文学作品不仅能反映社会现实,还能启发人们的思考和感悟。9、完美的总结应该包含自己的思考和体会。请大家查看以下总结写作的例子,了解如何组织语言和思路。
淘宝客服简历篇一
性别:女
出生年月:1991年5月
工作经验:应届毕业生
毕业年月:20xx年6月
最高学历:大专
毕业学院:湖南司法警官学院
所修专业:法律事务
居住地:湖南省岳阳市华容县
籍贯:湖北省荆州市公安县
求职概况/求职意向
职位类型:兼职
期望地点:湖南省长沙市,,
期望职位:淘宝客服淘宝模特淘宝推广
意向概述:本人希望可以做淘宝之类的工作,因为自己喜欢买衣服,喜欢淘宝,而且我自认为我是一个很有耐心的人,喜欢笑,应该可以胜任淘宝方面的工作。
教育经历
时间院校专业学历
20xx年9月-20xx年6月湖南司法警官学院法律事务大专
工作经历/社会实践经历
时间工作单位职务
联系方式
电子邮箱:
手机:
qq/msn:
淘宝客服简历篇二
性别:女性
出生年月:1988年8月
身份证号:
身高:168视力情况:中
婚姻状况:未婚政治面貌:团员
户口所在地:其它
联系电话:
e-mail:/jianli
学业资料
人才类型:不限最高学历:大专
专业类别:电子类专业名称:电子商务
毕业院校:山东东方科技学院毕业时间:2008
外语种类:英语外语等级:无
口语水平:一般第二外语:无
电脑水平:较熟练
职场资料
希望应聘的职位类别:服装/纺织/皮革/鞋业类职业目前从事岗位:橱柜客服、工程助理
希望从事行业:其他行业期望月薪:2800以上
工作经验:9月(实习)至4月就职于上海新凯家具有限公司工作期间曾担任1.生产部文员(工艺单的接单、派单、跟单等);2.工艺员(把设计师的图纸分解生成工艺单供车间工人生产用);3.工程部经理助理(成品的组装分配、联系客户、安装及售后的分配、客服等)205月至今就职于上海思立印务有限公司1.工程助理(负责cad绘制刀模,工艺流程的制作,工艺表的发行及管理等)
自我评价:我是个性格爽朗、对工作认真负责、在公司能融洽地与同事相处、在生活上关心帮助他人的人。抱着一股积极向上不断进取的精神坚信“失败乃成功之母”只要努力一切都会成为现实。
求职意向:淘宝客服或营业员及类似职务
淘宝客服简历篇三
性别:女身高:158
婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌
求职意向
期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货
职位类型:全职工作地点:义乌市
工资待遇:住房要求:只提供吃
工作经验
工作经验:3年
工作经历:
2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管
教育背景
最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校
所学专业:市场营销毕业时间:2007-6
第一外语:无水平:普通
计算机能力:熟练其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
.9—2007.6广西钦州市机电工程学校市场营销
淘宝客服简历篇四
户口所在:广东省国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高:160cm求职意向人才类型:普通求职应聘职位:财务/审计/税务:会计工作年限:0职称:无职称求职类型:实习可到职日期:随时月薪要求:2500~2999元希望工作地区:广州,,工作经历广州市明展财务咨询有限公司起止年月:-07~-02公司性质:所属行业:担任职位:会计/审计工作描述:任职期间,本人主要负责:1、公司发片认证、抄、报税及清卡;2、负责代开专票、普票及发票的申购、核销和保管;3、负责与银行定期对账并及时取回银行回单;4、负责编制及上交公司季度报表;5、根据公司原始单据编制记账凭证;做现金流水账和项目表格;6、负责公司开业、变更、注销以及相关证件年检等工作。离职原因:广州彤蕊慧红商贸有限公司起止年月:-08~2014-06公司性质:所属行业:担任职位:淘宝客服工作描述:任职期间,本人主要负责:1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。2、收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;3、定期或不定期进行客户回访,维护良好的客户关系;4、负责发货物流跟踪和质量跟踪记录等售后服务。毕业院校:广东机电职业技术学院最高学历:大专获得学位:毕业日期:2016-06专业一:财务管理起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号语言能力外语:英语一般粤语水平:一般其它外语能力:国语水平:一般工作能力及其他专长会计从业资格证金蝶erp认证证书全国计算机一级证书个人自传我是一个活泼开朗的女孩,对工作很热情,责任感强,有较好的.适应能力和心理承受能力。在工作上我主要负责税务方面,经常在税局和各个公司走动,比较熟悉财务软件的操作和财税部门的运作,可以灵活运用excel、word等办公软件。虽然我工作的时间不是很长,但我坚信以我的个人素质和能力一定能够胜任未来的工作,我会一如既往,努力向前。
淘宝客服简历篇五
户籍:江苏徐州
目前所在地:徐州民族:汉族
身体状况:健康年龄:24岁
婚姻状况:未婚手机:
求职意向及工作经历
应聘职位:淘宝客服
职位类型:全职
个人工作经历:
公司名称:徐州xx贸易公司
担任职务:淘宝客服
工作描述:
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的'意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校:徐州工程技术职业学院
最高学历:大专专业:网络营销
语言能力
外语:英语一般
国语水平:优秀
简历自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
淘宝客服简历篇六
婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。
•求职意向。
期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:2000住房要求:只提供吃。
•工作经验。
工作经验:3年。
工作经历:
2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。
•教育背景。
最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校。
所学专业:市场营销毕业时间:2007-6。
第一外语:无水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
2004.9—2007.6广西钦州市机电工程学校市场营销。
淘宝客服简历篇七
大家好!我叫×××,毕业于××学校××专业,选修xxx。在学校期间,主修的专业课有×××(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程,尤其重要),根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,比如学院独有的精品课×××,在其中负责××主模块或者担任××组长工作,应用了×××(应聘相关的课程)技能及财务知识等,取得了×××什么样的成果。并在实践中,加深了对××的认识,提高了此类工作的实际操作能力。
本人最大的特点是亲和力强,容易给人留下良好而深刻的第一印象,具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊,保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力,独立性强,诚实且有责任心。
此外,我还有较强的学习创新能力,能够虚心学习,不浮躁,遇到自己不熟悉的领域,能够沉得下心来从头开始学习,从基层小事做起,能够开动脑筋。想象力丰富,喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。
我的心理承受能力较强,能够克服和正确缓解工作中的紧张压力,每天保持微笑和乐观向上的心态。
总之,我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。
淘宝客服简历篇八
基本信息
姓名:
性别:女
工作年限:2年
民族:汉族
最高学历:大专
出生年月:
所学专业:电子营销
籍贯:
现居住地:
婚姻状况:未婚
手机:
邮箱:
求职意向
期望职位:淘宝客服
期望行业:贸易行业
期望地点:
期望月薪:
工作性质:全职
到岗时间:随时
工作经验
xx—11至xx—03;xx有限公司
职位:淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的`情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
教育经验
xx—09—01至xx—06—01
学院:xx信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历:大专
语言能力/技能证书
证书:autocad
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
淘宝客服简历篇九
姓名:冯xx。
性别:男。
婚姻状况:未婚。
民族:汉。
户籍:广州。
年龄:24。
现所在地:上海。
身高:178。
联系电话:135××××××××。
电子邮箱:××××。
求职意向。
希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他。
工作年限:
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
工作经历。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。
主要工作是:网店美工,产品包装设计。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售助理/业务员。
主要工作是:电话销售。
教育背景。
毕业院校:xx大学。
最高学历:本科。
专业:计算机网络技术。
语言能力。
英语水平:优秀。
国语水平:优秀。
粤语水平:优秀。
证书。
计算机二级,网络设计师。
个人自传。
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的'不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
淘宝客服简历篇十
姓名:
性别:男
出生年月:1987.01.22
居住地:北京
毕业院校:西京大学
专业:经济管理
e-mail:
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司2010.6-2013.11
担任职位:客服组长
职责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
联络手机:186**********
电子邮件:
淘宝客服简历篇十一
1、为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易
6、表达能力强,有较强的引导购买能力
7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼貌,增加好感。真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。
淘宝客服简历篇十二
2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。
2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!
3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。
4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。
5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。
另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。
6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。
办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。
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淘宝客服简历篇十三
姓名:xxx
性别:女
民族:汉族
出生年月:1987年12月23日
婚姻状况:未婚
身高:158cm
体重:46kg
户籍:广东
现所在地:广州
毕业年份:20xx年
工作年限:四年以上
职称:高级职称
职位性质:全职
职位类别:客服/售后/计算机/网络
职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区:广州市
到职时间:三天内
语言能力:英语英语四级;普通话标准
计算机能力:良好
已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度:60以上/分会五笔和拼音
office办公室软件操作
photoshop图片处理主要以扣图为主
dreamweaver:修改模版代码
gif:会制作一些简单的动画图片
visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作
20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科
所在公司:深圳xx科技有限公司
时间范围:20xx年1月-20xx年2月
公司性质:国有企业
所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位:淘宝客服
工作描述:
20xx-20xx:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物
20xx上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务;
具体参与过的工作内容:
【预备工作】
拍摄图片、图片处理、产品编缉、模版安装、博客推广
【售前工作】:
客户咨询、修改价格、审核地址、打印订单、添加销售记录,删减库存、发货操作
【售后工作】:
与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改丢件、退件等流程
处理中差评
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具:
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长
淘宝客服简历篇十四
性别:女身高:158
婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌
求职意向
期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货
职位类型:全职工作地点:义乌市
工资待遇:20xx住房要求:只提供吃
工作经验
工作经验:3年
工作经历:
20xx-3---20xx-7深圳兆能礼品有限公司仓管
教育背景
最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校
所学专业:市场营销毕业时间:20xx-6
第一外语:无水平:普通
计算机能力:熟练其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
20xx.9—20xx.6广西钦州市机电工程学校市场营销
淘宝客服简历篇十五
xxx
性别:女
工作年限:2年
民族:汉族
最高学历:大专
出生年月:1990.5
所学专业:电子营销
籍贯:浙江
现居住地:浙江
婚姻状况:未婚
联系电话:
e-mail:
期望职位:淘宝客服
期望行业:贸易行业
期望地点:宁波
期望月薪:2500以上
工作性质:全职/兼职
到岗时间:随时
工作经验
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服(全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)
销售部门-业务拓展专员(全职)
教育经验
xx信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历:大专
证书:autocad
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
淘宝客服简历篇十六
xxx
(女,23岁)
目前职位:客服专员/助理学历:大专
工作经验:1-3年现居住地:上海嘉定
联系电话:
电子邮箱:
自我评价
上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程,淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。
工作经验
黄龙逸品淘宝店
工作职责:客服,美工......
本人p图差劲,别让我p图。眼睛都散光了。
教育经历
20xx-6至20xx-6上师大青年学院社区管理与服务专业
黄海君语言能力
英语:一般
淘宝客服简历篇十七
:徐州民族:汉族
:健康年龄:24岁
未婚手机:
应聘职位:淘宝客服
职位类型:全职
起止年月:20xx-07~20xx-08
公司名称:徐州xx贸易公司
担任职务:淘宝客服
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
毕业院校:徐州工程技术职业学院
最高学历:大专专业:网络营销
外语:英语一般
国语水平:优秀
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的.各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
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