专业医院科室调整方案大全(15篇)

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专业医院科室调整方案大全(15篇)
时间:2023-11-04 06:30:08     小编:飞雪

方案是解决问题的有效途径。如果要制定一份完美的方案,我们首先需要对问题进行全面的了解和分析。每个范文都有其独特的特点和适用情况,你可以选择最符合你需求的来参考。

医院科室调整方案篇一

为了进一步深化医院内部运行机制的改革,建立客观公正的`考核、评价和使用干部机制,加强对中层干部的管理、监督、激励与约束,结合我院实际制定本考核实施方案:

1、客观公正、民主公开、科学公平原则。

2、定性考核与定量考核相结合原则。

3、工作业绩为主原则。

各临床科室科主任﹙正、副职﹚、护士长﹙正、副职﹚,医技、药剂科室主任,行、财、后职能科室主任﹙正、副职﹚。

1、中层干部考核由院绩效考核领导小组具体负责,各临床科室科主任﹙正、副职﹚、护士长﹙正、副职﹚及医技、药剂科室主任分别由医务科、质控科、护理部、人事科组织实施;行、财、后职能科室主任﹙正、副职﹚由院绩效考导小组和分管领导进行考核。每季度进行一次,一般在下季度第一月完成。

2、由各考核小组根据考核表进行考核,考核结果由各小组报医院绩效考核办公室,最后由考核领导审核。

考核分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

优秀分值为:x分以上(包括x分)。

称职分值为:x分。

基本称职分值为:x分。

不称职分值为:x分以下。

考核结果与干部个人荣誉挂钩,与职务津贴挂钩,与干部选拔、使用挂钩,与科室年终评选先进挂钩。

院办以适当方式及时将考核结果反馈被考核人,以便不足问题得到及时整改。考核结果为“基本称职”及以下者,由分管领导对其进行诫勉谈话,连续两次考核结果为“不称职”给予免职,不能参加下一轮同级及以上岗位的聘任。

被考核人如对考核结果有异议,可在接到通知之日起十天内向院考核仲裁委员会提出书面复议申请。

医院科室调整方案篇二

在县政府领导下,由卫生计生行政部门牵头组织相关部门对我县三家县级公立医院实行绩效考核。

县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结合,互相衔接。包括以下基本内容。

(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。

(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。

(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。

(一)成立考核小组。在县政府领导下,由县卫生计生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对县级公立医院进行绩效考核。

(二)建立考核专家库。由考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。

(三)考核主体。考核小组及其考核专家组依据《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级三家公立医院进行考核。

(四)考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、单位职工和群众访谈等多种方法进行考核。

(五)公示与复核。考核结果要在县级公立医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。对考核结果有异议的,可由县级考核小组或来宾市卫生计生行政部门组织复核。

(六)结果上报与反馈。考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总,逐级报至市级、自治区级卫生计生行政部门,并及时反馈我县三家公立医院。

(一)绩效值计算。定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所下降的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。

定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。

各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项得分。各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。

(二)考核评价。考核实行百分制,县级公立医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60—85分为合格,60分以下为不合格。

(三)考核结果运用。考核结果作为县级财政安排补助资金的依据。考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的`,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。具体办法另行制定。

县级卫生计生行政部门细化三家县级公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。三家县级公立医院在县级卫生计生行政部门的指导下,依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,医院定期对科室、科室定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员间的收入差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员倾斜,调动医务人员积极性。

各部门要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。

医院科室调整方案篇三

为了做好市场推广工作,作为市场营销人员,首先必须对市场进行全面的市场调研。只有对市场情况心中有数,才能做到有的放矢。因此市场调研是营销人员工作的第一步,也是极为关键的一步。

(一)医院情况

首先必须对我们医院的情况有一个全面的掌握。对医院的历史,现状,医院在本行业中的位置、实力,经营状况以及未来的发展趋势都应该有一个较全面的了解。因为在服务营销的同时,实际上是在向社会展示自己的医院,所以对医疗服务需求者描述医院是营销人员必须的一项任务。尤其是应该向服务对象说明医院的特色,说明我们与别人不同的地方,这其实也就是我们的实力,我们的特长。医院的形象对你将来的服务营销工作会有一个很好的促进。向医疗服务需求者出示一份设计精美的医院介绍是我们营销人员成功的第一步。

(二)项目情况

营销人员的第二项准备工作是详细了解要推广的医疗项目。有关服务项目介绍的小册子,临床医生的有关诊疗技术和相关资历背景了解,市场部准备的资料均是营销人员了解医院产品及项目的途径。另外,医院组织的资源整合培训会也是营销人员和各科室医护人员交流,了解医院项目开展 、落实、执行情况的绝好机会。

在医疗项目产品的了解过程中,对我们医院自己科室项目的特点,本类服务项目营销的共性,本类项目与其它类项目的比较(劣势和优势)是医院营销人员必须掌握的。下面是市场营销人员必须熟记于心的一些知识。

1、本项目有别于同类竞争医院项目的特点

2、本类项目有别于其他类竞争项目的特点

3、本类项目的发展趋势

(三)市场情况

这部分情况的市场调研比较复杂,调研内容也比较多。我们市场营销服务的最终目的,就是展示医院 ,赢得口碑,满足需求,开发增值。因此,了解市场的情况对于我们市场推广和服务医疗至关重要。下面的各项内容是营销人员必须明了在心的:

1、所辖区域一共有多少家医院?三甲、二甲等各个等级的医院各有多少?(其它营销渠道)

2、每家医院的主要科室和主要医生名单,有无全国或地方知名专家,目前该医院开展诊疗项目的情况,医疗消费者对项目服务的态度。医生开发病种价格,门诊病人情况,住院病人情况等资料。

3、每个合作伙伴每年或每月为医院提供的患者数量,以及他们对我医院的要求。

(五)调查情况

了解竞争对手对我们进行市场推广工作有着重要的关系。尤其对医院正在使用和即将开展的各个竞争项目和病种必须调查清楚。在调查过程中,所调查的内容包括价格(折扣和中间价),营销策略,营销渠道,激励政策,机构,人员,项目市场占有率,医院实力等。

1、医院概况

医院概况主要是调查该医院的规模、性质、业务专长。调查人员前往医院之前应备好笔、记录本、照相机等。工作程序是:

(1)调查人员先用照相机把医院全景拍照下来,详细记录坐落位置,可以图的形式画下来。

(2)熟悉医院环境,并把医院的门诊大楼、住院部大楼、宣传栏、黑板栏等拍照下来。

(3)前往门诊大楼大厅,仔细观看医院简介、科室简介、医院科室分布图,并将医院主要科室的专家应诊的时间、姓名及相应科室抄录下来,了解医院的病床数,病人日流量,记录具体数据。

(4)至于医院的性质,业务专长可询问医院里几位医生,了解清楚并记录下来。

2、业务模式

(1)同行业转诊渠道

可通过面对面的交谈,了解合作医生的姓名、住宅电话、住宅地址、上下班时间、个人爱好、业余生活、家庭情况等,以及医院的经済效益和各方面的近期动态。所以我们必须调查清楚,再进行迂回公关,开展业务工作,处理好与合作伙伴的关系亦相当重要。

3、营销促进渠道

门诊、住院部的医生、护士

营销人员应找到对应科室位置,了解对应科室主任、副主任,及该科室人员情况并做记录。调查务必认真、详细、清楚、真实。最后,业务人员可把医院内部环境调查的内容以表格形式加以总结。 对目标市场做全面调查后,再选择一部分容易突破的潜在伙伴逐个突破(先易后难,各个击破),同时为市场拓展做一些铺垫性工作(包括推广准备,走访工作等)。

二、制定计划及主要步骤

一般来讲,市场营销进行上述的调研大约需要3—4周的时间。一个有经验的营销人员可能更短一些。这个调研过程必不可少,它是作好推广工作的前提条件。在完成调研后才可以制定推广计划。计划分为区域发展计划和医院市场开发计划。

(一)区域发展计划

对乡医的熟悉程度和可能的转诊渠道分门别类,抽出其中20%的潜在伙伴进行首期开发,争取在第一阶段有一个较好的开端。在制定计划时要注意以下几个问题:

1、将计划分成几个阶段,每一阶段都有一个具体的区域和具体的目标群体和目标任务。

2、每个阶段以一个月为期。因为一般医院市场统计绩效月一次。

3、要注意选择在当地有领导地位的合作伙伴,尽快形成突破点,这样可以在下一阶段容易形成以点带面的局面。

4、区域计划要具体,详细说明具体的时间,具体的市场区域有关的预算和可能的结果及目标。

(二)市场开发计划

在完成区域计划并得到批准后,应该制定更详细的涉及每个合作伙伴的具体开发计划。这份计划应该非常具体,具体到每一环节,每个负责人,每个时间段和每项费用。这样,一方面上级可以根据此计划进行监督和检查,另一方面自己也可以做到心中有数,同时在制定计划时可以发现自己在哪个地方的准备工作不太完善。当然,这个计划在实行过程中会根据实际情况有所调整。

(三)项目进入执行

医疗项目作为一种特殊的服务执行内容,不同于一般的.消费品,特别是医院开展的手术项目,它具有在转诊医生引导下完成消费过程的特点,其患者消费的产生,受着医院医生配合的直接影响。在整个转诊消费中,70%以上的病源产生在乡医合作。乡医成为众竞争对手的必争市场资源,由此而引起的激烈竞争,亦给我们营销团队在运作市场时带来了较大的难度。做转诊最难的是得到认可,最重要的是诚信保障,最怕的服务不到位。

医院提供的医疗项目和医疗产品想能够顺利地打入市场,深入人心,就要求我们团队的市场营销人员对业务渠道的形式,为患者服务的程序,以及自己应该采取的方法有明确的了解。

一、肝病医院的品牌目标:

1、打造肝病治疗的专科品牌,树立差异化的竞争优势,以品牌取胜,控制市场份额,作出满意的销售业绩。

2、提升员工对医院的认同感、成就感,促使员工提高医疗服务素质。

策略:提前介入推广服务项目,易产生销售业绩,但这是短期的;对医院品牌的建构不利。这是一个品牌与销售业绩的问题,品牌促销售。

二、品牌核心定位:

口号:xx中医肝病医院,做中国肝病治疗的领导者。

品牌的定位要符合消费者的消费心理:消费选择医院就诊,就像购买一种产品,首先考虑产品的质量(有品牌美誉度当然最好),考虑医院的权威与专业。而医疗服务,是较为特殊的服务,切身关系人的生命根本,消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力,而不是产品的使用功能。定位在中国肝病治疗的最前沿,符合消费者的消费习惯。高定位打造好品牌。高定位、高起点决定高远发展,定位是医院打造专科品牌的基础。实力的展示与对自身能力的潜意识要求。

三、品牌质量规划:

专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科研权威、承担科研课题等等,这些都是品牌策划必须具备与可宣传的材料,要让患者在体验医院提供的服务后,产生对医院品牌的认同感。而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的服务与医院其他工作人员的努力。

所以,医院所有员工必须明确理解品牌以及品牌口号的含义,并且认同这样的概念。根据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员的工作规范。医院经营者有必要根据实际运营过程中所出现的问题对品牌工作规范进行调整,以利品牌工作确实可行。品牌广告策略:平面、电视、广播、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌等。(具体策划案略)

四、市场定位:

软硬件上,我们要能够说服前来就诊的患者,让患者亲身体验中国肝病治疗领域第一品牌的雄厚实力。市场特性方面,我们是大型国际化肝病专科医院,而且打造的是中国肝病治疗领域的前沿。这就明确区隔了其他医院,不管是各类型医院(定位),还是大中医院的肝病科室,我们做的是别人还未做的。区域战略看,我们将进行比较精细化营销操作;全省范围内,用新闻炒作,用广告去轰炸。市场切入点:以品牌传播为依托,新闻炒作医院特性,力求陕西各大小媒体关注古城中医肝病医院,着重做医院的知名度。

五、医院推广

分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段,历时1年,旨在把医院推向市场,让患者普遍接受,从知道、了解医院(第一阶段),认同医院(第二阶段)有病就会到我院就诊(第三阶段),最终达到患者愿意或长期固定在我院就诊,和推荐他人前来就诊(第四阶段),形成医院品牌。

六、市场导入期

以开业为时间分隔线,分开业前策略,开业后策略。目的:通过事件造势,让人们认知我院,深入了解医院,重点做医院的知名度;同时,进行较充分、娴熟的广告运作、活动促销,吸引患者前来就诊。

开业前:1、举办较大规模的新闻发布会

2、滚动字幕轰炸:隔天投放,投放历时24天。一般集中在新闻、电视剧时段。一天投放6次左右,根据实际情况再调整。注意:该方案传播不能与开业相隔的时间太长,不能与影视上镜、平面广告上版时间相隔时间太长,一般不超过两周,最好控制在10-14天。甚至影视上镜、平面上版、开业,但滚动字幕仍延续上镜,继续制造影响。

3、3000000年薪聘ceo——配合医务人员招聘,但要求较高。目的:希望引起媒体关注炒作。医院ceo招聘条件:博士学位、mba学历、曾访问过三个以上国家,拥有丰富的外交资源,精通两门以上外语,担任三乙以上医院副院长5年。

开业:1、开业庆典(具体策划案略)

2、pr策略:200名患者免费体检活动。目的:制造人气。免费体检项目:肝功、两对半、dna定量检测全免。思路:邀请媒体记者参加开业庆典,并报道“200名患者免费体检活动”;同时适当在开业平面广告上加以推广,调动人们参与的积极性。

3、炒作“免费治疗肝病患者”事件。事件缘由:某肝病患者长期忍受肝病的折磨,曾到多家医院求医而无法治好。而且债台高筑,现求助某媒体。目的:通过给予该患者人道主义援助:免费治疗肝病;引发媒体关注,打造医院知名度,进一步加强医院美誉度,是较廉价的宣传;同时,如果该患者形象合适,借助其在媒体当中炒作出来的知名度,让其成为医院影视广告宣传的“演员”,拍摄出来的宣传效果更佳。

4、广告策略平面媒体部分思路:以庆祝医院成立为主题,全面推介医院实力概况,倾情打造中国肝病治疗第一品牌,并推出促销活动。电视媒体部分思路:时间1分钟,内容简要,主题突出。由影视广告公司拍摄制作上镜,效果较佳。而且其中穿插医院实力推介。要让观众知道医院开业,并能初步了解医院。一举两得。开业后1、电质媒体投放策略:以品牌传播为主导,以医院实力为传播重点,在广泛传播医院知名度的基础上,维护和提升医院的美誉度。注:媒体时段选择,以套餐为主。影视广告带的策划制作。

品牌篇:5秒或10秒,该广告片也将成为其他广告片的标版广告。思路:品牌篇,其实就是品牌定位的传播。宣言篇:30秒,该广告片可剪辑成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同角色,不同语境、环境,见证“治疗肝病,我选择古城中医肝病医院”。虽然很俗,但重复播出,反反复复易于传播知名度。参考脑白金思路。

实力篇:1分钟/1.5分钟。为何不采用3—5分钟?原因:3—5分钟时间过长,已经成为一个小节目,使广告主题表达不突出。费用较高。其二,电视台调时段不方便,而且1分钟同样可以表达,反复播放,效果更好。

广告片制作形式:新闻报道。思路:创造性地运用新的广告样式,大胆创新医疗广告传播方式,开创医疗广告版式先河。尽可能邀请到陕西较有影响力的新闻节目主持人,比如陕西新闻频道新闻主持人,来主持该新闻报道,并让记者现场报道。这样,新闻主持人和记者一唱一合,传播效果比纯粹的、直接的实力传播效果更佳,可信度和吸引力更强。

思路:重点传播医院实力,现场采访专家,介绍投资机构背景。并通过卫生系统官员、或其他高-官,来评价医院,相当于邀请他们形象代言,借助他们的权威进行传播,较易取得人们的信赖。

或引起人们争议与关注。公益篇:30秒,该广告片可剪辑成5秒、10秒、15秒。思路:公益广告,提倡尊重肝病患者,不歧视乙肝患者,引发社会共鸣。

2、pr策略。举办“中国(古城)2015年首届肝病防治高峰论坛”。目的:主要是造势,让人们继续加深我院在肝病治疗领域的领导者地位的印象。

与大中院校联合开办讲座,普及乙肝知识。目的:也可以说是,高峰论坛的延伸。深入大中院校,在大中学生当中,扩大医院影响,借助这群体叛逆性、自身的高素质、对新事物的易接受特性,极易形成口碑。

论坛配合的平面宣传(新闻、广告);同时,分发《肝康复宣传手册》。

省内首推“全程跟踪式诊疗”,建立患者档案,定期回访患者;同时,首家成立“医院客户服务中心”,专门管理患者即我们的客户,把诊疗服务做得比较彻底,努力实践“客户永远是对的”的服务理念。

也可像全球通在大医院内建立“亲情社区”。目的:把服务做得优质,以真正体现医院品牌概念。

司合作的广告公司全程拍摄记录其明星来我院的活动纪实。目的:省内相关媒体因明星因素,自动会关注该活动——造势,借明星知名度快速传播医院,炒作较好甚至可以一炮走红。

3、平面新闻、广告策略策略:新闻方面:在早报、晚报上做一系列的新闻炒作;广告方面:与影视广告相呼应,两者结合,整合传播统一信号。并增加一些促销信息。

品牌篇目的:品牌认知,让人们知道和熟悉医院品牌定位,印象中明确区隔开其他医院。

公益篇目的:要引起全社会的共鸣,达到情感上的认同,进而认同我院。

系列实力篇目的:传播医院实力,让人们真正体验到古城中医肝病医院雄厚的实力,实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。注:尽量创造多元化的表达方式,比如,印象、手记,避免版面干涩,使版面生动。

系列科普篇 实力篇目的:健康教育广大群众,使之形成一个肝病科普的品牌栏目;并在广告当中体现医院实力,让栏目与医院充分结合,做到对症下药。注:争取采用与媒体合作主办科普栏目的方式。

开通我省首部24小时肝病防治热线 肝病调查。目的:从这点加以体现肝病专科医院特色。3.15诚信篇目的:借助3.15,塑造医院在人们印象中的诚信感觉。4、院刊编辑/推广。初定为月刊,定期出刊。定位为“肝病康复资料、医院学术论坛、企业文化阵地等”。发行方式:赠阅。

七、市场拓展期

目的与策略:这个阶段是全面争夺市场份额的时期,也是医院发展的关键点。医院深入市场,拓展业务,进行比较细化操作;同时进一步强化品牌,从广告运作、服务上下功夫,完善品牌运作,使人们的品牌感知与体验合一。

1、电视媒体投放策略投放策略:继续延续播放原有的影视广告片,增加制作故事剧、新闻对话节目,进一步提升医院品牌,尤其通过新闻对话节目,开创性地运用新型的广告方式,容易引发人们的关注,影响较为深远。影视带的策划制作新闻性对话节目节目名称:对话节目概况:邀请知名新闻节目主持人(比如,陕西电视台新闻频道节目主持人)担任主持人,嘉宾:集团董事长、卫生系统高-官、企业家、肝病专家、百姓/患者。节目时长:5-10分钟。思路:通过制作编辑故事情节,来阐述在我院治疗后的获得的快乐与幸福。其中,体现医院实力、医院服务、疾病疗效。

2、pr策略与中国扶贫委员会、xx卫生局、xx媒体合作,深入各个地区举办乙肝普查。注:这种普查与以前各个医疗机构的普查不同,这种普查是一种实质性的公益行为,为民利国的。目的:深入各个地区,把医院的旗号打到乡镇的各个角落,扩大医院对该地区的影响力和美誉度。系列新闻、平面广告策划;同时配发《肝康复宣传资料》。

撰写系列普查报告,或普查大夫手记,做比较有系统的宣传广告。举办中国第*届肝病防治学术研讨会/学术交流会目的:承办学术研讨会,在人们的印象中,打造医院的学术权威地位,从而进一步确立医院在肝病治疗领域的领导者地位。10趟/日班车到火车站、汽车站免费接送患者。注:或跟公交公司协商,增加公交车投放量。站点设置一站为xx肝病医院。目的:这样方便患者就诊,体现医院的人性化服务,并做免费宣传广告,形成一定的口碑。

每周一课:定期举办肝病知识讲座(初定为:每周六晚)。——与第三点(10趟/日班车到火车站、汽车站免费接送患者。)构成“听讲座,坐直通车”或“讲座直通车”。目的:对外可以体现我院浓厚的学术氛围与学习热情,对内加强员工的再教育工作。与政府部门、某电视台、报社联合主办“首届肝病知识竞赛”。操作方式:与媒体联合主办,而我院须享受冠名权。目的:提高医院在民众心目中的美誉度,是一种较好的公益活动。引发全社会关注肝病,由于我院开先河举办此类活动,所以,人们也就关注我院,并强化我院在民众心目中的肝病专业印象。

八、市场成熟期

目的与策略:加强品牌打造,通过医院综合实力突出品牌,循序渐进地打造医院在人们,甚至医务人员当中的口碑,从而达到品牌高满意度,让患者或健康人一听说肝病就会到我院来就诊。

1、电视媒体投放策略。这个阶段影视投放方面:逐渐加大5秒或10秒的品牌广告影视、宣言式广告影视、公益广告影视、1.5分钟/1分钟故事剧的投放力度,以1.5分钟/1分钟(视具体情况而定)的实力篇影视广告为辅。目的:实力篇配合品牌传播,实力去突出品牌,而用品牌促销售。经过半年左右的影视广告轰炸,人们都普遍了解了医院的实力和概况。所以,实力篇传播的作用就降低了,而品牌塑造和强化就更重要,所以,比重做了适当的调整。

内肝病科研机构建立协作关系。目的:争取在学术界上发言,从临床到学术是一个非常重要的超越。

3、平面广告策略系列实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等)目的:传播医院实力,让人们真正体验到医院雄厚的实力,实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。系列科普篇 实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等)——争取与媒体联合主办栏目。目的:健康教育广大群众,使之形成一个肝病科普的品牌栏目;并在广告当中体现医院实力,让栏目与医院实力充分结合,做到对症下药。

九、市场提升期

目的与策略:经过近一年的传播,品牌已经积累了丰富的资产;但我们还需提升她,通过影视广告的调整、人性化的医后服务,促使品牌人格化,易于人们心灵和情感上进行沟通。如此,品牌更能深入人心,使他们愿意长期固定在我院就诊。

1、电视媒体策略。这个阶段,是品牌提升的重要阶段。所以,电视广告带风格更侧重于温馨、祥和、富有人情,力图把品牌人格化。宣言篇:从医院不同角度地体现和见证“治疗肝病,我选择xx肝病医院”。(实拍医院环境、实力、服务为主,角度变化)公益片:文案主旨不变,拍摄及演员变化,风格更贴近人,更感人。品牌片:只成为广告标版,不做广告播放。实力片与故事剧两者合一:其中,体现肝病治疗故事,现场采访专家、高-官、患者,并推荐医院实力。

2、pr策略成立“肝健康俱乐部”——vip会员(统属医院客户服务中心管理)。目的:延伸的医疗服务,人性化医疗服务的一种很重要体现。参与对象:脂肪肝、酒精肝患者等(参与对象将受到限制)。举办首届肝康复联谊会。目的:该活动沟通情感,而且更是对自身医疗服务的一种肯定,让患者心理上、情感上认同xx肝病医院。与移动通讯/联通合作,建立全球通“亲情社区”。目的:与移动合作,进行强强联合,借助他们的周到服务来增强医院在患者心目中的信赖感、满足感。

3、平面媒体策略系列实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等)目的:传播医院实力,让人们真正体验到xx肝病医院雄厚的实力,实力见证、认同我院在肝病治疗领域的权威地位。系列科普篇 实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等)——争取与媒体联办栏目的方式。目的:健康教育广大群众,使之形成一个肝病科普的品牌栏目;并在广告当中体现医院实力,让栏目与医院实力充分结合,做到对症下药。

霸主地位),必须依靠品牌生存。因为患者已经或正在形成对医疗机构的宣传广告具有近乎天然形成的免疫能力,而且在信息化的社会里,信息的泛滥传播,重复成为抓住人们“眼球”的主要方法。广告费用耗费严重,所以我们需要品牌。这是一个品牌制胜的时代,让患者记住医院品牌识别其他医疗机构。

医院科室调整方案篇四

为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

考核机构及职责分工:

组长、副组长、办公室。

成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医技科室主任、护士长。

由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;。

主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;。

由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财务部组织;。

主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医务科组织;。

主要由医务科、护理部、院办考核,由院办组织。

主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医务科组织。

国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

医院科室调整方案篇五

演练主要科目:报警、初起火灾的扑救、人员疏散。

火 灾 类 型: 电器火灾

演 练 时 间:2015年7月27日下午15:00

演 练 地 点:钦州第一人民医院财务科

参演部门(科室):党办、院办、总务科、医务科、护理部、设

备科、保卫科、财务科、急诊科

演练单位: 钦州市第一人民医院

一、演练组织机构:

(一)陈凤坤院长任总指挥、李锋副院长任副总指挥、各职能科室负责人为组成成员。负责火灾发生后的报警、初起火灾的扑救、人员疏散、物资救援的现场指挥、组织和协调工作。

二、目的:

通过演练,提高和锻炼医院综合应急救援队伍处置初起火灾能力和应急疏散能力,熟悉报警程序,火灾扑救、应急疏散程序、安全救护、防护程序和措施。使参加疏散、救援人员明确自己在现场的职责和分工,有计划、有秩序的对患者、家属及贵重物资进行疏散。各科室(部门)负责人明确在应急预案中的职责分工,加强科室(部门)之间的协作能力,提高火灾的自救能力和自防能力。

三、演练背景

本次灭火救援疏散演练是医院消防安全管理及构建“防火墙”的重要工作内容之一,经医院办公会议研究决定,在医院特殊部门组织一次火灾扑救、人员疏散及救援应急演练。

预案程序:

医院消防控制室值班员宋虎文接收到财务科烟感探测器发出的火灾报警信号,同时接到财务科值班人员报火警,立即指派保卫科当班人员赖天佑、黄明华、卢龙山、庞显初赶赴火灾现场救援。上报保卫科胡斌科长,保卫科胡斌科长及时向院长(总指挥)报告火灾现场情况,由总指挥宣布启动医院应急预案。

四、场景设置

场景一:2015 年7月27日下午15:00,医院消防监控室报警主机接收到财务科探测器火警信号,同时接到财务科值班人员报火警,财务科电器起火,火势为初起火灾阶段,并呈蔓延态势,燃烧产生的大量烟雾弥漫整个房间。此时,财务科存放着大量资料和贵重物资。

(一)灭火、疏散行动展开

1、确认火警;

动设备。消防控制室值班员报告保卫科胡斌科长,现场保安员正使用灭火器进行灭火,现场火势已无法控制,并向蔓延趋势发展。

2、保卫科胡斌科长接到报警,立即电话通知保卫科全体人员赶回医院,同时电话报告分管副院长(副指挥),分管副院长立即向院长报告。

3、总指挥下令启动灭火应急疏散预案,成立现场指挥部,组织指挥灭火疏散工作。启动医院灭火疏散应急预案:

(1)火场指挥部设置地点:医院消防监控室。

(2)指挥部成员接到报警后立即赶到医院消防控制室。

4、医院分管副院长:

(1)按照“先救人,后灭火”的原则,立即安排营救被困人员和组织力量灭火。

(2)命令消防控制室值班人员向公安消-防-队报警。报警电话“119”。

5、消防部门赶到后,总指挥把指挥权移交给消防部门领导,从旁协助指挥。

(二)初起火灾的扑救:

保卫科胡斌科长接到指挥部下达的任务指令后,立即带领陈立翥、欧文邦、李俊蓉、陈日志、郑 柳、容 文、陆兴顺、胡 齐、褚立贵、王中賞等保安人员,手提灭火器迅速赶赴火灾现场灭火,电工切断电源后,组织4人分两组,利用室内消火栓各取出一支水枪从楼层过道进入,对燃烧区域射水,控制火势蔓延。

钦州市消防支队赶到后,由消-防-队负责火灾扑救。医院灭火组留下4人协助消-防-队实施救援工作,其余人迅速在财务科外面空地集合,做好接应救援人员工作。

(三)交通指挥和火场警戒:由停车场工作人员和警戒组人员负责完成。

保卫科尹开业副科长接到指挥部下达的指令后,立即组织保卫科工作人员廖联想、刘子鑫、韩治国、闭春燕对医院大门外路口的车辆、围观人员进行疏散;设置火场警戒线,保证道路畅通,引导参战车辆迅速到达演练地点;安排保安杨春舟、陈礼成、叶剑华对火灾现场及其外围进行封锁,禁止无关人员进入火灾现场和劝阻已经疏散的人员再次进入,维持好车场安全直至救援结束。

(四)疏散与救援:

1、 消防监控室值班员宋虎文负责、上官钦文协作利用医院紧急广播系统通知火灾现场附近的部门进行紧急疏散。首先通知火灾现场,再通知相邻近的部门人员,避免发生恐慌,造成现场混乱。(消防控制室由宋虎文负责)

通知讲明:现在发生火情,并说明起火地点、火势大小、请部门人员不要惊慌,听从现场工作人员指挥。

2、疏散引导组和安全救护组接到指挥部下达组织疏散指令后:

(1)安排相关人员负责组织疏散。按照“先救人,后救物”、“先近后远”、“就近疏散”的原则,立即组织人员疏散火灾现场附近的部门进行紧急疏散,指定6名楼层疏导员,把无关人员疏导至安全区域。

(2)组织、安排各区域人员用湿毛巾盖住口鼻(毛巾叠好)。

五、疏散路线

医院科室调整方案篇六

20xx年年底,我院将迎来新医院的搬迁工作,院领导预定在搬迁期间,医院不停诊和不中断病人的治疗,搬迁的难度可想而知,全市人民和全社会都关注着我院新医院这一次的整体搬迁。为保证整个搬迁工作安全、有序、快捷地进行,我院在搬迁前进行了周密的部署,要求全院上下明确任务,统一步调,并要求各职能部门、各科室根据院部部署制定本科室搬迁方案,以便层层落实。

在医院部署与科室搬迁方案的蓝本上,针对我科护理工作特点,制定我科关于新医院科室护理方面的搬迁方案。按照医院与科室整体搬迁工作需求,护理方面按照搬迁前的准备、搬迁中的实施、搬迁后的收尾等三大方面的工作制订,工作任务如下:

一、搬迁前的准备。

自6月9日护长会议与6月11日院务会分别布置了各科室需制定本科室搬迁方案后,我科科主任高度重视,并在次日传达有关通知,自此科室进入新院搬迁准备工作。针对医院与护理部部署要求,我科护士方面召开了护理骨干会议,讨论搬迁方案制定,并成立了护理方面搬迁领导小组和相关工作小组,全面着手启动医院搬迁准备工作。具体安排如下:

1、成立搬迁护理领导小组与任务。

1.1搬迁护理领导小组人员。

组长:

组员:

1.2搬迁护理领导小组任务:

包括制定护理方面搬迁具体实施方案、搬迁时护理工作指引、搬迁突发事件应急预案、科室物资盘点及统计、科室贵重器械物品搬迁安排,以及科室每位护士具体负责事项及要求等。

护理方面的搬迁方案的制定须达到配合科室整体的搬迁方案要求,在制定时集思广益,制定后仍需不断进行梳理与细化,以努力达到“三个保证”,即保证医疗过程的连续性和安全性、保证搬迁前后各项工作衔接的有序性和无缝性,保证人、财、物的安全和到位。

2、科室在搬迁前做好物质清点与统筹工作,科室每月进行盘点(主要由科室成本核算员完成),根据科室物品使用消耗情况制定每月领取物品的清单,严格控制科室搬迁前物品的请领,对短期内不使用或损坏的物品或器械及时清理或报废,以减少科室内物品的储存种类与数量,以减轻搬迁时物资过多的负担。

3、搬迁具体实施方案、搬迁时护理工作指引、搬迁突发事件应急预案等制定出来后,结合科室搬迁方案及时组织全科护士学习,要求人人掌握,逐步开展搬迁前准备工作,同时通过组织全科护士的讨论与模拟演练,以便发现存在不足并给予改进完善,以确保科室人员在工作指引下有序的、安全的实施搬迁。

4、搬迁前做好人力资源分配,合理排班,保证护士充足休息;为确保科室在搬迁时期人员充足,要求科室全体人员近期内无特殊情况避免申请休长假期,首先护理骨干做好带头作用,在搬迁之日,全科护士返科按搬迁方案实施搬迁。

5、做好护理教学培训工作,7月后科室护理方面陆续进入定科规范化学员、新规范化学员、新入科的助理护士、新晋升合同护士,以及实习护生等人员,使科室护理教学面对比以往都沉重的教学任务,如何在搬迁时期在肩负搬迁任务的同时做好各成员的培训工作,是我科护理工作在搬迁前的又一重点工作。为确保各培训人员的教学任务不受新医院搬迁的影响,科室总结以往教学经验,制定出各级人员的培训计划,加强教学管理,强化规范带教,同时做好搬迁时期培训人员安排,确保平稳过渡到新的环境。

6、新医院装修完工后,及时组织科室管理小组成员熟悉新医院的环境与布局,并按新医院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作;并逐步安排全科人员(包括各培训人员)熟悉新医院的环境与运送路线,同时根据环境与搬迁要求合理安排科室人员,以负责搬迁时病人与物资的转送、迎接安置工作。

二、搬迁中的实施。

为确保此次新医院搬迁的平稳、安全,我们真正做到从思想上,物质上,技术上都作了精心的准备。新医院的环境、消毒与布置完成后,搬迁前夕,先将旧院的设备、物品等安全、有序、稳妥、快捷地搬迁至新医院,保证衔接顺畅。

1、科室护理人员安排。

搬迁之日,全科动员,全力以赴,全科护士将分为两部分,做好合理排班,科室协调留一部分技能过硬、应急能力强的护士继续进行原病区病人的治疗、护理工作(由xx主管护师负责),保证病人治疗与护理不间断的进行;另一部分人员(由护长负责)则在医院与科室搬迁方案统筹安排下进行有序的搬迁,并负责新医院病区床单元的准备与物品安放等工作,安排就绪,准备好迎接新病人入住新病区,并做好新病区病人的诊治、护理工作。

2、病人的安排。

搬迁前,协助医生根据住院病人的意愿和病情进行合理分流。在工作中注重宣传,做好解释与沟通工作,对于搬迁前具备出院条件的病人,先行安排出院;对于部分病人因担心搬迁影响治疗者,详细向病人介绍整个搬迁方案,并以实际行动来解除病人的顾虑;对于急、重危病人,与医生沟通,做好病人病情评估,评估所需的治疗与检查、检验,及早与其它科室如功能科、手术室、icu等做好协商,确保在搬迁时不影响病人的治疗。

三、搬迁后的收尾。

按照医院总体搬迁计划,旧医院外一病区病人在搬迁之日起不再收治病人,部分人员继续留在旧病区工作,待病区内病人全部离院后,人员才返回新病区工作;在此之前,必须做好人力资源安排,把好护理质量关,合理安排工作,确保新、旧医院病区的护理工作安全、有序的进行。

做好新病区物资统计、核算工作,充分发挥科室成本核算员的作用,在新病区迅速建立病区物资登记本,及时对搬迁后的物品进行盘点,以避免在搬迁时遗失或遗漏。

搬迁后,发动全员参与科室管理工作,尽快恢复正常运作,并及时通过多种形式做好新病区的宣传,以及制定多项便民利民方面的护理措施。全科人员同心协力,延续良好的口碑,确保搬迁后我科优质高效的开展医疗护理工作。

医院科室调整方案篇七

建立以岗位职责为依据,以工作绩效为重点,以服务对象满意度为基础的绩效考核机制,实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度,推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革,逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局,充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的用心性、主动性和创造性,促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。

(五)坚持公开、公平、公正考核,注重考核过程的透明度和考核结果的公信力,逐步实现以网络信息化手段考核。

卫生院正式在岗在编工作人员。

(一)工作人员

工作人员考核资料实行百分制,主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分,其中公共考核项目35分,岗位考核项目65分。公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等;岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求,主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等状况。

(一)工作人员绩效考核得分计算。工作人员绩效考核要实行综合评价,在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上,综合思考岗位系数、满意度系数,按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分:

个人绩效考核得分=(个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分)x岗位系数x满意度系数。

岗位系数要体现技术、风险和工作量等因素,一般为0.8―1.2;满意度系数测评要根据不同岗位的工作性质确定测评对象,一般以日常考核测评结果为主。

(一)绩效考核等次。机构负责人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果相衔接,原则上机构考核达不到良好及以上等次的,机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。

工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,得分90分(含)以上的为优秀,75(含)--90分为合格,60(含)--75分为基本合格,60分以下为不合格。原则上,工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参加考核人数的15%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的,其工作人员考核优秀的比例可提高到20%。绩效考核结果要与工作人员年度考核结果挂钩。

有下列情形之一者,当事人绩效考核结果确定为不合格等次;

1、触犯国家法律法规并受到相关处罚的;

2、严重违反所在单位规章制度,干扰单位正常工作秩序,给单位造成必须负面影响的;

3、工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的;

4、经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的;

5、县级卫生行政部门规定的其他情形。

(二)考核结果使用。绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。奖励性绩效工资的发放应当根据绩效考核结果拉开档次,对考核等次或分值较低的人员扣减发放。具体发放办法、标准、扣减比例由各单位根据实际状况确定。

机构主要负责人的绩效工资根据绩效考核结果确定,由县卫生行政部门审核后发放,其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相衔接。

个人绩效考核结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称晋升、表彰奖励、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。

基层医疗卫生机构内部人员绩效考核是深化综合改革、实施绩效工资的重要环节,政策性强,涉及面广,事关基层卫生工作者的切身利益。各单位要高度重视,切实加强领导,因地制宜。根据本意见,抓紧研究制定本单位工作人员考核标准和办法。精心部署,严肃考核纪律,不断增强考核的科学性和公信力,切实调动和保护广大基层卫生人员的用心性。

医院科室调整方案篇八

为加强对搬迁工作的组织领导,经局长办公会研究决定,成立区档案局搬迁工作领导小组,成员名单如下:

组长:张兴春。

副组长:安鹰、孙志国、董海燕。

成员:岳鑫、任增瑶、夏洁。

领导小组负责全面领导局馆搬迁工作,协调搬迁过程中出现的问题。根据工作需要,将全局工作人员分为4个工作组,各组人员安排如下:

第一组:张兴春、孙如凤、张咏梅。

第二组:安鹰、岳鑫、李红福、钱坤。

第三组:孙志国、夏洁、武毓红、杨帆、金干。

第四组:董海燕、任增瑶、马红、熊丹、李涛。

1、确保档案库房馆藏档案的安全搬运。

2、确保资料库房图书资料的安全搬运。

3、确保原区史馆档案资料的安全搬运。

4、确保办公设备、办公用品的安全搬运。

5、确保其他杂物的安全搬运。

(一)准备阶段(8月7日底前)。

2、第三组完成档案用品的移交工作,做好原区史馆布展资料的清点、整理、打包工作;

3、第四组做好馆藏档案、图书资料和档案目录的清点、整理、打包工作;

4、各组完成各自负责的办公设备、办公用品的清点、整理、打包工作。

(二)搬迁阶段(8月8日d8月9日)。

(三)调整阶段(8月10日d8月21日)。

3、各组做好各自负责的办公设备、办公用品的拆封、整理、摆放工作档案。

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医院科室调整方案篇九

为保证住院楼如期投入使用,经院长办公会研究讨论,特制定本搬迁方案,请遵照执行。

一、搬迁工作总体原则:分步实施、各负其责、协同作业、安全有序。

二、组织指挥。

(一)住院楼搬迁工作领导小组。

组长:

成员:

职责:负责搬迁工作总指挥和总协调;随时研究处理搬迁工作中出现的一切问题。

(二)后勤保障组。

组长:

成员:

职责:

1、确保搬迁前病房大楼运行的几项必须工程(包括水、电、气、电梯、道路等)完工并正常运行。并安排专人分别负责各楼层的正常运转。

2、标识、标牌到位。

3、确保搬迁实施前新病房大楼网络系统正常运行。

4、确保新病房大楼物流系统、中央空调、弱电等正常运行。并在搬迁前进行全面调试检查。

5、确保搬迁实施前各种家具到位。

6、搬迁实施时配备人员来往接送。

7、搬迁实施时确保道路通畅。

8、搬迁实施后组织对旧病房各种家具、设备、械材的清点交接回收。

(三)医疗保障组。

组长:

成员:

职责:

1、搬迁前完成各病区医疗办公区设置。

2、审查各科室提交的具体搬迁方案,与护理保障组商定新病房大楼整体搬迁方案。

3、收集掌握各科室收治和危重病人情况,并督促各科室做好相关医疗应急预案。

4、搬迁时在新病房大楼一楼设置医疗小组,处理搬迁过程中突发的摔伤、外伤等急诊。

5、随时收集处理搬迁过程中各科室出现的业务问题。

(四)护理保障组。

组长:

成员:

1、搬迁前对新病房大楼各科室房间物品摆放进行讨论,形成方案后通报各科室,以规范房间内物品放置。

2、搬迁前完成各病区护理办公区设置。

3、审查各科室提交的具体搬迁方案,与医疗保障组商定新病房大楼整体搬迁方案。

4、收集掌握各科室收治和危重病人情况,并督促各科室做好相关护理应急预案。

5、督促各护理部明确每个病人的姓名、性别、年龄、原科室、原床号;新病区、新楼层、新床号、搬迁责任医生和责任护士,表格在搬迁前一天上午11:30前收回(一式六份)发给原病区、新病区,医务科、护理部、信息科、住院处。

6、随时收集处理搬迁过程中各科室出现的业务问题。

(五)设备保障组。

组长:

成员:

1、对旧病房大楼原有设备进行清理登记,解决需搬至新病房大楼的旧设备的使用问题。

2、确保新病房大楼常规设备购置到位,保证中心供氧、中心负压、层流、呼吸机、监护仪、药剂供应等正常运行。并在搬迁前进行全面调试和检查。

3、成立抢修维护分队制定抢修预案,确保搬迁实施过程中出现应急情况时能及时解决。

(六)安全保卫及纠纷防范组。

组长:

成员:

职责:1、搬迁前讨论并形成搬迁时新旧病房大楼安保预案,包括各楼层安保人员配置,并检查监控运行情况。

2、对可能发生的医疗纠纷进行分析并作好防范,避免在搬迁实施过程中出现群体事件。

3、搬迁实施过程中指挥协调电梯和交通等工作。

(七)宣传报道组。

组长:

成员:

实施。

2、负责向媒体发布相关新闻。

3、制作温馨提示发至每个病人。

4、收集搬迁实施过程中各种好人好事及搬迁的相关影像资料。

三、实施步骤。

(一)准备阶段(8月27日前完成)。

1、8月25日前拟定新病房大楼搬迁方案、按职责分工细化预案。

2、医务科、护理部于8月28日上午进行搬迁动员。

3、各科室召开专题交班会,传达医院工作安排,部署本科室搬迁工作分工和安排,并于8月24日前拿出科室具体搬迁安排方案,上报院办。

4、8月28日上午召开搬迁实施前协调会。

5、信息科负责电脑、电话到位。

6、医务科、护理部、总务科督导各搬迁科室加班加点整理物品,提前把需要带上病房大楼的贵重仪器和必备物品准备好,并做好病人及家属的安抚工作,以便于此后的搬迁工作忙而不乱。

(二)实施阶段。

1、搬迁实施过程中,手术科室搬迁前暂停接收择期手术入院,能够出院的尽量安排搬迁前出院。

2、各科室按搬迁时间、顺序和路线安排进行,如有疑问和困难,即时联系搬迁实施分工领导。

3、每个小组由1名医生、1名护士和1名后勤人员组成,每个医疗小组护送1名危重病人,或者是三至五名普通病人。重危病人直接移床。

四、其他事宜。

1、每个楼层电梯出入由保卫人员负责。

2、搬迁具体时间段可以根据搬迁实际进度适时调整。

3、搬迁过程中电梯安排主要供相关搬迁科室使用,直达相应楼层。

4、以上协调人员应深入科室了解科室搬迁准备、实施情况,参与定点科室的搬迁活动,负责科室搬迁的具体协调服务,现场协调解决科室搬迁实施过程中需要协调的困难,并及时与搬迁领导小组联系。

5、手术室搬迁应分步实施,应确保两边都能实施各类急诊手术。

6、各科室非急用物资应提前搬迁。

7、搬迁前各科室护士长要和基建办赵镇安同志协调时间,领取该楼层房间及橱柜锁匙。同时和总务科、信息科一起,由基建办、建设单位交付该楼层照明、卫生间上下水及其它设施等,并进行初步验收。各科室发现问题应及时反馈给基建办落实整改,以确保搬迁后的正常使用。

8、新手术室在搬迁前务必进行试运行,各岗位工作人员务必掌握各种设施、设备的使用性能,确保搬迁后手术室工作正常运行。

9、各科室在分时段搬迁时要遵守规定时间,临时变更或延期要及时报告分管领导作相应调整。

10、各科室在搬迁设备和物品时,务必注意保护好新楼的墙面瓷砖、墙角、柱角及电梯轿箱、木门门套等,严防撞损。

11、各科室搬迁后一律不准在新楼墙面钉钉和张贴,待搬迁稳定后由总务科统一安排。

12、各病区要明确新大楼搬迁时的值班医生、护士负责接收处理急诊手术住院病人;重危病人护送至新病房楼后必须床头交班后护送人员方可离开。

五、工作要求。

1.高度重视、严格要求。全院所有人员应把此次新病房大楼搬迁工作作为近期重点工作,相关人员应尽职尽责,发扬主人翁精神,充分发挥主观能动性。全院不休息,切实保证新病房大楼搬迁工作顺利完成。

2.认真准备、按时完成。各级相关人员应严格按照分工要求,高度负责,认真准备,按时完成任务。

3.精心组织、确保安全。搬迁过程中要精心组织,全面考虑,确保医疗安全。先搬的东西要确实保证病人的需要。保证病人能得到及时的诊治,尽量减小对正常医疗工作的影响,并保证搬迁后绝大部分科室主要工作的正常运行。

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实施方案。

医院科室调整方案篇十

狂欢元旦,喜迎新年。

促进医院内部团结,增进大家友谊,欢度元旦佳节。

节目新颖。

12月31日。

待定。

医院成员。

××。

××。

第一部分具体组织安排。

1、拉赞助。

由外联部组织具体操作。越快越好,最迟要在12月中旬前完成,以方便后期的舞台设计、海报制作及宣传等工作的进行。

2、选择主持人。

先由“四席”内部成员或老师自我推荐后,再由晚会筹备组全体成员共同决定,择优选拔现象气质佳,表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的学生或老师。主持人数量应控制在6个以下,组成风格和组成方式不限。主持人用语必须在晚会前一周经过晚会策划组的审查。

3、安全秩序。

由纪检部负责保证晚会的安全和治安工作,维护晚会现场的秩序。

4、会场布置。

由编辑部和策划部等部门负责。会场布置人员须参加当晚的舞台搭设、观众席布置、购买矿泉水、发放小礼品等一切有关晚会的服务性工作。

5、节目编排。

6、通知领导。

由晚会总负责人(待定)负责联系学院领导准时参加晚会。参会主要领导须准备好晚会开场时的演说稿或结束稿。

7、dv拍摄。

主要控制当晚dv拍摄的内容、方式,确保晚会现场的整个过程不漏拍,拍摄角度多样,以保证后期vcd制作出来的质量和上传院网站的方便(不用加工处理)。

8、晚会现场摄影。

负责晚会前后整个过程的摄影记录,用相机从不同角度和时间拍照,反映晚会的'各方面工作。

9、电脑操作。

安排好当晚电脑的安置、调试与控制,保证晚会有关电脑的运用顺畅有效。

10、彩灯控制。

安排好位置、调试与控制,保证可让与其有关的节目的效果。

11、协调工作。

负责晚会的人员调动,人员调动要合理,保证晚会每一项工作都要有人管、都有负责人、都要按要求完成。

医院科室调整方案篇十一

为加强科室管理,强化科主任责任,全面提高医疗服务质量,构建和谐医院,根据医院发展规划现由恒生龙安医院(甲方)与科主任(乙方)签定科主任任期目标管理责任书:

一、乙方任期:2010年1月1日至2010年12月30日。

二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。

三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度2006》,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造和谐医患关系。

四、乙方要督促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规。

范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量,及时处理纠纷。

五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》,做到合理检查、合理治疗、合理用药,努力减轻病人经济负担。

六、乙方要监督科内人员严格执行《非营利性医疗机构医疗服务价格》。

七、乙方要每周组织一次全科人员业务学习,努力掌握国内外本科新进展,开展新技术、新疗法,并向科内人员推广,积极开展科研及论文撰写工作。

八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任,坚决执行《医院2010年度绩效考核方案》。

九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案,每月对乙方的管理工作进行测评,并结合业绩、科室评议等综合考评,对乙方的管理效果进行验收。

十、本责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,共同严格执行。

若未履行责任,甲方有权终止乙方的聘任。

医院科室调整方案篇十二

为进一步提高医疗质量,保障医疗安全,推进医院规范化管理,根据卫生法律、法规、方针、政策相关规定,结合工作实际,特制定本方案。

以科学发展观为指导,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位。积极创新医院规范管理模式,解决社会反响强烈的突出问题,不断满足人民日益增长的医疗服务需求,促进全县卫生事业又好又快发展。

组长:(县卫生局局长)。

副组长:(县卫生局副局长)。

(县卫生局副局长、县合管办主任)。

(县卫生局副局长)。

成员:(县卫生局人教股股长)。

(县卫生局医政股股长)。

(县卫生局财统股负责人)。

红(县卫生局卫生监督所所长)。

(县卫生局卫生监督所副所长)。

(县合管办副主任)。

(县卫生局医政股工作人员)。

(县卫生局医政股工作人员)。

(县卫生局卫生监督所医疗卫生科科长)。

领导组下设办公室在医政股,由同志兼任办公室主任,负责办公室日常工作。

(一)提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。

(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。

(三)提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系。

(四)加强财务管理、依法规范经济活动,控制医疗成本,降低医疗费用。

(五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费。

(六)大力弘扬白求恩精神,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。

医院规范管理实施范围为全县各级各类医疗机构,重点是县直医院、乡镇卫生院、民营综合医院。村卫生室由卫生院参照本方案制定切实可行的管理制度。

一)准备布署阶段(3月)。

县、乡各级各类医疗机构召开会议,对单位职工宣传医院规范管理年工作的重要性和必要性,培训医院规范管理内容。各单位根据本方案建立健全具体的实施细则,要做到分工明确、责任到人。

(二)组织实施阶段(4月-11月)。

各医疗机构按照本方案要求,针对医院管理工作中存在的突出问题,认真自查整改。县卫生局检查与考核组对照相关检查标准,对医院规范管理年工作开展情况进行多次检查或考核。

(三)总结阶段(12月)。

认真总结医院规范管理年的经验及成效,交流提高医疗质量的有效措施,表彰、奖励和宣传先进典型。同时,积极探索医院规范管理长效机制,不断提高医疗服务质量。

(一)制定医疗执业行为规范违约处理标准。

医疗机构应按照《执业医师法》、《传染病防治法》、《护士条例》、《医疗废物管理条例》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》等卫生法律、法规、规章、技术规范,以及收费和药品价格标准等,规范医疗执业行为。对违法违规达到处罚标准的应依法处理,对违法违规尚未达到处罚标准的结合实际制定“医疗执业行为规范违约处理标准”,县卫生局卫生监督所按照此标准不定期进行检查,并对相关违规行为收取违约金。违约金为县卫生局对医疗机构收取,医疗机构缴纳的违约金、罚没款、医疗事故赔偿金等原则上不得使用单位的资金,医疗机构应将违约金分摊到个人,分担比例可参照以下执行:

直接责任人承担60%,科室负责人承担15%,分管领导承担15%,院长承担10%。

限期未缴纳违约金的`,加收10%的滞纳金,并按照以下规定依次执行:

1.扣除单位经费;

2.在新农合回补资金中扣除;

3.情节严重的,依法停业整顿。

(二)制定医院规范管理年考核标准,明确奖励办法。

为明确医疗机构规范管理的具体工作任务,按照医疗机构规范管理的相关规定,结合县乡医疗机构工作实际及工作重点,制定了“医院规范管理年考核标准”(以下简称“考核标准”),由医院规范管理年领导组组织进行量化考核评分。考核评分按照以下规定执行:

1.作为县乡公立医疗机构绩效工资管理依据。考评分70分为合格,每少1分扣单位总绩效工资的5%(其中:对院长、副院长黄牌警告或免职留用,全额扣除绩效工资),以此类推,扣完为止。

2.对私立医院考核评分规定:考评分70分为合格,每少1分扣3000元,以此类推,65分以下停止新农合报账,60分以下停业整顿。

3.作为县乡公立医疗机构及民营综合医院评比奖励的依据。评比规则如下:

(1)一等奖一名,奖金2万元,考核分至少90分有评比资格。

(2)二等奖二名,奖金1万元,考核分至少85分有评比资格。

(3)三等奖三名,奖金0.6万元,考核分至少80分有评比资格。

奖项按照评分依次评比,奖金可分到人,院长占40%,其余由院长决定分配。

对各级医疗机构的检查与考核时间不再发文通知,请各医疗机构分别在6月、12月中旬以前对照“考核标准”上报自查评分。

本方案自印发之日起施行,可根据实际适时修订完善。

医院科室调整方案篇十三

为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。

1.泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人30元。

2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人20元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发5元。

5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发10元。

6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发10元。

7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定,扣发当事人20元。

8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发5元。

1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。

2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。

3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者,不予奖励。

1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。

2、收费人员使用文明礼貌用语如下:

十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。

(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;。

(2)、请问是××先生/女士(阿姨)吗?

(3)、您好,一共是××元××角;

(4)、先生/女士(阿姨),请问有××零钱吗?

(5)、找您××元,请核对一下;

(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!

(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;

(8)、请到××科,换/开个单子。

月绩效考核奖金暂定200元,如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。

医院科室调整方案篇十四

目前,国内部分医院科室成本核算的内容并不十分完整,列入成本核算的内容主要包括医院医疗活动的消耗材料以及少数医院医疗活动的固定成本,而对医院的行政后勤等部门的费用成本分摊则比较有限,尤其是医院所投入的一些大型的医疗器械、仪器以及医院其他固定资产的折旧等方面的成本并没有计算在内,因此,从这方面来说,医院科室成本核算的内容是还是不够完整的。这种成本核算方法得到的核算结果是不够准确的,不能真实、有效地反映医院的财务成本状况。有的医院科室在参与成本核算的过程中,有意识地只注重与其绩效奖金有关的那部分成本消耗的核算,使科室成本核算的真实性大大降低,不能反映各科室真实的支出成本状况。

2.费用分摊标准不统一

大部分医院在开展科室成本核算的过程中,在管理费用、成本中心的费用等成本分摊上所实行的标准都是不一样的。各家医院科室成本的支出范围也是不同的,有的科室分摊的管理费用配额高,得到的成本核算结果也相差的比较多,与科室实际的成本消耗相差的比较大,不能真实、客观地对医院科室的成本进行预测。与此同时,管理费用的分摊标准不一,也不利于医院之间在具体科室管理和医院水平上的比较。

3.医院的实物资产管理制度不完善

医院资产管理制度的不健全是影响现代医院科室成本核算健康发展所存在的一个比较突出的问题。部分医院在其资产管理制度的建设方面还存在一些比较突出的问题:重视医疗器械、仪器的购买,对实物管理与核算不重视,造成一定程度的资源积压和浪费现象。具体来说,没有建立定期的实物资产管理制度,虽然一些医院有对医院的资产进行定期的盘点,但是对资产的状况没有进行有效的分析,对资产的折旧率、报损率没有进行及时的统计,使得医院在成本核算方面存在成本虚增的状况。此外,医院没有建立相应的信息沟通机制,医院各科室、医疗器械管理部门、采购部门之间缺乏必要的信息沟通,使得医院的医疗采购、管理与临床医疗在资源的使用上发生脱节,在一定程度上造成了医疗资源的积压、浪费等,使医院的成本开支增加。

医院科室调整方案篇十五

尊敬的领导:

您好!

我分别在医院综合内科和儿科的护理岗位工作了三年,在三年的工作中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。用心去护理病人,以病人为中心,全身心的去工作,帮助病人,促进健康,协助康复,减少病人的痛苦,是一项很有意义的工作。工作中光有一番热情不行,还要从工作中总结经验,积累护理知识,丰富头脑,掌握好业务技能,能娴熟的操作,只有这样才能在护理岗位上让病人笑容满面的迎接病魔的挑战。工欲善其身,必先利其器,深知肩上的责任和重任,天使不好当,但是也会带来很多快乐,可谓是送人玫瑰,手有余香。

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。由于我热爱学习、积极上进,护理一般的知识理论及其各种操作我都已熟练掌握。神经外科是我们医院举足轻重的.一个科室,我知道神经外科护理常规在临床尤为重要。在急性病期做好患者的病情观察与护理,分秒必争,减低病死率,提高生命质量是临床护理人员义不容辞的责任。能做神经外科的各种护理工作是我的一个愿望!平时关于神经外科的病理、药理的书籍我看的多,其中口腔护理、眼睛护理、脑脊液鼻漏护理、皮肤护理、卧位护理、呼吸道护理、泌尿系护理、便秘护理、癫痫护理、呃逆护理等一般常规护理略知一二,对它们也比较感兴趣!我深信我在新岗位上必定能尽心尽职、做好所有工作中的点点滴滴!

工作的这几年,我知道了护理工作是一项有原则、有方法、有技巧、有灵活性的多元化的工作,可以锻炼自己的头脑思维能力、创造力、发掘自身潜力,让自己在各个方面都有提高,更上一层楼。今后,我会更加倍的努力工作、积极进去,在新的科室做出优异的成绩,做一名合格的白衣天使。请领导看我的行动!

请领导抽时间看我的申请!谢谢!

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

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