优质员工假期管理心得(汇总24篇)

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优质员工假期管理心得(汇总24篇)
时间:2023-10-30 22:48:21     小编:雨中梧

总结是对一段时间内的经验和教训进行梳理和总结的重要手段。要客观、全面地总结,并且避免空泛和模糊的表述。以下是小编为大家整理的感恩总结,希望能够引起大家对身边一切的关注和感激。

员工假期管理心得篇一

员工管理心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的员工管理心得样本能让你事半功倍,下面分享【员工管理心得精选4篇】,供你选择借鉴。

企业是由每位员工组成的,他们的实力对企业的整体实力有很大的影响,我们要重视对企业员工的管理,这样才能促进企业的发展。很多企业反映员工在工作中积极性不高,这就导致了工作效率差,也会给企业造成一定的损失。关于这点我们在企业管理咨询中多次提到,在员工的管理过程中我们要循序渐进,这样才会取得好的效果,如果太急躁只会导致企业管理混乱的局面。每个企业的实际情况不同,员工的能力和素质也不同,所以我们要针对不同的员工进行分别的管理,下面来具体的讲解一下企业员工管理方面的心得体会,希望对企业有所帮助。

首先我们的企业要知道关心员工,这点工作不能忽视。员工在工作中难免会遇到一些困难,这时候我们的企业管理者要主动的去帮助他们,只有把问题解决了才能降低企业的损失,之后再追究是谁的责任,这才是最正确的做法。每个员工都希望自己在遇到不懂的事情或者是问题的时候,企业管理者能给予他们一定的帮助,这不仅能帮助他们迅速的解决问题,还可以帮助企业降低损失,也不会影响企业的正常生产工作的进行。另外对于员工的生活我们也要给予关心,员工如果在生活中遇到困难,我们也要给予帮助,生活中的事情也会直接影响他们的工作状态,尽快的解决问题才能更好的调动员工参与工作的积极性,工作效率才能大大的提升。

另外在员工的管理过程中我们要对每位员工有详细的了解,如果我们对每个员工的优点和缺点有一个详细的了解,在工作中也能对他们进行合理的安排,让合适的人去做合适的事情,这更利于工作效率的提升,也能提升员工的满意度。其次我们要注意授权管理,如果在日常的工作中,不管大事还是小事,都要来管理者这征求意见,就会导致工作效率低下,也会挫败员工的工作积极性,要想调动员工参与工作的积极性,就要给员工给予授权,把一些小事情的决策权交给员工,这不仅省去了中间的一些环节,提高了工作效率,同时也让员工觉得企业对自己的重视,这样他们会更加努力的做好自己的工作,促进企业的进步和发展,这是企业最需要的。

最后我们要重视员工的个人价值,每个员工在企业中工作,都希望自己的才华能得到企业管理者的认可,也能给予自己一定的发展空间,这样才能留住他们的心,他们才会心甘情愿的在企业中工作。很多企业面临员工离职的情况,这很多时候是因为企业没有实现他们的个人价值,他们觉得自己努力工作,实现了企业的目标和效益,但是自己的价值没有得到重视,这时候我们的企业要进行绩效管理,只有实现了员工的价值才能留住人才发展企业。

对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块:人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分,因此,在看到学院开设了员工关系管理课程时,便第一时间选了这门课程。

员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作,而冲突的产生是必然的,因此我认为在任何一个组织中,研究员工关系,进行员工关系管理都是非常重要的,所以员工关系管理课程也是非常的重要的。

跟着老师学习员工关系管理课程,和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时,心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程,不过最终证明我多虑了。老师在第一节课,虽生病但依旧前来上课,后期也是,若课程有落下的,一定会另选时间将其补上,这一种认真负责的态度就是我们的榜样,是除了课程之外的收益。

在老师的员工关系管理课堂上,想必很多人都应该有和我同样的想法,我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识,更多的是学会生活、学会为人处世,是平时课堂中学不到的东西,总感觉是一位成功的女性,一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种.种问题和解决办法,告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好,探讨的更多的是哲学性的问题。比如,上课第一件事就是要求带纸和笔,“好记性不如烂笔头”的道理又一次被搬上讲台,作为公管人,“能说、会写、善沟通”是每一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力;让我们思索给予和接受哪一种更幸福(当然我认为给予更能让人感受到幸福,“赠人玫瑰手有余香”);要学着做一个简单而快乐的人,简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包容他人,要学会坚持、学会感恩,树立法治意识,关心国家时政,要时刻注意保持学习的能力,社会是一个大讲堂,我们永远不可能将所有的知识学完,但只有我们始终不断的学习,我们才可能不断进步,迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。

作为法治社会,作为人力资源管理的学习者和将来的从业者,以及今后的劳动者,做一个懂法的人是最基本的要求,《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律,它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务,规定了一系列对劳动者权利保障的措施,因此,对这些法律的熟知是必要的,也是章老师对我们最基础的要求。

为了进一步提高新聘管理人员的整体素质和管理水平,公司于5月21日至5月24日在扬州市委党校训中心对任职未满三年的科员、管理员进行了为期四天的培训。通过这四天的培训,我感受到了公司各级领导对我们寄予的厚望,也感受到了全体新聘管理人员对知识的渴求和对提高管理能力的渴望!

回顾为期四天的新聘管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充实,培训内容既有企业文化、党工建设等宏观课题,也有站区管理、财务管理、工程管理等专业知识。通过这次培训,使我进一步丰富了管理理论知识,提高了对基层管理工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。

一、提高自身素质,发挥先锋模范作用,是一种提高领导水平和政策水平、提高办事能力的途径,脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个基层管理人员的职责。

作为一名工程科科员,我负责我处的房建工程和专项工程,作为一个新的单位,我又是刚接触房建和专项工作,这就要求我要树立高度的责任感和敬业精神,一切都要以集体利益,尽心尽力踏实工作,努力完成上级交给我的任务,要结合阶段工作重点,正确处理好业务工作和自身发展的关系,确保“两不误、两促进”, 对于自身素质的提高的形式可以从工作中体会和感悟。

二、善于学习,掌握各种专业知识。

当今社会是快节奏,科技高速发展,知识不断更新的飞速发展的社会。若不及时更新知识将被社会发展所淘汰。作为工程技术科科员,所做的工作专业性较强,没有雄厚的专业知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至还会闹笑话、犯错误。因此作为一个工程科科员要坚持不懈地保证学习中工作,工作中学习,在实践中不断提高。明确自身学术素质同社会形势发展的要求间的差距,始终树立不断学习的观念,提高学习的自主性,全面发挥学习的主观能动性,积极的投入学习之中,本着坚持不懈的精神,积极更新知识储备,不断增强管理能力。

三、清正廉洁,具备防腐抗变的能力。

公司徐亚林副总在去年的养护工作座谈会上就严肃提出了廉洁从业这个问题,他要求工程人员要廉洁自律。作为一个工程科科员,要保持清醒的头脑,谨慎的处理好与施工单位的关系,严格执行公司的各项规章制度,特别是招投标与采购管理办法和专项工程管理办法,严格工程中工程变更、计量支付和结算手续,牢固树立廉洁从业,依法做事的观念,在工作上对自己严格要求,生活上克勤克俭,做到自重、自省、自警、自励。

四、要树立良好的服务意识。

良好的服务意识是工程项目的重要态度,作为一个工程科科员,我们服务的对象有两大类对象,第一类对象是我们的基层单位,第二类对象是我们的承包商。工程科做为全处的工程项目的管理单位,全面承担工程项目管理的责任,从前期的手续办理、招标采购、勘察设计,到工程的施工、验收、项目交付使用等全过程全方位的管理工作。 自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,工程科所有项目的使用人主要是基层单位,所有工程设计、施工要符合基层单位的要求,并提供适当的说明、计划、报告等,使基层单位对工程形成有正确、全面的预期和认识,要尽一切可能让基层单位满意;在工程实施的过程中,我们要与工程承包人打一系列的交道,在这一过程中,我们要本着公平、工作的态度,严格按照公司的各项规章制度为承包人提供各种便利条件,为工程的圆满完成奠定良好的基础。

通过这次管理骨干培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流,为实现宁扬高速更好更快的发展不懈努力、不断前进!新的开始,让我们以最饱满的热情迎接新的挑战!

一、选人时的匹配度问题

所谓匹配度又可分为三个方面:一是应聘人员与岗位要求的匹配度,二是新增员工与整个企业各组织机构均衡发展的匹配度,三是新增人员与企业人力资源管理能力的匹配度。

二、求职者的目标追求与利弊分析

在求职者追求的诸多目标中,“高权益保障”和“高增值空间”总是排在前列的。

“高 权益保障”体现在高底薪和高职位上,强调的是眼前利益。如果把“高权益保障”放在第一位,求职者往往会丧失很多宝贵的机会,尤其是在跨行业跳槽的情况下。 因为绝大多数招聘单位都不具备人员鉴定的能力(就连国家的劳动部门都不具备这个能力),并且也没有充裕的时间进行“相马”。这样,大多数企业就只能以“相 马”为辅,以“赛马”为主,也就是说“是骡子是马拉出来遛遛!”这些企业只会把你过往的经历作为参考,对你是否能委以重任、给予高薪,则要拿业绩说话。先 安排在职务低、薪水低的基层岗位上,有能耐你可以每天、每周晋升一级(采用目标管理和承诺制试用办法)。

“高增值空间”体现在快速成长和平台分享上,强调的是长期利益。一个好的事业发展平台必然具有两个必要条件:其一,属于高劳动回报率行业(同一个人,在不同的行业打拼,劳动回报差距很大);其二,企业决策者追求团队的共赢。一个“高增值空间”的企业,值得员工托付一生。

三、关于试用期的工资水平

试用期的工资水平设定可以分为四种情形,分别是“固定工资”、“高底薪+低绩效”、“低底薪+高绩效”、“承诺制浮动工资”。这是结构类型各有利弊,分别适用于不同的情况。我公司可以在不同的情况下酌情选择。

“高底薪+低绩效”对人的拉动作用较好,但作此选择的新员往往会抱以观望的心态对待新的环境、新的工作。鉴于此,唯有在人力资源管理有保障的情况下才适合采用。

“低底薪+高绩效” 对人的拉动作用较弱,但对一个新人的工作信心和融入企业的欲望是个很好的考验。该类型适合于在人力资源管理薄弱的情况下采用。

“承诺制浮动工资”制度是个很好的折中方案。打个简单的比方:某a,试用期间每月收益不低于2000元(仍可以适度浮动);如果试用三个月被公司正式聘用,则试用期的总收益按每月5000元补齐。

四、一点提示

试用期内的“低底薪+高绩效”政策会把相当一部分优秀人员拒之于门外。虽然这种政策可以降低用人的风险成本,但同时也会大大增加招聘工作的成本。频繁的招聘信息检索、简历筛选、笔试、初试、复试、再复试,这些工作的成本可能会远远高于多付给试用期员工工资上的成本。

员工假期管理心得篇二

(一)员工关系管理目标:

1、预防法律风险与劳动争议。

受诸多因素的影响,这项工作的难度在逐渐加大:1)法律更新频繁,且对劳动者的保护力度越来越大,如:无固定期限合同,在广州不能终止劳动关系;2)劳务派遣约束更多;3)辞退前提:得有原因、有程序、有违约金、有成文文件规定违约行为、有充足的证据链;4)劳动者维权手段变得多元化:起诉、上访、投诉、事件如罢工等、曝光。

2、确保人员稳定。

3、确保和谐解决劳动纠纷(合规、合法、人性化)。

(二)劳动关系相关法规特点:

1、政策非常繁杂,制定部门多,查询出处难,时间跨度长。

2、变动性大。

3、社会保障体系及劳动法适应条例地区差异太大。

人力成本涉及薪酬成本、政策成本、风险成本与服务成本,非常高昂,我们应该集合企业所有人的.力量来优化:

1、需用人时,先确定雇佣模式。雇佣模式有八种,每一种带来的成本与风险各不相同,且最后考虑的模式才是“全日制”。在确定用人时,可以根据不同的情况采取相应的模式。以本公司为例:保洁员与保安员,可以采用“非全日制”模式,这种模式最大便利处在于用工灵活,可以无理由解约而无需赔偿;法务人员可以采用“服务外包”模式,这样可以得到更专业的服务,还可以随时更换人员,随时结束委托。

2、守法成本与违法风险,两害相权取其轻。完全按照现行法律法规执行,不是意愿可解决的问题,还得与现实结合起来,让这项成本能为企业所承受。

3、岗位、聘期分离,解决"无固定期限"弊端。合同可以是无固定期限,聘书可以是有期限的。用法得当,一定程度上可以让员工更心无旁骛地投入工作,而无需考虑公司是否会与自己续约的问题。

三、根据企业自身情况,力所能及地完善相关制定,尽可能做到“有法可依”

1、关于商业秘密与保密制度、保密协议与竞业限制协议的适用情况。保密制度适用于全员,保密协议适用于关键岗位,竞业限制协议适用于核心员工。要善用保密制度,慎用竞业限制制度。另外,还要整理并保存好相关会议记录、工作总结、业务合同…这些都是必要保留的证据。

20xx年,本公司当时的人力资源负责人让全员签署了竞业限制协议(听老师的解读后,才知道条款是不合法的),现在还在生效。魏教授说,应该立即解除与在职、离职员工的竞业限制协议。这是一项马上要进行的工作。

2、各项规章制度的合规性、可操作性及送达方式选择。

法律法规对员工的倾斜,穷我们所能,也可能没办法做到“劳”、“资”双方都对人力资源从业者满意。员工关系要更好地从源头解决,处理时多些人性化,员工得到了理解与尊重,"主动离职"管理五大误区与“被动离职”管理十大风险出现的可能性就会大大降低。本公司人员流动性比较大,因为秉着这个原则出发,我们还没有出现一例比如起诉、上访、投诉如罢工等、曝光。

员工假期管理心得篇三

假期是人们放松和调整心情的时光,然而,如何有效地安排和管理假期,却是一个需要探索和实践的问题。在过去的一段时间里,我尝试了管理型假期的方式,通过制定计划和目标,让我的假期变得更加充实和有意义。在此,我将分享我在管理型假期中所得到的心得体会。

第二段:提出问题

在开始管理型假期之前,我首先问自己一个问题:我想要通过假期实现什么目标?这个问题的答案是个人因人而异的,比如学习新的技能、锻炼身体、丰富阅历等等。而我的目标是提升自我、培养爱好和增进人际关系。这个问题的明确回答为我后续的假期安排提供了指导。

第三段:制定计划

为了能够更好地实现我的目标,我制定了一份详细的假期计划。首先,我列出了我想要达成的具体目标,如读完一本好书、学习一门新的乐器、参加社交活动等。然后,我根据目标制定了每天的计划,明确每个目标所需的时间和精力。例如,我安排了每天早上读书的时间,下午学习乐器的时间,晚上参加社交活动。这样的计划帮助我更好地分配时间,确保我能够充分利用假期。

第四段:实践与总结

在管理型假期的过程中,养成良好的习惯和保持高度的自我纪律非常重要。在执行假期计划时,我会设定明确的目标,设定时间限制,掌握时间管理的技巧。当我完成每个目标时,我会记录下来,以便对自己的进步有所总结,同时也可以通过这种方式激励自己继续努力。总结对假期的管理效果,我发现自己在这段时间里收获颇丰,不仅提升了自身能力,还拓宽了视野。假期的最后,我认识到管理型假期的方法是有效、可行的。

第五段:结论

通过管理型假期的方式,我体会到了其带来的诸多好处。它不仅使我更好地规划和安排时间,还帮助我更好地实现了自己的目标。管理型假期让我更有动力和热情,不再是简单地沉溺在娱乐和消遣中。它让我认识到,假期不只是休息和放松,更是充实和丰富自己的机会。因此,我将继续坚持管理型假期的方式,并鼓励他人尝试这种方法,相信它也能带给他们正面的变化和体验。

在管理型假期的过程中,我经历了计划、实践和总结的全过程,并在其中获得了很大的收获。通过明确目标、制定计划、保持自律,我成功地管理了我的假期,实现了自己的愿望。而这些心得体会也将成为我未来假期安排的宝贵经验和参考。

员工假期管理心得篇四

人们常说:伙伴关系从建立彼此信任的关系开始。当员工得知企业真心在帮助他们的时候,他们也会反过来支持企业。企业要关心员工。要坦诚地对待他们。要帮他们树立责任心。要让他们独立负责。但是企业不能拆开这些行动。必须具备全部四项。在这种关系里存在着很多信任和尊重,之后才会出现关心和坦诚。有时,不得不退避一下,假如企业和员工之间的关系还不够,那么这时候若要进行有挑战性的对话,如批评,就会演变成一种攻击,从而造成伤害。

但是假如企业在对员工的感情投资充分的前提下,那么员工就很容易感到企业对他们并无恶意,企业通过看似强硬的对话,如批评,所要传达给他们的是关爱和帮助。员工并不能确定上司对自己是否存有恶意。员工必须信任上司。但前提是,经理们舍弃对员工的评分,而转为辅导和帮助他们获得a的成绩。

有效绩效管理的三个关键点

有效的绩效管理系统具备三个部分。首先是绩效规划,建立目标和绩效标准。假如员工不清楚目标,他们如何去实现?假如员工没有清晰的目标,他们就只会干坐着或直接放弃,虽然人在前,可是并不尽全力工作,因为他们不了解该做些什么。定义成功的一项益处,即企业可以在实现成功的时候肯定和称赞。这就营造出“成功者的氛围”。第二项有效绩效管理的关键点是每日辅导,或者称执行。这是指经理观察员工的绩效表现,表扬和必要时的重新指导。有效绩效管理的最后一个关键要点是绩效评估,在企业中等同于回顾和学习。这时该坐下来,和员工回顾过去一段时间的绩效表现。记住:绩效管理并不应作为年终评估的工具。相反地,它应当贯彻在全年中使用,指导经理和下属员工共同工作,帮他们取得a的成绩。

共同收获

帮员工取得工作胜利,企业和员工双方面都有得益。当员工拥有清晰的目标,有意义的工作,以及每日的支持,他们的工作意愿将受到鼓励。这意味着员工在工作中所做的事对他们本身就存在价值,他们认为自己每天都为这个世界带来改变,他们本身都获得。最终让员工获得一种强烈的归属感。员工来这里工作,感到自己属于这里。当员工认为自己能带来改变时,他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方,他们留的越久,就会想方设法地回报所在的组织,而且他们自身也获得发展。员工的保留率和创造性都会得到提高。

企业如何提高员工的绩效,是非常让人头痛的一件事,其实要做到提高绩效只要做到下面几点就可以了。

(一)善任——追求高度的人岗匹配(用其所长)。

1、分类管理 ,双轨发展。人的个性多种多样,有指挥型、关系型、智力型和工兵型等类别,不同的个性需要有不同的管理方式。同样,对于高层管理者、中层管理者和普通的员工也需要分类指导、分类管理。对烟草行业来讲,正式职工、聘用员工和临时工也都需要采取不同的管理手段 来管理。双轨发展,就是要实行行政职务和专业技术职务的双轨运行,为每一种类别的人员提供发展的空间,打通成才渠道。

2、定编定员,科学设岗。定编定员,就是要把不合格的富余人员分流出去,让员工保持压力和活力,进一步提高工作效率;科学设岗,就是要通过对工作任务的深入研究,制订科学的工作流程,设置合理的工作岗位,搞好每个岗位之间的.业务衔接,提高岗位设置的科学化。

3、明确职责,发挥专长。通过制定科学的岗位说明书,详细说明每个岗位的工作职责、工作内容、目标要求以及所需人才的素质能力要求,将岗位责任进一步明晰化,充分发挥每位员工的特长,促进岗位目标的顺利实现。

(二)知人——对员工进行客观的素质能力评价(知其所长)。

1、建立一套科学先进的测评体系,该体系应当包括学历学位、专业技术任职资格、民-主评议、领导认定、任务完成度以及其他一些具体的测评指标。

2、赛马不相马。这是很多国内著名企业比如海尔、联想所坚持的人才观。伯乐仅靠相马发家致富的时代也一去不返了,“是骡子是马,拉出来溜溜”。既然要赛马,就要为他们提供赛马场,也就是要为人才提供一定的岗位,看他们在实际工作中的能力高低、业绩好坏。同时还要为他们划出跑道,也就是要为他们制订游戏规则,让他们在制度、规定和文化的约束下通过公平正当的竞争进行竞赛,并从中挑选出适合企业发展的高素质人才。

通过能力素质测评,对每一名员工作出客观公正的评价,掌握他们每个人的长处和短处,为下一步善任的工作打下坚实的基础。

(三)培训——构建长效的培训机制(促长更长)。

员工素质能力的提升和主观能动性的发挥都需要企业加强教育培训,关键是要构建教育培训的长效机制。建设学习型组织是确保企业长远发展的必由之路。这就要求企业管理者要高度重视企业的学习教育培训,要舍得花费人力、物力、财务来促进员工素质能力的提升。最为关键是要积极倡导学习文化,营造浓厚的学习氛围,促进员工学习的主动性。

加强教育培训不仅是要提高员工的业务技能,更新知识结构,更为重要的是要培训员工三个方面的意识和能力。一是培育责任意识。责任是一种品格、一种追求,没有对岗位工作和企业发展的高度的责任感,就不会有良好的工作绩效表现。二是要培育创新思维的能力。通过教育培训,引导员工勤于思考、关于钻研、积极思维,不断突破习惯性思维方式,进一步增强创新能力。三是要培育卓越精神。没有要做就做最好,要干就要争创一流的卓越精神,就不会有一流的工作作风和工作业绩。

(四)激励——采取科学的激励手段(促长发挥)。

构建科学先进的激励机制,对于提高员工的工作积极性、主动性和创造力是极其重要的。没有一套健全的激励措施,没有奖罚分明,工作绩效的提高将会成为企业管理者的一厢情愿。

1、激励的主要方式。激励方式主要分为物质激励和精神激励。物质激励包括薪酬分配、职务晋升、劳保福利等,精神激励包括企业文化、情感沟通、榜样示范、期望激励、赞美激励等。薪酬分配、职务晋升激励是当前应用最为普遍的。这就需要切实加强绩效管理,从绩效目标的制订、过程的指挥、协调、沟通,绩效考核的实施的落实几个环节加强管理,最终落实绩效报酬。只有加强绩效管理,严格公正地进行绩效考核,及时发现和解决问题,不断促进绩效的提升,才是其根本的目的。从这个意义上来说,企业管理者和绩效考核 人员应当是员工的“绩效伙伴”,而不是“监令官”。要把素质能力培训 与业绩水平结合起来,综合评判员工的能力,作为职务晋升激励手段的主要参考依据,这样的人才选择才是最科学、最先进的方式。

企业管理者要通过对人才队伍的科学管理,知人善任,用人所长,附之以科学的激励方式和长效的教育培训,不断提高员工的绩效水平,满足员工价值自我实现的需要,促进企业的健康可持续发展,打造一个注重学习、充满活力、员工发展与企业发展河蟹一致的常青企业。

员工假期管理心得篇五

管理女性员工的心得体会和经验

首先,我们要承认女性员工的优点: 

其次,我们也要正视女性员工的不足: 

(3) 国家的法律法规保障了女性的就业权利。 

一.控制女性的特殊问题给企业人事安排带来很大困扰,我的做法是: 

(1)建立“蓄水池”(我们称为“pool”),缓解女工临时请假造成的缺位。 

a. 已婚女性责任感更强 

二.适当调整企业中的男女比例 

需要说明一点:这样做会加大人力成本,只有规模较大的企业才可以考虑这样做。 

三.关心和爱护女性员工 

注意:这种方法对流水线比较适用,办公室.零部件生产和其他行业不能照搬。 

提示:宁可一周上7天,也要控制每天的例行加班,这种加班是很累人的。 

b. 设立医疗室,方便为女性提供更多的健康服务。 

i. 建立一些托儿所.家庭服务中心.哺乳室等,帮助女性员工解决实际困难。 

四.订立制度,防范企业中的“性骚扰”问题。 

女性员工在企业中最困扰的问题可能就是“性骚扰”问题,世界各国都存在这个问题,在我工作生涯中,没见哪个企业能解决这个问题的,只能尽量遏止。企业应当对此设立内部检查制度,制定申诉程序,使所有员工都知晓禁止性骚扰的纪律规定,设立方便、有效和匿名的举报方式与反馈机制(比如说热线电话、网络举报),尽可能在组织内部得到调整和规避。一般来说,欧美企业比较重视这个问题 ,他们在员工培训中有防范性骚扰.规范员工语言行为的内容,增强员工防止和抵制性骚扰的意识和措施。

岁月匆匆,岁月留金。湖南辰州矿业股份公司进驻城步县威溪铜矿一年多的日子里,“辰州”派出员工携手“威铜”临时员工,以构筑“和-谐矿山”为指导思想,以求得“威铜”发展状大为目的,坚定不移地执行董事会下达的生产经营等各项工作任务,创造性地开展工作,各项工作都有所进步,其中“威铜”弘扬团队精神,坚持以人为本,在临时员工的管理方面也取得了一些经验与教训,留给我们思考与探索。

一、要建立健全有效的制度保障体系,以制度来约束临时员工的行为。

人是生产力中最活跃的因素,从根本上讲,无论什么形式的经济活动,都是人在起决定性的作用。一年多来,“威铜”坚持以人为本的思想, 逐步建立各项管理制度,以制度来约束临时员工的行为,改变了临时员工过去思想上长期存在的无组织,无纪律,自由涣散的个人行为,对于搞好“威铜”生产工作,做到统一布置,调控有效,起到了关键作用。

首先是加强队伍建设工作。“辰州矿业”派出员工去年9月23日进驻“威溪铜矿”开始了整体承包经营工作。当时,公司派出员工只有12人,大部分员工是“威铜”以前所聘,以某籍人员为主的临时员工。初来乍到,各项工作严重滞后,举步艰难,特别是原来那种无序生产现象所造成的管理相对混乱,纪律严重松散,指挥比较零乱,个人行为特别自由涣散的情况尤为突出,为此,“辰州”派出管理层人员细分析,理头绪,通过大小会议和个别谈心的方式给他们强调个人与组织、生产与制度的相互关系作用,希望使员工队伍建设得以提高。但是,通过一段时期的观察,效果并不理想,原因是在这些人的组织行为之中,非正式影响力大于正式影响力,使得政企不通,调控失衡。针对这种情况,“威铜”公司管理层决定辞退原来的大部分临时员工,重新组建员工队伍,让新的生产力因素起主导作用,进一步保障制度建设的规范性,严肃性。今年春节前后,辞退临时员工的工作基本完成, 辞退原来的临时员工24人。与此同时,根据“辰州矿业”公司的有关精神,结合生产实际需要又陆续招聘了一些临时员工。在新招聘临时员工的工作中,一是强调个人素质,二是看重技术人才,三是特别强调组织行为与遵章守纪的要求,使得新员工一来就能较好地严格要求自己,并逐步影响后来进入的员工,形成了较好的氛围。

另一方面,制度建设与队伍建设同步,以制度建设保证和巩固队伍建设,更加规范队伍建设。今年“威铜”公司先后制定了员工管理办法,劳动用工管理办法,临时员工末位淘汰制考核管理暂行办法等相关制度,对员工的招聘与解聘,劳动与纪律,生产与考核等等,都做到有章可循,一视同仁。今年4月,一名临时员工由于不遵守劳动纪律,经常上班时间回家干私活,被公司强行辞退,像这样因违反制度而被解聘的临时员工共有5人。通过这些手段,现在“威铜”公司已经基本上达到了以制度来约束人的要求。

第三,制度建设与生产建设相结合。由于重新组建了临时员工队伍,使得群体凝聚力上升,正式影响力大大提高,在这种情况下,“威铜”公司加强了班组、队组生产制度建设。

一是建立班组、队组、区段劳动竞赛制度。在选矿厂,将各班生产指标公布上墙,每班考核,形成班与班之间的竞赛;通过考核选矿厂主要技术经济指标、考核采矿主要技术经济指标,形成采矿区与选矿厂之间的竞赛。

二是建立临时员工的浮动工资制度。公司对录用临时员工工资采取基本工资加浮动工资的形式,将浮动工资部分纳入生产指标考核,对完不成任务或指标达不到要求的实行浮动工资扣款,而对任务完成好的员工,同时进行奖励,形成激励机制,促进了生产建设。

三是加强临时员工的技术培训工作与考核工作,将考核与用工制度相结合,对技能考核不合格者,不予签订上岗合同与劳动合同。

通过建立规章制度,对“威铜”临时工的管理起到了强有力的作用,今后,我们还将进一步完善制度,健全制度,落实制度,以制度来约束员工,促进企业生产发展。

二、要打破用工界限,注重现实表现,通过帮助教育关心临时员工。

“威铜”重组员工队伍以来,随着生产改造等项目的完成,生产任务逐步增加,聘用的临时员工也越来越多,至11月份,属公司直接管辖的临时员工共有56人,其中,本地聘用29人,从辰州矿业及官庄镇等地聘用的有27人,在这些聘用员工中,绝大部分文化程度不高,素质参差不齐,更有9人曾经还是两劳人员,如何管好,用好这些临时员工,靠制度来约束是一方面,提倡以人为本,打破用工界限,注重他们的现实表现,尊重他们的人格,通过帮助和解决他们的一些实际困难,时刻关心他们,时刻教育他们,更是一项重要的工作方法。

第一,要打破用工界限,建立平等竞争机制,使优秀临时员工也能选拔到管理岗位上来。这样,对他们是一种鼓舞,一种鞭策。一位临时员工,过去失过足,后来他加强了对自己的改造,决心改过自新。来到威溪铜矿后,更是以身作则,工作勤勤恳恳,并努力学习技术业务知识,通过一段时间的考察,公司将他提拔到选矿厂纪录兼值班长岗位,协助厂长全面管理选矿工作,现在他在管理岗位上工作干得出色,得到了大家的一致认同。还有一位临时员工,是一位下岗人员,从事煤矿地质工作多年,本着广纳人才的原则,“威铜”将他聘为地质技术人员,在工作中,他认真负责,白天勤下井,晚上还经常加班加点的工作,发挥他的专业之长,为威铜地质工作做出了成绩,后来,公司推荐他转为辰州矿业正式员工,解决了他岳父母家由于他四处飘泊,没有固定职业,而有点看不起他的后顾之忧,更加努力工作,现在,他已是“威铜”公司地质主管。

第二,注重临时员工的现实表现,选拔培养技术岗位人员。来自官庄镇的临时员工,大都是“辰州矿业”公司的员工子弟,他们当中,过去有些人曾走过弯路,本着治病救人的原则,也为了减轻“两劳”人员就业难的困难,更为了“辰州”公司的一方和-谐,“威铜”现已安置了9名“两劳”人员。在这里,公司对他们一视同仁,不歧视,不另眼相看,对他们,公司更是给予鼓励和帮助,注重他们的现实表现,对其他临时员工,也一样注重现实的表现,工作干得好的,作为骨干培养。另外,公司从发展着想,从中选拔符合条件的人员到技术岗位培训,一方面可解决技术工人较紧缺的现状,为公司发展培养技术岗位人员;二来也使临时员工相互竞赛,形成一个好的氛围。目前“威铜”已自培化验工2名,测量工1名,并计划在地质,电、钳、化验、锅炉等岗位还培养一些技术工人。

第三,努力搞好帮教工作,真心关心临时员工。由于公司所聘临时员工平均素质不高,在工作中更需要及时地搞好帮教工作;在生活上,应尽能力给予关心和爱护,要使他们觉得,组织的温暖时时刻刻在他们身边。要搞好此项工作,一是公司管理人员要以身作则,用言语感化他们,用行动感染他们,二是要多观察,发现问题及时解决,及时帮教。在一年多的工作中,公司经理及管理人员不仅严格规范自己的言行,自觉带头遵守各项规章制度,而且与临时员工们打成一片,经常采取个别谈心的方式询问他们的情况,鼓励他们求上进。原来,矿区打牌成风,“辰州”员工进入后,管理层就宣布了不准打牌的禁令,并带头执行,现在,这里成了一片净土,没有打牌的现象,更不要说赌博,这一点,连城步县政府有关部门都知道,声誉很好。

针对临时员工表现出来的问题,要及时给予帮教,他们前进中不是一条直线,经常会时左时右,随时调整他们的行动,需要的更是关心与热情。今年上半年,一位临时员工因误解另一位临时员工告状而动手打了一下这位员工,被打的员工是一位班长,他没有还手。公司经理知道后,立即组织有关人员开会,采取帮助教育的形式帮助打人的员工,并没采取一棍子打死将其辞退除名的做法。在帮教会上,一是用这位员工自己亲人的模范事例来帮教他;二是从同志友爱的角度帮教他,三是用制度来帮教他。会上,这位员工当场向班长认了错,之后还写了检讨,当然,公司按纪律要求也给予了一定的经济处罚,但处罚不是目的,更主要的是关心他,现在,这位员工工作较以前有了很大进步。

针对临时员工的实际困难,应给予更多的帮助与关心。今年,一位临时员工的子女上学,经济困难,公司从领导到员工都伸出友爱之手给予帮助。有些临时员工由于夫妻两地分居闹了意见,公司管理层人员也多次打电话做工作。要是临时员工生了病,公司领导都是登门看望,由于交通不便,公司领导还多次安排用车送他们到附近医院治疗。尽管这些看似小事,但于小处见真情,体现了关心与爱护,能更好地激励他们努力工作,不断进步。

三、要努力打造公司理念,用优秀的企业文化激励临时员工。

一个企业的理念,就是这个企业的灵魂,企业的理念是靠打造出来的,体现在企业的文化之中。企业文化是一种无形的生产力因素,它能促进,也能阻碍企业生产的发展。因此,我们要竭力打造优秀的企业文化,并用之激励临时员工,帮助他们提高自我素质,弘扬团队精神,鼓舞工作士气,提升精神风貌。

由于大部分员工没有在企业工作过,对企业文化的概念是一片空白,做为“辰州矿业”的外部公司,如何将“辰州文化”移植一些过来,让他们不知不觉,潜移默化地接受“辰州文化”是一项重要的、慢长的工作,为此“威铜”在今年下半年,就开始了对员工企业文化的灌输。

一是提倡艰苦创业的企业文化理念。就是要以企业为家,不懈进取;就是要为了“辰州”的发展,不断发扬革命的优良传统,敢于与天斗、与地斗,保持革命的乐观主义精神;就是要有“苦了我一个,幸福辰州人”的豪迈气概。

二是提倡誉“辰州”美名的企业文化理念。随着“辰州”的发展,知名度越来越大,作为“威铜”人要以“辰州文化”为中心,创造性地开展工作,要传播“辰州”文化,以“辰州”人的精神努力工作,做出成绩为“辰州”添光。

三是提倡创“威铜”大业的企业文化理念。作为“辰州”矿业公司的一部分,我们来到“威铜”就要建设好“威铜”,更要壮大“威铜”。只有这样,才能符合“辰州文化”中做大做强的价值观念,才能具有影响力与企业品牌效益。

四是提倡做“威铜”有功之人的企业文化理念。无论是谁,只要是“威铜”的员工,不分职位高低,不分先来后到,都是创业者,都要努力做到成为一名“敬业”者,认真工作每一天,为“威铜”的发展建功立业,奉献自己的汗水与智慧。

五是提倡求发展的企业文化理念。要立足“威铜”放眼城步及周边区域的矿产管理,要树立做城步矿业龙头企业的决心,进行有色金属矿产资源开拓,要树立一切为了发展的观念,要敢于立志,求发展要壮志凌云。

总之,对于临时工的管理,我们也才刚刚起步,有很多方面值得向其它外部公司及有关单位学习和借签,也更有求于“辰州”公司领导与部门的指导。我们相信,随着公司“三项制度”改革的深入发展,将使有限的人力资源,发挥无限的能动作用,共同谱写“辰州矿业”未来的辉煌。

员工假期管理心得篇六

第一章   总则

第一条:目的。凡本公司员工长期努力于业务与生产上,或从事与有益于本公司的发明于改进或具有特殊功绩的,均依照本办法寄予奖励。

第二条:总类。本办法规定的激励分为服务年资奖、创造奖、功绩奖、全勤奖四种。

第三条:服务年资奖。员工服务年满十年、二十年、三十年,其服务成绩均属优秀的,分比别授予“服务十年奖”、“服务二十年奖”、“服务三十年奖”。

第四条:创造奖。员工符合下列名项条件之一者,经审核合格后授予“创造奖”。

1.设计新产品,对本公司有特殊贡献的;

2.从事有益业务的发明或改进,对节省经费、提高效率或对经营合理化提出其他方面作出贡献的。

3.根据其他奖励层次接受奖励或接受奖励的提案,效果显著的;

4.在创造性方面未达到发明程度但对生产业务确实有特殊贡献因而对公司有重大贡献的。

5.上述各项至少应观察六个月以上的实践,镜判断的效果特别好才属有效。

第五条:功绩奖。 员工符合下列名项条件之一者,经审核合格后授予“功绩奖”

1.从事对本公司有显著贡献的特殊行为的;

2.对提高本公司的声誉有特殊贡献的;

3.对公司的损失能防患与未然者;

4.遇到非常事故,如灾害事故。能临时应变,措施得当,具有功绩的;

5.敢冒风险,对保护公司财产及人员脱离危险的;

6.其他具有优秀品质,能带领整个公司树立良好风气,对公司员工起模范带头作用;

第六条:全勤奖。员工一年未请病假、事价或未迟到早退者镜审查后授予“全勤奖” 奖励方式系于公司成立纪念日,颁发纪念品。

第七条:方式。奖励方式为:奖金、奖品、奖状。

第八条:奖金及奖状对创造奖和功绩奖,按下列等级授予奖金及奖状。

1.创造奖:

一等           人民币     100000元

二等           人民币      70000元

三等           人民币      50000元

四等           人民币      30000元

五等           人民币      10000元

2.功绩奖:

一等           人民币      30000元

二等           人民币      20000元

三等           人民币      10000元

第九条:奖品。 对服务年资奖授予奖品及奖状,奖品内容待定。

第十条:再奖励。员工有下列情形之一的,给予再奖励。

1.根据第四条接受奖励后,其效果平定为最高时,或同一人对同一事项再施行与改进时

2.根据“其他奖励”接受奖励侯其效果或功绩更高时或同一人对同一事项研究改进时

3.根据第五条接受奖励后,其功绩经重新评定时给予再奖励。审查与第四条或第五条相同其奖金仅授予复审后所定奖金金额。

第十一条:由二人以上共同获得奖金的情形,奖励事项二人以上共同完成,其奖金为参加人数平均数。

第二章   颁奖

第十二条:审查手续、应奖励事项由主管部(室)经理核实后,呈请总经理批准。

第十三条:员工奖励审查委员会 奖励种类、及等级的评定又员工审查委员会负责,审查委员会由总经理担任主任委员,各级管理人员担任委员。

第十四条:奖励的`审核与批准,呈请总经理负责。

第十五条:颁奖日期原则上每年一次,于本公司成立纪念日颁发。

第三章   附则

第十六条:本办法镜总经理通过后公告后实施,修改时亦同。

通过这次高级管理培训,使我深刻认识到企业发展中所面临的问题,如何使企业的发展战略向着目标前进,如何使我们企业得以持续发展以及如何更好的做好自己的本职工作,这就需要构建一个和-谐的、科学的、可持续的、以人为本的绩效管理体系。

企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系,这就需要通过明确责任的目标管理,实现以效益为核心的管理体系;通过具体规范的管理流程,建立以制度为基础的管理体制;通过绩效考核体系,建立以贡献为主导的管理方式;通过比能力的价值导向,营造以人为本的企业发展氛围,使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现,创造可持续发展长富久安的大型集团企业。

所谓绩效管理具体是指为实现企业组织的发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工和各部门行为表现、劳动态度、工作业绩以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价,推动员工和各部门做出有利于目标达成行为的过程。绩效管理强调员工绩效和组织绩效有机结合,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面,最终实现组织总体效率和效能上升;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。

绩效管理的流程是这样的:1. 绩效标准;2. 绩效监控;3. 绩效考核; 4. 绩效反馈;5. 绩效改进。我处室主要负责公司新上、改扩建项目及车间主设备技术改造工作,实行绩效管理不仅是必要的还是必须的。以往为了使公司各新上及改扩建项目及时投产达效,在公司各级领导的关怀和帮助下,技改全体人员在项目基础施工开始时就全体齐动员,具体分工,各方协调,一切为项目服务,自始至终,力促项目尽早开机运行并达产达效。通过这次学习,使我对绩效管理有了深刻的认识,更深刻认识到绩效管理在日常管理工作中的重要性,绩效管理是一个系统的管理流程,必须全面布局,统筹分工,责任明确,有条不紊的开展工作。结合这次的学习体会,在以后的工作中,对技改人员实行目标管理,具体分工,绩效考核,并相互监督,倾听员工意见,出现问题及时处理,以期按计划完成各项工作,力促各新上及改扩建项目如期完工并达产达效。

在绩效管理模型中,激励效应起着非常重要的作用,激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度;期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性,只有这两个方面可能性都非常大,期望值才足够高。员工激励是一个以人为本的工作理念,对员工在日常工作中进行激励,能够充分发挥个人的工作能力,有效提高个人素质,造就良性的工作环境,以期能够更好的做好各项工作,推进项目进展,使企业目标向更高层次迈进。对员工激励,方式有目标激励、绩效考核、薪酬激励、奖罚激励、榜样激励、感情激励等。但具体对待某个人,首先应先分析其人性,比如其为人处世的态度、世界观、喜好等等,然后采用适合的激励方式,可以采取目标激励和其他激励方式并用,力促其完满完成各项工作任务。

总之,绩效管理是一个系统的肌体,需要全员参与,通过绩效管理和有效地员工激励将员工工作活动与企业组织战略目标联系在一起并通过提高员工绩效来提高企业组织整体绩效,使企业战略目标得以实现。

员工假期管理心得篇七

第一段:引入背景和主题(200字)

假期是人们工作之余放松身心的时光,然而,传统的假期方式往往流于消遣和消磨时光,缺乏目标和规划,到最后反而让人觉得时间白白浪费了。为了充分利用假期时间,我选择了管理型假期。管理型假期是指根据自身需求和规划,有效安排和利用假期时间,以达到提高生活品质、提升个人能力或者实现个人目标等目的的一种假期方式。在管理型假期的实践中,我深刻体会到了规划的重要性、自律的难度以及成长的喜悦,现在就与大家分享我的管理型假期心得体会。

第二段:规划创造奇迹(250字)

管理型假期最重要的一点就是规划。在开始假期之前,我会花一些时间反思自身状况和需求,明确假期的目标和方向,然后制定详细的计划和时间表。这样一来,我就能够充分利用假期时间,有条不紊地完成自己的任务和目标。

例如,我曾经计划在一个假期里提高自己的英语水平。我设置了每天学习两个小时的时间,制定了专门的学习计划,包括听力、口语、阅读和写作等方面的内容。通过严格按照计划学习,并结合各种实践和应用,我在短短一个假期里取得了惊人的进步。这让我深刻体会到,规划能够在有限的时间内创造奇迹,只要我们有明确的目标和合理的计划,坚持不懈地努力,任何事情都能够实现。

第三段:自律培养坚韧(300字)

在实践管理型假期的过程中,我深刻感受到自律的重要性和难度。假期是与平时生活环境有所不同的时间段,常常容易让人放松警惕,沉溺于娱乐和消遣之中。然而,要想真正实现假期的管理与提升,自律是必不可少的品质。

自律的培养需要坚韧和毅力,自律的实施需要强大的内心力量和自我约束力。在假期中,我常常会遇到诱惑和困难,有时候会因为惰性而放松规划和计划,有时候会因为压力和疲惫而想放弃。但是在自律的引导和坚持下,我能够战胜这些障碍,坚持自己的计划和目标,将它们付诸实践。

通过不断地自律,我培养了更强的意志力和自我控制能力,这对我的生活和工作都产生了积极的影响。同时,自律也是一个良好习惯的养成过程,使我在其他方面更加自律和坚持。

第四段:成长的喜悦(250字)

管理型假期的最大收获之一就是成长的喜悦。在假期期间,我通过学习新知识、开展社交活动、提升技能等方式,不断丰富自己的内涵和能力。这种成长的喜悦让我更加有动力去追求自己的目标和梦想。

例如,在一个假期中,我决定学习一门新的编程语言。通过自学和实践,我熟练掌握了这门新技能,并且将其成功应用于实际项目中。当我完成这个项目并且取得令人满意的成果时,我充满了成就感和喜悦,同时也对自己的发展和进步感到满意。

成长的喜悦不仅提升了个人自信心,还为我们的未来打下了坚实的基础。通过管理型假期的实践,我们能够不断充实自我,积累经验和知识,为自己的未来发展和成长铺就一条坚实的道路。

第五段:总结结论(200字)

通过实践管理型假期,我深刻体会到了规划的重要性、自律的难度以及成长的喜悦。只有通过规划,我们才能够在有限的时间内实现自己的目标和梦想;只有通过自律,我们才能够抵制各种消遣和诱惑,让假期发挥真正的效益;只有通过成长,我们才能够不断丰富自己的内涵和能力,追求更高的目标和人生品质。

因此,我鼓励每个人在假期中尝试管理型假期的方式,从制定合理的计划开始,通过自律和坚持,实现自己的目标和梦想,让假期成为一个充满意义和价值的时间段。只有这样,我们才能够在充实度过假期的同时,为未来的发展奠定更加坚实的基础。

员工假期管理心得篇八

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的税收管理员工作心得体会材料,希望对你有所帮助。

我任职第三分局管理员,职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理,具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度,负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从xx年11月开始实施“贴近式”管理模式,消除以往“管事”不“管户”的局面,同时也无形地增强了管理员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的'经验和体会与大家交流。

(一)征管质量是日常考核管理员工作能力的一项重要指标。通常,催报催缴成为管理员每月必不可少的工作任务,“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”,每月都是迟迟不来抄税、申报,老是拖着分局的尾巴。对此,我们主动联系这类企业的法人或负责人见面,向他们宣传相关的税收制度,普及纳税意识,告知其每月按时完成抄税、申报的重要性,使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通,了解企业最新的动态,特别是充分利用征管数据信息化,通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究,结合与企业沟通时得到的信息,更能准确地提高征管质量。

(二)管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书,可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况,例如a公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管理员当收到该份文书时,除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外,更重要的是通过在审核文书过程中,从中了解该企业在近期购销货物情况,有否增加购进货物,销售渠道是否拓宽等等信息。

(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外,管理员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐,更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业,这类企业有很大部分会请中介机构代理申报,根据这个特点建立信息资料台帐,记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐,可以在日常征收管理中带来很多的便利,节省了时间,提高了工作效率。

(四)现在大部分的税务文书的审核,都要求管理员需到企业进行实地核查,与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买普通发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时,本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中,本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识,因为在审核税务文书申请过程中,除了一些规定提交的文书资料外,你对企业的感性认识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时,你可以细心观察企业内部的办公环境,甚至办公桌上的物品,很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好,根据谈话过程中的实际情况变化,及时调整提问的问题和技巧。

(一)本人参加税务工作时间并不长,担任管理员岗位也是第一次。俗话说:“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我,在开始工作中,遇到许许多多的新问题、新困难。例如:税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前,我必须与时间竞赛。首先,我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习,凡事不懂就立刻问清楚,然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文,再进行深层学习,加深记忆和印象。此外,通过分局定期的业务培训学习,在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识,有时间就把培训知识温故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的问题,拿出来讨论的机会,多细心聆听别人的看法和见解,结合自己对政策法规的理解,对某些法规进行详细的分析研究,把问题弄清弄透。

(二)我局制定的服务承诺是“千方百计为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管理员工作的基本职责,我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念,创新有效、可行的管理服务手段,不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管理员,很应该加强与纳税人的交流和沟通,形成一个互信、平等、融洽、和谐的征纳关系。

在现今新型的管理模式下,管理员的税收任务日益繁重,而相应的人员调配,岗位设置却得不到有效的补充,很多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管理员正是与纳税人直接接触的一些“关键时刻”决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价,个对获取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。

员工假期管理心得篇九

假期是人们工作与学习之余的宝贵时间,对于大部分人来说,假期是放松身心的机会。然而,如何管理假期时间,让它成为真正意义上的休闲和充电的时间,是我们需要思考和总结的问题。下面是我对于假期管理的一些心得体会。

一、合理规划假期时间

假期时间是有限的,所以我们要根据自己的实际情况,合理规划假期时间。首先,要根据自己的身体和精神状况,确立合适的休息时间。如果工作或学习过于繁忙,可以选择较长的假期进行适当的休整;如果状况较好,可以选择短期假期轻松放松。其次,要根据自己的兴趣爱好和需求,安排合适的活动。可以与家人朋友一起旅行,放松心情;可以阅读、运动、学习一些兴趣的知识等等。合理规划假期时间,能使我们充分利用好每一天,同时更好地平衡工作与生活。

二、保持身心健康

假期是调整身心的最佳时机,因此保持身心健康非常重要。首先,要注意饮食健康,避免暴饮暴食,多吃水果和蔬菜,减少油腻食物的摄入。其次,要保持适量的运动,可以选择户外散步、跑步、游泳等,活动身体,放松心情。此外,要保持良好的作息习惯,保证充足的睡眠时间,让身体得到充分的休息。只有保持身心健康,我们才能更好地享受假期。

三、学习充电

假期是提高自身修养和知识水平的好机会,我们可以利用假期时间学习充电。可以通过阅读各类书籍,开拓眼界,增加专业知识;可以选择参加一些职业培训,提升自己的竞争力;还可以利用互联网学习平台,学习一些自己感兴趣的知识或技能,如画画、音乐、编程等。只有不断学习充电,我们才能不断提升自己,为未来的工作和学习打好基础。

四、与家人朋友相处

在繁忙的工作和学习中,我们与家人朋友相处的时间往往很有限。假期是与家人朋友共度时光的好机会,我们应该珍惜这样的时刻。可以和家人一起出去旅游,感受彼此的陪伴;可以约上朋友聚个餐,聊聊天,互相分享彼此生活。与家人朋友相处不仅能增进感情,还能获得宝贵的人生经验和智慧。因此,我们应该主动与家人朋友联系,共同度过一个愉快的假期。

五、总结并规划未来

假期过后,我们应该总结整个假期的收获和感受,好的和坏的都要纳入总结中。通过总结,我们可以发现自己的不足和需要改进的地方,以便下次更好地利用假期。同时,我们也应该对未来假期进行规划,根据自己的目标和计划,规划出有效的假期时间和活动安排,为实现自己的目标做好准备。

总而言之,假期只有充分利用好,才能让我们真正得到放松和充电。通过合理规划、保持身心健康、学习充电、与家人朋友相处和总结规划,我们能够度过一个充实而有意义的假期,同时为未来的工作和学习做好准备。希望每一位朋友都能够善于管理自己的假期时间,让假期成为生活的一部分,让生活更加丰富多彩。

员工假期管理心得篇十

假期是每个人渴望的时光,它不仅能够帮助我们放松身心,还可以让我们重新收拢自己的思绪。然而,如何合理安排和管理假期却是一门学问。在我多年的假期管理经验中,我总结了一些心得和体会,希望能够与大家分享。

第一段:规划假期的目标和重点

假期的时间有限,因此在开始之前,我们需要仔细规划我们的目标和重点。首先,我们需要明确我们想要通过假期实现的目标,是放松身心,还是提升自己的技能。其次,我们需要确定假期中的重点,即我们希望将精力和时间集中在哪些方面。明确了目标和重点后,我们就能更加有计划地安排我们的假期。

第二段:合理安排假期的时间和日程

在规划假期的时间和日程时,我们应该注重合理调配。首先,我们需要确定假期的总体时间,确保能够有足够的时间来完成我们的目标和计划。然后,我们可以按照周边景点和活动的可行性,以及自己的兴趣和需求来安排具体的日程。合理安排时间和日程可以让我们避免冲突,并且能够更好地计划和安排各个活动。

第三段:保持适度的放松和娱乐

假期是为了放松和娱乐的,但是我们也要把握好度。适度的放松和娱乐可以让我们恢复体力和精神,提高工作和学习的效率。然而,过度放松和娱乐就会导致浪费时间和精力,使假期变得毫无意义。因此,我们要在适度放松和娱乐的基础上,合理安排其他活动,提升自己的各个方面。

第四段:挑战自我,提升技能

除了放松和娱乐,假期也是一个提升自我技能的好时机。我们可以选择参加一些培训班或者课程,提升自己的专业技能和知识水平。同时,我们也可以尝试一些新的事物,挑战自己的舒适区,通过学习和实践来提高自己的能力和素质。不断学习和成长,才能够在竞争激烈的社会中保持竞争力。

第五段:假期回顾和总结

假期结束后,我们需要进行回顾和总结。我们可以回顾我们在假期中所取得的进步和成就,以及发现和调整我们在假期中不足的地方。通过回顾和总结,我们可以更好地利用下一次的假期,也可以为自己的工作和学习提供更多的参考和经验。

总结:

假期管理是一个需要技巧和经验的过程,合理安排和管理假期可以让我们更好地享受假期,同时也可以提升自己的能力和素质。通过制定目标和重点,合理规划时间和日程,保持适度放松和娱乐,挑战自我提升技能,以及假期回顾和总结,我们可以更好地管理我们的假期,使其更加有意义和丰富。希望大家也能根据自己的实际情况,灵活运用这些经验和体会,享受一个充实而有意义的假期。

员工假期管理心得篇十一

管理型假期指的是在度假期间,通过细致的规划和有效的时间安排,提高自身的生产力。管理型假期的核心理念是在放松和休闲的同时,不错过提升自我的机会。笔者在最近的一次管理型假期中有了一些体会,希望与大家分享,共同探讨如何更好地规划我们的假期。

第二段:理解与规划

首先,了解自己目前的需求和目标,将其与假期所提供的资源和机会相匹配,这是管理型假期的基础。在管理型假期前,笔者制定了明确的目标:提升外语能力、阅读经典著作、锻炼身体等。然后,针对每个目标,制定了相应的计划,比如报名参加英语口语培训班、每天阅读一本经典文学作品、定期去健身房锻炼。这种有针对性的规划帮助我充分利用假期时间,有效提高自我。

第三段:时间和任务管理

管理型假期不仅关注目标的设定和规划,还需要做好时间和任务管理。掌握时间管理的关键是设定合理的优先级和时间分配。笔者利用时间管理工具,如番茄钟法,将每天分割为时间块,专注于完成每个任务。同时,合理分配任务的优先级,将重要且紧迫的事项优先处理,避免拖延和时间浪费。

第四段:保持自律与坚持

在实施管理型假期的过程中,很容易出现偷懒和拖延的情况,而保持自律和坚持是关键。笔者通过建立个人习惯和制度来维持自律,比如设定每天早晨起床时间,制定每周健身计划等。在坚持的同时,也要给自己一定的休息和奖励,适当放松身心,保持积极的心态和高效的工作状态。

第五段:总结与展望

通过管理型假期的实践,我深刻体会到,规划和管理对于充实和提高假期效益至关重要。事前的规划帮助我有效利用时间,高效地完成任务;时间和任务管理帮助我保持良好的工作状态;自律和坚持则增强了我的自我管理能力。在未来的假期中,我将更加注重细致的规划,更加坚持实施,以获得更大的收益。

总结:

管理型假期不仅仅是放松和休闲,更是提升自我、充实自我的机会。通过理解和规划、时间和任务管理、自律和坚持等环节,我们可以在假期中提高生产力,并达到更高的效益。正所谓,“时间就是金钱。”在管理型假期中,我们可以把时间管理的概念应用于日常生活中,让时间成为我们的朋友和助手,帮助我们提升生活品质和个人能力。

员工假期管理心得篇十二

作为每年期盼的喘息时光,假期是人们放松身心的重要阶段。然而,如何合理规划和管理假期时间,成为了许多人备受困扰的问题。通过自己多年的假期管理经验,我总结出了一些心得体会,希望可以对大家有所帮助。

首先,假期管理需要提前规划。假期往往是有限的,因此要尽量在假期开始之前就明确自己的计划。可以制定一个详细的日程安排表,将假期时间划分为不同的阶段,包括出行时间、休息时间和学习时间等等。这样,不仅能够充分安排好自己的时间,还能够确保假期的有效利用。

其次,要在假期中保持适度的放松。假期是为了调节身心,恢复精力的时刻。因此,在假期中要适度地放松自己,享受生活的乐趣。可以选择一些自己喜欢的活动,例如读书、看电影、聚会等等,尽情地享受假期的乐趣。同时,也不要给自己太大的压力,不必时刻保持高度的警觉,让自己的心情得到真正的释放与宽慰。

此外,假期中也要充实自己。假期是一个难得的学习机会,可以利用这段时间进行一些自我提高的活动。可以选择参加一些兴趣班、实践活动或者读一些好书,以充实自己的学识和经历。也可以利用假期时间,进行科研、写作或者其他能提升自己能力和水平的活动,让自己的假期过得更加充实和有价值。

另外,要注意假期中的经济管理。假期虽然是一个放松心情的时光,但是也需要考虑到自己的经济状况。不管是出行还是休闲,都需要有相应的经济支出。因此,在假期中要合理规划和控制自己的消费,避免不必要的浪费和负担。可以制定预算计划,合理分配自己的经济资源,并追踪记录自己的消费情况,在不超出预算的前提下,尽可能享受到多样化的假期活动和体验。

最后,回到工作前,要适时调整自己的心态。假期结束后,很多人会感到一种压力和困惑,面对工作和生活的种种问题心情难免低沉。因此,在假期接近尾声时,可以适当进行心理建设和调整。可以通过运动、冥想等方式缓解压力,重新调整自己的心灵状态,让自己能够平静地面对接下来的挑战和工作。

总结起来,假期管理需要提前规划、适度放松、充实自己、合理管理经济和适时调整心态。只有将这些方面都考虑到,才能够充分利用假期时间,让假期过得充实而有意义。希望我的经验和体会能对大家管理假期提供一些帮助和启示。让我们在未来的假期中,能够更加合理地管理时间,过上充实而有意义的假期生活!

员工假期管理心得篇十三

近期通过对行政问责和管理年活动的认真学习,使我感触颇深,一个企业要想得到很好的发展,不在管理上下功夫是不行的,所以我想从企业管理和制度建设方面谈一下自己的体会。

在开展“管理年”活动中,我们通过组织学习,强化工作作风,用制度来规范职工的工作态度,使每个职工都能想事、干事,从而提高工作效率,为企业的发展多做贡献。如果大家不努力工作,企业垮掉了,大家都会没饭吃。我们要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与职工利益联系在一起,就会让职工产生爱企业、爱工作的心理,这样才会充分调动职工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,职工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织职工学习,鼓励职工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀职工进行嘉奖,大力提倡我为企业作贡献的精神。通过这些活动,在职工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,职工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

管理是企业永恒的主题,也是我们做好各项工作的基础。开展“管理年”活动,有着极其特殊的意义。管理的内容多,既有企业财务、生产、资源、防火、劳资等管理;既有县局宏观管理的办法,又有微观管理的具体措施。特别是受计划经济体制影响过深,一些环节管理手段和措施还不到位,跑、冒、滴、漏等现象不同程度存在;一些地方的改革还没有彻底到位,因体制机制矛盾而引发的问题比较突出;对工作只求过得去,不求过得硬,缺乏工作争先创优的劲头,工作习惯于按部就班,不善于结合工作实际总结经验,创新办法。“管理年”活动的开展,就是要解决工作中存在的上述这些问题,通过加强管理,堵塞管理漏洞,规范管理行为,创新管理机制,提升管理水平,最终实现向管理要效益、要效率的目标。

没有规矩,不成方圆。企业需要管理,管理需要规范。

大凡在管理运程中,往往离不开一定的制度、规则。任何行为都要有一个度,必须用一定的制度规则去约束、去规范,弥补实施的失误。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度的建立需要对细节的认识和把握。第一,要把企业做大做精做好,就要建立实际可行的制度,同时要建立一套顺畅、有效、到位的监督体系和灵活的制度变更流程,任何制度、规章,必须根据管理工作的实际,进行及时修订,不断完善,实现系统整体。才能使制度真正发挥原来预期的作用。第二,要让职工树立“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,制度是建立起来的行为规范,必须不折不扣的遵守和执行,要组织职工认真学习和贯彻,使每个职工都能以企业为家,真正发挥主人翁作用。

开展“管理年”活动是一项涉及面广,关系县局各个领域管理水平的系统工程。我们要树立过紧日子的思想,把增收节支、提高效益作为重点,着力抓好资金使用、计划管理、产品营销、资产经营等关键环节,要大力开展“增收节支”活动,确保“管理年”活动取得实效。

员工假期管理心得篇十四

假期是学生和工作者休息放松的宝贵时光,但如何合理规划和管理假期却是一个让人头疼的问题。为了更好地利用假期时间,我们学校制定了《假期管理规程》,在假期期间提出了一系列明确的管理要求。下面我将结合自己的体会,就《假期管理规程》进行总结和反思。

首先,《假期管理规程》强调假期是学生休息和放松的时光,但也要求学生在假期中保持学业上的持续进取。假期期间,学校要求学生完成一定数量的作业、预习和阅读。我深有体会,假期中学习的要求能够帮助我们保持学习的状态,避免了假期结束后的学习困难。在假期中,我觉得自己的能力得以得到提升,同时也增加了对学习的兴趣和热情。

其次,《假期管理规程》要求学生积极参加各种培训和实践活动。假期对我们来说是展示自我的好时机,参与各种培训和实践活动不仅能够展示自己的能力,还能够开阔眼界,拓宽思维,提高实践能力。我曾参加过暑期社会实践活动,在参与实践过程中结识了许多有趣的人,学到了许多现实生活中的知识和技能。这些经历对我的学习和人生发展产生了很大的影响。

第三,《假期管理规程》要求学生要保证充足的休息和放松时间。严格按照作息时间安排休息,合理安排娱乐和休闲活动,这对于保持身心健康非常重要。假期中我特别注重锻炼身体,通过早起晨跑、户外运动等方式来放松自己。这些活动不仅有助于舒缓压力,还增强了体魄和身心的健康。

第四,《假期管理规程》强调合理规划自己的假期事务和时间安排。假期管理提醒我们在假期期间要合理规划时间,不能让假期荒废。我扪心自问,在许多假期中,我都没能很好地规划自己的时间,导致在假期结束时感觉时间浪费掉了。因此,我需要在今后的假期中更加注重合理规划时间,将学习、实践和休息有机地结合起来。

最后,《假期管理规程》要求学生要遵守社会公德、文明礼仪和安全规范。这是假期管理中非常重要的一环,也是我们在假期中要时刻谨记的。我深刻认识到,遵守社会公德、文明礼仪和安全规范才能更好地维护社会秩序和自身安全,保证假期的和谐与安宁。

综上所述,《假期管理规程》的制定和执行对于学生的假期生活有着积极的意义。通过对《假期管理规程》的体会和反思,我深刻认识到规范假期管理对于个人的成长和发展有着重要的作用。今后,我将更加注重合理规划假期时间,充分利用假期中的学习和实践机会。同时,我也将更加努力保持假期生活的文明、规范和有序,做到遵守社会公德,遵纪守法。相信通过规范假期管理,我能够在假期中实现自我价值,度过一个充实而又有意义的假期。

员工假期管理心得篇十五

假期是每个人都期待的宝贵时间,能够让我们远离繁忙的工作和压力,放松身心,充满活力地迎接新的挑战。然而,如何合理地安排和管理假期时间,让它变得有意义,有成效,成为很多人关注的焦点。为此,我特意选择了一些假期管理的书籍进行阅读,希望能够从中获得一些实用的心得体会。

第一段:了解假期管理的重要性

在我阅读的假期管理书籍中,不断强调假期管理的重要性。假期不仅仅是休息的时间,更是我们重新调整自己的机会。合理地安排和管理假期时间,能够帮助我们整理思绪,准备好新的挑战。只有认识到假期管理的重要性,我们才能更好地把握假期时间,提高生活品质。

第二段:制定明确的假期计划

书籍中提到,假期规划需要进行适度的准备工作。首先,我们应该明确自己的假期目标,想要在假期中达到什么样的收获和成果。然后,我们需要根据目标制定详细的假期计划,包括时间表、活动安排等。只有制定了明确的计划,我们才能更好地安排假期时间,避免浪费。

第三段:注重身心健康

书籍中提到,假期管理不仅仅是时间的管理,更是身心的管理。假期是我们放松心情,恢复精力的时候,因此要注重身心健康的管理。可以选择一些健身运动、养生活动,如瑜伽、打球、欣赏自然风景等,以提高身体素质和心理健康。同时,保持良好的睡眠习惯、饮食习惯等也是假期管理的重要方面。

第四段:充实的学习和阅读

书籍中建议在假期中充实地学习和阅读,以提高个人素质和知识水平。可以选择一些自己感兴趣的领域,阅读相关的书籍和文章。此外,还可以参加一些讲座、培训班等,扩展自己的眼界。通过学习和阅读,我们不仅可以在假期中丰富自己的内涵,还能够为未来的工作和生活做好充分准备。

第五段:充足的休息时间

尽管假期是我们充实自己的好时机,但是充足的休息也是假期管理不可或缺的一部分。在书籍中,作者强调了休息的重要性。只有在充分休息的前提下,我们才能更好地投入到工作和学习中去。因此,在管理假期时间时,我们也需要合理安排充足的休息时间,让自己能够全身心地放松,恢复体力和精力。

综上所述,假期管理对于每个人都显得尤为重要。通过阅读假期管理的书籍,我深刻地认识到了假期管理的必要性和重要性。制定明确的假期计划,注重身心健康,充实的学习和阅读,以及充足的休息时间,都是假期管理的重要方面。相信只有合理地安排和管理假期时间,我们才能让假期变得更有意义,更加充实。

员工假期管理心得篇十六

为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。

夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:

1.关于会议精神的贯彻落实工作;2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;3.关于组织员工学习、考试工作的要求;4.关于加强活动的宣传报道工作;5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。

在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和-谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。

规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的'形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。

2,爱岗敬业,客户至上

通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。

另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

为了规范员工行为,提高员工素质,塑造银行的良好社会形象,促进业务有效的发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,以及上级行有关规定,结合我行实际,制定本办法。

第一章 总则

第一条 全行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责,切实维护农发行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。

第二条 本办法是本行员工必须自觉遵守的基本行为准则,是进行员工行为管理的基本依据。

第三条 本办法适用于本支行全体员工。

第二章 努力学习 提升素质

第四条 围绕《员工素质提升实施细则》,认真开展以下几个方面的学习。

(一)认真学习政治理论。

1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,树立科学发展观,用马克思主义武装自己的头脑。

2、正确运用马克思主义的立场、观点和方法,观察问题,分析问题,识别真伪,区分善恶。

3、积极参加政治学习活动,学习时事,关心国家大事。

(二)勤奋学习业务知识。

1、学习经济金融理论,掌握国家经济金融政策,了解经济和银行业的发展动态,熟悉本专业的基础知识。

2、刻苦钻研业务,熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程,积极参加各项业务竞赛活动,努力成为本专业的行家里手。

3、积极应用现代管理手段,并掌握电脑操作新技术,更新知识结构。不断学习新业务、新知识,努力提高岗位技能。

4、拓宽知识面,努力做到一专多能。

(三)积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试;对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。

(四)学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则,善于运用理论和政策指导业务实践,解决工作中遇到的实际问题;要自觉、虚心、持之以恒地学习。

第三章 爱国守法 爱行敬业

第五条 顾全大局,以国家、集体利益为重。

(一)坚持党的基本路线,贯彻执行党和国家的金融方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

(二)爱护国家财产和公共财物,维护国家利益。在特殊环境和突发性事件面前,有义务保护国家财产。

第六条 知法守法,依法办事。

(一)增强法制观念,学习、掌握有关法律和法规。

(二)自觉遵守法律、法规,维护-法律尊严。

(三)依法维护农业发展银行的整体利益和个人权益。

(四)领导干部要做学法、守法的模范,坚决杜绝以言代法,以权凌法,甚至徇私枉法。

(五)讲正气,敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争。

第七条 爱行爱岗。

(一)热爱农业发展银行,认真实践农业发展银行的办行宗旨、企业精神和核心理念,遵守本行的各项规章制度,坚决维护本行的利益。

(二)一切言行不得损害农发行的整体利益和形象。不得散布对农发行不信任或丧失信心的言论,更不能做跟农发行离心离德的事情。

(三)当农发行利益与个人利益不一致时,应把本行利益放在首位,不计较个人得失。

(四)有主人翁责任感,以本行发展为己任,积极提出合理化建议。

(五)树立职业荣誉感,干一行,爱一行,专一行。遇到“苦、脏、累、险”工作,不推诿,不延误。

第八条 积极进取,勇于创新。

(一)要有职业理想和追求,争先创优,始终保持奋发向上的精神面貌。

(二)工作积极主动,勇挑重担。在成绩面前不骄傲;

在困难和挑战面前,不退缩;在挫折面前,不消沉、不气馁。

(三)富有建设性和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时,要冷静分析,积极探索,勇于创新。

(四)拥护改革,积极投身于改革。

第九条 认真履行岗位职责。

(一)认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任;不得拖延,马虎了事;不得投机取巧;不得玩忽职守,贻误工作。

(二)要高标准,严要求,高质量完成工作任务。

(三)科学管理时间,提高工作效率。

(四)努力完成上级交办的各项工作任务。

(五)岗位之间应相互沟通,密切配合。不得相互推诿、扯皮。

第十条 加强道德修养,遵守社会公约,维护社会公德,养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德,建立和睦融洽的邻里关系。

第四章 遵章守纪 合规经营

第十一条 依法合规经营。

(一)熟练掌握并自觉遵守国家经济金融法规,严格执行国家金融政策和农发行管理制度。严禁违规经营,私设账外账。

(二)工作中遇到不清楚的法律、法规问题,应及时请示或咨询。

(三)对违法违纪违章行为必须抵制并立即向上级报告,或越级举报。

第十二条 在职权范围内开展工作,做到不越权限,不超范围。领导干部不得滥用职权,失职渎职。

第十三条 严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。

(一)禁止逆程序操作。

(二)不得省略必要程序。

(三)杜绝随意操作行为。

(四)正常情况下不得越级请示汇报,不得越级指挥。 第十四条 真实反映,如实汇报。

(一)严禁提供或领导授意制作虚假的会计、统计报表。

(二)不得隐瞒或谎报客户情况(工作敷衍塞责导致汇报情况和真实情况明显不符的,视同瞒报或谎报行为)。

(三)所有业务活动的记录应该及时、准确、完整。

(四)实事求是反映工作成果。既不能夸大成绩,也不能回避问题,更不能欺骗上级。

(五)不得隐瞒工作中的失误。如发生失误,必须及时报告。

第十五条 廉洁奉公,勤俭节约。

(一)廉洁自律,不贪赃枉法。

(二)公私分明,不化公为私、假公济私。

(三)秉公办事,不以权谋私。

(四)艰苦朴素,勤俭办行,不奢侈浪费,不贪图安逸享受。

(五)要坚持标准,做到既热情大方又勤俭节约,不得用公-款进入营业性娱乐场所,不得借专题活动名义变相旅游。 第十六条 遵守工作纪律。

(一)坚决服从组织决定,听从领导的指示、指挥。

(二)不得自行在其他单位兼职或从事第二职业。

(三)不得在外参与经营性或盈利性活动。

(四)工作时间不得炒期货、炒股票、赌博等。

(五)不得利用职权或工作之便为亲友介绍工程、承揽业务。

第十七条 严格履行劳动合同规定的各项义务,自觉遵守劳动纪律。

(一)遵守考勤制度和请假制度,不迟到、不早退、不旷工。

(二)不准擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。

(三)严禁带无关人员进入办公室。

(四)员工工作时间处理私事应按以下要求:

离岗处理私事应事先请假,获得领导批准。获批准后,要做好工作交接。在处理紧急工作时,不得请假。工作时间不应要求同事为自己办理私事。

第十八条 严守保密纪律,自觉保守国家秘密、银行秘

密和客户秘密。如发现泄密要立即向上级报告。任何人调离本行,都不能把秘密资料原件或复印件带走。

第十九条 强化安全意识,防范信贷风险。

(一)提高业务技能,增强鉴别能力。

(二)按制度和程序谨慎操作,杜绝隐患。

(三)坚持工作交接管理制度。

(四)时刻保持警惕,遇到可疑情况,要及时报告,并采取防范措施。

第五章 诚实守信 优质服务

第二十条 笃守诚实守信的职业品格。

(一)为人正直,诚实可靠,守信有约。

(二)一视同仁,以诚待客,不言过其实、欺骗客户。

(三)不侵犯客户利益,严格执行《廉洁办贷十不准》和《粮食收购资金贷款管理规范操作十条底线》,坚持廉洁办公。

第二十一条 信奉至诚服务、有效发展、以人为本、构建和-谐的核心理念。

(一)强化服务意识,坚持领导为群众服务,办公室为业务经营一线服务,全员为客户服务,农发行为社会服务。

(二)坚持积极审慎的工作态度,开展业务调查研究,为领导科学决策提供详实材料,为“三农”经济发展助力。 第二十二条 同事之间要真诚相处,团结和-谐,精诚合作。

(一)有强烈的团队意识和集体主义精神,把团队目标臵于个人目标之上,积极参加各项集体活动。反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。

(二)尊重同事的人格,同事之间不分高低、贵贱;尊重同事的隐私,不背后议论同事是非;员工私下行为应对本行负责。

(三)开展坦诚的交流,平等的对话和友善的沟通,做有利于团结的事。不挑拨离间、造谣生事;不拉帮结派、搞小圈子。

(四)工作中要主动协作,不能互相拆台;当同事遇到困难时,要竭诚相助。

(五)谦虚谨慎,互相学习,取长补短,共同进步。

(六)敢于承担责任,不诿过他人。

(七)及时、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙视同事。

(八)员工之间要建立与人为善的沟通机制,不得盛气凌人,阳奉阴违。

第二十三条 妥善处理内部矛盾。

(一)同事间相处应大事讲原则,小事讲风格;严于律己,宽以待人;减少摩擦,避免冲突。

(二)发生矛盾时,当事双方应本着宽容、克制的态度,主动反省自己的不足,互谅互让。

(三)解决矛盾纠纷应采取适当方式,不要使矛盾扩大

化,不得在客户面前发生冲突。

第二十四条 与竞争对手要公平竞争,取长补短。

(一)维护市场秩序,不得采取不正当手段竞争。

(二)尊重竞争对手,不得在客户面前故意贬低对手。

(三)注意收集竞争对手的有关资料,善于学习竞争对手的长处。

第七章 附则

第二十五条 员工要严格要求自己,熟悉并正确理解本办法的内容,经常自省、自律、自励,不断加强自我修养,养成自觉行动。

第二十六条 对员工违反本办法的情况,按上级行有关规定视其情节进行处罚,并列入员工年度考评内容。

第二十七条 支行各部室部门负责员工行为管理工作,有责任对实施中遇到的问题进行解释。本办法若与上级行有关新规定相接触的,以上级行为准。

第二十八条 本办法自印发之日起施行。

员工假期管理心得篇十七

随着生活水平的提高和工作压力的增加,假期成为人们调整身心、放松压力的主要方式之一。然而,在享受假期的同时,合理规划和管理假期也变得尤为重要。准确切实的假期管理规程能够帮助我们充分利用假期时间,提升生活品质和工作效率。在过去的一段时间里,我认真遵守假期管理规程,并且总结了一些心得体会。

首先,了解和遵守假期管理规程是假期管理的基础。规程的制定是为了更好地管理假期,并提高假期的质量。在我过去的假期中,我仔细阅读了公司对假期的管理规定,了解了假期的相关规定和禁止事项。这不仅让我对自己的假期有了更清晰的认识,也有效地避免了违规和纠纷的发生。只有遵守规程,才能让自己的假期更加地有序和科学,实现自我管理和自我约束的效果。

其次,科学规划假期时间是合理管理假期的重要步骤。每个人都希望自己的假期过得充实而舒适,但是如果没有一个合理的计划,假期时间往往会被虚度和浪费。为了更好地管理我的假期,我学会了利用工作之余的时间进行假期规划。在假期开始前,我会列出一份详细的假期计划,包括我计划去哪里、做什么、和哪些人一起度假等等。这样一来,我就能够更好地安排时间,合理规划自己的活动,并且充分利用假期时间。

此外,假期管理过程中,合理安排休息时间也是非常重要的。有时,为了充分利用假期,我们会忽略自己的身体状况,导致过度疲劳和身心俱疲。为了避免这种情况的发生,我养成了每天给自己留出固定的休息时间的习惯。在假期期间,我每天保证有足够的时间休息和放松,既可以放松身心,又能够补充精力,以保持好的状态继续享受假期。合理安排休息时间,不仅保护了自己的身体健康,也提高了我在假期中的幸福指数。

最后,与家人和朋友交流沟通,是假期管理的重要环节之一。在正常工作日,由于工作压力和忙碌,我们往往无法与家人和朋友充分交流和沟通。而假期正是我们与家人和朋友团圆相聚的时刻。在假期中,我积极与家人和朋友进行交流和分享,分享彼此的生活和工作经验,享受与家人、亲人和朋友共同度过的宝贵时光。这不仅能够增进彼此的感情,也是丰富我的假期生活和人生体验。

总之,假期管理规程的存在对于提升假期质量和效益具有重要意义。准确了解和遵守规程,科学规划假期时间,合理安排休息时间,与家人和朋友交流沟通,是有效管理假期的基本要素。通过我的实践和总结,我深刻体会到规程的重要性和科学规划假期的必要性。我将继续在假期管理规程的指导下,不断提升自己的假期管理水平,使我的假期更加有意义、有质量、有所收获。

员工假期管理心得篇十八

假期是我们忙碌生活中难得的闲暇时光,如何合理安排假期,让自己充实且快乐,是一个需要思考的问题。假期管理书籍是我们获取知识和指导的重要途径,通过阅读这些书籍,我收获了很多关于假期管理的宝贵心得。在这篇文章中,我将分享我对假期管理书籍的体会和心得。

首先,假期管理书籍为我指明了方向。在假期来临之际,我总是充满激情和期待,但却常常陷入一个困境:不知道如何合理安排自己的时间。阅读假期管理书籍后,我明白了假期规划的重要性。书籍告诉我,时间有限,要合理安排,才能尽量做到事半功倍。书籍中的经验和建议启发了我,我开始明确自己想要在假期实现的目标,并制定了详细的计划。

其次,假期管理书籍为我提供了实用的技巧和方法。假期管理不仅仅是一个理念,更是需要一些实际的方法和技巧来支持和帮助。通过阅读书籍,我了解到了很多关于时间管理、任务分配、学习技巧等方面的知识。书籍中的案例和个人经验分享,对我起到了非常实际的指导作用。我学会了如何合理拆解和安排任务,如何提高自己的学习效率,如何调整作息时间等等。这些实用的技巧和方法,使我在假期管理中更加得心应手。

第三,假期管理书籍启发了我的思考。假期管理不仅仅是安排时间和任务,更是关于人生的思考和规划。在读书的过程中,我开始思考自己的目标和价值观,思考如何通过假期来实现自己的梦想和追求。书籍中的一些启示和思考,引发了我对生活意义和人生价值的探讨。这种深刻的思考让我意识到,假期不仅仅是休息和娱乐的时间,更是可以让我变得更好、更有意义的时间。

第四,假期管理书籍激发了我的创造力。假期是我释放自己创造力的良好机会。通过阅读书籍,我触及了很多关于创造力的思考和方法。书籍告诉我,创造力是需要培养和激发的,而假期正是培养和激发创造力的好时间。我开始尝试一些创造性的活动,如绘画、写作、手工制作等。这些活动让我感到快乐和满足,同时也增强了我的思维能力和创造力。

最后,假期管理书籍让我更好地理解和把握了假期的本质。假期不仅仅是一个自由的时期,更是可以让我得到提升和成长的时期。书籍中的一些智慧和经验,告诉我,假期是一个改变的机会,是一个超越自我的机会。通过合理安排和管理假期,我可以实现自己的目标,提升自己的素养和能力,让自己变得更好。阅读书籍,让我明白了这一点,也更加珍惜和把握假期的意义。

通过阅读假期管理书籍,我收获了很多宝贵的心得和体验。这些书籍为我指明了方向,提供了实用的技巧和方法,启发了我的思考,激发了我的创造力,让我更好地理解和把握了假期的本质。在未来的假期管理中,我将继续坚持阅读书籍,并将书籍中的智慧和经验应用到实践中,让自己的假期变得更加充实、有意义、有价值。

员工假期管理心得篇十九

员工管理是企业发展过程中必不可少的工作内容,直接关系到企业日常生产的工作效率与工作质量,下面是爱汇小编给大家整理的员工管理学习心得,供大家阅读!

为了进一步提高新聘管理人员的整体素质和管理水平,公司于5月21日至5月24日在扬州党校训中心对任职未满三年的科员、管理员进行了为期四天的培训。通过这四天的培训,我感受到了公司各级领导对我们寄予的厚望,也感受到了全体新聘管理人员对知识的渴求和对提高管理能力的渴望!

回顾为期四天的新聘管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充实,培训内容既有企业文化、党工建设等宏观课题,也有站区管理、财务管理、工程管理等专业知识。通过这次培训,使我进一步丰富了管理理论知识,提高了对基层管理工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。

一、提高自身素质,发挥先锋模范作用,是一种提高领导水平和政策水平、提高办事能力的途径,脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个基层管理人员的职责。

作为一名工程科科员,我负责我处的房建工程和专项工程,作为一个新的单位,我又是刚接触房建和专项工作,这就要求我要树立高度的责任感和敬业精神,一切都要以集体利益,尽心尽力踏实工作,努力完成上级交给我的任务,要结合阶段工作重点,正确处理好业务工作和自身发展的关系,确保“两不误、两促进”,对于自身素质的提高的形式可以从工作中体会和感悟。

二、善于学习,掌握各种专业知识。

当今社会是快节奏,科技高速发展,知识不断更新的飞速发展的社会。若不及时更新知识将被社会发展所淘汰。作为工程技术科科员,所做的工作专业性较强,没有雄厚的专业知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至还会闹笑话、犯错误。因此作为一个工程科科员要坚持不懈地保证学习中工作,工作中学习,在实践中不断提高。明确自身学术素质同社会形势发展的要求间的差距,始终树立不断学习的观念,提高学习的自主性,全面发挥学习的主观能动性,积极的投入学习之中,本着坚持不懈的精神,积极更新知识储备,不断增强管理能力。

三、清正廉洁,具备防腐抗变的能力。

公司徐亚林副总在去年的养护工作座谈会上就严肃提出了廉洁从业这个问题,他要求工程人员要廉洁自律。作为一个工程科科员,要保持清醒的头脑,谨慎的处理好与施工单位的关系,严格执行公司的各项规章制度,特别是招投标与采购管理办法和专项工程管理办法,严格工程中工程变更、计量支付和结算手续,牢固树立廉洁从业,依法做事的观念,在工作上对自己严格要求,生活上克勤克俭,做到自重、自省、自警、自励。

四、要树立良好的服务意识。

良好的服务意识是工程项目的'重要态度,作为一个工程科科员,我们服务的对象有两大类对象,第一类对象是我们的基层单位,第二类对象是我们的承包商。工程科做为全处的工程项目的管理单位,全面承担工程项目管理的责任,从前期的手续办理、招标采购、勘察设计,到工程的施工、验收、项目交付使用等全过程全方位的管理工作。自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,工程科所有项目的使用人主要是基层单位,所有工程设计、施工要符合基层单位的要求,并提供适当的说明、计划、报告等,使基层单位对工程形成有正确、全面的预期和认识,要尽一切可能让基层单位满意;在工程实施的过程中,我们要与工程承包人打一系列的交道,在这一过程中,我们要本着公平、工作的态度,严格按照公司的各项规章制度为承包人提供各种便利条件,为工程的圆满完成奠定良好的基础。

通过这次管理骨干培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流,为实现宁扬高速更好更快的发展不懈努力、不断前进!新的开始,让我们以最饱满的热情迎接新的挑战!

对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块:人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分,因此,在看到学院开设了员工关系管理课程时,便第一时间选了这门课程。

员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作,而冲突的产生是必然的,因此我认为在任何一个组织中,研究员工关系,进行员工关系管理都是非常重要的,所以员工关系管理课程也是非常的重要的。

跟着老师学习员工关系管理课程,和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时,心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程,不过最终证明我多虑了。老师在第一节课,虽生病但依旧前来上课,后期也是,若课程有落下的,一定会另选时间将其补上,这一种认真负责的态度就是我们的榜样,是除了课程之外的收益。

在老师的员工关系管理课堂上,想必很多人都应该有和我同样的想法,我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识,更多的是学会生活、学会为人处世,是平时课堂中学不到的东西,总感觉是一位成功的女性,一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种种问题和解决办法,告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好,探讨的更多的是哲学性的问题。比如,上课第一件事就是要求带纸和笔,“好记性不如烂笔头”的道理又一次被搬上讲台,作为公管人,“能说、会写、善沟通”是每一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力;让我们思索给予和接受哪一种更幸福(当然我认为给予更能让人感受到幸福,“赠人玫瑰手有余香”);要学着做一个简单而快乐的人,简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包容他人,要学会坚持、学会感恩,树立法治意识,关心国家时政,要时刻注意保持学习的能力,社会是一个大讲堂,我们永远不可能将所有的知识学完,但只有我们始终不断的学习,我们才可能不断进步,迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。

作为法治社会,作为人力资源管理的学习者和将来的从业者,以及今后的劳动者,做一个懂法的人是最基本的要求,《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律,它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务,规定了一系列对劳动者权利保障的措施,因此,对这些法律的熟知是必要的,也是章老师对我们最基础的要求。

企业是由每位员工组成的,他们的实力对企业的整体实力有很大的影响,我们要重视对企业员工的管理,这样才能促进企业的发展。很多企业反映员工在工作中积极性不高,这就导致了工作效率差,也会给企业造成一定的损失。关于这点我们在企业管理咨询中多次提到,在员工的管理过程中我们要循序渐进,这样才会取得好的效果,如果太急躁只会导致企业管理混乱的局面。每个企业的实际情况不同,员工的能力和素质也不同,所以我们要针对不同的员工进行分别的管理,下面来具体的讲解一下企业员工管理方面的心得体会,希望对企业有所帮助。

首先我们的企业要知道关心员工,这点工作不能忽视。员工在工作中难免会遇到一些困难,这时候我们的企业管理者要主动的去帮助他们,只有把问题解决了才能降低企业的损失,之后再追究是谁的责任,这才是最正确的做法。每个员工都希望自己在遇到不懂的事情或者是问题的时候,企业管理者能给予他们一定的帮助,这不仅能帮助他们迅速的解决问题,还可以帮助企业降低损失,也不会影响企业的正常生产工作的进行。另外对于员工的生活我们也要给予关心,员工如果在生活中遇到困难,我们也要给予帮助,生活中的事情也会直接影响他们的工作状态,尽快的解决问题才能更好的调动员工参与工作的积极性,工作效率才能大大的提升。

另外在员工的管理过程中我们要对每位员工有详细的了解,如果我们对每个员工的优点和缺点有一个详细的了解,在工作中也能对他们进行合理的安排,让合适的人去做合适的事情,这更利于工作效率的提升,也能提升员工的满意度。其次我们要注意授权管理,如果在日常的工作中,不管大事还是小事,都要来管理者这征求意见,就会导致工作效率低下,也会挫败员工的工作积极性,要想调动员工参与工作的积极性,就要给员工给予授权,把一些小事情的决策权交给员工,这不仅省去了中间的一些环节,提高了工作效率,同时也让员工觉得企业对自己的重视,这样他们会更加努力的做好自己的工作,促进企业的进步和发展,这是企业最需要的。

最后我们要重视员工的个人价值,每个员工在企业中工作,都希望自己的才华能得到企业管理者的认可,也能给予自己一定的发展空间,这样才能留住他们的心,他们才会心甘情愿的在企业中工作。很多企业面临员工离职的情况,这很多时候是因为企业没有实现他们的个人价值,他们觉得自己努力工作,实现了企业的目标和效益,但是自己的价值没有得到重视,这时候我们的企业要进行绩效管理,只有实现了员工的价值才能留住人才发展企业。

员工假期管理心得篇二十

(一)、新员工在就职后三个月内离职的主要原因有以下四种: 

1、工作任务交待不清

2、工作压力过大

3、不能融合到组织文化和信息网络中

4、与直接主管关系紧张 

企业在哪些方面影响着新员工产生现实冲击呢?

第一、企业忽略新员工的第一感受。

第二、企业错误地欢迎新员工。

第三、企业对新员工不够重视。

第四、企业随意变更新员工的工种或工作内容。

第五、企业对工作岗位描述不清,新员工工作压力过大。

第六、企业人际关系复杂。

第七、企业的文化和价值观冲突。

第八、企业分配给新员工的最初工作缺乏意义和挑战性。

第九、企业对新员工缺少要求。

二、为何老服务员今天在这,明天在那?

1、 辛苦又受气待遇却较低

2、 酒店不诚信伤了员工心

三、酒店人才流失的内部因素分析

1、机械式管理谈话人性,人才迷失乐园

2、 经济处罚挫伤自尊,人才自我流放

3、 减员隐患违背意志,人才跳向肥槽

4、忽视个人需求,员工另谋高就

5、 缺乏归属感,人才远走他乡

6、缺乏沟通人店难融,人才花落谁家

四、如何控制酒店员工流失

1、有效地管-理-员工流失

2、控制酒店人流失策略

3、值得反思的种种问题

一、什么是快乐工作?

“快乐工作”应该有三项内涵:

1、快乐工作是指员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处,工作环境和-谐。

2、、酒店制度应当人性化而非等级化,要在酒店内部创造一个平等相处的工作环境,员工面对决策层时可以自由地表达自己的思想。

3、要为员工设计良好的职业规划,使他们与酒店一起成长,让“努力工作”成为他们自发自愿的行为,从而上升为“快乐工作”。

二、你的员工快乐吗?

1、经理人常常问员工:“工作愉快吗?”

2、发现员工不快乐,怎么办?

3、把员工当作一个完整人来看待。

4、全面地认识员工,挖掘出员工的更多潜力,促使他们在工作中发挥各种能力和特长。

5、持续尝试最好的工作方式。

2、将工作变得有趣

3、由“厌业”到“乐业”

4、帮助他们完成任务

5、消除不安因素

6、让每个员工都感到命运掌握在自己的手中

7、快乐为王

“三乐”的文化氛围:“顾客快乐、员工快乐、股东快乐。8、快乐维权

(1)、建立“员工特殊法庭”

(2)、组织员工到酒店内部网上以不记名投票的方式评价上级对他们的管理,进行满意度调查。

(3)、总经理邀请基层员工共进午餐,在一种宽松的氛围中与员工双向交流,通过沟通发现并解决问题。

9、快乐桥梁

制定“三会”制度,即“朝会”、“恳谈会”和“信息员例会”。

10、激励的氛围

- 给你的新员工一句赞美

- 替员工取信,亲自送给他们

- 给心情不好的员工一份不署名的小礼物

- 给支援你的单位送一份谢礼

- 给员工打个电话,告诉他你欣赏他(她)做事的方法

- 送员工一本他(她)喜欢的书籍、杂志

- 外出午餐时,带一份冰激凌给值班的员工

11、“家”的温馨

12、让员工看到未来

四、快乐的员工带来满意的客人

五、与酒店共舞 与快乐相随

六、酒店人性化管理六要求

1、管理者应有亲和力

2、界定好严格与善待的尺度

3、放权

4、透明激励机制

5、给员工更多活动空间

6、和员工交朋友

1、 宁可小才大用,不可大材小用;

2、 尺有所短、寸有所长。用人之长,不挑人之短。善用人者,无不可用之人;

3、 灵活要有原则,原则不可灵活;

4、 不能有活无人做,也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份!

5、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。

6、没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。如果有,那么也是暂时的,也是靠拍马屁得来的,不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好领导,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。

因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事业。如果恰恰相反,组织则无战斗力。

7、过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理。如果颠倒过来,管理必乱。如果一视同仁,集体的效率必下降。

8、所谓企业文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。(此处的“文化”不是文化程度。)一个企业,老板(最高管理者)正直、宽容、敬业、有远见,那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在,同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气,企业内部必沟通顺畅,团结向上,企业定能兴旺。如果一个老板(最高管理者)好听谗言、好听奉承,那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。企业内部必勾心斗角,互相玩权谋,四分五裂拉帮结派,企业必难发展壮大。

9、 制度是建立在对人不信任的假设上的,但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑,但制度一定要健全。

10、批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。

11、有的老板说,管理越正规,效益越糟糕。事实并非如此。有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。其实大错特错。在国内企业(尤其是民营企业)中,现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。因此,盲目地把组织架构扩大是不明智的,自以为分工明确,工作细化,而事实上,即使你的职务说明书做得很漂亮很详细,只要部门设置多了,就一定要出乱子。国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。所以一般企业应避免贪大求洋,把部门设置的多了,管理环节上接口就多了,扯皮推诿现象就多了,管理成本也相应升高。信息的畅通度差,天天忙于协调内部关系,表单量增大,会议增多,各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益,从而对企业整体的利益不利。

建议设立大的事业部,如一个公司,设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心,管理起来要比设立市场部、企划部、业务部(或物流部)、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息(it)部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政(后勤)部、办公室、财务(工业会计、商业会计)部、稽核部等等平行部门简单许多。因为设立五个管理中心,也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理,中心设立总监一名即可,整体由总监负责,公司协调会议只需要四个总监商讨即可,也可以减少许多时间,提高工作效率。

如:营销管理中心,下辖:市场、企划、业务、信息(it)、采购、开发、设计、客户订制等部门。行政管理中心:下辖人事、行政、后勤等部门。生产管理中心下辖:生产管理、质量控制、技术设备等部门。财务管理中心下辖:财务稽核、预算核算、工业会计、商业会计等部门。工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。部门间相互需要沟通协调的事情较多,在一个中心内部由总监协调解决即可。

12、何为合理的目标?即是让他需要跳起来才能摘到的果子。也就是说目标不要太容易达到,也不要太高让他无法达到。太容易达到的目标没有促进作用,无法调动员工的全部工作激-情;太高的目标,又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用,员工心灰意冷,丧失斗志。

13、一个企业的目标(包括企业各部门目标)制定,最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。目标制定一定要发动全员力量与智慧,充分与下属沟通共同制定。让下属参预目标的制定有几大好处:1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。调动员工的工作热情。2、下属参预制定的目标更切合实际,群众的智慧可以使目标更完善,不会脱离工作现实。3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通,并向下属阐述一些关键目标的重要性。4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺,全体人员会共同协力奋斗使之达成。工作主动性会高涨。5、全体人员都能明确每一个具体目标,并有一个清晰的努力的方向,目标达成率高。

14、如今是信息爆炸、知识爆炸的时代,不再是一个可以打天下的时代。因此,企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才,也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。

15、许多企业强调用人的'忠诚度。事实上,忠诚度是企业培养出来的。企业自上而下气氛良好,人才在企业工作既无生存压力,又能锻炼自己提高自己,还能在广阔空间里施展才华,创造成就,老板为人正直坦荡,任人唯贤,员工忠诚度自然高。反之亦然。

16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。

17、企业领导者不能凭自己的好恶用人,否则,企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。企业越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面,就是:既有高学历、理论基础强的,也有实战经验丰富、操作能力强的;既有做事严谨、心思缜密的,也有做事麻利、速战速决的;既有服从度、配合度好的,也有个性飞扬、能有自己主张的;既有求稳安定、默默无闻工作的,也有喜欢表达、遇事都要抢着做的;既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才,也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。如此一来,企业各种人才形成互补优势,整体素质和综合竞争力将不断加强。企业领导者如果只“好”一种类型的人才,则企业如一潭死水,毫无生机。

18、企业流程再造一直是许多企业想做的一个课题。但此项工程浩大,牵一发则动全身,在此领域也有许多失败的案例。我个人认为,中小型企业对此要因地制宜、因时制宜,根据企业自身发展需要,对企业内部各工作流程进行规范。关健是立足现有操作程序,将其形成书面的、规范的、标准的流程,并严格按此操作。流程的设计是一个系统工程,必须经过所有关联部门的充分沟通,结合实际工作需要进行合理化设计。

19、 工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是发展型企业必要的五化。

20、高层管理者最忌讳的是头脑发热。所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。此人的选择至关重要。标准为:1、冷静。2、有思想。3、直言敢谏。4、忠诚。5、能系统总结领导思想并将其理论化。

21、许多老板在创业之初是冷静的,而在企业发展到一定规模后,很容易冲动。把过去的成功经验一成不变地运用是失败的诱因。(故事提纲:人与猴子,谁没有爷爷?卖草帽、脱帽扔掉)

22、领导者有灵感、有想法是必须的,但一个领导者同样必须能理清自己的想法,否则,一天一个想法,一天一个思路,下属将无所适从。领导者需要思想清晰,下属才能执行迅速。

23、用人后怀疑,不如用人前慎重。我们经常看到这样的情况,一个企业请一个年薪十万二十万的人才很快,炒一个这样的人比请的时候更快。所以,在聘用人才时,尤其是一些关键部门高级人才时,多一些理智,审慎地多方面考察再做决定,一旦认为可以录用后,就不要再过多过急地要求,相信自己,相信人才,给人才以空间和时间适应、尝试工作。不能急功近利地要求请一个人才三个月内把企业所有问题解决,一旦有一点不如意,就全盘否定,“炒他鱿鱼”。如此的用人方式,成本绝不是几个月薪水。

24、要让制度管人,不要让人管人。在许多企业,大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高层管理者,中高层管理者也不放心员工。容易出现老板、领导在与不在不一样的现象。企业必须明确各部门各职位的年度目标、月度目标、周工作计划、甚至建立工作日志,以目标为导向,以结果为导向,就可以做到制度管人,才能实现老板在与不在一个样。

对于许多企业的经理人而言,他们是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最终成为“变法者”,被“腰斩”“车裂”,终于不了了之。

27、企业的“人才”与“人手”。在一个企业内部,管理人员可能有许多,但些是人才,哪(授权、培养=人才,不授权、不培养=人手)

28、我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。可是我们却无法做到,我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司,便骂声不绝;一个老板提及曾经为他服务过(后来离职了)的职员也说得一无是处。

员工假期管理心得篇二十一

假期是工作岗位上的一股清泉,是心灵的康复时间,更是获取新动力的源泉。在忙碌的工作中,假期为员工提供了放松和调整心态的机会。而我亦不例外,不断探索和体验假期的种种快乐,从中有了一些小小的心得体会。下面我将会分享一些我对员工假期的感悟。

首先,对于假期我认为最重要的是如何正确利用时间。在繁忙的工作岗位上,每一名员工都非常渴望有一个完美的假期。然而,由于时间的有限以及工作带来的压力,有时很难正确地利用假期。通过多年的实践和总结,我明白了假期时间的珍贵性。为了充实和丰富假期时间,我会提前制定一个具体的计划,合理分配时间来实现自己的兴趣爱好和目标。这样不仅可以避免假期时间的浪费,还能够收获更多的快乐和成长。

其次,假期也是一次好好和家人朋友相处的机会。在日常的工作生活中,我们往往会因为工作忙碌而忽视了家人和朋友。而假期给了我们一个宝贵的机会,与家人朋友团聚,分享彼此的生活和快乐。我会利用假期的时间,陪伴家人和朋友,一起游玩、看电影或者进行其他共同喜欢的活动。这样的相处既增进了彼此的感情,也丰富了我的人生经历。所以在假期中,与家人和朋友相处是我的重要计划。

此外,我相信在假期中培养新的兴趣爱好也是非常重要的。工作的压力和忙碌常常让我们忽略了自己的兴趣爱好。然而,假期正是一个探索和培养新的兴趣爱好的绝佳时机。在这段时间里,我会主动去了解和尝试一些以前没接触过的事物,例如绘画、摄影、乐器等。通过假期的时间,我可以更加全身心地投入到这些活动中,找回对生活的热爱和激情。同时,这些新的兴趣也为我带来了更多的快乐与满足感。

另外,在假期中也不能忽视对自己的充电和学习。假期是一个不受限制的时间段,可以更加专注地学习一些新的知识和技能。在我看来,通过假期学习可以提升自己的综合能力,为工作带来新的思维和创新。因此,在假期中我会选择参加一些培训班或者专业课程,提升自己的素质和技能。这些学习经历不仅可以丰富我的履历,也可以为自己未来的职业发展做好准备。

最后,假期也是一个反思和规划自己的时刻。工作是一种永无止境的追求,假期则是一个能够让我们停下来反思自己的机会。在假期中,我会反思自己在过去的工作中的不足和不足之处,总结经验教训,并制定合理的目标和计划。这样的反思和规划可以为我未来的工作提供更好的指导,并激励我不断进步。

总之,员工假期对于我们来说是一种宝贵的资源。通过正确利用时间、与家人朋友相处、培养新的兴趣爱好、学习提升自己以及反思和规划,我们可以在假期中获得更多的快乐和收获。相信通过这些体会和努力,我们可以在工作中有更好的表现和生活中有更多的欢乐。

员工假期管理心得篇二十二

商场管理人员工作总结

1 只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。营管工作本来就是一份兼职的工作,我从一个普通的导购员到实战营管工作,不断学习日常事务,从中明白要做一个有责任感的人,在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员,在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。

2 只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的.交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律,要求每个员工做到不准在营业场所吃零食,看书报,玩手机,干私活,捧茶杯,柜台就餐,不准穿拖鞋上班,不准随意打闹,不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难,要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人都会指责你,领导会质疑你的能力,有的导购还会嘲笑你,可见公平处事是何等的重要。

3 只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作。在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事,因为做营管员是建立在导购员的基础上的,在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行,当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作,导致有的员工纪律下降,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。

4 只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个购物中心形像。

5 只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好。营管部好比是一个充满激-情的团队,虽然大家工作都很忙,但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心服务的人。从不了解到一起并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我们在一次次的挫折 中不断的成长,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检验,更要感谢领导对我们的指导和教育,使我们将做得更自信和出色,有那么一个口号‘超越自我 勇做第一’除了感激,我们还明白一个人的成绩是微博的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的营管工作中,我们将更重视团队建设,一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。

经过这样紧张有序的半年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,基本上做到忙而不乱,进而不散,最主要的是经过我们这段时间的努力,大家的劳动纪律有了明显提高,这是值得我们骄傲的,从中我也明白了一个道理;一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。

我从无限繁忙中走进这半年又从无限快乐中走出这半年,接触了许多新鲜事也解决了不少事但还是存在一些问题需要我们在以后的工作中改进;比如像个别员工骄傲的情绪,反常的态度,比如像玩手机打发上班时间的事件,比如像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所减少但某些员工还存有侥幸心理,为了进一步提高营管工作质量完善购物中心形象,在以后的工作中我们要更加团结,因为只有团结才有力量,我们要更加合作,也因为只有合作才能成功。如果购物中心是天上的’月亮‘那么营管员就是天上的’星星’我相信,在不久的将来,月亮将以星星的存在变得更加嘹亮。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索商场员工管理心得。

员工假期管理心得篇二十三

员工管理是企业管理中非常重要的一项工作。作为一名管理者,我在多年的工作中积累了一些关于员工管理的心得体会。以下是我对员工管理的五段式文章,希望能够对其他管理者有所启发。

第一段:员工管理的重要性

员工是一个企业最宝贵的资源,他们的工作贡献直接影响着企业的发展和实现目标。因此,良好的员工管理是企业成功的基石。员工管理不仅仅是分配任务和监督工作,更重要的是激励员工发挥他们的潜力,增强员工的工作满意度和凝聚力。只有通过有效的员工管理,才能够提高企业的效率和竞争力。

第二段:建立良好的沟通渠道

良好的沟通是员工管理的关键。管理者必须与员工保持密切的联系,了解员工的需求和问题。在日常管理中,我发现定期举行小组会议和个别面谈对于沟通至关重要。小组会议可以促进团队合作和交流,个别面谈则可以更好地了解员工的工作情况和职业发展需求。此外,我还通过电子邮件、内部网站和员工调查等方式建立了多元化的沟通渠道,使得员工有机会表达他们的意见和反馈。

第三段:激励措施的重要性

激励措施是员工管理中的重要手段。每个员工都有不同的动机和激励需求,因此,我通过多种方式激励员工。首先,建立公平和透明的绩效评价体系,让员工明确工作目标和绩效评价标准,从而激发他们的工作热情。其次,我鼓励员工参与培训和职业发展计划,提供广阔的成长空间。此外,适当的薪酬激励和奖励制度也是激励员工的重要方面。通过激励措施,我发现员工的工作积极性和团队凝聚力得到了明显的提升。

第四段:建立积极的工作氛围

良好的工作氛围对于员工的工作积极性和创造力发挥起着至关重要的作用。作为一名管理者,我积极营造积极向上的工作氛围。首先,我注重员工的工作生活平衡,给予他们适当的工作安排和休息时间,以减轻工作压力。其次,我鼓励员工相互支持和合作,营造一个无障碍的交流环境。此外,我主动关心员工的个人和职业发展,为他们提供必要的支持和帮助。通过建立积极的工作氛围,我发现员工的工作满意度和团队凝聚力明显提高。

第五段:持续学习与改进

员工管理是一个不断学习和改进的过程。没有一种固定的管理模式适用于所有员工和所有情况。作为一名管理者,我始终保持对员工管理理论和实践的学习和关注。我通过参加培训课程、阅读相关书籍和与同行交流等方式提高自己的管理能力。此外,我注重从员工的反馈中吸取经验和教训,及时调整和改进我的管理方法。通过持续学习和改进,我能够不断提升自己的员工管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。

总结:

员工管理是企业成功的关键要素。通过建立良好的沟通渠道、采取有效的激励措施、营造积极的工作氛围以及持续学习和改进,我能够更好地管理员工,提高企业的效率和竞争力。作为一名管理者,我将继续努力,不断提升自己的员工管理水平,为企业的可持续发展做出更大的贡献。

员工假期管理心得篇二十四

1、 宁可小才大用,不可大材小用;

2、 尺有所短、寸有所长。用人之长,不挑人之短。善用人者,无不可用之人;

3、 灵活要有原则,原则不可灵活;

4、 不能有活无人做,也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份!

5、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。

6、没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。如果有,那么也是暂时的,也是靠拍马屁得来的,不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好领导,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。

因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事业。如果恰恰相反,组织则无战斗力。

7、过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理。如果颠倒过来,管理必乱。如果一视同仁,集体的效率必下降。

8、所谓企业文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。(此处的“文化”不是文化程度。)一个企业,老板(最高管理者)正直、宽容、敬业、有远见,那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在,同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气,企业内部必沟通顺畅,团结向上,企业定能兴旺。如果一个老板(最高管理者)好听谗言、好听奉承,那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。企业内部必勾心斗角,互相玩权谋,四分五裂拉帮结派,企业必难发展壮大。

9、 制度是建立在对人不信任的假设上的,但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑,但制度一定要健全。

10、批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。

11、有的老板说,管理越正规,效益越糟糕。事实并非如此。有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。其实大错特错。在国内企业(尤其是民营企业)中,现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。因此,盲目地把组织架构扩大是不明智的,自以为分工明确,工作细化,而事实上,即使你的职务说明书做得很漂亮很详细,只要部门设置多了,就一定要出乱子。国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。所以一般企业应避免贪大求洋,把部门设置的多了,管理环节上接口就多了,扯皮推诿现象就多了,管理成本也相应升高。信息的畅通度差,天天忙于协调内部关系,表单量增大,会议增多,各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益,从而对企业整体的利益不利。

建议设立大的事业部,如一个公司,设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心,管理起来要比设立市场部、企划部、业务部(或物流部)、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息(it)部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政(后勤)部、办公室、财务(工业会计、商业会计)部、稽核部等等平行部门简单许多。因为设立五个管理中心,也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理,中心设立总监一名即可,整体由总监负责,公司协调会议只需要四个总监商讨即可,也可以减少许多时间,提高工作效率。

如:营销管理中心,下辖:市场、企划、业务、信息(it)、采购、开发、设计、客户订制等部门。行政管理中心:下辖人事、行政、后勤等部门。生产管理中心下辖:生产管理、质量控制、技术设备等部门。财务管理中心下辖:财务稽核、预算核算、工业会计、商业会计等部门。工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。部门间相互需要沟通协调的事情较多,在一个中心内部由总监协调解决即可。

12、何为合理的目标?即是让他需要跳起来才能摘到的果子。也就是说目标不要太容易达到,也不要太高让他无法达到。太容易达到的目标没有促进作用,无法调动员工的全部工作激-情;太高的目标,又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用,员工心灰意冷,丧失斗志。

13、一个企业的目标(包括企业各部门目标)制定,最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。目标制定一定要发动全员力量与智慧,充分与下属沟通共同制定。让下属参预目标的制定有几大好处:1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。调动员工的工作热情。2、下属参预制定的目标更切合实际,群众的智慧可以使目标更完善,不会脱离工作现实。3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通,并向下属阐述一些关键目标的重要性。4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺,全体人员会共同协力奋斗使之达成。工作主动性会高涨。5、全体人员都能明确每一个具体目标,并有一个清晰的努力的方向,目标达成率高。

14、如今是信息爆炸、知识爆炸的时代,不再是一个可以打天下的时代。因此,企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才,也不用个人的`专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。

15、许多企业强调用人的忠诚度。事实上,忠诚度是企业培养出来的。企业自上而下气氛良好,人才在企业工作既无生存压力,又能锻炼自己提高自己,还能在广阔空间里施展才华,创造成就,老板为人正直坦荡,任人唯贤,员工忠诚度自然高。反之亦然。

16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。

17、企业领导者不能凭自己的好恶用人,否则,企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。企业越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面,就是:既有高学历、理论基础强的,也有实战经验丰富、操作能力强的;既有做事严谨、心思缜密的,也有做事麻利、速战速决的;既有服从度、配合度好的,也有个性飞扬、能有自己主张的;既有求稳安定、默默无闻工作的,也有喜欢表达、遇事都要抢着做的;既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才,也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。如此一来,企业各种人才形成互补优势,整体素质和综合竞争力将不断加强。企业领导者如果只“好”一种类型的人才,则企业如一潭死水,毫无生机。

18、企业流程再造一直是许多企业想做的一个课题。但此项工程浩大,牵一发则动全身,在此领域也有许多失败的案例。我个人认为,中小型企业对此要因地制宜、因时制宜,根据企业自身发展需要,对企业内部各工作流程进行规范。关健是立足现有操作程序,将其形成书面的、规范的、标准的流程,并严格按此操作。流程的设计是一个系统工程,必须经过所有关联部门的充分沟通,结合实际工作需要进行合理化设计。

19、 工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是发展型企业必要的五化。

20、高层管理者最忌讳的是头脑发热。所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。此人的选择至关重要。标准为:1、冷静。2、有思想。3、直言敢谏。4、忠诚。5、能系统总结领导思想并将其理论化。

21、许多老板在创业之初是冷静的,而在企业发展到一定规模后,很容易冲动。把过去的成功经验一成不变地运用是失败的诱因。(故事提纲:人与猴子,谁没有爷爷?卖草帽、脱帽扔掉)

22、领导者有灵感、有想法是必须的,但一个领导者同样必须能理清自己的想法,否则,一天一个想法,一天一个思路,下属将无所适从。领导者需要思想清晰,下属才能执行迅速。

23、用人后怀疑,不如用人前慎重。我们经常看到这样的情况,一个企业请一个年薪十万二十万的人才很快,炒一个这样的人比请的时候更快。所以,在聘用人才时,尤其是一些关键部门高级人才时,多一些理智,审慎地多方面考察再做决定,一旦认为可以录用后,就不要再过多过急地要求,相信自己,相信人才,给人才以空间和时间适应、尝试工作。不能急功近利地要求请一个人才三个月内把企业所有问题解决,一旦有一点不如意,就全盘否定,“炒他鱿鱼”。如此的用人方式,成本绝不是几个月薪水。

24、要让制度管人,不要让人管人。在许多企业,大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高层管理者,中高层管理者也不放心员工。容易出现老板、领导在与不在不一样的现象。企业必须明确各部门各职位的年度目标、月度目标、周工作计划、甚至建立工作日志,以目标为导向,以结果为导向,就可以做到制度管人,才能实现老板在与不在一个样。

对于许多企业的经理人而言,他们是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最终成为“变法者”,被“腰斩”“车裂”,终于不了了之。

27、企业的“人才”与“人手”。在一个企业内部,管理人员可能有许多,但些是人才,哪(授权、培养=人才,不授权、不培养=人手)

28、我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。可是我们却无法做到,我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司,便骂声不绝;一个老板提及曾经为他服务过(后来离职了)的职员也说得一无是处。

首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:

一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。

二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激-情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。

三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。

四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。

五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。

六、学无止境。培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。

这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!

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