科技是指将自然科学的成果应用到生产实践中,以促进社会进步和经济发展。在写总结之前,我们需要对过去的事情进行逐一回顾。以下是一些经过精心收集的总结范文,供大家阅读和借鉴。
参加督导工作的心得与体会篇一
从去年5月份参加工作以来,算起来也有一年多了,经历了许多事,其中不凡有开心快乐的,但也有些不尽人意的,但总体来说,还算不错。
理想和现实之间总是有许多距离,这在我工作之中得到很好的体现,很多时候理论可行且很好的方案,实际操作起来却总有些达不到预想的效果。这或多或少是我现在没有像以前刚开始工作那样浑身充满着工作的激情的原因之一吧!
我工作的是一家有点像家族似的民营企业,做花边的,地处比较偏远的农村,我觉得唯一的好处是靠近海边,没事的时候可以去海边玩玩,这边大多是这种企业,这个镇也被外界称为花边名镇。这个公司给人的感觉最深的是这边上至老板,下到主管人都比较亲切,给人一种像家的感觉,食堂吃的不错,住的条件也不错,配有闭路、热水器和空调,总感觉有点像还在学校的那种感觉,唯一的遗憾就是工资不高,什么五险一金,听都没听过。我想这是大多民营企业的通病吧!
在这工作的一年中,让我明白了很多事情和道理,以下是我在工作中的小小体会:
1.关系第一,工作第二,千万不要相信认为尽力把工作做好就能加到更多的工资,当然也不是说只靠人际关系而不要工作了。
2.要懂得如何表现自己,千万不要寄希望让你的上司来了解你有多大的能力。因为没有几个上司愿意浪费时间在这上面。当然也要懂得适当的谦虚,因为没有几个主管希望自己的手下能力超过自己,千万不要给他造成这种感觉。
3.不管你是什么学校毕业的,也不管你是怎么得到的各类证书,只是有就行,况且越多越好,比如:本科生他们不会管你是不是二本还是三本,工资待遇都一样,除非你是什么名牌大学毕业或专业对口另当别论。因为大多做的工作都是专业不对口,从零开始学的,用到学校的知识少得可怜。
4.除非你非常出色,否则听话优先,因为没有几个人会愿意教一个不听自己话的人。做人不要太高调.
参加督导工作的心得与体会篇二
在不知不觉中我来到这里已经数月之久了,在不知不觉中我来到这里已经数月之久了,我还记得我踏入公司的第一天,一切都是那样的新奇,同时又是那样的胆怯,也许是因为刚进入一个新的单位总会觉得不适应。特别是第一天感觉周围的人都是以一种异样的眼光看着你,其实这也是一件再正常不过的事情了,不管再哪,新来的总是特别引起别人的注意。
从本来熟悉的环境突然换了一个新的环境,真是很不习惯,尤其是对周围的人和事一切都是陌生的。从之前的安逸工作、节奏的,一下子转变成忙乱的、无方向的束手无措。就感觉到本来不是很累的工作,一下子变的只剩我一个人去做的原因,让我受不了,当时真的是觉得很无助,很孤独,不知道将如何将这份工作做好。
时间一天天的过去,从原本我对这里的不了解,慢慢的变成了了解熟悉。(包括对公司的了解,这是我来这之前所不知道的)。在我来之前的胆怯,现在已经不复存在了,给我的是现在在工作中的乐趣。
在这段时间的相处中,我感觉到了这进而的同事都是很好相处的,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。我来到这进而同事给我的帮助特别大,每次不懂的、不知道的、不会的,都是他们在帮助我, 教我如何去做,如何去解决问题,就是这样,我慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的环境,这里的人,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了,这里的领导都很关心他们的下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快。
还记得刚来这里不仅是环境上的不适应,更是管理上的不适应,不管什么事情,在这里都会有一个过程,程序化管理,程序上有条不紊,这是我来这进而之前没有接触过的,我总以为做一件事情是简单的,现在我才知道不是像我想象中的那么简单,原来一件事情我们都是口头上说一下就去办,而现在我知道了要用书面形式,这样在做的过程中就不会出现差错。
现在我在这上班的每一天都很高兴,心里有一种莫名的兴奋,而更让我高兴的是这种兴奋是以前的工作环境中无法找到的,在这里我学会了很多东西,我真的是很感谢这里的同事们,我想我在这进而将会学习到更多的东西,而那些东西是我之前所学习不到的,现在我对我的工作是越来越赶举了。
掐指一算,转眼我已经工作5个月零十天了,在这段时间中,有欢乐也有泪水,在心情郁闷的时候通常是音乐陪我走过,想想人生活是否快乐,关键是看自己怎么调节,想忘掉工作上的烦恼,但我发现其实这样很难,工作不被老总认可与欣赏常常会很大程度上影响我的心情,我现在能做的不是抱怨,而是认真学写案子和英语,踏踏实实的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定会被认可,而且是大大的认可,嘿嘿我还记得我踏入公司的第一天,一切都是那样的新奇,同时又是那样的胆怯,也许是因为刚进入一个新的单位总会觉得不适应。特别是第一天感觉周围的人都是以一种异样的眼光看着你,其实这也是一件再正常不过的事情了,不管再哪,新来的总是特别引起别人的注意。
从本来熟悉的环境突然换了一个新的环境,真是很不习惯,尤其是对周围的人和事一切都是陌生的。从之前的安逸工作、节奏的,一下子转变成忙乱的、无方向的束手无措。就感觉到本来不是很累的工作,一下子变的只剩我一个人去做的原因,让我受不了,当时真的是觉得很无助,很孤独,不知道将如何将这份工作做好。
时间一天天的过去,从原本我对这里的不了解,慢慢的变成了了解熟悉。(包括对公司的了解,这是我来这之前所不知道的)。在我来之前的胆怯,现在已经不复存在了,给我的是现在在工作中的乐趣。
在这段时间的相处中,我感觉到了这进而的同事都是很好相处的,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。我来到这进而同事给我的帮助特别大,每次不懂的、不知道的、不会的,都是他们在帮助我, 教我如何去做,如何去解决问题,就是这样,我慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的环境,这里的人,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了,这里的领导都很关心他们的下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快。
还记得刚来这里不仅是环境上的不适应,更是管理上的不适应,不管什么事情,在这里都会有一个过程,程序化管理,程序上有条不紊,这是我来这进而之前没有接触过的,我总以为做一件事情是简单的,现在我才知道不是像我想象中的那么简单,原来一件事情我们都是口头上说一下就去办,而现在我知道了要用书面形式,这样在做的过程中就不会出现差错。
现在我在这上班的每一天都很高兴,心里有一种莫名的兴奋,而更让我高兴的是这种兴奋是以前的工作环境中无法找到的,在这里我学会了很多东西,我真的是很感谢这里的同事们,我想我在这进而将会学习到更多的东西,而那些东西是我之前所学习不到的,现在我对我的工作是越来越赶举了。
掐指一算,转眼我已经工作5个月零十天了,在这段时间中,有欢乐也有泪水,在心情郁闷的时候通常是音乐陪我走过,想想人生活是否快乐,关键是看自己怎么调节,想忘掉工作上的烦恼,但我发现其实这样很难,工作不被老总认可与欣赏常常会很大程度上影响我的心情,我现在能做的不是抱怨,而是认真学写案子和英语,踏踏实实的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定会被认可,而且是大大的认可。
参加督导工作的心得与体会篇三
时间过的真快,我在人力资源部帮忙工作已经一周了,在这一周的时间,我学到了很多东西,感觉受益匪浅。
我发现整个单位管理有方,文化氛围强,奖罚分明,很注重培训。因为可以从办公区的标语,食堂进餐,以及每天的乘车等等小事都可以看出。
人力资源部的领导,师姐师哥都很热情,待人都很真诚,每个人工作都很认真,专业知识都很精通,办事效率都很高。总之,值得我学习的地方很多。比如,如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别别人认同自己的观点。
对于一个刚踏入社会的我来说,有很多东西都不懂,没有任何社会经验。不过,在师姐师哥的帮助下,我能完成交给我的工作,但是,还需虚心学习,不能不懂装懂。而自己最深的体会就是,在学校里,我们或许可以得过且过,应付了任务就行了。但在工作岗位上,我们一点也不能马虎,要特别仔细,因为交给领导,客户的东西必须是完美的。那天,在徐姐的帮助下,找出五分钱的差错的事情,让我感受颇深。我们要注重礼仪,因为一个微笑,一声问候都很重要。我们要注意自己的一言一行,因为我不再是学生,自己的言行代表公司。对于刚刚参加工作的我,在工作中不管做任何事,都应抱着学习的态度,留意别人的工作方法,对工作应心怀感激。要眼快,手快,脑更快。如果工作的时候完全投入,我才发现时间过的很快。另外,我发现身体健康真的很重要,以后要不断加强锻炼。
不但美观,而且可吸收电脑辐射。中午办公室气氛应该活跃一点。
参加督导工作的心得与体会篇四
不知不觉间离开大学参加工作已经两个月时间了,九月,就在这个丹桂飘香季节,很多学校都陆续的开学了,然而这个新学期却不再与我有关。
猛然间还真有些不习惯,此时的我们,不再需要急着收拾行李、买火车票;不再有即将见到老师和同学的那种兴奋;不再有开学后要去哪哪旅行的想法和计划,因为我们毕业了,不是中学毕业等着升高中,也不是高中毕业等着上大学,这次是真的毕业了。离开了象牙塔走进了大社会,学校变成了公司,同学变成了同事,旅行变成了出差,面对这种改变心中不免有些感伤和怀念,感伤那些年度过的光阴,怀念那些年发生的故事。但岁月如歌,它一直吟唱着也一直更换着,它催促也激励着我们一直向前看,向前走,我们回不到过去了,而这便是生活,这便是人生。“屋后花开惹人恋,山前更有无数春”,此刻的我们应该调整好心态,振作起精神学会接受和坦然面对,我们应该明白,进入到陌生的环境我们才会学到更多本领,认识到陌生的人我们才能得到更快成长。
回想进入公司的过程中自己的心里曾经历过好几番变化,从最初的万分期待到略显失望,再到后来的惊讶和意外,但最终的感受是庆幸和感谢!
和自己说不管这次的选择是对是错,我不会后悔。所以当公司到我们学校招聘时我勇敢的投上了简历,结果也很幸运的成了公司的一员。而公司的辉煌业绩和雄厚实力,澎湃起了我心中的建筑梦想,我开始期待毕业,期待早日工作,期待见证一幢幢高楼大厦拔地而起。期待的这一天终于到来了,我们来到了公司参加入职培训,虽然心中还夹杂着毕业时的种种不舍,但值得安慰的是自己还留在合肥这个熟悉并且热爱的地方。可当看到分配表,得知自己将离开合肥被分到蚌埠时,心中便有了些许失望,毕竟蚌埠对我来说是个完全陌生的地方。
告别合肥,坐上了开往蚌埠的火车,其实初次来到蚌埠到了公司感觉还蛮亲切,只是面对公司的职位分配我有些惊讶。本以为学土木工程专业的肯定会被分到项目上搞施工,而我却被留在了机关的市场部工作。虽然意外但我并没有抱怨,因为自己一直坚信一个道理:一个人能把自己不擅长的事做好,才是真正的有实力。我相信天道酬勤,事在人为,所以我愿意学习经营,从零学起。
就这样几番转变后真正开始了我的工作生涯,我开始学习公司的经营概况和理念,看很多关于经营的书籍。在公司领导和同事的指引和帮助下,我渐渐领会到了经营工作的重要性。而在这项工作中特别需要是责任心和注重细节。我们经理不经意间说过的一段话却深深触动了我。她说每次从接到招标文件后她便经常睡不好觉,因为脑子中满是标书,即使标书已经做好也已反复检查了很多遍,但还是总担心哪里会出错影响投标,直到拿到中标通知书那一刻她才能真正安心。
在进入公司后的这段日子我时刻能感受到温暖,和蔼可亲的领导,乐于助人的同事,还有朴实善良的食堂阿姨们等等。现在我对公司充满了热爱和感谢,在我心中公司就像一个大舞台在演绎着建筑行业的舞台剧,虽然大家扮演着不同的角色,但每个角色都很重要都不能缺少,因为只有大家都用心演好了自己的角色,整个舞台剧才能演的精彩,同时我们才能拥有更大的表演舞台更多的表演机会。
一起加油吧!
参加督导工作的心得与体会篇五
工作就像一面镜子,照出自己在学校上面的问题,学习上面的各种漏洞弊病全都在镜子照射下面全部显露出来。这一次的工作,就是让我发现问题改正问题,学习跟多知识的机会。我在这几个月的工作的工作里面,也确实发现了自己的缺点,在专业上面有很多的不足,有很多的只会点没有掌握好,好在工作帮助我有效地改正了许多。
在大学里面,每一个毕业生都是需要出去工作的,这是大学生必须经历的事情。每一个专业的工作时间不一,我们专业的安排是在大学的最后一个学期。为了完成学校的任务,我通过面试进了一家酒店工作。这一次的工作工作,我主要精力的地方是两个点,前台和餐饮部。下面我将分点介绍我在这两块上面工作的心得体会:
前台:
前台的工作,其实在我最开是印象里面,是一个十分简单的工作,每天只要坐在那里回答别人的问题就好,可是在我接触之后,才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里,做好前台的整理工作,给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作,做好客人的住房、餐饮预定,这里需要我十分的细致,要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作,接到客人我们必须要保持微笑,有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候,我还要在做好自己日常工作的同时,还要协助他们最好会议的签到工作,引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作,我最深的体会就是,尽可能低为客人做好服务,必须要有好的服务意识。
餐饮部:
这块的工作,就是酒店的服务员,我们在客人来的时候,根据他们的人数和要求,将他们引导到何时的餐桌,然后协助他们点餐,及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意,比如我们要对酒店的大致结构要有了解,对餐桌的情况有了解,知道哪里有空位,不能够带着客户转圈圈找位子,不认转了一圈还是没有空位,就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候,我们必须要积极,及时催促厨房部,我们还要经常关注客人的餐饮情况,及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的体会就是,我们最服务员的,一定要细致,会观察,看到客人来的时候,我么要学会主动给客人拉开椅子,没有茶的时候,我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的工作,考验、提高了我的观察能力,细致处理问题。
这一次短短几个月的工作,让我的心态得到了转变,就像我前面提到的那样,刚刚工作的时候,主要的想法就是为了完成学校安排的工作任务,可是当我接触之后,才让我开始变的严肃认真起来,因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次工作,让我的心态改变,从应付了事变成了认真学习。所以说啊,学校安排工作的目的还是很对的,我们对待工作一定要认真。
参加督导工作的心得与体会篇六
去年的工作总结,早就想贴出来,知道今年又写总结的时候才想起来,写的不好,但是希望能方便大家,给大家点启示。
感谢单位领导能给我们青年人这么一个机会来谈谈自己参加工作以来的感受,我很高兴能和大家一起分享我工作的收获和认识,同时也希望领导和同事们能多加指教,从中提些意见和建议。
转眼间,参加工作已经半年了,半年多前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代,那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到社会,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,有期盼,有紧张,有高兴,有忧虑。如今半年已经过去了,在这段时间里,我既品尝过成功的喜悦,亦有失败的懊恼,甚至有对工作的茫然。
我主要说下自己工作以来的认识和收获。
首先是思想认识得到了提高,通过党校的培训和参加局里面的“学习和实践科学发展观”活动,我认识到作为一名机关工作人员学习和实践党的理论知识的重要性,只有这样才能不断提高自己的理论水平和综合素质,树立良好的道德情操,牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在事业上取得良好的发展。
业务能力也得到了提高,领导和同事们在这方面给予了我很大的帮助,科室里的每个人都带着我学习工作业务。有一回刘主任教我学习建设用地的来源,其中包括农用地、未利用地转为建设用地,通过工程开发整理为建设用地(如填海造地),还有对已被利用的建设用地进行再开发、重新用于配置的建设用地三种,特别是填海造地方法,还是头一次听说。当天接着就是划定海陆分界线的通知,这才知道刘主任的用意,感慨很多。自己在学校所学的知识远远不够,以前学习的都是呆板的理论知识,现在工作中需要的是切合实际而又灵活的实际动手能力。跟刘主任学习到的不仅仅是业务理论知识,他乐观上进,严谨认真的工作态度和一丝不苟,勤勤恳恳,任劳任怨的工作作风都值得我去好好学习。
去年年底,有项工作是准备一批调整规划的材料,时间很紧,要求第二天上报市局,我们科室其他的人都在外出差,就剩下我一个人,但在局里领导和同事的合作与帮助下,还是顺利完成了任务。我感受到了团结的力量是多么强大,同时也为领导和同事们的敬业精神所深深的感动。
而自己最深的体会就是,在学校里,有些事情或许可以得过且过,应付任务就行了。但在工作岗位上,一点也不能马虎。还记得刚参加工作不久,局里面学习市局局长的讲话,听了之后收获颇多。讲话中提到要增强鉴别力、执行力、创新力、应急力四种能力,提高工作水平。对于我来说我觉得关键是增强执行力,上级布置的任务,坚决执行,克服困难,耗不懈怠地去完成。这样整个组织才能高效的运作,更好的完成工作任务。自此,我就把增强执行力当做工作以来第一个目标锻炼自己。
想到刚到局里时,由于对同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家对我都很热情,无论遇到什么困难,同事们都会积极主动地来帮助,让我很快地适应了这里的环境,这些都让我们很感激,同时也让我认识了这是一个团结、友爱的团体。
最后我想再次感谢我们局里的领导和同事,感谢大家在工作和生活上给予我的照顾。虽然一个人在这里,但我从来不会感到孤独和无助,因为随时都会有同事们帮助我,有领导们关心我。我感到很幸福,因为我有幸的能和这么好的领导和同事们一起工作,今后我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和业务技能,在这个岗位上发光发热,努力做好新形势下的国土资源工作,为人民群众做出应有的贡献。
参加督导工作的心得与体会篇七
作为一名督导工作者,参加研修是提升专业素质的必经之路。近日,我有幸参加了一次关于督导工作研修的培训班,从中受益匪浅。在这次学习中,我深刻认识到督导工作的重要性,并意识到自身在工作中存在的不足之处。在这篇文章中,我将分享我的学习心得和体会。
首先,督导工作研修让我进一步认识到督导的重要性。在课堂上,我们学习了督导工作的核心理论,例如系统思维、教学观察和反思等。这些理论对于督导工作都起到了至关重要的作用。通过对学校的教学过程进行观察和分析,我们可以为教师提供有针对性的建议和指导,从而帮助教师们不断提升自己的教学水平。同时,督导也可以促进学校教学的全面发展,帮助学校形成良好的教育氛围。因此,督导工作的重要性不言而喻。
其次,督导工作研修让我认识到自身在工作中的不足之处。通过与其他督导工作者的交流和讨论,我发现自己在对待问题的态度上存在一些偏颇。以往,我往往只关注教师的错误和缺点,而忽视了他们的优点和进步。这种偏激的态度不仅不利于督导工作的开展,也对教师们的积极性造成了压制。在研修过程中,我意识到只有真正尊重和理解教师,才能更好地与他们进行合作,帮助他们提升教学质量。因此,我决心改正自己的态度,更加客观、公正地对待每位教师。
第三,督导工作研修让我深入了解了如何有效地进行教学观察和反思。在研修中,我们学习了多种教学观察和反思的方法和技巧。例如,在教学观察时,要注重课堂氛围的观察、学生参与情况的观察等。而在反思过程中,要注意对教师的建设性评价和具体的改进措施。通过这些方法和技巧的学习,我能够更加有针对性地指导教师改进教学,促进教学质量的提高。
第四,督导工作研修让我意识到督导工作与校长和教师的关系密切相关。在研修中,我们不仅学习了如何与教师进行有效地沟通,还学习了与校长协作的方法和技巧。因为督导工作涉及到学校的方方面面,与校长保持良好的合作关系是非常重要的。只有与校长、教师等各个层面的工作人员建立起密切的联系和互动,才能推动学校教育的发展,实现教育的综合性。
最后,督导工作研修让我认识到自身的成长和发展是长期而持续的过程。在这次研修中,我收获了许多知识和技巧,但这只是一个开始。作为一名督导工作者,我需要不断地学习和提高自己的专业水平。只有通过不断地努力和学习,我才能更好地履行督导工作的职责,为学校的发展贡献自己的力量。
通过这次督导工作研修,我能够更加深入地了解督导工作的重要性,并认识到自身在工作中的不足之处。同时,我也学习到了一些实用的方法和技巧,使我能够更加有效地进行教学观察和反思,促进教师和学校的发展。我相信,在接下来的工作中,我会把所学到的知识和技巧运用到实际中,并不断追求自身的成长和进步。
参加督导工作的心得与体会篇八
教师督导工作是教育领域中的一项重要工作,对于教师的教育素质和教学水平的提高起到了至关重要的作用。通过多年的督导实践,我深感这项工作的重要性和特殊性。下面是我的一些心得体会。
第一段:明确目标和定位
教师督导工作的目标和定位是第一步,也是至关重要的一步。我将目标定位为帮助教师提高教学水平,促进学校教育质量的提高。这个目标需要在教师的实际需求和学校的整体目标之间找到平衡。明确了目标和定位后,我就能更加有针对性地开展督导工作。
第二段:建立信任和沟通
与被督导的教师建立信任和良好的沟通关系是督导工作成功的基础。我首先要尊重每位教师的个人差异和专业特长,让被督导教师感到被尊重和被重视。同时,我也要倾听教师的需求和疑虑,与他们进行积极的沟通和交流。只有建立了良好的信任和沟通关系,才能使督导工作更加顺利地进行下去。
第三段:注重实践和反思
实践是提高教学水平的关键,也是督导工作的核心内容。我在进行督导时,注重观察教师的实际教学情况,并根据实际情况提出具体的改进建议。同时,我也鼓励教师进行自我反思和自我评价,帮助他们发现不足之处并改正。通过实践和反思的过程,教师的教学水平能够得到不断提高。
第四段:支持和辅导
督导工作并不是单纯的监督和评价,更要兼顾支持和辅导的角色。当发现教师在实践中遇到困难时,我会及时提供帮助和支持。同时,我也会根据教师的特长和需求给予专业的辅导,帮助他们更好地发挥自身潜力。这样,教师才能真正感受到督导的价值,并在工作中获得成长和发展。
第五段:持续改进和学习
督导工作需要不断地改进和学习。我会根据实际工作中的经验和问题,反思自己的督导方法和策略,积极寻找更加有效的督导方法。同时,我也会参加相关的培训和学习,不断更新自己的知识和技能。只有持续改进和学习,才能适应教育领域的发展和变化,更好地为教师提供服务。
总结:
通过多年的教师督导工作,我深刻地领悟到了其重要性和特殊性。通过明确目标和定位、建立信任和沟通、注重实践和反思、支持和辅导以及持续改进和学习等方面的努力,我们可以更好地推动教师的专业发展和学校的教育质量提升。只要我们不断实践、总结经验并不断改进,我们的督导工作必定会取得更加显著的成果。
参加督导工作的心得与体会篇九
第一段:引言(150字)
作为一名OPPO公司的督导员,我积极参与并亲身体验了一段时间的督导工作。在这个过程中,我深深体会到了督导工作的重要性和挑战性。正因为督导员在公司中扮演着“协助管理者,促进团队发展,提高业绩”的角色,所以我愿意分享我在这一岗位上的心得体会。
第二段:工作意义和方法(250字)
督导员的工作在OPPO公司扮演着非常重要的角色。我们的工作不仅是帮助管理者进行检查和评估,更是要关注团队的发展和业绩的提高。为了做好这项工作,我始终保持积极主动的工作态度,了解和关注团队的需求,积极跟进工作进展。在实践中,我发现及时的沟通是非常重要的,通过与管理者和团队成员的沟通,我能够对工作情况有更全面的了解,并提出有效的改进建议。此外,我还注重团队氛围的建设,鼓励员工间的合作和共享经验,这有助于提高整个团队的工作效率和凝聚力。
第三段:挑战和问题(300字)
在督导工作中,我也遇到了一些挑战和问题。首先是如何平衡好与管理者之间的关系。我们作为督导员,虽然是来为管理者服务的,但有时也需要向管理者提出问题和建议。在这种情况下,我需要找到适当的方式和语气,以避免造成管理者的反感,并确保所提出的问题和建议能够得到认真的对待和解决。另一个挑战是与团队成员的沟通。每个人都有自己的工作习惯和性格特点,在沟通中存在误解和冲突是不可避免的。我学到了要耐心倾听,尊重他人的意见,以建立良好的沟通和合作关系。
第四段:取得的成就和收获(300字)
在这段时间的督导工作中,我也取得了一些成绩和收获。首先是提高了自己的专业能力和管理技能。通过与管理者和团队成员的交流和合作,我学到了很多新知识和技能,也锻炼了解决问题和协调团队的能力。其次是更好地了解了公司的运营和团队的工作情况。作为督导员,我不仅需要关注团队的绩效,还需要了解各个环节的运作和协调。通过这个工作,我对公司的运营理念和团队的工作模式有了更深入的了解。
第五段:总结和展望(200字)
作为一名督导员,我深刻体会到了自己的工作的重要性和影响力。通过不断学习和提升,我相信自己能够更好地发挥督导员的作用,帮助公司实现更好的业绩和团队发展。未来,我将继续努力,与管理者和团队成员保持良好的沟通和合作,不断促进工作的高效进行,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待着能够在督导工作中取得更大的成绩和收获,成为一名更优秀的督导员。
参加督导工作的心得与体会篇十
商场导购员,学会微笑是作为服务行业首先要学的基本技能,在上岗培训时也会教大家如何微笑的解决顾客的疑难问题。
此次培训,我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例,对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感,使我们具有感召力,能够带来许多意想不到的作用,为企业带来效益;不规范的,也许是不经意的僵硬或懒散,就能将我们努力的成果化为乌有,为企业带来不良的影响。
我们该如何去微笑,如何应用到工作中,如何避免不规范的.行为,这是每一个公司员工都应该思考的问题,我觉得应该有如下几个方面:
一、从主观改变,从被动微笑,到主动微笑
我们只有真正理解了微笑的意义,我们才能发自肺腑地去微笑,通过理论的学习,我们能够不难理解微笑的含义,衍伸到主动地做,需要一个自我的调整,这需要改变我们的固有工作习惯,从而养成良好的行为规范。
二、坚持职业服务,一定会有收获
水滴石穿,我们的努力从量变到质变需要一个过程,这个过程是漫长也许是艰难的,我相信,一个品牌的建立是来之不易的,坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终,也是对我们坚持的最好回报。
三、对待不职业行为要坚决避免
首先要从我做起,避免不专业、不职业的行为,其次要影响、教育身边的员工,也和主管一样,乐于避免不良行为,逐渐形成一个良好的氛围,对好事要坚持表扬,对不足要勇于提出批评、总结,逐步完善我们的团队。
以上是我对此次培训的一些心得,我会在以后工作中努力应用,争取为公司做出自己的贡献!
参加督导工作的心得与体会篇十一
第一段:介绍小学督导工作的重要性和目标(200字)
小学督导工作是对学校教学管理质量进行监督和评估的一项重要工作。其目标是提升教学质量、增强学校的整体竞争力。督导老师作为学校教育教学质量监管的重要力量,承担着评估学校教学效果、发现问题、提供改进建议等职责。督导工作的效果直接关系到学校和教师的发展水平,因此对督导者和受督导者都提出了较高的要求。
第二段:督导工作中的技巧和策略(250字)
在实际工作中,督导老师需要具备一定的技巧和策略。首先,督导者要设定明确的目标,制定合理的评估指标,以确保评估的客观性。其次,注重交流沟通,与教师保持良好的沟通合作关系,了解他们的教学思路、困惑和需求,进而提供有针对性的专业建议。同时,督导者要注重情感管理,以积极的态度与教师交流,尽量避免批评性的评价,而是鼓励教师改进与成长。此外,督导者还需要保持专业发展,提高自身业务水平,不断学习新知识和新方法,以更好地促进教学改革和发展。
第三段:督导工作中常见的问题和解决办法(300字)
在督导工作中,常常会遇到一些问题,如教师的抵触情绪、评估标准的主观性等。针对这些问题,督导者需要采取相应的解决办法。首先,在面对教师的抵触情绪时,督导者要坚持以事实和数据为依据,通过实例和证据说服教师,以理性的方式解决问题。其次,要注重指导与帮助,为教师提供改进的具体方法和建议,帮助他们提高教学质量。同时,督导者也要加强自身的沟通能力和情绪管理能力,以更好地处理与教师之间的关系,化解矛盾,达到共赢的目标。
第四段:督导工作中的收获与挑战(250字)
督导工作带给我很多收获,也面临一些挑战。首先,从收获上看,通过督导工作我不仅了解了教育教学的最新理论和模式,也拓宽了自己的视野和知识面。其次,我也学会了如何与不同类型的教师进行有效沟通和合作。每次督导都是一次双向学习的过程,我在交流中也学到了很多新的教学方法和经验。然而,督导工作也存在一些挑战。比如,有时教师的抵触情绪会给工作带来困扰;有时在评估中遇到主观性较强的问题,需要更加客观公正地进行评价。面对这些挑战,我会更加注重自身的专业发展,提高自己的教育教学素养,以更好地应对各种情况。
第五段:对小学督导工作的展望和思考(200字)
小学督导工作是一项需要持之以恒的工作,也是一项总结经验、不断探索的工作。未来,我将继续深化对教育教学理论的理解,增加自己的专业知识和技能,不断提升自身的督导水平。同时,我也会更加注重与教师之间的合作与共赢,以实现真正的教育改革和提升学校教育质量。最后,我相信通过我们共同的努力,小学督导工作一定会更好地发展,为学校的发展做出更大的贡献。
参加督导工作的心得与体会篇十二
第一段:引言(150字)
参加督导培训是我职业生涯中的一次宝贵经历。这次培训既是对我专业知识的一次全面提升,也是对我个人素养的一次深入检验。通过培训,我深刻认识到督导在组织管理中的重要性,同时也收获了许多宝贵的心得体会。
第二段:培训内容(250字)
在培训过程中,我学到了大量的理论知识和实践经验。其中,最令我印象深刻的是关于沟通与引导的内容。督导作为一种管理工具,巧妙地运用有效的沟通技巧和指导方法,可以在组织中发挥巨大的作用。通过学习,我意识到沟通并不仅仅是简单地传递信息,而是需要注重倾听和理解,以及善于运用非语言沟通手段,在沟通过程中建立起互信和共鸣。此外,良好的引导技巧也是督导成功的关键,通过正确的引导方法,督导员可以帮助员工发现问题,并引导他们自我寻找解决方法,最大限度地提高组织绩效。
第三段:实践应用(300字)
在培训结束后的实践中,我充分运用所学知识,取得了一定的成果。例如,通过改进与部门同事的沟通方式,我成功减少了误解和冲突,增强了工作团队的凝聚力。同时,我结合督导的引导方法,帮助员工主动思考问题,积极寻找解决方案,进一步提高了工作效率和质量。通过实践,我逐渐认识到知识应用的重要性,只有真正将理论知识落实到实际工作中,才能取得最好的效果。
第四段:心得收获(300字)
此次培训给我带来了许多成长和收获。首先,我意识到了自身在沟通和引导方面的不足,并通过培训填补了这一空白。其次,培训使我明白了督导不仅仅是一个职业技能,更是需要不断学习和积累的长期过程。要想成为出色的督导员,需要不断提高自身的专业知识和人际关系能力,并且善于发现和解决问题。最后,我学会了如何正确评估和调整自己的工作方法,以便更好地适应变化的环境和需求。通过这次培训,我更加坚定了自身的发展方向,并且有信心在未来的工作中取得更好的成绩。
第五段:总结(200字)
通过这次督导培训,我不仅获得了大量的理论知识和实践经验,更重要的是明确了自身的发展方向和目标。沟通与引导作为督导的核心技巧,对于促进组织的协调发展有着不可忽视的作用。通过不断的学习和实践,我相信我能成为一名出色的督导员,为组织的成功作出贡献。我将继续努力提升自己的专业素养,不断发展自己的能力和潜力,为实现个人价值和组织目标而努力奋斗。
参加督导工作的心得与体会篇十三
近期参加了一次督导工作的研修,通过课堂学习和实际操作,我对督导工作的重要性和技巧有了更深入的了解。以下是我对这次研修的心得体会。
首先,督导工作的重要性不可忽视。在现代社会,许多组织和机构都需要进行督导工作,以确保工作的顺利进行。督导工作可以帮助组织管理者了解员工的工作情况,发现问题并及时解决。通过督导,可以提高工作效率,增强团队协作能力,促进组织的健康发展。因此,作为一名督导员,我们必须认识到自己肩负着重要的责任和使命。
其次,在督导工作中,与员工的积极沟通和有效指导至关重要。作为一名督导员,我们必须学会与员工建立良好的关系,并及时了解他们的意见和问题。通过与员工的积极沟通,可以更好地了解他们的工作情况和需求,为他们提供合理的指导和支持。同时,我们要善于运用适当的沟通技巧,让员工能够主动参与到工作中,发挥他们的才能和潜力。
第三,在督导工作中,要善于发现问题并及时解决。督导员需要细心观察,及时发现员工的问题和难题,并给予合理的帮助和解决方案。同时,督导员还应该帮助员工提高工作能力,培养他们的专业技能和责任心,使他们能够独立解决问题并提高工作质量。通过督导员的引导和帮助,员工不仅能够提高自己的工作效率,也能够为组织的发展做出更大的贡献。
第四,在督导工作中,必须保持公正和客观的态度。督导工作需要对员工的工作进行评估和判断,因此,我们必须做到客观、公正,并且能够理解员工的困难和需要。在面对问题和冲突时,我们要保持冷静的头脑,避免情绪化的行为和言论。只有以公正的态度对待每一个员工,我们才能够真正达到督导工作的目标。
最后,督导工作需要不断学习和提升。随着社会的发展和变化,督导工作也面临着新的问题和挑战。因此,我们作为督导员必须要不断学习新知识,不断提升自己的专业素养。通过参加研修和培训,我们能够了解最新的理论和实践经验,可以在实际工作中更加灵活和自如地运用。只有不断学习和进步,我们才能够更好地应对各种挑战和困难,为组织的发展贡献更大的力量。
总之,督导工作是一项复杂而重要的工作,需要督导员具备一定的理论知识和实践经验。通过这次研修,我对督导工作有了更深入的了解,并得到了许多宝贵的经验和启示。希望自己能够不断学习和提升,为组织的发展做出更大的贡献。
参加督导工作的心得与体会篇十四
参加督导培训是我一直以来的梦想,因此当收到这个机会时我感到非常兴奋。我期待通过这次培训,能够掌握更多督导技能和知识,提高自己的专业能力。同时,我也期待能够结识更多同行,在交流中互相学习,共同进步。这次培训的主题是“有效沟通与协作”,这正是我在工作中最需要提升的领域。
第二段:培训过程中的收获
在培训的过程中,我学到了很多关于沟通和协作的技巧和方法。其中最让我受益匪浅的是学习了非暴力沟通的理念和技巧。通过学习非暴力沟通,我深刻意识到人与人之间的沟通问题往往是因为情绪的冲突而引发的。因此,我们需要学会倾听和表达自己的观点,而不是以攻击或指责的方式沟通。此外,我还学会了运用积极倾听的技巧,使对方感到被尊重和理解,从而建立起更好的沟通关系。
第三段:培训中的互动交流
这次培训注重互动和参与,通过小组讨论、角色扮演和案例分析等方式,让我们参与到学习中去。在小组讨论中,我结识了一些非常优秀的督导师,他们分享了自己的经验和故事,使我受益匪浅。在角色扮演的过程中,我模拟了一些真实的工作场景,提供了一个实践的机会,让我更深入地了解和运用所学的技能。通过互动和交流,我们共同探讨了一些实际问题,寻找最佳解决方案,并互相鼓励和支持。
第四段:培训结束后的思考
培训结束后,我反思了自己在学习过程中的收获和不足之处。首先,我意识到只有不断学习和实践,才能真正提高自己的督导能力。因此,我决定在以后的工作中多运用所学的技巧,不断提升自己。其次,我意识到作为一个督导师,更重要的是建立起与被督导者的信任和共鸣,而不仅仅是给予指导和反馈。因此,我将更加注重倾听和理解对方的需求和感受,以建立更好的合作关系。最后,我还意识到在督导过程中,需要持续学习和更新知识,以适应不同的工作环境和需求。
第五段:展望未来
通过这次督导培训,我不仅学到了很多实际的督导技巧和方法,更重要的是找到了提升自己的动力和信心。我相信,只有不断的学习和实践,我才能成为一名优秀的督导师。我希望将所学的知识应用到实际工作中,通过与被督导者的合作,共同实现工作目标。我还希望能够参与更多的培训和交流活动,与更多的督导师进行学习和分享,共同追求督导工作的卓越和进步。
总结:
通过这次督导培训,我学到了很多关于有效沟通与协作的技巧和方法。通过互动和交流,我结识了一些非常优秀的督导师,他们的经验和故事使我受益匪浅。培训结束后,我对自己的工作和未来有了更明确的思考和规划。我将持续学习和实践,提升自己的督导能力,为实现工作目标做出贡献。我相信通过不断的学习和交流,我能够成为一名优秀的督导师。
参加督导工作的心得与体会篇十五
巡视督导是一项重要的工作,是检查督导党的中央委员会、中央军委以及地方党委的工作情况,确保党的路线、方针、政策得到贯彻执行。作为一名巡视督导人员,我深切感受到这项工作对于推进党的建设和全面从严治党的意义重大。
第二段:巡视督导的工作内容
巡视督导的主要工作内容包括督导地方党委、政府及其领导班子贯彻执行党的中央委员会决策部署情况,监督指导被巡视地区、单位党委班子中的领导干部管理和党内监督的执行情况,发现问题并提出整改要求等。不仅需要了解所巡视地区、单位的情况,还需要熟悉党的路线、方针、政策,紧密结合考察对象的实际情况,掌握实际工作进程,全面深入地开展工作。
第三段:工作中的心得体会
首先,要坚持严格按照工作程序开展巡视督导工作。在巡视督导过程中,必须严格遵守党中央及相关规章制度,按照工作程序进行,确保检查工作的全面性和公正性。同时,要注意与被巡视地区、单位的领导班子、干部进行有效沟通,充分了解其工作情况,形成科学严谨的巡视报告。
其次,要注重巡视督导的实际效果。在巡视督导工作中,要关注发现问题的主要矛盾和突出问题,重点关注群众反映强烈、影响较大的问题,为党中央提供科学决策的参考意见。同时,要及时跟踪巡视整改情况,确保整改措施得到有效落实。
同时,要加强自身素质修养。作为巡视督导人员,必须具备良好的政治素养、专业素质和职业道德。要不断充实自己的理论知识,提高工作能力,做到学以致用,才能更好地履行巡视督导工作,更好地服务于党和人民。
第四段:巡视督导工作的意义和价值
巡视督导工作是推进全面从严治党的重要举措,对于加强党的领导、改进党内监督、推动党的建设具有重大意义。通过巡视督导工作,可以及时发现和解决党内存在的问题,提高党的建设质量和水平,推动全党始终保持高度的纯洁性和先进性。
巡视督导还有促进地方经济社会发展的积极作用。通过巡视督导工作,可以及时发现和纠正地方党委、政府在经济发展中存在的问题和不足,及时提出改进、创新的建议,推动地方经济社会持续稳定发展。
第五段:总结与展望
巡视督导工作是党的建设和全面从严治党的重要组成部分,也是推动党和国家事业发展的重要举措。在今后的工作中,我将继续加强学习,提高自身素质,不断提升巡视督导能力。同时,我也希望通过巡视督导工作,能够更好地帮助党中央和地方党委完善机制、解决问题,为党和国家的发展做出更大的贡献。
参加督导工作的心得与体会篇十六
(引言)
近年来,随着电子产品的普及和便携性的提升,手机已经成为人们生活中必不可少的工具。作为手机行业的领军企业之一,OPPO一直致力于提供用户高品质的产品和优质的服务。然而,仅仅有优质的产品和服务是不够的,OPPO还需要专业的督导团队来监督销售和服务流程,以确保每位用户都能获得最佳的购物和使用体验。作为一名OPPO督导员,我深感责任重大,也从中获得了许多宝贵的经验和体会。
(一、督导工作的重要性)
OPPO督导工作是确保销售和服务流程的顺利进行的关键环节。督导员作为企业和用户之间的桥梁,需要保证销售人员的专业素养和服务态度,同时也要及时跟进用户的反馈和问题解决。只有做好督导工作,才能为用户提供更好的产品和服务,提升企业的口碑和市场竞争力。
(二、督导工作的挑战和困难)
在OPPO督导工作中,我也遇到了许多挑战和困难。一方面,督导工作需要经常出差,对身体和心理状态有一定的要求。另一方面,督导工作中常常需要面对用户的投诉和疑问,需要耐心细致地解答,保持良好的心态。这些困难不仅考验了我的专业能力,也锻炼了我的心理素质。
(三、督导工作的改进与创新)
在实践中,我不断总结经验,努力改进和创新督导工作。首先,我加强了对销售人员的培训和考核,提高了他们的技能水平和服务意识。其次,我建立了一个完善的用户反馈和问题解决机制,及时跟进用户的需求和投诉,以便对产品和服务进行调整和改进。此外,我还通过建立督导员交流平台和举办督导员培训班等活动,促进督导员之间的交流与学习,全面提升工作水平。
(四、督导工作的收获与成就)
经过一段时间的努力,我逐渐取得了一些令人骄傲的成绩。一方面,用户对OPPO的评价有了明显的提升,不仅在产品质量上有所体现,也在购物和售后服务上能够得到更好的体验。另一方面,我的团队也不断壮大,形成了一支专业、高效的督导团队,为OPPO的发展和用户的满意做出了积极的贡献。
(结束语)
通过OPPO督导工作,我不仅提升了自己的专业能力和工作经验,也深刻理解到了优质产品和服务的重要性。作为一名督导员,我将继续努力,不断改进和创新督导工作,为用户提供更好的购物和使用体验,为OPPO的发展贡献自己的力量。同时,我也希望可以通过我的努力,为整个手机行业树立榜样,促进行业的发展和进步。
参加督导工作的心得与体会篇十七
我在项目组中不是秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力push自己。
(6)不足
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
参加督导工作的心得与体会篇十八
评价下级教育行政部门和学校的管理水平与教育质量;
帮助和指导下级教育行政部门和学校的工作;
反映下级政府、教育行政部门与学校的工作及教育工作者的要求;
首先,督导机构除了督导职能之外,没有或很少有其他的行政职能,因而能够集中精力专门从事督导工作,并能保证和促进督导工作者结合实践,认真学习督导的理论知识,深入研究督导工作中的理论与实际问题,不断总结经验,提高督导工作水平和质量。
其次,督导范围广泛、内容综合,这是专门督导机构的'另一特点。整个普教系统作为督导工作的主要对象,这是一个十分广泛的教育管理系统工程。从督导的内容看,不论是1宏观指导还是微观督导都具有综合性,涉及教育、教学工作的各个方面,没有一个专门机构和专职人员那是不行的。
第三、督导工作制度化和系统性。自从教育督导工作开展以来,已对各级督导机构制订出必要的工作制度。如,规定各级督导机构在一定年限,对下级政府教育行政部门或学校完成一次督导。每次督导都是综合性的,而且要建档。这对提高教育质量具有重大作用。
第四、督导工作的客观性。督导机构和督导人员除了督导工作本身外,没有行政决策任务,不对下级布置工作,也没有改变决策和下达行政指令的权力,同时,没有处理其他行政事务的义务。它的基本职能就是“督查、评价、帮助、指导、反馈”,因而督导工作具有客观性。
从以上职能可以看出,督导机构的职能是其他行政职能机构所不能代替的,正因为教育督导有其特殊性,所以它的作用在教育管理中就显得更为重要了。
首先是教育督导的监控、导向作用。随着分级办学分级管理体制的实施,从中央到地方各级行政部门对教育事业的发展都应该加强宏观管理和宏观控制,对教育工作的监督、评价、指导与帮助也逐渐变得突出了。而督导工作又是整个教育行政管理系统工程中的重要组成部分,它在使教育更好地为我国社会主义现代化建设服务中起了监控、导向作用。对各级政府、社会各界和广大群众重视基础教育,提高办学积极性,并为教育办实事起着促进和激励作用。
2起。一是摆正位子。督学到学校督导不是领导检查工作,要做领导的参谋,教师的同事,学生的朋友。俯下身子来督导,细心听取各方面意见。二是加强业务学习。不学习就没有专业知识储备,没有专业知识储备,就没有发言权,就不能客观公正地做出判断。每次督导之前我都要制定计划,查阅相关资料,力争从专业的角度来看问题,这样才能看得深入,令人佩服。三是寻找亮点。这是督导区别于一般检查的最大不同,到学校先找亮点,甚至是发掘亮点,这样就会受到领导、教师、学生的欢迎。有时发现的亮点连学校领导都没有察觉到。四是提建议要可行、专业。督导过程中给学校提的建议要便于落实,要考虑学校的能力和需要,这样就达到了促进学校发展的目的。
xx年11月我到xx镇九年制学校进行常规督导,通过调查了解,该校小学部办公室办公条件简陋,与小学部的教师进行交谈,教师反映确实需要改善,于是就与学校领导沟通,校领导当即联系购买办公桌椅、电脑和打印机,条件改善了,教师们干工作减少了许多麻烦,热情得到了提高。一次听课中发现该校教师赵全亮的语文课讲得很有特色,于是我就在最后将这一信息反馈给学校领导,通过交谈了解到赵全亮能够熟练地将多媒体技术运用到课堂教学中,有力地提高了教学效率,上学期所带的地理课成绩在全区名列前茅。
xx年4月的督导主题是控辍保学和教育扶贫。我来到被督导学校与教师座谈,了解到教师帮扶工作开展中有困难,群众不讨好。通过交谈发现主要还是教师的工作方式有问题,我就与教师共同探讨帮扶措施。人常说改变不了别人,那就改变自己。那就改变我们自身。首先要让教师明白帮扶的重点是“帮”,帮扶之前要明白帮谁,帮什么,怎么帮的问题。对帮扶对象要深入了解,确定帮扶内容,教师上门帮扶不要以教师自居,要俯下身子,做学生的贴心人,家长的好朋友,语言要亲切,态度要和蔼,提建议要委婉,避免生、硬、冷、倔。向家长反映问题要多说亮点。用聊天的方式间接反映,使家长在谈话间听出弦外之音。通过指导,教师普遍认可,后来他们帮扶工作开展得也有声有色,教师的热情也得到了进一步提高。
在督导中,我深深地体会到,督学是学校发展的参谋,是教师的贴心朋友。按程序督导,不搞大动静,多交谈、少发挥,多把脉、少批评,多发现亮点、少找寻缺点,做到工作指导科学可行,批评客观公正,指出缺点点到为止,工作就会顺利开展。以了解情况,解决实际问题,实施素质教育,提高教育质量,促进教育公平,推动教育事业科学发展为目的,以诚恳的态度工作,不夸大,不敷衍,督学就会成为受学校、教师欢迎,政府信赖的人。
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