总结是一个提高效率、促进发展的重要方式。一个简洁明了的总结能够让读者快速了解主要内容。这里列举了一些行业领先者的总结案例,希望对您有所启发。
如何抓建基层体会篇一
做好基层供电所优质服务工作心得体味
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,向来以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远别够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。
一、以精心组织、狠抓降实为前提,进一步提高全所职员的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展进展提升年活动的重要意义,要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地点经济进展的需要,并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人基本上服务形象,处处基本上服务窗口”的理念,仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”,供电服务“十项答应”,实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高职员的服务技能。
二、以加强行风建设为手段,进一步同意社会监督。
加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范职员的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、别定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的咨询题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析,做到条条有降实,能解决的咨询题尽快设法解决,别能解决的咨询题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实,以便跟踪检查考核和同意社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核治理方法,明确各岗位人员职责,严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户中意为目标,进一步提高优质服务水平。
客户在使用电能的过程中,别仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。所以,应环绕电能销售和使用,打好客户中意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一具电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外别转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,仔细为客户释疑解难,竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难,在“始于客户需求,终于客户中意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首咨询责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,仔细受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理;八是开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的治理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的治理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的咨询题。
总而言之,在开展“进展提升年”活动中,要别断创新服务办法,完善服务手段,严格履行服务答应,正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任,知责而为,用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持,最终赢得客户的中意。
如何抓建基层体会篇二
常听同事抱怨说,基层工作难做。
基层工作难在哪里呢?主要表现在基层工作的承上启下性上。正所谓“上头千根线,下边一根针”。基层工作既要做到符合领导要求又要应对各种复杂的执法环境,与形形色色的相对人打交道。
作为长期在基层工作的普通一兵,我对此感慨颇多。在从事城市管理工作的8年期间,我先后在片区中队、夜勤中队、机动中队工作过,从事过法规、宣传、文秘、办公室等多种岗位的工作,还多次被抽调到城市环境综合整治、露天烧烤专项整治等从事临时性、综合性、突击性工作。可以说,我在城管执法部门几乎所有的基层岗位都工作过。在这过程中,有过欢乐也有过痛苦、有过成功也有过失败、有过经验也有过教训。回顾自己走过的道路,我感慨良深。
一、要克尽职守、尽职尽责
无论你是一名中队长、副中队长,还是普通队员,尽职尽责地工作都是最起码的要求。也许组织上给你安排的工作并非如你所愿、或工作内容与你的专业毫不对口、抑或是你正在埋头准备考研……但无论什么原因,你必须首先做好自己的本职工作,服从组织对你的安排。
克尽职守、尽职尽责是做好一切工作的基本底线,而不
是最高要求。连这点都做不到的话,那你将注定一事无成。
二、要钻研业务,有所创造,力求突破
任何岗位,都有能手;任何岗位,都有第一;任何岗位,都能出新;任何岗位,都是挑战;任何岗位,都有可能成为你展示自我的舞台。
你不要看不起这一个个微不足道的岗位。因为每一个小岗位,同时又都是一个大舞台,都能出成绩,都能创造辉煌。组织和领导就是以你在这个小岗位上的工作成绩来判定你的能力,形成对你的看法,进而决定对你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的岗位上,越是自暴自弃,就越是难以有所突破,难以扭转你的处境。
一中队队员刘宇同志非常注重宣传工作,多次写出高水
平的稿件,得到了领导的高度评价;二中队在内务卫生上始终坚持高标准、高要求,使得该中队在历次内务卫生检查中始终名列前茅。每一项工作都需要人做,每一项工作都能磨炼出业务尖子。业务尖子越多,队伍发展就越健康。
而每一名业务尖子,都是组织和领导眼里的“宝贝”,是我们开展各项工作的骨干力量,是城管执法事业得以兴旺发达的中流砥柱。
三、
要严己宽人,搞好团结团结不仅能出成绩,也能出战斗力,能够在一个中队、一个科室里工作是一种缘份。我们都是来自五湖四海,通过招考、分配、组织调整才走到一起的,我们应珍视这种缘份,像爱护自己眼睛一样爱护同志们之间的团结,像珍惜自己生命一样珍惜相互之间的友情。
同在一个中队,入则同室,出则同车,一个锅里摸勺子,搞好团结是理所应当的。遇事相互之间多商量、多通气、多支持、多理解,工作中相互帮助,生活上相互关心,有困难相互帮助、有矛盾及时化解。这样才能保持一个团体的凝聚力与战斗力。这一点,也是广大中队长、副中队长们应该特别注意的。
四、要充分发挥基层单位的战斗堡垒作用
一个单位就是一个有机的整体,领导班子是决策层、是“大脑”、是“cpu”;机关各科室是“脖子”,为大脑的正常运转提供强有力的服务和支撑;各基层单位则是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一个完整的机体,必是由多个完整的部分组成。而一个有危害性的部分,哪怕只是一个小小的螺丝钉,也能给整体的良好运行埋下祸根。因此,对于城管执法工作而言,每一个基层单位都应是一个坚强的战斗堡垒,只有这样,执法局整体的战斗力才能体现得出来。
五、要正确处理原则与感情间的关系
层次上,都较以往有了很大的变化。作为直接从事一线工作的各基层单位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量权”的。站在一线执法人员的角度来说,如何把握原则、如何运用权力,是一个难题。谁都有亲戚朋友、同学故交,面对个人情感,手中的权力、执法的原则如何掌握,这个问题会不时摆在每一名基层执法人员面前。该如何处理呢?我的看法是:如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影响原则,就不如开门见山地告诉他自己处理不了这一问题,千万别吞吞吐吐,使人误以为你故意不帮忙,从而伤害了感情。
六、要妥善处理领导讲情的问题
说实在的,很多基层执法队员对上级领导的讲情是有较强的抵触情绪的。同意吧,违反了纪律原则;不同意吧,怕伤害了感情,从而影响自己以后的前途。况且,作为中队长、副中队长,队员们跑断了腿、磨破了嘴立起的案子,领导一句话就不予处理了,这也会严重挫伤一线执法队员的工作积极性。
调我们能不给办吗?这与上文所说的“正确处理原则与感情间关系”的处理原则是一样的,“如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的”。这样既照顾了感情,又维系了执法局的良好社会关系。如果是必须坚持原则、按章处罚的案子,那就应坚持原则,同时恳请上级领导谅解,并进行必要的解释说明。
如果领导要求必须予以协调的,那就说明事情一定另有原因,要相信领导对政策原则的把握是比我们更有度的,这样做一定有其道理。在这种情况下,一定要正确理解并坚决服从。因为与一个中队、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正确树立大局观念和大局意识,也是在基层工作的同志们需要时刻注意的。
作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的
总结
,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。一、此阶段的思想工作汇报
在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。
自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神,并且有地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。
在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。
下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。
在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得,龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。
在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。
二、基层工作面临的五个困境。
困境之选调生在管理上没有明确的制度。
没有明确的管理办法和实施,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。
困境之城乡生活差距大。
刚走出“象牙塔”,过惯了城市生活和校园生活,刚来到农村,首先要面对的是艰苦的生活条件,可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题,特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟,道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁,象牙塔的日子成为了永久的回忆,眼前只有几幢破旧不堪的老房屋,简陋的办公桌椅……因此,我们要及时调整自己的心态,加快适应基层生活的步伐,实现从“城市”到“农村”,从“学校”到“社会”的转变。
困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人习惯讲本地话,并且选调生在农村基层工作,接触的基本上是基层干部群众,许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言,用普通话和基层群众打交道,无形中有一种距离感,我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务,对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部,就“哐当”把电话给挂了。
因此,选调生到农村工作,语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此,我们到基层后,要尽早脱离身上的“书生气”,大胆地、真诚地与基层干部群众打交道,尽快了解和熟悉当地地方语言,多结识朋友,在交往中了解基层、增长见识、学习经验,使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”的转变。
困境之精神寂寞。基层工作,离开了繁华和热闹的城市,夜晚也没有什么娱乐设施和场所,而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又会过敏。在一个人生地不熟的地方,除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人,能够说上话的人没有几个,出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此,选调生要有充分的思想准备,工作中多和基层干部交流学习,生活中多看书看报,努力从寂寞空虚的生活中走出来,学会用工作和学习的办法充实自己的生活。
实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中,我被列为首批19名驻村干部之一派驻**,这是镇委对我的信任和关心,也是镇委对我的考验,我一定不负重托,努力工作,认真完成各项工作任务,不辜负组织对我的信任。
自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基
层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后,我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习,通过动员会议、集中培训和认真思考,我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动的重大意义,思想政治素质有了显著提高。
广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育,正是为了达到这样的目的而采取的重大部署,具有很强的针对性和重大的现实意义。
活动开始后,我回到**进行了调查,广泛听取了干部群众的意见,初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是,实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风,干部下基层要“身下”兼“心下”,要深入基层进行调查研究,倾听群众的心声,与群众同吃、同住、同劳动,做老百姓贴心的好朋友,赢得群众的信赖。同时,要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育,在思想作风上要有新的提高。
与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇,调动好他们的工作积极性;第三,抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作,对群众反映强烈的突出问题,协调有关职能部门开展专项整治,积极化解群众矛盾和纠纷,维护农村社会稳定;第四,围绕中心,服务大局。建立责任制,健全规章制度,把任务落实到人,形成“人人肩上有重担,项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好,把上级党委和政府部署的各项任务完成好。
因为有了自己的目标,大山才有了无怨无悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的欢歌,野百合才有了拥抱春天的激情,悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标,就是给自己的生活选定努力的方向,就是给生命赋予价值与意义。而今,我已有了正确的选项,选择了红盾,选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴,了我正确的选择,也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。
保护消费者合法权益我们使命光荣
我工作在××县,地处××边缘,我国××河穿肠而过,古老的××文化也在在此孕育而生,还有那广袤无垠的天然胡杨林,特殊的地理环境和地缘地貌,给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。
记得寒冬的腊月一天,我们作文作文作文作文作文指挥
中心的执法人员接到一通电话,原来因为他花作文元钱没有买到那作文种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话,我局的执法人员就立即到该店调查了解,凭着娴熟的工作经验,经过调查核实之后,认定该店主侵犯了消费者的合法权益,要求赔偿消费者作文元钱损失。
通过认真向双方讲解有关法律法规,耐心细致地调解之后,该店主答应给消费者赔偿作文元损失,双方均对处理结果表示满意。此时,消费者抑制不住内心的喜悦,会心地笑了。他说:“本来我也不想给你们打电话的,毕竟只是作文元钱嘛,可就是觉得这口气不顺,也想看看你们怎么处理解决的,才给你们打电话的,没想到你们却不因为是作文元钱,那么冷的天,走了那么远的路,为我解决,真是谢谢了”,我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责,不管金额多少,只要是消费者的合法权益受到损害时,我们都会拿起法律的武器来维护的”。
是这样的,不论是刮风下雨,还是风餐露宿;不论数额较大,还是数额很少,只要消费者权益收到侵害时,我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益,为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难,在我们眼里消费者利益无小事,这是我们义不容辞应尽的责任。
维护市场秩序我们责任重大
自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后,我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来,我国的经济建设取得了举世瞩目的成就,我们不说发达城市的市场商品有多么的多,就说我们这地处边远的市场来说,那也是玲琅满目、品目众多。
两项大的政策停止以后,我们将更多的工作从建市场、管理市场和收费,转移到市场监管上来,从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来,为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。
正是因为我县地理环境特殊,市场也分布不均,管理难度可想而知,所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下,注重日常监管的同时,针对季节性、时段性开展各项专项整治,仅去年一年就达作文作文余项。
正是树立执着的信念,多巡查、多检查,打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为,也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转,现在我县的市场秩序健康、有序、井然。
投身工商事业我自豪
会议上,连××总理和××副总理都给我们工商工作做重要批示和指示,自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导,××副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻,我心里顿时感到万分的激动,想想当初报考工商系统是正确的选择,感到在工商系统工作是无比自豪的,今后我要加倍努力工作,为红盾增辉,为红盾添彩。
时间如梭,岁月如流,回顾培训日子,时间虽短,但选题广泛,内容充实,在培训期间学习如何做好村委会党建工作、村委会建设与管理等内容,通过这次培训使我进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,增强了好本职工作的紧迫感与使命感。
一、培训体会
1、要勤奋学习,不断提高素质。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月益,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累,象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考,善于积累,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。
貌用语,做到来有问声,问有答声,去有送声的优质服务。
3、村委会工作者要业务精、业务通。如村委会卫生工作方面一要组织多形式的宣传卫生知识,结合实际联系工作;二深入基层了解居民群众的身体健康,他们需求的是什么,特别是弱势群体是重点关心的对象;三建立家庭档案,充分利用卫生资源;四明确职责,制定,资料的搜集,年度总结各项工作的统计。还有如计生方面的工作:一做好孕情跟踪;二严格把关强化生育关念;三做好妇检,康复工作;四服务态度要好,要以优质服务作为服务的宗旨;五流动人口与常住人口同管理同服务;六建立健全办证验证制度。
二、培训启迪
1、在党建方面:一加大宣传力度,提高党员思想认识;二做到管理有序,工作有计划,任务有安排;三充分发挥党组织的协调工作的重要性;四充分发挥党支部的平台,调动党员,的积极性。
2、在村委会建设方面:一加强村委会干部自身素质的培养,文明礼貌有语;二加强队伍建设,办实事,好事;三加强与各部门的协调能力。成立各种为人民服务的机构,让居民群众感受到村委会的温暖;四巩固党组织的引导核心作用,建立健全组织制度,带动居民群众,引导他们走上正常化,规范化;开展各种形式的党务活动。建立奉献村委会党员示范机制,把本村委会的退休党员、在职党员、流动党员、辖区单位党员登记造册,建立村委会党员档案,建立村委会党员报到服务制度,党员代表会议制度和党员志愿者服务队,做到从群众关心的问题入手,以居民群众的实际要求为出发点,真正为居民群众办实事、好事,不断增强党和群众的凝聚力。五进一步开展村委会社会治安、综合治理、普法及依法治理工作,预防和减少犯罪,维护社会的持续稳定,为本村委会居民群众创造良好的生活环境,以促进社会安定团结为目的,坚持精神文明建设、社会治安综合治理和城市环境整治工作紧密相结合,从而促进我村委会文明建设的深入发展。
三、培训感受
回顾昨日,兄弟村的工作理念,工作氛围,深深感染着我、激励着我。面对自己的家园,面对深爱的居民朋友,还急需快马加鞭,一是以着以人为本的管理理念,为民办实事的执政组织机构,提高执政的素质;二是建设和谐健康的村委会文化,提高居民精神文化素质;三是思索不止,奋斗不已,谦虚谨慎,追求不止的工作作风开展工作;四是奉献爱心、超越自我、完善自我的姿态工作在村委会,立足在村委会,让村委会确实成为居民的港湾,温馨的家园。
相信在不久的将来xx村委会将是一朵璀璨的明星,立足于xx镇。
一是协调关系,适应环境的能力。相对大学校园环境而
言,外面的世界确实很精彩,可也很复杂。一个长期在象牙塔中生活的大学生,刚步入社会,从学历上来讲是本科生,而从社会经验来讲只是一个小学生。当初自己就有很多想法比较单纯和简单。步入社会,进入乡镇机关当一名基层干部,面对的人员比较复杂,可谓鱼龙混杂。在这样的环境中,你要生存下去,就必须适应这个环境,必须要有同方面的人打交道的能力,协调好各方关系,积极为自己创造一个好的工作环境。这时,作为新同志必须谦虚谨慎,尊重同志,当好小学生。
二是独当一面,处理实际问题的能力,特别是处理复杂问题的能力。我当时到乡政府工作时,是这个乡有史以来第一个正规的大学本科干部。作为一个大学生,组织上高看一眼,领导高看一眼、同事高看一眼,村干部们高看一眼,工作的期望很高。工作一段时间后,就会承担一些重要的工作。而且工作岗位的变动也会很频繁,从我自己的工作经历看,基本上是一年换一个工作岗位,承担的工作任务越来越繁重。在工作时,不可能老是有领导带着你,老同志帮着你,一段时间后,你必须独立思考问题,独立开展工作。所以,独当一面开展工作的能力必须尽快提高。
你必须会讲。但在基层“讲”有个效果的问题,基层干部群众感兴趣的是大实话,纯理论的大套套没人听,但你在讲基层干部群众爱听的大实话时,还要把农村政策讲进去,这就要有水平。还有一个就是写的能力,我感觉现在作为基层干部最欠缺就是这方面的能力。农村基层干部一般处理实际问题的能力比较强,但叫他把处理的事情写下来,并且进行总结提炼,这就为难了。现在“写”这块的工作,领导重视,上级重视,机关里也缺乏这方面的人才,很重要。文字组织能力好的年轻干部,在基层干部中比较容易突现出来。
四是把握心态,调整心理的能力。在基层工作中,碰到这样哪样的困难和委屈是经常的,这些对你的工作精神状态肯定有影响,但不可能经常有领导和同志来关心你,同你谈谈心,帮你调整心态。这时,就需要自己把握好心态,及时调整好工作状态。
如何抓建基层体会篇三
基层治理是靠大量基层工作人员来协调、引领、整合社会资源,营造良好管理环境,要求基层干部在日常工作中创新思路、提高管理效能,从而带动组织发展,实现政府目标。本文将就如何做好基层治理心得体会进行以下探讨。
第二段:加强组织建设,做好人才流动
要落实治理责任,就必须从基层组织做起,完善治理配置。应该加强基层党组织建设,科学制定干部选拔标准,建立人才培养机制,根据工作实际建立合理考核制度。组织建设要注重为干部搭建一个平台,让干部得到充分展示成果的渠道,鼓励干部积极进取,找到自身优势和发展空间。
第三段:加强监督检查,确保工作质量
加强监管和防范,起到五步跟进的作用。在力求抓好工作质量的同时,还需做好日常督查工作,及时发现基层治理中存在的问题,及时解决,及时补救,以此来提高基层工作人员的综合素质和工作效率。此外还应设置监督和预警系统,结合地方实际政策,在需要时采取适当的教育、警告等一系列措施,以确保基层治理的有效实施。
第四段:加强团队建设,做到统筹协调
基层治理运行中,由于各部门的存在各自的任务和职责之类,基层组织需要协调各方面的资源和发挥各方面的作用来实现治理目标。因此,必须注重打造团队,落实统筹协调的责任制。通过人员调配和开展专业培训工作,来增强有关人员的协调能力,促进治理体系的融合与优化。
第五段: 加强宣传教育,提升服务质量
在基层治理运用过程中,要全面采用多种形式的宣传教育,以提高广大干部和普通百姓的知识素养和服务素质,同时增强队伍凝聚力,提高工作实效。教育和宣传的渠道和方式不断创新,最终能真正渗透到基层治理中,达到以人为本的最终目的。
结语:
总之,做好基层治理是一项持久战。只有不断强化组织建设,并逐步完善治理模式和机制,才能进一步推进基层治理的有效实施,提高工作效率,为实现全面建设社会主义现代化国家的目标做出积极贡献。
如何抓建基层体会篇四
作为一名基层团干部,我深知自己肩上肩负着团组织的使命和责任。在这个岗位上,我不断学习成长,积累了一些经验和心得。在此,我想分享给大家,希望对同样身处基层团干部岗位的人能有所帮助。
首先,作为一名基层团干部,我们要注重自身的学习和提升。只有不断学习,才能更好地为团员服务。我们要加强理论学习,不断提升自己的政治素养和专业能力,同时也要学习管理和沟通技巧,提高团干部的组织和领导能力。此外,还应关注时事动态,了解社会热点问题,这样才能在团员中发扬团的精神,引导他们走向正确的道路。
其次,基层团干部要注重自身品质的培养。作为团员的引路人,必须具备优秀的品质和道德操守。我们要做到言行一致,严格遵守纪律规定,做到廉洁奉公,不搞特权。同时,我们还要坚持积极向上的生活态度,在团员面前做到身体力行,为他们树立榜样,做好激励和引导的工作。只有具备高尚的品质,才能在团员中产生积极的影响力,得到他们的尊重和信任。
第三,作为一名基层团干部,要注重团队建设。团队精神是团干部最重要的素质之一。我们要带领团员们形成一个团结协作的集体,共同为团组织的发展和团员的成长努力奋斗。在团队建设中,我们要注重团队的凝聚力和向心力,做到相互支持、相互尊重、相互帮助。同时,我们还要注重发挥每个人的特长和优点,形成一个高效的工作团队,更好地推动团组织的各项工作。
第四,基层团干部要注重对团员的关心和帮助。作为基层团干部,我们要真心关心团员的生活和成长,关心他们的困难和问题。我们要及时与团员沟通交流,了解他们的想法和需求,给予他们帮助和支持。同时,我们还要关注团员的学习和成绩,帮助他们解决学习上的问题,鼓励他们积极向上、勇往直前。只有真心关心和帮助团员,才能获得他们的信任和支持,一个团员的成长,就是团干部最大的收获。
最后,基层团干部要注重创新和实践。作为一个团干部,不能固步自封,要不断创新和探索。我们要善于运用先进的理论和技术,为团组织的发展找到新的途径和方法。同时,我们还要勇于实践,在实际工作中不断积累经验,反思总结,不断提高自身的能力和水平。只有不断创新和实践,才能更好地适应时代的发展需求,为团组织的事业注入新的活力和动力。
做一名基层团干部是一份既有挑战性又有成就感的工作。只有不断努力和提升,才能更好地完成自己的使命和责任。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够做好基层团干部的工作,为团组织的发展贡献自己的力量!
如何抓建基层体会篇五
国家治理体系和治理能力现代化是党的十九大中对治理体系的全面升级,对中央与地方、各级机关之间、不同地区、各个领域、各条战线之间的协调和衔接,提出了高要求和具体目标。这也意味着,为了实现国家治理的现代化,基层治理必须得到高效的优化和升级。在这种背景下,如何做好基层治理,已成为政府和干部们非常重要的课题。
第二段,基层治理是为了群众
基层治理不但是国家治理体系的基础,而且是为了人民。人民是基层治理的主要服务对象,因此,基层治理取决于人民满意度的高低。了解人民的需求和日常生活,开展日常调研是需要做的工作。要定期到社区里面开展下乡活动,主动了解群众的意见和想法,并且通过不断的反馈调整和完善相关政策。
第三段,打造透明、公平、公正的社区
一个透明的社区不能只靠上级的指令,需要大力发挥社区的自治和自我管理的力量,开展信息公开和社区民主建设。社区最好有一个完善的信访工作机制,收集群众的意见和建议很有必要,并及时处理,保证信息的透明性。通过接受教育提高群众的法律素养,落实法治的重要性。在社区招商引资等经济活动中,加强内部监管防止黑恶势力的渗透。
第四段,构筑和谐社会关系
一个和谐的社区建立在人与人之间的平等和互利关系。跨区域,跨部门,跨领域的合作和交流十分重要。加强政府和居民互动问题的研究,统筹利用基层社会组织等中介组织,形成多元化和权力分散的社会结构。通过监管区域安全的重要性,保障基层治理的规范化。为了加强公共安全治理,完善社区恐怖袭击和网络安全,提高我们国家的社会安全的能力。
第五段,总结
基层治理不单是施政的过程,更是建立和维护稳定的需要。要宣传基层教育文化与对小微企业的扶持,深化党风廉政建设,保障城市和农村广大人民群众的切实民生需求,更好地满足人民群众的诉求和期望。对于专业能力强的领导者来说,适当开展教育和培训计划,使干部们的专业能力更加提升,为基层治理提供更好的支持。要始终把人民放在心中,心目中,耳边,手边,为推进全面揭开基层治理工作的新篇章做出应有的努力。
如何抓建基层体会篇六
作为基层所长,首先要有正确的领导理念。不能只注重权力地位,而忽视对公务员队伍的关心和培养,也不能只关注事务性的工作,而忽视对实践经验的总结和反思。当好基层所长,关键在于要明确自己的责任和使命,树立正确的领导理念。作为管理者,要注重民主、科学、法治的决策理念,注重以身作则、率先垂范,发挥模范带头作用。只有这样,才能有效地推动基层工作的顺利开展。
二、增强自身素质,提升专业能力
基层所长是党和人民赋予的责任重大的光荣职务,所以要加强自身素质建设,不断提升自己的专业能力。在工作中,不仅要具备扎实的理论知识,还要注重加强实际操作能力。要积极主动学习,不断充实自己的知识储备,不断提高自己的综合素质。要注重将理论知识与实践经验相结合,善于总结工作中的经验和教训,不断完善自己的管理技能和工作方法。只有提升自身素质和专业能力,才能更好地履行自己的责任和使命。
三、坚持正确的工作方法,保持工作的有效性
基层所长要坚持正确的工作方法,保持工作的有效性。在开展工作中,要科学规划、合理安排,做到有序进行,有计划推进。要灵活运用各种管理手段和工作方法,及时解决工作中的问题和困难。要善于发现问题、分析问题、解决问题,在工作中不断创新,积极推动工作的改进和发展。要注重团队合作,善于调动和组织队伍,共同推动工作的顺利进行。只有坚持正确的工作方法,才能保持工作的有效性,取得良好的工作成绩。
四、注重群众工作,积极回应群众需求
基层所长要注重群众工作,积极回应群众的需求和诉求。要深入了解群众的实际困难和问题,积极关注群众的呼声和意见,及时采取措施去解决。要加强群众工作队伍的建设,培养和选拔一批懂农村实际、善于群众工作的干部。要加强与群众的沟通和联系,听取和吸纳群众的意见和建议,形成广泛共识,形成合力。只有注重群众工作,才能真正做到为群众办实事、解难事、服务好。
五、加强党建工作,提高党组织的凝聚力
基层所长要加强党建工作,提高党组织的凝聚力。要切实加强对党员的教育和培养,引导党员不忘初心、牢记使命,做到对党忠诚、服务群众。要加强党组织的建设,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。要积极开展党风廉政建设,强化党风廉政建设的政治责任,严肃党内政治生活,坚决查处和纠正各种违纪违法行为。只有加强党建工作,提高党组织的凝聚力,才能更好地履行自己的责任和使命。
总之,当好基层所长,需要我们树立正确的领导理念,不断提升自身素质和专业能力,坚持正确的工作方法,注重群众工作,加强党建工作。只有这样,我们才能更好地履行自己的责任和使命,为基层工作的发展作出应有的贡献。
如何抓建基层体会篇七
近年来,基层所长职位逐渐成为许多年轻人的向往和追求。作为一个基层所长,不仅需要扎实的专业知识和丰富的工作经验,更需要具备良好的管理和领导能力。在担任基层所长的过程中,我深切体会到了许多关于如何当好基层所长的心得和感悟。下面我将围绕着明确目标、善于沟通、培养团队、科学管理以及不断学习五个方面来展开阐述。
首先,明确目标是成为一名出色的基层所长的第一步。作为一个基层所长,必须清楚知道自己的工作职责和定位。只有明确了目标,才能在工作中更好地把握方向,不会迷茫和摇摆。在明确目标的同时,还需要将目标细化为可行的任务和计划,并制定相应的工作步骤和措施。这样一来,不仅能够提高工作效率,还能够使自己更加有自信和动力,更好地推进工作的进展。
其次,作为一名基层所长,善于沟通是非常重要的。在工作中,与上级、下属及其他相关部门的沟通是必不可少的。只有通过良好的沟通,才能够更好地协调和配合各方面的工作。同时,基层所长还需要善于倾听和沟通员工的想法和建议,为员工创造一个开放、包容的工作氛围。只有通过有效的沟通,才能够提高团队凝聚力和员工的工作积极性,从而更好地完成工作任务。
第三,培养和建设一个团队是作为一名出色的基层所长必须具备的能力之一。一个优秀的团队能够在困难和挑战面前团结一致,迸发出强大的力量。因此,作为基层所长,需要注重团队建设和培养团队的凝聚力。首先,要培养每个员工的专业素质,使他们在工作中具备更多的能力和技能。其次,要注重团队合作和团队精神,营造一个互相支持和鼓励的工作氛围。最后,要根据员工的特长和个人意愿,合理安排工作岗位和任务分工,使每个员工都能够充分发挥自己的优势和潜力。
在团队建设的基础上,科学管理也是当好基层所长的关键。科学管理是基于理论和实践的,能够提高工作效率和质量。基层所长需要了解和掌握管理的相关知识和技能,能够有效地制定和执行工作计划。同时,基层所长还要灵活运用各种管理方法和手段,例如目标管理、绩效管理、激励机制等,以及及时跟进和评估工作的进展,不断改进和提高工作效果。
最后,不断学习是成为一名优秀的基层所长必不可少的重要素质。随着社会的发展和进步,各行各业都在不断更新和变革。作为基层所长,需要不断学习和更新知识,以适应新形势和新环境下的工作需求。只有持续学习和提高自身素质,才能够更好地应对工作中的各种挑战和问题。因此,基层所长应该注重自身的学习和发展,通过学习能够提高自己的管理能力和职业素质,进而成为一名更能够胜任的基层所长。
总之,作为一名基层所长,只有通过明确目标、善于沟通、培养团队、科学管理以及不断学习,才能够更好地完成自己的工作职责。当好基层所长需要具备深厚的专业知识和丰富的工作经验,更需要具备良好的管理和领导能力。希望我和其他基层所长一起努力,不断学习、提高自身素质,为基层工作的发展贡献自己的力量。
如何抓建基层体会篇八
作为一名基层团干部,我一直以来都深感责任重大,使命光荣。在这个岗位上,我积累了一些心得体会,我认为,做好基层团干部首先要注重平时的学习和锻炼,其次要注重团员的关心和引导,同时还要提升自身的组织能力和发展思维,最后要加强与上级组织的沟通与合作。这五个方面的探索与总结,帮助我更好地履行基层团干部的职责,带领团员们一起前进。
首先,做好基层团干部需要注重平时的学习和锻炼。作为团干部,我们必须时刻保持学习的姿态,不断充实自己的知识储备。我们要按照团组织的要求,学习相关的团干部知识和团工作理论,提高自身综合素质。同时,我们还应该主动参与各类培训和学习活动,向优秀的团干部学习,不断提升自己的能力。此外,锻炼自身的领导能力和组织管理能力也是尤为重要的,通过参与组织、策划和管理各类团建活动,培养自己的团队合作意识和组织协调能力。
其次,作为一名基层团干部,我们需要注重团员的关心和引导。团干部是团组织与团员之间的桥梁和纽带,我们应该时刻关心团员的思想动态和生活情况。要主动与团员交流,了解他们的困惑和需求,并给予适当的引导和帮助。对于团员个体的成长和发展,我们要根据不同的情况采取不同的措施,提供有针对性的指导。此外,我们还要通过组织开展丰富多彩的活动,增强团员的凝聚力和向心力,推动他们积极参与到团组织的工作中来。
第三,作为基层团干部,我们应该提升自身的组织能力和发展思维。在工作中,我们要有良好的组织能力,能够合理安排和组织团建活动,使其达到预期效果。同时,在团员的团队协作、组织创新等方面,我们应该提供积极的引导和帮助,帮助团员们拓展思维,提高团队合作水平。我们还要有较强的团结协作意识,与上级组织保持密切的联系与合作,形成合力,共同推动团组织的各项工作。
最后,基层团干部要加强与上级组织的沟通与合作。只有与上级组织保持密切的联系,了解上级组织的要求和指示,我们才能更好地履行自己的职责。与上级组织的良好沟通是保证团组织平稳运转的关键,我们要主动向上级组织汇报工作进展和存在的问题,接受上级组织的监督和指导。同时,我们还要加强与其他基层团干部的互动与交流,共同提高工作效率和质量,共同推进团组织的发展。
作为一名基层团干部,我深知自己肩负着时代赋予的重任。通过平时的学习和锻炼,我们可以不断充实自己,提高自身综合素质;通过关心和引导团员,我们可以促进他们的个人成长;通过提升自身的组织能力和发展思维,我们可以推动团组织的发展;通过加强与上级组织的沟通与合作,我们可以实现团组织工作的顺利进行。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力水平,为团组织的发展贡献自己的一份力量。
如何抓建基层体会篇九
基层治理是指政府和社会组织在城市、社区、村庄等基层单位内进行的、以满足公民基本生活需求、维护社会公共利益和促进社会和谐为目的的管理和服务活动。作为基层治理的主要执法者和管理者,我们必须深入了解基层治理的方法和技巧,才能更好地履行职责、服务人民、维护和谐社会。在做好基层治理的过程中,我总结了一些心得体会,分享给广大同仁。
第二段:提升基层治理效能
首先,必须加强对基层治理的认识,认真贯彻新时代中央关于基层治理的要求。我们要以习近平总书记的治国理政思想为指导,坚持以人民为中心的思想,努力提高基层综合治理水平,加强法治建设和智慧化建设,让基层治理更科学、更规范、更高效。
第三段:促进社会和谐
其次,必须提高服务水平,把人民群众的需求放在心中,坚持以服务民生、促进社会和谐为宗旨。敢于担当,勇于作为,要想方设法满足人民群众的多层次、多元化需求,及时回应民意和社情,增进人民对基层治理工作的满意度。
第四段:推进智慧治理
除此之外,还要推进智慧治理,利用现代技术手段,加快基层治理的智能化建设。通过大数据、人工智能等技术手段整合信息,完善基层决策,提高基层服务的质量和效率。只有不断创新,加强信息化建设,才能更好地为人民提供高质量、高效率的服务。
第五段:营造和谐社会
最后,我们要建立和谐的社会氛围,加强宣传教育,推动群众自治、法治共治等机制的不断创新和发展,让社会各界共同参与基层治理工作。我们要坚持以人民为中心的政治立场,将人民群众放在心中,推动基层治理工作信息化、规范化、智能化,为实现全面小康社会和人类命运共同体贡献力量。
结论:
基层治理是实现民族复兴的需要,也是维护社会稳定、促进经济发展、建设和谐社会的关键。只有全面贯彻新时代基层治理的各项要求,努力提高基层综合管理水平,才能更好地服务人民群众、满足人民群众的各种需求,为实现社会和谐、共同发展做出积极贡献。
如何抓建基层体会篇十
做好新时期农村工作,是实现乡村振兴发展战略伟大目标的基础,是实现全面小康的基础保障。11月13日到15日,我有幸参加了县委组织的农村工作培训,通过短短几天的培训,结合各位领导、老师的精彩授课,我体会良多,开阔眼界的同时,工作思路得到了升华,理论知识储备进一步提升,通过理论课程的学习,也为后一步的工作指明了方向。结合工作实际,我有以下几点心得体会:
一、不断提高政治站位,坚决拥护党的领导。
回顾历史,我们之所以能取得如此辉煌的发展成就,最根本的原因就是坚持和拥护党的领导,是党带领我们成功度过每一次艰险困境。作为农村基层工作者,我们要始终坚持党的领导,坚决维护以习近平同志为核心的党中央领导权威,要把上级党委和党组织的各项工作决策部署执行好,始终提高自己的政治站位,以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想伟大理论武装头脑,增强自己的综合素质,更好的老百姓服好务、办好事。
二、不断强化工作作风,坚决筑牢纪律观念。
好的工作作风推动事业发展进步,带来积极影响。基层工作很多直接关系到老百姓的切身利益,关系到老百姓利益的事情没有一件是小事情。通过学习盛泉街道纪工委书记刘丹阳讲授的《加强作风建设》培训课程,我深深的认识到,农村工作需要过硬的工作作风才能完成。在今后的工作中,我们也要遵守纪律规矩,把老百姓的利益放在首要位置,急老百姓之所急,想老百姓之所想,以最快的速度、最高的效率为每一位老百姓办好每一件事。同时,要加强纪律规矩学习,树立纪律红线不可逾越的红线观念,要以高度的自律自省严格要求自己,不断强化个人工作作风。
三、始终坚持强化学习,做好新时代农村工作。
坚持学习,是推动个人进步和事业发展的制胜之匙,短短三天的培训,让我认识到,要做好新时期农村基层工作,自己还需要在以后的工作生活中不断加强学习,增强自己的知识储备和工作技能。一是要深入学习党的十九大理论和习近平新时代中国特色社会主义思想,用之武装头脑,增强干事创业的本领和方式方法,坚定为人民为老百姓服务的初心和使命。二是要学习新时期农村发展战略方法,学习农村电商发展、产业建设、农村政策等知识,进一步增强本领。三是要学法懂法知法守法,通过学习法律法规,进一步提高法治素养,增强在工作中依法办事,处理老百姓的纠纷等事宜时依法办事的本领。
百舸争流,千帆竞发。乡村振兴需要我们农村基层工作人员主动担当作为,我们要发扬不畏艰险、攻坚克难的精神,兴学习之风,强工作作风,以实际行动助力乡村振兴发展,助力全面建成小康伟大目标实现。
如何抓建基层体会篇十一
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提,进一步提高全所员工的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展发展提升年活动的重要意义,要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地方经济发展的需要,并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人都是服务形象,处处都是服务窗口”的理念,认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”,供电服务“十项承诺”,实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高员工的服务技能。
二、以加强行风建设为手段,进一步接受社会监督。
加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范员工的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、不定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的问题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行认真研究、分析,做到条条有落实,能解决的问题尽快设法解决,不能解决的问题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实,以便跟踪检查考核和接受社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核管理办法,明确各岗位人员职责,严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户满意为目标,进一步提高优质服务水平。 客户在使用电能的过程中,不仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。因此,应围绕电能销售和使用,打好客户满意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一个电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外不转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,认真为客户释疑解难,尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难,在“始于客户需求,终于客户满意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首问责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,认真受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理;八是继续开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的管理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的管理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的问题。
如何抓建基层体会篇十二
通过在党校学,我认识到:我们每个党员要认真学和遵守党的章程,永葆先进性和争当合格党员,下面是我的党课心得体会报告:
1,努力把干好工作和提升自身素质统一起来
我们每个党员要在干好本职工作的过程中,努力通过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验思想,心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,从而推动自身素质不断得到提高,为与时俱进,不断适应新形势,新情况,新工作.作为乡镇领导干部要树立正确的政绩观和人生观,要有科学的领导能力和领导水平。既要加强理论学又要注重实践能力的提高,思路要有创新,工作要有图破,紧跟时代步伐超前发展。
2,保持与时俱进的精神状态
善于学(向书本学,向社会学,向学生学),主动接受先进文化,用现代文化武装自己.在当代中国,发展先进的文化,就是发展面向现代化,面向世界,面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化,作为领导干部首先要理解,掌握这种文化,并在工作中不断推动这一文化的发展和创新.特别是少数民族地区,更有必要大力宏扬传统民族文化,进一步加强精神文明建设,转变思想,更新观念,增强群众发展经济的意识。
3,努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来
党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务:“坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献.”从中可以看出,坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是每一个党员所必须坚守的信念意识.但是我们为人民服务的手段,却必须善于变化,根据形势任务的发展需要做具体的改革,调整,变化和创新.我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来,既要有全心全意为人民服务的崇高思想,更要有联系实际,开拓创新的具体行动.作为基层领导干部,就是要在认真扎实地深入基层了解民情,为群众排忧解难,做好发展经济的指导,,在指导各项基础工作的同时,不断动脑筋,想办法,积极开拓工作新思路,加大基础设施建设,进一步改善生产生活条件,提高生活水平,紧紧围绕社会主义新农村建的目标,做好科学的指导和服务,这样才是更好地实践我们党全心全意为人民服务的根本宗旨.
与其他领导和同志们相比,自己学得还很不够,在今后的学和工作中,我决心进一步加强党的理论和知识的学,提高党性修养,密切联系各项工作实际,不断提高自己的政治思想觉悟和指导实际工作的能力,更加勤奋扎实的做好本职工作,时时刻刻严格要求自己,做好领导带头形象,努力为底圩社会经济发展作出自己应有的贡献。
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如何抓建基层体会篇十三
做一名合格党员,要不忘入党初心,要牢记入党誓词,全心全意为人民服务的宗旨。把党性修养作为标准,把党员义务尽职尽责完成,做一合格党员,不仅体现在思想上合格,而且更在行动上也要合格,以党性原则来要求自己,约束自己,全面发挥党员先锋模范作用,对自己高标准严要求,成为全社会的先锋和表率,我从以下六个方面谈体会:
一、做一名合格党员,必须加强党性修养,提高自身素质。我们今天是合格党员,只有通过不断提高自身能力、素质、水平,才能确保明天也是合格党员,真正做到讲学习、讲政治、讲正气,真正做到讲党性、重品行、做表率。
二、做一名合格党员,要坚定理想信念。无论在任何时候,都要自觉地坚定理想信念,做到行程万里,不忘入党初心,牢记入党誓词,持之以恒,坚持不懈地坚定共产主义信念,用自己的行动为实现共产主义而努力奋斗。
三、做一名合格党员,必须树立正确的世界观、人生观、价值观。要正确处理党的利益、人民的利益和群众的利益,要发扬党的优良传统,真心实意为群众办实事、办好事,在工作和生活中严格要求自己,严守各种防线,坚持做到廉洁从业,体现共产党员应有的先进性。
四、做一名合格党员,时刻发挥好党员的先锋模范作用。要发扬党员艰苦奋斗、吃苦在前,享乐在后的无私奉献精神,真正做到干一行爱一行、学一行精一行,要时刻发扬自我牺牲和拼搏奉献的精神。
五、做一名合格党员,要遵守党章党规,发扬优良作风,永葆政治本色。时刻与党中央保持高度一致,自觉遵守党纪国法,严格执行党的路线、方针、政策,以党纪国法的高标准来要求自己。必须坚持和发扬解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实的工作作风,促进党的先进性保持和发展,继承和发扬党的优良传统和作风,体现一名合格党员的标准。
六、做一名合格党员,必须忠实履行习近平总书记“三严三实”重要思想。每一名党员在工作、学习、生活中,要用“三严三实”作为检验自己是否合格的标尺。
如何抓建基层体会篇十四
今年2月,中央办公厅印发了“两学一做”学习教育方案,4月6日,习近平总书记又对全党开展“两学一做”学习教育作出了重要指示。“两学一做”学习教育是加强党的思想政治建设的一项重大部署,是协调推进“四个全面”战略布局特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手,基础在学,关键在做。
如何做合格党员呢?根据这次活动的要求,合格党员必须做到“四讲四有”即讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为。笔者认为要争做合格党员可以从以下五方面着手。
一是加强党性锻炼,坚定理想信念,确保思想觉悟。理想信念是一种政治信仰和精神追求。我们用知识解决已知世界的问题,用信念解决未知世界的问题,而信仰就是信念的境界。习近平同志指出:“坚定理想信念,坚守共产党人精神追求,始终是共产党人安身立命的根本……是共产党人的政治灵魂,是共产党人经受住任何考验的精神支柱。”翻开长征的历史,我们可以发现这样一组令人震撼的数字:仅红一方面军就翻越山脉18座,跨过大河24条,历经11省份25000华里(约12500公里);几乎每天都有一场遭遇战,平均走365华里才休整一次,日均行军74华里……是什么支撑着红军战士?那就是“为劳苦大众求解放”的信念。新时期的共产党员一定要坚定对社会主义、共产主义和中国梦的信念,确保思想觉悟。
二是努力学习,提高为人民服务的本领,确保工作能力。习近平总书记指出,“实现党的十八大提出的各项目标任务,应对复杂多变的国际形势,把握改革发展稳定大局,做好方方面面的工作,对我们的本领提出了新的要求”“全党同志特别是各级领导干部都要有加强学习的紧迫感”。曾经有外商问过李嘉诚是如何成为亚洲富商创造人生的奇迹?李嘉诚的回答是:“靠学习,不断地学习。”其实,不仅经商需要学习,三百六十行,每一个职业都离不开学习。学习本来就是人类最重要的使命和特征。党员义务第一条也明确规定:党员必须学习各种理论和业务知识,掌握为人民服务的本领,践行好党的宗旨。
三是树立争先意识,爱岗敬业有作为,确保工作业绩。江苏常州黑牡丹集团股份有限公司的邓建军说:“有作为才有地位,只有用技术知识和职业精神武装自己,才能在激烈的市场竞争中挺起你的脊梁!”他本人就是靠树立争先意识爱岗敬业,从一名只有中专文凭的普通技工成为世界纺织机械领域的专家型工程师。党员的先进性不是与生俱来的,也不是一劳永逸的,要靠党员自身的努力,做出成绩,有所作为,这样才能永葆先进性。
四是增强党的意识,遵守党的规矩,确保工作作风。党的意识就是党员在日常生活、工作中,能够牢记党的宗旨,始终按照党员的标准和条件严格要求自己,时刻发挥先锋模范作用。俗话说:“一个党员一盏灯,一个党员一面旗。”13多亿人口的大中国是如何看待我们的执政党的?就是看身边一个个党员的形象。
毛泽东指出:“一个人只要他对别人讲话,他就是在做宣传工作。”所以党员要有规矩意识,学会自律。不利于党的形象的事不做,不利于党的形象的话不说,要在党言党,在党忧党,做党的优秀宣讲员。
五是牢记党的使命,增强忧患意识,确保品行境界。党的使命是“两个百年”目标即到建党1时,建成惠及10几亿人口的更高水平的小康社会;到建国100年时,人均国内生产总值达到中等发达国家的水平,基本实现现代化。习近平总书记指出:“幸福不会从天而降,梦想不会自动成真。实现我们的奋斗目标,开创我们的美好未来,必须紧紧依靠人民、始终为了人民,必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。”中国梦是国家的、民族的,也是每一个中国人的。从新中国“站起来”,到改革开放“富起来”,再到新世纪“强起来”……我们该怎么办?党员必须带头,唱响了主旋律,传播了正能量,有力激发全党全国各族人民为实现中华民族伟大复兴的中国梦而团结奋斗的强大力量。
如何抓建基层体会篇十五
愿服务是奉献社会,服务他人的一种方式,是传递爱心,播种礼貌的过程。
对被服务对象而言,它是感受社会关怀,获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会礼貌风气,促进社会和谐的一块基石。
在志愿服务过程中,我自我也得到了提高、完善和发展,精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。所以,志愿服务是一举两得的好事,我们每个人都应当进取参与。
“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式,时时刻刻去帮忙需要帮忙的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会,为更多的人送去温暖,让更多的人看到期望。
我们就是当代的雷锋,是徐徐升起的朝阳,是期望和爱心之光奉献是爱心铸造的一道彩虹,五颜六色,清新飘逸,带给人温馨和欢乐,也是连接的纽带,连之后你我他,汇成心的桥梁,更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。
也许坚持,就是期望能把一份爱心传递下去。也许坚持,是因为我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。在志愿服务的过程中,我并不寂寞,因为我相信有许许多多的人在与我做着相同的工作,我应当感到骄傲。
在志愿服务的过程中,我深刻的认识到:奉献真的带给了我许多欢乐,让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来,我们应当更多的去帮忙他人,做更多的志愿服务活动,它会让我们的生活更有意义,更有价值。与此同时,也让我们的精神世界得到了满足,可谓是一举两得啊!
在志愿服务的过程中,虽然我做的都是很小有很琐碎的事,但对我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生,整理文件,可是我的工作却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境,这样也有利于他们的工作。
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如何抓建基层体会篇十六
尊敬的各位领导、各位街道社区同仁:
加强服务型基层党组织建设,是党的xx大提出的战略部署,是今后一个时期基层党建的重要内容。一年来,按照市委组织部“四强四有”创建活动部署和区委工作要求,文化路街道党工委不断创新服务理念、改进服务方法、拓宽服务渠道,首创或率先打造了“xx党员义工俱乐部”、“社区党员管理服务中心”、“党员中心户”、“党员工作室”、“党代表工作室”等服务品牌,精心培育了全省先进基层党组织——xx社区党支部等服务典型,基层党组织和广大党员的服务热情被迅速激发,累计解决热点难点问题百余件,赢得了居民群众的广泛赞誉。一年来的实践充分证明:加强基层服务型党组织建设找准了党建工作的切入点和落脚点,有利于改善党群关系,有利于增强基层党组织的凝聚力和战斗力,有利于巩固党的执政基础。
经验弥足珍贵,成绩催人奋进。为全面推进基层服务型党组织建设,我们提出如下倡议:
一要倍加重视。
实践证明加强基层服务型党组织建设意义重大,在思想上不论怎样重视都不为过。因此,各级党组织要进一步统一思想,提高认识,切实把加强基层服务型党组织建设摆上突出位置,通过基层党组织书记亲自谋划、亲自部署、亲自调度,班子成员分工负责、协调配合、示范带动,努力营造浓厚氛围,凝聚推进合力。
二要为民务实。
空谈误事,实干兴业。加强基层服务型党组织建设,根本是要为群众解难题办实事。各级党组织要建立和完善党员联系群众制度,拓宽民-意收集和反馈渠道,全面了解掌握群众的所思所想所盼;要加强教育培训,提高党员干部服务能力和水平,努力把为民服务的好事办好;要大胆改革创新,努力在拓宽组织覆盖、创建服务平台、丰富服务载体上出实招、见实效。
三要持之以恒。
加强基层服务型党组织建设是一项长期的系统工程,不能期望毕其功于一役。各级党组织要发扬“钉钉子”精神,一个问题一个问题地解决,一件实事一件实事地办理,一步步将活动引向深入。要建立和完善定期联系、定期走访、定期反馈以及考核评议等制度和机制,努力实现党员服务群众的常态化、制度化和长效化。要加大宣传引导力度,努力使加强基层服务型党组织建设工作热度不减、劲头不泄。
潮平两岸阔,风正一帆悬。让我们在全面建成小康社会的征程中,唱响主旋律,提振精气神,以加强基层服务型党组织建设的丰硕成果,为实现伟大的中国梦保驾护航。
如何抓建基层体会篇十七
【导语】本站的会员“rfvtgb0”为你整理了“浅谈如何做好基层法制员工作
心得体会
”范文,希望对你有参考作用。基层工商所身处行政执法和市场监管的第一线,是执行工商行政管理法律法规的前沿阵地。随着停征“两费”,基层工商所由原来的收费型向监管执法型转变,执法办案成为基层工商所的工作重心之一。针对此,笔者结合实践所得,就如何做好基层法制员谈谈自己的看法,不足之处,恳请批评指正。
总体来说,法制员有以下职责:
(1)组织学习、宣传法律法规;
(2)对本所制定的工作规范进行合法性审查;
(3)根据核审权限,对本所承办的、适用一般程序的行政处罚案件依法进行核审和听证;对县级以上工商行政管理机关(以下简称“派出机关”)交办并以派出机关名义作出的行政处罚案件进行初步核审。
(4)对本所承办的、适用简易程序的行政处罚案件进行检查;
(6)组织开展本所行政复议、行政诉讼以及行政赔偿案件的应对工作;配合派出机关法规部门组织开展行政复议、行政诉讼、行政赔偿案件的应对、处理工作。
(7)派出机关规定的其他职责以及领导交办的其他法制工作。
目前基层工商所法制员基本上处于一种兼职的情况(有的市局实行法制员派驻制,如××市局),这里一方面有人员素质的原因,更主要的原因是基层工商所人员配备不足。以××分局为例,目前有x个工商所,从事行政执法的有x个工商所,配备法制员x名,其中人员较少的x个工商所由副所长兼任法制员,其余的均由科员担任。近年来,随着基层工商所建设力度的加大,工商行政管理工作重心下移,基层工商所成为工商监管职能的最终承载者,xx年分局办理的案件中x%由基层工商所负责查办,基层法制员承担的角色越来越重要。当前,基层法制员存在的问题主要有两个方面:
(一)缺乏系统培训。按照法制员的职责,要求法制员必须具备较强的业务素质和法律专业知识,并通过不断学习和实践,才能达到这一目标。目前许多基层法制员,特别是初任法制员,由于缺乏系统培训和专业化指导,对案件的核审特别是对新型案件往往无从入手,从而影响了案件审核的效率和速度。
(二)缺乏激励机制。由于绝大部分的基层法制员都是兼职的,自身的工作任务已经十分繁重,对兼职的法制员工作显得有点无暇顾及,容易造成工作马虎或走过场,应付了事。同时,兼职的法制员权责不一,在地位和待遇上都不被重视,即只有职责,没有地位;只有辛劳,没有待遇;长此下去,不利于基层法制员队伍的建设。目前省局正在通过调研,着手制定《x省工商行政管理所法制员制度规定》,使基层法制员做到权责一致,充分调动法制员的工作积极性。
从法制员的职责可以看出,基层工商所的法制员是一个多面角色,我认为,要做好基层法制员工作,必须做到以下五个方面:
(一)做好监督员。监督员是法制员最重要的职能角色,某种意义上说是其本色工作,做好监督员,就是要做好行政处罚过程或者行政具体行政行为的监督员,对基层工商所的行政执法行为进行全程的监督,通过核审,积极开展一般程序案件初审和简易程序案件审查工作,确保本所各项行政处罚行为合法、有效,防止不作为和滥作为。审查本所各种通知、公告、告示等对外文件,确保其内容在国家法律、法规、规章及上级规范性文件规定的范围之内。做一个好的监督员,要有敢于坚持原则的品质,敢说、敢顶、敢做,要勇于承担责任,始终以法律为准绳,以事实为依据。要敢于纠正错误的具体行政行为,怕得罪人是做不好法制员工作的。
(二)做好参谋员。法制员要求业务素质高,思想觉悟好,法律知识水平和素养都应该有较高的要求,因此在分析处理事务方面应该具有较高水平。在目前人员整体素质不高的情况下,办案人手不足是许多基层工商所的执法办案软肋,想办案,但又怕行政复议和行政诉讼,因此基层法制员做好参谋员就显得尤为必要。通过帮助分析案情,提出有利于查案的意见;通过介入案件的调查取证,达到全程监督的作用,同时在监督的过程中,因为掌握了第一手资料,对于案件的了解更加客观,形成有利于案件的调查取证的建议就显得更加务实,可以更好地把好案件的核审,也为以后的听证准备工作打下基础。
做好工作心得体会
如何做好基层国土资源所工作
法制员工作总结
怎样做好工作心得体会
如何抓建基层体会篇十八
有幸参加了为期5天的省委组织部举办的全省村党支部第一书记培训班(陇西班)。在培训班接受了政策解读、观摩学习、先进事迹教育、农村基层党建、党建促脱贫等多个模块的培训。我非常珍惜这次培训机会、受益匪浅。通过几天的学习培训,我不仅学到了党的最新理论知识,学习到了老村支部书记的实战经验,也让我对自己今后的工作有了一个更为深刻的思考和直观清晰的理解,为我成为一名群众满意的第一书记提供了充分的理论指导。现结合自身工作实际,就如何做好一名扶贫一线的第一书记谈以下几点认识:
转变角色融入农村情为民所系
作为村党支部第一书记,我深感责任重大,特别是在新时代、新时期、新形势下,首先必须找准新定位,切实抓好党支部党员干部队伍建设,加强党员政治理论学习,提高党员干部思想素质,以了解民心、反映民情、解决民生为主线,把党的路线、方针和政策传达贯彻到群众中去,充分调动广大党员、干部的积极性,将全体党员拧成一股绳,为贫困村的农业发展、农民增收、农村稳定献策献力,为打赢脱贫攻坚战而不懈努力。
我以为第一书记首先要充满干事创业的激情和奋发有为的热情,把进村入户,参与村级事务,开展帮扶工作作为学习农村经验的机会,作为磨练意志、锤炼党性、增长才干的途径,主动获取时政精神和涉农信息,加强党的理论学习,不断丰富知识储备,以实际行动激发干部、群众干事创业的热情。
作为村党支部第一书记,要始终坚持先做村民,再做官,脚踏实地,扎根农村,杜绝心高气傲、唯我独尊,牢记要端正态度,放低姿态,甘愿做小学生,虚心向老干部、老党员、致富能手学习,学习他们好的经验做法。通过走访农户,了解民情,倾听民生,逐步培养与村民的感情,帮助自己尽快进入角色,融入农村。
立足实际培育产业为民谋福祉
我深刻认识到加快农村经济发展,是党的基本路线的要求,是村民的迫切愿望,是提高农村党支部战斗力、凝聚力、号召力的核心问题。作为第一书记要善于用发展的眼光看问题,充分利用自身优势,发展特色产业、拓宽致富门路。
在培训班观看的电影《十八洞村》中驻村帮扶工作队鼓励和带领退伍老兵杨英俊无私奉献、艰苦创业的感人事迹使我深受感动和启发。退伍老兵杨英俊带领杨家兄弟立志、立身、立行,决心打一场脱贫攻坚战,在追求物质脱贫的过程中,他们完成了一次精神上的脱贫,山民们思想观念和生活方式也随之发生巨大变化。自担任第一书记以来,我常常思考一个问题:到底如何去帮助村民脱贫致富。这部电影也教会了我干给农民看、带着农民干、帮着农民富作为自己干事创业的动力,希望通过自己的创业实践,影响一批人,带动一班人,致富一村人。我也深刻认识到扶贫定要扶智扶志,只有工作队大力调动贫困户的干劲,激发出他们内生动力,才能使贫困户长久稳定脱贫。
要倾听群众呼声访贫问苦解民忧
作为中央单位选派的第一书记,我时刻提醒自己职责是什么,应该做什么。
当好第一书记就要把心贴近群众,始终把群众的利益放在首位,培养与群众的深厚感情,真诚与群众沟通,不摆官架,不说官话,与群众拉近距离,同时虚心向群众学习,真正把村里的事、群众的事当成自己的事,甘愿为了父老乡亲任劳任怨、不计得失的工作。
作为一名从机关下派到基层工作的挂职干部,我必须沉下身子,开展好调查研究,通过走访老党员、老干部、贫困户、了解村级班子状况和村里的基本情况,通过走访,了解精准扶贫户的基本情况,帮助他们制定致富规划,与他们交心淡心,当他们是朋友,结亲戚,求得他们的支持和理解,设身处地为他们帮助解决生活上的疾苦,资金上的困难,视他们为亲人。
总之,我认为要当好第一书记,就要坚持情为民所系、利为民所谋、权为民所用,为村民诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。贫困户就像是坐车的乘客,而我们则像是司机,既要懂技术,还要认路,辨别方向。只有通过不断的学习,不断的完善自己,使自己具备发展经济之识、创新创业之胆、体贴群众之心、廉洁奉公之德,才能带好一车人,带领贫困群众脱贫奔小康。
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