在日常学习和工作生活中,每个人都会有不同的心得体会,它们是宝贵的财富和成长的基石。心得体会的写作要有自我反思和自我评价的观点,同时可以引用适当的引用素材或案例加以支撑。以下是一些心得体会的范文分享,希望对大家的写作能够有所帮助。
微博营销心得体会篇一
大一期间,我有幸参加了一次微博营销实训,通过实践活动,我更深入地了解了微博的营销战略和技巧。在这个数字化时代,微博作为社交媒体平台,已经成为了很多品牌推广和宣传的重要渠道。在此过程中,我学到了很多有关营销和社交媒体的知识,也体会到了微博营销的重要性和挑战。
第二段:微博营销的原理和策略。
微博营销的基本原理在于通过微博平台上的内容和互动来引起用户的关注和参与,从而实现品牌推广的目的。在实训中,我了解到了一些有效的微博营销策略。首先,内容要有趣、有吸引力,能够吸引用户的眼球。其次,互动是非常重要的,通过与用户的互动,建立品牌与用户的关系。此外,在微博上进行频繁的更新和动态也是十分关键的,以保持用户的关注和留存。
第三段:实训中的挑战和解决方案。
在实训中,我遇到了一些挑战,例如如何吸引用户的目光和怎样提高用户的参与度等。在这个过程中,我学会了一些解决方案。首先,制作高质量的内容是吸引用户的关键,要做到精选好的素材,结合品牌自身的特点进行合理搭配。其次,利用微博平台上的各种功能和互动方式,如投票、转发、评论等,来促使用户参与和互动。此外,合理利用热点话题和事件也是提高用户参与度的有效手段。
第四段:微博营销的效果和影响。
通过实训,我发现微博营销的效果是非常显著的。一个成功的微博营销活动可以迅速扩大品牌的影响力和知名度,吸引更多的粉丝和用户。同时,微博营销也可以增加用户对品牌的信任和好感,从而提高购买率和用户忠诚度。此外,微博作为社交媒体平台,具有传播速度快、覆盖面广的特点,可以迅速传播品牌信息,引起用户的共鸣和讨论,进一步增强品牌的影响力。
通过这次实训,我深刻体会到了微博营销的重要性和挑战,也获得了一些实际操作的经验。靠着这次实践的机会,我更加了解了数字化时代的营销手段和技巧,锻炼了自己的创造力和执行力。通过与团队成员的合作和交流,我也学到了很多合作和沟通的技巧。未来,我希望能够继续学习和实践更多关于营销和社交媒体的知识,不断提高自己的专业能力,为将来的职业发展做好准备。
总结:通过这次大一期间的微博营销实训,我深刻认识到微博作为社交媒体平台在品牌推广中的重要作用,同时也学到了一些有效的微博营销策略和技巧。此外,我还面临了一些挑战,但通过团队合作和不断学习,我成功地解决了这些问题。通过实训,我不仅获得了专业知识和实践经验,还提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信,通过不断学习和实践,我将能够在将来的职业发展中更好地运用微博营销策略,为品牌的推广和宣传做出更大的贡献。
微博营销心得体会篇二
微博作为国内重要的社交媒体平台之一,早已成为众多企业推广品牌、营销产品的最佳平台。从一线大厂到小微企业,围绕着微博营销,形成了一个庞大的产业链。如此强大的营销平台,既带来了营销战机,也教给了大家许多经验,今天我们就来聊聊我的微博营销心得体会。
一、内容至上。
微博最重要的一个环节不是发布次数多少,而是内容的质量和受众接受程度。微博作为消费者的社交平台,需要高端期待的是商品、服务、创意、实用性等,而非产品的宣传。我们需要打破传统营销模式,提供更加多元化、有创造性和吸引力的内容,才能吸引消费者的眼球,才能让品牌更有价值。
二、精细推广。
微博营销精细化的推广思路得到更加重视。除开正常的自然肤生,品牌应该当时不时扩大微博账号关注,通过良好的曝光量、阅读量以及分享量等活动数据证明计划对广告曝光的有效性,让企业获得优化广告英雄的机会。同时,提高精准推广、广告优化的功力,将广告效果、用户反馈、用户增长同步呈现,可以使企业得到短期内的受益。
三、育人为本。
超级粉和活跃网民从中起主导的微博族群,他们对品牌和企业具有很高的忠诚度和理解度。因此,抓住这样的群体,进行品牌教育和互动,能够有效的让用户了解品牌的理念和产品的价值,也能够让企业与用户建立友好的互动关系。有了用户的肯定和理解,品牌才能在竞争的市场上占据稳固的位置。
四、优质服务。
微博营销本质上也是一向服务行业,品牌的关注和关怀更能让消费者产生更大的满意度和互动的意愿。通过微博提供产品的使用注意事项、贴心的客服,品牌精准的服务,深度的体现了品牌文化和价值,也能够得到用户的回馈和推销,实现品牌的长足发展。
五、实时反馈。
微博营销对于企业来说,是一种互动的过程。通过微博营销,品牌可以随时了解自己的观众对产品的看法和反馈。通过同步更新自己的微博消息,加大对观众互动的回应力度,借助微博社交平台对外发布有关品牌和产品的新闻,可以让品牌在受众中产生更大的影响力和美誉度。
今天我们就来分享一下我的微博营销心得体会,通过深入了解微博营销,我们可以更好的把握客户的需求和市场趋势。相信随着市场的发展和实践的积累,微博营销将成为营销领域中不可或缺的一部分。
微博营销心得体会篇三
微博营销是当前营销领域中非常重要的一种推广方式,它的快速传播和高效的互动性成为吸引企业进行推广的重要原因之一。在过去的几年中,我从事了微博营销工作,通过这段时间的实践和总结,我深刻认识到了微博营销的重要性和有效性。下面我将结合我自己的经验,分享一些关于微博营销的心得体会和总结。
首先,我认为在进行微博营销时,企业需要明确目标受众群体,并采取相应的营销策略。毕竟,各个受众群体的兴趣和需求是不同的,只有真正了解他们的需要,才能找到最适合他们的营销方法。例如,我曾经参与了一个化妆品品牌的微博营销活动,我们通过分析大数据和用户画像,确定了品牌的目标受众群体是年轻女性。然后,我们制定了一系列适合这一群体的内容,包括化妆技巧、美妆产品推荐等,以吸引目标受众的关注和参与。这样的定位和策略可以更好地与目标受众群体产生共鸣,增加品牌影响力和用户群体。
其次,我发现在微博营销中,内容的质量和创新性至关重要。微博作为一种社交媒体平台,用户每天接收到大量的信息,要想突破这种信息过载,必须提供有创意和新鲜感的内容。这同样适用于企业的微博营销。通过提供有趣、有价值的内容,可以吸引用户的注意力并让他们产生积极的互动。我曾经参与过一次基于用户投票的微博营销活动,我们在微博上发布了一系列有关最佳创意广告的内容,并邀请用户选择他们最喜欢的广告。这样的活动不仅增加了用户的参与度,还让品牌与用户产生了更深入的互动,提升了品牌形象和认知度。
再次,我认为与用户进行互动交流是微博营销的重要环节。微博作为一种互动性强的社交平台,用户期望与品牌进行双向沟通,这也给企业提供了一个宝贵的机会。在我以前的工作中,我们经常通过与用户互动进行市场调研和产品改进。例如,我们会在微博上发布关于产品的调查问卷,并与用户进行互动交流,了解他们对产品的看法和需求。这样的互动交流不仅可以增加用户的黏性,还可以让品牌更好地了解用户,提升产品或服务的质量。
此外,我认为微博营销需要及时跟进时事热点和用户关注点。随着时代的发展,新闻和热点事件在微博上的传播速度之快是其他媒体无法比拟的。企业可以利用这一优势,将自己的品牌和产品与热点事件进行结合,吸引用户的关注。例如,在世界杯期间,一个体育品牌可以通过发布相关话题和赛事解说来激发用户的兴趣,并将其品牌形象与体育精神进行联想。这种紧跟时事热点的营销方法可以提高品牌的曝光率和用户参与度。
最后,我认为微博营销需要持续创新和改进。由于微博是一个充满竞争的平台,只有不断创新和改进,才能在激烈的竞争中脱颖而出。例如,在过去的几年里,随着直播的兴起,我们开始尝试将直播与微博营销相结合。我们通过在微博上进行直播带货活动,与用户进行实时互动和销售。这种创新方法获得了很大的成功,并为品牌带来了更多的销售和在线关注度。只有持续创新和改进,企业才能保持在微博营销领域的竞争力。
总之,通过我的实践和总结,微博营销是一种非常有效的推广方式。企业需要明确目标受众群体,提供高质量、有创意的内容,并通过互动交流和紧跟时事热点不断提高品牌形象和用户参与度。同时,持续创新和改进是微博营销中的关键因素。只有不断学习和适应发展的趋势,才能在微博营销中取得成功。希望我的经验和总结能对大家进行一定的启发和帮助,使微博营销在今后的推广中发挥更重要的作用。
微博营销心得体会篇四
微信和微博是目前在社交媒体领域常用的两种平台,它们的用户数量众多,使用频率高,以此为基础进行营销可以获得良好的传播效应。微信与微博的营销策略不同,但它们都有一个共性,那就是要满足受众的需求,为他们提供有价值的内容,从而实现营销目标。
在微信营销中,公众号的管理和运营是关键。应该精心维护公众号,保持内容的更新和内容的价值,让受众感知到信息的真实和有价值的质量。同时,通过图片、视频等多种形式的营销手段,能够有效地吸引受众的注意力。在微信营销中,不断增加粉丝数量也是很重要的,可以通过各种活动和交互方式来实现。
微博营销的主要手段是发布有内容的微博,与关注者进行互动并展示品牌形象。运营者可以根据不同的主题发布有价值的内容,从而吸引和留住受众。同时,要注意与关注者的互动的质量,响应受众的提问和意见,并及时发布更新内容。另外,运营者也可以借助微博热门话题的传播力来达到更好的营销效果。
微信和微博营销具有一定的相互关系。微信的一个优势是可以以公众号的形式关注一些感兴趣的微博大号,并将其转发到朋友圈,从而让更多的人看到。这就极大地提高了微博的传播效应。而微博作为一个信息传递速度较快的平台,可以实现公众号发布信息之前先在微博上进行测试和交流。微信和微博的相互关系在营销中可以互相促进,实现更好的传播效果。
第五段:营销需要不断更新,更新战略很重要。
营销战略的更新对于微信和微博营销来说非常重要。在信息和互联网行业的爆发增长中,每天都会涌现出大量的新内容,如果不能及时更新和完善营销策略,就会被其他品牌或竞争对手所击败。所以在营销中,应该不断学习和探索新的技巧和方法,与时俱进,保持竞争力。
总的说来,微信和微博营销的成功取决于不断地供应有价值的、新鲜的和独特的内容。营销者需要不断地更新策略、改进营销手段,从而赢得更多的受众。当然,从精细运营到多方面营销,每一个层面的营销都需要营销者灵活制定出对应的策略,并沉淀下来以期在不同的运营阶段得到良好的展现。
微博营销心得体会篇五
随着社交媒体的普及,微博营销成为了企业推广产品、获取粉丝、提高品牌曝光度的新方式。未来,微博营销的市场空间会越来越大,也会更加复杂多变。作为一名从业者,我深深地感受到了这其中的挑战和机遇。
首先,微博具有丰富的互动功能,使得企业能够与消费者进行真正的实时互动。其次,微博上的信息扩散速度非常快,可以快速将品牌推广到更广阔的人群当中。再者,微博上的用户基数庞大,可以帮助企业获取更多的粉丝、口碑和品牌好评。
在进行微博营销的过程中,最重要的是选准受众群体和传达正确的信息。要想得到用户的关注和认可,企业必须深入了解受众群体的需求和喜好,并能够根据这些需求和喜好提供有价值的信息。此外,在微博上进行营销活动还需要根据不同的营销目的,选择不同的营销策略和手段,比如撰写文章、发布短视频、举办线上活动等。
在进行微博营销的同时,企业还需注意避免一些错误的做法。比如,不能依赖粉丝量和阅读量作为衡量企业成功的标准,因为这些数字并不能代表粉丝的质量和对企业的忠诚度。另外,企业还不能忽视用户的反馈和建议,否则会损害品牌的形象和口碑。
纵观整个微博营销市场,未来发展的方向将会更加智能化和个性化。例如,企业可以借助人工智能技术,深入分析用户的数据行为,从而精准定位产品定位和运营,提高品牌的体验和满意度。此外,个性化内容和营销方式也是未来微博营销的重要趋势,为受众群体提供更符合他们兴趣和需求的信息。
结尾:
总之,微博营销是一个快速、直接、灵活、低成本的营销方式,为企业提供了良好的品牌推广和用户互动的平台。在未来的微博营销市场中,企业需要深入了解用户的需求和行为,借助智能化和个性化的技术手段,有效地提升品牌参与度和用户满意度,实现可持续发展。
微博营销心得体会篇六
第一段:引言(200字)。
随着社交媒体的普及,微博已经成为人们传播信息、交流情感的重要平台。作为企业营销推广的重要一环,微博营销已经成为众多品牌吸引粉丝、提升品牌知名度的重要方式之一。在这个过程中,我也积累了一些心得体会,今天就和大家分享一下。
第二段:制定策略(200字)。
在微博营销的过程中,最重要的一步是制定一个行之有效的策略。首先,要确定目标受众,明确自己的定位,确保与目标群体的需求和喜好相符合。其次,要千方百计地提升粉丝的互动性,通过赞、评论、转发来增加曝光率和影响力。最后,还要跟踪流量,不断分析和评估自己的营销效果,适时调整自己的策略。
第三段:内容创作(300字)。
制定好策略之后,就需要用高质量的内容来吸引粉丝的目光。在内容创作方面,要注意创意独特、生动形象、新颖有趣,符合目标受众的审美和文化习惯。可以尝试多样化的内容形式,例如图片、视频、互动问答、投票等,让粉丝更有兴趣留下来。同时,要通过数据分析来确定哪些内容最能吸引粉丝和提升关注度,以便进一步优化常识。
第四段:互动与传播(300字)。
除了好的内容,互动也是吸引粉丝的关键。要及时回复粉丝的评论和私信,建立粉丝与品牌之间的沟通和互动,以建立更强的粉丝黏性。此外,还要激发粉丝的参与性,通过有价值的互动和营销活动来鼓励粉丝参与和分享。同时,也可以适当与其他品牌合作,进行跨界合作和互助传播,提高产品的曝光和认知度。
第五段:总结与未来展望(200字)。
总之,微博营销需要科学的策略、优质的内容、高效的互动和积极的传播,这几点的高度详情关系到品牌营销的成功。虽然微博营销的道路还将持续不断的变幻和升级,但只要我们不断思考、学习和总结,一定能够不断提升自己的营销思路和水平,从而实现更好的品牌效应和社交价值。
微博营销心得体会篇七
为了做好微博营销的必须要清楚三点,什么是微博,为什么要做微博,怎样做好微博营销,重点阐述怎样做好营销。什么是微博,顾名思义就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制体现出方便、快捷的特性,便于全民参与,这也是为什么注册用户最快过亿的产品(不到两年的时间)。
为什么那么多的企业要做微博营销,虽然目前为止,还没有一个盈利的模式。主要原因就是大量的注册用户和活跃用户,所以虽然短期内也许不能给企业带来利润,但是可以作为宣传企业文化、产品的一个平台。这就是为什么大多数的企业官方微博都由专门的人员来维护运营,还花费大量的金钱做活动,吸引粉丝、讨好粉丝。那么最重要的就是怎样维护运营才能吸引粉丝达到宣传的目的呢?做到一下几点基本成为共识。
首先,人们每天上网看新鲜事物的时间通常比较趋向于几个集中的时间段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上8∶30~11∶30。这几个时间段就是发微博的黄金时段。按照在线用户的活跃程度来排序,一般是晚上活跃用户最多,上午其次,下午稍少一些。
当然,工作日和周末的最佳发微博时间大不一样。在工作日,人们朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上网的时间。周六和周日因为大家要休息,上网看微博的时间相对工作日要少很多,而且分布也不是很有规律。一般来说,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你写微博需要每周休息一天的话,那选择在周六休息就准没错。
其次,根据微博读者对象的不同,发微博时间也略有差异。比如,如果你写微博主要是给大学生看的,那你也许要考虑到,大学生没有太明显的周末、工作日的规律,周一到周五因为要上课,白天反而上网的时间少,周末上网的时间则最多。所以,发给学生看的微博,可以选择在工作日的晚上或周末的下午、晚上发。
再次,微博内容不同,最佳发微博时间也有不同。例如,如果发的是业界新闻、行业动态,那你最好在上午工作时间发,这时,关心此类内容的办公室职员、白领等人群,多半正在微博上浏览相关信息。如果想发布有关人生感悟、娱乐休闲、家居生活等话题,那最好是在晚饭之后的时段,大家不再因工作而操劳时发出。周五下午,通常可以谈谈周末娱乐方面的话题。周末或假期则可以面向学生发布相关内容。
根据昨天浏览风云榜的时候,了解到草根微博中排名全十名的有三个是有关冷笑话、搞笑的,有三个是有关语录的,所以在微博内容的时候要侧重冷笑话、语录,吸引用户的眼球。还有就是人们有一种普遍的从众心理,都喜欢那些按排行榜来关注,这就给新进入的微博用户造成很大的竞争,所以必须首先要学会去关注。
针对以上几点共识的技巧和阿甜提出的要求,结合吉联微博作出以下几点解决方案。
一、发微薄前要做的工作:
1、首先要有一个简短的介绍吉联,能吸引浏览者,能够知道吉联是做什么;。
3、标签很重要,根据新浪标签的推荐,能找到自己产品的受众;。
4、据目前最最普遍的最快的提升粉丝的方法就是礼品鼓励的方式。
二、微博的内容:
2、笑话:10:30和15:30发冷笑话和搞怪、创意的图片和视频;。
4、时事热点新闻:11:00和16:00;。
5、广而告之(产品):17:00,快下班了,可以用创意的方式广而告之。
6、公司的历程、荣誉和最新动态:12:00,这样可以加深员工的归属感和参与度;。
这些具体的时间、具体的内容也可以根据具体的情况随机改变,但总体的框架不变。
这就是我对微博营销的一点拙见,这些只是纸上谈兵吧,只是一个框架,希望这些能帮助阿甜能了解到我的一些思路和我对微博营销的见解。如果维护运营品牌微博的不可能计划书那么简单,这还需要对热点的领悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉丝,帮助吉联提升知名度。而对热点的把握我觉得我还是可以,因为自己不喜欢打游戏,上网一般都是浏览微博等一些sns网站、电商网站、门户网站,了解热点、电商吸引眼球的平面广告和写一些东西,语录方面的微博就不用担心,看书的时候收藏了很多。所以虽然我没做过品牌微博,但是以我对互联网的热情,我想我会努力用心做好的!
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微博营销心得体会篇八
随着信息时代的快速发展,社交媒体已经成为现代人日常生活中不可或缺的一部分。在社交媒体平台中,微博作为中国最大的社交媒体平台之一,一直吸引着广大网民的注意力。通过使用微博,我发现了许多有意思的东西,也获得了不少宝贵的经验。下面,我将分享我在使用微博过程中的一些心得体会。
首先,微博的使命是将信息传达给更广大的受众。作为一个微博用户,我理解这一点并尽我所能地贡献自己的力量。我在微博上关注了许多感兴趣的话题,如科技、旅行、健康等等。每当我浏览到一些有趣的文章或者新鲜的信息时,我会毫不犹豫地转发或发表评论,与我的粉丝一起分享这些内容。而在发布信息的过程中,我也会尽量在简洁明了的前提下准确表达自己的意思,以便更多的人能够理解。
其次,微博的交流是双向的。我发现,如果只是单纯地在微博上发布信息,而缺乏与他人的互动,那就违背了微博的初衷。因此,我努力与我关注的人进行互动,不仅是通过点赞或评论,还会积极参与讨论或者回应他们的提问。这样的双向交流可以加强我们之间的联系,也能够借助他人的观点来扩展自己的思路。在这个过程中,我学会了倾听他人的声音,并虚心地接受不同的观点,这对我个人的成长是非常有益的。
第三,微博是一个学习的平台。在微博上,我经常能够找到一些优质的内容,如学术论文、新闻报道和心理健康的建议等等。通过阅读这些内容,我可以了解到各种各样的信息,不仅丰富了我的知识储备,也拓宽了我的视野。此外,由于微博上有许多有影响力的专家和学者,通过关注他们并阅读他们的文章,我能够深入了解他们的观点和研究成果,从而不断提高自己的专业素养。
第四,微博也是一个展示自己的平台。作为一个用户,我能够通过自己的微博账号展示自己的才华和个性。我会定期分享一些我自己的作品,如摄影作品、文章或者旅行日记。通过这些展示,我可以让更多的人了解到我,并获得一些反馈和鼓励。同时,我也会关注其他用户的作品,例如一些有意思的段子、优秀的画作等等。通过互相分享作品,我们能够相互激励,共同进步。
最后,微博给予了我表达自己的机会。作为一个普通网民,如果没有微博这样的平台,我可能无法传达自己的声音,无法表达自己的想法。但微博给了我这个机会,让我有机会发表我的观点、分享我的感受。通过微博,我能够了解到更多人的想法,也能够与他人建立联系并互相鼓励。这对于一个内向的人来说是非常宝贵的经验。
总之,通过使用微博,我发现了许多有意思的东西,并且获得了不少宝贵的经验。通过积极参与微博的交流和互动,我感受到了信息传递和学习的乐趣。微博给予了我展示自己的机会,也让我有机会表达自己的想法。相信随着社交媒体的不断发展,微博将继续发挥着重要的作用,为我们提供更广阔的空间和机会。
微博营销心得体会篇九
下面是作为微博用户关于进行微博推广的一些思考。
1、地点选择——地点选在腾讯微博。——新浪微博信息量大、刷频后显示机会少。——相对而言腾讯微博it类站长多,转播次数多。——从本人微博来看,同期注册新浪、腾讯微博。以后只在腾讯发过一条广播,在新浪则使用过数次。但新浪仅有3人关注,而腾讯有17人关注。
2、活跃+干货——多做活跃,多放点有质量的内容出来,同时通过有质量的内容做好本微博的定位。举例:网络推手牟长青的微博以网络推广为核心内容。
3、评论+转播新浪——高质量评论别人的,别人的听众会看到。腾讯——评论+转播,别人的听众会看到。且腾讯用户更喜欢用转播。因此多评论转播别人的微博也是一条方法。
4、群组讨论。参与群组讨论。本人试着选取了几个热门群组参与,稍后即有3个关注增加。
5、马甲id真实id一个,同时注册几个马甲。各马甲只收听真实马甲,由此通过马甲群拓展听众,而关注马甲的听众也更容易关注我们的真实id。
6、联系听众多但收听少的博主,请他收听我们的微博。类似于第5点,但更有效果,因为他收听的人少所以我们的微博容易被他的关注者所关注。具体的话我们可以多关注这些博主,积极参与他们微博的转播、评论,以引起好感,希望他能关注我们的微博。
7、博客、网站、论坛等发布文章时留下微博地址,推广微博。
8、邀请注册,增加听众。邀请到的人会很快成为自己的听众。
9、开微博qq群。按行业、地区和自己微博的核心内容建立qq群,通过群主的身份吸引群成员关注微博。
10、查找同类型的微博,直接关注其粉丝,吸引其关注我。
11、发美女图片。
12、按热门话题榜给出的“话题”,多在自己的微博中包含这些关键词,搜索时就会被搜索到。前提是微博内容要好,别人看到才会进一步关注,而如果对一个话题能持续的评论的话展示机会会更多,效果会更好。
13、策划有吸引力的线上同城活动发布。作为组织者,参与活动的人一般都会关注。
14、申请身份认证,最好能获得推荐。认证可以申请,但不一定通过。如果能被官方推荐的话会是增加听众最好的方式,但实现难度很大。
微博营销心得体会篇十
如今微博正值热门,备受个人/企业的关注。作为一个运营企业微博的实践人员,回想运营初期的两眼茫然,只确定了一个粉丝指标,就开始昏天黑地的摸索,到如今在逐步实践中有了一些体验,所以分享出来与朋友们一起探讨。谈不上经验,仅仅是个人的一些微营销体验。
如果一个企业还在纠结是否开企业微博,那下面的文字还真别看了,我不敢像杜子健先生那么牛“下一站,我在拐点等着你”,但起码不在一个对话层面。如果生意直接与万千消费者紧密关联,个人建议别再纠结、下定决心开微博,早实践或许早收获。并且这个决心要坚定,在运营初期效果不明显也别浅尝即止,要给团队多一些摸索、实践的时间,别看到预期效果不明显就不重视或放弃。
二、明确定位很关键。
不同的企业,微博的重要性会有区别。就个人实践而言,对于小企业及创业型企业,微博不仅是一个传播渠道,更是一个重要的平台。微博不仅能聚集人气、传递企业价值、传播品牌/产品信息;还是你了解用户需求、市场调研的平台;它还能卖货、实现销售并完成客服等,基本就是一个集合了诸多功能的微平台。对于势单力薄,资源有限的小企业或创业团队,微博做得好很有可能实现以小博大。当然也需要全力以赴,其实你不赴好像也没更多好的选择。
三、星星之火未必燎原。
如果决定通过企业微博来尝试营销提升、品牌塑造上的创新,那千万别不当回事。一定不要随意确定一个人兼职干干,条件允许下尽量指定一个人或团队来负责,你会发现这很明智。
不要草率定一个指标:我们要达到xxx数量粉丝,然后下指令的领导头也不回进办公室,半个月后探出头来问,目标达到了么?真不能这么干,一定要多与微博运营团队紧密互动,多找方法、多实践、多试错。这是一个挺新的事物,没那么多教科书可以学。
所以,对于微博不仅要高度重视、还要拒绝放羊式管理,如果遵循了,从实践中来到实践中去,星星之火是有可能燎原的。反之星星之火则很难烧旺,燎原就别想了。
四、男女搭配老少拉车。
球不是一个人踢的,微博团队配置也有讲究,男女搭配是讲究之一,因为不同性别看问题的视角不尽相同。在微博运营上,无论是策划一个新的主题、构思一次新的创意、还是雕琢新的文案,男女同事的`思维碰撞往往会带来闪光点,能产生更好的内容。个人的体验是男女搭配不仅一定程度上避免了单性别组合导致的视角趋同,还能更高效达成运营目标。当然最重要的是男女搭配,干活不累。
老少拉车也是一个重要的讲究:在微博的运营团队里,别全整成三四十不惑的中年人,同一年龄段的人思路会比较趋同并可能会有一定局限。而搭配80很多后的年轻同事,就会形成互补,申音说过年轻无敌,我深信不疑。年长的可能善于归纳、判断、策略性更强(毕竟微博运营是跟生意相关的活,不全是创意);年轻的有激情、创意,更懂网络人群心理特征、熟悉网络语言。所以老少拉车不仅能产出好的内容、创意,还使得微博运营方向更明确、推进更有序。
五、谦逊开放。
甭管你以前多光辉灿烂,面对新的事物谦逊总没错。做企业微博,很忌讳上来就总结这个我明白,不就跟我们之前做营销差不多么(特别是做惯传统生意的)、这不就洞察消费者需求么、不就是事件营销么;求您了,别先着急结论好么。以谦逊开放的心态,多看多听、多实践。别随便用以前经验来归纳总结,先扎进去有点感受后再折腾,这是一个还没有太多经验沉淀、模式还未成熟的新鲜事物。
上面的内容是个人在#微营销#实践中的一些体验,唠唠叨叨写下来,还不知是否会被拍砖,如果对朋友们有点小帮助,粉丝有增长,互动性有增加,别忘记感谢我喔,亲!
本文链接:作者:@刘韬tony。
微博营销心得体会篇十一
为了能写出更好的。
策划书。
下面本站推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考:
下面以某话剧的微博营销为例,说明一个微博营销策划的过程及微博营销策划书的撰写要点。
一份营销策划书的作用主要表现为两方面。第一,准确、完整地表现营销策划的内容。策划书的内容是否能准确地传达策划者的真实意图,显得极为重要。第二,充分、有效地说服决策者。作为一份合格的营销策划书,首先要做到使阅读者相信;在此基础上再使阅读者认同。对于一个策划者来说,首先追求的是:决策者能采纳营销策划中的意见,并按营销策划的内容去实施营销方案。
营销策划书的编制原则通常有四个方面:逻辑思维原则、简洁朴实原则、可操作原则及创意新颖原则,微博营销策划书的编制也不例外。
营销策划书的内容方面主要包括:封面(含策划书的名称、被策划的客户、策划机构或策划人的名称、策划完成日期及本策划适用的时间段等),前言(简单介绍委托情况,策划的目的,以及策划的概略情况等),目录,概要提示、正文、结束语及附录等。
在微博营销中最重要的部分当然是正文,其包含的主要内容有:
(1)营销策划的目的:如,为了扩大话剧《雷雨》的推广营销渠道,制订出一套社会化媒体营销计划。
(2)演出机构背景状况分析:对演出机构的基本情况加以介绍。
(3)营销环境分析:包括当前市场状况、市场前景分析及产品市场影响因素分析,其中前者还包括现实市场和潜在市场的状况、市场成长状况及消费者的接受性。
(4)市场机会与问题分析:包括针对产品目前的营销现状进行问题分析及产品的优劣势分析。其中前者可能需要描述一般营销中存在的具体问题,如:演出团体知名度不高,市场影响力较小;演出的营销推广渠道过窄,互联网上信息量不足;潜在观众希望获得更多的信息,并希望获得互动;潜在观众希望了解演出团体的详细信息;票务销售及咨询服务质量差,令消费者不满;票务销售中没有相应的促销,未能刺激消费者的兴趣等。
(5)营销目标:营销目标是在上述基础上,使该话剧的曝光率增加两倍,占领社会化媒体平台,并使得经济效益目标达到:票务总销售量为×××张,预计毛利×××元,市场占有率实现××。
(6)营销战略:通常包括营销宗旨、产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略及广告策略等,其中渠道策略中应该提到利用包括微博在内的新媒体渠道。
(7)微博营销实施方案:根据策划期内各时间段的特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强而又不乏灵活性。以下为话剧《雷雨》的微博营销的具体实施方案,其中可能包括了账号申请、品牌宣传、产品营销、产品促销、产品体验分享及评估与优化等阶段的规划。
(8)。
策划方案。
各项费用预算:这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少的投入获得最佳的效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验进行具体的分析和制定。
(9)评估指标及评估方法:这一部分要设定关键绩效指标kpi,并明确评估方法及评估周期。
(10)营销方案调整流程:这一部分作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整,此处说明营销方案调整的操作流程与规范。
微博营销策划书的编制一般由以上几项内容构成,其中包含了与微博进行配合的其他渠道的营销规划。不同的企业可能产品不同、营销目标不同,那么所侧重的各项内容在编制上也可有所取舍。其中,一些细致的实施计划可以参考上述方式进行详细的制定。
微博营销心得体会篇十二
微博的信息传递速度不仅远远超过传统的纸媒体与影视媒体,也超过了其它互联网媒体。比如,突发一个新闻事件后,作为反应速度最快的网络媒体,在获得信息后需要网站编辑根据自身网站特点,编辑、审阅等流程后才能发布。而微博则多是当事人或目击者第一时间发布,因此速度极快,如同现场直播一样,关注者可以获得最新鲜的信息,这也是大家对微博感兴趣的一个重要原因。
据调研公司的数据显示:我国微博用户的年龄段集中在18-30岁。具有很强消费能力,敢于消费和易于接受新生事物的青年用户比例高达67%;从学历来看,大学本科以上学历的用户占人群主体,达到63%;用户对微博上传播的商业信息的信任度相对其它网络媒体,甚至是传统媒体,都要高出很多,有37%的用户认为微博上的消息基本可信,只有6%的用户认为不可信。比如,在微博上看到商品或服务促销打折的信息,有超过八成的用户表示相信,更有接近三成的用户表示会去尝试。信任度如此之高的媒体实属不多,在网络媒体中更是难得。微博上通过相互加关注或本就是熟悉的朋友与亲人,相互连接后构成了一个关系网,这样的结构对于口碑营销实在是绝佳的环境。
便捷、高速、广泛的传播效率;低成本,甚至无成本的消耗;聚集大量中高端,有很强购买能力的消费者;极高的信任度。这些特征无疑使微博成为了最佳的网络传播工具。
虽然现在采用微博营销的企业很多,但多停留在仅仅是开设官方微薄,发发企业信息或广告,最多是搞一些互动促销活动的基础层面。笔者以为,微博的商业价值潜力远远不止于此,想发挥微博更大的作用,就要将微博从单纯的一个网络营销手段上升到企业经营战略的层面与高度,结合企业的整体经营,赋予微博更多的作用与更大的价值。反之,对微博缺乏了解与系统应用,甚至可能产生负面效果,最近不乏一些因为企业官方微博出言不慎而引发的公关危机。
这是微博的`基本功能,通过微博传递企业想表达的企业及产品信息,这一点大家都清楚,也都在做,无需赘述。但是,说什么、不该说什么、怎么说等问题,就显得很重要,后面会进一步探讨。
对于微博这个高信任度的媒体,企业用来塑造企业与产品品牌形象再合适不过。但是,操作方法绝不是王婆卖瓜似的自吹自擂与硬性广告。这种单纯告知性的宣传,甚至可能损伤到企业或产品的品牌形象。
传统的了解市场信息方式中最常用到的就是问卷调查,但是,从社会心理学角度来看,在限定条件与特定环境影响下,消费者做出的回答与反应多会悖与自己的本意,因此,企业很难从问卷调查中获得准确的市场信息。但是微博不同,同样是受环境影响,却是正面的影响,加之互动方式的改变,可以让企业很容易获知及时准确的消费者信息。因为,消费者在使用微博互动交流时,思想多不会设防,思考与表达也更加真实、顺畅与自然。因此,现在有这样一种观点——跟踪观察一个人的微博三个月,基本可以了解清楚这个人的个性、喜好、行为方式及收入水平等信息,如果在加以互动性了解,那么信息将更加详实、准确。
但是,作为一个企业,不可能逐个去研究每一个微博用户,因此,需要通过一些搜索、分析等软件的帮助,来过滤、分类与分析微博用户,把这些分散的,甚至是抽象的碎片化信息转化为可供商业活动参考的数据,以此获取最为及时与准确的市场信息。利用得当,在辅以一些软件程序,微博完全可以作为一种全新且高效的市场调研工具使用。
常听到企业管理者与营销人抱怨微博华而不实,无法真正地销售商品,觉得微博营销是网络营销中看起来很美的一块鸡肋。其实,事实并非如此。现在很多企业把微博当做了一个网络广告位,以为这不过是一个发布广告的平台。其实,这就大错特错了,这样换来的也必然是乏人关注,最终导致失败。把微博营销这顿美味营销大餐变为鸡肋的正是这种观念和做法。因为,微博作为一个传播工具,和其它任何工具一样,都有各自不同的作用与使用方法,拿使用锥子的方法去使用锤子,结果必然是事倍功半。企业要转变观念,改变微博营销的方式——微博就像消费者的朋友,甚至家人,虽然不会直接卖商品给消费者,但是对消费者的购买决策却起着巨大的影响作用。在微博的世界里,不需要推销员,需要的是一个会诉说与倾听的博主。当你的企业微博成为了别人信任的对象,促销商品就成了水到渠成的事情。
微博营销心得体会篇十三
微博是一种热门的社交媒体平台,它是我们日常生活的一部分。经过一段时间的使用,我对微博有了一些深刻的体会和认识。在我看来,微博不仅是信息传递的工具,也是了解社会动态、交流思想观点的渠道。然而,微博也存在一些问题,比如信息的真实性难以辨别,以及一些用户的过度追求炒作等。总的来说,微博给我们带来了便利和乐趣,但是我们也要正确对待它,利用好它。
首先,微博是一种传递信息的工具。通过微博,我们可以第一时间了解到新闻、热点事件等,不论是国内的还是国际的。我们可以通过微博获取到大量的信息,不需要通过其他媒体进行中介。这样的特性让我们在第一时间知道新闻,对于我们求知欲和获取信息的渴望很有帮助。同时,微博也提供了便捷的交流方式,我们可以通过@某人的形式与他们进行沟通,更容易建立起一个广泛的社交网络。
其次,微博也成为了了解社会动态、分享思想观点的一个平台。在微博上,我们可以看到各个领域大咖、专家学者以及普通人对于某一事件或者某一话题的讨论和见解。这些观点的碰撞,让我们能够更全面地了解一个问题,也让我们有机会提出自己的疑问和看法。特别是在一些重大事件发生时,微博上的热点话题讨论让我们能够对事件进行更深入的了解,同时也可以广纳各种声音,提升我们的思维深度和广度。
然而,微博作为广泛使用的社交媒体平台,也存在一些问题。首先,信息的真实性无法保证。由于每个人都可以注册账号发表言论,一些不负责任的人可能会发布虚假的信息。这样的信息很容易误导人,使得人们对真相产生怀疑。其次,一些用户追求炒作而不顾信息真实性。这些用户通常以煽动情绪、制造争议为手段,来吸引更多的关注和评论。这种过度追求炒作的行为无疑会损害微博的公信力和可靠性。
最后,我们应该正确对待微博,善于利用它。首先,我们应该对微博上的信息进行辩证分析,避免被虚假信息所误导。其次,我们可以关注一些权威账号和专业领域的人士,避免受到不负责任的言论影响。此外,我们也要注意自己的用词和态度,以和谐的方式与他人进行交流。不应该纠缠于过度争议和炒作,而是应该关注有建设性的话题,促进良性的社交互动。
综上所述,微博作为一种热门的社交媒体平台,给我们带来了便利和乐趣。我们可以通过微博获取到第一手的新闻消息,了解社会动态,分享思想观点。但是我们也要清醒认识到微博存在的问题,比如信息的真实性难以辨别以及用户的过度炒作等。我们应该正确对待微博,善于利用它,既可以享受到其中的乐趣,同时也能够获取到有价值的信息。
微博营销心得体会篇十四
随着互联网的飞速发展,社交媒体已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。而微博作为其中一种广受欢迎的社交媒体平台,不仅提供了一个便捷的交流平台,同时也让人们能够方便地分享自己的生活点滴和观点。经过一段时间的使用,我深深体会到微博的种种优势,也发现了一些需要注意的地方。在这篇文章中,我将分享一下我对微博的心得体会。
首先,微博给予了我交流的机会。通过微博,我能够与来自世界各地的人建立联系,与他们分享我的见解和观点,并且从他们那里获得不同的看法。不论是关于时事热点、娱乐八卦还是个人经历,每一次的发文都能够引发广大网友的讨论,让我能够更加全面地了解事情的不同角度。此外,微博上的交流也为我与一些业界专业人士建立起联系的机会,提供了不少宝贵的学习机会和资源。
其次,微博让我了解到社会的多样性。通过关注不同领域的人和组织,我能够了解到更多不同的文化、背景、兴趣和观点。在微博上,每天都能看到来自不同年龄段、不同职业的人在分享自己的日常生活、专业知识或是内心感悟。这样的多样性不仅能够拓宽我的视野,让我有机会去了解和尊重其他人的想法,同时也让我能够更好地反思自己的价值观,并在不断的相互交流中不断成长。
然而,我也发现了一些需要注意和避免的问题。首先,微博上存在着大量的虚假信息和谣言。每天都有不同的信息源不停地涌现,而我们常常难以分辨其中的真伪。这需要我们在使用微博时要保持高度的警惕性,不轻易相信一些未经证实的消息,同时也要主动学习相关的信息素养,提高自己的辨别能力。其次,微博上也存在着严重的网络暴力和嘲讽现象。一些匿名网友会通过评论或私信来攻击、恶搞他人,甚至是辱骂和侵犯他们的人格。我们需要时刻保持良好的网络道德和个人素质,积极参与健康、积极的交流,同时保护自己不受到不良信息的侵害。
最后,我的微博体验也让我意识到个人隐私需要更好地保护。微博作为一个公开的社交平台,无论是否设定了私密设置,我们所发布的内容都有可能被他人获取和利用。因此,我们要时刻注意自己发布的内容,尽量避免透露过多的个人信息,并且定期检查和更新自己的隐私设置,确保自己的个人信息得到合适的保护。
总之,通过我的微博使用经验,我深深体会到了微博的交流便捷性和多样性所带来的优势。但同时,我也看到了其中存在的谣言、网络暴力以及个人隐私保护的问题。因此,在使用微博时,我们应当保持高度警惕,培养正确的信息辨识能力,积极参与积极健康的交流,并且时刻保护好自己的个人隐私。只有这样,我们才能更好地享受到微博带来的便利,并且在其中不断成长和学习。
微博营销心得体会篇十五
一.活动引言:
流年似水,佳期如梦。蓦然回首间,四年的大学生活已渐入尾声。在青春岁月里,我们风雨同舟,甘苦与共。这一路走来,鲜花与掌声同在,欢笑与成长共存。无论我们有多少眷恋,有多少不舍,都唤不回逝去的时光,但我们无须失落,无须感伤,心是成长的力量,青春是飞翔的天堂,我们依然可以一路高歌,策马奔腾,重拾四年里挥之不去的影像,致我们那些年无悔的青春!
二.活动目的及活动意义:
此次活动旨在感恩母校,回报母校。切实提高作为南林人的使命感、自豪感和幸福感,让校友受感动,让自身受教育,让群众受影响。此次活动为毕业生与母校、同学间情感交流提供了一个机会,构建一个毕业生对校园青春美好回忆的平台。活动中,毕业生通过对母校的寄语、回忆抒发毕业生对母校及同窗好友、社团的留恋之情,表达对未来的憧憬。
三.活动主题:
致我们无悔的青春。
四.活动安排:
活动时间:5月24日至6月10日。
活动平台:新浪微博及人人新兴社交网络以新浪微博为主。
活动策划主办单位:材料与工程学院大四支部。
活动参与对象:南京林业大学所有大四毕业生。
五.前期宣传工作:
在材料与工程学院网站、党委助理团新浪微博及人人主页进行宣传。
六.活动内容:
3情结#情系南林#:登南大山,怀十年树木百年树人;临樱花道,思海纳百川有容乃大忆香樟苑,念往昔真情永存心间。参赛的同学南林情结为南林四年生活中打动你的瞬间。这个夏天,勇敢说出你心中的爱吧,对母校对社团对同窗好友皆可。
七.参加办法及要求:
将参赛的作品主要通过新浪微博平台以#活动主题#格式发送新浪微博并@南林材料院助理团,同时至少@身边的三位好友。主题分别为:#寄忆南林#、#相思南林#、#情系南林#。
#寄忆南林#:主要内容为对母校对朋友、社团的真情寄语,数限制在以内,可附带照片若干。
#相思南林#:主要内容为通过以相册的形式,人物加寄语的形式展示对母校的祝福。
#情系南林#:主要内容为表达对母校对身边朋友的情感及祝福,数限制在以内。
(参赛同学如果有不清楚的请联系王同学:)。
八.后期评选:
1.对参赛的作品进行海选,从参赛作品的内容丰富程度,微博的关注度、转载量以及在同学中的反响等各个方面进行评定最终确定获奖名单。并于6.15号左右在助理团新浪微博及人人网公布获奖名单。
2.整理宣传。
3.进行活动总结。
4.将优秀的作品制成纪念册。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
微博营销心得体会篇十六
不论是公司网站,还是公司领军人物的个人微博,都可以申请得到微博的官方实名认证。经过实名认证后,可以进入品牌馆和名人堂,新浪一般会给与不用方式不同程度的推送。个人微博在得到认证后,首天粉丝数就有可能达到2000多,以后每天都会有数十到数百的自然增长。
想要微博具有一定的传播效果,初期必须保证要有一定量的粉丝。那些粉丝少得可怜的微博,要和它谈传播效果是没有意义的。所以,推广微博的第一步就是要批量化的互粉。添加关注就是一个很好的方法。每天添加关注,与粉丝量同样不多的人互粉,这样的成功率会比较大。同时转发@微博红人,也是一个很好的选择。很多人在加粉这件事上,为了省时省力会选择买粉,这样虽然在短时间内粉丝人数有了很大的提高,但很多都是僵尸粉,对微博的宣传并没有实际意义。
当粉丝达到一定数量后,就可以重点与自己粉丝量相当、标签相同的微博互粉,也可以尽量关注一些媒体人士的关注。一定数量较高质量的微博主的关注,会使微博的活跃度迅速增强,传播力明显增大。
要做好微博,一定要加强与微博粉丝的互动。在做好自己微博内容的同时,一定要多帮别人转发或评论。只有这样才能培养出一批高质活跃的忠实粉丝。
要想粉丝持续关注你,最重要的是你能提供他们所需的东西。因此,微博的内容非常重要。公司官方微博除了发布公司相关信息外,还可以关注公司产品领域的市场和产业问题,但相关博文要有可读性,分析类博文要有深度。同时,网站微博也可以用比较幽默的方式来发布自己的信息,不要过分死板,给人一种高高在上的感觉。
博主应尽量多的时间在线上,不但对于粉丝的'问题要做出及时的反应,对于新出现的热点信息也应第一时间转发或评论。应该保持一种我时时刻刻都在的感觉。
不管是官方微博,还是个人微博,尽量每天都要有所更新。每天发布的内容不宜太少,也不宜太多,建议以五六条最为合理。
微博的关注人数有上限,最多不能超过2000。与此同时,过多的关注数会让高质量的微博主拒绝关注你,过于海量的首页信息也会让微博主看不到真正来自于客户的信息。因此,当你的粉丝人员有了一定数量后,就可以重新选择自己关注的人。尽量优化关注人群,使得关注人数在保持一定数量的情况下,不断优化再优化。
微博营销是一种隐性营销。作为自媒体,微博主在自己的“自留地”里拥有很大的自主权,包括使用自己定制的模板等。如果网站微博具有较大的影响力,那么印有公司logo的模板无疑就是最好的传播形式。
微博营销心得体会篇十七
微博推广策划是微博推广的重要组成部分,国内最为出名的微博是及,微博推广策划时发现依靠名人资源保持傲人的优势,而利用巨大的用户量同样在同行业杀出一片天地,随着这些巨头的跟进,在中国开启了全民微博的生活状态。
2、内容营销:微博的迅速转发模式是迄今为止病毒传播最为便利的工具。基于用户喜欢你的内容从而达到值得一看,值得一读,如视频,图片等,真正与用户达成情感上的共鸣。
3、情感营销:品牌的塑造不仅包括产品、符号、个性上还有很重要的一点就是企业本身,一直以来空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通。而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力,它少了些教条,多了些人性化。企业选择微博这种轻松的互动方式,调动用户参与其中,深层次的走入用户的`内心,用情感链条连结起品牌的影响力。
4、意见领袖:网络无权威,但是有意见领袖。他们在3c,女性、互联网,美食,体育,旅游等领域掌握着强大的话语权,时刻潜意识里影响着数以万计的围观群众,如果想让品牌、产品出乎意料的传播快,那么一定要锁定重要的意见领袖,并引导意见领袖去讨论,传播产品。
企业要想在微博营销策划中获得较好收益,就必须寻找比较好的执行团队,达到更为广泛的覆盖率。多媒体形式的视频也会成为微博营销中提高到达率的重要手段。
微博营销心得体会篇十八
微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对于如何经营好企业微博,总结了8点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌,帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。
微博的魅力在于互动,拥有一群不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是,企业宣传信息不能超过微博信息的10%,最佳比例是3%——5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的相关内容之中,能够把宣传信息融入到有趣的消息或互动当中是最好的。
活动+奖品+关注+评论+转发是目前微博互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品,微博经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接,这种联系持久而坚固。当然,适时结合一些利益作为回馈,粉丝会更加忠诚。
在营销模式上也应该突破转发加关注的基本层面,应根据企业情况来探索个性化和高效率的营销方式。比如,有一家企业在微博上推出了“转发降价”的活动——每个微博用户转发一次指定的微博,这条微博所宣传的商品价格就可以降低一点,转的越多,降的越多。如此一来,不仅有实实在在,看得到的优惠,更有了一种趣味性在其中,很多不打算买的人觉得好玩,也主动转发并关注这款商品最终价格能降低到多少。这就是一次很好的微博营销尝试。
微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口,那种冷冰冰的模式。应该给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其它微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的粘性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。
微博就像一本随时更新的'电子报纸,不是日报,而是时报!要让大家养成观看的习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。为浏览者培养出阅读习惯很重要,当其登陆微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态,并且能够看到你的新动态,这无疑是最成功的境界。这很难达到,但至少我们要做到经常出现在粉丝与浏览者面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。
定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是,一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,越多低质量的博文只会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。若是实在没有太多精彩的原创,与主题相关,精彩的转发也是可以的。
企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博,自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。
首先,塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要微博经营者持续提供目标浏览者感兴趣,有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用,枉费了人力与财力。
企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的。比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门,也可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业微博。
比如,一家汽车生产企业的企业微博,就可以办成一本迷你的车友杂志,每天多次发布百十字的快餐式汽车相关内容——企业新闻、养护常识、企业活动、优惠信息等。如果一百余字无法表述的内容可以用链接的形式转接到企业网站或企业博客中。
同时,通过微博组建会员俱乐部,或已有类似组织,可通过微博作为媒介平台,使组织可以更迅速、深入的与客户沟通。
各城市经销商与维修处等与厂家微博联动,发布一些活动、维修保养等信息。线上线下结合,让微博真正融入到车主或准车主的汽车生活中并发挥作用,而非停留在口头上或形式上。此时优惠与赠送等活动可以适当推出,让大家在关注的同时增加了趣味性与实惠。这样真正得到实惠的也是真正关注微博的群体。
这个例子说明,当你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强。而且,价值更不仅仅是优惠和赠品。微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。
笔者一直以为,任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都不能脱离了系统性,单纯当做一个点子来运作,很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单,大多企业微博的效果也很有限,微博营销被很多企业当做了可有可无的网络营销小玩意儿。其实,微博作为一种全新形态的互动形式,潜力十分巨大,只发挥出很小作用的原因是企业本身投入的精力与重视程度本就不高。
曾经大家觉得网络销售很不靠谱,当时实际的效果也多不理想,而戴尔电脑公司很早就坚信互联网可以创造更高的销售,未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入到经营模式中,以战略的高度去挖掘网络销售的潜能,于是,创造出了网络年销售额几百亿美元的奇迹。他们网络营销的成功,完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩,同时以战略的思维来运作。
企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来,这样微博才有机会发挥更多作用。
微博粉丝众多当然是好事,但是,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。因为,成功的微博营销是要从“粉丝”身上转化出商业价值的,这就需要拥有有价值的粉丝。这涉及到微博定位的问题,很多企业抱怨:微博人数都过万了,可转载、留言的人很少,宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。假设自己为服装行业,那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,而非是只考虑吸引眼球,弄一些虽然吸引人,但是吸引来的都不是潜在消费群体的情况。现在很多企业微博陷入这个误区当中,完全以吸引大量粉丝为目的,却忽视了粉丝是否是目标消费群体这个重要问题。
企业微博定位专一很重要,但是专业更重要。同市场竞争一样,只有专业才可能超越对手,持续吸引关注目光,专业是一个企业微博重要的竞争力指标。
很多企业忽视网络营销,对于博客和微博更是不屑一顾。虽然现在很多大企业已经重视到微博营销的重要性,设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。但是,更多的企业还没有这种意识。因此,对于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销,或由企划部文案、策划人员负责,有内刊的企业则由内刊编辑负责。如果规模较小或没有这方面经营能力的企业可以委托专业公司代理。
微博不是企业的装饰品,如果不能做到专业,只是流于平庸,倒不如不去建设企业微博,因为,作为一个零距离接触的交流平台,负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开,并为企业带来不利的影响。最近一年来,由于微博的普及,很多由微博引起的企业、名人负面事件越来越多,因此,对于微博这个网络营销利器,企业应该非常重视,并由懂得网络营销与品牌传播的专人负责。
微博没有翅膀,但是速度却比飞的还快——发生在美国的一次枪击事件,目击者当即通过手机将该事件的照片与简单介绍上传到微博上,全世界的网民在事发不到6分钟内知道了这次事件,这条微博比最先报道此事件的媒体快了4小时。
当微博拥有的极高传播速度结合传递规模后,便创造出了惊人的力量,这种力量可能是正面的,也可能是负面的。因此,必须有效管控企业微博这柄双刃剑。
曾经肯德基就因为微博传播不利,后期又缺乏掌控,导致事件对品牌造成了负面影响。事情的起因源于一位用户在微博上贴出了一张肯德基优惠券图片,因为肯德基支持电子打印的优惠券,因此该博文陆续被几人转发。截止第二天下午两点,有几人发微博表示“去吃了,很便宜”。而两点之后肯德基突然宣布提前停止此次活动,随即引起了网民的不满。而后有关此事的负面微博被更加快速与大量地传播,短短几小时时间,相关负面微博信息就超过了1000条。
由于微博的多媒体化,使得传播更加立体、多样。事发后,有发ps图片丑化肯德基的、有翻出其曾经糗事照片的、还有制作flasn动画讽刺肯德基的等等。本来很小的一件事,由于肯德基缺乏掌控,使事件不断放大,最终对自身造成的负面影响非常严重。
要有效掌控企业微博,需要注意的问题很多——一篇微博看起来短短的百十字,但实际撰写难度与重要性非常高,谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势,而非放任自流,更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知;微博开展活动要善始善终,过程需积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高,任由网民的主观意愿,往往会导致事态向难以掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈,也不可掉以轻心,必须积极而谨慎对待,否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之,微博是一柄双刃剑,企业既然决定拿起这把剑,就要谨慎并用心去掌握。
很多人认为,微博就是短信,就是随笔,甚至就是唠嗑。的确如此,但是对于一个企业微博来说,就不能如此,因为,我们既不是明星大腕,也不是一般百姓,我们开设微博不是为了消遣娱乐,我们是必须以创造价值与利润为己任的企业,任何商业行为都必须有相应回报,担当这样使命的企业微博在经营上自然也更困难与复杂。
想要企业微博经营的有声有色,持续发展,单纯在内容上传递价值还不够,必须讲求一些技巧与方法。比如,微博的话题如何设定,如何表达就很重要。如果你的博文是提问性的,或是带有悬念的,引导粉丝思考与参与,那么浏览和回复的人自然就多,也容易给人留下印象。反之,如果仅仅是新闻稿一样的博文,那就算是粉丝想参与都无从下手。
再如,大家对不为人知的事情都很感兴趣,那么适当加入一些少为人知的话题也会增加微博的粘性。这里指的少为人知的话题不是个人私生活隐私。而是产品背后的故事,生产中不为人知的工艺、企业员工或领导者的小故事等,这些都会给粉丝带来新鲜感和获知欲。
微博用户都是以休闲的心态来使用微博的,因此,内容上尽量轻松幽默,给人很有趣的感觉,比如语言上尽量诙谐幽默,回复生动有趣。这样让粉丝本能的原意去关注你的微博,对增加品牌的亲和力也很重要。总之,抓住人性的特点和交流的技巧,可以让你的微博更受欢迎。
微博虽然限制是一百多字,但是枯燥的内容越少越好,10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时,配以图片和视频也是化解枯燥乏味的好办法,人类本能地对视觉图像有兴趣,因此,每篇博文配上对应的图片或视频对提高微博质量很有帮助。
前文提到,企业微博的博文应该是高质量,具有价值的,这样的博文自然产量不会很高。有时可以结合转发微博,不要担心不是原创,浏览者只注重博文的价值。但要把握好转发博文与自己微博、企业、品牌、定位,保持尽可能高的关联性,以及博文的质量。这样不仅可以省很多力气,还能提高微博质量。因此,不妨多关注一些对口的专业微博。
企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博,而后一份博文稿分别发在各微博上,这样可以大大提高传播效率,摊薄经管成本。
本文并非专门介绍微博营销技巧的文章,版面有限,以上仅为部分技巧的举例,旨在让大家重视企业微博的经营技巧,这样有助于企业微博的快速发展与取得成功。
微博这一新生事物在全球范围内只是刚刚商业化应用不久,加之自身非常高的扩展性,使得微博营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会,有效创新,就可以从中轻松获益。虽然微博营销诞生不久,但有一些企业已经走在了前面,尤其美国一些企业已经取得了较为显著的成效,我们应该多参考借鉴这些成功案例,而后结合企业自身特点与客观环境进行创新。
戴尔公司的@delloutlet这个专门以优惠价出清存货的微博目前已经有了近150万名关注者;而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元以上。
星巴克在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动,组织非常成功,网友纷纷上传自己领到免费咖啡时的照片,数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了一次大大的宣传。这些企业都在积极探索着微博营销的道路。也都从中取得了不错的收益。
另外,微博其它方面的作用也等待着我们的挖掘,比如,作为售前咨询、售后服务的窗口。在企业内部管理中,管理者也可以通过微博了解员工心声,和员工、同事拉近距离等。美国总统更把微博应用在了政治领域,其在竞选总统时用微博为自己拉来了大量的选票。可见,微博不仅是一个传播媒体,更不仅仅是一个娱乐工具,它有着巨大的潜能等待我们去发现。
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