实用信访人员承诺书大全（16篇）

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信访人员承诺书篇一

为进一步畅通信访渠道,切实为民排忧解难,进一步转变工作作风,提高工作效率,充分履行工会的信访职能,结和《信访条例》现将区工会有关信访规定作如下承诺:

1.廉洁从政,严格自律.严格遵守廉洁自律各项规定,开展党风党纪和廉政教育,增强党员干部廉洁从政意识,努力做到"为民,务实,清廉".

2.文明礼貌,态度热情.工作人员要精神饱满,忠于职守,爱岗敬业,勤政为民,在办理群众来信,接待群众来访中,文明礼貌,态度热情,耐心周到,积极主动为群众服务.

3.认真落实首问责任制,属于工会职责范围内的事项,接待人员要将办理程序,方法,内容告知服务对象,积极主动办理;对不属于职责范围内的事项,要认真告知服务对象.

4.热情接待来访群众,不让来访群众在接待中受冷落.接访工作人员要认真作好登记,耐心听取来访群众的陈述,做好记录.能当面答复的问题当面答复,不能当面答复的,要认真做好解释工作,明确告知上访人答复期限.

5.认真处理群众来信,不让群众来信积压延误.所有收到的群众来信都认真进行登记,及时作出受理决定,必要时转交有权处理信访问题的行政机关处理.

6.政务公开,接受监督.通过政府门户网站,政务公开栏等多种渠道,向社会公开有关工会信访处理的法规,制度规定和机构设置,工作职责,办事指南,自觉接受社会监督.

6.依法行政,践行承诺.认真贯彻执行党和国家的方针政策,法律法规,依法办事.自觉遵守各项制度规定,践行服务承诺,言行一致,勇于负责,对基层和群众的意见,批评和建议,虚心接受,及时改正.

信访人员承诺书篇二

为了及时、妥善处理和解决信访问题，信访事项代理委托人（信访人）承诺；在信访事项代理期间，本人做到：

2、如实反映情况，不捏造、歪曲事实，不诬告、诽谤他人，积极配合调查；

3、不重复信访、越级信访和无理缠访；

4、接受信访事项代理员反馈时，应书面表明是否同意信访事项处理意见，若不服处理意见，应依据《信访条例》和有关法律法规的规定，在规定的期限内向上一级行政机关请求复查或复核。

承诺人（信访人）：

年月日

信访项 代 理 承

龙潭区信访局

信访事项代理承诺书 诺事书

承诺人（信访事项代理员）姓名：

工作单位：联系电话：

为了把解决群众利益诉求问题纳入制度化、规范化、法制化轨道，信访事项代理员在接受信访人委托、代理信访事项期间，承诺如下：

1、及时对信访代理事项予以登记、区分情况，在15日内转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，及时提出建议，报请街道党工委、办事处领导决定。

2、信访代理事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经受理行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

3、对转送的信访事项，如发现有关责任部门、单位一时无处理意见，也未办理反馈结果的，及时联系催办，并提出建议。对暂时无法解决的，继续做好协助工作。

4、有关责任部门、单位对信访代理事项有处理意见和处理结果的，及时传达信访人。

信访人员承诺书篇三

为在信访接待工作中，更好地体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，密切党和政府与人民群众的联系，规范接待工作行为，树立接待人员良好形象，我们做出如下承诺：

一、文明接待，尊重来访信访人，不得刁难和歧视来访信访人。对依法不予受理的信访请求，应当告知来访信访人并做好解释、疏导工作。

二、按照信访工作的处理程序，依法及时处理信访事项，不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对不属于本机关受理的信访请求，应当告知信访人向有权处理的部门提出。

三、接待人员办理来访事项应依据政策法规，秉公办事。处理问题要及时妥善，不敷衍、推诿，不得徇私舞弊、收受贿赂、接受信访人请客送礼。

四、遵守保密制度，不得泄露控告人、检举人的姓名及控告、检举的内容，不得泄露、扩散信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容。

五、接待时间应相对固定并对外公开。做到准时接待，接待过程中不做与接待工作无关的事情。接待人员应衣着整洁，服饰得体，举止端庄。

六、接待来访要耐心细致，认真听取来访人的意见，力戒草率、急躁；谈话记录要认真，询问情况要仔细，归纳群众意见和要求要准确。

七、科室人员严格执行机关的十三项规章制度，加强科室管理，认真学习贯彻党风廉政各项规定，确保所有人员不出现违法违纪行为。

八、严格执行包村制度，经常下乡，随时掌握所包村的具体情况。按时参加村两委会，发现问题及时向镇党委、镇政府汇报。

以上承诺信访办工作人员共同遵守，请大家监督。

承诺人：

20xx年3月18日

信访人员承诺书篇四

为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：

一、 文明行医，热情服务：

1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。

2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。

3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水;

4、实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。

二、有问必答，有诊必接：

1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。

2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。

三、廉洁行医，拒收红包：

1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受“红包” 回扣。

逾期不报告、不上缴的.，视为收受“红包”回扣。

3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为，经查证属实，医院对举报人员予以奖励。

四、院务公开，接受监督：

1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。

2、药品价格以公示栏等形式公开。

3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。

4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。

五、发现假药，以一罚十：

2、病人或群众发现医院出售假药，经查证属实，按药品的价格十倍赔偿。

投诉电话：

投诉地点：__镇中心卫生院

投诉单位：__镇中心卫生院

承诺时间：20__年12月10日

信访人员承诺书篇五

承诺人***，**岁，**族，本科文化，****局长、党组书记，现作如下廉政承诺，请予以监督。

1、认真贯彻落实党风廉政建设各项任务，当好第一责任人。认真学习相关会议精神，贯彻落实县委、县政府关于党风廉政建设的安排部署，抓好局党组和行政领导班子党风廉政建设，发现问题及时处理。坚持民主集中制原则，认真落实集体领导和分工负责的制度，不搞一言堂，对本局及全县农业系统党风廉政建设和反腐败工作负总责。

2、深入基层调研，为民解忧谋利。坚持“为民、务实、清廉”原则，结合“基层组织建设年”、“四帮四促”活动，心系群众、服务人民。通过带头统筹协调，召开座谈会、走访群众、接待来访等方式，深入基层调查研究，认真帮助解决好人民群众关心的热点、难点问题。对关系社会稳定、关系群众切身利益的突出问题及信访集中的重点问题，凡在政策范围内能够解决的，尽快解决；对涉及其他部门的问题，积极联系和协调有关部门处理，做到全程跟踪服务，事事清楚有着落，从而化解民忧、为民谋利。

项规定，强化自律，带好班子，管好队伍，切实做到“为民、务实、清廉”。认真贯彻民主集中制原则，重大决策严格按照规则和程序办事，决不搞“家长制”、“一言堂”。认真解决本单位在廉政建设方面存在的突出问题，切实加强教育、制度、监督并重的惩防体系建设，对干部严格要求、严格管理、严格监督，努力建设一支勤勉尽责、遵纪守法、廉政从政的干部职工队伍。

4、切实做到廉洁自律。严格执行四大纪律八大要求，自觉抵制商业贿赂，不收送现金、有价证券和支付凭证，杜绝不正当交易行为。不利用职权为个人和亲友谋取私利，不借节假日和婚丧喜庆等事宜敛财。坚决防止和克服形式主义、官僚主义，不弄虚作假。坚决反对和制止各种奢侈浪费行为，不以各种名义用公款大吃大喝和高消费娱乐。

信访人员承诺书篇六

本人系___有限公司员工，为明确本人在工作期间的责任，我愿意向公司作出以下承诺：

一、首先恪守诚信，我保证我所提供的个人简历、各种证件复印件真实、无误、绝无欺诈成份，且保证本人在前任职单位无任何违规违法行为或受任何不良处分。

二、本人勤勉履行工作职责，承诺不在其他单位兼职或任职以免影响本职工作，不得直接、间接或变相经营与公司相同的业务。

三、认真遵守公司的各项规章制度，严格保守公司商业秘密及相关知识产权，不得损害公司利益，不得虚报报销费用。

四、在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿意接受公司财务、人事行政等部门的调查。

五、本人若因特殊原因离开公司，必须提前三十日以书面形式通知人事行政部，且在离职前将本人经手的工作完整地交接，并退交领用物品、结清借支款等。

六、若被公司证明或认为不符合《马鞍山深业泰富益圣房地产发展有限公司员工录用管理办法》规定的用人条件，公司有权以书面形式通知我办理离职手续，并同意履行离职交接及退交领用物品、结清借支款等事项。

七、本人如违背公司的管理制度及上述承诺，愿意接受公司辞退、

罚款及追偿的处理决定。

八、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为，不得在离职两年内直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源经营任何业务;若有违背，则愿承担一切法律责任。

承诺人：

身份证号码：

时间： 年月日

信访人员承诺书篇七

为进一步加强全县民政系统作风建设和效能建设，提高依法履职、优质服务、高效尽责、廉洁从政能力，促进民政事业又好又快发展。现向社会做出如下郑重承诺：

一、提高依法行政能力，全面规范执法行为。按照法定职责和简政放权要求，依法办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记，依法管理社会组织、婚姻、收养、殡葬等社会事务，不违规收费和搭车收费，坚决纠正不作为、乱作为和失职、渎职行为;全面落实政务信息公开制度，公开民政政策规定、收费标准、办事程序，做到严格执法、公正执法和文明执法。

二、认真履行民政职能，着力服务改善民生。紧紧围绕以民为本、为民服务、为民解困的宗旨，深入开展低保规范化管理、民政专项资金管理、福利服务机构安全管理、殡葬行业服务管理、党组织落实主体责任和福利彩票销售管理等六个专项治理活动，着力提升规范化、科学化、法制化和精细化管理水平，提升民生保障和为民服务能力。

三、提升机关效能水平，切实转变工作作风。以简洁、勤政、务实、高效为标准，规范行为，改进作风，健全和落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制和责任追究制，严肃查处对群众生冷硬顶推，庸懒散软和门难进、脸难看、事难办的人和事，努力构建“职责明确、工作规范、反应敏捷、运转灵活、执行有力”的工作运行机制。

四、加强党风廉政建设，严格遵守各项规定。严格遵守政治纪律和政治规矩，认真执行中央、省、市改进工作作风、密切联系群众各项规定，践行“三严三实”要求，全面落实局党总支党风廉政建设主体责任和领导班子成员“一岗双责”，强化权力运行监控机制建设，确保服务对象权力公平、机会公平、规则公平、待遇公平;切实加强民政资金和政策落实的监管，做到不以权谋私、损公肥私，不优亲厚友，“吃拿卡要”，发现问题，严肃查处。

五、广泛听取群众意见，诚恳接受社会监督。广泛深入地征求社会各界、政风督查员和民政对象的意见建议，真心实意纳谏，努力改进工作。对收集反映的问题，及时调查处理，认真整改落实，做到事事有结果、件件有回音。

以上承诺，欢迎社会各界监督。

投诉举报电话：0719——6227899

信访人员承诺书篇八

姓名：

部门：

岗位： 承诺周期： 年 月 日 至 年 月 日 1、承诺绩效工资绩效工资 = 现行工资( 元) _ % = 元。

2、承诺绩效评估方案

备注：绩效总权重为100%，按实际扣罚规则计算实际绩效得分率。

3、承诺绩效奖罚方案

3.1 实得绩效工资 = 应得绩效工资 _ 实际绩效得分率。

3.2 当月绩效分数小于60分，行政上记过失一次。

3.3 连续三个月绩效分数小于60分，愿接受降职或调职或辞退处理。

承诺人：___

时间：____年__月__日

信访人员承诺书篇九

为进一步加强公司的财务管理，按照公司党风廉政建设要求，结合财务处的各项工作，我们向公司领导和全体职工作出如下承诺：

一、认真勤恳地做好本职工作，敬业爱岗，忠于职守，不徇私舞弊，不以权谋私，不损公肥私，加强会计从业人员的职业道德教育，树立良好的职业品质和严肃的工作作风，努力提高工作效率和工作质量。

二、严格执行会计法律、法规和国家统一的会计制度，认真做好财务会计工作，保证会计工作依法有序地进行，保证提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

三、加强公司内部控制制度的建设，进一步完善财务监督体系，不做假帐，不设帐外帐和小金库，为改善公司的内部管理、提高经济效益服务。

四、认真履行党风廉政建设责任制，切实抓好本部门党风廉政建设工作，以身作则，廉洁自律，自觉接受纪检、监察部门和职工的监督。

五、诚实守信，客观公正，严格保守公司的商业秘密，不私自向外界提供或者泄露公司的财务信息。

以上承诺请公司领导和广大干部群众对我们进行监督，坚决做到有诺有践，如有违诺行为，愿意接受组织依法依纪的处理。

签名：

日期：年 月 日

信访人员承诺书篇十

为维护社会稳定，确保企业安全生产、工作秩序和稳定，杜绝信访中的违法行为，本人特作如下承诺：

一、本人及家属严格依照国务院《信访条例》、安徽省《信访条例》以及《xx矿信访管理规定》，依法信访。

二、在受理部门调查处理期间，遵纪守法，积极配合。不越级上访，不重复上访，不参与缠访、闹访，不参与集体上访。

三、自觉接受受理部门的处理意见。

四、家属信访，职工本人负责向其进行遵纪守法教育，及时有效的制止其违法违规行为，配合受理部门做好稳定工作。

本人和家属的行为若违反以上条例和管理规定，给企业安全生产带来隐患、给社会造成不稳定的，本人负有直接责任，企业按照安全生产相关规定和《xx矿信访管理规定》进行处理。如行为违法、构成犯罪的，依法承担相应的行政责任和刑事责任。

承诺人：_____

_____年_____月_____日

信访人员承诺书篇十一

为了积极、稳妥、快速地做好突发性事件的处置工作，保证教育平稳发展，创建和谐教育环境，预防可能发生的不稳定，维护正常的教育

教学

一、认真安排布置信访工作，将其纳入学校的年度工作的一项重要内容，学校负责人对信访工作要亲自抓、抓落实。

二、各校长要高度重视，切实落实责任、措施和人员，建立“零报告”制度，手机24小时开机，确保通讯畅通。

三、

四、对于能出现问题的人员进行交心谈话，讲清政策、利害、尽可能消除不稳定因素。

五、积极稳控，做到待之以诚、动之以情、晓之以理、明之以法，听取陈述要耐心、解答问题要细心、解决问题要诚心，决不推委、敷衍。

六、若发生突发事件，各校长要讯速做出反应，立即组织策返工作，确保不发生重大影响，维护良好的局面和形势。

七、实行“一把手到位”和领导包案制度。进一步增强做好信访工作的主动性和责任感，对推诿扯皮、不能及时疏导、造成恶劣影响的，要严格追究有关主要负责人的责任。对工作中，态度消极，工作不力，措施不严，不作为的领导，要追究其相应的责任。如学校有集访或者越级上访的人员，学校第一责任人、学校包案人以及总校联络人愿意接受上级处理。

8、建立稳控工作的长效机制，确保此项工作落到实处。

承诺人：__________

单 位：__________

职 务：__________

_____年_____月_____日

信访人员承诺书篇十二

为进一步加强我公司维护稳定工作和矛盾纠纷排查化解工作，保证我公司内不发生影响社会稳定的重大问题和矛盾纠纷，公司外委单位郑重作出以下承诺：

一、维护公司稳定，加强重点管控，全面开展重点人员、重点区域、重点部位、重点问题排查，管好自己的人，做好自己的事，努力做到底数清、情况明，发现问题及时予以解决并上报。

二、健全和完善本单位巡防队伍，切实落实责任、措施和人员，发挥群防群治作用，做到信息畅通。

三、加强对流动人口的管控。认真排查梳理，做好排查登记，做到“人来有登记，人走去向明”。

四、加强消防、治安、交通、电信安全的宣传工作，做好电信诈骗的宣传工作，预防人员上当受骗。

五、加大对重点场所及人员的治安防控力度，对本单位内有上访倾向的人员认真的梳理和排查。掌握本单位利益受损人员的动态，最大限度地把各种不和谐因素消除在萌芽状态，把各种矛盾和问题解决在单位内部，按照《信访条例 》“属地管理、谁主管、谁负责”的要求，对各项工作不推诿、不懈怠，认真履行工作职责，严格责任追究制度，做到零上访。

六、保证本单位内部不发生上访讨薪、治安性事件 。

承诺单位：__________ 单位负责人：__________

日 期：

信访人员承诺书篇十三

一、加强宣传，不断增强信访工作的责任感。利用各种机会，通过多种集渠道，采取行之有效的方式，宣传中央5号文、3号文和《国家信访条例》，定期召开信访工作例会，通报工作情况，进行压力传递，努力形成一级抓一级，一级对一级负责的组织体系，切实增强信访工作的责任感。

二、健全制度，强化学习，全面开展学习型机关创建活动。在政治理论、党风廉政、政策法规和业务知识学习上下功夫，不断提升全体工作人员综合素质。制订健全学习制度，做到每月组织全体党员学理论、学政策、学法律、学业务活动，通过学习不断更新知识结构，不断扩大知识面。

牢记宗旨，创新工作，努力维护信访人合法权益。对群众的上访做到热情接待、耐心倾听、仔细登记，弄清上访群众的诉求，向信访人讲清政策、说透道理，解开疙瘩;对每封群众来信认真登记、归类。按照《国家信访条例》规定，及时将信访事项转交办给责任部门，对照政策、法律规定予以办理和解答，努力做到件件有着落，事事有回音，切实维护信访人的合法权益。

四、严于律已，清正廉洁，做廉洁从政的表率。在工作、生活中始终以一名中国共产党员标准严格要求，坚持正派做人，公道做事，心胸坦荡，无私无畏，不图名、不图利，严格遵守国家的法律、法规、法纪，在创先争优活动中发挥模范带动作用。

五、努力完成上级交给的其他各项工作任务。

承诺人：

年日月

信访人员承诺书篇十四

1.认真安排布置信访工作，将其纳入年度工作的重要内容，对信访工作亲自抓、抓落实。

2.积极深入村(居)民小组、户和本单位职工家庭，认真排查群众矛盾纠纷，定期分析信访工作形势。

3.进一步畅通群众诉求渠道，亲自参与群众接访，经常到农家(居民)院户下访，认真倾听群众呼声。

4.全力包案化解群众疑难问题，妥善处理信访工作中的热点、难点问题。

5.广泛深入宣传《信访条例》，依法规范信访秩序。

6.若不能实现“四无一下降”的目标和以上工作承诺，我自愿接受组织处理。

承诺人：__________

单位：__________

职务：__________

_____年_____月_____日

信访人员承诺书篇十五

为进一步畅通信访渠道，切实为民排忧解难，维护信访人的合法权益，规范信访工作人员的行为，我局特向社会公开承诺如下：

一、热情接待群众来访，做到待之以诚、动之以情、晓之以理、明之以法，决不推委、敷衍、拖延。

二、及时登记、受理、交办、转送信访人提出的信访事项，一般信访当日处理，特殊情况60日内办结;情况复杂的经协调、批准延长30日以内办结，并告知信访问题延期理由。

三、严格落实《信访条例》，坚持有访必接、有问必答、有难必帮，督促检查信访事项处理，切实维护正常的信访秩序和社会稳定。

四、清正廉洁，全体党员干部要始终坚持做到不接受可能影响公正执行公务的礼物、馈赠和宴请，不弄虚作假，以权谋私。

五、圆满完成县委、县政府安排部署的各项工作任务。

承诺人：

年 日 月

信访人员承诺书篇十六

一、加强宣传，不断增强信访工作的责任感。利用各种机会，通过多种集渠道，采取行之有效的方式，宣传中央5号文、3号文和《国家信访条例》，定期召开信访工作例会，通报工作情况，进行压力传递，努力形成一级抓一级，一级对一级负责的组织体系，切实增强信访工作的责任感。

二、健全制度，强化学习，全面开展学习型机关创建活动。在政治理论、党风廉政、政策法规和业务知识学习上下功夫，不断提升全体工作人员综合素质。制订健全学习制度，做到每月组织全体党员学理论、学政策、学法律、学业务活动，通过学习不断更新知识结构，不断扩大知识面。

三、牢记宗旨，创新工作，努力维护信访人合法权益。对群众的上访做到热情接待、耐心倾听、仔细登记，弄清上访群众的诉求，向信访人讲清政策、说透道理，解开疙瘩;对每封群众来信认真登记、归类。按照《国家信访条例》规定，及时将信访事项转交办给责任部门，对照政策、法律规定予以办理和解答，努力做到件件有着落，事事有回音，切实维护信访人的合法权益。

四、严于律已，清正廉洁，做廉洁从政的表率。在工作、生活中始终以一名中国共产党员标准严格要求，坚持正派做人，公道做事，心胸坦荡，无私无畏，不图名、不图利，严格遵守国家的法律、法规、法纪，在创先争优活动中发挥模范带动作用。

五、努力完成上级交给的其他各项工作任务。

承诺人：

年 日 月

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