经济是社会资源分配和利益协调的学科，关系到社会的繁荣和稳定。总结的语言要简洁明了，突出重点，避免冗长和啰嗦的叙述。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。如何克服困难，取得成功？让我们一起探讨这个问题。以下是一些优秀的案例，供大家学习和借鉴，希望大家一起来看看吧。
设备维修知识培训心得篇一
为了扩展与巩固中可财务人员的专业知识，20xx年3月12日集团总部在湛江厂一楼培训室，举行了为期2天半的财务fpt培训课，总部开设的培训课程有：集团财务政策讲解、中可业务实操涉税分析、dme管理、sap实务操作、全面预算管理、财务运作风险控制、esss项目推广经验介绍、价格管理控制、销售结算风险关注，此次的培训让我受益匪浅。
作为管理会计的我，感受最深刻的课程是sap实务操作与全面预算管理。赵总主要讲述了sap各个模块的集成关系、sap生产成本计算的逻辑、sap营业所税资产负债表及损益表逻辑。因为管理会计工作平时比较少用sap，只有每个月结完账之后才会使用sap系统导科目余额，销售成本、当月产量等数据，但从来都不知道这数据在sap里是通过什么计算逻辑出来的，尤其是生产成本的核算逻辑，当发现财务数据之间有差异时，我无从下手，不知从哪里开始找原因，听完赵总的课程后我茅塞顿开，懂得了在以后的工作里出现类似问题时从哪个模块开始着手查找原因。对sap整套计算逻辑有概念性的了解后，我在制作管理月报遇到问题时就可以迎刃而解了。
预算也是管理工作者一项重要工作，对于第一次做预算工作的我，其实并不了解公司真正意义上的预算，只知道总部每年下半年会给定一个明年的销量目标，然后公司各功能组就会围绕销量预算数据制定各自的预算目标。
沈总用生动有趣的方式给我们讲解了什么是全面预算管理，原来预算本身不是最终目的，更多的是一种公司战略的实施手段，编制预算并不是纯属财务行为，预算可以规划未来，细化和量化公司战略目标，预算可以整合资源，优化业务与财务资源配置，预算可以实现纵向和横向沟通，预算是控制经济活动与考核公司绩效的一种手段。我们并不能为了做预算而做预算，要理解预算真正的管理意义，才能为公司编制出合理有效预算管理数据。预算制定后并不是一成不变的，它是随经济环境与公司实际情况的变化而变化的，只要符合管理需求都可以做出改变的，从而更加完善公司的预算管理系统。
作为管理会计工作者对数据应该要有一定的敏感性，而这种敏感度并不是与生俱来的，而是在平时工作中不断的积累的，这种积累需要我们平时在工作中要抱有一颗好奇心，多问为什么，多思考，多动手，了解数据背后的故事，从而提出解决问题的方案，为公司的日常财务管理提出宝贵意见。
这次的培训课程只是一个起点，我希望在以后的工作中能有更多这样的宝贵培训交流学习的机会，了解公司的整套财务运作流程，来提升自己的财务管理专业水平，提高日常财务工作效率。感谢公司给我这样的学习机会，相信通过不断的积累，不断学习，在不久的将来自己可以成为行业内精英。
设备维修知识培训心得篇二
4月21日的县委中心组(扩大)学习会上，我们聆听了县财政局、国税局、地税局、金融办四个单位负责人分别关于财政、税务、金融知识的讲座后，感到受益非浅，笔者就中小企业金融服务方面谈谈个人体会。
我县作为经济欠发达的苏北小县，小企业在全县经济中占有重要地位，进一步加强对小企业服务，破解融资难题，对泗阳县的中小企业发展，巩固地方经济基础，迅速提升地方整体经济发展水平具有重大的战略意义。
一、我县小企业发展状况及融资需求状况
一方面小企业资金严重不足，资金周转大都捉襟见肘。从全县情况分析，资金宽裕的效企业不多见，而为资金到处奔波的企业老板比比皆是，小企业高息集资也较为常见，部分小企业依靠高息社会集资已经超出了企业的实际承受能力。资金问题严重制约了小企业健康快速发展，从近来县政府组织规模较大的企业融资需求调查及项目洽谈会情况分析，小企业资金需求旺盛，规模以上企业每次参与洽谈的资金需求量均在20亿元左右，资金需求十分巨大，难以获得充分的资金支持，影响了企业的生产经营及持续发展;另一方面是受当前宏观调控政策影响和银行信贷规模限制，银行大量的资金在寻找投向，这是一对尖锐的矛盾，需要引起各方面的深入思考。
二、破解融资难题是金融机构义不容辞的责任
泗阳地处苏北，作为经济欠发达地区，破解融资难题，积极支持中小企业发展十分必要。一方面泗阳的中小企业是社会经济主体，是资金的主要需求者;另一方面银行的大量资金寻求投向和出路，而作为泗阳现有的区域情况，支持中小企业是银行和地方经济的主要结合点，政府、金融机构和企业都有共同的目标和责任。作为企业：应该不断提高经营者素质，加强对企业、行业的把握驾驭能力，提高诚信意识，规范企业管理，同时积极寻求横向联合等规模发展道路，加大自身积累，主动去适应银行的政策和要求，提高获得银行信贷支持的机会;作为政府：应该在加强诚信建设、加强公共信息建设、规范执法行为、加大信用担保机制建设以及区域金融风险处置上下功夫。以下主要从银行的角度探讨破解融资难题的渠道和措施，笔者认为银行应加强“四个机制”建设，逐步缓解中小企业融资难的状况：
(一)金融服务机制
提高服务水平、满足客户需要是商业银行永远的追求，在服务中小企业客户方面，应着重做好以下几方面工作：
4、简化流程，传统的信贷流程要经过调查、评级、授信等，时间长、流程慢，手续繁，难以适应小企业贷款需求“急、少、频”的特点，因此要进行流程整合，切实简化流程，提高效率、缩短办理时间，建立评级、授信、贷款一次完成的高效速贷体系，实行评级、授信同时办结的审贷方法，一定程度上可提高贷款速度。
5、提高效率，对中小企业来说，资金需求量总体较小，时间要求较为紧迫，因此服务效率尤显重要，银行应在严格遵守公开的服务承诺的基础上，结合流程再造，狠抓调查、审查、发放各岗位人员的履职，确保流程中的各个岗位在最短时间内完成份内工作，建立高效运转的“服务流水线”，切实提高服务效率。
(二)金融创新机制
1、拓宽融资渠道，面对中小企业不断变化、日益增长的融资需求，应改变传统、单一的流动资金贷款的融资渠道，可针对企业的不同特点和需求，采取流动资金、项目贷款、融资租赁、循环贷款、贸易融资、票据、保函、信用证、保理等一种或几种融资方式的组合，最大限度满足企业需求，如我行去年通过创新融资租赁业务，为企业解决了2.2亿元的融资需求，融资租赁占到了市工行系统60%，作为县级支行金融创新业绩在省行系统处于领先地位。
2、创新担保方式，在企业拥有房产、土地使用权抵押的抵押担保方式基础上，积极办理企业管理层管理人员拥有的房地产抵押、高价值固定资产抵押;主动办理符合条件的存货质押、存单、寿险单据质押;前瞻性对符合条件企业评级，提高企业的信用等级，增加可担保企业数量;大力支持担保公司等中介担保结构的发展，壮大其实力，提高其担保能力;在具体办理担保过程中采取上述一种或几种组合担保方式，尽量减少担保问题给企业融资带来的瓶颈效应。
3、创新服务品种，在银行传统服务项目基础上，利用银行的结算、信息等优势，拓宽服务领域，诸如项目投资咨询、融资理财顾问、企业并购重组、电子商务网上银行等，为企业提供更多超值服务。
(三)风险补偿机制
1、实行差别利率，贷款利率与风险度挂钩，对逾期风险较高的实行高利率，体现高风险高回报，低风险低回报。
2、建议政府完善风险补偿机制，扩大风险基金，用于对银行的风险损失进行合理补偿，主要补偿确因客观情况导致贷款形成风险的损失，增强银行投放贷款的信心和决心，并获得各银行上级机构对区域金融环境的认可和信贷规模倾斜。
3、建立互助补偿基金，主要有需要贷款的企业间联合建立，按照贷款额度提取一定的风险补偿基金，用于归还因客观原因导致的企业暂时难以归还的贷款，减轻银行贷款到期收回压力。
(四)信息共享机制
1、建立信息交流平台，联合税务、工商、财政、环保、公安等各部门，建立高效、快捷、及时地信息交流平台，便于银行和各部门及时、全面了解企业的真实情况，最大限度解决信息不对称问题。
2、建立违约信息通报机制，由人民银行牵头，对辖内存在违约、欠贷、欠息等行为的个人和企业适时进行通报，可采取信息快报形式。
3、建立联合制裁措施，对欠债不还的赖帐户、钉子户进行联合制裁，对纳入通报的个人和企业一律不得提供融资、结算等金融服务，切实加大对赖帐户的制裁力度，促进诚信泗阳的建设，共建良好的金融生态环境。
设备维修知识培训心得篇三
今年年初，我荣幸的加入了__公司。成为了业务员群体中的普通一员。成为了客户服务培训传递快乐的一名使者。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与培训环境，对培训也逐渐进入了状态，现对今年培训加以总结。
一、熟悉公司的日常培训流程
公司派专业的讲师给我们业务课进行各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。通过培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的培训中逐步得到了改善。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。
二、市场实践
在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
做销售并不是一味的'向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。
三、改善培训效率
在后期的培训中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。在培训过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项培训，为公司作出更大的贡献。
设备维修知识培训心得篇四
第一段：介绍培训的背景和目的（200字）
近年来，培训成为了人们追求个人和职业发展的重要途径。培训的目的是为了提高个人的能力和技能，以适应不断变化的社会和职场需求。为了更好地总结和分享培训过程中的经验和体会，我在此撰写这篇文章，分享我对培训知识的心得和体会。
第二段：培训中的学习方法和技巧（300字）
在培训课程中，我意识到学习方法和技巧对于知识的吸收和掌握起着重要作用。首先，我发现了主动学习的重要性。通过积极参与讨论、提问以及完成实践任务，我能够深入理解和应用所学知识。其次，注重归纳总结和反思也是有效的学习方法。在每节课程结束后，我会花时间整理所学内容，并思考如何将其应用到实际工作中。此外，合理安排学习时间和制定学习计划也是提高学习效果的关键。通过这些学习方法和技巧，我在培训中不断积累知识，提升自己的学习能力。
第三段：培训中的团队合作和交流（300字）
一个团队的力量往往会大于一个人的力量。在培训中，我学会了团队合作和有效交流的重要性。通过与同学和讲师的讨论和合作，我能够从不同的角度看问题，并集思广益地解决问题。通过互相分享和交流经验，我们能够获得更多的知识和反思自己的不足之处。同时，共同努力和互相支持也是团队合作的重要组成部分。在培训中，我体会到了团队合作和交流所带来的力量，在解决问题和取得成果的过程中取得了巨大的进步。
第四段：培训对个人成长的影响（200字）
通过这次培训，我不仅获得了专业知识和技能，还得到了个人成长的机会。培训过程中，我学会了如何面对挑战和困难，并克服它们。在与他人的交流和合作中，我培养了自己的团队意识和合作精神。通过反思和总结自己的学习过程，我逐渐明确了自己的职业目标和发展方向。培训对于我的个人成长和职业发展起到了至关重要的作用。
第五段：总结培训的效果和未来的努力方向（200字）
通过这次培训，我积累了大量的知识和经验，提高了自己的能力和技能。然而，培训只是一个开始，未来的努力和学习才能持续提升自己。因此，我打算继续参加各种培训和学习活动，不断充实自己的知识和技能，以适应社会和职场的变化。同时，我也会注重与他人的交流和合作，不断提高自己的团队合作能力。通过持续的努力和学习，我相信我能够取得更大的成功和进步。
总结：通过这篇文章，我分享了我对培训知识的心得和体会。培训中的学习方法和技巧、团队合作和交流对我个人的成长和发展起到了重要作用。通过培训，我不仅获得了知识和技能，还明确了自己的职业目标和发展方向。未来，我还将继续努力学习，提高自己的能力，以适应社会和职场的变化。
设备维修知识培训心得篇五
培训是指通过有计划的教育与学习活动，来提升个人或团队的专业技能和知识水平。在当今社会，培训已经成为组织机构与个人不可或缺的一部分。培训的目的是为了让员工不断学习、成长和适应新的工作环境。通过培训，员工可以更好地应对工作的挑战，提高工作效率和质量，提升个人价值和职业竞争力。
第二段：培训过程中的知识获取
在培训过程中，我们需要积极主动地获取知识。首先，要保持学习的好奇心和求知欲，主动参与培训课程和讨论，积极与他人交流思想和经验。其次，要注重理论与实践的结合，将培训内容与实际工作相结合，并通过实际操作来巩固所学知识。此外，还要善于利用各种信息资源，如书籍、互联网、论坛等，在培训之外寻找相关的学习资料，拓宽知识面。
第三段：培训的反思与总结
在培训过程中，要善于反思和总结。每天结束学习之后，可以回顾所学知识，思考自己对该知识的理解和运用，分析自己在学习过程中的不足之处，并制定相应的改进计划。此外，还要与他人交流心得体会，通过与他人分享，可以在交流中巩固并深化自己的知识，并从别人的经验中吸取教训和借鉴。
第四段：知识运用与实践
培训的意义在于能够将所学的知识应用到实际工作中。在工作中，我们应该不断地将培训中学到的知识与工作需求相结合，切实运用到实践中。通过在实践中应用知识，我们可以发现并解决问题，实现工作的效益最大化。同时，还可以通过实践中的失败与成功，进一步改进和提高，不断将所学的知识完善和深化。
第五段：持续学习与反思
培训只是人生学习的一个阶段，要不断地学习和进步，不能止步于已有的成果。在培训结束后，我们要保持持续学习的意识，通过自主学习、参加行业交流活动、读书等多种方式，不断地更新自己的知识储备和技能水平。同时，要不断地反思和总结，不断检视自己的不足和不足之处，并不断进行改进和提高。只有持续学习和反思，才能不断提升个人价值和职业竞争力。
总结：
通过培训，我们可以不断积累新的知识和技能，提高自身的专业素养和工作能力。在培训中，我们要积极主动地获取知识，注重理论与实践的结合，善于利用各种信息资源进行学习。在培训过程中，我们还要进行反思和总结，运用所学知识于实践中。同时，要持续学习和反思，不断提高自己的个人价值和职业竞争力。培训不仅是获得知识的阶段，更是一个不断学习、进步和成长的过程。通过培训，我们可以不断发掘自己的潜力和能力，实现自身价值的最大化。
设备维修知识培训心得篇六
第一段：引言（150字）
作为一名设备维修员，我对于提高我的专业技能始终持有积极的态度。最近，我参加了一次关于设备维修的培训，这次培训对于我提高维修技能和工作表现起到了重要的作用。在这篇文章中，我将与大家分享一下我在这次培训中学到的经验和体会。
第二段：培训内容与学习成果（250字）
在这次培训中，我学习了许多有关设备维修的关键知识和技能。首先，我们学习了各种设备的基本构造和工作原理，这让我对维修过程有了更深入的理解。其次，我们学习了不同种类设备的常见故障和维修方法，培训中的案例学习让我更加锻炼了自己的问题解决能力。此外，培训还包括了设备维修的安全规范和操作流程，这对我在日常工作中保持安全和提高效率非常重要。通过这次培训，我不仅增加了自己的专业知识，还提高了自己的技能水平。
第三段：技能运用与实践效果（300字）
在培训结束后的实践中，我能够将所学的知识和技能运用到日常的设备维修工作中，并取得了显著的效果。首先，我能够更加快速和准确地定位设备故障，并采取适当的维修方法进行处理。这大大提高了我的维修工作效率，节省了时间和成本。其次，通过培训中的学习和模拟练习，我对于维修过程的安全问题有了更加全面的认识，并能够严格遵守安全规范，确保自身和他人的安全。最重要的是，我能够灵活运用所学的知识和技能，在遇到新的或疑难的维修任务时，能够更加自信地面对挑战，解决问题。
第四段：与同事合作和交流（250字）
在培训中，我还有机会与来自不同企业的同行进行交流和合作。通过与他们的互动，我深刻认识到团队合作在设备维修中的重要性。在实际工作中，我始终积极主动与同事进行沟通和协作，共同解决设备故障，互相学习和借鉴经验。这种合作不仅提高了工作效率，还培养了我与人合作和沟通的能力。
第五段：总结与展望（250字）
通过这次关于设备维修的培训，我不仅提高了自己的专业技能和知识水平，也提高了自信心和工作效率。我深刻认识到，不断学习和更新知识是作为一名设备维修员持续进步和成长的关键。未来，我将继续参加类似的培训，不断提升自己的技能和知识，为更好地为企业和客户服务而努力。我相信，通过不断学习和实践，我能够在设备维修领域取得更大的成就。
设备维修知识培训心得篇七
国之古语：人命大于天!虽简单几个字，却道出了各行各业不可忽视的安全问题。阅古览今：从大的方面来说，国之盛状是“国泰民安”，人民是“安居乐业”;从小的方面来说，家人外出，也是“马上相逢无纸笔，凭君传语报平安”。可见安全是人之根本，完成各项任务的基础。在培养祖国栋梁的校园，“安全”更似警钟长鸣，不能有丝毫松懈之处。作为教师，只有抓好安全教育工作，才能让学生安心学习，茁壮成长。自参加工作十年来，我对安全教育有如下几点小小的体会。
一、校园的安全教育与教学质量必须双管齐下
设备维修知识培训心得篇八
第一段： 我参加了一期为期十天的制冷设备维修培训课程，通过这次培训，我获得了许多宝贵的知识和经验。在这篇文章中，我将分享我在培训中学到的内容以及我的心得体会。
第二段：在课程的第一天，我学到了关于制冷循环、压缩机和冷凝器的基本知识。这些基础知识的掌握对于我后续学习更高级的制冷设备维修技术非常重要。通过理论学习和实操训练，我对制冷循环的运作过程有了更深入的了解，并且能够识别常见的故障原因。
第三段：在接下来的几天里，我们学习了制冷设备的维护和保养知识。我们了解了定期清洁和更换制冷设备的滤网、检查和清理冷凝器、清除附着在设备表面的灰尘等重要的维护工作。这些维护措施不仅可以提高设备的工作效率，延长其使用寿命，而且还可以帮助预防潜在的故障。
第四段：在培训的后期，我们学习了一些高级的制冷设备维修技术。如如何更换和维修压缩机、检修冷却器和蒸发器等关键部件。通过进行实际的维修操作，我不仅提高了我的技能水平，还增加了自信心。我感到非常幸运能够学习到这些实用的技术，这将对我未来的工作产生积极的影响。
第五段：通过这次制冷设备维修培训，我收获了很多。首先，我对制冷循环和相关部件的工作原理有了更深入的了解。同时，我学会了一些基本的维护技巧，这将帮助我保持设备的良好工作状态，避免故障的发生。此外，我还学会了如何安全操作维修设备，遵循相关的安全规定和程序。我相信这些知识和技能将对我今后的工作产生积极的影响，提高我在制冷设备维修领域的竞争力。
总结：参加制冷设备维修培训课程是我职业发展中的一大里程碑。通过这次培训，我不仅对制冷设备有了更深入的了解，还提升了自己的技能水平。我将继续学习并运用这些知识，不断提升自己的维修能力，为客户提供更好的服务。希望未来能有更多的学习和交流机会，不断成长进步。
设备维修知识培训心得篇九
11月9日我们参加了双峰县红十字会组织的救护员教育培训活动，我们主要学习了“红十字会应急救护知识与技能培训”方面的很多有用的知识和技能。
在这次活动中红十字会应急救护教育培训中心的老师先给我们做了理论知识的讲解，她以简单易懂的语言向我们详细讲解了心肺复苏、人工呼吸等常见急症、意外伤害的救护原理及技术手段，同时介绍了急救的原则、目的、程序、自我保护等诸多方面的理论知识。与生命赛跑我们需要勇气和智慧。只有正确地把握救护时间，我们才能赢得更多宝贵的生命!
为更好地掌握所学知识，我们还跟随红十字会的老师们在进行了现场模拟演练心肺复苏。
关于这次急救培训，我感受到了培训的重要性，原本以为很容易的事情在实际操作起来就会手忙脚乱，看起来很容易，但我们进行实际操作的时候总会忘记很多要点。最后，通过努力学习，我们大家都学会了初级急救技能，顺利通过了老师的考核。
本次培训对我们来说是一次很好的机会，它让我们对紧急救护有了一定的了解，更让我们对医生充满了敬佩。紧急救护就是与时间赛跑，短短的几分钟却决定了一个生命的消失与否。而我们绝不能放弃这微小的机会。
感谢教育局和永丰中心学校提供这样的培训机会，这一天我学到的不仅是星点的救护知识，更让我认识到了----生命的脆弱和庄严。
设备维修知识培训心得篇十
此次赴税务学院参加了市地税局组织的“科级干部更新知识培训班”，心中的感受只有三点：“非常难得、非常荣幸、非常震撼”。
首先，如此大规模的组织科级干部、业务骨干们集中离开铜陵脱产学习，在市地税局的历史上是从未有过的。税干们在排除一切干扰的环境下，认认真真的聆听教授讲解每一堂课，这样的学习机会-----非常难得!
其次，本人受市局党组的抬爱，赴一线全程报导培训班的学习、生活情况，并亲身参与培训之中----非常荣幸!
第三，教授们精彩的讲课，令人仿佛置身于百家讲坛。尤其是丁建农、李淑春教授，他(她)们“情绪饱满、声音宏亮、吐字清晰、慷慨ji昂”的授课风格令所有的学员精神为之一振。学员们时而侧目聆听，时而锁眉沉思、时而会意一笑、时而点头赞许。相对枯燥的思想政治、宏观经济等课程，一经他(她)们传神生动的讲解、入木三分的剖析，立刻让人恍然大悟、拍案叫绝!我是一个生性好动的人，对于思想政治学习总是缺乏耐性。而他(她)们的讲课，不但让我“坐了下来”，更是“听了进去”，并有畅快淋漓，意犹未尽之意……我相信，很多学员一定与我心生同感：-----非常震憾!
回味这一周的学习，我的收获是相当之大。可以说，起码让我在政治上成熟了五年。
过去我认为：不想当将军的士兵不是好士兵。而现在的想法是：只有先当好士兵，才有可能做将军。
过去我认为：领导就像是一个人的头，协调、指挥着身体各个部位的运转。现在的想法是：领导其实应该是人的五脏六腑，在协调身体正常运转的同时，我们几乎察觉不到他的存在。也就是：“有所为，而有所不为”。
过去我认为：税务机关的职能就是组织收入。在完成任务的前提下，才有精力来谈组织文化。现在觉得：只有将组织文化渗透人心，才能更好的提高队伍的战斗力和执行力，从而为组织收入服务。
总之，这次学习使我改变了许多观点，思想政治水平有了质的飞跃。从今天起，我要更加踏实一点，不去想怎样才能当将军，而要多考虑考虑如何才能做一名好士 .
设备维修知识培训心得篇十一
“选择中国银行，实现心中理想。”四个星期前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行。作为一名大二金融系学生，能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸，并非常珍惜这次培训机会，通过这次学习，我想在今后追逐梦想的路上，我会又多一份勇气和动力。
首先，我来介绍一下中行一些基本情况，中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时，积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。
中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和媒体的广泛认可。在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来。
另外，我来介绍一下我的培训生活：每天6：40前起床。8：00之前赶到银行参加晨会，然后开始工作。中午12：00下班回家吃饭休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班。回到家吃过饭已是晚上7：00。吃饭、写培训日志、洗澡，然后10：00左右睡觉。几周以来，从没迟到过，更没早退，这就是我每天的生活，一个人但非常有规律的生活，忙碌但感觉很愉快的生活。
在培训的时间里，起初我是在大堂做客户接待的，千万不要小看了这个岗位，接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题，这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己，主动去学习各项业务。多看，多听，多说。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有多么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里培训，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，加之这里的银行员工学习气氛特别浓，无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
通过自己这段时间不懈的努力，我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏，不自信。变为现在的大方，言谈自如。最让我开心的是，我的努力得到了领导的认可。在8月7日—8月8日两天的中行素质拓展的名单上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我的鼓励!两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家支行的前辈，在这两天里我们相处的十分愉快，由于我的年龄最小，大家都十分的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。
这次拓展项目中有一项是溯溪，这个项目是由峡谷溪流的下游向上游，克服地形上的各处障碍，穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合，利用一种团队精神，去完成艰难的攀登，对于溯行者是一种考验，同时又得到一种信任和满足，一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途，我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感谢中行给了我这个平台，给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获!
设备维修知识培训心得篇十二
要对销售有一个清醒的认识，成功的推销并非偶然。成功是不断地学习、准备和实践的结果，所以必须要脚踏实地从一做起。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
无论做什么方面的销售，必须要做好充分的准备，这包括心理准备和技能准备。强大而乐观进取的心理准备能够化解交谈中可能出现的僵局。不断发展新客户，了解并满足他们的需求而不仅仅是需要。(客户最重视的销售细节)客户没有高低贵贱之分，我们都要礼貌对待;但仍要将客户分级，根据分级来安排拜访次数和时间。这样做是为了保证自我能把最大的经历放在最可能带来大的收益的客户身上。
跟客户聊天时，不要总围绕技术和理论谈论，这样就算我们也会感到乏味。出了开场白之外，谈论的话题要放在产品之外，比如时政新闻、天气、人生阅历。这么做是让客户了解我们，在心理上理解我们。见多识广、知识渊博的人很容易给别人留下好印象。
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设备维修知识培训心得篇十三
为学习和借鉴先进经验，探讨客户服务工作新思路和改进方向，1月14日在双流，公司组织召开了xx年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。
公司e董事长亲临会场，以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题，同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性，并对提升物业客服工作品质提出了要求。
整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务，我们的客服员工们感同身受，大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法，积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言，整个培训会气氛相当活跃，大家集思广益，积极思考、畅所欲言。通过此次培训，大家深知，作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能，同时也需要具备一定的职业素养，在工作中始终积极热情，时刻了解业主的真实需求，只有这样，方能塑造好规范化专业化形象，给业主留下良好印象，维护企业形象！
新的一年新的开始，这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义，不仅是一堂关于服务技能技巧的`培训与交流课程，也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议，还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会，更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念，一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。
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