最热医院院长心得体会（通用13篇）

总结心得体会有助于我们不断地吸取经验教训，进步和成长。每当我们经历一段时间的学习或工作，通过总结心得体会来回顾自己的成果和经验将变得至关重要。那么，如何撰写一篇有价值、全面且有观点的心得体会呢？让我们来探讨一下。这是小编从网络上找到的一些精彩心得体会范文，值得一读。

医院院长心得体会篇一

“医院院长大查房”是指医院院长定期亲自去各个科室检查医护工作是否按规定执行，对医护人员的患者安全意识、责任心等进行提升、督促改进的过程。我作为一名医院的一线医生，多次参与院长大查房，深刻领悟到这一过程对医院发展和医护人员成长的重要作用。本文将从三个方面论述我对院长大查房的心得体会。

二、院长大查房的作用

医院院长大查房，不仅是对医院工作进行检查，更是对医院管理水平和医护人员工作能力的考验。院长大查房是一种管理方式，可以引导医护人员按照规定流程工作，提升医疗质量和服务质量，促进医院的优质发展。同时，也可以对医护人员进行督促和考核，促使医护人员不断学习、进步、提高自身素质和业务能力，增强患者安全意识和责任心，从而提高工作效率和质量。

三、院长大查房的影响

院长大查房除了可以对医院和医护人员产生积极的作用，同时也会产生负面影响。如果医院领导在查房过程中只注重检查短期的结果和表象，过分追求“政绩”，忽略医护人员的实际情况和长期发展，就会造成扭曲管理，损害医护人员的积极性和工作热情。所以，院长大查房要注重平衡，权衡数据和人性因素，保证扁平化管理和科学化决策，提高医院绩效和医护人员的工作质量。

四、对医生个人的启示

作为医院的一线工作者，我在院长大查房过程中，深刻体会到了医院管理和医疗服务的重要性。这项工作提醒我要关注患者的安全和健康，不能追求单纯的治愈并忽略工作中出现的问题。同时，也提醒我要不断学习、提高和完善自己的技能和业务水平，保持初心和责任心，为患者提供更好的医疗服务。

五、结语

总之，院长大查房是一项非常重要的工作，对医院和医护人员都有积极的影响。我们应该充分认识到这一工作的意义和价值，支持和配合院长的工作，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。同时，也要以此为启示，不断加强自身能力和素质，为实现优质医疗服务贡献自己的力量。

医院院长心得体会篇二

前几天，我们医院对中层管理人员进行了专门培训，听了教授的讲话，从中受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标，为查漏补缺，更上一层楼，我现在把自己的一些体会介绍如下，请同志们、领导们批评指正。

一、明白什么是管理：管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量于共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力，适当授权，让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时，要敢于承担自己应该承担的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性，更好地实现“双满意医院”这一目标。

二、提高了沟通技巧：作为一名医院中层管理者，要面对上级、下级和客户(病人)等，如何才能在工作中起到桥梁作用?那么，有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式，有资料显示，一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是要观颜察色，根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中经常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键点发问等，适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。

工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致，将矛盾化解在最初阶段，员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作，执行力就会更强，员工相处融洽，相互合作，齐心协力为医院发展而努力。

三、强化了业务技能：中层管理者承上启下，不是简单地做信息上传下达的“传声筒”，而是要把上下游的信息收集整合起来，放在医院发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导者的影响力，运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决办法，实现医院的目标。

二是进行方式得法，创造和谐的会议气氛，开会时让大家多说，鼓励讨论，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找原因，寻找有效解决问题的办法，开会的时间要控制好，一般会议时间不要超过30分钟，重要会议不超过一小时。

三是有系统的评估，做出摘要并结束会议。掌握了这三要素，就可以把会议开得简单有效。

以上是我的肤浅的认识和体会，请同志们指正。

医院院长培训班心得体会2

医院院长心得体会篇三

作为市医院的院长，经历了多年的医院管理和医疗工作，协调专业团队，保障病人健康。在这个职位上有着自己的见解和体会，积累了不少经验和教训，也收获了不少成果。今天我就要分享我的心得体会，分享一些我在医院管理上的经验，希望对医护人员以及其他管理人员有所帮助。

第二段：重视人才，发挥关键人物的作用

在医疗行业中，人才的作用非常大。一个顶尖医学专家或护理人员的出色表现，往往会对医院产生重要的推动作用。而作为医院院长，我们要善于发现和挖掘这些优秀的人才，并为他们提供足够的支持与帮助，使他们能够在医院管理和医疗护理领域中发挥更大的作用。我曾经重视一个专业护士的贡献，将她安排在病房主管的职位上，她创新性地提出了改革观察护理工作的方式，使患者的满意度提高了很多。

第三段：注重技术创新，提高医院服务水平

随着社会的发展和科学技术的进步，医院必须不断适应变化，并积极探索新的技术手段和管理方式，以应对日益严峻的竞争压力。在这方面，我们要注重技术的创新，培养卓越的医疗技术团队，建立系列专业研究机构，评估和推动医疗技术的应用，从而提高医院的服务水平。我曾经领导医院的研究团队，开展重症心脏病的诊治研究，组织多项国际性交流会议和合作项目，最终推动了医院医学、护理和人员管理上的进一步创新，提高了医院的影响力和科研水平。

第四段：注重质量安全，推动标准化管理

医院的质量安全问题一直是行业的重中之重，作为管理者，我们必须注重这些问题的解决和推动。我们要积极推行标准化管理，加强各种管理细节和规范的随监督，确保医疗服务的整体质量和稳定性。这样有助于提高治愈率、降低患者结局不良的风险，同时与医疗安全完善有很大关系，我们在这方面一直在努力。例如，我们系统地制定和推广医疗安全知识转化的规范，对接实际，使医护人员遵守规范，减少不必要的医疗差错。

第五段：总结

如今市场竞争日益激烈，各种兼并和重组都在不断地进行，医院也不得不面对这种盛行。这种情况下，作为医院的管理者，我们必须不断跟进和分析市场的动向，制定科学合理的方针，不断创新和努力，才能更好地发挥医院的作用，为人民的身体健康做出贡献。通过我的个人经历和对医院管理的思考，我认为，在这个竞争激烈的时代里，我们必须做到人才战略的重视、技术研究的创新、质量安全标准化的推进，并加强沟通协作增强在靠谁和怎样做的竞争中的优势。

医院院长心得体会篇四

医院院长大查房是医院管理层的一项重要职责，也是医院提高医疗质量和管理水平的一种有效手段。“大查房”的本意是指医学生的考核，而在医院管理中，它更多的是对医疗服务和医疗质量的全方位审视。前不久，我参加了医院院长的大查房工作。通过这次经历，我有了许多深刻的感悟，也对医院管理工作有了更深入的认识。

第二段：体验与感受

医院院长大查房，其实是一项领导的现场指导活动。大家都知道，医院是个非常繁忙的地方，每天都有许多病人需要医护人员的治疗和关爱。在这里，我看到了许多忙碌的医护人员，他们小时候就立志当医生、护士，追逐着这个美好的理想，最终为人类健康事业献出了自己的青春和热血。我也看到了一些病人，他们或许经历了人生中的风风雨雨，却始终坚强地面对着生命的挑战。我深深地被他们无私、奉献、坚韧不拔的精神所感动着。

第三段：反思与分析

在做这次大查房的过程中，我们不仅仅看到了医院的优点和亮点，更发现了一些问题和短板。比如，有些医生缺乏职业道德意识，过于看重自己的收入和名利，不太注重对病人的尊重和关怀。还有些医疗设备老旧，功能落后，严重滞后于市场需求，给病人治疗带来了一定的困难。在我们的分析和反思中，我们也找到了这些问题的根源和解决途径，以求在以后的医院管理中更好地服务病人。

第四段：探讨与建议

除了总结过往的经验和教训，我们还探讨了如何进一步提高医院的医疗质量。在这个问题上，我们也有了一些建议和意见。首先，要注重细节，卫生、清洁、有序、和谐的医疗环境是对患者的最基本尊重。其次，要完善医疗服务体系，提高诊疗质量，加强医疗设备更新，充分发挥医生、护士等医务人员的主观能动性。最后，我们还希望发挥一部分公立医院的医疗优势，为广大患者提供高质量的医疗服务。

第五段：结尾

医院院长大查房是医院管理的一项重要任务，它是医院管理的核心内容之一。通过这次大查房活动，我深刻地感受到了医院的工作环境和医生、护士们的辛勤工作。同时，我们也找到了许多的问题和短板，并提出了一些建议和意见，为医院的管理和医疗服务水平的不断提高做出了贡献。我相信，在我们共同努力下，医院的医疗质量和服务水平一定会越来越好，更好地服务广大患者，也为我们的医学发展做出新的贡献。

医院院长心得体会篇五

教育整顿是一项推进全面从严治党、加强党的思想政治建设的重要工作。医院作为一家重要的公共机构，也需要不断加强教育整顿工作。作为医院院长，通过教育整顿工作我深深认识到了领导干部在教育整顿中的重要作用，体会到了在教育整顿中需要遵循的原则和方向，也更加明确了当前医院面临的教育整顿任务。

第二段：教育整顿中领导干部的作用

作为医院院长，我自身不能脱离教育整顿，作为领导干部来说更是不能脱离。教育整顿中，领导干部要做到带头深入学习领会党中央决策部署，真正把自己摆进去，做到思想认识与工作实际紧密结合;领导干部还要发挥好综合协调作用，带领全院师生员工进一步提高政治站位，贯彻中央精神。作为领导干部，能够带头履行自身职责，做好事业发展的全方位考量，为教育整顿指明正确方向，是至关重要的。

第三段：教育整顿中遵循的原则和方向

教育整顿工作是党内整风的一种深化，要遵循三个方向，一是要坚持思想建设为主，二是要求结合实际把整风教育引向深入，三是要围绕突出问题有效推进整改。在教育整顿中，我们要根据每个部门的工作特点和教育整顿的任务要求，有针对性地制定整改措施和形式。我们认真分析了符合医院工作条件的整改方法和策略，全面推进了教育整顿工作。我们以突出问题为切入点，在整顿中提高了院内学术、医德、凝聚力等方面的工作水平，促进了医院正常的工作和稳定的发展，也支持了医院增收、节支、提效的工作。

第四段：教育整顿中的有效推进

教育整顿是一项系统工程，我们在推进中注重从县以上各级党委和政府以及上级各部门落实教育整顿任务的情况、以及医院内外部环境、医院内部机制等方面入手，从组织部署、学习宣传、问题梳理、整改推进、监督检查、典型宣传等方面综合推进教育整顿。我们开展了多项针对性、具体、有影响的整改措施，有效推进了教育整顿工作。通过有效的机制协调和信息共享，医院在教育整顿中整合了多方资源，成功地将教育整顿工作向多个维度延伸。

第五段：结论

教育整顿工作是一项贯穿医院日常工作的重要措施，对于医院的发展具有重要作用。教育整顿中领导干部的作用至关重要，要做好典范引领作用。教育整顿中要遵循原则和方向，有针对性地制定整改措施和形式。同时，我们在教育整顿中加强了上下沟通交流，营造了积极向上的医院氛围，形成了优秀的学术、医德、人文环境。整个教育整顿中，医院以扎实的工作态度与丰富的行动落实教育整顿工作，为医院未来的发展打下良好的基础。

医院院长心得体会篇六

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

“健康所系，性命相托”，通过此次参加新职工岗前培训，接受各位老师及前辈的教导，使我对这句话有了更深的理解：要做一名合格的医生，不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力，更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养，努力提高各方面素质。

在这次岗前培训中，我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，对福院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中，庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信，他剖析透彻，发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲：做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己，更好地服务病人。

这次的培训虽然短暂，却带给我不少的启迪，使我进一步认识到，作为医务人员，良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过：“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价，可见医生是患者心目中的顶天柱!

医院培训感悟

医院院长心得体会篇七

在当今社会，腐败现象横行，医院作为重要的公共服务机构，更是不能容忍任何形式的腐败。作为一名医院院长，我认为反腐败工作是我们的一份责任，更是我们维护医疗行业良好形象的重要任务。在反腐败工作中，我深刻感受到了诚信的重要性，同时也积累了一些反腐的心得体会。

第二段：诚信是基础

诚信是医院反腐败工作的基础，它不仅是医院行业的基本道德规范，更是社会公德。作为医院院长，首先要做到自己诚信做人，才能树立起整个医院的良好形象。对医院职工和管理人员要求严格，以此来保持整个医院的诚信氛围。因此，加强职业道德教育和师德建设是非常重要的。

第三段：强化制度建设

与诚信相伴随的是制度建设。只有优化制度、完善规章制度、加强人防机制等方面，才能有效遏制和防范腐败现象的发生，让腐败分子无可乘之机。在医院内部，要建立健全惩治腐败的制度和监察机制，对工作中的人员进行监管和严格管理。从制度上管好自己，做到防微杜渐，防止腐败。

第四段：加强教育、宣传和监管

作为医院的管理者，我坚信，加强公共教育和广告宣传的力度，提高公众风险意识和透明度，也是反腐败工作中不可或缺的一部分。我们可以通过各种渠道，如广告、媒体等进行教育宣传，让广大患者了解医院正规经营、规范操作的优势。同时，要落实对医院管理员工行为的日常监管，建立健全的考核机制，让腐败有处必有人，让管理更高效。

第五段：总结

在反腐败工作中，医院院长有很多需要做的事情，要不断提高自身道德素质和管理能力，同时加强制度建设、心理建设、培训和教育宣传工作，严密监管，保持高度警惕。大力开展反腐败专项斗争，落实各项制度，加强监管力度，防止腐败滋生，维护医疗行业的公信力和社会稳定，成为我们反腐败工作的重中之重。只有这样，才能让患者获得更好的医疗服务，让医院更加健康和稳定。

医院院长心得体会篇八

各位领导、同志们：

大家下午好!当我们还沉浸在庆祝建国周年的热烈气氛中，不知不觉地迎来了牛年。借此机会，让我代表医院领导班子祝大家新年快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!今天我们在这里召开年总结表彰大会，为的是总结经验，弘扬先进，在新的一年里创造更好的成绩。

在过去的一年里，我们在县委、县人民政府、县卫生局的正确领导下，在全院职工的共同努力下，医院各项工作都迈上了一个新的台阶，取得了非凡的业绩。我们主要做了如下几方面的工作：

一、深入学习实践科学发展观，坚持以病人为中心

根据县委的统一布置，去年我们医院是开展学习实践科学发展观第二批活动单位，院党政领导班子根据医院的实际情况，组织全体党员、中层干部积极参加这一活动，并以此带动全院职工共同参与。通过学理论，搞调查，找差距，提建议等形式，向职工们宣传开展学习实践科学发展观的重要性和必要性。我们还在《忻城县人民医院》报开展“我为忻人医献计谋”征文活动，共收到应征稿件30多篇，大家都在为医院的发展出谋献策，收到了良好的效果。我们按照区、市、县卫生行政主管部门的要求，积极开展“医院管理年暨质量万里行”和创建平安医院活动，从而进一步强化了职工的服务理念。全院职工坚持以病人为中心，无论是战斗在临床一线的医务人员，还是工作在其他岗位的行政后勤人员，人人都为病人的健康而忘我工作，个个都为病人的利益而无私奉献。全院上下团结合作，院内文明行医蔚然成风，好人好事不断涌现。

二、加强院科两级管理，提高医疗服务质量

一年来，我们认真执行各项卫生法律法规，执行卫生部的13项核心制度及“八不准”，督促职工执行《忻城县人民医院管理制度》，组织有关职能科室定期深入各科室检查各种制度执行情况，特别是对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行综合分析，并按医院管理制度进行奖罚。全年没有出现开单提成、收受药品、器械回扣等违法违纪现象，病历书写甲级率98.6%，无丙级病历，门诊处方合格率100%，护理文书书写合格率100%。

院内各开展种业务知识讲课20多次，组织职工进行“三基”考试13次，选派了80多人次到“三甲”医院进修学习和参加各种短期培训班、学术交流会等;继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院讲课和技术指导15次;组织院内会诊和疑难病例讨论20次，组织危重病人抢救7次，有效地协调和解决了临床上遇到的各种疑难病例。

为了给参加新农合的农民提供方便，我们于月日率先在全县正式开通了新农合网络直报系统。这一系统的开通大大方便了农民患者报销难的问题，受到了热烈欢迎。

三、坚持走“科技兴院”之路，促进业务健康发展

为了给病人提供更加优质的服务，我们鼓励医护人员积极开展新技术、新项目，开展科研工作，科研成果喜人。内一科《未用制酸药对高血压脑出血并上消化道出血的研究》于去年2月获得来宾市科技进步一等奖，该科护理科研《早期运动疗法对脑卒中致肢体运动障碍的研究》于去年6月通过了专家鉴定，内一科及儿科两项科研于去年11月通过来宾市科技局立项，今年6月即可申请专家鉴定。内一科《壮族地区上消化道出血的病因及防治对策》市级专业组评奖已于最近结束，不久即将揭晓。妇产科和外一科开展的腹腔镜手术达300多例，收到了良好的效果。

医院院长心得体会篇九

生活美满、合家幸福！

刚刚过去的，是党和国家历史上具有重大意义的一年，西部大开发继续推进，十六届四中全会精神深入人心，振兴老工业基地战略前景喜人。对我院来说，它更具有里程碑式的历史意义。自正式划归x大学以来，我们x院以建设“全面应用高新技术医院”为目标，破旧革新、与时俱进，使这所百年老院在最短的时间内摆脱了计划经济体制的桎梏，成功完成企业单位向事业单位的转制；我们大力引进国内一流的医学人才设备，整合医疗资源、加强科研创新，全面推进医院整体建设，出色完成了建院初既定的工作任务；我们广开门户，遍交宾朋，注重营销宣传，精神文明建设成绩斐然，在强手如林的医疗市场中，具备了一定的竞争力和发展后劲，实现了超常规、跨越式发展。

这一切令人鼓舞、催人奋进。

岁末聚首，心潮澎湃。身为一院之长，我深知一所医院的成长凝聚着每一名医护工作者的智慧与汗水。透过一排排同比增长的数据背后，我看得到你们辉映在护士站里的笑容，看得到你们穿梭在病房里匆匆的脚步，也看到了你们伫立在无影灯下年轻的和不再年轻的背影……我感谢你们，同时我也坚信有了我们医大四院1230名职工的敬业乐群，鼎新高效，我们未来的每一场战斗都将无往而不胜！

采众长，拓宽眼界，看到差距，奋起直追。

总之，新的一年，挑战将与机遇并存，转折将与发展携手，希望

将与梦想齐飞！

希望在前，云帆高挂。我亲爱的朋友们，我并肩前行的同事们，新年的钟声已经敲响，新的起跑线已经刷新，让我们同舟共济、自强不息，继续推进医院事业持续健康向前发展；让我们用天生我才的豪情，生命不息的激情共同创造x更加灿烂辉煌的明天！

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医院院长心得体会篇十

近年来，医院院长们作为医疗行业的主要负责人，承担着更多的责任和挑战。他们既需要管理医院的日常运营，又需要确保医疗服务的质量和安全。为了更好地提升医院的整体水平和服务质量，许多院长积极探索并办实事，通过实践不断总结经验。以下将从提高医疗设备和技术水平、加强人才队伍建设、改善办公环境、提升医疗服务质量和倡导健康教育宣传五个方面探讨医院院长办实事的心得体会。

首先，提高医疗设备和技术水平是医院院长办实事的重要方向。现代医学的发展离不开先进的医疗设备和技术支持。院长可以通过引进高端的医疗设备，提升医院的诊断和治疗水平。如引进全自动化的医疗检测仪器和先进的手术器械，能够提高工作效率和准确度，同时也能增强医院的竞争力。此外，院长还可以积极推动医院与高校、科研院所等合作，开展科研项目和技术交流，进一步提升医院的技术水平和学术影响力。

其次，加强人才队伍建设对于医院院长办实事至关重要。院长应该重视人才引进和培养，为医院的发展提供强大的人才支持。他们可以与各大医学院校合作，开展人才培养项目，吸引优秀的医生、护士和管理人员加入医院。此外，院长还可以推行激励机制，鼓励医疗人员不断学习和进修，提高专业技术水平。同时，建立健全的职称评聘制度和薪酬激励机制，保证医院人才队伍的稳定和壮大。

改善办公环境是医院院长办实事的重要任务之一。医院作为一个公共场所，病人和医护人员的工作环境对健康和工作效率都有重要影响。院长可以从优化医院的硬件设施开始，提升医院的整体形象和服务品质。比如改善医院的空气质量、提升病房的舒适度、增加医患沟通的机会等。此外，院长还可以关注医护人员的工作需要，提供良好的工作条件和福利待遇，增加员工的满意度和归属感，进而提高服务质量和效率。

提升医疗服务质量是医院院长办实事的核心关注点。医院作为服务行业，病人的满意度是检验医院工作成效的重要指标。院长可以通过建立完善的服务质量评估体系，对医院的各个环节进行全面监管和追踪。例如，提高接诊和就诊的效率、加强医护人员的沟通和协作能力、改善医患关系等。此外，院长还应该注重病人的权益保护，建立健全的投诉处理机制，及时解决病人的问题和困扰。

最后，倡导健康教育宣传是医院院长办实事的重要手段。作为社会责任的承担者，医院院长应该加强对公众的健康教育宣传，提高大众的健康意识和自我保健能力。院长可以利用医院的媒体渠道和社交平台，传播健康知识和科学的医疗常识。此外，还可以积极参与社区和学校的健康宣传活动，提供专业的健康咨询和体检服务，推动整个社会的健康水平。

综上所述，医院院长办实事需要从多个方面入手，通过提高医疗设备和技术水平、加强人才队伍建设、改善办公环境、提升医疗服务质量和倡导健康教育宣传等方式不断提升医院的整体水平和服务质量。只有院长们在实践中不断探索和创新，才能更好地适应医疗行业的发展和社会的需求，为人民群众提供更加优质的医疗服务和健康指导。

医院院长心得体会篇十一

作为一家医院的院长，我在过去的工作中积累了一些办实事的心得体会。办实事是我们医院的首要任务，为了更好地满足社会对医疗服务的需求，我发现以下五个方面是十分重要的。

第一，与患者建立良好的沟通渠道。作为医院院长，在办实事的过程中，我们要始终关注患者的需求和意见反馈。我们可以通过开设在线咨询平台、定期组织患者座谈会等方式，与患者进行积极互动，了解他们的意见和建议，及时解决他们所关心的问题。只有与患者建立良好的沟通渠道，才能更好地了解他们的需求，提供更加贴心的医疗服务。

第二，提升医院的服务质量。办实事的核心就是为患者提供高质量的医疗服务。我们要不断加强医院的内部管理，完善医疗流程和标准化操作，提高医务人员的专业水平和服务意识。我们还要加强与其他医院、科研机构的合作，引进先进的医疗设备和技术，提供更加先进、人性化的诊疗手段。通过提升服务质量，我们可以增强患者对医院的信任，提高医院的声誉。

第三，建立健全的制度机制。办实事离不开一套科学的管理制度和机制。作为医院的院长，我要牵头制定医院的发展规划、组织实施各项工作，并定期评估和调整，保证医院的正常运转。同时，我还要建立健全激励机制，培养医务人员的积极性和创造性，鼓励他们提供更好的医疗服务。只有建立健全的制度机制，才能够更好地推动医院的发展和办实事工作。

第四，加强医院的社会责任。作为医院的院长，我深知医院不仅仅是一个纯粹的经济机构，更是一家具有社会责任的机构。在办实事工作中，我们要积极响应国家的政策号召，关注社会的热点问题，提供救助贫困患者、助力社区健康等公益活动。我们还要开展医疗健康教育活动，提高公众的健康意识和自我保健能力。通过承担更多的社会责任，我们可以进一步提升医院的社会形象和文化内涵。

第五，加强团队建设。办实事需要一个强大的团队支持。我要注重培养医务人员的团队意识和合作精神，倡导开展跨部门、跨学科的合作与交流。我们还要关注医务人员的职业发展，提供良好的培训机会和发展空间，保证医院的队伍朝着正确方向发展。只有有一支高素质、团结协作的医务人员队伍，才能够更好地办实事，为患者提供更好的医疗服务。

总之，作为一家医院的院长，办实事是我们的首要任务。通过与患者建立良好的沟通渠道、提升医院的服务质量、建立健全的制度机制、加强医院的社会责任和团队建设，我们可以更好地办实事，为患者提供更好的医疗服务，推动医院的发展。我相信，只要我们坚持不懈，办实事定能取得更大的成果。

医院院长心得体会篇十二

各位领导，各位同仁：

大家好!我来自素有“中国长寿之乡”之称的×××，很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长，下面就我院的一些实际情况，来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。

对于医院而言，危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理，是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来，我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓，不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度，还对危重病人开通了绿色通道，使病人可以先入院治疗再办手续，必要时还组织全院及院外专家综合会诊，及时和患者家属做好沟通解释工作，这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是，在医疗这个大领域中，医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。

信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生，医生不相信病人，由此出现了一系列如“病人伤害医生，医生拒收病人”等恶性循环现象，归根结底，还是缺乏沟通造成的。随着医疗事业的发展，医生的工作强度大大增加，无暇和患者进行有效沟通，致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷，要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事，要么殴打、辱骂医生，不仅给医院带来了不良影响，更严重危害了社会公共秩序。我院在××年曾遇到一起医闹事件，由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议，致使病人贻误病情，最终抢救失败。而病人家属却将所有责任全部推给医院，在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生，甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂，这让很多医生心寒。后来，我院医患关系办公室积极和患者家属协调，并引入了第三方调解机制--社会法庭，社会法庭作为具有公信力的第三方，在听取双方意见的同时，还认真阅读了医疗事故鉴定报告，并参照相关法律法规，最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们，医患矛盾愈演愈烈，医患互信越来越弱，医闹这把双刃剑，既刺伤了医生，又刺伤了患者。因此，我们要重建信任、消除误解，努力推进医疗事业改革，建立具有公信力的第三方调解机制。目前，我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下，已在×陈爱华县南区经济开发区建了新院，新院完全按照三甲医院的建设标准，在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区;新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备;引进各类优秀人才，选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时，也在积极寻求对策，通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等，构建更为和谐的新型医患关系，为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!谢谢大家!

医院院长心得体会篇十三

通过医院院长培训，进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力，高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象，进一步满足人们对医疗服务的需求。下面是本站小编为大家收集整理的医院院长

培训心得体会

20xx年12月26日至27日，在市卫生局的统一安排下，我有幸参加了由省卫生厅举办的20xx年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理，从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理，老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，回想起来感慨万千，收获很多，既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流，通过对新的医改政策学习，我了解了新医改政策的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。

一、解放思想，提高认识。乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构，他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新问题，尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅，通过培训学习，我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施，抓住机遇，找准“切入点”，触动“共鸣点”才能把握好，促进和加强卫生院发展的最佳时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、认真学习。熟知政策，加强各项工作管理

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构，越是基层的领导越是要管理含量更高，作为院长，我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本乡实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的

工作方案

1，认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是我镇

卫生院应该长期坚持的战略。

2，千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所，应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”

3，提高重视卫生技术队伍的培训和稳定，使农民“没病有人防，得病有人医”。

4，推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村生服务网络的一项行之有效的手段。

5，为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难，看病贵问题，防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

6，落实新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。

三、加强医院内部管理，落实各项管理制度

我们要建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。

短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短，但培训内容丰富，学习的内容有法律法规，医改政策，医院文书书写，医院管理，党风廉政等内容。回想起来感慨万千，收获很多，既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习，学员之间的相互交换，通过对新的医改政策学习，我了解了新医改政策的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。

一、进一步解放思想，进步熟悉，认清情势。

乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院主座虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟习我国农村卫生工作的政策;在抓建设时，坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，弄好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新题目，特别是新的《医疗事故处理条例》，《执业医师法》等新法律，新法规颁布实施的今天，更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相干政策，特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施，捉住机遇，找准“切进点”，震动“共叫点”才能掌控好，增进和加强卫生院发展的最好时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、管理能力调和能力进一步进步。

管理能力靠人品做事前做人，进步管理能力重要的是提升做人的品质，然后才是管理方法。在品性修炼方面，卫生院院长一方面要强化自己的责任心，做到在位一日尽职一天，另外一方面，还要加强道德修养，并锻炼毅力，坚持天天进步一点点，逐步走向成功。为改进管理方法，卫生院院长首先要把握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要晓得按部就班。卫生院基础差，起步低，管理要从最简单、最轻易的、最有效和最紧急的做起。且重视抓细节，“思想时针走得准，必须控制好时针的运行”;再次，要严格照章办事，实施绩效管理

规章制度

调和能力靠真诚，假如调和不力，内部工作就难以顺畅，外部环境就难以宽松。很多工作就难以落实。进步综合调和能力，方法很重要。与上级调和要有‘胆识’，多汇报困难和题目，不能只上交矛盾。进行内部调和要源于“诚心”，多说理，切忌简单粗鲁;同时要做到了解情况，共谋对策，不但重视结果，也要紧盯进程，且要做到关心、鼓励、照顾好职工。与相干单位调和要发自肺腑，平时要多联系，态度要恳切，以主动、体谅、忍让的姿态与对方协商题目的解决办法，同时又坚持原则性。

三、创新能力，防能力。

创新能力靠才干，院长在时机工作中，既要依照政策方针、上级唆使和基本规范办事，又不能固守传统的思惟方法和思惟定式，要应用自己的知识和才干，开阔思路，创造性解决实际工作中出现的题目。

防腐能力靠自控。握有一定权利，要强化自我保护意识，抗的住，经得起考验，过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关，做到严守纪律不贪污腐化，不以权谋私，艰苦奋斗不奢侈浪费。

四，在工作中要捉住管理重点。

衡量院长是不是称职，根本标准只有一个，就是有无良好的工作业绩。当前乡镇卫生院院长要捉住新医改的机遇，抓好六个工作重点。

1，认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是乡镇卫生院应当长时间坚持的战略。

2，想方设法进步医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就诊的主要场所，应当解决也必须解决农村常见疾病、多病发的诊疗题目。

3，进步重视卫生技术队伍的培训和稳定，使农民“没病有人防，得病有人医”。

4，推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。

5，为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对减缓农村看病难，看病贵题目，避免农民因病致贫、因病返贫相当重要。

6，落实新医改的相干政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。

这次镇乡卫生院院长培训，通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下，圆满完成了培训计划，并达到了预期目的。

通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解，系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理，以及农村卫生法律法规等。

王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式，医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质，使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现，是解决全国人民“看病难、看病贵”问题，是政府义不容辞的职责。政府要承担责任，使我深刻领悟到，只有顺应改革，办为人民信赖的医院，以病人服务为中心，以人为本，科学管理，构建和谐的医患关系和良好诊疗环境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。

通过培训学习，自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化，使我受益匪浅，感受很深。

通过这次培训，自己回单位重点抓了以下工作。

1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干，认真学习并分析我院在管理方面，服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷，并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。

2、抓住机遇积极推进灾后重建。

抓住一切机遇，积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务，搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目，并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。

3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度，建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

4、理清发展思路，把握发展方向。

精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称，为此要不断加强专科人才的培训，高起点购置专科设备，把特色专科进一步做大做强做精，建设以专科为特色的精品医院，同时要以特色专科为发展龙头，充分发挥并整合现有的卫生资源，带动其它专业发展，走可持续发展，大专科小综合为其发展方向和思路。

5、进一步加强公共卫生工作管理，重视公共卫生队伍的建设。

镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主，以提供基本医疗服务为辅，为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实，不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中，我们一定要高度重视农村公共卫生工作，在人力、财力加大投入，转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念，只培养专业技术人才，不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习，深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远，为此我们还需不懈努力，在市疾控中心的领导下，努力完成各项公共卫生工作任务。

总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的机会，真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训，为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。

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