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供电公司实践报告篇一
大学生社会实践已经成为当代大学生成长成才的重要途径,具有课堂教学不可替代的作用。本文是本站小编为大家整理的公司实践报告范文,仅供参考。
一、实习时间
20xx年x月x日—20xx年x月x日
二、实习单位
1、天津安维数控设备有限公司
2、中西培训实训中心
三、实习目的
与企业专家员工进行交流,切实了解企业对数控行业人才培养的实际要求,学习企业在实际工作中对专业知识的要求和应用,寻找授课教学过程和实际操作过程的不同点,为数控专业下一步的专业课程教学做准备。
四、实习内容
在实践期间,我们始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受天津安维数控设备有限公司管理人员和技术员工的指导和要求;自觉遵守企业各项
规章制度
,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。学习和了解天津安维数控设备有限公司的工作流程和内容,在工作任务实践过程中,全面了解了企业经营管理状况、业务范围、运作方式;学习管理制度、业务流程、操作规范、行业标准等基本情况;实践企业的真实工作环境、岗位职责
、任职条件;熟悉企业所应用的专业知识,吸收专业的新知识、新技能、新工艺、新方法;掌握了数控设备维修操作和调试作业的技术技能。五、实习单位简介
天津安维数控设备有限公司是专业化数控机床维修企业,企业有员工40余名。技术人员20余名,得到意大利帕玛公司、西门子公司等公司的认可和技术支持,已进行了长期合作并且成为战略合作伙伴。公司有维修基地3000平方米并装备有10吨单梁起重机和50平方米精装车间,72平方米喷漆间以及导轨磨床、车、铣、平磨等常用金切设备确保修理质量和周期。采用现场抢修和运回基地大修的方式为众多数控机床相对密集的加工企业服务。
六、企业实习体会
1.教学一定要贴近企业的实际情况 现在的数控行业有很多比较精密先进的机床,在实际教学中没有,而且学生毕业的时候,到用人单位手里面的证书也没有几个,用人部门的主管问几个简单问题,很快就发现在学校基本上什么也没有学,到了工作岗位还得从头学起。
带我们的师傅这样说:不管什么学校毕业,只要肯吃苦,在一线学三年,肯定比在学校学三年管用。不过也有遗憾:十个学徒,三年后剩下的顶多一两个,其他的要么吃不了这个苦,要么就是自己觉得翅膀硬了跳槽了。
2.课程设置要根据企业实际需要
下企业实践,像企业工作人员一样上班下班,从事企业员工相同的工作。在实践的过程中,不仅使教师们体验了企业工作的艰辛,更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,在教学理念上有了更深的认识。这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构通信专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律中职教育新模式奠定了良好的基础,明确了中职教育教学改革的方向,从而实现教师重构课程教学内容能力的新提高。
七、实习心得
1、提高了教师实践动手能力
作为专业课教师,首先自己必须具有过硬的实际操作技能才能教好学生,故我们要求参加实践锻炼的教师踏踏实实从生产一线做起,抓住一切机会自己动手操作,积累经验,切实提高自己操作能力和知识应用能力。下企业锻炼教师参加了企业的技术改造、设备的安装调试、电气设备故障检修等工作,不仅提高了自己的实践技能,也对以前所教理论课程有了更深一步的理解,使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,提升了自主技术开发研究和指导学生解决技术难题的能力。
2、熟悉企业生产工艺流程,了解行业现状与发展方向。
通过企业实践锻炼,熟悉了解企业生产工作流程,了解与自己所教专业相对应企业、行业的生产、技术、工艺、设备的现状和发展方向,有利于他们在教学中及时补充反映当前生产现场的新技术、新工艺,从而丰富教学内容,提高教学质量。在课程教学中,把行业现状和特点如实地展现给学生,让学生尽早与社会接轨,不至于让学生走出校门,与行业实际脱离太远,从而产生种种不适应。
3、改变了思想观念,提高了教师学习技能积极性
在没有下厂实践锻炼时,很多青年教师,尤其是从城市来的本科毕业生、硕士毕业生看不起企业普通工人,认为自己理论水平比工人高,接受能力比工人强,又是教师,要向一个只有初高中水平的普通工人请教,心理很难接受,下厂实践锻炼积极性不高。自已下厂与工人师傅接触后才知道自己动手能力远不如操作工人,并被工人师傅的精湛技艺与敬业精神所折服,彻底改变了青年教师的思想观念,激发教师学习专业技能积极性。
实习时间:20xx年x月x日
实习地点:
实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为
毕业论文
积累了素材和资料。 实习心得: 以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是汉唐公司的同事和朋友们,还有公司门口的那桶矿泉水,我走后,谁帮他们倒水呀。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助,谢谢。 实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。
回头总结我的
实习报告
,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。以上只是我在实习过程的一些所见所想,希望回到学校后会更加充实知识,努力让自己成为学有专攻的人才。日前,广州举行双选会,数以千计的学生进场找工作,与以往求职侧重学历、资历不同的是,今年的企业更加重视在学校期间的“社会实践”经验。据现场招聘的企业负责人表示,今年与往年相比,有一个非常大的不同,就是大学生来求职,至少有4成已是已经有过网上做威客经验的。求职学生则称,其实这正在成为一种趋势,网上做威客已经成为当今大学生“练摊”的主要场所。根据中国最大的威客网——猪八戒网透露,目前在该网上注册的480万会员中,有45%以上是大学生!
一、实习单位介绍:长春市文化传媒有限公司
长春市是一支具有专业水准、营运规范化的综合性演艺团队机构,公司自20xx年9月1日成立至今,主要从事: 大型赛事承接承办,展览展示服务;市场信息调研;设计、制作、代理、发布各类广告;企业文化发展、营销策划;企业管理及形象策划等。x年,正式走向市场,凭借超前的经营理念,先进的市场运作机制,利用自己独特的资源配置,开放进取的市场营销观念,雄厚的人才积累,旨在每个项目的运作都要为顾客创造价值,并充分发挥团队中每个人的才智和能力,以专业、优良的服务赢得客户的信赖。成为长春演绎文化行业的后起之秀。
秉承品味高雅、制作精良的优秀品质,并率先在当地实行签约制,此举对整个演艺文化行业今后的发展奠定了结实的基础。公司主创团队均为业内各个领域资深人士,同时拥有各类表演精英、专业模特、礼仪小姐在内的上千名优秀艺员,是山西演艺行业最具发展潜力的专业演艺传媒机构之一。
在社会各界的关心支持下,美丽家族在各个领域优秀人才的引领下整理出一套科学有效的管理营销体系,该公司始终秉承和不断追求卓越的经营理念,踏实有效的实战经验和广泛的演艺经纪资源成为山西演艺新文化的缔造者。
一、实习过程:
从x年12月17日到x年1月29日我在长春市文化传媒有限公司的策划部进行了将近六周的实习。在实习期间,我学到了很多东西,同时,也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。在此,感谢长春市文化传媒有限公司给我提供这次宝贵的实习机会,感谢我们部门的韩经理给我的指导和帮助。现在,我把实习情况简单的总结一下。 第一周:刚进公司的前三天韩经理给我安排的工作是希望我结合之前的工作经验再花些时间细致深入的领悟广告、公关、传播、媒介、会展这些活动的真正意义和策划重点。接下来的三天公司给我们这六位实习生安排了丰富多彩的理论、实践和礼仪的培训以及系统的考核,这段时间虽然枯燥,但是对我的专业知识的增长有了很大的提高。
第二周:作为新员工的我这周还是在走着新员工要走的路。了解企业的发展,学习企业文化,熟悉文化传媒行业的规则,领悟有关文化传媒行业的发展之道,掌握公关活动策划文案展开工作所需要的理论指导,这段时间我也确实学习到了不少东西,我明白了看似简单的活动背后需要很多环节的支持,每一个步骤想不到都会影响到活动的顺利进行。接着韩经理在这周末给我安排参与了为期五天的“长春市首届现代国际家具博览会”大型活动的策划。因为是较为简单的开篇之作,所以我完成的还算圆满。
第三周:这一周刚开始韩经理就找到我说这次博览会的文艺演出方面演员出了很大的问题,他希望我可以接手这个部分。说实话,我倒是很喜欢做这方面的策划,做起来也是非常的得心应手的。于是我先参照了一下之前商家共同研讨出来的关于本次博览会所要突出的主流理念,然后策划了一场包含很多艺术表现形式的文艺表演。之后还做了一些善后的工作。这场活动做得还算精彩,得到了领导的很多赞扬。本周末我接手了自己的第二个活动的策划,这是一个关于长春市小店区坞城南路的青年国际公馆进行活动宣传的活动。 第四周:这周我几乎都是在忙青年国际公馆的策划。和该家公司的周经理细致洽谈了活动的细节后,又考虑到漫天而飞的房地产公司广告和圣诞节活动的多样性,我就结合了当前最流行的相亲联谊活动策划了在25日下午三点在青年国际公馆售楼部举办圣诞联谊的活动,已达到让准业主们提前认识,同时也让更多的人深入的了解项目,了解公司的目的。期间还参与了公司安排的我们所有的实习员工去做关于大众对于文化传媒认知和喜爱程度的市场调查。
第五周:因为身体不舒服,第一天我几乎没有做什么工作。等到恢复好的时候韩经理又给我安排了帮助同事补充策划大家耳熟能详的上岛咖啡(解放店)的小型圣诞节活动,我结合了林领班的建议设计了两个既不影响客人而又对他们有益的活动。接着公司给我安排了让我整理公司内部文件存档的工作。看似清闲,其实工作量真的很大,幸好有两位同事主动帮忙,为我减轻了不少压力,特别感谢我的同事。本周末韩经理安排我再做一个关于元旦节活动的策划,为自己的实习交一份满意的答卷。这次要做的是王府井百货长春店x元旦节推广方案的初稿,这次韩经理要求我独立完成,希望我四天之内可以完成,这可是个大项目,我深感压力。
第六周:这周一开始我就结合了公司之前的正规活动
策划方案
的格式,从活动的主题、活动主旨、活动时间、活动内容等方面着手写自己的策划书初稿。实习工作也正式进入尾声。在整个实习过程中,我得到了很大程度的锻炼,在这段时间我学会了不少东西。无论是在理论还是实践上,我得到了很多在学校里得不到的宝贵经验,我想这对我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
二、实践结果:
在这短暂的六周实习生活中,我深深感受到了长春市文化传媒有限公司的文化氛围,从中也领悟到了许多东西。我发现公司里很多人不是传媒专业出身,很多理工科的毕业生做这一行比文科生甚至都要优秀,公司的高层领导也很少是专业出身。这说明了做这一行不一定非得传媒专业或者文科专业的人才能做好。
同时,长春市文化传媒有限公司作为一个市场运营单位,这就需要使部门划分明确,人员职责到位,要有管理部门、服务部门与营运部门。公关活动策划文案只是生产部门中的成员,需要比较专业的知识,但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂,要想在公司做好工作就必须知识结构全面,所以对人才的要求也是综合型人才,即既要文化传媒的专业知识,又要会管理策划与营销,只有这样,才能无论做什么工作都得心应手。
在长春市文化传媒有限公司的策划部里我学到了很多东西,知道了怎样做好一个活动的策划。最重要的就是策划书必须有质量的保证。这可以分为三个方面:第一,就是其内容必须符合文化传媒活动的定义,即要努力做一件有意义的活动。面对一个新的活动首先要考虑他是要做一个什么样性质的活动。第二,必须从大局出发写活动的策划书。即这样的活动做出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和不积极的。第三,必须要有所创新。现在的文化传媒无论从形式上还是内容上需要全新的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。还是有很多突破点的。
三、实践总结:
四十天的实习生活很快就结束了,在这段时间,我的感慨还是很多的。身为一名在校大学生,当你走进社会时你才会发现你大学里所学的知识对于你工作的应用还是很重要的,最起码起到了理论铺垫。但是我们也必须意识到,就算理论学习的再好,而实际应用中却有太多的可变因素,工商管理并不是只是完全的依靠理论,还有很多人情、技术、经验的元素掺杂在其中。做好管理是一门很深的学问,所以,我们还需要时间和社会更多的磨练。
实习期间我还扩大了交际圈,结识了很多朋友,也渐渐地发现了自己的哪些性格特征对于自己开展工作时的劣势,并予以了很好的修正。这短时间里我认识了一些良师益友,不管是从领导还是同事那里,我都学习到了很多东西。领导多次的表扬和同事的鼓励都让我觉得有所获得。我想,我会好好珍惜这段时间里的一切的。很高兴,我在实习期间表现得还算是正常,我已经可以很好地调整自己的位置,摆脱以前自己支配队员的习惯,适应他人的派遣。
我还认为自己的心态也得到了历练。从校园走进社会的日子,我已经学会如何处理自己在全新环境的应变。可以说,我学会了如何让自己在新的环境中生存。众所周知,现在的生活压力很大,工作压力带来很多负面影响,但是这是每个人都要面对的,该躲也躲不了的。因此,我们要积极面对工作、生活给我们的改变。工作时要有工作的状态,生活中要有生活状态,但愿毕业后的我可以积极面对自己的工作生活。
开学在即,在大学生活的最后一段时间,我将继续在学校完成我的毕业事宜,我一定要充分利用好最后的时机,多与老师沟通交流,不浪费一切可利用资源。在毕业前做好职业生涯规划,给自己明确近期工作,为未来的发展做好准备。计划要从自身实际出发,点滴务实,时间合理,方向明确。
总之,我在这次实习中学到了很多东西,能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足,都会在以后的学习工作中努力加以改正,使自己更适应工商管理工作的需要。
供电公司实践报告篇二
三月十八号的下午,本来应该是阳光明媚的季节,这天却格外的炎热,我和同学们还是一起去参观了福田汽车股份有限公司,虽然只是参观了一下午,但还是很有收货的。
北汽福田汽车股份有限公司成立于一九九六年,是一家跨地区、跨行业、跨所有制的国有控股上市公司。总部位于北京市昌平区,我们刚进公司的大门就感受到了一种现代化的气息,高耸入云的大楼,整齐的布局,美丽的环境,给人一种很新鲜的感觉,不知道大门处是不是一个停车场,反正一进门看见的除了车之外还是车。随后,我们和公司的员工一起,参观了福田的车间,了解到了福田的发展历史还有关于汽车装配的一些知识。
十一五期间,福田汽车将继续以发展自主品牌为主体,并积极推进国际合作,培育国际竞争力。到20xx年福田汽车年产销汽车将达到80—100万辆,其中20%销往海外市场,年销售收入将达600—800亿元,发展成为世界级汽车制造企业。以上这些都是在福田员工讲解中知道的,平时根本就没有去了解这些。所以这次很好的开阔了眼界。
这次福田之行很好的将自习在学校所学的知识与实际结合在一起,当初选择了车辆工程这个专业,就是应为对汽车的喜爱和对这个领域有很大的兴趣,平时总以为上课的东西很不实际,现在却不这么认为了,在工业化这么发达的今天,汽车工业的前景是很光明的,虽然中国的汽车起步很晚,但不等于永远的落后,现在汽车工业成多点开花的格局,以三大汽车公司领头,带动了汽车业的发展。
是蒙派克mpx的生产车间,总共是三个车间,各有各的功能,我们看见了零件的焊接,模具的冲压,车体的扶正,车声的喷漆,零件的装配,还有汽车内部的装潢,包括玻璃,雨刷,车座等,另外再装上一些附属的功能,为了保证公司的信用和消费者的人生安全,车产还必须做一系列的实验,检查后才能出产,主要是引擎,传动系统,灯光,刹车等检测。公司的个个方面体现的福田的人性化:以顾客的利益为第以为,为员工提供良好的环境等。
我们接下来还参观了北京福田康明斯发动机有限公司,发动机是汽车上最重要的一部分,就像人的心脏一样,康明斯是全球最大的独立发动机制造公司,他与福田的结合更折射出了该公司的先进,我们看见的全是现代化的管理,进出个个门都会检查,工厂的厂房也采用全新的材料和先进的设计,充分考虑环保,安全,和人文关怀等。这里和汽车装配车间不同,这里大多都是自动化的先进装备,流水线的生产,很智能化的管理。我想这才是将来所有装配车间的雏形。这样才可以提高生产效率,有利于公司的管理。
供电公司实践报告篇三
在变电二次班实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。
我在今年**月份,来到了**供电公司电力工程部进行实习工作,转眼间我在电力工程部的实习就要结束了,四周的时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,同时,我也对电力系统的施工部门有了初步的了解。
电力工程部是主要承担武汉电网建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是武汉供电公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送技术人才的`摇篮。短短的四周时间里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的新员工,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是,在班长和班里师傅们的悉心指导下,我还是受益颇多。通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习,我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解,知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作,增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里,我也认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到的锻炼。
在变电二次班实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件,在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵,常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家,顾大家,凭借团结拼搏的精神,上下拧成一股绳,用忠诚打造责任团队,用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!
此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。
供电公司实践报告篇四
银华基金管理有限公司实习报告根据学校的毕业实习要求,本人于20xx年4月20日到5月20日在北京银华基金管理有限公司实习了一个月。在实习期间,我将理论结合实际,进一步的学习到了金融机构的主要经济业务活动。在一个月的实习期内,我的基金知识和工作能力都得到了提高,现将实习工作的内容和感想系统的总结汇报。
1 实习单位简介
银华基金成立于20xx年5月,成立9年以来,银华基金致力于为广大投资者提供专业的资产管理服务,逐步发展为一个具有大资金管理能力的综合型资产管理公司。20xx年8月,银华基金获得企业年金基金管理人资格,成为国内9家首批获此资格的基金管理公司之一。20xx年10月底,银华基金管理公司正式获得qdii资格,获准开展境外证券投资管理业务。在接下来的20xx年2月,银华基金管理公司获得特定客户资产管理业务资格。20xx年上半年,公司资产管理规模位列行业前十位,跻身国内优秀基金管理公司行列。银华基金公司行业内首家通过iso9001质量管理体系认证的公司。至此,银华基金成为业内为数不多的同时拥有企业年金资产管理业务资格、境外证券投资管理业务资格和特定客户资产管理业务资格的基金管理公司。到我实习的时候,银华基金拥有开放式基金十三只,并正在筹备第十四只沪深三百指数型基金。这十三只基金包括了股票型、配臵型、债券型、货币型和基金,充分的为不同风险收益要求的客户提供了理财服务。同时,这些银华旗下管理的基金业绩排名十分 优异,并获得多项业内大奖,多次赢得独立专业机构高度评价,为持有人带来了可持续的稳健投资回报。银华基金因为整体业绩表现突出,连续三年蝉联“金牛基金公司”称号。
2 实习过程
本次毕业实习的目的在于通过在基金公司的实习,掌握基金发行,购买和赎回的基本原则,业务流程和操作过程。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一) 了解实习单位的基本情况和机构设臵、人员配备等。
(二) 学习基金发行招募书,在运作保障部学习基金会计知识。
(三) 总结实习经过,完成实习报告。
3 实习内容
作为一名金融系的本科生,能够在全国排名前十的基金公司实习,让我十分珍惜这次机会。通过一个月的认真实习,我确实学到了不少基金知识,对基金行业有了初步的认识,对基金公司的各个部门的工作性质也有了一定的概念。尤其是我所实习的部门----运作保障部,刚开始我从这个部门名字的字面意思并不能完全理解此部门的工作内容,后来才知道运作保障部是为投资管理提供后台支持,主要是信息技术支持、交易资金清算核算、基金资产核算和对外信息披露等工作的。在实习过程中,我感到自己有明显的提高,在公司里对具体工作的学习和动手操作弥补了在学校里学习到的纯理论知识的不足。作为实习生需要多做事情来积累经验,提高实践能力。而实习工作不像正式员工有明确的工作范围,如果不端正态度,虚心请教,认真学 习,积极操作,就会面临无事可做也学不到东西的局面。 实习的第一天,在人力资源部门签好实习合同和保密协议,领到实习卡就到运作保障部报到了。从实习生进公司的流程来看,银华基金公司是一家非常正规和专业的公司,对于实习生都有专门的规章制度。因为我来银华基金公司实习前并没有系统的学习过基金知识,所以在运作保障部的第一天主要是了解这个部门的工作性质和内容是什么,同事们的工作分配情况,以及通过研究基金招募说明书来初步了解基金发行的流程和本部门要做的工作。运作保障部的工作大致上分三部分,一是基金会计,主要是负责查看权益数据,对基金每日发生的交易活动进行会计处理,并与托管行核对每日的基金净值。 就是注册登记, 即收到各销售机构的数据,输入一下系统,完成投资人的份额变动、账户信息变化等工作。由于销售机构数据到得比较晚,负责这个工作的同事们需要经常晚上加班,比较辛苦。最后一个是与券商联系,清算核算交易资金的工作。每个部分的工作流程我都学习了一下,但重点是在基金会计室里学习了每个基金和年金每天需要完成的工作。首先我学习到的是基金会计的工作十分重要,绝对不能因为一点小疏忽而出错,因为会计的小错误将影响到的是动辄上亿的资金。所以在工作中,最重要的是保持沉稳的态度,在出指令或者制作手工凭证时,都要十分细心,认真核查。而且,每天的工作流程和内容是大同小异的,但是同事们都认真的按部就班的严格按照工作流程表来进行,没有因为相似的工作而产生懈怠和疏忽。这种专业的工作精神是非常值得我这个新新实习生学习的,为我将来成为一 名优秀的职场新人竖立了学习榜样。在我实习时,银华基金一共有十三只基金,在基金会计室里每个人负责对一只或者两只基金的交易活动进行会计处理。每天早上的工作主要是先查看资金头寸是否正确,再查看权益数据,然后出划款指令,最后申报证监会的系统。下午的工作就是等交易所收盘后,当天的交易数据会传送到基金会计的电脑系统里面,然后读取权益,制作凭证,生成基金估值表。在与每个托管银行里核对数据后,确认要公布的今日基金的净值,最后再发布出去。在没有到基金公司实习以前,基金的估值对我来说是十分复杂的,我以为要凭借数据人工算出净值。后来才知道估值都有专门的系统,基金会计室的同事们一般常用三个系统,财务系统,估值系统和报表系统。基金的估值就是通过系统自动生成的,当然还要人工认真的检查是否有误。上午工作中的出指令也是一个很重要的工作,在客户提出赎回申请后,申请日算做t日,t加一日是确认赎回申请日,加二日是出指令,t加三就是划款了。所以在这个过程中一定要熟悉流程,不然很容易出错。我除了旁观学习每位会计的工作,也在一位师父的指导下自己完成了一天的流程,结束工作后感觉很不容易,尽管我相信自己在熟悉操作后没有那么紧张,但是这份工作所要求的素质除了在工作时细心谨慎外,就是在每样工作后核查时需耐心仔细,这正是我恰好需要加强的品质。 4实习感想 在我完成一个月的实习即将离开时,感慨万千。既感到实习时间过短,还有许多未来得及学习的知识,也对相处月余的同事和关心我的师父和领导恋恋不舍。通过踏踏实实的学习,积极勤奋的操作,认真深刻的总结和思考,不断努力的联系理论知识和实际工作。在这段时间里,不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。首先。我认为具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。扎实的专业知识是一名优秀的职场新人所必不可少的素质。在实践中显得尤其的重要,具备良好的业务素质才能快速适应工作需要,熟练掌握工作流程。同时,在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。此外,另一个重要的方面是从进入工作岗位的第一天起就要注意培养自己的职业道德和职业素养,在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。在这次实习中,我收获的不仅仅是关于基金的专业方面的知识,更重要的是做好这份工作所需要的素质。细致,耐心,沉稳,热情,是作为一名优秀的基金会计必不可少的品质。
最后,我要感谢实习单位的领导和指导我的师父们。
供电公司实践报告篇五
20xx年以来,我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下,按照国网公司《关于开展标准化供电所建设工作的通知》(农电管?20xx?21号)和省公司建设标准文件要求,结合实际,按照“先试点,后推广”,3年完成全部供电所标准化建设的步骤,在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年,我局xx供电所、洪阳xx供电所、xx供电所被省公司命名为标准化供电所;20xx年,我局继续在xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所开展标准化供电所建设,通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动,提高供电所各项工作管理水平和工作质量。为及时总结工作经验,改进工作中的不足,我们依据《河南省电力公司标准化供电所考核标准》,进行了自查自纠,现将自查情况汇报如下:
标准化建设,提高供电所管理标准和工作标准,从而促进局。
整体工作再上新台阶。
1、加强供电所硬件设施标准化建设,规范服务设施。
兑现。
2、供电所基础制度与资料标准化。
高管理有效性和工作效率。
3、供电所岗位设置及人员管理标准化。
极性。
4、供电所各项工作过程标准化。
认真落实各项安全生产工作规定,建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责,按照供电所安全生产考核实施细则,加强监督考核,奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》,积极开展现场标准化作业,相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作,并能正确使用。认真执行“两票、三制”,工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行,“两票”合格率达100%,“两票”按月统计,记录齐全、完整。
配电线路标识、编号等规范。
5、供电所管理手段信息化。
各所按照定置标准配备电脑,按照sg186农电管理业务应用的要求,通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设,正在应用的办公oa系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础,实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能,操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统,能按规定时限完成相关工作任务,根据实际情况及时更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统,借助gprs定位系统,对线路坐标进行采集,实现了线路巡视的智能化,及时发现缺陷后,拍照、记录缺陷详情,通过巡检系统上传审批,实现了线路巡视的网上流程管理,提高了工作效率。
在自查中,我们发现,多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作,个别供电所还存在以下方面的不足,需要进一步改进提高:
1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入,存在死角;
供电公司实践报告篇六
根据唐供电工[20xx]19号《关于农电系统标准化班组创建工作安排意见》的工作部署,根据县局创建标准化班组的通知,城关供电所按照《国家电网公司班组建设管理标准》进行了标准化班组创建活动,结合自身创建工作实际并对照《国家电网公司班组建设管理标准》将城关供电所创建工作汇报如下:
在班组基础建设方面,城关供电所结合自身实际情况对城关供电所的工作岗位和班委会工作进行设置和分工,明确了各个岗位职责,真正做到了凡事有人管,凡事有人负责。安照县局的每月的工作任务书结合城关供电所的工作实际情况认真制定了月度工作实施计划,并严格按照计划开展工作,每天认真填写班组工作日志,月末进行月度工作总结。在工作中严格按照标准化作业指导书卡进行,定期进行检查工作。每月认真召开4次安全例会、业务例会,月末召开所务会、线损分析、营销分析、政治学习等会议。每半年召开一次民主生活会。结合城关供电所实际情况,班组环境建设方面存在一些问题,对职工的生活条件改善的不太及时,人员住宿比较拥挤。库房物品摆放个别不太整齐。
城关供电所狠抓安全管理,层层签订安全生产责任状,提高班组成员的安全责任意识,在年度安全考试中考试合格率达到100%,建立健全安全生产责任制,全面有效落实班组长、安全员、工作负责人、工作许可人和班组成员的安全生产岗位职责,认真执行《电力安全工作规程》和相关规程规定开展作业安全风险辨识和防范,根据生产组织和作业管理流程,系统辨识和防范作业过程事故风险,落实安全组织措施、和应急预案相关措施,确保作业安全得到有效控制。积极开展班组安全性评价、事故隐患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活动,落实员工“三不伤害”(不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害)要求,严格执行“两票三制”,坚持“四不放过”,确保安全生产长期稳定,未发生任何人身和设备事故。定期开展职业安全卫生检查工作,在检查中未发现影响职工安全健康的隐患。
能水平和分析、解决问题的能力。并在每季度末进行培训考试。结合职工的实际情况,为提高年青职工的业务技术水平,开展了师带徒、技术讲课、反事故演习、劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、知识竞赛、技术交流等活动,营造比、学、赶、帮、超的竞争氛围,促进了职工岗位成才。但也存在着培训方式较为单一的问题,培训方式缺乏多样性。
城关供电所成立了qc小组,小组题目经局相关部门批准并定期开展活动,取得了较好的效果。定期听取职工的合理化建议,并在日常工作中采纳落实。在创新方面也存在着创新成果较少,创新积极性不高等问题。
城关供电所建立了班组民主管理制度,发挥班组民主管理作用,增强职工的主人翁意识,调动了职工参与企业发展决策的积极性。定期召开班组民主生活会,及时征求员工对班组工作的意见和建议。实施了班务公开,绩效考核公开、奖金分配公开。认真开展了绩效面谈和双向沟通。通过开展班组民主建设,广大职工积极为供电所进言献策,有力的推动了供电所的日常工作的开展。
城关供电所结合职工的思想实际情况,认真开展职工的思想工作,组织职工定期进行思想交流,学习先进人物的事迹并结合实际工作和个人的思想状况进行书写政治学习笔记好心得体会,从而引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观,涌现出马东升、尹会林等先进典型。
城关供电所认真贯彻公司基本价值理念体系,弘扬“努力超越、追求卓越”的'企业精神,践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,组织开展了健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动,共组织有职工及职工家属参加的文体活动12次,如举行篮球比赛、乒乓球比赛等通过开展文体活动,塑造了班组良好形象,提升了班组凝聚力、执行力和战斗力。认真开展职工小家活动,营造出班组团结和谐的工作、生活氛围。
公开了班组长选拔、任用的条件,规范了班组长选拔程序。建立健全了班组长的培训制度及培训规划,加强了班组长培养,组织了班组长进行职业技能培训并顺利通过了技能鉴定。加强了班组长后备人才储备,建立了班组长后备人才库,形成合理的人才队伍梯次结构。
城关供电所电压合格率、线损管理方面均较好的完成了指标,在供电可靠性方面,因施工较多造成个别月份未完成经济指标。
通过自查,城关供电所结合发现问题制定整改方案如下:
1、积极联系县局有关部门,改善职工的住宿条件。
2、加强库房物品摆放管理,确保物品摆放整齐。
3、积极和县局相关部门联系,加强培训管理,丰富培训形式,提高培训效果。
4、激发职工的创新积极性,为职工发明创先创造良好的条件。
供电公司实践报告篇七
为提升供电服务质量,改进行业作风形象,强化管理和源头防腐,认真贯彻落实洛供公司监20xxxxx号)《供电服务效能监察实施方案》的通知精神,以开展供电服务效能监察工作为载体,坚持融入中心,服务大局,强基固本,提升水平的工作思路,加大“四个创新”力度,认真落实“三个十条”、供电服务业务流程、工作标准和岗位规范。现将自查工作情况汇报如下:
为了保证供电服务效能监察自查自纠工作有序开展,公司按照统一组织、分级实施的原则,首先开展调查研究,了解供电服务现状,制定效能监察实施方案,明确监督内容和责任分工。其次召开效能监察工作动员会。动员部署,落实责任,组织学习相关文件和规定,培训业务知识,使大家充分认识到开展供电服务效能监察工作的重要意义,提高做好工作的自觉性和责任感。按照实施方案的目标,责任分工、检查内容,时间安排等进行了统一周密的部署,监察工作重点明确、各部门、各单位职责和分工明确到位,相关协作。
为确保此项工作顺利开展,责任到人,特成立以公司总经理付红军组长;副总经理刘军,纪委书记邱型波为副组长,其他相关职能部室主任和各分局局长、各县局分管供电服务的副局长等人为成员的“供电服务效能监察”领导小组。领导小组办公室设在审计监察部,谢延超任领导小组办公室主任,全面负责供电服务效能监察自查自纠工作的组织实施。领导小组的成立,有效促进了自查自纠工作开展,为该项工作顺利实施提供了强有力地组织支撑。
围绕供电服务的“焦点”、“难点”问题和薄弱环节,联合营销、农电、客服等部门,及时总结分析供电服务工作现状,跟进项目进展,掌握工作动态,督促各级各类人员履责尽责,推进供电服务自查自纠高质、高效、规范有序进行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服务,以服务树形象,全面提升行风建设和优质服务工作水平,为建设“一强三优”现代公司奠定坚实的基础。
在自查阶段,一是要求各单位要结合本单位实际,深入开展自查自纠,同时把自查问题、纠偏整改、加强监管、完善制度有机衔接起来,协调推进,形成闭环的科学工作模式,既能解决当前存在的突出问题,又着重修订、完善并建立规范管理的长效机制,确保监察工作取得实效。二是针对发现的问题和隐患,要分析研究问题和隐患产生的根源,提出改进措施和办法,明确整改时限和责任要求,增强效能监察工作的预见性、针对性和实效性。特别是要深化“三指定”自查自纠工作,研究和探索从体制机制上规范客户工程管理的具体措施,维护正常的市场秩序。最后各单位应写出详实的自查报告,认真分析本单位在供电服务自查工作中存在的问题以及相应的纠正措施,及时上报“供电服务自查自纠”办公室。
现将自查工作开展情况总结如下:
(一).针对检查重点,回顾梳理工作
1.电网供电能力显著提高。洛阳公司抢抓机遇,仅用三年时间完成了城、农网建设和改造总投资达25.53亿元。根据城市发展需要,先后建成了110千伏华山变、220千伏中州变等室内变电站,同时配合城区道路建设改造,将城区主要街道的285公里架空线路改为入地电缆线路。经过不懈努力,建成了220千伏单环网、110千伏双环网的“手拉手”网架结构,电网结构进一步完善,基本消除了供电“卡脖子”问题。较为坚强的电网有力的保障了洛阳社会经济的快速健康发展。
2.全员服务意识明显增强。深入开展教育培训,引导广大员工转变服务观念,忠实履行“四个服务”宗旨,认真贯彻公司供电服务工作各项部署和要求,学习领会新“三个十条”,统一印发4000多份小卡片,强化学习宣传,全员服务意识得到有力提升。
3.供电服务标准化水平持续提高。全面构建“以客户为中心、以市场为导向”的营销集约化“一部三中心”组织模式,实施电费核算与帐务、业扩报装、95598电话呼叫服务、计量检定与配送等业务的集中管理,提高为客户办理各类业务的服务能力;建设推广营销信息系统和95598客户服务系统,搭建高效、便捷的客户服务技术支持平台;统一营销业务模型、客户服务标准,优化业务流程,实现了服务标准统一、服务流程通畅、服务需求响应快速;梳理完善营销业务标准规范,初步形成营销业务标准制度体系,提升了供电服务标准化水平。
4.供电服务手段不断丰富。努力探索做好供电服务的措施和方法,构建客户诉求平台,广泛征求客户意见和建议;拓展电费交纳方式,积极推广网上交费、银行委托代扣、手机短信、电费充值卡等多种新型交费方式,缴费方式接近二十种,有效解决了不同客户群缴费难问题;大力推进“电力服务进社区”,使电力服务更加贴近老百姓;不断探索业扩报装服务新模式,针对客户用电工程建设周期长和用电时间要求紧的矛盾,推出“一站式”、“契约式”等服务新举措;服务国家重点工程和新农村电气化建设,加大电网投资力度、加快业扩报装接电速度;面向大客户群,开通绿色通道,推出协商停电服务,实行重点跟踪服务,开展高品质差异化vip服务。
5.供电服务行为进一步规范。主动接受政府监管和各方面监督,高度重视并积极配合电监会供电检查工作,落实监管要求,加强企业内部自律,严禁各种不规范的市场行为。设立行风投诉举报专项奖励基金,深入开展“供电服务,情暖中原”活动,组织明查暗访和客户满意度调查,公司供电服务“十项承诺”兑现率连续四年达到99.99%,电压合格率、供电可靠率逐年提升,得到各级政府、社会各界和广大电力客户的高度评价。在全市各县区建立客户监督网,定期召开不同层面、多种形式的大客户、民评代表座谈会、听取客户的意见和建议,不断改进工作。公司领导经常带队到大厂矿、科研机构、部队等重要用户中走访,宣传电力政策,征求客户意见和建议,并查看客户的用电设施状况,现场解决他们的用电困难。今年我公司通过走访和检查客户用电设备情况,为客户提出用电优化方案16项,提出设备安全问题170余项,帮助解决安全隐患93项,帮助企业解决用电困难40余次,使客户真正感到电业部门真诚服务和为其排忧解难的实际行动。建立客户意见处理反馈机制。对客户投诉举报、来信来访等,由监察部、营销部、农电工作部等组织认真处理,做到件件有落实,件件有回音。针对去年行风评议中群众所提出的意见和建议,我们高度重视,快速反应,在认真排查、分析的基础上,本着“能整改的问题立即整改,不能立即整改的要区别情况落实到部门,逐步整改”的原则,明确了责任,制定了具体的整改措施,加大考核力度,确保整改落实到位。
6.公司服务品牌形象大幅提升。公司系统各单位结合供电服务主题活动,加大宣传力度,通过报纸、电视、杂志、网络等多种媒体,以及专题宣传、成果展览等多种形式,集中宣传公司近年来供电服务新举措和电网建设新成就,充分展示供电企业和一线员工的服务风采和奉献精神,增强了社会各界对公司的了解和理解,形成了与客户良性互动、共同发展的良好格局。圆满完成第28届中国洛阳牡丹文化节、等重大活动的供电保障和优质服务工作,彰显了公司良好服务形象,进一步提升了“国家电网”品牌价值。在河南省政府纠风办近四年组织的群众满意的基层站所创建中,公司系统21个基层站所荣获“河南省群众满意的基层站所”荣誉称号。在洛阳市政府组织开展的行风评议中,洛阳供电公司连续六年被评为公共服务行业第一名的好成绩,实现行风评议“六连冠”。
(二)总结存在问题,制定整改措施
1.通过自查当前供电服务工作中还存在以下问题:在肯定成绩的同时,我们也发现,随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,人们对供电服务的期望值越来越高;同时,国家对涉及社会公共利益的垄断行业的监管日趋严格,公众对社会公平公正的诉求越来越强烈,面对外部的需求和监管,我们自身的供电服务工作还存在很多不适应,还有许多亟待解决的问题。一是个别单位和干部员工对于优质服务工作重要性、长期性的认识不足。有的单位优质服务措施落实不到位,大服务观念、全员服务意识还没有完全落实到生产经营的各个环节。二是部分营业窗口员工、农电工服务意识、服务技能和服务质量等方面还有差距。三是临时用电不规范、业扩工程“三指定”、收费标准不透明、停限电告知不及时、抄表催费不到位、电价政策执行不规范等客户关注的难点、焦点问题尚未得到彻底解决,不良服务事件还没有完全杜绝,服务死角还没有完全消除。
2〃紧抓问题不放松,以自查促整改
针对存在的问题,在今后的工作中,着重抓好以下几个方面的工作:
一是重视营业窗口建设。各营业窗口是供电服务的最前沿,与人民群众接触最紧密。为方便群众,增加营销窗口建设投入,在市内及各县、乡增加了一批供电营销网点。洛阳供电公司凯旋路营业厅、栾川县电业局陶湾供电所、偃师市供电有限公司邙岭供电所、孟津县电业局平乐供电所均按照国网公司标准示范化营业窗口进行建设,营业厅设立了大屏幕显示屏、触摸屏、能源对比台和家电展示台,公开了用电报装程序和各种收费标准,设置了客户书写台,安装了擦鞋机,配备了应急雨伞等各项便民措施设施。营业厅环境整洁舒适,使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题。栾川县电业局建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。并为营销人员配备了手机,使欠费客户在交费后通过银行联网系统,能够自动发出短信通知营销人员,有效缩短了恢复供电的时间。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。
三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费,近年来,我们与市多家商业银行合作,实现了“银电联网”。缴费网点由原来的46个,增加到近200个,其中还有昼夜缴费网点8个。此外,客户还可利用雾凇卡和atm机进行电话交费或自助交费,使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。栾川局推行网上银行和银行适时代扣等缴费方式;偃师局实现联网收费的预付费缴费、邮政储蓄代扣缴费和遍布城乡的村邮站网点代收等。
四是针对国家电网公司的营业窗口服务标准,我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训,为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移,开展“供电服务进社区”、经理接待日和“供电服务情暖中原”等系列活动,进一步拉近了供电企业与客户的距离,促进了相互的理解和支持。
五是开展各种优质服务便民活动。东城分局的广大青年团员在坚持长期开展社区便民服务基础上,捐资4300余元,成立了爱心基金,作为特困居民的电费基金;新安县电业局开通优质服务大篷车,把电力服务送到广大农村的田间地头;孟津县常代乡在各村建立电力服务便民点等;栾川局在全县15个供电所成立了“红马甲”便民服务队,统一着装,走村串户,巡回进行上门服务。同时建立了孤寡老人、残疾人、特困户、五保户及外出务工留守家庭等特殊服务对象档案,及时了解特殊客户的用电情况,帮助解决实际困难,把最贴心的服务送到老百姓的心坎上,受到了山区群众的广泛赞誉,成为栾川电力的“品牌”服务形象。
总之,通过此次自查自纠工作的深入开展,我们及时发现了共带你服务自查工作中存在的不足和薄弱环节,通过自纠整改,使我们充分认识到供电服务自查工作在企业整体运营中的重要性,为今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
供电公司实践报告篇八
根据技冀监办【20xx】4号文件精神,对照《xx电网继电保护及安全自动装臵技术监督工作规定(试行)》的相关规定,xx供电分公司进行了继电保护专业技术监督专项的自查整改工作,形成如下自查报告。
(一)技术监督网络建立情况
为了保证继电保护装臵的正常运行,认真开展继电保护专业技术监督工作,分公司成立在生产副经理领导下的继电保护技术监督小组。领导、协调继电保护工作。
1、生产副经理(技术总监职责):
1)贯彻执行上级有关继电保护技术监督的各项规定。
2)定期召开继电保护监督工作会议,检查与协调继电保护技术监督工作。
3)审批有关继电保护技术监督报告,重要的继电保护技术总结 。
4)负责继电保护装臵的安装、检修、调试监督工作的重点项目。
5)负责组织重大继电保护事故的调查和缺陷分析处理。
6)负责组织继电保护监督网的技术监督活动。
2、继电保护专责工程师的职责:
1)在技术总监的领导下,认真贯彻执行上级颁发的规程、规定、制度和标准,并结合本单位的具体情况制定实施细则。
2)负责继电保护技术监督计划、工作总结以及日常继电保护监督管理工作,按时完成定期工作。
3)协助技术总监对继电保护业务做好领导工作。
4)监督大修或安装中的继电保护装臵的试验、测试项目计划的实施。
5)负责组织、编制继电保护装臵的试验报告和测试项目报表以及大修继电保护监督总结报告。
6)负责组织编制继电保护技术监督工作的档案,包括设备台帐、图纸、资料、检修计划、改造计划、反措计划、试验记录、检验报告等。
7)监督继电保护装臵的定期检验和装臵验收。
8)按时报送继电保护装臵监督工作的有关报表、总结 。
9)负责继电保护监督的日常工作,并将各项制定落实到实际工作中。
10)负责组织继电保护专业的技术培训,不断提高工作人员的专业素质和技术水平。
3、继电保护技术监督小组成员职责:
1)按时完成继电保护技术监督的日常总结,并上报继电保护专责工程师。
2)按时参加继电保护技术监督活动,协助继电保护专责工程师分析日常发现的问题,制定防范措施。
3)即时向班组传达继电保护技术监督网的活动精神。
4)建立、健全继电保护专业的技术标准、技术档案、设备台账、做好技术归档工作。
5)经常分析研究事故的原因和规律,及时从装臵和技术规定上提出自己的技术分析和反事故措施。
6)经常深入现场,及时了解设备缺陷并汇报领导。协助继电保护专责工程师解决问题。
7)编写班组继电保护技术监督计划,并监督执行。
8)参加继电保护装臵的检修、验收,并做出评价。
9)认真参与继电保护技术革新和合理化建议活动,不断推进继电保护设施的标准化工作。
(二)基建、运维环节技术监督工作开展情况
1、在系统规划、设计和确定一次系统接线时,考虑继电保护装臵的技术性能,多征求区调的意见。
2、继电保护装臵的设计必须统筹兼顾,本着保电网、保设备的原则,服从电力系统的运行要求。
3、按照有关技术规程、规范、反事故技术措施的要求,进行设备的安装、调试,保证施工质量并形成完整的技术资料。
4、运行人员介入调试继电保护装臵,了解装臵性能、结构和参数,并对装臵按规程、标准进行验收。
5、新安装的继电保护装臵投运前,应进行项目验收。
6、新设备投运时,相应设计、安装的全部继电保护装臵应同时投入。
7、对所有运行设备的继电保护装臵和安全自动装臵进行技术监督。
8、定期对运行中的继电保护装臵存在的质量问题进行评议,与制造单位一起对问题进行解决。
9、继电保护装臵在运行中出现的异常、故障、事故等重大事件,及时上报。
(一)专项自查开展情况
在9月5日至9月10日期间,在继电保护技术监督小组指导下变电运维操作班、调控运行班、变电检修试验班进行自查,对监督管理、继电保护监督技术管理、继电保护专业技术工作、继电保护的运行和维护等四个方面进行自查自纠,健全监督体系、完善相关制度、落实运行维护情况,在9月12日至9月13日期间安全检修部和调度控制中心牵头对继电保护技术监督开展情况进行核查验收。
(二)专项自查设备范围
1、按继电保护技术监督体系检查要求,从管理体系、技术体系、执行体系、培训体系、保障体系五个方面进行检查。
2、按继电保护技术监督体系检查项目细化要求,从监督管理、继电保护技术监督管理、继电保护专业技术工作、继电保护的运行和维护等四个方面进行细化要求。
(三)“十八大”保电前带电检测工作开展情况
按照“十八大”保电相关要求及奥运保电成功经验,细化2座110千伏变电站和6座35千伏变电站的日常巡视工作,加强安全工器具的管理,对试验不合格的安全工器具及时更换,提前进行备品备件的购臵,发现缺陷及时上报处理。利用红外呈像仪、红外测温仪等设备对带电运行设备进行巡检,及时发现问题和隐患。
(四)基建工程全过程技术监督、质量管理工作开展情况
1、开展标准化作业,工作前编制标准作业指导书。
2、继电保护装臵投运前必须经过正式鉴定,方可投入运行。
3、施工必须按二次施工图和技术规范要求施工。施工单位必须按二次施工图向运行部门进行技术交底。
4、运行部门在工程验收时能行使安全否决权。
5、基建、设计、制造、运行部门共同协作,保证二次设备质量,不留问题。
6、合理配合电网保护,保证二次保护定值正确,动作可靠。
7、根据电网结构变化,及时做好继电保护定值计算工作,及时调整保护定值。
8、加强对继电保护工作的安全检查。特别强调与电网联接线路的保护要重点检查,保证保护的投入率和正确率。
9、建立完善的继电保护技术监督体系。在技术总监领导下的继电保护专责工程师、班组的继电保护专责人。
10、设立继电保护设备台帐、运行维护、事故分析、定期校验、缺陷处理、反事故执行情况档案。
11、设立继电保护设备台帐、缺陷处理台帐、反措执行台帐、图纸、定值整定及定值管理。
1、专业技术人员缺乏,人员技术专业素质不高。
2、相应的制度规程不完善,基础资料不全、待完善。
3、35千伏站设备健康水平较低、隐患较多,需要改造,xxx、xxx站2座变电站综合自动化设备邯郸自动化和鲁能集成电子生产,目前一公司面临倒闭,一个公司设备严重老化,在加上以上2座变电站设备运行多年,都给运行和维护工作造成极大困难,不利于电网安全稳定运行。
1、高度重视继电保护工作,充实配备技术力量,加强继电保护工作人员专业技能和职业素质的培训,保持继电保护队伍的稳定,不断提高继电保护人员的专业理论知识。
2、认真贯彻各项规章制度及反事故措施,注重继电保护队伍建设。培养继电保护工作人员严谨细致的工作作风。
3、让具有良好实践能力的专业技术人才来承担继电保护工作,加强技术人才培养和储备。
4、完善基础资料,健全制度和规程。
5、申请改造项目,对35千伏变电站综合自动化系统进行全面改造。
供电公司实践报告篇九
东乡县供电有限责任公司成立于6月3日,现位于东乡县孝岗镇龙山北路168号。公司由江西省电力公司、东乡县人民政府共同投资,注册资本1000万元,现有干部、职工237人,其中大学本科8人,专科38人,其他191人,公司下设九股一室一公司,5个供电管理站、17个供电所。县境内建有110kv变电站2座,主变83000kva/3台,35kv变电站5座,主变13450kva/6台,35kv线路68.6km,完成供电量6000万kwh。
东乡县供电有限责任公司以服务地方经济发展、争创一流为中心工作,变被动适应为主动促进,赢得了地方政府的喝彩,提升了企业形象和地位。近年来,东乡县公司不断推出优化服务的新举措,开通了95598客户服务系统联网,全天24小时认真接听和受理客户投诉、咨询和反映的问题。只要客户在用电方面有困难,抢修人员都会及时赶到并排除故障。对东乡县委、县政府招商引资重点项目实行“全程代理、跟踪服务”;并实行“特事特办、急事急办、手续齐马上办、资料缺积极办、要求急加班办、难度大领导亲自办”的服务措施,并简化办电手续,实行“一口对外,一条龙服务,一张业扩传票管到底”,做到只要是涉及到用电的问题,供电部门都积极配合。几年来,先后为日久电源、宏鑫铜业、科伦药业等大型招商引资项目创造了良好供电环境,受到企业好评。
东乡县供电公司围绕突出特点、创出亮点的工作思路,把构建社会主义和谐社会的时代要求与创建文明单位工作紧密结合起来,以创文明品牌、促企业发展为工作目标,进一步深化创建工作,三个文明建设取得了突出成绩。公司连续三届(第九届、第十届、第十一届)被评为“江西省文明单位”、“江西省电力公司文明单位”,并先后被评为“国家电网公司农电规范化服务示范窗口”、“江西省创建学习型组织、争做知识型职工活动先进单位”、“江西省电力公司一流县级供电企业”、“东乡县基层党建示范点”。
1.1实习目的
毕业实习时电子信息工程专业十分重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题、解决问题的能力,理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生毕业后进入社会工作打下扎实的基础。认真做好毕业实习的教学工作,提高毕业实习的实际效果,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
实习的目的如下:
1、训练从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力,熟悉工厂、企业实际生产的基本流程。
2、了解本专业范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工业过程及工艺技术方法。
3、培养劳动观念,激发自身的敬业、创业精神,增强事业心和责任感。
4、培养大家运用所学理论知识分析、研究、解决实际问题的能力,并将所学的专业理论知识系统化,加深对本专业理论知识的理解。
5、通过实习为毕业后走向社会参加工作做好准备。
1.2实习地点
实习地点:吴兴分局城西供电营业所
1.3实习内容
1、学习安全用电知识和有关电力的政策与法律法规。
2、学习吴兴分局城西供电营业所完善的管理运行模式和安全生产责任体制。
3、学习吴兴分局城西供电营业所对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。
4、学习电力系统的构成以及电力系统自动化的基本知识。
5、根据已学知识,解决实际生活、工作中遇到的一系列问题。
2.1公司供电流程图
东乡县供电局供电流程图2-1
2.2公司规章制度
公司有一套比较完整的规章制度,该规章制度在管理人员和员工的方方面面都有涉及。在实习期间要学习公司的一些基本规章制度,并且要实施贯彻。一些重要的规章制度如下:
一:不准对外泄露公司的秘密。
二:不准利用工作之便谋取其他不正当利益。
三:不准工作时间饮酒。
四:不准收受客户礼品、礼金、有价证券。
五:不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。
等等。
公司的规章制度,很明细,涉及的范围也很广,不能一一列举。
2.3安全知识教育
在供电局上班,不免要经常与高压电打交道,保障工作过程中的安全是必要的。为了防止我们在实现过程中发生安全问题,在去的第二天,我们就接受了工作过程中的安全知识教育。公司有专门的安全教育册子,其中有很多都是关于带电操作的安全规范。下面列举几条安全制度:
第一条为了使公司人员尽快有效地掌握安全生产中的各项规章制度,学会触电急救法,树立“安全生产,人人有责”的思想,防止和减少生产安全事故,制定本制度。
第二条安全生产教育工作必须体现“安全第一、预防为主”的方针。安全生产人人有责,尤其是各级领导更要以身作则,亲自过问员工的安全教育,要把安全生产教育培训工作纳入自己的议事日程,加强领导、加强管理,充实人员。
第三条安全教育包括:新进入公司的人员上岗前安全教育、全体人员经常性安全教育、单位各级管理人员安全教育。
第四条三级安全教育适用于公司对新招收员工、新调入员工、来公司实习或参加劳动的学生以及调换工种、休假复工员工所进行的安全教育培训工作。
公司把安全教育当做工作的重中之重,在公司的大门口可以看到几条醒目的横幅:“安全第一,预防为主”、“安全生产,人人有责”等,类似的标语在公司随处可见,例如:“安全来于警惕,事故出于麻痹”、“安全第一,违章作业不能干”等等的标语;而且在经理的办公室里也挂着一条横幅“质量是企业的生命,安全是职工的生命”。
2.4自助购电服务系统
2.4.1系统简介
自助购电服务系统是集卡表充值终端、电费交纳终端、发票打印终端、信息查询终端等多种交易终端于一体的综合自助服务系统,能够满足用电客户全天候自助缴纳电费、购电等多项服务需求。
使用本服务终端,能够满足您以下用电需求:
卡表购电:通过使用银联卡实现电能卡充值。
电费交纳:通过使用银联卡实现交纳电费。
信息查询:基本用电信息查询、电量信息查询、更改密码等。
供电公司实践报告篇十
经过在凯里和贵阳的岗前培训学习,现有迎来了在从江供电局各部门的轮岗实践。从江供电局有黔东州最多的110kv变电站。
从学校踏出了人生中最重要的一步,很荣幸能够进入供电这一集体,从毕业到就业,从学校到单位,每一步都让我激动着﹑期待着,经过在凯里和贵阳的岗前培训学习,现有迎来了在从江供电局各部门的轮岗实践。从江供电局有黔东州最多的110kv变电站,我第一个实践期将在110kv平江变电站展开,平江变地处下江镇和停洞乡之间(从江县地名),交通便利。我到站的第一感觉是新鲜和紧张,同时有一种责任感和自豪感,我将在这里工作和学习三个月,来弥补不足,为今后能更好工作做好铺垫。
首先,学习的第一个月,因从未进入变电站,一切来的是那么突然和理所当然。工作方面,在站内工作人员的帮助下和指导下,掌握了变电设备的工作原理和功能,比如断路器﹑电压互感器﹑电流互感器﹑继电器﹑隔离开关﹑接地刀闸等设备;学习方面,从《电业安全工作规程》到《110kv变电站运行技术培训与考工试题》让我对安全的重要性有了更高的认识,知道了安全生产工作管理要严,眼﹑脑﹑嘴﹑腿要勤,安全工作要细,安全制度要落实等。就这样,工作流程和学习的雏形便在我的脑海中生根发芽。
其次,紧张繁忙的第二个月,随着标站建设检查的临近,资料的收集和整理,便在我的周围形成了一个“场”,在这样得的环境刺激下,使我从变电部分一无所知到有一定了解,让我充满了自信并加深了责任心,让我在实践中知不足,知差距,踏实的一个月让我的角色转变在学习工作中完成得不知不觉。工作是艰苦的,理想是美好的,农村出来的我早已有了苦的意识,只要保持理想就能在今后的工作中贡献自己的力量。
最后,快乐工作,快乐学习的第三个月,带着如何成长成才的问题,我在行动着,跟随技术人员到各个变电站学习和集中学习,品味了学习乐趣的同时也加强了自己的学习能力,在现今竞争激烈而快速变迁的世界中,未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学的更快,具备了较强的学习能力,我对工作充满了自信,能在工作中跟同事谈论和争论。这样在工作中学习,在学习中工作,良性的循环中我在努力成长着。
平江变电站得实践丰富多彩,可时间却转瞬即逝,回想我备感珍惜,在短时间内学习多样,为今后的工作打下了基础。千里银线飞度,万家灯火通明。作为一名新员工,我会尽快的融入工作中去,用青春和汗水为供电事业的发展增添绵薄之力。
供电公司实践报告篇十一
尊敬的老师:
首先,非常高兴能向您和学校领导汇报我这个几个月来在工作中的心得体会。
我是今年暑假进入永川国家电网公司的大学生xxx。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的电力知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。
国家电网公司成立于12月29日,是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。底公司净资产5459.5亿元。公司名列《财富》全球企业500强第24位,是全球最大的公用事业单位。国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以建设和运营电网为核心业务,承担着为经济发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命,经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市、覆盖国土面积的88%,供电人口超过10亿人,管理员工148.6万人。
在电力公司我被分配到了营销部开始我的实习生涯。电力营销是供电企业核心业务,在市场经济中具有导向作用。我相信我一定会学习到更多的知识来丰富自己。
一、电力营销的概念
随着经济社会发展,电网企业面临越来越多的市场问题,如何开拓市场
首先就要分析客户对电力产品的需求,以及如何满足客户的需求,赢得客户,进而发展市场。
电力营销就是电网企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电网企业一系列与市场有关的活动,提供满足消费者需求的电力产品和相应的服务,从而实现开拓市场、服务社会的目标。
电力营销的核心是,电网企业必须面向市场、面向消费者,必须适应不断变化的市场环境并及时调整营销策略,并要为消费者提供合格的电能和满意的服务;要用最快的速度将电能送达消费者手中。电网企业应该而且只能在消费者的满足之中实现各项指标。
二、电力营销的特点
为国民经济和社会发展提供了强大的物质基础。这就决定了电力营销与其他商品市场营销具有不同的特点。
1.电力营销的连续性
电力产品生产、传输、使用在同一时刻完成,从电能的产生到最终deep消耗没有时间间隔,这一生产特点决定了电力营销也应是连续的。
2.电力营销活动的重点是终端客户
一般商品的市场营销,其营销重点不仅在于终端客户,而且对商品营销的中间环节同样重视。任何一环节做不好,都将影响整个营销工作。但电力营销则不同。它营销的重点始终在终端客户,因为发电量、售电量的多少并不由发电公司和电网公司决定,而完全决定于客户实际用电量的大小。而电力系统的功率在任一瞬间总是平衡的,否则系统就不能安全稳定的运行,为了确保电力系统连续、可靠、稳定的运行,供电企业营销的重点就应放在终端客户,综合运用各种营销策略,引导终端客户主动按照系统运行的需要,合理安排负荷。
3.电力商品没有市场生命周期
电力商品不同于其他商品,基本不存在市场寿命周期的问题。从电能发明以来,电能已经成为优质的二次能源,并已经深入到社会的各个领域,人类已离不开电力。电力商品虽然与时间的变化没有太大关系,但受自然环境、经济结构、经济发展水平、地理环境、气象、季节变化的影响较大。所以电力市场营销应根据电能这一特点选择相应的策略。
4
.电力科学技术的进步不能直接体现在电能商品上
其他商品的技术进步往往都直接体现在商品本身的功能、款式等方面,而电力科学技术的进步只能反映在提高电能质量、供电可靠性、服务水平和管理水平,降低运行、维护成本等方面,这是电力商品的重要特点,也是电力营销的重要切入点。
5.价格策略与其他商品不同
一般商品的价格在市场规律的作用下,价格围绕价值波动,企业可以根据自身的生产成本及利润水平来决定其销售价格,但电力商品价格受到政府严格管制,电力企业不能完全独立的运用价格策略。这与电能的重要性密不可分。
在市场环境中生存和发展的电力企业,不仅要善于挖掘客户,并不断满足其需求,而且还必须积极、主动地适应不断变化的市场。在电力市场营销过程中,必须做好战略规划,制定好具体的营销策略。
实训总结:
正确定位,正确的定位,找到自己正确的人生目标。正确的对自己有一个认识,就是自知之明。自己究竟有没有这个能力,这个实力,这个毅力。有,坚定的走下去。没有,不要好高骛远。相信自己有这个能力得到我想要的东西,所以我要为再努力一些能够得着的东西而努力,不再浪费大好的时光,时间就不会悄悄地在指间溜走了。人生能有几回搏?努力过就不后悔。找到正确的坐标,勇敢的面对,作适合自己的事,交适合自己的人,现实中加一些浪漫,浪漫中更需要务实。自信而不要去自负,自谦而不要去自卑,终究我将得到我通过努力所能得到的。360行行行出状元,哪一行都需要勤恳努力认真工作的人,这样整个电力企业乃至整个社会才会正常和谐安稳的发展。不要因为自己在基层工作,每天只做一些琐碎的事,而不努力认真。一样的道理,不扫一屋何以扫天下。
供电公司实践报告篇十二
通过社会实践,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
xx年1月x日,由于学习需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实践活动,进行学习。在xx,xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
xxxx广告设计有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与(20xx最新小学生社会实践报告)客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
供电公司实践报告篇十三
不知不觉中,电力公司暑期实践也临近尾声了。在一个多月的实践生活中,我不仅提高了自己的实际工作能力,丰富了自己的工作经验,还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣,这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。
记得在大三临近尾声时,我得知了在暑假期间有电力公司的实践岗位,于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久,我就被通知给电力公司录取了,这让我既高兴又兴奋,使我有了一个很好的机会去体验社会生活,同时也能更好的近距离的了解电力公司,接受电力公司对我的考察。
在去电力公司上班之前,我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部95598的主任,而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的,虽说他已经从电力学院毕业很久了,但毕竟是我们的师兄,所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切,就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。在培训期间,我们逐步了解了在以后的一个多月实践是在电力公司的热线服务部工作。因此,在培训的这段时间里,我们必须尽可能多的掌握相关的业务知识,从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。
很快,三天的培训就结束了,我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时,心里总是不可避免的会产生一些疑问:要去做什么,该怎么做,不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线服务部,所有的疑问和顾虑都消失了。这里所有的师傅都很和善,面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的心情开始第一天的工作。从那以后,每天上班我都会和师傅打个招呼,发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想,在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略,比如一声问候,但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心,也让他人感觉到被尊重与被关心。就这样,仅仅几天的时间,我就和师傅们打成了一片,很好的和他们交流,沟通和学习。
在电力公司的热线服务部,我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访,对客户进行一些相关的询问,例如抢修的人员服务态度如何,是否在规定的时间内赶到现场,对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。通常,客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况,例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好,由于我们刚开始工作,对业务流程不是很熟,所以难免会和用户解释不清,这时就需要师傅来帮我们解围,待师傅把问题处理好之后,就会和我们讲解如何处理此类问题,这让我们在今后碰到类似的问题时,能从容的面对。久而久之,我们在面对各种各样的问题时,在师傅的耐心的指导下,我们都能及时的把问题处理好,并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得,要想在短暂的实践期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要和师傅有良好的沟通,加深彼此的了解,这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。
由于今年夏天的高温持续不下,由此也引发了电力故障频发,平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员,在电话多的时候,要放下手中的回访工作,转而去接听电话,以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天,我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关,也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过,值得庆幸的是,在我们热线服务部全体员工的努力下,最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中,电话量依然居高不下,但我们经过上万次接听量的洗礼之后,我们在面对类似突发状况时已经有了充分的准备,随时接受更严峻的考验。同时,我们在做回访时,有客户反映我们热线电话比较难打,我们也耐心和客户解释原因,并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力公司的一贯支持,最终得到客户的谅解,从而真正体现出我们电力公司用心服务的宗旨。
当然,在电力公司,我们除了要做好本职工作外,还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如,在休息室,看到饮水机的水没了,我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时,看见师傅进来没位子了,我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候,我们会寻找合适的机会,向师傅请教问题,和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。这样在实践的过程中,师傅就会愿意更多的指导我们,使我们有更大的收获。
整个的实践转眼之间就要结束了,在实践的整个过程中,我们既体会到了工作带给我们的压力,同时也体会到了师傅给予我们的关心和帮助。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实践中,这次实践的确给予了我很多东西,我以百分百的热情和态度完成了此次的实践任务,而我的工作效率也得到了热线服务部的主任和师傅们的认可,这让我感到很欣喜和自豪。今后,我将继续以认真负责的态度,积极向上的思想来完成每一件事,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习和工作中更好的表现自己,使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。
供电公司实践报告篇十四
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过,为,其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,xx年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为,这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过,为,对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,为.,通过,为,与同事们和众多的.业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
**大学**系07级
市场营销本科***
20xx-8-26
供电公司实践报告篇十五
转眼间,自20xx年8月至今三个月的轮岗实践期一瞬即逝。回顾三个月的轮岗实践历程,在各级领导的教导和培养下,在师傅们和同事们的关心和帮助下,我从一个懵懂的大学毕业生逐步成长为一名感同身受的大理供电局职业人。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。实践工作三个月以来,在各级领导的教导和培养下,在师傅们和同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供电局这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导,师傅和同事们表示真诚的感谢!
这次我依次到过实践的部门是修试所,变管所,西洱河电厂,输管所和调度。这是我第一次直接接触大理供电局生产运作流程,使我进一步了解了企业运营。在这五个部门里,我在实践中了解企业,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,开拓了视野,增长了见识。经过这次实践,基本了解了这五个部门的日常管理流程,日常工作流程和要求,相关安规以及相关技术要求。
其中个我影响最深的就是安全教育,在电力局安全是一个永远的话题。每到一个部门,领导都最先给我们安排安全教育,并进行安规考试以及看安全教育纪录片。从纪录片上看到的那些血的教训完全能让我体会到安规里的每一行文字都是用血来书写的。在这一次又一次的安全教育中我深切的体会到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也会严格按照相关的规定来严格的要求自己一言一行。当然实践过程中好多体会和感慨,不能一一写出来,只能作如下综述:
我实践来到的第一站是修试所,在为期三个星期的修试所轮岗实践的时间里,我了解了修试所的各个工作班组的管理,工作流程。作为大理供电局的技术监督中心,修试所负责本局技术监督管理工作,承担着全局各主要变电站继电保护及自动装置调试、直流系统维护、预防性试验、电测仪表、测控装置和油(气)检验工作及全局主业单位使用的携带型仪表和安全工器具的检验和管理等任务,技术上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。
接着来到的是变管所,在这里我了解了500kv的大理变,220kv的下关变以及刚刚投运的220kv的洱源变。认识和学习一次设备(主变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、耦合电容器、避雷器、电力电缆、母线、所用变、电抗器、电容器)的基本原理、主要结构和在电网中的作用,型号及技术参数。也初步了解电气二次部分、继电保护及自动装置,了解了变电所二次电气设备的构成、配电装置的布置形式及特点,并了解安全净距的意义。了解控制屏、保护屏的布置情况及主控室的总体布置情况。同时也了解了变电站综合自动化系统,除在各控制保护单元保留紧急手动操作跳、合闸的手段外,其余的全部控制、监视、测量和报警功能均可通过计算机监控系统来完成,监控系统完全满足遥信、遥测、遥控、遥调的功能。作为电网的不可或缺的一个重要环节,变电站也是重中之重,想成为一名合格的变电运行人员,除了要求要有很强的技术,还要很强的责任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。
实践的第三站是西洱河电厂,为其三个星期的实践使我认识和了解了发电厂的一二次电气设备。除了熟悉的水轮发电机组、变压器、母线、隔离开关、断路器、电压互感器、电流互感器、避雷器显眼的设备外,最让我陌生的是一些相关的辅助设备。其中就有励磁系统、调速器、主阀、整流器等。同时也了解了发电站的油、气、水三大系统。给我的感觉是,在这里要掌握的知识生涩难懂,而且要有丰富的运行经验,除了保电网外还要保设备,责任很大,需要我们不断学习新的技术,新的管理。
第四站我来到的是输管所,至今仍然清楚地记得的是和师傅们外出巡线和组塔的经历,有苦也有乐。至今无法忘怀的是所领导及全体师傅所给的特殊待遇热情与关心,备受感动。在这里除了学习到一些基础的知识外,更重要的体会是那输管所独有的优秀传统:忠诚,敬业,服务,吃苦耐劳。也体悟到在输管所除了要掌握知识技术外,也要身体力行,必须具备智慧与勇气。
最后一站是调度中心。在这里时日最短,虽然只有短短的一周,但对调度从无到有,有所了解。电力调度是电力系统内部的一个组织机构即电网调度机构。在电网运行中行使调度权,也就是电网的发电、供电、用电运行组织、指挥、指导和协调中心。调度机构既是生产运行单位,又是电网经营企业的职能机构,代表本级电网经营企业在电网运行中行使调度权。各级调度机构在电网调度业务活动中是上、下级关系。下级调度机构必须服从上级调度机构的调度。大理调度中心属于地调。在这里更需要掌握广泛的知识,为保电网安全稳定运行,责任更重大。
当然,实践过程中,在各级领导和师傅的帮助下,除了有以上一些收获外。也深感自身还有许多不足。主要有理论基础还不扎实,理论与实践的结合应进一步提高,与公司里的领导和师傅们思想和工作交流不够,自己的整体素质和做事能力还有待进一步提高。总之,过去的三个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的三个月。在此,我要特别感谢公司领导,师傅和同事们对我的实践指引和帮助。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献。
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