心得体会可以激发我们对学习和工作生活的热情和动力。写心得体会时要注意总结客观规律和经验教训,对未来的发展和提升提出有价值的建议。请大家阅读以下心得体会范文,感受他人的思考和感悟。
流程化管理的心得体会及收获篇一
随着经济全球化的发展,企业的竞争日益激烈,管理质量成为企业生存与发展的关键。在这之中,流程化管理正在被越来越多的企业所采用,这为企业提供了更加有效的管理方式,同时也为企业的发展提供了更加坚实的基础。在实践中,我也在不断的探索和实践,从中学到了许多有效的方法与规范,这也是我要分享的心得体会。
第二段:流程化管理的主要内容
流程化管理的主要任务是将企业的各项流程规范化、标准化、程序化。在企业各业务流程中,通过具体地规定流程内容和流程步骤,使企业的各项业务流程能够更加有效地实现,避免流程中出现错误,提高企业管理效率。在流程化管理的过程中,需要科学的制定流程的目标、标准、流程图、流程程序,使流程化管理能够可持续发展,并以人为本的思想去处理极其细致的流程文件。
第三段:流程化管理带来的收获
流程化管理的一个核心优势在于规范管理,可以把所有业务流程中的步骤规划起来;另一核心优势在于协作,将企业内部所有人员的职责、权利、义务界定清楚,更利于协同工作;同时,流程化管理将员工对工作流程的认识提高了,极大的提高了企业的工作效率,使企业更加在市场竞争中处于领先地位,同时减少了工作浪费、污染和质量抽检等不必要的工作。
第四段:流程化管理的成功案例
优衣库是一个流程化管理表现出色的代表,从商品策略、销售战略、人员管理等全方位参与,标准流程管理优化及信息化建设,构建了优异一体化的流程体系,把防火墙、仓储物流、物料管理、库存优化及消费出货等业务都统一到一个设施下,使得商品的出货周期从一个月缩短为两周,经营成本降低,同时企业的品牌知名度也不断上升,企业的规模和盈利大幅度提高。
第五段:总结
对企业来讲,流程化管理能够帮助企业提升效率,有效避免各种问题产生,这种管理方式塑造积极向上的企业文化,不断创新和进取的企业精神,不仅能提高生产效率,而且会让员工的工作效率更高,进而提升整个企业逐渐稳健的成长。当然,流程化管理也有自身的风险,如过于依赖流程,忽视人员的能力及创新,创造出迎合公司文化的理想团队,然而较大的机会将是企业成功的关键所在!流程化管理不仅是对企业实践创新的发扬,也更是良好管理理念的体现,能有效支撑企业在市场竞争中获得更大的竞争优势。
流程化管理的心得体会及收获篇二
随着企业的不断发展壮大,管理方式也在不断的更新和完善。近年来,流程化管理成为了我国企业管理的一大趋势。我作为一名企业管理者,在长期的工作实践中深感流程化管理的重要性,并总结出一些心得体会。
第一段:流程化管理的定义及其背景
流程化管理是一种以流程为导向的管理方式,通过制定规范化、标准化、流程化的运作流程,使企业内部的各个环节协同配合,提高工作效率,促进组织优化与协调。流程化管理的背景是过去传统的管理方式已经不能够适应当前企业发展的要求,企业需要更加轻量、灵活、高效、协同的管理方式,流程化管理也应运而生。
第二段:流程化管理的优点
流程化管理包括以下优点:
1. 精细化管理:流程化管理的经营流程规范度更高、标准化程度更高,从而能够更好的掌握事情的全貌。
2. 人性化管理:流程化管理的规划手段能够更加依据人性特点,使得工作更加合理化和高效化。
3. 降低成本:流程化管理能够在规定流程中溢价,通过流程优化降低企业成本,达到节约、减少浪费的效果。
4. 关注结果:流程化管理侧重管理结果,管理方可以结合实际情况,定制出合适的方案,对企业的管理活动形成更好的控制力。
第三段:实施流程化管理的难点及解决方案
实施流程化管理过程中,会出现一些难点和问题,我们需要灵活运用解决方案,比如:
1. 定位不清:深入研究不同部门的业务流程和特点,评估成本和效益,明确流程化管理定位和目标。
2. 共识难以达成:在沟通阶段中,制定相应的沟通方案和流程,并给与足够的方案支持,增强各部门之间的协作。
3. 流程瞬息万变:持续推动流程改进并进行监测和调试,及时解决流程中出现的问题,保证流程的通畅性和可用性。
4. 人员参与程度低:向员工普及流程化管理的意义和优点,安排相关培训,推广流程化管理文化,增强员工参与感和持续性。
第四段:如何顺利推行流程化管理
要完整充分地实施流程化管理,我们需要注意以下几个方面:
1. 首先要明确流程化管理的精神和意义,给出一个清晰的流程图和管理目标,使得员工和管理者一起前进。
2. 推动流程化管理要在精细化和人性化之间平衡,避免泰然置之,使得企业能够逐步建立起一套完整的流程规划和指导方案。
3. 增加员工的参与度和责任感,增强管理者的创新、下放和拓展,在企业的健全稳定性下不断提高管理的效能和水平。
4. 进行流程化管理需要经过长时间的实践和检验,企业的流程化管理能否可持续发展,重在业务的快速迭代和不断优化调整。
第五段:结论
流程化管理已经成为企业管理发展的趋势,不断吸引各大企业的关注。作为一名企业管理者,在实践中不断总结经验和教训,不断完善流程化管理体系,对企业提高工作效率,提供更加全面的服务展现出了独特的价值。希望更多企业能够实现流程化管理,建立和发展精细化管理体系。
流程化管理的心得体会及收获篇三
1、什么是流程
2、大企业中管理的困境
3、企业制度、iso9000与流程
4、流程管理(bpm)和持续优化
1、流程再造,大势所趋
2、流程与业务流程再造
3、流程再造的基本思路
4、为什么要开展流程再造
1、客户接待管理流程图设计
2、访问客户管理流程图设计
3、售后服务管理流程图
4、营销计划管理流程图
5、销售预算编制管理流程图
1、流程与组织结构
2、一些供参考的组织结构模型
3、如何应用职责分配图来分配部门下属机构或职位职责
1、卓越绩效模式
2、精益六西格玛管理
3、企业的流程管理战略
1、树立以客户为中心的理念
2、明确流程的客户是谁、流程的目的是
3、在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则
4、关注结果,基于流程的产出制定绩效指标5.使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识。
流程化管理的心得体会及收获篇四
我于____年__月__日到__月__日在先__公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措,现将我的工作进行如下总结:
一、企业文化
每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”
二、成功企业家必备的素质
一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。
三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。
四、团队精神团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。
以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结心得体会。
流程化管理的心得体会及收获篇五
管理是现代企业管理的根本,其目的是为了优化资源,从而使企业更高效地运转。在企业管理中,“流程化管理”被广泛使用。它以流程规范为主导,通过完成企业目标来帮助企业实现持续增长。在这篇文章中,我将分享一些关于流程化管理的心得与体会,希望能够为您有所启示。
第二段:什么是流程化管理
流程化管理的主要目的是规范化企业中的各个流程,从而提升企业的效率。这个管理方法有一个重要的特点 —— 集中于流程本身而非个人。通过对流程的不断调整和优化,使企业更加高效地运转,使企业的效率、生产率和质量稳步提升。通过此方法实现规模化和自动化的生产,从而有效减轻了工作压力,使企业的产能增加,创造更多的价值。
第三段:流程化管理的简单操作
流程化管理在实施时并不复杂。它最基本的要素包括:确定和定义一个特定流程,提高流程质量和可重复性,对流程中的每个步骤进行不断优化,以便检测和处理流程中的所有错误,从而提出并实现改进建议。
第四段:流程化管理的实际应用
流程化管理应用广泛,其中最常见的是在制造业、金融、电子商务以及医疗方面。在制造业中,通过对流程进行优化和调整,提高产品的质量和生产效率;在金融和电子商务中,通过流程化管理可以提供便利的服务,从而为客户带来更高水准的服务,提高企业的信誉度;在医疗方面,通过流程化管理医疗专业人员可以更有效地与患者沟通,将病例信息流程化,从而更快速地实现诊断和治疗。通过流程化管理可以提高企业的竞争力,从而为企业带来更多的成功。
第五段:结论
总的来说,流程化管理是近年来企业管理的新趋势,也是企业提高效率、降低成本的最佳决策。企业如果想要在不断变化的市场中占据更有利的位置,应拥抱流程化管理,将其应用到企业的各个方面。对于管理者来说,应该着重于规范并优化流程,而不是将注意力集中于人员的行为上。设立一个良好的流程将有助于企业的持续发展和成功。
流程化管理的心得体会及收获篇六
经过两天一夜的培训,系统学习了包括信息化与业务流程、流程再造、流程的识别与规划、流程标准化等十个模块。此次培训主要有以下三个特点:
1、培训形式多样,包括理论讲解、疑问解答、案例演示、小组讨论、闭卷笔试和论文写作。其中,论文写作要求在培训课程结束后一个月内完成,寄回培训机构。
2、小班制授课,可根据学员要求随时调整授课内容与方式,便于互动交流,增强了培训的针对性。
3、培训服务到位。培训讲师不仅在课堂上解疑答惑,在培训结束后,所有学员和培训老师还组建了流程业务交流群,培训老师继续解答我们在工作中遇到的实际问题,并对课堂上的遗留问题,做了集中回复。
1、流程目标要切合实际
培训材料开宗明义提到,在管理思想上,不能将流程工作当成解决任何问题的灵丹妙药,给企业带来立竿见影的效果。在管理方法上,要避免采用过分理想化的方案,因为此类方案的实施难度可能会比较大。针对集团总部的流程工作,流程的设计方案要与集团战略挂钩,符团实际,以能解决实际问题为准则。如果流程管理的目标定得过高,一旦无法完成,无疑会挫伤流程工作者的积极性,也会使集团领导怀疑流程工作的价值。在具体工作开展中,善于抓住重点,以集中力量解决突出问题为切入口,争取流程工作早日见成效,而不要面面俱到,分散精力。
2、流程设计要与管理模式、组织架构相适应
集团在流程设计中,要实现战略目标、责任与流程相关联,并通过流程的层级分解,清晰地落实战略举措,明确授权,具体分解目标与绩效。具体措施就是流程设计要采用”自上而下”的映射方法:上一层级的某个活动进行分解形成下一层级的流程。只有上一层级的输入与输出得到了清晰、有效的界定,才有利于下属流程的界定与划分。集团的流程建立工作以部门为单位开展,截止目前为止,内部流程已基本建立完毕,协作流程也已进入合议阶段。在接下来的流程分级和流程体系搭建中,要变”自下而上”为”自上而下”,坚持“端到端”的思想,要在整个组织内部思考流程,不能把流程图局限于自己的部门。同时,要流程体系搭建过程中,需要与流程牵涉的人员进行交流沟通,使流程体系充分符团实际,不能闭门造车。
3、要投入最优秀的人才做流程管理
实践表明,1/3以上员工不同程度的参与流程工作才能达到流程管理的最佳效果。同时只有精通管理和业务的员工才能准确地定义和优化相关的管理和业务流程。建议集团总部各部门在流程的建立、优化上,由部门负责人带头组织,选调对集团情况和业务都较为熟悉的员工投入流程工作。同时,要鼓励员工广泛参与培训,因为员工是业务流程的最终执行者,员工的参与有助于及早适应和改进系统。如果每个部门只是安排1-2个人参加流程培训,绘制部门流程图,则无法深入推进流程工作的开展,也无法在全集团总部系统内普及流程管理的理念。
4、关键核心流程要实施项目制管理
为了加强流程管理的针对性,建议对集团总部流程区分关键核心流程和一般支持类流程。随着流程建立、优化在不同部门的渐次展开,建议对关键核心流程实施项目制管理,从流程的建立、优化、固化,到成熟上线的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价;要明确流程目标、关键节点和里程碑事件,每一阶段的工作必须有明确的项目闭关时间和标准,以免流程工作人员因战线拖得太长而懈怠,对流程工作失去积极性。同时,应安排合理的实施进程以实现实施效果的最优化,并确保员工在本部门实施业务流程优化、再造时已具备了必要的知识和技能。
5、协作流程的建立要注意标准化
流程标准化是依据事先由管理者和被管理者都认可的规范、约定来实施的管理行为。关于如何构建流程标准化管理体系,教材中提到五个维度:一是组织标准化,解决“谁做”的问题;二是流程标准化,解决“怎么做”的问题;三是质量标准化,解决“做到什么程度”的问题;四是作业标准化,解决“具体怎么做”的问题;五是制度标准化,解决“做好/做坏怎么办”的问题。针对集团总部流程工作,协作流程的合议,关键就是解决标准化的问题,建立起协作流程相关方都满意的流程的节点标准、权责规定。协作流程中所有衡量标准必须清楚地定义,包括流程名称、流程责任人、流程节点时长、流程评价方法及流程数据来源。协作流程合议解决标准化问题之后,还要注意将相关的标准化成果固化到相关的表格、模版中去;对于重要的标准化成果还要通过修订相关制度进行固化,或纳入集团总部绩效系统中去。
6、轻流程、重模版
如果流程图过于简化,就会存在不具有指导性的问题。但是过于繁杂,也会束缚流程的灵活性,一旦运行环境发生变化,流程就会陷入僵局。标准的做法是在用visio画流程图时,尽量将流程环节控制在一页纸之内,既具有指导性和操作性,又具有通用性和灵活性,能够符合各种情况的处理原则。同时,不能为了迁就一些例外情况或特殊环节,把流程制作得特别复杂。此类例外情况或特殊环节可以用流程模版的形式解决。虽然集团总部的流程建立,并没有涉及流程模版,但是可以对流程说明文件的内容进行扩充,部分代替流程模版的作用。在流程说明文件中,可以详细规定流程的目的、范围、具体操作细节和例外情况的处理。
7、加强对流程信息化的资金和人才投入
根据资料显示,中国企业it投入绝对额占总资产的比重只有0.75%,与国外大企业一般8%至10%的比重相差甚远。同时流程专家指出,流程管理工作的最终落脚点是业务流程的信息化,而在这方面最大的问题是,绝大多数企业都缺乏既懂it技术,又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才。从集团总部的实际来说,虽然已实现了部分业务的上线操作,但是这些信息系统如何统一纳入流程的信息化平台,以免造成信息孤岛的现象,是下一步要重点解决的问题。这需要大笔的资金投入,其中不相兼容的流程软件可能还需要重新选择。同时,除了资金支持外,流程信息化的开展还需要复合性人才的推动。现在中国绝大多数企业缺乏既懂业务、企业管理,又懂it技术的复合性人才,建议集团总部通过部门轮岗、系统培训,或社会招聘培养、引进此类人才。等我们的业务流程工作成熟以后,就可以很轻松地实现与集团信息部和软件公司的有效沟通,确保流程信息化项目的成功。
8.任命流程执行者和流程责任人
流程执行者是指具体履行流程涉及工作的岗位或人员,流程责任人是指对流程绩效负主要责任的人。对集团总部来说,流程执行者即是各部门流程的建立人,而流程责任人建议由流程发起部门的部长担任。流程执行者的职责是按照流程设计正确执行流程,并且能够以流程绩效为核心,参与到流程整体工作中去,这要求流程执行者了解流程的总体流向,以及端到端流程各环节干系人,有一定的问题解决能力和流程优化能力。流程责任人的职责是对流程全权负责,参与企业的战略规划,并根据企业的战略规划分解制定流程的战略计划,这要求流程责任人得到充分授权,对流程执行人员的分配、流程评估和流程预算的形成都有一定的影响力。
管理学大师德鲁克在《卓有成效的管理者》中提出:真正管理好的企业,外部看起来是风平浪静的。因为每个人、每个部门都知道流程该如何往下走,内部和外部的循环是良性和互动的机制。相反,那些看起来成天如火如荼、热闹非凡的企业,往往目标远大、执行乏力、随意性太强,出了状况,人员或部门间大多相互推诿。德鲁克的话点出了流程标准化的精髓。第一、流程标准化可以有效提升企业管理水平,使各职能部门分工明确、职责清晰、监控有力、处置及时,充分调动员工的积极性和创造性,使企业统一协调、目标明确、团结高效。第二、标准化化的经营与管理能使企业在连锁和兼并中,成功地进行“复制”和“克隆”,使企业在扩张中不走样,不变味,以最小的投入获得最大的经济效益。对集团来说,无论是流程管理,还是其他管理内容,目的。都是实现企业运行的标准化、规范化,达到落实战略、提高绩效、规避风险、降低成本。实现卓越管理的企业,不是依靠大规模的“运动式”或“救火式”管理,去实现战略目标,而是将战略目标和经营计划层层分解到部门和岗位,通过稳健、有序的日常运营,去实现一个个宏伟目标。这样即便企业外部经营环境或内部决策层出现变动,也不会影响企业的正常发展,只有这样的企业才能实现基业长青。
2、流程体系对直属企业的运营类指标的启示运营管理部建立的运营指标库中有相当一部分是直属企业的运营类指标。在接触流程管理之前,虽然知道这些指标能够反映出直属企业核心业务的运营情况,但对各个指标之间的关系,以及指标的完整性和重要程度并没有一个系统的认识。通过这次流程培训,从流程管理的角度再次审视,发现这部分运营指标实际上就是各直属企业核心业务流程中的关键指标,只有通过对这些指标的监控,才能达到对业务流程的考核激励。正是每个流程环节上的指标数据,为企业的经营决策提供依据。因此,直属企业的核心经营业务流程中的指标也是我们运营管理的核心指标,正是直属企业的核心经营业务将这些运营类指标串联起来,形成一个完整的运营指标体系。
3、流程优化对定岗定编工作的启示
流程优化的eseia方法指出,在流程优化过程中,首先要找出彻底不增值的活动,对其进行清除、简化;并充分考虑用并行工程对流程活动进行整合,缩短流程运行时间。这对集团各直属企业正在大力开展的定岗定编和减员增效工作具有很大地启示将流程优化的思想运用到定岗定编工作中去,即裁员的前提是要对现有的业务流程进行优化,去掉不增值的环节,减少不必要地等待,能用工具的环节就不要用人,将优化后的流程标准化,这样才能在裁员之后继续保持甚至超出原有的工作绩效。如果只是简单地去掉一部分员工,而并没有对相关的业务流程进行整合、优化,只会打乱原有的业务流程,让工作陷入混乱和低效。
4、流程优化对满足客户需求和提高企业效率的启示
流程管理的驱动力之一是客户需求的变化,可企业在实际工作中往往难以把握客户的真正需求。第一、客户要求快,他的需求马上就应被满足;第二、客户要求正确,在满足客户方面不能有任何差错;第三、客户要求便宜;第四、客户要求“容易”,既获取其想要的东西要容易,沟通和交易要便捷。针对集团以第三产业为主导的各产业来说,流程的优化旨在使企业的服务满足客户的上述要求,围绕客户需求制作流程,那么企业的服务无疑就能最大程度的满足客户需求。流程的核心价值在于固化直接为企业增值的管理活动,优化非直接增值的管理活动,并剔除不增值的管理活动,通过流程,将企业常见的浪费行为,如等待浪费、物流浪费、废品浪费库存浪费等减至最小程度,缩减工作的闲置时间,真正的提高生产和管理活动的效率。
流程化管理的心得体会及收获篇七
第一段:引言(150字)
自从近年来流程化管理成为企业管理中的热点话题,我也深受其影响,开始重新审视和思考自身的工作方式和管理模式。对于流程化管理,我深感其在提高工作效率、降低成本、提高产品质量、提高员工工作满意度等方面所带来的诸多益处。在实践中,我也逐渐掌握了一些流程化管理的技巧和方法,并总结出了自己的心得体会。下面,我将结合自身工作实际情况,谈一下个人对流程化管理的认识和体会。
第二段:认识流程化管理(250字)
在我看来,流程化管理是对企业的管理方法做出的一种基本改变。传统的企业管理模式是以人为本,人为中心的,而流程化管理则是将重点放在管理流程的规范、优化和扁平化上,从而实现了对人员、时间、成本和资源的有效利用和控制。流程化管理通过详尽的工作分析、流程划分和流程优化,为企业的决策者提供了更为清晰、规范的工作流程,这有利于各个环节的协调和顺畅进行。同时,流程化管理还能够提高员工的工作满意度和道德操守,从而让整个企业朝着更高效、更稳定的道路前行。
第三段:流程化管理的具体实践(350字)
在实践中,我发现要实现流程化管理,首先需要详细地了解企业的各项管理流程,并找出其中不合理、低效的环节,进而提出改进意见和措施。此外,流程化管理需要涉及到整个企业的运营与管理,需要实现设立岗位、明确职责、建立流程、完善文档、优化流程、规范操作等一系列工作;而要完成这些工作,则需要考虑到专业性、实用性、易操作性等方面,并且还需要适应企业内、外部环境等多方面的要求。在我的工作中,我采取了“分层级、逐个击破”的策略,逐步实现了对流程化管理的全面覆盖和深入推进。
第四段:优化流程带来的具体收益(350字)
通过对流程化管理的实践,企业不仅能够规范、简化各项管理流程,提高工作效率和产品质量,更能够带来理财、降低成本、减少风险、增加盈利等多方面的具体收益。这些具体收益的实现,来源于流程化管理所引入的体系、工具和流程,从而能够更好地管理企业,在市场竞争中取得更大的胜利。
第五段:总结(150字)
在实践中,我发现流程化管理不仅规范了工作流程,而且能够充分利用员工的能力,提高了工作效率,更重要的是,使企业在竞争中更具有优势和策略性。不过,流程化管理的完整实施和推行,需要企业的高层决策者和中层管理者有较强的领导力和执行力,同时也需要员工的宏观意识和专业素养。希望在今后的工作中,能够更加深入地研究和领悟流程化管理,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
流程化管理的心得体会及收获篇八
任何管理工作都是为特定目标和特定对象服务的,流程管理也不例外。
简单讲,流程管理的目标有两个,一个是提高组织运行效率,另一个则是加强组织控制力。这两个目标在实际执行上也并不矛盾,不能因为强调效率而失去控制权,同样也不能因为一味强调控制而影响效率,企业这个组织体正是在这种看似矛盾的激励和约束框架中不断发展和进步的。
流程的服务对象可以是针对不同的管理层级,比如高层、中层和基层,也可能针对某个部门或系统,比如财务部门、人力资源部门、营销系统等。服务对象的不同,决定了流程层次划分的展开程度,比如服务对象是高层,则流程细分到二级即可,服务对象是中层,则流程一般需要细化到三级或四级,针对某个部门或系统的流程层次甚至会细化到五级、六级甚至更多。这里需要强调的一点是,流程管理并不是越细越好。众所周知,管理是有成本的,任何的管理动作都会不同程度的涉及到公司的成本开支,这也会大大影响流程管理工作的深化程度。
近些年来,我们发现,在管理实践中大多数的流程管理工作的目标都会跟战略、集团管控、信息化、内部控制系统、风险管理等管理主题结合起来。脱胎于内控和风险管理的流程管理体系,在脉络上更加清晰和完善,无论是在流程结构、流程表达、涉及制度和表单等方面,都更有利于企业的理解、接受、推动和实施,更何况这套流程体系(控制活动)本身就是为财务报表的准确性提供服务,同时还兼顾了资产安全性、决策有效性、活动合规性等多个方面,体系在业内的实践效果明显要优于其他体系。
基于全流程管理对于流程体系建设要求的严谨性、系统性、先进性和科学性,所以在这里我们优先推荐基于内控或风险管理的流程管理体系,但在应用上需要结合流程管理自身的特点加以修正。
流程化管理的心得体会及收获篇九
从目前情况看,全市工商行政管理执法工作与国家总局的要求还存在一定差距。部分执法人员的执法理念需要更新,执法程序需要建立,执法部门之间的协调机制需要加强,风险防范及制度建设需要规范,对基层执法的监督机制需要完善,执法监督方式和途径需要创新。这些问题的存在,导致行政相对人对工商部门执法行为的拒绝执行、推延执行等问题无法得到根本解决,造成工商部门对市场行为的威慑力和导向性丧失等不良后果。要从根本上解决这些问题,必须加大整顿和规范市场经济秩序的力度和深度,树立工商行政管理公平公正的执法权威。
二、发挥职能作用,执法难题,提升执法权威,服务经济社会健康发展
(一)加强队伍建设,为促进执法职能到位创造良好的运行机制
一是狠抓业务培训。以培训为主要抓手,始终坚持从实际工作需要出发,在提高履职能力上下功夫,着力强化培训效能,提高培训水平,充分调动广大干部参加培训学习的积极性,为不断开创工商经检工作新局面提供保障。针对不同岗位需求进行业务培训;以会代训进行培训,学习法律法规、文件政策和有关规定,使业务培训做到经常化、规范化,保障业务培训的持续性。在每次专项整治行动前都要有针对性的进行专题培训。结合日常工作中的难点、疑点和热点问题按需施教,保证专项整治工作的顺利进行。
二是狠抓制度落实。在平时的工作中始终坚持用制度管人,用制度管事,坚持早上点名制度、学习制度、办案制度、财务管理制度、案件审核制度等;落实责任追究制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,追究相关责任人的责任;坚持对全体人员的德、能、勤、绩、廉进行全面考核,使每个人想干事有平台、能干事有舞台、干成事有奖台。
三是狠抓廉政建设。将廉政建设放在执法办案工作的首位。应层层落实责任制,将党风廉政建设与业务工作一起布置、一起检查、一起考核。在办案中加大推行阳光办案制度,在办案过程中让当事人对执法人员在整个办案过程中的执法行为、执法态度等进行监督;案后回访被处罚单位,发放《案件回访书》。认真落实《执法监督员制度》,在社会各界聘请社会监督员,定期召开座谈会,让监督员对行政执法工作进行监督,提出意见和建议。
(二)以查办“三类”案件为职责,为促进执法职能到位不断实现办案新突破
1.查办大要案件,提升执法权威。一是将办理大要案件,作为评定高中初级办案人员的条件,与年终考核挂钩。二是对大要案要“盯得住、扭得紧、突得破”。建立案源发现使用机制、案件查处机制、学习培训机制,促进大案的增加,领域的拓宽。三是加强系列案件的查处,把系列案件作为突出研究、查处的重点,经过深入摸排线索,集中力量查办,取得突破。四是加强联合办案,上与市局协作办案,下与工商所协作办案;左右与公、检、法等单位配合办案,加大办案力度、提高办案效率、增强震慑力。
2.查办专项整治案件,提升执法地位。专项整治是规范市场行为的主要手段,是服务地方经济发展的主要途径。抓好了专项整治,就取得了社会地位。紧紧围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、“双打行动”等一系列专项执法行动,采取不同时期,针对不同行业特点,有计划、有重点的进行规范,从重“个案”查处为主转变到查处一个案件,整顿一个企业,规范一个行业,实现从随机执法向理性执法的转变。
3.查办“双关”案件,提升执法形象。“双关”案件即领导关心、群众关注的案件。这些案件影响到政府在人民群众心目中的地位,影响到人民群众的切身利益,也影响到工商部门在社会上的形象。必须坚持把查处传销、食品安全、商标侵权、虚假广告等热点、难点案件作为双关案件的重点。
4.加强宣传指导,突出社会效果。充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体,进行打假成果的宣传。在对违法企业查处后,通过“工商执法建议书”给企业提出合理化建议,指导企业正确运用法律法规,做到守法经营。通过走访、回访、执法建议书,切实达到与企业加强沟通、增进了解,为企业健康发展提供良好服务的目的。通过法制宣传和行政指导,增强广大人民群众的安全意识,提高广大消费者的依法维权和识假辨假能力,达到打假与法制宣传、行政指导并重。
加强市场监管、树立执法权威与促进职能到位之间有着必然的因果联系。加强市场监管,有利于工商执法权威的形成;树立工商执法权威,有利于工商执法部门顺利的完成监管工作,从而实现职能到位。所以,在工商执法中第一位的还是立足职能加强市场监管,突出查办大要案件,树立执法权威。
流程化管理的心得体会及收获篇十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
当我们对人生或者事物有了新的思考时,心得体会是很好的记录方式,这样有利于我们不断提升自我。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的管理心得体会与收获,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
管理心得体会与收获11、管理经济学是一门研究如何使用有限资源,以达到成本效率管理的科学。虽然康老师安慰门外汉的我不必完全懂,了解关系和观念即可。但是让老师欣慰的是在修完后,经济学的书已经看得懂,也可以知道在谈些什么,也可以从中学习成长。对于经济学的书都会随手拾来阅读,深得乐趣。
2、涵盖范围很大,凡举如个体经济学,总体经济学,统计学,会计学,管理学的总体整合性的科学。内容包括需求和供给理论,生产经济学,成本分析,四种竞争市场区隔,订价策略,国际经贸,策略性思考与决策。观念上包括;边际与平均值,存量与流量。
管理经济学是应用经济学的一个分支,管理经济学为经营决策提供了一种系统而又有逻辑的分析方法,这些经营决策关注于既影响日常决策,也影响长期计划决策的经济力,是微观经济学在管理实践中的应用,是沟通经济学理论与企业管理决策的桥梁,它为企业决策和管理提供分析工具和方法,其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的。
对于本周的企业经营实战模拟课程,我学到了很多东西,让我清晰地、直观地了解到一个企业是如何运营的,同样的初始资金,因为后来不同的决策,可能是盈利颇多,也可能是血本无归,甚至破产。
但更多的还是关于自己岗位(即财务部门)的认知,在一个企业中,财务部门是极其重要的,它不仅掌控着一个公司的经济,更能影响一个公司的正常运转。从课程中以及后来从资料中我了解到财务部门有四大职责,即会计核算、资金管理、成本控制、内部控制。我想核算是财务部门的基础,资金是财务部门的核心职能,成本控制其实就是内部控制的一个方面。资金和成本是一对孪生兄弟;有资金的地方,有会有成本的发生。即使是资本性支出,最终它也会转化为企业的成本。所以说管好资金,也就能管好成本。资金贯穿于企业经济活动的始终,解决好资金问题,是财务部门最重要的职责之一。
因此我认为财务部门划分为会计、资金和成本费用三个方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作,资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作,成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。
从事物业管理工作也有半年多了,还没从事这行职业的时候总觉得物业工作是很容易胜任的。但直到工作后就不是那么一回事了,其中有很多很多这样那样需要我们去解决的事情。我也总是尽我的全力来达到业主的要求,但有些事情不是我这个管理员说了算的。有些事情上报公司如果公司不同意的话,我们也无能为力。碰到此类事情,我总是希望能得到居民们的谅解和支持,但能理解的又有多少。有时候碰到无理取闹的居民我也只能忍气吞声。
经过这半年多的工作,我觉得做的再好的物业公司都会有居民的埋怨声,我突然有一种奇怪的想法,我希望我能建造一个居民小区里面住的都是些善良、有责任心、邻里之间充满关心和信任的,和物业之间不是无理取闹,而是一起把这个小区搞好,成为别的小区的典范。(不过我的这个想法实在太天真太幼稚了,根本不可能)。
我记得读书的时候听过这样一句话,一立米吃出几千几晚种人,每个人的脾气性格都不一样。所以物业管理这份工作真的满难的,要想做的好更是难上加难。
我想不论我现在做的怎样只要我觉得我对的起业主,做的没错的话,我会坚持自己的做法。
此次培训围绕实验过程中经常会遇到的各种相关问题进行详细探讨。通过培训,使我加深了对实验室工作的理解,提高了对实验室工作重要性的认识,增强了对质检工作的责任意识。培训以研讨的方式进行,内容覆盖全面,从实验室的基本概念到国际最新动态,针对性强,重点介绍了实验室申请,评审过程的相关文件及相关问题,操作性强,结合实际工作分析了实验中操作不当造成危险的案例。我认识到严谨的态度和科学的管理是不断提高检测能力的重要前提,在此基础上制定一个可落实的目标,建立健全各级规章制度,并严格按照程序执行,在不断发现问题和改正问题的过程中逐渐实现实验室的持续发展。
实验室管理是一项持续而繁琐的工作。我们只有不断加强学习,增强自身能力,才能满足实验室认可工作的需要;只有沉下心来搞研究,开拓进取,不断创新,才能提高实验室各项检测能力;只有严谨务实,加强沟通,才能持续提升实验室地位,进而为公司的生产提供更优质的服务。
以人为本,营造和谐班级,严格要求,推进素质教育,这是我今年当班主任的探索目标。高三十班是理科普通班,学生45人,这些学生虽然学习较差,但我尽量在多种场合让学生树立自信心,不自卑,这一点很有必要,如果一个人对前途失掉了信心,缺少了奋斗目标,人生还有什么意义?怎样营造和谐的班级呢?我的做法是:
一、以人为本,尊重关爱学生虽然我们是户县六中理科普通班的学生,但是我们也是堂堂正正的一个人,我们有人的尊严,有学习的权利,千万不敢自暴自弃,为了鼓舞士气,我让团支部书记寇乐维同学在班级后黑板写下了一句凡人名言,即努力不一定成功,但放弃就一定会失败!我给学生讲,现在不要轻言失败,咱们既然选择了六中,我就要在这里实现自己的理想。赵光辉同学,高一考试时多次在全班前十名,高二时略有进步,上高三时,他振作精神,执着追求,目前在我班名列前茅,像王珂、李侠、张新瑶、毛琳、刘旭尧等同学都是这样。学无止境,人生之路还长。
二、严格要求,创造和谐班级李帅东同学,自信能力差,一不小心就迟到或违纪了,对此,我请来了帅东的家长来协助教育,我把李帅东上课玩手机、早晨6点20迟到等情况通报给家长,家长积极配合,首先让他儿子端正学习态度,写出了深刻的检讨,并在全班保证不再犯类似错误。此后,李帅东同学果然进步了。对其他同学我也动之以情,晓之以理,导入以行,让他们严于律己,为创建和谐班级而奋斗。总之,这学期,我在班级管理方面做了一些工作,但是,离学校的要求还有些差距,我将继续努力,以人为本,对学生严格要求,构建一个学生满意的好班级。
;流程化管理的心得体会及收获篇十一
在大学财务管理专业的学习里,实习是一个重要的环节。本人在大学期间选择了一份财务管理实习,在这段时间中,我学到了很多东西,收获颇丰。今天,我想通过将我的实习经历总结起来,分享我的心得体会。
第二段:学习
在实习期间,我第一次接触到了以前根本没有接触过的财务工作。我们学校的财务管理课程虽然对财务管理的基础知识进行了介绍,但实际操作中依然有些困难。因此,实习中我学到了很多新技能,比如说如何处理收支,如何保持账面记录的准确性,如何制定预算等等。这些技能在以后的工作中都将非常有用。
第三段:锻炼
财务管理是一个非常严格和精细的领域,所以实习也让我锻炼了自己的细节处理能力。在实习过程中,我很快就发现了错误的地方:如果有人的工资被记错,或者一份账单被忘了添加,这些错误最终都会被发现。因此,我的每一个任务都必须小心翼翼地完成,以确保每一位客户的信息都被准确记录下来。
第四段:挑战
在整个实习期间,孤独感缠绕着我,因为我是唯一一名实习生。但是在这种独立的工作环境下,我快速成长并成功适应环境。在面对新任务时,我能够迅速理解上下文,并成功地解决问题。
第五段:结论
我的实习经历不仅让我学到了很多关于财务管理的知识,而且也提高了我的处理细节能力。我也更加自信,更加乐观地面对困难。即使事情变得有些棘手,我也可以相信我已经掌握了足够的技能来应对挑战。这种过程也让我认识到,学习和成长不仅需要知识,还需要独立思考和自信心。这趟实习之旅,是我大学期间最有意义的经历之一,我也希望将这些心得体会和大家分享。
流程化管理的心得体会及收获篇十二
首先非常感谢中华会计网校!感谢你在我学习无助时给予我点拨,感谢你在我生活迷茫时给予我指向,感谢你在我心情沮丧时给予我信心,感谢你在我感觉孤独时给予我力量。这个第一名对我来说太重要了,不仅仅是得到了物质奖励,更是对我学习方面的一个证明,证明我还在努力,证明了当了妈妈的我还可能取得一定的成绩。得到这个通知的时候我那颗早已被奶瓶尿布填满的心猛烈地迸发出火花,我不能再像一潭死水一样的生活,我要寻求精彩的生活,寻求智慧的生活,我有这个能力。同时也让我感觉到集体的温暖,自从离职后就感觉被社会忽略了淘汰了,没有一个组织再容纳你约束你,是网校让我再次拥有了归属感,真的不敢想还会有人给我发奖金。呵呵。
我是一名全职妈妈,一个人又要照顾孩子又要做家务,说实话每天像打仗一样,这样的生活让我充分的体会了为人父母的快乐与艰辛,但同时也让我失去了在社会中工作的角色。为了日后的职场之路能够顺利些,我选择参加中级会计师考试。我是在2010年4月份开始准备中级会计师考试,目标是会计和财务管理。我是按章节顺序学习,白天我利用女儿自己玩耍的间隙以及中午的时间通读教材,第一遍最起码要做到理解大至含义,晚上我就在网校听基础班课程,第二天上午简单重复看一遍教材及梦想成真教材所列重点,中午下午晚上听强化班和习题班。按照这种顺序复习一遍,中间要不断地翻看前面章节的知识点,刺激大脑强化记忆,以免时间过长遗忘太多。然后就要跨章节综合练习了,有时间的考生最好在夜深人静时自己先相互关联,如果精力不允许,那就一定要认真听老师的考前串讲。最后就是考前的模拟试题演戏了,一定要认认真真就像在考场一样去对待每一道试题,不要贪多一定要精要透要学会举一反三,时间充裕再多做一些试题,这样对考前考试感觉的培养很有好处。
以上我当时的学习过程,从中我体会到以下几点希望对大家有多帮助:第一,一定要做好学习计划,要对自己能力和考试难度有准确的把握,这样才能做出可行的计划,切不可眼高手低搞大跃进,也不可过于低估自己以至耗费过多时间。一定要留出充足的时间,因为对于已经工作或者成家的人士有太多的事情无法自己控制,千万不要像我今年这样,因为临时事情耽误半个月就放弃一科实在太可惜了。第二,千万不要自己闭门造车,一定要选择听名校名师讲课。中华会计网校的名师就是非常好的选择。对于参加中级的考生都是社会人士,我们的学习时间太宝贵了,一定要充分利用,我们已然没有大块大块的时间去钻研,我们要用更快捷的方式达到充电的目的。网校是一所为已毕业的我们敞开大门的校园,是大家公认的“会计人的网上家园”。
这里不仅有名师讲解,而且有答疑版块可随时答疑解惑,还有论坛上众多考友相互支持与鼓励,这些对于日日拖着疲惫身躯进行学习的我们起着非常重要的作用。听名师讲课是一种享受,我每天都期待着晚上静__在电脑前听课。老师把自己不敢说毕生但也是自己几十年的学识反复思索字斟句琢的讲授予你,我们没有理由不用心灵去听课去体会。陈华亭老师的课讲得浅显易懂,通过一系列生动形象的比方让大家非常容易接受,同时也记忆深刻。徐经长老师的会计课知识点讲得清晰明了,紧密联系实际,注重实战操作性。这是我个人推崇的两位尊师。第三,也是最重要的,那就是开动你的大脑,在网校老师的帮助下吃透每一个知识点,这样你在学习的过程中才会信心满满享受其中。要找到适合自己方法。以前我有的同学不按章节顺序学习,他按照章节的难易程度安排,先学简单章节,找到感觉再充满自信的学习有难度的章节,这样也不是不可以,方法因人而已,没有最好的只有最适合自己的。第四,考前要将所有章节串联,加深对各章节的理解。晚上躺在床上回忆回忆本书共有几章,本章包括几节,每节里又有哪些知识点,争取做到书越看越薄,这样信心满满的步入考场不成功几乎是不可能的。
借网校要求获奖者写学习心得之际,将我的中级考试经历认真梳理一遍,希望能对其他考生有所帮助,也有助于我尽快回到学习状态,争取明年拿到全科合格证。今天,在网校写出我的感受,希望在大家的见证下能认真的度过接下来的全职妈妈的生活,让我的生活多一些智慧多一些思考多一些上进多一些开心少一些烦恼少一些庸俗。
财务管理实验收获及心得体会5
流程化管理的心得体会及收获篇十三
情绪管理是指将负面情绪转化为积极情绪的能力,它在我们的日常生活中扮演着重要的角色。不良情绪,如愤怒、忧郁、焦虑等,不仅对个人的心理和身体健康造成负面影响,还会影响我们的工作、人际关系和整体幸福感。因此,学会如何有效地管理情绪对我们来说至关重要。
段落二:情绪管理的前提是自我意识和情绪识别的能力
情绪管理的第一步是意识到自己的情绪,并识别出它们的类型和来源。要学会管理自己的情绪,我们必须首先能够意识到自己的情绪状态,并有能力将其与外界的刺激相联系。这需要培养自我意识和情绪识别的能力。通过注意观察和自我反省,我学会了意识到自己情绪的微妙变化,并能够确定引起这些情绪的原因。
段落三:情绪调节是有效管理情绪的关键步骤
一旦我们识别出自己的情绪,下一步是学会如何调节它们。情绪调节是将负面情绪转变为积极情绪的关键步骤。这包括寻找适当的方法来减轻负面情绪,如通过运动、冥想、与亲友交流等。此外,积极情绪的培养也是情绪调节的一部分。通过寻找积极的生活事件和乐趣,我们可以增强积极情绪,从而提高整体的情绪管理能力。
段落四:建立有效的应对策略有助于管理情绪
当面临压力和困难时,我们常常会被情绪所压倒,难以理智应对。然而,建立有效的应对策略是成功地管理情绪的关键。对我而言,参加情绪管理培训课程对于建立应对策略方面起到了关键的作用。通过学习各种心理技巧,如积极思考、问题解决和有效沟通,我能够更好地应对挑战,保持积极的情绪状态。
段落五:持续的实践和倾诉对情绪管理至关重要
最后,持续的实践和倾诉对于有效管理情绪至关重要。通过不断地实践情绪管理技巧,我逐渐发展出了自己的应对策略,并能够更加快速地调整自己的情绪状态。此外,与他人分享自己的情绪也是非常有益的。他人的理解和支持可以帮助我们更好地理解和管理自己的情绪,并建立更健康的人际关系。
总结:
情绪管理对于我们的生活非常重要,它能够帮助我们更好地应对挑战,提高整体的幸福感。通过培养自我意识和情绪识别能力,我们可以更好地了解自己的情绪,并有效地调节它们。建立有效的应对策略和持续的实践对于情绪管理至关重要。通过这些步骤,我学会了如何更好地管理自己的情绪,提高了自己的生活质量。情绪管理不仅是一项个人技能,也是一项与他人和谐相处的重要能力。
流程化管理的心得体会及收获篇十四
金融管理对于一个企业或者个人而言是至关重要的。无论是在收入、支出、借贷还是投资方面,金融管理都是一个很复杂而又细致的工作,需要不断地学习、实践和总结。在我自己的金融管理实践中,我深刻地领悟到了很多的心得体会和收获。下面我将结合自身的经验和体验,撰写一篇关于“金融管理心得体会与收获”的1200字文章。
第一段:学习金融基础知识是重要的起点
在开始进行金融管理前,需要掌握一定的金融知识。不仅要对于基本的金融管理概念有所了解,还需要明确各种金融工具和理财方式的特点和风险。在我的实践中,我发现自己曾经缺乏了对基础知识的理解,这导致我在执行某些决策时面临了很多挑战和困难。于是,我开始自学金融基础知识、参加金融培训班和不断与金融专家交流学习,这使我在未来的金融管理活动中更加得心应手。
第二段:合理的金融规划是成功的关键
在实际操作中,做好金融规划可以使我们更顺利地实现自己的财务目标。对于个人而言,可以通过简单的预算、投资等方式来规划个人财务;对于企业而言,更需要制定更为详细的年度预算和财务计划。同时,在规划财务活动时,还需要根据市场需求、行业特点等因素调整自己的规划方案。在我自己的实践中,我也将金融规划作为管理中的重中之重,在不断地动态调整与平衡中来追求更符合实际的财务发展目标。
第三段:充分的风险管理减少金融风险
金融活动带有很大的风险,无论是在短期投资、资产配置还是商业贷款中。因此,我也在金融管理的实践中特别关注了风险管理。通过合理的风险评估和预测,可以预防和减少在金融活动中的风险,从而更好的实现财务目标。例如,在选取投资标的时需要考虑周全,涉及的风险评估中需要考虑市场行情,此外还要努力服务收入来源,从而更好地降低了金融风险。
第四段:交流和合作有助于取得更长远的效益
金融管理活动对于如该企业而言,不是一个人或者一部门可以完全控制的。例如,在投资或贷款活动中,需要面对的是整个市场格局和行业情况,需要多方面的沟通和合作。很多时候,合作和沟通之间可以取得更长远的效益:例如,可以通过和金融机构合作来开展投资项目,可以通过与财务专家交流来规避风险,可以汲取更多行业信息来确定出行业市场发展方向。
第五段:不断学习及时总结是扩展视野和提高能力的砝码
无论是在个人还是企业层面上,学习与总结是提高金融管理能力的关键,这也是需要始终坚持的行动。通过学习不断扩展自己的金融管理视野,不管是在日常的工作中,还是在职业生涯的发展中都有很大的提升。同时,适时的总结和反思,也有助于我们发现自己在金融管理中的不足,进而去寻找更好的解决方案,在今后的工作中或许可以得到遇到困难问题的共鸣,进而更好地满足和解决问题。
综上所述,金融管理活动是一个复杂而又细致的领域,需要不断地学习、实践和总结。在金融管理的实践中,我已经领悟到了很多的心得体会和收获。通过学习基础知识、制定规划、实施风险管理、拓展合作视野以及不断学习和总结,我相信会在未来的金融管理活动中取得更大的成功。
流程化管理的心得体会及收获篇十五
第一段:引入话题及情绪管理的重要性 (120字)
情绪管理是指学会如何有效地理解、认知和控制自己的情绪,使自己更加积极、平静和幸福。近年来,情绪管理逐渐成为心理学和生活中重要的话题。在现代社会的快节奏生活中,我们常常被各种压力和情绪困扰,因此掌握情绪管理技巧对于个人的成长和幸福非常重要。
第二段:情绪管理的收获 (240字)
通过学习和实践,我深深体会到情绪管理带来的收获。首先,情绪管理使我能够更加理性地看待问题。在过去,我常常被情绪左右,难以冷静地思考,导致一些冲动的决策。然而,通过情绪管理的训练,我学会了随时调整自己的情绪状态,不再被情绪所左右,从而更加理智地思考问题,做出更加明智的决策。其次,情绪管理还提升了我的人际关系。在与他人沟通和互动时,情绪的外化往往会影响我们之间的关系。通过学习情绪管理技巧,我可以更好地掌握自己的情绪,避免冲动和情绪化的言行,从而更好地维系友谊和人际关系。最重要的是,情绪管理帮助我更好地保持心理健康。适度的情绪表达和调节有助于减少压力和焦虑,提升自我满足感和生活质量。
第三段:情绪管理的心得体会 (240字)
在学习情绪管理的过程中,我积累了一些心得体会。首先,情绪管理需要主动地观察和解读自己的情绪。我们需要学会用理性的眼光审视自己的情绪,明白情绪背后的原因和意义,从而更好地进行情绪调节和控制。其次,情绪管理需要与他人进行积极的沟通和交流。与他人分享自己的情绪和感受,不仅可以得到理解和支持,还可以从他人的反馈中获取更好的情绪管理建议。此外,积极的情绪表达和接纳也是情绪管理的重要方面。我们需要学会正面表达自己的情绪,同时也要接纳和尊重他人的情绪。
第四段:情绪管理技巧的实践和效果 (240字)
在学习情绪管理的过程中,我采用了一些实践方法来提高自己的情绪管理能力。首先,我注重锻炼和放松自己的身体。身体的放松可以改善情绪,缓解压力。我每天定期进行体育锻炼和呼吸深呼吸,以帮助自己放松和调整情绪。其次,我通过写日记的方式记录自己的情绪和感受。这不仅有助于我更好地认知和了解自己的情绪,还在经历困难和挑战时提供了一种情绪宣泄和释放的途径。最后,我学会了放下过去的不愉快和困扰,在面对挫折和失败时保持积极的心态。这些实践方法带给我积极的变化,使我能够更好地管理自己的情绪,保持心理健康。
第五段:总结 (360字)
通过情绪管理,我收获了很多。在面对生活中的各种挑战和压力时,我能够更加理性地看待和处理问题,不再被情绪所左右。我重视人际关系,通过情绪管理提升了我的亲和力和沟通能力。同时,我也更好地保持了心理健康,减少了焦虑和压力,提升了自我满足感和幸福感。通过实践情绪管理技巧,我体会到了这些方法的有效性,并且将继续努力和坚持,不断提升自己的情绪管理能力。情绪管理是一项长期而持续的学习和实践过程,只有通过不断地观察、学习和调整,我们才能更好地掌握情绪,提升自己的人生品质。
流程化管理的心得体会及收获篇十六
随着现代社会的发展,质量成为了企业竞争的关键。为了提高产品质量及管理水平,我参加了一门质量管理课程。通过这门课程的学习,我对质量管理有了更深入的理解,并获得了一些宝贵的经验。在此,我将分享我在这门课程中的收获与心得体会。
首先,在课程中,我学到了质量管理的基本概念以及质量理念。在过去,我对质量管理的认识仅限于产品的外观和耐用度。然而,通过学习,我意识到质量管理不仅仅是关注产品质量,还包括了整个生产过程的管理。质量管理的目标是提升整个组织的绩效,减少缺陷和错误。
其次,在质量管理课程中,我还了解到了一些质量工具和技术。例如,过程流程图、鱼骨图和直方图等工具可以帮助我们分析和改进工作流程。当我们面临问题时,我们可以使用这些工具找出问题的根本原因,并采取相应的措施来解决这些问题。此外,六西格玛和5S方法也是质量管理中常用的技术。通过学习这些工具和技术,我可以更好地分析和解决实际业务中的问题。
再次,质量管理课程还提醒我质量管理需要全员参与。在课堂上,我们学习到了团队合作的重要性。只有整个团队齐心协力,才能保证质量管理的顺利进行。在实际工作中,我将积极与团队成员合作,共同解决问题,并不断提高工作效率和质量。
此外,质量管理课程还强调了持续改进的重要性。在现代社会中,只有不断适应变化和进步,企业才能立于不败之地。质量管理是一个不断追求卓越的过程。在课程中,我了解到了PDCA循环和持续改进模型。通过不断的试错和改进,我们可以改善产品和流程,提高效率与质量。
最后,在质量管理课程中,我不仅学习了理论知识,还参与了一些实践活动。通过实际操作,我更加深入地理解了质量管理的重要性和应用方法。实践活动也锻炼了我的团队合作和问题解决能力。这些实践经验对我今后的工作和学习有着重要的意义。
综上所述,通过这门质量管理课程,我不仅学到了质量管理的基本概念和质量理念,还了解了一些质量工具和技术。我意识到质量管理需要全员参与,并且持续改进是取得长期成功的关键。通过参与实践活动,我巩固了所学的知识,并提高了相关技能。这门课程为我提供了宝贵的机会和平台,让我能够更好地理解和应用质量管理的理论和方法。我相信,这些收获与经验将对我未来的工作和发展产生积极的影响。
流程化管理的心得体会及收获篇十七
此次实务实习目的主要是为了通过写会计分录、填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训,提高我们的实际应用水平,使得我们能够真正系统地练习财务会计核算的基本程序和具体方法,进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解,提高我们实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平。在本次实习过程中,我们坚持都动手的原则,系统掌握填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账薄以及编制报表的会计工作技能和方法。而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论与会计实践相结合,收获颇多。
一、扎实的理论知识是前提。在实习以前,我们总以为通过三年的学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,只要掌握了规律就没什么问题。但是在实习过程中我们才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种帐表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识掌握不扎实,经不住实战的考验,这也是我们在本次实习过程中得到的一个重要教训。
二、理论联系实践是关键。通过此次的实习过程我们还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们来说是远远不够的,作为学习了这么长时间的我们,可以说对有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这是我们认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作性和实践性对于会计人员来说至关重要,离开实践环节理论只是纸上谈兵。
三、足够的耐心、细心是保障。会计工作本来就是烦琐的工作,在这次实习的过程中我们深刻体会到了这一点。在开始的实习过程中,整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都会试算不平。出错越多,越是心浮气躁,出错就越多,形成恶性循环。到后来,我们认识到了这一不足之处之后,谨慎填写,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在财会工作中切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其实做任何事都一样,都需要有一颗平常心。
通过这次实习,增强了我的实践能力。对自己行事的态度也有所改善。仅仅的一个月在校实习,我将受益终生!
财务管理实验收获及心得体会3
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4655751.html】