方案的制定是为了更好地实现工作目标，提高工作效率和效果。在制定方案时，我们可以参考一些成功的案例和经验。方案的成功案例为我们提供了宝贵的经验和启示。
物业公司进场方案篇一
贡献力量，奉献绿色
以植树节为契机，奉献我们的力量，进行植树节植树节活动。
20xx年3月12日星期六
公司团体、各企事业单位
为了创造蓝天碧水的绿色环境，开展本次志愿者绿色行动。以三月份植树节为契机，做到人人参与，宣传与实际行动相结合，从而令职员在植树节活动中体验成功的喜悦，增加对植物生长的了解，增强环保意识，生态意识，以达到为“北京的后花园”增添绿色，净化、美化环境的目的。
1、植树节活动宣传：网站
2、植树节活动所需物品的准备:铁锹、锄头、尖头镐、水桶等由校提供
3、植树节活动的组织:通过由各公司宣传并统一进行协调安排
1、树苗的购置：杨树30/棵
2、劳动工具：由我公司提供
3、宣传：合影纪念
物业公司进场方案篇二
游戏内容及介绍：
1、迷你投篮
说明：投篮游戏，参赛者有三次投篮机会，投进相应的次数可以获得奖品
规格：含工作人员1名，篮球筐及篮球
2、迷你高尔夫
规格：含工作人员1名，迷你高尔夫球杆及果岭
3、迷你乒乓球
说明：特别制作30公分的乒乓球台，对战游戏，趣味性极强
规格：含工作人员1名，迷你球台及球拍
4、飞线串珠
说明：串珠游戏，看看谁真正心灵手巧
规格：含工作人员1名，玻璃珠若干、线若干
娱乐区布置
卡通人2人
素描1人
说明：素描不仅是学习绘画的基础，一幅好的素描作品本身就是一件独立的艺术品。素描使用的工具较为简便，又是在较短的时间内完成的，因此往往比经过很多加工的绘画作品更直接地传达作者瞬间的.灵感和激情，捉取所画对象的生动气韵。素描，最直观的视觉享受！
注：现场为来宾素描，来宾可将作品带回家中收藏
杂耍及魔术表演4人
说明：主要包括踩小轮车、手技、小魔术表演等。
小丑4人
说明：滑稽幽默，令人捧腹不止！
注：现场免费向来宾派送小气球
舞台表演区
每天表演两场，每场时间2个小时
下午表演部分：14：00dd16：00
欢乐长富精彩永不断
14：00dd14：05主题播报：开场音乐+主持人介绍活动主题；
14：05dd14：15摇滚乐队开场演奏两首
注：“赤道”摇滚乐队，深圳本土原创乐队，曾多次获得
深圳各项音乐大赛大奖，其主唱为中国十大摇滚歌王之一
火龙先生，场面火爆激烈，高潮起伏不断！
注：深圳“风之舞”舞蹈队，青春靓丽的3人组合带来动感、现代的舞蹈，其整体形象气质佳，美丽性感，风格独特，一上场便吸引所有观众的注意力。拉开演出序幕。
14：20dd14：30女歌手演唱两首歌曲
注：深圳实力派女歌手，曾获得深圳青年歌手大奖赛亚军，音色优美，功底深厚
14：30dd14：40第一次抽奖活动
14：40dd14：45东方杰克逊
14：45dd14：55饶舌歌手演唱《算你狠》《teme》等两首歌曲
注：上海现代街舞大赛总冠军现场演绎现代hiphop及说唱rub。
14：55dd15：05现代美女电子二胡米拉小姐《火辣辣》
15：05dd15：15第二次抽奖活动
注：香港著名极限运动表演组合“飞翔”组合，深圳电视台特约表演组合，表演飞车过人等精彩节目，惊险刺激，极具震撼力。
15：25dd15：35经典萨克斯风
注：深圳第一美女萨克斯手，演奏经典萨克斯名曲
注：目前最具走红女子演唱组合，现场气氛热烈
15：45dd15：50第三次抽奖活动
15：50dd16：00结束舞蹈+主持人结束语
注：演出结束。
主题：激情无极限活力耀长富
演出内容与下午演出大致相同，可根据需要进行适当调整
活动流程
2、来宾陆续进入活动现场，各个活动区域开始表演
下午14：00dd17：00
娱乐区时间安排：早上10：30dd11：00
下午14：00dd14：30
15：00dd15：30
16：00dd16：30
物业公司进场方案篇三
1、端午节快到了，提前送你几个粽子。
2、端午节到了，祝快快乐乐，开开心心；健健康康，轻轻松松；团团圆圆，恩恩爱爱；和和美美，红红火火！
3、端午节送你一个开心粽，带着我的祝福；送你一个幸福粽，映着我的问候；送你一个甜蜜，浸透我的关怀；送你一条端午短信，传递我的祝愿，祝端午节快乐。
4、我用一缕清风，两滴夏雨，三片秋叶，四朵冬雪，做成五颜六色的礼盒，打着七彩八飘的丝带，用九分真诚，十分热情，装进无数祝福送给您，端午节快乐。
5、很久以前，屈原先生下岗后发明了粽子，可是不但销量不好，还要受地痞剥削，心灰意冷，终于跑到广东跳海了。端午节快乐！
6、端午到了，送你一个万能＂粽子＂，仅限端午食用。食用的效果：幸福紧随如风，烦恼跑得匆匆；知识用之不竭，钱财取之不尽；事业如日中天，彩票一买即中。
7、龙舟带去我的思念，粽子送上我的情意，祝你端午节快乐！
8、端午节到了，吃下糯米粽，轻松快乐把身碰；饮下雄黄酒，甜蜜浪漫绕身走；房内悬艾叶，平安顺心不停歇；登上小龙舟，幸福舒爽乐悠悠！
9、我要包一个大棕子给你，里面包上幸福、好运、快乐、财富、健康，让你吃得意犹未尽，满嘴流油！祝端午节快乐！
10、也许祝福是一种形式，但是却能给人的心灵带来温馨，希望我的祝福同样的能给你心灵带来温馨！朋友端午节快乐！
11、送你一粒粽子，愿你“粽”是安康。端午安康！
12、片片粽叶片片心意；粒粒糯米粒粒真情；个个甜枣个个祝福！用丝丝牵挂把他们捆扎在一起，带着缕缕粽子的清香，在端午节到来之际给我最想给的你！
13、端午节，愿你平安健康，快乐相伴！
14、端午节到，好运随着你我笑。吃粽子，缅怀屈原吟古诗。赛龙舟，甜蜜幸福一起收。我祝你，每天快乐常欢喜。端午节到了，祝你端午节快乐！
15、每一片花瓣，都带有我真挚的祝福，绵绵祝福，声声问候，拜托清风传送，点缀你绚丽的人生，愿你端午节快乐！
16、有时会忙，有时会忘；有时我累，有时我懒！但怎样我也会记得想你，想你这个好朋友！记住：你微笑时我的世界也微笑，祝端午节快乐！
17、悠悠艾草香，绵绵情意长；丝丝问候你，甜甜粽子尝；美梦在悠扬，身边有安康；龙舟驶江里，艾草挂门上；祝福我送上，端午节快乐！
18、一笑忧愁走，二笑烦恼消，三笑心情好，四笑不变老，五笑兴致高，六笑幸福绕，七笑快乐到，八笑收入好，九笑步步高，十全十美乐逍遥，端午节快乐！
19、端午到了，我送你一个爱心粽子，第一层，体贴！第二层，关怀！第三层，浪漫！第四层，温馨！中间夹层，甜蜜！祝你天天都有一个好心情！
21、你是多愁善感的乌鸦，你是活蹦乱跳的青蛙，你是洁白的地瓜，你是我心中火红的大虾，我想祝福看我短信的傻瓜：永远流着幸福的哈拉，祝端午节快乐！
22、绿绿粽叶裹吉祥，喜庆节日又端阳；清清江水游龙舟，淡淡黄酒解烦忧；喜气祝福好友送，填满真诚情意重。祝：端午快乐，万事吉祥！
23、你是雄鹰，我是小鸟；你是大树，我是小草；你是我老爸，我是你那位特调皮捣蛋的孩子，今天特意发短信给您过节呢！
24、虽然你身体很好，但屈原说：多锻练身体，少打麻将，才能多吃粽子，天天健康。愿老爸粽子里来健康伴，端午里来幸福长！
26、偶尔的繁忙，不代表遗忘；夏日的到来，愿你心情舒畅，曾落下的.问候，这一刻一起补偿，所有的关心，凝聚这条短信，祝端午节快乐。
28、等端午，盼端午，传统佳节最有福。享端午，品端午，粽子美味填饱肚。迎端午，闹端午，祝你快乐不胜数！
29、别动，你已被端午喜气包围，马上放下烦恼，向快乐投降，根据指控，本庭判你节日快乐，没收全部忧愁，流放开心岛，由好运监督执行！
30、拌好甜美如意馅，披挂吉祥好运衣；扎紧健康平安线，放进幸福大蒸笼；出锅开心欢乐粽，散发满堂祥和气。愿君快乐过端午！
31、糯米黏黏香，情意绵绵浓。
32、丝丝问候你，甜甜粽子尝。
33、淡淡粽叶香，浓浓朋友情。
34、我用无忧为粽叶，包上五颗快乐枣，一把关心米，三钱友情水，以我的真心祝福为丝带，亲手包了一个幸福粽子送给你！祝你端午节快乐！
35、尖尖粽子苇叶包，糯米怀抱金丝枣，外看里瞧都俊梢，清香入鼻口生津，急不可待嘴里放，清香甜蜜好味道。好吃不能独自享，首先想到要送你。端午节快乐！
36、睁开眼晴时，希望你能看到我祝福，祝你有个阳光般的心情；闭上眼睛前，要你收到我的问候，晚上做个好梦，祝端午节快乐！
37、风过处，渗透着淡淡的粽香；雨来袭，洗刷走心中的惆怅；五月天，心情天空般透彻明朗；诚相祝，将情意和粽子捆绑。端午佳节将近，愿幸福迷恋你，烦恼躲着你，好运邂逅你，健康拥抱你，平安关照你，美好宠着你，快乐讨好你，一切顺心意！
38、端午节想你是最快乐的事；见你是最开心的事；爱你是我永远要做的事；把你放在心上是我一直在做的事；不过，骗你是刚刚发生的事。端午节快乐！
39、粽子香香，引来好一切美好。龙舟划划，赶走所有烦恼。大家齐聚，共度欢乐时刻。快乐日子，祝福多多，愿你端午节快乐，好运粽在身边，幸福满舟围！
40、你的衣服整洁环保身体晶莹柔软皮肤洁白光滑内心丰富多彩身材匀称棱角分明气息芬芳。我喜欢你，亲爱的粽子！祝你端午快乐！
41、端午到了，我送你一个爱心粽子，第一层，体贴！第二层，关怀！第三层，浪漫！第四层，温馨！中间夹层，甜蜜！祝你梦中有我，天天都有一个好心情！
42、今年端午不送礼，五份祝福送给你：一祝有个好身体，健康快乐数第一；二祝有帮好兄弟，常来常往重情义；三祝有副好脾气，不怒不恼笑嘻嘻；四祝有份好收益，不苦不累薪不低；五祝家庭好和气，共享天伦好happy！
43、生日的时候，我送你一个蛋糕；中秋的时候，我送你一盒月饼；端午节来了，我送你一粒糯米，希望你把它种下去，用心呵护，等待收获我的祝福！端午快乐！
44、跑得了和尚跑不了庙，跑得了初一跑不了初五，今天五月初五是端午，看你还往哪里跑！快点送上粽一堆，附加真心与祝福，保你快乐过端午！
45、秘诀：将手机用粽叶包好，放在锅里煮分钟。电池续电将延长两倍，信号增强，打电话时能闻到粽子香味！祝你端午节快乐！
物业公司进场方案篇四
春节前后物业公司组织了业主专项回访工作，主要目的倾听业主心声，掌握业主对物业运营现状的认知，了解业主对物业服务的需求以及合理化建议。以便有针对性的展开整改提升措施，业主满意度提高了，也就代表物业服务质量的提升，针对金世纪物业运营现状及业主回访意见汇总，为达到提升服务质量的目的，特制定本方案。
一、 整改方案重点工作安排时间节点与要求
（一） 各项工作时间节点、要求
1.业主回访工作，3月1日前已完成。
要求：常住业主回访率不低于100%，已入住业主不低于60%。
2.业主意见收集归拢并制定整改措施。3月10日前。
要求：收集合理化建议100%，针对业主合理化建议及提出的问题制定专项整改措施。
二、物业自查自纠问题及整改措施
（一） 基础管理
（二） 秩序维护
（三） 工程维护
（四） 环境绿化养护
（五） 客户服务
一、业主意见汇总及整改建议、措施
建议：加快燃气开通进度，同时物业做好解释工作。
2、房屋产权证入住多年未办理
建议：此项由销售部跟踪办理，物业做好解释工作。
3、小区从入住供暖未到位
原因：附近市政管网还未铺设到，不属公司原因，物业做好解释工作。
4、小区监控尽快完善，加强外来人员管理。
目前小区监控未实现全区域覆盖，仅有的几台摄像机由于年久失修，基本处于瘫痪状态，形同虚设，存在较大安全隐患。
整改措施：
1）全部更换为数字网络高清摄像机及相关配套设备。
2）增加电子巡更设备，设置保安固定岗位与巡逻岗，大门口固定岗24小时立岗服务，巡逻岗24不间断巡逻，实 现人防与技防的结合。
3）增设车辆刷卡感应设备，方便业主使用，规范车辆管理。 注：目前监控方案与报价进行中，3月10日前方案与预算呈报公司领导。确定后4月份即整改到位。车辆篮牙系统设备3月12日前到场，3月15日前调试 试用，3月20日前篮牙卡发放给业主，3月25日前小区车辆刷 卡进出、无卡车辆把控落实到位。
5、小区养狗户影响他人安全
整改措施：
1）加强宣传力度，引导客户自觉遵守公共道德。
以上工作已做，收效甚微。
2）物业管家专项沟通提示业主自我约束，共建和谐邻里关系。 以上工作已做，收效甚微。
3）对严重影响他人的养狗户采取非常措施，起到警示作用。 3月31日前采取非常措施，取得效果。
6、水岸豪庭若干户渗水问题长时间得不到解决
整改措施：
1）物业牵头，联系专业人员，对长时间反映得不到解决的客户一次性解决到位。并跟踪解决后续出现问题。
2）3月15日前专业维保人员进场，对于反映渗水的业主逐 户整改到位。
7、小区内缺少文体设施
整改措施：
8、交房遗留问题解决速度慢，主要体现在和谐家园，业主
验房遗留问题解决慢。
整改措施：
建议地产公司工程部与物业公司召开专题会议，制定遗留问题的解决方案（方案涉及各专业口对接人员，责任到人并有考核），报公司领导审批后执行，以便快捷处理业主交房遗留问题，减少业主积怨造成对物业以及地产公司怨言。
三、物业自查自纠问题及整改措施
1、基础管理
1）、管理人员监督检查不到位。
2）、与业主代表交流沟通不够，公司由于特殊原因，未能及时解决
业主投放及反映的工程遗留问题。
3）、对小区装修监管力度不够，环境治理不能得到有效的控制。
4）、小区已交房别墅及洋房近期10年，小高层2年多，入住率仅有三分之一，物管费用收缴率较低，在遗留问题未解决之前，现 不宜采取非常规措施。
整改措施
1）、3月20日前各部门主管选聘到位（或内部员工竟聘上岗），各部门巡查制度落实到位，每天对小区形成交叉巡查，对发现的问题，及时通知给各部门负责人限期整改，要求每周形成督导报告。
2）、与业主加强沟通提示业主按装修管理规定执行，就小区部分装修违规现象，采取措施及办法进行处理。
3）、对小区欠费业主进行清理和统计，在服务质量提升以后及遗留问题解决后尽快催缴。
4）每月对常住户时行回访，每季度对已办理入住手续的业主回访率不低于60%的标准。
2、秩序维护
存在问题
1）、保安部新招聘较多，素质、形象参差不齐，部分保安员虽经培训但是取得的效果有限，后续加大招聘力度，尽快淘汰。
2）、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。
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物业公司进场方案篇五
“瑜珠迎新”晚会主题思想：以文艺节目表演为主，展现员工的才艺和精神风貌，同时穿插轻松活泼的游戏节目，提高晚会的互动性和参与性，真正起到全员联欢的效果，有助于同事关系、干群关系的进一步融洽和团队意识、集体荣誉感的培养。
为了加强员工的凝聚力，丰富xx企业文化生活;表达xx对员工节日的关怀与问候，同时给员工们一个展示自己才华的舞台，让领导员工齐聚一堂开心快乐的总结过去展望未来，共同度过20xx年春节。
1、会场四周用气球、灯笼、彩带等进行布置，整个会场要体现融洽祥和而喜庆的气氛，同时舞台要考虑到互动环节的观众进入场的方便。
2、舞台背景设置：“春节联欢晚会”的字体。
3、多媒体设备：投影仪×1、投影布×1、小电视×1、话筒4支。
4、晚会桌上摆放：糖果、水果、瓜子、花生等。
5、晚会互动准备小礼品。
1、晚会的出彩点是——热闹。
2、晚会的亮点是——关爱和鼓励。主持人调动气氛，台上台下呼应气氛热烈。
3、主持人调动气氛，台上台下呼应气氛热烈。
4、领导致辞以表鼓励和关爱，节目内容围绕欢乐及团结，鼓舞。
每个部门的节目必须超过两个。
备注：部门之间可以联合准备演出节目。
1、20xx年12月24日之前各部门将晚会节目单报总办。
2、20xx年12月25日完成晚会的串词，由总办协助主持人完成。
3、20xx年12月26日在17f进行晚会节目初排。
4、20xx年12月27日晚会所需物品采购到位。
物业公司进场方案篇六
(一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化，有效地引导团队和职员的价值观;
(二)增进沟通，促进职员成长。
(三)完善公司的成果分配体系，充分激励职员的工作热情，激发企业内部的活力。
(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。
公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进
1、x物业公司除总经理以外的所有在册职员。
2、x物业公司所有部门。
(一)职员考核
1、考核人
依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。
对于物业服务中心的会计、出纳专业人员，其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。其考核系数按7/3的权重加权计算。
总经理为个人考核的最终审定人。
2、考核周期：
每月一次(w系列职员，工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位，如司机、维修技术员、前台)
每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)
每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)
3、考核流程：
考核流程与现行的考核流程基本一致。部门第一负责人汇总部门考核表后，须抄送分管领导。(具体考核流程附后)
4、考核的依据
部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况，见附件《普通职员类用考核表》。
5、考核指标说明：
业绩指标考核(占70%权重)：业绩指标考核是考核职员的工作业绩，包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。
行为指标考核(占30%权重)：
无下属的职员：核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力)
有下属的职员：管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)
6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例
考核等级评分标准参考分值
(x)对应
系数占考核总人数的比例
7、绩效考核评议书的'使用
a类绩效考核评议书：适用于有下属的职员
b类绩效考核评议书：适用于没有下属的职员
(二)对部门的绩效考核：
1、考核人
2、考核周期：
"每季度考核一次，考核成绩取部门第一负责人当季度考核的业绩指标得分
"年度考核一次。每年1月各部门与公司签署《部门年度工作目标责任书》，第二年1月由总经理办公室组织公司考核小组评分完成。
3、考核依据
各部门根据公司发布的整体经营计划在每年12月底之前制定年度工作目标、各季度工作开展之前制订部门季度工作目标，年度、季度工作目标的完成情况是部门绩效考核的评量基础，部门工作目标的设定应该可衡量、可量化。
公司总经理与各部门以公司确认的部门年度工作目标签署《部门年度经营管理责任书》。
4、部门年度考核指标说明：
部门年度考核指标分为"工作业绩绩效得分"和"部门客观指标绩效得分"：
工作业绩绩效得分(占50%权重)：
部门客观指标绩效得分(占50%权重)：
考核部门内部管理水平。主要是对公司经营管理效果影响较大的过程数据。该部分指标或者对公司年度经营指标有直接贡献，或者对改善业务流程效果有直接影响，由周边部门提交相关客观数据并进行评分、汇总和甄别。客观指标的详细说明见附件：《部门考核表格》。
5、部门考核的评分标准、对应分值和等级
评分标准对应分值考核等级
达到了全部要求，没有出现失误或不合适的地方，领导很放心80≤x901.1
比较难达到相关要求，总体效果不好，迫切需要提高x600-0.8
(三)对于部门考核等级的特别规定：
1、若部门在没有合理原因的情况下未完成季度重要工作计划或重要决议事项，则部门当季度考核等级不高于1.0;部门第一负责人当季度考核等级不高于0.8。
2、若部门当季度出现或发现重大工作失误，则部门当季度考核等级不高于1.0;部门第一负责人当季度考核等级不高于0.8。
(四)关于个人考核等级的特别规定：
2、以下情况之一，一经确认，当季考核等级将根据问题严重性，在正常评分的基础上，降低0.1-1.2不等：受到公司内部或外部客户的有效投诉;出现工作失误;有明显违反公司相关制度的行为。
3、公司范围内受到通报批评的人员，其当月考核等级不超过0.8
物业公司进场方案篇七
爱的家园，一起呵护!阳春三月，草长莺飞间，冬天的寒意还未褪尽，春天带着绿色的`气息向我们走来，春风吹绿了枝头上的嫩芽，吹绿了地上的小草，也吹动了滨湖世纪城。
在这个美好的季节里，让我们一起来植树吧!
：“爱的家园，一起呵护”
1、增强业主对家园的归属感，自觉爱护花草，以减少践踏草坪，同时给广大业主带来美好的生活环境。
2、通过这个节日希望家长培养小朋友关注绿化、关注环保，人人争做环保小卫士的目的。
：20xx年3月12日15时00分
：3月6日—3月10日
：各园区管理处
：若遇雨雪天气，活动时间延后。
广大业主要积极参与喔，用您的双手美化我们的美好家园。
大家一起共创美丽居住环境!
物业公司进场方案篇八
“我们的节日”——情满两节、爱在社区两节系列活动
为深入践行“三个代表”重要思想，为广大居民提供更多文化服务，不断满足广大居民对文化生活的需求。促进社区物质文明、精神文明协调发展，全面建设和谐社区。
为切实开展好社区的文化活动，成立社区20xx年春节文化活动筹备组，组长为社区书记，成员为社区工作人员。筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组评委裁判组负责策划、活动场地布置及制定、执行活动规则，后勤保障组负责提供活动所用的器材及奖品等。
1、社区迎春趣味运动会，定于xx月xx日到xx日xx天，比赛分为乒乓球比赛，拔河比赛和趣味顶气球和绑腿走比赛四个项目。乒乓球比赛和趣味顶气球时间定在xx月xx日，参赛人员：社区居民，男女不限，年龄不限，参赛人员由楼门组长选送或自愿报名。比赛地点：社区小广场。拔河比赛和绑腿走比赛时间定在xx月xx日。拔河比赛由各楼长选送男、女各1支队伍（每支队伍成员不超过12人），绑腿走比赛，以社区居民三口之家为参赛单位，比赛地点：社区小广场。
2、迎春文艺大联欢：时间定在xx月xx日。在社区二楼活动室举行，由社区委居民参与进来，内容包括独唱、诗朗诵以及舞蹈、黄梅戏、健身舞及拉二胡等节目。大家一起欢聚一堂，载歌载舞，迎接春节的`到来。
3、春节大联欢棋艺书画大比拼，时间定在xx月xx日，在社区活动室举行，把社区居民中的书法爱好者组织到一起，写春联，对对子，丰富社区居民的节假日文化生活，通过象棋友谊赛增进社区居民之间的沟通及联系。
4、“庆元宵猜灯谜”，活动时间定在xx月xx日下午。社区居民自由选择灯谜，猜中者由社区工作人员发放奖品（每人限得一份奖品）。猜灯谜地点：社区活动室。
物业公司进场方案篇九
枫叶正红时，又是重阳佳节到。农历九月九日，这个中华民族的传统节日历来被人们所重视：古老的《易经》把“六”定为阴数，把“九”定为阳数，九月九日，日月并阳，两九相重，故而叫重阳，也叫重九。九九重阳，因与“久久”同音，九在数字中又为最大数，故有长久、长寿之意，且秋季也是一年中收获的黄金季节，寓意深远。如今，重阳节又被赋予新的含义，被国家定为敬老节，成为人们尊老、敬老、爱老、助老、尽孝道表孝心、弘扬传统美德的节日。年xx月xx日，九九重阳佳节即将到临，金家台物业公司，为金家台社区老人创造一个温馨的节日，尽一份关爱，尽一份社会责任。
活动主题：
九九重阳节浓浓敬老情
活动内容：
重阳节了，让我们陪老人，一起渡过一个愉快的节日。
活动时间：
2021年xx月xx日
活动地点：
金家台社区二楼会议室
主办单位：
xxx
前期准备：
1、在辖区内宣传我们的活动计划，召募志愿者；
2、做好相关准备；
3、通知大公桥和相关新闻单位，做好活动前期的宣传工作。
活动流程：
1、8：30―9：00给老年人代表献花并表达我们的敬意；
2、9：00―11：00开展文艺活动，给老人表演文艺节目；
3、11：00以后走访慰问辖区内的老人。
活动细节：
参与老人人数：40位
参与义工人数：志愿者30人社区工5人
鲜花：康乃馨一束（价格：35元）
注意事项：
1、活动中注意自身的言行举止，应时刻保持应有的素质。
2、说话注意分寸，对老人要热情。
2021年xx月xx日
物业公司进场方案篇十
一、活动时间
20xx年3月12日上午(遇雨天活动时间顺延)
二、活动地点
公园观邸小区绿化带
三、参加人员
社区全体工作人员、全体网格员、社区环保志愿者服务队成员、小区物管代表、部分居民代表，共40人左右。
四、活动方式
1、根据社区实际，本次活动分三个小组进行，分别在小区不同的区域开展植树活动。
三个小组组长分别为：第一小组组长陈海蓉，第二小组组长赵寿玉，第三小组组长张斌。
2、原则上每个小组都安排不少于30株植树任务，人员由各小组长统一安排调度，参与植树活动。
五、活动预算
5、其它费用：瓶装水3箱，每箱50元，150元，防止出现意外伤害，储备应急药物费用200元，共计350元。
合计费用16825元。
六、活动要求
1、活动树苗由社区对接小区物业管理部门，根据种植要求购买解决。
2、严格按照小区物业指定的栽植区域开展植树活动。
3、铁锹、锄头、水桶、草绳、铁丝等植树工具由社区提供。
4、所有参与植树活动的人员必须在当日上午9:00赶到社区门前广场参与活动。
活动宣传由社区负责，要做好活动图片资料的收集，以备资料台账的整理迎检。
5、各小组组长要加强督促、指导、协调活动，保证活动实效，教育队员遵守劳动纪律，爱护绿化，保证所载树苗成活率。
6、所有参与人员要沉下心、俯下身把活动做实，反对参与活动摆架子、做样子。
7、本次活动落实情况纳入年终文明创建考核评比。
[物业公司小区植树节活动方案]
物业公司进场方案篇十一
为弘扬中华民族传统文化，营造小区喜庆、和谐、文明的节日氛围，丰富小区业主节日期间的文化生活，增进大家之间的相互交流，物业公司定于农历正月十五举办小区元宵节活动，活动策划方案如下。
二、活动主题
弘扬传统节庆文化，营造“喜庆、和谐、文明”的节日氛围。
三、活动时间
2022年2月x日
四、活动安排
1、文艺演出
时间：2022年2月x日
地点：小区篮球场
节目内容：中国鼓舞、民歌独唱、广场舞、美猴王表演等。
2、趣味游戏活动
时间：2022年2月x日
地点：小区主干道
游戏内容：投篮活动、粘鼻子活动、飞镖活动、盲人敲锣、套圈活动、快乐踢毽子、气枪射击、一发即中、夹弹球等。
3、猜灯谜活动
时间：2022年2月x日
地点：小区主干道
4、品尝元宵
时间：2022年2月x日
地点：餐厅外卖处
5、地方特色活动
时间：2022年2月x日
地点：小区主干道
活动内容：民间绝活(捏面人、吹糖人)、卡通人发礼品。
五、分工职责
为了确保此次活动的顺利进行，特成立2022年元宵节活动临时指挥小组。
(一)小组成员名单
组长：
副组长：
成员：
(二)分工及职责
1、小区装点组
负责人：
负责小区灯笼、装饰彩旗悬挂、舞台电源提供、接电、游戏展板制作工作。
2、趣味游戏组
负责人：
负责游戏项目的设置、游戏规则制定、游戏场地的划分;以及人员的安排、道具准备、项目演练等工作。
3、灯谜组
负责人：
负责元宵节当天灯谜的制作、粘贴及更换，以及谜底的制作、灯谜奖品招商协调。
4、文艺演出组
负责人：
负责晚会中物业公司和小区业主的文艺节目编排工作;以及联系化妆师安排演员化妆和参演人员演出服租赁工作。
5、元宵保障组
负责人：
负责元宵节活动游园业主的元宵准备工作。
6、礼品保障组
负责人：
负责礼品规划、采购、发放细则制定及礼品发放工作。
7、安全保障组
负责人：
负责此次元宵节活动期间安全隐患排查防范工作以及现场安全保障工作。
8、奖票设计组
负责人：
负责此次元宵晚会奖票、游戏规则、海报制作、服装租赁工作。
9、摄影组
负责人：
负责元宵晚会活动期间的摄影、摄像记录工作。
10、音响保障组
负责人：
负责晚会现场电源、舞台设备保障工作。
11、保洁组
负责人：
负责元宵节活动期间小区内的环境卫生保障工作。
六、奖品设置
(一)游戏活动奖：每份/20元共1000份
(二)灯谜奖：每份/20元共300份
(三)幸运奖：每份/50元共33份(含特等奖3份)
(四)领奖地点：小区会所一楼
七、相关附件
(一)活动费用预算
(二)文艺类节目单
(三)游戏类节目方案
(四)猜谜游戏方案
(五)安全应急方案
物业公司进场方案篇十二
安全方面
重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受
1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；
2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核实；
3、每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全的直观感受；
4、制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加强人员管控；
5、定期上门统计出租户信息，消除安全隐患；
6、定期开展安全日等活动，通过安全宣传展板或led屏播放进行宣传引导；
7、编制岗位傻瓜式操作指引，强化新职员对岗位快速适应；
8、对小区地下车库梯间加装摄像头，保障人员出入受控；
9、楼管定期到安全班组开座谈会，与一线安全员分析案例，提升一线人员的服务意识。
公共设施维护
重点提升公共设施完好性和维修及时性
12、公共设施维护责任到人，建立日常巡查和维护机制；
14、对小区内实施的各项公共设施维护改造，都及时通过公示栏知会客户。
环境卫生
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
16、标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪，制定统一的培训课件；
21、全员片区化管理，划分责任区域，避免死角存在；
22、强调全体职员人过地净，要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生，不能出现白色垃圾。
绿化养护 重点提升客户观感
25、开拓思维，外出学习，在小区内做一些标志性的植物造型；
26、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰；针对季节制定绿化养护计划，并落实到位；
27、加强专业技能培训，掌握小区内植物的生长属性与养护要求，做好病虫害预防工作；
28、每年制定乔木修剪计划，避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活；
29、为客户免费提供绿化养护知识的咨询，并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导。
交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
31、针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理，可加开原有消防通道；
36、收集社区周边汽车维修服务单位紧急联系电话，采购简易更换汽车轮胎工具并根据需要协助助更换汽车轮胎。
家庭维修
重点关注维修的及时性、收费合理性及返修率
41、每季度组织家政维修人员经验分享会，分享家政服务创新办法、家政维修小窍门等；
42、设置家政维修实操基地，强化技术人员专业技能提升；
43、研究家政维修量化考核制度，激励技术人员工作主动性；
44、家政维修人员根据社区客户家政维修的需求和家政量实行弹性工作制；
46、在维修任务完成后，主动咨询业主是否还有其他需求；
47、将社区周围家电维修服务电话制成小卡片，送给客户；免费给客户提供清洗空调过滤网，教客户节电小窍门等服务。
客户服务
重点针对新业主，留下美好的第一印象.48、销售现场强化客户对物业感受，如物业小故事、led屏宣传。
49、销售现场物业服务人员配置专业素养高的人员，使顾客感受到安心、贴心的服务，同时加强案场服务人员培训资源的投入。
50、在业主的入伙现场dv播放物业人员开荒时的场面，评估多家装修单位，供客户选择，以此感动客户。
51、入伙手续办理前后，客服人员发短信给客户，感谢并欢迎业主成为雅居乐业主，并告知其物业助理的手机号，方便后期服务。
54、将每月的管理费帐单及时通过电子邮件、短信或传真的方式发送给客户；
55、在节假日发短信祝福客户，举行大型社区文化活动时发短信通知客户；
56、保修期满前一个月，统一发短信提醒客户；
60、根据客户爱好不同，在举行社区文化活动时，主动通知客户参加；
67、创办社区刊物，通过报刊搭建物业与业主的沟通平台；
74、每月部门例会中，进行投诉总结分析，做好投诉预警；
75、每周召开部门例会时，将未及时完成的投诉分析原因，确定解决办法；
76、严格前台及监控中心客户报事登记工作，做到事事有登记、有处理、有跟进、有结果、有回访。
物业增值服务
重点让业户充分感受我司服务
77、针对原有配套设施的基础上，根据不同区域，配置相应设施，给于业户方便与惊喜。78、针对不同客户的兴趣爱好开展，不同的活动。79、建立业户生日资料，组织开展业户生日晚会。80、联合社区，组织开展相应的活动。
物业公司进场方案篇十三
1、物业地域范围开阔，封闭性交强
3、购置物业用途复杂，有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等；
4、物业管理为混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客户私有设施及服务的管理。
1、推荐在保洁管理方面实行两个分开，即河道及市政道路的保洁工作与针对业主带给的保洁工作相分开。因为，河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作，其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主带给保洁服务的要求不同，分开管理有利于降低物业管理成本，必要时能够透过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。
2、突出物业管理的两个体系，即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。
2、对市政道路的保洁；
4、24小时水电维修；
5、对业主生活垃圾的定时清运；
6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护；
7、项目范围内绿化的种植与养护；
8、业主能源费用的代收代缴；
9、定期花木杀虫及灭鼠；
10、暂住证等社区性证明u》
11、业主院落档案的管理。
1、管家的服务，是指由管家负责，带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人带给尽可能完善的服务，针对玉河项目提出的管家式服务，应理解为透过物业管家的努力为业主带给尽可能多的服务，随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服务推荐由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求，业主有需求只针对所负责管家提出，由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题；任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样，业主提出的要求有专人负责，，避免了处理问题相互推托的状况提高解决问题的效率，同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同，增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。
3、管家式服务的资料：
a、业主订购报刊的派送（报纸需经过熨烫，免费）
b、带领工作人员完成业主提出的家政服务要求（付费）
室内清洁
搬家、搬物
地板、地毯的清洁养护
代收洗、补、烫衣物
室内插花、装饰
代购日常生活用品
车辆清洗服务
家庭看护管理
宠物看护管理
c、为业主带给车辆接、送服务（付费并需要提前预约）
1、保卫部门日常工作资料：
24小时固定安全岗位的值勤
24小时流动岗位的安全及消防巡视
车辆停放的安全管理
特殊时间段道路车流、人流的疏导管理
2、保卫部门的设施设备：
中央控制室
与中控室连接的门禁对讲系统
设像监视系统
电子巡更系统
业主院落重点部位（厨房）设置烟感报警系统
停车管理系统（如有大规模公共停车位需要管理）
安防器材（对讲机、灭火器、警棍等）
3、保卫部门带给的委托性特约服务：
礼仪性保卫
短途护卫（主要为业主携带贵重物品外出时对人员安全护卫）
（以上两种服务带给时需要有物业管家陪同并属付费项目）
业主物业的安全性是本项目物业管理的关键所在，除带给一般保卫方式外，还应建立联动体系，保证在突发事件发生时及时控制事态发展，将业主的损失降低。应急处理体系流程如下：
1、遇有突发事件，业主透过门禁对讲系统向中央控制室报警（或直接找物业管家）；
3、由物业管家向值班物业经理汇报现场状况；
4、物业经理根据物业管家对现场状况的汇报决定是否报警。（110、119、120、999等）
物业公司的成本管理
浅谈物业公司的成本管理的优秀论文
物业公司集团化财务管理的思考
浅谈物业公司经营管理有效路径
物业公司的员工辞职信范文
物业公司工作简报范文
物业公司会议记录范文
物业公司招聘启事范文
食堂管理工作方案范文
精选物业公司的实习报告三篇
物业公司进场方案篇十四
为展现企业良好形象和风采，展现员工蓬勃向上的精神风貌，增强凝聚力，公司拟定于20xx年01月25日举办迎新联欢会，答谢各位员工一年以来辛勤的工作与默默付出。
一、年会主题：表彰、迎新（超越梦想）
二、年会时间安排：
（1）年会策划及准备期（11月22日至11月30日）：本阶段主要完成通知、节目推荐收集、会场确定。
具体要求：
区域单位最少报送4个以上节目；
专业公司最少报送1个以上节目；
演出服装及道具由各区域按1月份资金计划进行租赁或采购。
（2）年会协调及进展期（12月01日至12月10日）：本阶段主要完成公司主持人选拔、区域（专业公司）完成节目终审。
（3）年会倒计时期（01月10日至01月23日）：本阶段主要完成年会全过程确定（音响确定、条幅的制作、节目礼品采买，公司年会节目终审，包括节目单确定），01月24日17:00-21:00进行最后一次现场彩排。
（4）年会正式演出时间：拟定20xx年01月25日，具体时间待定。
三、年会策划：
四、参会人员：集团领导、公司领导及部门负责人级以上员工，要求全体员工着工装出席。
五、年会节目要求：
1、歌曲类：
（1）喜庆、祥和、热烈；
（2）青春、阳光、健康、向上；
（3）与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类：
（1）积极向上、寓意深刻的`艺术性舞蹈；
（2）具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
（3）喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等；
（4）相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类：
（2）经典的传统曲艺类节目（戏曲、话剧、评书等）；
（3）其它类型的曲艺节目（乐器类）。
4、不限跨区域或项目进行组合.
六、年会进行流程
1.参会人员入场；
2.主持人宣布年会开始；
3.表彰；
（1）、董总作201x年度工作总结与20xx年工作计划
(2)、公司领导致辞
（3）、对优秀员工予以表彰
（4）、优秀员工颁奖
（5）、优秀员工代表发言
4.联欢会节目表演穿插小游戏；
5、联欢会优秀节目评审；
6.闭幕词；
7.散会。
物业公司进场方案篇十五
1、目的
历年客户满意度调查显示，安全管理水平是客户最为关注、影响公司服务品质的重要因素之一。为提高公司安全类人员的工作积极性，促进公司安全管理水平进一步提高，激励安全管理工作先进团队及个人，有效规划安全员职业化发展，公司秉承制度化与人性化并重的原则制定本方案。
2、范围
公司全体安全员。
3、激励方式
（1）职业规划：公司提供多渠道的职业化发展途径和内部转岗机制，给安全员更广阔的职业发展空间。
三条职业化发展线：
"专业系列：安全类中高级考核、技能比武等
"横向转岗：客户事务助理、环境监控、维修技术、租售业务等
安全负责人在公司工作满2年，通过中级安全员考核，无违反五条禁令现象、无员工有效投诉；或安全负责人所管理团队在公司安全管理评优中连续2年获安全管理优秀团队，可申请由职员w转职员y,以上人员经部门负责人同意，人力资源部考核通过，总经理审批后，部门对人员编制进行相应转换。
（2）薪酬福利：提供行业中富竞争力的薪酬福利体系，重点关注关键岗位薪酬调整和w系列休假制度调整，并提供其他相关福利。
提升安全班长级、主办级、关键岗位的薪酬定级标准；同时公司将采用360度评价方式加强考核，优胜劣汰。
根据岗位难度制定岗位津贴，不同员工在同一岗位上享受一致的津贴，换岗后享受新岗位津贴而不再享受原岗位津贴。
户口指标申请：公司将为符合以下条件的优秀安全类职员提供户口调入广州的机会：
3）连续两年向公司输送安全管理人才5 名；
输送成功判定：通过中高级考核的 3 人；转到其它部门担任安全管理人员的 2名；
4）以上人员需要符合当时政府要求的招调工条件。
（3）先进评优：表彰半年度安全管理工作中在客户服务、内部管理、团队建设、人才培养、bi推进等方面做出优异成绩的团http://队及先进个人。以此激发安全团队和个人积极向上的工作热情。
每半年考核一次，公司每半年设置安全奖励专项基金。
设置安全管理先进团队、先进负责人、先进个人奖、安全管理先进班组和先进班长奖项。
具体考核标准和方式以每半年统一通知为准。
（4）员工关怀：加强宣传与沟通，在制度化与人性化并重的前提下，通过各种形式体现公司对每位安全类人员的关怀。
变更安全员休息和外出制度，体现安全管理的人性化关怀
"部门在保证除当班人员外，至少留守20%安全人员的前提下，其他人员请假批准后可以外出。外出人员必须在当晚23:00前返回，并且于上班前1小时返回。
"夫妻双方均在广州且司龄满半年已婚人员，提前申请通过后可以在外留宿（但每天不可以超过部门安全员总数的10%）
设置安全负责人全体邮箱，公司定期发送优秀安全员先进资料、心得体会、管理经验等作为学习交流平台和宣传激励。
部门负责人每季度针对"三期"（入职7天、二个月、半年）安全员开展新职员沟通会，设置部门负责人意见箱，至少每两天开启一次并解答员工疑问。
一、制定目的
1、全员营销的重要部分：物业公司员工作为山水绿城整个大营销线的一个重要组成部分，身处为业主提供物业服务和解决物业问题的第一线，与业主接触机会颇多。
2、促成业主老带新：激励物业员工主动维护业主关系，为开发商释放目前的老带新政策，促成业主积极的带新客户购买山水绿城房源。
3、优化开发商与业主关系：通过物业人员对业主的主动维系，加强物业与业主的`沟通，同时也优化开发商与业主的关系。
二、激励方式
对物业公司员工促进业主老带新，我们设立了二个可以重叠的奖项，将眼前和长远结合起来进行激励：
1、成交现金奖励：物业公司员工促成业主完成老带新，新客户签订《商品房买卖合同》且房款全款到账后即奖励其现金2000元/套。
2、岁末冠军奖：对于整个年度促成业主完成老带新，成交新房源累计套数最多的物业公司员工，开发商额外奖励其3000元红包。
三、成果界定
1、填写表单：物业公司员工促成业主完成老带新的成果界定，必须
是物业公司员工随同业主带新客户一起到山水绿城售楼处，完成老带新相关表单填写，同时还须填写《物业公司员工促成业主老带新确认单》。
2须经过山水绿城营销负责人虞卫伟在场，同时必须经由营销负责人虞卫伟和财务经理王国平在《物业公司员工促成业主老带新确认单》签字确认后，方才报公司总经理级董事长审批。
四、业主维护及沟通
1写《山水绿城物业服务调查问卷》。
2、赠送礼品：在进行物业服务调查问卷的同时，赠送业主一份小礼品，减少业主抗性，促成配合。
3、释放老带新政策：并以业主填写调查问卷的机会，向业主释放山水绿城的老带新优惠政策。
五、工作启动：
本激励方案经过公司批准后，即可进行工作的启动：
1、激励方案宣讲：由山水绿城开发商与物业公司共同组织本激励方案的宣讲。
2、互动问答：物业公司员工针对本激励方案及相关表单的疑惑之处，与开发商进行互动问答，便于顺利执行。
3、工作排期：由山水绿城开发商与物业公司共同排定执行计划，安排物业服务调查问卷及释放老带新政策的具体执行。
江阴市陆润房地产有限公司
2015年3月29号
物业公司进场方案篇十六
3、通过活动建立社区文化，从而提升楼盘美誉度和品质，增强楼盘的口碑宣传效果，促进销售进度。
拟定于xx年x月x日。
待定。
已购房业主(含已交定金客户)、理想置业公司徐总、物管公司正副经理、物管公司部分员工、策划部、销售部部分人员、公司其他部门人员。
1、由物管公司负责准备物业管理宣传资料和公司领导发言稿，准备会议用品、贺卡、礼品(由行政办公室协助准备)。
2、由策划部负责落实会场(布置现场、安排主持人、负责活动的`摄像及照相)。
3、由销售部拟订参加团拜会业主名单及负责通知到位(提前天通知业主月日下午点钟入场)。
4、由开发部做礼仪形象接待。
5、由物管公司及销售部。
物业公司进场方案篇十七
为落实汉案发03号件精神，结合我镇实际，现将我镇《春节期间安全产作实施案》印发给你们，望依照案要求认真组织落实。
组长：
副组长：
成员：
1、烟花鞭炮和消防由帅勇和王华负责，做到消防设施齐备，任何安全隐患，坚决杜绝民间吊灌燃。
2、交通安全由和负责，具体做到严禁三轮车、货车和牌报废车辆参与客运。特别是校车必须严格按相关要求不得超载接送学。民间渡船、旅游船救设施必须齐备，严禁超载和渡载机动车辆，各村做好管辖路段的交通疏导作，对道路进保养，清除路障不留安全隐患。
3、品卫安全由负责，做到各商店餐馆诊所过期变质品药品，特别是赈酒农户，要求农户和厨师把好采购关。
4、建筑施和砖由负责，做到要有施安全警牌，安全设施齐全，且符合安全产标准，不留有任何安全产隐患。
1、排查摸底阶段（120124结束）
各单位和责任须对所分管的责任范围进全排查摸底不留死、漏洞，并将排查情况报办公室。
2、整改落实阶段（12527结束）
各单位和责任须对排查出的.安全隐患进彻底整改，决不留下任何安全隐患，并将整改结果报办公室。
物业公司进场方案篇十八
1.1.1物业
物业是指已建成投入使用的各类建筑物（公寓、住宅楼、写字楼、商场、医院等）以及配套的设施、设备和场地。一般来说物业应包括以下几部分：
1.已建成并有使用功能的各类居住或非居住的楼宇。
2.与这些楼宇相配套的设备和公用设施。
3.楼宇的建筑和相应的场地、庭院、停车场、非主干交通道路。
1.1.2物业服务
物业服务是指物业服务经营者按照物业服务合同的约定，对服务区域内的房屋及配套的设施设备和相关的场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和次序等的活动，并向物业所有人或使用人提供综合性的特约服务。所以，物业服务的核心就是对物业进行日常的维护和保养，保证其始终处于正常的运行状态，以发挥物业的最大的功能，使其保持增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境效益的统一和同步增长。
1.2.3.物业服务的形式
《物权法》第八十一条规定：“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
因此，物业服务可以采取业主自行管理、委托物业企业管理、委托其他人员管理三种方式。
1.业主自行管理
2.业主委托物业服务企业管理
业主委托物业企业管理是指业主将有关对建筑物及其附属设施设备管理事项交给物业服务企业进行管理。委托管理又可分为全部委托和部分委托管理。
3.业主委托其他管理人员管理
业主委托其他管理人员，是指受全体业主委托管理建筑物及其附属设施的个人或者组织。
1.2.3关注服务细节
物业服务是一个过程，由无数细微、琐碎、枯燥、单
一、重复的小事汇集而成，但每一个细节、过程都关注到业主、客户的切身利益。物业服务就是踏踏实实地做好每一件事、做好每一个细节的过程，将小事当做大事来抓，以细节换来喜悦。做好小事、成就大事。因此做好小事是物业服务成败的关键，否则将在服务工作中出现服务方向错位、服务态度错位和行为方式错位。
1.2.3向市场角色定位
具有市场竞争意识和能力以及必要的服务意识，如果物业企业服务意识差、服务水平低、观念不及时更新，这样的物业企业在今后的市场竞争中不可避免的被淘汰出局。因此，物业服务企业必须以服务标准为准绳，以服务质量求生存，才能在物业市场经济中找准自己的位置。
1.2.3物业服务集成商的角色
所谓物业服务集成商，就是社会服务的搜集者、统筹者和组织者，通过提供间接服务、人文服务信息服务，组织和落实社会专业服务资源为业主提供服务，达到业主满意的目的。
总之，物业服务企业的角色定位至关重要，不仅关系到物业服务的发展，同时也关系到在实际物业服务中是否能够提供合格的物业服务；是否能够满足业主的需求；是否能够赢得业主的信赖；是否能够衔接好物业服务与业主之间的关系；是否能够在物业市场的环境中提升自身的服务品牌。
1.2.3物业服务企业发展要求
1.管理标准化、服务人性化、过程亲情化。
（1）管理标准化：物业服务企业规模化经营需要规范的标准、流程及完善的制度。通过标准、人力资源、制度，使得服务质量和服务效率得以保证。
(2)服务人性化：对不同物业项目、不同的业主体现个性化服务和物业管理，使业主产生愉悦，获得充分的个性张扬和成就满足。
1.6.5物业企业的约束机制
1.建立规章制度
物业服务企业要建立即符合国家法律法规，又适合企业本身具体情况的规章制度，做到对业主的任何服务行为都在约束之内。约束机制提倡机制约束，也就是说约束的内涵不仅限于机制约束，而是更全面的机制约束。
5.9.3物业服务的收费的误区
长期以来，物业服务费收取一直是物业管理工作的一个瓶颈，这个问题长期无法解决，根本原因是人们无法走出物业收费的误区，为此，必须明确以下几点：
1.享受物业服务就应交费
在民事活动中，提供服务的人只能根据事先约定向主动要求服务的人收费，而不能强迫被动接受服务的人交费，被动接受服务的人是否付费，完全取决于他个人意愿，即使是政府、法院、也无权干涉。在实践中，经常出现物业管理企业强制要求业主缴纳各种名目物业相关的费用的情况，强制消费的一般结果是业主与物业管理企业之间产生矛盾，更为严重的结果是造成双方的对立。
物业公司进场方案篇十九
给业主一个表达自己感情的机会，提供让业主们相互交流，传达快乐和友好的平台，让业主们感受建业的热情。
二、活动目的
为建业业主们提供相聚的机会，在舞蹈与歌声的陪伴下，留下美好的回忆。用心建筑生活，专注城市人居，为推动洛阳人居典范贡献自己的心智与才智!
三、活动主题：
“激情夏日，快乐生活”
四、活动名称：
感恩节
五、活动对象：
xx业主与物业人员
六、活动时间：
七、活动地点：
xx活动中心楼下广场
八、人员分配(会场布置和撤离)
礼兵―负责会场，地毯，维修―负责灯光，线缆保洁―座椅
主持―xx，xx(串词，开场和结束词)音响―xx
现场秩序―a小区和b小区各抽调2名礼兵协助
九、活动流程
活动时间计划：
xx月xx日―xx日召集活动小组沟通;整合项目、幼儿园及商家资源，确定活动内容。
xx月xx日―xx日制定两个小区活动执行方案，经经理审阅并上报总公司管理部。
11月4日拟定活动统一宣传说辞;活动宣传物料制作到位。
xx月xx日―xx日面向社区广大业主，全面开展活动宣传及报名。
xx月xx日活动报名截至，整理节目单并进行节目初审。
xx月xx日活动奖品统筹到位;活动场地/音响/舞台/背景确定并准备到位。
11月14日节目彩排，练习。
xx月xx日舞台搭建;节目彩排;按计划举行社区感恩节活动。
xx月xx日整理活动图片;上报活动新闻稿及总结。
xx月xx日活动后期宣传写真张贴到位。
活动当天流程：
8：00―12：00活动现场舞台/背景/音响，进场搭建;
12：00搭建完毕。
13：00所有工作人员到位，活动小组召开现场工作会;安排并跟进各项准备工作的进度。
15：30―17：30音响调试完毕，各节目音乐试音/节目走台;音乐及节目编号并确定次序。
18：30灯光安装调试完毕;活动现场座位摆放到位。
19：00迎接业主入场。
19：30―21：00感恩节活动开始;按照节目流程执行活动。
21：30感恩节活动结束;现场清理。
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