报告是对某一事物或事件进行详细描述和分析的一种书面形式。要写一篇较为完美的报告,首先需要明确写作的目的和受众,以便确定内容和语言的风格。附上了一些成功报告的案例,希望能给大家提供一些灵感和参考。
后勤工作报告篇一
20xx年是公司发展不平凡的一年,在公司的正确领导指导下,我部门着重围绕行政事务管理、办公室管理等工作重点,承上启下、协调各方,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了的贡献。
本人主要负责的工作有两项职能,一是协调的办公室管理职能和文职类管理,二是行政事务管理工作职能。具体为:第一项:对公司各种信息、资源的收集整理与协调和处理工作,文案管理、档案管理、办公用品劳保用品管理、制度章程化管理、企业文化活动管理等,部门与部门之间的沟通协调处理工作;第二项:要全面做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生住宿、车辆的调度管理等做好服务工作。半年来,行政结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。现将半年以来的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政后勤重要工作内容之一,通过如:基本做到了办公用品的合理有效管理,档案归档管理、会议纪要等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
2、加强服务,树立良好的服务形象。
通过会务管理,服务公司会议召开,公司的大会小会,都尽量做好会前准备工作和会后整理整顿工作,保证了会议的有序进行。公司经销商会议,协调营销部组织开展接待、招待相关工作以及客户和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。为公司内外部客户提供了较好的吃住行服务。为迎合公司临时停车、节假日放假班次调整、培训、体检等工作变动,做出更改食堂、车辆的运行更改方案。这些看似平常的服务工作,一定程度上也展示了部门良好的服务形象。
3、食堂、宿舍、车辆管理,服务好职工的吃、住、行。
通过吃、住、行,提升员工,尤其是外来务工人员对公司的归属感、满意度。食宿关系到职工的最基本利益,也是保证工作质量的一个重要基础工作,通过合理搭配饭菜,送餐、食品选择等,提高公司职工就餐的满意度,以尽量低的成本,做出尽量优质的食品。通过合理调配宿舍,及时排除宿舍设备器具故障等,让职工获得第二个家的感觉。班车和办事车辆的合理有序安排,不单单满足了职工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活动和生产经营活动的正常开展。
4、安保和物质进出管理。
针对门卫年龄老化的劣势,时常对门卫人员加以监督督导、谈话教育等,使门卫深刻认识岗位工作细致和工作职能,严格岗位职责。对不合格人员及时进行批评教育和劝退等措施,同时对优秀的工作表现者进行奖励等约束激励制度,一定程度上保障了门卫人员的素质,提高了门卫人员的积极性。通过不定期的查岗、检查当班记录、人员进出登记记录等了解门卫工作纪律。对物质进出严格把关,保障公司的物质、财产的完好。门禁系统的安装促进了人员进出的有序性、纪律性,也一定程度上降低了门卫的工作量。
5、公司形象建设、提升企业文化。
公司的形象企业文化体现在公司的层层面面,大到公司的经营战略、客户交流,小到公司一个门牌、一张名片。20xx年,通过公司门牌标识制作、旗杆制作、门禁系统安装、公司网站建设与日常更新、公司卫生清扫等工作,加强了公司形象建设;企业文化活动方面,成功组织了公司元旦晚会活动;在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
半年来,我部门积极开展各项行政后勤服务工作,取得了一定的成绩。但细细思量,很多工作还是存在着不足,如工作的被动性与主动性的转化、额外工作任务的执行等能力都有待加强。因此,20xx年,需要从以下几方面提升自己和部门的工作水平:
1、变被动为主动。
行政后勤工作不少是临时性的工作、或者是公司别的部门岗位临时服务需求的工作,难以预见,带来了工作的被动性。但很多行政工作通过部门沟通协调、通过公司会议、公司生产经营活动的计划等,都可以预先准备,主动出击。今后,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政后勤分管的食堂、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保卫安全、公司环境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以尽量落实有计划有措施,完成有记录,态度积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情、恪尽职守而不越位,主动配合其它各部门,特别是生产部门做好员工的服务工作。
2、克服避讳繁杂琐碎事务的心理。
行政后勤工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多,有时候甚至劳累。半年来,行政后勤人员接触了不少繁杂的体力工作,如:搬杂物、现场捡垃圾、清理装置区、搬桌子椅子、送水、整理会场、整顿公共区域卫生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作职责和心态,在面对繁杂琐碎事务上,出现了逆反心里。今后,如何转变这种不良心态的,让后勤工作人员热情积极面对各种琐事,是自己和本部门需要完成的一个问题。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证较好的引导,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广,需要加强学习,提升沟通协调、综合统筹等方面的能力。
c年已经来到,希望在公司领导和主管领导的指导、领导下,行政后勤工作能上一个新台阶。我也深信,通过部门的积极努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服务于公司。
后勤工作报告篇二
后勤安全工作包括财务室安全,设备安全,治安消防工作,药品管理,保育员操作安全,伙房安全和食品卫生安全.各块工作都有专人负责.
开学之际,后勤个项安全工作各线负责人都作了检查,现在报告如下:。
1.财务室门窗牢固,电器使用正常,没有不安全隐患.
2.总务对大型设备以及教室各项设施进行检查发现有部分隐患,请来修理工已经修理调整到位.
3.保健医生对药品进行检查,对过期药品已经进行清理.
4.食堂人员对伙房进行了安全自查,堆放柴火处进行彻底清理,消除不安全隐患,严防发生火灾.锅炉操作工对锅炉进行认真检查,直到没有任何安全隐患才投入使用.
5.食品采购以及操作过程在开学初进行了继续培训,严禁采购变质的'物品和三无产品,食品制作严格把关,按规范操作.
通过自查,巩固了原来的安全意识,消除了一些不安全隐患,确保小朋友在安全***的环境中成长.
后勤工作报告篇三
时间过得真快,茫茫碌碌中已近年中,回顾过去的每一天,我作为一名餐饮部的人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就这半年的工作情况总结如下:
首先,作为公司的一名员工,是我莫大的荣幸。在工作阶段,部分工作中出现的不足的地方,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力以及待人处事,也在日常的工作中不断的提升,在意识到自身不足的同时不气馁,虚心接受经验丰富的同事的指教。作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂工作人员更应多为的饮食着想,为保证每位员工的身心健康而考虑。
再者,工作期间承蒙各位领导同事对我的照顾,完成公司安排的日常工作,目前主要工作从事于食堂后勤日常收入、支出管理,从任职此职以来,我深深的体会到了做为一名后勤人员的责任,虽然自身工作方式还有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面还缺少经验,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。当认识到这些不足的同时,我始终坚信,态度是改进提高的前提,我相信在今后的工作中,努力弥补不足,尽心的工作,认真的学习,定能为园区的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
最后,回顾半年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,也必定会认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作力争为公司的发展做出最大的贡献!
我将在总结过去得失的基础上,与时俱进,加强学习,争取让自己将后勤这块的工作做到更好。目前,对于我来说,加强工作技能的学习是很重要的,但是我相信凭着自己强烈的责任心,一定会将领导交付的工作做好做精,秉着不管是大事还是小事都要做好的原则,在感谢领导对我信任的同时,也鞭笞自己多充电、多学习。
我们将满怀热情地迎来下半年,这就意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在领导的决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在下半年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大,贡献自己的一份微薄之力。相信我们通泰全体成员也会再接再厉,使工作更上一层楼!
后勤工作报告篇四
__年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了超多的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作状况。
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现状况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时刻内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解状况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有正因玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种状况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
后勤工作报告篇五
花谢花开,春去冬来。不知不觉间,在幼儿教育这片热土上,我又度过了一个岁首。虽然我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的糊口节奏没有变,对生后的热爱对工作的热情没有变,但我依然是辛苦而欣慰,劳顿而欢愉,享受着默默奉献的那份夸姣!
幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作,工作杂而散,可谓“剪不断,理还乱”。但本年度在园长和营业主任的支持下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,环抱幼儿园的中心工作,对照哈尔滨市机构卫生、平安的标准,全体后勤人员以连合、协作、友好的精神,认真完趁髅瘅项工作。
后勤工作报告篇六
创新,是企业可持续发展不竭的动力;创新,意味着超越与妥协、成功与失败。公司的成立就是体制创新的产物。而公司自身又进行着体制的创新、经营的创新、观念的创新和管理的创新。公司是在对原江汉高新技术产业开发区石化产品交易部,按照现代企业制度的要求,进行总体股份制改造基础上设立的。公司组建一年多来,取得了七个方面的初步成果:
1、按照规范的现代企业制度的要求,初步建立了产权明晰的法人治理结构,构筑了权责明确的经营管理平台,明确了股东会、董事会、监事会和总经理(经营管理层)的职权。
2、总结应用了公司核心理念,设计了公司标识,办理了以公司标识作为注册商标的查询、申请和注册手续;设计并逐步开始应用了公司vi手册,为整体实施公司cis创造了初步的条件。
3、取得了油田地面工程防腐保温设计(乙级)资质《专项工程设计证书》;管道工程专业承包三级《施工资质证书》;获得了国家高新技术企业认证。
4、初步完成了公司基本管理制度的构建,颁布实施了基本管理制度21项。
5、实施了员工守则和标准化工作礼仪、标准化作息安排、标准化工作程序,员工队伍形成了“议事讲规则、办事讲程序”的风气。
6、全面启动了贯标认证、文本管理、绩效考核、企业文化建设等四项基础性工作。
7、全面完成了20xx年的经营指标。20xx年预算实现利润11.3万元。一年来的主要工作“主业管吃饭,公司管发展”,为公司谋求可持续发展进行了明确定位。集团领导要求我们要开风气之先,要做试验田,要做先导队。我们感到,谋求可持续发展,就是要求我们走规范之路、走创新之路,更是要求我们处理好规范和创新的辨证关系。
一年来,我们在以下两方面进行了积极的探索:
一、完善公司法人治理结构所谓现代企业制度就是产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的公司制企业制度。其核心就是规范的法人治理结构。在完善法人治理结构上,我们做了以下三项工作:一是对公司进行制度性安排,明晰产权、明确权责。经过反复磋商、细致论证,依照《公司法》的要求,完善了股东会、董事会、监事会、总经理(经营管理层)的职权和议事规则。制订了《公司治理准则》。阐明了公司治理的基本原则、投资者权利保护的实现方式、控股股东权利义务、关联交易以及公司董事、监事、经理、董事会秘书、财务负责人等高级管理人员所应当遵循的、基本的行为准则和职业道德等。
20xx年,我们按照公司章程和准则的上述规定,认真履行股东会、董事会、监事会的职权。三个会议的议题确定、通知义务、讨论方式、决议程序和决定内容都是严格按照《公司治理准则》和《公司章程》规定的规则和程序进行。至今,公司依法召开了股东会六次、董事会和监事会七次。先后审议通过了公司年度经营管理方案、财务预决算方案、公司章程修正案和基本管理制度以及公司项目投资、业务变更等重大问题。二是构筑企业管理平台,合理确定管理幅度和管理层次。为有效支撑和控制公司的运筹体系,实现公司制度安排,结合公司运营状况,公司依法设置了四个管理机构、四个事业部,办理了6个分支机构营业执照。
经过一年的运行,对管理机构职能又适时做出部分调整,重新任命了2名管理人员。先后颁布实施了基本管理制度21项,其他工作制度33项。各项工作议题均由程序安排运行。总经理办公会议制度、专业会议制度、工作任务催办制度、信息反馈制度取得良好效果。议事讲规则、办事讲程序的风气在公司逐渐形成。另外,为保证公司的规范运营,公司在机构设置中拟设了公司外部的管理顾问、法律顾问和财税顾问。目前,管理顾问和法律顾问的工作职能暂时由董事会秘书履行。财税顾问合同已履行了一年,工作成效显著,今年又对该顾问合同进行了续签。三是依法规范公司对外事务,完善相关登记和审批手续。在先后办理了公司成品油经营特许、安全、防火、国有资产、税务登记等十项相关登记和审批手续的基础上,公司取得了油田地面工程防腐保温设计(甲级)资质《专项工程设计证书》;取得了管道工程专业承包三级《建筑业企业施工资质证书》。
二、理顺公司经营业务关系公司成立后,投入运营的经营业务主要可分为三类:一是从公司控股股东变更到公司的业务;二是承袭石化产品交易部改制前的债权债务;三是论证实施新的投资项目。我们感到,在这些业务中,除公司新拓展的业务以外,公司现在的主营业务大部分是从控股单位转移过来的,不处理好产权关系,仅把业务拿来,就很容易导致公司行为不规范,很容易形成翻牌公司。
为此,我们重点从法律上理顺已导入公司的经营业务关系:首先,规范导入公司经营业务。对润滑油零售业务,公司单独办理了不具法人资格的分支机构营业执照,理顺费用核算和纳税体系。对宾馆餐饮业务,公司在办理特业许可的基础上,办理了分支机构营业执照,对其单独核算、集中管理、单独纳税;对汽车修理业务,公司在办理特业许可的基础上,单独核算、集中管理,合并纳税。对工程设计、工程施工、技术服务业务,由公司对外签订服务合同,统一开拓市场、统一核算、统一纳税。其次,全面实施生产经营指标责任制,规范管理工作。公司与各事业部签定了目标经营合同,明确了经营目标和考核政策。建立了信息统计制度,从20xx年7月份开始,每月对各事业部经营、生产情况进行统计月报;收集各部室规范化管理工作进展情况,每月形成公司管理工作动态。通过规范管理工作,有效保证了公司年度生产经营指标的全面实现。
后勤工作报告篇七
起首,我想说,我是个幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮助,有人给我支持,有人送我温暖,这些人就是你们,我的领导和同事们,今天我满怀感恩的心,对你们表示我最真诚的感谢!
20xx年5月对我来说是人活路上的一个转折,我被录用为幼儿园后勤主任,作为园长的助手,我肩挑着后勤的重担,追寻着“认真做事,勤谨做人”的不变信念,带着领导和全体教师的信赖与期待,肩负的责任没有变,忙碌而充实的糊口节奏没有变,对糊口的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳顿而欢愉,享受着默默奉献的那份夸姣!今年我又被录用为教学主任为了在前行的路上走得更稳、更快,我在新的一年中做到。
后勤工作报告篇八
后勤工作琐碎而繁杂,没有甘于奉献,诚实敬业的精神,是难以胜任的。而教学工作在原有的基础上需要更新思惟,开阔思绪,打造品牌。因此,我们积极树立责肆意识,发扬高度负责的`精神,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心极力,尽职尽责,工作中虽然苦了一点,累了一点,可是幼儿和教员们的需要就是我工作的方向,为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的,更是一种责任。
今年有了新的奋斗目标。园长对我们有了更高的要求。就会有做不完的工,忙不完的事。但我有信心,有动力,我有一个很专业的主管领导,在她的率领下,在艰难的工作也不怕。我们会让领导满意,做出好的成绩。
后勤工作报告篇九
当前,我国正在构建社会主义和谐社会,科学发展和社会和谐是内在统一的和谐社会,应是民主法治、公平主义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然、和谐相处的社会。要构建广电和谐后勤,就要努力形成中心全体员工各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面,为总台事业、产业发展提供良好的后勤服务保障环境,下面就加强内部管理和规范制度建设方面谈几点体会:
一、构建广电和谐后勤,推行质量管理体系,健全规章制度。
随着总台广电城智能大厦将整体交付使用,中心后勤服务与物业管理工作从形式到内容将发生革命性的变化,我们应以此为契机,健全各类规章制度,提高服务品质,在健全制度方面、质量体系的推行是一个有力的抓手。通过质量体系的推行,可逐步完善,单位质量目标、质量方针、岗位职责,操作流程,作业文件,文件资料、控制服务信息获取,不合格品控制,持续改进,质量考核,内部审核,管理评审等完整的体系,质量体系的实施过程本身就是一个不断学习、持续改进的过程。
二、积极打造职业化队伍。
服务工作的职业化就是一种工作态度的标准化、规范化、制度化等程序化。在队伍职业化培训养成过程中,我们是注重个人素养、品位的培育。做一个品位高尚、行为规范的正直的人,提升个人形象。二是管理、实操技能的培训。对管理人员,注重管理技能、沟通艺术、专业技术方面培训,如怎样营造在沟通中理解、在理解中执行,在执行中管理的理论,以提升团队的执行力,就是管理者的必修课。对一线操作人员则注重应知应会,操作流程专业岗位处理能力、应急处置能力、动手能力等知识的.培训,形式有考证、组织培训、师傅带徒弟等。三是实施有效的质量监督检查,内部审核等监督考核手段,以促使工作各环节规范行为的养成,确保管理、操作行为的标准化、规范化、制度化和程序化,不断提升队伍的职业化水平。
三、注重行业达标创优,验证服务品质。
企业在提升服务品质进程中,积极参加各类行业创优达标活动,是检验服务品质,不断提升企业价值为企业创造更多更好的服务附加值的绝佳方式,我们应在工作中对照创优条件和标准,争创“优秀物业管理大厦”等荣誉。
四、解放思想,创新工作。
坚持以人为本,延伸后勤服务保障的内涵和外延,积极办好“拨通就有好心情”的24小时维修服务热线,“评价服务您作主”的投诉热线,并配套实施“服务承诺制”、“首席问责制”和“限时结办制”等制度,提高服务满意度。
广播电视瓣后勤工作是一项管理保障性、服务性的基础工作,我们应当充分认识到,领导的重视、关心和支持、后勤人观念的转变是后勤改革发展和稳定的前提;严密建制,严格建章,严格考核,是后勤发展发展和稳定的保证;协调和处理好物业所有者,使用者和经营者的关系是后勤改革、发展和稳定的关键。我们应按总台领导的指示精神,进一步解放思想,与时俱进,团结协作,以高昂的精神状态和扎实的工作作风,全力做好总台各项后勤保障服务工作。
后勤工作报告篇十
虽然上半年我们做了很多工作,加大了基础设施建设投入,整顿清理了单身公寓和王渠沟,成功接待了几次大型会议,也创建了全国绿色社区等,但我们的个别单位、部分场所的服务质量非但没有提高,反而出现了服务质量的滑坡,虽然存在着这样、那样的因素,但我们不能以客观困难的存在就否定了我们的主观能动性,工作认真努力做,办法总比困难多。上半年出现了很多问题,究其原因主要是部分管理人员及员工存在着严重的麻痹思想,在抓工作落实上不深不细,存在工作漂浮甚至敷衍应付现象,面临目前市场化服务的严峻形势,管理人员的管理作风还要进一步转变,扎扎实实工作,一步一个脚印,坚决克服飘浮思想、松劲情绪,摆正我们的工作心态,认识到优质就是我们生活的保证,优质服务就是我们经济效益的保证。
分公司随上级集团上市,分公司由我们的主业真正成为我们的业主,下半年的各项工作的顺利开展对于全公司的生存与上级具有极为现实的重要意义,我们要全面贯彻落实上级公司半年工作会精神,围绕年初既定的目标方针,以全年资产经营为目标,以全面提高服务质量和提高全员综合素质为工作重心,使各项工作进一步向标准化、规范化、科学化、精细化、人性化方向迈进,抓好执行力,大力推行“日清、周结、月高”考核法,抓好各项工作的落实,切实提高服务质量,提供优质服务,努力实现物业管理服务工作的新跨越。
一、牢固树立优质服务求生存的管理思想,狠抓服务质量的提高。公司作为上级公司直接为主业服务的单位,服务质量的优劣,工作的好坏,直接影响着整个上级公司的形象。随着分公司上市,有偿服务机制的建立和深化,对后勤服务的标准要求越来越高,考核越来越细,监督越来越严,如果服务不好,业主不满意,我们不仅没有收入,甚至砸了饭碗,因此,任何时候我们应始终坚持服务为本、用户至上、质量第一的管理理念,把业主的需要作为我们工作出发点和落脚点,一心一意为业主着想,为业主排忧解难,全心全意搞好服务,提升服务质量。
二、狠抓执行力不放松。紧紧围绕两级公司工作重心,抓好执行力。主业上市、存续公司成立运行,公司正处在上级、改革的关键时刻,可以说也是一次较大变革,变化势必带来人们的思想波动。保持稳定和强化执行力摆在我们面前的重要工作,因此要不折不扣地贯彻两级公司指示精神,保持稳定,保障服务,机构不管怎么变,我们服务理念不能变,服务宗旨不能变,服务质量不能变,执行上级指示不能变。紧跟公司上级形势,全方位做好员工的思想政治工作,确保员工思想稳定,上下高度团结一致。
三、狠抓管理人员责任落实不放松。一是做到守土有责、在职有为。保证不出事、不误事、办好事。每一位管理人员都要各负其责、各守其阵,主动、积极工作,把自己的事情办好,决不能出现任何问题。要有忧患意识和危机感,“乐以终身、忧以终身”,天下断无易处之境遇,人间那有空闲光。二是用爱心做事,用感恩的心做人,对待工作要有使命感,用生命去争取就没有做不到的事情,我们是从事服务工作的,无须用生命争取,只要用心努力工作,就会把事情办好。三是用良心去努力工作,要对的起企业、对的起组织的信任,对得起我们的工资和奖金。四是扭转边缘心态,建立主流心态。边缘心态是能赚点钱就赚点钱,把自己当作企业的客人,而主流心态是把自己当成企业的主人。
四、进一步深化精细管理、精细服务、人性化服务。在日常的管理服务过程中,逐步由静态管理向动态管理转变,由职能管理向流程管理转变,要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,把大家平时看似简单、很容易的.事情用心做好,有了精益求精的态度和细致入微的过程,就没有做不好的工作。在工作中不断发现服务盲点,不断改进服务方式,不断提高服务水平,真正为用户解除后顾之忧,同时,我们的服务将不仅仅停留在表面,而且要深入其中,展示服务真谛,从多方面、多角度为用户着想,当好用户的贴身保姆。
五、以大柳塔物业处创建全国“绿色社区”为典型,全面推进各小区创建xxx社区、绿色家园的活动,大力宣传创建绿色社区的重要意义,动员全矿区广大员工人人参与创建绿色家园,使我们创建绿色社区活动扩大外延、丰富内涵、推向xxx。
六、进一步推进“日清、周结、月高”考核管理。提升员工与干部的现场管理工作效率,使业主对公司的现场管理服务产生信任感,有信心成为我们的忠诚客户,以持续提升全处员工加强自我管理的良好素养,使管理服务区域长效保持有序、清洁,减少安全隐患。
七、树立特有的服务方式、服务意识、服务标准。煤炭分公司的上市,对我们为之服务的后勤企业提出了更高的要求,如何将我们的后勤服务各项工作提高到一个新的层次,如何为一流企业提供一流的服务这是摆在我们前面一个非常现实的问题,下半年,我们将对树立特有的服务方式、服务意识、服务标准进行深层次的探讨,通过进一步强化和转变广大管理人员及员工的服务意识,进一步完善工作流程,提高专业化水平,提高服务效率,进一步建立健全各项规章制度,明确职责,规范管理,使后勤物业企业进一步人性化、规范化、专业化,与主业协作配合,取得双赢。
八、做好xxx员保持先进性教育工作。认真贯彻落实中共中央及上级公司有关“保先”教育的各项决定和要求,结合本单位,全面深入地开展此项工作。
九、进一步抓好各项工作的落实。上级公司刚刚召开了“两会”,我们今天对下半年的工作也提出了具体要求,下半年的工作更重要的是抓好落实。在年初我们已经提出全年的总体工作要求,在月度行政例会上也对日常工作提出了具体要求,有些工作在半年的运作过程中落实的不错,有些落实的不够,敷衍了事、流于(形式、得过且过。作为走在上级公司前列的单位,一定要有扎扎实实的工作作风,一定要把各项工作落实到位。
同志们,半年来我们的各项工作均取得了较好的成绩,也有一定的不足,下半年更是我们企业上级的一个关键时期,面临的既有机遇,也有困难。让我们在上级公司的正确领导下,更加紧密地团结起来,振奋精神,自我加压,正确处理好服务、管理、创新、上级等几方面关系,进一步转变观念,抢抓新的机遇,为公司做出更加积极的贡献!
后勤工作报告篇十一
2010年是我们后勤工作进步的一年,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情况及存在问题
(一)继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
(二)继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
(三)继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
(四)继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的'全面完成。
(五)全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交***,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向首下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2、与中心班子保持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些。
4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
后勤工作报告篇十二
本学期,针对我校后勤工作的存在的问题,在广泛听取学校领导和教师意见的基础上,对学校班级管理,安全卫生工作,公物管理,值周值日工作,住宿生管理等方面提出了明确、具体的要求,使后勤管理工作做到有制度可依,有规章可寻,初步实现了规范化的管理。
同时,为了落实规章制度,避免制度形同虚设,流于形式,学校还加强了检查督促工作。在清洁管理方面,实行班卫生监督员、学校值日生、专职卫生员每一天两检查以及总务处每周一抽查相结合,并将检查状况进行评比和及时公布,提高了班主任的职责意识,使学校清洁面貌焕然一新。
在安全及公物管理方面,坚持实施自检、门卫每一天下午放学后检查及总务处每月组织的定期检查相结合,确保了学校师生生命及财产的安全。
在生活教师、门卫、清洁工的管理方面,透过严格的招聘、定期检查、定期学习和定期召开会议,有效地提高了后勤服务人员的职责心和业务水平,为师生带给更优质的服务。
后勤工作报告篇十三
1、认真贯彻落实爱国卫生运动,美化校园环境工作。狠抓食堂净化、美化工作,确保食堂环境的整洁、有序。在每餐用餐结束后都对食堂内外进行清扫保持清洁,无卫生死角。时时清理排污沟,保持通畅。努力做好防毒、防盗、防火等工作,一年来从没有安全事故发生。
2、讲究个人卫生,经过健康检查,并取得健康证,持证上岗;上班时穿戴工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不戴戒指,不随地吐痰,不乱丢废弃物。
3、工作中处处以身作则,无怨无悔。在采购来的各种食物,先看好商家有无“三证”,再看食品的质量是否有问题,价钱是否合理,保证向学生提供优质的食物。
以上是一年来的工作回顾,我本着全心全意为人民服务、为学校、学生着想、使学校教育教学工作到得到正常开展的思想,认真地工作。有许多工作还没有做到位,离学校的要求和同志们的期望尚有较大的距离,有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善,在今后的工作中我将更加努力,争取把食堂工作做得更好!
后勤工作报告篇十四
做好学校的后勤工作,和教师做好教学工作一样,必须不断提高工作能力。因此,我们在20xx年,不断加强相关工作,提高后勤人员的工作能力。全体后勤工作人员做到了思想认识统一,相互补台不拆台,相互信任不猜疑,相互学习不妒嫉,工作到位不越位。遇事能够相互商量,相互尊重,大事讲原则,小事讲风格。讲团结,讲大局,讲奉献,向心力不断增强,工作紧张有序,心情舒畅。在此基础上,加强制度建设,建立健全各项规章制度,明确规定岗位职责,岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务,保证各项工作有法可依、有章可循,恪守工作职责、遵守工作制度,落实责任到人。
后勤工作报告篇十五
我知道,作为一名管理者,从理论水平到实践能力,从专业素养到营业技术,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,都要不断地充实和更新,以连结前辈的思惟和超前的意识。因此我很是注重自身素质的全面提高,努力学习教学管理知识。我常常想,作为一名教学主任,一定要定位准确,做园长的助手,与同职联袂,做教师坚苦时的帮手,不是园长要我做什么,而是我能主动地为幼儿园做些什么。
光阴荏苒,不经意间,一年的光阴又在普通和平静中悄然逝去,没有留下什么骄人的成绩,没有做出什么惊人的豪举,更不敢说为之付出了几多,我的工作是普通的,但却是充实的;小我的力量是细微的,可团队的力量是庞大的,我相信:天道酬勤,凭着我的努力,凭着领导对我工作的悉心指导,凭着教员们对我工作的支持,凭着我们有一支优秀的合作团队,我会以此为动力,更加勤恳地工作,不断学习,不断前进!请大家看我的行动吧!
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