实用轮胎车间工作总结(模板19篇)

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实用轮胎车间工作总结(模板19篇)
时间:2023-11-01 17:52:09     小编:雅蕊

总结是我们了解自己所取得成果的机会,也是认识自己存在问题的机会。总结的语言要简明扼要,表达清晰,避免冗长和啰嗦。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大家有所帮助。

轮胎车间工作总结篇一

(一)全面落实安全生产责任制。

安全生产责任制的完善和实施是公司20xx年下半年安全生产工作的一个重点。公司建立健全严格的安全生产责任制,各单位应全面落实安全生产责任制,层层签定安全生产责任书,在此基础上,进一步在工作中切实落实执行,明确岗位职责,设立安全生产管理机构,形成一级抓一级,逐级抓落实。

通过完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须先管安全”的原则,确保安全生产。

(二)开展安全生产专项整治,有效遏制重特大事故的发生。

20xx年下半年专项整治的重点在制度建设、严格执行标准、技术方案和重点环节的有效控制等方面,达到标本兼治的目的。

一是强调责任的落实,重点落实审批、验收、检查等责任制度。

二是严格验收检查,特别是对临时用电、大型机械设备、脚手架、起重吊装工程、深基坑支撑、高空作业及危险性较大的工程,要特别编制有针对性的专项安全施工方案。同时还要加大重大隐患的监控和整改力度,项目部安全管理人员要加强日常安全检查,对查出的事故隐患,按照“四不放过”的原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。

(三)加大安全监督检查力度,严格执行“安全检查”制度。

公司安全生产管理机构采取定期检查与巡检相结合的方式和随机抽查的办法,实行动态管理。强化隐患整改及跟踪反馈工作,对查出的隐患应及时进行整改,并及时反馈,未及时反馈的工地按不合格工地处理,复检或两次检查不合格的工地按公司有关文件执行处罚,追究有关人员责任,并强制停工整改直至合格。

(四)加强安全宣传、培训,着重对标准、规范的学习。

安全工作的好坏与领导干部是否掌握安全法规及安全知识密切相关,因而,加强对领导干部安全法规及安全知识的培训工作是下半年安全工作长效管理的重点内容之一。

轮胎车间工作总结篇二

并召开安全生产月活动动员会,车间管理人员和安全员参加的专题会议形式举办安全月活动计划安排并组织实施。

通过本周的安全宣传教育活动,使车间员工在交通、职业健康、防水防汛等各方面更一步加深了安全意识和认识。

车间悬挂横幅、创办板报等形式进行宣传。

根据交通运输部安全主题平安交通、人人有责加强对驾驶员的交通安全教育,组织专(兼)职驾驶员及私家车驾驶员认真学习《道路交通安全法》、《交通运输部关于进一步加强安全生产工作的意见》,进一步增加交通安全意识。

围绕20xx年安全生产月活动主题,结合公司实际,车间安排了一次触电应急预案演练,提高员工和有关人员的安全意识和应急防范、处置能力。

根据演练计划,参演机台员工开始模拟演练。

由当班机台操作工模拟操作设备时不小心触电;事故发生后

同机台人员发现有人触电,同时呼救有人触电,并立即停机,车间当班电工、班长等人员听到呼救立即赶到现场,并同时呼救通知车间应急处置小组;车间处置小组立即到达现场。

当班电工到达现场时,首先立即对设备断电,然后,其他人员在设备断电后将触电人员在第一时间救下并就近将伤员平放在地面,当班电工根据自己专业知识进行现场急救。

车间处置小组人员到达现场后,根据现场情况判断是否需要紧急疏散其他人员或进一步通知公司、急救部门等相关人员和部门。

事故发生后,清点人员数,分析事故原因。

根据此次演练看,车间员工都能积极参加,并积极学习此类事故的处置方法,通过这次演练能够基本了解到此类事故的相关步骤。

但通过这次演练也暴露一些不足之处,例如,在事故发生时,周围其他人员没有积极参与救援和有组织的撤离;处置小组到达现场后,除救治伤员外没能按要求隔离现场,认真查看现场是否存在其它安全隐患,以及及时分析事故发生原因。

车间组织的本次演练基本达到了预期的演练效果,使车间所有职工更好地理解掌握了触电事故的现场处置方法方式。

期间安标小组成员根据小组职责分工,对危化品、消防安全、特种设备、安全用电、定置管理、职业危害、设备设施进行安全知识与技能培训,对登高、危化品操作等有要求的岗位进行考试发证上岗。

达到预防事故和降低伤害的目的。

轮胎车间工作总结篇三

轮胎模具有限公司是全国最大的专业模具企业之一,是国有中型企业,该公司始建于1956年,拥有四十多年的模具生产经验。主导产品是子午线轮胎活络模具。是目前国内唯一一家引进德国技术生产全套活络模的生产厂家,其产品技术水平居国内先进水平和国际先进水平,始终保持国内排头兵的位置,并获得了中国方圆委产品质量认证证书,并被评为沈阳市名牌产品。该公司是国内轮胎模具行业首家取得gb/t(20xx)质量体系认证的企业,并被确定为辽宁省cad应用工程示范企业、沈阳市“双创新”示范企业(技术创新和机制创新)和省、市高新技术企业。公司的技术水平和加工手段与国外同行业相同,率先在国内同行业实现了活络模cad/cam设计、制造集成系统,同时有省级技术中心一个。

1、制定管理文件,加强质量管理工作。结合我公司的实际情况制定了《20xx年质量工作计划》,质量工作紧紧围绕稳定提高公司的质量总体水平、经济运行质量和效益开展工作,全面提高产品质量、工作质量,提出了六项主要工作,并围绕这六项主要工作开展各项工作。按公司的质量方针目标编制《质量目标展开图》下发各部门,要求各相关部门分解后按月份填写完成情况报公司办,有力地保证了质量目标的完成。

2、做好厂内、出厂质量信息的管理工作,迅速处理各类质量信息,坚持到现场验证、核实情况,保证信息渠道畅通,按月份汇总质量信息情况,并在行政例会上通报结果,按季度形成质量分析,提出改进措施,并指导、督促有关部门予以纠正,创造了质量管理工作的新局面,今年共处理:厂内质量信息245份,比去年同期(241份)增加2%,出厂产品质量信息3份,比去年同期(9份)下降67%。

1组织学习有关3c认证的知识、产品目录等内容,并要求从8月1日起严格按国家规定目录采购有3c认证标志的产品。

4、根据沈阳市质量协会和化工集团“质量月”活动方案,结合公司的实际情况,制定了20xx年“质量月”活动方案,成立了以陈军总经理为组长的领导小组,确立了活动主题为:坚持以质取胜,提高竞争实力。开展了以提高质量意识、下道工序是顾客为主要活动的七项工作,在生产现场和办公楼前张贴“坚持以质取胜,提升竞争实力”、“普天之下,质量至上”的宣传画进行宣传,进一步推动了全公司的质量管理工作,取得了良好的效果。

5、及时调查、处理质量事故。

本着公开、公平、公正的原则,按照公司《质量管理及处罚规定》,严肃处理各类质量事故,在发生质量事故后,认真组织调查,进行处理,及时下发纠正措施通知单,要求责任部门查清责任、分析产生事故的原因,采取相应的措施,避免同类事故的再发生,今年共处理4起质量事故,其中:严重质量事故1起,出厂产品质量事故3起,比去年同期(10起)下降60%。

7、继续做好名牌产品管理工作。名牌产品自1997年被评为沈阳市名牌产品后,从创名牌到保名牌,制定了各年度的发展战略,xx年为全面贯彻市委、市政府提出的“工业立市”和“工业项目年”的总体战略思想,加大培育和发展我市强市品牌的工作力度,制定了《轮胎活络模具产品五年培育发展规划》(20xx—20xx年),采用“开发新产品,提高市场竞争力,增加新品种,扩大市场占有率”的发展名牌产品战略,20xx年名牌产品生产经营情况为:产品销售收入5065万元,实现利税总额814万元。

2花纹圈质量显著提高,同时也减少了修花工序的工作量,该小组申报的《提高精铸花纹圈铸造质量》成果,荣获市质量科技成果二等奖,该小组被评为市优秀质量管理小组。

9、质量体系认证工作,坚持不定期地到现场抽查质量体系运行基础工作68次,对轻微不合格项口头通知责任部门予以纠正,并将汇总情况在公司行政例会上公布,保证了质量体系按管理文件要求运行。

10、持续改进条款作为gb/t—20xx版标准的重要条款而被组织所重视,监督各部门执行程序文件,今年针对体系运行或产品质量存在的问题采取了1项纠正措施、2项预防措施,完成了提出的纠正/预防措施,通过持续改进提升质量管理水平和产品质量。

11、经过全公司员工的'共同努力,在二次内审的基础上,通过了中方委外审组专家的现场审核,对提出的三项不合格报告,已组织相关部门采取纠正措施,通过了外审组组长的验证,审核组将建议中方委我公司的质量体系认证证书继续有效。

1、全员树立品牌意识,打造精品,以质取胜占领市场,扩大规模。

3、按年度计划进行二次质量管理体系内部审核工作;

4、继续做好名牌产品管理和统计工作。

总之,在沈阳市质量协会领导的正确领导下,按照省、市有关委局和公司的要求,圆满地完成了各项工作,取得了一定成绩,但是也存在一定的不足,需要在新的一年加以改进和提高,特别是在东北振兴的形势下,质量必须先行,才能使二0xx年的工作做得更好。

轮胎车间工作总结篇四

按照县委经济工作会议关于2__年安全生产工作的总体部署和我局《20__年安全生产行政执法工作计划》的要求,认真贯彻“科学发展、安全发展”理念,坚持预防为主、落实责任、依法治理,全面深入开展职业安全健康监管工作,努力实现安全生产监管内容从事故伤亡到职业安全健康的转变。

二、工作目标。

2、对非煤矿山、水泥、矿粉加工、碎石加工企业负责人培训率达100%;。

4、对新建项目职业危害预评价率基本达100%;。

5、对非煤矿山、水泥、矿粉加工、碎石加工企业工作场所粉尘危害检测率达100%。

三、工作重点。

1、加强职业健康法律法规宣传力度。以新修订的《职业病防治法》为重点,以“职业病防治法宣传周”和“安全生产月”活动为载体,加强与卫生、工会、劳动等部门的沟通,通过县电视台“安全生产每周一题”专栏、《今日洞口》报“安全监督岗”、宣传横幅等形式积极开展职业安全健康法律法规、职业危害防治知识的宣传,将《职业病防治法》翻印发送至各生产经营单位,努力营造职业安全健康“政府大力倡导、全民广泛支持、职工自觉参与”的良好社会氛围。

2、3月份对非煤矿山企业负责人以会代训的方式进行职业健康培训,6月份组织水泥、矿粉加工、碎石加工企业负责人开展职业健康培训。

3、第二季度会同乡镇安监人员对已申报的职业危害情况进行核查,指导各乡镇(管理区)和企业自查职业危害申报情况,对已申报的数据核查内容的真实可靠,对未申报的企业开展申报工作。第四季度对已申报的企业申报数据进行全面核查,逐步建立起职业危害普查工作机制。

4、第三季度对矿粉加工、精石灰、碎石场、水泥制造等重点行业企业进行粉尘危害专项治理行动,从职业安全健康管理、个体防护、健康监护等方面督促用人单位全面进行深入治理,确保粉尘等职业危害得到有效控制,提升企业的安全生产状况。

5、会同_门督促各医疗机构为放射科工作人员搞好个人防护用品,会同建设局、发改局对新建项目开展职业危害预评价,对新建项目形成联动工作机制。

6、对列入《20__年安全生产行政执法工作计划》的10个重点执法企业作业场所职业卫生进行监督检查,指导乡镇安监站开展好日常职业健康安全检查。

轮胎车间工作总结篇五

上半年以来,在各级市场职责人员和各分厂、科室的配合下,克服了中石油内部机构调整。将这次调整对xx公司的影响降到最小化,使公司市场工作得以稳步发展。

截止6月24日xx公司中标额()万元。

累计发出商品()万元

累计销售收入()万元

累计货款回收()万元

国际区域市场:

1、国际区域市场上半年各项指标完成情况(楚蕊核实)

2、签订了中油技开的刚果钻机成套合同,并商定钻机成套合同价格。150万。

3、参加中油技开的印尼钻机项目招标会,并签订3套固控系统、3套液气分离器,共622万。

4、马经理带队参加了中油技开组织的固控、井电系统标准化研讨会,取得了良好的预期效果。

5、参加中油技开出国钻机总装联调工作研讨会,会议主要目的是规范统一联调技术协议,确定联调标准的试验大纲。

7、接待中油技开李处长来公司了解钻机成套进展情况。

东北区域市场:

1、东北区域市场上半年各项指标完成情况(夏严松核实)

轮胎车间工作总结篇六

经过20xx年一整年的工作进程考验,在钣喷车间人员流动性大的前提下,现钣喷团队班组配置基本成形,通过各位员工的年终总结来看,发现以下几点:

1、在过去的20xx年里,钣喷车间全体人员在工作技能、经验、和团队配合都有了一定的提升。

2、现有钣喷人员,对现有公司整体的大环境还是表示满意。

3、钣喷车间人员在工作中表现出,对20xx年的工作憧憬,积极备战,力求完善自我。为自己和公司,创造更多的产值和利润。

4、车间人员在总结中积极开展批评与自我批评,从自身角度挖掘在日常工作中的欠缺与不足,并表示在明年的工作中急时更正不足,发扬团队精神,互相学习沟通,争取认真圆满的完成下一年的工作任务。

5、由于钣喷车间人员相对较少,车间员工也希望钣喷人员尽快配备完整,减轻现有工作压力。在工作压力大的时候,能够以最快的速度完成工作任务。

6、同时员工希望公司能够有罚有奖,建立奖罚制度,激励员工用更好的心态,更高的效率去完成自己的本职工作。

轮胎车间工作总结篇七

20xx年工作,我们有成绩也有不足,主要不足之处有两点:一是高炉车间炉子不顺利,时好时坏,还没有找到一条合适的炉子操作制度;二是焦炭供应质量差,在炉内起不到骨架作用,透气性差,造成炉况不顺。

面对即将开始的20xx年,我们铸造厂在公司的领导下,进一步团结一心,解放思想,放开手脚,大干快上,多创效益。20xx年按照董事长在元旦座谈会上的讲话精神,结合精粉线项目即将竣工投产和2#炉6月份投产运营的指导意见,20xx年铸造厂1#炉计划生产生铁11万吨,2#炉计划生产生铁7万吨,精粉生产线计划40万吨精粉,力争实现产值8亿元。

20xx年,公司领导信心勃勃,制定的目标宏伟远大,我们铸造厂要实现全年计划目标,主要采取以下几个方面措施来保证。

一、解放思想,放开手脚,抓住市场机遇,大干快上。

20xx年下半年以来,由于国家对河南、山西、河北等省份治理小钢铁厂力度加大,加上国家节能减排的开展,多地拉闸限电,治钢铁市场一直看好,面对即将到来的20xx年,抢抓市场机遇是关键,我们铸造厂提出“高炉顺行,烧结稳产”八字方针,通过群策群力,完善焦炭质量,开展有效的加废铁和找出符合自己特点的炉子操作制度,努力实现董事长提出的1#炉每月实现1万吨的计划目标。

二、推行量化考核、规范有效管理,推动整体管理水平上台阶。

20xx年12月底,我们铸造厂出台了铸造厂量化考核试行办法,通过了3月份试运行,完善好考核竞争机制,规范好现有工作,使之有计划、有针对性、有效果的发展,让班组长、值班工长、车间主任等管理人员管理水平、管理素质逐步提升。20xx年元月计划对铸造厂机修车间、设备科进行合并,组建机电设备科,减少工作扯皮环节,提高工作效率,把全厂设备管理向深处、细处有效推进。

三、坚持依法治厂,按律行政,建立制度下的和谐工厂。

20xx年12月底,我们铸造厂专门对20xx年下发规章制度中的经济处罚规定进行讨论、修订和完善。修订后,铸造厂经济处罚管理规定汇编共十二部分65条,汇编的出台下发,减少了领导者处罚的随意性,规范了各级管理人员的处罚行为,按汇编规定的办,按制度上写的处理。20xx年第一季度,我们铸造厂将开展专项教育活动,让每一位员工都清楚汇编的规定,都注意规范不良行为,积极开展好团结互助思想教育,处理好上下级同事关系,营造良好的企业发展氛围,建立好制度下的和谐工厂。

四、贯彻多奖少罚的原则,内部挖潜,抓好人才培养,搞好班组建设,树立企业新风貌。

充分调动员工积极性,向内部管理要效益,是我们铸造厂20xx年的工作重点。我们将继续贯彻多奖少罚的原则,树立正气、正劲,唱响发展主旋律,同时在20xx年里,抓好内部人才的培养和急缺人才的招聘工作,努力打造一支精兵强将队伍。积极抓好班组建设,创建优秀班组、文明班组、安全生产班组,同公司总部一起在铸造厂上下树立起企业新的风貌。

新的一年,新的希望,我们铸造厂在总结经验教训的基础上,20xx年我们一定会走得更稳、更好。我们相信,在20xx里,一定会再创佳绩,回报公司,奉献社会。

轮胎车间工作总结篇八

2019年x月x日,我被学校安排到xx有限职责公司实习。虽然不是我的第一份工作,但是却是体验我自我的工作。在那里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的工作中所没有的。

工厂中有许多的车间,各车间有各自不一样的事情、和若干条流水线;在工作中务必做到:

1、服从班组长安排,相对应的岗位有关有相对应的人;

2、严格按照作业指导书操作;

3、严格遵守工厂各项规章制度;

4、熟悉公司流程及生产流程;

在奇瑞实习的这段时光里,让体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:

1、做任何工作都要用心、认真负责、做就要做好;

2、要不怕辛苦、不怕困难。

最后,十分感谢学校和奇瑞给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,能够讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作潜力,争取做一个对社会在贡献的人。

轮胎车间工作总结篇九

按照各级*及主管部门要求,为更好地开展道路运输安全生产工作,现将20xx年安全生产工作作出如下总结:

我单位安全管理专职人员每月都要对各运输企业进行一次不打招呼的安全检查,同时还要上路抽查客运线路的路况及安全运行情况。全面监管了企业gps的使用,客运车辆的安全生产、驾驶员安全教育等情况,对于违法、违规情况坚决实施处罚和整改,做到了零容忍、严执法,切实加强了企业的安全生产管理工作。

2、加强安全监管,杜绝安全隐患

年初我所坚持把安全责任层层落实,要求各企业在层层签定安全责任书的同时对重点线路必须严格执行企业领导及安全管理人员分线包干制度。安全专职管理人员每月定期深入到驾驶人员中进行安全生产的宣传教育工作的同时吸取事故教训,对企业进行安全检查,督促企业进一步加强对驾驶员的管理。

3、加大安全宣传力度

6月为安全生产月,我所借此机会到各区乡宣传道路交通安全的`同时,还要求各企业对本单位的安全生产工作做一次全面的隐患大排查。安全生产宣传日,我所在县安监局的统一领导下,参加了全县安全生产日宣传活动。此次活动我所共发宣传单600份,出动宣传车三辆、悬挂两幅横幅,宣传人次12人次。

1、我单位在汛期到来之前,就成立了以所长为组长的汛期安全生产工作领导小组并制定了汛期道路运输工作安排及应急预案。将汛期道路运输安全生产工作落实到人头,要求领导小组成员及值班人员实行24小时电话值班制度。搞好汛期道路运输安全工作从加强客运站的监督管理到督促企业加强内部管理的同时加大了汛期路面监管,严厉打击各类违章违规行为。保障了我县汛期道路运输市场安全、畅通运行。

2、要求安全专职管理人员结合我县汛期道路运输特点,对全县运输企业进行了安全隐患排查。对查出的问题和隐患立即进行整改,彻底消除安全隐患,确保汛期道路运输万无一失。

3、加强对驾乘人员的安全教育与管理。公司从思想上引导驾驶员不能超员、超载、超速行驶,不能疲劳驾驶,严格执行驾驶员安全管理规定,确保行车安全。

4、利用gps监控系统,严格监督驾驶员自觉克服超速行驶的违章行为。对由于自身违章操作而造成交通安全事故的驾驶员,企业要及时处罚事故责任人,造成特大安全责任事故的驾驶员,要坚决清除出道路客运市场。

5、要求各运输企业加强应急运力储备,以防发生应急抢险任务。

6、做好每日进站客运车辆的安检工作,不错检不漏检,特别加强对车辆制动、轮胎、雨刮器等部位的检测,安检不合格的车辆立即下发“不合格通知单”不能出站进行营运,同时通知公司及时修复,排除事故隐患方可营运,严禁带病车辆上路营运。我所驻站人员按省运管局《道路运输管理机构驻汽车站人员工作职责和工作规范》的要求监督客运站工作流程。并要求客运站工作人员随时掌握每天的天气预报和各条线路的路面情况,若出现异常情况及时上报我所和通知各企业同时启动应急预案。

稽查队从年初分为四个组结合汛期及秋冬季节道路运输安全生产特点,不分节假日的对s307线、盐左路、盐米路等路况及班车运行情况进行了大检查,保障了特殊季节的行车安全。

打非治违工作一直是我所运政稽查工作的重中之重,就今年1月至今我所共出动共出动稽查人员5330人次,稽查车986台次,上路检查车辆16000辆;目前为止一共查扣非法营运车辆181辆(其中面包车156辆、越野车5辆、三轮摩托车20辆);乱停乱放车辆37辆。

轮胎车间工作总结篇十

报告期内,在销售部、销售支持部全体工作人员的共同努力下,通过iso9000:20xx质量管理体系的建立和实施,进一步提高了质量意识,部门员工以顾客为关注焦点,努力满足顾客提出的合理要求,及时处理客户的投诉,并提出合理化建议,得到客户的认可。

1.年中,部门全体人员参加了iso9001:20xx标准的学习,根据iso标准要求,修改了两个部门的作业指导书及各类记录表格;同时组织部门人员对质量手册、程序文件和作业指导书进行学习。

2.制订了部门职能和岗位职责并进行了人员分配,制定了质量目标。

2.20xx年x月中旬,增补销售总监一名,负责国内销售市场的销售指导及监管工作。

20xx年共开发了新客户达99家,并在20xx年下半年度加强了对新客户的拜访力度及对应销售工作,对客户起到了稳定作用。

1.橡胶油

2.白油

白油在20xx年共开发了35个新客户,包括营口向阳、四川科伦、广东永顺等客户。

3.冷冻机油

冷冻机油20xx年共开发了23个新客户,包括无锡约克、昆山台佳等。而冷冻机油也在20xx年实现了的增长率。

国内市场划分为六大区域后,加强了各区域的市场摸底调查及客户拜访的频次。平均每区域每月基本上安排了一次区域经理外出拜访客户的工作,平均每次出差时间不低于7天。附近区域每月出差达3、4次之多。同时,针对每次出差,均及时填报visit report,并提供给总部,有利于总部通过报表及时掌握市场动态,提供相关的支持及协助。

通过出差的增多,加强了与客户的直接沟通,提高了销售人员对市场的把握准确程度。

20xx年全年完成了吨,同比20xx年吨增长了。其中各项油品分别销量如下表:

自1月x日至12月x日共接到订单1236份,处理完成订单1177份,其中完成冷冻机油订单536份,橡胶加工油订单436份,精炼油订单205份。从xx年x月到12月,到款合同履约率达到%,达到了公司的目标。针对订单处理在8月份出了一份纠正预防措施报告,分析了原因,提出并实施了相应的纠正预防措施,之后未出现类似问题的发生。

1.日常投诉。

2.满意度调查投诉

20xx年x月所进行的客户满意度调查中,有部分客户以评分不满意的形式对公司的操作流程不符合客户要求的或不合理之处进行了反馈。针对此类投诉,均要求销售人员进行客户满意度内容详细分析,并根据不满意项目进行有针对性的回答,既体现了对客户意见的重视,也直接处理了相关投诉内容。

依据公司质量手册要求,20xx年度12月份进行了一次客户满意度调查,发放了45份调查问卷,回收32份合格问卷,并形成了报告。

在各项目的平均分中,对业务行销的的评价最高,分值为分,对产品价格的评价最低,分值为分,如下表所示:

根据市场情况,根据订单情况,经过销售部与销售支持部共同对生产计划进行把控,每月根据公司《生产计划》作业指导书要求安排、调整生产计划,使计划编制满足生产经济化,库存合理化。

2.销售支持部设立了专职人员进行销售统计工作,按要求对各项数据进行日、月统计,涉及的报表有:dairy order、sales update、区域销售统计表、区域销售对比表、月销售报表、月库存报表、经销商年度统计表、佣金统计表等,并根据公司要求编制了一系列的基础数据表,方便各汇总表的数据统计,为公司领导提供数据参考。

为更好服务于客户,销售部所提出的油样寄送工作由销售部门专职人员完成。加强了工作的责任归属,同时做到了及时准备油样、按时寄出、查询跟踪;每日更新与销售部共享的油样跟踪表,每周发送一次油样寄送报表给销售人员,以便销售人员及时了解油样寄送情况及到货情况,为销售人员的及时跟踪客户试样情况提供了信息平台。

2.销售支持部。从质量管理体系运行开始,销售支持部安排了5次培训并作了培训记录,通过培训纠正和解决了工作中存在的问题,使工作更顺畅地流通;对公司发放的质量文件及部门文件也作了相应的培训,增强了质量意识及服务意识。

轮胎车间工作总结篇十一

1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,加强“三基三严”岗位练兵。开展医院管理再推进暨争先创优活动,提高病员满意度。不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。建立监督机制,聘请我镇的县人大代表、政协委员、干部及新闻媒体人士共7人为我院的卫生行风监督员,同时对医药价格、新农合补偿情况和上级监督部门的电话予以公示,方便社会监督。将全年工作予以层层分解,责任落实到人,与全体职工层层签订了《年度工作目标责任书》,做到了工作有指标、考核有标准。经常性地开展医德医风教育,在全院开展争先创优活动,医院主体和职工个人均对服务目标予以公示,方便群众知晓和监督。

2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。完善急诊绿色通道,急危重病人先抢救,后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人,首诊医师应负责与有关科室接洽。建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。医院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。

3、完善医院安全防范体系。加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。要定期开展消防安全应急演练,并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强与^v^门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。

4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。

实行诫勉谈话给予个别帮助。建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督,表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。

一年来,我院创建工作在各级各部门的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院员工意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在上级党委的统一领导下,认真贯彻落实平安医院创建工作,打造和谐医患关系,为构架和谐社会服务。

根据^v^县委宣传部、县社会管理综合治理委员会关于印发《县开展社会治安综合治理及平安建设集中宣传活动的方案》的通知文件精神,我局紧密结合审计工作实际组织开展社会治安综合治理及平安建设宣传月活动,现将工作总结如下:

轮胎车间工作总结篇十二

不可否认的是,过去一个年度内国内空调市场以近6000万套的市场规模创下了历史性的天量,但是这一个历史新高的得来并非全部来自于市场内生需求带来的结果。

首先,产业政策的调整诱使厂家提前将政策受益产品大规模压向渠道,以最大限度地获取政策带来的财政补助,也想最大化地利用产业政策以期从市场获取更多的发展空间。而其中,不乏有一定比例的出货利用了产业政策在实施过程中的漏洞,扩大了家用空调产品在销售数量上的泡沫。

其三,三四级市场并非如想象中的那么好。尽管三四级市场在20xx冷冻年度的确是在增长,也给各个品牌的出货和零售提供了一定的动力,但是没有如想象中的那样具备可持续的高增长空间,很大程度上,三四级市场在20xx冷冻年度内的爆发,是工厂和渠道共同利用家电下乡政策,主导开拓的结果,有竭泽而渔的成分。

其四、房地产市场在20xx年下半年之前的火爆给空调产品的规模化销售提供了一定的空间。20xx冷冻年度是房地产市场被高频次高要求地集中调控的一年,但是这对当年度内的影响并不直接,之前的一两年内实现的房产销售在20xx冷冻年度内实现交付和装修,给空调产品带来了一定的需求,再次高增长的空间已经十分有限。

由此可见,20xx冷冻年度出货量的大幅增长是市场机会、产业政策调整、工厂渠道策略多重因素影响的结果,这种高速增长从增长的幅度变化上可以看出后期能够延续的动力明显不足。从这方面来讲,在未来的几年内想要再次复制这种高增长行情的可能性已经非常小。

从家电下乡政策开始实施之后,国内空调市场的发展进入了双核阶段,尤其是在节能惠民和以旧换新两大政策的实施之后,产业政策成为了一只看得见的手,与市场这只看不见的手,共同主导着国内空调市场的发展。

但是,作为一种行政干预市场发展的手段,无论怎样形式的政策,对市场自身调配资源的功能都有产生明显的影响。工厂、渠道对产业政策的依赖度越高,对市场发展本身的伤害就越大,进而对企业自身的反噬也就越大。这在20xx年各个上市公司的年报中可见一斑。

产业政策作为特殊经济环境下为了达成对高能耗产业阶段性的调控目标,具备明显的阶段性烙印。随着十二五规划的公布,以家电下乡、节能惠民和以旧换新为代表的产业政策已经很好地完成了其历史使命。不仅圆满落实了节能减排在空调行业内的要求,更使得空调行业的节能水平、产品格局出现了大的变革。

因此,从去年年中开始,产业政策开始逐步退出,这对空调行业在往后几年内的影响会非常明显,国内空调市场由之前的双核发展进入单核发展的阶段,或者说是回归市场调配资源的本原状态。

失去了产业政策这个动力的作用,空调市场的规模、企业经营的利润等等都会受到一定的负面影响,这将使得空调企业再次调整自身的发展策略,而之前对产业政策依赖度越高的企业,调整的难度也就越大。

20xx冷冻年度出货量的再创历史新高很大程度上是依赖渠道体系的大扩容,一部分是其他家电经销商主动进入空调市场,另外一部分是工厂主导开拓产生的新生力量。这种渠道体系的大面积扩大,加上前两年销售公司体系被多个品牌在全国市场的广泛建立之后,工厂的经营风险被大面积向渠道转移。

无论怎样一种形式建立的销售公司,无论是怎样一种形式产生的新兴渠道,工厂在工商一体化博弈的过程中总是占据主导地位,事实上,各个销售公司都在工厂的可控范围之内,因此,工厂为了实现自身利益的最大化,可以充分利用渠道资源,有效利用国内空调行业特殊的游戏规则,将类金融系统产生的资金回收、产品流通空间消化工厂的经营压力。

从表面上看,变频空调最近两年内市场销售规模的扩大是产业政策影响下的结果,事实上,从渠道体系内对变频空调的吞吐情况来看,变频空调比例的大幅提高更大程度上依赖于以美的和格力为代表的主导品牌的主动推广,产业政策只是给工厂在推广变频空调时提供了一定的外部有利条件。

美的和格力对变频空调的投入,带动了整个空调产业的变频风潮,后续品牌不得不跟进这种产品格局的转换。

更为重要的是,无论是美的和格力,还是后续的品牌,几乎都在加强着对变频产品上游领域的渗透。良好的市场表现,使得工厂有更多的精力和时间来提升技术和产品的竞争力。变频空调比例的扩大也凸显出国内空调行业技术和产品竞争的新趋势,任何一个空调企业想要在未来的市场发展中有所表现,必须在技术和产品上投入更多的资源。国内空调行业经过了前期的价格竞争和渠道竞争之后,进入了以变频空调为代表的产品竞争时代。

也因此,在20xx冷冻年度,围绕着产品和技术的竞争现象相比于往年特别多,与此同时,一些带有高端技术的产品进入大众视野。比如太阳能空调、r290新冷媒、热霸系列产品等等。

尽管20xx冷冻年度出货量创下了历史新高,而且增长的幅度很高,但是这并不是意味着20xx冷冻年度会有同样的市场表现,相反,20xx年度的市场表现可能将成为最近几年内的一个发展拐点。

首先,高库存将成为20xx年度出货量增长的一个大障碍。

20xx冷冻年度末期全行业的遗留库存高达1400万套,渠道内积压着如此高的库存产品,使得工厂在20xx年度淡季前期的渠道资源运作、新产品推广都存在着明显的难度,更会对既有的价格体系产生明显的冲击。对这部分库存产品处理的方式、进度将直接影响20xx年度国内市场出货量的走势。

其二,高成本压力短期内难以释放。

原材料价格依然在高位运行,宏观经济环境的通货膨胀势头未见明显的降温,劳动力成本只会越来越高,紧缩的货币政策还在延续,20xx年度前期企业的经营成本仍然在高区间范围内,这使得其生产和销售对成本释放、转移的难度很大,进而也将影响空调企业在规模和利润之间的选择。

其三,产业政策退出影响市场规模提升。

过去三年内以家电下乡、节能惠民和以旧换新为代表的产业政策对空调产品销售量的推动显而易见,同样显而易见的是,这三大政策退出之后,市场规模的提升会出现更大的压力。无论是工厂还是消费者,都将失去财政补贴的激励和刺激,需求因此而大幅减弱。

其四,房地产市场调控的影响在20xx年度将完全体现出来。

尽管整个20xx冷冻年度的过程中房地产市场都在被严厉地调控,但是这种调控对空调市场的影响具备一定的滞后效应,况且,各种对房地产市场调控的措施本身对房地产市场的作用也存在一定的滞后,而这种结果在20xx年度可能会全面体现出来。房地产市场与空调市场存在着唇亡齿寒的关系,一旦房地产市场冷却,后期的空调市场的新生空间必将因此而缩小。

其五,紧缩型宏观政策影响需求。

在量化的宽松货币政策带来明显的通货膨胀之后,过去一年内我国实施了紧缩型的货币政策,金融机构的存款准备金率创下了历史新高,20xx冷冻年度内还实施了五次加息政策。这种紧缩型的货币政策不仅仅使得企业的融资空间缩小融资成本提高,影响了其现金流的扩大,同时也影响了整个社会的货币供应量和流转速度,各种消费品的需求再扩大明显会因此而降速,家用空调也不例外。

最为关键的是,除去这些外部环境的各种影响因素不谈,我国的空调市场经历了20xx和20xx冷冻年度两年内的高速增长之后,市场本身可供增长的空间已经非常有限,市场规律不支撑连续性大幅增长的行情。

过去十多个年度之内,我国的空调企业实施的发展模式多为规模导向,在规模和利润的均衡发展上优先选择规模,以规模化来谋取利润。但是,随着规模提升空间的越来越小,宏观经济紧缩型政策的影响,高成本下的企业运营通过规模谋取利润的难度也越来越大。

因此,规模化发展模式本身也面临着一个转型的关口。事实上,在20xx冷冻年度末期,已经有部分企业在对规模化发展模式进行了反思和调整。对经营质量的提升、经营效率的提高、管理水平的提高将在20xx年度完全展现出来。

与此同时,对产品和技术的投入也会提高,高端产品的比例因此会在多个品牌上得到全面扩大,规模和利润之间的经营转移,最终会体现在产品之于市场的表现上,也因此,20xx年度的产品竞争会更加激烈。

轮胎车间工作总结篇十三

20xx年x月14号,我正式应聘被录用到了南京三门轮胎有限公司,作为一名轮胎销售代表上岗。

7月14号到8月14号之间,我在公司总店门店,进行前期的门店培训,在这里我向我的门店孙经理和同事学到了很多,包括轮胎的基本知识,轮轮胎操作技能,车型配套及店面的销售流程和技巧等。在门店服务车主,增强了我的客户服务意识,让我明白了热情招待每一位车主是必须要做到的,同时在门店工作我得到了很大强度的意志力的锻炼,磨砺了我不怕吃苦的精神。在门店所学到很多的东西,是我的同事极力帮助的结果,我非常的感激他们。

8月15号,我被调往上海分公司—上海宏喜轮胎有限公司。上海代理米其林和三角品牌,我被分到做三角品牌的团队,三角品牌销售区域在整个上海,我的品牌经理是臧经理,师兄是魏健,臧经理首先培训我的是轮胎的基本知识,适配车型等,有不懂的地方会请教臧经理和我的其他同事,通过他们的讲述我获益匪浅。之后经理培训了我很多与新老客户打交道的技巧,对于老客户,主要在维护关系,我明白必须不定期地去拜访他们,去了解他们的销售状况,其他品牌的相关信息,帮助客户解决一定的困难。搞好我们与客户之间的关系,不仅仅限制在生意上,同时还要关心客户的生活状况,与客户拉拉家常,让客户感觉到我们是在真正的关心他们。对于新的客户,首先在进店面之前,在店面外观察适当时间,简单的了解下客户所卖的品牌,店前所停车辆,店面和店前环境,判断下客户所面对的客户群体,做到心中有数。然后和客户聊聊生意状况,根据客户的店面情况给客户适当的合理建议,让客户对我们产生好感和兴趣。

9月初,这时候我开始学习臧经理和师兄他们与客户打交道的时候,如何面对客户。拜访了很多次后,和客户交谈,我的心里也有了一些底气,因为对轮胎市场逐渐地有了很多的了解。有些时候虽然感觉有点累,但是也高兴,因为学到了很多的东西,从而日复一日地在不断的充实着自己。

10月初,臧经理安排我一个人开始跑市场。我主要负责的区域是宝山。第一周计划表,我主要以我们的渠道客户为主,主要目的是搞好我们与客户的关系,所以首先我必须对渠道客户做更深入的了解。在拜访渠道客户的同时,为了更好地帮助我们的渠道客户,经理告诉我必须要了解我们客户周围的轮胎市场环境,所以每次走渠道客户的同时,我都会走到附近去“扫街”—寻访其他非渠道客户。在逐渐搞好渠道客户的同时,我也在搜索宝山其他没有我们渠道客户的轮胎市场,一方面有利于开发新的渠道客户,另一方面可以让我更好的了解宝山区的轮胎市场,乃至整个上海区域的轮胎市场环境。

目前我学到的东西还是不够,能力还是需要不断的提高,所以在今后的时间里,我会用心且更好的向臧经理,师兄,以及我的同事们学习,为我们公司的未来发展做出更多的贡献!

20xx月11月30号

轮胎车间工作总结篇十四

小我主要有以下几点认识和体会:

1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力获得锤炼,沟通能力和水平获得提高。就以每月的值班表为例,刚开端以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次自力把五月份的值班表做出来的时候,出了许多的问题,才发明并不像想象中的那样简单,要统筹各方面的好处,既包管周六周日有员工值班又要包管值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。

2、实际的工作中让我更深刻的懂得书本的知识。在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做借:预收账款/新车预收款/新车贷:主营业务收入/新车收入/春风日产/(xx车型),应交税金/应交增值税/销项税额,然后结转车款存入银行。在这历程中让我明白为什么做预收账款而不做预付账款,是做销项税而不是进项税。

3、入职培训对一个新员工来说异常重要。由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了许多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开灵活车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对比他们送来的单据开票,就这样我也出了许多的毛病,由于小我的不敷细心和业代检查的疏忽,涌现问题最年夜的照样车款的金额。阅历了几回这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有管帐的签字,不然不赐与开票。

4、做财务方面的工作自己就有很年夜的风险。那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了毛病,顾客的维修颐养费是785元,顾客是刷卡消费的,我其时不知为何帮顾客刷了455元,事后发明少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处置惩罚。其时心里就对照的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打德律风。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。我其时给陶司理打德律风的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些勉励的话,阅历了这件事赞助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。

5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感激司理给我历练的机会。没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长提高的空间。因此,我异常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。

6、团队合作精力是克敌制胜的法宝。任何一小我分开团队的支持,既便有再年夜的本领,也难以取得长久的胜利。同事之间要相互赞助、相互配合,每月的值班表能获得很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精力。这也是企业的核心价值不雅之一。

7、xx是一所年夜学校。工作中学习无止境、立异无止境。在xx九年的成长过程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程异常清楚,年夜到治理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我小我认为做工作很简单,然则要把简单的工作做好,做到让年夜家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发年夜家的介入热情,这就需要在工作办法的立异上下功夫。

轮胎车间工作总结篇十五

第二天我神采奕奕如约前往x城的售楼部;这个竟是众人皆知的大楼盘,填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。

但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这_月有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在_月份到_月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

总之,这_月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平,为公司的发展建设出一份力。

轮胎车间工作总结篇十六

众所周知,目前娄底的 4s 店如雨后春笋般迅速增长,随之人们 消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。

弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经 济的残酷性,作为娄底宇森汽车 销售有限公司也在经受着市场的严峻考验, 但我别克售后部顶住 压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各 项工作任务。

以下是我对我部 xx 年上半年业绩的的分析报告

一、别克售后的经营状况 xx 年别克售后的年终任务是 xx 万,截止 xx 年 6 月底我们实 际完成产值为 xx 元,,完成全年计划的 xx%,与年初的预计是基本吻 合的。

其中总进厂台数为 xx 台,车间总工时费为 xx 元(机修:xx 元,钣金:xx 元,油漆:xx 元),我们的配件销售额为 xx 元,其中材料成本(不含税)为 xx 元,材料毛利为 xx 元,已完成了全年配件任务的 xx%。

二、物业维修成本 为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的 设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解 决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售 后的物业及设备的维修费用仅有 xx 元,这是因大家的共同努力才使 得物业维修费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状 现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问 题,我别克售后现在全体工作人员为 xx 人,其中管理人员为 xx 人, 员工为 xx 人(除管理人员外,前台接待为 xx 人,机修人员为 xx 人, 钣喷为 x 人,仓管及保洁各 x 人)以上人员并不包括实习生,我别克 售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。

故下半年我们将继续加 强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能 更好的为公司服务。

xx 年上半年所存问题及下半年的工作计划

一、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够 专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提 供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加 强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强 技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想, 为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能 够让客户更加满意。

二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且 工作人员面对工作时并不是十分细心, 致使在一些可避免的工作细节 上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心, 让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意 识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾, 从而使得 员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发 展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员 的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃 至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继 续发展壮大下去。

三、 从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足, 客户在不断新增时也有着一定量的流失, 所以下半年我们必须培养和 维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会 从日常工作中给这些客户真正的关心, 当然照顾是建立在互惠互利的 基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部 分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你” 。

四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一, 而为客户提供更优质的服务和合理的价格, 并且时时刻刻从客户的角 度出发制定合理的维修方案, 从而为客户省钱, 进而超越客户期望值。

五、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就 需要我们企业每一名管理人员、 员工节支降耗, 为企业节约每一分钱, 做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、 加强 5s 管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无 法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低 成本。

七、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团 结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使, 我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。

最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争 取超额完成 xx 年公司下达的工作任务。

范文 2

下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报

一、 通过学习和积累对…和…所从事的事业认识加深 …进步越快、 所做的事情越多, 为国家、 社会贡献的力量就越大。

这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象—— “农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤 其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在...的工 作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业! 或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解, 我们取 得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多 的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来, 我们做的 许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民 工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。

当然, …作为一个发展中的企业还有诸多的不完善; 制度不健全, 市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们, 离目标团队的 建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也 许要付出很大的代价,需要勇气。

轮胎车间工作总结篇十七

半年来,我所认真贯彻落实省、市交通运输工作会议和县委、县*2012年工作会议精神,围绕“跨越发展、xx争先”和“3+2”发展战略,深入开展“项目建设年”、“效能建设年”、“创新攻坚年”活动,继续打好“五大战役”、大干“十二五”开局之年,突出民生工程优先,积极构建魅力xx、和谐xx、幸福xx,努力推动交通运输科学发展、跨越发展。

切实贯彻上级交通主管部门及县委、县*有关做好假日运输工作的指示精神,在为期40天的春运工作中,共抽调23名运管人员分成4个组,秉承“以客为主、优质服务”的春运服务管理工作理念;全县共投入客车62辆、出租车35辆,道路客运总发班车4215班次,其中加班138班、包车9车次,安全运送旅客4。36万人,周转量378。3万人/公里,运量、周转量比去年分别增长了17。83%、3。95%,实现了“安全畅通、文明和谐”的目标。在清明节、“五一”“端午节”等假日旅客运输中,科学合理调配运力,均未造成假日期间旅客滞留现象。

扎实推进运输服务优化工程建设,全力服务运输行业做大做强企业,结合开展运输企业安全生产“月检查、季分析”制度,定期组织运政、维修、驾培等股室负责人联合深入全县各运输企业进行服务和指导,向运输企业征求对行业主管部门的服务意见,及时宣传近期国家有关运输行业发展新政策,力所能及帮助运输企业解决在发展中遇到的困难和问题,引导运输企业优化运力结构,积极向标准化、专业化、清洁化方向的营运车辆发展。截止5月31日,全县新增经营业户198户,新增营运车辆351辆,其中,货运车辆348辆,客运车辆3辆;更新客运车辆1辆,审验营运车辆2092辆。

根据国家安监局、交通运输部、*部《关于集中开展道路客运隐患整治专项行动的通知》(安监总管二[2012]36号)精神,结合年初我县辖区内运输企业营运车辆道路交通安全事故频发的实际情况,把抓好运输安全生产作为一项突出的工作来抓,强化对辖区内运输企业安全监督检查,加强指导,落实整改,确保各项安全工作措施到位,内业档案完整。强化企业安全主体责任的落实,在4月13日召开交通行业进一步加强企业安全生产工作培训会,参加对象为全县客货运企业、维修企业、驾校经营者和安全员,对*、省、市*的有关通知进行了宣贯和培训。注重企业安全员的培训和持证上岗,于6月14—16日联合县安监局开展了安全员培训,客货运企业、维修企业、驾校的安全员共68人参加了培训并经过考试获得了结业证书。截止5月31日,全县共排查治理隐患的道路运输企业累计279家次,排查出一般隐患289项,已落实整改289项,整改率达100%,保持上半年我县道路运输行业安全形势持续平稳。

根据全国开展打击非法营运工作的统一部署,我县迅速行动,开展以土楼景区和车站为重点的打击非法营运专项治理行动,通过制定出台打击非法营运专项治理行动方案,加大宣传力度,印发打击非法营运专项治理行动通告及宣传标语,并在县有线电视台连续播放,在土楼景区、车站等重点区域悬挂宣传标语,发放专项治理《通告》1000多份;出动宣传车到土楼景区及全县各镇巡回广播,做到专项整治行动人人皆知、家喻户晓。截止5月31日,全县共查扣涉嫌非法营运车辆6部,已处理5部,处罚4xx元,另一部尚未处理,取得专项治理工作的阶段性成效。

轮胎车间工作总结篇十八

生产车间的工作枯燥而无味,每天都是重复着同样的工作,经过一段时间的实习你感觉如何呢?下面是由本站小编为大家整理的“20xx轮胎生产车间。

实习报告。

”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、

实习目的。

二、实习地点。

轮胎分公司。

三、实习内容。

四、实习时间。

20xx年x月x日。

五、实习单位的历史发展及规模。

轮胎是中国最大的高品质轮胎的制造商和供应商,总部位于xx市。在中国五个战略性城市拥有七家工厂,拥有国际级的优质产品和成本竞争优势,20xx年1月01日xx集团与橡胶厂合资组建了轮胎有限公司和长城轮胎有限公司,这将扩大轮胎在西北地区的产能。

六、实习过程。

首先我们在企业领导和讲解员的热情带领下进入了车间。

第一道工序:企业的密炼车间,密炼工序就是把碳黑、天然/合成橡胶、油、添加剂、促进剂等原材料混合到一起,在密炼机里进行加工,生产出"胶料"的过程,但是车间的气味很大,我就注意他们是怎么保护自己的,可是保护措施好像是没有。

第二道工序:序就是胶部件准备工序。胶部件准备工序包括6个主要工段。在这个工序里,将准备好组成轮胎的所有半成品胶部件,其中有的胶部件是经过初步组装的。

工段一:挤出胶料喂进挤出机头,从而挤出不同的半成品胶部件:胎面、胎侧/子口和三角胶条。

20xx年x月x日,我被学校安排到有限职责公司实习。虽然不是我的第一份工作,但是却是体验我自我的工作。在那里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的工作中所没有的。

一、学会遵从上级及公司制度。

工厂中有许多的车间,各车间有各自不一样的事情、和若干条流水线;在工作中务必做到:

1、服从班组长安排,相对应的岗位有关有相对应的人;。

2、严格按照作业指导书操作;。

3、严格遵守工厂各项。

规章制度。

4、熟悉公司流程及生产流程;。

二、工厂注重团队精神的同时注重培养个人潜力。

三、在工厂上班的优缺点。

四、

工作体会。

在奇瑞实习的这段时光里,让体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:

1、做任何工作都要用心、认真负责、做就要做好;。

2、要不怕辛苦、不怕困难。

最后,十分感谢学校和奇瑞给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,能够讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作潜力,争取做一个对社会在贡献的人。

还记得在第一次来公司的途中内心充满好奇,总在想:这是一家怎样的企业,自己今后能够在怎样的岗位,是否贴合内心的期望,能否实现自身的价值,内心迫切的想明白答案。最后在看见公司那宏大的工程时,我被震动了,我想我做对了选取。

一、实习过程。

由于这是我的第一份正式工作,所以自己十分认真的对待。就像这是一家新的公司,与我一样都是新的起点,一切都是探索阶段。我对自己说:既来之则搏之,既然是新企业,只要好好干就必须有机遇。就这样在未知中,我满怀信心地开始了我的实习工作。

最初一周,我们学习了公司的企业文化,对公司进行了初步的了解。然后两周是企业军训,实行的都是正规的军事化训练,为我们以后的工作打下坚实的基础,锻造了我们“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪。”的工作态度和做事精神。军训结束后我们正式开始了轮胎专业知识的培训,在各位工程师的细心讲解下我们初步懂得了轮胎生产工艺流程。

培训过后我被分到了生产b区成型车间,跟随实习老师进行实地的学习。对于生产来说,安全始终是重中之重,良好的安全意识是进行安全生产的首要前提。首先车间主任对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。比如上班,不允许穿凉鞋进厂;进厂务必穿工作服;禁止在厂里吸烟,夜里值班不准喝酒,进厂后衣服不准敞开,外套不准乱挂在身上,不得背背包进厂;人在厂里不要成堆,不要站在生产主干道上,进出车间都要排队走好自成一列;在没有实习老师的允许状况下,不准乱按按扭、开关。

进入车间后最初的工作是琐碎的,因为公司尚在建设阶段,办公室和各个生产车间都还没有竣工。我们开始的工作就是打扫一下马路卫生,清除道路两旁的杂草,排除车间的积水等等。也许有人认为这些工作是没有技术含量的低下工作,耻于去干。但是作为我们最初的团队完全没有这般的心态。因为我认为,无论你做的是什么职业,必须会有人瞧不起,不喜欢,但是那是别人的事,不要让它影响了你的情绪。如果你对自己不认可,瞧不起正在做的事,你就没办法把事情做好,也会让别人瞧不起。所以不管干什么我们都群众努力,竭尽全力,就如同我们军训时所喊的口号一样“自信自强,共创辉煌。”尽管每次我们都热得汗流浃背,被尘埃涂的灰头土脑,但我们没有叫过苦,也没有退缩过。

由于表现良好,我在车间被分到了机械维护的岗位上,因为在学校没有学习焊接,我不得不重头开始学习。因为要搞机械,电焊是务必掌握的。首先师傅给我们详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项,焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的,在操作时要懂得保护自己,穿上工作服,带上面罩。从师傅的讲解中我了解到:焊条的角度一般在七十到八十之间,运条的速度,要求当然是匀速,然而在实际操作中,我们往往是不快则慢,很难持续匀速,因此焊出来的结果是很不流畅的,有的地方停留时间短则当然没有焊好,还有裂纹,停留时间长的地方,则经常会出现被焊透的毛病,出现了漏洞;焊条的高度要求持续在二至四毫米,然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断的改变焊条的原有高度,这控制起来就有些困难了,高了则容易脱弧,而低了则容易粘住。透过此次焊接,我已经掌握了一些焊接的知识,但要想作到职业工人那样标准,我还需要反复的练习来熟能生巧。

忆起在德瑞宝的日子是充实的,值得的。在那里我们有欢乐,当然也有疲惫,这也更加让我懂得怎样去成为一个合格乃至优秀的员工。每次遇到艰难的工作,我都是第一个冲上去,我想年轻人只有比别人付出一倍甚至几倍的努力,才能得到自身应得的和想要的回报。只有自己能为企业创造更多的价值,才能够有更好的机遇。所以每次干活时我都把工作当一种特殊的享受来对待,每次工作做事都个性有激情,全然不知劳累。尽管每次都被他们讥笑太傻,但是我还是一贯坚持,我想吃亏是福,勤奋的人才最值得尊重。

透过这几个月的实习,我认为:

(1)团结就是力量。正谓人齐泰山移,众人划桨开大船。一个人的力量终究是忽微的,团队抱成一团的力量才是,团结起来才能够无坚不摧,共同成长共同进步。

(2)态度决定一切。你的态度,决定了你做事的结果。所以事无大小,凡事都要认真对待,持续良好用心的心态,才能够在激烈的竞争中得以脱颖。

(3)自信勤奋宽容。应对难题,拥有足够的信心和勇气的人不会退缩。劳动光荣,勤奋的人最为值得尊重。只有比别人更加努力、更加勤奋,才能比别人走的更远成功的更快。金无足赤,人无完人,宽以待人包容别人的不足。所谓海纳百川,有容乃大。

二、实习心得。

回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。透过实习我更加认识到实践是检验真理的标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和潜力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的各方面知识、潜力、技术等因素融合成的综合素质和潜力,为自己事业的成功打下良好的基础。

透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。要学会从实践中学习,从学习中实践。此次实习我认识到很多工作常识,意志得到了锻炼,对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。做事不能够眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会做出理想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手潜力,加强社会活动潜力,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的基础。

由于是初次实习,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,但是在同事和同学的的关心和帮忙下不断进步和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得简单了许多。所以透过虚心请教,在实习老师的指导帮忙协助下,我很快的适应了这份工作。

在过去的几个月里,我在实习老师和同事的帮忙与关怀下,认真学习、努力工作,潜力有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我明白还存在着一些缺点和不足。认识到工作经验的缺乏,所以我务必用心努力工作。在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从实践中学到了专业技术,积累了实践技术经验。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。

至此感谢公司给了我这么好的实习机会,感谢指导老师给予的帮忙。

刚进入车间的时候,看到严肃的门岗和人员进出制度,就感觉到公司制度的严格。实习的前三天是我们的基本培训时期。开始对我们进行了企业文化的培训,使我们更加的了解公司的情况。然后就是部门的培训,从今天的培训中我看到了这个工作的专业性,最后给我们讲解了车间的安全操作规程,让我们更加适应这里的环境。

汽车制造有限公司是全国大型工业企业之一,xx省机械工业百强企业,主导产品有“”“”等载货汽车,经国家发改委公告的产品品种目前已达400个。

我实习所在的车间是汽车总装车间,主要是检测下线车辆。我学的是热能动力设备与应用专业,在实习期间学习了课本上所没有学到的知识,所以一切还要从最基本的学起。超拽qq分组刚开始实习时,班长和其他的同事对我很关心,他们耐心的教我怎样检漏,只有看懂了,才会用自己的思维去认识,只有认识了才能更好去操作。在这期间我了解到了专业知识的重要性。在学校只能想象,现在通过自己亲自去实践,才能弄清楚整个生产线的流程。而且在实践中也遇到了很多的困难,有问题就去询问,自己也学到了很多东西。这时我才真正感觉到课本的知识应该与实践相结合。从这之后我一遇到不懂的地方就记在笔记本上,没事的时候就看看,经过一段时间的认识和复习我基本掌握了一些技能,之后还对我们进行培训,使我更加了解了一些汽车方面的知识。

在实习期间,我深切地感受到,汽车总装车间是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,车间里仍然会听到笑声;面对同事,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个车间和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了创造完美、服务社会的理念,体会到了汽车有限公司的企业文化,知道了什么是“有激情一切皆有可能”。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的。

实习计划。

帮我达到实习的目的。

在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

十分感谢凯汽车有限公司,感谢汽车总装车间给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他们给我的指导,谢谢!我也要对领导及同事说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!

社会时代的不断发展,工作要求的不断提高,很多的大学生都没有工作,为了更好的适应严峻的就业形势,毕业后更好的融入到社会当中,实习就帮助我们向社会迈出了一大步,能够让我们学到很多东西,使我们以后的工作更加稳固和牢靠。

我和同学们在指导老师的带领下来到汽车总装车间实习,实习的生活是充满艰辛的、挑战的。因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。汽车作为这个时代最流行方便的交通工具,在社会上是越来越多,而汽车又不是凭空变出来的,它也是经过各个车间然后组装出来的,汽车的生产大致分为四大工艺。冲压、焊装、涂装和总装。这次我实习的地方就是在汽车总装车间。

我们刚开始实习时,就是听老师讲车间的规章制度和注意事项,一连讲了半个小时,讲解的那么详细,一个笨蛋都理解的清清楚楚明明白白了,到后来才知道这些真的很重要,它们将伴随着我们一直工作,关系着我们的人身财产安全。之后也没有动手工作,而几个人一组,看一名指导老师工作组装,我们也在一旁认真观察,老师一边组装,一边更我们解释,我们都很快弄明白,这些都是老师在课堂上讲的理论知识,现在就是将它们运用到工作实践当中去,在这之中但然有个磨合适应的过程,看的多了,慢慢的就明白了,然后就轮到我们动手,知道老师在一旁指导我们,要是我们哪里做错了,都一一指出,然后帮助我们改正,我们组要组装曲轴、碗型塞、机油泵、连杆、活塞、油底壳等,看到知道老师组装时,气定神闲动手工作相当麻利,轮到我们就不行了,把工具拿在手上都不知道做什么了,哎。可是我们也不灰心继续努力的工作实践,一连几天下来,我们都慢慢熟悉了工作流程,先在动手实践也不像开始那样不知道怎么做了,虽然还是很生涩,但是熟能生巧麻。

经过这么长时间的实习我们都学到了很多东西,我的收获也颇丰。首先是团结合作,毕竟一个人的力量是有限的,团结起来工作才做的更好,还有社会实践能力和沟通能力,这些都是课堂上教不了的,这些对于我们以后的工作和生活都有着很大的帮助。激情与耐心:要有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。这项工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不好的。我很深刻的体会到,学无止境。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习,用知识来武装自己,不断的充实自己才行的。否则,在当今竞争如此激烈的社会,我们就将被社会所淘汰。

轮胎车间工作总结篇十九

机票销售员个人工作总结 xx年上半年我努力完成了预期的目标和预定的要求,同时也努力的提高自己的工作能力,改善服务态度!

在职期间,公司的每一项新指标、新政策的出台,我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务,将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚,正因为我的努力,月累计票量三月以来我连续小组第一,为此,我曾得到大会表扬,还获得过定房奖励,而且,我的保险的单量也不在下风。当然,这些并不是我一个人努力的结果,而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员,我觉得非常荣幸,在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外,我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的,对于上级交代的任务我都尽力的完成.,如:易经理要求我们以书面的形式写明常见错误,为的就是避免类似错误再犯,这样不仅近一步巩固自己的业务知识,还能有效的帮助其他的同事,使错误率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都积极向资历老的员工请教,互相讨论,对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙,我深知,一个人永远和集体离不开,好的团队精神才能创出好的成绩。

针对自己的不足之处,我先初步拟订了如下计划: 1.认真总结提交时的注重事项,如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。2.要谨记送保险不参加积分等等。3.做到新进客户要维护资料,生疏客户要主动给他办卡,说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动,在保证公司利益的前提下,切实的给客户最大的方便。4.注重送票地点,减轻楼下派票同事的工作压力。5.注重特价不能刷卡,每次退票的时候要仔细审核,仔细提原始记录看状态等等。

为了提醒自己,我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考,时时警醒!经过分析,我发现我的问题主要就是不认真,马虎大意,缺乏谨慎态度,对此光有熟悉还不够,在将来的工作中我会努力的做给大家看,尽量做到少错,不错,请大家给于监督!篇2:机票新人销售心得 一转眼,来飞宇已经过了两个月了。回顾这2个月以来的所见所闻,心里颇有几分感触。首先我要感谢飞宇给予我这样一个发展的平台,让我从一个刚出校园的毕业生,成长为一个半专业的“票贩子”,虽然我一开始没有没有销售方面的经验,自己对机票这行也也不是很在行,但是经过一段时间的学习和培训,我这位机票销售新人,也很快在工作上找到了感觉,从卖出第一张票到卖出几十张票,值此高总的征文活动,我总结下我这段时间学到的东西:

2、公司知识方面:深入了解本公司人员、制度和文化、销售水平、业务情况及业务方式、发展前景等。飞宇民主的思想深入人心,体现在经理选举和发展委员会处理问题上,让我们每个员工有选择权和,当家做主的感觉对于每个新入职的新人来说都是可遇而不可求的。飞宇的各项活动,如5000米跑步,梧桐山拓展活动,西涌海边一日游等,增强我们新同事和老同事之间的感情,有利于建立和谐的互帮互助的团队氛围,提高工作效率。

作为机票销售岗位的新员工,我在公司得到了快速的成长,由原来连话都不敢说,后来经过领导和同事的培训,我慢慢会讲话术,也会大胆的加客户,自我介绍,查询机票和推销机票。所以在未来的2到3个月中,我将学习加强自身的业务谈判知识和商谈技巧,再次,加强查票的速度和查票的准确性,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。

销售个人年终总结

销售个人年终总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基矗最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。工作总结 2015年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

销售业务员个人年终总结大全(篇1)**年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在**年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点: 1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

二.**年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一

支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。3)提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5)顾全大局 服从公司战略。

今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支亮剑的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在**年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!(篇2)自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

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