最优城管整训心得体会(案例19篇)

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最优城管整训心得体会(案例19篇)
时间:2023-10-29 16:52:14     小编:笔舞

- 心得体会是一种对自己进行反思和思考的方式。那么我们该如何写出一篇较为完美的心得体会呢?首先,要从实际经历中选择一个具有代表性和个人感悟的主题,这样才能让读者产生共鸣。其次,要通过明确问题、细致观察、深入思考和实事求是的态度,对所选主题进行全面而客观的分析和总结。同时,要注意语言的简练与准确,避免赘述和空泛的陈述,力求深刻、感人且有独到见解。最后,要对自己的心得体会进行精心组织、逻辑清晰的表达,让读者在阅读过程中获得思考和启示。接下来,我们一起来看看一些写心得体会的高分范文,希望能够给大家一些启发和帮助。

城管整训心得体会篇一

第一段:介绍城管的背景和意义(200字)

城管是城市管理行政执法部门,负责处理城市中的违法行为和市政环境问题。新春整训是每年春节前城管部门组织的一次重要的训练活动,旨在提升城管队伍的业务水平和素质,为城市的管理和服务工作做好准备。这次新春整训是一次对城管队员的磨砺和检验,也是一次提升城市管理水平的机会。

第二段:训练的内容和实施(200字)

新春整训通常包括理论学习、实地考察和模拟演练等环节。理论学习阶段,城管队员对相关法律法规和政策进行深入学习和讨论,增强法律意识和执法能力。实地考察阶段,队员们走进社区、企事业单位,了解民众的需求和问题,加深对城市管理的理解。模拟演练阶段,则通过扮演不同角色进行实战演练,提高应对各种突发事件的能力。

第三段:训练带来的启示和收获(200字)

新春整训让城管队员们更加熟悉了法律法规和政策,加强了执法意识和规范执法的能力。通过实地走访,他们可以更加了解社区民众的需求,了解问题的根源,对于如何改进和优化城市管理工作具有重要启示。模拟演练使队员们在实战中不断磨练,提高应对突发事件的能力,增强了团队协作和处理复杂情况的能力。

第四段:新春整训的有效性和改进方向(200字)

新春整训作为城管队伍的一次重要集训,对于提升城管队员的人员素质、加强队伍的凝聚力具有积极作用。但同时也应该意识到,整训并不能解决所有问题,需要结合实际情况进一步完善和改进。例如,可以加强与其他相关行政执法部门的协作,提高联动作战的效率和效果;加强对队员个人心理素质和情绪管理的培训,提高应对紧急情况的能力。

第五段:我对新春整训的期望(200字)

新春整训是城管队伍的一次集中训练,对于全年的管理工作具有重要意义。希望通过新春整训,城管队伍能够提升自身的执法水平和服务意识,推动城市管理工作的更加规范和人性化。同时,也希望城管部门能够更加注重队员的培训和关爱,提供更好的工作条件和环境,激发队员的工作热情和敬业精神。我相信,在新春整训的氛围下,城管队伍一定能够为城市的管理事业做出更大的贡献。

这篇文章总体介绍了城管新春整训的背景和意义,说明了训练的内容和实施,归纳了训练带来的启示和收获,提出了训练的有效性和改进方向,并表达了对城管新春整训的期望。通过这样的五段式组织,读者可以清晰地了解城管新春整训的过程和意义,得到对城市管理工作的启示和思考,进一步认识到城管队伍的重要性和培养方向。

城管整训心得体会篇二

作为一名城管队员,我有幸参与了今年的春季整训。通过整训的学习和训练,我收获颇丰,不仅提高了自身能力,也进一步明确了城管队伍的责任和使命。在这篇文章中,我将分享我的整训心得和体会。

首先,整训期间我们学到了很多专业知识和技能。在法律法规方面,我们深入学习了有关城市管理的相关法律法规,加强了我们的法律意识和素养。此外,我们还接受了紧急救援技能的培训,包括急救、消防等方面的知识。通过这些培训和学习,我们的整体素质得到了提升,可以更好地应对各种突发事件和危险情况。

其次,整训期间我们进行了大量的体能训练。作为城管队员,身体素质是我们工作的基础。在整训期间,我们进行了长时间的跑步训练和体能训练,通过锻炼提高了我们的耐力和爆发力。我能感受到自己的身体日渐强壮,这给了我更多的信心和动力去应对各种复杂的工作环境和任务。

此外,整训期间我们还进行了实地演练和模拟训练。通过模拟训练,我们可以更好地了解和熟悉各种应急情况的处理方法和技巧。例如,我们模拟了人员聚集、交通疏导、突发火灾等场景,通过实际操作,我们可以更好地掌握应对策略和措施。这种实践训练使我们的反应速度和处理能力大大提高,同时也增强了团队合作的意识和能力。

在整训期间,我还深刻体会到了城管队伍的责任和使命。作为城市的维护者,我们不仅要承担起维护城市秩序和市容市貌的责任,更要为市民提供一个安全、舒适的生活环境。我们要时刻保持警觉,主动服务,以身作则,为民办事,努力树立良好的城管形象。这种责任和使命感使我更加坚定了自己的信念,将来我会努力做一名更出色的城管队员。

最后,整训期间我明确了自身的不足和需要提高的地方。通过和其他队员的交流和观摩,我发现了自己的一些不足之处,例如沟通能力和协调能力不足。我将把这些问题作为改进的方向,加强学习和训练,争取在这些方面有所突破。我相信只有不断地充实自己和提高自己,才能更好地为社会做出贡献。

总之,整训期间是我成长和进步的机会。通过学习知识、锻炼身体以及实践训练,我提高了自身能力,加强了团队合作,明确了自己的责任和使命。我相信,在以后的工作中,我将更好地履行城管队员的职责,为城市的发展和市民的福祉贡献自己的力量。

城管整训心得体会篇三

第一段:介绍城管作风整训的背景和意义(150字)

城管作为城市管理的重要力量,其行为方式和作风一直备受社会关注。为了提高城管队伍的作风和形象,各地纷纷开展城管作风整训,旨在加强队员的法律意识、职业道德和执法规范。参与城管作风整训的我感到非常荣幸,通过这次整训,我深入了解到了城管工作的艰辛和责任,也对自身的职责有了更深刻的认识。

第二段:对城管作风整训的学习与收获(250字)

在城管作风整训中,我们学习了大量的法律法规知识,特别是有关城市管理的法律法规。这些知识的学习让我明白了城管工作的法律依据和制约,也强化了我对城市管理的认识。在职业道德方面,整训注重培养我们的服务意识和责任感,让我们清楚自己的职责是为民服务,而不是对待市民采取高高在上的态度。执法规范是整训的重点,通过模拟实际案例的演练和讨论,我们深入分析了每一个环节,严格按照法定程序展开执法行动,用公正、公平、公开的方式维护社会治安和公共秩序。

第三段:城管作风整训带给我的成长和变化(300字)

通过城管作风整训,我逐渐意识到自己的不足之处,并开始积极改进。在之前,我在处理问题时常常急躁和冲动,容易决策错误。但在整训中,我学到了耐心和冷静,在面对困难和复杂情况时能够理智地分析,做出正确的判断。此外,整训还培养了我的团队合作精神,让我明白只有人人团结协作,才能更好地完成工作任务。来自各行各业的城管队员们在整训中互相学习和交流,增进了相互之间的了解与友谊。

第四段:城管作风整训的推广和改进(250字)

城管作风整训已经在一些地方取得了良好的效果,但还有一些问题需要解决。首先,整训的时间可能过短,由于时间紧迫,很多内容只能粗略地涉及。其次,整训的形式和方法可以更加多样化,如开展小组讨论、实地走访等,以满足不同队员的学习需求。此外,整训应该更加注重实践操作,让队员们在实际工作中运用所学知识,提高实际操作能力。我建议相关部门在今后的整训中加强和改进,使整训能够更好地发挥作用,为城管队伍的发展提供有力支撑。

第五段:我的建议与期望(250字)

作为一名城管队员,我深感责任重大。希望相关部门能够加大城管作风整训的力度,保证整训的质量和深度,确保每一名城管队员都能得到全面和有效的提升。同时,希望相关政策能够进一步完善,为城管队伍提供更好的保障和激励,使他们能够更加积极主动地投身于城市管理中,为市民提供更好的服务。最后,希望全社会都能更加理解和支持城管队伍的工作,共同努力,共建美好的城市环境。

总结全文:通过城管作风整训,我受益匪浅。不仅学到了丰富的法律法规知识,更锻炼了自己的实际操作能力。整训还让我明白了城管工作的重要性和责任,激发了我更好地服务社会的热情。希望城管作风整训能够在全国范围内得到进一步推广和改进,为城市管理的发展做出更大的贡献。

城管整训心得体会篇四

城管队员是城市管理的重要力量,每天都面对着各种各样的情况。为了提高队员的工作能力和素质,我们的单位组织了一次整训,让我深深体会到了训练的必要性和重要性。在整训中,我遇到了许多困难和挑战,但也收获了许多乐趣和收获,让我更为成熟和自信。

第二段:整训的重要性

整训是城管队员必不可少的训练和锻炼,它能够增强队员的工作能力和态度,提高平时的管理水平。通过整训,队员们可以了解更多的应对策略和技巧,增加应对复杂情况的能力,同时还能够及时发现自己的不足和缺陷,从而更好的补充自身素质和能力。

第三段:整训的难点和挑战

整训是一次考验的过程,队员们要经受各种各样的考验和挑战。首先是体力上的考验,整训过程通常较为繁琐和复杂,队员们要克服长时间的站立和行走的困难,适应各种站立场合和天气条件。其次是心理上的考验,整训中很多情况会让队员们产生挫折感和情绪波动,队员们要学会掌握自己的情绪和心态,调整自己的心态,集中精力应对各种困难。

第四段:整训中的收获和乐趣

整历的过程虽然充满了困难和挑战,但也收获了很多的乐趣和收获。通过训练,我不仅增加了自己的知识和经验,还重拾了对工作的热情和信心。整训过程中,我结识了许多优秀的队友。大家共同经历着困难和挑战,互相鼓励,互相帮助,加深了我们之间的情谊。让我真正明白了团队合作的力量和重要性,也增加了我对生活的热情和信心。

第五段:总结

整训是一个水平和素质提高的过程,它需要人的不懈努力和认真对待。我们要时刻保持学习和进步的态度,提高自己的素质和能力,为城市管理贡献自己的力量。同时,我们也要感谢这次整训给我们带来的乐趣和收获,让我们成为更好的人。希望自己能够在以后的工作中,将得到的知识和技巧转化为实际行动,让工作更加出色和成功。

城管整训心得体会篇五

中华民族是团结创造奇迹的民族,作为城管队员代表着城市管理的形象,大家要做到言行一致。在这个社会中,是需要我们拥有感性和理性的处理问题,城管队员整训共同磨练了我们的性格,提高了我们的素养与综合能力,为我们未来的工作打好了基础。

第二段:整训体验与学习

整训期间,我们经历了许多精彩的课程学习。其中,个人认为最有收获的是“法律与职业道德”课程,通过学习,我们深入理解了职业操守的重要性,以及我们应如何树立正确的职业道德观念。同时,辅导老师也提醒我们在工作中,需要遵守法律法规,明确自己的职责与权利,做到严格要求自己,同时心态平和,沉着应对各种困难。

第三段:期间的体验

整训期间安排了不少活动进行体验,在实践中我们深刻体验到了城市管理工作的艰辛。我们参观了城隍庙,明确了我们作为城管队员的责任和使命,为城市建设尽一份力量。除此之外,我们还参与了各项业务能力测试,包括“综合执法能力测试”、“语言表达能力测试”等等,这些测试让我们更清晰地了解了自己的优缺点,同时也更加明确了自己在未来工作中的发展方向。

第四段:整训感悟与展望

通过整训,我们深感自己存在的不足,了解到未来工作的重要性,感悟到了自己所需的成长和修炼。所以,我们应该不断提高自己的业务能力、提高自己的心理素质和道德自律性,正视自身存在的问题,发掘自己的潜力,尽快融入这个团体,进一步提高自己的工作效率和综合素养。

第五段:结语

城管队员整训心得体会让我们受益匪浅,我们将认真总结整训期间的经验和教训,完善自己的知识体系,以更加出色的姿态投入到工作中。同时希望未来工作生活中大家都能够做到真诚、耐心、崇尚实干、团结协作,为创建美丽城市贡献自己的力量!

城管整训心得体会篇六

新春佳节来临之际,各地城管部门纷纷组织开展新春整训,以提升城管队伍的素质和能力,更好地为城市管理和社会秩序维护工作服务。在这次整训中,我充分感受到了新时代城管队伍的责任与担当,也收获了许多心得和体会。

第二段:合作与协调

在整训期间,我们分为不同的小组开展各项训练和演练活动。通过集体协作,我意识到协作和协调是有效完成工作的关键。每个小组成员都需发挥自己的专长,密切合作,共同解决问题,才能达到最好的效果。合作时,我们需要相互信任、相互理解,保持积极向上的工作态度,这样才能提高工作的效率,提升整个队伍的凝聚力和战斗力。

第三段:学习与提升

新春整训不仅仅是检验每个队员的基本素质,还是提升队员们的专业技能和应对突发事件的能力的重要机会。通过模拟演练和训练课程,我们学到了很多实用的知识和技巧,不断提高自己的专业水平。在这个过程中,我们要有持续学习的态度,勇于接受新知识,不断反思和总结,才能在实际工作中不断进步。

第四段:责任与担当

作为城管队员,我们肩负着维护城市管理和社会秩序的重任。整训中,我们多次进行模拟执法活动,深刻体会到了责任与担当的重要性。无论是炎热的夏日还是寒冷的冬天,无论是晴天还是雨天,我们都要兢兢业业、勤勤恳恳地完成好每一项工作。只有在实际工作中真正体验到责任,才能更加深刻地感受到城管队伍的价值和意义。

第五段:交流与分享

整训中,我感受到团队成员之间的交流和分享的重要性。每个队员都拥有自己的经验和观点,只有通过交流和分享,才能让整个团队从中受益。在日常工作中,我们也要保持与同事的良好沟通,相互学习相互借鉴,促进工作上的互相帮助和进步。只有通过交流与分享,才能真正形成一支智慧和协作的城管队伍。

结尾:

新春整训是一次让每位城管队员得以提升和成长的过程,也是一次让我们更好地认识和锻炼自己的机会。通过整训,我们更加明确了城管队伍的职责和使命,更加坚定了为城市管理和社会秩序维护工作而奋斗的信心和决心。在新的一年,我们将继续努力,以更高的标准和更好的状态,为城市的繁荣和和谐作出积极的贡献。

城管整训心得体会篇七

城管整训,是指对城市管理者进行的一种专业的培训。这种培训旨在提高城市管理者的工作素质和水平,使他们更好地为广大市民服务。最近我参加了一次城管整训,让我深刻地体会到了城市管理的重要性以及我们城管工作者应该具备的素质和能力。

第二段:城管整训的内容

城管整训的内容非常丰富和多样化,主要包括以下几个方面。首先是法治教育,讲述法律法规、执法程序等方面的知识。其次是服务教育,强调城市管理者应该具备优秀的服务意识和服务技能。再者是形象教育,提醒城市管理者要时刻保持良好的城市形象。最后是沟通教育,讲述如何与市民有效沟通,解决纠纷和问题。

第三段:体会和收获

通过这次城管整训,我深刻地认识到了我们城市管理者的重要性,我们肩负着维护城市秩序和市民权益的重任。在法治教育方面,我了解了执法程序以及如何保护市民合法权益。在服务教育方面,我更加明确了提高服务质量的重要性。在形象教育方面,我意识到要从内到外地塑造好形象。在沟通教育方面,我学会了与市民有效沟通解决问题。

第四段:未来的发展方向

城市管理是一项长期而又繁重的工作,未来,我们城管工作者应该继续发扬优良的传统和作风,不断提高素质和能力。我们应该以服务为宗旨,以市民满意为标准,时刻关注市民需求,真正做到以民为本。在这个过程中,我们要时刻关注社会发展,及时反映市民诉求,真正做到社会各层面的全方位管理。

第五段:总结

通过这次城管整训,我深刻地认识到了城市管理的重要性,更加明确了提高素质和能力的必要性。我们要时刻关注市民需求,不断提高服务质量,在实践中深化对法律法规的了解,提高法律意识和执法水平,在工作中不断提高自己的业务水平和综合素质,不断适应城市发展变化,为建设美丽幸福的城市作出自己的贡献。

城管整训心得体会篇八

全国各地城市都有城管,他们的工作是维护城市的环境和秩序。然而,因为一些城管部门的工作方法过于强硬和不适合于维护城市秩序,从而引起了很多的公众不满。为了提高城管部门的素质和规范执法,不少的城市都开展了城管整训活动。

第二段:参与整训的经历

我曾经在某城市的城管整训中心参加过培训班。这个培训班将整个城管部门的所有工作人员都进行了培训,分别从业务技能、服务技巧等方面进行训练。培训的时候,专业的讲师根据工作现场,向我们详细地分析了业务流程和操作技巧,让我们更加高效地开展工作;还有关于如何与市民沟通、如何处理复杂事情,培训内容丰富多彩,使我们受益匪浅。

第三段:心得体会

在城管整训活动中,我通过学习,逐渐认识到规范执法、尊重市民、周到服务是城管工作的本质。在学习平台上,我学习到了很多关于城管执法工作的基本知识,增强了自己的专业素养;此外,还了解到了许多关于服务市民、增强民生幸福的方法和技巧。在实践中,我切实感受到,只有注重细节、顾及市民安全感,才能提高城管工作的水平。

第四段:城管整训对城市治理的作用

城管整训可以促进城市规范化管理。通过城管整训,城市的治理能力、管理水平和服务水平都将得到提高。训练内容中,规范执法是其中重要部分。城管部门要严格落实法律法规,规范公共秩序和良好的社会风气,提高市民的安全感和归属感。

第五段:总结

城市治理需要不断地完善和提高,城管整训活动为城市治理注入了新的活力。在城管整训中,我们不仅扩展了知识面,增强了专业素养,还切身体会到了规范执法和关心市民的重要性。在今后的工作中,我们将以更加专业、更加高效的工作态度和能力服务市民,为公众营造一个更加和谐、安全、舒适的城市环境。

城管整训心得体会篇九

城管是城市的“廉洁卫士”,是为市民维护环境卫生和社会治安而工作的人员。而城管队员整训则是对他们职业技能、服务态度和道德修养的一种全面培训。在此次整训中,我们接受了各种专业知识和培训,并有了很多的收获和收获。以下五段式文章将围绕着城管队员整训心得体会进行阐述。

第二段:培训内容

在此次整训中,我们接受了各种专业知识和培训,如城市管理法律法规、执法技能、卫生安全、消防等方面的知识。其中,城市管理法律法规是我们必须了解和遵守的,此外,我们还必须掌握执法技能,比如如何制止涉及歧视性言行、如何处理酗酒和暴力斗殴等突发事件。培训结束后,我们对自己的执法技能有了更加深入的认识和了解,同时,我们也明白了执法不仅要有规矩,还要懂得人情,以提高城市治理的便利性和敏感度。

第三段:态度调整

在此次整训中,我们不仅接受了专业知识和技能培训,还有一项重要内容——心理调适。城管队员的工作环境较为繁琐,遇到各种突发情况时,不仅要有执法知识,还必须有心理承受能力和应对能力。整训中,我们学习了一些调整心态和情绪的方法和技巧,让我们更好地适应工作,更好地完成工作。

第四段:与市民的互动

作为城管队员,与市民的互动是非常重要的,要使他们知道我们的工作是为了维护他们的生活环境和治安。在整训中,我们进行了多次模拟演习和实地考察,通过模拟演习和实地考察,我们与市民进行了多次亲密接触,使我们加深了对市民需求的认识,也让我们更好地服务市民。

第五段:总结

经过此次城管队员整训,我们进一步认识到自己在工作中的作用和职责,加深了自身的执法技能和服务意识,同时更好地适应了新时代城管工作的需要。在日后的工作中,我们也将继续努力,更好地发挥自己的价值和作用,为市民提供更好的服务,为城市的发展贡献自己的力量。

城管整训心得体会篇十

春季整训是城管队伍常年的重要任务之一,旨在提高城管队员的综合素质和工作能力,为城市管理提供更加专业和有力的保障。在这次整训中,我深刻感受到了训练的不易和重要性,并从中获得了很多宝贵的经验和心得。

第二段:迎难而上,挑战自我

整训过程中,我们每天都要接受严密而规范的训练,包括体能训练、技能训练以及专业知识的学习。尤其是体能训练,对我们的身体素质和意志品质提出了很高的要求。在长跑训练和障碍赛中,我感到身体的极度疲惫和力量的消耗,但是我却意识到,只有迎难而上才能超越自我。因此,我努力克服困难,始终保持积极的心态,并通过坚持不懈的努力,不断突破自己的极限。

第三段:团队合作,协同作战

在整训中,我们以小组为单位进行多项任务训练,如围捕技巧训练、协同作战演练等。在这些任务中,我更加深刻地认识到团队合作的重要性。每个队员都扮演着重要的角色,只有紧密合作、相互配合,才能圆满完成任务。我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了放下个人的利益,为整个团队的发展服务。通过团队合作训练,我不仅锻炼了自己的团队意识和组织能力,也增强了我们团队之间的凝聚力和战斗力。

第四段:坚定信念,服务大众

城市管理是一项充满挑战和压力的工作,我们城管队员需要时刻保持坚定的信念和为民服务的初心。在整训中,我们聆听了一些成功的城市管理案例,以及一些城管队员在工作中遇到的困难和挑战。这些案例和经历,让我更加明确了自己的使命和责任。我要时刻保持为民服务的热情,用心为市民排忧解难,努力扮演好城市管理者的角色,为社会和谐稳定做出自己的贡献。

第五段:收获与展望

通过这次春季整训,我不仅提高了专业素养和工作能力,也增强了自身的意志品质和团队合作意识。我认识到,在未来的工作中,只有持续不断地学习和提高自己,才能更好地适应城市管理的需求。因此,我决心继续努力,追求卓越,朝着更高的目标迈进。同时,我也希望能够与更多的城管队员一同成长,为城市管理事业贡献力量。

总结:

通过这次春季整训,我深刻体会到了团队合作和个人努力的重要性,更坚定了为民服务的信念。我相信,只有通过不断的学习和锻炼,我们城管队员才能更好地履行职责,为城市管理事业做出更大的贡献。因此,我将继续保持奋发向前的精神,为社会的和谐稳定努力奋斗!

城管整训心得体会篇十一

城管是城市管理的重要组成部分,其职责主要是维护城市秩序、保障市民安全、协调城市资源、促进城市繁荣等。在城管工作中,需要不断提高自身素养和综合能力,积极探索创新工作模式,提高管理效能和服务质量。最近,我参加了一次城管整训学习,深受启发。今天,我想分享一下我的城管整训心得体会。

段落二:学习收获

在整训过程中,我们学习了城管工作的组织原则、管理模式、工作流程、应急处置等方面的知识和技能,深入了解了城市管理领域的先进理念和实践经验。同时,我们也掌握了一系列实用的工作技巧和方法,如如何规范执法行为、处理纠纷抗议、有效协调各方利益、开展宣传教育等。这些知识和技能的掌握,为我们提高城市管理工作能力和水平提供了重要支撑和保障。

段落三:思维改变

整训过程中,我们还推动了思维转变,突破了传统管理模式的束缚,逐步转变为以市民需求、社会效益为导向的全新城市管理模式。学习了新型城市管理的理念和方法后,我们能够更好地把握城市发展的方向和重点,更好地服务于市民,同时,也能够更好地协调各方利益,为城市治理创造更加稳定和有序的环境。

段落四:职责认识

城市管理涉及多个部门和行业,任务繁重、工作频繁,需要各部门协同作战。整训中,我们更加认识到自身的职责和工作,在工作中注重彼此之间的协调和沟通,力求协作,充分发挥各自的优势和特点,共同为市民创造更好的生活环境。

段落五:展望未来

整训的收获和思考对于业务工作、团队建设和员工素质提升方面都有积极的推动作用。今后将进一步学习和掌握新的理念、新的技能和新的方法,主动拓展业务范围,提高整体服务水平,期望着做好城市管理工作的同时,为城市的繁荣发展贡献自己的力量。

结论:

总之,整训的过程,是一次寻找自我、提升自我、认识自我、价值自我的过程。我们应该始终秉持“人民为本,服务至上”的宗旨,不断拓展工作范围和场景,不断提高自身素质和能力,为建设美好城市、推动经济社会发展,做出更大的贡献。

城管整训心得体会篇十二

随着新春佳节的来临,城市管理执法人员也开始了他们的新春整训工作。新春整训旨在加强城市管理执法人员的业务能力和服务意识,为城市居民创造一个和谐、安全的生活环境。在此次新春整训中,我深受触动,对自己的工作和职责有了更加深刻的理解。下面我将从五个方面来谈谈我的心得体会。

首先,我认识到服务是我们的天职。城市管理执法人员的职责就是为城市居民提供一种舒适、安全的居住环境。新春整训中,我们通过参加各类培训课程,提高了自己的业务水平和服务意识。我们学习了如何合理安排工作时间,如何有效应对各类突发事件等等。这些培训课程不仅提高了我们的工作能力,更是让我们深刻认识到我们的职责是为城市居民服务的。

其次,我意识到要从细微处做起。在以往的工作中,我常常只重视“大事”,而忽略了一些细微的问题。通过新春整训,我开始更加注重“小事”,比如在巡逻中发现一些道路积水问题,我会主动与相关部门联系,积极为居民排忧解难。这些看似微不足道的小事,却能在居民心中积攒起更多的赞誉和信任,提升我们的形象和口碑。

第三,我认识到了工作要有“温度”。作为城市管理执法人员,我们不仅要依法执法,还要注重与居民的沟通和交流。在新春整训中,我们学会了如何与居民进行心理沟通,了解他们的需求和想法。只有真心关心居民,才能增进我们的感情和信任。在平时的工作中,我也开始注意与居民的互动,积极了解他们的意见和建议,不断改进我们的工作。

第四,我了解到要保持专业态度。在新春整训中,我们不仅学习了执法的基本知识和技能,还学习了如何处理各类矛盾和纠纷。通过与专家的互动,我们了解到要在处理纠纷时保持公正、公平的立场,不偏袒任何一方。我们还学习到了如何保护自己的合法权益,将合法权益与居民的利益进行平衡,防止出现过度执法和不作为的情况。这些专业知识和技能的学习,让我在工作中能更加冷静客观地处理问题,避免一些不必要的矛盾和冲突。

最后,我深刻体会到要坚持学习与实践相结合。在新春整训中,我们不仅进行了理论学习,还进行了实地考察和模拟执法演练。通过这些实践活动,我们更加深入地了解了城市管理执法的实践需求和困难,也使我们的工作更加务实。我明白光是死读书是远远不够的,只有通过不断的实践和实践总结,才能不断提高自己的工作能力和服务质量。

通过新春整训,我受益匪浅。我深刻认识到作为城市管理执法人员,我们的使命是为城市居民提供优质的服务,创造一个和谐、安全的生活环境。我将牢记学到的知识和经验,将它们转化为工作实践中的一份力量,为居民提供更加优质高效的服务。我相信,只要我们坚定信念,执着奋斗,我们一定能成为一名更好的城市管理执法人员。

城管整训心得体会篇十三

城市管理是一项重要的工作,而城管部门则是这一工作的主力军。近年来,随着城市化进程的加快,城管部门的工作任务也变得更加繁重。作为一名城管干部,我深刻体会到了城管工作的复杂性与挑战性。在这个过程中,我不仅学到了很多知识和技能,更重要的是,我发现了一些宝贵的心得体会。

首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我们生活和工作的地方,而城市管理则直接关系到每一个市民的利益。作为城管干部,我们的职责就是维护和改善城市的管理秩序。只有城市管理得当,市民的生活才能更加安全、舒适。因此,我们必须对自己的工作负责,时刻保持高度的责任感,确保城市管理的顺利进行。

其次,我意识到了城管工作的复杂性。城市管理涉及到许多方面,包括社会管理、交通管理、环境管理等等。每一个方面都有其特殊性和难点,需要我们全面、综合地考虑。而且,城市管理工作常常面临一些棘手的问题,需要我们具备处理复杂情况的能力。在城管工作中,我们需要不断学习、不断提高自己的能力,才能更好地适应这个工作的需求。

同时,我认识到了城管工作的困难和阻力。城市是一个复杂的系统,其中各种利益关系错综复杂。因此,在城管工作中,我们常常面临各种各样的阻力和挑战。有时候,我们需要直面一些不服从、抵触的对象;有时候,我们需要应对一些困难、复杂的情况。这要求我们有坚强的意志和决心,同时也需要善于沟通和解决问题的能力。

再次,我认为城管工作需要注重与市民的沟通和互动。城管部门的工作直接关系到市民的正常生活和工作,因此,我们必须积极主动地了解和倾听市民的意见和需求。我们要注重与市民的沟通和互动,及时解答他们的疑惑和批评,努力获得市民的支持和理解。只有与市民携手合作,我们才能更好地完成城市管理的任务,共同创造和谐宜居的城市环境。

最后,我相信城管工作还是有很大的改进空间的。城市管理工作是一项系统性、综合性的工作,离不开各方面的支持和配合。在这个过程中,我们需要不断总结经验、吸收先进理念,不断提高自己的工作水平。只有不断改进和创新,我们才能更好地适应城市发展的需要,更好地为市民提供优质的服务。

综上所述,城管工作既充满挑战,又充满艰辛。作为一名城管干部,我深刻体会到了这一点。但正是这些挑战和困难,使我更加深刻地认识到城市管理的重要性,使我经历了成长和锻炼。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为建设美丽宜居的城市不懈奋斗。同时,我也希望更多的人能够关注和支持城管工作,共同为城市的未来发展做出贡献。

城管整训心得体会篇十四

城管执法工作心得体会

成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决: 一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设臵疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。

城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会

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培 训 体 会

训的心得体会。

一、树立“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。要始终把群众利益摆在第一位,把群众“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。我们必须牢记“公正文明、执法为民”的硬道理。古人云“铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”我们要以好的典型为榜样,以反面典型为教训,严格执法,文明执法。

(一)转变执法方式。公园管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市公园管理队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市公园管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导管理人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。

二、创新城市管理机制,推进公园管理水平提升。城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升公园管理水平。

要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市公园管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城市管理执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,能更好地了解市民对城市公园管理工作的具体需求。要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

三、强化队伍建设,为推进公园管理工作科学发展提供保障。队伍建设是强基固本工程,是推进城市公园管理工作科学发展的重要保障。为此,必须始终用发展的眼光、发展的思维、发展的办法,进一步提高队伍整体素质。

孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制订实施了,并不代表它就能自动发挥作用,还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我县城市管理行政执法工作的深入开展,县委、县政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高,对管理人员素质的要求也越来越高。因此,加强学习,提高管理队伍的整体素质,对推动公园管理工作全面开展具有重要意义。

在认真的学习,充分的座谈、深刻的领悟中,暂短的培训学习在我们的恋恋不舍中圆满结束了。

孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制订实施了,并不代表它就能自动发挥作用,还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我市城市管理行政执法工作的深入开展,市委、市政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高,对执法人员素质的要求也越来越高。因此,加强学习,提高执法队伍的整 体素质,对推动城市管理行政执 法工作全面开展具有重要意义。

(一)是改善城市人民群众生活工作环境的具体要求 在城市化进程日益加快中,一方面有力地促进了城市经济,社会的发展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速发展的现代化进程中,也出现了许多新问题和新矛盾,有的已成为了长期困扰城市管理部门的“热点”和“难点”问题,也是与城市人民群众生活、工作密切相关,反映最为强烈的问题。如城市的垃圾污染、市区的环境污染、城市违法建筑、交通秩序、外来人员管理等问题,严重影响了城市人民群众的生活和工作。开展城市管理综合行政执法,能直接针对困扰政府的“热点”和“难点”,从影响城市人民群众生活和工作实际问题着手,切实解决城市人民群众的实际问题,有效地改善城市人民群众的生活、工作环境。

(二)是现代化城市管理的基本要求

一、力量集中、职责明确。对各种违法行为能一次性作出执法处理,不留隐患,消除了所有即时的危险性。

(三)是社会主义市场经济发展的基本要求

随着社会主义市场经济体制的逐步确立,使大量的人流、物流、信息流、技术流、资金流涌入城市,城市出现了经济成分多元化,经营形式多元化,经济利益多元化,也产生了违法主题多元化,违法行为复杂化。而这种违法违章行为往往不是单一的问题,而是综合性的问题,涉及到多个部门和领域,往往需要多个部门协同才能得以解决。而目前的城市管理体制是计划经济条件下形成的,面对在市场经济条件下出现的“城市综合病”,能出现其职能不明或内容不全的现象,可管、可不管、有利争着管、无利推开不管的现象。这种现象得不到有效的解决显然会影响经济的发展。

(四)是城市行政管理体制的基本要求

随着城市社会公共管理事务的增加,政府职能逐步细化,机构逐步膨胀,职能出现交叉。往往是实施一个法律、确立一个执法主体,一个执法主体设立一个部门,一个部门建一支队伍,而城市一处违法行为却往往涉及多部法律法规,多个执法主体,多支执法队伍,造成了“一个部门管不了,多个部门管不好”的局面。确实使政府投入的大量人财物力,消耗在无休止的突击性整治活动中,城市面貌长期处于“脏乱——整治——再脏乱——再整治”的怪圈中。这种现象的存在,迫切要求城市管理从条条管理走向综合管理,部门执法转向综合执法。

(五)是提升城市品位和城市形象的需要

高品位的城市创建成果,要靠高效能的城市管理来维持。美好的城市基础环境,要靠完善的城市法制环境来保障。开展城市综合执法工作,就是要通过行政管理体制和行政执法体制的改革,解决城市管理体制中的弊端,营造一个公开、公正、公平的法制环境,创造一个高效、廉洁、优质的政府环境,进而打造出优美、舒适、有序、安全的城市环境,提高城市的品位和形象。

二、城市管理综合行政执法的法律地位

第一,相对集中行政处罚权制度,是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权,为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。

城市管理心得体会 城市管理工作是城市化进程和建设现代化城市的建设和发展的重要内容,是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市的科学发展、可持续发展与和谐发展的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法实践,我感到作为城市管理执法部门,背负着时代赋予的使命,肩负着创建美好城市责任,只有进一步转变思想观念,推动管理理念、运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。

一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理 要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。

建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,树立“创建满意城管,服务人民大众”的执法理念,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升

城市管理是社会系统工程,只有不断加强和创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。

消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极开展城管进社区,进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。(转载于:城管心得体会)

极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。在此基础上,要积极拓宽执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。

(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新管理方式、运行模式,主动适应城市发展需要,才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定个性化管理措施,及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗、落实网块管理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解管理与被管理之间的矛盾,减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带 一般,以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设,为推进城市管理工作科学发展提供保障 队伍建设是强基固本工程,是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此,必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本,用发展的眼光、发展的思维、发展的办法,进一步提高队伍整体素质。

(一)注重固强补弱,打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去,所有执法人员都要做“三熟悉、四会”,三熟悉,即:熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

城市管理心得体会

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。

一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理 要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。

(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实

施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升

城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。

(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下,工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩,难成方圆。如果说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此,必须把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持“公平、公正、公开”原则,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。

(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新管理方式、运行模式,主动适应城市发展需要,才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定个性化管理措施,及时将各类违规问题发现和解 决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗、落实网块管理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解管理与被管理之间的矛盾,减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设,为推进城市管理工作科学发展提供保障

队伍建设是强基固本工程,是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此,必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本,用发展的眼光、发展的思维、发展的办法,进一步提高队伍整体素质。

管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求,增强必备素质。不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”,领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式,提升整体素质。要提升自身整体素质,必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚,把面临的突出问题搞清楚,把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点,突出重点、把握难点,学习共同的、了解相关的、精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求,找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台,注重在实际工作中强化素质。

城管整训心得体会篇十五

在认真的学习,充分的座谈、深刻的领悟中,暂短的培训学习在我们的恋恋不舍中圆满结束了。

孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制订实施了,并不代表它就能自动发挥作用,还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我市城市管理行政执法工作的深入开展,市委、市政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高,对执法人员素质的要求也越来越高。因此,加强学习,提高执法队伍的整 体素质,对推动城市管理行政执 法工作全面开展具有重要意义。

(一)是改善城市人民群众生活工作环境的具体要求

在城市化进程日益加快中,一方面有力地促进了城市经济,社会的发展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速发展的现代化进程中,也出现了许多新问题和新矛盾,有的已成为了长期困扰城市管理部门的“热点”和“难点”问题,也是与城市人民群众生活、工作密切相关,反映最为强烈的问题。如城市的垃圾污染、市区的环境污染、城市违法建筑、交通秩序、外来人员管理等问题,严重影响了城市人民群众的生活和工作。开展城市管理综合行政执法,能直接针对困扰政府的“热点”和“难点”,从影响城市人民群众生活和工作实际问题着手,切实解决城市人民群众的实际问题,有效地改善城市人民群众的生活、工作环境。

(二)是现代化城市管理的基本要求

一、力量集中、职责明确。对各种违法行为能一次性作出执法处理,不留隐患,消除了所有即时的危险性。

(三)是社会主义市场经济发展的基本要求

随着社会主义市场经济体制的逐步确立,使大量的人流、物流、信息流、技术流、资金流涌入城市,城市出现了经济成分多元化,经营形式多元化,经济利益多元化,也产生了违法主题多元化,违法行为复杂化。而这种违法违章行为往往不是单一的问题,而是综合性的问题,涉及到多个部门和领域,往往需要多个部门协同才能得以解决。而目前的城市管理体制是计划经济条件下形成的,面对在市场经济条件下出现的“城市综合病”,能出现其职能不明或内容不全的现象,可管、可不管、有利争着管、无利推开不管的现象。这种现象得不到有效的解决显然会影响经济的发展。

(四)是城市行政管理体制的基本要求

随着城市社会公共管理事务的增加,政府职能逐步细化,机构逐步膨胀,职能出现交叉。往往是实施一个法律、确立一个执法主体,一个执法主体设立一个部门,一个部门建一支队伍,而城市一处违法行为却往往涉及多部法律法规,多个执法主体,多支执法队伍,造成了“一个部门管不了,多个部门管不好”的局面。确实使政府投入的大量人财物力,消耗在无休止的突击性整治活动中,城市面貌长期处于“脏乱——整治——再脏乱——再整治”的怪圈中。这种现象的存在,迫切要求城市管理从条条管理走向综合管理,部门执法转向综合执法。

(五)是提升城市品位和城市形象的需要

高品位的城市创建成果,要靠高效能的城市管理来维持。美好的城市基础环境,要靠完善的城市法制环境来保障。开展城市综合执法工作,就是要通过行政管理体制和行政执法体制的改革,解决城市管理体制中的弊端,营造一个公开、公正、公平的法制环境,创造一个高效、廉洁、优质的政府环境,进而打造出优美、舒适、有序、安全的城市环境,提高城市的品位和形象。

二、城市管理综合行政执法的法律地位

第一,相对集中行政处罚权制度,是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权,为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。

第二,宪法第一百零七条规定“县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限,管理本行政区域内的经济、教育科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作,发布决定和命令、任免、培训、考核奖惩行政工作人员”。

第三,根据我国公正执法,严格执法的法制要求和建立符合我国社会主义市场经济的行政执法体制要求。这也就说明,开展综合行政执法是我国社会主义法制的内在要求。

城管整训心得体会篇十六

总结了党的xx大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。

学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。

学习贯彻精神,要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。

学习贯彻精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力, 不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。报告提出“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破,一切束缚发展的做法和规定都要改变,一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导,认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律,不畏艰险,解放思想,实事求是,与时俱进,开创进取。要建设新农村。全面贯彻党的农村各项政策。让中央的惠民政策落到实处。保证粮食安全和农村的稳定。报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的专卖队伍建设明确了方向,指明了道路。

要求我们按照报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善我们的工作目标、任务、思路,强化我们的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的重点教育”,切实提高城管局队伍的整体素质。只有这样,我们才能适应当前经济的发展要求,才能使执法水平上一个新台阶,为开城管管理工作的新局面奠定基础。

从今天开始我要以一名党员的表现要求自己,为以后我成为党员的这一理想而努力!

城管整训心得体会篇十七

城管,即城市管理部门,是城市运行中至关重要的一环。他们负责维护城市的公共秩序、环境卫生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些问题,比如执法过程中的暴力和不合理行为,以及对一些小商贩的过分打压等。作为一名参与城管工作的人员,我深刻认识到城管工作的重要性,也深感工作中的不足与困惑。

第二段:城管工作的意义和艰辛

城管工作涉及到司法执行、公共环境整治、社会治安等多个领域,对于城市的良好运行和市民的生活质量起着不可忽视的作用。城管人员经常会面对困难和危险,他们需要处理各种纠纷,协调各方利益,还要维护公平与正义。城管工作是一项需要专业技能、沟通能力以及丰富经验的工作。城管人员的辛勤付出为城市的繁荣稳定立下了汗马功劳。

第三段:城管工作中存在的问题与改进

城管工作中的问题主要表现在执法过程中的不规范和高压行为。一些城管人员使用暴力手段进行执法,给市民造成不必要的伤害和恐慌;同时,在对待小商贩时,一些城管人员过于强硬,缺乏人性化处理方式。改进城管工作需要的是更加科学的管理模式,培养更专业化的城管人员,提供更多职业培训与发展机会。同时,还需要加大对城管行为的监督和投诉渠道的建立,以确保城管工作能够更好地服务市民。

第四段:城管工作中的感悟和思考

在参与城管工作的过程中,我深切感受到了社会和法制的重要性。城管工作需要我们理性思考,客观公正,公平对待每一个案件和情况。我们应该尊重法律和市民的权益,注重协商、沟通,避免使用过激的执法方式。与市民的良好关系是城管工作的基础,通过正确对待市民问题和合理化的行为,城管工作将更好地走向完善。

第五段:对未来城管工作的展望和期望

城管工作需要不断适应城市发展的变化,倾听市民的声音,提供更好的服务。通过不断的学习和专业培训,提高城管人员的综合素质,使他们能够以更好的态度和更高的效率工作。建立更加规范和透明的管理制度,加强对城管执法行为的监督与调查,严厉查处违法行为,使城管工作更加规范和合理。同时,通过提供更广泛的职业发展机会,吸引更多有能力和热情的人员加入城管队伍,共同为城市的美好未来努力奋斗。

总结:城管工作的重要性不言而喻,虽然存在一些问题,但通过改进和努力,城管工作能够更好地服务市民,维护城市的秩序和环境。作为城管人员,我们应该不断反思和提高自身素质,以适应城市发展的需要。只有通过持续的努力,我们才能让城市变得更加美好和宜居。

城管整训心得体会篇十八

在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门及社会各界的关心和支持下,城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效,赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹,问题客观存在:一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后,难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。

一、突出重点,狠抓落实,扎实开展城市管理和创建工作

以创建省级文明县城为契机,按照县文明委“五大整治”工作部署,扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升,以加强城市日常管理巩固文明创建成果,有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。

(一)加大宣传,城市管理舆论引导正能量不断增强。

一是利用执法宣传车,在城区主次干道、农贸市场周边,不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式,根据不同行业特点,分期分批把相关人员邀请到城管执法局,通过会议形式,向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度,并与相关单位及商户签订承诺书、责任书;三是印发《致县城居民的一封信》,通过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日,以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度,对外宣传城管工作。截止12月份,我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇,编辑《城管简报》12期,《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。

(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”责任制。

市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理,分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式,由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查,及时查处各类违法违规行为,对城区重点路段、重点区域,严防死守,并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始,利用一个月的时间,与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份,按县“门前三包”工作领导小组要求,积极推进“门前三包”后期监管工作,同时,坚持处罚与教育相结合,正面报道与反面曝光相结合,深入推进“门前三包”管理工作。

(三)围绕创建,开展城区市容市貌综合整治。

1、整治违章占道经营行为。

全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为,严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营,依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场,稼先路石材,206国道堆放农机、建筑机械,市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊,划出夜市摊点经营区域,规范管理,取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊,同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治,农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。

2、规范户外广告设置。

按“一楼一标准、一店一招牌”的要求,开展户外广告及店牌店招整治,加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告,督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度,严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度,凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招,一经发现,一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例,努力营造浓厚的创建氛围。截止11月份,共查处违章广告60余起,收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个,拆除违规设置各类广告牌227块,其中大型户外广告102块,发放整改通知书1000份。

3、加大违法建设查处。

摸清存量违法建设底数,对新的违法建设发现一处,拆除一处,始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度,坚决依法拆除乱搭乱建,共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户,共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动,拆除棚屋54户,其中木结构28户,钢结构22户,砖结构4户,共计20xx余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动,拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户,拆除面积约10000平方米。

4、规范和加强渣土管理。

一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上,在城区所有建设工地显著位置张贴通告,印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料,向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份,制作宣传指示牌二十多块。

二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头,控中途”,一头抓工地源头,另一头抓渣土倾倒场地,中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化,并安排专人负责清扫,所有建筑工程在开工前,必须与我局签订《承诺书》,落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时,加强夜间的蹲点守候与不定时巡查,严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。

定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前,已查处未经审批的非法渣土运输车23车次,查处建筑装潢垃圾违法案例28起,给予警告24人次,从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场,并安排专人跟踪管理,定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。

5、部门联动,发挥创建主力军作用。

充分发挥城管执法职能作用,先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区,参加社区组织的环境整治,整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为,配合做好社区创建工作。

(四)突出实效,扎实提升环卫服务质量。

1、日常管理,稳步推进。

紧扣环卫服务市场化运作模式特点,拧紧考核管理发条,定期召开环卫专题工作会议,着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工,责任到人,强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查,有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查,发现问题,下发环卫督察通知书,限期整改,兑现奖惩。

2、环卫创建,克难攻坚。

按照创建文明县城省标要求,细化环卫创建工作任务,以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口,聚力打响环卫创建攻坚战,全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动,并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度,组建四个创建突击小分队,对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除,动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药,药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进,通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处,清理一处,并根据墙面颜色,调配涂料,覆盖出新。

3、完善设施,提升服务。

(一)争取县财政专项资金105万元,采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶,及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶,并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意,在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置,共投资100万元安装200只果壳箱。

(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工,四座压缩式中转站装机完毕,计划20xx年元月投产运营,石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元,整治修复了三座正在运行的垃圾收集站,通过对转运车辆进行技术改造,解决了路途湛漏液遗漏问题,项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善,全部开通水电,装配水冲设施,添齐公厕无障碍设施,和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。

(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修,确保满负荷正常运行,抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元,新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车,更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车,增添了8部电瓶快速保洁车,有效的提升了环卫机械化作业水平。

4、无害化处理拓展延伸。

通过县城压缩式中转站建设,淘汰散装运输模式,启用全封闭式集装箱全程转运,与皖能中科焚烧发电厂合作,实现县城生活垃圾全部进厂焚烧,确保生活垃圾百分之百无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理,石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议,将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品,此举得到了市县环保局认可,真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作,在去年推行八个乡镇取得成效后,今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。

5、环卫事业发展有序推进。

一是生活垃圾处理费征收工作,全面启动。经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布,《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规,疏理涉及环卫方面的行政许可,规范办事程序,为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意,与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同,兑现10%的追加费用,并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27.88万平方米的服务增量合同,新增区域分别于6月和7月进入日常服务,县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作,11月底发布县城垃圾运输采购招标公告,目前,招标工作正在有序推进。

(五)保障有力,派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工,履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作,在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习,如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规,让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容,不断提高履职能力和水平。

二、规范管理,加强制度和队伍建设,全面展示城管新形象

(一)加强政治思想教育和廉政建设,提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度,提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育,牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设,单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,接受廉政教育,筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话,切实贯彻执行中央“八项规定”。

(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求,开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式,多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识集体学习,邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训,在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。

(三)加强执法规范教育。坚持文明规范执法,要求执法人员严格按程序办案,在遭遇阻挠和暴力抗法时,要保持克制和冷静,必须做到打不还手,骂不还口;坚持以人为本,推行温情管理,视城管执法相对人为亲人,平等相待,简化办事程序,但对那些钉子户、重点户,我们严格执法,绝不手软。

(四)以规章制度规范执法行为,加强监督检查力度。强化制度建设,修订和完善各项规章制度,进一步强化制度执行力,形成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和责任分工,修订和完善责任制目标管理考核细则,建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。

(五)畅通投诉渠道,建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道,设立投诉举报电话,针对市民监督反应的问题,及时反馈给相关责任机构和责任人,马上干、现场办并及时回复,有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题,主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件,办理人大议案3件、政协提案2件,切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。

县城管执法局成立以来,在县委、县政府的坚强领导下,以党的精神为指导,紧扣县委、县政府中心工作,坚持以科学发展观统领城市管理工作,一手抓创建、一手抓组建,以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设,促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。

城管整训心得体会篇十九

体会感悟

城管工作之我见 城市是一首凝固的音乐,是人类文明与进步的载体。如果说城市规划是城市发展的龙头,城市建设是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容师和维持者。常言说的好,一座完美的城市,三分靠建设,七分靠管理。这就足以说明了城市管理的重要性。试想一座建的很漂亮的城市,如果没有人去管理,车辆乱停乱放,小商小贩满街跑,乱搭乱建随处可见,马路市场阻碍了正常的交通秩序,垃圾乱倾乱倒,广场成了露天烧烤地,公园成了小吃城……试问,这是我们的市民所希望的吗?是你们所想要的生活环境吗?我想我们的百姓一定会说:“不!”基于此种认识,我们说城市管理是一项复杂的社会系统工程,它涉及到百姓生活的各个方面和千家万户,包含着纷繁复杂的社会矛盾,小到一个下水道井盖,大到关乎城市的未来。范围之广,责任之大,是我们的城市决策者必须首先要考虑的大事。

近年来我市城管执法局紧紧围绕全市大局,积极贯彻落实“为人民管理城市”的理念,优化服务,狠抓落实,城市管理工作取得显著成效。

一、园林绿化工作实现跨越发展。一是顺利通过国家园林城市现场考查。在全省6个申报城市中我市现场考查成绩排名第一。

动植物园一期建设工程基本完成;

在岔河建设再生水杂用平台等设施;

首次为13000余个雨水井箅子、井盖购买了商业保险,为1100余座无轴检查井盖安装防坠网。各项措施为市民打造了良好的工作生活环境。

20条主干道路基本实现了机械化作业,机扫率达62%;

将主干道两侧路名牌、候车亭、公交站牌等1000余个城市部件保洁工作纳入长效管理;

维修车行道3万余平方米、人行道万平方米,道路灌封万米。

办理行政许可5000余件。

在肯定成绩的同时,还要看到实际执法过程中依然存在着这样那样的问题:少数执法者缺乏服务意识,不尊重被执法者,做不到文明执法;执法程序不甚规范,存在执法行为随意,方式简单粗暴;宣传深度不足,难免发生纠纷争执;人行道上车辆乱停乱放依然存在,流动商贩乱摆摊点问题屡禁不止等等。如果不认真思考、全力寻求解决问题的方式方法,必然会影响城管执法工作的正常进行和健康发展。针对上述所存在的问题,本人简单提出一些不成熟的建议,以供参考,不足之处,还望包涵。

内强素质,外塑良好形象。俗话说得好“打铁需得自身硬”。首先要加强城管执法队伍和人员的自身建设,不断提高执法水平、业务水平和政治素质,加强学习法律法规和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力争建立一支廉洁、勤政、高效的执法队伍,以适**管执法的需要。

明确地位,搞好协调工作。

由于城市管理涉及到城市生活的多个方面,譬如环卫、工商、交通、市容市貌、食品卫生及文化等多个领域。在执法过程中一定要明确自己的法律地位,规范自己的执法范围,明白自己哪些事该管,哪些事不该管。通过理顺和相关职能部门的关系,建立相应的协调配合机制。做到不推诿、不扯皮、不等靠,同心协力做好城市管理工作。

宣传发动,鼓励全民参与。“人民城市人民管”。城管部门的管理牵扯到生活的方方面面,面对的又多是弱势群体,执法对象法律意识和素质参差不齐,执法难度大。这一问题不是靠一两个文件、三几句口号就能解决的,要深入街道、小区、城乡结合部,通过电台、电视台、出动宣传车、发送明白纸等多种形式,来营造良好的舆论氛围,以增强群众的城管意识和自觉的意识,让群众明**管执法到底是为谁管理、为谁执法和为谁服务的,从源头上减少违法违章行为的发生,从而提高执法效果。

依法行政,做到亲民执法。执法者不但是城市管理中的关键因素,也是城市管理的形象代言人。工作人员要端正态度,牢记自己的服务身份,把服务于民贯穿于执法的全过程。必须坚持疏堵结合和依法行政的原则。执法过程中更要真正做到“以人为本”,学会尊重执法对象的人格、体恤他们的需求、维护他们的权利,改变“对民执法”的错误做法,做到“亲民执法”,方可得到群众的认可和理解。

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