一个好的方案可以帮助我们解决问题,并达到预期的效果。制定方案需要团队合作和协调,以确保各项工作能够有序推进。方案制定是一个综合性的任务,以下范文可以帮助大家全面了解方案制定的各个方面。
特色专科护理方案篇一
深入贯彻落实国家中医药管理局制定的《33个病种中医护理方案》,发挥中医护理特色优势,提高中医护理效果,规范中医护理行为,为病人提供更好的护理服务。
到20xx年底医院每个病区均实施相应病种中医护理方案,全院实施中医护理方案数达到20个以上,每个病种完成病例20-30例(不足者按实际收治病例数实施)。
1、培训、考核阶段:20xx.8.5—20xx.8.31制定实施方案,组织全院培训及科室培训,进行培训效果考核,达到相关人员熟练掌握方案的应用。
2、实施阶段:20xx.9.1—20xx.12.31各科室对所收治病人第一诊断为相应病种者实施中医护理方案,同时做好数据收集工作。
3、效果评价分析阶段:20xx.1.1—20xx.1.15对所实施病种中医护理方案护理效果进行总结分析。
1、进行中医护理方案及中医护理技术操作培训、考核,提高护理人员应用中医护理方案的能力。
2、按照国家中医药管理局印发的《33个病种中医护理方案》结合医院实际,选择20个优势病种中医护理方案分科室进行实施。
3、加强医护配合,重点落实辨证施护及中医特色技术的应用,提高中医护理效果。
4、收集数据,对实施的中医护理方案进行护理效果总结分析。 五、工作要求
(一)、提高认识,加强组织领导 全院医护人员要统一思想,充分认识发挥中医药特色,提高中医护理效果的重要性,切实提高思想认识,认真落实各项工作,确保中医护理方案落到实处。
(二)、成立医院中医护理方案临床实施应用工作领导小组 组长:
副组长:成员:职责:
1、制定医院实施中医护理方案的工作目标和实施方案,并组织实施。 2、制定相关制度,完善工作机制。 3、对相关科室人员进行培训。 4、指导并监督各科室实施情况。
(三)、护理部成立中医护理方案临床应用工作实施小组 组长: 成员:职责:
1、指导科室实施相关病种的中医护理方案。
2、收集和整理数据。
3、组织对全院实施的相关病种中医护理方案实施效果评价与分析。
4、每月进行全院信息汇总及分析评估。
(四)、科室成立护理方案实施小组 组长:科室护士长、科主任
成员:护理责任组组长、医疗组组长、质控员、责任护士 职责 :
1、实施本科室病种的中医护理方案。 2、收集和整理数据。
3、对实施的相关病种中医护理方案进行效果评价与分析。
4、每月向护理部上报本科中医护理方案实施进展情况。
5、组织科室医疗、护理人员培训。
特色专科护理方案篇二
为了认真贯彻落实《凉州区教育局特色学校创建活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。
中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。
组长:
副组长:
全体教职工
培训时间为三个阶段:
集中培训阶段(11.15—11.24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。
分散实践阶段(11.25—12.7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。
总结提高阶段(12.8—12.15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。
教师礼仪有关方面的.材料。
对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。
特色专科护理方案篇三
(一)以护士长一护理骨干一质控员组成科室护理质控网络,落实科室三级质控管理。成立六个护理质控小组,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。各管理小组定期完成工作计划、检查记录、总结分析,以及可行性的改进措施及培训计划。
(二)各质控小组培训科室人员检查标准与评分细则,尤其组长做好传帮带作用,协助护士长做好监督和指导工作,各联络员发挥上传下达的作用,共同做好护理质控工作,护士长定期对联络员进行标准考核。
(三)护士长每月组织召开“护理质量分析会议”,各质控组负责人将对上个月存在问题进行总结提出并集中讨论,全科讨论提出整改措施,将会议内容记录到“护理质量分析会议”中,未参加者一周内自行阅读并签名,做到全员知晓。
二、科室各质控小组具体工作计划
(一)护理安全管理组:
1.制度执行:
(2)实行首问负责制,患者有问题及时解决,不可推脱;
(3)严格三查七对,双人核对执行医嘱;
(4)医嘱班班查对,错误医嘱未查对发现,查对人与处理人承担同样的责任;
(5)及时发挥总查对医嘱的监督作用,每周护长总查对2次,医嘱内容全面查对;
(6)严格执行医嘱处理流程,非抢救时间不执行口头医嘱,督查管理到位;
2.跌倒、压疮:
(1)根据跌倒、压疮评估制度及时正确的进行评估,要有持续的追踪;
(2)对于科室的高危人群及高危环节进行监测,及时发现,及时处理;
(3)组长每日对科室患者的跌倒及压疮评分进行质控,对下级护士做好指导;
(4)发生跌倒或压疮时,有应急预案,知晓如何处理及上报;
3.不良事件:
(1)培训不良事件报告处理制度,不良事件类别;
(2)掌握不良事件报告及处理流程;
质控员每周按要求完成质量查检表内容,每月底做好数据汇总,总结护理安全管理存在的主要问题,并分析原因、提出整改措施,整改措施经护士长同意后通知全员知晓,由质控员追踪整改措施落实情况。
(二)护理文书组:
1.组织学习培训护理文书相关制度,并进行考核;
3.医嘱单要及时执行确认,无漏签;
5.责任组长每日下班前质控个小责班护理文书,发现问题及时告知并纠正;
班每日质控5份护理文书,并登记,晨会时进行交班,引起护士注意;
7.患者出院时责任班对文书进行初步质控,对于明显的错误及时修改,告知责任人;
要求每日有质控记录、整改及追踪,由np班护士每日至少查阅5份病历,并进行登记。质控员每周按时完成护理文书查检内容,每月底做好数据汇总。
(三)药品(含用血)管理组:
1.药品分类放置、专人管理、专册登记;
2.a6班每天进行药品清点,保证药品基数及质量;
5.高危药品按高危药品管理制度执行,有专门的存放区域、标识、储存方法正确;
6.急救药品处于备用状态,定期检查记录、交接登记完整;
7.培训安全用血相关制度;
8.组织培训发生输血反应时应急预案,做到人人知晓;
每日a6治疗班护士对高危药品进行查对,在瓶签、输液卡上盖“防外渗”高危章,输液瓶上贴红色提示带、使用“高危药品巡视卡”夹在红色输液牌上,责任护士至少每小时巡视一次,以保证用药安全。科室患者需要输血时由a6班护士负责取血、每周对取血箱进行清洁消毒。质控员每周完成药品、输血查检内容,每月底做好数据汇总。
(四)急救药械管理组:
1.抢救车标识清楚,五定管理,按要求进行封车,做好登记;
2.抢救车内药品在有效期内,质量合格,各种物品在有效期内;
3.各种器械完好,处于应急状态,氧气袋气量充足;
4.所有急救药品、物品用后及时补充;
5.抢救车交接登记本交接无漏项,护长每周查检一次;
6.抢救车管理员定期组织培训抢救车内药物的使用方法,作用及副作用;
7.仪器设备分类放置,清洁整齐,编号管理,各班每日对仪器设备进行清点交接;
8.仪器设备管理员定期组织培训仪器设备使用方法;
9.仪器设备故障时有应急预案及措施,做到全员知晓;
每日a5主班护士对抢救车、生命支持类仪器进行检查登记,质控员每月至少一次定期急救药械进行检查,避免科室出现过期药品及损坏急救器械,保证急救器械100%完好,处于备用状态。
(五)优质护理管理组:
1.护长排班体现能级对应,实现弹性排班,护士知晓人力资源弹性调配方案;
2.落实管床责任制和床边工作制,各责任班分管一定数量患者,实行整体护理;
3.病房环境整洁安静,如发现问题及时进行整改;
4.护理人员着装规范,文明用语,热情接待患者;
5.护士知晓优质护理的内涵及目标;
6.科室提供便民服务措施,如:一次性水杯、纸巾、针线盒、微波炉等;
7.基础护理:
(3)口腔护理使病人口腔清洁、湿润,保持口腔粘膜的完整性,每日1-2次;
(5)护士长不定期检查生活护理质量;
8.专科护理:
(1)组织培训科室疾病的护理常规,按常规对患者进行护理;
(2)责任护士知晓患者“十知道”;
(3)责任护士及时准确对患者进行各种风险评估,并追踪;
(4)根据患者病情不同阶段能够对患者进行健康教育;
质控员每月联合医生,组织患者开展公休座谈会,做好会议记录。每周完成优质护理查检内容,每月底做好数据汇总,总结存在问题、分析原因并提出整改措施。
(六)护理培训组:
1.护士知晓各自岗位职责;
2.按照各层级培训计划,组织学习培训相关内容;
3.各层级护士有各自的导师进行指导、学习;
4.每月组织2次业务学习,培训者做好ppt进行讲解;
5.每月组织1次护理萨基查房或病例讨论;
6.操作考核:
(1)按操作计划完成操作培训,每月定时由操作员进行基础及专科操作示范;
(2)操作员示范后,护长与操作员进行抽查考核;
(3)根据本科特点进行1-2次的急救技能培训与考核;
(4)充分发挥每位护士的积极性和潜能,提升护理操作能力;
根据层级制定个性化的培训计划,定期完成各层级护士的培训;制定年度业务学习计划,每月2次。每月至少组织一次三级护理查房或病例讨论,做好记录。做好各项护理制度、基础及专科护理技术操作、各类应急预案培训与考核。
特色专科护理方案篇四
为加强基础护理提升服务质量,改善服务态度,促使我院的各项护理工作在稳步发展的基础上再有新提升,经院委会研究决定于20xx年7月份在全院范围内开展“基础护理质量提升活动月”活动,具体活动重点及标准要求如下:
室内干净整齐,物品摆放有序;治疗室台面无药渍、地面无杂物;各种治疗操作符合规范要求,污物管理符合规范要求。
病房环境美观、舒适、无异味,室内一切设施保持完好;病床干净整洁、床头卡填写完整、无污染、无花被单;床头柜要物品摆放整齐,室内不乱放杂物和食品;病人统一着装病号服,搞好个人卫生;病房及病室卫生间要干净、无异味、无水长流。
护士长要做好科室的细化服务流程,完善基础护理工作流程(晨晚间护理、入院出院、洗头、足部清洁等);全体护士上班期间要着装符合要求,做到微笑服务,遇有病人及家属询问时要起身问候,态度和蔼,耐心解答问题,不得推诿、搪塞、顶撞患者及家属,适当学习些基本礼仪、文明用语。此次活动分为四个阶段,每个阶段时间为一周:
各科室护士长按照标准对科室内的卫生、形象、病室管理、基础护理、护理人员的`服务态度和工作积极性等方面进行逐项排查,找出不足和差距。
通过前一阶段自查,针对科室内存在的问题,制定出整改计划,逐步进行整改并完善不足。
院组织人员按照方案标准认真对各个科室全面检查评比,排出名次。将评比出“优质护理服务示范病房”和“优秀护士”
按照评比结果认真进行总结,找出问题,找出差距,找出榜样,奖优罚劣,在全院进行推广,以此来推进我院护理质量不断提高。五、总体要求此次活动有着重要意义,各科室护士长一定要从思想上重视起来,组织有序,严格管理,逐项整改,认真总结,使护理工作更完善、更出彩。
护理部
20xx年6月30
特色专科护理方案篇五
xxx中医院20xx年优质护理服务实施方案根据省市关于创建优质护理服务示范工程活动相关文件要求,我院于20xx年x月,专题召开会议进行安排部署,在全院分层次进行培训学习,严格做好分级管理制度和基础护理各项准备工作。同时将内一科、外二科设为试点病区,根据科室特点提出了切实可行的“服务主体”,制定“以病人为中心”的各项服务措施。
一年以来,试点科室进一步完善了护理工作制度及流程,细化服务内容、完善服务项目,提高基础护理质量;扎实做好了护理人员理论及技能培训工作,深入开展健康教育活动,加大宣传教育力度;简化护理文书,把大量时间还给了病人。同时医院安排专项资金购买设备,并制定了奖励措施,对试点病区按工作量给予人力、资金支持。
通过一年来创建活动的深入开展,试点病区护理人员切实增强了工作责任心,积累了优质护理服务的宝贵经验。切实做到了三好一满意,科室护理服务质量得到显著提升,病人满意度大大提高。经院领导、院委会、护理管理委员会等会议商议决定,今年增设内二科、外一科为优质护理病区,新增科室要根据科室特点提出切实可行的服务措施,并做好以下工作:
1、建立健全临床护理工作制度,疾病护理常规和临床护理服务规范标准。
2、制定并落实各级各类护理人员岗位职责及工作标准,规范临床护理执业行为。
3、根据患者病情制定相应的基础护理服务项目,并落实晨晚间护理工作,对生活不能自理者,给予完成生活护理;生活部分自理者,协助完成生活护理;生活能自理者,提醒和指导完成生活护理。
4、实行责任制护理,为患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。
5、把以病人为中心的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化、无缝隙的护理服务。
6、严格执行护理工作流程,加强护理人员的风险意识教育,并融入到日常工作之中,防患于未然,确保护理质量安全。
7、创建优质的护理服务形象。
(1)加强对基础护理质量的督导,每月向病人发放满意度调查表,了解基础护理工作落实情况。
(2)每月召开公休座谈会,广泛征求意见,对服务效果进行评价,持续改进服务质量。
(3)及时处理护理投诉事件,并与护士的晋升、评优相结合。建立尊重和谐、友善的医患关系。
(4)继续进行岗位大练兵、大比武活动,积极组织护理人员进行业务学习,不断提高综合素质,落实基础护理工作。
(5)坚持每月的质量考核,对照标准、规范进行自查,对未做到的基础护理项目要抓好落实,并与绩效挂钩。
(6)定期召开护理质量管理委员会会议,进一步细化和完善基础护理质量考核标准,保证护理工作的落实,让患者满意。
(7)切实做好中医特色护理工作。
特色专科护理方案篇六
为了提高护士的整体素质,塑造护士圣洁美好的`职业形象,为患者提供更优质的护理服务,护理部从树立良好的护士职业形象入手,制定了护士礼仪培训实施方案。
礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂。塑造医院形象。
树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象,使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。
会议室
20xx年xx月xx日
医院全体护士
以会议室为培训基地,对全院护士进行护士礼仪培训,每周由护理部安排输液部,外科系统会议室进行学习,参加培训的护士要遵守会议室的规章制度,服从护士长的安排,望各科室认真执行。
1、护士仪表的基本要求
帽子:燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹4—5cm,帽子后用白色发卡固定,头发要求前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。 工作服:工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度,冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜:护理人员要穿统一下发的护士鞋,要求鞋面干净。袜子颜色为肉色,着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
2、护士仪容的基本要求
工作时不着浓妆,不用浓味的香水,不留长指甲,不着指甲油,不戴墨镜、戒指、手镯、耳环及项链等饰物。
3、护士仪态体态的基本要求
站姿:头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂,或两手相搭在下腹部,双脚呈“v”字型或“丁”字型。
坐姿:在站姿的基础上,单手或双手把衣裙下端拉平,轻轻坐在椅面的前2/3~3/4上。双膝并拢,小腿略后收。两手轻握,置于腹部或腿上。
走姿:在站姿的基础上,行走时已胸带步,弹足有力,柔步无声。两臂自然摆动,前后摆幅不超过30°。小步稍快走直线。
持治疗盘:双手握托治疗盘两侧中间边缘,肘关节呈90°,贴紧躯干,置于腰以上高度。
持病历夹:一手持病历夹,轻放在同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂。 持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘关节紧贴躯干,身体站直。 推车:两手推车,车在前,人在后,保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。
下蹲拾物:一脚在前,一脚在后,两腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前倾,不要大弯腰。
4、护士接听电话的基本要求
接电话时,应先问好,然后自报家门。如“您好!**病区。”通电话时要聚精会神地听,随时用“嗯”“好”“是的”“知道了”这类短语作答。通话结束说声“再见”,放下电话时动作应轻稳。
5、护士路遇礼节的基本要求
(1)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,不需要停下来时,可用边走边说“您好”打招呼,或用“点头”、“微笑”打招呼。
(2)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,需要停下来时,一定要站稳,认真回答完问题再走。
(3)在行进中,路遇医务人员或病人及家属平行前进而空间有限时,应让医务人员或病人及家属先走一步。
6、与患者沟通时的要求
(1)在收集病人资料,了解病人病情,时间允许时,使用开放式语言,如:“您这次是怎么发病的?”“您目前有哪些不舒服?”
(2)当需要很快得到病人反馈信息时,使用封闭式语言。如:“您的头还痛吗?”“您的药吃了吗?”
(3)交谈时目光望着对方的面部,若对方是异性,双方连续对视不超过10秒钟。
(4)交谈中对老年病人、同性别的病人可用拉拉手,拍拍肩的触摸方式;对小儿病人可用拥抱或亲吻的方式,但对异性病人要慎重使用抚摸。
(5)在给病人做护理查体、口腔护理、皮肤护理、协助饮食或做其它护理操作时,双方保持距离在50cm以内。
(6)在收集病人资料,了解病人病情,进行入院介绍或出院指导时,双方保持距离在0、5—1m。
(7)在护理查房、病人集体健康教育,或向患者交代某些事情时,双方保持距离大于1m。
特色专科护理方案篇七
一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长,具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训,培训覆盖率达100%,三基考试每月一次,三基考核合格率力争100%,急救技术要求人人过关。
二、培训及考核内容:
别诊断和处理原则,危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则,危重病人的营养、热量供应等理论。
(2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗
知识。如:各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。
(3)基本技能:包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。
(4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
(5)急救技术技能培训与考核内容:
心肺脑复苏技术;
气管插管及呼吸机的使用与维护技术;
心电监护仪的使用技术及电除颤;
创伤的急救技术;
三、培训方式方法:
采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
四、具体培训考核计划:
第一季度:
1.心肺脑复苏其中包括危重病人的心肺复苏相关知识及操作培训,通过对模具的模拟操作,进行相关方面的操作培训,对心肺复苏病人的复苏后处理进行专题讲座,进一步提高我院急诊科的急救水平。
2.安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。同时结合本科特点及医院要求,对各种申请单、知情同意书、急危重症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次,并在3月底由科室质控小组对本季度医疗文书进行检查,进行综合评分并记录在案。
第二季度:
1.气管插管及呼吸机的使用与维护技术;
2.培训各种药物及毒物中毒的基础知识及相关进展专题学习,需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。
第三季度:
1.心电监护仪的使用技术及电除颤;
2.主要是卫生法规,法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规,依法行医。
第四季度:
1.创伤的急救技术;
2.进行医疗安全及医疗法规,法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关医疗法律及法规的学习,并进行相应的考核。
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特色专科护理方案篇八
为激发广大新生学习兴趣,调动学生学习的积极性,促进教学质量的提高。决定在护理专业15级学生中开展医学基础知识竞赛,让学生在学习中寻找乐趣,爱上学习,更重要的是为了让学生觉得学习不再枯燥,快乐学习,同时也为学生提供一个展示自我的平台。
护理专业
组长:赵荣
副组长:杨丰武
成员:王松波、姚立超、宁志宇、刘旭芳、李艳红
工作职责及分工:
1.护理专业主任负责本次活动的总体组织及奖励工作。
2.15级护理专业新生班班主任负责组织、召集、动员学生积极参与竞赛活动。
3.解剖学和免疫学任课教师负责命题及竞赛评审工作。
"护理专业医学基础知识竞赛"以"夯实医学基础理论,展示护理专业特色"为活动主题,注重知识性、趣味性,展示医学文化,激发护理专业学生"比、学、赶、帮、超"的学习热情。四、参赛人数:15级护理新生班四个班每班通过测试选出10名优秀学生参加决赛,总人数共40人。
自习或晚自习进班宣传;以班级为单位通过测试选拔,班主任及时提交参赛名单(名单于11月30日前交到护理专业主任办公室)。
宣传方式:下发通知
led字幕(护理专业医学基础知识大赛)
实训楼5楼大会议室
分为初赛和决赛两个阶段。
1、初赛:20xx年11月23日-11月30日各班班主任组织实施。
2、决赛:20xx年12月16,下午15:30—17:00采取笔试方式。
此次竞赛以班级为单位,初赛各班班主任通过平时测试,选拔出10名的学生参加决赛。进入决赛的优秀学生代表班级参加决赛。
1.学生要端正思想,积极参与此项活动。
2.竞赛内容:涉及免疫与微生物学和解剖学两门学科
免疫与微生物学部分:概述、细菌的.形态与结构、细菌的生长繁殖与代谢、细菌与外界环境、细菌的致病性与感染。
解剖学部分:绪论、运动系统骨和骨连结。
3.15级护理专业新生班必须组织一队参赛,每队由10人组成。
4.各班级参加决赛的学生要遵守比赛规则,认真做答。
1.试卷分数总分150分,免疫与微生物学部分50分,解剖学部分100分,题型有名词解释、填空题和简答题三种。
2.课任老师中随机选出监考人员。严格强调考场纪律。
3.不准携带任何与考试相关的资料;提前10分钟到场,做好准备,不得迟到,迟到15分钟按弃权对待。
4.考试完毕,收集考卷,统一装订,批改。
注:为避免作弊现象,将试题分为a,b两种类型。考完后统一密封装订。
本次知识竞赛,设班级组织奖一名和个人单项奖。个人单项奖包括一等奖1名;二等奖2名;三等奖3名;优秀奖6名。
特色专科护理方案篇九
自7月以来,我从外一科开始轮转,通过一个多月的工作,使我对护理工作有了较深的认识。
从接受我到医院报到及安排工作,医院和护理部领导给了我极大的关心,到外一科进行轮转,科主任、护士长及老师们工作上给予了的支持和生活上的关心,带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,外一科各位老师进行指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺。
在我实习一年和这一个多月的护理工作中,体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作,还要不断加强学习,包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。8月中旬,护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练,进一步提高了我对护理工作的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。在外一科轮转,我充分抓住这次轮转的机会,外一科收住普外肿瘤烧伤方面的病人,我一方面加强相关疾病知识的学习,另一方面不放过任何机会,学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的`管理,出现问题及时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力,工作中精益求精,不出现任何差错事故。
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作,即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到外一科时,由于科室病人多,对科室环境不熟悉,需要有一段时间的适应和调节,在这个阶段,不知道怎样才能把这份工作做到更好,感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口,科室的樊老师语重心长的对我说:“你要开始进入护士这个角色,要试着与医生,护士交流,要开始融入我们这个科室,其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话,我才发现其实科室的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后,我就开始试着与老师和医生们进行交流,有什么不懂或者有疑问的问他们,他们都会耐心细致的给我讲答,我有什么做的不对或者不好的地方,老师和医生们也都会提出来,让我下次能够不再犯这样的错误,能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了,我管的病人对我的工作很认可,信任我,时不时给水果吃,我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的,当自己敢于踏出第一步,敢于去尝试了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
来外一科工作的这一个多月中,我无论是在工作经验,还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的,是他们燃起了我对这份职业的热爱,是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!
特色专科护理方案篇十
2018年针灸推拿一科优质护理服务实施方案
在总结上一年开展“优质护理服务”活动经验的基础上,以“保障护理质量安全,提高患者满意度”为目标,发挥中医特色,提升专业水平,进一步深化服务内涵,改进护理质量。结合我科专业特点制定实施方案。具体内容如下:
一、工作目标
(一)认真落实基础护理服务项目,以患者满意为总体目标,立足专业发展深化服务内涵。
(二)规范护理行为,保障护理安全。(三)全面推进优质护理服务。二、活动人员组成以护理部优质护理服务工作领导小组为框架,在护理部的指导下,全科人员积极参与。把深化优质护理服务工作列入目标责任制管理,确保工作取得实效。
三、工作措施 (一)运行阶段
1、召开全科医护人员会议,提高医护人员的认识,强调医师、护士、患者的相互支持、理解和配合,强化服务理念,为科室营造良好的工作氛围。
2、统一思想,提高认识。使护士明确临床护士应当负责的基础
护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。规范护理行为,改善护理服务。
3、制定“优质护理服务”活动计划,制定完善相关的规章制度、岗位职责及管理奖惩办法。
(二)采取有效措施,在重点工作方面有所突破,持续深化优质护理服务内涵。
1、进一步落实责任制整体护理工作模式,由责任护士全面负责分管病人,每名责任护士平均负责6-8名患者。
2、全面履行护士职责。综合基础护理、病情观察、治疗、沟通和中医特色健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。协助医师实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展具有中医特色的健康教育和康复指导,提供心理护理。
3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,高风险患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。合理搭配各班高、中、低不同年资护士,保证重点时段的护理人力,保证为患者提供全程、连续的护理服务。
(三)实施护士分层管理及弹性排班
质护理服务。
2、做好科室护士的临时调配以及调配登记工作,严格按照护理部要求合理排班,做好弹性排班,尽可能做到护理组长责任制。
3、充分调配护士积极性,关心护士的生活和身心健康,保证同工同酬,建立绩效考核和激励机制,为护士工作营造良好的职业氛围。
(四)健康教育
整理本科室常见病的健康教育资料,设有健康教育资料栏,每个病人由主管护士发放相应的健康教育资料并向病人讲解,每日不少于1次。
(五)加强护理查房
每月针对科室病例进行护理查房,尽快提供年轻护士的业务水平。
(六)进一步提供工作质量
1、加强护理质量管理,病房环境、基础护理、分级护理措施的落实、中医护理及临床护理工作细节质量等纳入护士长每日查房必查巡查内容。
2、实施优质护理服务责任制,每月开展定期检查和专项检查,将检查和考核结果作为护士个人绩效考核的依据,持续改进优质护理服务工作。
3、为患者提供满意的护理服务,减少家属陪护,做到陪而不护,提高患者满意度。
(七)优质护理服务相关情况的开展
1、继续为患者提供便民服务,帮助患者解决生活上的困难。 2、向新入病人及家属告知科内意见簿的位置,便于患者及时提出意见,意见簿由护士长每月查看登记。
(八)科室自查、护理部督导评价相结合 科室定期对照优质护理评价标准进行自查,对照本方案的要求认真加以落实。护理部在科室实施活动和自查的基础上,进行检查指导。
(九)深化“以病人为中心”服务理念,一切以病人满意为目标,我们要着装规范、整洁、仪表端庄、文明用语、面带微笑、态度和蔼,为患者提供放心、温馨的服务。
附:优质护理服务小组成员名单及分管床 组长:巩芳芳
桂晴芸
钟国惠
成员:唐娜
章海燕 方圆(产假)江莹 张美辰(产假)
朱婷婷 王银 责任护士分管床:
第一组:巩芳芳(组长)1-6
王银 7-12
唐娜
2018年1月10日
特色专科护理方案篇十一
星耀医院医[2013] 第004号
签发人:李建军
2013年开展优质护理服务病区实施方案
为进一步加强护理管理,丰富护理服务内涵,提高护理质量,提升服务水平,落实基础护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。结合我院实际,制订本方案如下:
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,秉承全心全意为人民服务的宗旨,以全面贯彻落实国务院《护士条例》为主线,以强化基础护理为重点,全面加强临床护理工作,进一步深化护理改革,规范护理管理,提高护理质量,保障人民健康,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,推进医院护理工作和谐发展。
二、组织准备
(一)医院成立“创建优质护理服务工作”领导小组 组
长:李建军 星耀医院院长 副组长:张
艳 星耀医院业务副院长
龚道辉 星耀医院行政副院长
成员:朱延高 星耀医院医务部总监
荆桂荣 星耀医院后勤物资部主任,供应室负责人 王
蕾 星耀医院妇产科护士长 王露佳 星耀医院门急诊科护士长
(二)下设创建办公室:
主 任:刘惠英
护理部主任 副主任:王 蕾
妇产科护士长 成 员: 李
伊
综合内科行政主任
荆桂荣
供应室负责人 樊惠琼
康复科护士长 罗军波
康复科副护士长 龙艳玲
综合内科护士长 孙丽娇
手术室护士长 王露佳
门急诊护士长 洪丽萍
综合外科护士长
以上人员负责对全院护理人员进行业务培训,开展科室的现场指导及考核,创建办公室设在护理部。
(三)召开动员会,传达精神
2、传达《综合医院分级护理指导原则(试行)》及2012年“优质护理病区(房)验收标准”
3、传达我院“开展优质护理服务工作”的具体实施方案
4、解读我院2013年“开展优质护理服务工作”活动的主题、目标及临床护理工作重点
5、解读我院优质护理服务病房评价标准
三、争取各部门的协调与支持
(一)分管院长组织财务部门协调支持,提高临床一线护士的待遇,延长护士在临床一线工作的时间。
(二)给予人力支持
1补充临床一线护理人力资源。2参加护士岗位工作护士均持证上岗。
3临床一线护士占护士总人数95%以上;病房床位与护士之比为1:0.4。
4、弹性排班,人力配置合理。
四、活动目标 通过开展优质护理服务工作,使护理服务更加贴近病人、贴近临床、贴近社会,努力实现护患关系零距离;严格执行护理核心制度和技术操作规程,基础护理到位,专科护理达标,努力实现护理质量零差错;护理理论基础扎实,操作娴熟,努力实现护理技术零缺陷;廉洁从业,诚信护理,尊重患者隐私,维护患者权益,努力实现护理服务零投诉。
(一)患者满意
临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。
(二)社会满意
通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象。弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。
(三)政府满意
深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程。通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。
四、活动主题
夯实基础护理、改革护理模式、履行护理职责、建立长效机制、提供优质服务。
五、活动范围 住院部综合内科、综合外科、妇产科、康复科。
六、优质服务病房活动内容
(一)为开展优质护理服务提供人力资源保障。
根据《综合医院管理标准》配置护士,将新招聘护理人员充实到临床一线护理队伍,保证护理人力资源需求,力争科室实际床护比达到1:0.4。
(二)改革护理管理模式,提升护理服务品质。
1、实行整体责任制护理模式。实行护士与病人责任包干制,每位护士负责8名病人,根据不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务。
2、实行弹性排班并增加帮班的模式。使得薄弱环节的护理人力有所加强,减轻护理人员的压力。同时尽量固定护士所管床位,责任护士真正做到掌握每个病人“十知道”,提高护理质量,体现护士自身价值,做到病人满意和护士满意。由责任护士根据病人不同的自理能力,通过实施完全代偿、部分代偿、支持教育三种护理活动,承担起全面、全程负责病人的责任,促使护士必须更加细致、全面地掌握病人病情、诊疗计划、护理要点,真正实现护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”的活动目标。
3、组建基础护理队伍。在推行护士分层次管理的基础上,将5年内护士作为基础护理的主力队伍——“基础护士”,以完成基础护理为主。将高年资护士作为基础护理督导员,承担基础护理指导和完成落实情况督查工作。
4、加强健康宣教和基础护理,完善细节服务。
(1)建立良好的护患关系从第一面开始,对于新入院的患者,护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。备好床单元。护送至床前,妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和责任护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感和孤独感。
(2)晨间护理采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元。并注意及时与患者沟通以了解患者睡眠情况等,并协助患者清理个人卫生。根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。做好失禁的护理,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥。留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次。根据病情选择合适的卧位,指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼。按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰,指导有效咳嗽。加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时采取有效的预防措施。提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖,经常开窗通风,保持空气新鲜。
(3)手术治疗的患者术前给予心理支持,评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项。告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性。按需要给予皮肤准备。做好术前指导如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等。对于手术后的患者准备好麻醉床,并遵医嘱准备心电监护、氧气吸入。妥善固定各种管道,保证管道通畅。密切观察病情变化并做好记录,如有异常,及时汇报医生。
(4)对出院的患者,针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼、术后换药、拆线时间、复查时间等)。听取患者住院期间的意见和建议,护送患者离开病区,并做好出院登记。对患者床单元进行消毒。
5、丰富服务内涵
(1)转变服务理念:根据病人身心特点给予细致周到护理,将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关照,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
(2)拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随防”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、康复锻炼等方面的指导,使护理工作由院内延伸到院外。在日常护理工作中,注重与病人的沟通交流,主动巡视,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,真正体现护士围着病人转。让病人体会到周到、细致、全面的护理服务,感受到护理人员的专业水平和工作热情。
(3)“六声三到位服务”,超越病人期望。在病人入院至出院的各个环节细化服务内容(六声:来有迎声、治疗护理有请声、巡视有问声、病人合作有谢声、工作不周有歉声、走有送声”。三到位:做到位、说到位、管理到位)每月护理部发放《病人满意度调查表》听取意见;护士长对每个出院病人发放《住院病人满意度调查表》,护士长每日早晚巡视病房及时了解病人需求,保证了护患沟通的有效性、专业性。护士每班严格交接班,询问每个病人是否对服务满意,了解病人需求,从细微之处体现关爱真情,超越病人期望,使病人对护理工作满意度大大提高。
6、加强优质护理服务病房管理
病房内禁止吸烟,禁止使用电器。病房内无杂物,床单元干净整洁,用物摆放整齐,使病房管理规范化。为扭转“一人住院,全家受累”的局面,减轻病人家属负担和困难。如陪检到位,病人住院有专人护送进入病房,外出检查时有专人护送,解决因病造成家庭与工作的矛盾,营造一个良好的医疗秩序。满足患者的心理需求,也让家属了解患者病情、与医生护士沟通,从真正意义上做到有陪无护,进一步落实基础护理服务和临床护理技术服务规范,促进护患沟通,构建亲情般的护患关系。
(三)持续质量改进
1、完善考核标准 。修订有关的护理规章制度和质量考核标准,成立医院“优质护理服务工作”领导小组,对“优质护理服务病房”工作开展情况进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。
2、加强基础护理培训。为保证基础护理工作的规范性,就饮食、排泄、活动、晨晚间护理、床上更换床单、更换卧位等项目进行专门的操作培训,使护理服务规范到位。
3、加强专科培训,提高专科服务实力。加大对专科护士的培养力度,利用高年资专业知识丰富的老护士组织专题讲座,开展专科疑难病例讨论、护士沟通技巧培训、专科疾病知识宣传和健康知识指导、专科护理会诊,进一步完善专科护理常规,落实责任护士随同主治医师查房制度,提升专业护理内涵。主动给予专业的健康指导、心理疏导、康复护理,保障护理质量安全。
(四)建立激励机制,科学分配护士绩效奖金。
护士长负责对科室护理人员奖金二次分配,通过设置护理岗位系数、个人综合能力考核等实现个人的考核。聘用护士与在编护士同工同酬、核算标准统一。护士的工作热情和参与意识极大地被激发,整体工作绩效大大提高。
总之,开展优质护理服务工作,要坚持人性化服务理念,以新目标、新理念、新思想贯穿于每个护理人员的头脑,真正用实际行动做到从被动服务到主动服务,在加强服务内涵建设的同时,不断提高护理服务质量和水平,建立健全长效持续的发展机制,与时俱进,开拓创新,引领星耀医院的护理工作跃上新的台阶,为等级医院的发展奠定坚实基础。
昆明市第一人民医院星耀医院
2013年3月20日
主题词:优质护理
实施方案
主
送:院长
行政副院长
业务副院长
下
发:医院各科室、部门
共印13份
校 对:刘惠英
特色专科护理方案篇十二
为进一步加强和改善医院临床护理服务,丰富护理服务内涵,提高护理质量和护理服务水平,根据要求,结合我院实际,制订本方案。
以实施“示范工程”为载体,以全面贯彻落实国务院《护士条例》为主线,以强化基础护理为重点,以患者满意、社会满意、政府满意为目标,全面加强临床护理工作,规范护理行为,改进护理服务,维护护士合法权益,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
(一)患者满意
临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。
(二)社会满意
通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。
(三)政府满意
深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。
夯实基础护理,提供满意服务。
全院各临床科室。
各科室要进一步贯彻落实《护士条例》,认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理。重点做好以下16项工作:
(一)建立健全有关规章制度,明确岗位职责。
1.建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。
2.建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。
3.建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。
(二)切实落实基础护理职责,改善护理服务。
4.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,临床护士必须履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。
5.明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价的机制。
6.临床护士护理患者实行责任制,使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。
7.为患者提供满意的护理服务,扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面,减轻患者负担。
(三)深化“以病人为中心”理念,丰富工作内涵。
8.将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的.沟通交流,为患者提供人性化护理服务。
9.不断丰富和拓展对患者的护理服务,在做好规定护理服务项目的基础上,根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
(四)充实临床护士队伍,加强人力资源管理。
10.医院充实临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。
11.医院结合实际,探索实施护士的分层级管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。
(五)完善临床护理质量管理,持续改进质量。
12.完善临床护理质量考核标准,进一步细化和量化考核指标,保证护理工作的落实,能够让患者得到实惠。
13.护理管理部门与临床科室建立落实基础护理的责任制,按层级建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核制度,将经常性检查和定期考核相结合,并将检查和考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据,持续改进护理质量。
14.取消不必要的护理文件书写,简化护理文书,鼓励科室结合实际,采用表格化护理文书,临床护士每天书写护理文书时间原则上不超过半小时。
(六)高度重视临床护理工作,保障措施到位。
15.医院领导要高度重视临床护理工作,把这项工作作为医院“抓服务、树形象”的重要契机,明确和落实医院各有关部门的职责分工,形成全院共同的工作目标,在全院营造良好工作氛围,调动广大护士积极性。
16.医院要切实履行领导责任,加强有关部门团结协作,加大经费投入,提高护士福利待遇,向临床一线倾斜,实行同工同酬,调动各方面力量为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障。
(一)筹备启动阶段(20xx年3月)。
医院成立“示范工程”活动领导小组,结合实际情况,制定实施方案,明确工作重点、组织分工、活动安排,做好活动的准备、动员和组织工作,充分调动全院广大护士的积极性,使其自愿、主动参加到活动中来。
(二)组织实施阶段(20xx年4月-10月)。
各科室按照活动方案要求,全面开展“示范工程”活动,对临床护理薄弱环节进行自查,扎实推进活动16项重点工作的落实。医院活动领导小组按照活动方案要求,对各科室活动开展情况进行指导检查。
(三)总结交流阶段(20xx年11月)。
医院将对创建“示范工程”活动进行阶段性总结,对患者和社会反映好,提供优质护理服务并能发挥示范作用的科室、病房及个人进行表彰。在科室自愿申报的基础上,推荐1个“优质护理服务示范病房”、2个“优质护理服务先进个人”参加全市评选。
(一)提高思想认识,加强组织领导。
各科室要统一思想,从深化医药卫生体制改革和维护广大人民群众健康权益的高度,充分认识加强临床护理工作的重要性和紧迫性,切实加强组织领导,克服工作中的困难,坚定信心,做好宣传发动工作,落实改进措施,确保各项工作取得实效。
(二)认真贯彻落实,扎实稳步推进。
各科室要将开展“优质护理服务示范工程”活动作为提高护理工作水平的重要抓手,认真贯彻落实有关文件精神,明确职责、周密部署,鼓励科室结合自身实际,创造性地开展工作,探索建立长效机制,发扬求真务实的工作作风,真抓实干,同时认真、全面地开展自查自建,推动各项工作扎实稳步开展,持续改进临床护理工作。
(三)加强指导检查,确保取得实效。
医院活动领导小组要适时开展指导检查,注重患者对护理服务的感受和评价,避免“走过场”。通过指导检查,切实加强临床护理工作,落实基础护理,改善临床护理服务,提升患者满意度。
特色专科护理方案篇十三
根据《卫生部办公厅关于印发〈“优质护理服务示范工程”活动方案〉的通知》及《云南省优质护理服务示范工程实施方案》的要求,结合我市实际,制定本实施方案。
利用2年左右的时间,通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的优质护理服务示范工程(以下简称“示范工程”)活动,不断提高护理质量,为患者提供满意服务。
活动范围:全市二级以上医院全面实施。
活动主题:“夯实基础护理,提供满意服务”。
1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规或临床护理服务规范、标准,建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理职业行为。
2、建立扁平化的护理管理体制,精简护理行政层级,提高管理效率,实行责、权统一的垂直管理。切实加大对护理改革的投入,提高护士福利待遇,向临床一线倾斜;建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合,从机制上调动护理队伍的积极性。
3、增加临床一线护士数量,清理非护理岗位占编人员从“进入”和“归队”两个角度,最大限度地保障临床护理岗位的人员配置。临床一线护士占护士总数的比例不低于95%,示范病区的床护比不低于1:0.5。
4、落实《住院患者基础护理服务项目(试行)》,组织临床护士开展《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》全员培训,切实履行基础护理职责。将基础护理的服务内涵、服务项目纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价的机制。
5、推行表格式护理文件,减轻临床护士每天书写护理文件的负担。需要填写的护理文书包括:体温单、医嘱单、病程记录中护理记录单,手术清点记录和病危、病重患者护理论录等。
6、实施临床“现场管理式”的护理质控模式,细化、量化考核标准和指标,加强基础护理落实的执行力,确保患者得到实惠。
7、加强与患者的沟通交流,满足患者知情需求(环境、治疗、用药、膳食营养、康复、心理干预、手术、检查等),促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。
8、明确和落实医院各有关部门的职责分工,特别要加强药品、物资、维修、送检、安全、膳食等的保障支持力度,减少护士的非护理工作,确保护理服务内涵落实到位。
(一)筹备启动阶段(3月—4月)
各县区卫生行政部门要做好此次活动的宣传发动工作,调动医院和广大护士积极性,使其主动参加到活动中来。
(二)组织实施阶段(5月—11月)
各县区卫生行政部门和各级各类医疗机构按照方案要求,积极推进“示范工程”活动。
(三检查评比阶段(11月)
市局将对实施“示范工程”的医院进行检查评比,对患者和社会反映好,提供优质护理服务并能发挥示范作用的医院、病房及个人进行表彰授予“优质护理服务示范病房”牌匾和“优质护理服务先进个人”证书。同时,交流经验、总结工作,宣传和推广好的做法和经验,研究部署20xx年“示范工程”活动,逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制。
(一)提高认识,加强领导
县区卫生行政部门和各级各类医疗机构要统一思想,提高认识,充分认识加强护理内涵的重要性和紧迫性,切实加强组织领导,创造条件,克服工作中的困难,坚定信心,做好宣传发动工作,确保各项工作取得实效。
(二)落实措施,稳步推进
各级各类医疗机构要认真贯彻落实有关文件精神,理顺关系、明确职责、周密部署,结合自身实际,创造性地开展工作,探索建立长效机制,发扬求真务实的工作作风,真抓实干,同时认真、全面地开展自查自建,推动各项工作扎实稳步开展,持续改进临床护理工作。三级医院每所应才创建1个“优质护理服务示范病房”和2个“优质护理服务先进个人”。
(三)加强督导,确保实效
卫生行政部门适时修订护理工作评价标准,定期开展指导检查,要注重患者对护理服务的感受和评价,避免形式主义。通过指导检查,及时纠正解决发现的问题,做实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,满足广大患者日益增长的健康需求。
特色专科护理方案篇十四
随着医学护理技术的飞速发展对护理人才的培养提出了更高的要求,为了培养高素质、具有创新能力的护理人才,构建具有护理专业特色、以能力培养为核心的理念。
xx妇产医院在20xx年2月12日开始,护理部组织全院护理人员开展了护理理论及基础操作的全方位护理培训工作,各科室护理人员积极参加院里“三基”培训,认真听课,做好笔记,用心练习,涌现出了一批理论基础扎实,护理操作过硬的优秀人才。为了鼓励广大护理人员积极参与护理技能训练,促进护理人员熟练掌握本专业的基本操作技能,进一步提高护理人员技术水平,提升临床优质护理服务能力,将举行一次护理技术操作比武活动。
使护士树立“比武中学习,训练中提高,参与中成长”的理念,广泛开展临床护理岗位技能练兵。通过护理技能比武活动形式,进一步规范护士的日常操作,激发护士的学习热情,营造立足岗位、永争一流、展示风采的良好氛围。
组长:xx
副组长:
静脉输液、氧气吸入、无菌技术、麻醉床、女病人导尿等基础护理操作。
以抽签形式参加比赛项目(一人抽一项)
全院在岗护士均为培训参赛对象。(45岁以下)
20xx年10月2-8号比赛、最后一天进行决赛。
一楼学术交流厅
1、科室该参赛人员均参加护理部组织技术比武比赛,作为年终护理考核成绩。
2、各科选前1名选手参加决赛,决赛项目静脉输液、女病人导尿两项(选手抽签一项为决赛项目)。
本次竞赛设一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名。获奖者将给予一定奖励以资鼓励。
1.各护理单元应高度重视此次技术操作比武工作,把此项工作当做20xx年下半年一项重点工作来抓,并结合本科室的实际制定具体的实施方案。
2.各科室要严格按照技术比武的各项要求,认真组织开展此项活动,杜绝“搞形式”“走过场”。
3.各科从即日起,精心准备,坚持以技术比武竞赛为主,广泛开展岗位技术练兵活动。
4.参赛选手衣着端庄,按抽签顺序(下发名单)准时到场。
5.比赛以教学模型进行,实行“真人”模拟,有关交代(口述要点),人性化服务,沟通自然。
家访活动实施方案
2017年党员活动日实施方案「精选」
学校阅读活动实施方案
校园社团活动实施方案
教师读书主题活动实施方案
幼儿园活动实施方案
行动学习实施方案(精选)
“优质护理服务示范工程”活动方案
特色专科护理方案篇十五
为了丰富同学们的课余生活,巩固实际操作技能,便于护生在临床实习期间能更好的适应医院的需求,通过提早接触护理学基础操作技术,对其有初步的了解,为以后能更好的临床实践打下夯实的`基础,同时也为了配合我院的学风建设,护理学院团总支、学生会将举办一场以培养临床动手能力、丰富课余生活为主的护理技能操作大赛。
护理铺床、无菌操作、口腔护理、徒手心肺复苏及卧床病人更换床单。
护理教研室老师
比赛时按两人一组,每次两组,选手可以在比赛项目中任意抽选一题,评委根据题目难易程度及选手表现对选手打分。(评分细则见附页)
20xx年6月7日10日
预赛时间:20xx年6月7日9日晚6:30
决赛时间:20xx年6月10日晚7:00
宁夏医科大学护理学院护理楼实验室
护理学院团总支、学生会
承办方:护理学院学生会科技实践部、护理学院院团总支外联部
1)活动前三天贴出海报;
2)提前申请好场地;
3)预赛时邀请学长做评委,决赛时请老师;
4)比赛之前检查好设备,准备好活动物品。
预赛流程:
1)比赛时按两人一组,每次两组,抽签决定先后顺序;
2)统计决赛名单,选出六组。
决赛流程:
1)由主持人开场,介绍到场嘉宾及老师,发表开场词;
2)各组选手上场进行比赛;
3)比赛后由老师进行点评;
5)由主持人作结束语;
6)评委老师、活动组成员、参赛选手拍照留念。
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