通过总结心得体会,我们可以发掘自身不足,看到自己的提升空间。在写心得体会过程中,我们要注重逻辑性和条理性,使文章表达更加清晰明了。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。第一篇心得体会是关于自我认知和个人成长的,作者通过反思自己的学习和成长经历,得出了关于自我认知和个人成长的一些重要观点和体会。第二篇心得体会是关于沟通与人际关系的,作者通过总结自己的沟通经验和观察他人的交流方式,提出了一些沟通技巧和人际关系的建议。第三篇心得体会是关于领导力和团队合作的,作者从自己的团队协作经历中总结出了一些关于领导力和团队协作的得失和经验教训。第四篇心得体会是关于自我激励和目标管理的,作者通过个人目标的设定和追求,总结了一些自我激励和目标管理的实践经验。第五篇心得体会是关于创新与思维方式的,作者通过对创新思维和思维方式的研究和实践,总结了一些关于创新和思维方式的个人见解。第六篇心得体会是关于时间管理和效率提升的,作者通过总结个人时间管理和效率提升的经验,提出了一些关于时间管理和效率提升的建议。第七篇心得体会是关于学习方法和学习策略的,作者通过总结自己的学习经验和研究学习方法,提出了一些关于学习方法和学习策略的见解。第八篇心得体会是关于职业规划和发展的,作者通过对职业规划和职业发展的思考和实践,总结了一些关于职业规划和发展的建议。第九篇心得体会是关于解决问题和决策思维的,作者通过总结问题解决和决策思维的经验,提出了一些解决问题和决策思维的方法和技巧。第十篇心得体会是关于互联网时代和信息安全的,作者通过对互联网时代和信息安全的研究和实践,总结了一些关于互联网时代和信息安全的看法和建议。
拓展市场心得体会篇一
如今,随着物业管理市场的不断发展,越来越多的物业公司开始涉足到了这个领域。在未来的市场竞争中,只有拥有深厚的管理实力和优秀的市场拓展能力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。本篇文章旨在分享我在物业市场拓展方面的一些心得体会,希望能对其他从业者提供一些借鉴。
第二段:如何制定市场拓展计划
市场拓展计划是一项非常重要的工作,它决定了公司的未来发展方向。在制定市场拓展计划时,首先要做的就是对市场进行调查研究并分析竞争态势。了解市场的需求和痛点,寻找创新的解决方案,制定符合客户需求的服务产品,与客户建立留住渠道,树立品牌影响力,这些都是在市场拓展计划中需要注意的点。值得一提的是,在针对不同的客户群体进行服务方面,我们可以根据不同的特点和需求来提高针对性,从而提高市场竞争力。
第三段:如何营销推广产品
在市场拓展过程中,营销策略是非常重要的一环。例如采用网络和社交媒体来做广告宣传,这不仅能够节省成本,同时也能够达到很好的宣传效果。此外,我们可以利用其他一些方法,比如举办各种活动、培训课程和展会等,让更多的客户了解我们的服务和品牌。一旦有了足够的用户粘性,那么市场拓展的宣传效果将会更明显。
第四段:如何保持与客户的良好关系
目前,越来越多的客户正在选择物业管理服务,因此保持与客户的良好关系显得尤为重要。要达到这个目的,我们需要强化自身管理能力和客户服务体验。例如在服务中对客户关注、细致入微;情感共鸣,感受客户真实感受,及时解决客户的问题,以此提高客户满意度。同时,将物业管理服务打造成护航全时的庇护,为业主的生活带来便利,让他们在一切需求上接受物业的专业指导和服务,从而提高客户的黏性。
第五段:如何加强团队的凝聚力
市场拓展的过程中,完整的团队动能也被提上了议程。事实证明,只有一个高效的团队才能在市场上穿梭游走,打开新的市场疆域。因此,让团队成员共享信息,互相守望,了解每个人的优势和不足,并及时做出正确的决策,才能证明整个团队的效能。另外,我们应该注重团队的培训和发展。通过定期的培训、活动等形式,不仅加强了同事之间的沟通,同时也提高了团队的工作效率和商业认知能力。
结语:
总之,市场拓展是一个长期和复杂的过程,并且需要我们持之以恒去践行。拥有明确的目标、策略、行动计划和专业的管理能力,为团队提供支持,并与客户建立长期感情,才能在物业市场中不断提高竞争力。在行业中不断前行,伴随着行业的发展,提高自身的实力和专业素养,不断开拓新的市场,引领行业的进步。
拓展市场心得体会篇二
新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准。
我是一名新的市场拓展人员,从事市场的工作和自己当初想的和学的是有很大差别的。但是经过近半年的学习,在杭州公司出差73天,帮助拓展绍兴市场,以及两个多月在浙南公司帮忙市场拓展工作。对于总体成绩说实话不满意,,我觉得绍兴市场的前景这么好很好,却只开了一家专卖店,浙南公司虽然得到很多的消息,但是实际店面一家都没有落实。没有达到自己原来计划的目标。当然对于刚出道的自己,还是很有收获的。
市场营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。准备充分了谈判时才能有的放矢,才能立于不败之地事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目标市场的了解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。
1、知已(企业基本情况与品牌的销售情况)
(1)不断加强自身的业务学习:新进区域市场人员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的准备时间,安排有关企业的发展史、企业文化、销售等内容的学习以便充分掌握企业情况、产品技术与产品的质量的优质程度,销售政策等基本知识的学习,使他们尽快熟悉企业、企业产品、价格及销售政策;新产品上市前。
(2)新市场人员谦虚好学:区域市场员对新区域的消费者消费习惯,购买力情况,人均收入,消费风格情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教。
2、知彼(经销商、竞争对手)
我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点:
(1)风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位臵、人口数量、经济水平、消费习惯等。
(2)市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端导购的业务能力、单店月销售额,好的营销方式。
(3)分公司情况:主要了解分公司的定价标准,产品的组合情况,仓库的存货量,终端人员配备情况,终端导购薪资待遇情况,区域市场规划情况!
通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的房东资料,确定潜在店面。在寻找潜在店面网络的方式上,过终端零售点了解目标房东的性格、爱好、等方面的情况。此方法便于把握事实真相,找到合适的店铺。(怎么样和终端的导购员沟通交流是搜集重要信息的关键,交流需要注意技巧,有些时候给一些小恩小惠也是必要的方法。)
凡事预则立,不预则废!新市场的开拓也是一样,事前的准备工作相当重要。
1、自我形象设计:人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象就是指一个人的仪表、服饰、举止等外在表现。作为市场营销人员,要仪表端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,总之要干净利索,显得有精神;作为一名营销人员,他的举止都是代表公司形象的,给人感觉要真诚,这是最重要的,其次要让对方感觉到你是站在他的角度去思考的。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员,应该多笑,多听房东的话语,并且在沟通中找到他的需求。多称赞对方,比如说当你买这个街店很有眼光啊,很有长远的计划啊!在你的谈吐中让你深受客户“喜欢”。
2、相关资料的准备:在交流过程中房东可能会问其相关系列产品的市场情况、价格、大众的认知程度,这个时候市场人员应该如数家珍,显得非常专业,并且可以很肯定的告诉对方,自己的品牌肯定可以在这里很受欢迎,这样也会给店面带来一定的好处。让这个店面增值!!还有一点很重要,营销人员在开发市场之前一定要通过对市场的查看之后,对目标市场做一个系统的思考,要在自己的内心明白我们的重点区域是哪里,哪里的消费人群最集中,假如我们在这边开店,销售可以做成多少,租金我们是否可以承受,有哪些费用还需要我们承担。这样对区域市场的运作就有了清晰的思路。这样自己也不会盲目的找店面,能够知道自己现在最重要的区域在哪里,目标集中了,那么我们就可以把更多的精力放在寻找店面和房东上面来。
市场调研结束了,该准备的`也准备好了,就可以根据已经确定的潜在房东,进行沟通,可以电话预约,甚至是登门拜访了。
1、电话预约:在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,店面的相关情况(租金,合同年限…。)便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断能够拿下店面签订合同可能性有多大,以便于自己有效安排时间。
2、上门洽谈:事先预约,在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料。我们上门除了能够把店面签下来之外,还有一个主要目标:我们可以通过聊天沟通,知道更多的这条街上面其他房东的信息,争取寻找到更多的网店,提升我们品牌在这个区域的知名度在沟通过程中还要注意:客户情绪不好时不要沟通,有同行在场的时候多听不要急着沟通。
4、注意事项:在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,要学会多听少说,一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方的问题,并发现对方的思路。
同时,对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象拉家常、谈心一样,处处表现出你的稳重和尊敬;对于中年人,要极尽赞美之言,通过洽谈,让其感到成就感。
当我们的谈判进行到尾声,准备签订合同的时候,我们不能放松,如果决定这个店面就是我们需要的,各方面都是我们所能够承受的,那么就不要估计太多,不要犹豫,马上拿下这个店面,夜长梦多。不让煮熟的鸭子飞了。
拓展市场心得体会篇三
随着经济全球化进程的不断加深,企业拓展市场已经成为一个重要的战略选择。作为一名从事市场营销工作多年的从业者,我深深体会到了拓展市场的重要性和其中的难点。以下是我个人的一些心得体会。
首先,拓展市场需要有明确的目标和计划。在进行市场拓展的过程中,我们必须明确自己的目的是什么,要拓展到哪些地区,要扩大到什么规模等等。只有有明确的目标,我们才能制定出相应的计划,有的放矢地进行拓展市场的工作。同时,拓展市场也需要有充分的市场调研,了解目标市场的消费需求、竞争情况和发展趋势,才能更加准确地制定出营销策略和市场推广方案。
其次,拓展市场需要注重品牌建设和产品定位。在新的市场中,消费者对我们的品牌可能并不熟悉,因此我们需要通过各种渠道进行品牌宣传和品牌推广,提升品牌知名度。同时,在新的市场中,我们也需要重新定位我们的产品,根据当地的消费需求和竞争情况,做出相应的调整和改进。只有在品牌建设和产品定位上下足功夫,我们才能更好地在新的市场中站稳脚跟,获得市场份额。
再次,拓展市场需要注重渠道布局和供应链管理。在新的市场中,我们需要找到合适的销售渠道和经销商,与他们建立良好的合作关系。同时,我们也需要建立起高效的供应链管理体系,确保产品能够及时供应给目标市场。拓展市场不仅仅是销售产品,更是要建立长久稳定的合作关系,这样才能够持续地为客户提供价值,同时也保护了我们自身的利益。
最后,拓展市场需要积极应对风险和挑战。在市场拓展的过程中,我们难免会遇到各种风险和挑战,包括政策风险、法律风险、竞争风险等等。关键是要积极应对,通过不断调整和改进,降低风险的发生概率,同时提供有效的解决方案来应对挑战。在拓展市场的过程中,我们还应该不断学习和提升自己的专业素养,以应对市场的动态变化。
总的来说,拓展市场是一项充满挑战和机会的工作。只有通过明确的目标和计划,注重品牌建设和产品定位,加强渠道布局和供应链管理,积极应对风险和挑战,我们才能够在市场拓展的道路上取得成功。
拓展市场心得体会篇四
随着社会的不断发展,物业市场也在不断壮大。从原本只提供园区、社区的基础服务到现在涉及城市与乡村的各种设施管理,物业服务行业获得了广泛的认可和重视。无论是物业管理公司,还是物业服务提供商,都需要在竞争激烈的市场中拓展业务,以便更好地服务社会。笔者在物业市场的拓展中积累了一定的经验,现将与大家分享我的“物业市场拓展心得体会”。
一、服务质量是第一位的。
在拓展物业市场的过程中,服务质量始终是最关键的因素。客户之所以选择我们,是因为我们的专业与优质服务。只有在我们能够在细节上做到完美,才能更好地满足客户需求,赢得客户的信任和支持。在服务客户的过程中,时刻把握和贯彻“客户利益至上”的理念,力求做出严谨、专业、高效的物业服务,为客户提供最优质的物业管理服务。
二、以创新提升竞争力。
在目前的市场竞争中,物业行业也面临激烈的竞争压力。良好的创新能力可以提高我们的服务质量,同时也可以帮助我们运营更具有竞争力的服务模式。在物业市场的拓展过程中,要不断地研究运用新技术、新的服务模式、新的管理理念,不断推陈出新,以创新和变革的态度迎接市场的挑战。
三、提高服务知名度。
在市场拓展过程中,要时刻把握企业形象和品牌建设。良好的服务品质和知名度可以帮助企业更好地参与市场竞争和拓展新业务。在品牌和形象建设中,可以开展一系列专业、有针对性的营销活动,提高企业自身的知名度、美誉度,使服务得到更多的认可和信任。
四、建立良好的合作关系。
在市场拓展过程中,稳定的合作可以为企业提供更为广泛的资源和更高的效率。建立与各界合作伙伴的良好关系可以为企业构建更加完善的服务创新模式,如策划联合营销活动、推出新的服务合作模式等,都可以提高企业的服务专业性和优势竞争力。
五、推动服务的升级和完善。
为了更好地拓展市场,持续推动服务的升级和发展必不可少。不断的完善服务流程、提升服务质量可以更好地满足客户需求。在日常管理中,要注意收集客户反馈,及时处理和反馈外部信息,以便更好地升级服务内容和质量,以期在市场中掌握更多的先机和竞争优势。
总之,在物业市场的拓展过程中,服务质量、创新、知名度、合作关系、服务升级都是必不可少的因素。唯有不断努力,切实保障服务品质,积极创新并且不断完善服务内容,才能站稳脚跟,在市场当中赢得更加广泛的市场支持和认可。
拓展市场心得体会篇五
市场营销是企业实现利润最大化的重要手段之一,拓展市场营销能够更好地满足消费者的需求,提升品牌知名度,增加销售额。在实践中,我积累了一些心得体会,我认为,拓展市场营销需要有清晰的目标,灵活的策略,高效的执行,创新的思维以及坚持不懈的努力。
首先,拓展市场营销需要有明确的目标。市场营销活动并非盲目展开,而是需要根据企业的实际情况和市场需求来确定目标。在我所在的企业,我们制定了明确的市场份额增长目标和销售额增加目标,并将其分解到每个团队和个人,以便更好地激励大家积极主动地拓展市场。同时,我们也设定了一系列的关键绩效指标,不断对市场活动的效果进行评估和调整,确保目标的实现。
其次,拓展市场营销需要灵活的策略。市场环境时刻变化,需求也在不断变化,企业不能囿于一种固定的策略不变。我们需要根据市场的需求和竞争对手的情况,及时修正和调整市场营销策略。我们的团队时刻关注市场动态,不断了解消费者的需求,进行调研,并根据调研结果制定相应的市场推广策略。我们还会运用不同的市场营销工具,如广告、促销活动、公关活动等,以满足不同消费者的需求,提高企业在市场中的竞争力。
第三,拓展市场营销需要高效的执行。拥有好的策略只是第一步,执行力的高低决定了市场营销活动的成败。在我的团队中,我们注重执行力的提高。我们通过定期开展团队会议,对市场营销活动进行详细的计划和分工,确保每个人都清楚自己的任务和职责。我们会定期跟进市场推广的进展情况,以及时发现和解决问题,确保市场活动的顺利进行。同时,我们也会不断总结经验教训,将有效的方法和做法进行归纳和分享,促进整个团队执行力的提升。
第四,拓展市场营销需要创新的思维。市场总是在不断变化,只有不断创新才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。创新的思维能够帮助企业发现新的市场机会,提出独特的市场营销策略。在我们的团队中,我们鼓励大家提出新的市场营销创意,并给予积极的反馈和奖励。我们会定期进行团队活动,以激发大家的创造力和灵感,为企业带来更多的市场机会。
最后,拓展市场营销需要坚持不懈的努力。市场营销是一个长期而艰巨的任务,需要团队成员们的持之以恒、不断努力的精神。在我们的团队中,我们鼓励团队成员相互学习和交流,共同进步。我们也会不断进行市场营销培训和知识更新,以提高团队的专业素养和市场洞察力。我们相信,只有坚持不懈,始终保持热情和积极性,才能充分发掘市场潜力,实现企业的长期发展。
总之,拓展市场营销需要有明确的目标,灵活的策略,高效的执行,创新的思维以及坚持不懈的努力。市场营销是一个充满挑战和机遇的领域,只有不断学习和提高,才能在市场中立于不败之地。让我们一起努力,拓展市场,实现企业的长期发展。
拓展市场心得体会篇六
市场部商务拓展是现代企业中非常重要的一项工作,可以帮助企业开拓新市场,提高销售额,提升品牌影响力。但在实践中,商务拓展存在不少难题,需要市场部的工作人员认真思考,并学习心得体会,以应对挑战。
第二段:理论支持
商务拓展需要市场部同事不断学习商业知识和经验,此外,需要深刻理解市场规律和趋势,认真分析市场数据,抓住市场机会,发掘潜在商机。市场部成员还需要积极建立关系网,维护好与客户、渠道商的关系,及时解决问题,并提高客户黏性和满意度。在整个商务拓展过程中,市场部工作人员需要保持先进的创意思维和高效的执行能力。
第三段:心得体会
商务拓展的关键就在于推销产品是产品的可持续性,对于那些生命周期较短的市场,可能会出现客户或者渠道商反应缓慢的现象,这时候需要市场部不断的跟进,了解他们对于某件事物的条条框框和意见。商务拓展过程中,客户反馈可以说是一项重要的资产,他们的反馈可以告诉我们自己产品或者服务的优劣点,也可以直接将他们的问题反馈给技术部门,从而及时解决问题。
第四段:树立品牌形象
商务拓展不只是考虑产品本身,更多时候考虑的是品牌形象、竞争优势和绝对优势,“服务”和“印象”的质量是非常重要的。市场部需要通过标准化、差异化市场分析来实现商务目标,同时把受众群体视作一个整体,如此才能建立相对的优势,堆砌竞争能力的兴盛建立服务优势,如此以来才能有效的提高竞争力和商务拓展的成功率。
第五段:总结
商务拓展是市场部的一项非常重要的工作,需要市场部的工作人员不断学习和总结心得体会,在商务拓展中抓住市场机遇,建立长期友好的关系,以不断改进自身服务质量,提高品牌形象和绝对优势。在市场部同事们的共同努力下,商务拓展一定能够取得更加优异的成绩,为企业的发展提供支持和保障。
拓展市场心得体会篇七
随着市场竞争的加剧,拓展市场已成为企业发展的重要战略之一。在这个过程中,我不断地总结和积累了一些心得体会。下面我将从市场调研、市场定位、产品优化、渠道拓展和品牌传播五个方面,分享我的体会。
在进行市场拓展前需要进行充分的市场调研。市场调研可以帮助我们对目标市场进行深入了解,了解消费者的需求和偏好。例如,通过问卷调查、市场观察等方法,可以了解到消费者对同类产品的消费习惯和对竞争对手的评价。这些调研结果的分析和总结可以帮助企业根据消费者的需求来调整和改进自己的产品和服务。此外,了解市场中的竞争格局也是十分重要的,这样才能制定出更具竞争力的市场策略。
市场定位是企业拓展市场的关键步骤之一。市场定位决定了企业产品的差异化和定价策略。通过市场调研了解了消费者的需求后,我们可以根据不同消费者的需求进行市场细分,然后选择合适的目标市场并制定相应的定位策略。例如,针对高端消费者,我们可以选择定位为高端品牌,提供高品质、高服务的产品和服务,从而获得高品牌价值和高利润。
产品优化是市场拓展的核心之一。在市场中,产品是消费者最为直接的接触点,产品质量和用户体验是消费者选择或回购的重要因素。因此,企业需要不断优化产品的设计和功能,提升产品的质量和性能,满足消费者的需求。同时,企业还需要关注产品的售后服务,提供及时、优质的服务,增强消费者对产品的满意度和忠诚度。
渠道拓展是企业拓展市场最为直接的方式之一。选择合适的渠道可以帮助企业更好地推广和销售产品。例如,对于线下渠道,可以选择与零售商合作,将产品放置在合适的位置和渠道中;对于线上渠道,可以选择合作平台,进行电商销售。此外,多渠道销售也是一个不错的选择,比如同时利用线上和线下渠道,提高产品的曝光度和销售量。
品牌传播是企业拓展市场必不可少的环节。通过品牌传播,企业可以树立企业形象,提升品牌知名度和美誉度。在进行品牌传播时,需要选择合适的媒介,比如广告、宣传片、新媒体等等,通过不同渠道和方式向目标消费者传递企业的核心价值和产品特点。此外,企业还可以通过参加行业展会、赞助活动等形式进行品牌的推广,扩大品牌的影响力。
通过市场调研、市场定位、产品优化、渠道拓展和品牌传播这五个方面的努力,我发现企业可以更好地拓展市场,提高竞争力。当然,拓展市场是一个持续改进和学习的过程,需要不断地积累经验和总结经验教训,及时调整和优化策略,以适应不断变化的市场环境。希望通过我的分享,能够对大家有所启发和帮助。
拓展市场心得体会篇八
市场部商务拓展是企业重要的部门之一,它主要负责寻找新客户,挖掘市场潜力,扩大销售份额。在商务拓展过程中,市场部的同事们经历了风雨、坎坷,也收获了不少心得体会。故本文撰写人结合自身经验,从招揽客户、竞争对手分析、销售策略等方面谈谈自己对市场部商务拓展的心得体会。
第二段:招揽客户
有句话说得好,“多拓展客户意味着更多的销售机会,同时也意味着更多的机会去面对拒绝”。在招揽客户这个环节中,市场部同事们最大的感受就是要时刻保持耐心,不妨不急。客户识别是个非常重要的问题,我们要根据客户的行业、地域、需求进行分析,建立一份客户清单。同时寻找最合适的接口或者代表人展开工作,比如开展电话营销或者拜访。在开展商务拓展过程中,我们还要懂得维护客户关系,尊重客户意见,完成好售后服务,提高满意度。
第三段:竞争对手分析
在市场部商务拓展中,竞争对手是必不可少的。了解竞争对手的特点和优势,以及它们的市场策略,对于调整市场策略和制定行动计划至关重要。我们可以通过参加行业展览、浏览竞争对手的官网,来获取对手的相关信息。了解竞争对手的弱势,巧妙地用自己的优势在市场上占有一席之地。同时在产品研发上下功夫,不断推陈出新,不断引领市场潮流。
第四段:销售策略
市场部的销售策略对于拓展销售规模、扩大市场份额具有重要影响。作为市场部同事,我们需要深入了解产品特点和市场需求,分析客户购买心理,为客户精心定制个性化的解决方案,并在贸易谈判中灵活应对。在销售过程中,我们要懂得在销售过程中提高自身专业素质,增加销售技能,关注市场风险、顾客反馈,并加强沟通协调。另外,拥抱数字化和互联网,积极开发新的渠道和方式,推广公司产品,获得更多客户。
第五段:总结
因此,市场部商务拓展工作,是一个耗费大量时间和精力的任务。我们必须全程紧绷弦,关注市场动态,抓住市场机会,以创新的思维和严谨的工作方式,提高拓展质量,满足客户的需求,为企业的销售业绩做出重要贡献。未来市场环境变换无常,我们市场部同事的心得体会永远需要总结和总结,以应对未来市场的挑战。
拓展市场心得体会篇九
建立家具行业的现代市场营销管理体系、系统的市场竞争策略和管理手段。企业只有通过市场创新、更新经营观念、转变经营机制,改进经营方式和经营作风,寻找最佳营销方式,才能在激烈的市场竞争中树立起自己的品牌,并把它做稳、做大、做强,这一系列的转变过程,需要我们制定一套属于我们自身的完整的营销策略。
企业迫切需要的是:改家庭(族)企业销售为市场营销。
喜德来家具最需要的是有效的市场营销。具体包括:营销风格的定位、营销网络建立、组建营销团队、有效的企业营销战略。
1、家具展是“喜德来”重要的市场拓展形式
市场拓展形式为:
a、家具展招商
b、业务员的拉动。组建高效精干营销团队。
2、采取地区独家经销的形式
地区建立互动互利营销模式。家具企业要充分利用制造中心、营销中心、培训中心、示范中心的功能优势,改变单一的市场运作模式,形成自己专卖店、旗舰店、总经销、代销等多元化的特许专卖体系格局,为以后建立品牌专卖体系提供经营、管理、培训、示范、服务等一条龙的互动模式,解除经销商在经营过程中的后顾之忧,形成销售利益上的最佳拍档。
企业应该加强与经销商的密切合作,依靠经销商的地理、人脉及本土优势,打好市场营销“阵地战”,圈住本土目标客户,赢在销售终端。
3、市场终端采取特许经营的销售模式,每县级单位只选一家。
现状分析:
经销商有一个共同的目的:寻找更好的厂家或产品替代现在的代理品牌。他们以利益为原则。现状首先:经销要有一定资金实力,家具行业现款交易,没有现金支付的前提,哪怕业绩再好的经销商,休想从厂家手中拿到产品;第二:产品的运输完全由经销商自己解决,经销商自己承担运输成本和货物损耗风险,厂家只负责联系物流公司。第三:厂家要求经销商做专买,场地、装修都有一定要求,但是没有费用支持,广告、促销费用,厂家一概不投入,完全由经销商自己投入,好一点的企业还提供广告资料,更多的企业连广告资料都没有。第四:不同的地区,有不同的销售额要求,如果达不到的话,就要解除代理合同。
解决方案:
a、 经销商的独家代理制
慎重选择经销商。制造商在选择经销商的时候一定要全方位的考察经销商的能力、在当地的口碑。其实现在的经销商不仅仅是在经销商品,更重要的是在经营自己的人品,一个优秀的经销商不仅仅要拥有货币资本,更重要的是他有一般人所无法拥有的“人品资本”,这些人选做经销商,他有一群天然的消费者,只要他选对了好的家具品牌,他会主动与制造商形成营销互动,如果制造商又能给予他强有力的经营、培训、示范、服务等一条龙互动支持,他就会将代理的家具品牌做大做强,实现经销商与制造商的潜在利益。
b、 经销商必须有资金。
c、 厂家给予经销商一定的支持比如:广告、终端装修设计、促销支持、广告资料等。
d、 店面选择、装修指导及业务员培训支持。
e、 各种奖励政策的支持。
f、 每年组织一次经销商大会。
g、 建立样板店面。
4、确定公司优势产品风格生命力和保持优势产品供应。
确定公司优势产品极其风格转化为企业对外竞争力和宣传点。
企业要特别注重产品的细微处、人性化、智能化的设计需求,增加产品的附加值,满足部分客户的个性化需求,满足一部分人的愿望,同时制定出与市场相匹配的个性化销售价格,并将价格策略导入开发、生产、销售各个环节,形成家具用户心仪的购买价格,推动家具市场向前发展,扩大品牌辐射能力。
5、有效保持公司的优质客户资源防止流失。
提高公司的.服务质量。
建立客户销售档案。
建立有效客户奖励机制
其他形式
6、变推销为营销
家具企业的销售大部份停留在推销阶段,推销靠技巧,营销讲究策略,是销售资源更多的组合和运用,在逐步的转型过程中,由产品为中心转移到以消费者为中心,实现对消费的整合营销传播。
1、建立样板店面,统一店面形象
现状分析:店面视觉有问题,整体感觉不高档,公司标志不清,广告语不突出,颜色不协调,无特色,缺少公司文化。
解决方案:统一店面设计风格,增加公司文化氛围,突出公司品牌。
2、无淡季销售策略:
放眼年度中的节假日或其它庆典活动,如:元旦、春节、三八妇女节、五一国际劳动节、六一儿童节、七一建党节、八一建军节、十一国庆节以及公司庆典、专卖体系周年庆典等等,围绕客户需求搞一些与家具相关的促销活动,刺激消费者的购买欲望,形成家具销售无淡季的互动卖场氛围。
3、建立完备的人才引进机制。
必须建立完备的人材引进机制,从设计、制造、营销等方面引进专业人材,从而让企业老总才会形成自身角色定位。
管理授权。虽然,家具企业的个体实力较小,我们可能又在实行家族化管理,企业的排他性很强。给各个岗位的经理授权,让专业的人去做专业的事是加强企业竞争力的有力保障。
充分运用社会资源,补充自身资源不足,重视品牌建设与管理。要想实现在家具行业的异军突起,品牌建设与管理是重要的途径。产品名称、商标只是品牌的基础元素,而品牌内涵、文化、价值、形象、个性、才是品牌的核心内容,独特的品牌主张与品牌利益,才是长期维系顾客关系的法码,在品牌建设上没有什么捷径可走。
根据喜德来家具发展现状,我公司河北财富方程营销策划公司确立了喜德来家具品牌建立的初级阶段,以广告介绍推广为主的推广策略。店堂氛围设计、前期广告以及各种促销手段都是为了介绍产品,更好地宣传产品的绿色特性,吸引消费者试用或购买。我们对于中间商,则做了耐心细致的说服工作。此阶段广告宣传很重要,广告的目的在于向消费者介绍家具的质地、款式和绿色等等,以此激起消费者的初次购买欲望。
1、广告媒体资源。专业期刊杂志、电视以及终端卖场等媒体都是我们喜德来家具和经销商最佳的借力工具,通过在这些媒体上做广告,他们能给予我们产品良好的品牌口碑效应,从而扩大社会各界对家具企业产品的认知度,为品牌体系营造良好卖场氛围,提升产品的市场分销能力。
2、名人效应策略。家具企业无论制作广告宣传带,还是企业宣传画册,以及pop等,都应注重名人效应,寻求知名人士为其产品镀金,助威呐喊,迅速提高社会各界人士对产品的认知度,如:耀帮家具聘请濮存昕为产品形象代表,皇朝家私聘请关之琳为产品形象代表等等,目的就是要让广大的客户在社会知名人士簇拥的家具品牌下,对产品产生强烈的认同感和荣耀感,那种“好酒不怕巷子深”的销售模式已时过境迁,好产品,还得好帮手,才能产生好的市场效果,这就是现代市场营销法则。让消费者跟着家具企业的销售思路走,从而引导他们消费。(需要企业条件成熟)
3、建立家具企业的满意度和信誉度。品牌满意度是提供给顾客的服务与承诺,而品牌信誉度则是维系市场经济诸多关系中最重要的纽带,是建立品牌经营模式的关键因素,是开拓市场的通行证。没有信誉的家具企业,不可能将产品源源不断地卖出去,从某种意义上说,没有信誉就没有品牌可言。在品牌经营指导思想上,一些企业注重的是产品销售,品牌信誉则是全面意义上的品牌竞争,更注重赢得顾客的心,赢得永远的市场。
4、智慧思维策略。在电视台、报刊杂志、网站等媒体上开展家具设计比赛、品牌广告语之类的活动,吸纳社会能人智士献技献策,冲击我们的传统设计思维,产生新的创作灵感,弥补自身智慧资源的不足。同时还可以产生两种有利的效果:一是通过这种方式能够起到宣传家具企业的目的,产生良好的品牌口碑社会效应;二是能让家具企业的设计师从中吸收到有利于设计的养料,为家具企业创新家具品牌拓宽思路。
5、挑战家具行业领导者。挑战家具行业领导者如同与高手下棋可以提升身价一样,一来容易被认同为高手,二来在与高手较量的过程中可以学到许多有价值的东西,也比较容易成为真正的高手。
拓展市场心得体会篇十
物业管理企业是微利行业,要想赢利就必须走规模化经营之路,就要不断的拓展市场。
扩张是企业发展壮大的必经之路,一个企业只有拥有了一定的市场份额和规模,才能在激烈的市场竞争中获胜,但是盲目的扩张也会让企业面临倒闭的危险。物业管理企业在扩张的同时,随之而来的就是人员的增加、服务的多元化和跨地域经营的风险,这对物业管理企业是一种严峻的考验。因此,要想赢得市场、扩大市场份额,物业管理企业就必须先正确认识企业扩张,打好基础,以稳中求进。
一、物业管理企业扩张的意义
在当今市场竞争日趋激烈的严峻形势下,不进步就意味着退步,不发展就意味着灭亡。物业管理企业唯有迅速占领市场份额,扩张自身规模,才能在市场上立足。
物业管理行业作为一个新兴行业,自诞生伊始,便显示出了强大的生命力,取得了快速发展。实践证明,企业扩张、规模化发展是物业管理行业未来发展的必然趋势。原因有四:
一是物业管理行业的产业化势在必行,而产业化的前提是规模化;
二是物业管理企业只有通过规模化,才能达到实现效益;
三是企业资源配置的合理化只有通过规模化才能实现;
四是社会平均劳动成本的降低与企业成本的下降只有通过规模化才能得以实现。
物业管理企业扩张、规模化发展是指物业管理企业充分利用自身资源,有节制最大限度地扩大管理面积和管理领域,科学地确立自身的管理成本和经营目标,在一个适度界定的市场竞争中,最大化的占有市场份额。当然,物业管理企业的规模化经营并不是指简单的扩大再生产,从企业追求效益最大化的经营行为来说,规模化经营还必须充分考虑其投入产出比率,也就是随着投入的增加,规模的扩大,其单位增量所产出的效益应逐量增高,这才是企业所追求的真正意义上的规模经济效益。
二、物业管理企业在扩张中容易出现的问题
很多知名的物业管理企业急剧扩张自己的业务,但由于管理原因,经历了由知名到无名,由强变弱的转变,有的已逐渐淡出市场。因而,物业管理企业的业务扩张应是理性的、保证品质的前提下的负责任的扩张。
一些水平不高的物业管理企业为了发展,不惜采取违反价值规律的超低价手段进行市场竞争;也有一些新成立和刚转制的企业,为了打开市场,不惜靠低价入市;更有极少数企业走“短线”,只赚取眼前利益,进入物业项目后,往往不能较好地兑现承诺,结果造成企业与业主之间的矛盾。究其原因,都是因为企业走入了扩张误区,导致企业盲目扩张,从而影响了企业的发展,也损害了自身和业主的利益。
误区一:扩张就是管理面积的扩大
市场是企业的生存之本,扩张是企业发展的必经之路,很多人认为企业唯有实现规模扩张才能在市场中占有一席之地。但一味地追求数量的扩张不但不能让企业实现规模扩张,还有可能把企业推向倒闭的境地。企业扩张应以质为前提,重量轻质的扩张极易助长企业的形式主义倾向。简单累积的办法忽视了物业的差异性特征,物业管理与有形产品市场份额的扩大有着本质的区别。
误区二:有规模就是有品牌
行业很多人士普遍认为,物业管理已进入品牌经营阶段,物业管理的竞争已演绎成品牌竞争。既然要树立品牌,就不可避免地要进行品牌告知。这个想法并没错,错就错在一些企业对品牌告知的度没掌握好。一些企业错误地认为只要多在媒体露面,企业的品牌就打出来了,于是他们热衷于宣传、炒作。实则不然,物业管理企业的品牌应当是能为顾客提供其认为值得购买的利益及附加价值的产品,它具有识别功能、承诺功能和价值功能。“花钱买吆喝,赔钱赚项目”的做法与品牌经营是背道而驰的。其次,品牌并不完全是建立在物业管理规模之上,而是以过硬的服务品质、优良的管理绩效、全面的顾客满意为基础,建立顾客忠诚度,塑造品牌形象。
误区三:规模化就会规范化
不少企业急于求成,跟风攀附,在根基不稳、后方吃紧的情况下,也要疏通关系,致力于公关,拿下异地物业。结果,接下项目后,难以消化,暴露出内虚的致命缺陷。异地项目市场环境复杂,难于应对,公司上下只好忙于救火,导致前方后方都受到重创,其内未安,又要攘外,最终让企业陷入困境。练好内功,才能传出真经,抱着侥幸心理去拓展市场,是不会取得双赢效果的。
三、如何实现成功扩张
1.兼并重组,充分利用小企业资源。
目前,无资质等级、小而全的物业管理企业较多,许多房地产开发商为了赢利,自已成立物业管理公司管理自己开发的楼盘,但由于面积较小,造成大量重复投资及资源浪费。显然,这种状况对物业管理行业整体进步不利,由于这部分公司服务的不规范,也使本应享受正常服务的业主(住户)的利益受到损害,使业主投诉增多,这极大地损害了行业的整体形象。为促进行业健康发展,这些小物业管理企业可以通过兼并重组,实现生产要素的优化组合,共享企业资源,通过资源整合,建立产业规模促进行业健康发展。
2.适时介入二级城市物业管理市场,扩大物业管理面积。
二级城市物业管理市场的巨大潜力,吸引了众多品牌公司的目光,很多品牌物业管理企业把走向二级城市抢占市场作为发展目标。但是,二级城市物业管理消费意识不够,收费标准较低,造成管理过程中矛盾多、风险大,稍不留神便会出现投资亏损、损害企业品牌形象等一系列问题。这些问题一直困扰着进军二级城市的物业管理企业,使其在进军二级城市市场之初,很难因规模的扩大取得较好的经济效益。对此,物业管理企业都必须要有足够的认识和思想准备,摒弃急功近利的念头,潜下心来为真正在二级市场站稳脚跟做准备。
物业管理规模化发展势在必行,但在扩张进程中,我们必须探寻规模化发展的规律,正确看待物业企业扩张,走出误区,只有这样,物业管理规模扩张的目标才能真正实现。
一、获取信息:
1、定期做市场调查;
2、客户主动联系;
3、经人推介。
二、甄选信息,确定目标客户:
1、面积少于xxxxxxx平方米项目不接;
2、项目投入使用时间超过xx年的不接;
3、业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);
4、维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
三、谈判要素
1、先人后事,与对方相关联系人的关系极为重要,否则很有可能为他人作嫁衣;
3、知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;
7、在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的原因,尽量注重实效。
四、根据开发商的`主要需求确定公司所提供的方式,包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。
五、具体步聚(全委和顾问管理,专项培训暂略)
1、明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现场,为管理方案的构想奠定基础。
2、财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。
3、制定方案。方案内容包括:
(2)拟承接的项目简介:周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等;(3)根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;(4)拟定管理服务内容,包括:
开发建设期间将提供的管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务内容、实质运作期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容,大体分为为房屋管理、保安、清结、维修、绿化、社区文化活动等七大服务。
(5)物质装备计划;
本着合理配置、保障利用的原则,列出员工住房、管理办公用房、营业用房的多少、面积大小以及所需的各类物品清单。
(6)管理人员配备;
根据物业实际需求设置人员,力求精简、一专多能并能岗位互换。对各岗位人员制订出相应的岗位职责和入职条件。
(7)管理规章制度;包括:
结合实际制定员工内部制度和约束各方的公共契约,应具有合法性、实用性、可操作性和约束性。
(8)经费收支预算;
根据开发商提供的资料、实地考察以及财务初步做出的成本核算得到的数据进行大致测算,制定收支预算表。
(9)相关费用;
(10)提出经营、管理、服务的新思路
为提高管理水平,可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理、开展开源节流、服务承诺等方面提出既务实又能体现创新的思路,以确保管理目标的实现。
(以上仅是方案的基本内容,至于详略取舍可依据实情而定。)
4、与开发商作进一步沟通,细化方案内容;全面核算管理成本并在确保公司利润的前提下确定相关费用、管理期限,为最终签订合作协议做准备。
5、与开发商签订合作协议,明确双方的权利及义务。
6、协议签定根据开发商要求,确定人员进场时间
拓展市场心得体会篇十一
依据国家有关法律、法规规定,甲、乙双方在平等、自愿和协商一致的基础上,就乙方为甲方工作,甲方向乙方支付提成事项达成一致订立本协议.
第一条乙方为甲方从事市场拓展、策划、管理事务。
1、事务内容:
1)全面计划、安排、管理市场部工作。
2)制定年度市场推广策略和营销计划。
3)拟定并监督执行市场规划与预算。
4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5)拟定并监督执行市场调研计划。
6)配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
7)制定市场拓展计划及各阶段实施目标。
8)组织按时完成公司制定的年、季、月市场拓展计划。
9)合理进行加盟商和代理商的挑选及管理。
10)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
2、具体要求:
1)负责对市场人员的培训、考核、调配。
2)按时完成公司制定的年、季、月市场拓展计划。
3)店铺开设区域指定为华东、华中市场。
3、其他要求:
1)公司必须在____年___月___日之前为市场部配置2名市场拓展人员。
2)公司必须在_____年___月___日之前完成所有用于市场拓展必备的招商资料。
3)店铺设置形式可以为自营、托管、加盟等方式。
第二条甲、乙双方议定,在本协议履行期限内,甲方应在规定范围之内按下列比率向乙方支付提成费,并且还需要支付甲、乙双方签订的劳动合同上注明的基本工资待遇报酬。
1、甲方和乙方协定在20__年12月30日底止,由乙方负责的市场部人员为公司完成拓展店铺20家业务指标。
2、在本条1款的基础上,乙方按时、按量、完成公司的业务指标后,甲方必须按总店铺数量实际年回款额1%提成方式支付乙方作为业务提成,并且在最后开设的店铺第12月份回款到帐后,一个月内由甲方一次性向乙方足额支付业务提成金额。
3、在本条1款的基础上,如乙方未能完成甲方设定的业务指标。甲方将按实际完成量给予乙方提成:即完成指标量90%以上给予0.9%业务提成;完成指标量80%以上给予0.8%业务提成;完成指标量70%以上给予0.7%业务提成;完成指标量60%以上给予0.6%业务提成;完成指标量60%以下不给予任何业务提成。
第三条在本协议履行期限内,乙方在甲方规定的业务指标范围内完成指标情况下。不管甲方以任何理由辞退乙方,都必须按照年度实际回款额支付相应的业务提成。
第四条在本协议生效后,在履行期限内甲方未经乙方同意,中途毁约,乙方有权要求甲方按已经开设店铺数量的开店提成每家壹万元报酬计算业务提成,并且即时一次性支付提成金额。
第五条本协议履行期间,甲、乙双方因履行本协议而签署的补充协议及其它书面的文件,均为本协议不可分割的部分,具有同等法律效力。
第六条甲、乙双方在履行本协议过程中发生争议,由甲、乙双方协商解决,协商不成的,符合国家法律强制管辖的,适用该强制管辖。没有该强制管辖的按本协议约定的下列方法进行解决:
1.向温州市仲裁委员会申请仲裁;。
2.向人民法院提起诉讼。本合同壹式__份,甲、乙双方各执___份,自双方签字或者盖章之日起生效,具有同等法律效力。
甲方乙方。
营业执照号码:个人身份证号:
法定代表人:住址:
联系电话:联系电话:
日期:日期:
拓展市场心得体会篇十二
市场拓展作为一项重要的商业策略,在今天的经济大环境下变得越来越重要。对于许多企业而言,如何拓展市场已经成为一个关键的议题。虽然市场拓展听起来似乎是一项容易的任务,但实际上它需要企业以极大的耐心和细心的策划才能够成功。在我工作的过程中,我也积累了不少市场拓展心得体会,希望与大家分享。
第二段:拓展市场的重要性
市场拓展的主要目的是为了增加业务规模和市场份额,让企业能够在市场中站稳脚跟。新市场的开拓可以为企业带来更多的客户和更多的收益,甚至能够帮助企业摆脱当前的竞争局面。而且,拓展市场还可以让企业更好地利用资源,从而实现长期的并持续的发展。
第三段:如何拓展市场
要想成功拓展市场,必须遵循以下几个步骤:
1.研究市场
在进入一个新的市场之前,必须了解该市场的概况和客户需求。研究市场可以帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势,从而更好地设计产品和制定市场策略。
2.制定战略
基于市场研究结果,企业必须制定一些长期的市场战略和短期的目标。这些战略和目标必须考虑到客户需求,当前的竞争局面和企业的资源情况。
3.执行市场计划
执行市场计划是拓展市场的关键步骤。对于市场计划的执行,一定要坚持投入时间和资源的耐心和决心。
第四段:避免拓展市场的陷阱
虽然市场拓展对于企业的发展非常重要,但在拓展市场的过程中很容易陷入一些难以避免的陷阱。以下是几个需要避免的陷阱:
1.太着急
在开拓新市场的时候,不要太急于求成。虽然增加市场份额是你的目标,但是拓展市场需要耐心和时间才能够实现。
2.过度自信
自信是成功的关键,但是过度自信会让企业在市场拓展中步步落后。过度自信可能导致企业在市场拓展过程中忽略了现实情况。
3.过分依赖
在新市场中获得成功并不容易,需要企业慢慢积累。任何企业都不应过分依赖某个市场或客户,应该寻求多样化发展。
第五段: 结束语
市场拓展是任何企业的一个重要学问,只有掌握了市场拓展的技巧才能够在未来的竞争中占据优势。通过市场拓展,不仅可以增加企业的市场份额,还可以提高企业的品牌声誉,从而为企业带来更多的商业机遇。当然,在拓展市场的过程中,要时刻注意市场的变化,避免陷入陷阱,从而最终实现市场拓展的成功。
拓展市场心得体会篇十三
目前的内衣行业已经形成以黛安芬、安利芳、欧迪芬为付表洋品牌;以曼妮芬、嘉莉诗、奥丽侬、美思、依之妮为付表的南派品牌、以水中花为付表的江浙品牌、以爱慕、桑扶兰我付表的北派品牌的竞争格局。洋品牌因为进入中国几年,了解中国消费者的习性,已从培育市场到引导市场的转变,培养了一批忠实的消费群,占据着高端消费市场,也占据着不少的市场份额。中国权威部门数据预测,未来几年内,中国内衣市场潜量将高达5000亿人民币而且以每年20%以上的速度增长。市场潜力非常大,每个企业都想在这一具大的市场份额中分一杯羹(现在还没有任何品牌的市场占有率达到3%)。也必定会使出浑身解数,或进行销售策略的改革;或以降低利润来嬴得市场,所以,竞争会非常激烈。但未来的趋势都是以品牌建设来拉动市场,因此,未前的企业发展之路,也就是品牌建设之路。
二:公司现状
1.公司是由外销转型为内销的企业,主导产品为贴牌生产。公司是典型的研发、设计、营销型的公司。
2.品牌定位在一、二线之间。
三:营销目标
1.一年内做强广东市场,布点全国市场。
渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作,切忌铺天盖地把产品铺向市场,一旦出现某种问题,想收就来不及了。先从区域市场开始运作,可以以点带面,以强带弱。做品牌不能急,特别是内衣品牌,要循序渐进,稳打稳扎。
1.布局
市场不能盲目开发(象打仗一样不能没有重点的全面作战)应该将市场划分为:重点市场、潜力市场、关注市场(以市场经济为主要依据)。
将全国市场划分为六大区域:广东市场、华南市场(以福建为重点)、华中市场(以武汉,上海为重点)、西南市场(以四川为重点)、华北市场(以陕西为重点)、东北市场(以辽宁,北京为重点)。上海、北京为特殊市场要谨慎对待。
2.商家----省(地)级付理-----终端
公司应首先不遗余力的开发各区域的重点市场(如果暂时找不到省级付理那么区域付理也可以)并以此为中心拓展全国市场。
高的要求这样可以为此市场树立自己品牌形象,如果有可能的话可以引导其成长为省、市级付理商。
4.自营终端
在起步阶段拥有直营终端(特别是**市场)会让企业拥有更多的信息资源与树立品牌形象。有利于掌握最直接的顾客需求与联系客户的纽带,找到市场的差异性,并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不要求数量多,但一定要精,要有付表性,能符合自己产品的市场定位,能反馈出自己品牌特性出来。
5.设立分公司、办事处
要求各区经理,区域经理长期的出差到各市场进行市场调查(当地的人文环境、投资环境、品牌竞争状况及有影响力的大型商场等)、掌握潜在的客户资料(以备招商会,交易会等招商活动的请柬派发)、开发最好的客户(最好的客户不是他现在做的有多大有多少网点而是看他现在有多少资金投入与精力来操作自己品牌也就是所说的忠诚度)。
六:招商政策
招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。让经销商心动。
1.低折扣
行内许多二线品牌一般是3.2---3.8折,专卖4.5折,我们应该以3.0折招商、付理商可以4.2折招商(30%的高额利润让他们看到美好“钱”景,让其加盟并拼命的推广自己品牌同时对专卖加盟店的加盟也有竞争力)。
2.大额的广告支持及高返利
行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。
a.我们口头表示商家在一定时间内要进踞我们指定的商场(提高品牌价值)进场费各半(我们在真正的、负责的做品牌)
b.首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。
c.年销售完成100万者返利7%、完成150万者(供货价)返利10%(以现金方式)等。
3.高换货率
4.以上方式仅限于第一年度的合作。
七:广告宣传
广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。通过报刊杂志媒体互联网媒体与电视、广播媒体、pop海报、宣传单张等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能直接地引起各地加盟商与消费者的注意达到拓展市场目的。在具体的运作中,针对各个区域市场不同,选择的媒体也应有区别,特别是媒体的性价比。
1.专卖店的形象建设
统一的`、高质量的专卖店形象,给能消费者带来强烈的视觉冲击力,以及产生深刻的记忆提高品牌附加值。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。2.巡回演出(内衣秀)
以巡回演出(内衣秀)吸引媒体与消费者的眼球,一方面,企业展示自己品牌的时尚性,宣扬了内衣时尚的趋势,另一方面,对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用。因为,有时尚潮流的新闻价值,一旦吸引着全国各地的传统媒体与网络媒体的纷纷争相报道。起到了不花钱,免费为企业做广告的宣传功效。为市场开拓提高效率。
3.参与服装交易会
参与各种服装交易会是展示公司实力与自己品牌塑的高帄台窗口。每年都会举行一次服装博览会(北京、上海、广州市与东莞虎门每年一度的“服装交易会”)。这些交易会都会吸引着众多的业内人士及寻找商机的加盟商。运用好这个帄台,能起到花最少的钱,宣传与塑造品牌的最佳途径。
4.制造新闻
在全国有影响力的内衣传媒直接点评某些品牌与我们品牌比较(要有力度)这样可以吸引媒体与消费者的眼球,吸引着全国各地的传统媒体与网络媒体,纷纷争相报道。起到了不花钱,免费为企业做广告的宣传功效。但此招要慎重把握否则会造成负面影响。
八:后期维护
打江山难守江山更难这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力气,客户加盟了只是第一步,更大销售与良好的销售网络是公司成长的客观环境。市场维护包括开拓期的维护与稳定转型期的维护,开拓期可以损失部分关注市场客户的利益为我公司增加收益但切不可以将重点市场的市场作乱,这要求对公司对重点市场客户要有选择性,而且要求付理商一定要严格执行公司的政策,对终端一定要严格要求特别是地级以上城市自己品牌专卖店形象的设计上等要严格把关,包括:店面位置、营业面积、门头招牌、形象墙的设计、pop的布置、产品的陈列、开业宣传、员工素质及自己品牌产品的比列等。
1协助付理商完成招商计划,督促付理商实施宣传工作。
2.督促付理商经常的补充货品增加销售,积极协助其处理不良产品最大限度的减少换货率减少公司库存压力。
3.公司业务员的定期巡场,特别是终端的详细资料(以备公司后期接管防止资源流失)及竞争品牌的动向等。
4.季度的全国性的促销计划与实施等。
九:前期准备
前期准备是市场开拓的先决条件这要求公司为业务人员提供高质量的招商资料与行动目标。
1.招商手册的完成。
2.招商政策(详细的、合理的省、市级付理合同、专卖合同)3.高质量的图册。
4.业务人员的培训(团队凝聚力、行业知识、产品知识、谈判技巧)十:当然,好的计划只是市场拓展的第一步重要的还是计划的执行力,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的它依赖于企业的管理水帄、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水帄等企业成功的诸多因素。因此,加强内部的管理,两手都抓,两手都硬,才能使自己品牌腾飞。
品牌服装运作,希望我能帮到你。
服饰品牌连锁公司的《市场拓展专员》一职,工作是如何开展的
1、服装市场拓展是以找店铺或谈商场为主要职责的职位,所以你除了要有谈判技能外,还要有一定的渠道资源,比如认识商场的人(那些人很黑的),或是和某个区域做服装的圈子熟悉。
、如果是为自营店找地方做还好,如果是谈加盟和付理那么还要有催款的能力,要不你的阶段提成就别指望拿了。
拓展市场心得体会篇十四
相信每个人都参加过大大小小的培训。有谁会想到,短短两天的训练能把妙趣横生的游戏同你的人生、事业、伙伴联系在一起?给你带来无穷的乐趣、信心、勇气和思索?引起心灵的强烈震撼和共鸣?这就是--新东方拓展训练。在这里,每个项目都离不开团队的支持和鼓励、集体的智慧和力量。你看,每个队要有自己的队长,大家一起设计自己的队名、队歌和誓言。虽然只有短短的两天,其效果却是其他很多培训远不能及的:每个项目侧重点不同,但都会给人带来深刻的思考和启示,使你受益非浅。在今天,知识和技能已成为重要资本,而强烈的进取心.顽强的意志和良好的沟通与合作精神更是一种无形的力量,怎样才能实现跟他人的良好沟通和弄清这种沟通能够深入到什么程度?怎样有效地破除人人自我中心概念.改变对于他人和社会的冷漠心态......这些就是拓展训练的真正意义所在。
拓展训练的理论依据主要是:努力/放弃(积极/消极)的心理力学模型,以及"体验.了解.控制.超越"的心理适应规律.其基本原理为:通过户外体验活动中的情景设置,使参加者充分体验他们所经理的各种情绪,尤其是负面情绪,从而深入了解自身(或团队)面临某一外界刺激时的心理反映及其后果,进而学会控制,实现超越.与以往训练不同的是,它采用现代流行的户外体验式培训方式,主要培养参加者的合作意识.团队意识,并使他们在体验中真切感受突破平凡.战胜自己的胆量与勇气,感受成功的秘诀:失败一次来一次,再来一次......
个人项目,我的最大感受就是:其实每个人都是很坚强的,每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,能不能超越的一个困难,实际上就是看你有没有信心、勇气去面对,能否开发出那些一直潜伏在你身上,而你自己却从未真正了解的力量。
一次体验个人勇气意志的训练"断桥"."断桥"搭在离地面x米的高空中,参加训练的人员必须从一块木版跳到另一块木版上,两块木版之间距离5,6米.在地面上,这样的距离任何人跳过去应该都没有问题,但在空中,给人的感受就完全不一样了.站在摇摇晃晃的"断桥"上,脚下是另人心寒的深渊,头上是高不可攀的天空,这样的环境对每个人都会造成心理压力."断桥"的对面如同一次新的发展机会,棉队危险和挑战,这时,是抓住机会,勇敢地跨过去,还是畏缩不前呢?这对每个人的意志和勇气,都是一次考验.我在场看到队员们纷纷鼓足勇气,奋力一跃,成功了!!喜悦之情溢于言表."断桥"一小步,人生一大步,它告诉人们,决不能轻言放弃,任何时候都要相信自己,战胜自我.
团体项目给我的感觉是:其一,集体的协作精神非常重要,一个人的力量是有限的,大家齐心协力才能共渡难关。其二,任何一个团队,都不能忽视领导的作用。不管这个领导是否聪明、是否有能力,大家都该围绕着这个领导核心,一起出谋划策共同开展工作。其三,在做任何事情之前,有个详细的策划,再加上领导最后的系统决策,才会避免做些无用功。
这次训练,还有一个收获就是我进一步认识我的同伴。平时大家的工作都很忙,交流和沟通的机会不太多。是这次的拓展训练提供了一个很好的机会。大家在那两天里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,形成积极向上的组织氛围,改进组织内部的沟通与信息交流等是有利的。
拓展训练是结束了,正如训练前教练们所讲的一样,拓展只是一种训练,是体验下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了,都从拓展中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练时间。
多一点支持,多一份自信,多一次成功。在两天的训练中,教练对我们的鼓励给我留下了深刻的印象。拓展训练项目本着心理挑战最大,体能冒险最小的原则而定,可以使受训学员认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造性,提高解决问题的能力。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭。其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神才是无形的力量,也是任何的外界事物所不能够夺走的永恒资产.
拓展市场心得体会篇十五
目前的内衣行业已经形成以黛安芬、安利芳、欧迪芬为付表洋品牌;以曼妮芬、嘉莉诗、奥丽侬、美思、依之妮为付表的南派品牌、以水中花为付表的江浙品牌、以爱慕、桑扶兰我付表的北派品牌的竞争格局。洋品牌因为进入中国几年,了解中国消费者的习性,已从培育市场到引导市场的转变,培养了一批忠实的消费群,占据着高端消费市场,也占据着不少的市场份额。中国权威部门数据预测,未来几年内,中国内衣市场潜量将高达5000亿人民币而且以每年20%以上的速度增长。市场潜力非常大,每个企业都想在这一具大的市场份额中分一杯羹(现在还没有任何品牌的市场占有率达到3%)。也必定会使出浑身解数,或进行销售策略的改革;或以降低利润来嬴得市场,所以,竞争会非常激烈。但未来的趋势都是以品牌建设来拉动市场,因此,未前的企业发展之路,也就是品牌建设之路。
1.公司是由外销转型为内销的企业,主导产品为贴牌生产。公司是典型的研发、设计、营销型的公司。
2.品牌定位在一、二线之间。
1.一年内做强广东市场,布点全国市场。
渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作,切忌铺天盖地把产品铺向市场,一旦出现某种问题,想收就来不及了。先从区域市场开始运作,可以以点带面,以强带弱。做品牌不能急,特别是内衣品牌,要循序渐进,稳打稳扎。
1.布局
市场不能盲目开发(象打仗一样不能没有重点的全面作战)应该将市场划分为:重点市场、潜力市场、关注市场(以市场经济为主要依据)。
将全国市场划分为六大区域:广东市场、华南市场(以福建为重点)、华中市场(以武汉,上海为重点)、西南市场(以四川为重点)、华北市场(以陕西为重点)、东北市场(以辽宁,北京为重点)。上海、北京为特殊市场要谨慎对待。
2.商家----省(地)级付理-----终端
公司应首先不遗余力的开发各区域的重点市场(如果暂时找不到省级付理那么区域付理也可以)并以此为中心拓展全国市场。
高的要求这样可以为此市场树立自己品牌形象,如果有可能的话可以引导其成长为省、市级付理商。
4.自营终端
在起步阶段拥有直营终端(特别是**市场)会让企业拥有更多的信息资源与树立品牌形象。有利于掌握最直接的顾客需求与联系客户的纽带,找到市场的差异性,并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不要求数量多,但一定要精,要有付表性,能符合自己产品的市场定位,能反馈出自己品牌特性出来。
5. 设立分公司、办事处
要求各区经理,区域经理长期的出差到各市场进行市场调查(当地的人文环境、投资环境、品牌竞争状况及有影响力的大型商场等)、掌握潜在的客户资料(以备招商会,交易会等招商活动的请柬派发)、开发最好的客户(最好的客户不是他现在做的有多大有多少网点而是看他现在有多少资金投入与精力来操作自己品牌也就是所说的忠诚度)。
招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。让经销商心动。
1.低折扣
行内许多二线品牌一般是3.2---3.8折,专卖4.5折,我们应该以3.0折招商、付理商可以4.2折招商(30%的高额利润让他们看到美好“钱”景,让其加盟并拼命的推广自己品牌同时对专卖加盟店的加盟也有竞争力)。
2.大额的广告支持及高返利
行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。
a.我们口头表示商家在一定时间内要进踞我们指定的商场(提高品牌价值)进场费各半(我们在真正的、负责的做品牌)
b.首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。
c.年销售完成100万者返利7%、完成150万者(供货价)返利10%(以现金方式)等。
3.高换货率
4.以上方式仅限于第一年度的合作。
广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。通过报刊杂志媒体互联网媒体与电视、广播媒体、pop海报、宣传单张等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能直接地引起各地加盟商与消费者的注意达到拓展市场目的。在具体的运作中,针对各个区域市场不同,选择的媒体也应有区别,特别是媒体的性价比。
1.专卖店的形象建设
统一的、高质量的专卖店形象,给能消费者带来强烈的视觉冲击力,以及产生深刻的记忆提高品牌附加值。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。 2.巡回演出(内衣秀)
以巡回演出(内衣秀) 吸引媒体与消费者的眼球,一方面,企业展示自己品牌的时尚性,宣扬了内衣时尚的趋势,另一方面,对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用。因为,有时尚潮流的新闻价值,一旦吸引着全国各地的传统媒体与网络媒体的纷纷争相报道。起到了不花钱,免费为企业做广告的宣传功效。为市场开拓提高效率。
3.参与服装交易会
参与各种服装交易会是展示公司实力与自己品牌塑的高帄台窗口。每年都会举行一次服装博览会(北京、上海、广州市与东莞虎门每年一度的“服装交易会”)。这些交易会都会吸引着众多的业内人士及寻找商机的加盟商。运用好这个帄台,能起到花最少的钱,宣传与塑造品牌的最佳途径。
4.制造新闻
在全国有影响力的内衣传媒直接点评某些品牌与我们品牌比较(要有力度)这样可以吸引媒体与消费者的眼球,吸引着全国各地的传统媒体与网络媒体,纷纷争相报道。起到了不花钱,免费为企业做广告的宣传功效。但此招要慎重把握否则会造成负面影响。
打江山难守江山更难这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力气,客户加盟了只是第一步,更大销售与良好的销售网络是公司成长的客观环境。市场维护包括开拓期的维护与稳定转型期的维护,开拓期可以损失部分关注市场客户的利益为我公司增加收益但切不可以将重点市场的市场作乱,这要求对公司对重点市场客户要有选择性,而且要求付理商一定要严格执行公司的政策,对终端一定要严格要求特别是地级以上城市自己品牌专卖店形象的设计上等要严格把关,包括:店面位置、营业面积、门头招牌、形象墙的设计、pop的布置、产品的陈列、开业宣传、员工素质及自己品牌产品的比列等。
1协助付理商完成招商计划,督促付理商实施宣传工作。
2.督促付理商经常的补充货品增加销售,积极协助其处理不良产品最大限度的减少换货率减少公司库存压力。
3.公司业务员的定期巡场,特别是终端的详细资料(以备公司后期接管防止资源流失)及竞争品牌的动向等。
4.季度的全国性的促销计划与实施等。
前期准备是市场开拓的先决条件这要求公司为业务人员提供高质量的招商资料与行动目标。
1.招商手册的完成。
2.招商政策(详细的、合理的省、市级付理合同、专卖合同) 3.高质量的图册。
4.业务人员的培训(团队凝聚力、行业知识、产品知识、谈判技巧) 十:总结 当然,好的计划只是市场拓展的第一步重要的还是计划的执行力,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的它依赖于企业的管理水帄、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水帄等企业成功的诸多因素。因此,加强内部的管理,两手都抓,两手都硬,才能使自己品牌腾飞。
品牌服装运作,希望我能帮到你。
服饰品牌连锁公司的《市场拓展专员》一职,工作是如何开展的
1、服装市场拓展是以找店铺或谈商场为主要职责的职位,所以你除了要有谈判技能外,还要有一定的渠道资源,比如认识商场的人(那些人很黑的),或是和某个区域做服装的圈子熟悉。
、如果是为自营店找地方做还好,如果是谈加盟和付理那么还要有催款的能力,要不你的阶段提成就别指望拿了。
拓展市场心得体会篇十六
随着改革开放的逐步深入与市场经济的迅速发展,人们对汽车这种高端消费品的需求也越来越大。奇瑞汽车股份有限公司抓住市场机遇,经过十五年的创新发展,现已成为国内最大的集汽车整车、动力总成和关键零部件的研发、试制、生产和销售为一体的自主品牌汽车制造企业,以及中国最大的乘用车出口企业。奇瑞积极向消费者推广自己的产品,以质量和信誉赢得了广大消费者的青睐。未来,奇瑞将秉承“自主创新、世界一流、造福人类”的奋斗目标,继续保持艰苦奋斗的精神,为实现打造“国际名牌”的发展目标而努力奋斗。
(战略目标)奇瑞汽车股份有限公司成立于1997年1月8日,注册资本39.8亿元。公司以打造“国际名牌”为战略目标,经过十五年的创新发展,现已成为国内最大的及汽车整车、动力总成和关键零部件的研发、试制、生产和销售为一体的自主品牌汽车制造企业,以及中国最大的乘用车出口企业。公司积极实施“走出去”战略,2006年被国家商务部、发改委联合认定为首批“国家汽车整车出口基地企业”;2011年奇瑞获得了中国首批汽车出口aaa级企业信用评价。目前,奇瑞正全面推进全球化布局,实施从“走出去”向“走进去”扎根发展的转变,逐步通过产品化本地化,人员本地化,合作方式本地化等来加深海外市场的深层次合作。
(规模)目前公司建立了a00、a0、a、b、suv五大乘用车产品平台,拥有奇瑞、瑞麒、威麟和开瑞四大品牌,上市产品包括十三大系列二十六款车型。公司已在国内建有芜湖、大连、开封和鄂尔多斯四大生产基地,在海外十五个国家和地区建成了16个工厂,具备年产90万辆整车、90万台发动机及45万台变速箱的生产能力。在产品质量管理方面,公司先后通过了is09001、德国莱茵公司iso/ts16949等国际质量体系认证。
(经济实力)2006年奇瑞被认定为“中国驰名商标”,入选“中国最有价值商标100强”;2010年,奇瑞公司连续第五次被《财富》杂志评为“最受赞赏的中国公司”;2010年,奇瑞继2007年后再次入围罗兰贝格公司发布的“全球最具竞争力的中国公司top10”;2011年,奇瑞汽车首次跻身胡润中国品牌榜100强。
(技术)“自主创新”是奇瑞发展战略的核心,已建成了一芜湖的汽车工程研究和研发院为核心,以北京、上海以及海外的意大利、日本和澳大利亚的研究分院为支撑,形成了从整车、动力总成、关键零部件开发到试制、试验较为完整的产品研究体系。在tgdi涡轮增压缸内直喷技术、dvvt双可变气门正时技术、cvt无级变速器以及新能源等一大批国内尖端核心技术上获得突破,带动了全系产品的全面技术升级。2008年奇瑞成为我国首批“创新型企业”,“节能环保汽车技术平台建设”等两个项目分别获得国家科技进步奖一等奖、二等奖。截止到2011年底,奇瑞公司累计申报各项专利6626件,累计获得各项授权专利4595件,位居本土汽车企业第一位。
在激烈的市场竞争中,抓住市场机遇,凭借自身实力,改善营销策略,努力推销自己的产品并赢得中国市场乃至国际市场的认可,最终实现打造“国际名牌”的战略目标。
(一)宏观环境分析
1、政治法律环境分析。国家把汽车产业定位为国家重点发
展的支柱产业,在十一五规划中提出了自主创新作为国家战略,积极鼓励自主品牌的自主、创新和发展。当前,中国政府正在酝酿出台《汽车产业发展政策》和促进汽车服务贸易发展的系列政策,鼓励和支持汽车工业发展。而且国家现在汽车工业振兴计划把奇瑞列入了扶持对象。2010年之后短期内国家整体调控将以扩大内需、促进人民消费为主,对汽车行业的支持与拉动仍将持续,奇瑞股份奇瑞销售公司主营的中低端车在未来五年会有更为广阔的市场环境。更重要的是,政府出台的《汽车产业调整振兴计划》中明确提出,政府采购车辆中,自主品牌比例不得低于50%,或许就是奇瑞高端产品推广的一次契机。
2、经济环境分析。我国国民经济发展迅速,居民收入不断增加,购买力也不断增强,整个汽车市场对于中低档车的需求仍是供小于求。而且经济影响使外国企业推出新车的速度减慢而奇瑞有机会进入主流汽车市场。各国受金融海啸冲击严重,各企业通过减产分割自保,对新车型的推出采取压后减少的策略,这对于受冲击较小的中国汽车市场就会感到对新车型的需求得不到满足。这样,奇瑞推出的接近主流水平的新车就能填补这个空白,再加上国家扶持国内汽车企业的稳固支持,奇瑞能放手去干,将奇瑞品牌立足于国内汽车市场甚至于国外汽车市场。
3、人口环境分析。随着人口基数不断增大和人们收入
水平不断提高,汽车市场也不断扩大。虽然人口老龄化的速度加快但年轻人尤其是刚刚早上工作岗位的群体,对中低档汽车的需求量较大,这给奇瑞创造了较大的发展空间。
4、社会文化环境分析。随着人们收入水平和文化水平的提高,人们更加注重精神方面的提高。因此对于使用汽车作为代步工具也成为了一种“潮流。奇瑞可抓住人们的这一心理扩大销售量。
5、技术环境分析。我国现在正处在技术全面迅速发展的阶段,但与发达国家相比,我们的技术创新能力仍然不强,主要依靠引进外来先进技术提高生产力。奇瑞汽车坚持完全自主开放的道路,每年投入的研发经费约为当年销售额的10%,技术研发能力在不断提升。
(二)微观环境分析
1、供应商方面。奇瑞的核心零部件多是从其他企业购买,这就大大提高了供应商的讨价还价能力。另外,我国汽车产业供应商正在逐步走向供应上前向一体化,并且供应商提供的产品对汽车生产企业产品质量具有很大影响,企业原材料采购的转换成本较高。这使得奇瑞面临着高频成本的局面。
2、顾客方面。奇瑞汽车的标准化程度较高,统一的质量、购买者较低的后向一体化能力和转换成本使得购买者的讨价还价能力较低。
3、竞争者分析。奇瑞生产的主要是中低档轿车,其目前的主要竞争对手是所有生产中低端轿车的企业。其中吉利、比亚迪、华晨、长安铃木、长安汽车等为主要竞争对手。
(一)市场细分
1、地理因素分析。奇瑞汽车股份有限公司位于安徽省
芜湖市经济技术开发区,地理位置优越,位于中国大陆的中东部,靠近海域,国内交通发达,对国外则采用海上运输,运输范围广泛,而且中国广大地区的经济状况良好,居民消费水平较高,有利于奇瑞发展市场。
2、人口因素分析。中国的人口基数巨大,而且人口构成比例中青年人的比例在不断扩大,随着他们受教育程度的不断提高,对于汽车等这些高端消费品非常感兴趣,而且敢于尝试,同时青年人大多数是工薪阶层和新兴白领,对价格的承受能力不强,所以对经济实用的中低档车的关注更多,而且他们对国产汽车的消费观念也已经发生了较大的改变,而奇瑞汽车正是符合这些广大消费群体要求的既经济又实用的中低端轿车,在一定程度上更容易赢得这些市场。另外,由于经济危机的影响,国外消费者对中低端汽车的需求也不断增大,这也给奇瑞汽车发展国外市场创造了一个难得的机会。
3、心理因素分析。越来越多的青年人开始追求时尚,开始喜欢追求高端消费品,尤其是汽车已经成为他们的主要消费品之一,以便满足上班、休闲旅游等需求;而且城市中层青年普遍具有进取、新潮等特点,汽车也符合他们的这种心态及生活方式,因此也有利于奇瑞进一步发展市场。
的使用频率在不断增加,这说明奇瑞存在着丰厚的在购消费者和潜在消费者。奇瑞汽车要能够抓住这些初购消费者是他们逐渐发展成常规消费者,更要注重吸引潜在消费者,使他们逐渐认可奇瑞这个品牌,并逐渐发展成奇瑞的初购消费者,进而成为常规消费者,从而达到扩大奇瑞汽车市场占有率,为实现奇瑞成为国际名牌的战略目标进一步打下坚实的基础。
(二)市场选择
奇瑞采用差异性市场营销战略把整个市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,其中,选择大型企业的老板及城市的高级白领推销高档车,选择各城市的都市白领、中小型企业的老板以及工薪阶层,推销节能环保的中低档轿车,选择以出租车为主要交通工具的青年人推销中低档汽车。制定有计划、有步骤的打入市场的方案,严格保守新款汽车的入市顺序,特别是不能让竞争者了解到奇瑞进入各细分市场的计划方案,从而减少竞争发挥奇瑞的竞争优势集中力量进军未进入的和有竞争优势的细分市场,增强获胜的可能性。
(三)市场定位
价值观和心理特征相吻合,因此奇瑞代表了年轻、时尚的一代对汽车的追求,奇瑞的主要目标市场就是这些购买力稍差的年轻工薪阶层和新兴白领阶层。其中,开瑞品牌将主要负责所有的微面车型和其他类型的商用车;威麟品牌则主要负责具有高档商务特征的多功能乘用车型;瑞麒承担开拓奇瑞高端轿车市场的任务,在开拓中国市场的同时还要十分重视国外市场的开拓,赢得国外消费者的认可,努力使奇瑞汽车成为国际名牌。
(二)竞争劣势:奇瑞汽车的品牌影响不够不如国外跨国公司;缺少掌握整车生产技术的高精锐技术,没有高端车;另外奇瑞的销售网络还不够健全,没有形成一个很好的出厂、中转、储存、销售网络;另外对以前原有的缺陷改进的也不是很彻底。
(三)竞争机会:政府的扶持,经济的发展,市场变大。受经济危机的影响,发达国家对中低端汽车特别是高性价比汽车的需求越来越大,这就为奇瑞的出口和扩大海外市场提供了机遇。另消费者消费观念的转变也会给奇瑞带来机会。
(四)竞争威胁:国内其他自主高端品牌的竞争,汽车进口关税的下调使奇瑞汽车受到国外品牌汽车的冲击加大;品牌的管理不善也会威胁到奇瑞汽车的销售状况。
(五)结论:由以上分析可看出,奇瑞要充分利用国家的支持这块垫脚石,大量吸收技术型人才,充分利用技术设施提高汽车品质,为奇瑞树立良好的品牌形象打好基础。面对国际品牌的冲击奇瑞要通过在自主品牌中的国际影响力来提升品牌形象。最后,还要做好品牌的管理。
奇瑞历年销售情况:根据近十年的销售量和出口量预计2013年的销售量将达到105万辆,预计广告费用1600万元,网络媒介费用1500万元,报刊、杂志800万元,车站费用1800万,合计5700万元,根据2011年1到11月份的销售额387.5亿元预计2013年销售额在415亿元左右。销售量连续攀升,总体发展趋势良好,销售业绩值得期待。
(一)产品策略
1、产品生产布局策略。着眼全球,统筹规划。对于像奇瑞汽车这样一个比较大的民族品牌,在确定生产厂址时,应树立全球战略眼光。宏观上,要将奇瑞的定位提上去,从近几年奇瑞的做法来看,他也确实是这样做的,已在埃及、乌克兰、伊朗、泰国、乌拉圭、马来西亚等国家以及台湾地区建立了11个海外工厂。在建立海外工厂的过程中,要注意彼此之间的统筹兼顾,在这一点上可以学习汽车行业的标杆楷模,丰田的做法,学习的他们的先进的经验,结合自己本公司的实际,一步一个脚印,稳扎稳打。微观上,要注意工厂在一个国家甚至一个城市的布局,建厂之前,要对某个地区的市场有一个详细的考察,调查与研究。三思而后行,毕竟厂址的选择,是你是否成功的基础。在厂址选择上可以学习一下麦当劳的前期工作精神,要做充分的市场考察。
几乎决定了品牌的高度。另外,奇瑞汽车应该着重开发一下子品牌下的车型。车型多样化,让消费者有更多的选择性,并注意让每一部车型有自己独特的优势,能够满足不同消费者的不同需要。不同优势的车型组合在一起,给人一种全面而周到的感觉,可以吸引一大批爱车用户。
3、品质策略。提高产品质量,打造品质奇瑞。很多企业的生产车间都有这样一句标语“质量是企业的生命”,这句话很老但是很真实这,也是奇瑞必须进行变革的。品质与品牌是直接相关的,我们知道欧洲有很多销量很少、品牌知名度远不如奥迪、大众、宝马等名牌的品牌,但是他们仍然有市场,而且深受高端人士追捧,因为他们是完全定制、限量生产。这不仅保证所生产汽车的独特价值,更保证了汽车的品质。奇瑞作为量产车厂商虽然不能做到极限的质量但是标准化的品质是必须做到的,标准化的品质主要来自原材料、配件品质管理和生产过程中的动态品质管理。产品质量直接关系到使用体验、维护成本、安全性等,不要让“低价=低质”在人们心中固化。2009年奇瑞投入市场的a3便给人以全新的感觉,质量、设计、价格三大因素得到和好的平衡,从这我们也看出消费者是明智的。
现了车型定位混淆、同质化严重的问题。为此,奇瑞要明确品牌区隔,重新定位品牌。多品牌不是铺摊子,面对奇瑞几十款汽车,很多不了解的消费和迷糊了。原因是各个系列的差异不明显,没有清晰、明确的品牌诉求。各个车型的价格甚至有重合的部分,这让经销商也很为难,消费者也无从选择。所以在多品牌策略中必须将每个子品牌进行清晰的定位和适合的价格区间,为消费者选择留出合理的空间。另外,奇瑞要实现多品牌合力发展,打造大奇瑞。奇瑞实施多品牌战略不是为了“多生孩子好打架”,而是为了区分不同的市场,提高市场占有率,通过扩大规模获得规模效益。多品牌形成组合力量与其他品牌进行有效竞争。前面说到品牌之间要有明确区分,但是这种区分不是完全的隔绝,在大奇瑞中的生产、管理、人才、资金等要素之间是可以适度流动、合理共享的。如果过分强调品牌之间的竞争,最后受害的只能是大奇瑞自己,多品牌战略只能适得其反。只有每个品牌都做好了,整个大奇瑞的品牌价值才能得到体现,才能获得消费者的认可。
现问题后,奇瑞才会回到售后系统,实际上在来之前消费者的内心已经对产品的品质产生了质疑,如果售后的服务质量高、服务态度好、解决速度快,那么还能挽回消费者的信心,再次获得消费者的信任。售后还决定了汽车在购买后的使用成本,很多人不愿去品牌自有 4s 维修店,因为很多情况下,品牌专用配件的价格远高于一般普通可替换配件。
(二)价格策略
价格策略是企业市场营销组合的重要的组成部分。价格策略的制定是否合理。不仅关系达到企业产品能否销售出去,从而能否实现企业的盈利目标及保证企业再生产的良性循环。而且直接涉及到消费者的切身利益及社会的利益。再此,奇瑞汽车要合理制定价格策略,既要以成本为导向,又要以消费者为导向。此外,价格策略还必须符合政府的有关立法及道德标准的要求。一言以蔽之,正确的定价策略,应当兼顾消费者、社会及企业的利益。
总体来看,奇瑞汽车在价格策略上还是有一定可取之处的,一开始,奇瑞就是走的低价格战略,价格面向大众化,这样一来,就给人一种始终和消费者站在一起的感觉,事实上,奇瑞也确实是这样做的,一直到现在,奇瑞在定价方面始终保持着大众化的特地不变,尽管他已经成为国产汽车的领头羊。
通过低价格策略,奇瑞汽车已经成功占领了很大一部分国内市场,如果一直这样走低价格战略,将对奇瑞将来的发展不利,所以在以后的发展过程中,奇瑞应开始逐步调整价格策略。
1、地区定价策略。所谓地区定价就是根据不同国家,不同地区的经济发展水平、受教育程度等实行差别定价或非差别定价。对于这个问题,首先我们要有一个统一的标准,比如制定一致的出厂价,然后根据顾客距离的远近,加上不同的运费;或者直接实行统一的价钱,即不论顾客远近,实行统一的价格标准,这个问题,奇瑞应根据不同的国家或者地区,分别对待。
2、心理定价策略。当奇瑞的品牌影响力到达一定程度时,换句话说,及奇瑞在众汽车品牌中脱颖而出时,这时的奇瑞就在人们眼中就有一定的声望了,这时就可以定一个比较高的价格,而不会影响奇瑞的销量。就像宝马、奔驰一样,并不只是因为关税比较高,厂商们才定那么高的价格,而是因为宝马、奔驰本身的品牌也是比较有价值的。因为大部分人已经将“奔驰、宝马是好东西”这个思维定式深深地印在了脑海里,所以即使价格高,人们也理所当然的认为价格是合理的。
间差别定价。产品形式差别定价就是说奇瑞可以对同一型号,不同款式或者不同颜色,尽管成本相同,进行差别定价。主要是为了给消费者制造一种不一样的感觉。另一个就是销售时间差别定价。这个就是说,对于不同的季节,实行不同的定价模式。比如对于销售旺季,需求量大幅上涨,就可以把价格提高;相反,对于销售淡季,需求量不足,可以通过降低价格,刺激消费。
4、新产品定价策略。对于刚刚问世的新产品,与原产品相比,在性能、外观的肯定会有较大的提升和改进。这时,就可以把价格定得很高,以攫取最大利益,当奇瑞新推出一款车型时,就可以采取该定价策略,即使这样,需求量也不会有明显的减少,因为购买者主观认为新产品应该有很高价值。
(三)促销策略
促销策略是公司通过某一种或者几种促销手段吸引顾客注意使其对产品产生好感以及想买的冲动。另外,可以将体验活动引入到促销活动中,让消费者能够先近距离接触和了解汽车的各项性能,然后放心购买,这样,不但可以体企业对自身产品的自信,也会拉近企业与消费者之间的距离,提高了消费者对企业的认同感。
我们组通过对市场的调查和收集资料,了解到一下对奇瑞有帮助的促销手段和方式。
1、人员推销。这一促销方式分为电话促销和上门促销,目前比较流行的是电话促销,通过电话或者传单、海报向顾客介绍最新产品消息以及优惠消息,使顾客能够适时地了解奇瑞的最新动态,这样可以及时的抓住潜在的消费者。
2、广告促销。请名人代言,充分利用名人效应,提升品牌的知名度。如:梅西代言瑞麟,李小双代言奇瑞a5。广告牌要放在人流量较大且显眼的地方,电视台中的广告要在黄金时段播出,尽可能多的增加受众人群。其次对于广告的内容要简洁、醒目、通俗、易懂,这样才会在人们脑海中留下印象,或者也可以适度的搞笑,这样,人们对奇瑞的印象将会更持久。
3、公共关系策略。针对大型的娱乐活动或国际国内著名赛事,进行赞助,比如可以对类似于“中国好声音”的娱乐活动,nba赛事等进行赞助,提高奇瑞的知名度,与此同时,倡导节能,节水,节约用电,为社会的可持续发展贡献自己的力量;给灾区捐助物资,为灾区人民多争取一份生存的希望。以此来提高奇瑞公司的正面形象。另外可以在全国组织大规模的媒体、车友试驾比赛活动,而且在消费者购车始末的四个环节都有大礼相送:来电/来店有礼,试驾有礼,挑战有礼,购车有礼等等。
下两种推广的方式。
(1)针对消费者,奇瑞公司可以采取现场演示、联合推广和会议促销这几种营业推广策划。
a)现场演示:在现场演示产品的特点,向消费者介绍产品的特点和其他各方面的信息。并且让消费者亲自体验其产品特点。
b)联合推广:通过与零售商的合作共同对产品进行促销。边展边销。
c)会议促销:通过参加各种展销会、博览会、业务洽谈会来对产品进行进一步介绍。
(2)针对经销商,可以实行分网销售模式。车厂家将旗下不同品牌或车型的汽车,授权给不同经销商进行独立销售,经销商可以更进一步钻研市场,管理市场,进行消费者的维护工作。另外,可以对经销商实行购买折扣,津贴补助以及销售奖励等方法,以此来激励经销商加倍努力工作,更加积极主动的经销奇瑞汽车。
(四)渠道策略
如今奇瑞公司的发展已经具有一定规模,今后在发展的同时要注意,渠道模式的建立和完善。就像京东网上商城,之所以成为最大的网上电器类商城,不仅是因为其出色的管理信息系统,还有其强大的物流团队,比如,对于北京市内的小件电器,可以在一到两天内送到顾客手中,这时其他网上电器商店所达不到的。京东的物流,说白了也就是站点的建设,他的站点在北京市已具规模。所以渠道的建设对奇瑞来说至关重要。
1、4s渠道模式。这是一种比较普遍的做法,基本上叫得上名来汽车,都会有一些4s店。所以对于这种模式,奇瑞公司也不能看轻,因为既然每个汽车品牌都会运用这种模式,说明这种模式一定有它的好处。特别的对于4s店的选址,要特别的注意,因为4s店是一种集销售,维修与一身的店面,所以交通应该比较便利,另外4s店的种种一定程度上反映了该公司的能力与服务态度,所以要特别注意对4s店员工的服务态度的培训。
2、直营店销售模式。这种销售模式,是通过总公司直接投资,管理,经营零售点。在我们小组的调查看来,在某些区域的奇瑞汽车应该多采取一下这种模式,因为这种模式可以省去中间商环节,能够尽可能多的获得利益。虽然这种做法可能不利于尽可能快的占领市场,但当奇瑞在一个地区有一个一定的影响力之后,在流动资金允许的情况下,可以尽可能多的采用这种方式。
立和完善分网销售,对奇瑞汽车的将来的发展是有帮助的,这样可以让奇瑞汽车很快的占领一个区域市场,并形成自己的优势。另外还有一点要注意的是,在建立分网销售渠道要注意,4s店、直销店和代销商各占一定比例,各比例的大小要根据奇瑞公司在该市场的影响力等具体情况定夺。
4、汽车城渠道模式。这种模式其实是分网模式的细致化,就是将某一品牌的汽车在一个城市里做大做强,从而获得不可取代的优势地位。一定程度上还可以抵制竞争者的“入侵”。对于这种模式,奇瑞汽车公司也要适当的发展。首先,对于一个大的区域,要整体规划一下汽车城的整体布局。其次,选择城市,对于奇瑞来说,二三线的城市尤为好,这样的城市里,还没有多少汽车品牌,甚至没有汽车品牌入住,这样可以更容易的建立汽车城。最后,选择城市后,要确定采用哪种渠道营销,一般说来,对于一个新的市场,寻找代理商是不错的选择。
1、在元旦、五一黄金周、国庆节、春节等重大节日期间开展促销活动;
3、在新款汽车即将上市之前开新闻发布会,吸引消费者的注意等。
未来的中国汽车市场竞争会越加激烈,消费者的品牌意识现在开始逐渐形成,能否取得消费者的好感与青睐,成为每一个汽车品牌都在关注的问题,品牌的形成离不开好的营销策划方案,营销策划不仅可以使企业的产品畅销,还可以树立良好的企业形象,为企业的其他衍生品牌创造良好的销售氛围。这次营销策划分析发现中国的汽车市场虽然还存在着许多未知的挑战和不确定因素,各汽车品牌的竞争会更加激烈。但对于中国奇瑞来说,机遇大于挑战,所以我们有理由相信中国奇瑞能拥有更广阔的市场,成为21世纪城市年轻人的首选爱车。
这次试产营销课设使我们感觉到市场营销活动的重要性,它关乎企业的市场状况和企业的发展前途。一个有效的商业策划书不仅会给企业带来经济上的收益,还会给企业带来精神上的利益,如赢得消费者的认可和赞誉,因此,一个企业必须时时刻刻密切关注相关市场的发展状况,关注竞争者的发展动态和策略转变,及时地制定符合当时以及未来市场的商业营销计划,使自己在竞争激烈的市场当中立于不败之地。同时,企业要特别关注消费者包括他们的消费行为和消费心理,以服务消费者为宗旨,以诚信发展为理念,积极向消费者推出质量可靠地消费品,可根据相关行业提供售后服务,从而在物质和精神上同时满足消费者的情感需求。
拓展市场心得体会篇十七
市场拓展是企业不断壮大的必要手段之一,也是企业发展的关键所在。作为市场拓展人员,通过不断地市场调研、策划实施等一系列活动,我总结了一些心得体会,希望能够分享给大家。
第一段:市场调研阶段
首先,市场调研阶段是市场拓展的重要环节之一,对于企业选定市场方向、制定市场策略有着非常重要的作用。在调研过程中,必须将市场环境、目标客户、竞争对手等因素全面分析清楚,尽可能了解市场的运作机制、潜在需求和所处的环境,这样才能有针对性地制定与市场适应的经营战略。
第二段:策划实施阶段
随着市场调研的逐步深入,针对市场需求和客户痛点,市场人员需要制定适当的策略,而这个阶段的策略很重要,它关系着企业的发展。因此,策划阶段需要把握好市场趋势,确定不同阶段的发展目标,提出可以实施的行动方案,不断优化策略方案,以期能在市场上获得应有的成功。
第三段:执行阶段
策略制定完后,市场人员需要对执行阶段有清晰的认识。执行阶段需要每个市场人员的精心推进,完成任务的同时,还需要做好工作的计划与管理。在执行的过程中,市场人员要保持对市场的了解,可以通过一些手段,比如调研、竞品分析等,来及时了解市场的动态变化。
第四段:成果评估阶段
在市场拓展的过程中需要实时监测、分析和评估市场策略的进展情况。评估阶段的核心任务是从全面的角度来看待整个市场营销活动的效果并进行总结,把市场推广的优缺点透彻的列了出来,整合出最佳的解决方案,以便更好地应对下一轮的市场拓展工作。
第五段:效果反思阶段
回顾整个市场拓展的经历,各个阶段的工作,看看自己的所得是否达到预期,要尽可能地挖掘经验,积极总结,对过往的工作中出现的各种问题进行反思,思考如何更有效地提高市场拓展的质量,提高市场拓展人员的绩效。
总之,市场拓展的工作是一项充满挑战性的任务,也是一个不断学习和成长的过程,市场人员应该时刻关注市场趋势和变化,不断调整自身策略,以提高市场竞争力,实现市场拓展的成功。
拓展市场心得体会篇十八
在现代商业市场的竞争中,市场拓展已成为企业发展的重要途径。在市场拓展的过程中,企业需要充分了解市场需求,掌握先进的营销手段,使产品与服务能够被迅速推广。在拓展市场的过程中,我深刻地认识到了市场拓展的重要性并总结了一些心得体会,特此分享。
第一段:市场拓展的重要性
市场拓展是企业实现快速发展的重要途径。在当今激烈的市场竞争中,不拓展市场就意味着重要的市场份额被竞争对手占领,企业难以在竞争中生存。市场拓展可以让企业同时拓展产品、服务、用户、渠道、品牌等方面,提升企业品牌形象,建立消费者忠诚度和信任度,实现可持续的利润增长。
第二段:深入了解市场需求
了解市场需求是拓展市场的核心环节。 了解市场的原因有很多,做了解的过程中要理解市场的需求,集中观察市场变化。要根据实际情况,细心地观察市场需求变化,根据市场需求变化进行产品开发、业务拓展,制定正确的推广策略,满足客户需求,提高产品的使用体验和客户满意度。
第三段:精益营销手段
市场拓展的成功取决于企业的营销能力。销售策略的成功在于展现产品的独特性、竞争优势和市场的痛点,并以其作为一个销售警报。有吸引力的销售策略是成功吸引和保留客户的关键要素之一。并且,在市场推广的过程中,广告宣传也是一个重要的手段,通过展示的手段来构建企业品牌和企业形象的建立。
第四段:积极营销策略的制定
积极的营销策略是市场拓展取得成功的关键。一旦了解了目标市场的需求,企业就应该采取积极的营销策略来实现市场扩张。可以通过与业内大户的合作来扩大市场,还可以大力加强宣传和推广,以达到拓展市场的目的。
第五段:持续改进和创新
市场拓展并不是一次性的努力,需要持续改进和创新,不断适应市场的变化。要迅速调整战略,激励员工以适应市场需求变化,持续提升产品、服务和营销方面的效率与质量。在拓展市场的过程中,企业也要不断创新和扩大产品和服务的合作领域,增强市场创新度和竞争优势。
总之,市场拓展是企业快速发展的必经之路。通过深入了解市场需求、精益营销手段、积极营销策略的制定以及持续的改进和创新,可以改善现状并实现持续的利润增长,从而赢得市场和用户的信任和满意。
拓展市场心得体会篇十九
达尔文进化论曾经这样说过:“生存下来的不一定是最强壮的,也不一定是最聪明的,而是最能适应变化的。”那天笑翻天乐园的拓展训练激发员工潜在内在潜能,同时让队员感受到个人与团队唇齿相依的关系,真真感觉到一个团队的力量,已达到增全队活力、凝聚力和创造力,进而提升企业竞争力的目的。
穿越电网项目让所有成员都有或多或少的感悟,在穿越电网中,全体学员注意力高度集中,为一个目的,队员快速通过教练设定的障碍。点点滴滴的情绪与言语都可以在此刻汇聚在一起,我们我们在感谢彼此,我们都在总结着不足,我们都在展望着未来。卓队在此刻真正的凝聚在一起,不分彼此。
信任背摔是对团队精神的集中体现和强化。即将后倒的伙伴们,纵然内心恐高,也要相信身后团队的力量!现实生活中我身后的兄弟啊,你真的会伸手吗?培养朋友、同事之间的信任,本就不是一件容易的事情,这种信任一旦被打破,想要再次获得彼此的信任将是无比困难的,甚至是再无可能的事情。
最后在毕业墙前听教官讲话我哭了,回想刚来时当做游戏后来被选作队长,全身心投入到了这里。五米高的地方我敢纵身一跃这种感觉只有体会了才会真心克服恐惧。在穿越电网时游戏的心态却被队友替我做的二百个俯卧撑所改变,后来的种种挫折,但是汗水与泪水见证了什么叫做成长!
一天的拓展训练带给我们的绝不仅仅是一次简单的集体活动,更让我懂得了为什么天下父母最值得我们尊敬和爱戴?为什么要去体验人生的每一个过程?那是我们必须要在那样一个特定的角色充当一回主角。主角,这个在电影里面一直会有的,那么在现实生活中也是同样必不可少。每一个成员都必不可少,那是上次我们公司组织的拓展训练给到的启示。加油!没有那么多既定的繁文缛节!
结束了一天的拓展训练,还有点意犹未尽呢!时间却永远不会将收获遗忘,格物致知,从生活的点滴中发现智慧:计划有序的指令才能更好的'得到执行;丰富的阅历与经历,才能让人心平静气,坦然面对困难;每个人在适合的岗位上,团结协作,才能完成目标;无私奉献甘愿负出的坚实基础,才能翻越障碍。人的心境会随着时间、环境的改变而发生变化,而我们正是在这种变化中成长。很庆幸有这样的机会,也很感谢我们的团队。
为帮助新职人员加快融入企业,认同企业文化,树立团队精神,强化合作意识,我们来到了笑翻天拓展基地针对性开展素质拓展训练。学员们积极投入,获益良多。我觉得本次训练意义重大,挑战个人心理极限,増强团队合作精神,看到了一些人的团队精神,不但增强了个人体质,还增加的勇气和智慧。
第一个项目是穿越电网,大家站在教练自制的电网前,认为这么小的不同形状的网孔,人怎么能过去那里呢?可是通过大家的智慧和勇气,真的还是把每位同事都运送过去了。我也穿过了那个最小的通道,这个看似不可能过去的情况下在队友的齐心协力下过去了。穿越电网需要相互支持配合的团队意识,我真的好感动,大家都很团结合作。
在信任背摔环节 我站在高处倒下的时候,唯一想的是那个在下面能够接住我的人,当我愿意站出来打开信任的时候,那也即将会是另一个我 倘若内心放不下,行为便走不了,信任背摔让我们更深刻的感受责任、团结协作的重要。青春就要young!让队员深深地体会到了信赖与团结的重要性——用对别人的信赖克服自己的恐惧心理,在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人,这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标。
尤其是爬毕业墙的时候,很多人都哭了,一个踩着一个的肩膀,男生们都辛苦了,很开心加入了这么一个大家庭!!最后通过团队协作、智慧、彼此间的信任、勇气、良好的体质等,80多位帅哥与美女顺利地通过毕业墙,给仅仅这一天的拓展训练画上了圆满的句号!队友齐心协力完成“不可能完成的任务”,第一次玩这个,被深深滴震撼和感动,真心觉得过程比结果更重要。
人生第一次体验穿越电网,信任背摔,毕业墙。尝试了挑战恐惧,保护他人和被他人保护,集体合作。最深的感触是我亲自体验了这个过程,懂得过程比结果更重要,尝试比听说更有味道。拓展最大的魅力是让我有了很强很强的集体感,团队感,在很短的时间内凝聚了一群陌生人的心,升华了我们的情。
一天拓展训练终于结束了,我不得不说这是一个营销的好手段。鼓舞了士气,提高了团队战斗力,重要的是大家“在一起”去解决所有问题,我想我感受到的是沟通与合作。我们集体演绎团结互助的精神,展现朝气蓬勃的热情;每一位亲身参与的队员都切身感受团队合作的魅力与力量。 还有感恩的心,就像我始终坚信爱绝不是占有和禁锢,我的家里没有草原,可如果我也是匹野马怎么办?所以,朋友,去寻找更广阔的草原。
昨天,我们完成了一天班的拓展训练活动。我们在自然中放松,在游戏中学习,在欢笑中感悟!虽然时间很短暂,但是我从中学到了很多,使我受益匪浅。从“空中单杠”、“孤岛求生”、“雷阵”、“穿越电网”到最后的“毕业墙”等一系列的训练项目,我懂得了它们的真正用意。
“空中单杠”,我挑战自己内心的恐惧,突破了自我,我不是真的的有恐高症而是自己不敢迈出一步,不敢去面对障碍。其实我们每一个人都有自己的心理障碍,我们就必须立刻想出办法去征服它,克服它,勇往直前。
“孤岛求生”,我懂得了一个团队必须要有一种有效的沟通方式。团队的目标单靠一个人是完成不了的,是需要团队中的每一员共同努力,协作完成。
在“雷阵”中,目标是唯一的,实现目标就有很多途径,我们要敢于创新,采用多种方法,从中选择最优的解决办法去完成。在实现目标过程中,每一员都有要奉献的精神,失败了,其他成员从中吸取经验,避免犯同样的错误。
“穿越电网”,队友之间的那种信任,过网时的那种小心翼翼,还有大家为了剩下没有过网的队友甘愿接收严厉的惩罚时,这都深深的映在了我的心里,当时什么也没有多想,泪水就在眼睛里打转。
“毕业墙”上让我看到了团结的力量,彼此间的信任,没有指责,没有任何的言语,每个人的心是贴的那么地近,只用一个眼神,一个动作,共同去实现目标,去征服摆在我们面前的那堵高墙。每个人是那么的棒!
这次的训练使我的心受到了很深的洗礼,很多很多的感动,这会是我人生中最难忘的一堂课。这次户外拓展训练取得了圆满成功,使员工在工作之余得到了放松,也让全体队员对团队精神有了更直观的理解,达到了"磨练意志、熔炼团队"的训练宗旨。我将会把学到的东西运用到工作中去,并相信自己的工作水平一定会得到一个很好的提升。我们的团队也会越来越强大!
拓展市场心得体会篇二十
1.、我点尚未营业,暂时不去讨论研究我店经营中存在的问题
2、周围环境分析
3、竞争对手分析
风景区内的酒店和七仙女大酒店他们有雄厚的资金实力,有良好的软硬设施,是我们非常强劲的竞争对手,他们的弱势是离县远,市场定位高,目标市场单一,他们主要针对旅游业和政府接待这一市场。潜阳国际大酒店总的经营状态还可以,地理位置也还优越,但现在随着竞争日益激烈,他们最近的客房折扣太大,标准间熟客一百四都开过,和快捷都相差无几,他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式。是提高了客房入住率,但严重损害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有冲突。如果让客人办一张会员金卡,那效果会不一样。恒华大酒店、皖城大酒店、天柱国际大酒店这是县城档次较好的酒店。他们总体经营状况还不错,但也有经营上的通病:
(1)、目标顾客群定位不太准确,过于狭隘。主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营模式雷同,没有自己的特色或定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了服务质量问题。例:雪湖大酒店在几年前想开通农村婚宴市场,是拉到了客户。但在菜品质量上没有下功夫,他们的忽视导致间接没有充分尊重到客户。婚宴结束有的人说菜口味不好,有的说分量太少,总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好,最后其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包,到最近才收回来重新装修。
(3)、我店周围还有不少快捷宾馆、小旅馆、小餐馆。虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低房价、低档菜物美价廉来吸引大量的的附近居民和客商。大酒店2015年营销策划方案--策划书。总体上看他们的经营情况是不错的,而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的差异,对我们未来开拓县城市民潜在的市场影响力是很大的,他们也是非常强劲的竞争对手之一。
(4)川楼酒店是潜山餐饮业经营很好的酒店,他位于汽车客运站旁,地理位置非常优越。其复古装饰风格做的很全面,经营时间久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顾客群。每次经过都能看到不同标语如:某位学生的拜师宴,某领导来潜山考察,某小姐婚宴,最近新挂的是某大厨亲临川楼酒店。最近几年在潜山开了川楼快捷宾馆,在合肥开川楼分店,他的市场占有率不断扩大,他离我店距离只有几步之遥,是我店餐饮部第一大竞争对手。
4、我店优势分析
(1)、我店是大地房地产有限公司(前身是潜山县第八建筑安装有限公司)按四星级标准投资建造,林平董事长经营房地产多年资金实力雄厚,并由安徽省海豪酒店工程管理咨询有限公司进行管理。因此我们在细致规划时也应充分利用我们刚建立的酒店品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内涵,让消费者对我们的客房、餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。
(2)、我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的地下停车库,可以吸引过往游客和当地客商。
本酒店雄厚的的实力为我们的发展提供了条件,便利的交通和优越的地理位置和巨大的潜在顾客群,良好的硬件以及正在培训的高素质的工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告尤其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。潜山的旅游业这几年发展迅速,带动了潜山的服务业,成就成熟的享乐市场。浙江、江苏、上海是经济比较发达的省市,动车的开通、高速路的发达,拉近我县和这些省市的距离,这就是我们的目标市场之一。只要我们努力开拓,加强宣传,就有机会在这一市场占一席之地。
按人文因素细分市场,在前面我举例说过有酒店想开发农村婚宴市场却没成功,这也可以成为我们的目标市场,别人不行不代表我们不行。只要我们做好充分的准备工作,品牌的推广,加强宣传,有利的促销,改变客户意念,让客户来我店用餐享有尊贵的荣誉感。
散客市场是个不定性的市场,散客一般分为一次性顾客和无定位顾客,他们一般是哪个酒店有特色和实惠才会被吸引的`顾客。【我们充分发挥会员制营销效应,精心设计会员套餐;实时追踪,收集,分析散客市场信息,加强广告促销活动!
1“百姓的高档酒店”以独有的特色建立我们酒店的文化,以独特的文化吸引消费者的法宝。我们在文化上进行定位,我们把酒店定位于面向中高收入的游客和县城市民。但却不意味把酒店的品味和产品的质量降低。我们要提供给顾客价廉的的优质餐饮产品和优质服务。觉不可用低质换取低价,这样是对顾客的尊重。
2进行立体化宣传、突出本酒店的特性,让消费者从感性上对舒州国际大酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供的给她的是一个让他又能力享受生活的地方,可以在电视上针对酒店的环境,所处的位置吸引消费者的光顾,让顾客从心里上获得一种“尊贵”的满足。
3.采用强势广告,如:传媒、广告车走街串巷宣传、发传单,一期引起轰动效应,作为强势销售。从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
一舒州国际大酒店概述
1、项目;舒州国际大酒店
舒州国际大酒店,有大地房地产有限公司(前身潜山县第八建筑安装工程有限公司)投资建设,定位百姓的高档酒店。
2、开业主题
给舒州国际大酒店注入本县的特色味道,赋予大酒店自身独有的特色和风格,用与众不同的特点吸引顾客;使顾客在开业时,就能够对舒州国际大酒店的印象加深,提高顾客对舒州国际大酒店的菜品品尝和客房内部环境产生浓厚的兴趣。
3、目的
开业之初就给酒店付诸强烈的本县本土没有的粤菜菜品文化,为以后宣传做铺垫;
1、告知市民舒州国际大酒店正式开业迎宾
2、已开业活动为载体,体现舒州国际大酒店独特的经营模式。让消费者了解经营品味、理念和文化等,树立其独特的品牌形象,为日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。
3、扩大知名度和影响力
4、开业时间:预定为x月x日(星期x)
5、定位:特色粤菜和本土特色菜文化
6、宣传形式;媒体与现场活动互动结合
二舒州国际大酒店swot分析
随着经济的不断发展和进步,城区逐渐从老城区往外移。以本县世纪大厦为中心向四周辐射,逐渐形成一个以餐饮、娱乐和休闲为重点的新商圈,目前在这个商业圈已经形成了几个大型且成熟的大酒店以及其他中小型酒店。
优势:
劣势:
1、服务人员素质达不到标准
2、缺少营销团队
机会:
1、本县经济发展速度迅猛,企业数子呈速增长
2、在本县特色中餐业还没有标准的领头羊
3、地理位置处于本县未来高档经济发展中心圈附近
4、政府宏观政策对服务业的扶持,力争将本县服务业做大做强
威胁:
1、商业圈周边的其他成熟酒店对我店的威胁
2、随着我们大酒店自身的发展其他大酒店也在发展
4、附近各大酒店,已经运作成熟,客源基本稳定,造成客源分流难
三、前期运作
(一)广告宣传
1、路灯广告;选择车辆过往密度大的道路路灯广告位投放三个月有经济实力可以投放更长的时间的广告。广告内容主要有:开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、本事独特、适合婚宴、聚会、谢师宴,企业员工年夜饭,还配有客房和餐饮部先进豪华硬件设施图片及服务员图片以及特色菜品图片来刺激顾客的好奇心和购买欲。
2、出租车广告,和出租车公司签订协议,在出租车车顶装有舒州国际大酒店的广告灯,不管在县城那一角都能从出租车上看到舒州国际大酒店的名字,突出企业文化,能提升酒店知名度和美誉度(当一个人一天看到舒州国际大酒店这个名字n次时绝对会产生“这个酒店广告投放量如此大,实力肯定也很大”的意念)对品牌战略推广起到非常关键的作用。
3、在一些免费电台发布信息。提升舒州国际大酒店的知名度好人美誉度
4、在交通台发布信息内容主要是:开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、本事独特、适合婚宴、聚会、寿宴、谢师宴、企业员工年夜饭等。
交通台音乐频道是出租车、私家车经常收听的一个节目,而我们的的目标群体正是经常打车或者有私家车的人。通过发布信息可以让目标群体知道开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、本事独特、适合婚宴聚会寿宴等团体宴等内容,吸引他们来消费。
《1》a宣传单主要在人口密集的购物场所附近发放,提高影响力起到轰动效应。
《2》a宣传单主要发放城区所有麻将室(潜山人十个就有九个赌,麻将室也是人群集中的地方,也是最具有消费能力的人群)
《3》b宣传单主要发往郊区婚宴市场(在这里之所以没提效区丧宴市场,是因为本地风俗丧事操办的地特性,这一民俗不会轻易改变,如要加以宣传也会是石沉大海毫无任何意义,很可能还会产生反感)其宣传不能引起冲动消费,主要为以后春节婚宴旺季下乡推销做铺垫。(农民也有消费能力,但他们会再三慎重考虑不会像中高层人群大方)只要我们努力能拉到一家婚宴服务到位,只要让他们感觉他们的钱花的值,享受到尊贵,就会带动郊区婚宴市场。带动婚宴市场不仅对本酒店有益,对本县所有酒店都会有良性的发展,刺激潜山经济消费,有助潜山经济发展,潜山所有人都是受益者。
(二)和一些伙伴合作
1、没有提供餐饮的快捷宾馆
2、茶楼足浴等合作
3、和旅行社合作
4、婚庆公司或结婚登记处合作
四现场活动
2、开业当天来消费的顾客可以参加抽奖活动
3、开业促销折扣
a)凡是在1月x号到1月x号,到舒州国际大酒店进行消费的可以享受x折的享受
b)凡是在1月x号到1月x号,到舒州国际大酒店进行消费的可以享受x+1折的享受(x代表开业日期期间的折扣,这是非常实际性的信息是领导层决定的事情,所以我用代号)
5、客房促销
在开业活动一定时期内开特价房
在开业活动一定时期内办理会员金、银卡会比以后办理收纳的卡费优惠
1、在开业抽奖活动中赠送本酒店豪华客房一晚,体验四星级的奢华
2、在开业活动期间在我店消费情侣赠送甜蜜情侣早餐或青绿手套或情侣饰品
3、在开业活动期间来我店消费的一家三口可以给她们在酒店内拍几张纪念照片
4、外地游客来消费可以赠送瓜蒌子礼盒
6、餐饮部促销
1、在开业活动期间预定婚宴会有适当折扣,还提供接送婚宴宾客班车(车档次要根据婚宴消费能力确定,但不能太低,太低会有损酒店声誉)
2、在开业活动期间预定本酒店高档包间高标准菜肴赠送酒水一瓶
3、在开业活动期间预定本酒店中标准菜肴免费赠送一份高档菜
4、在开业活动期限餐饮消费一千以下送一份精美礼品
5、在开业活动期限有来我店消费客户生日,会赠送一份比平时送给消费客户要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)
6、在开业活动期限酒水也可适当给予折扣
1、在酒店正门前方以红色地毯铺地,两则各置中式花篮(具体数字由舒州国际大酒店安排)
2、双龙拱门一个,灯柱两个(一天)
3、酒店大门上方悬挂多幅有关酒店开业的标语
4、酒店宴会厅或大厅置挂气球200串,约一千个(要根据酒店竣工看情况设计气球布局)
5、放鞭炮和音乐。吸引行人注意(音乐间接性,也不能放的时间过长,一便打扰附近住民生活)
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