保护环境应该是每个人的责任。写总结需要注意结构的合理性和逻辑的推进。总结是思考的过程,通过总结我们能够更好地理解自己的成长和进步。写一篇完美的总结需要我们全面地回顾和总结过去的工作或学习经历。以下是一些经典的总结案例,希望能够激发你写作的灵感。
质量是企业的生命论文篇一
随着iso9000族标准在企业的推广和深化,已引发人们对“iso9000问题”的理性思考,其中最突出的是质量体系的“有效性问题”,在iso9004-1:1994中,“质量体系的财务考虑”要素明确指出;“以财务用语来度量质量体系的有效性是重要的。有效的质量体系对组织的盈利和亏损的影响至关重大,特别是通过运作的改进从而减少了由于失误造成的损失以及提高了顾客满意时更是如此。”标准为解决质量体系的有效性问题指明了方向,为企业通过开展质量成本管理来改进和完善质量体系提供了有力的理论依据。
对于获证企业来讲,当前最紧迫的问题就是尽快开展质量成本管理,在实现扭亏、摆脱困境的过程中充分发挥质量体系应有的作用。下面,谈谈关于开展质量成本管理的几点建议。
建议之一:转变观念走出误区。
对获证企业来说,“取证”是参与市场竞争的“护照”,是促进企业管理上台阶的手段,但不少企业是为“取证”而“取证”,未从本质上认识到“取证”的目的是以适宜的产品质量参与市场竞争。这是导致“质量体系说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的根本原因。企业应彻底转变观念,丢掉“等、靠、要”的依赖思想,从市场实际需求出发测算每道工序的目标成本,逐层分解落实到每一位职工;将其与职工的工资收入挂钩,使每一位职工都切实体会到市场的压力,树立市场观念。企业应形成一种用货币价值的作用来激励和调节职工积极性和创造性的竞争气氛;废弃非理性的决策,采用科学的管理方法,真正走出“管理是摆设”、“管理是花架子”的认识误区。
管理资料。
切实做到人人有专责、事事有人管、办事有标准(制度)、工作有检查、考核有奖罚。
首先,质量成本目标应与质量目标有机衔接,质量成本目标应是质量目标的重要内容。
其次,在管理职责和有关质量体系文件中,规范每个职工的任务、职责和权限,明确考核标准并坚持考核,真正体现出质量经济性和质量成本的思想。
第三,根据企业实际确定适宜的质量成本科目,健全质量成本管理制度,明确有关部门和人员的任务、职责和权限,使其成为质量责任制考核的内容。
第四,健全以质量管理部门为中心的质量信息反馈管理系统,理顺质量信息流通渠道,及时收集、分析、处理、传递有关质量信息,供企业领导决策时参考。
建议之三:注重培训提高素质。
“以人为本”是质量管理的基本思想之一,它要求企业必须“始于教育,终于教育”。
首先,对企业领导和有关管理人员开展质量成本管理教育,增强他们的质量成本意识。学习的重点应放在质量成本与产品成本的关系、质量成本与产品质量的关系、质量成本在企业各项费用中所占的比例、质量成本对企业经济效益的影响等方面,使企业领导高度重视产品质量。
其次,对质量管理人员、有关技术人员和统计、财会人员进行教育和培训(这些人员是质量成本管理的操作者和执行者)。培训应分阶段,以交流为主。在开展质量成本管理的初期,主要学习质量成本管理的基本原理、概念、方法,以及质量管理的原理、方法等。在此基础上,学员应了解和熟悉企业质量管理现状、质量体系结构和实际运行情况,独自提出一套质量成本管理体系,相互交流,取长补短。然后,综合学员的方案和意见,建立适合企业实际的质量成本管理体系。
第三,随着质量成本管理的开展,企业应针对出现的问题,组织有关人员实事求是地分析原因,采取措施,不断改进和完善。
建议之四:突出重点有的放矢。
开展质量成本管理应突出重点,在对企业质量成本现状作出充分调查的基础上,结合行业特点和企业实际质量费用的开支情况,提出重点控制的质量成本二级科目或关键工序一次合格率(通过率),使企业的质量成本管理效益明显,从而最大限度地得到企业领导的支持,以有利于质量成本管理工作的全面推广和开展。
iso9000族标准提出的企业管理思想仅仅是最基本的质量保证要求,只有深刻领会标准的精髓,利用各种现代管理技术、方法和手段(包括质量成本管理原理和方法)才能使质量体系不断完善和改进井有效地运行。
质量是企业的生命论文篇二
各位领导、同仁们:
有这样一句话:质量责任,重于泰山,绝不能用损害公司信誉的代价去验证质量管理工作的重要性,绝不能用产品质量的问题去验证质量纪律的严肃性,质量标砖的科学性和法律制度的强制性。我相信这句话已经深深的烙在了我们每一个海螺人的内心。
质量到底是什么?国际标准化组织(iso)给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的生产环境,但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么?仁者见仁,智者见智。
我认为:质量是一种态度。产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。
长期下来在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。
我想说:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我们全体员工的工作理念!质量意识在我的心中,更在我们全体人员的心中!我们渴望着、并努力着用自己的双手,打造出海螺水泥优质产品。
同样还有一段这样的话,当我年轻的时候,我梦想改变这个世界;当我成熟以后,我发现我不能够改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家;当我进入暮年以后,我发现我不能够改变我们的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭,但是,这也不可能;当我现在躺在床上,行将就木时,我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变我自己,然后,我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情,我甚至可能改变这个世界。
现在大家都在认真学习全面质量管理知识并努力加以改进。就全面质量管理的定义来说,全面质量管理包括了生产的全过程,而且是一种以人为中心的质量管理,必须十分重视整个生产过程中所涉及的人员。
而每一位人员的工作质量将会直接影响到最终的质量结果。因此我个人认为质量管理核心是做好自己的本职工作,从身边的小事改起。其实做好本职工作是一个永恒的主题,无论你是领导还是员工,只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工,才能在质量管理环节中是称职的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本职工作,那么我们所在的这片天空将朝气蓬勃,充满生机。
质量是企业的生命论文篇三
各位领导、同仁们:
人员的素质决定产品的质量,质量的好坏主宰企业的兴亡!
我们都知道安全是一个企业的命脉。然而随着日益激烈的市场竞争,我们更应该清楚的意识到‘‘只有安全、没有质量’’的企业同样要被市场无情的淘汰,要想在竞争中脱颖而出,立于不败之地,我们就必须要在关注安全的同时高度重视产品质量。因为一个企业如果没有了高端的产品质量,它将会失去信誉,没有了信誉也就注定了要失去市场。
今天,我们的企业以这次质量演讲比赛的活动为契机,给我们提供了一个探讨和思索的平台。给了我们一个锻炼自身素质的机会。让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义;一个企业的兴衰直接关联着员工的希望和生活”。正所谓;“企业富、则员工富、员工强、则企业强。”我们的父辈用“敬业爱厂,追求卓越”的精神,让这个企业走过了艰辛而光辉的40多个春秋。今天,我们能有幸成为这个企业的一员,我们除了义无反顾的去发挥和传承他们的使命以外,我们更应该把这个企业当成我们自己的家,把我们自己当成这个企业的主人,把企业当成我们自己的孩子,带着美好的憧憬,用心、用智慧、用行动责无旁贷的去维护它,珍爱它。以质量和信誉来继续开拓市场。
从事民爆行业的我们,更深刻的体会到质量的好坏意味着;它不仅仅是失去市场,更是直接威胁着我们每一个生产者和客户的人身安全。曾经我们品尝过质量被认可所带来的喜悦,也经受过质量不过硬的教训。记得前几年;因为我们的产品质量没过关,导致产品大批量的瞎火。以至于严重影响了我们产品的声誉和企业的形象。给客户造成了一定的损失和某种程度上的人身伤害。同时也给我们的企业造成了严重的经济索赔损失,给我们的产品销售市场带来了极为不利的影响。这样的结果已经发生了,我们该怎样去认知,怎样去反思?通过领导的苦口婆心、举一反三的教育,人性化及英明的管理,每天班前会议的督促,使我们明确认识到;我们需要的不是空洞的口号,不是努力寻找借口的推诿,而是应该积极主动的去承担责任,去查找原因,去杜绝类似问题的发生。在生产过程中加强质量意识、质量控制,多一份责任,多一份细心,让我们的企业所生产的每一发产品都精益完美。相信通过我们的努力,我们的企业一定能傲视群雄,我们的日子一定能蒸蒸日上。
各位领导、各位同事为了企业的发展和繁荣,为了我们明天更好的生活。让我们团结一致,共同携手去打造一个更美好辉煌的企业吧!
质量是企业的生命论文篇四
任何一个企业,都应该高度重视质量和安全工作。
中建七局有限公司是隶属于世界500强第37位--中国建筑股份有限公司的骨干成员企业集团,为国内一流的融资建造企业、中原地区最大的建筑地产综合企业集团。近年来,中建七局坚持走以质量提升为核心的内涵式发展之路,通过狠抓各项规章制度的落实,强化过程管控等有效手段,使工程质量安全工作全面受控,企业保持着稳健发展的良好势头,先后荣获全国“五一劳动奖状”、国家“守合同、重信用”企业、国家“质量安全管理先进单位”、全国优秀施工企业、国家高新技术企业、“aaa”级信用示范企业、全国“安康杯”示范单位等殊荣。
过程精品质量重于泰山。
百年大计,质量第一。工程质量直接关系企业的市场信誉和发展命脉。精品工程的获得,与良好的体系运行、规范的质量策划、到位的过程管控相辅相成、密不可分。
体系运行良好。“质量创优、不断打造精品工程”是企业的品牌目标,而质量管理体系的建设则是质量创优的基础。中建七局于2001年通过了中国质量协会认证中心iso9001-2000标准认证。自2008年以来,已建立起了一套以施工总承包管理为主体、以规范化管理和技术集成为手段、与市场接轨的较为完备的工程质量管理体制。2012年,实现了gb/t504302007(工程建设施工企业质量管理规范)和企业质量管理体系的并轨,保持了质量管理体系先进性和适用性。
企业标准完善。质量创优的有效实施,与质量创优的标准制定和准确策划也是密不可分的。2007年,中建七局发行了720余万字的《建设工程施工技术标准》,涉及房屋建筑、公路、桥梁、隧道、智能工程等专业领域,基本涵盖了我国建设工程常用的施工技术。2013年,中建七局发行了《工程细部做法标准图集》主体分册、安装分册,图文并茂,详细介绍了关键工序的做法和创优标准。2014年,中建七局发行了《建设工程质量通病防治手册》,为项目全面开展质量通病防治提供支撑。多项企业标准的制定和完善,为中建七局项目施工和创优提供了详细的操作依据、技术规范和验收标准。
过程管控到位。施工质量过程控制是创建“精品工程”的关键,它直接影响到工程的整体质量。近年来,中建七局由局副总经理、总工程师焦安亮牵头成立质量创优策划指导小组,对每个项目质量管理进行全程策划,并指导项目优化施工方案、调整工序及工艺衔接,督导项目做到“三精心”(精心组织,精心管理,精心施工)。做好方案交底,做到定目标、定人和定措施三结合,确保前期策划贯穿工程创优的全过程,同时严格质量过程管控标准化,实施工程项目质量底线管理,推广实施五十五个“一”工程,确保“三检制”、“样板制”实施率100%。针对工程项目多、施工难度大、创优任务重的情况,中建七局创优主管领导不辞辛苦,坚持深入施工现场强化监督检查,做到“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”,推进施工行为的进一步规范,为工程创优奠定坚实的基础,相继完成了一大批工期要求紧、质量要求高、难度要求大的大型和特大型工程,“建设专家”的品牌形象赢得广泛赞誉。
质量治理常态。中建七局严格落实住房城乡建设部“工程质量治理两年行动”相关工作安排并形成常态化,认真落实“全面落实五方主体项目负责人质量终身责任、严厉打击建筑施工转包违法分包行为、大力推动建筑产业现代化、切实提高从业人员素质”等要求,制定了《工程质量治理实施方案》。该方案的编制落实及按照方案要求开展的季度质量治理检查,有力促进了工程质量治理常态化和项目管理规范化。
创优成果丰硕。面对“鲁班奖”、“国家优质工程奖”和“詹天佑奖”的高质量要求,中建七局人一直秉承矢志不渝、敢于争先的精神,奏响了一曲曲创先争优的华丽乐章。2007年,在位于“不良地质博物馆”的山西晋中裂陷、霍山大断裂、临汾裂陷地质交汇处,中建七局承建的山西祁临高速公路一举夺得“第七届中国土木工程詹天佑奖”,实现了詹天佑奖“零”的突破。截至目前,中建七局承建的天津市美术馆和福建华润·橡树湾家园又分别在公建和住宅工程领域获得两项詹天佑奖。近年来,中建七局累计斩获19项鲁班奖、45项国家优质工程奖,获得专利授权1790余项,每年平均获得30多项国家级优秀qc成果和70多项省部级优秀qc成果,极大地提高了企业的社会影响力。
防治结合安全高于一切。
安全生产关系到职工生命和财产安全,关系到企业发展稳定的大局,安全工作丝毫不能放松。中建七局始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针和“以人为本、安全发展”的安全理念,认真贯彻落实党中央、国务院“党政同责、一岗双责”及“五落实五到位”规定,从健全安全监管机构、足额配备监管人员、深化安全专项整治、深入开展打非治违、全面开展标准化建设、创新安全监管方式等方面开展安全监管,成效显著。近年来,中建七局被评为全国安康杯竞赛示范单位、河南省和郑州市建筑安全先进企业。全局共获得国家aaa级安全文明标准化工地22项、省级安全文明工地133项,多个项目分别在郑州、福州、西安、武汉、开封、鹤壁、周口等地率先设立了安全体验区,成为所在区域建筑安全管理标杆项目,多次承办由当地主管部门主办的施工现场观摩会。
体系建设是保障。2015年,中建七局进一步完善安全生产责任体系,把安全生产的责任落到实处。局总部和所属单位建立专职安全管理部门,按规定配足专职管理人员,认真贯彻落实新的《安全生产法》和中建股份公司新的《安全生产管理办法》、《安全生产责任追究与奖罚标准》,严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产责任体系。
中建七局按照《企业安全生产应急管理九条规定》要求,层层建立安全生产应急管理责任体系。全局在施项目均建立了应急救援抢险突击队,配备必要的应急装备、物资,严格执行危险作业相关规定,作业时均设专人监护。2015年6月18日,中建七局在郑州高新实业牛砦安置房项目举办了“郑州市建设行业安全生产月示范应急预案演练暨现场观摩活动会”,接受郑州市1500余人观摩,获得一致好评。
标准化建设是根本。中建七局全面推行安全生产标准化建设,引领行业安全发展。在《中国建筑施工现场安全防护标准化图册》的基础上,结合企业实际,中建七局对项目的安全防护进行细化和优化,出台《工程项目标准化图册》,指导项目标准化建设。重点强化在施项目标准化管理,在现场图牌、个体防护、临边洞口防护、临电、消防、脚手架、作业平台等方面推行统一定制加工,现场标准实现了规范统一。对项目施工区、办公区、生活区均按照箱式房标准集中建设、分区管理,全部员工均持实名制门禁卡方可出入。
人才建设是保证。2015年,中建七局组织开展安全系统重点关注人才竞聘选拔工作,通过笔试、面试和无领导小组讨论三个环节的选拔,最终确定10人为安全环境系统重点关注人才,开展有针对性重点培养,引导系统专业人才队伍建设。通过公开竞聘,将一批年轻有为、爱岗敬业、具有专业特长的安全管理人才选拔到重要岗位,发挥他们的才干。中建七局从千余名安全人员中优中选优,建立起由40名经验丰富的管理人员组成的安全管理专家库,为强化安全基础工作提供了人才保证。目前,全局共有专职安全管理人员1244人、注册安全工程师127人。
教育培训是基础。中建七局主要采取五项措施加强安全教育培训:一是以新《安全生产法》和《中国建筑安全生产管理办法》宣贯培训为抓手,充分利用安委会、专题会等进行宣贯培训。二是与季度安全检查考评相结合,组织内训师送培训到单位、到项目,局层面培训做到二级单位全覆盖,利用视频会议扩大覆盖面。2015年,全局共有1600余人参加了局层面组织的培训,各二级单位做到全覆盖。三是认真贯彻落实《中国建筑工程总公司安全生产“党政同责、一岗双责”管理规定(试行)》,进一步明确了党组织领导责任和企业主体责任、“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的原则和“谁主管、谁负责,谁审批、谁负责,谁检查、谁负责”的工作责任,做到安全意识入脑入心,安全生产人人有责。四是推广安全体验区建设,提高培训针对性。分别在河南、福建、安徽、陕西等地建立区域安全体验区,利用体验区对作业人员开展有针对性的安全教育培训,特别是在高处坠落、安全带使用、安全帽撞击、物体打击、触电、平衡木等方面培训效果显著。中建七局开封“两馆”项目的安全体验区建设和培训模式,得到河南省、开封市领导的高度评价。中建海峡104国道连江至晋安段改线工程项目安全体验区为福建省首个实景式安全体验培训基地,举办了福州市建筑安全体验区现场观摩会,被列为福州市安全教育培训基地。五是运用“互联网”创新思维模式,创新安全教育培训和检查方式,实施动态及时监控,提高信息化管理水平。在传统安全教育培训的基础上,积极引进建筑工程从业人员多媒体安全培训工具箱,利用多媒体视频动画等信息手段,提高从业人员的学习兴趣和切身感受,提高防范意识,提升培训效果。
排查整改是关键。中建七局注重安全隐患排查,强化安全隐患整改,真正做到“步步安全、处处安全、时时安全”。一是严格执行企业负责人和项目负责人带班制度,落实安全生产“一岗双责”。中建七局分管安全领导带领安全生产监督管理部人员采取“四不两直”方式,对项目开展安全调研和检查,针对项目原生态,摸清安全管理中存在的'问题,对症下药,对提出的问题和隐患要求限期整改和落实,效果明显。建立项目部领导8小时外挂牌值班制度,公示值班人员姓名、职务、联系电话,不定期进行抽查,确保项目24小时受控。二是强化安全隐患排查,重点关注隐患整改。对全局在施项目严格按照规章制度,分级开展隐患排查。2015年局安全生产监督管理部共组织两次季度检查,抽查12家施工单位45个在施项目,印发了安全检查通报,对项目安全文明施工好的做法、存在的问题和隐患以图片形式进行展示,做到图文并茂、简洁明了,并对受检项目严格按照局《安全检查考评实施细则》规定开展检查考评和排名。针对排查出的安全隐患,提出整改要求,由受检项目制定整改措施,落实整改工作,受检单位安全部门负责隐患的整改复查,以图文形式反馈局安全生产监督管理部,确保整改到位。三是开展落实施工方案专项行动,严格落实五个必须。根据国务院安委会、中建股份公司文件精神,工程局制定《开展建设工程落实施工方案专项行动工作方案》,成立领导小组,对在建项目进行全面排查,严格落实“五个必须”,确保方案编制、审批、交底、实施、验收到位,对危险性较大的分部分项工程实行“谁编制、谁负责”、“谁审批、谁负责”、“谁实施、谁负责”的原则进行责任落实。
“满意客户、成就员工、回报股东、造福社会”是中建七局矢志不渝的追求。他们将以质量求生存,以安全促效益,认真贯彻“质量第一、百年大计”和“安全第一、预防为主”的生产方针,通过专业化的团队、专业化的管理和多方位优质服务为社会和客户奉献更多时代精品。
青岛万福集团股份有限公司是以生猪养殖、屠宰加工、肉类产品、农产品销售于一体的国家级农业产业化龙头企业,公司下属的肉类食品公司是青岛市生猪屠宰定点单位、青岛市政府“菜篮子”工程重点供应商。
企业先后被评为青岛市菜篮子工程先进单位、最受市民喜爱的岛城农产品、“食安山东”放心肉类产品、2011年双星·苏迪曼杯世界羽毛球混合团体锦标赛组委会食品指定供应商、海军第十四批护航肉类食品专供单位等,生产的鲜冻分割猪肉被农业部认定为无公害农产品,公司图形商标被国家工商行政管理总局商标局命名为“中国驰名商标”。
民以食为天,食以安为先。食品安全已成为全民关注的热点。为保障产品质量及食品安全,青岛万福集团对生猪养殖、收购、屠宰加工到产品出厂、配送的每一个环节都建立了严格的生产管理制度,形成了比较完善的生猪标准化生产体系、产品质量管理体系、产品质量自检自控体系、产品质量可追溯体系等。通过一系列措施的建立,夯实了食品安全管理的基础,保证了畜产品的质量安全,有效的保障了市场供应。
在3.15消费者权益日即将到来之际青岛万福集团向社会郑重承诺。
严格执行《食品安全法》、《生猪屠宰管理条例》等法律法规及政府相关部门的有关规定,诚实守信,守法经营,严格按照国家规定的产品标准组织生产,维护消费者的合法权益,严把食品质量安全关,保证进厂生猪健康,出厂食品安全,担负企业社会责任。
自觉接受政府相关部门及社会各界的监督管理,虚心听取广大消费者意见,对存在食品安全风险的产品及时召回,维护消费者的健康和安全。
欢迎广大消费者来我公司参观、指导,了解企业的生产流程和产品质量管理措施,共同构建良好的消费环境。
质量是企业的生命论文篇五
企业质量管理论文:
谈现代企业质量管理
摘要:质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。
关键词:产品质量质量管理体系全新质量管理理念
我们的企业面临激烈的全球化市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产品实现的全过程,真正的融入国际化经营战略中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断实现质量领先的战略目标。提高产品质量是现代企业生产的内在要求。企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质和文化生活需要,这种需要有数量上的,也包括质量上的。随着科学技术的进步,产品的技术和文化含量将越来越高,这些主要体现在产品的质量上,高质量的社会物质和文化生活是现代企业生产的内在要求之所在。
提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证。产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,企业通过高的产品质量这个通行证就可以开发新的市场,寻求新的机会,为企业的进一步发展提供广阔的前景。
提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程。产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业业务方面工作质量的综合反映。质量管理,不仅要管产品质量,而且要管工作质量,从一定意义上说:就是要通过改进企业各个部门和每个人的工作质量来保证提高企业的产品质量。由此,促进企业各方面专项管理工作的改进,这样,就能从根本上提高企业管理水平。
一、现代企业质量管理重点
1.认真贯彻iso9000系列标准
iso9000族标准是对企业质量管理体系的一个基本要求,是进入市场的前提条件,因此企业应该在贯彻iso9000族标准的同时贯彻gbt19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准,建立和实施卓越绩效管理模式,以进一步提高企业管理水平,这样企业才能在市场上具有竞争力。
2.以顾客为中心
企业依存于顾客。因此,组织应当了解顾客当前和未来的需要,满足顾客要求并争取超越顾客期望。“顾客是企业存在的基础”。如果企业失去了顾客,就无法生存下去,所以企业应把满足顾客的需求和期望放在第一位。将其转化为企业的质量要求,采取措施使其实现;同时还应测量顾客的满意程度,处理和加强好与顾客的关系加强与顾客沟通,通过采取改进措施,以使顾客和其他相关方满意。由于顾客的要求和期望是不断变化的,也是因人因地而异的,因此需要进行市场调查,分析市场变化,以此来满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望,以创造竞争优势。
3.持续改进
以满足市场用户需求为目的,全员参与管理,进行持续的质量改进,注重管理改进,使人的观念、认识和组织实施能力适应市场的需要,又要注重技术进步和产品改进,使产品质量和相关服务能够持续地满足顾客的需要。持续改进使企业的管理进入一种良性循环。
一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位。在市场中永远立于立于不败之地。
二、现代企业质量管理理念及实践
1.顾客满意上升为企业追求的永恒目标
传统的质量管理理论认为,企业质量管理就是要对生产全过程进行控制,强调检测把关。以为对质量的追求达标化、零缺陷等等。这些质量管理思想无疑是非常重要的。但是随着质量管理环境和内容的变化,企业的核心与决定因素已是顾客,因此,刻意追求顾客满意和忠诚,是现代企业创造一流的质量和创新市场的永恒力量,是质量管理新的重大课题。
追求顾客满意和忠诚,是企业质量管理的理念创新,这与追求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。这一管理的内涵突出了顾客满意是企业最高目标,顾客是企业经营的主要驱动力;产品开发与产品生产与服务必须围绕顾客进行,企业采用顾客关系信息系统,对其变化的需求随时进行检测,指导企业提高满足顾客要求的管理水平。其管理对象也不同与一般消费者,“顾客”的涵义延升到不仅是产品购买者、服务者等外部顾客,还包括企业供应商和相关产品生产商,是一个由商品生产者、消费者、流通者为一体进而组织的“顾客关系管理系统。
2.人的因素上升为企业质量管理的紧迫任务。
现代企业认为,一场深刻的、前所未有的变革和发展正在全球经济领域展开。企业质量管理的紧迫任务是大力提高人的素质,全力开展“智能”资本,从人才与知识培养上获取质量效益。
我国海尔集团总裁张瑞敏在谈到企业成功发展时认为,海尔集团追求的“第一产品”人才,在销往中外市场的家电产品则是“第二产品”。张瑞敏的“第一产品论”,正是确保海尔高质量、全方位产品创新与市场开拓的前提,没有高素质的人才就不会有高质量的创新产品与服务。
3.利益共赢上升为企业整体质量形成的“生态关系”
英国著名经济学者查·瓦里认为,企业经济的成功需要合作伙伴之间利益的统一,应把市场竞争与合作精密结合起来。美国著名管理专家彼得·德鲁克说:“企业之间的生存发展如同自然界中各种生物物种之间生存发展,它们均是一种生态关系”。美国苹果公司总裁史蒂文·桥布斯首先推出“苹果联盟生态系统”战略,取得了实质性效果。ibm公司相继建立了电脑为中心的战略联盟共同体,从产品开发、制造到 销售,形成整体化质量管理体系,带动了群体企业经营效益迅猛增长。从整体质量及效益追求看,建立企业“生态关系”更利于共同利益的产生。这是因为,企业是市场复杂系统中的一个参与者,企业无论是要扩大市场占有能力,还是开发新的市场,都必须与企业携手,集中有效资源,建立相互依存、相互协作以及为用户提供高质量的产品和全方位质量服务,使各方共赢。
4.技术创新上升为企业质量提升的运行机制
中外顶尖企业普遍高度重视建立有利于质量提升的技术创新机制,以技术进步支撑和推动质量创新,创造“一流的质量”开拓全球化市场。
“创新是一个民族的不竭之力”。技术创新是企业发展的灵魂。惟有建立创新机制和具有创新精神,才能不断发挥出创新技术、创新质量与创新管理的灵魂作用。近年来,我国美菱集团建立了技术创新激励机制与淘汰机制相结合,动力与压力并存,“允许失败,不允许不创新”的企业技术创新机制。海信追求创新机制,吸引了多名博士、硕士、名校大学研究生等加盟企业。这些顶尖企业抓住了创新机制的“灵魂”,使人才如鱼得水,推动了质量创新与技术进步。
参考文献:
〔1〕(美)洛丝特著 全面质量管理〔m〕北京:中国人民大学出版社,1999
〔2〕于献忠 质量专业综合知识〔m〕北京:中国人事出版社,2003
质量是企业的生命论文篇六
质量理念是企业透过控制产品质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,加强质量文化建设的根本观念和执着追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的法宝和基石。如海尔集团的质量理念:“不合格的产品就是废品”。
过去的10年间,“质量是企业的生命,质量是品牌的基础”无疑是企业文化理念中出现频率最高的两句话。大浪淘沙,无数企业兴衰成败的案例正在不断验证着它的正确性。重质量者得市场,轻质量者遭淘汰。在谷歌上输入“质量是企业的生命”,0.17秒就能搜索出640多万条信息,该理念流行和影响的深度与广度充分说明了“质量”二字的深入人心。质量不仅仅是一个国家的兴国之道,更是企业的生命所系,还有什么比生命更重要呢?能够说,质量就是企业的全部。
品牌是近年来最流行的关键词之一,而质量则是品牌最密切的关联因素。如果将品牌比作一座大厦,质量就是这座大厦的根基。没有质量这个坚实的根基,企业建立起来的品牌“大厦”必然经不起市场的风雨洗礼,甚至会在一夜之间轰然倒塌。纵览近年来叱咤市场的知名民族品牌无疑不是高举着“质量”的大旗:海尔、华为、格力……成功的因素各有千秋,但质量是所有走向成功的品牌共同的法宝。但愿我们的企业继续像爱护眼睛一样爱护产品质量,像珍惜生命一样珍惜企业品牌。
有人说:产量是“钱”,质量是“命”。如果我们只是一味地追求产量和效益,无异于“要钱不要命”,最终只能是“人财两空”。相反,如果我们重视质量,质量带给我们的必须比付出的更多。有了过硬的质量,企业的生存、发展和效益也就水到渠成;企业有了效益,职工的利益也就自然得到了保障。“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”揭示了“质量”中的辩证法,而这也是放之四海而皆准的真理。
质量是企业的生命论文篇七
质量,是企业的生命”是一句耳熟能详的质量宣传用语或者质量管理理念,社会上也有许多有关这句话的阐述与讨论。许多人都能说出对这句话的深刻理解,但是明白不代证明白、不代表能做到。在质量管理方面,做到知行合一难度还是很大的,然而我们已经到了务必诚心诚意直面质量的时候。2011年中国经济增速到达顶峰之后,传统制造业普遍面临由卖方市场向买方市场转变的压力,产能过剩,竞争激烈。产品质量已经成为商品竞争中最重要的因素。质量,不仅仅是一个企业的生命,还是一个企业及其全体员工的尊严。
得到了提高。还有我们的干磨产品透过配方、工艺、结构等综合改善,也取得了新的突破。接下来,按照尹总的部署,公司还将开展质量管理、质量文化建设大讨论、大变革,使公司构成一个人人“重视质量,敬畏质量”的文化,唯有这样,才能使公司血液里流淌着质量的“基因”。
应对激烈的市场竞争,个性是如今价格不断下滑,我们该如何做到质量与成本的平衡?
质量与成本,质量当然务必是优先思考的。成本控制不能影响质量,不管如何降低成本,都是务必要保证产品质量为前提。降低成本主要应依靠技术进步、管理创新。公司透过这两年的实践也证明了技术创新、技术进步是能够做到不断降低成本,保障并提升产品质量、提升效率,为客户真正创造价值。今后,我们也只能依靠技术、管理、服务潜力的创新与进步不断做好质量、成本、服务这篇经营的主题文章。
在产品质量这方面,您对研发工程师以及工艺员的推荐是什么?
陶总:推荐他们多到两个“现场”:一是我们的生产现场,只有深入生产一线,养成勤动手的习惯与潜力,我们才能发现问题,对症下药、找到真相、看透问题。譬如,热压工序如果装模时模具间的配合不好,导致容易漏料,烧结出来的产品重量不够,质检那里通但是,在没有找出真正原因的状况下很可能就认为温度偏高而盲目调整温度了,从而严重影响产品质量。二是我们要多到客户现场,了解客户的需求,倾听客户的声音,灵感往往就是产生在来往客户的路上。研发人员还需要“广结善缘”,和客户、业务、生产“打成一片”,虚心向他们学习,放下自己,才能收获全面的“营养”,提升自身综合素质。只有综合素质提升,才能真正做好产品。
最重要的一点是正常生产状态下出现涉及工艺过程的任何问题时,研发部门和生产部门都要建立“这是我的问题”的思维模式,毕竟我们这方面的问题会更凸显一些;其次是材料、设计参数、工艺参数、工艺执行管理的严谨与刚性;再者是,研发人员要树立从实践中来到实践中去的工作理念,主动了解、跟进生产过程,主动承担起工艺“辅导员”的职责,研发生产构成“共识”、汇成合力,共同制造出高品质的产品。
质量是企业的生命论文篇八
各位领导、同仁们:
仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,岗位上有师傅带徒弟,师傅手把手地教,徒弟心贴心地学。只有我们全体员工的技术都过硬,我们手中的产品才会无可挑剔。
那么,如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢?我以为,要从大处着眼,小事入手,事无巨细,层层把关。以风电增速机为例,所谓“大处着眼”,就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线,成为国际知名的风电增速机供应商的目标而尽职尽责。但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手,将目标分解细化,落实到每个员工具体的工作职责之中,激励大家从细微的工作做起,从自己做起。比如加工一件齿轮看似简单,但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说,质量无小事。
一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强,认为只需要做自己份内的事情,管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此,向基层灌输质量责任意识是非常必要的而且要分层次一级一级地传下去,把复杂的理论通俗化,做到浅显易懂,符合工人的口味,让他们听得进,记得住,把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序,各工序互相检查的工艺纪律。
二是要切实加强质量追究的责任。比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多,转运次数多导致了风险的产生,但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施?如果每个环节的参与者层层负起责任,严格把关,抓好细节措施,并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品,那么,平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。
三是要把握好“责任”的度,正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来,有的员工有这样的一种错误认识,认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实,搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾,他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。试想,产品质量搞好了,减少了返工,就节省了时间、加快了进度,也就节省的人力、物力的消耗,实际上就是提高了经济效益。
我们应该用辩证法看待质量与责任的关系,质量是出击的箭,责任是发射的弓。只有弓的弹力无比,才能射出所向披靡的箭。不光是我们精衡公司,整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦,张好一张弓,齐心协力射出“做强做优做大”中国二重这支展示雄风的利箭。
质量是企业的生命论文篇九
人们常说“物竞天择,适者生存”。当今世界是一个开放的世界。发展的潮流在涌动,创业的感觉势不可挡。企业要想在竞争中乘风破浪,立于不败之地,就必须依靠企业优秀的产品质量。
“金银奖不如客户的好评,金杯银杯不如客户的口碑。”可见,质量对一个企业来说是非常重要的。如果任何一个品牌或者一个品牌想要赢得所有人的青睐,最根本的事情就是打开品质。良好稳定的质量是产品立足的基石。
企业以质量求发展。机会是不可缺少的,时间是不会再来的。企业要发展,就必须抓住机遇,而抓住机遇的有力之手就是质量。我们是企业的所有者。企业的生存与我们的生活息息相关。为企业的发展而工作是我们的职责。所以企业的命运和我们每个人都在我们的手中。把握质量就是为企业添砖加瓦,把握自我,把握未来。
质量是企业的生命论文篇十
经济学家通常以外源融资方式为特征,将企业融资模式分为两类:以美国为代表的市场导向型融资模式和以日本为代表的银行导向型融资模式。从美日企业的融资结构来看,二者都是以内源融资为主,注重企业留存收益的积累。但在外源融资上,美国企业主要依靠证券市场,而日本企业则主要依靠银行。
许多经济学家通过研究发现,美国企业融资基本上遵循“啄食顺序理论”,即内部积累占主导,其次是债务,最后是发行新股。而日本则是政府主导型经济国家,在战后很长时间内,日本企业都离不开银行的支持。从股权结构上看,美国企业奉行股东利益至上原则,企业股权高度分散,股权流动性强。日本企业所有权结构表现为以较高比重的法人资本和以较低比重的个人资本相结合的特征:企业股权高度集中,法人相互持股,股权流动性差且股权结构相对稳定。
企业融资模式和融资结构,受国家的经济发展水平、金融体系、文化法律环境、税收体制、经济发展战略等因素的制约,同时也深刻影响着企业的所有权结构、治理模式、破产重组方式等。以下从制度环境、模式风险以及经济绩效三方面进行对比分析,找出美日企业融资模式的差异和共性。
1.企业融资结构形成的制度因素比较。
(1)文化和法律环境。美国实行普通法系,注重力量的制衡和权力的分散,推行以私有财产为基础的产权制度,自由主义和个人主义是美国主流的、核心的价值观,因此美国企业的股东大多是个人股东,企业股权高度分散。日本是集权制国家,实行大陆法系,对于产权的界定较为模糊,崇尚集体主义,强调忠诚和服从,企业股东多为机构法人,实行终身雇佣、年功序列等企业制度,从而既确保了企业的长期稳定,也为实现法人控股提供了重要的微观基础。
(2)税收制度。美日都实行以所得税为核心税种、以直接税为主的税收制度。美国针对企业利润和个人收入实行双重征税,从而诱导企业将利润更多地用于追加投资和弥补折旧。日本政府对股息的课税较高,但对股东的资本利得部分是免税的,使得企业倾向于扩大投资规模,加速了折旧和技术进步。所以说,美日的税收制度使得两国的公司都倾向于将税前利润用于追加投资,这也是美日企业融资结构中内源融资占据较大比重的主要原因。
(3)融资体制。格林斯潘将资本市场与商业银行视为具有互补关系的宏观金融调控手段:当直接或间接金融当中一种失灵时,另一种可以担负起稳定金融系统的责任。美国的金融体系长期实行分业经营模式,《格拉斯—斯蒂格尔法案》规定商业银行与投资银行业务分离,商业银行禁止从事股票交易活动,企业所需的外部资金只能通过证券市场融通,这也促进了美国资本市场的发展。日本银行业发达,商业银行既是企业的债权人也是企业的大股东。银行向企业提供商业资本的同时,承销公司证券的发行工作。
(4)市场秩序建立的基础。美国是市场导向型经济体制,日本是政府主导型经济体制,这就决定了两国降低交易不确定性的方式是不同的,从而对企业融资模式的形成产生了重要影响。
为降低机会主义行为的发生,美国实施明确契约市场交易机制,即契约的实施依靠第三方所强加的明确惩罚来约束。比如美国产权法规的执行非常严格,市场违约成本很高,法律条款所覆盖的内容非常广泛,各项规章相互弥补,有利于保障投资者的利益。日本的市场交易机制是一种隐含契约方式,既没有明确的书面规定,也没有监督契约实施的第三方权威机构,违约方不会受到第三方的强制性惩罚。日本的银企关系就是建立在长期合作的基础之上。
2.融资模式的风险比较。
(1)流动性风险。美国的资本市场具有很高的流动性,发达的信息技术和丰富的网络资源为资本市场的高流动性提供了便利快捷的条件。为防止外国资本的进入,日本实行的法人相互持股制度,造成了日本股市的流动性很差,企业不能在证券市场筹资,又不得不转向银行贷款。这显然违背了股市作为企业控制权市场的功能的发挥。
(2)价格波动风险。美国资本市场的高流动性必将伴随着大规模的投机行为,经常出现股价的大幅波动。而日本股市的低流动性极大地降低了投机行为发生的概率,企业股价较稳定,但日本企业是典型的高负债经营模式,银行风险无法分散,造成了金融体系风险高,泡沫成分大,特别是90年代经济泡沫破灭之后,银行积累了大量的不良债权,资本市场也不能发挥“后备军”的作用。
(3)委托———代理风险。尽管美国拥有严格的信息披露、会计核准、限制关联交易等法律约束条款,但资本市场仍然存在信息不对称,对于企业的行为不能完全掌控。日本银企间建立了长期合作关系,银行对企业的真实信息非常了解。所以单就模式本身而言,在代理风险上日本模式要低于美国模式,但日本由于股东权力的架空,导致了经理人权力过大,反而增加了委托-代理风险。
3.融资模式的经济绩效比较。
(1)融资模式对企业治理的影响。融资结构不但是对融资契约的选择,其实质是通过产权主体相互依存、共生互动的制衡机制而形成的企业治理结构。
1)股权治理。法人相互持股造成了日本企业的股权结构非常稳定,法人企业间形成了“命运共同体”,法人股东不会抛售所持的股票,从而造成了股市的流动性差,股权治理机制失效。
美国企业的股权高度分散,中小股东在股东大会的投票权限很小,不能对公司决策产生影响,所以只能采取“用脚投票”的方法行使投票权,使企业经常面临“敌意接管”的市场约束。
2)债权治理。债权融资契约有效性的前提是债权契约能够被履行,企业债务如不能按期偿还,那么企业的信用等级就会下降。美国企业债权契约的履行建立在声誉机制基础上,美国的破产法规非常严格,偿债信用等级十分明晰,拥有权威的信用评估机构。日本主银行对企业采取相机治理模式,正常情况下,主银行不干预企业的行为,同时通过为企业提供短期信贷和开立账户、与企业高层沟通等方式监控企业的经营状况;当企业业绩非常差时,主银行会通过更换管理层、破产接管等方式,对企业行使控制权。因此说日本主银行对企业的债权约束力较小。
3)对经营者的激励与约束。对经营者的监督可分为董事会监督与市场监督。美国企业董事会中外部独立董事所占比重较高,外部董事通常会得到股息分红、股票期权等物质激励。董事会通常包括执行委员会、审计委员会、薪酬委员会等。在日本企业董事会中外部董事的比例远低于内部董事,而且外部董事大都来自企业集团中相互持股的公司、银行,所以说日本企业实际上掌握在内部董事手中。董事成员一般会获得事业型激励,如职务晋升等。股票期权等物质激励也是有缺陷的,安然财务丑闻,就是因为管理层人为地提高股票行权价格,隐瞒了企业的真实信息,从而扭曲了股票期权的激励机制;相比之下,日本企业实施以年功序列制为基础的激励机制,更有利于经理人员忠诚度的培养。
美国有效的外部市场治理机制对经理人的行为和决策具有很强的约束力,一旦企业被收购,管理层将面临被更换的风险;另一方面,经理人市场的存在使得经营者不得不以良好的表现来维护自身的声誉。由于存在着“债券软约束”、法人股东监督流于形式以及外部市场治理机制的失效等问题,日本企业内部经理人控制问题严重。
(2)融资模式与金融市场效率。
1)资源配置效率。在高效的信息披露制度的基础上,美国的证券发行实行核准制度,发行主体自我承担风险、自我约束。
日本资本配置权的'非市场化使得资本的使用效率大大下降,利率被人为地限制,资金需求大于资金供给,形成了“超借”、“超贷”局面。
2)金融市场监控效率。美国和日本的金融市场对企业资金使用效率的监控机制是不同的。美国的监控体系是分离的、相互独立的,事前监控主要基于有效的信息披露、独立审计等制度,通过证券评估机构完成的;事中监控是股东以“用脚投票”方式对经理层进行监控;事后监控则是靠有效的外部接管市场和严格的破产法规实现的。相比之下,日本对企业的事前、事中和事后监控任务全部由主银行承担,三个阶段统一于主银行对企业的治理中,主银行通过相互持股、派遣董事与企业建立良好的长期合作关系,从而准确地了解企业的真实信息。此外企业集团的成员也会相互监督。
3)企业退出效率。美国和日本对企业破产所作出的反应是不同的。在美国如果银行对企业施以同情心,那么它将失去破产程序中的优先索赔权,所以银行会争相对企业逼债,加速企业破产进程。相反日本主银行通常会接手企业的不良债务,分担企业的风险对企业进行救助。所以,美国模式使企业时刻充满危机感,有利于激发企业创新。而日本的模式则有利于企业长期稳定发展,但企业创新动力不足。
(3)融资模式对宏观经济的影响。自上世纪90年代以来,美国进入了“新经济”时期,以信息技术、高科技服务、生物制药、海洋技术、新能源等优势产业取得了飞速发展,成为股市飙升的主力军,企业表现出强大的竞争力。美国发达的证券市场(包括nasdaq在内)、经理人市场使得资本和人才等关键要素的流动性非常高,价格机制确保资源向优势产业、朝阳产业配置,从而为美国经济实现长达120个月的增长提供了保障。
日本在战后实行的银行主导型企业融资模式,为日本经济在短时间内恢复和飞跃提供了充足的资金保障。但自80年代中后期开始,随着证券市场的发展、投资收益的良好预期和日元的升值,日本聚集了大量的国际财富,日本企业将土地、股票等投机性很强的资产作为抵押,商业银行也放松了对项目风险的评估,争相把资金借给企业投入股市和房地产市场,于是形成了放贷-泡沫膨胀-放贷的恶性循环,银行资产直接受到了股市波动的影响。泡沫经济的破灭最终使日本银行业背上了巨额不良债权的沉重包袱,使日本陷入了十多年的“复合萧条”。
三、结论与启示。
美日企业融资模式从不同的角度看各具优势,不能概括得出孰优孰劣的结论。因为一国企业融资模式和金融体系归根到底是服务于经济发展,通常与一国的经济制度、法律文化环境、经济发展战略、税收制度、企业制度和组织结构相联系。对于我国来说,内源融资在任何时候都应该是企业的首选,此外应培育多元化的外源融资模式,加速推进我国资本市场的建设,完善商业银行的治理机制,协调各融资主体间的关系,充分发挥两种融资模式的优势互补效应。
质量是企业的生命论文篇十一
各位领导,各位同事你们好,我是来自质保部的丁晓婉,我演讲的题目是[责任托起的质量]当世纪的钟声还在耳畔回旋的时候,当熊熊的奥运之火还未燃尽的时候,当辉煌的世博还在举办的今天,面对繁荣昌盛、蒸蒸日上的祖国,我们不禁要问,支撑这些成就的到底是什么?有人说是技术,有人说是品牌,还有人说是团结,而我认为在今天这个经济全球化时势下民族企业的质量才是根本。
首先,就要人人明确“人的责任心在质量中的作用,一人把关一处安,人人把关稳如山”的观念。这说明质量是人控制的。不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位的,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检查出来的!因此应该提高职工的质量意识,把产品质量深入到每个职工的心中。就像发生在前苏联的切尔诺贝利核事故和发生在美国三哩岛的核事故,他影响了几代人的命运,并给全球的环境造成了不可弥补的破坏。如果没有他们故意违反操作,就没有地球上的一系列生态破坏。所以要想提高核电的质量,就必须让每个员工拥有很强的质量意识。
再者,要把核电质量抓好,这里需要每位核二三员工敢于跨越自己心中那一道“心墙”。自古以来,人非圣贤孰能无过,犯了错就要勇于面对,敢于承担责任。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。一个有效的管理者和负责任的职工,都会为事情结果负责,而不是推三阻四,逃避责任。在我看来,认识错误有助于解决问题;与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的历史经验中,例如三国有名的军事家曹操,明知自己犯错可就是不认错。如果认错要背负沉重的“十字架”,宁愿选择牺牲,我们不得不承认,这既是中国人的优点也是一种缺点,作为一名普通职工或者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。然而,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。最后,要想把质量意识提升上去,那就要注重细节。注重细节就要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细的风气,乃是当今社会的一种迫切的需求,也是我们核电建设的迫切要求。
托尔斯泰曾说过:一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节;所以,无〖〗论做人、做事,都要注重细节,从小事做起从自己做起。就像在核电,我们之所以把工作分的那么细,就是要每位员工把好质量关;因为质量是在一个一个小小的细节中打造出来的,我们只有把细节做好了,才会把质量提升上去,总之,无论你的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业必将会被市场所淘汰。质量是根本,质量是生命。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为重中之重,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,才能在激烈的竞争中立于不败之地。当一座座核电拔地而起,当一艘艘火箭翱翔太空,当一家家喜笑颜开的时候,欢声笑语凝成一句话:质量决定生命!我的演讲完毕,谢谢大家!
质量是企业的生命论文篇十二
质量理念是通过控制产品质量,不断提高服务品牌意识和客户满意度,加强质量文化建设的基本理念和不懈追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争中取胜的法宝和基石。例如海尔集团的质量理念:“不合格品就是废品”。
近十年来,“质量是企业的生命,质量是品牌的基础”无疑是企业文化概念中使用频率最高的两句话。因此,无数的企业兴衰案例都在不断验证其正确性。强调质量的人会得到市场,忽视质量的人会被淘汰。在谷歌上输入“质量是企业的生命”,0.17秒就可以搜索到6400多万条信息。这一概念的流行和影响充分说明了“质”一词在人们心中的深度和广度。质量是振兴国家的必由之路,也是企业的生命。什么比生命更重要?可以说,质量是企业的全部。
质量是企业的生命论文篇十三
我国市场经济体制改革地不断深化,使得诸多中小型企业逐步占据了重要位置,成为市场经济中不容忽视的部分。但是市场机制以及中小型企业的不足,使得中小企业在质量、服务等方面产生了一系列的问题,然而如何解决这些问题,却始终没有很好地措施。所以大多中小型企业中的一系列问题亟待解决。通过目前的研究发现,中小型企业质量管理的不足之处在于相关领导人员没有认识到问题严重性;部门不能很好的各司其职;企业地监督和管理力度不足;设备不能及时维护与更新;企业工作人员综合能力差等问题。通过对于上述问题的研究,并结合企业的特质以及不足之处,从改善企业质量管理体系合理性,科学性等角度入手解决相关问题。在当代的经济竞争中,企业一般都把iso9001这一参考作为标杆,来完善质量管理体系,然而最终效果却各有不同,一些企业在实行该举措后成果显著,但是对于绝大多数的中小型企业来讲效果却适得其反,其质量管理体系依然存在缺陷,经济效果也没有提高。针对上述问题,进行了一系列研究。
质量是指具有自身性质、符合一定的条件,产品、生产环节以及系统都囊括在内。质量管理体系的成功,既在于它不仅能够符合产品使用者以及其他多方的要求,并且达到绝大数人的需求标准,这就需要使得评判准则科学合理,并且起到基础性作用,理解各方面的需求大小,例如顾客或者其他因素对其要求的标准高,程度也相应较强,效果更佳。从这一角度看,需求者的满足程度以及被服务的要求感起到了关键性的作用。通过对中小型企业的质量管理进行探讨过程,就是探索在何种状态下能够给顾客带来效益最大的改观和需求,并且使得中小型企业在整个行业的内部竞争中增加生存几率,为企业地生存带来可观的推力。伴随着市场需求的存在因而企业才能生存,又伴随着相关需求的.而提高,中小型企业才能够不断发展进步,所以在以后的经济生活中国,中小企业需要以需求者的价值需求为核心来开展生产活动,并将以此为动力实现企业价值,凝聚企业竞争力。
在整个体系中,领导、员工、生产环节、科技实力等都作为管理体系的要素对中小型企业的生存发展起到重大作用。我们从以上几点出发展开讨论:
首先领导是企业生存的基础,领导把握方向的能力可以指引企业能够尽快适应市场经济,所以领导需要对质量管理体系有更加深刻地理解,才可以做好掌舵人对企业施行更有效的掌控。例如西欧,北美等诸多发达国家对于这种理念有着更加成熟的认识,他们把领导者视为当今企业竞争的关键因素,在质量管理的体系中起到重要的作用。随着经济的不断发展,该认识已经得到了广泛的传播,并且通过了大量的事实也极大限度地佐证了这一观点。领导者的开明理智,势必能够给企业带来积极的影响,能够以顾客为整个系统的主体,把握其所需,充分满足其要求,从而统筹兼顾,合理布局,优化产业结构,在不断总结的同时不断思考,在动态环境中使得公司企业发展具有计划性。其次要提高企业员工的综合水平与理念,这是质量管理的十分重要一点,也是相对容易忽略的关键因素。在企业竞争的氛围内,员工已经不单单要符合过去对其简单的要求的要求,更要面对当今企业对员工提出的新挑战:由简单地完成工作转变为提升效率,保证质量;充分领会企业文化内涵,不满足于现状,不断进行系统培训和学习。因此中小型企业不要苛刻与提升员工综合素质的成本,而应把人力资源战略的重塑作为首要目标之一来进行,使得员工积极性提高,并不断成为企业人。企业员工的职业操守也影响着对工作的满足程度。
三是需求供应量的可靠保证也是中小型企业质量管理体系的关键因素之一,面对经济不断交流合作以及全球化,中小型企业在发展的过程中不断认识到企业核心竞争力的重要作用,相对次要的核心能力之外的内容,企业适当将权力下放,不在其创新上花费过多精力。在不断竞争中,企业逐步认识到与其关联性大的同类企业发展互利共赢的关系成为一种必然,能为企业的生存提供一定程度的保证,企业合作可以使得产业链的质量管理体系更加完善,制度更加合理。
四是不断创新探索,研发新产品。企业要满足广泛顾客的要求,必须充分了解顾客需要什么,达到何种程度的期望。依靠科技领域地创新来增加顾客的数量并满足众多需求者的不同口味。通过不断开拓新领域,增加需求者的满足感,才能为企业的收益带来长足的发展,企业在未来的激烈竞争中才有可能取得优势。
科学合理的考核系统可以使得企业的质量管理体系趋于成熟。例如当下比较常见的目标管理为企业带来了巨大的成功,其理念是把目标管理与考核系统融合在一起,互为补充,其要求是质量目标符合促进企业效益这一本质。企业都是要提高效益的,这就使得质量管理成效在考核系统中成为一种标准,以此提高员工的工作能力,增强质量管理力度,提高企业经济效益。其次是建立激励制度,这可以使得单位与职位的不同性质得以展现,完全挖掘员工的潜能,及时高效地得到员工在工作状态下得到的成绩。
执行力度所包含的内容涉及比较多,例如不同的科学知识、方式、理念。其重要性在于使得企业员工能够经过文化内涵的熏陶,提高员工的综合素质。执行力度对企业发展作用明显,企业能够取得成功离不开这些细微的因素。通过对执行能力以及力度不足的中小型企业进行研究,发现以下几点问题:目标制定不确定,制度制定保守化,生产环节老式化并且监督措施虚形同虚设。企业应充分看清现状,从下面几个角度进行解决:
首先要提高员工意识,让其认识到自身的重要性,并且能完成好自己分内的工作,事无巨细,工作无论大小,都要尽心尽力地完成,具有责任感。从日常的一系列工作中不断总结,并且认真细致,从而得到领导以及其他员工认可,这便使得执行力度上升。
二是做好本职工作,落实到位,分工确定之后,充分考虑员工的意见,健全反馈机制。
三是切实贯彻落实质量管理措施,建立并健全一定的奖惩制度,使得各个环节以及每个任务都得到一定的控制,并且使得员工最大限度地完成好本职工作,减少不必要的损失,消耗甚至矛盾。针对中小型企业组成结构平坦这一现状,各个企业进行了一定的创新,为了增强竞争能力,促进结构改革,团队成为了关键的组成结构,各职能部门彼此的作用区别逐渐缩小以至于逐步演化消失。横向的结构关系越来越重要,并且使得纵深的条形分割作用减弱,互利共赢逐步在中小型企业中占据了地位。
从文章对中小型企业质量管理体系所展现的问题研究来讲,可以看出质量体系、考核体制以及执行能力、力度不是独立存在的,它们在统一的体系中相互作用,彼此作为依托相互融合。企业在推不断地激烈竞争中应当逐步深化总结,对于其弊端予以充分重视,尤其是质量管理体系这一核心内容,健全相应的市场经济反馈制度以及质量管理安全保证机制,合理解决好企业效益与顾客需求之间的关系,从而使企业得到长足稳健地进步。
质量是企业的生命论文篇十四
和现代企业制度逐步建立同步的是企业的现代化管理水平也在逐渐提高。但是,在企业统计工作中仍存在不少问题。很多企业在生产运营中,往往只重视健全企业管理体制与运行机制,提升经济效益,改善经营方式,对统计工作的重要性往往重视不够。但实际上,企业统计工作在企业管理中往往占有重要的地位。企业管理是企业财会管理工具,既是一种调查研究活动,也是一种分析方法。在企业管理活动中,统计学具有信息、监督、咨询、参考的职能,是企业管理的重要组成部分。良好的统计无论对于企业的全面发展和经营,还是对于企业的决定和决策都是有帮助的。企业管理由企业的各个活动项目所组成,包括很多层面。每一个活动项目既独立成为一个体系,又都有其自身的特点。具体而言,统计工作对企业中各个活动项目以及各个体系的量化指标作了分析,认识到了企业生产经营的本质及其规律,正是基于这个分析和认识,企业统计服务于企业的管理,有利于企业的可持续发展。在企业经营管理中做好统计工作有助于实现企业的发展目标及其长远目标。现代企业统计技术不同于传统企业统计的“统计岗位或者机构”,是一种系统性方法工具,以满足现代企业管理需要为服务内容,建立在统计理论和现代企业管理理论的基础之上,综合运用现代统计信息技术,运用统计设计、分析、调查及方法,能适应现代企业制度及现代市场经济需要。
为了保持企业稳定有序的发展,严格的统计制度的建立是必不可少的。在企业的生产和经营中,固然有很多要素,但归根结底,企业发展的核心是产值和销量。然而,笔者在实际调查和研究中发现,企业的统计工作的开展并不尽如人意,存在一些明显的不足。这些不足主要表现为如下方面:首先,对统计工作的认识和重视不足。有些企业管理者认为,在计划中,企业的一切生产经营活动都都会有良好的结果,而统计就属于计划的产物,这种认识无疑就从主观上限制了统计的地位和作用。此外,也有些企业经营管理者认为,统计工作只是一种数据上报工作,只是为了应付上级或主管部门,对于企业的经营和发展并没有任何好处。也有一些企业的经营管理者认为统计工作只是对于企业生产规模的反应,而企业的主要经营目的'是盈利,要想实现企业的盈利,只要控制好财务与会计工作就够了,不必重视统计工作。其次,企业的统计制度不够健全,统计方法不够客观和科学。另外,由于对统计工作的轻视,造成企业统计人员素质不高。上述原因也引发了企业统计工作中另一个不足,即统计数据以及结果失真。由于,使得企业管理者对统计数据不信任,统计结果因这种不信任形成了更大的偏差......一个恶性循环就这样逐步形成了,不利于企业统计工作的开展以及企业的经营管理。
三、现代统计制度在企业经营管理中的应用。
很多企业在经营管理中忽视了企业经营方式的改善,往往只重视健全企业的管理体制和运行机制,重视提升企业的经济效益,对企业统计工作的重要性却认识不足。但实际上,所谓企业管理,是用来为企业管理层和运营管理工作服务的。随着企业管理的现代化、信息化、科技化以及数字化发展,作为企业决策和运营中的基础环节,经济统计对企业的发展和成长正起着越来越至关重要的作用。现代统计制度在企业经营管理中的应用主要表现在:
(一)收集和整理企业统计数据。统计信息是制定企业发展决策的基础依据。统计信息能对企业内部生产经营活动的实际情况作出及时、准确、全面、系统地反映。通过利用统计技术对企业经营管理活动需要的信息进行收集和整理。通过与地方政府统计部门的业务合作,搜集提供和企业生产经营决策有关的企业外部信息。然后将这些信息提供给企业的生产经营管理部门和企业供决策层,供他们决策使用。这些信息的获得有助于企业在激烈的市场竞争中抓住发展机遇,实现企业经济效益的持续提高。此外,统计信息还能从数量方面反映出企业的生产经营状况。对比统计数据与会计信息后,有利于企业决策更具有科学性,有利于企业做出正确地判断。
(二)建立了现代统计信息流程。企业应用现代企业统计技术,可以形成统计信息的传递网络。这个网络能在企业内部和外部有效传递统计信息,从而保证企业信息的流畅。要想更好地保障统计工作更好地开展,需要加快统计信息网络和办公现代化建设。建立起企业统计信息网络,有助于更快地收集、传递和反馈统计信息,使得统计信息服务真正实现及时、高效。随着现代信息技术的发展以及网络应用的普及,统计信息的记录、保存及交流都受到了巨大的影响。企业统计调查正是一个经济信息的收集过程,这种高科技也给其带来了不小的影响。在收集数据时信息技术开始使用,另外,越来越多地使用电子网络来取得资料外,还建立了统计调查网络平台。这个网络平台的建立,大大有利于实现系统内统计数据信息传输的高效,有利于企业与社会网络实现有效对接。
(三)发布并管理企业信息统计数据。企业为了自己的生存和发展,需要通过开展企业统计向社会和政府部门提供统计数据。应用现代统计方法有效管理企业统计数据。应用现代统计技术,有利于企业建立系统完整的统计信息数据库,也方便了企业业务部门以及各级管理者查询使用,有利于企业发展的研究。
(四)有利于企业统计分析。企业统计分析是企业统计工作的高级阶段。通过统计信息功能,为企业管理提供了基本的统计数据信息。更重要的是,还应该对信息进行深度开发和加工,这就是统计分析。企业的中、高层领导需要统计分析的结果。分析结果有助于企业的管理者分析企业现有的和过去的状况,也可以预测企业未来的生产供应状况。这种科学的分析保障了企业的战略决策和经营计划实施,为企业决策和管理提供了参考。
质量是企业的生命论文篇十五
中小企业质量管理体系是企业现行标准体系中的主流体系,它对提高质量管理水平能起到重要作用。作为国际上通用的质量标准,iso9000等标准反映了质量管理体系的基本思想和过程要求,适用于以企业为代表的各类组织的管理和运作,也为中小企业质量管理提供了依据和工具。
中小企业属于生产性机构,而一个企业的质量管理体系取决于四个方面的要素,包括管理职责,资源管理,产品生产过程,测量、分析与改进等。
1.管理职责管理职责是建立企业质量管理体系中的一个关键要素。明确管理职责的具体工作主要有以下几项。
(1)制定企业的质量方针。企业提出的质量方针,应包括以下内容:企业所提供企业产品的等级;企业在质量方面的形象和信誉;企业产品质量的各项目标;在达到质量目标中所采取的措施;实施质量方针的管理人员的作用。
(2)规定企业的质量目标。质量目标是质量方针的具体化,在制定时应考虑四个主要目的:实现消费者满意与职业标准一致;有利于企业产品质量的持续改进;能回应消费者和环境方面的要求;有利于提高企业的效率和效益。
(3)确定企业的质量职责和权限。质量职责和权限,是对企业员工在质量工作中应承担的任务、责任和权限所做的一些具体规定。这些规定,必须与为达到服务质量所采用的手段和方法保持一致;同时,企业的质量职责,还意味着企业对客户的优质服务是以企业领导和企业员工的合作为基础。
(4)进行企业的质量评审。质量评审,是对企业质量管理体系的现状是否有效、是否符合企业质量方针和质量目标的要求、以及质量体系是否适应在环境变化后确定的新目标等所做的正式评价。
2.资源管理。
资源管理主要包括三个方面。
其一是人力资源管理。在企业质量管理体系中,人的因素最为重要,产品是在人即企业员工直接操作下所完成的。人力资源管理,要充分发挥人的作用,调动起每一位企业员工的积极性。其中,培训和人力资源开发是最重要的组成部分,比如对企业质量管理负责人开展培训,对企业员工开展质量方针和质量目标等方面的教育,对新进员工开展质量意识的培训。
其二是信息资源管理。企业员工之间互通信息、交流思想,是员工合作共事促进企业发展的基础之一。对于企业内部来说,质量管理体系中应形成一个有效的信息系统,作为沟通和有序作业的基础;对于企业外部,企业员工特别是与产品消费者直接交往的员工,在沟通联络方面应当具备适当的知识和必要的技能,能与外部组织和代表紧密协作。
其三是物质资源管理。企业质量管理体系需要一些基本物质资源,包括开展管理所需要的软硬设备如计算机、储存器和数据库等;开展管理必需的基础性条件,如网络系统和通讯设施;开展质量评定的设备和计算机专用软件等。
3.企业产品实现过程企业产品实现过程可以用企业产品质量环来表示。
企业产品质量环,是指从识别消费者的需要,到评定这些需要是否得到满足的各阶段中,影响产品质量的相互作用活动的概念模式。这个概念模式,存在于整个企业管理和企业产品的过程中,包括消费者意见汇总过程、产品设计过程和产品生产过程。
一般说来,企业质量管理体系的建设策略主要包括了目标、机构、制度和反馈等多个方面。对于中小企业,也涉及到这些方面。其中,确立目标、建立质量管理领导机构对于中小企业来说尤其重要。
从理论上说,企业质量管理体系的水平,应能参照国内外通行的先进水平加以制订。但由于各个企业的发展水平和生产条件差异较大,因此,企业特别是中小企业在制订质量管理目标时应该因地制宜,追求质量管理与企业整体的匹配和融合,建立切合企业实际的目标体系。中小企业在确定企业质量管理的内容和标准时,还必须确定:所明确的质量目标在生产实践中能够转变为现实。
中小企业虽然在规模上比较小,但是也需要设立专职的质量管理领导机构,使企业质量管理职能化。这个机构需要企业领导层的核心人物担任,并承担全面责任。质量管理体系有自己的领导和办事机构,才能够提出正确的质量方针和质量目标,并制定相应的质量计划和措施,提供足够的质量文件和进行全面的质量记录,并实现质量的审核和质量工作的监督考核。
为保证质量方针、质量目标的落实和各项质量管理工作的顺利实施,企业必须明确规定各个环节应该承担的质量职能和质量责任以及相关的协调、预防和补救措施,以建立一套以质量责任制为主要内容的绩效考核办法和完整严密的管理制度。对于中小企业,质量标准、职能和责任以及相应的奖惩制度,也应通过文字形式明确予以表达,印成手册发到每一位企业员工。通过责任制度,保证每一个员工、每一个岗位、每一项程序以及每一个产品,都在质量管理制度的覆盖之下。
质量是企业的生命论文篇十六
物联网是企业生产发展中具有跨时代意义的举措,它的应用对我们的生活产生了非常大的影响,而它对企业的自身管理也具有非常深远而重大的意义,主要体现在以下几个方面:
(1)产品质量责任的划分将更加明确。
rfid电子标签是物联网技术在技术层面为企业提供的第一道管理方向,通过物联网技术每一件产品都被“贴上”了专属于其的标签,所有关于其生产质量的信息皆囊括与内,更加方便企业对产品的生产与销售进行跟踪监控与管理。这是物联网技术的一大特色,它使得产品的加工生产更加透明,在对产品进行责任追究时也能够一眼锁定,简单明了,更加明确责任认定。
曾经的产品独立性与个体性由于社会化大生产而被抹杀,但如今伴随着物联网技术的应用这些东西又慢慢回到了人们的视线成为企业发展的重要帮助[1].尽管在生产过程中,产品制造者的行为依然会或多或少受到一些限制,但作为一个个体其在工作中由于个体性而产生的自豪感也得以提升,因此在工作中也会更加投入,从而提高了制造产品的水平质量,使得企业在生产质量方面取得傲人成绩。
(3)提高消费者的满意度。
通过物联网技术的管理,企业在生产销售产品的过程中更加严谨科学,借助物联网的管理理念,企业可增加更多宣传广告方面的内容,增大产品知名度,提升产品的品牌价值;而伴随这物联网技术在企业中实施管理后,产品的设计、生产以及产品的水平质量都得到了保证,从另一方面也提升了消费者的满意度和品牌信任度。
1.1缺乏高效的供应链系统。
产品的生产加工过程是一条有序的加工线,这其中公司的每一个部门都会参与其中。而在生产型企业中其产品的设计加工生产才是吸引投资商的主要方面,因此企业的供应链由产品来决定,供应链不可能是单一的出入,由于复杂的产品设计以及产品销售,企业需要大量的供应商,而伴随着供应商组成的供应链的形成,企业势必要多出一笔供应成本[2].所以我们可以看到很多的跨国企业都会成立专门的部门去应对供应方面的需求,包括采购经理、工程师以及设计师。这些人组成一个“跨职能团队”,专门帮助企业进行供应谈判,通过协商谈判帮助企业拿到最低成本产品,降低企业成本。尽管完整高效的供应链系统能够帮助企业降低生产成本,提升企业盈利,但国内大部分的企业依旧有心无力无法组件较为高效的适合本企业的供应链系统。
1.2质量管理未能实现全员参与。
企业的质量管理是一件繁琐且严谨的工作,企业是一个有机的系统,既需要组织、领导、决策的基本工作职能,又需要预测、调研与计划等经营功能。因此,组织中的某几个人或者某几个部门是无法完全管理企业的,只有所有组织中的全体员工共同参与,才能使企业的组织管理更加科学。然而在真正的企业管理中,企业往往由领导者直接管理,忽视了全面质量管理的发展可能,同时由于管理技术不成熟,一些企业也很难让所有部门都参与企业管理。因此我们可以看到大部分的企业还是直接由高层人员管理,所谓的全面质量管理也变成了纸上谈兵,很难再实际管理中实行。
1.3基础数据缺乏管理及维护基础。
良好的管理机制是企业发展的前提,只有管理机制成熟,企业才能在制度中稳步前景。但目前的企业在管理方面做得尚不够完善,一些企业根本没有智能化的数据采集与采集手段与也没有基础的企业数据库,而另一些企业虽然在平常工作中会有意识的进行基础数据采集,但却没有妥善保存,没有成熟的文件体系去支撑。正因为如此,我们不难发现一些企业在进行决策时,既没有严谨科学的数据依据也没有市场调研的基本信息,仅靠几个人凭以往经验加之想象力就直接决策,这样在决策之初就会为后期的实施埋下个各种困难。也会为企业的发展带来重重阻碍。
2.1基于物联网打造高效的供应链系统。
从供应链入手,在企业发展之初就将物联网技术与供应链管理结合在一起,形成一个完整高效的产品信息系统,在日常管理经营中所有供应环节的所有产品都能够有确切的产品资料,使得供应链管理变得更加高效且公开透明。
(1)原材料的采购。
通过物联网技术,企业在采购之初就充分的掌握所有合格供应商的具体资料,这样就可以帮助企业实时监控供应商所提供的产品以及货源组织情况。从而避免产品在出现问题时无法找到责任人的情况,使产品责任更加公开透明[3].
(2)生产环节。
在rfid技术的应用下,使企业所有的流水线产品加工过程变得透明,避免可能出现的错误,使企业的生产管理更加智能化。
(3)企业库存控制。
在企业与供应商之间建立物联网技术管理系统,通过epc标签识别技术帮助管理所有原料与配件的入库、出库与盘点。企业管理人员根据其所表现的消息对企业生产进行管理,适时补货,减少缺货和压货的可能,帮助企业生产有条不紊的进行。
(4)产品的销售环节。
企业的分销商、代理商以及销售争端的所有具体情况都可以通过物联网技术传回到销售人员手中,以便他们及时进行数据统计货源补充,提高了销售的便利性与售后服务的质量。
智能化管理是物联网技术最大的特点,通过物联网技术使企业的'人与人、人与物都能够快速了解管理,提高彼此的相互方式,使交互的准确度与灵活度得到提高,加快响应速度。
(1)建立智慧企业。
一个智慧型的企业必须具备以下三种条件:一是敏锐的感知网络,企业客户、流程以及设备的所有信息都可以快速的通过感知网络传回企业管理层中,使企业的信息更加全面准确;二是宽广的网络联系,互联网无线网以及物联网三大网络相互联系相互贯穿使得企业内所有部门都能得到充分的资源配置,从而使工作效率有所提高,减低了企业爹内耗;三是将智能化贯彻到底,将企业所有信息进行价值转化帮助企业实现高效创新,大大提高企业产品生产与创新的效率,使企业的管理控制更加精确,为企业的质量管理提供基础。
(2)建立行动追溯机制。
企业的各个环节与流程都在物联网技术的使用中变得智能高科。企业可以通过物联网技术对企业内的所有事物进行管理,确认每个环节的每个人员都在管理范围内,使员工的全面管理企业意识得以提高。
2.3基于物联网的企业数据自动化和智能化管理。
(1)建立智能化的数据采集系统。
企业采集数据的传统方式使建立相应的组织部门,在对文件进行登记分类后实现编码统计,然后再整理成册存入档案室方便以后查询。而现在的物联网管理技术使得数据采集变得简单快捷,在企业内部将直接建立供应链数据采集、管理流程数据采集以及资源配置数据采集等多种系统,然后汇总成为企业的基础数据库。
(2)建立数据挖掘系统。
互联网使得信息成为共享资源,而物联网通过云储存云计算等云服务经现实世界与互联网连接起来。物联网在运用时具有非常明显的行业特征,通过对各行各业的各种素具资料进行整合管理与储存实现数据挖掘分析服务,通过反向控制的方式又将这些数据传回现实世界并影响现实世界,实现了对物联网事物运动与发展的控制。不得不承认物联网的发展已经将数据挖掘这一项目变成了物联网中不可或缺的环节,早已凌驾于当初传统的数据统计分析、潜在模式发现与挖掘之上。
3、结束语。
可以看出,物联网技术的运用在企业发展中具有非常强大的意义,不论是原材料的采购、产品的生产运输,还是后期的销售与售后服务,物联网技术都展现了其智能化的管理模式,因此,未来企业在发展之路上,必须通过物联网技术来实现对企业的智能化管理。
参考文献:
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