心得体会是一种宝贵的财富,通过总结能够让我们发现人生的意义和价值。写心得体会时,我们可以从个人感受、观察、思考等方面展开叙述。心得体会是我们在学习和生活过程中的一种重要沉淀。通过总结心得体会,我们可以更好地反思自己的成长和进步。我想我们需要写一份心得体会了吧。如何写一篇较为完美的心得体会是一个需要认真思考的问题。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
新年员工心得体会篇一
新年伊始,公司里的员工们纷纷展开新的工作旅程。在新的一年里,他们也尝试着各种新的工作套路,以期在职场上更加出色。在这个连贯的五段式文章中,我将分享我对员工新年新套路的心得体会。
第一段:制定明确的目标
在新年到来之际,我认为每个员工都应该制定明确的工作目标,以指导自己的工作方向。在这个过程中,首先要分析自己的职务要求,了解公司的发展方向和目标。然后,根据这些信息,制定出适合自己的工作目标。目标要具体可行,并且要具备挑战性,以激发员工的工作热情和动力。
第二段:培养良好的时间管理能力
在新的一年里,我意识到良好的时间管理能力是非常重要的。既要保证工作的高效完成,又要兼顾个人生活的平衡。为了实现这个目标,我开始采取一系列的措施。首先,我学会了合理安排自己的工作时间,避免拖延和浪费时间。其次,我善于设置工作优先级,将重要任务放在前面完成。最后,我建立了明确的工作计划和时间表,以保证工作的顺利进行。这样,我不仅能够更好地管理自己的时间,还能够提高工作效率,实现更好的工作成果。
第三段:精通沟通技巧
作为一个员工,在新的一年里,我深刻意识到沟通技巧的重要性。无论是与同事、客户还是上级进行沟通,都需要一定的技巧和方法。为了提高自己的沟通能力,我开始主动寻找机会去学习和提升。我参加了一些沟通技巧的培训班,学会了如何有效地表达自己的观点,如何聆听他人的意见,如何处理矛盾和冲突等。通过不断地实践和努力,我发现我的沟通能力有了很大的提升,与他人的交流更加顺畅、有效。
第四段:不断学习和创新
在工作中,不断学习和创新是非常重要的。新的一年里,我更加重视自己的职业技能提升和知识更新。我积极参加各种培训和学习活动,不仅能够学习到新的知识和技能,还能够结识一些行业内的专家和前辈,拓宽自己的人脉关系。与此同时,我也鼓励自己勇于创新,不断尝试新的工作方法和方式。通过学习和创新,我发现自己的工作能力得到了很大的提升,不仅能够更好地应对各种工作挑战,还能够提出更加创新和有效的解决方案。
第五段:与团队合作
在新的一年里,我越来越意识到团队合作的重要性。作为一个员工,只有与团队密切合作,才能够更好地完成工作任务,实现共同的目标。为了加强团队合作能力,我主动与同事们建立起了良好的沟通和协作关系。我们互相支持、互相帮助,共同努力,完成了一个个工作任务。通过这种团队合作,不仅能够提高工作效率,还能够增强员工之间的凝聚力和归属感。
总结:
新的一年,作为员工,我们要审视自己的工作套路,不断提高认识和改进。制定明确的目标、培养良好的时间管理能力、精通沟通技巧、不断学习和创新、与团队合作,这些都是我们努力实现职业目标的关键。只有不断地完善自己,我们才能在职场中展现出更高的竞争力,实现个人的成长和发展。
新年员工心得体会篇二
随着岁末年终的临近,许多公司都开始制定新的年度计划和工作目标。对于员工而言,新的一年也意味着新的挑战和套路。在这种情况下,让我们一起来探讨一下员工们在新年新套路中的心得体会。
第一段:积极应对变化,抉择未来发展
每年开始的时候,公司往往会有一些变革和调整。这使得员工不得不面对新的工作模式、新的领导方式以及新的工作内容。作为员工,如何应对这些变化是至关重要的。我认识到,在新的一年里,积极主动地适应变化是非常关键的。只有保持开放的心态和积极的心态,我们才能更好地抉择我们的未来发展方向。
第二段:努力学习,提升专业能力
新年套路的另一个特点是要求员工不断学习和提升专业能力。在现代社会,知识的更新速度十分迅猛,员工如果停滞不前,很容易被市场所淘汰。在新的一年里,我认识到梳理自己的知识体系和培养新的技能是非常重要的。通过学习,我可以不断丰富自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
第三段:合理规划时间,保持工作生活的平衡
新年新套路给员工带来了更多的工作任务和压力,因此如何合理规划时间,保持工作生活的平衡成为了一个重要课题。在我看来,与其被工作淹没,不如合理安排时间,做到工作与生活的平衡。只有保持良好的身心健康,才能更好地应对工作的挑战和压力。
第四段:加强团队合作,共享成果
新年新套路也意味着新的团队组合和工作方式。与以往的年度计划不同,团队合作更加迫切。在这个关键时刻,我明白了团队合作的重要性。只有团结一心,共同协作,我们才能更好地完成工作任务,取得更好的成果。因此,加强团队合作,共享成果成为了我在新年新套路中的重要心得。
第五段:始终坚持梦想与热情
新年新套路意味着新的开始和新的机会。作为员工,我们应该始终坚持自己的梦想和热情。无论环境如何变化,只要我们保持对工作的热爱和梦想的坚持,我们都能够取得成功。因此,在新的一年里,我告诫自己要始终坚守梦想,不忘初心,持之以恒,迎接新的挑战。
总结:
员工在新年新套路中的心得体会可以概括为积极应对变化、努力学习、合理规划时间、加强团队合作和始终坚持梦想与热情。随着新的一年的到来,我们应该从这些方面着手,为自己的个人发展和公司的发展做出更大的贡献。让我们在新的一年中,勇敢面对挑战,追求梦想,共同创造更加美好的明天。
新年员工心得体会篇三
新年伊始,作为一名新闻记者,我有幸采访了许多公司的员工,了解他们对过去一年的总结以及对未来的期望。这次访谈让我对员工的工作情况有了更深入的了解,也让我看到了他们积极向上的态度和对职业的热爱。在这篇文章中,我将分享一些我从访谈中听到的员工心得体会。
第二段:工作环境与发展机会
在访谈中,员工们普遍对工作环境表示满意。许多公司都注重员工的健康和工作氛围,提供了宽敞明亮的办公空间和舒适的工作设施。在这样的环境下工作,不仅给人带来了愉悦的感觉,更能提高工作效率。此外,访谈中也有员工对公司提供的培训和发展机会表示感激。他们认为公司给予他们不断学习和成长的机会,并且鼓励他们探索新的技术和方法,这让他们对未来充满信心。
第三段:团队合作与沟通
在许多访谈中,我听到了员工们对团队合作的赞扬。他们认为团队合作是工作中的重要因素,可以帮助他们相互支持、共同解决问题。通过分享经验和知识,团队成员可以互相学习和提高,从而更好地完成工作任务。另外,良好的沟通也是取得良好团队合作的关键。员工们提到,他们的上级经理经常与他们保持沟通,听取他们对工作的建议和意见,并进行积极的反馈。这样的沟通机制让员工们觉得自己的声音被重视,激发了他们更积极的工作态度。
第四段:工作与生活的平衡
许多员工在访谈中提到了对工作与生活平衡的关注。他们希望能够在工作的同时,有足够的时间和精力去照顾家庭和个人发展。为此,公司采取了一些措施,如灵活的工作时间安排和远程办公的机会。员工们认为工作与生活的平衡是提高工作效率和减轻压力的关键因素,他们希望公司能够进一步关注并提供更多的支持。
第五段:对未来的期望与展望
最后,在访谈中,我听到了许多员工对未来的期望和展望。他们希望公司能够继续提供培训和发展机会,帮助他们不断成长和进步。同时,他们也希望能够获得更多的工作回报和认可,尤其是在他们为公司做出重要贡献时。此外,员工们也对公司的发展和前景表示了乐观的态度,相信公司会继续壮大并为他们提供更好的工作环境和机会。
总结:通过这次访谈,我深刻认识到员工对工作环境和发展机会的重视,以及他们对团队合作和沟通的期待。同时,他们也希望能够在工作与生活之间取得平衡,并得到更多的回报和认可。这些心得体会不仅让我了解到员工的需求,也让我对公司的管理方面有了更深入的思考,相信通过对员工需求的关注和满足,公司将能够吸引更多优秀的人才并取得更好的业绩。
新年员工心得体会篇四
随着新的一年的到来,公司的工作节奏也逐渐恢复正常,各类培训、年会和计划也纷纷出炉。在这个节点之际,作为员工,我们也需要对新的一年做出调整和安排。在过去的一年里,我们经历了很多挑战和机遇,积累了一定的经验和教训,这些都是我们在新的一年里继续前行的宝贵财富。接下来,我将分享一些员工新年新套路的体会和心得。
首先,我们需要明确新的一年的目标和计划。无论是个人还是团队,都应该有明确的目标和计划,这样才能更好地投入工作并有所成就。在设定目标的时候,我们不仅要考虑到自身的能力和条件,还需要结合公司的发展方向和市场需求来进行规划。例如,如果公司计划进军某个新领域,我们可以抓住这个机会,提前了解相关知识和技能,并制定相应的学习和发展计划。只有明确了目标和计划,我们才能有条不紊地开展工作,避免盲目和困惑。
其次,我们要注重个人的综合能力提升。在职场中,综合能力是非常重要的,它包括专业知识、沟通能力、团队协作能力、领导力等多个方面。因此,我们需要根据自身的实际情况,有针对性地提升自己的能力。我们可以通过参加各类培训、读书学习、参与项目或者找到合适的导师来提升自己的综合能力。此外,我们还可以通过参加一些公益活动、担任志愿者等方式来锻炼自己的领导力和团队协作能力。通过不断地提升自己的能力,我们才能在竞争激烈的职场中处于优势地位。
然后,我们要主动学习和适应变化。在一个快速变化的时代,适应变化是我们必须具备的能力。新的一年里,可能会有很多不同于以往的变化和挑战。比如,公司可能会调整组织架构,推行新的工作方式,或者引进新的技术和系统等。面对这些变化,我们不能抱怨和抵触,而是要主动学习和适应。我们可以通过主动了解和学习新的知识、技能,积极参与相关项目和活动,与变化和挑战同步前进。只有主动学习和适应,我们才能在变革中不断成长,不断创新。
此外,我们还要加强沟通和合作能力。在职场中,沟通和合作是非常重要的素质。无论是与同事之间的沟通,还是与上级、下级之间的协作,良好的沟通和合作能力都能够帮助我们更好地完成工作。在新的一年里,我们可以通过参加沟通和协作类的培训,学习如何有效地表达自己的观点,如何与他人进行有效地沟通和协作。另外,我们还可以主动参与团队项目,锻炼自己的团队协作能力,提高团队的凝聚力和执行力。只有加强沟通和合作能力,我们才能更好地与团队协同工作,实现共同的目标。
最后,我们要保持积极向上的心态。在职场中,心态是影响我们工作效果和个人发展的关键因素之一。无论工作遇到多大的挑战和困难,我们都要保持积极的心态。我们要相信自己的能力,勇敢面对困难,积极寻找解决方案,不断提升自己。同时,我们也要学会放松自己,保持身心健康。可以通过参加一些健身活动、旅行或者与朋友家人聚会来缓解工作压力,保持良好的心态。只有拥有积极向上的心态,我们才能更好地应对职场中的各种挑战,充满动力地投入工作。
在新的一年里,我们要树立信心,勇敢面对挑战,不断提升自己的能力,与时俱进,积极学习和适应变化,加强沟通和合作能力,保持积极向上的心态,共同走向成功的道路。这需要我们从各个方面做出调整和努力,但只要我们坚持下去并付出行动,一定能够在新的一年里取得更大的成就。让我们以全新的姿态和心态,开启员工新年新套路的征程!
新年员工心得体会篇五
新的一年伊始,公司决定进行一次员工访谈,以了解他们在过去一年的工作和生活中的体会和感受。这次访谈不仅是对公司进行自我审视的机会,也是给员工发声的平台。作为公司的一员,我参与了这次访谈,并有幸聆听了许多同事们的心得体会。在这篇文章中,我将分享我收获最多的几点感悟。
第二段:团队合作的重要性
在访谈中,许多同事都提到了团队合作的重要性。他们认为,只有大家能够真正地相互配合和支持,公司才能够取得更好的成绩。一位同事分享了他在一个重要项目中的体验:当时任务紧急,大家必须协作完成,尽管遇到了很多困难和挑战,但是通过相互帮助和合作,他们成功地完成了任务。这个故事让我深刻地意识到,团队合作是实现公司目标的关键,每个人的付出和努力都是重要的。
第三段:沟通的重要性
沟通是人与人之间交流和理解的桥梁。在访谈中,很多同事都强调了沟通的重要性。他们认为,只有通过良好的沟通,才能够真正地了解和满足客户的需求,并与同事们共同努力实现目标。一位同事分享了一个故事,说他们的团队曾经因为沟通不畅而出现了很多问题,但是后来通过加强团队间沟通,问题得到了解决。这个故事让我意识到,我在工作中也需要更加注重沟通,以便更好地与同事们合作,在工作中取得更好的成绩。
第四段:工作与生活的平衡
在访谈中,有几位同事提到了工作与生活的平衡。他们认为,只有在工作和生活之间取得平衡,才能够更好地发展自己,并且更有动力去面对工作中的挑战。一位同事分享了她过去一年从事全职工作的体会,她指出,工作和生活的平衡非常重要,只有合理安排时间和精力,才能够更好地处理工作和家庭的困扰。听到这个故事,我也对工作与生活之间的平衡有了更深刻的认识,我决定在新的一年里更加注重自己的生活,以达到更好的工作状态。
第五段:对未来的期待
最后,在访谈的结束部分,我发现许多同事对新的一年充满了期待和希望。他们认为,新年是一个新的开始,是为过去一年的努力和付出进行总结和奖励的时候。他们希望在新的一年里,自己能够取得更好的成绩,并希望公司能够继续保持良好的发展势头。听到这些对未来的期待,我也感到非常振奋,我相信只要我们继续努力,明年一定会有更好的结果。
结尾:
通过这次访谈,我深刻地认识到团队合作、沟通和工作与生活的平衡对于我们的工作非常重要。我会更加注重这些方面,与同事们更好地合作,以期在新的一年里取得更好的成绩。同时,我也对未来充满了期待和希望,相信只要我们一起努力,公司会有更好的发展。愿新的一年里,我们能共同成长,共创辉煌!
新年员工心得体会篇六
新年已经过去了一个多月,公司的访谈员工们经历了忙碌的工作,不知道他们在过去一年的工作中有什么心得和体会。为了了解员工对于工作的感受,我安排了一次新年访谈活动,对员工进行了深入的交流和访问。在访谈过程中,我和访谈员工们进行了积极的探讨和交流,了解了他们的工作感受、成就感以及未来的期望。以下是员工们的心得体会。
第一段:重拾初心,提升自我
在访谈中,大部分员工都表达了对工作的热忱和对公司的认同感。他们表示,工作是一种乐趣,也是一种责任。通过工作,他们得到了自我提升的机会,学到了很多新知识和技能。同时,他们也感受到了工作的压力和挑战,但他们愿意努力面对,不断提升自我。通过这次访谈,员工们纷纷表示,他们将继续努力,保持对工作的热情和激情,为公司的发展贡献自己的力量。
第二段:团队协作,共同成长
团队合作是公司成功的基石,也是员工们感到自豪和满足的重要原因。在访谈中,很多员工表示,他们参与的项目都是团队合作完成的,大家共同努力,克服了一个又一个困难,取得了不小的成绩。团队的力量让他们感到温暖和踏实,也让他们明白到只有团结一心,才能实现更大的目标。访谈员工们希望将来能加强团队合作,相互支持,共同成长,为公司带来更多的荣耀。
第三段:持续学习,不断进步
在一个快速发展的行业中,学习是员工们保持竞争力的关键。访谈中,员工们普遍表示,他们将继续学习,不断提高自己的专业能力和素质水平。他们意识到,只有不断学习,才能适应行业的变化,保持自己的竞争力。同时,他们也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助他们不断进步。通过这次访谈,我们得到了员工的反馈和建议,将会更加注重培训和学习,助力员工不断成长。
第四段:工作生活平衡,健康快乐
在访谈中,有些员工表达出了对工作和生活平衡的向往。他们表示,工作是一部分重要的生活,但生活也是不能被忽视的。他们希望能够得到更好的休假政策和工作弹性,以便更好地平衡工作和生活,照顾好自己和家人。公司将会考虑员工的需求,努力创造一个健康快乐的工作环境,让员工能够在工作中取得满足感的同时,也能够享受生活的乐趣。
第五段:展望未来,共同成就
在访谈的最后,我和员工们一起回顾了过去一年的工作成绩和未来的发展计划。员工们纷纷表示,他们对公司充满信心,希望能够更好地为公司发展贡献自己的力量。他们希望公司能够继续保持创新的精神,并给予更多的发展机会和空间。同时,他们也表示,将继续努力工作,为公司取得更大的成就。
通过这次新年访谈,我与员工们进行了一次坦诚而深入的交流,了解了他们的心得体会和未来的期望。员工们的热情和团队合作精神令人钦佩,同时他们也提出了一些实际有效的建议。公司将会认真对待员工们的反馈和建议,努力创造更好的工作环境和发展机会,共同实现公司和员工的共同目标。
新年员工心得体会篇七
新年的脚步渐行渐近,这是一个回顾过去、展望未来的时刻。回首过去的一年,我不禁感慨万分。这是一个不平凡的一年,我们经历了疫情的冲击,面临了各种困难和挑战。但同时,我们也收获了成长和进步。回想起最初迷茫的日子,我深深体会到,团队的力量是无穷的。正是有了大家齐心协力、同舟共济的精神,才能够战胜一切困难,取得了辉煌的成绩。因此,我对新的一年充满了期待和信心。
二、总结经验
在过去的一年里,我积累了不少的经验教训。首先,我认识到持续学习的重要性。在这个竞争激烈的时代,不断学习更新自己的知识和技能,才能够适应快速变化的市场环境。其次,我明白了团队协作的力量。团队是一个整体,每个人都有着不同的能力和优势,只有发挥各自的优点,形成合力,才能够发挥最大的效能。最后,我明确了目标的重要性。有了明确的目标,才能够更好地规划和安排工作,才能够更好地推动自己和团队的发展。
三、展望未来
新的一年即将开始,这是一个全新的起点。面对未来,我充满了期待和憧憬。首先,我希望能够保持持续学习的态度。在新的一年里,我计划追求更高的学历和学位,提升自己的专业素质。其次,我希望能够更好地发展团队。通过不断的培养和引进人才,提升团队整体的水平和能力。最后,我希望能够实现个人的职业目标。在新的一年里,我希望能够有更多的机会和挑战,能够在工作中得到更多的认可和提升。
四、立下决心
在新的一年里,我立下了几个决心。首先,我决心继续保持学习的习惯。每天都要学习一点新东西,不断丰富自己的知识和技能。其次,我决心积极参与团队的建设和发展。通过积极与同事合作,共同解决问题,提升团队整体的战斗力。最后,我决心实现自己的职业目标。通过不断提升自己的能力和业绩,争取更多的机会和发展空间。
五、祝福与感悟
新的一年即将到来,我想对所有的同事们说一句感谢和祝福。感谢大家在过去的一年里的辛勤付出和努力。正是有了大家的团结协作和奉献精神,我们才能够克服种种困难,创造出一个又一个的成功。同时,我也祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,梦想成真。我相信,只要我们团结一致,共同努力,就一定能够再创辉煌!
总之,新的一年对于每个员工来说都是一个新的开始。回首过去,总结经验,展望未来,树立决心,给予祝福和感慨,这些都是我们在新的一年里应该思考的问题。相信只要我们每个人都能够努力拼搏,不断学习和进步,我们一定能够在新的一年里取得更大的成就。让我们一起激情满怀,迎接新的一年的到来!
新年员工心得体会篇八
随着时间的流逝,新的年份已经悄然来临。新年对于每个人来说,都意味着新的开始和新的希望。作为一名国企员工,我在过去的一年中经历了许多,获得了一些宝贵的经验和体会。新年来临之际,我想分享一些我在国企工作中所得到的心得体会。
首先,作为一名国企员工,我们要保持积极的工作态度。在国企工作中,我们常常面临着一些困难和压力。这时候,我们要学会积极应对,以积极的态度面对工作中的挑战。只有以积极的心态工作,我们才能更好地解决问题,提高工作效率。除此之外,作为一名国企员工,我们还面临着对公司形象的维护和表现出色的压力。尽管困难重重,但是只要我们保持积极的工作态度,这些困难终究都会迎刃而解。
其次,我们要不断学习和提升自己。国企的竞争环境日趋激烈,要想在竞争中脱颖而出,就必须不断学习和提升自己。我们要通过阅读、学习和参加培训等方式,了解最新的行业动态,掌握新技术和新知识。同时,我们还要深入了解公司的业务和规定,不断提高自己的专业能力和素质。只有在不断学习和提升自己的过程中,我们才能更好地适应和应对工作中的各种挑战。
此外,团队合作也是国企员工不可或缺的素质。作为一名国企员工,我们通常需要和其他同事一起合作完成一项任务。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够增进彼此之间的了解和信任。在团队工作中,我们要学会倾听他人的意见,尊重和理解他人的观点,同时也要善于沟通和协调,达到工作目标。只有通过团队合作,我们才能够更好地完成工作,并取得更大的成就。
此外,作为一名国企员工,我们还要关心社会,履行社会责任。国企作为国家的重要组成部分,不仅要为国家的经济发展做出贡献,还要关心社会的发展和民生问题。我们要积极参加公益活动,关注弱势群体,为社会的和谐与进步做出自己的贡献。只有在关心社会、履行社会责任的过程中,我们才能真正实现自己的价值,让自己的工作更有意义。
最后,作为一名国企员工,我们要保持良好的工作生活平衡。在国企工作中,我们常常需要面对繁忙的工作和压力。但是,只有保持良好的工作生活平衡,我们才能更好地保持身心健康,提高工作效率。我们要合理安排工作和休息时间,保持健康的饮食和良好的生活习惯。同时,我们还要充分利用节假日和休息时间,与家人和朋友相聚,享受生活的美好。只有在身心健康的状态下,我们才能更好地工作和生活。
在过去的一年里,我通过努力工作和不断学习,获得了一些成绩和收获。同时,我也遇到了许多挑战和困难,但是正是这些困难让我成长和进步。在新的一年中,我将继续保持积极的工作态度,不断学习和提升自己,与团队合作,关心社会,保持良好的工作生活平衡。相信只要我们坚持不懈地努力,就能够在国企工作中绽放出属于自己的光芒。
新年员工心得体会篇九
朋友们:大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。
优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。
纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是“有情”服务,是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!
新年员工心得体会篇十
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一年来的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农民手捧收获着的粮食,心里充满无限欣喜之情;归纳自己一年来的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想年初自己的雄心壮志和诸多计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,但效果不甚理想,也不得不让人遗憾。好在日子还在延续,我们还有将来,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
今年是竞争激烈、困难重重的一年,在部门领导的正确引领和细心指导下,我们克服了部门的相关人事变革、人员流失、迎亚运各种检查、h1n1甲型流感等等因素,能使各项工作都能够按计划的顺利展开,确保了客房收入的稳定。结合部门领导的方针和纲领“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对本人过去一年在房务中心领班岗位的工作总结汇报如下:
一、如实贯彻领导的要求,加强自身充实和学习。通过各种实践不断提升自身素质并运用到平时的工作中。客源多样化对于酒店员工要求也日益提高。加强自己学习英语的强度,通过平日处理一些小投诉来累积经验,并在部门网群及时听取领导建议、和同事交流心得。
二、作为服务中心,起到一个服务中心枢纽作用,协调和辅助各班组的工作,并及时迅速的给予部门领导信息的反馈。及时、迅速、正确的传达各种信息是我们的宗旨。
三、遵章守纪,务实求新,尊敬领导团结同事。工作中兢兢业业,决不弄虚作假、私舞弊,认真贯彻领导的指引纲领。抛弃个人私欲,一切以大厦利益、部门利益为首要。
另外,在疏理投诉中发现一些问题并在此提出:一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于房务中心保管,以防不便之需。二是房间有一些酒店介绍没有及时更新,比如说《服务指南》上面介绍酒店上网还是需要收费的。应及时检查并确保客人可以在房间里面浏览到准确的信息。三是各班组之间熟悉程度较疏,建议领导可以在年后组织大范围的跨班组相互交流活动。让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。促进部门“利益一体、思想统一、效率第一。”
新的一年,我们任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,需要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店、部门领导的指示,号召班组员工团结拼搏、务实创新、勤奋不懈,明年工作更上一层楼。
新年员工心得体会篇十一
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改变我们的思维和行为模式,用老板的心态去工作,我们每一个人都是自己的老板,我们都在经营我们自己的人生。”这段话是李强老师在《优秀员工》里面讲的。
是啊,一句多么简单动听的话,但是真正能够做到的有几人呢?学习了李强老师《优秀员工》的演讲后,让我了解了其中的含义,我的思路也清晰了许多。那就是在我们的职业发展过程中,我们的工作热情和努力程度不能为工资待遇的不高,不能为别人评价的不公而减少。工作虽然很辛苦,但却是我们一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作岗位上有多少认真呢?要明白只有敬业才会专业,只有专业才会成为专家,责任是天职,真正的责任是永远不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能。“吃亏是福,难得糊涂!”不管做什么事情,都要有团队精神,不去斤斤计较,你才会发现工作原本就是快乐的,工作是幸福的基础。积极的人善用所长,消极的人抱怨所短,所以我要做一个积极地人。
一个人工作的过程同时也是提升自我的过程,如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退,我们随时就会掉队,被时代所淘汰。更确切的说,我们就不能为公司创造价值。既然企业为我们提供了工作的平台,我们就应该全心全意做好本职工作。
怎样才能在自己平凡的工作岗位上干好呢 第一步,要明确的知道自己到底会干什么 能够干什么 第二步,时刻提醒自己,我干得怎么样?对不对得起自己的薪水以及上级的信任 第三步,要了解自己这么干能给企业带来什么 人贵在自知之明,要了解自己的特长,热爱自己的职业,明白自身的价值,学会自我评估,充分发挥自己的潜能,在工作中要用学会用自己的强项去做事情。有人说有恒心的人“立长志”,没恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我们每个人心里都有数。
“低头做人,抬头做事!遇人低头学习,遇事当仁不让!人生处处是考场,人生事事皆考题,不要在你的智慧中夹杂着傲慢!”李强老师这句话我也很欣赏。我们应该始终抱着谦虚谨慎地学习态度去对待我们的工作,积极和周围的人沟通,努力把工作做到最好!
“不论在哪个岗位上,要想取得成功,一定要摆正自己的位置,端正自己的心态。”确实如此,对于一个身处职场的员工来说,要想得到公司领导的认同,要想在自己从事的工作岗位上做出一番成绩,并能获得很好的发展机遇和空间,首先就要端正对待工作的态度,树立明确的目标,认识到自己现在所从事的工作的意义所在,感谢给予我们平台的企业,并且带着一颗感恩的心用心去工作。人的一生当中一定要常怀一颗感恩的心,当李强老师声情并茂地演讲《常怀感恩心》时,他那饱含热泪而又极富感染力的语言让真实的“5.12”回忆画面再现,那一幕幕感动着在场的每一位员工,让大家用心体会着什么叫“感恩”!我一直相信我们的企业是最好、最棒的,我也为在这样的企业工作而感到骄傲和自豪!
李强老师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上呆久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每天都做相同、重复的工作,没有激情、没有新鲜感,就像机器人一样,做一天和尚撞一天钟,得过且过。可有的人却兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩,得到了领导和社会的认可。这是为什么呢 因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作,才会发现问题,而在解决问题的过程中,对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说熟能生巧,应该就是这个道理。这两种人,后者是我学习的榜样。只有自己办事认真、用心,才能成长、才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自己的价值得以体现。
作为一名财务人员,我认为我首先要端正自己的工作态度,认真学习科学发展观,更要结合自身实际情况,认真贯彻执行提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。加强自身建设,转变观念,拓宽思路,不断创新,牢固树立和落实科学发展观积极主动地作好自己的工作,把本职工作做细、做实,多多注重细节。把学习践行科学发展观与当前工作结合起来,着力提升自身综合素质,提高服务水平。熟悉本职工作,对业务能熟练自如,融汇贯通;对本职工作能独当一面,驾驭轻松。按照科学发展观的要求,就是要提高用科学发展观深刻认识问题的能力、敏锐发现问题的能力、妥善解决问题的能力。出纳工作虽然繁杂琐碎,但在具体工作中必须做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”。其次,既要充满激情又要保持理性。当在工作实践中取得一定的成绩,得到领导和同志们的认同时,不骄不躁,永远拥有一颗谦卑的心和自信的自我。另一方面,要培养强烈的事业心和责任感,履行职责,敬岗爱业,勤奋扎实,合理确定自己的发展方向,同时在对待名利得失上保持淡泊的心态,有“不以一时之得意而自夸其能,也不以一时之失意而自堕其志”的境界。
总之,不仅要有很强的学习能力,良好的工作能力,而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事,提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造,塑造财务工作者特有的人格魅力。财务工作来不得半点的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力尽职尽责地完成本职工作,并在工作中时时刻刻严格要求自己,思考问题要全面、处理事务要细致,处处为公司的利益着想,一丝不苟地做好本职工作。严格执行各项财务制度,自觉做到遵纪守法,同时也要努力学习相关知识,提高自身全能素质,希望自己在以后的工作中能为公司创造更高的效益而尽一份微薄之力。
新年员工心得体会篇十二
20xx年7月毕业以后,我进入了××供电公司,在××参加了为期两个月的培训后,经过考试,我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体,是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体,更让我有进步的动力。20xx年3月,那时我还正在继保班轮岗,这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知,当时我很激动,因为我是××省为数不多的去参加培训中的一员,而当我知道我去那培训的是高压电气试验时,心里又有了那么点紧张,因为我还没轮岗过试验班,以前也从来没有接触过高压试验这一块,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从××来到了山东济南,有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间,四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基矗具体有以下几个方面的体会。
培训期间国家电网公司总经理××亲临国家电网技术学院检查、指导工作,走入新进员工的中间,同大家亲切握手,热切关心新进员工的培训工作和生活。
在本次培训班开班之际,国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼,并做重要讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基矗。
5月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。
新年员工心得体会篇十三
进入保险公司已经一年有余了,这一年多的日子,是我进入社会以来最为丰富的一段日子了。虽然经历了很多的挫折和失败,但是我从未放松过,即使眼前有再大的磨难,我都没有放弃前进和探索。我知道想要冲破这些防线需要很大的勇气和坚强,但是这一年,我做到了,我比以前更好了。
一、学习上、态度上
在工作当中,尤其是对于我这种刚进门的小青年来说,学习就成为了一件更重要的事情。许多的时候,学习是一件可以提升我们的事情,但同时,学习也是一件可以让我们看见未来的事情。这一年当中,我参加了很多的培训,在这些培训当中,我积极进取,每一次都做好了笔记,并且进行总结和运用。平时在工作当中,我也积极去请教和学习,遇到了不懂的就询问那些经历比我足的同事,渐渐的,我和大家的关系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。这是一份学习的态度带来的进步,也是我之后可以继续保持的一种状态。
二、工作上、进步上
工作是一件很谨慎的事情,它不像我们在学校里,可以对待学习那么自我和随意。工作是在公司这个平台上去努力,贡献自己的价值。我在这份保险工作当中认识到,其实每一个人的压力都是很大的,保险工作的确要比我想象的更加艰难,也要比我认识的更加具有专业性。所以这一年,我对这份工作是抱有一份非常忠诚和努力的态度的。最后,我也得到了这个成绩,我在某一些领域里是成功的,我的整体也提升了不少。
三、不足上,计划上
虽然得到了一些成绩,但是反思自己之后,我发现自己也是存在着一些不足的。比如说在和同事们的合作和交流上我的确还是处于一个劣势,平时自己也没有想到这会影响到我整个发展,但是现在想一下,这一点是我立马需要改正过来的。我们是一个团体,如果不紧跟大家,保持个人主义的话,有可能就没有办法前进,没有办法去突破以前的自己。并且这项工作还是需要合作的,有了同事们的帮助,我才能更好的完成它。未来一年,我会倾尽自己所有的力气去追求的,我也会为将来的道路做好计划,争取走向更好,也争取走向更成功的方向,做到更优秀的自己。
新年员工心得体会篇十四
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
新年员工心得体会篇十五
其实,每个人都可能成为一名优秀员工。
那么,怎么做才能成为优秀员工呢?
有一个小册子风靡整个世界,那就是《把信送给加西亚》,美西战争之时,美国总统对罗文说:把信带给加西亚!很简单的一句话,却蕴意无穷,因为当时加西亚正在丛林深处,罗文如果要找到他,其间又要克服多少难以想象的困难?而罗文呢,他没问加西亚在什么地方,怎么去找?他什么都没问,而是立即去执行任务,百折不挠,勇往直前。
在罗文身上,隐藏着优秀员工的所有素质,我们或许不再有罗文的传奇人生,但体现在罗文身上的某些闪光点,我们则完全可以做到,因为这就是一个普通员工成为优秀员工的最基本的素质。
这些素质究竟是什么呢?
那就是要热爱工作。
常言道:干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作,积极主动地学习,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。
在广电局工作,热爱工作其实非常容易做到,我们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出生入死,无须在丛林深处提防毒蛇猛兽,我们只须认真对待自己的工作,把工作做好即可,而实现这一目标更简单,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我们工作和生活才会很愉快,而工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。
一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工,无论在何种场合,都不会被埋没,他们就像藏在布袋中的锥子,终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好:是金子总是会发光的,做优秀员工,可以得到精神上的愉悦,如果每位员工都有当优秀员工的志向的话,对我们的单位有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
放过,这种人连最起码的本职工作都做不好,更何况做别的事情?所以,我们要学会敬业,要对工作产生感情。其实我们年纪都很轻,正是风华正茂,求知欲最强的年代,在这种情况下,只要对自己人生有益的,什么都可以去尝试,什么都可以学习,哪怕是无偿加班,哪怕是义务劳动,只要能够学到本领,对我们一生都是一笔巨大的财富。它将使我们在任何地方工作,都从容镇定,游刃有余,而且大家应该相信,群众的目光是雪亮的,一个人努力,大家都会看在眼里,只要我们能够担当起某种责任,如果以后真的有机会的话,企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你,因为一个真正的企业,是不会埋没真正的优秀人才的。
正如《把信送给加西亚》所言:年轻人所需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的托嘱立即采取行动,全心全意去完成任务。
新年员工心得体会篇十六
我在信用社工作已将近一年,在这一年里我从刚开始在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下,显得无所适从。慢慢的,在老农信人热情而又朴实的言传身教之下,我尽快的熟悉了业务,逐渐的融入了角色,同时也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社长久发展的重中之重。
当前形式严峻,但现在我们组织存款工作的积极性不够,主动性欠缺。长期在计划上绕圈子,没有主动在行动上添举措。为了更好提高自身能力更好地为农信社服务,今后的工作中,我认为应当从以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能把钱都存在一家银行里,而客户总会有事 需要 我们银行 帮助的时候 ,这是培养客户的良好时机 。抓住时机多为客户着想,要多与客户 培养感情 , 我们的储户 都是朴实的老百姓, 在柜台上 要注意与 客户培养感情, 对待他们就像对待自己的亲人一样, 平时见面问长问短, 热情对待, 一来二去,成了熟人, 帮助 换个 零钱 什么的 时间长了,与客户的关系拉近了,做业务也就容易了。
对于知道有存款的客户,要勤联系多做工作,一次不行两次两次不行三次,还可以寻求主任、信贷员、亲朋好友的帮助,本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工作状态,为各项指标的完成多努力。
一、与时俱进,努力为新时期农村信用社贡献力量
1、加强学习,提高自身素质,党的xx大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。
2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。
3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农信人。
二、树立竞争意识和忧患意识,提升信用社的团队意识。
现代社会是竞争的社会,自觉地融入市场竞争,在市场竞争中取胜,加强市场竞争意识也是提高自身素质的首要一步。竞争的内涵是优胜劣汰,在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识,懂得等、靠、要没有出路,只有以竞争求生存的道理,懂得“前有标兵、后有追兵,前进道路上一刻也不能停”的道理,当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农信社能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对信合的着力落实与施行,即农信社能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农信社的满意度与归属感。同时在农信社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使信用社的各项业务不断向前发展。
三、开拓创新,共建新世纪、新农信。
xx大报告中指出:“创新就是要解放思想,实事求是,与时俱进,实践没有止境,创新也没有止境。”必须把创新精神落实到工作实际中去:一是要增强创新意识,不断解放思想,及时、准确、全面地报送信息,为各级领导提供决策依据;二是要紧紧围绕联社各时期的中心工作,及时反映工作中的新思路、新举措,新经验;三是要学会在繁杂的工作中理清头绪,分清工作的轻重缓急,提高工作效率,转变工作作风;四是要增强责任心,勤奋工作,保持高昂的斗志,拼搏进取,适应时代发展的要求,为新世纪农村信用社的发展作出自己的努力。 “海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚”,信用的界定是双面的。多元化的,对于农信社而言,我们秉持信用的标准在于急客户之所急,尽一切所能为客户提供服务,来增加客户的满意度和认同感,无形的信用能让个人在经济生活中游刃有余,同样良好的信用形象也能让农信社在竞争中永远立于不败之地,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,愿我们在农信社扬帆起航之际能够尽自己的一份微薄之力!
新年员工心得体会篇十七
人;工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都;来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现;在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作;这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的;在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极;我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣。
人生中有着许许多多的驿站,每一个驿站都标志着一段;从学校到社会,从学生到铁建员工,环境在变化,角色;当初在学生时代的那些抱负,那些期望,从走出校园的;工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都;人生中有着许许多多的驿站,每一个驿站都标志着一段经历的结束,同时也意味着一段新经历的开始。怀着对未来美好的期望和一切从零开始的心态,我来到了中铁二十四局新余公司这个团队,走进了一个全新的驿站。 从学校到社会,从学生到铁建员工,环境在变化,角色在转变,这些变化来的有点让我不知所措,让我茫然。值得庆幸的是,在我进入工作岗位前,公司为新入职员安排了岗前培训。培训的内容涉及到了企业文化建设、贯标知识、安全与质量等。通过培训,使我懂得了企业文化的重要,更使我懂得了工程单位安全与质量的重要性,什么是责任制等等,在整个过程中,我不仅渐渐接受并适应了那些使我不知所措的变化,使我懂得了很多以前没有接触过的东西,而且培训让我明白了积极的态度的重要性,为以后的工作起到了很大的帮助,使我受益匪浅。 当初在学生时代的那些抱负,那些期望,从走出校园的那一刻起,发现自己就有点力不从心了,看着同学们各个都说他们那这好那好的,心里就有了落差感,但通过培训和自身的了解,以及领导们的言传身教,我认识到,一个人的态度决定一切,就像吴明华书记说的,积极的工作态度才是脱颖而出的筹码。因此,不管环境优劣,我今后都必须以积极的工作态度去面对,唯有这样,才能做出良好的工作表现,才能有上升的空间。
工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都是相扣的,在工作中注意细节,从小事锻炼自己,深入了解,加强专业知识,熟悉工作中的各个环节,利用小事多方面体味,体味工作给我带来的进步。
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动
我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
月日,我有幸在##参加了##公司举办的20xx年新闻宣传培训班,作为一名基层通讯员,由于涉入通讯员队伍时间短,经验不足,早就对新闻培训学习有着迫切的要求,所以很珍惜这次机会。
20xx年对于公司来说,是任务饱满、担子沉重、希望与困难同在的一年,百忙之中,公司能组织此次培训学习,就是为了让来自各基层的通讯员在学习中不断提高自身素质,加强自身写作功底,通过深入生活,及时报道华电员工亮点,为和谐发展工作作贡献。
公司调研员、新闻宣传工作的老前辈“赵延盾”书记在“怎样发现新闻”的讲座中谈到,新闻宣传工作是一个学习--实践--再学习的过程,所谓新闻就是写新近发生的真实事情,无论写事写人,口子不要开得太大,在实际写作中,一定要明白目前面临什么,重点宣传什么,结合公司实际来写。做宣传一定要对症下药,结合实际讲真话,实事求是才能写好新闻报道。
接着,华电##公司政工部专责李强就通讯员如何进行新闻报道进行了面对面地授课、交流与沟通。他在新闻写作技巧讲座中,从新闻的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过他的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出。
通过本次培训,使我对新闻写作有了新的认识,写好新闻闭门造车是行不通的,即便可以写,写出来的东西既没有时代特色,也不贴近生活。写新闻要注意知识的积累,平时多读书多读报纸,加强自身文化底蕴和政治思想修养,不断开阔自己的视野,以读者的视线、敏锐的观察力去关心身边的人和事,向新闻报道撰写得好的通讯员学习,不断分析案例,运用学到的知识来提高自己。
其实学会写文章,是让人终身受益的事,正如李强所说:“好文章,不是讲会的,是练会的”。培训虽然结束了,但要把学到的知识用在笔端却刚刚开始……。
新年员工心得体会篇十八
党风廉政建设和反腐败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐败,是当今社会一大难以治愈的顽症,引起了全世界的观注和瞩目,提起腐败,人人深恶痛绝,同仇敌忾,研究和探索治理腐败产生的根源,从严治党,是当今社会治理的难点和关注的焦点。
为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设,根据市银监局的统一安排,11月10日下午,我社党委班子成员带队,组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。
此次展览共分三个部份,图文并茂,发人深省,其中生动的理论,详尽的案例资料,教育了每一位参观者,也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片,一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性,警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场,大家驻足观看,细心观察,在认真观看巡展图片的同时,深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业,面临十分艰巨的反腐倡廉工作,必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任,积极营造廉洁自律的氛围,切实加强制度建设,筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景,人民行高度重视,将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机,我社积极配合参加。
此次展览,令人震撼,发人深思,参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育,提高了拒腐防变免疫力,对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用,促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。
为了强化活动效果和进一步触动员工思想,我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论,同时每位参观人员写出观后感或心得体会。
在党的xx大报告指出:“坚决惩治和有效预防腐败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的重大政治任务”。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性,继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作,才能确保银行业安全、稳健、高效运行,为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标,我们应该:
1. 深入学习科学发展观,运用多种手段开展廉政教育这次展览,使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位,特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育,增强其依法管理和自我约束的能力,是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐败斗争的重要一环,也是各级干部和员工提高自身素质,增强防腐拒变的内在要求。
2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。
3.加强风险防范工作,防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能,从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手,把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处,防止风险的发生。
让我们从一点一滴做起,培育高尚的心灵,以这些案例做警示,远离职务犯罪,做到廉洁从业守规操作,促进各项业务健康发展,在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命,以务实的精神,廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。
新年员工心得体会篇十九
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在超市已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这一年的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结。
一、保持着对工作的热情
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近一年的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
二、工作中存在的不足
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
三、工作之余的学习
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短一年时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
新年员工心得体会篇二十
在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,认真工作
在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。
二、多加学习,提升能力
工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。
三、个人的不足
当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交流中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。
面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获取更好的发展。
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