计划是一种有目标、有序、有步骤的行动安排,有助于实现个人或团队的目标。在制定计划时,我们需要考虑到自己的能力和资源,确保计划可行性。以下是一些制定计划时需要收集和分析的相关数据和信息,可以提高决策的准确性。
办公室工作打算和计划篇一
我县全面达小康的目标年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。
(一)强化学习,不断提升工作能力。
作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的'内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责,着力提高服务水平。
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。
(三)突出规范,完善各项规章制度。
管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为党委的综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
办公室工作打算和计划篇二
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是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。
首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾,
工作思路。
办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的.事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节。
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
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到
办公室工作打算和计划篇三
20是新一届政府的第二年。市政府办公室在市委、市政府的坚强领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习领会党的十八大精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,适应新形势,立足新起点,开拓创新,优化服务,提高质量,切实履行各项职责,努力当好参谋助手,为加快推进“三城一市”建设作出了积极贡献。
一、围绕中心、服务发展,政务服务水平进一步提升。
(一)参谋服务的前瞻性得到提升。主动参与市长、副市长主持的课题调研工作,形成了《大力发展实体经济夯实富民强市基础》、《大力发展高端特色服务业加快推进产业转型升级》等一系列调研成果,参与起草了《**市级重大投资项目模拟审批实施办法(试行)》、《**市水环境综合治理若干意见》、《关于加快工业强市建设的若干意见》等一批政策性文件,确保调研成果来源于实践、服务于实践。全年共完成调研报告30余篇,其中,《构建环保公众参与机制的实践与思考》一文获得全市党政系统调研成果评选一等奖。全年共编发《政务信息》刊物914期,累计获得市领导批示达468条;共上报信息1522条,被省政府办公厅采用348条、国务院办公厅采用12条,得到国务院领导批示2条、省领导批示26条,信息报送工作名列全省第2名。
步扩建受理区,新增办理督办区、对外宣传区、业务培训区,着力提升受理服务能力。制定《**市市长电话受理服务规范》,进一步规范服务用语,加强沟通技能,畅通受理渠道,全年累计受理市民来电74102个、短信2682条、电子邮件1933件、qq办件6050件,交办件反馈率达96.05%、办结率达95.51%,群众满意率达99.86%。继续推行部门领导值班制度,全年共安排部门领导值班46人次。高度重视群众来信来访工作,全年接待群众来访88批次,处理群众来信928件。新建市长信箱办理系统,认真做好群众电子信件办理工作。
(三)政务公开继续深化。深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,强化公开意识,健全公开制度,完善公开平台,拓宽公开内容,及时公开政府信息,认真受理依申请事项。截至年底,纳入公开平台的74个市级机关累计主动公开各类信息7万余条,当年新增公开数18457条,受理依申请公开事项133项,处理意见建议103条,均在规定时限内予以答复。认真做好《**政报》编辑发行工作,全年共出版《**政报》12期,并及时发放至各县(市、区)、镇(街道)、村(社区)以及市人大代表和市政协委员,政策知晓率得到进一步提高。
(四)应急管理不断加强。切实抓好全市社会创新管理“公共安全保障专项工作”,积极参与社会应急联动相关工作。加快推进市、县两级应急视频会议系统建设,市级应急视频会议系统建设按时完成并投入运行。严格执行应急值守工作标准,完善应急信息报送机制,先后向市政府领导报送紧急信息100多条,向省上报紧急信息10余条,确保各级领导在第一时间掌握事件进展情况。全力应对金华“万家购物”非法网络传销等一系列重大突发事件,指导协调市行政中心应急疏散等各类应急演练,广泛开展防灾减灾宣传教育活动,着力加强应急救援队伍建设,切实加强应急管理培训,努力提高全市应急管理水平。
(五)反走私和海防管理深入推进。以反走私专项行动和海防基础设施建设为抓手,制定出台《**市“国门之盾”行动方案》,主动协调市公安局、**边防检查站、**海关、**检验检疫局等相关部门,扎实推进“国门之盾”专项行动,取得了明显成效。同时,积极推进海盐县秦山核电站海防视频监控站和**港区视频监控站等海防基础设施建设,进一步强化海防基层基础工作。
(六)机关运行规范有序。进一步加强办公室内部管理,深化规范化服务型政府机关建设,按照流程优化再造的要求,对办公室公文处理、会议管理、人事管理、行政事务等8大类、30余项制度进行了重新梳理和修改完善,编辑整理《**市人民政府办公室制度汇编》。严把资金使用审批关,加强办公室财务管理工作和专项经费使用情况的审计监督,推进节约型机关建设。狠抓办公室值班管理、安全保卫、环境卫生、车辆服务工作,营造机关美化、环境友好的氛围。认真做好公务接待工作,圆满完成各兄弟城市政府系统办公厅(室)来我市考察学习接待工作。热情、贴心做好老干部服务工作,切实保障老干部的政治、生活待遇。
办公室工作打算和计划篇四
(一)领导班子凝聚力有效增强。始终坚持办公室领导班子带头学习,制定并实施《2013年中共**市人民政府办公室党组中心组理论学习计划》。严格执行民主集中制规定,班子主要领导带头发扬民主,维护班子团结,充分发挥“一班人”积极性,集体研究决定全办思想组织建设、党风廉政建设、干部提拔任免等重大事项,党组“一班人”齐心协力、团结共事。认真组织召开办公室领导班子专题民主生活会,班子成员充分交换思想意见,查找分析存在的问题和差距,研究制定整改措施,分解落实整改任务,进一步强化了服务大局意识,凝聚了班子整体合力,增强了班子贯彻落实市委、市政府决策部署的执行力。
(二)干部队伍战斗力显著提高。严格执行《干部选拔任用工作条例》,加大竞争上岗力度,坚持公正选人用人,在民主推荐、组织考察、酝酿和讨论决定、公示、任职等各个环节严格按规定程序执行,端正选人用人风气,为干部成长进步营造良好环境。今年以来,办公室有5名同志提拔为副处级领导干部,1名同志确定为副处级领导干部预备人选,9名同志提拔为科级领导干部,10名同志晋升非领导职务,14名同志开展岗位交流,1名正科领导干部下派新市镇锻炼,从基层选调5名综合素质较高的干部到办公室工作,进一步优化了队伍结构。圆满完成新一届机关党委、纪委选举,并增设了市金融办党支部。进一步优化党员队伍结构,今年新发展党员3名,预备党员转正2名,选派2名同志参加入党积极分子培训班。同时,进一步加强干部教育培训,拓宽和深化教育培训的内容和载体,推进干部教育培训工作制度化和规范化建设,促进了干部能力素质的提升。
(三)机关文化建设再上新台阶。坚持以人为本,体现人文关怀,认真落实《市政府办公室党组谈心谈话工作计划》,深入了解干部思想、工作、生活情况,从政治上、生活上关心关爱干部。积极组织开展党员活动和工会活动,组织党员干部赴江西瑞金接受爱国主义教育,建立市政府办公室书画社,书画、乒乓球、羽毛球等兴趣小组活动开展得有声有色,成功举办全市政府办公室系统书法、绘画、摄影作品展览和“喜迎十八大”书画作品展,进一步丰富干部职工精神文化生活。圆满完成政府办公大楼书画摄影布展工作,成功举办2013年全市政府办公室系统运动会,办公室文化氛围进一步增强。围绕创先争优活动,扎实做好“双千双百”进村入企走访服务活动,深化结对共建,增强办公室党员干部服务基层意识,切实帮助基层解决实际困难和问题。深入开展“我们的价值观”大讨论活动,并在全市演讲比赛中取得较好成绩,充分展示了办公室党员干部的工作干劲和精神风貌。
(四)党风廉政建设取得新成效。围绕“廉洁型”机关创建工作,积极推进惩治和预防腐败体系建设,制定了《**市人民政府办公室2013年党风廉政建设和纪检监察工作要点》。完善反腐倡廉宣教工作格局,明确把党风廉政教育纳入党员干部学习培训的重要内容。召开党风廉政建设教育大会,签订党风廉政建设责任书,组织听取职务犯罪及预防专题报告和观看《反腐警示纪录片》,全办党员干部党风廉政建设和反腐败斗争的紧迫感、责任感进一步增强。积极开展岗位廉政风险防控机制二轮构建,共查找风险点123个,制定防控措施143条,做到了“不漏一岗、不缺一人、不少一表”。切实开展《廉政准则》贯彻执行情况专项检查工作,全办15位县处级领导干部自查面达100%,取得了较好成效。
一年来,办公室工作科学化、规范化、精细化水平进一步提高,圆满完成了各项工作任务,并被市委、市政府授予创建全国文明城市先进集体、文化工作先进集体、维稳工作先进单位等多项荣誉称号。但我们也清醒地认识到,办公室的工作与市委、市政府的期望和要求相比仍有差距,在新的一年里,我们将正视差距与不足,认真研究,切实整改,努力推动办公室各项工作迈上新台阶。
办公室工作打算和计划篇五
发布时间:-03-07xx年是我县全面达小康的目标年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。
作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责,着力提高服务水平。
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的`软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。
(三)突出规范,完善各项规章制度。
管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为党委的综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
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办公室工作打算和计划篇六
20xx综合办首要工作是部门建设,增补人力需求,合理分工,全面开展综合部各项工作,其中重点工作是围绕企业文化建设,信息建设为核心来完成。
一、部门建设。
根据中心目前的实际情景,20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名,人力资源师一名,网络管理工程师一名,平面设计人员一名,信息管理人员一名。
实施部门目标职责制,做到每项工作均有职责人,完成期限,完成质量,做好每项工作的跟踪落实,及反馈,及时调整工作目标,不断改善工作方法,确保中心年度目标的完成。
二、企业文化建设。
企业文化建设是贯穿全年的一项工作,20xx年信息平台的建设尤为重要,综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台,使公司的资源能够得到很好的共享,信息的传递及处理能够及时,有效、准确,为中心业务的发展运作供给最大的支持。
三月份完成所有对外宣传资料的调整更新,提升中心整体精神面貌。另外根据中心工作的实际情景,组织开展丰富的员工活动,以增强员工的凝聚力,增进员工交流,提升团队精神。
三、做好行政、后勤保障工作。
综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心,应充分发挥其应有的作用,为员工供给最高质量的后勤服务,增强员工的满意度。
1、配合协助其他部门完成中心机构调整,人员调整,及办公场地的调整。
2、及时完成中心资质证照材料的年审工作,其中营业执照,组织机构代码的年审,医疗机构许可证的年审,放射诊疗及辐射安全许可证的年审,计量检测年审册的年审等。
3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。
4、加强办公易耗品的申购及保管。
5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作,提升部门员工的服务意识及服务质量。
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办公室工作打算和计划篇七
是贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神,全面建设小康铜梁关键的一年,也是我县经济结构调整攻坚年和干部作风建设年。一年来,县人大常委会办公室在县委、县人大党组的领导下,始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为指导,紧紧围绕县委和县人大常委会年初的工作要点,认真履行“参谋、服务、协调”的工作职责,求真务实,开拓创新,较好地完成了各项目标任务。一、今年的主要工作(一)强化宗旨意识,不断提高工作水平和服务质量一年来,办公室以贯彻落实党的十六届三中、四中全会和县委第二次人大工作会议精神为契机,大力加强办公室工作人员的理论知识教育、工作作风教育和宗旨意识教育。新购买了《地方人大公文写作》、《人大机关公文写作》本文来自文秘公文第一站等书籍并组织办公室职工进行了认真学习,帮助他们熟悉公文写作知识,提高文稿质量。全市人大办公室主任会议召开之后,办公室立即组织职工学习了市人大党组书记、副主任金烈在会上的讲话精神,并围绕会议精神进行了认真讨论,提出了加强办公室工作规范性、科学性和创造性,不断提高人大机关工作质量和服务水平的要求。为了使人大机关的公文处理工作更加规范化、制度化、科学化,提高公文处理的效率和质量,办公室进一步完善了办文流程,加强了会议文件和常规文件的起草、审核、打印、装订、分发工作。制定了文件差错情况登记制度,对文件材料的起草、审核、校对、印发等工作的差错情况均做详细登记,使机关文件材料质量均有很大程度提高。到目前为止,办公室共印制各类文件材料250多份,其中铜人发30份,铜人党文8份,铜人办52份,铜人函4份,会议公报8期,会议纪要23期,人大通讯10期,调查研究24期,情况反映2期,各种白板材料90多份。这些文件资料做到了字体工整,格式统一,印刷清晰,装订规范,分发及时,有力保证了常委会各项工作的有序运转。在会议服务上,办公室按照组织严密、程序规范的要求,切实为各类会议服好务。坚持在每次会议召开前及时发出通知,列出会议所需材料清单,认真准备会议材料,在装袋时又逐一清点,减少会议文件材料错漏。同时,办公室在会前安排相关工作人员,认真检查会议设备运行情况,并对各会场进行认真清扫。在各次常委会议上,办公室坚持和完善了参会和列席人员在大会和分组审议时都摆放座牌的制度,,既方便参会和列席人员对号入座,又有利于办公室考勤。一年来,办公室协助组织召开了县十四届人大二次会议、县人大常委会议、县人大常委会主任会议、常委会学习会等各种会议30余次,会议会前的准备接待工作,会中的协调服务工作,会后的资料整理工作做到周到、热情和及时,充分保证了各类会议的顺利召开。如20人大党组民主生活会期间,办公室负责起草了《中共铜梁县人大常委会党组民主生活会自查报告》、《中共铜梁县人大常委会20民主生活会党性党风突出问题整改方案》等8个材料,保证了人大党组民主生活会的圆满成功。纪委的同志对这次民主生活会给予了高度评价,认为民主生活会“主题明确、特点鲜明、程序规范、准备充分、自查深刻,自我批评诚恳,批评比较中肯,值得学习和借鉴”。在今年8月举行的纪念人民代表大会制度建立五十周年座谈会前,办公室提前一个月向草拟了县人大常委会向县委的请示。在得到县委批复后,又多次与县委办联系会议有关事宜,提出了具体的方案,确定了会议时间、地点、规模、参会人员、会议议程等,并认真准备了会议所需材料,保证了会议如期顺利召开。座谈会上,县委、县人大、县政府、县政协主要领导和部分县人大代表、离退休老同志及部分政府部门负责人齐聚一堂,回顾了人民代表大会制度建立以来我县人大工作开展情况,畅谈了五十年来我县民主法制建设取得的辉煌成就,对新时期新形势下的人大工作作了全面分析和部署。因会议准备充分,气氛融洽,与会同志发言踊跃,收到了较好的效果,得到了参会领导的高度评价。(二)充分发挥参谋助手作用,积极做好机关沟通协调工作。办公室担负着为常委会服务、为领导服务、为机关干部职工服务的职能,具有承上启下,协调左右,沟通内外的作用。一年来,人大办公室充分发挥参谋助手作用,坚持和完善了每月的党员学习日、学法日和职工政治学习日制度,进一步深化了学习内容,丰富了活动形式。组织机关干部职工深入学习了党的十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想和有关人大工作的法律法规、《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》以及十六届四中全会公报和决议等重要文章,着重学习了十六届四中全会作出的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、市委书记、市人大常委会主任黄镇东在市委二届五次会议上的讲话和《中共铜梁县委关于加快推进新型工业化的决定》等重要内容。同时,办公室充分发挥桥梁纽带作用,为县十四届人大常委会组成人员视察我县农产品加工情况、农业产业开发项目进展情况、部分重点工业企业建设生产情况和网吧整治情况、农业三大工程和产业化百万工程实施进展情况等工作提供了较好的服务。组织机关干部职工到合川钓鱼城接受历史教育并考察了合川城市建设情况。
在机关协调工作中,办公室牢固树立机关一盘棋的思想,牢牢把握协调工作的重点,积极做好综合协调工作。如在今年开展的纪念人民代表大会制度建立五十周年系列活动中,办公室积极与政府相关部门和机关有关工委沟通协调,共同举办了宪法法律知识竞赛、“我心中的人民代表大会制度”征文和座谈会等活动。同时,办公室还注重做好对外协调工作,积极配合市人大《农业农技推广法执法》检查组、《工会法》执法检查组和农村土地流转情况调查组做好到我县开展执法检查、专题调查相关工作,接待了合川、大足、梁平等区县人大同志到我县学习考察调研。通过沟通协调,县人大与市人大的关系更为密切,与区县人大的交流更为广泛,为不断推动人大工作开展奠定了坚实的基础。(三)不断加强人大宣传工作,积极推进社会主义民主法制建设。人大新闻宣传工作是人大工作的一项重要内容。搞好人大新闻宣传有利于坚持和完善人民代表大会制度,有利于推进依法治国方略的实施,有利于推进民主法制建设的进程。一年来,办公室坚持以“三个代表”重要思想为统领,按照新闻宣传工作原则、规律和“三贴近”的要求,牢牢把握正确舆论导向,进一步加大了机关对人大工作和人大制度新闻宣传力度,进一步建立健全了人大机关宣传工作目标考核责任制,狠抓了县人代会、县人大常委会、主任会和人民代表大会制度宣传报道工作。截止11月底,机关各委办共向全国各大新闻媒体投稿40余件(次),被中央人民广播电台、人民网、新华网、《重庆日报》、《公民报》、《公民导刊》、铜梁电视台等新闻媒体用稿30余件(次),其中办公室投稿近20件(次),被刊用12件(次)。在宣传形式上,办公室坚持与时俱进、开拓创新的方针,不断拓展机关宣传工作的深度和广度,创新方式,变换手法,使人大机关的宣传工作更丰富,更有感染力。如在纪念人民代表大会制度建立五十周年宣传活动中,办公室牵头组织召开了纪念人民代表大会制度建立五十周年座谈会,协助市人大组织了人民代表大会制度和民主法制建设成就展,积极参加了重庆市《公民导刊》辉煌五十年特刊、《公民报》区县人大主任访谈录以及《探索的足迹――重庆人大五十年》的组稿工作,并在全县范围内组织开展了“我心中的人民代表大会制度”征文活动,协助组织并参与了铜梁县纪念人民代表大会制度建立五十周年宪法法律知识竞赛。这些活动的开展,进一步提高了广大人民群众对人大工作和人民代表大会制度的认识,使坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一的方略更加深入人心。(四)围绕常委会工作要点,积极参与中心工作,促进县人大常委会作用充分发挥一年来,办公室在为常委会充分履行国家权力机关服好务的同时,直接参与到常委会的各项中心工作中去,促进常委会整体作用的发挥。一是开展了关于我县信访工作情况的调查,提出了要进一步做好信访工作、深入分析研究诱发信访增加的原因,增强对信访工作重要性、长期性、艰巨性的认识,认真落实信访责任制、把问题解决在基层等8条有针对性的建议意见,进一步推动了我县信访工作的开展。二是加强了信访工作力度,切实维护群众利益。严格按照《信访工作条例》的要求,进一步建立健全了有关信访工作接待、登记、批转、调查、督办、结案和汇报一系列规章制度。今年办公室共接待群众来信来访142件(次)。对群众的来信来访进行认真的`清理、登记,及时送有关领导批示,并按领导批示积极做好调查处理或督办工作。保证群众的来信件件有着落,事事有回音。如今年4月,巴川镇居民柏志慧来信向县人大常委会领导反映其4月向县法院申请执行与龙其伦房屋纠纷一案,时间已过一年,但法院仍未执行到位的情况,常委会领导批示后,办公室通过两次催办,终于在今年6月24日将该案全部执行完毕。对待群众的来访,接待人员更是亲切热情,积极帮助群众找准问题的症结,提出解决方案。对因各种原因,一时解决不了的问题,也总是热情开导,耐心说服,让群众满意而归,较好地保护了群众的利益,维护了社会稳定。三是积极做好常委会工作的服务工作。今年常委会共召开的人代会1次、常委会8次、主任会议15次,共审议“一府两院”工作报告29项,开展视察活动6次,组织专题调查10次,开展执法检查4次,作出决议决定8项。在这些工作中,办公室做到精心组织,深入调查,细致服务,保证了常委会各项工作的顺利开展。四是加强同联系乡镇、联系企业的联系,积极参与招商引资。今年,办公室加强了同联系乡镇和联系企业的沟通与协调,经常深入到土桥镇、斯沃特有限公司、诺思旺羽绒有限公司了解情况,解决问题。积极联系协助解决了土桥奶牛基地建设、纸业项目定点、怡天羽绒落户以及诺思旺工程用地,斯沃特公司流动资金短缺等问题。同时,按照县委关于集团式招商工作的要求,制定了机关招商引资工作的意见,加强了本集团招商信息的收集和有关数据的上报,招商工作取得明显成效。集团有望超额完成招商任务,机关招商业绩也将达到1000万元。(五)积极搞好机关后勤保障工作,促进机关工作正常运转。今年,办公室继续加强了机关的后勤保障工作,不断提高服务水平和服务质量,努力为常委会提供良好的后勤保障。加强了对机关固定资产的管理,及时维修了机关各类硬件设备,认真安排和落实了节假日轮流值班。积极协调资金,按时足额发放了职工工资、各项政策性津补贴,及时报销了离退休老同志及在职职工的医疗费,尽最大努力保障了职工的切身利益,保证机关工作正常运转。同时,办公室加强了小车驾驶人员的安全教育和法制教育,及时保养和维修了车辆,对703和704两辆小车进行了大修,充分保证机关工作用车的需要。积极协调有关工委,把市级文明示范单位创建活动作为一项重要工作来抓,加强了机关的净化、美化工作,大力开展了以诚信为重点的公民道德建设活动,积极开展了讲文明、讲卫生、讲科学、树新风活动,促使机关干部职工养成健康文明的生活方式,为树立人大机关良好形象奠定了坚实的基础。二、工作打算20,县人大常委会办公室将高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,认真落实党的十六届四中全会和市人大办公室主任会议精神,围绕人大常委会工作全局,充分发挥参谋助手、协调综合、服务保障作用,围绕“工作争一流、服务上水平”的目标,着力提升政务服务和后勤服务水平,更好地为人大及其常委会依法行使职权服务,在服务经济建设、人民代表大会制度建设和民主法制建设中作出新的贡献。年,办公室将抓好以下工作:(一)坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,不断加强自身队伍建设。加强理论学习,组织干部职工深入学习党的十六届三中、四中全会和县委十一届四次全委(扩大)会议精神,树立和落实科学的发展观,不断加强党的执政能力建设,用十六大和县委十一届四次全委(扩大)精神指导我们工作实践;大力加强思想政治建设,认真作好办公室工作人员的思想政治工作,切实强化工作人员的政治意识、大局意识、服务意识;大力加强队伍建设,坚持用制度管理人、用感情凝聚人,严格执行工作制度,严格规范工作程序,对干部职工多压担子,多提供舞台,搞好传、帮、带,切实关心工作人员的工作生活,积极营造人本化的工作氛围,切实推进办公室工作新的发展。(二)进一步加强人大机关公文和会议服务工作,不断提高工作质量和效率进一步加强人大机关公文工作,进一步在文稿起草、审核、把关、印制等各个环节上下功夫,规范公文的内容、格式和运转流程;加强会议服务工作,切实做到深入细致、精益求精;不断提高办文、办事、办会等各项服务工作的效率和质量。(三)紧紧围绕人大常委会中心任务,充分发挥参谋助手作用,切实提高综合协调能力。进一步强化决策的参谋作用,认真落实领导交办的具体任务;积极开展我县引进高素质人才情况的专题调查,坚持深入调查研究,全面准确地掌握实际情况,为领导决策发挥参谋助手作用;进一步强化综合协调的枢纽作用,发挥好承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,按照规范、高效、优质的原则,着力抓好与上级和基层单位工作联系,调动各方面的积极性,形成合力,进一步开创新的工作局面,促进中心任务的顺利完成。(四)进一步加强制度建设,全面提高后勤保证质量。在去年制订了一系列内部管理制度的基础上,针对今年工作中存在的问题,加以完善和细化,并加大贯彻落实力度,确保欢迎光临文秘公文第一站工作有章可循,规范管理,力争使机关办公管理水平再上新台阶;加强机关硬件建设,认真做好机关内部办公条件的改善工作,切实改善机关办公条件;加强机关财务管理,进一步加大经费争取力度,多渠道争取资金,壮大机关的整体财力;加强机关安全保密工作和文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识教育,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度;坚持以人为本,切实关心机关干部职工的生活;严格车辆管理,确保机关公务用车。
办公室工作打算和计划篇八
20年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作计划,努力做好以下几方面的工作:
加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。
10年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。
一年的时光消失,作为一名护士长以下是我的工作计划。
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
办公室工作打算和计划篇九
办公室是我局的综合部门,担负着“参与政务,管理事务”的重要职责,要承上启下,协调左右,是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。20xx年,我局办公室工作将围绕“精打细算抓管理,想方设法求效益”的主题,强化服务意识,加强自身建设,充分发挥办公室的职能作用,当好参谋,实现“三好”,即:管理好、协调好、服务好,做到“四到位”,即:会议组织落实到位,文件资料管理到位,工作机制运转到位,后勤服务保障到位,到达“内强素质,外树形象”的目的。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神,在局党总支领导下,按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求,高标准,严要求,创业绩,树形象,为建立学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。
以服务定位工作职责,以细心完善工作环节,以创新提高工作业绩,抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风,立足本职,承上启下,服从领导,服务基层,一切服从大局,一切服务大局,认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到:想到、做细、讲程序、守原则。
1、加强办公室建设,加强理论学习、业务学习,努力提高办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,明确工作职责,充分调动工作用心性,根据各自的分工,认真及时做好份内工作,而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门,直接关系到一个部门的形象,因此上班不得迟到早退,不得做与工作无关的事,更不能打牌、打麻将等娱乐活动。
2、进一步做好局机关日常政务协调、综合工作,为局领导决策做好服务。
3、完善档案管理工作,维护档案的完整与安全,做好上级机关及外单位来电、来文,做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。
4、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作,做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。
5、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、、报告及其他文字材料,并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。
6、严格遵守财会制度,妥善保管现金、支票,报帐及时、记帐准确,做到帐款相符,按期编报财务报表,做好领导的参谋,定期向领导汇报财务收支状况,并做好全局人员的工资发放、调整等工作。
7、加强固定资产、办公用品管理,坚持购进验收、记帐和领用登记制度,做好财产登记、保管工作。
8、认真做好每星期五学习的签到工作,为年终考核、评先晋级等带给详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。
9、努力持续良好窗口形象,对上级领导、来客或煤矿等服务对象,做好热情接待和联络工作,使其高兴而来,满意而归。
0、加强局办公区域的安全保卫,搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作,创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班,加强值班纪律检查工作。
新的一年,办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为我局开展各项工作带给强有力的行政、后勤服务。
办公室工作打算和计划篇十
为了进一步深入贯彻全区“平中见奇、勇创卓越”的平房精神,办事处要求我们解放思想、勇于创新,找出差距、提升能力。这为我们行政办公室20xx年的工作提出了新的更高要求。要求我们办公室全体工作人员必须扎扎实实地搞好学习,全力以赴地做好工作,努力开创20xx工作新局面。
一、综合协调,规范运作,高质量的完成办公室常规工作。
行政办公室的工作范围较广、头绪多,这就需要在主管领导的指导和帮助下,加强与各科室及区政府等相关部门之间的沟通,赢得更大的支持和配合,高质量的完成办公室常规工作。
一是做好文件的接收、传送、催办及机要文件管理工作。对来文的传阅、领导批示的督办、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。特别是在文件的传阅方面,要进一步细化常规文件与信息类文件的分类传阅并进一步把工作做细,将有借鉴意义的`有效信息及时传送给相关科室。
二是做到节约化办公。到批发市场统一采买办公用品并严格执行办公用品的发放制度。同时要及时做好公用设施的检查维修和维护,有效节能。
三是加强室内外环境卫生的管理,尤其是加强对厕所、楼梯、走廊等公用部位的清洁管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防电、防漏、防盗的工作外,还要加强平时及节假日的值班值宿的安排工作,确保办事处的安全万无一失。
五是做好领导的参谋助手,认真做好机关干部的福利发放工作。
六是加强对食堂的管理。严把卫生关,使机关干部吃的安心,吃的放心,并尽力提高食堂的伙食质量,科学的制定营养用餐食谱。
七是抓好财务工作,及时为领导提供财务收入支出情况报表,方便领导做好财务工作的预算安排。
二、增强服务意识,转变工作作风,不断加强办公室的自身建设。
行政办是街道办事处的窗口部门。办公室的服务质量,工作好坏,直接影响街道办事处在群众中的威信和地位。因此,办公室工作人员必须强化优质服务意识,全面提高服务质量和服务水平,推行微笑服务,温情服务,大力弘扬"快、高、准、实"的工作作风。提倡所有办公室人员做到"五个不让",即:不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办事处和办公室的形象在自己这里受损害。同时我们还要从高从严加强办公室自身建设,预防和克服那种"差不多"、"无所谓",不求进取的思想障碍,要和先进的兄弟单位横向比较找差距,提升争先创优意识。强化团队观念和整体意识,在分工负责的基础上,进一步加强协调配合,互相拾遗补缺,确保办公室各项工作整体衔接,环环相扣,井然有序,高效运转。要增强狠抓工作落实的能力,在政务和事务两项具体工作中做到最佳。
新的学期开始,很开心加入一个新的组织,总结过去经验,对20xx-20xx学年下半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门,是学生会的咽喉,有着自己的特色与优势,所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务。
一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划,协调学生会各部门做好宣传和策划,负责好文件和有关筹备工作。
二、做好内部常规工作和内部建设,做好办公室本职工作。
一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行,要对规划进行补充和完善,同时继续做好常规工作。
1、信息管理。每学年人员变动,学生会成员信息要确定下来,本学期我部将做好成员信息的统计情况,方便主席团及各部的联系工作。
2、档案管理。办公室档案,在本学期中,我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。
3、在值班、订会等方面要细化日常工作,实行个人负责制,任务到人,人人负责,相互协调和配合。
4、因人而宜,因事而宜。在具体开展工作的同时,因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量。
5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动,比如一起吃吃饭,打球,野游等活动,一方面增强内部成员的感情,另一方面可以提高大家的积极性。
6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。
三、加强对学生干部的管理考核力度。以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的展开。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。
四、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。
由于对福州大学办公室工作了解不多,希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合,积累经验,提高工作能力。
办公室工作打算和计划篇十一
:以转变观念为先导,以加强学习为基础,以开展“服务创新工程”活动为动力,努力提高团队素质,牢固树立服务意识,缩短业务流程,提高办事效率。
:进一步搞好后勤保障和服务工作,当好领导的参谋和助手;发挥组织、协调和督查职能作用,竭力减轻领导的工作压力,让领导满意,研发和生产一线职工满意;提高服务水平,努力提升院办对内对外窗口形象。
1、切实改变工作作风,使团结、严肃、活泼、高效的工作作风得以明显体现。
2、树立服务意识,使经理办工作人员的服务意识在创新中得以明显增强。
3、加强学习充电,提高自身素质,为创新性开拓工作提供基础保障。
4、再造业务流程,显著提高办事效率。
5、每半月召开一次创新经验交流会。
6、每月出创新活动专刊一期,选编创新活动信息5条。
7、向公司上报创新活动简报至少一次。
8、充分发挥组织、协调和督查职能作用,加大督办力度。
1.勤于动脑,超前工作,当好参谋助手,搞好后勤服务。
2、为提高业务水平和修养素质,每人每月读一本与本职工作相关联的书。
3、建章立制,按章办事,缩短流程,提高效率。活动期间制定公文、会务、印章和接待等管理制度。
4、深入基层督查年中会贯彻和创新活动开展情况。
5、抓好典型,树好先进,加强宣传,搞好活动服务工作。
办公室工作打算和计划篇十二
毕业之后,我被分配到一个学校工作。我虽然不教课,但却对各位任教老师起着桥梁作用。
我们所在办公室的工作人员是一支年轻的队伍。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。
这次我们办公室工作计划分为三部分:
为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。
以上就是我部在本年度工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
办公室工作打算和计划篇十三
今年,山阴收费站要以十七届四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,明确目标,迎难而上,从完善管理措施,精细业务操作等方面入手,详细安排部署20xx年各项工作,全面推进精细化管理,促进全年各项工作任务的圆满完成。
(一)围绕收费工作主题,不断加大稽征力度,多措并举,力争超额完成通行费征收任务。
(二)努力提高通行质量。
通行质量指标入口发卡不超9秒/车次,出口客车不超15秒/车次,货车不超35秒/车次。
收费广场及站区保持标识清晰,环境优美,服务设施齐全。
顾客满意度达99%,顾客有理投诉为零。
(三)推进精细化管理,提升收费管理水平
1、维护良好的收费秩序,确保收费区域秩序井然严格要求各班组开足开好车道,一般情况下必须开足所有核定车道,因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道,机动人员加强值勤工作。而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆,用制度来保证车道有序畅通。加强收费现场管理,收费区域各项标志标识要求做到每班检查,力求摆放合理,加强对手动栏杆等设施的检查,确保设施使用安全,不伤及车辆和人员。另外要求加强每班次车道的日常保洁工作,对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况,在加强对人员的教育并及时做好保洁工作,维护收费区域整洁美观的环境。
2、坚持使用规范的文明用语,扎实推进“八颗牙”微笑服务充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用,以老带新、结对示范。始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务,坚持标准的礼仪手势,坚持委屈服务,认真执行收费站工作人员言行规范,不与司乘人员发生争执,有理有节地处理好各类征缴矛盾。结合深入开展精细化管理工作,扎实推进“八颗牙”微笑服务,提升窗口形象活动的宣传发动,提高全员自觉投入争创文明服务示范岗,努力营造一个文明和谐的交通环境。
3、规范岗位工作程序,夯实精细化管理的基础规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯,更能显著提高工作效率,也是树立良好窗口形象必要保证。根据工作实际,要求各岗位人员严格按照规定进行填写,确保不漏记、不错记,使站内各项工作开展情况井井有条有据可查。
4、加强教育培训、不断提高员工队伍素质大力实施“素质工程”,建立健全了职工业务技能、文化知识、网络技术、法律知识等系统的培训制度,着力抓好了复合型、应用型人才的培养,加强新员工的培训。营造起互帮互学、共同进步的浓厚氛围,为增强队伍整体素质打下坚实基础。
(四)、党政工团齐心协力,加强精神文明建设
1、加强省级“青年文明号”的创建和申报工作,通过形式创新和内容的充实,不断提高创建水平和成效。
2、积极组织开展篮球、乒乓球、象棋等比赛,全员配合、积极参与,达到活跃工作气氛、丰富职工业余文化生活,提升员工团队意识的目的。
(五)、加强安全管理,确保安全畅通根据公司职业健康安全管理方针和目标,在明确班组工作任务的基础上,按pdca要求,开展日常检查、措施落实、安全改进工作,认真实施职业健康安全管理方案,加强规范化控制,建立健全应急组织,明确职责范围和处置措施,科学制定收费应急预案,从实际出发,研究各类预案的可操作性,认真组织实施应急预案的演练,提高全体员工的应急保障能力。全力配合公司实施的收费站改扩建工程,达到安全施工,安全运营。
(六)、做好迎接“干线公路大检查”的准备工作以迎接全国“干线公路大检查”为契机,按照规定进一步完善内业资料,及早制定绿化方案,突出提升站容站貌的亮化、绿化和美化水平,增加职工文化娱乐设施,进一步改善职工的工作和生活环境。美化环境,亮化站区,经常保持环境清洁,窗口靓丽。
(七)、继续加强企业文化建设一是加强对员工的思想教育,做好稳定工作。思想是工作的根本,稳定是发展的前提。通过利用思想道德教育、法制教育和爱岗敬业教育课,适时采取“领导与员工座谈”、“员工与员工座谈”等座谈方式,教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识,帮助员工树立正确的人生观和价值观。并及时为员工消除了心中疑虑,把员工的不满情绪消灭在萌芽之中,确保收费站人员稳定工作。
二是加强业务练习,树立岗位标兵。岗位能手等模范人物,在形成平等、互助、团结、友爱的气氛和企业文化建设中起着很大的促进作用。通过组织员工进行了收费速度测试、点钞速度比赛、岗位练兵和技能培训等一系列比赛活动,不仅可以营造出比、学、赶、帮、超的健康氛围,对提高全站人员的收费业务水平也起着非常重要的作用。
三是坚持以人为本,加强民主管理。以人为本,就是以实现广大员工的全面发展为目标,想员工所想,盼员工所盼,及时帮助员工解决身边的难事和烦心事。通过改善员工的生活环境、工作环境、增加员工娱乐方式等,真正做员工的真心人和贴心人,有效激发出员工的工作热情和工作积极性,为企业文化建设奠定基础。
总之,全站干部职工要以科学发展观为统领,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成各项工作任务。
办公室工作打算和计划篇十四
:使社联在各社团之间真正起到领导和推动作用,使社联和社团在学校有一定的影响力。
1、明确各部门工作职能,让各部门能够协调发展,做到分工明确,责任到人,使每个人都有自己的事做,防止在工作时胡乱安排,工作安排要做到有条理、有计划、有方案。
2、配合主席团做好社联章程的修改和制度的完善,让每一件事都有据可依,有章可查。
3、做好社联和社团办公室新干部的培训,让每一名新干部在已进入社联就得到好的锻炼和培养,也让新干部能够尽快的投入到工作中来,同时也好让社团的办公室的成员能够真正起到对社团发展的积极作用。
4、为进一步加大社联和社团的影响力,也使社联和社团在工作上真正衔接起来,我们见配合组织部组织好社联和社团的迎新晚会。
2、做好各社团和社联的招新工作,再招新之后组织各部门对社联干部进行好培训,让每一个社联人都有好的业务素质,有独立判断的能力。
十一月份:1、完成社联的培训并组织培训考试,组织各社团办公室的成员进行培训,使各社团的办公室明确自己的职责,并在培训后组织培训考试。
2、协助组织部办好社联和社团的迎新晚会,并在结束后做好活动的总结并组织好档案。
十二月份:1、做好社联和社团的档案管理,把各类档案分好类,为以后查阅提供方便。
2、收集各社团的半学期的活动素材,筹备一期社团活动展。
一月份:联合各部门和各社团办好社团活动展,并做好一学期工作总结。
1、规范好社联的财务管理,要做到每一笔开支明确,做到社联财务公开,让每一个会员知道自己的会费用在什么地方。
2、办事效率要高,每一个人要对自己所负责的时相当明确,能在最短的时间里以最好水平完成每一件事情,防止出现一件事长期没人理。
3、值班时要做好值班记录,让后面值班的人知道前面值班的人到底做过些什么事,不要出现两天值班的人完全脱了节。
4、档案管理一定要规范,不要再不要时乱放,在需要时又找不到:
1、负责会议的通知,记录,考勤,日常管理、档案工作。
2、统筹安排各社团活动,协调各社团之间的关系。
3、监督收缴工作总结、工作计划和汇报活动经费的情况。
4、及时做好经费预算工作,做到开支合理,帐目清楚。
5、做好各部门办公用品的采购工作。
6、在现在新的形势下,做好新干事的选拔工作,尽快让新干熟悉我们社联的各项工作。
社团评选将在每学期的结束,社团联合会将召开成员大会,为获优秀社团的社团公布(得到团委统一之后)。社团联合会的体制:***集中制。社团联合会在实际的工作中采用了***集中制,主要事件都召开全体社团大会进行讨论。社团联合会将这种优良的传统继承下来,并继续完善。所有社团有义务配合其办公室将本社团的基本材料和其他档案管理整理完整、清楚,以备上级检查。
除此之外,我们还计划开展以下工作: 开干部培训班与干事培训班(和学生会合作) ,培训对象是学生活动主干分子与部门干事。社团联合会已经成立一年多了,从无到有,它已经历了艰难而又辉煌的历程。社团联合会有了一定的基础和经验。在下一年里社联将以“服务社团,让同学们拥有丰富多彩的社团活动”为工作宗旨,积极鼓励并大力扶持各个社团独立自主的开展丰富多彩的校园活动,提高我院学生的综合素质,充分发掘社团的巨大潜力。
新的一年我们将计划从以下几个方面开始工作:我校社团也有了一定数量和基础,我们将把握好我院社团特色,注重整体的发展,内外兼修。全面、平衡的发展社团联合会的内、外两个方面,并且使二者有机的、紧密的结合起来。
我们机电社联成立不久,一切活动的开展都要不断的摸索,学习,发展,我们工作是光荣的,我们的责任也是重大的!愿社联的明天更加美好,机电工程学院未来更加灿烂!
办公室工作打算和计划篇十五
20xx年,我们工作的指导思想是:全面贯彻党的十六届四中全会和中央经济工作会议精神的第一年,也是全面建设小康社会的`年,更是南大加快经济发展,推动各项工作再上新台阶的关键年。新的一年,办公室将进一步配合协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,配合各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,全面履行办公室职责,努力改进工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。
紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推进五项基本建设(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财规范化管理),促进办公室各项工作再上新台阶。
全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满意。
针对以往工作中存在的问题和不足,在继续巩固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。
(一)进一步加强干部队伍建设。一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识、奉献精神和效率观念;加强干部政治理论和业务能力的学习,继续抓好电脑知识的培训,不断增加干部的知识积累、经验积累,达到提高工作能力的目的。努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。
(二)进一步在务实创新上着力。坚持一切从实际出发,对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当的形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,就是工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。
(三)进一步加大宣传力度。把握好新闻舆论导向,加强对宣传工作的领导,提高对宣传工作的认识。争取一定数量的宣传经费,根据需要充实力量和人员,在开发区建立健全宣传网络,分解宣传指标,真正落实奖惩制度。加强对宣传人员能力的培训提高,增强与新闻单位的感情联络,疏通新闻渠道,采取全方位、多途径的方式宣传南大,营造一个良好的舆论氛围,力争全面完成宣传工作任务。
(四)进一步在新知识应用上着力。今年将加强电脑等业务知识的培训,采用文书档案管理应用软件,健全基础档案数据,坚持软件保存和文书材料存档并举,建成便捷、快速、高效、规范的现代档案管理新模式,力争达省二级档案管理标准。超前采用办公事务管理软件对办公室的事务进行管理,提高工作的效率。尝试用机关财务(物)管理软件对机关财务进行管理,定期反馈财务动态,统计财务流向过程。为办公现代化提前做好准备。
(五)进一步在加强日常管理上着力。落实两委确立的经费包干目标,
三是加强文印管理。落实文印管理制度,加强打印审核,做好文印核算,创办机关文印室,添全设备,制定目标责任,分流机关人员,在外设立可对外经营的机关文印室,既节约经费支出,又对外经营创收,同时发挥人力资源的作用。
四是加强庭院管理。搞好责任区的划分,定期组织检查评比,做好经常性的卫生,搞好庭院的绿化美化。
(六)进一步在服务领导决策上着力。今年要着力改变服务领导决策不够的现象,集中精力和时间深入基层,通过信访接待、群众座谈、阅读上级文件等多种途径综合收集各个方面的信息,真实全面地掌握开发区的各种情况,为制定各项计划掌握第一手材料,围绕工作中的重点、难点,开展调查研究,针对群众关心的热点、焦点展开思考,结合国家的大政方针进行谋划,对工作中的典型经验进行剖析,及时总结各方面的经验教训,在各个方面都拿出有参考价值的建议,做好领导的“外脑”和助手,为领导科学决策当好参谋。
办公室工作打算和计划篇十六
以全国第四次全国教育工作会议、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神为指针,以科学发展观为指导,以改革创新为动力,着力改善办学条件,全面实施素质教育,协调推进教育公平,努力建设和谐校园,创办人民更加满意的教育。
以提高教学质量和办学水平为中心,以加强教师素质为突破口,以课程改革为依托,以创办特色学校为动力,加强教育教学工作的管理,提高学生的社会责任感、创新精神和实践能力,实现教师、学生、学校共同发展。
2、优化德育工作,增强德育工作的针对性、实效性,努力开创德育工作新局面。
3、狠抓师资队伍建设,充分发挥名师引领作用,全面提高教师专业素养。
4、注重质量监控,优化教学流程管理,打造高效课堂,着力提高课堂教育教学效益。
5、强化校本教研,完善校本教研制度,扎实开展各类教研活动,切实提高教科研整体水平。
6、加强学校特色建设,丰富学校文化建设内涵,全面提高学生综合素质,切实提升学校办学品位。
7、加强综治安全工作,打造平安校园。
8、不断提高教育实施水平。适龄儿童的入学率、年巩固率,初中达到100%和99.8%,小学达到100% ;3-5周岁幼儿入园率达到93%,学前一年幼儿入园率达到100%。
9、做好20xx年度省政府教育工作督导评估。
(一)加大教育投入,不断改善办学条件
2、加强学校信息化建设。进一步完善现代远程教育设备配套设施,加强网络教室、多媒体教室的建设,提高利用率。
(二)加强教师队伍建设,着力打造一流师资队伍。
1强化师德建设,切实提高师德修养。结合市区教育局组织开展的师德师风建设活动,始终将师德建设放在教师专业发展的首位,将师德表现作为教师评估、晋升、聘用的重要考核指标和依据。定期组织全体教师认真学习相关法律法规,进一步明确教师的职责和职业要求;邀请专家来开设专题师德讲座,介绍先进典型;并积极参加市、区教育局组织的相关师德教育活动,不断提高广大教师的师德修养,进一步提高社区、家长、学生对教师的满意度。
3、完善个人发展规划,努力促进教师自主、和谐发展。全面启动个人发展规划的制订工作,要求全体中青年教师制订详细的《三年个人发展规划》。在此基础上,各校将针对教师个人发展规划,进一步细化和明确阶段目标、具体任务、保障措施和相关要求,努力实现教师由被动发展向主动发展、由单一发展向多元发展的跨越。开展每学期的“四个三” “六个一” 活动(读三书:新课程标准、教材教法与教育理论专著;练三功:书写、口语、多媒体;上三课:上岗课、达标课、示范课;评三优:优质教案、优质论文、优质课件;六个一:每学期读一本教改书籍,担任一次教研活动的中心发言人,写一篇较高水平的教学论文,上一节较高水平的优质课,出一份高质量的学生学业水平检测试题,每月写一篇教学反思、案例分析报告或教育叙事)。开展以上各类教学竞赛活动,着力搭建教师发展成功的平台。
4、大力开展理论培训,切实提高教师专业化程度。积极创造条件,采取“走出去、请进来”的办法,邀请相关名师、专家开专题讲座、作学术报告,尽可能多地为老师争取外出学习的机会,同时不断强化教育教学的互动、开放,定期组织开展与其他单位多层面的业务交流活动;深入推进“书香校园”教师读书富脑行动计划,努力打造“学习型”教师团队,做好学校和教师个人高质量地订购有关专业书刊的工作,为老师们提供丰富的精神食粮,进一步丰富教师自身的专业理论积淀,不断促进教师专业化素养的提升。
5、加强班主任队伍建设。一是要要健全完善班主任培训、聘任、管理、考核等一系列制度;二是建立班主任工作档案,将工作实绩与表彰奖励、晋级晋职、提拔重用相结合;三是本年度将从规范班级管理体制、班级文化建设、班主任工作培训、班主任工作评价等方面入手提升班主任能力素养,四是教办每个学期召开班主任经验交流会及毕业班后期管理经验交流会。
6、加强薄弱学校的师资建设。选派优秀青年教师到师资薄弱的偏远学校支教,坚持优秀教师送课活动,加强片区学校研讨,实行城乡教育共同体捆绑式评价,提高薄弱学校的师资水平。
7、完善教师个性社团组织。大力倡导教师“一专多能”,拓宽教师知识面。组织举办全街道教师才艺展示活动,继续组织开展“我最喜爱的一本书”评比活动。80%的教师自主利用博客进行对话交流,组织开展教师优秀博文评比活动。
8、以《莱芜市教师继续教育学分登记证书》为总抓手,正确掌握学分管理的方法,充分发挥学分管理机制的作用,增强教师的主观性、活动开展的实效性,从而推动以上各项工作向更高水平发展。
办公室工作打算和计划篇十七
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
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