实用消费公平心得体会(案例13篇)

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实用消费公平心得体会(案例13篇)
时间:2023-10-29 13:01:04     小编:MJ笔神

心得体会是一个好的学习方法,可以帮助我们更好地吸取经验、总结规律和提高自己。写心得体会时要注意语言的简练明确,避免啰嗦和重复,以使读者更好地理解和接受。以下是一些关于心得体会的精选范文,希望能为大家的写作提供一些启示。

消费公平心得体会篇一

我迫不及待地拉着妈妈要去选购自己喜欢的物品!只见妈妈神秘兮兮地递给我50元钱,郑重其事地说要让我自己学会消费,我真是既高兴又紧张,高兴的是我可以自己当家作主,想买什么就买什么了,不免心里乐开了花;紧张的是第一次买东西怕人家嘲笑我。

沿着意式风情街,我一边走一边看,妈妈在后面悄悄地跟着我,这让我更加紧张了。我走进了好几家小店前,各具特色的小物品让我的眼睛忙不过来,看看这个也喜欢,摸摸那个也不错,都想拥有,可是我只有50元钱,得好好的想想,精打细算,买最喜欢的东西。

终于,我在一家小摊前,发现了一只紫色的可爱的毛毛兔,这可是我梦寐以求的小兔子啊,因为我身边好多同学阿姨们都有一只,我想买来挂在自己的包包上,那一定可爱极了,可是妈妈一直都没给我买,今天终于有机会了,我回了几次头,妈妈点点头鼓励我,我鼓足勇气,羞涩的问一句:“请问,这个多少钱?”可能因为我的声音小的像蚊子,里面的人又很多,所以店主没有听到,我却不敢再问,灰溜溜地逃走了。

但是毛毛兔的诱惑力太大,我又走到第二个摊点,妈妈说:“你要大声点,勇敢点……”没等她说完,我就跑了进去,大声问:“请问,这个多少钱?”“35”“有点贵,30吧”“不行”店主摆了摆手,摇了摇头,我怯怯地离开了。妈妈又说:“买东西要学会讨价还价,你想想平时妈妈买东西的时候怎么说,你就怎么说,再大胆去试试吧!”

我又来到到第三个摊点,心想:这次可一定要成功,我指着一个紫色的毛毛兔说:“请问,这个几元钱?”“35”,“30吧”,店主摇摇头,我灵机一动,娇滴滴地央求:“阿姨,30元卖给我吧,”店主看了我一眼,犹豫了一下说:“好吧,看你这么文明,又这么勇敢就卖给你吧。”我高兴极了,拿着喜欢的毛毛兔十分有成就感。

那天晚上,我第一次成功的自己买到了东西,感觉自己买东西也不是很可怕,而且我还学会了文明购物。妈妈说的没错,我们要合理的安排消费,养成节约的好习惯,做个理财小能手。

消费公平心得体会篇二

一天,我和妈妈一起去超市买东西。由于我们买的是盒装类日常用品,因此不能打开详细检查有没有质量问题,当时我们的维权意识也很薄弱,于是,我们付完钱就高高兴兴地回家了。到家以后,当我们拆开包装,却发现里面的东西有质量问题:这是一个利用开关来操作的电动水果器,可我们打开开关,水果器却静悄悄地纹丝不动。我们想要看看说明书,可没想到连说明书都无影无踪。我们将物品拿回超市想要退货,可没想到,售货阿姨说拆开包装后就不能退货了,她的脸上还写满了高傲。

于是我妈妈和售货员辩论了起来,双方都有自己的道理。这下倒好,引起了许多人的注意,都来围观,一个叔叔站在我们的立场上,说作为消费者,我们有权维护自己的权益。最后,还是请老板来,才解决问题。由此看来,任何事情都要讲诚信,售货也一样。

人无信,不可立。记住诚信吧,没有了诚信,还有什么事情会得到别人的认可?诚信就像生活中的一把小伞,当它受到撞击破碎时,自己也会感觉到生活中仿佛失去了什么。

诚信,让我们走进自然;诚信,让我们接近科学;诚信,更可以让我们感受到什么是真正的朋友,什么是真正的幸福。

消费公平心得体会篇三

“广大消费者,走过路过千万不要错过,上好的苹果每斤半价,又甜又脆,绝对新鲜······”不知什么时候,路边新开张了一家苹果店,门前的招牌上画着几个红彤彤的苹果,吸引了众多顾客的眼光。我牵着妈妈的手,挤进了熙熙攘攘的人群,准备买两三斤苹果。

摊前的苹果个个又红又大,通红的果皮上闪烁着耀眼的光泽,我不禁垂涎三尺。店主是个年轻的小姐,为人爽快,待人和气。

“老板娘,麻烦您给我称五斤苹果。”

“好嘞,五斤苹果挺重的,用袋子装不方便,这儿正巧有三斤箱装的苹果,就用这个吧,喏,本来30呢,卖你们25元。”老板娘微笑着说。

我和妈妈不禁被老板娘的善解人意打动了。我向老板娘投去感激的一瞥。可老板娘的神色里却流露出一丝慌张,我好生奇怪。

妈妈接过苹果准备付钱:“这里半价吧,给,12.5元钱。”

“哎呀,25元已经是半价了,您弄错意思了。”老板娘连连解释。

“五斤要50元?忒坑人了吧?就40元吧!”妈妈大吃一惊,急忙讨价还价。

“40元就40元吧!”老板娘一口答应。

老板娘的爽快让我更加奇怪了。一回到家,我便拆开箱子,顿时傻眼了——箱子里的苹果,有一半是没有成熟的落果儿。我尝了一口,又青又涩,和摊上的苹果简直就是天壤之别。我义愤填膺,我们是消费者,怎能白白地被经营者所骗?作为消费者,我们应正当得维护自己的消费权。经营者与消费者进行交易,必须遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。想到这儿,我和妈妈拿起苹果,快步向苹果店走去。

“老板娘,刚才我买了三斤苹果,回家却发现全是落果儿,您说该怎么办?”

老板娘慌慌张张的看了看四周,板起面孔,一脸无赖地压低声音说:“又不是我逼着你们买的,可是你们自个儿心甘情愿的掏腰包买的。关我什么事?!”

“你,你,真不象话!”妈妈看到老板娘这副嘴脸,一下子气得说不出话来。

我灵机一动,计上心来,赶忙对老板娘一本正经的说“阿姨,你可是犯了法的!”

“什么?犯法?怎么可能?你一个小毛孩懂什么法律?快滚一边去吧!”尽管老板娘冷嘲热讽,还下了逐客令,但她的语气里丝毫没有原先的底气十足了。

“您不知道吗?”我头头是道地讲着,“在《消费者权益保护法》里有一条是这样的:经营者应向消费者提供商品或服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。”说完,我得意的冲妈妈笑笑。

“啊?对不起,对不起,我以后再也不敢了。”老板娘听了,吓了一跳,连忙接过妈妈手里的`苹果,换了一箱,并连声赔礼道歉。

将安全消费进行到底!

消费公平心得体会篇四

老师经常教育我们买东西要到大超市,千万不要购买没有生产厂家、生产日期、保质期等“三无”食品……同学们:为了我们能够健康地成长、为了我们的社会更加和谐美好,让我们携起手来远离垃圾食品,对小商小贩们说:“no!”

消费公平心得体会篇五

记得有一次,妈妈让我去时代超市买牛奶,在买牛奶时,我学了妈妈平时那样,特意看了一下生产日期和保质期,哦,没有过期,我这才一块石头落了地,买了牛奶,交钱以后,他发给我一张发票,我漫不经心地把发票揉一揉,眼也不眨地把它扔掉,我心想:不就是买一盒牛奶嘛,还需要什么破发票啊!可就是这张小小的发票,让我吃尽了苦头,回到家,当我打开牛奶时,我大吃一惊,发现牛奶表面结成一片片奶白色的小块,难道这是传说中的奶酪,但我买的是鲜奶呀!我再一闻,一股刺鼻的冲入我的鼻孔,原来牛奶变质了,“咦,明明没有过期啊?”没办法,我只好又走回去要求重换,他们理都不理,于是,我和妈妈到超市去追根问底,售货员还挺友善,将我们的情况了解一番后,说:“现在食物质量安全不容易保证,变质是难免的,你要退货,把发票给我看看!我可以勉为其难帮你们换一下”我顿时猴儿吃芥末——傻了眼:“发票!早就被我折了个稀巴烂,扔了!”“扔了,那我也没办法解决了”听了他的话,我和妈妈也无可奈何,毕竟我们手无证据,只好自认倒霉了。

经过这次教训,爸爸意味深长地告诉我:“以后,我们凡是吃的,用的,玩的,都要到正规的购物超市购买,绝不能贪小便宜,而且一定要妥善管理发票,那可是重要的购物凭证。”

又是一次购物,我买了一瓶矿泉水,我付了钱后,仍然傻乎乎地站在那里,成了超市里一道亮丽的风景线,阿姨早已注意到站在柜台前的我,问:“小同学,你已经付了钱,怎么还站在这里?”“阿姨,你忘了给我发票了。”“一张发票有什么关系?”“那可是重要的购物凭证哪!”我模仿起爸爸的语气严肃的说,售货员竖起大拇指说:“不错,知道保护自己的消费权益啊!”听了他的话,我心里美滋滋的,像吃了蜜一样甜。

是的,消费权益是需要自己去维护的,我们每个人都应当争取享受自己的消费权益,也希望其他的人能和我一样分享自己的消费权益故事。

消费公平心得体会篇六

下边我给大家介绍一下它的来历:美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表咨文,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障:有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。他提出的这四项权利逐渐被世界各国消费者组织所公认,并与1983年确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。我们中国也在1987年9月加入了国际消费者联盟组织。

我读过这样一个故事,有一对穷苦夫妻,遇到自然灾害,种的玉米、小麦颗粒无收,一大家人等着粮食下锅吃饭,他们心理承受不了这么大的压力,于是他们买来敌敌畏,准备离开人世,这对恩爱的夫妻一起喝下了毒药,可是第二天却发现自己还好好的活着,就如平时睡醒时一样,二人悲喜交加,庆幸老天爷没有收留他们俩,于是买了小酒庆祝一下,然而喝完酒的夫妻俩却再也没有醒来······这个故事让我深思了许久,真真假假,假假真真。愿这样的悲剧不再发生吧!

唉!现在的时代滥竽充数的商家有许许多多,假冒伪劣的商品数不胜数,如果再这样下去,不知会有多少悲剧发生呢,所以我们大家一定齐心合力打击假冒伪劣商品,还我们一方净土!3.15就是教给消费者怎么维权,怎样用法律的武器来维护消费者自己的权益。

3.15是消费者的节日!我希望天天都是3.15!

消费公平心得体会篇七

到达目的地,真的让我大开眼界:这里不但让我感受到浓郁的意式风情,街上琳琅满目精致的小物品,简直让我的眼睛应接不暇。

我迫不及待地拉着妈妈要去选购自己喜欢的物品!只见妈妈神秘兮兮地递给我50元钱,郑重其事地说要让我自己学会消费,我真是既高兴又紧张,高兴的是我可以自己当家作主,想买什么就买什么了,不免心里乐开了花;紧张的是第一次买东西怕人家嘲笑我。

沿着意式风情街,我一边走一边看,妈妈在后面悄悄地跟着我,这让我更加紧张了。我走进了好几家小店前,各具特色的小物品让我的眼睛忙不过来,看看这个也喜欢,摸摸那个也不错,都想拥有,可是我只有50元钱,得好好的想想,精打细算,买最喜欢的东西。

终于,我在一家小摊前,发现了一只紫色的可爱的毛毛兔,这可是我梦寐以求的小兔子啊,因为我身边好多同学阿姨们都有一只,我想买来挂在自己的包包上,那一定可爱极了,可是妈妈一直都没给我买,今天终于有机会了,我回了几次头,妈妈点点头鼓励我,我鼓足勇气,羞涩的问一句:“请问,这个多少钱?”可能因为我的声音小的像蚊子,里面的人又很多,所以店主没有听到,我却不敢再问,灰溜溜地逃走了。

但是毛毛兔的诱惑力太大,我又走到第二个摊点,妈妈说:“你要大声点,勇敢点……”没等她说完,我就跑了进去,大声问:“请问,这个多少钱?”“35”“有点贵,30吧”“不行”店主摆了摆手,摇了摇头,我怯怯地离开了。妈妈又说:“买东西要学会讨价还价,你想想平时妈妈买东西的时候怎么说,你就怎么说,再大胆去试试吧!”

我又来到到第三个摊点,心想:这次可一定要成功,我指着一个紫色的毛毛兔说:“请问,这个几元钱?”“35”,“30吧”,店主摇摇头,我灵机一动,娇滴滴地央求:“阿姨,30元卖给我吧,”店主看了我一眼,犹豫了一下说:“好吧,看你这么文明,又这么勇敢就卖给你吧。”我高兴极了,拿着喜欢的毛毛兔十分有成就感。

那天晚上,我第一次成功的自己买到了东西,感觉自己买东西也不是很可怕,而且我还学会了文明购物。妈妈说的没错,我们要合理的安排消费,养成节约的好习惯,做个理财小能手。

消费公平心得体会篇八

消费的心得体会是指在购物和消费过程中积累的经验和感受,包括消费的态度、消费的方式、以及消费的效果等方面。在当今社会,物质享受已经成为人们日常生活不可缺少的部分,如何理性消费、合理选购,已经成为了人们关注的热点话题。本文将从以下五个方面探讨消费心得的体会。

第一段:探讨消费的态度

消费的态度是影响消费习惯的最基本因素之一。一个人的态度决定他对待物质、对待消费以及对待消费后的效果。从我的经验来看,正确的消费态度应该是理性消费、精打细算、注重质量而非数量。不要被各种诱惑打乱了购物计划,要有明确的消费目的,不为了自己的虚荣心而盲目消费。

第二段:探讨消费的方式

在消费的方式上,我个人比较喜欢在线购物。网购相对于传统的购物方式,不仅节约了时间,而且更加方便、灵活。除此之外,大量的网络销售平台促进了市场的竞争,为消费者带来了更大的优惠和更好的选择。

第三段:探讨消费后的效果

消费后的效果往往会决定我们对这次购物消费的评价。我的评价标准有三个:第一,购物的成本是否能得到平衡,绝不会为了一件商品去超出自己的承受范围;第二,商品的质量是否上乘,不追求国外,但必须选购有品质保证的品牌;第三,购物后自身的感受。如何更好体验,要注重各平台的售后服务、退换货政策、以及消费者对该产品的评价和反馈。

第四段:探讨购物节奏的节制

当我在购买商品的时候,我会把自己的购物节奏控制在一个合理的范围内,不让消费控制自己的生活和金钱。为了更加理性地购买商品,我会设置一些标准,比如购买金额和付款方式等,避免自己陷入消费陷阱,尤其是一些诱人的折扣和促销。

第五段:探讨消费的价值

消费的价值不应该只是在购买后获得物质的享受,还应该注重人与人之间的关系。当我们在消费时应该考虑到企业的社会责任和环境保护。消费行为应该更多的关注消费品的质量、及其对社会环境的影响等方面。要保持一个良好的消费态度,不断提高消费层次,发挥消费的社会效应。

总之,在消费过程中要控制自己的欲望,珍惜自己的金钱和时间,坚持理性消费,选择品质保障的商品和服务。消费的正确认识对一个人的经济和社会生活都有着非常重要的影响。同时,在消费方面我们还需要注重贡献社会、保护环境和倡导文明的价值。

消费公平心得体会篇九

近年来,随着人们的生活水平不断提高,消费已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。在进行消费的过程中,我们会遇到很多问题,例如如何明智地花钱、如何规划自己的预算等等。所以,在不断积累经验的过程中,我们也会逐渐形成自己的消费心得体会。

第二段:明智地花钱是重要的

在消费中,明智地花钱是非常重要的。这涉及到我们在购买商品时对价格和品质的理性判断。一般来说,我们不能一味地追求价格便宜的商品,而应该注重品质和实用性。此外,在不确定商品质量的情况下,我们也可以通过其他人的使用经验和客观的评价来作出判断,从而减少“买烦恼”的发生。

第三段:规划预算使消费更有计划性

规划预算是为了使我们的消费更有计划性。在规划预算时,我们应该将必不可少的支出和可选择的支出进行区分,以及在可选择的支出中进行优先级的划分。在这个过程中,我们要保持理性的消费态度,不会轻易被广告和促销活动所吸引。这样就可以避免花费过多的不必要的开支,保持自己的经济状况稳定。

第四段:消费能力和收入水平的平衡是关键

消费能力和收入水平的平衡是非常重要的。在本着理智消费的原则下,我们应该根据自己的收入水平来确定我们的消费能力,避免对自己的经济产生过大的压力。此外,在购买大额商品时,我们应该考虑到商品使用寿命和维护费用等长期支出的因素,这样才能保持收支平衡,避免破产。

第五段:消费要注意自我的价值观

消费也需要注意自我的价值观。本着诚信、良好的道德品质的基础上进行消费,这样不仅能够保护消费者的权益,也有助于促进社会良好的消费氛围。此外,在考虑到条理、勤俭、节约等美德的影响下,我们可以保持自身的道德水平,实现个人的自我提升。

总之,消费是我们的生活中不可或缺的一部分,我们要进行理性消费,并形成自己的消费心得体会,为自己的生活保驾护航。

消费公平心得体会篇十

随着社会的不断发展,消费贷款已经成为了许多人实现消费需求的一种常见手段。无论是购买房屋、车辆,还是旅游、装修等消费,消费贷款无疑是帮助人们完成消费目标的一把利器。在一段时间的借款和还款过程中,我深切体会到了消费贷的优缺点,同时也得到了一些宝贵的经验和启示。

首先,消费贷款的申请和审批过程非常便捷。相对于传统的贷款方式,消费贷款申请起来更加简单方便。只需要填写一份简单的申请表格,提供基本的个人信息和收入证明即可,不需要过多繁琐的材料。而且,很多银行和金融机构都提供在线申请服务,省去了前往银行办理贷款的时间和精力。再者,审批过程也非常迅速高效。一般来说,消费贷款的审批时间在24小时内即可知晓结果,满足了人们迅速获得资金的需求。

然而,消费贷款也存在着一些缺点。首先就是利率较高。由于消费贷款属于无抵押贷款,银行和金融机构需要承担更大的风险,因此会给予借款人较高的利率。而且,利率也会根据市场的变动进行浮动,借款人需要额外承担一定的利息成本。其次就是还款压力较大。消费贷款的本金和利息需要按时还款,对于一些收入较低或者经济状况不稳定的人来说,可能会增加还款的负担,甚至导致还款逾期或者贷款逾期,对个人信用记录产生不利影响。

在我的消费贷款经历中,我也获得了一些宝贵的经验和启示。首先,务必慎重考虑借款用途。在申请消费贷款之前,要认真考虑借款的用途和是否有迫切性需求。对于无法通过其他手段解决的急需情况,消费贷款可以成为一种较为理想的解决方案。其次,明确还款计划并把握好借款额度。在申请消费贷款时,要根据自己的实际还款能力制定明确的还款计划,并且根据实际需求选择适当的借款额度,不要盲目追求高额度的借款,以免还款压力过大。再次,寻找可靠的金融机构和银行。在选择消费贷款供应商时,要选择有良好信誉和高度透明度的金融机构和银行,避免因为贷款供应商的问题而导致后续的风险和困扰。

最后,消费贷款作为一种工具,能够为人们提供资金支持,帮助实现消费目标。但是,我们也应该加强自己的金融意识和理财能力,提高对贷款利率、还款方式等方面的了解,在借款和还款过程中保持合理的管理,避免因为无谓的消费而增加自己的负担。消费贷款应该成为借助之手,而非成为负担之源。

总之,消费贷款在满足人们消费需求的同时,也存在着一定的优缺点。我们在借款过程中要明确借款目的和还款计划,并选择可靠的金融机构和银行进行合理的借款。同时,我们也应该注重提高自己的金融意识和理财能力,做到合理消费、理性贷款,让消费贷款成为我们实现梦想和改善生活的一种有益工具。

消费公平心得体会篇十一

随着社会的发展和生活质量的提高,人们的消费水平和消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品,满足基本需求即可,如今大家不仅要求买到,更希望买好。此外,不仅有实物消费,服务消费也成为人们需求的一部分。这种不断产生的新需求促使消费者的消费行为发生了改变。本文从影响消费者行为的因素着手分析,提出四点建议。

把产品的购买决策、实际购买和使用视为一个统一的过程,参与这一过程任一阶段的人,都可称为消费者。消费者行为是消费者为寻找、购买、使用和反馈用以满足需求的商品和服务所表现出的一切脑体活动。消费者行为是动态的,他涉及了感知、认知、行为以及环境因素的互动作用,也涉及了交易的过程。消费者行为可以看成由两个部分构成:一是消费者的购买决策过程;二是消费者的行动。

研究消费行为的实际意义是多方面的。我们每个人做出的消费行为决策会直接影响到企业的经营,最终影响到一些产业的发展和另一些产业的衰落。因而,消费行为是整个商业兴衰的一个综合因素。研究消费者行为的实际意义有以下几个方面:一是有助于企业根据消费者需求变化组织生产经营活动,提高市场营销活动效果,获得更多的利润。二是帮助企业创新,设计新产品和改进现有产品,提高企业市场竞争力。三是有助于提高消费者自身素质,科学的进行个人消费决策,改善消费行为,实现文明消费。四是为政府部门制定保护消费者利益的政策和法律提供科学资料。五是有助于促进对外贸易服务,推动我国尽快融入国际经济体系,不断开拓国际市场,增强企业和产品的竞争力。总之,对消费者行为的研究是开展市场活动的基础和经营活动的前提。

在这个物质丰富、经济快速发展的时代,市场上产品琳琅满目,供人们的可选择性也越来越多,需要消费的产品也在增加,从而人们的消费行为会受到不同程度的影响。不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素的影响,其中主要有消费者的收入水平,商品的价格,消费者的年龄结构,性别差异等的不同。

(一)收入水平

收入水平是居民消费的基础,是决定居民消费能力的根本因素,当收入变化时,消费者对某种商品的消费需求乃至消费支出结构都会发生变化。

消费行为会随着可支配收入的变化而变化。当可支配收入增加,人们的消费预期和消费意愿会随之增加,从而影响消费行为,增加消费;收入减少,则反之。20xx年南平市人均可支配收入22980元,比上年增长9.0%。其中,城镇居民人均可支配收入30070元,增长8.1%,农村居民人均可支配收入14558元,增长9.2%。居民收入增长的同时也带动了居民消费水平的平稳增长。20xx年,南平居民人均生活消费支出15436元,比上年增长5.8%。其中,城镇居民人均生活消费支出19188元,增长3.7%;农村居民人均生活消费支出10978元,增长8.8%。(见图1、图2)

预期收入也会影响消费行为。预期收入的变化不会直接影响消费者当前的消费,但它能够调节消费者在现期消费与未来消费之间的选择。如果消费者预期收入提高,消费者就会提高现期消费支出的水平,刺激消费需求;如果预期收入降低,消费者就会增加储蓄,以支持未来的消费水平。由于市场经济体制下周期性经济波动的存在,消费者的收入水平会随着经济波动而变化,因而收入预期成为影响消费水平的重要因素之一。

(二)商品价格

商品的价格是人们消费的前提,在消费过程中,人们对价格的敏感度很高,会因为价格的波动而影响消费行为。大多情况下,生活必需品的价格波动,对消费行为的影响不大;而对于非必需品的价格波动,则影响较大。消费者往往会根据自己的喜好和心理预期进行选择购买,当生活必需品价格上涨时,人们就会相应的减少非必需品的消费,当生活必需品价格下降时,人们就会增加非必需品的消费。当某产品进行促销活动时,会勾起人们的购买欲望,随之购买量也会增加。如,双十一期间,营销力度大而广,销量暴涨。根据阿里巴巴官方数据显示,20xx淘宝双十一交易额达到1682.7亿元,刷新了20xx年记录,同比增速为39.4%,双十一网购大促的观念逐渐深入人心。另一方面,消费者购买暴涨的同时,商家也看到新的商机出现,各大电子商务网站陆续推出了诸如京东的6.18、唯品会的年中大促、网易考拉狂欢节等活动,消费者的购买能力进一步释放。

(三)年龄结构

由于生活的年代不同,物质条件不同,不同年龄段的消费观念、消费需求、购买欲望不一样,势必影响消费行为。目前社会上的消费群体主要分为60后、70后、80后、90后四个层次。

1.60后。60后人群从出生的时候就开始经历三年自然灾害、裁员、国企改革、计划生育等政策让60后体会到了一种生活的沧桑感,他们在社会的变迁过程中没有得到很多的收获,但是,他们的心态是比较豁达的,生活的满足感也是所有的人群里面最高的,他们的生活环境和生长环境,决定了他们的消费观必然是更谨慎、更节约。他们首先考虑的是需求问题,而不是喜好。

2.70后。70后是当前社会的中坚力量。他们经历了文革末年、理想主义的启蒙和摧残,接受的是传统教育和计划经济理想主义教育,却要面对市场经济的现实。在物质匮乏的时代一路走来,保留了节俭生活价值观外,他们在消费上较为理性,有自己的主见,他们的话题大多是工作和股票。在考虑购买产品的时候,会综合考虑产品的功能和外形设计,他们更喜欢有品质的生活,衣食住行要好但不奢华浪费。

3.80后。在我国80后出生一代主要是指独生子女一代,处于较好的物质生活环境中。80后一代消费者有着乐观向上的消费观,消费目的更强调追求快乐、享受生活,对新生事物接受能力强,喜欢时尚、新鲜、前沿的消费潮流。他们在消费的过程中比较注重个人的体验以及个人对生活的一种态度,重品牌,重时尚,对低价产品的解读不再是“划算”,而是“不够档次”或者是不再适合社会阶层。

4.90后。90后一代消费心理相比于已“奔三”的80后,由于成长的社会与营销环境发生了更大的变化,在消费上属于特立独行的一代。他们有着感性消费观,喜欢自我消费的选择,又带着自身情绪因素的影响。对产品的选择,更重视是否能给自己带来心理上、情感上最大的满足,并获得多元化的体验感觉。并且90后在经济上依赖父母长辈,很少考虑价格因素,想买就买,形成了一种享受生活的消费观念。

(四)性别差异

男性与女性消费者由于家庭地位及消费心理不同,其消费行为也呈现差异化。

1.女性。一方面女性消费属于主动且不够理智,消费一般不具有目的性,她们往往不是因为买而逛,而是因为逛而买,她们喜欢主动的去购买她们认为家庭或个人需要的东西,但是她们在选购商品的时候很容易受外界环境的影响,比如:商场环境、购买氛围、营业员推销以及打折促销等。另一方面女性追求完美,注重商品的具体价值,在消费的过程中往往要货比三家,讨价还价且重视所购买的商品能带给她们什么,从而找到性价比最高的物品购买。

2.男性。一方面男性消费者属于被动且理智,消费更具目的性,男性通常不喜欢逛,他们的消费行为大多数发生在认识到某种需求之后,会很快转化为购买动机,并进行购买,同时男性的购买动机往往是因为外界影响造成的`,如家里物品缺乏,或者是朋友委托。但他们不会因为商品打折促销而大量购物,也不会因为他人的影响而购买。另一方面男性购物缺乏耐心,他们在购买时很少货比三家,在购买过程中不愿意讨价还价,对商品挑选不仔细,以速战速决的态度结束购买。

如,从搜狐网上对男女大学生双十一网购行为的统计数据可以看出,经常冲动和偶尔冲动型女生比重分别高于男生0.72和7.53个百分点,女生更容易产生“买买买”冲动消费需求。

五)消费方式

近年来科技的进步和“互联网+”时代的到来,市民的生活方式发生变化,由“进店购物”逐渐演变成“宅家购物”;随着网购消费的流行,不仅改变了市民的消费习惯和购物形式,也对经济、社会产生了一定的影响。网络购物具有很高的便捷性,一方面是时间上的便捷性,即不受时间的限制并节约时间;另一方面是空间上的便捷性,即消费者足不出户就能购买到全球范围内的商品。

社会消费品零售额是国家经济的一个十分重要的部分,社会消费品零售额的统计主要是为了了解和分析人们的生活水平、购买力和消费走向,从而为国家提供相关宏观调控的依据。据国家统计局公布的数据显示,1-4月份,社会消费品零售总额118817亿元,同比增长9.7%。1-4月份,全国网上零售额25792亿元,增长32.4%,其中,实物商品网上零售额19495亿元,增长31.2%,增速比社会消费品零售总额高21.5个百分点,占社会消费品零售总额比重为16.4%。随着社会的进步和发展,网购成为了人们采购的一个重要的方式,甚至有可能继续发展成为人们购物的主流方式。这种便捷又安全的采购方式不仅仅方便了人们的购物、加快了经济的流通,更重要的是,对社会消费品零售额也产生了巨大的影响。年龄、接受教育水平、地区发展等诸多原因,影响着人们的消费行为。对于年轻人来说,方便、快捷、多种选择的便利性促使他们更倾向网上购物。而对于年龄大的人来说,他们认为网上的东西质量无法保证、程序操作困难、资金使用不安全等,他们更倾向于实体消费。

(六)文化差异

不同的地区有不同的文化背景,而不同文化背景作用于消费,产生的消费文化也各不相同,消费文化的不同也会对消费行为造成影响。文化是指社会意识形态同人们的衣食住行等物质生活、社会关系相结合的一种文化。文化扎根于人类生活的基本方式之中,包括物质条件、自然环境、气候、宗教信仰、生活方式、社会的历史经验等相互作用。不同国家、不同民族、不同地域和不同类型的群体,都有各自独特的风俗习惯,在衣食住行方面都表现出不同的消费特点,如,民族文化对消费行为的影响,傣族的泼水节、藏族的藏历年、汉族的春节等节日影响消费者购买行为;地域文化对消费行为的影响,湖南人爱吃辣椒、四川人喜欢麻辣、浙江人爱吃甜食等喜好影响消费者购买行为;人文文化对消费行为的影响,教育层次较低的人群在选择购买食品时,容易对某一食物盲目的倾向性消费并较多地受到味蕾驱使,教育层次较高的人群则会依据科学、合理的营养组合原则来选购食品等影响消费者购买行为。

(一)提高居民收入,增强消费者信心

收入是消费的来源和基础,收入的增长对刺激消费有直接作用,建立健全与经济社会发展和物价水平增长相适应的工资增长机制,形成合理的工资水平,确保居民收入持续增长,增强消费者消费信心,提高居民消费能力。从长期来讲会改变他们的刚性消费支出水平,在一定程度上可以扩大整个社会的消费结构。

(二)完善社会保障,增加消费预期

建立健全各项社会保障体系建设,加快建立统筹城乡、覆盖广大劳动者的多层次社会保障体系,把养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保障措施,覆盖到包括流动人口在内的城乡广大劳动者;提高居民最低生活保障标准,切实解决好中低收入群体医疗、子女就学困难等问题,让人们消费无后顾之忧。加快建立和完善公共就业服务体系,采取积极的就业政策,推行在岗培训、再就业培训等措施,确保就业形势的稳定,达到增强消费信心的目的。

(三)鼓励理性消费,改善消费环境

在发扬我国传统的节俭美德的同时,也要注重消费观念的改变,满足适时适度消费,鼓励一定程度的超前消费,增加信贷消费及理性投资。营造良好的消费环境,加快城乡消费设施和服务体系建设,满足居民多层次、多方面的需求。加大市场监督管理,整顿和规范市场秩序,提高产品安全,保障消费者权益,保持市场稳定健康发展。培育新的消费热点,增加消费者的消费意愿,增强投资者信心,把潜在的消费需求变为现实的消费能力。

(四)制定营销方案,增加人群消费

根据不同的年龄结构人群、文化背景、消费习惯,总结他们的消费特征,制定差别化的营销方案来刺激不同人群的需求,以增加不同人群的消费。对于年龄大的人群可以通过提供多方面、多层次的消费品和服务;年轻的人群可以通过网络广告营销、娱乐营销、观念营销、捆绑式营销等来增加消费。另外,在互联网飞速发展的同时,也要确保网络购物的安全性、可靠性和服务性。

消费公平心得体会篇十二

在现代社会中,消费已经成为人们生活的一个重要组成部分。从早上起床开始,到晚上入睡,我们要面临各种各样的消费选择。如何明智地花钱,合理地管理财务成为了亟待解决的问题。在多年的消费经历中,我总结出了几点关于消费钱的心得体会。

首先,我认为消费钱的关键在于理性决策。不管是购买衣物还是娱乐活动,都需要我们理性地去做选择。过去我总是冲动地购买一些不必要的东西,导致时间过去了发现并没有什么实际的用处。例如,我曾经买了一双昂贵的鞋子,但后来发现它们不仅不舒服,而且样式也过时了。所以,现在我在购物之前会先在网上做一些调研,看看其他消费者的评价和使用体验,再结合自己的实际需求,做出一个理性的决策。

其次,我认为消费钱要有一个明确的目标。消费不仅仅是为了满足即时的需求,更应该是为了达到某个目标。例如,我曾经有一个目标是要买一台新的电脑,所以我在一年的时间里积攒了零花钱,在确保生活正常运转的前提下,坚持不乱花钱。最终,我成功地实现了我的目标,买到了一台满意的电脑。因此,制定一个明确的目标,有助于我们更好地控制自己的消费行为。

第三,我认为消费钱要注重质量而不是数量。虽然物质财富是一个人生活的保证,但是盲目追求数量并不一定能带来幸福感。如果我们只关注购买更多的东西,忽视了质量的考虑,最终可能会造成一定的浪费。所以,我现在更注重购买一些有质量和实用性的东西。例如,我曾经买了一个很便宜的衬衫,但过了几个月后就发现它们已经破了。所以,我现在更倾向于购买一些品质较好的衣物,虽然价格可能有点高,但是使用寿命更长,是一种更加明智的消费选择。

第四,我认为消费钱要适度。在享受生活的同时,我们也要注意合理分配自己的财务。毕竟金钱有限,过度消费可能会导致财务困境。所以,我每个月都会制定一个合理的预算,包括生活必需品、娱乐活动和储蓄等方面。这样,我就能够控制自己的消费行为,避免过度消费带来的后悔和财务问题。

最后,我认为消费钱是需要摒弃浮华和虚荣心的。现代社会充斥着各种奢侈品和名牌商品,但是我们要清楚地认识到,这些对我们的生活并没有太大的实质性帮助。于是,我开始逐渐摒弃对奢侈品的追求,注重寻找真正能够提高生活质量的东西。例如,我更倾向于购买一些可以提升自己技能的书籍或者旅行的机会,这些才是真正可以带来长期幸福感的。

总的来说,消费钱不仅仅是花钱,更是一种理性决策和生活态度。通过合理地控制自己的消费行为,摒弃浮华和虚荣心,我们可以更好地使用金钱,并且提高自己的生活质量。希望我对消费钱的心得体会可以对大家有所启发。

消费公平心得体会篇十三

随着现代社会的发展,消费方式和心理也在不断变化。为了帮助人们更好地理解和应对消费的挑战,我参加了一门消费课程。通过学习和参与讨论,我对消费有了更深的认识,也学到了一些实用的消费技巧。在接下来的文章中,我将分享我在消费课上的体会和心得。

首先,在课程中我学到了必要的消费观念。老师强调了消费的重要性,但也提醒我们要明智消费,避免过度消费。他们教我们要根据自己的实际需求来购买商品和服务,而不是盲目追求时尚和广告中宣传的东西。这个观念深深地印在我的脑海中,激励我在购物时更加理性和有目的地消费。

其次,在消费课中我学到了有效的购物技巧。老师告诉我们如何比较价格和品质,以及如何识别和利用促销活动。他们教我们做好预算,制定购物清单,并且在购物时保持冷静和理智。这些技巧在现实生活中非常有用,帮助我节省开支,避免了一些不必要的花费。

此外,消费课还教会了我如何保护自己的权益。老师讲解了消费者权益保护法,教我们如何对抗不公平的商家行为。他们告诉我们要保留购物凭证,并及时投诉和举报不良商家。这些知识使我更加有信心与商家进行交涉,并维护自己的合法权益。

在消费课中,我还学习到了消费心理学的一些基本知识。老师以案例分析的方式教我们了解人们购物时的心理动机,以及商家所利用的心理策略。比如,他们告诉我们如何避免冲动消费,如何警惕商家的欺诈行为。通过学习这些知识,我更加警觉地面对消费诱惑,减少了不必要的消费且学会更好地控制自己的购物欲望。

最后,在参加消费课的过程中,我意识到消费不仅仅是个人的行为,也关乎到社会和环境。老师鼓励我们绿色消费,购买环保产品,并提醒我们注意食品安全和产品质量。这种观念激发了我对可持续消费的兴趣,让我更加关注社会责任和环保意识。

总之,通过消费课的学习,我不仅对消费有了更深刻的认识,也学到了一些实用的消费技巧。这门课程不仅仅是传授知识,更是激发了我思考消费的意义和影响。我相信这些知识和观念将继续指导我在未来的消费行为中作出明智的选择,让我成为一个更加理性和负责任的消费者。

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