人的议论文 环境与个人议论文(7篇)

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人的议论文 环境与个人议论文(7篇)
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在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

人的议论文 环境与个人议论文篇一

这一年,全球经济被重创甚于世界大战,多国政局之动荡堪称风雨飘摇,末日情绪四处弥漫,国际现实一片魔幻。时代面前,每个人都成为了主角,你我也不再置身事外。

凛冬将至,这却也正是个人淬炼成金之时。

时代就像筛子,筛得每一个人流离失所,筛得少数人出类拔萃。而足够优秀的个人,才是我们交给时代最好的答案。望向历史深处,抗战风云中诞生了西南联大人弦歌幸未绝的动人华章,内忧外患的危亡时刻却成就了戊戌六君子的一代风骨,改革开放中也正是落后的现状赋予了我们父辈改造家国的机遇与决心,越艰难的时代,越是对个人的考验,越是要求我们学会超越自己,也越是需要我们砥砺自身。二〇二一还一切未知,我们的前方,可能是冰山,可能是怒海,但我们每个人到要做好掌舵的准备,在时代中有所担当,心怀前方。

从哪里来,往哪里去,心中渐渐有一分明白,如月光泻地,时代也要求着个人明白自己的使命。听惯了生而为人,我很抱歉的无病呻吟,这终不是我们应有的姿态。在夜空中找到一颗最亮的星,让梦想照亮我们前行。个人的梦想,是对自身的期许,也是个人使命所在,或许它不那么宏大,可它绝不平凡。在朝圣梦想的路上,时代不应成为我们的绊脚石或是退缩的接口,逆风凭借力,扶我上青云才是属于我们的呐喊。个人从时代借力,时代也因为个人熠熠生辉。

每个人真正的职责只有一个:寻找自己,坚定地成为自己,时代同时也要求着我们学会坚守本心。回忆年初,一座大城,死守两月。四万医护空降,八方物资驰援,黑暗被一个个瞬间重新照亮。李文亮与艾芬,接力讲述了一个坚守的故事;84岁的钟南山挤进高铁餐车,北上于危难之际;除夕夜,整装待发的军医在洗手间门口抱别哭泣的女儿,火神山灯火通明抢建医院;一位志愿者坚定地写下不计报酬,无论生死,一位新郎愧疚地告诉新娘疫情不散,婚礼延迟;而当两大援鄂医疗团在天河机场不期而遇时,空寂的大厅里响起数百人心有戚戚的招呼声、加油声,就像黑夜里冲天而起的光。坚守,是中国一路走来的不二法门,也是时代呼吁的个人精神的诠释。

凡是过往,皆为序章,每一粒熬过冬天的种子都有一个关于春天的梦想,在时代中不忘使命,在时代中学会坚守,人生潇潇,愿来日辽阔高远,你我无悔。

人的议论文 环境与个人议论文篇二

女儿躺在漆黑的地下出租屋里,头上敷着一块已破了几个小洞的毛巾,脸颊红得发烫。

小隅传来‘吱呀’一声,门开了,灯光下隐约现出一个胖女人的模样。“哎哟哟,我的宝贝儿。”人未到,声先到。女人不停地用湿毛巾给女儿降温,女儿的呼吸稍均匀了点。

瞅空,女人目光扫了一遍女儿的小屋:门后一个有裂纹的皮包、鞋架上揉一件皱着的风衣……

女儿强撑着坐起来:“妈,你走吧,家里活多,我没事。家里一切都好吧?”女人应到:“没事没事,都好着哩!妈把你这件旧衣服拿走了啊,还能穿呢。你照顾好自己,有事给妈打电话。”说着,女人背过身去,脸上有两条温热的液体滑过。

天蒙蒙亮,女人就背着包走了,颠簸的公交使女人昏昏欲睡。到家,已满天星斗。

乡下人就是热情,一没事,就到各家串门,门口的石凳也从未空闲过。窗外,人叽叽喳喳,像教室里没老师看管的孩子;窗内,女人一遍又一遍抚摸着衣服,肩膀一下又一下地抖动。女人想着车水马龙的立交桥,炫丽多彩的霓红灯,想着公司大厅中忙里忙外的女儿,又想着那个黑暗的小屋,自言自语道:好啊,女儿有出息,快快在外扎根吧,不要再回来了。想着,女人抹干眼泪,穿上女儿的风衣,笑着走出来,加入那群人当中。

屋外,每人面前放着一碗水,他们互相寒喧着。看到女人过来,另一个女人立马尖着嗓子喊到:"哎哟哟,这件衣服怎么这么好看!你养了个好闺女呀,考上学校在城里上班,你可是能享闺女的福了……咦,就是这衣服可有点旧了。"女人应着:"呵呵,是啊是啊!"眼里看到的,却又是女儿疲惫泛红的脸和有裂纹的皮包。一会儿,碗上的`水气消失了,人群渐渐散了。

刚刚说话的女人拉着同伴的胳膊,边走边撇着嘴嘟囔:“就那破衣服,哼!一百块都不值,还亏我那么一夸。”话被风吹到女人耳朵里,女人又一次哭了,这次波涛汹涌。

拆迁队还是来了,个个凶神恶煞,有的开着挖掘机,有的开着压路机。发动机的轰鸣不绝于耳,乡亲们也被搅得惶惶不安。带头的那个最气势汹汹:“都出来,都出来,要推了房子修路的事你们不知道?快点出来,耽误了工期你们负得起责?”乡亲们拖着双腿从家出来了,垂着手,手里提着包;低着头,眼里蒙着泪。女人也收拾了东西,但抱在她怀里的,只有那件风衣。

远远开来一辆车,乡亲们都涌上车。车的另一个门却闪出一个人:“妈,咱走,去城里住。哪怕咱住一间小屋,也不受他们的气。”风衣在风中飘着。

人的议论文 环境与个人议论文篇三

正如材料中孙先生所言:“为我辈既以担当中国改革发展为己任”。简短的一句话,道出了每个人都应该具备的一种素质——担当。勇于担当,是我们每个人的责任。

“天下兴亡,匹夫有责”。虽然现在是和平年代,但这句话依旧牢记于每个人的心里。想要成就一番事业,就必须学会担当。

康德说:“既然我已经站在了这条路上,那么任何事情都不能阻止我走下去。”人生之路“路漫漫其修远兮”,如果已经选择了前进的方向,就要勇于担当起重任,不在失败和困难面前畏缩不前,集中精力,成功之日定会到来。(这一段论述结束,下面应该来一个事例论证,所以把索尔仁尼琴的话放到下一段的中间或者偏后位置说会自然一些。)

索尔仁尼琴曾被驱逐出境,流亡多年,但他一直担当着自己的重任。即便走在布满荆棘的路上,他也没有忘记“一句真话,比整个世界都重要”的誓言与承诺,最终他赢得了人民的信任和拥护,“俄罗斯的良心”重归故土。害怕担当的人在困难面前只看到“黑云压城城欲摧”,而敢于担当者看到的却是“甲光向日金鳞开”。只有敢于担当,不惧挫折,人生才会出现彩虹。(一定要让对论据的点评围绕论点服务。)

大丈夫应以天下为己任,在社会中,不同的角色有着不同的责任,在责任面前,我们不能退缩,应当用全部精力勇敢担起。(下面你还用举例论证,可以。但是你要在例子中体现出“不同角色”这个字眼。比如还是说保尔,你可以这样说,在工作上他是坚定的共产主义战士,在家里他是孝顺的好儿子,在妻子眼中是温柔体贴的好丈夫。再接着说人们都是生活在复杂社会关系网中,扮演着不同的角色,如何如何……)

保尔,这个奥斯特洛夫斯基笔下的人物,其实就是他的翻版。他是坚定的共产主义者,尽管面临的困难仿佛高山,却一直坚持着与之搏斗。他把人类的解放作为自己的责任,因救人被抓,因战争带来痛苦,由于长期在严寒中工作,最后瘫痪在床,双目失明。他(指代不明,小说《钢铁是怎样炼成的》结尾写保尔最终战胜了一切困难,重返部队,开始了新的生活。但是你这段到底想说保尔还是小说作者尼·奥斯特洛夫斯基?)克服了这一切,割断了束缚生命的铁环,如同一个历经千辛万苦后成功登上山顶的勇士。这就是保尔,一个为人类的解放而奋斗的保尔,深深的印在了我们的心里。

林则徐勇于担当,终成一代民族英雄;巴尔扎克敢于担当,在困境中成功;还有像吴菊萍、吴斌这样的人,勇于担当,终成最美。再看看现实中的许多人,没有责任意识,从而有了“瘦肉精”、“地沟油”、“毒馒头”等食品。人们应该意识到担当的重要性了,为自己、为社会、为国家,勇敢地担当责任,不畏困难,迈向成功(这句是承接前面有毒食品来的)。

歌德说:“责任就是对自己要求去做的事有一种爱”。我们应当勇于担当,担当是我们的责任。

人的议论文 环境与个人议论文篇四

说来也真是好笑,直到今天——20xx年3月16日,我才真正懂得了该如何握笔写字的正确方式。迄今为止,我已经32周岁了!

假如,我不是因为选择去参加教师招聘考试而强迫自己去练字的话,可能这一辈子都不知道该怎样去正确的握笔写字。尤其是生活在这样一个多数场合以电脑打字而代替写字的时代里。

可能,有人会问我:“难道你不会写字吗?”“难道上学的时候,你的老师没有教你该怎样握笔写字吗?”我觉得,也只能这样回答:“我会写字,可是没有学好!”因为,毕竟在很多同龄人中,有很多人字写的不错,握笔也很正确,特别是有那样一句话,“师傅领进门,修行在个人”等候着我,所以,我毫无辩解的余地!

只是,我记得当年我的小学老师在教育我同桌的时候,曾经说过那样一句话,直到今天还时常回响在我的耳畔,“你的字写的太歪了,你可以在写字的时候把本子斜着点,这样就正了!”当时,还顺便表扬了一下我的握笔方式和工整的作业。此时,被夸奖过的我自然是满心欢喜了,于是就牢牢记住了这句话。那时候的我一直都是班长,学习成绩也很优秀,自然在写字方面也很用功,几乎每次作业都能得“优”,甚至,多次老师拿我的本子给同学们当做榜样!直到今天,高度近视的我,依然是歪着身子在倾斜的本子上写字,笔杆也依然是卡在虎口之上。中指由于写字过多而变形似乎并不让我感觉到有任何损失,因为我一直觉得那是勤学苦练的象征!

直到大学,我的字并不是很好看,虽然很多人也曾嘲笑过我的字还停留在小学阶段,但是,我并没有去怪我的老师,只怪自己没有去练得一笔好字。特别是到了参加工作之后,写字的机会就更好了,更多的时候是使用电脑办公,加上,我也不需要凭写字赚钱,就更加的没有去在意字的好坏以及握笔方式的正确与否。也许是造化弄人,从未想过要去从事教师工作的我,恰恰就爱上了教师这个行业,并且成就的欲望又是如此之强。而我恰恰最擅长的就是语文学科,自热写好字就成了必修之课了。所以,练字就变成了正事儿!

就在昨天,不知道怎么就想到了要上网查一下“握笔”的方式,结果,让我大吃一惊!原来,这么多年来,我居然连握笔都不会。特别是,看到错误的握笔方式将会给学生带来多么严重的后果时,顿时,一身冷汗!

此时,我的小学老师教导我同桌的那句话,再次回响在我的耳畔,可是,我又能怎样,是恨还是宽恕?又或许是怪自己太过愚钝,没有好好修行?

我想,接下来唯一能做的就是:假如,有一天我真的成为了一名教师,定要为事事求真,方可施教!

人的议论文 环境与个人议论文篇五

浅析我国商业银行个人理财产品发展现状及应对措施

近几年来,随着我国经济发展,商业银行个人理财业务发展较快,个人理财产品从种类、发行规模等方面都有了很大的提高.作为一项前景广阔的新兴业务,个人理财产品的开展不仅诶商业银行带来了可观的收入和综合收益,同时也为商业银行维护和拓展高端客户提供了有力的支持。同时,对于我国银行业经营严重同质化的现状来讲,大力发展个人理财产品也是银行战略转型的重要推动力。虽然商业银行个人理财产品在完善融资结构,增加居民财产性收入,加快银行经营转型等方面,都发挥了重要作用。但是在快速发展的过程中,银行个人理财产品市场也存在一定的问题,因此针对这些存在的问题提出相应的解决对策,对于提升和改善我国商业银行个人理财产品的发展具有一定的现实意义。

商业银行个人理财的基本概念

(一)个人理财的概念

个人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。简单来说,就是商业银行运用金融等方面的知识、专业技术及广泛的信息资源等优势,根据客户的财务状况和具体需求,向客户提供全方位的、个性化的金融服务。除提供一般性信息咨询外,还利用储蓄、融资、银行卡、个人支票、保管箱、保险、证券、外汇、基金、债券等各种理财工具,提出合适的理财方案,指导客户如何安排收入和支出,通过个人资产的最佳配置,以实现个人理想和目标。这些专业化服务表现为两个性质:一种是顾问性:此时商业银行充当理财顾问,向顾客提供咨询:另一种是受托性质:此时商业银行将按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

(二)个人理财产品的分类

1. 债券型理财产品:债券型理财产品是指银行将资金主要投资于货币市场,也投资企业债、企业短期融资券等信用类工具。从本文所选择分析的建设银行的利得盈债券、中国银行的债市通和华夏银行的华夏理财"增盈107号"人民币364天债券型产品3种理财产品可以分析得出债券型理财产品的以下特点。商业银行推出的债券型理财产品的投资对象主要是国债、金融债和中央银行票据等信用等级高、流动性强、风险小的产品,因此投资风险相对于其他三种理财产品风险最低。相对的低风险就意味的低收益,一般的债券型的理财产品的收益率只能达到2%-4%。投资者只能获得一个相对于存款利率稍高的收益。客户一般不能终止投资,同时期限也比较短。

2. 信托型理财产品:固定收入信托型理财产品因保本保息,提供100%本金保障的基础上,而且因为项目风险相对较低收益率很稳定。收益高、稳定性好,是固定收入信托类理财产品的主要卖点。这类产品起点金额为5 万元,期限一般在2年以下,现阶段年化收益率为4%~6%,收益远高于同期存款。客户一般不能终止投资,一般信托型理财产品的期限在两年左右。

3. 挂钩型理财产品:挂钩型理财产品最终收益率与相关市场或产品的表现挂钩如与汇率挂钩、与利率挂钩与港股挂购等根据普益财富的统计,今年上半年到期共了12775款。有8083款产品公布了到期收益率,平均到期收益率为4.81%,其中,7946款产品实现最高预期收益率,80款产品到期收益率超出最高预期收益率,57款产品未实现最高预期收益率。在这57款未实现收益的理财产品中,有32款为挂钩型产品,其中,挂钩价格的16款,挂钩的10款,挂钩期货的2款,挂钩股票的3款,挂钩基金的1款。挂钩的结构性产品此次多数遭遇“滑铁卢”,一家国有银行的多款挂钩黄金价格的产品均只实现了最低预期收益率,其中的一款黄金产品只实现了0.50%的最低收益率,与最高预期收益率相差5.00%。另一家股份制银行发行的挂钩石油期货和黄金价格的结构性产品实现5.00%的收益率,与其公布的12.00%的最高预期收益率相差7.00%。挂型结构性理财产品,利率、汇率、指数、石油、黄金价格、股票??各类指标都成了投资挂钩的对象,这类产品最终收益率与相关市场或产品的表现挂钩。人士提醒,尽管结构性理财产品的收益可能会远高于其他类型的产品,但是这类产品的风险也相对较高,条款设计也比较复杂,比较适合对特定投资市场有一定了解的专业投资者,并不适合普通投资者购买。

人的议论文 环境与个人议论文篇六

随着居民个人收入水平的上升,居民个人的理财意识也在不断增强,个人理财产品日益成为农村信用社的重要经营领域。本文结合当前的具体环境,提出了有效改善农村信用社个人理财产品业务的对策和相关建议:

一、优化理财环境

个人业务环境主要由市场环境和政策环境组成,其建设历来是相当重要的。无论是在农村信用社的组织架构上,还是在其业务分工的重组过程中,都应对个人理财业务发展的特殊性要求进行深入研究,并在此基础上,结合个人理财业务的发展需求,明确个人理财业务规划、管理和发展的负责人选,这一人选必须具备相对独立的职权、相对明晰的职责和相对综合的专业结构。

二、建立针对性强的理财中心

农村信用社应结合农村客户的具体实际,充分整合现有的网络资源,真正探索出一项符合现代农民需求的理财业务,积极构建个人理财的服务营销和风险管控体系、技术支持系统,并不断加以完善。同时在农村和乡镇设立理财中心,并针对农民的特征化要求,推出"农民理财顾问";综合考虑当下农民关注的子女上学和养老问题,对教育储蓄产品的准入条件进行适当调整,并专门设计一套能够满足农民养老需求的投资理财产品。

三、找寻目标客户,提高理财业务的效率和效益

对客户市场进行细分,为客户提供个性化、差别化和分层次的服务。客户在不同阶段 ( 如:单身期、家庭形成期、家庭成长期、子女教育期、家庭成熟期和退休期等 ) 对个人理财产品的需求具有较大的差异性,为此,银行客户经理可通过客户档案的建立来分析客户的承受风险能力和价值风险度,进而达成细分客户市场的目的,并根据客户的具体特征,为其提供差异化的理财服务;还应积极构建一个合理的准入标准。理财经理应切实以 vip 客户为重点服务对象,采取各种方式来深入了解有价值客户的相关信息,并完成客户档案的构建。除此之外,还应通过电话或信件的方式对服务的宗旨和内容进行详细介绍,同时对信用社的理财业务进行推销,以有效激发客户的兴趣,保持与客户之间的良好沟通,其实加大营销力度,提升服务质量,进而形成自身的忠诚客户群,最终为理财业务的发展创造有利的条件。

四、加快理财人才培育

当下,国内实行的是分业经营的管理模式,人们在金融竞争的发展过程中对其提出了更加严苛的要求。正因如此,我们有必要在银监部门的监管之下,促进混业经营方式的形成和发展,并真正打造一支能够满足混业经营发展需求的理财队伍。为此,我们必须做到以下几点:

1. 制定岗位轮换制度,使农村信用社的员工能够合理地流动,进而建立一个极具流动性特征的理财人才市场;

2. 加快各级层次理财人才库的构建速度,真正将一批年轻有活力,具备良好学习能力、客户营销能力和复合化工作经历的大学生引入其中,进而实现员工整体素质的有效提升和企业凝聚力的大幅度增强。当下,个人金融市场需要的是高素质的银行理财人才,他们通常具备以下特点:

(1) 不仅充分了解银行的业务,还具备投资市场的相关知识;

(2) 不仅掌握了各种营销技巧,还能通晓客户的心理。作为优秀的理财人员,不仅要具备复合化的理财知识储备,还应实现理财再培训和再学习的制度化,并积极打造理财学习团队,形成一个学习型的组织,真正培养出一批资历高、素质好的专业技术人才,并对其进行重点培训,最终形成一支能够满足金融时代要求的高素质复合型专业理财队伍,他们不仅精通产品和业务知识,还具备良好的人际沟通能力,甚至拥有严谨懂法的专业态度、勤奋刻苦的专业精神。

五、加快科技和产品创新,提升个人理财功能

要顺利开展个人理财业务,理财产品是关键,而理财产品的创新,又离不开科技的支持。由此可见,要实现个人理财业务的顺利开展,应首先实现"人机结合".正因如此,我们有必要加大相关科技支持系统的研发和应用力度。首先,要加大个人优质客户管理系统、个人综合理财业务系统等的开发力度,以实现对客户资料的管理和客户相关信息的收集、分析,进而筛选出优质客户,明确个人理财的目标群体,从而为理财人员分析个人财务状况和比较投资方案的过程提供极大的便利,最终为客户提供个性化的理财建议,并实现理财效率和质量的有效提升。其次,在充分运用高科技电子网络的基础上,加大全新理财产品的研发力度,以丰富理财产品的内容,提升理财服务的质量,真正为客户提供一套高质量、有价值的理财方案。再次,要加大电话银行、手机银行、网上银行和客户服务中心等渠道的开发力度,创造银行与客户"双赢"的局面。个人业务历来是国内银行筹措资金的一种有效手段,银行向个人客户提供的是一种无差别的大众化服务。在市场竞争愈演愈烈的今天,国内银行必须积极引入"市场细分"的理念,切实以"客户"为中心,以"目标客户"为基础,在明确客户实际需求的基础上,完成相关产品的开发,并对其进行有差别、有选择性的营销和客户服务;同时要结合客户在不同阶段、不同行业和面对不同风险时对产品的偏好,真正设计出一个极具个性化特征的理财计划。针对低端客户,主要通过电话银行、网上银行和自助银行等提供自助服务;至于高端客户,则由客户经理提供"一对一"的服务。对个人客户经理制而言,其服务具有主动性、全面性和个性化的特征,各商业银行正是借此来吸引黄金客户的,个人理财服务应尽快走上个性化的发展道路。

参考文献:

[l] 凌江怀 . 西方商业银行个人理财业务发展新趋势及其借鉴 [j]. 华南师范大学学报 ,20xx(4)。

[2] 习谢怀筑 . 个人理财 [m]. 中信出版社 ,20xx.

[3] 谢述玲 . 对农村信用社发展个人理财业务的思考 [j]. 商场现代化 ,20xx 年 11 月 ( 下旬刊 )。?

[4] 熊红胜 . 浅议农村信用社中间业务的发展 [j]. 湖北广播电视大学学报 ,20xx(6)。

人的议论文 环境与个人议论文篇七

1进一步提高思想认识,转变经营战略,提升客户营销服务理念

商业银行必须充分认识个人金融业务的重要性和可行性,转换经营观念,调整经营战略,真正把个人金融业务当作主要业务来抓,将信贷投放由支持生产为主转变为支持生产与消费并重,把服务对象由企业为主转变为企业与消费者个人并重,并尽快改变过去的运作程序和服务方式。树立以个人为中心的营销观念和服务意识,认真研究个人金融业务的运行规律和特点,科学设计个人金融业务的运作模式及所采用的手段,使个人金融业务朝着健康、高效的轨道发展。同时,采取适当手段和策略,加强营销管理。通过对环境的客观分析,通过细分市场,选择适当的目标市场和发展战略,并针对不同的市场采用不同的产品、定价、分销和促销策略。

2拓展业务范围,提高服务质量

2.1加快实现个人金融业务的战略转型。突破以传统储蓄为核心产品的业务体系,横向全面整合,纵向深度开发,全面拓展个人存贷款业务、中问代理业务、个人理财以及电话银行、网上银行、电子商务等新兴业务,加快构建以综合账户为依托,以个人理财为核心的复合型、多功能、电子化的个人金融业务产品体系,培育明星产品,打造强势品牌,以优质产品链创造新的利润源。

2.2提供个性化的金融商品。要根据不同阶层、年龄、财产实力、生活习惯和人生需求等,多层次、多侧面进行市场细化、制定相应营销策略,适合不同客户的需求,配套不同的金融产品进行营销。当前要重点研究个人金融业务的资产业务和中间业务,在资产业务方面主要是个人消费信贷,中间业务方面主要是代理业务、信用卡业务、咨询、个人理财等业务。同时开展电话银行、购债、外汇买卖等新业务.积极研究开发atm自助转账交费等功能。要研究在政策允许的范围内积极引进金融产品和金融服务,推行银证通、个人支票、理财金账户等新金融业务、新金融产品,力争与国际接轨。真正关心客户所急,帮客户所需,努力为客户提供多元化、个性化和智能化的金融服务。

2.3逐步形成个人金融业务发展的新模式。改变目前追求规模和市场份额的发展思路,逐步形成以追求股东价值最大化和保持银行长期发展能力为目标的发展思路;改变以价格战为主追求市场份额的市场营销方式,注重建立低成本的销售渠道,更多地采用外包等营销方式,完善和扩大营销渠道;注重以客户为中心制定营销策略,建立个人客户经理制度,开展专业化销售和交叉性销售;在银行组织结构逐步从层次结构向扁平化结构转化时,以客户为中心、市场为导向,再造个人金融业务流程,形成以个人金融业务为主线的组织架构,形成专业化、集约化和规模化的经营架构,实现个人金融业务的“一站式”服务。

2.4树立客户是银行资产的理念。银行应不断提高自主创新能力和风险管理能力,拓宽业务领域,整合内部资源,释放创新能量,提高创新效果,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求;履行对客户的保密义务和尽职责任,为客户提供专业、客观和公平的意见,确保提供给客户的金融产品符合其真实的需求;妥善解决与客户之间的纠纷,提高金融创新的服务质量和服务水平;通过实施客户关系管理,科学地建立银行与客户联系的平台;按照结构进行分层管理,为客户提供量身定制的金融产品及服务,也能使银行体现出更高的服务水准。

3运用高新技术,加快网络化进程

3.1加快开发电子银行体系。对系统中已有的金融服务品种进行不断的更新和完善,使银行不仅实现了全天候服务,以此满足备类客户的需求,提高了自身的竞争能力。应用高科技手段,使大量的个人金融业务处理由客户借助营业网点的自助设备完成。增加产品和服务的科技含量,使全国范围内的网点服务和自助银行、网上银行等虚拟服务有机结合。

3.2加强技术创新工作。随着科技的进步,特别是计算机和网络技术的发展,电子化服务水平的高低已成为个人金融业务竞争力的决定性因素。必须有计划、有步骤地加大对个人金融业务的科技投入和项目开发力度,使个人金融业务电子化服务水平接近国际先进水平。

3.3加大自助服务系统建设。自助服务系统是直接提供交易服务的工具。完善自助服务系统可以弥补由于裁减网点所带来的负面效应。从国外银行为个人客户提供金融服务的设施来看,电话银行、网上银行、个人财务管理软件和可视电话大有取代传统银行分支机构之势,银行已经大大改变了以往以机构网点为中心的个人服务形态,银行不仅实现了不受时间、地理等限制的一天24小时、全年365天的全天候服务.以此满足各类客户的需求,而且大大降低了原来固定场所的运营成本,提高了自身的竞争能力。

结论

科学的政策+合理的制度+合格的人才=成功的个人金融业务。坚持不断创新产品和服务、完善制度环境、优化业务和管理流程,加强个人金融业务的风险管理。我国商业银行的个人金融业务就能实现快速、健康的可持续发展,从而更好地促进我国金融业的改革、满足居民曰益增长的金融服务需求。商业银行必须调整战略发展定位,把握最佳调整阶段和发展时机,借鉴国外先进经营管理经验。合理配置相关资金、人才、技术、信息等资源,在个人金融业务方面发现和发掘自身的传统优势.整合服务渠道.理顺经营机制,进入高贡献度的个人金融业务领域,着力将中国商业银行的个人金融业务领域发展壮大。

致谢

非常感谢导师 教授给予我的帮助。尤其是在整个论文的写作过程中,无论从论文的选题、提纲的拟定、确定研究方案以及篇章结构、理论指导、修改直至最后定稿的各个环节,都饱含了导师的心血。导师深厚的学术功底、严谨细致的治学精神以及谦逊、宽厚的为人,无不给予我深刻的启迪和莫大的鞭策,同时也将深深地的影响我以后的学习、研究和工作,使我受益终身。师恩似海,我唯有在将来的人生道路上加倍努力,以更好的成绩回报师恩。

最后,向百忙中抽出时间审稿及参加本论文答辩的老师表示感谢!

参考文献

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[2]汪兴龙,周青青.试论商业银行个人金融业务的现状及拓展[j].安徽科技学院学报20xx, (5)

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[5]刘超.国外商业银行个人金融业务的发展对我国商业银行的启示[j].商场现代化20xx(21)

[6洪崇伟.商业银行个人金融业务的市场营销研究[j].商场现代化,20xx(24)

[7]孙桂.商业银行功能优势与个人金融业务创新策略[j].学术界,20xx (1)

[8]曾庆海.商业银行个人金融业务的发展[j].现代商业,20xx(20)

[9]武振杉, 吴海燕, 张世芹.谈商业银行个

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