心得体会的写作可以培养我们的自我反思和总结能力，提升工作和学习效率。在写心得体会时，首先需对所总结的内容进行分类和归纳，确保结构清晰。小编为大家整理了一些有关心得体会的精彩文章，欢迎大家共同学习和交流。
服务观摩心得体会篇一
近期我参加了一次服务观摩活动，以对不同领域的服务进行观摩和学习。这次观摩给了我很多启示和体会。在这篇文章中，我将围绕观摩活动的背景、参观的服务领域、观摩过程中所获得的体会和反思，以及对未来服务工作的展望，进行连贯的叙述与分析。
首先，让我先介绍一下这次服务观摩活动的背景。我们所处的社会正处于不断发展和竞争的时代，服务质量和效率成为一个组织能否获得竞争优势的重要因素。为了提高服务质量，许多组织都积极开展服务观摩活动，以学习别人的经验和优点，并将其应用到自己的服务中。这次观摩活动旨在帮助参与者开拓视野，提升服务意识和水平。
接下来，我想谈一谈我参观的服务领域。这次观摩活动我选择了医疗服务和酒店服务这两个领域。我对医疗服务的选择是因为我对医学感兴趣，而且曾经亲身经历过一次住院治疗，对医疗服务有着切身的体会。我选择参观酒店服务是因为近年来旅游业发展迅速，我认为提供一个优质的住宿体验对于旅行者的满意度有着重要的影响。通过观摩这两个领域的服务，我希望能够学到不同服务模式下的管理技巧和服务理念。
在观摩的过程中，我收获了很多体会。在医疗服务方面，我发现先进的医疗设备和专业的医疗团队是提供高质量医疗服务的重要保证。我在观摩期间见识了先进的手术器械和精湛的医术，深刻感受到了技术的力量。同时，我也注意到，良好的沟通和关怀是医护人员与患者之间建立起的重要桥梁。通过观摩，我意识到在医疗服务中，不仅要注重技术水平的提升，还需要加强人文关怀和沟通能力的培养。
在酒店服务方面，我发现一个良好的服务体验不仅仅包括酒店设施的完善，更重要的是员工的专业素养和服务态度。我观摩了一家五星级酒店的运营情况，发现员工会时刻保持微笑并提供主动热情的服务，无论是前台接待还是客房清洁，都做得非常出色。我认为这种高标准的服务态度和耐心细致的服务可以提升顾客的满意度，也是酒店获得好评的关键。通过观摩，我意识到在酒店服务中，员工的服务态度和专业素养是至关重要的。
观摩活动结束后，我对自己的观摩体会进行了反思。我意识到，服务的核心是满足顾客的需求和期望。无论是医疗服务还是酒店服务，我们都应该将顾客放在心上，提供优质的服务。而要实现这一目标，我相信需要不断学习和改进。在未来的工作中，我会更加注重与顾客的沟通，了解他们的需求，并努力提供满足这些需求的服务。我还会时刻保持学习的心态，积极参加培训和学习活动，提升自己的专业素养和服务能力。
总结来说，这次服务观摩活动给我带来了很多启示和体会。我通过观摩不同领域的服务，深刻认识到服务质量和效率对于一个组织的重要性。在医疗服务方面，我强调技术水平和人文关怀的结合；在酒店服务方面，我认识到员工的服务态度和专业素养的重要性。通过反思和展望，我决心在未来的服务工作中，不断提升自己的服务水平，以满足顾客的需求和期望。我相信，只要我们不断学习和改进，就能够提供更好的服务，为社会做出更大的贡献。
服务观摩心得体会篇二
第一段：介绍观摩服务的背景和目的（200字）。
在现代社会，服务行业日益重要，各种各样的优质服务不断涌现。为了提升服务质量和增加竞争优势，许多企业和组织会定期组织观摩服务活动。观摩服务是指邀请相关企业或机构的员工到其他企业或机构学习和观摩服务技巧和经验，以达到相互借鉴、提高服务水平的目的。最近我有幸参加了一次观摩服务活动，对于这次经历，我获得了一些重要的体会与感悟。
第二段：观摩服务活动带来的收获（300字）。
首先，通过参与观摩服务活动，我意识到服务行业的重要性和挑战。在参观过程中，我看到了一家世界知名的酒店是如何训练员工，提供卓越的服务。他们注重细节，将每一个环节都做到极致，从而给客人带来一流的体验。这让我深刻认识到，要在竞争激烈的市场中脱颖而出，服务品质是至关重要的。其次，观摩服务活动还让我学到了许多实用的技巧。我学到了如何与客户沟通，怎样提供个性化的服务，以及如何处理突发事件等。这些技巧对于我未来的职业发展将起到重要的指导作用。
第三段：观摩服务活动带来的启发（300字）。
通过观摩服务活动，我不仅对服务行业有了更深的理解，还对自己的职业规划有了更明确的思考。我发现，服务行业的核心是为客户提供便利、舒适和满意的体验。这让我明确了自己未来职业发展的方向，我希望从事与人们生活息息相关的服务行业，为他们提供更好的体验和服务。同时，观摩服务活动还激发了我探索学习的欲望。通过观摩学习，我了解到常态化的学习是在服务行业中保持竞争力的基础。我决心未来持续学习，不断提升自己的服务水平和技能。
第四段：观摩服务活动带来的反思（200字）。
观摩服务活动让我思考了很多。我意识到，服务行业的提升不仅仅是一种技术的培训，更需要一种服务心态的培养。一流的服务不仅仅是环境、设备和技术的提升，更重要的是员工对于服务的高标准和责任心。在观摩过程中，我看到了许多员工在努力工作，他们用心服务每一位客人，不计较个人付出，而这正是一流服务背后的动力所在。
通过这次观摩服务活动，我深刻理解到了一流的服务是企业创造竞争优势的关键之一。观摩服务活动让我对服务行业有了更深的认识，获得了许多实用的技巧，激发了我不断学习和提升自己的欲望。我相信，只有不断学习和改进，才能在服务行业中立足，并为客户提供卓越的体验。我将牢记这次观摩服务的心得，将其运用到我的日常生活和未来的职业发展中，不仅为自己带来成功，也为客户带来满意。
服务观摩心得体会篇三
11月26日，我有幸参加了在晋江举办的华东六省一市第十六届小学数学观摩研讨会。聆听了来自不同市县优秀青年教师展示的7节数学课，使我感受颇深，受益匪浅。在短短的时间里，也使我深深的感受到了小学数学课堂教学的生活化、艺术化。
这些课在教学过程中导入都很新颖,能够充分引起学生学习新知识的欲望，一节课，导入的好坏直接影响这节课的教学效果，导入的好，能够引起学生学习的兴趣，那么学生就能够主动去学习、愿意去探索、自然而然的在不知不觉中在快乐的教学情境中掌握好了本节课所要学习的内容。7节课有个共同的特点——“扎实”。课堂中花俏的少了，改变了过去那种追求热闹，没有讲求效果的场面。课堂中更注重教学质量的落实，课堂的每一个环节都是围绕学生学“有用的数学”来设计，每一节课上都有扎扎实实的提高学生数学水平的练习，常规性的教学内容既有新意又扎扎实实，感觉课离我们更近了。课堂更注重实效，探索、合作、交流方法的运用，更加趋于合理，更讲求实效。主要突出了“实”，教学设计真正在学生身上发生作用，教师更加关注学生的在课堂上的表现，更加关注学生的发展。
课堂教学结构是否合理、紧凑，直接关系到课堂教学的效果。如何根据小学生的特点，安排好形式多样的教学活动，使学生注意力集中、学习兴趣浓厚、思维活动积极，从而在有限的40分钟课堂教学时间里，保质保量的完成教学任务，实现教学目标，一直是小学数学教育界十分关注的课题。纵观本届观摩交流会，大部分课的教学层次都十分鲜明;各教学环节之间也能做到搭配合理，组织紧凑，过渡自然;能够把握重点，突出难点;且时间分配恰当。
在这些优质课中，教师放手让学生自主探究解决问题的方法，整节课，每一位教师都能有耐心的对学生进行有效的引导，充分体现“教师以学生为主体，学生是学习的主人，教师是教学的组织者、引导者和合作者”的教学理念。上课教师们个个都语言精练、丰富、对学生鼓励性的语言非常值得我学习。这些优质课授课教师注重从学生的生活实际出发，为学生创设现实的生活情景，充分发挥学生的主体作用，引导学生自主学习，合作交流的教学模式教学方法是实现教学目的的活动方式，对教学工作的成败起着重要的作用。教学有法，但无定法，贵在得法。如何在众多的教学方法中选择合适的方法并进行有效的组合，无疑成为课堂教学的重要任务。从本次观摩会来看，这7节课都能够根据教学目标、具体内容和学生及教师的特点选择合适的教学方法，并在保证教学效率和目标实现的前提下，进行组合。
在新一轮的课程改革中，教师观发生了很大的变化，要求教师成为数学学习的组织者、引导者和合作者。在本届观摩交流会上，到处可见教师的教和学生的学，以及学生之间相互启发、影响所构成的多边活动。教师运用小学数学教学过程的规律，组织教学内容和教学活动，通过平等参与学生的数学学习活动，对学生的学习和发展施加积极的影响，作出正确的引导，使学生成为学习的主人。
通过这次学习，我感受最深的是现在的课堂教学，不是只着眼于教师教的活动，而是以学生学习能力形成和发展的基本规律为教学活动的根本出发点，着眼于教师和学生的双向活动。这次活动的老师们在教学中基本上都是通过学生的自我探究和自我发现得出的结论，老师只是在交给他们或者可以说是在指引他们怎样去探究、怎样去发现。学生学会学习比学会知识更重要，作为教师要学会运用教材去教，而不是教教材。
黄朝霞。
服务观摩心得体会篇四
第一段：引入服务现场观摩的背景和目的（约200字）
服务行业是现代社会中不可或缺的一部分，它是构筑城市繁荣的重要支撑。为了进一步提升服务质量，不少企业纷纷组织服务现场观摩活动，让员工和参观者深入了解服务的全过程，从而提高服务水平。最近，我有幸参加了一次服务现场观摩活动，并从中获得了许多宝贵的体会和心得。
第二段：观摩过程中感受到的服务现场的独特魅力和激发出的思考（约300字）
观摩活动中，我深切体会到了服务现场的独特魅力。比如，在一家五星级酒店的观摩活动中，我见证了酒店员工在接待客人时的温暖微笑和亲切礼貌，以及他们超出职责向客人提供帮助的精神。这令我想到，一个合格的服务人员，不仅需要极高的专业素养，还需要内心中真挚的服务热情。观摩过程中，我还领略到了不同服务场所的工作特点和难点，在这个过程中我思考起如何在自己的工作中提升服务质量，让顾客感受到更好的服务。
第三段：在观摩中学到的服务技巧和方法（约300字）
观摩活动不仅让我了解了服务现场的魅力，还使我学到了许多服务技巧和方法。一个令我印象深刻的例子是，在一家咖啡馆的观摩中，我看到咖啡师们在制作咖啡的过程中注重细节，比如倒入咖啡时保持稳定的手臂和适量的力度，以确保咖啡的质量。这启示我，在自己的岗位上，细节决定成败。只有在细节上精益求精，才能给顾客带来更好的体验。观摩活动还展示了一些成功企业的服务案例，从中我学到了如何建立良好的服务体系和管理团队，最终提高整个企业的服务水平。
第四段：观摩带来的积极变化和应对挑战的能力（约300字）
观摩活动给我带来了积极的变化，激发了我不断自我成长的动力。通过观察和学习，我发现服务行业的职业素养对于一个人的成长是至关重要的，不仅是提升自己的技能水平，更是塑造一个良好的工作态度和价值观。观摩过程中，我遇到了许多挑战，如在高峰期快速处理客户投诉等，但通过观摩我得以学习到如何应对这些挑战。我明白了只有不断面对和解决问题，才能在服务行业中成为一名出色的从业者。
第五段：观摩后的自我总结和对服务行业的展望（约200字）
通过参加服务现场观摩活动，我深刻认识到服务行业的重要性和挑战。在观摩活动中，我学会了关注细节、注重品质、不断进取的服务精神。服务行业正处于快速发展阶段，未来将面临更多的机遇和挑战。作为一名服务从业者，我希望能够不断学习、提升自己的素质，为客户提供更优质的服务。同时，我也期待服务行业能够继续改进和创新，为我们的社会带来更加美好和便利的生活体验。
通过服务现场观摩活动，我获得了很多宝贵的体会和心得，进一步明确了服务行业的重要意义和自身的责任。我将继续努力，不断提升自己的技能和服务水平，为服务行业的发展贡献自己的力量。
服务观摩心得体会篇五
服务观摩作为一种学习和提升的方式，越来越受到人们的重视。我参加了一次服务观摩活动，并得到了宝贵的经验和启发。在这篇文章中，我将分享我的服务观摩心得和体会。
第二段：服务前的准备。
在服务观摩之前，我深刻意识到服务的重要性。要提供优质的服务，首先要做好充分的准备。当天，我们小组提前到达服务场所，对环境进行了检查和清扫，确保了一个整洁宜人的服务环境。同时，我准备了一些服务所需的物品，如纸巾、笔和饮料等，以便随时回应客户的需求。这些准备让我感到既有责任感又有使命感。
第三段：团队合作的重要性。
在服务观摩活动中，我与团队成员紧密合作，相互协作，共同完成任务。我们分工协作，互相支持，共同提高了服务质量。一次，我遇到了一个棘手的问题，感到无措。这时，我的团队成员发现了我的困惑，毫不犹豫地给予我帮助和支持。通过大家的共同努力，问题迅速得到解决。这个经历让我深刻体会到团队合作的重要性，只有团结一致，才能做到事半功倍。
第四段：细节决定服务质量。
服务观摩中，我意识到服务细节对于提高服务质量非常重要。在服务过程中，我不仅仅需要热情和耐心，还需要关注细节。比如，注意与顾客的眼神交流，微笑迎接和道别，让顾客感受到我的诚意和关怀。同时，我还通过问候语、体贴服务等方式，积极营造良好的服务氛围。细致入微的服务赢得了顾客们的称赞，也增强了我对服务工作的信心。
第五段：总结体会。
通过这次服务观摩，我学到了很多关于服务的知识和技巧。服务工作是一项需要不断提升的能力，只有将学习到的理论和技巧付诸实践，才能真正提高自己的服务能力。在今后的工作中，我将积极运用这些经验和启发，不断加强自己的服务意识，提高服务质量，以更好地为顾客和社会做出贡献。
总之，服务观摩是一种学习和提升的机会，通过这次体验，我深刻理解到服务的重要性，团队合作的必要性，以及细节对于服务质量的关键性。这次经验让我受益匪浅，我相信只有不断提升自己的服务能力，才能更好地服务他人，也为自己的成长开辟更广阔的道路。
服务观摩心得体会篇六
随着社会的不断进步，人们对于服务的需求也越来越高。为了提升服务行业的水平和质量，很多企业纷纷举办服务现场观摩活动，让人们亲身感受优质服务的魅力。近日，我有幸参加了一次服务现场观摩，深感受益匪浅。在这次观摩活动中，我对于服务行业的理解有了更深层次的认识，并且收获了一些宝贵的心得与体会。
首先，观摩现场让我深刻地认识到了专业知识的重要性。在我观摩的现场中，所有人员都对自己的工作非常熟悉，并且对买家的需求有着准确的把握。无论是销售人员还是售后人员，都能够对买家的问题作出快速而准确的回答，给人留下了极佳的印象。这让我意识到，只有通过不断学习和积累，我们才能够掌握专业知识，才能够在服务行业中脱颖而出。从这个意义上说，专业知识是服务行业的必备素养，也是我们成功向前迈进的基础。
其次，我深深感受到了服务态度的重要性。在这次观摩中，我见证了很多销售人员亲自上门为客户服务的场景。无论是那位对待客户亲切友好的销售人员，还是那位不厌其烦地回答问题的售后人员，他们的服务态度都非常出色，给人以极大的信任感。他们总是微笑着面对每一位客户，真诚地倾听每一个问题，这让客户感到被尊重和重视。因此，良好的服务态度对于建立良好的客户关系，树立企业形象以及提升客户满意度都具有不可低估的作用。服务人员要时刻保持积极向上的态度，把服务看作是自己的责任和荣誉，这样才能够真正把服务做到极致。
再次，观摩现场给我留下了完善服务机制的深刻印象。在观摩中，我了解到这家企业拥有一套完善的服务体系，从售前到售后，每一个环节都经过周密的设计和安排。销售人员在顾客购买商品以前会详细了解他们的需求和喜好，从而选择合适的产品提供给客户。而售后人员在产品出现问题后会快速响应和处理，确保客户的投诉和需求得到及时解决。这使我深思：在服务行业中，一个完善的服务机制是提供优质服务的前提。只有严谨的流程和管理体系才能够确保服务质量的稳定和可靠。
最后，我还认识到团队合作对于服务行业的重要性。在这次观摩中，我看到不同岗位的人员紧密合作，充分发挥自己的专长，形成了一个高效的协作团队。销售人员和售后人员互相协调，无论是解决问题还是提供服务都默契配合。这让我明白到，一个良好的团队合作是服务行业中不可或缺的。只有良好的团队氛围和团队协作才能够充分发挥每个人的能力，从而为客户提供更好的服务。因此，团队合作应该被视为服务行业的核心价值观，并需要企业领导者进行大力推进和培养。
总的来说，在这次服务现场观摩中，我学到了许多重要的道理和经验。我深刻认识到专业知识、服务态度、完善的服务机制和团队合作对于服务行业的重要性。通过这次观摩，我对于如何提升服务行业的水平和质量有了更深层次的认识。同时，我也被激发出了对于服务行业的热情和动力，我愿意努力学习和提升自己，为客户提供更优质的服务。毋庸置疑，服务行业已经成为现代经济中不可或缺的一部分，而优质的服务将成为企业竞争的核心优势。只有不断地学习和创新，服务行业才能够迎接未来的挑战，为客户创造更加美好的未来。
服务观摩心得体会篇七
近年来，观摩服务逐渐成为了一种新兴的学习方式，它不仅能够让人们亲身感受到优质服务的魅力，更能够激发个人的学习热情和进取精神。我有幸参与了一次观摩服务的活动，从中收获了许多宝贵的经验和体会。
首先，观摩服务可以让人们深入了解优秀企业的经营理念和管理模式。在观摩过程中，我发现优秀的企业都有一个共同的特点，那就是注重用户需求和体验。他们通过不断的创新和改进，为消费者提供更加个性化和便捷的服务，因此能够赢得市场。例如，我曾经观摩过一家知名餐饮连锁品牌，他们以高品质的菜品和优质的服务赢得了广大消费者的喜爱。通过观摩服务，我深刻领悟到了“以人为本”的经营理念的重要性，这对于我来说是一种很大的启发和鼓舞。
其次，观摩服务可以帮助人们提升自己的综合素质和能力。观摩服务不仅仅是为了了解企业的经营理念，更是为了学习和借鉴企业的优秀经验和管理方法。通过观摩，我发现优秀企业的员工都具备较高的综合素质，例如良好的沟通能力、出色的团队合作精神和高度的责任心。这些素质和能力对于个人的发展和职业生涯都是非常重要的。因此，我对自己提出了更高的要求，努力提升自己的综合素质和能力，以更好地适应社会的发展需求。
再次，观摩服务可以激发人们的学习热情和进取精神。通过观摩，我感受到了优秀企业的积极向上、积极进取的精神，这种精神能够不断激发个人的学习热情和进取精神。在观摩过程中，我看到了许多员工对于工作充满热情和激情，他们不仅努力工作，还主动学习和进修，不断提升自己的业务水平和综合能力。这些员工凭借自己的努力和智慧，实现了从普通员工到管理者的蜕变。通过观摩服务，我激发了自己的学习热情和进取精神，下决心要像他们一样，不断追求进步和提升。
最后，观摩服务可以促进对于行业发展趋势和市场前景的了解。观摩服务不仅仅是对企业内部运作的了解，更是对于整个行业和市场的了解。通过观摩，我了解到了行业发展的趋势和市场前景，这对于我选择适合自己的职业和发展方向起到了积极的指导作用。例如，我曾经观摩过一家科技公司，了解到了人工智能、大数据分析等新技术的应用前景非常广阔。通过观摩服务，我对于未来的职业方向有了更明确的认识，也为自己的发展规划提供了更有针对性的指导。
综上所述，观摩服务给予了我很多宝贵的经验和体会。它不仅让我深入了解了优秀企业的经营理念和管理模式，还帮助我提升了自己的综合素质和能力。观摩服务激发了我的学习热情和进取精神，同时还让我对行业发展趋势和市场前景有了更加深入的了解。在今后的学习和工作中，我将继续秉持观摩服务的精神，不断提升自己的能力，为实现自身的价值和社会的进步做出积极的努力。
服务观摩心得体会篇八
观摩是一种学习方法，通过观看、借鉴别人的经验和技巧，来提高自己的能力。近期我参加了一次观摩活动，深深地感受到了这种方法的有效性。在这次经历中，我启发颇多，获得了许多收获。本文将分为五个段落，详细介绍我对观摩活动的心得和体会。
第一段，简单介绍了本文的主题——观摩，以及我这次参加的观摩活动的基本情况。
作为一名学生，我深深地意识到观摩对于我个人的重要性。在这次观摩活动中，我去观摩了一场关于演讲的比赛。在这个场合里，我把注意力放在了演讲者和评委上。在我耳朵里旋转的不是他们的声音，而是他们的表演技巧和情感表达，以此来学习花式演讲的方法。
第二段，描述了我在观摩活动中发现的一些值得借鉴的边角料。
在比赛中，我看到了一些新奇的演讲方式，其中最引人注目的是其中一位选手在演讲中加入了很多生动的故事，这样可以增加听众的注意力。我也学到了一些细节技巧，比如讲话时制造一些恰当的停顿和运用一些肢体语言来更好的传达信息。
第三段，分析我在观摩活动中所体会到的成长和收获。
通过这次观摩活动，我学到了许多我以前从未接触过的或者忽略的知识。在看完整个演讲比赛后，我已经可以把观众从我所说的话中捕获，同时也更熟练地运用了一些学到的技巧。这次观摩活动不仅仅让我有了各种新知识，而且也让我对自己的能力有了更加清晰的认识。
第四段，总结了我在观摩活动中获得的心得体会。
在我的观摩体验中，我从来没有感到自己可以完美的掌握所有的情况。相反，我总是发现从别人身上学到了些好东西，也需要继续一个一个的懂得和掌握。重要的是，从别人身上学到的东西，是可以帮助你进一步提高，提高自己的表达和传达能力的。
第五段，展望我在接下来的日子里将如何运用观摩学习的方法来达到自己的成长。
我在此呼吁所有的同学，要积极地参加观摩活动来提高自己的能力，不断地寻找学习资源和机会。在接下来的日子里，我将会尽可能地多去参加观摩活动，不断地通过别人的经验和技巧来提高和完善自己的能力。同时，也希望所有的读者能够迅速抓住机会，通过观摩学习来实现自我提升。
总之，在这次观摩活动中，我真正开始懂得了通过观察他人，学习能够让自己得到不同寻常的成长和提高。而个人也会在接下来的学习生涯中始终秉持这种学习方式，以此来提高自己的能力水平。
服务观摩心得体会篇九
这是人教版四年级上册《巨人的花园》的课堂教学片段：
1、比较：花园原来是什么样子的?后来又是什么样子的?
2、指导领会：为什么花园会有这样的变化?
(1)找一找，巨人的“冷酷”表现在什么地方?
(2)指导朗读巨人冷酷、任性的语言。
(3)从巨人的语言中，你明白了什么?
3、巨人后来明白了什么，他是怎么做的?
这篇童话意在告诉人们：只有与他人分享快乐，才是真正的快乐。但教师在课堂教学中，为了引导学生理解巨人的`冷酷、任性驱走了春天，特意采用了对比的方法，其中又着重理解巨人的“冷酷”的具体表现。教师先让学生找出文中三处描写巨人粗暴无情的语言：“谁允许你们到这儿来玩的!都滚出去!”“好容易才盼来春天，你们又来胡闹。滚出去!”“喂!你赶快滚出去!”;接着，教师花大力气指导学生有感情地朗读这三句话，这时，课堂上便充斥着学生的大声责骂：“都滚出去!”“赶快滚出去!”“滚出去!”但教师似乎并不满足于此，进一步强化，要求学生读出冷漠、凶横、严厉的语气，结果教室里掀起更为迅猛的一轮责骂声。听着几十个学生“集体”卖力地“骂”着，看着老师费力地指点着，只觉得耳膜发胀，心脏承受度陡然加强。固然，教师的本意是要引导学生明白文章的主旨，但作为教材的反面部分，有必要如此大造声势吗?童话，是以真、善、美打动人心的，而这样的教学，反而强调了丑恶的一面，失去了童话应有的韵味，成为整个教学的一大败笔。所以，对童话文本的解读首先要把握一个正确的方向。
服务观摩心得体会篇十
根据古蔺县教育局骨干教师培训的安排，我有幸于3月29日至30日参加了“第八届全国初中语文名师经典课堂教学观摩研讨会”，聆听了来自全国各地的名师优质课和专家的讲座，收获良多，受益匪浅。
首先是从几位名师的教学和专家的讲座中感受到一个真正的语文教师应该具有的素养。这方面包括语文素养和专业素养。正如罗怀海老师讲座中谈到的一样，教师应该加强人文阅读和专业阅读。因为语文教学的过程就是教师、学生、作者之间情感碰撞的过程，如果教师没有足够的正能量，怎么也擦不出情感的火花来。就像李百艳老师说的那样：语文老师要有文学素养，不要说教学的语言有语文味儿，就连批评学生，骂学生都要有语文味儿，让学生听了就觉得是一种享受，感受到一种美。因此，我们应该多读书，读好书，尤其是要品读古今中外名家的笔墨，不断去积淀自己的文化内涵。
其次是关于语文教学中对文本的解读。在几位名师的课堂教学教学和讲座中，都非常重视文本解读。突出了文本解读要细读和深读，因为文本就是语文教学中最直接最丰富的教学资源。以前我们的'教学中最多的是“初读课文，把握大意。”但是，听了专家们的讲座后，我明白了语文教学不仅要求学生把握xx大意，更要学生深入理解文本，引导学生抓住文本中的一些关键词句，甚至是透过文本字词的缝隙，揣摩词句后隐藏的更深层的含义。唯有如此，学生才能深入体会作者的情感世界和真实的写作意图。比如刘飞耀老师在教学《范进中举》一文是，就引导学生抓住范进中举是的语言描写，即“噫！好了！我中了！”、“噫！好！我中了！”。学生不仅揣摩出范进的疯态，还揣摩出范进此时的心态，感悟出范进中毒之深，明白了吴敬梓批判的矛头直指向了封建科举制度的罪恶。再如侯雪莉老师教学《湖心亭看雪》一文时，引导学生抓住文中“湖上影子，惟长堤一痕，湖心亭一点，与余舟一芥，舟中人两三粒而已。”一句中“一痕”“一点”“一芥”两三粒“等词，不仅让学生欣赏到中国画“天然去雕饰”的自然美，更让学生感受到人和物在浩瀚的宇宙中的渺小和微弱，衬托出张岱当时怀才不遇的一丝淡淡的惆怅。要在课堂教学中达成这些教学目标，我以为教师在教学之前首先要去细读和深读文本，只有这样，给学生的才会更有味道，也更有营养。
其三是转变教学观念，努力实践新课程标准。一是要实现师生角色的转变。在几位名师的教学中始终体现了学生是课堂的主体，是学习的主人，教师是教学的引导者、参与者的教学理念。刘飞耀老师在课堂上遇到一位学生不敢大胆发言的时候，就积极引导、鼓励、帮助学生发言。当这位学生能够说出自己的看法时，老师就给学生鼓掌。这一举措，表现了老师对学生的肯定和尊重。我想这样不仅改变一个学生的性格，可能还会改变一个学生的一生，因为学生可能会因此而变得开朗、大方和自信。二是积极倡导“自主、合作、探究”的学习方式。在这几堂课上，有学生自主阅读，在阅读中质疑的，有师生对话交流的，有小组合作探讨的，有展示成果的。其中吴昕歆老师以活动为载体的教学流程设计就充分体现了这一点。学生在多种形式中不断的吸取，不断的感受，从而实现教师的预定教学目标。
怎样在语文课堂上荡涤学生的心灵，点燃学生的情感，凑出最动听的乐章，放飞学生的梦想？唯有我们教师在工作中要不断学习、探索、实践和创新。
服务观摩心得体会篇十一
昨天听了正xx姐和赵xx的课，学习了她们先进的教学理念，感受到了她们不同的教学风格。从以下几方面来比较一下：
一文本的作用与角色定位
正xx姐利用文本，指导学生自学生字，讲解比较难写的生字，体现了学生学习的主体地位。她引导学生质疑辨析问题，针对“向导该不该把幼龟抱回大海”汇报员当堂进行了辩论，此刻，她们真正成为了学习的主人。可见教师的引导是非常到位的。她引导孩子利用新学的，将各部分内容连起来的方法概括课文主要内容。虽然实际比预设的用时要长，但在思考中孩子们掌握了方法，提升了自主学习的能力。她的课堂真正体现了文本是学习语文的工具。教师教的不是课文，而是语文。
赵xx利用文本指导了朗读。又以填空形式给学生提供了语言表达的机会。还补充了小孩子帮助毛毛虫破茧而导致毛毛虫没能成为真正的蝴蝶的故事。体现了“语文要重视语言文字的积累与运用”这一理念。学生结合已有经验很容易地概括了课文的主要内容，准确地找出文中出现的几次对比。正是因为教师大胆地放手，才收获了意想不到的惊喜。
二小组合作与评价机制
赵老师注重了小组合作中小组成员之间的帮扶、提升及人人参与的作用，在群学后由汇报员进行汇报，而汇报员又是轮流担任，体现了机会均等的原则。在她的课堂上，学生能够做到静静地思考，静静地交流，学习能力的提升水到渠成。
赵xx注重的是小组合作中通过竞争调动学生积极性的作用。学生的个人发言给组里加分，教师当堂计分。极大地调动了学生的积极性，为了调动更多学生的积极性，教师规定组内争取人人参与。发言次数多的学将得不到发言机会。课堂上，教师激情四射，学生热情洋溢。赵xx的评价机制我们是学不来的，她认为“适合自己的就是最好的。”
赵xx的小组合作如果能激起学生专注地倾听，我想效果会跟好。
“取人之长，补己之短”，我在课改的潮流中探索、学习着，愿有一天自己能乘风破浪，找到适合自己的航向。
服务观摩心得体会篇十二
最近，我们有幸参加了名师观摩活动。对于这次既难得而又宝贵的学习机会，我们都能以十分认真的态度去对待。同时，我们学习过后也涌出了许多的感想和感慨。
我们观摩一个活动，我们的眼光放在哪里？黄瑾老师说，现在让我们重新去看这群老师和这群可爱的孩子，但是让我们的眼光更多的是注意活动中孩子的操作，孩子的表现。讲究真实的孩子，而不是教师的`光彩。
听了黄瑾老师的现场点评以及专场讲座，在不同的定点展开，系统性的讲述幼儿数概念的习得及相关教学活动的设计。在讲座中，我们知道了教学活动设计要考虑数领域内容安排具有序列性特点。在活动目标的定位也重新有了思考。在教学活动中，小班的小兰和小黄的教学设计以及老师的教学策略获得了专家和听课教师的频频认可。正如专家所说的，一个教学活动的好于坏，不是教师，更多的是去发现孩子的操作，孩子的最近发展区。这个活动孩子们收获了什么，而不是教师的摆布，那么在这个活动中，孩子们的自主参与性需求着实获得了体现。因为教师关注到小班年龄孩子的特点，抓住孩子的需要，而不是教师中的思想。我们说教学活动游戏化，在这个活动中展现在我们面前的是那样的自然，孩子们就是在不断的游戏，在游戏中获得了相应的学识。教师只是一个参与者，孩子们最大化的体现主体，在数学活动中的思维逻辑性稳中渐进。
我们的岗位很平凡，但是孩子是我们梦想的开始，我将以名师为榜样，立足于平时的教学活动。
服务观摩心得体会篇十三
第一段：引言
观摩，是指借鉴他人的优点，借此提高自己的水平；观摩，是指对周围事物进行客观而深入的思考。在自己的生活和工作中，观摩是一种很重要的学习方式，可以让我们更多地接触世界，深入了解生活和工作的方方面面。
第二段：观摩能够提高学习效率
观摩是一种高效学习的方式，通过观察别人的方法和技巧，可以更快地掌握知识和技能。比如，在同学的笔记本上略看一下，或者在别人演示的示范中学习，都能够对我们的学习产生深远的影响。观摩能让我们更快地获得经验，找到更加高效的学习方式。
第三段：观摩能够拓宽认知和视野
观摩不仅能够提高学习效率，更能够拓宽我们的认知范围和视野。当我们从不同的角度来观察同一个问题，就会发现它的不同侧面和含义。这不仅有助于我们更好地理解问题，还能够启迪我们更深层次的思考。在观摩中，我们会接触到各种各样的人、事、物，这些都会让我们的认知更加丰富和全面。
第四段：观摩能够帮助我们建立人际关系
观摩还有一个很重要的作用，就是能够帮助我们建立良好的人际关系。在观摩的过程中，我们可以从别人身上学到交往的技巧和经验，如何同他人建立良好的关系。同时，观摩也有助于我们与其他人建立联系和互动，这对我们建立人际关系非常有帮助。
第五段：结论
观摩观摩心得体会，让我们受益匪浅。观摩可以提高我们的学习效率，拓宽我们的认知和视野；观摩可以帮助我们建立人际关系。在观摩中，我们不单单是在学习一种技能或者知识，更重要的是在学习一种思考方法和生活态度。只有不断地观摩他人，才能让我们更好地认识自己和他人，不断进步和提高自己。
服务观摩心得体会篇十四
非常开心能有这么一次学习的机会，也很珍惜这次观摩交流会，通过这次的学习，能够即时更新自己的教育理念和教学方法，取长补短，发现自己的不足，还有以后需要努力地方向，给自己的教学模式重新定位，更为专业的投入到今后的工作中。下面是我整理的这次学习心得体会。
第一天上午共四节观摩课，重点是数学教学活动，分别是金卓玲（伤害优秀青年教师）老师的中班数学活动《小黄和小兰》小班数学活动《数小脚》，以及黄敏君（上海市教学评优一等奖）老师的大班数学活动《我的体重》中班语言活动《这就是秋天》，首先，听了第一节课《小黄和小兰》，我感觉金卓玲老师的教学风格很清新自然，因为是青年教师，身上散发出来那种活力，和孩子们很快的融入到一起，看得出孩子们被这位老师的语言表情吸引着，这是一节中班的课，老师在活动目标中体现要在观察，猜想，游戏中积累感知不同空间方位的经验，教师制作的ppt简单直观的表现了空间，方位感觉，孩子一下子就自己发现了这其中的变化，老师引导语到位，即时的把孩子引导了教学重点上，并让孩子掌握了重点突破了难点，我们在上课时往往用一些边边框框限制住孩子的思维水平，往往，我们老师说得多，孩子只能在老师的引导下被固定被模式化，听了这节课，我感觉老师的教学随机性很强，大胆放手让孩子去看，去想，去说，去做，这点也是我需要学习的地方，金卓玲老师上的第二节课是小班数学活动《数脚丫》，结合现在孩子们最喜欢的翻翻看系列绘本，为孩子们表现了一节有趣的数学课，首先教具非常丰富，这也符合小班孩子年龄特点，这节课情境性非常强，一下子把孩子们逮到了沙滩上，由故事情节引出人物，开始说出数词，课堂气氛很活跃，充分体现教学中游戏占主体的教学方针，让孩子在玩中学，学中玩的开心。接下来是黄敏君老师的大班数学课《我的体重》，非常贴切幼儿生活的选材，就是我们身边接触到的事情，体重随着年龄的变化，尝试用体重器称体重，并且注重自己的体重健康，老师教学风格也是很有特点，干脆，风趣幽默，中班语言《这就是秋天》，这是一节非常应景的活动，当下正是秋天，孩子们正在经历这这季节的变化，很多生活经验的体现，例如，螃蟹上市了，这就是秋天，水果丰收了，这就是秋天，落叶飘落了这就是秋天，老师引导幼儿发现秋天，进一步感受秋天，孩子们大胆的说，表达自己对秋天的.喜爱，这就完成了本节课的教学目标。听了这四节课，我一开始比较侧重于教学目标的实现和教学重难点的突破，后来发现，我的课就是有这种边边框框限制着，所以往往比较不随性，自己也会好好的揣摩一番，学习这两位老师的教学方法。下午听了贺蓉园长（上海市安庆幼儿园园长，幼儿教学专家）的新课程背景下幼儿教学教育的实践，以及在美国做“影子校长”的讲座，充分感受到国外学前教育理念的先进性，也充分感受到上海学前教育阶段的重视和新改革局面发展是多么迅速，简短来讲，他们都是以释放幼儿天性，让孩子自主学习，以玩激趣，以问诱学，在不限制孩子们的想象力和孩子们玩在一起，学在一起。
第二天怀着迫切的心情，见到了应彩云老师，在上学时就观看她的教学活动，感觉自然，轻松，随意又有自己独特的解读方式，之前听过她几场教学活动，今天她依然把自己研究的新课题《在情境中教学—绘本阅读研究》带来与大家分享，感触很多，从应老师上午的两节课看，她最突出的特点依然是让孩子快乐的学习，学到多少不重要关键是学习的心情和主动学的愿望，这两节课都是结合今天他的讲座展开的《藏在哪里了》。应老师抓住了小班孩子年龄特点，就是好玩，好看，课件制作的很精美，把孩子一下子带到了这种捉迷藏的情境中。让孩子自己觉得我就是故事中的人物，跟着人物心情变化，看得出这是一节反复磨练的课，老师的现场随机性也是我需要学习的地方，接下来大班的《天生一对》，利用我们生活中的事物，找到他们的相同之处，让孩子了解就算两个完全不同的事物，只要找到共同点也是能够很般配，成为天生一对，应老师的机智，将课堂的气氛推向高潮，让孩子们在玩中学，在学中“过瘾”，这就是适合大班幼儿年龄特点的活动，接下来的讲座也很精彩，推荐了各个年龄适合的绘本阅读，提炼了关键词，例如：小班适合趣味性强的，中班适合能够与实际生活联系在一起的，大班适合具有挑战的等等，孩子向往阅读，我们老师就要将阅读渗透到日常教学活动中，借助绘本的情景，展开多元化一体的教育。
经过这两天的学习，首先给我第一个印象是，中国的幼教事业正在高度发展中，很多先进的理念和教学模式是我们今后学习的方向，感觉自己有很多地方需要充实，感觉自己需要持续磨练，持续吸取新知识并把它使用到实际工作中来，把这些看到的学到的变成自己的更专业的去工作，在情境中阅读也正好符合我园的特色教育，这个方面，我今后会继续钻研，把这方面做精，提升自己的教学水平，我会继续努力的，用心的去做去学。
服务观摩心得体会篇十五
十二月中旬，我有幸参加了名师观摩活动。这次学习机会既难得又宝贵，我认真对待这次听课学习。学习过后，感想颇深，我深感自己功力不足的同时，更被名师的不断创新探索的工作精神所折服。她们真的是，用心在培养孩子们。
上午我们观摩到名师四节教学活动，让我们感受和学习到了上海名师的风采，名师组织的小班数学活动：《小蓝和小黄》，让我又一次感受到老师的语言的魅力，师幼互动达到完美的程度。此节课的创意不错，简单直观的课件，非常的形象，活动中穿插有趣的游戏，增添了活动的'效果。老师以其严谨周密的语言折服了在场所有的老师，在她的活动中没有一句多余的话语，每一句话都有目的性，都有其存在的价值，充分体现了教学的有效性和有趣性，学习内容和幼儿生活经验紧密相连，充分调动了幼儿的积极性，综合了科学、社会、艺术等方面的内容，显示了数字的好玩和美丽。
观摩何洁老师的情景阅读活动《谁也别嘲笑狮子》《一根羽毛都不能动》，给我感受最深的是：平易近人，和孩子们的关系特别亲切，上课真的很轻松，不仅她上课轻松，得心应手，而且我们观看者的心态也是很轻松的，让人感到特别的自然，她组织的活动让我第一次品味到绘本的情景阅读，它内容广泛，不仅仅是语言的学习和作品的欣赏，而且还容纳了数字经验、科学、社会等多方面的内容，让幼儿在欣赏图画内容的同时快乐、有兴趣的学习和体验，感受到绘本的情趣。
期待着自己的行动和理念的变化！
服务观摩心得体会篇十六
观摩是指学习者在目睹他人完成某项任务或表演后，对其所见所闻进行反思，而从中汲取经验和教益，以促进自己的成长与进步。观摩具有一种强大的教育效果，为学习者提供了一个观察、学习和反思的机会，并可以将这些观察到的内容与自己的现有认知相连接，从而促进自己的学习和发展。在本文中，我将分享自己的观摩心得，有关于观摩的思考和学习效果的体会。
第二段：观摩的对象-以教学为例。
观摩对象可以是各个领域的事物和现象，例如运动比赛、工作操作等。而在教育领域，最为常见的观摩对象便是教学。一个优秀的老师，能够通过教学的相关环节中，受到学生尊重和欢迎，其背后常常有着一系列让学生鼓舞和赞赏的屏幕。因此，以教学为例子，通过观摩，我们不仅可以体验到教学本身的魅力和认知思路，也可以深入理解教学本质所在，并从中体会到教师稳健的思考和执行力。
第三段：观摩的方法-开始观摩。
观察事物并不是一件容易的事情，特别是当我们要观察的行为是复杂而多样的时候。因此在观摩教学时，面对过密的教学内容，学生应该如何开展观摩学习呢？首先，应该有一定的知识背景和理解力，明确主题和观察点；其次，应有一定的集中意识，并将注意力集中在教学流程和公式等具体细节上；最后，应采用不同的角度进行观察，从而得出更加全面的认识。
第四段：通过观摩获得益处-以家长学生会为例。
通过观摩教学，我们可以从中获得很多知识和益处。体验教学的文化与特色，增加教学的认识和理解，以及具体学习技巧和方法如何得以实施和提升。以学生家长会议为例子，在学生家长会议上，家长们可以通过观察一些具体的教学活动，如教师引导学生的操演、教师的教学和孩子们的学习，对自己的孩子的学习和专业的了解，为自己日后向孩子传授教育的相关要领，做好更充分的准备。
第五段：结论-总结观摩的意义和重要性。
总之，观摩对于学习者来说具有非凡的价值。在观摩中我们可以获得新的知识和技巧并学习如何将自己的见解和经验与他人融合。此外，还可以增加自己对教学和事物认识的意识以及参与社区的意识，通过观察他人来了解一个文化或事物的本质，从而促进学习和发展，并成为更好的自己。
服务观摩心得体会篇十七
(此文为AI自动生成，可能不符合人类逻辑思维）
一、原因解析观摩学习的必要性
观摩学习是人们在学习过程中获取知识和技能的一种重要方式。它不仅可以使学习者更好地了解学习内容，而且可以通过观察、模仿和学习他人的经验和优点，快速提高自己的技能和升华自己的认识。因此，观摩学习是非常必要的。
二、参加观摩活动的经历分享
在大学里，我有幸参加了几次观摩活动。其中最有印象的一次是我期末测验极高分的人物认知口语课堂观摩。我确实从教师的讲课方法和组织课堂的技巧中受益良多。他的讲授方式不单仅是直接对着这堆听众念书，而是热情、有趣、生动、贴近生活。点到批评能及时纠正同学们发音的错误，此外各种互动性方式也让我形象地记住他讲的内容。
三、观摩活动中的体会
通过观摩学习，我感到许多有助于我成长的东西，其中最重要的是不断挑战自己，突破思维惯性。在观察授课老师及同学行为表现过程中，我可以更清楚地了解到自己的不足，看到自己和其他优秀同学的比较，更好地发现自己不足，自我成长。并通过教师的语言、行为识别痛点并及时纠正，学以致用，拓展自己修养。
四、观摩学习的推广蔓延
观摩学习是能够推动学生全面发展的一种非常有益的方式。在学校的教育体系中，支持观摩学习将能够培养学生的自主学习意识，增强自信心，激发其学习热情，开发创新能力，这样有益的观摩学习方式必须得到更多教育者的重视和推广。
五、结语
在观摩学习的过程中，我们学习到了很多知识和技能。它帮助我们了解到自己的不足和欠缺，提高了技能和认识水平。最重要的是，观摩学习能够激发学习者的自我学习欲望，提高自信心，培养出学习品质优秀、能力出众的学习者。因此，我们应该积极参与观摩学习，进一步提高自己的学习能力。
服务观摩心得体会篇十八
县小学英语优质课评比在于10.25—10.27在进修附小举行，三天的观摩活动让我领略了众多优秀教师的风采，也使我对小学英语的读写课有了更深一步的认识。
其中几位选手的课给我留下了很深的印象：7号选手的教学思路非常清晰，她有效地利用了旧知识去构建新知识，例如单词walkman通过ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母组建，然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。这一设计十分巧妙，即复习了前面学习的单词及字母有呈现的新的知识，boy和girl的呈现也使用了同样的方法，这样就使得教学的各个环节环环相扣，逻辑性很强。而且这堂课中学生的听、说、读、写四项基本能力均得到了充分的训练，教学目标的达成度很好。
3号选手虽然在时间的安排上出现了失误，使得许多环节没能得到展示，但是她简捷明快的入课方式、多种方式的新知呈现以及到位的语音教学，让人体会到一种扎实沉稳的教学风格。13号选手的单词归类复习很有特色，包括主题句型的操练、阅读障碍的排除为学生的阅读铺平了道路。10号选手的拓展活动，把整个单元关于friend的话题系统地整合到一起，这对学生知识的运用能力是一个很大的提升。还有5号、9号、11号选手富有感染力的教学激情，让人体会到青春的朝气和活力。
总体感觉四年级的读写课是各具特色，而五年级的课却受策略影响太深，对于文本的处理思路是大同小异，不同的各选手对于读前活动的安排和对于“写”的要求及练习的程度。
赛后闫老师的总结解决了我们长期以来读写课教学的困惑，那就是在字母单词课上我们首先要明确字母和例词的关系，让例词不仅仅要起到巩固记忆字母的作用，还要起到渗透字母在单词中的发音的作用，也就是在这一课型中我们要合理地渗透语音的教学，这应该也是字母单词读写课上比较重要的一个环节。而在句型读写课上我们要处理好听说和读写的时间分配问题，尤其是听和写的时间安排，忽视了任何一个层次的时间安排都会影响到听、说、读、写四项基本能力目标的达成度。
每一次学习和观摩，总会获得很多优秀的思想和方法，同时也总会发觉到自身的更多不足，正如《礼记*学记》中讲到的“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。”学习能帮找到自省，学习能帮我们自强，我们应该抓住每次学习的机会，通过不断的自省，逐步地自信、自强起来。
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