通过撰写报告,我们可以对所研究的问题或者观察到的现象进行深入的分析和总结。编写报告时要注意语言简练、准确,避免使用模糊、主观的表达方式。这份报告是根据大量数据和实地调研所得出的结论和建议。
患者自我报告篇一
上午,来自第三方的“上海市公立医疗机构服务质量病人满意度调查”称,,上海市门诊和住院病人对公立医疗机构的医疗服务质量总体处于较高满意水平,门诊和住院病人的总评分平均分别为4.69分和4.89分(满分为5分)。
将发布数据与上一年度的进行比较后发现,本年度调查的样本量仍为近1.5万人次,但调查覆盖的公立医疗机构数有所减少(103家/65家);病人对公立医院住院服务的满意率基本持平(97.79%/97.94%),而对门诊服务的满意率则略有下降(93.83%/92.73%)。
患者满意度哪些最高
这是由上海医药卫生行风建设促进会主导、复旦大学公共卫生学院共同开展专题调查,并连续第4年向社会发布的调查结果。
15220份的病人满意度问卷调查显示,门诊病人满意率(满意或较满意)最高的前3个项目是:“医生在检查和治疗过程中注意保护我的隐私”(95.90%)、“今后若需门诊,我仍将选择在此医院就诊”(95.73%)、“医院标识清晰”(95.46%)。
住院病人满意率(满意或较满意)最高的前3个项目是:“医生每天巡
视病房”(99.63%)、“医生的诊疗服务有礼貌”(99.23%)、“病区护士在护理过程中注意保护我的隐私”(99.23%)。
总计60余项的测评量表中,门诊诊疗中的等候时间、门诊区域洗手间清洁卫生、医疗费用合理及医院伙食等项,在病人满意度排序中名次靠后。
门诊病人候诊时间长
特别引起记者注意的是,门诊病人对门诊诊疗中的等候时间总体满意率为75.41%。
尤其是针对三级综合性医院和三级专科医院,门诊病人对“门诊等候时间”的满意率,分别只有72.66%和67.73%。调查发现,在本市三级综合性医院和三级专科医院,门诊病人在医院逗留时间超过2小时的.比例分别为52.83%和61.21%。
调查显示的门诊病人在医生诊室“初始诊疗时间为平均7.45分钟”,显然是不够充裕的。
“分级诊疗”很有必要
“门诊病人在医院的逗留时间较长,以及初诊时间较短,在相当程度上影响了病人的总体满意率和对医生服务的满意率”,有关专家在接受本报采访时尖锐地指出。
此外,调查并发布本市公立医疗机构病人满意度,旨在分析全市公立服务质量问题的关键环节,为行政部门和办医主体加强医疗服务质量监管提示关键点,相关数据也为一些卫生决策提供了依据。
据市卫生计生委的最新披露,全市210余家试点社区中,截至20底已有超过120万人签约“1+1+1”,签约居民70%以上的门诊发生在社区。本次调查中病人有关三级医院、三级专科医院“门诊等候时间”的反映,恰为本市继续有效地推动“分级诊疗”,做了又一个有力的“注解”。
患者自我报告篇二
尊敬的各位领导、同志们:
20__年,我在院领导的正确指导和科室同志的帮助和支持下,紧紧围绕年初全院整体工作安排和部署,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的工作思路,抢抓重点,突破难点,扎实推进各项工作,取得了一定的成绩。现将我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下:
一、政治思想
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好麻醉科主任工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与医院保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为病人服务的思想,做到无私奉献。
在工作上我带领全科室同志大以“爱岗敬业、诚实守信、开拓进取、文明行医”的行业作风,以良好的职业道德和强烈的职业责任感和使命感,维护医院的利益和荣誉。
二、业务能力
20__年麻醉科业务量仍不断增大,危重疑难病人手术的麻醉明显增多,门诊无痛技术和外科系统新项目的广泛开展,给我科带来了新的机遇同时带来了新的挑战,我作为科室负责人,首先要作的是加强自身建设,不仅自己具备娴熟的技能,而且还要要求全科人员熟练基本功,充分意识到麻醉工作的风险和责任,做到日常工作有章可循,有章可依,确保麻醉工作每一环节的安全性。
我除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习麻醉术临床应用及麻醉科管理知识,关注新知识、新动态,订阅有关麻醉杂志,并组织科室人员积极参加学术交流、外出参观学习、短期培训等,把知识做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好麻醉工作打下坚实的基础。今年,我撰写的论文《腰-硬联合麻醉在急诊剖宫产中的应用》和《臂丛加颈丛阻滞麻醉在肩部、锁骨手术中的应用》分别发表于《__医学》和《__医学》。
三、工作态度
实际工作中,我始终坚持“一切以病人为中心,全心全意为病人着想”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失、乐于奉献。面对日益增多的医疗纠纷,我仍能大胆探索,勇于承担责任。
四、工作业绩
(一)创新技术,填补科室技术空白
随着科室制度、目标、任务的完善,我组织全科同志对手术麻醉适应症,危重病人术前工作进行讨论,并拟订麻醉实施方案,以准确处理术中发生的意外情况。我科室今年相继推广小儿骶管阻滞技术、腰-硬联合阻滞麻醉和喉罩置入麻醉技术、术中控制性降压、术前血液稀释技术、动、静脉穿刺置管行有创血压和中心静脉压监测等技术,填补了我科在该方面的空白。
全年共完成麻醉3950例,其中手术室内麻醉1562例,门诊人流麻醉930例,门诊胃、肠镜检查麻醉____例,另外门诊疼痛治疗病人___例,术后及癌性镇痛376例。全年收入____元,其中手术室内麻醉收入_____元,门诊收入____(人流、胃、肠镜、疼痛治疗费),术后镇痛收入____元,全年人均创收____元。
(二)加强监督,防范医疗事故发生
注重本科室医疗质量和医疗安全教育,加强监督检查,及时纠正不规范行为,充分调动全科室人员的工作热情和积极性,极力营造团结、和谐、快乐的工作氛围,提高全科同志的责任心和安全意识。
全年无事故及麻醉严重并发症发生,无麻醉引起的医疗纠纷,使麻醉科工作上了一个台阶。
五、廉洁工作
我坚持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云:以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中,我始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。
六、工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,在今后的工作中,我会弥补自己的不足!
谢谢大家!
述职人:__
20__年_月_日
医生患者结对帮扶述职报告3
患者自我报告篇三
尊敬的各位院领导:
大家好!
我20__年毕业于__医学院后分配到我们医院,几年来一直在从事口腔医疗工作,在20__年__月被任命为口腔医师。现在我的工作总结如下:
在政治意识形态,始终坚持党的路线、方针、政策、学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想,始终坚持为人民服务的原则,坚持改革,领导思想的发展和进步,不断提高自己的政治理论。积极参与各种活动,维护政治领导下,团结同志,具有良好的职业道德和专业精神。
在工作中,本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局举办的学术会议,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握口腔常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
20__年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,尽我之能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持"精益求精,一丝不苟"的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习,认真参加市内的每次学习。20__年积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,20__年参加并通过了口腔中级职称考试,今年完成了5年住院医师阶段考试,今年8月份医院外派__大学__医院进修口腔颌面外科。
我要正确面对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
20__年来,在各级的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
谢谢大家!
述职人:__
20__年_月_日
医生患者结对帮扶述职报告4
患者自我报告篇四
1、多跟别人交流自己的病状。不要把强迫症当成阴暗的秘密一个人默默承担。经常有人把强迫症放在心里,不断折磨自己,因为他以为患有心理疾病是件难以见人的事情,如果承认了,仿佛自己就比别人低下。强迫症患者强烈的自尊心让他们封闭了对外交流的通道,那么心中的秘密会膨胀、发霉,得不到释放,精神世界就成了高压锅,谁也经受不起这样的煎熬。
2、学会放松。过于紧张会让事情变得更糟糕,大脑进入强迫思维的死循环,尽量松弛地看待自己容易产生强迫的领域。运动是最好的身体放松法,全身心投入到运动中去,让整个身体活跃起来,大脑也会多分泌“愉快素”,一次大汗淋漓的跑步结束后,你或许更能发现这世界的美好。
3、接受不完美。对于不触及原则的细节问题,让自己更随意一些。可以有意识地锻炼自己在细节方面的宽容度,比如在根本不可能收拾房间的环境里呆几天,要知道,不够干净,有些凌乱,并不会毁掉你的人生。
4、失败只是一次经历。不要害怕失败,与其不停地去想我要是失败了怎么办,不如告诉自己,失败又怎样,并不代表你的人生就是失败的。挫折本身就是一种教育。很多成功人士之所以成功,恰恰是因为他经历了太多的失败之后,才找到自己的位置和正确的发展方向。
5、培养自己的幽默感。如果一件事你可以嘲笑它,就再不会为它所困。强迫症患者尤其需要多看些笑话来松弛自己的神经,多感受到这世界的意外和有趣,不是一切尽在你的控制中才是好事,多些欢笑,保持愉快的心情,会让你的人生更加幸福。
患者自我报告篇五
1、晚睡强迫
有些患者明明很困了,躺下就能睡着,又没有什么事情可做,可他们就是硬撑着不睡觉,这都是压力过大造成的,也是烦恼无法排解的表现。
2、迟到强迫
俄罗斯有24%的人上班经常迟到,这些人当中就有很多强迫检查锁门的人。这类人往往做事特别有规律,喜欢按部就班,规律一旦被打破了就无法容忍。
3、信息强迫
这类人总觉得自己的手机在响,几分钟就查收一次邮件等,在当今竞争环境激烈的情况下,收集更多的信息和最新资讯让自己在职场上更顺畅的人越来越多。这些人对自己的要求也比其他人高。
4、强迫购物
有强迫购物行为的人大多有占有心态,也有的人是通过购买行为来缓解自己的压力。
5、囤积强迫
有一些老年人衣着很整洁,但就是喜欢收集“垃圾”,而且把垃圾堆得整个房间都是。症状轻一点的囤积,类似我们常说的“恋旧”行为。如果囤积一点经常价值也没有的物品,就是囤积强迫症了。
6、揭皮或拔毛强迫
有些人常常不由自主地拔眉毛、头发,或下意识地抠皮肤上的疤痕,也是一种强迫行为,这些行为也与压力过大有关。
治疗强迫症妙招
心理专家建议,有强迫行为的患者要加强与外界、他人之前的沟通,要学会多角度看待问题和事物,千万不要局限在自已的世界和观念里,否则强迫行为进一步发展就会成强迫症了。心理医生提供了几种自我减轻强迫行为的方法。
1、纸条提醒
患者可以在办公桌醒目的位置上贴一张纸条,上面要写到“我已经做得很棒了!很好了!”,时时提醒自己,事事不要太过完美。
2、自我统计
给自己做一个统计表格,查看一下自己每天在哪些方法还存在强迫行为,记录重复的次数。同时还要给自己设立目标,要求自己要逐渐减少强迫次数。
3、制想法
制想法是一种用来打断强迫观念、强迫情绪和强迫意向的自控方式。比如用一个定时闹钟,让它每隔一段时间响一次,当闹钟响起时,就要对闹钟大声的喊停。多次做到后,就要把闹钟改成正常声音、微弱声音,直到仅在内心说停的时候,强迫表现就会被驱除。
患者自我报告篇六
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,在普外科这个岗位上又经过了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的工作中每个人都有所得,亦有所失,失去的是时间和家人的相聚,得到的是充实和业务的提高,这是我一年工作下来想到的,一年即将逝去,也是一个新的开始,浅谈一下一年来所做,所见,所想,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质
在医院领导和同事的帮忙下,透过学习与实践结合,在业务潜力上有了必须的提高,完成了科室的日常工作,也起到了必须的带头作用。
二、求真务实,实实在在做好一个外科医生
切实从患者角度思考处理问题,得到了患者的承认,为医院赢得了必须的社会效益。
三、团结同事,努力完成科室工作
在工作中多为同事着想,用心和同事共同协商处理患者,发挥每个人的特长和用心性,使科室工作变得更严密顺畅。
普外科工作就像工作中的“马拉松”,沿途会有一点风景,但更多的是汗水和坚持!一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有坚定的信念和毅力难以完成工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。
一年的工作接近尾声,我一向努力完成上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每一天从零开始,以用心热情地态度投入工作,只要工作需要,不计较个人得失。
如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮忙分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。我深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好普外科医疗和管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从上级领导,完成领导交给的各项任务。认真学习,提高自身水平,更好的完成诊治工作。
2、关注年轻医生就是关心医院的未来,年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。我要努力带动年轻同事学习、用心工作,发挥群众的力量。
3、以医疗安全为行为准则,提高工作质量、提高工作绩效。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为很难实现的目标。
“我期望自己能成为一个好医生,我要努力做一个合格的员工,我要认真完成自己的管理工作”,在那里再次感谢领导和同事对我的信任,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,我要以此为一个更高的起点,虚心理解领导和同事们的批评和帮忙,努力学习,勤奋工作,以自己的实际行动为医院的发展增添一份力量。
此致
敬礼!
述职人:___
2020年_月_日
医生患者结对帮扶述职报告2
患者自我报告篇七
慢性咽炎常见于儿童或者中老年人,病程较长,不容易彻底治愈,那么生活中营养要如何护理呢?更多相关信息请关注相关栏目!
其次慢性鼻炎、鼻窦炎等经常鼻塞造成张口呼吸或分泌物长期刺激也可引起慢性咽炎;与有害粉尘、化学气体或烟酒过度刺激等有关。
病人常感咽部不适、干燥、灼热、微痛、刺痒、异物感或颈部紧柬感。若说话过多,气候变比和过劳时更为明显。清晨常咳出粘稠痰块,易引起恶心或呕吐,由于稠厚分泌物的刺激,常引起短促而频繁的咳嗽,晨起较剧烈,常为干咳。若炎症波及咽鼓管,则有耳鸣或听力减退,蔓延至喉部则出现声嘶。
治疗时应以寻找病因,预防为主。应戒除烟酒,消除外界各种不良因素。
1、戒烟酒。烟酒既可刺激咽喉又可使机体功能受损,应坚决戒除。少食煎炒和有刺激性的食物。
2、保持居室内空气湿润清洁,室内不吸烟,不把有刺激气味的物品放在室内。用暖气取暖时应注意室内不要太干燥,可使用加湿器,或者在睡前放在暖气上块湿毛巾,以保持空气湿润。
3、避免用嗓过度或大声喊叫,注意休息,减少操劳,适当锻炼身体。有全身性疾病者应积极治疗。若鼻咽部、口腔有疾病存在更要及时治疗。
4、时常饮用清凉润喉饮料和进食水果,如甘蔗、梨、荸荠、石榴等,每天早晨用盐水漱口,还可生吃萝卜或用萝卜做菜吃。
5、金银花、野菊花、生干草、玄参、麦门冬、胖大海等,用保温杯开水冲泡代茶饮,每日不定时饮用。市场上出售的药物最好在医生的指导下服用。青果经常含在口中,慢嚼徐咽其汁;梨连皮切片,加青果三枚煎服,对咽炎均有一定的疗效。
6、适量参加体育活动,增强体质与抗病能力,减少烟酒刺激,但不可单纯依靠药物。
7、注意好口腔卫生,坚持早晚及饭后刷牙,还需纠正张口呼吸的'不良习惯。注意在寒冷或风沙的天气出门时戴好口罩,防止冷空气对咽部的刺激,避免空气中的粉尘对口腔污染。
患者自我报告篇八
南京嘉量公司对我院2015年一季度出院患者进行了抽样调查,满意度85.14%,在全区18所医院排名第9,就医环境满意度72%,排名第12;医护人员满意度,90%,排名第6;各窗口满意度,86.3%,排名第11。我院综合满意度低于全区平均水平,就医疗环境窗口满意度排名落后,医护人员满意度和好的单位还有差距。我院对此次反馈结果十分重视,在职工大会上通报了本次调查情况。院领导班子和各科室分析查找原因,积极有针对性落实整改。现将整改情况汇报如下:
一、广泛宣传,提高重视程度。
开展红包、回扣专项整治年活动动员大会上,我院就对即将开展的第三方调查向广大职工作了说明,要求广大职工自觉适应,积极配合第三方调查,真实了解患者满意度情况,从不足中寻找改进的目标。为提高患者的关注度,我院通过宣传栏、电子显示屏,加大宣传力度,让患者知道第三方调查机制,使患者积极配合第三方调查。 对2015年第一季度患者满意度第三方调查情况,我院于6月11日职工大会上及时用了通报。并对反馈的情况作了详细分析,要求各科室各部门重视满意度,干部职工努力提高满意度,共同维护单位荣誉。要求相关科室对照检查结果,认真整改,并将第三方调查满意度及整改情况与科室和个人绩效挂钩。
二、对照检查,加大力度整改。
分析,动真碰硬不搞形式主义,对医护人员就如何提高服务和沟通技能进行培训,提高他们及时有效化解在医疗服务过程中产生的矛盾、问题的能力,提高他们沟通和解释,消除误解,防止个别患者极端意见影响满意度的意识。
对这次调查中查出其他医院收受红包问题在职工大会上作了通报,要求广大职工加强责任心,严格执行“九不准”承诺,不开大处方,滥检查、乱收费等。
随着医疗模式的转变,医疗保障体系的发展和完善,患者对医疗服务的需求越来越高,期望值越来越高,需求变化很快。为获得相对客观准确的信息,在今后的工作中,我院将积极配合第三方调查,以便掌握原本不了解的情况,及时发现问题并有针对性的进行落实整改。做到防患未然;减少医患纠纷,构建和谐医患关系,为开展优质服务,“三好一满意”活动提供强大的信息化支撑;以便于医院在管理中不断完善,提高社会满意度;促进医院作风建设和管理水平的提高,推动医疗服务持续改善。
患者自我报告篇九
此种恐惧与病人的强迫性思维有联系,病人害怕自己会出现对立思维,而产生强烈的情绪反应。如害怕在某些场合自己会出现强迫,而感到恐惧,从而尽量逃避参加这样的场合。
强迫情绪
具体表现主要是强迫性恐惧。这种恐惧是对自己的情绪会失去控制的恐惧,如害怕自己会发疯,会做出违反法律或社会规范甚至伤天害理的事,而不是像恐怖症患者那样对特殊物体、处境等的恐惧。
强迫观念
强迫联想:反复回忆一系列不幸事件会发生,虽明知不可能,却不能克制,并激起情绪紧张和恐惧;强迫回忆:反复回忆曾经做过的无关紧要的事,虽明知无任何意义,却不能克制,非反复回忆不可;强迫性穷思竭虑:对自然现象或日常生活中的事件进行反复思考,明知毫无意义,却不能克制;强迫对立思维:两种对立的词句或概念反复在脑中相继出现,而感到苦恼和紧张,如想到“拥护”,立即出现“反对”;说到“好人”时即想到“坏蛋”等。
强迫动作
强迫检查:通常与强迫疑虑同时出现。患者对明知已做好的事情不放心,反复检查,如反复检查已锁好的门窗,反复核对已写好的账单,信件或文稿等;强迫计数:不可控制地数台阶、电线杆,做一定次数的某个动作,否则感到不安若漏掉了要重新数起;强迫仪式动作:在日常活动之前,先要做一套有一定程序的动作,如睡前要一定程序脱衣鞋并按固定的规律放置,否则感到不安,而重新穿好衣、鞋、再按程序脱。
患者自我报告篇十
职场的人容易有强迫行为?如何缓解强迫症?
第一:学会放松过于紧张会让事情变得更糟糕,大脑进入强迫思维的死循环,尽量松弛地看待自己容易产生强迫的领域。运动是最好的身体放松法,全身心投入到运动中去,让整个身体活跃起来,大脑也会多分泌“愉快素”,一次大汗淋漓的跑步结束后,你或许更能发现这世界的美好。
第二:失败只是一次经历不要害怕失败,与其不停地去想我要是失败了怎么办,不如告诉自己,失败又怎样,并不代表你的人生就是失败的。挫折本身就是一种教育。很多成功人士之所以成功,恰恰是因为他经历了太多的失败之后,才找到自己的位置和正确的发展方向。
第三:心理暗示比如怀疑车门没锁好,在第一次锁好车门后,站在车子旁,心里反复告诫自己:“我已经锁好车门了,现在转身离开,没事!”如此这样反复念叨几遍,并坚持这样做下去。
注意事项
对于职场强迫症,职场健康专家表示,在充满压力和不确定性的环境中,现代人有心理困扰的情况较为普遍。不宜随意给自己或他人“扣帽子”,到底是不是心理疾患、到了什么程度,还需要由专业人士根据个体情况做评估后才能决定。
[如何缓解职场强迫症]
患者自我报告篇十一
1、由于工作紧张或思考问题太多而致失眠,可采用呼吸法人睡。方法是身体直立.两手上举,充分吸气,身体前倾成俯立,深呼气。双手抓握两躁,保持此姿势.进行4次腹式呼吸,然后恢复站立姿势。实践证明,将上述动作重复6次.可很快人睡.且睡得很香。但重复次数要适量.否则会产生相反的效果。
2、由胃肠系统功能失调、消化不良引起的失眠,要从调整胃肠神经功能人手。因为“肖不和则睡不安”。
3、由神经受到刺激而引起的失眠,要采取转移大脑皮质兴奋点的方法。睡前先轻抚全身.全身放松,然后点按上院、解溪、足三里、身柱、本神、关冲、大横、神道各穴。除上述方法外,还可仰卧,点揉上、中、下院和幽门、天枢、公孙、足三里等穴。
4、由慢性病引起的失眠,如心脏病、神经衰弱、神经官能症、年老体弱等.可采用方法有:侧卧,深呼吸数十次,全身放松,呼吸要深长.少时即可人睡。仰卧.两手握空拳.放在心窝下及胃上部3-4分钟。掐左右神门穴数十次。
患者自我报告篇十二
中国消费者报报道
(刘舒婷记者刘浩)近年来,民用物业管理成为新的消费投诉热点,物业管理费难收、标准难调、维修基金难用、管理矛盾难解的困境不同程度地存在。为此,上海市消费者权益保护委员会发布《上海物业满意度调查报告》,报告显示,消费者对于物业管理公司总体满意度仅为69.7分,对物业管理支出、物业收费与服务匹配度等问题存在较大不满。专家呼吁,要提升物业服务水平,建议开发商尽量避免使用与自身利益密切相关的物业公司,同时可以再在条件成熟的小区倡导“基础物业费+增值服务费”的模式。
物业费支出不合理
据介绍,本次调查是上海市消保委与上海社科院社会调查中心、上海迪博大数据研究所组成课题组,进行了历时6个月的调查,并发布调查报告。
调查显示,消费者对物业管理公司总体满意度为69.7分,对物业公司各细节工作满意度均低于70分。
上海新消费研究中心副总干事刘波表示,在以往众多满意度调查中,总体满意度和各细分项满意度同时低于70分的现象十分少见,这也验证了消费者所说的物业管理公司基础服务不到位的问题。由此可见,物业管理公司的工作确存在严重问题。其中,29.0%的消费者表示物业公司支出不合理,26.5%表示物业支出不透明,25.5%表示基础服务不到位。
在物业公司的细节工作满意度中,各项分值也均未超过70分。其中分数最低的,是接到保修时反应的积极程度(65.3分),其后依次是物业被投诉时的态度(65.5分)、突发事件的及时处理(65.8分)、小区停车的有序程度(65.9分)。
基础服务缺少统一标准
数据显示,66.3%的消费者表示目前物业公司服务收费与服务不匹配。尽管认为不相匹配,但也有76.1%的被访问者表示定时缴纳物业管理费。3.6%的被访者因对物业管理的不满表示不缴纳物业管理费。
专家表示,目前市场上主流的物业收费模式还是与业主住房面积挂钩的包干制,也就是由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或亏损均由物业管理企业承担的物业服务计费方式。这种方式操作简单,但这种模式下物业公司可以采用降低服务标准来确保自身利益,而业主则处于弱势地位,业主唯一有效的维权手段就是暂不缴纳物业管理费。
调研显示,消费者期望的.基础物业费为目前物业费的60%左右,两者存在一定差距。超过半数消费者认为基础物业服务应包括保洁、保安、维护保养、绿化公共环境服务、安全救护等服务。
刘波表示,基础物业费对应的服务应该是标准化的,但目前行业协会并没有制定物业基础服务的标准。他建议建立一个托底线,确保任何地方的居民都可以享受基本的物业服务。物业增值服务则根据小区特点和业主需求进行个性化定制。目前我国物业管理费已高度市场化,主流的物业收费模式还是与业主住房面积挂钩的包干制,也就是由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或亏损均由物业管理企业承担的物业服务计费方式。
物业服务须标准化管理
上海市消保委表示,尽管相关法律法规的颁布对物业管理中的地位、作用、职责等提供了法律支撑,但物业管理费难收、标准难调、维修基金难用、管理矛盾难解的困境不同程度地存在。
如何提升消费者对物业公司的满意度?上海市消保委指出,新小区目前普遍存在的问题就是开发商使用并控制自身下属或者同一集团下的物业管理公司,对一些利益权属不清晰的“灰色利益”进行侵占或向其上级或兄弟单位进行输送。为了避免不公平竞争,建议开发商尽量避免使用与自身利益密切相关的物业公司。
刘波认为,解决问题的关键在于建立标准化管理。首先市场需要标准化。开发商应尽量避免使用与自身利益密切相关的物业公司,通过招投标方式选聘具有相应资质的物业管理企业。避免不公平竞争,以防消费者权益受损。
其次,物业管理公司需要加强自身能力建设,实现服务“标准化”、“智慧化”,为消费者提供更专业的服务。例如开发业主app或基于微信的业主服务平台等来提升“方便”和“舒心”。
最后,物业收费应建立统一标准。刘波建议,行业协会应明确划分基础性物业服务项目来保证消费者可以享受到的基本服务。在条件成熟的小区倡导“基础物业费+增值服务费”的模式,实现基础物业标准化和增值服务定制化。也就是在预收的物业服务资金中按约定比例提取薪酬支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主承担的物业服务计费方式。
患者自我报告篇十三
1.输血及血制品传播:
曾是最主要的传播途径,在20世纪80年代后期至90年代中期,输血后肝炎70%以上是丙型肝炎。随着筛查方法的改善,此传播方式已得到明显控制,但抗hcv阴性的hcv携带供血员尚不能筛除,输血仍有传播丙型肝炎的可能,特别是反复输血、血制品者。
2.注射、针刺、器官移植、血液透析传播:
国内报道80%以上静脉毒瘾者为抗hcv阳性。血液透析者及骨髓移植者亦是高危人群。
3.生活密切接触传播:
散发的hcv感染者中约40%无明显的输血及血制品、注射史,称为社区获得性,其中的大部分由生活密切接触传播。
4.性传播:
多个性伴侣及同性恋者属高危人群。
5.母婴传播:
母亲为hcv感染者的婴儿,感染hcv的几率约10%。
6.其他:
清毒操作不严格的拔牙、刺青、打耳洞、修面及扦脚等。
患者自我报告篇十四
上午,来自第三方的“上海市公立医疗机构服务质量病人满意度调查”称,2016年,上海市门诊和住院病人对公立医疗机构的医疗服务质量总体处于较高满意水平,门诊和住院病人的总评分平均分别为4.69分和4.89分(满分为5分)。
将发布数据与上一年度的进行比较后发现,本年度调查的样本量仍为近1.5万人次,但调查覆盖的公立医疗机构数有所减少(103家/65家);病人对公立医院住院服务的满意率基本持平(97.79%/97.94%),而对门诊服务的满意率则略有下降(93.83%/92.73%)。
患者满意度哪些最高
这是由上海医药卫生行风建设促进会主导、复旦大学公共卫生学院共同开展专题调查,并连续第4年向社会发布的调查结果。
15220份的病人满意度问卷调查显示,门诊病人满意率(满意或较满意)最高的前3个项目是:“医生在检查和治疗过程中注意保护我的隐私”(95.90%)、“今后若需门诊,我仍将选择在此医院就诊”(95.73%)、“医院标识清晰”(95.46%)。
住院病人满意率(满意或较满意)最高的前3个项目是:“医生每天巡
视病房”(99.63%)、“医生的诊疗服务有礼貌”(99.23%)、“病区护士在护理过程中注意保护我的隐私”(99.23%)。
总计60余项的测评量表中,门诊诊疗中的等候时间、门诊区域洗手间清洁卫生、医疗费用合理及医院伙食等项,在病人满意度排序中名次靠后。
门诊病人候诊时间长
特别引起记者注意的是,门诊病人对门诊诊疗中的等候时间总体满意率为75.41%。
尤其是针对三级综合性医院和三级专科医院,门诊病人对“门诊等候时间”的满意率,分别只有72.66%和67.73%。调查发现,在本市三级综合性医院和三级专科医院,门诊病人在医院逗留时间超过2小时的.比例分别为52.83%和61.21%。
调查显示的门诊病人在医生诊室“初始诊疗时间为平均7.45分钟”,显然是不够充裕的。
“分级诊疗”很有必要
“门诊病人在医院的逗留时间较长,以及初诊时间较短,在相当程度上影响了病人的总体满意率和对医生服务的满意率”,有关专家在接受本报采访时尖锐地指出。
此外,调查并发布本市公立医疗机构病人满意度,旨在分析全市公立服务质量问题的关键环节,为行政部门和办医主体加强医疗服务质量监管提示关键点,相关数据也为一些卫生决策提供了依据。
据市卫生计生委的最新披露,全市210余家试点社区中,截至2016年底已有超过120万人签约“1+1+1”,签约居民70%以上的门诊发生在社区。本次调查中病人有关三级医院、三级专科医院“门诊等候时间”的反映,恰为本市继续有效地推动“分级诊疗”,做了又一个有力的“注解”。
患者自我报告篇十五
1、要对患者关心保持正常范围,不要过度的关心患者。属要有良好的判断力,根据患者的实际情况和生活习惯,以适度的关心和照顾,在则要让患者做一些力所能及的事情,可以转换患者的注意力。
2、要让患者感觉到家属对治疗有信心。有些患者的病情可能会反复发作,家属可能在这个过程中有疑虑,但不要在患者表现疑虑,消积,同时家属要在患者面前表现有积极,有信心,配合治疗。
3、在患者焦虑症状发作时,可采用分散其注意力的方法缓解症状。加强心理护理,以支持和疏泄疗法为主要内容。
4、深呼吸,当你面临情绪紧张时,不妨作深呼吸,有助于舒解压力消除焦虑与紧张。当你感到焦虑时,你的脉搏加速,呼吸也加快。而深呼吸可以迫使你减缓呼吸速率,使身体相信焦虑已过去。正确的腹部呼吸是,当你一吸一呼时,腹部将随之一起一伏。
患者自我报告篇十六
1.生活一定要有规律。
按时起床、按时休息、不熬夜。平时不要过度劳累,注意劳逸结合,保证足够的睡眠和休息。饭后静养一个小时,可以使更多的营养流入肝脏中,对肝脏的自我修复也是有很多好处的。
2.饮食要少食多餐。
吃个七、八分饱,可以减轻肝脏负担。丙肝患者的饮食调养方法应严禁喝酒,不饮浓茶,少用刺激性调味品,不食油炸、生冷食物。经常食用枸杞、菊花泡水等对肝脏有养护作用的食物,也是一种调理方法。
3.对于丙肝患者来讲,锻炼的好处很多。
锻炼可以增强免疫力,有助于防止或减缓肝硬化的发展,减轻压力,对于促进身体的血液循环也是有很多帮助。
4.选择合适的运动项目,如游泳、打太极拳、练瑜伽等对丙肝患者有好处。
在锻炼前最好咨询医生,了解这些运动是否适合自己,避免起到反作用的效果。
肝病科专家提醒,得了丙肝一定要定期复查,并且丙肝治疗一定要科学,有一套科学的治疗方案则能大大缩短治疗的时间,提高丙肝治疗效果。
患者自我报告篇十七
引起下腰痛的原因很多,大致可分为以下几类:
(1)腰椎先天性或发育的异常:包括先天性的腰椎融合、半椎体畸形、隐性脊柱裂、腰椎骶化、骶椎腰化、脊椎峡部不连或滑脱症、脊柱侧弯、第三腰椎横突肥大、游离棘突、棘突过大或过小、钩状棘突、先天性腰椎管狭窄症等。
(2)腰椎退行性改变:包括腰椎肥大性脊柱炎、老年性骨质疏松症、腰椎间盘突出症、继发性腰椎管狭窄症、假性腰椎滑脱、老年性驼背、腰椎退行性骨关节病、下腰椎失稳症等。
(3)下腰部炎症:包括腰背部筋膜纤维织炎、腰椎结核、骶髂关节炎、强直性脊柱炎、类风湿性关节炎、化脓性脊柱炎、腰3横突滑囊炎、腰椎间盘炎等。
(4)下腰部损伤:包括急性腰扭伤、腰肌劳损、腰椎韧带损伤、腰椎骨折、脱位、骶尾部损伤、骶髂关节扭伤等。
(5)下腰部肿瘤:包括原发性和继发性肿瘤
(6)邻近组织的疾患:如坐骨神经痛、梨状肌综合征等;泌尿系统的结石、肾盂肾炎、肾周围脓肿等;消化系统的消化性溃疡、慢性胰腺炎等;妇产科的子宫体炎、附件炎、子宫脱垂、盆腔肿瘤等;腹膜后的肿瘤侵蚀脊柱也可以产生下腰痛。
(7)功能性缺陷:如体势不良、妊娠、扁平足、下肢不等长、腰臀肌力不足等。
肾虚腰痛的症状
肾虚腰痛的症状有哪些?首先要知道什么是肾虚腰痛,肾虚腰痛指因房室不节、劳倦过度损伤肾脏精气所致的腰痛,又称肾经腰痛,有肾阳虚、肾阴虚之分。肾阳虚者,证见腰间冷痛,手足不温,面色苍白、便溏溺清、舌淡、脉沉细或虚软无力。肾阴虚者,证见腰痛绵绵、面色黧黑、头晕耳鸣、咽干口燥;阴虚火旺者,更见面红升火、内热心烦、小便黄赤、舌质红、脉细数或洪而无力。
肾虚腰痛的症状:
1、腰痛隐约缠绵
酸胀乏力,酸软,腰局部喜按揉和温暖。
2、偏于阳虚者
面色晄白、手足不温、少气乏力、少腹拘急、舌淡脉沉细。
3、偏于阴虚者
面色潮红、手足心热、口燥咽干、舌红少苦、脉弦细而数。
4、腰部无明显和固定的压痛点,无明显运动功能障碍
本病日久,可出现身高降低趋势和驼背,x线摄片除呈骨质疏松征象外,无其他骨质病变;严重者可形成类似压缩性骨折及双凹样改变。
(8)其他:中毒性疾病,如氟骨症等;营养性疾病,如骨质软化症等;神经系统疾病,如癔病等。
腰痛患者的自我保健
如果能经常作腰部的自我按摩,不仅能防治腰痛,而且还能补肾强身。现介绍如下:
揉腰眼腰眼位於第四腰椎棘突下间旁开3.5~4寸之凹陷。两手握拳,用拇指掌指关节紧按腰眼,作旋转用力按揉30~50次,以腰酸胀為宜。
擦腰两手掌根紧按腰部,用力上下擦动,动作要快速有力,发热為止。
点揉腰背部棘突双手后背,以中指指腹著力,点按在脊柱的棘突(俗称“算盘珠”)上,其餘手指著力於中指上下,以辅助点揉发力。双手要儘量后背、上够,凡是手能够及的棘突和棘突下凹陷中的穴位,均应遂一点揉,直至阳关穴下(即第五腰椎棘突)。在点揉时,动作要协调、有节律,用力要均匀,有透力,两手可交替点揉,反复30次左右。
捏拿腰部肌肉用双手拇指和食指同时捏拿脊柱两侧的骶棘肌。从上向下分别捏拿、提放腰部肌肉,直至骶部。如此自上而下捏拿4次。
抖动腰部肌肉两手掌根部按压腰部,快速上下抖动15~20次。
扣击腰骶部双手握空心拳,反手背后,以双手拳背著力,有节奏地、交替呈弹性叩击骶部。手法要平稳,力量由轻到重,有振动感,有透力。可先从骶部向上叩击至手法不能及为止(腰部)。再向下叩击至骶部,从上至下,如此往返七八次。
总之,要是女性出现腰疼的话,可以每天进行适当的按摩,要是觉得用手按摩很麻烦的话,女性可以使用按摩器进行按摩,除了按摩之外女性还需要在工作之余适当进行运动,这可是女性预防因为长期坐着导致出现腰疼的很好的方法。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4890472.html】