为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
方案
名称
销售人员绩效考核方案
执行部门
监督部门
考
核
部门
一、考核原则
1
.
业绩考核(定量)
+
行为考核(定性)。
2
.
定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3
.
考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1
.销售人员
业绩考核标准为公司当月的
销售收入
。
2
.销售人员
行为考核标准
。
(
1
)
执行遵守公司
各项工作
制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现
。
(
2
)
履行本部门工作的行为表现
。
(
3
)
完成工作任务的行为表现
。
(
4
)
遵守国家法律法规、社会公德的行为表现
。
(
5
)
其他
。
其中:当月行为表现合格者为
0.6
分以上,行为表现良好者为
0.8
分以上,行为表现优秀者为满分
1
分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到
1.2
分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为
0
分。
三、
考核内容与指标
销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表
业绩考核
(
定量
):
实际完成销售额
/
计划完成销售额
*100%
考核项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作业绩
定量指标
销售完
率
100%
实际完成销售额
÷
计划完成销售额
×
100%
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项
1
分
定性指标
市场信息收集
5
%
1
.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为
0
分
2
.每月
收集的有效信息不得低于
5
条,每少一条扣
1
分
客户开发
15
%
1.
每天邮件或者电话方式开发2个平台外的客户,每个月成功开发5个客户算满分。
网络推广
10
%
每天每人1-2两条
团队协作
15
%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项
5
分
工作能力
工作能力
专业知识
10
%
4
分:
了解公司产品基本知识
6
分:
熟悉本行业及本公司的产品
8
分:
熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
10
分:
掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断能力
10
%
2
分:
较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
5
分:
一般,能对问题进行简单的分析和判断
8
分:
较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
10
分:
强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
8
%
2
分:
能较清晰的表达自己的思想和想法
4
分:
有一定的说服能力
6
分:
能有效地化解矛盾
8
分:
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力
10
%
应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作态度
员工出勤率
4
%
1
.
月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(
4
次及以内)
2
.
月度累计迟到
4
次以上者,该项得分为0
日常行为规范
5
%
违反一次,扣
1
分
责任感
8
%
2
分:
工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
4
分:
自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任
6
分:
自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
8
分:
除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
四、
考核方法
1
.
员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2
.
员工考核结果公布时间:下一月的第
三
个工作日。
3
.
员工考核挂钩收入的额度:月工资的
10
%
;
业绩考核额度占
5
%
;
行为考核额度占
5%
。
五
、考核程序
1
.
业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2
.
行为考核:由经理进行。
六
、考核结果
1
.
业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2
.
员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3
.
每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4
.
如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向
本部门经理或行政人事
部提出
。
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