我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
重要讲话个人心得体会篇一
我们__实业集团发展到今天，凭的是过硬的管理制度、过硬的人力资源管理、过硬的企业文化与过硬的现代化高科技技术。尤其是企业近两年的发展，受到环保、安全等一系列外来因素的直接影响，大规模、集群式发展方式已不再适应社会现状及市场调整的步伐了。如何才能在诸多不利因素中重新使企业焕发新的生机和活力呢?唯有变革。就如何改革、如何发展，姚董事长给出了答案。
20__年1月29日上午8点30分，在喜庆和欢快的气氛中，姚董事长召开了20__年第1次员工座谈会。会上，董事长总结了集团20__年的主要工作并对20__年集团的重点工作进行了讲解。其中，从四方面总结了20__年取得的成绩：首先，经济效益趋向好转。其次，自20__年5月集团推出安全基本法以来，经过半年多的实施和应用取得了一定效果。再次，全员思想基本统一;最后是各方面管理工作成效显著。也从四大方面讲解了20__年工作中存在的不足：基本法学习不够深刻;在日常管理中忽略了思想教育的重要性;制度传达理解不到位;个别人员和管理者存在侥幸心理，缺乏实事求是的工作作风。
在汇报20__年工作计划时主要强调了集团八大方面发展的方向：以基本法为灵魂，建立健全思想政治体系;全面加强集团管控，完善制度管理体系;重点推进市场客户服务体系;深化人力资源改革体系;深化财务管理和全面预算体系;重点加快信息化体系建设;大力推进技术创新体系;强化风险控制体系建设。姚董事长报告的这八个方面对于我们门窗散单销售部门来说条条如规，为我们20__年的工作指明了方向，铺平了光明的道路，现结合我个人的工作做如下总结：
第一、以基本法为指导，严格落实“以客户为中心，以奋斗者为本，以共赢促发展”的公司发展理念。
在20__年的工作中，面对客户时把客户放在第一位，并不是把客户所有的要求都放在第一，只要是合情、合理、合规的要求，我们就要以最热情的服务帮助加盟商解决产品知识、营销知识、人员培训等方面的问题。对于加盟商和直接客户提出的合理问题，自己能解决的问题现场直接解决，对于自己不能解决的问题，第一时间反映给公司的相应部门进行沟通解决。在20__年的工作中杜绝在客户面前出现的问题：禁止出现懒惰、推诿、耍赖等影响望美形象的事情发生。努力改善和加盟商、直接客户之间出现的矛盾，首先从思想上坚持把客户放在第一位的原则，对于出现的突发性问题，第一时间赶到事发现场，态度和谐，就像销售格言上所说客户是我们的上帝。
第二、守规矩，打胜仗。
这句话说的是部队管理，放在我们公司来说是守基本法，打胜仗。作为一名退伍老兵的我，要发扬部队的优良传统，把在部队上学到的好的工作方式和方法运用到我们销售的工作中去，运用基本法，而且还要守护基本法。如果身边的同事违反了规定就要主动站出来并制止他，大力弘扬利他精神，把发生在自己身边的好人好事挖掘出来，包括望美的加盟商、直接客户的，因为他们是望美在市场的窗口，是望美能否站在全国铝包木门窗前列的第一要素，我们在帮助他们的同时还要善意的提醒他们一定要按规矩办事，不能走偏门左道，严格按照公司规定监督好我们每位加盟商要按照自己的区域销售望美的产品，坚决杜绝串货、打价格战等对望美不利的因素。
第三、用好高科技平台，创造一流的销售业绩。
集团20__年信息化建设对我们销售来说是不平凡的一年，集团用重金打造全球很先进的erp系统的建设和应用之年，有了它可以_我们集团传统的管理模式，通过搭建crm系统和srm系统对供应商和销售商的管控能力的提升，可实现服务满意度透明化、控制系统自动化。尤其是crm系统的应用对我们销售人员来说更是如虎添翼，它可以将我们销售人员所有的门窗市场信息和客户信息，也包括竞争对手的信息、日常工作的所有问题全部实现互利共享。我们销售人员可以通过crm系统实现无纸化办公，通过它可以实现销售计划实时做，对外crm系统可以让客户了解到望美的飞速发展。加盟商利用crm系统可以监督我们门窗销售的服务质量和态度，也可通过crm系统解决在销售过程中存在的问题。俗话说的好：“出现问题不可怕，就怕问题不解决”。有了crm系统就可以快速查到问题出现在了哪里，可以有效监督工作，提高工作效率。
在20__年前半年搭建crm管理系统中，个人首先拿出自己手里掌握的客户信息配合集团信息中心放到crm系统里面。正如姚董事长在工作报告中所说的要实现各个模块的整体规划、统一标准、资源互联，避免信息孤岛。我们要以基本法为指导，思想统一，要把个人的小思想、小地盘放开，背靠大树好乘凉，我们的大树就是我们的安全实业集团，是我们望美。把思想放开一点，步子迈更大一点，共同努力把我们的crm系统建设好。同时crm系统是监督我们销售工作的有效手段，所以我们在实际工作中更要守规矩，才能打胜仗。
第四、共创标准化，共创新生活。
标准化建设是企业发展的标杆，一个企业正规与否，标准化建设是一把衡量的尺子，标准化的建设绝不是几个人的事，是我们公司全员参与的事情，标准不是一成不变的，它随着生产、产品、人员、市场需求的变化而变化的。姚董事长在讲话中提到：“统一人员思想是第一位”。也是标准化建设的前提，人员思想统一，方能成就标准。标准化建设涉及我们河北中玻建设当中的方方面面，从每个工人到我们的高管，标准化把我们每个人的工作分隔成很多模块，然后统一串联起来，不论是岁月的变迁，还是人员的更换，标准的要求是不变的，新增人员拿起来就可以用，可以节约大量的时间成本、培训费用。
20__年新的目标，新的要求，新的机遇，新的挑战等着我们来完成。今后，安全实业的管理会越来越严格，制度落实会越来越到位。让我们紧密围绕基本法，奋力拼搏，脚踏实地，努力干好本职工作，遵守公司的规章制度，守规矩才能打胜仗。一个光荣而又团结的安全实业在我们的姚董事长的领导下一定能在新的时代、新的时期创造出新的业绩。
重要讲话个人心得体会篇二
通过观看习总书记的重要讲话精神讲座，自学总书记系列重要讲话精神，我备受鼓舞。我深刻的领悟到国家对教育的重视，作为教学一线的教师，我们应该深刻领会与落实习近平总书记的讲话精神，这是我们做教师义不容辞的责任。
___记说，我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。
作为新时期的一名教育工作者，要坚定信念。习近平总书记曾强调:“理想信念是共产党人的精神之‘钙’，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会‘缺钙’，就会得‘软骨病’”。当前，一些党员干部在市场经济浪潮中迷失方向，违反党纪国法，无不是动摇了理想信念。特别是目前我国进入了改革的“深水区”，更加凸显了坚定理想信念的重要性。所以，我们要认真学习党章，严格遵守党章，对党章“内化于心，外化于行”，以实际行动维护党的理想信念的严肃性，进一步坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自信，不断提高党性修养，解决好人生观、世界观、价值观这个总开关。理想指引人生方向，信念决定事业成败。首先要具有坚强的政治信念，忠于党和人民的教育事业，自觉把党的教育方针贯彻到教学管理工作全过程，严肃认真对待自己的职责，要注重加强中国特色社会主义理论体系的学习，加深对中国特色社会主义的思想认同、情感认同，不断增强道路自信、理论自信、积极引导学生热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党。做一名中国特色社会主义共同理想和中华民族伟大复兴中国梦的积极传播者，帮助学生筑梦、追梦、圆梦，让一代又一代年轻人都成为实现我们民族梦想的正能量。
学习是成长进步的阶梯，实践是提高本领的途径。只有加强学习，勇于实践，自觉把学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身最求，才能掌握科学理论，增强自身的各种修养和能力，努力在学以立德、学以增智、学以致用、学以提能、用有所成上取得成效。做一名勤奋学习的教师要做到“活到老，学到老”有扎实的知识功底，过硬的教学能力，勤勉的教学态度，科学的教学方法是老师的基本素质，其中知识是根本基础，资之深，则取之左右如逢源。“学生往往可以原谅老师严厉刻板，但不能原谅老师学识浅薄。”要以陶行知先生的名言“出世便是破蒙，进棺材才算毕业。”的学习状态，刻苦钻研，严谨学习，不断充实拓展，提高自己。
老师的人格力量和人格魅力是成功教育的重要条件。老师对学生的影响，离不开老师的学识和能力，更离不开老师为人处事、于国于民、于公于私所持有的价值观。一个老师如果在是非、曲直、善恶、义利、得等方面老出问题，怎么能担起立德树人的责任?习总书记说，师者，传道是第一位的，即传授学生为人处事的道理。一个优秀的教师，应该是“经师”和“人师”的统一，既能精于“授业”、“解惑”，要以“传道”为责任感和使命感。好老师首先应该做以德施教、以德立身的楷模。师者为师亦为范，学高为师，德高为范。老师是学生道德修养的镜子。好老师应该取法乎上、见贤思齐，不断提高道德修养，提升人格品质，并把正确的道德观授给学生。
做一名人民教师，还要具有尊重学生、理解学生、宽容学生的品质。受到尊重、得到理解、得到宽容，是每一个人在认识各个阶段都不可缺少的心理需要，儿童和青少年更是如此。好老师应该懂得既尊重学生，使学生充满自信、昂首挺胸，又通过尊重学生的言传身教教育学生尊重他人。在教学中我发现只尊重、爱护学生，每一位学生眼中都能看到：兴奋、喜悦、探索、活力以及对老师的爱和尊重。在今后的教学中我要做到平等对待每一位学生，尊重学生的个性，理解学生的热情、包容学生的缺点和不足，发现每个学生的长处和闪光点，让所有学生都成长为有用之才。高尔基说：“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”教育风格可以各显身手，但爱是永恒的主题。爱心是学生打开知识大门，启迪心智的开始，爱心能够滋润浇灌学生魅力的心灵之花。一定要矢志艰苦奋斗，树立正确的苦乐观。只有树立正确的苦乐观，才能不为名利所动，不为物欲所诱，不为困难所扰。要踏实苦干，做好自己的本职工作。要把自己的本职工作看成是党和职工群众对自己的一种信任、一种荣耀、一种锤炼、一种责任，把本职岗位当作实现人生价值无私奉献的舞台。我们要勇敢肩负起时代赋予我们的重任，志存高远，脚踏实地，努力为实现中华民族伟大复兴，为教育事业奉献自己的青春和才智。
《习近平总书记的讲话》让我明白了许多事情，我看到了人民教师高尚师德的光芒，我懂得了有一种比自己生命、叫做老师的责任。通过师德师风的学习，让我深深的知道，爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦，有教无类，这都是师德。“十年树木，百年树人”，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。在今后的工作中，我要用《习近平总书记的讲话精神》来严格要求自己，建立正确的教师观，树立正确的职业道德观，树立正确的学生观，我们不能以世俗的眼光、传统文化来评价学生，学生是什么都不懂得，需要耐心引导，帮助他们走上成才之路，正如霍懋征老师的座右铭：“没有爱就没有教育”。要做到：“爱一切学生，爱学生的一切”，努力工作，为推进教育事业科学发展贡献力量。
重要讲话个人心得体会篇三
自党的十八大以来，习近平总书记一系列重要讲话，紧密结合我国改革发展面临的新形势、新情况，从推动中国特色社会主义事业发展的实际需要出发，对党和国家工作提出一系列重要要求。讲话高屋建瓴、思想深邃、内涵丰富，对治国理政提出了许多新思想、新观点、新论断和新要求，内涵十分丰富，论述十分精辟。要更深更好地领会习总书记系列重要讲话，必将是一个长期的过程。我仅就习近平总书记《在同各界优秀青年代表座谈时的重要讲话》的学习理解，结合自身工作实际，谈谈自己的学习体会。
习总书记讲到:青年最富有朝气、最富有梦想……历史和现实都告诉我们，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量。
——中国梦是历史的、现实的，也是未来的。中国梦凝结着无数仁人志士的不懈努力，承载着全体中华儿女的共同向往，昭示着国家富强、民族振兴、人民幸福的美好前景。
——中国梦是国家的、民族的，也是每一个中国人的。国家好、民族好，大家才会好。只有每个人都为美好梦想而奋斗，才能汇聚起实现中国梦的磅礴力量。
——中国梦是我们的，更是你们青年一代的。中华民族伟大复兴终将在广大青年的接力奋斗中变为现实。
要实现中国梦，我们青年人特别是青年党员至少要做到两点:一是一定要有正确坚定的理想信念;二是要能耐得住寂寞，俯得下身子，时刻牢记“空谈误国、实干兴邦”这八个字，脚踏实地的做好本职工作。
理想指引人生方向，信念决定事业成败。没有理想信念，就会导致精神上“缺钙”。中国梦是全国各族人民的共同理想，也是青年一代应该牢固树立的远大理想。中国特色社会主义是我们党带领人民历经千辛万苦找到的实现中国梦的正确道路，也是广大青年应该牢固确立的人生信念。
坚定理想信念，重要的就是坚持用马克思主义的立场、观点、方法来认识世界，认识人类社会发展的客观规律。马克思主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观是一脉相承的科学体系，邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观是马克思主义与当代中国实际和时代特征相结合的产物，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶。青年党员要把理想信念建立在对科学理论的理性认同上，建立在对历史规律的正确认识上，建立在对基本国情的准确把握上，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，增强对坚持党的领导的信念，永远紧跟党高高举起中国特色社会主义伟大旗帜。有了坚定的志向和信念，以及坚韧不拔的毅力，就一定能将心中梦想变为现实。
要将心中梦想变为现实，必须用实际行动来践行。作为一名年轻的老干部工作者，时刻牢记“空谈误国、实干兴邦”，踏踏实实做好本职，就是为早日实现中国梦出了一份力。
随着时代的发展和社会的进步，离退休干部队伍结构发生变化，马尾沟活动站的离退休老同志已经全面进入“双高”期，因自然规律，离休的老同志越来越少，退休的老同志所占比例越来越大，这就对离退休干部工作提出了新的要求，需要我们切实增强做好新时期离退休干部工作的责任意识。
在老干部工作面临的新形势下，做为一名老干部工作者应该认真学习领会习近平总书记系列重要讲话精神，以更加敏锐的政治意识、更加宽阔的时代视野，去深刻领悟离退休干部工作的重要意义。做好离退休干部工作，是尊重党的历史，尊重中国革命史和建设史。广大老干部在中国革命和建设的各个历史时期，为党的事业作出了巨大的贡献，没有老同志，就没有今天有中国特色的社会主义事业;做好离退休干部工作，也是加强社会主义精神文明建设的重要方面。尊老敬老是中华民族的传统美德。老干部工作关系到尊重民族文化和感情，关系到社会主义优越性的体现。老干部工作做好了，将会推动全社会尊老敬老风尚的形成，将会有力地促进社会主义精神文明的建设。
在老干部工作面临的新形势下，必须坚持老干部主体地位。青年干部要不断熟悉老干部工作政策，提高工作水平。老干部工作是政策性很强的工作，尤其是事关老干部切身利益的一些政策规定，老干部工作者必须做到胸中有数，准确及时地为老干部答疑解惑，不但要提高全方位为老干部服务的能力，而且要提高深入调查和研究老干部工作新问题、新情况的水平。老干部工作随着社会的不断进步会产生许多新的问题，自觉地探索、解决问题的方法，从而不断提高老干部工作的水平。
要把为老同志服务好作为日常工作的出发点和落脚点。要熟悉老干部身体情况、居住情况、生活情况、联系方式等，只有掌握了老干部的基本情况，才能及时地、细致入微地为他们做好服务工作;要熟悉老干部的所思、所想、所盼，有针对性地与他们进行沟通，帮助老同志们走出困惑，保持身心健康;要熟悉老干部的兴趣特长，使他们在老有所乐的同时老有所为，为和谐社会的建设奉献余热。
要用心干工作。老同志是一个特殊的群体，从思想交流、尊重理解等方面需要给予更多更细的关怀。不但要把老同志当成社会主义建设和革命传统教育的宝贵财富，更重要的是要把他们当成自己的长辈来尊重、爱护，把真情、爱心投入到老干部工作中。总之，老干部工作具体繁琐，千头万绪，许多事情关乎老同志切身利益，我们应该在工作中积极动脑筋、想办法，创新工作思路，提高工作效率，努力开创老干部管理服务工作新局面。
有了正确坚定的理想信念，有了踏实工作的态度和行动，我确信中国梦梦想成真的时刻一定会很快到来。
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