总结是对过去的一种回顾,也是对未来的一种规划。了解规则和基本技巧是学习和掌握任何一项运动的第一步。总结范文中的内容丰富多样,可以满足不同需求和要求。
国际市场营销体会篇一
随着全球化的发展和经济的快速增长,国际市场营销成为企业重要的发展战略。而如何在国际市场中取得竞争优势,开拓新市场,吸引新客户,是每个市场营销人员面临的重要问题。在我的国际市场营销入门课程中,通过理论学习和实践案例分析,我获得了一些宝贵的心得体会。
第一段:了解市场特点
进入一个新的市场,首先要了解这个市场的特点。不同国家和地区的文化、消费习惯、政府政策、经济状况都有差异,而这些差异对企业的市场推广和销售策略都会产生影响。因此,在国际市场营销中,了解目标市场的文化背景尤为重要。比如,马克斯醋酸乌龙茶在国际市场推广时,要考虑不同国家的饮茶习俗和口味偏好,有针对性地调整产品和推广策略,才能更好地满足不同市场的需求。
第二段:选择合适的市场定位
在国际市场营销中,选择一个合适的市场定位是至关重要的。市场定位不仅关系到产品的定价、推广方式,更关系到企业在这个市场中的竞争地位。通过市场分析和竞争分析,我们可以找到自己的定位点,确定自己的市场目标并制定相应的营销策略。比如,奢侈品牌路易威登的定位是高端市场,他们不仅通过产品质量和设计来吸引客户,还注重品牌形象和顾客体验,从而在国际市场中建立起较高的知名度和品牌忠诚度。
第三段:运用多种营销工具
为了在国际市场中取得竞争优势,企业需要灵活运用多种营销工具。先进的科技和互联网的发展,为国际市场营销提供了更多的机会和选择。通过在线广告、社交媒体、搜索引擎优化等工具,企业可以更加精准地定位目标客户,提高品牌知名度和影响力。比如,苹果公司通过苹果商店的推广和社交媒体平台的互动,成功地将自己的产品推向了全球市场,并吸引了大批的忠诚消费者。
第四段:建立有效的销售团队
在国际市场营销中,一个优秀的销售团队是取得成功的关键之一。销售团队不仅需要具备专业的知识和技能,更需要具备跨文化沟通能力和国际化思维。他们需要了解不同国家的商业文化和交流习惯,避免因误解或不当的沟通方式而引起的问题。此外,销售团队还需要及时地了解目标市场的变化和竞争动态,灵活地应对市场变化,调整销售策略。
第五段:不断学习和创新
国际市场营销是一个不断变化和发展的领域,只有保持持续学习和创新,才能跟上市场的步伐并取得竞争优势。学习可以通过参加市场营销培训课程、阅读相关文献、借鉴成功案例等方式进行,而创新则需要具备敏锐的市场洞察力和创造力。比如,支付宝和微信支付的快速崛起就得益于其创新的支付方式和便利的用户体验,这让传统支付方式面临了巨大的冲击。
总结:
通过国际市场营销入门课程的学习,我深刻认识到了国际市场营销的重要性和复杂性。了解市场特点、选择合适的市场定位、运用多种营销工具、建立有效的销售团队,以及不断学习和创新,都是在国际市场中取得成功的关键因素。随着全球化的不断推进和市场竞争的加剧,我相信只有不断提升自己的专业水平和适应市场变化,才能在国际市场中立于不败之地。
国际市场营销体会篇二
国际市场营销是企业进入国际市场、争取更大市场份额的重要手段和方法。在国际市场营销的过程中,我逐渐体会到了许多经验和教训。在此,我将分享我对国际市场营销入门的心得体会。
首先,在国际市场营销中,了解目标市场的文化差异非常重要。每个国家都有自己独特的文化背景和价值观念,这直接影响着人们的消费行为和购买决策。在进行市场调研时,我们需要了解目标市场的文化差异,以便根据不同市场的需求来开展产品定位和宣传策略。例如,中国市场强调家庭观念和集体价值,所以在市场营销中,我们可以强调产品的家庭共享和团结概念,从而引起消费者的共鸣。
其次,了解目标市场的法律和政治环境对于国际市场营销非常重要。不同国家有不同的法律体系和政治制度,这直接影响到企业的市场进入难度和经营风险。在进行市场分析时,我们需要了解目标市场的法律和政治环境,以便合理规划市场进入策略和决策风险。例如,某些国家对进口产品有高额的关税和配额限制,这需要我们在进入市场之前进行充分的准备和规划。
再次,国际市场营销中的语言和沟通问题也需要引起重视。不同的国家和地区有不同的语言和沟通方式,这对于企业的市场推广和品牌传播带来了巨大的挑战。在推广产品和服务时,我们需要根据目标市场的语言和文化来进行宣传,以便消费者能够更好地理解并接受我们的产品。此外,在进行商务沟通时,我们也需要学习目标市场的商务礼仪和谈判技巧,以便更好地与当地商业伙伴合作。
继而,了解目标市场的竞争状况对于国际市场营销也非常重要。无论是国内市场还是国际市场,竞争都是不可避免的。在进行市场分析时,我们需要了解目标市场的竞争格局和竞争对手的优势劣势,以便更好地制定竞争策略和定位自己的产品。在进行定价策略时,我们也需要根据市场竞争情况来制定价格,以便在竞争中获取更大的市场份额。
最后,国际市场营销中的品牌建设和维护非常重要。在进入国际市场之前,我们需要仔细规划和设计自己的品牌形象和品牌定位,以便在市场中建立自己的竞争优势和品牌认知度。在进行品牌传播时,我们需要灵活运用不同的市场推广渠道和媒体,以便更好地传递品牌价值和产品差异化。此外,在进行品牌维护时,我们需要及时回应消费者的反馈和维护消费者的信任,以便积极应对市场竞争和捍卫自己的品牌形象。
总结而言,国际市场营销入门需要了解目标市场的文化差异、法律和政治环境、语言和沟通问题、竞争状况以及品牌建设和维护。只有充分了解目标市场的特点和需求,我们才能更好地制定市场营销策略和取得市场竞争优势。希望通过我的分享,能够对其他国际市场营销的初学者有所启发。
国际市场营销体会篇三
近年来,随着国际贸易的发展,国际市场营销学也成为了一个备受瞩目的领域。通过学习国际市场营销学,我也深刻体会到了其中的重要性和独特魅力。在这篇文章中,我将和大家分享我在国际市场营销学学习中的体会和心得,希望能够对大家有所启示。
一、培养跨文化沟通能力
在国际市场营销学的学习中,我们学习了很多关于不同文化沟通的知识和技巧。面对来自不同文化背景的人,我们需要充分了解对方文化中的礼仪和习惯,以避免因文化差异而产生的误解和冲突。这也为我们培养了跨文化沟通能力,提高了其他跨国公司和人民之间的合作效率。
二、设计差异化营销策略
学习国际市场营销学,我们还可以发现不同国家之间的文化差异对营销策略的影响。不同的文化背景会影响人们对同一产品的理解和需求,因此我们需要针对不同文化背景的消费者设计差异化的营销策略。这让我意识到了营销策略在国际市场中的重要性,同时也让我更好地理解了国际市场中不同文化背景的消费者需求和态度。
三、全面了解市场信息
在国际市场营销学的学习中,我们还学习了如何全方位地了解市场信息,以更好地做出决策。国际市场具有很高的复杂性,因此我们需要通过各种渠道了解市场情况,包括商业地图、市场分析和消费者行为分析等。通过这些渠道的信息支持,我们可以更好地制定市场策略,从而提高产品销售率。
四、加强团队协作意识
在学习国际市场营销学的过程中,我们还需要与各国人员合作,从而加强团队协作能力。这需要我们建立全球化团队,协调各位人员之间的工作,从而实现各自的目标。这也培养了我们的团队意识,让我们能够更好地协调和配合,有效地完成工作。
五、加强管理能力
在学习国际市场营销学的过程中,我们还需要了解企业管理,从而更好地了解市场和企业的规则和管理。这就需要我们在和各国人员合作的过程中,了解和适应不同的管理风格和方法,从而实现对企业的更好管理。这也加强了我们的管理能力,使我们更加具备市场领导地位。
总之,学习国际市场营销学需要我们了解不同的文化背景,设计不同的营销策略和加强团队协作意识。通过这些方法和技术,我们可以更好地了解市场和企业规则和管理,并实现对市场的更有效控制和管理,从而提高企业的营销业绩。我深信,通过不断学习和实践,我们也可以成为一名优秀的国际市场营销人员。
国际市场营销体会篇四
《史玉柱自述,我的营销心得》买了之后,也没有一气呵成的读完,在拖拖拉拉的半个月左右时间,才于昨日拜读完毕。书中有些很啰嗦重复,又有些似乎不够深入,但整体下来还是让人颇为受用。不管是营销大师,还是成功企业家的称谓,能从这么多沉浮中修成正果,总是有太多价值在内。
接触史玉柱其人,是从高中在某本杂志上看到,了解其经历之后,很是钦佩,最让我折服的是负债2.5亿之后,能担得起责任,能斗志昂扬,还能东山再起。这让我想到了电影《1942》里张国立说的一句话,“我是财主,虽然现在啥都没了,但是我知道怎么能从一个穷人变成富人,十年之后,我还会是财主”。这就是男人历经世事留下来的睿智和自信,这是男人最大的魅力所在。
从统计局出来下海,是其勇敢;半年不出门搞研发,是其沉着;风风火火盖巨人大夏,是其年轻气盛;是其无知无畏;从头做起保健品,是其能屈能伸;还清债务重振旗鼓,是其敢于担当。我不想夸史玉柱是何等神人如何牛逼,因为他也有太多的缺点,年少时轻狂冒进,有钱了头脑发热。但这些缺点都变成失败,又化作教训,最终成为财富。他的富有,不在于拥有多少资产,而在于失败的次数有多少,摔跤的程度有多大。
关于柱哥的产品观、策划关、营销关这些,很多大家都作过很多分析,我感触很深也很多,但没必要于画蛇添足。只是读完思考发现,他更像是一位心理学界的罗杰斯。罗杰斯作为人本主义的代表性人物,凡事皆以人为中心,从目标对象的角度来考虑。而这一点在史玉柱的产品、策划、营销上无一不体现的淋漓尽致。脑白金,光设计包装盒就调试了三个月,摆放在门店柜台,调查消费者进店之后第一眼看到的是哪个产品,做到第一眼看到的是脑白金,才敲定包装。脑白金广告更是走访了无数大街小巷,才敲定广告语。征途游戏测试,每天都要和玩家沟通,及时找技术更改。甚至提出员工每月必须和多少消费者聊天。凡事从群众中来,到群众中去,顾客喜欢的才是企业需要做的,这就是完全的以消费者以中心,从消费者的角度来产品、广告、策划、营销,这样保证了不会异想天开闭门造车。
除人本思想之外,其专注和务实更是难能可贵的。手头有了几千万之后,团队已经开始松懈了,但为了研发软件,把自己关进屋子里,拉几箱方便面,搞了半年大功告成。为了研究游戏,自己每天12小时的玩了1年半。我想很多普通人手头有个一两亿之后,不大可能安安分分的闭关修炼,史玉柱说,如果一个人有钱了之后,不知道奋斗了,每天关注的不是工作,而是到处打听别墅宝马,这个人基本就废了。这种心境在无数从商和创业的人中来说,都是相当难得的。做产品做营销,就要聚集聚集再聚集,同一时间内只做一件事,一个产品广告,只说它一个优点,于繁忙琐事中保持一份静,在多元化经营中锁定一个核心,这是很多创业者需要学习的地方。
今晚看了一期头脑风暴,焦点人物是马玉柳传志、王石史玉柱的“功成身退”,议题是如何做到功成而身退。这点比较认可史玉柱的做法,虽说全都退出“职业经理人”,不再做总裁,把企业打理交给接班人,但史玉柱能做到一年之后巨人不再有他的烙印,不再插手,退的干脆,退的信任,十分难得。上段时间看王石的书,48岁辞去万科老总时说,还忍不住到办公室去转转,有事还忍不住插手,生怕接班人犯毁灭性错误,但后来觉得不对,遂爬山游学,亦是钦佩。在谈到企业制度建设时,史玉柱说,员工想要的无非是两点,第一是金钱,针对此让员工多劳多得,业绩提成上不封顶。第二是个人价值实现,针对此,充分授权,允许试错。干部或员工觉得自己有舞台,不用事事向上汇报,自己有权可以在其范围内作出决策,能自己拍板,你一线员工有一线员工更真实的提议,你的想法就比领导更重要。如果成功了就获得成就感,如果失败了,能自己吸取教训,也是一种人才培养。
最后分享一点他的富贵观,勿需向别人折腰,则为贵;勿需向别人伸手,则为富。因此不能以地位高低论贵,不能以财富多少论富。
别人的教训或许可以作为自己的经验,别人的理念或许可以作为自己的参考,仅此,晚安。
国际市场营销体会篇五
通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合市场营销学习。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场。我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
国际市场营销体会篇六
作为一个即将步入职场的大学生,学习国际市场营销是必不可少的一门课程。通过这门课程的学习,我对国际市场营销有了初步的了解,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对国际市场营销的理解以及一些实践经验。
第一段:国际市场营销的基本概念
国际市场营销是指企业以跨国视野和全球市场为导向,进行产品、价格、渠道和促销策略的设计和实施。在国际市场营销中,企业需要充分了解不同国家或地区的文化差异、市场需求以及竞争情况,以便进行适应性的策略调整。同时,国际市场营销也要求企业能够有效地利用国际资源,开拓新的市场份额。
第二段:了解国际市场需求与文化差异
在进行国际市场营销活动之前,了解国际市场需求和文化差异是非常重要的。首先,企业需要对目标市场的人口、经济发展水平、消费习惯等进行调研,以确定适宜的产品定位和市场推广策略。其次,企业需要了解不同国家或地区的文化特点,以避免因文化差异而产生的误解和冲突。这就要求企业进行适应性的产品改进以及广告和宣传的文化适配。
第三段:建立国际渠道与合作伙伴关系
在国际市场营销过程中,建立良好的渠道和合作伙伴关系是非常重要的。通过与当地渠道合作,企业可以有效地利用当地资源和网络,提高产品的销售和分销效率。同时,建立合作伙伴关系还能够减少企业在国际市场进入阶段的风险和成本,例如通过与当地企业合作进行市场推广,分享市场宣传费用和资源。
第四段:制定个性化的产品和价格策略
针对不同国际市场的需求差异,企业需要制定个性化的产品和价格策略。在产品设计方面,企业可以根据当地市场需求进行产品定制和改进,以确保产品与当地文化和消费习惯相符。在定价方面,企业需要根据当地市场的价格水平、竞争情况和消费者购买力进行合理定价,以确保产品在市场中具有竞争力。
第五段:积极参与国际市场营销活动
在国际市场营销中,积极参与各类市场营销活动是非常重要的。企业可以通过参加国际展览会、举办产品推介会等方式,加强与合作伙伴和潜在客户的交流和合作。同时,企业还可以利用数字市场营销手段,如社交媒体营销、搜索引擎优化等,扩大品牌知名度和市场份额。
总结:
通过学习国际市场营销,我深刻认识到了国际市场的复杂性和挑战性。要在国际市场中获得成功,企业需要充分了解国际市场需求、文化差异,建立合作伙伴关系,制定个性化的产品和价格策略,并积极参与各类市场营销活动。只有不断学习和实践,才能在国际市场中取得竞争优势和可持续发展。
国际市场营销体会篇七
第一段:开头(介绍学习国际市场营销的背景和目的)
作为一个现代化的国际经济,我们身处在一个竞争激烈的商业环境中。为了适应市场需求的变化,了解世界各国的商业环境是至关重要的。因此,学习国际市场营销成为我关注的焦点。这门课程不仅仅使我对全球市场趋势有了更深入的认识,还教会我如何制定有效的营销策略,以满足不同国家和地区的消费者需求。
第二段:国际市场营销的重要性
国际市场营销是现代企业的核心竞争力之一。通过了解各国的文化、经济、社会和政治环境,企业能够定位和调整其产品或服务以适应不同市场的需求。例如,某一产品在一个国家可能很受欢迎,但在另一个国家可能并不吸引人。学习国际市场营销帮助我了解到,每个市场都有其特定的文化和消费者习惯,我们需要根据这些差异来制定相应的营销策略。
第三段:学到的核心概念和技能
在这门课程中,我学习了许多国际市场营销的核心概念和技能。首先,我了解到市场调查是非常重要的。通过市场调查,企业能够了解其潜在客户,从而更好地满足其需求。其次,我学习了品牌定位和市场定位的重要性。通过明确定位和建立品牌形象,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。最后,我学到了跨文化沟通的重要性。在全球化时代,企业需要适应不同的文化背景,和不同国家的消费者交流。因此,了解不同文化间的沟通方式和习惯是取得成功的关键。
第四段:实践经验和案例分析
除了理论知识,我还通过实践经验和案例分析学到了很多。在课程中,我们组建了小组,研究了一些国际市场营销案例。通过这些案例,我们了解到了营销策略的成功与失败,以及如何在全球市场中应对竞争。我还参加了一次企业实地考察,在实地考察过程中,我亲身体会到了企业如何通过创新和品牌定位来适应市场需求,并且取得了良好的销售成绩。这些实践经验让我更加深入地了解到了国际市场营销的重要性,并且对如何制定有效的营销策略有了更清晰的认识。
第五段:结尾(总结学习国际市场营销的收获)
通过学习国际市场营销,我认识到了企业如何在全球市场中取得成功的关键因素。了解不同国家和地区的市场需求,以及制定相应的营销策略是非常重要的。同时,跨文化沟通和理解不同文化背景也是成功的必要条件。通过这门课程,我学到了很多核心概念和技能,也拓宽了我的眼界。未来,我将利用所学知识,更好地适应市场需求,为企业的发展做出贡献。同时,我还会进一步学习和提升自己,以便在国际市场营销领域取得更大的成就。
(总字数:512字)
国际市场营销体会篇八
国际市场营销是企业在全球市场中实施的一种重要战略,通过深入开展国际市场营销,企业可以将业务扩展到更广阔的领域,实现品牌的国际化和企业的全球化。在我个人的实践中,通过对国际市场营销的实施和研究,我积累了一些心得体会。下面我将介绍我的五段式文章。
第一段:认识国际市场营销的重要性(200字)
国际市场营销对于企业来说具有重要的意义和作用。首先,国际市场有着庞大的消费者群体,通过进入这些市场,企业可以获得更大的销售额和利润。其次,国际市场竞争激烈,通过参与市场竞争,企业可以增强竞争力,并在同行业中占据更大的份额。此外,国际市场也是企业实现品牌国际化的重要途径,通过国际市场的建立和经营,企业可以提高品牌的知名度和影响力,实现品牌的全球化发展。
第二段:制定适应不同国家市场的策略(250字)
在国际市场营销中,制定适应不同国家市场的策略至关重要。首先,企业应该进行充分的市场调研,了解目标市场的文化、消费习惯、竞争状况等信息,以便为制定合适的营销策略提供依据。其次,企业需要根据不同国家市场的特点和需求,调整产品、价格、渠道和促销策略,以适应当地市场的需求。企业还可以通过与当地企业合作、在当地设立分公司或代理商等方式,提高在目标市场的竞争力和市场份额。
第三段:注重建立和维护跨国合作伙伴关系(250字)
在国际市场营销中,建立和维护跨国合作伙伴关系对于企业的成功至关重要。首先,跨国合作伙伴可以提供给企业更深入的市场了解和经验,帮助企业解决在目标市场上的问题和挑战。其次,合作伙伴可以共享资源和知识,提高企业的市场竞争力。此外,通过与当地企业合作,企业能够更好地适应当地市场,降低文化和语言差异带来的沟通障碍。因此,在国际市场营销中,建立和维护良好的合作伙伴关系是非常重要的。
第四段:注重品牌宣传和形象建设(250字)
在国际市场营销中,品牌宣传和形象建设是企业成功的关键因素之一。首先,通过宣传和营销活动,企业可以提高品牌的知名度和认可度。其次,企业需要注重塑造和维护良好的品牌形象,通过提供高品质产品和优质服务,树立企业的良好口碑。此外,通过运用国际化的宣传手段,如合适的广告、市场推广和社交媒体营销等,企业可以更好地与目标市场的消费者进行沟通和互动,提高品牌的影响力和市场份额。
第五段:加强国际市场营销人才培养(250字)
为了更好地实施国际市场营销战略,企业需要加强对国际市场营销人才的培养和引进。国际市场营销需要具备跨文化沟通能力、市场分析能力和项目管理能力的专业人才。因此,企业需要加大对人才培养的投入,通过组织内部培训、外部培训和留学等方式提高员工的专业素质和综合能力。同时,企业也可以通过引进有丰富国际市场营销经验的人才来丰富企业的人才队伍。只有拥有一支优秀的国际市场营销团队,企业才能在激烈的国际市场竞争中保持竞争力。
综上所述,国际市场营销是企业在全球市场中实施的重要战略,通过深入开展国际市场营销,企业可以实现品牌国际化和全球化。在实践中,企业应制定适应不同国家市场的战略,注重建立和维护跨国合作伙伴关系,注重品牌宣传和形象建设,以及加强国际市场营销人才培养。只有在全球化市场中不断学习和实践,企业才能取得成功。
国际市场营销体会篇九
第一段:引言(200字)
近年来,随着全球经济的发展和国际贸易的不断增加,国际市场营销学已成为研究和应用的热点之一。我在学习中,对于国际市场营销学的概念、原理、方法、策略等方面进行了深入学习和研究。在这个过程中,我深刻认识到,国际市场营销学是企业在国际市场上实现生存和发展的关键所在。
第二段:国际市场营销学的概念和特点(200字)
国际市场营销学是指企业在国内市场基础上,将经营业务扩展到国际市场,进行商品和服务的推广和销售的一种学科。国际市场营销学相较于国内营销学更为复杂,其主要表现在文化差异,法律制度,市场环境,货币制度等方面。因此,企业要想在国际市场上取得成功,必须具备更加高超的营销水平和更加敏锐的市场洞察力。
第三段:国际市场营销学的重要性(400字)
国际市场营销不仅是企业在国际化进程中最重要的一环,而且对于企业的生存和发展至关重要。首先,国际市场营销可以帮助企业开拓新市场,寻找新的商机。其次,国际市场营销可以帮助企业与消费者建立良好的沟通和合作,推广企业品牌知名度。最后,国际市场营销可以帮助企业提高产品和服务的质量和效率,增强企业核心竞争力,保障企业的盈利和发展。
第四段:国际市场营销思维的培养(300字)
国际市场营销的成功离不开专业的市场营销人才和不断创新的营销策略。因此,企业应该注重对人才的培养和提升。对于市场营销人才而言,他们需要具备良好的沟通能力、独立思考能力、团队合作能力、创新能力、全球化视野、系统化思考能力等。此外,企业也应该注重在研究和应用新的国际市场营销策略,比如数字化营销、个性化营销等,不断提升企业在国际市场上的竞争力。
第五段:结论(200字)
在全球化经济的背景下,国际市场营销学已成为企业拓展化进程中的重要学科。企业要想在国际市场上获得成功,必须具备更为高超的营销水平,并注重培养专业的市场营销人才。希望广大企业重视国际市场营销的研究和应用,以更好的方式推广自己的企业品牌,获取更为丰厚的商机和收益。
国际市场营销体会篇十
:随着经济全球化的进一步扩大,尤其是在我国加入wto之后,国际间的交流日益频繁,国际贸易已经成为世界经济体制中最重要的环节,外贸也是国家经济发展的重要指标,国际经济贸易的发展促使市场营销的繁荣和发展,越来越多的企业在世界经济一体化的大环境中开始走出去,不断加强国际间的沟通和合作。国际经济贸易环境下,制定和实施国际市场营销策略已经成为企业全球化战略发展的重要组成部分,该文立足于当前的国际经济环境,针对国际市场营销的发展环境和发展策略展开分析和研究,旨在为企业在国际市场环境下的发展提供参考建议。
:国际;贸易;市场;营销;研究;发展
随着世界经济一体化的发展和深入,国际间的交流和贸易往来更加频繁,国际贸易与国际市场营销之间具有密切的关联,两者相辅相成,国际贸易为市场营销提供良好的发展基础,而市场营销反过来为经济贸易提供更加坚实的贸易保障。国际贸易与国际市场营销之间的关系决定了其发展的方向和轨迹。两者都是围绕着国际市场这个核心的概念来发展和相互影响的。当然,国际经济贸易涉及的范围和深度比国际市场营销更加广泛。国际贸易不仅仅是简单的商品交易,同时还包含了信息流、资金流和物流,而市场营销更多的是表现在商品的销售行为上。
无论是国际间的经济贸易还是为促进交易而进行的市场营销活动,两者的目的都是为了获取利润,从本质上来说,市场营销活动以及营销策略的制定,其目的都是对已经存在的市场活动进行市场分析和挖掘。在营销活动开展的过程中,其营销策略会随着市场环境的变化和潜在客户需求的变化而不断改变营销的手段,国际经济市场营销主要体现的是企业作为一个国际化市场上的个体为了发挥自身的价值而开展的一系列的促进商品交易活动的过程,具有市场经济体制的开放性和公平性的特点。但是由于在国际经济贸易的过程中,每一个国家对于贸易的规定不尽相同,国家作为国际贸易的主体,这也决定了国际贸易的严肃性和规范性,体现了一个国家经济制度发展的整体形象,同时国际贸易中往往也伴随着一个国家的政治色彩,这也是国际经济贸易和市场营销之间的一个主要的区别。企业希望在国际的竞争市场中具备更加明显的竞争优势,维持自身发展的核心价值,并获得更多的利润和价值回报,这就要求企业在发展的过程中树立全球化的国际视野,制定针对性的营销策略,树立全球化竞争的市场营销观念,国际贸易为世界各个国家之间的贸易和经济往来提供了一个良好的平台,而市场营销就是在这个平台上推进发展和壮大的有效助推器,使得国际间的资源得到更好地分配,在客户需求和企业发展方面都具有明显的意义,同时也利于促进和提高国家的对外贸易服务水平。
在市场经济活动中,无论是国内的商品市场还是国际间的贸易,市场营销活动都是企业获取利润的一种常用的手段,尤其是在开放的市场经济中,企业为了获取更多的市场份额,提高市场的占有率,进行市场营销活动是企业开发和扩大市场的'必然选择,在市场营销活动中,有两个方面的重要因素,产品和市场。以物流企业为例,企业为了更好地发展,需要根据不同的市场环境结合自己的产品特点来制定不同的市场营销策略。在实际的市场活动中,企业只有将产品和市场以及营销策略,三者之间合理地配合,企业才有机会在激烈的竞争环境中占有一席之地。在当前的国际市场环境下,主要有以下几个方面的特点。
2.1首先是按定制化生产的要求突出,消费者需求更加趋向于个性化
个性化的生产和设计已经成为当前国际市场发展的主流方向,积极的发展带来的是世界文明的进步,尤其是在商品化生产时代,社会化生产力水平不断提高,商品的稀缺性变得不再那么明显,因此,彰显个性化和定制化的生产需求成为当今社会发展的主流,消费者也愿意为自己的个性化需求支付更多的费用。从未来的社会发展的趋势来看,个性化和定制化的服务将呈现出更加广阔的市场,企业之间的竞争也越来越趋向于能否快速响应消费者的临时性定制化的要求。
2.2电子商务贸易在国际市场贸易中的比例不断增加
信息科技的发展,给人们的生活方式带来了跨越式的改变,当前的电子商务的发展不仅颠覆了人们的消费方式和消费观念,同时对于人们思考问题的方式也带来全新的视角。随着电子商务等虚拟贸易市场规模的不断扩大,网络虚拟贸易在国际市场经济贸易中的比重越来越大,电子商务在国际间的贸易,很大程度上改善了买卖双方由于信息的不对称性带来的贸易障碍,这也为市场经济的发展提供了更加透明的交易平台,买方在虚拟的购物平台上具有更多选择的权利,卖方也具备更多的发掘潜在客户需求的机会。这是国际市场经济发展中,企业运用市场营销手段扩大市场占有率,提高产品竞争实力的良好机遇,为其发展壮大提供了难得的机会和平台。
2.3无形价值和软实力在市场营销中占有越来越重要的位置和作用
相比较于传统的市场营销策略,在国际市场经济贸易中,产品本身的质量已经不能完全吸引消费者的眼光,主要原因是消费者对于舶来产品的质量和口碑了解并不清楚,而且产品本身的质量是可以通过流程的优化和设备的更新而实现升级。但是在国际贸易中,无形的企业价值,尤其是企业的品牌价值具有更加明显的战略意义,企业之间的竞争也更多的被聚焦到企业的核心竞争能力之上。
从当前的国际贸易角度出发,国际市场占据了市场营销的重点。但是国际贸易所面临和针对的对象却具有自身的特殊性,因此要根据实际情况做出针对性的调整。在国际贸易中,需要采取灵活多变的营销策略,针对不同的经济体,或者不同的经济制度,要制定出与其相适应的贸易规则。在开展营销活动时,需要采取不同类型的营销方式,从而确保贸易顺畅。针对上述情况,结合我国目前国际贸易的现状,当务之急是需要进一步加大对当前国际贸易的深入了解,从而量身定制出符合当前发展趋势的市场营销策略。
3.1确立当前国际市场营销理念
只有制定出符合当前发展的营销理念,才能确保企业根据当前国际贸易局势指导实际开展的贸易行为,这样才能确保企业从全局出发,对整个企业的运行起到良好的促进作用。这就需要国内的物流企业发挥出自身的关键性作用。由于早期国内的经济贸易形势较好,因此这些企业的重点就放在国内贸易的扩展。但是随着当前国际化的步伐加快,因此就要改变以往的固有思想,从而扩大企业对市场的定位,树立全新的市场营销理念。需要以世界市场为目标,从而不断地推动企业的综合发展,实现企业能够在全球范围内不断地对自身的资源进行优化处置。
3.2政府合理引导推动
在当前的市场经济引导下,企业作为经济发展中的一个突出角色,也需要政府宏观调控的推动作用。在国际市场中,需要多国彼此之间建立良好的合作关系。政府需要适当给出指令,及时对当前的国际贸易活动进行调整。当企业在与外方贸易往来中出现问题时,政府能够及时伸出援手,保障企业能够渡过难关。一旦企业与国际贸易市场有所冲突,政府也能及时地对其进行协调。每个企业都具有自身的竞争优势,因此需要将不同的企业优势资源进行整合,从而创建高质量的营销方针,来加大国内企业的国际贸易竞争优势。若要达到这一目的,就需要政府进行综合考虑,对其帮助、扶持,从而确保企业彼此之间达成共识,来共同促进国际市场的扩建。这对于提升整个中国企业对外贸易发展有较大的促进作用。政府应当发挥自身的积极作用,为国内的企业不断地创造对外合作的机会,同时构建出和谐稳定的贸易环境。
3.3促进国际贸易市场建立
当前需要不断地加大国际贸易市场,从而不断地提升营销观念,通过实践贸易实务来提升我国贸易市场地位。由于我国的国际市场起步较晚,尽管已经取得了一定的进步,但是与西方较发达的资本主义国际营销理念相比,我国目前的国际贸易市场规模较小,还是存在着一定的差距。国内的企业都是主要根据当前国际贸易市场的需求来引导贸易活动的开展。但是这种方式已经逐渐不再能够满足当前时代的需求,因此就需要不断地创建新型理念,发挥企业在国际贸易中的主动地位,积极地引领需求,适当地做出调整,并且结合国际市场发展,制定与时俱进的市场营销策略。
3.4增强品牌效应
在国际贸易市场中,品牌效应是一个关键性的因素。较高的品牌知名度,才能促使企业在国际贸易市场竞争中脱颖而出。以物流行业为例,客户对物流的速度、运转方式和服务等尤为重视,因此需要具体完善细节化处理,从而不断地在国际贸易市场中占据一席之地。公司不断地关注自身企业品牌价值的提升,才能在服务的过程中不断地增强自身的品牌效应。这也是物流行业中最隐形的服务品牌效应。在国际贸易中,口碑较佳的企业,更容易开展贸易往来,因此服务质量的好坏成了企业得到认可的关键性因素。不管在国内市场,还是在国际市场中,品牌战略已经成为一种特殊的手段,来扩大消费群体,从而不断地完善细节工作,走好品牌战略这条路,将其看作是市场营销的一个重要环节。
全球经济一体化的步伐越来越快,通过开展对外贸易,互相学习,可以不断地促进当前我国国内经济发展。在带来机遇的同时也出现了众多问题,例如法律、贸易纠纷等,这就需要我们不断地加强人才培养方针,从各方面提升我国对外经济贸易的总体实力。企业与政府之间相互合作,企业之间互利互赢,从而不断地加强国际贸易实务建设,促进我国企业对外贸易发展,对国际贸易起到积极的促进作用。
[4]杨静.“国际贸易实务”教学改革的探索与实践[a].都市型高等农业教育教学改革论文专辑[c].20xx.
国际市场营销体会篇十一
(一)市场营销促进外贸企业的国际拓展
对于企业的国际市场拓展而言,市场营销是一个十分重要的手段,外贸企业的国际拓展是企业拓展市场的必经步骤,当企业发展到一定层次之后,需要将市场转向国际,对于国际市场中的企业,为了获得更多的市场份额,需要对企业进行宣传和营销。市场营销就是企业提升市场知名度以及拓展市场的重要途径。市场营销包括很多手段,比如降低交易成本以及价格、广告营销等,都是可以提高交易效率的重要途径,也可以为企业创造出更多的商业机会。这些机会可以让那些成本比较高或者执行起来有一定难度的交易变得更加简单可行,现代化的市场营销是传统的交易手段的一种重要的补充形式,尤其是在互联网迅速发展的过程中,加强市场营销过程中对互联网平台和信息技术的应用,可以有效地提高企业的市场竞争力,从而提高外贸企业的国际拓展的成功率。
(二)市场营销对外贸企业的国际拓展的运行环境有一定的影响
市场营销的一个显着特征就是外向性和立体性,在进行市场营销交易的过程中,通过各种信息的交换,产生了一个新的市场,这个市场是开放的、立体的,国际化的市场营销相对于传统的市场营销而言,其地域条件发生了相应的改变,对传统的市场营销模式是一个极大的突破。在国际化的市场营销过程中,信息全球化使得经济的全球化进度逐渐加快,全世界范围内的信息的交流和共享促进了资本以及商品等各方面要素之间的快速流动,因此使得外贸企业的国际拓展过程中的各种政策环境发生了相应的改变,使得各国之间的经济贸易的交流与合作变得更加紧密。
(三)市场营销的发展使得外贸企业的国际拓展的经营管理方式发生了改变
市场营销提供的是一种以产品市场为基础的宣传和推销模式,为外贸企业的国际拓展提供了完善的'交易基础,通过市场营销,使得跨国企业之间的各种生产要素之间能够得到有效的配置,使得经济市场的相关机制在全球范围内能够发挥相应的作用。因此高效的市场营销对于企业在国际贸易中的地位的提升有很大作用,现代化的市场营销要建立起以资金流为形式、信息流为核心、商品流为主体的体系,对外贸企业的国际拓展的经营管理而言,可以使得企业不断提高竞争实力,为市场份额的累积奠定坚实的基础,对外贸企业的国际拓展的经营管理方式的改变是一种有效的促进作用。
(一)在日常工作中不断提高企业市场营销人员的综合能力素养
企业市场营销人员的综合能力水平的高低是影响企业市场营销管理工作效率的重要原因,企业负责市场营销的人员不但是市场营销管理的参与人员,也是市场营销管理的监督人员,对于企业营销人员,首先需要其掌握专业的市场营销知识,对企业的各种产品信息、企业文化、企业发展等内容有相关的了解,同时要对企业市场营销管理的相关制度进行了解;其次,企业市场营销管理过程中营销人员应该要具有较高的职业道德。在实际工作中应该将企业市场营销管理纳入到企业日常管理日程中,对营销人员的业务能力、职业道德水平和能力进行综合考察,企业领导者要经常组织市场营销人员进行学习,加强市场营销人员专业化知识的培训以及实践训练,使得营销人员的营销能力水平不断提升,从而促进外贸企业的国际拓展过程中能够对企业的优势进行体现,促进企业招展效率的提升。
(二)加强企业市场营销管理过程中各个部门之间的有效沟通和联系
外贸企业的国际拓展面对的是国际环境,国际环境相对于国内市场环境而言更加复杂,因此为了提高企业的市场营销效率,在实际工作中,应该要积极加强企业市场营销部门与其他各个部门之间的联系,不断完善和健全企业的市场营销管理制度,无论是企业的管理者还是企业市场营销工作人员,都应该具备全新的营销理念,在企业内部营造一种规范的、科学的管理氛围,为企业提升市场竞争力奠定一定的基础,同时要积极加强企业市场营销部门与其他部门之间的联系,从而使得企业的营销部门能够对企业的发展概况、企业的发展趋势、企业的人力资源状况有所了解,以便进行各种资源配置,提高企业市场营销水平,使得外贸企业的国际拓展过程中可以获得更多的成功。
(三)加强企业市场营销管理全面控制
国际拓展是企业拓展国际市场的重要途径,企业在长期的发展过程中,企业发展到一定程度,其发展的眼光都会转向国际市场,当前越来越多的企业对国际市场的重视程度也越来越高,为了提高外贸企业的国际拓展成功率,需要加强企业市场营销管理的全面控制。企业市场营销管理的全面控制,指的是对企业市场营销管理实行事前准备、事中控制、事后审核的策略,以提高企业市场营销管理效率。在市场营销管理的全面控制过程中,应该要对传统的市场营销管理制度进行改革,建立统一的市场营销管理体系等,从而使得市场营销管理过程中市场部门、营销部门可以积极掌握各种有用的信息,实现资源共享,最终促进企业领导者可以做出正确的决策,促进外贸企业的国际拓展过程中对自己有一个正确的定位,提高外贸企业的国际拓展水平,实现可持续发展。
(四)加强责任体系的创新
在行业的市场有更加充分的了解,从而使得企业可以制定更加详细的营销计划,为消费者提供更加便捷的服务以及质量更高的产品,促进外贸企业的国际拓展过程中获得更多的份额。第二,加强对企业网站的设计。企业网站页面是否简洁精美,在很大程度上影响着产品的营销水平,从而对企业招展能力有很大影响。企业的网站是企业形象以及文化的反映,在当前国际贸易中,一些大型企业都有比较精简、内涵程度高的网站页面,加强企业网站的优化设计,不仅要美观,还要简洁,使得招展过程中,参与方对企业进行了解时可以有更加良好的视觉享受,从而加深对企业的认可,使得企业的竞争实力有所提升。同时,企业网站要有清晰的导航设计,对于各部分的链接都要有清晰的标识,保证用户在使用网络对企业产品进行了解的过程中能够有清晰的思维和视觉效果。第二,要利用网络加强企业的推广。在国际贸易中,企业网站是企业宣传过程中的一个必要元素,也是彰显企业发展水平的一个指标,企业网站设计发布之后,推广就是一个重要的方面,将企业的网站进行推广,可以使得外界对企业的产品和服务信息有更加深刻的了解,从而为企业的营销做准备。利用网络的形式对企业进行推广,可以有多种方式,比如在各种国际招商贸易平台上进行推广、在相关行业系统内进行推广、利用搜索引擎中进行推广等,从而使得企业的竞争实力有所提升,促进外贸企业的国际拓展快速发展。
近年来,随着国际贸易的快速发展,国际贸易过程中的企业参与度越来越高,企业为了获得更多的市场份额,需要加强市场营销水平的[文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!]提升,在外贸企业的国际拓展过程中,企业的市场营销至关重要,是展示企业竞争实力的一个重要途径。市场营销过程中,需要掌握市场动态,找准市场定位,从而提高市场竞争实力。
国际市场营销体会篇十二
勤奋不等于成功一直认为自己是一个能吃苦的人,我基本特征走遍龙岗大部分厂区工业区,我能留意到很清楚地告诉每个同事去哪见客户应该坐什么车最方便,走哪条线路最佳,有过晚上见客户11点回来的时候,有过扛着三次电脑和资料倒四次车,坐三个小时车见客户的时候,从未晚上12点以前睡过觉,但是似乎勤奋没有等于成功,不是付出多少你就一定有所收获,至少在我这样过了大半年一直没有成绩,也不知道问题出在哪里?2.用心才是成功的关键松讯达是我进的第一个客户,海外只做了阿里,效果不是很明显,对我们的参展与买家采购会非常感兴趣,在阿里10月份到期的时候,我就喊albert陪我去杀单。结果是,albert说这个客户不用再跟进了,如果我是他,目前手机的推广我也不会去做的。回来的路上albert跟我说你要用心去做。
怎么才是用心去做?回来我一直在思考,总结发现冲我之前跑的那么多客户,我从来都没有去做过客户总结,都没有深入的去了解过客户的情况,每次见客户都是一成不变的说辞,除了透露服务还是服务,每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技术难题,而不是当成自己的不算事情来做。知道自己的这些结构性问题,慢慢地我开始改变,对每见一个客户我都会去做些总结和分析,同时也发现工作不再是那么痛苦的事情了,与客户斗智慧,其乐无穷。
因为去年八月,松讯达八个有跟我们说会投资两个亿做笔记本,三月我去看了他们的网站,发现他们的笔记本偏偏上市发现了,于是我觉得这个时候,鼓声松讯达揭总肯定会在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭总了解情况,得知确实现时目前新产品准备上市,刚巧当时公司有这方面采购的采购需求,揭总也一直想体验体验,于是顺利应邀到他来参加了3月13的采购会,实际效果其实并不是很好,但是揭总这时候已经肯定我的服务了,并也有问其本土的一些规划,并跟我说九月会有这方面会的计划。
3.有需求,用心的服务会或使事半功倍
当我把握住到这个时机——六月有海外推广的计划时,股票市场我开始着手了解上网本目前的资本市场状况,并让朋友去打听目前同行再说这块的一些信息,虽然客户说六月有这方面的需求,但是我觉得我不能等到六月才找他,所以当我准备好班莱班县一切资料就速约揭总再次见面,由于同行的刺激,前期的对客户用心的服务的铺垫以及客户目前的,签单成了必然。
4.坚持是轻而易举的催化剂
就像albert说的,我只是一个朴实无华的.农民,并没有高超的谈判技巧,可能出现我比坚守大家更多的就是那么一点坚持,然而也却是因为如此,我才能够帮助签下这张单。成功往往给那些在准备放弃的时候多坚持一会的人。当我认定松讯达是一个很低成本很的客户时,即便是albert让我放弃时,我也未有大大减少过对他的关注,只是一直在继续观望着,在能保持一些基本的联系,等待一个新的时机再次切入。
环球本土市场的兄弟姐妹们,相信自己,发挥自己的优势,努力找到适合自己的销售风格,再难缠的客户都不在话下,成功就在脚下!
国际市场营销体会篇十三
一、单项选取题(每题2分,共40分)
1、市场补缺战略的主要特点是。
a。游击进攻b。紧密跟随c。专门化d。回避竞争
2、市场营销学作为一门独立学科出现是在。
a、本世纪50年代b、本世纪初c、本世纪70年代d、18世纪中叶
3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下方面进行。
a、产业和市场b、分销渠道c、目标和战略d、利润
4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
a。集中性目标市场策略b。聚焦战略c。无差异性目标市场策略d。总成本领先战略
5、市场跟随者追求的是与市场领先者。
a、和平共处b、取而代之c、维持现状d、保护自我
6、当企业的用户相当集中时,较适合使用的技巧。
a。原产地订价b。区域订价c。统一交货订价d。任何方法都能够
7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
a。动机b。收入c。民族d。家庭
a。便利品b。选购品c。特殊品d。日用品
9、消费者购买决策的最后阶段是。
a。评价选取b。认识需要c。购后感受d。购买决策
10、在新产品试销期间,透过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的状况是。
a.试用率低,再购率高b。试用率高,再购率高
c。试用率低,再购率低d。试用率高,再购率低
11、以防御为核心是的竞争策略。
a、市场领先者b、市场挑战者c、市场跟随者d、市场补缺者
12、生产观念强调的是。
a、以量取胜b、以廉取胜c、以质取胜d、以形象取胜
13、当企业的用户相当分散时,较适合使用的技巧
a。原产地订价b。区域订价c。统一交货订价d。任何方法都能够
14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先思考的促销手段是。
a。广告b。人员推销c。营业推广d。公共关系
15、可能给企业造成的不利影响最大的状况是环境威胁的
a。出现率和严重性都较大b。出现率大,严重性小
c。出现率和严重性都较小d。出现率小、严重性大
16、企业产品订价的最终目的是市场营销学模拟试题含答案市场营销学模拟试题含答案。
a。获得最大利润b。使顾客满意c。价格具有竞争力d。贴合政策要求
17、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是
a。广告b。营业推广c。人员推销d。公共关系
18、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求局面。
a、攻击市场主导者b、阵地防御c、和平共处d、迂回进攻
19、企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的
a。广度决策b。长度决策c。深度决策d。关联性决策
a。广告b。人员推销c。营业推广d。公共关系
二、名词解释(每题4分,共20分)
1、消费者黑箱
2、产品项目
3、营销谈判
4、现金折扣
5、市场营销
三、决定题(每题1分,共10分)
1、渠道成员的管理决策一般是由渠道成员轮流制订的。
2、在完全竞争条件下,企业只能采取边际成本订价法。
3、西方企业确定推销人员数量的基本方法是目标任务法。
4、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。
5、对于投入期的产品,企业就应用短渠道销售;对于成熟期的产品,企业可用长渠道销售。
6、评价广告效果,主要是看信息传递效果
7、按产品分配推销人员,有利于提高推销效率,并能节省差旅费用和路途时光。
8、内部公众是企业开展公共关系的基础。
9、当企业渠道管理潜力较强时,应选取长渠道营销。
10、招徕订价是心理订价的一种。
四、简答题(每题6分,共30分)
1、市场营销管理过程包括哪几个步骤?
2、广告具有哪几个方面的特点?
3、什么是市场细分?市场细分有何作用?
4、简述品牌的作用与好处。
答案:
一、单项选取
1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c
11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c
二、名词解释
2、又称产品品目,它是指具有特定规格、外形、价格、技术结构和其它特征的具体产品
3、营销谈判是指不一样的人们为了各自经济利益的需要,透过协商而争取到达意见一致的行为过程。
4、当顾客提前付清购买商品的款项时,供货方给予顾客的一种折扣。
5、市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
三、决定
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、简答题
2、大众化;渗透性;艺术性;非人员促销
作用:有利于企业发现新的营销机会,实现市场开拓创新;有利于中小企业开拓市场;
4、有利于消费者进行产品选取,缩短购买决策过程,有利于企业形象宣传和产品促销,有助于减少价格弹性,促进产品组合的扩展;品牌能够超越产品生命周期。
国际市场营销体会篇十四
一、填空题(每小题2分,共20分)
1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。 2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(vi)三个部分。 4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。 5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选取题(每小题2分,共10分。在备选答案中,选取一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1、市场导向型的经营观是指:(
a生产观念 b产品观念 c推销观念 d社会市场营销观念 2、二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于a。核心产品 b。延伸产品 c。形式产品 d。整体产品 3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于( ) a首要包装 b次要包装 c装运包装 d精品包装 4、美国市场营销协会成立于:
a19 b19 c1937年 d本世纪70年代 5、( )产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
a生产观念 b产品观念 c推销观念 d市场营销观念 e社会市场营销观念 三、决定题(每小题1分,共10分)
1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。( )
2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。( ) 3、品牌、商标、是同一个事物的不一样表述,其含义完全一样。( ) 4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有好处。( ) 5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。( ) 6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。( )
7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。( )
会资源的巨大浪费。( )
9、为了持续产品组合的动态平衡,以到达最佳产品组合,企业在进行分析时只需思考企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。( )
10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初终未改。( )
五、论述题(20分)
试述选取国际目标市场的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九阳电器开始生产豆浆机时,这个市场还很不成熟,豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步,厂家纷纷转产。九阳经过数年的技术攻关,发明了智能不粘技术,遂在业界名声鹊起。随后九阳花大力气培育豆浆机市场,在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。短短数年,全国市场容量从不到10万台迅速扩容到的200万台。九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品,逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。
九阳公司豆浆机销售近100万台,销售额到达2。7亿元。虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间,但利润率却高达20%以上,这是所有大家电巨头们难以企及的。
答案
一、填空题 (答对给每小题2分,共20分) 1。中间商
2。环境机会 环境威胁
6。现实购买者 潜在购买者
二、单项选取题(每选对一小题给2分,共10分)
dbacc
三、决定题:(每小题1分,共10分)
1。对2。错3。对4。错5。对6。错7。对8。错9。错10。错
四、简答题(每小题答全要点者得5分,共20分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)
1.答案要点:
(1)有助于企业深刻的认识市场和寻找市场机会
(2)有利于企业确定经营方向,有针对性的开展营销活动 (3)有利于研究潜在需要,开发新产品 (4)社会效益好 2.答案要点:
扩大产品组合,缩减产品组合,产品延伸 3.答案要点:
(1)分销渠道的选取直接制约和影响着其他方面营销策略的确定。
(2)销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合,又需要其他企业的密切合作,这与产品策略、价格策略、促销策略有显著的不一样。
(3) 分销渠道的选取是一个相对长期的决策过程。
五、论述题(20分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)
答案要点:
1.选取国际目标市场能够发现潜在的市场,寻求国际购买者。 2.选取国际目标市场能够充分利用资源,发挥企业营销优势。
3.选取国际目标市场能够把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。
六、案例分析(共20分) 答案要点:
在大多数行业里,通常只有2~3个多营公司和多个专营公司会构成稳定的较高利润。在多数状况下,专业化厂商的赢利是“万金油”型厂商赢利的数倍,前者比后者更容易获得成功。毕竟,专业化分工协作已成为当今国际工商界的一大趋势。
专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售周期、更高的资金使用效率。 a、所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长,随着企业的成长,企业的经营往往超出自我的专长之外。因此而导致的是企业销售收入在增加,赢利却在下降。现代营销学之父科特勒博士说过,中型公司务必专一经营,否则将无利可图。
b、作为“把鸡蛋放在同一个篮子里”的专业化公司,选取自我擅长的领域切入是十分明智的,但要尽可能规避生命周期短的过渡性产品领域。
c、专业化公司应力求树立该专业的权威地位,并透过不断推陈出新来延长该产业的生命期。该模式如果能与速度模式、行业标准模式搭配运用效果更佳。
国际市场营销体会篇十五
一、填空题(每小题2分,共20分)
1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(vi)三个部分。4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选取题(每小题2分,共10分。在备选答案中,选取一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1、市场导向型的经营观是指:(
a生产观念b产品观念c推销观念d社会市场营销观念2、二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于a。核心产品b。延伸产品c。形式产品d。整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()a首要包装b次要包装c装运包装d精品包装4、美国市场营销协会成立于:
a19b19c1937年d本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念e社会市场营销观念三、决定题(每小题1分,共10分)
1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。()
2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。()3、品牌、商标、是同一个事物的不一样表述,其含义完全一样。()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有好处。()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。()
7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。()
会资源的巨大浪费。()
9、为了持续产品组合的动态平衡,以到达最佳产品组合,企业在进行分析时只需思考企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。()
10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初终未改。()
五、论述题(20分)
试述选取国际目标市场的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九阳电器开始生产豆浆机时,这个市场还很不成熟,豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步,厂家纷纷转产。九阳经过数年的技术攻关,发明了智能不粘技术,遂在业界名声鹊起。随后九阳花大力气培育豆浆机市场,在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。短短数年,全国市场容量从不到10万台迅速扩容到的200万台。九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品,逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。
九阳公司豆浆机销售近100万台,销售额到达2。7亿元。虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间,但利润率却高达20%以上,这是所有大家电巨头们难以企及的。
答案
一、填空题(答对给每小题2分,共20分)1。中间商
2。环境机会环境威胁
3。理念识别(mi)行为识别(bi)4。人员推销非人员推销5。消费者生活方式
6。现实购买者潜在购买者
二、单项选取题(每选对一小题给2分,共10分)
dbacc
三、决定题:(每小题1分,共10分)
1。对2。错3。对4。错5。对6。错7。对8。错9。错10。错
四、简答题(每小题答全要点者得5分,共20分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)
1.答案要点:
(1)有助于企业深刻的认识市场和寻找市场机会
(2)有利于企业确定经营方向,有针对性的开展营销活动(3)有利于研究潜在需要,开发新产品(4)社会效益好2.答案要点:
扩大产品组合,缩减产品组合,产品延伸3.答案要点:
(1)分销渠道的选取直接制约和影响着其他方面营销策略的确定。
(2)销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合,又需要其他企业的密切合作,这与产品策略、价格策略、促销策略有显著的不一样。
(3)分销渠道的选取是一个相对长期的决策过程。
五、论述题(20分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)
答案要点:
1.选取国际目标市场能够发现潜在的市场,寻求国际购买者。2.选取国际目标市场能够充分利用资源,发挥企业营销优势。
3.选取国际目标市场能够把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。
六、案例分析(共20分)答案要点:
在大多数行业里,通常只有2~3个多营公司和多个专营公司会构成稳定的较高利润。在多数状况下,专业化厂商的赢利是“万金油”型厂商赢利的数倍,前者比后者更容易获得成功。毕竟,专业化分工协作已成为当今国际工商界的一大趋势。
专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售周期、更高的资金使用效率。a、所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长,随着企业的成长,企业的经营往往超出自我的专长之外。因此而导致的是企业销售收入在增加,赢利却在下降。现代营销学之父科特勒博士说过,中型公司务必专一经营,否则将无利可图。
b、作为“把鸡蛋放在同一个篮子里”的专业化公司,选取自我擅长的领域切入是十分明智的,但要尽可能规避生命周期短的过渡性产品领域。
c、专业化公司应力求树立该专业的权威地位,并透过不断推陈出新来延长该产业的生命期。该模式如果能与速度模式、行业标准模式搭配运用效果更佳。
国际市场营销体会篇十六
一、引言
快餐是社会经济、文化发展到一定阶段的产物。人们生活节奏的加快、职业妇女的增多、家庭规模的缩小以及可自由支配收入的增加是促使快餐业产生并兴旺的主要原因。现代快餐业起源于本世纪代的美国,19,e.w.ingram在kansas创建了第一家名为“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐开始向欧亚扩张,在世界上掀起了一股快餐业旋风。此后,世界快餐业经过半个多世纪的发展到现在已经趋于成熟。
中国快餐业起步较晚。1987年肯德基家乡鸡在北京开设了第一家分店,从而将现代快餐概念引入中国。此后,麦当劳、必胜客、大快活等洋快餐纷纷登陆中国井在短短里扩展到各大城市。在外来快餐的刺激下,国内快餐业迅速发展起来并成为我国餐饮业的一支生力军。然而,纵观全局,国内的快餐企业大多仍停留在传统经营或对外来快餐企业的形式模仿上,对于促使外来快餐企业迅速发展的根本原因――一套完整成熟的现代快餐经营管理模式,却缺乏了解。
本文旨在通过分析现代快餐企业的经营特点来探讨中式快餐在美国的发展策略。
二、营销环境分析
高效率与快节奏不仅是现代人工作方式的生动体现,同时也渗透在人们的生活空间里。有人说现代美国人是在“汽车文化”的重陶下成长起来的。的确,汽车在美国生活方式,在美国人的生活概念中扮演着至关重要的角色。由于有了这种“汽车文化”的基因,美国快餐业的商业拓展又直接与汽车轮子的高速运转和高速公路网络化的延伸相伴相生。汽车、公路、快餐三者之间结下了不解之缘,即“有车必有路。公路修到哪里,汽车就会开到哪里,车到哪里人就到哪里,而只要有人在的地方就需要解决“吃饭问题”。因此,美国快餐的商业网点总会与停车场、汽车加油站“沾亲带故”地拔地而起。
美国快餐,原来平凡无奇,不过是配合繁忙的生活设计出来的简单食物,纯粹为因应环境的需要。由于工作上的忙碌紧张,让许多美国人在生活中分秒必争,无暇去讲求餐食的精美可口,一切求简便、快速就好,而快餐最能符合这种需求,因此成为大家欢迎的餐食,尤其是上班一族,更视为理想的午餐。快餐也就这样打入社会,成为普遍的大众食品。
在美国,不论你是什么身份地位,大家众口一味,都喜欢快餐。快餐在美国深受欢迎,当然不仅是因为它独特的速食文化所强调的快速和方便而已,更重要的是它的品质优良,保证新鲜。快餐店具备老少皆宜的生意条件。美国人生活当中,有所谓家庭日之习惯,即是每星期当中,有一天必须腾出来,与家人一起吃饭,不管生活多忙,都奉行不悖,而快餐店所费不多,无形中提供了有利条件,逐渐成为家庭以外的另一个聚会场所。
三、市场份额调查
与中国快餐产业kfc与麦当劳两家不同,现在的美国快餐行业还处于战国时期,没有哪一家可以称得上是垄断,硝烟四起的战场必然会激励各家快餐店使出浑身解数来争取市场份额,下面就来看看目前美国快餐行业中都有谁参加了这场群雄逐鹿之争。
lds。虽然说过美国的快餐行业没有垄断行为,但是不得不提的是,“麦当劳”现在在美国的确占据着巨大的市场份额。各大小城市,走个两三步就有一家“麦当劳”,其频繁出现的程度与国内不相上下。
:赛百味于1965年在美国康涅狄格州诞生,以制作12英寸和6英寸的三明治而闻名。目前,subway在全球86个国家开设有28977家分店,是世界上最大的潜水艇三明治特许经营机构,也是世界第二大单一品牌快餐特许经营连锁机构,内14次在美国《企业家》杂志的“特许经营机构500强评比”中被评为全球特许经营第一名,成为国际快餐业大军的一个领先者。
king:burgerking遍布于美国的各个角落,不论是大城市里、道路旁或甚至是不经意的`街坊转角,都可以发现burgerking的踪影。burgerking现在在全球60多个国家和地区拥有超过1万家门店。
ut:1977年必胜客与百事可乐合并,在“百事可乐”的帮助下,必胜客开始向全球开拓的方向发展。必胜客在德克萨斯州开设第3000家连锁餐厅。作为百事可乐的一个子品牌,pizzahut如今已是全球最大的比萨专卖连锁企业。在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。pizzahut已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。pizzahut全球100多个国家拥有超过32,500家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。
thebox:jackinthebox是一家真正的美国式的快餐店。jackinthebox于1951年起源于美国加州的圣地亚哥目前在全美有超过2100家加盟店其中在加利福尼亚有超过900家加盟店。很多jackinthebox都是24小时营业。“盒子里的杰克”算是美国比较中庸的快餐店,没有大张旗鼓的广告攻势,也没有花样繁多的宣传策略,靠着平实的表现闯出了一片属于自己的天地。
:在中国快餐产业以领头羊的姿态发展的kfc,在地球的另一端却欲振乏力。不用说“麦当劳”,就连“极速熊猫”、“盒子里的杰克”也把kfc狠狠地甩在后面。与中国的kfc频繁变花样不同,美国的kfc就像一个被看穿了手法的魔术师,无论怎么变都无法吸引大家的注意。再加上油炸类食品太多,导致美国几家健康报联合抵制,其情况可以说是祸不单行。
xpress:“极速熊猫”在美国也算是出现频率颇高的一个快餐店了。它是一家很有中国特色的中国式快餐店,主要以中国菜为主。其受欢迎的程度与“麦当劳”不相上下,甚至超过对手,主要是知名度不及麦。
四、营销战略
西式快餐虽然在美国很受欢迎,但不可否认的是,它对人体健康来说有许多危害:
1.“三高”、“三低”营养失衡。西式快餐具有“三高”(高脂肪、热量、蛋白质)和“三低”(低维生素、矿物质、纤维)的特点,被营养学家称为“能量炸弹”和“垃圾食品”。
2、导致肥胖和性早熟。
3、致癌物质含量很高。**年4月24日,瑞典国家安全管理局公布最新研究成果,炸薯条、汉堡包、薄脆饼、烤猪肉等含有大量的丙烯酰胺,由于丙烯酰胺损害中枢神经系统,可以诱发良性或恶性肿瘤。3月24日,美国药品与食品管理局公布的对750种食品的检查结果显示,炸薯条、炸薯片、爆玉米花、炸鸡中这类致癌物质含量最高。
4、氢化油导致慢性病。**年,哈佛大学公共卫生学院营养学系主任威利特教授指出,西式快餐使用的氢化油,因为含一些自然界本不存在的反式脂肪酸,而反式脂肪酸会影响人类内分泌系统,危害健康。
5、损害少年儿童智力。**年11月6日,程昭寰教授在《中国食品报》中撰文,介绍了加拿大研究人员用高脂肪和普通饲料来喂养2组小鼠的实验。并得出结论高脂肪的“西式快餐”会损害儿童正在发育的神经系统,并对其大脑和思维素质造成永久性的伤害。
相比较而言,中式快餐就健康多了。中国饮食文化源远流长,中国饮食文化是一种广视野、深层次、多角度、高品位的悠久区域文化。中国饮食注重营养,因此这是我们的一个竞争优势。
另外,西式快餐店一般价格相对较高,利润很大。我们的中式快餐定价可以相对低一些,以物美廉价的优势吸引更多的消费者。
五、营销策略
(一)产品开发策略
中式快餐要在美国发展,首先必须进行快餐食品的开发。我国饮食文化源远流长,博大精深,在庞大的饮食体系中,不乏制作简单、快捷的传统食品,如兰州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陕西的羊肉泡馍等。这些小吃各具风味,经济实惠,若对它们的制作方法加以适当改进,可使其更适合快餐的生产。对这些小吃选择一两种加以组合变化,配上几样小菜设计成小吃套具,即可成为顾客喜欢的快餐食品。此外,我国菜肴中还有不少家常菜的制作也很简单,若采用预加工的办法事先制成半成品,则可进一步缩短烹饪时间,再与其它食品适当组合,即可设计成多种套餐系列。例如京氏快餐公司开发的川鲁风味的炒菜套餐,由10多种炒菜和米饭、什锦炒饭组合而成,并配有凉拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美价廉,深受顾客欢迎。
(二)连锁经营策略
快餐业与其他餐饮业的一个重要区别就是:快餐业的毛利率较低,它必须实现大量的销售才能获得足够的利润。连锁经营方式使企业在短期内迅速扩大规模,开拓新市场,增加销售量成为可能。
在正规连锁、自由连锁与特许连锁几种方式中,特许连锁(又称契约加盟连锁)最适合快餐业。在这种经营方式下,主导企业(总店)将开发的产品、服务等营业体系(如商标、商号等企业形象的使用,经营技术等)以营业合同的形式授予加盟店在规定区域的统销权和经营权,加盟店在总店的指导和监督下进行标准化、统一化的经营活动,并定期向特许者交纳一定的经营权使用费(特许经营费)。
(三)促销策略
第一,传统快餐业采取小规模单独经营方式,一般定位于本地市场,主要依靠顾客的口碑来建立快餐店的声誉。而现代快餐业由于采用大规模的生产方式,要求进行大范围的宣传促销以争取尽量多的顾客市场,传统的促销做法已无法适应新的竞争需要。利用各种传媒和渠道开展大量的促销活动,已成为现代快餐业提高企业知名度必不可少的手段,快餐企业的管理人员必须树立营销意识,重视促销工作。
快餐企业的促销战略应以竞争为导向。由于餐饮服务业本身所具有的特性――产品无专利,任何一道特色食品、任何一种好的服务方式都容易被对手模仿。因此,单靠产品和服务本身,已不足以吸引并保住市场,企业必须创立自己的品牌,树立起独特的企业形象,努力建立顾客对本企业产品的品牌偏好,并进一步以优质产品长期培养顾客对企业品牌的忠诚感,最终建立起企业的常客市场。采用竞争导向的促销战略,企业必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本企业的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
如果把中式快餐的营养、味美、纯正,加入洋快餐的省时、便捷、精制,岂不正好迎合了21世纪快餐革命的节拍,这也为提升中式快餐品位,加速发展创造了千载难逢的好机会。
第二,营销组合。
价格组合:基本价格符合大众接受程度,定期或根据淡旺季进行折扣赠奖,适当收取运送费用。
广告主要选择在电视上,以黄金时间电视剧中间,综艺节目中间差放为主,辅助各交通要道路牌广告。可以选择代言人,要求中老年健康人士,体现中式快餐营养保健的效果。
产品组合将经营煎、蒸、煮、烤等正宗中国食品,突出“快”字。都选以可带性食物为主,如天津煎饼,包子,肉夹馍,杯装豆浆,冰镇绿豆汤等,所有食品均用环保型纸盒或纸杯包装,处处体现健康,当然包装上肯定印有企业名称。
六、综述
在美国,快餐是一个颇受欢迎的行业,竞争也是异常激烈。在这样一种情形之下,中式快餐的进入也是困难重重。但是,中式快餐有着自己的优势,比如说,它相对于部分西式快餐中的“垃圾食品”来说,营养价值更高,而且价格更加合理。对于进军美国市场,我们也有着许多切实可行的营销策略。所以,我相信中式快餐在不久的将来一定会在美国市场占据一定的份额,逐步成长出几个在美国乃至全球都家喻户晓的知名快餐品牌。
国际市场营销体会篇十七
在当前市场经济环境下,行业之间竞争越发激烈,在这种新形势下,通信行业作为高新技术产业,通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额,则对市场营销管理更为重视,对企业的市场营销管理体系建设更为关注。
通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用,其不仅引领科学,同时还是促进信息通讯进步的关键所在,所以在通信企业发展过程中,需要充分的把握行业的特点,通过对市场营销管理体系进行构建并完善,从而实现资源的合理配置,确保市场供需平衡,以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势,确保企业核心竞争力的提高。
1.通信市场竞争特征
目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下,通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用,通信企业之间的竞争也越来越激烈。
从当前通信市场的竞争情况来看,其主要特征体现在以下几个方面:
1.1娱乐业务竞争
近年来,随着我国通信行业的快速发展,通信市场的竞争的重点也越来越不确定,特别是近几年,越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度,利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场,通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显。
1.2服务竞争和品牌竞争
目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户,竞争开始向服务和品牌竞争转变,各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升,通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力,从而达到吸引客户的目的。
2.构建通信市场营销管理体系的策略
2.1加快产品理念的创新
在通信企业日常运营过程中,需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标,并为满足消费者的需求来开展各项工作。
但随着通信市场的不断发展和完善,市场日益庞大,同时消费者对通信产品的要求也在不断提升。
在这种情况下,通信企业为了能够更好的发展,则需要加快产品理念的转变,以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求,通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验,同时加快产品品牌概念的创建,以便于能够更好的应对市场的竞争,适应市场的不断变化,提升自已产品的.品质,从而实现吸引消费者注意力的目的。
其次,作为通信企业一定要开发一些新的通信业务,如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升。
现如今,完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点,所以,对新型的增值业务予以不断的研发,才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求。
2.2进一步对分销网络进行完善
通信的目的便是方便用户,作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度,这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升。
一方面,通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积,这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局,从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上。
除此之外,通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制。
除此之外,通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展。
在对产品分销网点在进行设计之时,通信企业应把所有网点业务状况进行合并,并将之统一至分销网点规划统筹里去,从而使疏漏状况得以最大程度的避免,还有就是,在主要的销售渠道和经营网点上,通信企业还需有所侧重,这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地。
另一方面,通信企业在进行营销管理之时必须积极。
通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的,运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运,以便开拓通信企业市场营销的视野。
作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系,同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好。
如此才能使通信企业美誉度得以提升,并在销售产品的过程中,一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决。
2.3加快对多种营销手段进行整合
通信企业在日常运营管理过程中,营销手段具有多样化的特点,这就需要在构建通信企业营销管理体系过程中要通过整合多种营销手段,并进一步规范营销服务模式,利用统一的企业形象来向消费者传达企业的信息,在消费者心目中树立良好的信誉度,加强与消费者之间的双向沟通,从而使企业变成一种标签,实现长期营销的目的。
通信企业具有自身的独特性,其所提供产品流通的渠道较长、市场范围较广,渠道种类较多,所以在整体多种营销手段和同消费者进行沟通过程中都需要利用非销售的形式进行,这样才能确保消费者能够更好的关注企业的通信产品,并对其产生兴趣。
通信企业在维护老顾客过程中,往往会利用树立良好的产品形象和企业形象来确保关系的维系,并以此来达到吸引新顾客的目的,从而使企业的产品能够在顾客心中留下深刻的印象,将顾客培养成企业的终身消费者。
作为服务人员还需使自己的销售服务在效率方面不断提高,以此确保服务及时和可靠。
3.结束语
在当前市场经济环境下,通信企业为了能够更好的将营销管理体系的功能和作用充分的发挥出来,则需要准确的对市场进行定位,满足消费者的个性化需求,同时不宁强化自身的管理工作,进一步对营销管理体系进行完善和改时,对管理方法进行创新,从而加快推动企业开拓市场的步伐,更好的促进通信行业健康、持续的发展。
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