总结是思考的集中，是对过去所做所见的回顾和概括，更是未来探索的动力。总结应该客观真实，尽量避免主观性因素的干扰。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。总结具有回顾过去、反思经验、提炼规律的功能。以下是一些经典总结案例，让我们一起来学习借鉴。
银保培训心得篇一
近年来，银行和保险行业的快速发展，给银保渠道经理培训带来了巨大需求。作为银保渠道的核心骨干，银保渠道经理的培训显得尤为重要。我有幸参加了一期为期十天的银保渠道经理培训，通过这段时间的学习和交流，我深深体会到了培训的重要性和意义。在这里，我愿意分享一下我的一些心得体会。
首先，实践是最好的老师。在课堂上，我们接受了大量的理论知识的讲解，但是很多时候只有亲自实践才能真正理解和掌握。培训期间，我们组织了一次实地考察，我们深入到银行和保险公司的营业部门，亲自见证了他们的运作和销售流程。通过这样的亲身体验，我们更加深刻地意识到理论与实践之间的差距，也更加明白了实践是理论的检验和完善的最好方式。
其次，沟通能力的培养是必不可少的。作为银保渠道经理，与客户和团队成员的良好沟通是非常重要的。在培训中，我们进行了大量的团队合作和角色扮演的训练，这对我们提升沟通能力来说是非常有帮助的。在这个过程中，我们学会了倾听他人的观点，善于表达自己的想法，并且尝试去理解和接受不同的意见。通过这样的交流和练习，我认识到沟通是相互的，只有在听取他人的意见和建议后，才能得到更好的发展和进步。
再次，培训中理论知识的学习相辅相成。银行和保险行业是一个动态变化的行业，新的产品和政策层出不穷。银保渠道经理需要时刻关注相关的行业动态和政策变化，并及时将其应用到工作中。在培训期间，我们接受了大量的理论知识的学习，包括银保产品的知识、销售技巧和风险管理等方面。通过学习，我们了解了银行和保险行业的发展趋势和产品特点，并且学会了如何利用这些知识来更好地为客户提供服务和解决问题。
最后，培训的目的是培养综合素质。银保渠道经理需要具备一定的金融知识和销售技巧，同时还需要有一定的人格魅力和领导能力。在培训中，我们不仅仅是进行知识上的学习和技能上的提升，更重要的是培养自己的综合素质。培训中，我们参加了很多的团队拓展活动和沟通训练，这对于培养我们的团队合作精神和领导力有着积极的作用。在这个过程中，我学会了如何与他人合作、如何带领团队取得成功，并且树立了积极向上的态度和人格魅力。
通过这段时间的培训，我深刻体会到了银保渠道经理培训的重要性和意义。培训不仅仅是传授知识，更是帮助我们提升能力、提高综合素质的过程。通过实践、沟通、理论学习和培养综合素质，我们能更好地为客户提供服务，同时也能更好地带领团队取得优秀的业绩。我相信，只要我们持续投入学习和提升自我，我们一定能够为银保渠道经理这一职业带来更多的价值和创新。
银保培训心得篇二
时间飞逝，为期两个月的培训即将结束。回首这两个月，银保培训给予了我很多，让我更深刻地理解了保险理念、销售技巧以及团队管理等方面的知识。同时，我也深刻地认识到了自身的成长和变化。
在培训期间，我主要参与了产品知识、销售技巧和团队管理等方面的学习。产品知识的学习让我更全面地了解了保险产品的特点和优势，为我在实际工作中更好地向客户介绍产品打下了坚实的基础。销售技巧的.学习则让我更加深入地理解了如何有效地与客户沟通，如何识别客户的需求并推荐适合的产品。团队管理的学习则让我更加清晰地认识到了一个优秀团队所需要的要素，以及如何有效地协调和沟通。
在培训过程中，我深刻地感受到了学习是一个不断进化的过程。保险行业是一个快速变化的行业，只有不断学习，才能跟上行业的步伐。同时，我也深刻地认识到了自身的不足和需要提升的地方。例如，我发现自己在沟通中有时候过于急躁，需要更好地控制情绪和语气；在团队管理方面，我也需要更进一步提升自己的领导能力和协调技巧。
总之，银保培训给我带来了很多成长和收获。我深刻地感受到了学习和成长的重要性，同时也认识到了自身的不足和需要提升的地方。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，更好地为客户提供保险服务。
银保培训心得篇三
随着经济的不断发展，银行和保险行业已经成为了社会发展的重要组成部分，银行和保险员工的培训和督导也格外重要。为了提供更好的培训和督导服务，银保督训人管培训被创立，为银行和保险员工提供专业的培训和督导服务。在这次的银保督训人管培训中，我获得了很多宝贵的经验和体会，从而更好地提高自己的专业技能和质量。
第二段：学习的过程
在这次培训中，我学习了很多实用的知识和方法。首先，我学会了如何建立并完善客户信息管理体系，这对于银行和保险公司来说至关重要。其次，我还学习了如何通过适当的方式和方法，提高客户体验和服务质量，这可以帮助银行和保险公司更好地留住客户。除此之外，我还学习了一些其他的专业知识和技能，比如如何进行有效的销售、如何提高个人绩效等等，这些知识和技能对我的工作和职业发展非常有帮助。
第三段：感受和收获
通过这次培训，我不仅学到了许多专业的知识和技能，还体会到了团队合作的重要性。在这个过程中，我和其他员工一起学习、一起思考、一起交流，共同完成了一些任务和项目。在这个过程中，我学到了如何与他人合作、如何与他人沟通、如何提供和接受反馈。这些技能对于我的职业发展和个人成长来说非常有价值。
第四段：应用和反思
学习了这些知识和技能之后，我开始思考如何将它们应用到工作中。我意识到，学习知识只是第一步，关键在于运用。因此，我开始积极应用所学内容，参与团队的工作和项目，争取为公司创造更大的价值。同时，我也在不断反思自己的工作和表现，寻找改进的空间和方法，以提高个人的职业水平和绩效。
第五段：总结
在这次银保督训人管培训中，我获得了许多宝贵的经验和技能，它们对我的职业发展和个人成长非常有帮助。在今后的工作和生活中，我将不断应用所学内容，提高自己的专业能力和质量，为公司和社会做出更大的贡献。最后，我要对银保督训人管培训的组织者和参与者表示感谢，感谢他们为我们提供了这样一个学习和成长的机会。
银保培训心得篇四
近日，我有幸参加了银保监会的培训班，这是我职业生涯中的一段全新的经历。在这次培训中，我不仅获得了丰富的知识，还结识了一些优秀的同行，收获颇丰。下面我将从培训内容、培训方式、培训效果、培训感言以及对未来的展望等五个方面，简要总结这次培训的心得体会。
首先，培训内容丰富多样。银保监会培训班的课程设置非常详细全面，涉及到金融监管的各个方面，如银行业务管理、金融风险防控、保险市场监管等等。我特别欣赏培训班的开设选题，既有行业的最新热点问题，也有实践案例的分析与研究。这样的培训内容能够帮助我们更好地了解金融行业的发展趋势和现实问题，为未来的工作提供了良好的指导。
其次，培训方式独具特色。银保监会培训班采用了多种教学方法，如讲座、案例分析、团队讨论、实操演练等等。这种多元化的教学方式很好地激发了我们的学习兴趣和动力，使得培训效果得到了极大的提升。同时，培训班还设置了实践环节，让我们亲身体验并应用所学知识，加深了对理论知识的理解和掌握程度。
培训效果显著。通过这次培训，我不仅对金融监管的体制机制有了更深入的了解，还掌握了一些实用的操作技巧。在实操环节中，我能够熟练地应对各种情况，提高了工作的效率和准确性。此外，培训班还安排了专家讲座和座谈会，与一些业内的高级管理人员进行面对面的交流和学习，使得我能够更好地了解行业的最新动态和前沿发展。
对于这次培训，我深感受益匪浅。首先，我认识到了自身的不足之处。通过与其他同行的交流，我意识到自己在某些领域还有很大的提升空间，需要不断学习和提高。其次，我认识到了团队的重要性。在培训班中，我结识了一些非常优秀的同行，通过与他们的交流，我受益匪浅。我意识到只有与其他优秀的人一起合作和学习，才能更好地发展自己。最后，我认识到了未来的机遇与挑战。金融行业正处于快速发展的阶段，新的政策和法规层出不穷，这对我们提出了更高的要求。所以，我意识到在未来的工作中，需要不断学习和适应变化，与时俱进。
展望未来，我深感责任重大。银保监会培训班让我更加清晰地认识到自己的定位和责任。作为一个金融从业人员，我应该时刻保持敏感和警觉，了解行业的最新动态和政策变化，提高自己的专业能力和素质水平，为金融行业的稳定发展做出自己的贡献。同时，我也希望在未来的工作中，能够与更多的优秀人才进行合作和学习，共同推动行业的进步与发展。
总之，银保监会培训班是我职业生涯中的一段珍贵经历。通过这次培训，我不仅拓宽了眼界，提高了自身的专业素养，还结识了一些优秀的同行。我将倍加珍惜这次培训的机会和成果，继续努力学习和提高自己，为金融行业的发展贡献自己的力量。
银保培训心得篇五
最近我有幸参加了一次关于银保业务的培训，这次培训由我们的银保合作伙伴组织，旨在提升我们对银保业务的理解和技能。我在这次培训中受益良多，不仅学习了银保业务的基础知识，还了解到了银保业务的最新趋势和技巧。
在培训过程中，我们进行了一系列的讲座和实践操作。讲师用浅显易懂的语言讲解了银保业务的基础知识，包括银保产品的特点和优势、银保销售的流程和技巧等。同时，我们还进行了模拟销售演练，通过模拟实践，我深刻体会到了银保业务的`重要性和挑战性。
在这次培训中，我最大的收获是对银保产品的理解和认识。我意识到银保产品不仅是一种投资工具，更是一种规避风险、实现财富增值的方式。同时，我也更加明白了银保销售的技巧和方法，例如如何有效地与潜在客户沟通，如何引导客户理解产品的优势等。
通过这次培训，我对银保业务有了更加全面和深入的理解。我意识到银保业务的发展前景广阔，但同时也面临着激烈的竞争。因此，我们需要不断提升自己的专业知识和技能，以适应市场的变化。
总的来说，这次银保培训是一次非常有价值的经历。我不仅学到了很多知识，还锻炼了自己的技能。我相信，这次培训将对我未来的工作产生积极的影响。同时，我也希望银保行业能够越来越规范，为消费者提供更好的服务。
银保培训心得篇六
最近参加了一次银保培训，受益良多。银保是银行保险的简称，是指银行与保险公司合作，通过销售保险产品来提供综合性金融服务的合作模式。通过这次培训，我对于银保业务有了更深入的了解，也对于银保市场的发展趋势有了更清晰的认识。
在培训过程中，讲师讲解了银保产品的特点和优势，以及如何通过银行渠道销售保险产品来获取客户和销售业绩。讲师还讲解了银保市场的现状和未来发展趋势，以及如何通过银保业务来提高银行的服务水平和客户满意度。
通过这次培训，我深刻认识到了银保业务的重要性和意义，也掌握了一些销售技巧和方法。同时，我也意识到了银保市场的发展趋势和机遇，对于未来的发展前景充满了信心。
在这次培训中，我也学到了很多宝贵的经验和教训。例如，如何与客户建立信任关系，如何通过沟通交流来了解客户的需求，如何通过销售技巧来提高销售业绩等等。同时，我也意识到了在银保业务中，服务质量和客户满意度的重要性，对于未来的.工作提出了更高的要求。
总之，这次银保培训让我受益匪浅，不仅提高了我的业务水平，也增强了我的信心和决心。我相信，在未来的工作中，我会更加努力，更加出色地完成工作任务，为银行和保险公司的合作发展做出更大的贡献。
银保培训心得篇七
第一段：引言（100字）
近年来，随着我国金融业的快速发展，银行与保险公司之间的合作也日益紧密。为了培养优秀的渠道经理，不少金融机构举办了银保渠道经理培训班。我有幸参加了一期银保渠道经理培训课程，这次经历让我受益匪浅。下面我将分享我在这期培训中所学到的知识和体会。
第二段：确立合作意识（200字）
在银保渠道经理培训中，我学会了合作的重要性。作为一个渠道经理，银行与保险公司之间的合作是我们的核心任务。通过培训，我深刻认识到只有互相合作，才能实现共赢。课程中，我们进行了一系列群体讨论和团队活动，这让我充分体验到团队合作的力量。我们共同面对难题，协调资源，实现了更好的成果。这让我明白了与团队成员和同行进行广泛的交流合作，能够更好地达到个人和团队的目标。
第三段：培养销售技巧（300字）
银行与保险的合作，除了合作意识外，也需要掌握一定的销售技巧。在课程中，我们学习了各种销售技巧的理论和实践。比如，了解客户需求、搭建良好的沟通桥梁、创造独特的销售机会等等。通过角色扮演和案例分析，我们在培训中逐渐掌握了这些技巧。并且，我们还学会了如何在实践中灵活运用这些技巧，根据不同的情况和客户需求，寻找适合的销售方式。通过这次培训，我相信我已经为自己的日后工作积累了宝贵的销售经验和技巧。
第四段：强调风险管理（300字）
金融行业的工作往往与风险伴随。银保渠道经理培训中也非常强调风险管理的重要性。我们学习了保险行业的基本风险管理知识，包括了解不同类型风险的特点、风险评估的方法与工具等。同时，我们还了解了银行业务中的风险管理措施，比如信用评级、抵押物评估等。在授课过程中，我们通过实际案例分析，深入了解了风险管理的实际应用和具体操作。通过这次培训，我更加明确了风险管理对于金融行业的重要性，为我今后的工作提供了很大的帮助。
第五段：总结（200字）
通过这次银保渠道经理培训，我不仅学到了合作的重要性，也提升了自己的销售技巧和风险管理能力。在未来的工作中，我将更加注重与团队成员和同行的合作，充分利用团队的力量提高工作效率和成果。同时，我也将积极应用所学到的销售技巧，在与客户的交流中更加顺利地推销产品。最重要的是，我会时刻关注风险，善于使用各种风险管理工具，保护客户和自己的利益。这次培训让我充满信心，我相信自己将能够成为一名优秀的银保渠道经理。
银保培训心得篇八
自从进入银保监会培训班以来，我受益良多。在这段时间里，我不仅学到了许多实用的知识和技能，还结识了许多优秀的同事。在这篇文章中，我将分享我在银保监会培训中的心得体会。
第二段：专业知识的学习。
在银保监会培训中，我深入学习了金融行业的相关法规、政策和规范。通过专业老师的讲解和实际案例的分析，我对金融监管工作有了更全面的认知。例如，在企业金融风险监测和评估环节，我们学习了如何识别和分析潜在的风险因素，这对于提高我在工作中处理风险的能力大有裨益。此外，我们还学习了资本金管理、防范非法金融活动等重要内容，这些知识不仅丰富了我的专业技能，也提升了我的综合素质。
第三段：沟通协调能力的提升。
在银保监会培训中，我还加强了沟通和协调能力的培养。在小组讨论和项目实践环节中，我学会了倾听他人的意见并表达自己的观点。通过与同事们的交流，我不仅积累了更多专业知识，还提高了解决问题和团队合作的能力。这些经验将对我未来的工作和成长有着重要的影响。
第四段：领导力的锻炼。
银保监会培训还提供了许多领导力培训课程，帮助我们了解领导行为和战略管理。在领导力课程中，我学会了如何激发团队的积极性和创造力，如何合理分配资源和协调工作。通过角色扮演和实践案例分析，我逐渐认识到领导者的责任和影响力，在未来的工作中，我将更加注重自身的领导能力和影响力的发挥。
第五段：总结。
通过参加银保监会培训，我深入学习了金融监管和管理等相关知识，提高了专业素养和综合能力。另外，我还培养了良好的沟通协调能力和领导力，使自己能更好地适应和应对金融行业的发展变化。这段时间的学习和体验对我而言是非常宝贵的，我将继续不断努力，提升自己的能力，为我所在的团队和组织做出更大的贡献。
以上就是我在银保监会培训中的心得体会。通过这段时间的学习和交流，我对金融行业和监管工作有了更深入的理解，更加坚定了自己的职业发展目标。我相信，只要继续努力学习和实践，我将在未来的工作中取得更大的成就。
银保培训心得篇九
非常感谢公司、还有各位领导精心准备了这场两天的培训，相信每一位小伙伴都有很大的收获。对我而言，是收获满满。不仅充实了我对保险、对产品基础知识，也让得到了挑战和提升。
对于保险行业，我是“白板”入行，对保险基础知识掌握不是十分扎实，虽然有2个多月的工作经验和学习，但是仍然觉得还不够专业，在工作中总是会担心自己出什么差错，所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足，能够不断的完善提高自己。这次学习让我认识了一张完整的保单的构成，产品的五要素是关键，也让知道可以用太阳图的方式找到产品亮点来丰富一个产品的介绍，让我可以更好的来跟网点和客户沟通、销售产品。我们公司的期缴产品虽然以前都有学会，但是可以因为前期主推趸交，期缴产品没有深挖重点，这次培训又在细化、深挖了我们两款期缴产品的产品亮点。比如这些产品在什么年份可以翻翻，保单贷款是比例和费率等这些都是以前忽视的。特别是我们的宝利鑫可以搭配万能账户，是一个很好的产品。
除了保险专业知识上面的提升，这次对我们进行了沙龙讲授培训，我学习到了一场沙龙需要怎样的运作，以及沙龙的'流畅，特别是最后应该如何来促成出单，有哪些方法、技巧以及话术。这次也非常有幸参加了讲师演练，学习了作为一名讲师，应该具备哪些要素，所讲的内容因为是什么样的架构，虽然自己讲得不是很好，但是作为职业生涯的第一次讲授，害怕和紧张是很正常的。虽然上场之前我都很想放弃，但是我想到了之前开会让我们思考生命中的三分钟，完成一件有障碍不可能完成的事情，我想我站上讲台我就已经算完成了。人生也经历告诉我越是害怕的事情，越要去做，这样下一次就不会再害怕了，要直面自己的恐惧，人有时候真的很需要逼自己一把。这次还学习了如何做ppt，说实话已经有10多年没有做过了，讲授的前一天也做到了凌晨3点，但是在这个过程中不仅学习了做ppt的方法，也熟悉和思考了我要讲得内容，所以我觉得讲授的全方位的一个学习。
总之，这次培训让我收获非常大，受益匪浅，也让我通过挑战得到了突破和成长。再次感谢！
银保培训心得篇十
20xx年x月至x月我参加xx省中小学教师高中阶段物理远程培训，学习期间，我先后观看了多位物理专家的视频，感受很深，受益匪浅。
在xxx上班以来都从事物理教育教学工作，从高中一年级到高中三年级，一代就是3年，感觉自己在物理教育教学方面有点经验，但是通过参加远程培训，通过各位专家的讲解，让我自己感觉到物理教育教学的水平还远远不够。和专家们的差距还不小，还不能紧跟时代的步伐。以下是本人远程培训的几点感受：
上班以来，总觉得自己只是一名普通职高物理老师，总认为自己还能胜任物理学科的教学，因此对自己要求不高。可是在参加过远程培训之后，让我深有感触。我们教师不仅要掌握了书本上的知识，还要拥有渊博的知识和教育的智慧，更需要改变过去的老师的形象，对学生要有爱心。这样才能让自己的课教得更好，更好的吸引学生，才能激发学生对物理的学习兴趣。因此我们要多读书，读好书，来提高自己的品行及文化内涵，成为一名优秀的教师。
要做到高效课堂，则要求教师必须在多方面打造自己。好的教学方法不仅可以拉近师生之间的距离，还能充分调动学生对学习的积极性，让他们感受到学习的乐趣。多样的课堂教学形式，是最有效的吸引学生学习的方法。每节课结束后，我们教师都要写教学反思，反思自己本节课教的怎么样，学生学的怎么样。所以每节课课前备课相当重要。包括备教材、备教法和备学生，只有这样才能打造有效的高效课堂。
每个学生身上都有他的优点和缺点，都有独立的性格、兴趣、爱好和追求，但是他们都参差不齐。所以老师要尊重他们，平等地对待每一位学生。我们教师要先把自己当成学生，然后再把学生当成自己，师生之间要以诚恳的态度相互沟通、相互理解，这样便于加强师生间的情感，同时我们教师要能够接纳学生们的错误，不要用相同的尺度去衡量所有的学生，应给予学生们更多的独立空间，使他们不断感受到老师对自己的关爱和鼓励，这样学生就会相信你并依赖你。由此可见，教师尊重学生和关爱学生对他们的成长是多么的重要。
银保培训心得篇十一
2016年5月我有幸参加了公司组织的户外拓展培训，在拓展培训期间，使我感悟很多。拓展训练是将一些抽象的道理通过做一些看似简单的小游戏来实际展现在大家面前，使大家明白这些品质的重要性；是通过一些我们平常不敢做的事情来激发我们的野性，明白恐惧是来源于想象，事情在真正做起来的时候并没有那么困难，只是我们对未知的恐惧。
毕业多年，经历了很多事情。时间已经慢慢腐蚀掉了很多东西，比如野性、激情、信任、感恩和协作……通过这次培训，我觉得我又回到了刚参加工作时的样子，有足够的勇气去面对任何事情。其实我们每个人都有很多能力在工作中未曾发挥出来，因为有安逸的环境导致没有了积极拼搏的态度，所以只要激发了野性、信心、激情，无论在什么情况下，都可以迎难而上。
在培训过程中，有两个活动让我印象深刻。第一个是小游戏“挑战150”，游戏内容是让全体成员在150秒内完成六个挑战项目，这六个挑战项目都是需要相互配合的。老师提前给我们半个小时的时间练习，然后进行比赛，比赛结果是我们用时164秒完成，期间在挑战能源运输项目时失误一次。后来老师告诉我们，在挑战当中只要有失误想完成挑战就会很困难。另一个是“赤足走火”挑战项目，赤脚走完8米长的火道，这个项目平常给我的感觉这些是需要经过专业训练才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老师充分调动大家的积极性，让我们做大幅动作，他说肢体动作是可以影响人的心情，在到了篝火面前，我们听着音乐围着篝火跑，当时我心中是有些胆怯的。当红彤彤的火炭铺成火道时，我知道这一关是一定要过了，在培训的时候，陈老师说过一句话——反正死不了。是啊，反正死不了，为何不拼一拼，人生中有多少次机会就在犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了，连一条火道都不敢走，拿拼搏未来。于是我就站在了第一个，走完以后回头想想，虽然脚底烫起了几个泡，其实也没那么可怕。
在平常工作中，我不善与人沟通；不敢尝试新的事物；在思想上存在惯性思维，创新意识不够活跃；工作没有激情，像是为了生活而工作，而不是在为自己的未来拼搏。今后我会逐渐改正这些问题，努力让自己变得更优秀。
在带领团队时，我会尽量让大家放下心中的恐惧，尝试没有干过的事情，让大家明白事情在做的时候其实并没有想象的那么难；让大家感受到付出时收货成功带来的快乐，只有这样才可以让大家不断的付出，不断的收货快乐；培养大家的工匠精神，工匠精神主要体现在以下五个方面：执着专注、作风严谨、精益求精、敬业守信、推陈出新，我公司是一个生产运行公司，工匠精神必不可少，大国工匠为国铸剑，有了工匠精神才可以让一个企业、一个国家的技艺有效的传承下去。
游戏玩不好可以重来，走火烫起泡过几天就会好了。可是人生却没有重来，所以我们需要把握好每一次机会。通过这次训练，我体会到了野性的重要性，无论做什么事都要敢于尝试，尝试了就有机会成功，可是不尝试就什么结果都没有了；我体会到了团队协作的重要性，团队合作是可以将个人力量发挥到最大的一种方法，最后的结果会是一加一大于二；我体会到了信任的重要性，我们只有信任自己的队友，才可以互相将后背托付给对方，从而两个人一起向前走；我体会到了激情的重要性，在同一个岗位工作多年，代表的不应该是沉默，而是充满激情的工作和提出解决的方法；我体会到了感恩的重要性，在我们向上爬的时候，不要忘了拉我们一把和把我们托上去的人，他们才是最伟大的。
2016年5月22日
银保培训心得篇十二
我是来自水利与土木工程学院的赵多云，对于创业培训是我很久以来的想法，但是总是没有适当的机会，现在通过创业培训班的培训，对于创业的基本知识有了更全面的了解。
syb的全称是“start your business”，意为“创办你的企业”，它是“创办和改善你的企业”（siyb）系列培训教程的一个重要组成部分，由联合国国际劳工组织开发，为有愿望开办自己中小企业的朋友量身定制的培训项目。创业培训不仅使学员的就业观念发生转变，更激发了他们的创业意识，掌握创业技能，增强微小企业抗风险能力，使学员在短时间内成为微型企业的老板。
syb就是教大家如和创业，如何成为一个优秀的创业者。能够成为其中一员我深感荣幸，通过这些天的学习，老师所教授的知识让我受益匪浅，对我有很大的启迪，这将是我人生中一段难忘的经历。
很多人把创业挂在嘴边，那什么是创业呢？通过这期培训，我知道创业是指创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。
说到创业，可能每个人心中都曾经有过这样的想法；创立一家公司。每个人将来选择的创业项目会有所不同，这与创业者的性格，能力，知识储备，人脉以及思维的差异性有关。其中思维是决定创业能否成功的重要因素，没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。但是，没有梦想、没有思路才是最可怕的，才让人感到恐惧，很想逃避。
弯路，找到出路，走向成功。
总之，参加syb创业培训让我知道了很多，这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富” ！为以后的创业奠定了坚实的基础。
创业并非是一个成功者的话语，而是一个追求成功的创业者“在路上”的感言。作为当代大学生，我们在学校里学到了很多理论性的东西。我们有创新精神有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”的精神，对未来充满希望，这些都是创业者应该具备的素质，这也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基矗。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验，以及学以致用，最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想、证明自己的价值。但是创业的道路是艰难的。创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比，没有很高的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地，关键是创业的方向、方式和方法。有的时候还要看准时机，看准市场的潜力。
这次参加了本学期创业培训，对于创业有了深刻的认识。以前，我所理解的创业很简单，就是只要能赚到钱就可以了；然而，说起来容易,做起来难,往往是头脑一片空白。通过这次的培训，让我茅塞顿开，对创业有了一个更清晰的了解；逐渐改变了原来错误的理解和想法，端正了思想态度，因此，对创业的真正意义就有了更深刻的认识。
老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要，非常容易理解。从什么是创业至创业的实质意义，每讲一段都是那样认真、细致而透彻，形容恰到好处，赢得了同学们的阵阵掌声，至今让我记忆犹新。学习到了创业是一种精神，一种百折不挠、顽强拼搏的精神；创业是一种品质，一种团结协作、胸怀天下的品质；创业更是一种磨练，一种挑战人生、成就梦想的历练。任何一门行业，包括还不能算是一门行业的创业，越往深里走道路就越艰辛——做什么事情都不可能轻轻松松地成功。
经过了近一个月的创业培训班学习，使我对创业有了更多理性的认识，使我学到了很多创业准备的知识，使我对创业更有激情。在没有参加这次的创业培训班之前，我有很多时候都有抱着创业的冲动和想法，常常有各种各样的想法令我一时兴奋，但是却又被现实的各种各样的条件限制了我的想法，最后只有放弃各种创业的想法。
行，可以做，然后就觉得一定会赚钱，其实不然，真正的创业是要做好大量的准备功夫的。
在创业之前，首先是要科学的衡量一下自己是否真的想创业，还有就是自己是否适合创业，自己是否具有激情、韧劲等创业所应该具备的精神等等。
只有在认真的想好自己是否应该创业的前提下，才能够结合市场环境以及自身条件，建立一个好的企业构思。当有了一个好的企业构思之后，我们就得马上对自己企事业的市场进行分析和评估，了解企业的顾客或潜在顾客，了解企业的竞争对手，制定行之有效的市场营销计划。
有了市场的评估后，就必需得组织企业的人员构架了。记得上课时赵老师对我们这样说过：“有德有才，重用；有德无才，留用；无德有才，慎用；无德无才，弃用。”这说明了用人要注重人的品德，然后才是人才的才能。还有一点，因为我们大学毕业生创业的基本都是微型企业，降低成本是非常关键的，所以我们在用人的时候应该尽量用临时工或雇佣兼职人员，从而大大的减少企业的成本支出。
企业的法律形态有：个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份合作制企业等。然后对于我们这些刚走出社会的大学毕业生来说，个体工商户这一企业的法律形态是最适合我们的。其他的法律形态也可以根据自身的实际情况进行选择。当确立了企业的法律形态后，就得进行工商行政登记，依法纳税，与职工兼定劳动合同，尊重职工的权益等。
当一切准备就绪后，我们还必须预测企业的启动资金，制定一年
的.利润计划，判断我们的企业能否生存等等各种预测分析。
有许多人都这样说：创业是一条不归路，当你踏上了这一条路，你就必须一直往前路，没有回头路。
经过了这次系统的创业培训学习之后，我对创业从感性慢慢向理性转变，让我更清晰的认识到创业是需要科学而系统的组织进行。 创业的过程就像是一个人的生活历程，和生活一样，除了基本的生存技巧外，更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。
这次的创业模拟实验很有趣和也很复杂，大大考验了学生们的创业意识。此次模拟创业非常接近真实创业，老师预先设置了不同的创业环节，如公司材料的购买、材料的生产、以及出售和合计。以及公司员工吃穿住用行等各个方面的消费。每个环节环环相扣，都加强了对学生的考验，让我们培养长远的意识、做下一部计划、讲究团队精神与协作。这次模拟中，我们组的八个成员积极听取相互的意见，细心组织生产和经营。在创业中遇到困难相互讨论、以及研究创业方案。各个部门分工细致明确、各个负责人尽职尽责，最终使我们公司的生产有盈余，企业最终获得良好经济效益。在各个小组中取得了不错的成绩。
通过大学生创业培训的精彩实验，让我对创业有了更加深刻的认识，也让我们懂得创业并不是简单的事情，他需要创业者有相应的知识，以及先进的理念思维，创新精神...只有具有了创业者相应的只是才可能创业成功。创业过程中会遇到这个那个的困难，只有坚定不移，矢志不渝的努力，才会真正的创业成功！
我还完成了我们公司的第一份创业计划书。通过填写自己的创业计划
书，我明显感觉到创业的艰难，创业不是简单的想，简单的做，它需要考虑到的问题还很多.创业的过程就像是一个人的生活历程，和生活一样，除了基本的生存技巧外，更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。 体验创业、学习创业与实践创业，是我们大学生成功创业的三个连续阶段。事实证明，大学生有益的创业活动，将会成为真正发挥自己的才华、展现创新思想和个性特点以及充分认识社会的一个大好机会。创业大学生所具有的品质、素质，完全可以胜任一般情况下的就业需求。创业和就业是孪生兄弟，能创业者一定可以顺利就业！
创业是一项充满挑战的事业，一个具有创业愿望的人能否最终走上成功创业之路，与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。“创业艰难百战多”我知道创业很难但这是一种学习一种挑战，这次在这个培训过程中使自己对创办一个企业有了更加正确和清晰的认识，从中受益匪浅，在这里真的要感谢各位领导，各位老师，和同学们的帮助，因为你们的帮助让我学到了很多。
参加这个培训课程的时间虽然很短，但在这培训当中，不仅仅是学习了一些书本上面的知识，更加重要的是让我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，这个是在大学里面学不到的，即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的，学到了从前从未学到的东西，包括怎样创业和从邹老师的身上学到的。“syb”的意思是创办你的企业（start your business），这门课程的内容分为两个部分，共十步，步步相扣，逐渐深入，非常的好。讲师的讲解也很到位，很详细。他们是舵手，为我们扬起希望之帆；他们是纽带使我们一颗颗火热的心与组织部紧紧联系在一起，是我们事业上必不可少的精神支柱与后盾。
理，明白了连带责任。当然，在这次培训中，更是提供了一个结交朋友的平台，对倍感缺少人脉的我们来说是极其重要的，这也是我来这里的一个重要原因，而最后我得到了一个很好的答复。
在这里我了解到了更多的商业信息，听取更多人对项目的意见。在这里面我们成为了很好的朋友，我们能一起 合作，能一同分享经验。总之，这样一个培训让我整个人都有了一种 提升的感觉，对现在自己的将来也有了全新和更加完整的看法。
这次培训课让我受益匪浅。老师把他的经验传授与我们这些对我 们刚刚走上社会的大学生来说是极其宝贵的， 这让我们能少走很多很 多的弯路，减少了我们在以后经营中的损失，提高了我们创业成功的 概率。我相信，我以后不论是创业者还是就业者，这次培训课都将对 我有很大的帮助。 在接下来的生活中我会运用这次培训课中学到知识 知道我的人生航向。
很荣幸能够参加这次模拟创业培训，感谢所有对我们的关心和爱护。
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2015年5月5日
银保培训心得篇十三
连续15天，我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训，作为一名的新上岗教师，我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验，迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上，我都认真地聆听，及时地做好笔记，现在回头看看培训之前的我，感觉自己收获颇多，更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等，其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习，通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历，我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师，德高为范”，这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析，更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任，不断地提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德，集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力，只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢？更别谈兢兢业业地为学生服务了。
银保培训心得篇十四
培训师培训心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍，下面分享【培训师培训心得优秀5篇】，供你选择借鉴。
四点宝贵启迪。
一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义。
二台上一分钟台下十年功。
关于这一点，在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述，我们还可以找到无数成功者的事例来证明，像梁玉柱刘羚王囤等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
三做事先做人。
四挑战自我才能实现自我。
六点学习感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行动是关键。
三兴趣是最大的动力。
四学员是最好的老师。
五苦练是最佳的捷径。
六时刻反省促提高。
七同学友情是宝贵的资源。
八选准机构也比较重要。
我在报名之前咨询过5个以上的机构，每一个机构都信誓旦旦，保证多多但是在经过一番比较之后，我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑，供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考：
最后，感谢广东省企业培训师项目组，感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：
1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想，如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻??，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的。
通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的。
广东广播大学副院长邱培彪表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键：一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。第二是除非长期跟踪合作，再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前，除了外资、合资企业和一些大型，以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外，大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师，特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职，我本人就是主管品质，仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置，更不要说是放在首要位置。个人如此，企业亦然。
所幸，国家已经重视而且成效初显，企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望，也由此有了信心。虽然难度很大，当我相信我们通过这次培训，已经开始了“万里长征”的第一步，有了老师教给我们的渔具，再通过我们自身的不懈努力，我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。
我在公司不是专职的培训工作者，但作为负责部门培训的管理人员，应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野，考取企业培训师资格证，更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力，为公司出力。我与公司签订了培训协议，报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师，他们都各有特点，使我印象深刻，在他们身上学习到了很多知识，他们是我培训方面的启蒙老师，也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间，共进行了四个月的培训学习，收获颇多，主要有以下五点心得体会：
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因，通过培训使我找到了最根本的答案，那就是培训要先做培训调研，了解需求，找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距，然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验，梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训，着重技能培训，而不是一味的采取机械宣贯式培训，这样才能真正提高培训的实效性，真正提高员工的工作能力。
1、授课流程清晰，层次分明，主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了，仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段，如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度，以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧，也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构，将所有内容的框架刻在脑子里，如，岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等，并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰，在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用，重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧，快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧，借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦，认真对待每一天，完成学习目标。
四、培训需知识渊博，现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责，不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师，可以现身说法，这样才更能吸引学员的注意力与好奇心，让学员敬佩培训师的经历与能力，激发学员的学习兴趣，以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如，学习ppt制作新方法，使用褚老师传授的方法，将一个word版教材变成幻灯片形式，只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解决了以往制作ppt费时、费力的困扰，可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧，在今后的工作中还要不断充电学习，更重要的是要勤于练习，修炼成一名优秀的培训师，为企业(部门)做好参谋和培训。
培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。
1.把握好培训质量。
2.因材施教,最大限度挖掘潜力。
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3.不断学习,提高自身的竞争力。
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
银保培训心得篇十五
为了加强生产管理，提高生产一线的的生产计划与控制能力，xx年8月21日到8月22日，公司特别组织了为期两天的《生产计划与组织》培训课程，我很庆幸的参加了，从中，学会了诸多的专业知识：敏捷化的生产计划和排产管理。
一个敏捷化的生产计划和排产管理团队，会给企业赢得时间，赢得效益，赢得市场。
怎样才能做好生产计划，怎样排产才是合理?
要做好一个生产计划员或一个出色的生产计划管理者，首先要了解和掌握生产管理系统：生产全部工序的流程，各工序的生产能力，设备的生产特性，生产周期，切换时间和次数等等，根据这些统筹确立制定合理的生产预测与生产计划，协调内部资源，指导生产一线更加有效地进行生产。
生产计划大有年度计划，季度计划，月度计划，小到每天的生产计划，计划是落实下去了，可是其中只要一个环节执行不力，就会导致整个计划的延期或失败，所以，做计划管理必须要有维护计划严肃性的原则;生产计划是在生产能力的评估上设计的计划排产，实际在生产中会有很多不定的.难以预料的变更因素，这时候生产计划协调会很重要，所以，做计划管理应具备有计划变更应对能力和组织协调能力.
在一个企业里，各工序效率的不平衡，也是严重影响计划完成的一个瓶颈，我们可以拉近各工序的布局，可以培训多能员工，可以采取“分割”改善工序时间，可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
学到的不只是这些，还有很多很多。
我虽然是计划员，有很多不足的地方，通过两天全面的培训和与学习，让我掌握了更多的生产计划编制方法及技巧，学会了很多计划编制专业知识和实际操作能力。
课程中，很多人都坐不住悄悄的走了，可我还是怀着空杯的心态认真的听讲，笔记。
真是活到老，学到老。
生产计划与物料控制部门是制造业企业的“心脏”，掌控营运资金、物流、信息等动脉，其制度和流程直接决定企业能否有效统筹资源，能否实现高效有序生产!《生产计划与物料管理》课程将在短时间内彻底解决您在“生产计划和物料控制”方面的几个难题，协助您构建适合自己的生产计划与物料控制体系，实现高效生产!
在激烈的市场竞争中，市场需求和客户订单是企业运营必不可少的，然而怎样按期满足客人要求，完善精益生产，获取产品最大利润，提高资金周转则关系到生产计划与物料的管理.对于nrh以组装为主的物料驱动型工厂，应该注重产销排成，需求规划，外购管理和库存管制，要确保所需配套的原材料能同时且充分的供应生产活动。生产计划管理的关键要素在于5m1e,即人，机，料，法，测以及环境。
1操作员对质量的认识，技术熟练程度，身体状况：
2机器设备，工夹具的精度和维护保养：
3材料的成分，物理性能和化学性能：
4加工工艺，工装选择，操作规范;
5测量仪器设备的校准和所采取的方法是否标准，正确;
6生产车间的温度，湿度，照明和清洁。
生产计划的制定是根据订单的需求所编制的，需要将产，供和销紧密联系起来制定主计划，原材料采购计划，自制件生产计划，生产车间作业计划和生产划与实绩管理。物料管理包括从物料供应，保管和使用.
银保培训心得篇十六
培训在现代社会中扮演着重要的角色，它不仅可以提升个人的技能和知识，还可以激发自身的潜能和动力。我最近参加了一次培训，获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享这次培训给我带来的启发和收获。
第一段：培训的重要性
培训是一个持续学习和发展的过程，它可以让个人在不同层面上取得进步。通过培训，我们可以学习新的技能和知识，提升自己的竞争力。此外，培训还可以帮助我们发现自己的潜能和机会，激发内在的动力和热情。在这次培训中，我明白了培训对个人和组织的重要性，它可以使我们在不同的领域中取得更好的成果。
第二段：培训的价值
培训的价值在于它可以提供适应市场和社会发展需求的能力。通过培训，我们可以了解最新的技术和行业趋势，从而提供更好的服务和创新。此外，培训还可以改善个人的沟通和领导能力，增强个人的自信心和团队协作能力。在这次培训中，我不仅学到了许多实用的工作技巧，还提升了自己的自信，成为一个更好的团队成员。
第三段：培训的经验和教训
培训不仅带来了知识和技能的提升，而且也教会我们如何克服困难和挑战。在这次培训中，我遇到了许多挑战，例如时间限制、工作压力和沟通问题。然而，通过培训，我学会了如何管理时间，处理压力，并提高沟通效果。这些经验和教训对我以后的工作和生活都非常有帮助。
第四段：培训的感悟和收获
通过这次培训，我收获了许多宝贵的经验和教训。首先，我意识到自己在很多方面都有提升的空间，需要不断学习和发展。其次，我明白了合理规划时间，提前做好准备的重要性。此外，我还学会了如何与他人合作和沟通，这对建立良好的工作关系至关重要。总体而言，这次培训为我带来了真实的成长和个人突破。
第五段：未来的学习和发展
通过这次培训，我明白了学习和发展是一个持续的过程。虽然培训给我带来了很多的收获，但我还有很多的学习和提升的空间。因此，我计划在未来继续参加培训，不断学习和发展自己。我相信通过持续的学习和努力，我可以在个人和职业方面取得更大的成就。
总结：
通过这次培训，我意识到培训对个人和组织的重要性，它可以提供知识和技能的提升，激发内在的潜能和动力。培训的价值在于其能够提供适应市场需求和社会发展的能力，并提高个人的沟通和领导能力。通过培训，我们可以学到许多实际的技巧和方法，从而在工作和生活中取得更好的成果。尽管培训过程中会有挑战和困难，但通过克服它们，我们可以获得更多的经验和教训。通过培训，我收获了许多宝贵的经验和教训，明白了未来的学习和发展的重要性。在未来，我将继续参加培训，不断提升自己，取得更大的突破和成就。
银保培训心得篇十七
丹徒区荣炳中心小学
曹素仙
“草长莺飞二月天，拂堤杨柳醉春烟”，又是一年中最美的春季，我怀揣着求知的希冀，来到了句容实验小学，参加了在这里举办的为期两天的江苏省第十四届“蓝天杯”语文会课观摩暨学术交流活动。在这两天里，来自全省各地的参赛老师和句容实小的孩子们为我们奉献了一场场语文教学的盛宴，他们的课堂或活泼灵动，或娓娓道来，或深沉睿智，或幽默机智，真可谓“等闲识得东风面，万紫千红总是春。”
此次会课活动分六个会场举行，因为我所教的是六年级，所以我选择了第三会场。令人欣喜的是，在这一会场中既有六年级的课，也有二三年级的课。课文的体裁也不一样，六年级的是说明文，二年级的是童话故事，三年级的是文包诗，年级不同，体裁不同，如此全面的语文课堂的观摩，我还是第一次，这不能不说是一种幸运吧！由此我才真真切切切的感受到了不同阶段，不同体裁的语文教学的区别，也由此产生了一些感受。
一、语文教学一定要基于学段的重点。
这次会课，参赛老师上的都是第一课时，但是不同的学段，学习的要求和重点是不一样的，低学段主要是培养学生学习语文的兴趣，训练学生听说读写思的习惯，扎扎实实的进行识字写字的教学，特别是培养学生自主识字的兴趣，为顺利的进入中高年段学习语文打下良好的基础。另外词语教学也是低学段的重点。当学生第一次接触到一个词语时，老师一定要让学生透彻的理解，准确的运用，而不是在孩子的头脑中形成模糊的概念，尤其要注意的是，慎用找近义词来理解词语，否则，在以后使用词语的时候就不够精确，最终会影响学生表情达意的准确性。
敬文君老师执教的二年级的《蜗牛的奖杯》这一课，在这几方面都做的很好。我印象最深刻的是她对于学生朗读习惯的培养，如:在指导学生朗读中间有轻声的词语时，教给学生“轻声轻短向前靠”的方法”，在指导学生朗读长句子时，用教给学生使用“停顿魔法棒”的方法来指导，生动有趣，训练扎实。
第二学段学要注重段落的教学。段落的内容，段落的表达方法，一些常用的修辞手法的表达效果等要让学生掌握。如胡巧云老师执教《李广射虎》，在教李广为什么要射虎这一段时，巧妙的引导学生去发现段落表达上的秘密，让学生去关注环境描写的词语，如“ 蒙蒙亮 ”等，虽然老师没有直接说明环境描写的作用，但在老师的引导下，学生已经感觉到了环境描写的词语的重要性。另外胡老师也关注了段落内容的表达顺序。如果一以贯之，相信学生对于如何写好一段话就水到渠成了。
高年段的语文教学重点是篇章教学，是整体上对全篇文章谋篇布局的把握。要避免一些零碎的，低龄化的教学内容，不能再纠结于词语和段落的教学，即使是段落的教学，也只是一个切入点。我听了吴芸老师执教的《海洋-——21世纪的希望》，这是一堂展示课，感觉的确非同寻常，吴芸老师带着学生们深刻感知海洋的魅力，一张张思维导图凝聚着学生对文本的解读，这是一节让孩子们充分自主发现，自主学习的语文课，注重对话，促进学生思维发展，真正立足于学生语文综合素养的发展。
二、语文教学一定要关注文体的特点。
老师们都知道，文体不一样，教学目标、教学方法、教学内容选取、教学的切入点也就不一样。关键是老师的教学要和文体契合，而不是“两张皮”。二年级的课是寓言故事，所以要让学生感到故事情节的有趣，进而能从故事的情节当中悟到一些道理这就够了，这就要求这节课要趣味十足；三年级的课是文包诗，它和单独的诗的教学肯定有所不同，关键是怎样把学文和学诗有机的融合起来，同时还要关注同类文章之间的区别，如，《李广射虎》和《每逢佳节倍思亲》，同样是文包诗，但是结构是不一样的，前者是由诗到人再到故事，后者是由人到故事再到一首诗，所以在关注文体的同时，每篇文章的特点也要把握好。再说说说明文，说明文的教学关键是要弄清说明事物的特点和怎样说明的。教学内容要相对集中，要有所取舍，如《海洋——21世纪的希望》，这篇文章的教学要抓住两点：
1、拟人化的表达；
2、从不同角度一节一意。同时要关注对重要信息的提取，抓住要点进行展示，最后再回归文本。
三、语文教学一定要让学生学会学习。
人，只有学会学习才能发展。每个人在学校的学习是有限度的，从语文学科的焦点出发，我们要关注学生的阅读表达和阅读中的思考。语文从表面上看是语言文字的训练，从内在看就是思维的训练。如果老师提出的问题，学生不经过思考在书上就能画出来，那么这个问题就没有提问的价值。如何训练学生的阅读表达和思考，有两点：
1、关注思辨性阅读。孩子在阅读中一定要有思维的参与，而且这种思维一定要有含金量，一定是学生在阅读中自主发现的问题，而不是为了迎合老师而提出一些假的问题，这就需要老师在平时的教学中加以训练。如，在六年级的语文课堂上，老师完全可以放手让学生自主学习，抛给学生一个主问题：“作者是怎样来说清楚海洋是二十一世纪的希望的呢？让学生讨论交流，而不是让学生在老师设计好的问题轨道上学习，这样不利于学生核心素养的形成。
2、关注连贯性表达
连贯性表达是思维训练的有效途径。低年级学生的表达要求完整通畅，不要一个字一个字地说；有依据有条理的表达是中年级学生表达的要求，文本中的哪些信息或是生活中的哪些经验让你产生了这样的想法和感受；高年级则要求有深度有创意的表达。有深度的表达一定是经过思维参与的，有创意的表达一定是孩子自我的发现，而不是人云亦云。学生如果做到了连贯性表达，那么他的思维一定是完善的，如果孩子说不清道不明，那他的思维也一定是混乱的，所以语言和思维永远是相辅相成的。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，掌声的背后是磨练，成功的背后是汗水。“在语文教学的路上，我砥砺前行！”
银保培训心得篇十八
自入司以来，一直从事培训工作，我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》，作为一名培训工作者，这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多，其中最重要的是培训观念的改变，以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课，其实不然。通过一天的培训，渐渐的发现培训工作是一个系统化工程，带班、讲课只是系统中的一部分，在培训的道路上我还需要加倍努力学习，下面是我对这次培训的心得体会。
作为一个培训讲师，首先要具备一定的`在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧张和慌张，也要避免不切实际的夸张和嚣张，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享，我从中也找到了很多合适自己的。
作为一个培训讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力，在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对内容的不专业而词不达意，并且所有的内容要有逻辑性，保证课件内容的通惯性。
培训不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，作为培训讲师，需要掌握号自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化，公司不断在发展，我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要，并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中，消化和吸收本次培训所学内容，并通过不断的实践与学习，提升自身的培训业务能力，做一名合格的培训师。
最后，感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会，总结的内容只是培训所学的一小部分，希望领导能给予指导和建议，也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
银保培训心得篇十九
第一段：引言（背景介绍培训的目的和意义）
在当今竞争激烈的社会中，不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境，我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训，我获得了宝贵的经验和知识，对自己的职业发展有了更深刻的认识。
第二段：培训前的期望（介绍对培训的期望和预期）
在参加培训之前，我对课程内容和学习环境有一定了解，并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训，能够了解最新的行业趋势和创新理念，提高自己的工作技能和领导能力，以便更好地应对工作中的挑战。此外，我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动，从他们身上学到更多。
第三段：培训过程中的收获（介绍培训过程中学到的具体知识和经验）
在整个培训期间，我们接触了各种各样的案例、工具和技巧，对我来说都是非常有价值的。其中，我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目，我学会了如何在实际工作中应用所学的知识，并培养了团队合作和领导能力。此外，培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野，了解了行业内一些前沿的理念和趋势，这将对我的职业发展有很大的帮助。
第四段：个人成长（介绍培训对个人成长的影响）
这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识，更重要的是，培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练，我学会了主动表达自己的观点，并且反思自己的不足之处。这使我更加自信，并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外，培训还加强了我的人际关系和沟通技巧，让我更加善于处理与他人的关系。
第五段：总结和展望（总结培训的收获并展望未来发展）
通过这次培训，我学到了很多宝贵的东西，不仅仅是专业知识和技能，还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训，我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就，并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯，并积极参加各种培训机会，以便不断提高自己的职业能力和个人素质。
总结：通过这次培训，我不仅掌握了新的知识和技能，还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训，我将不断取得进步，并为自己的未来发展铺就一条成功之路。
银保培训心得篇二十
2011年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，同时也中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司发展历史上重要的一年，怀着空杯的心态，2011年8月20日至21日，我有幸参加了中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、动员心得
培训正式开始前是公司领导高总做的动员报告。动员中，高总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中的佼佼者和引领者，他还谈到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎样从一名普通员工做到今天，成为中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的领队人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
高总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。高总在浅述中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、从现在开始，不一样的精彩
“从现在开始，不一样的精彩！”从培训班结束后我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、走进辉煌人保，成就精彩人生。
通过张霄鹏老师的授课，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中国人保的发展史，人保的竞争优势，人保的实力，人保的企业文化分为四个层面、六大功能、十大观，四个层面为物质、行为、制度、精神，其中精神为核心文化理念；六大功能为引导、激励、规范、识别、约束、凝聚；十大观为人才观、发展观、效益观、服务观、管理观、领导观、执行观、绩效观、学习观、竞争观。
人保的精神文化分为“六个一”：愿景、精神、经营理念、目标、核心价值观、使命。
人保的使命为人民保险，服务于民。对社会要勇担社会责任，做优秀企业公民；对客户要笃守诚信理念，提供优质服务；对员工要共创发展空间，实现人生价值；对合作伙伴要坚持平等互信，谋求竞合共生；对股东要尊重产权权益，提供稳定回报。
人保的核心价值观为诚信立业，稳健经营，创造卓越，回报社会。人保的精神为求实、诚信、拼搏、创新。
人保的目标是在2020年之前，力争保费规模进入全球财产险可比公司前5名，股本回报率位居国际同行先列，始终引领中国财产险市场发展。达到这个目标要分三步走，第一步为2011-2012实现四化，进一步强化在中国财产险市场的领先地位；第二步为2013-2015实现四个一流，成为内在品质卓越的公司；第三步是到2020年左右建设成为全球领先的财产险公司。
人保的经营理念为以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营，其中以人为本是公司基本价值取向。
人保的共同愿景是“做人民满意的保险公司。”5个满意为让客户满意、让员工满意、让股东满意、让社会满意、让党和国家满意。
职业品格为责任、执行、敬业、诚信、学习力、信心、坚持、拥抱变化、良好沟通、爱与奉献。学习三要素是动力、能力、毅力。
通过张霄鹏老师告诉我们王银成总裁说过的学习型组织建设、建设三支队伍、提升四项能力、做到四个一流、实现四化等5项工作，我明白了建设三支队伍为管理人才队伍、专员员工队伍、销售人员队伍；提升四项能力为提升学习能力、提升创新能力、提升管理能力、提升执行能力；四个一流为一流的风险识别与控制能力、一流的服务和销售能力、一流的运营管理能力、一流的创新能力；四化为标准化、专业化、集中化、差异化。张霄鹏老师说，“能力比学历重要，学习力比能力更重要。”人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。老师用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来
培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司这个平台上实现我的梦想。
在这里我要感谢公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个公司的腾飞和跨越。我想，一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2011年3月以来所做的主要工作向领导做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
第一部分：主要工作的回顾
一、深化思想认识，明确职责定位。
我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名客户经理，我给自己的定位是：顾全大局，服从安排，积极协助经理开展日常工作，同时我也充分发挥了主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。
二、紧紧围绕经营指导方针，狠抓业务发展大局
今年以来，我司密切关注市场份额和发展态势，对于瞬息多变的市场环境，积极应对，主动挑战，确保了业务持续较快的发展。我主要协助经理做了以下几项工作:
1、巩固原有新车4s店，积极开拓新的4s店业务资源
今年以来,一方面巩固已同公司建立合作关系的4s店业务,另一方面着力开辟新的4s店业务市场,密切关注市区新车销售点的开设情况,只要有新的4s店开业,我就积极与他们联系,主动应对新车市场的各种挑战,积极解决与4s店合作过程中的各种问题和矛盾，确保了公司新车业务稳定发展,确保了公司新车市场份额不降低。
2、关注次新车的续保业务发展，积极献计献策
公司明确4s店将作为次新车续保的主渠道之一，针对这个指导方针，我们调整了业务发展的格局，把以新车为主的发展方针调整为新车与次新车续保两条腿走路协调前进的发展格局，尽管次新车的续保并没有让我分管，但我仍主动时时关注，并积极出谋划策，提出了一些切实可行的建议供参考并予以实施。
3、强化内部管理，全力打造业务发展的生力军
崇川支公司是一个车险专管专营的公司，在外设立了有专人驻岗的4s店出单点，而我们点上的客户经理是我们业务发展的主力军，当然，让我们的客户经理加强对4s店销售顾问的引导意识，定期对销售顾问进行培训，掌握车险的知识，正确解答客户的疑问，也极为重要的。为了带好这个队伍，我部门先后出台了《驻4s店客户经理岗位职责》、《驻4s店客户经理行为规范和工作流程》等一系列标准化文件，让客户经理们按照规范和流程进行工作，并通过抽查来监控和督促，通过考核来规范和强化。在平时工作中，我经常和其余客户经理交心，了解各个点上的业务发展情况、工作上的失误和不足。承保工作千头万绪，我注重在细节上做文章，抓好每个环节，同时强化执行力。现在，我们的这支团队成为了一支业务发展的生力军和中坚力量。
第二部分：存在的问题和不足
过去的几年中，虽然崇川公司取得了一些成绩，但离总经理室的要求还有不小的差距，工作中也有一些不足之处，首先，在业务理论水平和组织管理能力还有待于进一步提高；其次，看问题还不够全面，不够细致，在一些事务上的处理上显得略为草率。但正因为有了这些不足，从好处讲，也给我的不断进步留下了充分的空间，会鞭策我更加努力的工作和学习。
第三部分：下一步的打算和努力方向
近几年的工作实践中，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好销售的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
1、业务上积极开拓进取：我要认真吸取今年业务发展的经验和教训，巩固原有的4s店业务渠道，积极开拓新的业务资源，寻找业务新的增长点，确保公司稳定快速发展。
2、团队管理严格要求：抓好团队建设是做好业绩的基础，下一步要进一步打造更为过硬的业务发展团队，不仅要做好业务的承保工作，还要做好业务的巩固和发展工作。要加强执行力的考核，做到力行禁止，有奖有罚。
3、进一步做好次新车的续保工作：次新车的续保工作是一项综合性的工程，必须从新车环节就要开始抓起。首先要确保新车的基础数据的真实性和有效性，同时建立与客户的常效沟通渠道；其次要强化考核，以一定的管理工具去要求和监控客户经理的进程和成效；当然作为我们这个层次，也要做好4s店关键人物的公关和协调工作，以得到他们的理解和支持，并提供一定的政策来促进续保率的提升。
4、加强学习力，向有经验的同志学习，向先进的公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作中去。
5、努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势发展的要求。
第四部分:几点困惑和建议
1、打造人保财险专业团队崭新形象：我觉得应该在细节上做文章，让客户有一个专业敬业的印象。例如可以印制统一的保单封袋，将人保的优势、承保理赔需知等等内容印制其上，并将客户经理的电话写在规定的地方，这样一来，花费不多，但让客户记住了人保，同时也宣传了人保。
2、次新车的续保问题：次新车的续保短期内要得到快速提升，有点困难，但是如果能将电销的模式引入4s店销售，并且归属到相应支公司，那么无疑将大力促进次新车业务的发展。
在任客户经理这个岗位不到半年的时间里，通过部门马经理和曹经理平时工作中给我的指导及支持，我就像一张白纸，每一天的成长都留下烙印。感谢人保给我提供了一个学习及发挥自身价值的平台，通过不断的学习，使自己的业务水平提到一个更高的高度。我相信这张白纸一定会描绘出一幅最美最好的图画。
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