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团支部工作安排会议记录篇一
以党的十七大精神和团的十六大精神为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻执行上级团委和项目部党支部的工作部署,充分发挥青年在项目生产经营、管理学习方面的模范带头作用,紧紧围绕公司改革和发展的中心工作,以组织建设和提高青年素质为重点,以服务企业、服务青年为宗旨,以青年为主体,以团支部为基础,以现场为依托,继承和发扬“党建带团建”的优良传统,实施团建创新,全面活跃团的工作,使共青团工作再上一个新台阶,开创出新的局面。项目团支部特制定2012年工作计划。
一、打造团建工作品牌
1、认真做好政治理论学习。结合项目部青年知识分子偏重理工学科,在技术上具有强劲优势,在政治理论学习上存在短板,今年项目部团支部将加大学习力度,通过开展讲座、交流学习经验、书写学习心得等多种方式,提高青年知识分子的政治觉悟。认真做好“推优”工作,鼓励更多的优秀青年人才递交入党申请书,在我们的队伍中培养高素质人才,培养积极分子早日加入党组织。
2、组织学习专业技能。项目部党支部今年对青年知识分子工作重视程度加大,为配合党支部的培训锻炼工作,团支部今年计划成立专门的图书馆,购买专业书籍,鼓励职工捐献图书,坚持学习,并将继续开发夜校功能,聘请优秀职工授业解惑,组织青年认真学习,鼓励青年报名参加各种资格认证考试,积极参与对外调研,学习兄弟单位的优秀做法。
3、加大宣传沟通力度。项目部现已建立“五四家族”qq群,用于项目部青年职工的日常交流沟通,反馈良好。今年团支部将加大力度,组织青年知识分子,在工作之余积极投稿,参与项目部精神文明建设工作,在公司信息平台、《筑港报》、青年简报上曝光项目部建设成果。从而拓宽项目部宣传渠道。
二、创新活动形式内容
1、发挥青年突击队模范作用。今年项目部生产工期紧张,面临形势严峻,团支部将与负责重点工程的青年团员签订目标责任书,负责抢夺工期、保证质量、工程创优,发挥青年突击队在生产经营和管理中的积极作用。
2、开展安全生产无事故活动。在安全工作效果突出的岗位建立“青年安全示范岗”,结合项目部安全管理实际,开展“人人身边无违章”、“安全无小事”等活动,开展安全知识竞赛,对成绩优秀的,进行表彰。刺激青年团员对安全的重视和关注。
3、树立先进典型,开展评优活动。今年项目部工会将广泛开展评选品牌员工活动,团
支部将借鉴该活动,开展“评选优秀团员”活动,对日常工作中表现优异的,团建活动中表现积极地,进行表彰公示,并树立岗位典型,号召广大团员进行学习,保证团员学有所比,学有所得。
4、丰富文体活动内容。团支部去年开展的篮球比赛、中秋晚会等活动,反映良好。今年团支部将继续加大活动力度,组织青年职工参观李大钊纪念馆、拓展训练等活动,把文体活动的娱乐目的逐渐转变成娱乐与教育结合的方式,让青年分子在娱乐中感受团队精神的洗礼,战胜困难的乐趣。
5、作为党的后备军,团支部将积极配合党组织开展各项工作,包括组织青年联谊,搞好技能比武,进行入党教育等等。
2012年,我们相信有各级领导的大力支持,有我们自身不断地努力和团员青年的积极配合,我们会更加紧密的围绕企业中心工作开展活动,勇于实践,扎实工作,认真总结经验,积极开拓创新,进一步推动团支部的各项工作。
团支部工作安排会议记录篇二
以“服务企业、服务青年”为宗旨,激励青年团员爱岗敬业,带动全体青年团员重技术、练技术、比技术。不断完善团的各项机制,团结带领青年团员锐意进取,开拓创新,为公司发展做出应有贡献。
二、第一季度具体工作
1、做好新老团员注册工作。
2、加强团支部管理制度化和管理组织化。
3、在2月份组织举行公司团员新春联谊活动。
三、第二季度具体工作
1、绕“三月学雷锋”、“五四”青年节等重大节日、纪念日带领青年团员深入开展青年志愿者、青年文明号创建等活动,并发展进步青年入团。
2、“五一”组织一次青工拔河比赛。
四、第三季度具体工作
2、组织青年团员参加公司内部篮球比赛。
五、第四季度具体工作
1、在公司内部树立进步青年典型,号召公司全体员工学习。
2、在12月份组织一次卡拉ok比赛
六、开展各类主题活动目的
各类有益的主题活动是青年团员相互交流、相互提高的主要形式。我们将总结前期团支部的工作经验,在不断完善团的自身建设的基础上,创造性地开展生动活泼的团组织活动,丰富公司团员生活。并配合公司职能部门开展各项活动。
团支部工作安排会议记录篇三
项目部2006年上半年工作总结及下半年工作计划
第一部分:上半年工作简要总结
2006年上半年,本项目部按照公司提出的“争第一、创效益、出人才”的工作要求,在项目管理中严格要求,科学管理、精心组织、团结拼搏,出色地完成了建设公司交给我公司热轧工程的各项施工任务,多次受到宝钢项目组、监理公司、质量监督总站、建设公司1880热轧项目部表彰奖励,创信誉,树形象,以现场保市场,以在建工程良好信誉实现了公司项目滚动发展的目标。
一、上半年完成的主要工程任务和建安工作量。主要完成了宝钢1880热轧全场土方挖填、box基础精整区设备基础、主电室等土建结构施工,同时完成了冷轧工程土建收尾、配合机电公司设备安装、工程软件资料交工及竣工结算、技改分公司二炼钢旋流池沉井等工程。5月底1880热轧box基础土建主体工程基本完成后,转入磨辊间厂房柱基、管廊、地坪施工,五冷轧项目大临设施修建、场平和土方施工。
1—6月份完成设备基础钢筋混凝土17390万立方;土方开挖6万立方,土方回填14万立方,框架小房600平米。完成建安产值3164万元(累计已完成6062万元)。
二、经营业绩优良突出,充分展示市政分公司良好形象。
本项目为落实市政分公司“争第一、创效益、出人才”的工作目标,提出在项目管理中“项项争第一”的工作要求,严格要求,严格管理,精心组织,精心施工,主要表现在两个方面:
一是充分展示了市政分公司快速完成大规模土方施工的实力。box基础土方施工两个月完成土方挖运40多万立,施工高峰时17天挖运土方21万立方,以最快速度为全场土建结构施工全面展开创造了有利条件,而后转入以土方回填施工为主。
二是充分展示了市政分公司土建施工的主力队伍形象。box基础土建结构施工中,精心施工准备,严密组织安排,采取一系列有力措施,在二十冶施工区域率先打第一块垫层、打第一块混凝土、浇注第一块顶板,精整区设备基础顶板混凝土从3月31日至4月30日,分区分块施工,流水作业,仅用一个月时间,就保质、保量、保安全地胜利完成浇注混凝土18000多立方施工任务。混凝土浇注内实外光,在质检部门多次质量检查中,质量合格率100,一次验收合格率100,各项工程施工进度、质量、安全、文明施工也一直名列前茅。从2005年10月—2006年4月份,在建设公司1880项目部组织的“热轧杯”立功竞赛八项(安全管理、质量管理、工程进度、文明施工、协作配合、物资管理、综合管理、党内主题活动)综合性评比中,连续7个月获得月综合评比第一名,连续2个季度获季度综合评比第一,受到建设公司项目部和市政分公司表彰奖励,两捧“热轧杯”,两次夺得“流动红旗”并获奖金2.5万元。受到宝钢项目组、质检部门、监理公司、建设公司项目经理部等各方好评。
三、塑造过硬的管理团队,培养优秀党员和人才队伍。
项目部在自身作风形象建设中,十分注重带出一支“积极进取、奋发向上、团结协作、敢于争先”的管理团队。项目党支部11名党员分布在项目经理、副经理、总工程师、质量管理、安全管理、材料管理、施工现场管理、党群工作等各个管理领域,通过认真开展保持共产党员先进性教育、“党在我心中,帮困见真情”、“我为党旗增光辉,立足岗位创一流”、“党员责任区”等党内主题实践活动,在各自岗位发挥先锋模范作用,为实现参建项目“项项争第一”,提供了思想和组织保证。在工程管理中也涌现出一批先进个人和优秀党员,施工员李庆中和共产党员***被评为出席建设公司项目部先进个人;共产党员、总工程师**被评为出席市政分公司和建设公司先进个人;3名共产党员被评为立功个人;今年“七.一”前夕的党内“两优一先”表彰评比中,本项目部党支部被评为出席市政分公司、建设公司“先进党支部”,党支部书记***被评为出席建设公司“优秀党务工作者”,总工程师**被评为出席建设公司“优秀共产党员”。
项目经理作为党员领导干部,既严格要求,大胆管理,又以普通党员身份参加党的组织生活,积极支持党支部开展各种党内活动,虚心听取党内外群众意见和建议。在日常管理中既统揽全局,抓好项目全面管理,又协调各方,协调好业主、监理、兄弟施工单位、项目部内部等各方关系,表现了一个党员领导干部应有的大局意识、责任意识、思想政治素质和组织领导能力。在宝钢二炼钢旋流池沉井施工期间,由于地质资料不尽详细,外加周边工程施工影响,在沉井下沉至第二节时,曾出现“突然下沉”现象,项目经理**、总工程师**、材料员***、安全员**等共产党员与其他管理和施工人员一道,日以继夜地坚守在施工“抢险”现场,不间断地测量新的数据,分析原因,采取对策,及时制止了“突沉”的各种影响因素,最终化险为夷。
项目部十分注重关心职工生活,倾听职工群众的呼声、意见和建议,与职工群众保持密切的联系,特别是对年轻大学生政治上热心,生活上关心,帮助他们解决实际困难,技术上认真进行“传、帮、带,培养他们尽快岗位成才,掌握现场实用技术,提高实际工作和管理能力,三位年轻大学生都有了长足的进步,担当起项目总工、技术员、质量检查员的重担。
第二部分:下半年工作计划
下半年主要施工任务
和工作量:
一、热轧工程建安工作总量约为2590万元。
其中:
1、磨辊间地坪钢筋混凝土近2万立方,约1860万元;
2、区域雨排水及道路工程约300万元;
3、综合管廊施工完,钢筋混凝土4000立方,约430万元二、五冷轧工程:
1、土方开挖,1区、2区柱基施工完,钢筋混凝土7800立方;
2、1区热卷库电缆通廊施工完,钢筋混凝土1200立方;
3、1号、2号单机架、常化酸洗设备基础开始施工,钢筋混凝土约10000立方;
4、彩1路雨排水施工;
5、2区管廊施工钢筋混凝土约5000立方。
我市政分公司五冷轧项目部承担的五冷轧工程建安工作总量约2亿元人民币,与热轧项目相比,单项工程多,工期紧,质量要求高,施工任务重,施工难度大。项目部决心发扬上钢一厂、1800冷轧、1880热轧工程施工中优良传统,以敢为人先、“项项争第一”、团结协作、拼搏奉献的团队精神,严格要求,科学管理,精心组织,精心施工,充分展示和树立市政分公司的良好形象和信誉,以进度快、质量优、安全生产、文明施工的实际行动,打造“精品工程”,来诠释建设公司“选择二十冶,就是选择了放心”的经营理念,为二十冶“十一五”参与建筑市场竞争、创新提升式发展做出贡献。
2006年6月22日
团支部工作安排会议记录篇四
为抓好团支部工作的开展,调动广大青年团员在生产经营工作中的积极性,发挥青年团员在工作中的作用,按公司团委的统一部署和工作要求,特指定本单位团支部工作安排如下:
指导思想:认真贯彻落实公司团委团建工作要求,紧紧融入生产经营中心工作,积极开展团的活动,掌握思想动态,以开展“五小”活动为载体,以本岗位工作为主阵地,全力打造品牌团支部,为党建工作助力,为全面实现公司生产经营目标,发挥突击队作用。
一、工作目标:创公司、局级优秀团支部
二、工作安排:
1、建立健全团支部组织,抓好团支部的基础建设工作,做好团支部团员统计和上报工作。
2、深入实施“助力工程”,在实现团建工作的同时服务党建工作,把团员塑造成党忠实可靠的后备军,做到团建为党建助力。把团组织打造成团员青年之家,把团的工作紧紧融入到本单位的中心工作之中。
3、按照公司团委要求,认真组织开展每年一度的“一航青年文化月”活动。
4、为公司庆“三十五”周年献礼,积极组织参加公司团委、党委组织的以展现团员青年风貌、进取精神、运动活力的活动。
5、继续做好团费收缴工作。
6、随时掌握青年团员的思想动态,加强对青年团员的思想教育工作。组织不定期的.团员谈心活动,随时掌握团员青年的生活状况和思想动态,把团员青年思想统一到企业的发展上来,统一到每个人发展上来,调动青年们的主观能动性。
7、加强对青年团员的组织培养,推选优秀青年加入党组织。以团员推优为基础,提高优秀团员入党的积极性和比例。
8、打造品牌团支部、品牌团员,抓好典型的培养选树。
9、灵活开展各种有效的活动,为青年团员提供展示才华的机会和平台,组织开展拜师学技、技术练兵、知识竞赛、科技开发、创新创效、“五小”攻关等活动,发挥团员青年的聪明才智。
10、根据本单位生产经营和管理工作实际,针对工作的难点、重点和焦点成立青年突击队,发挥青年突击队在生产经营和管理中的作用。
11、注重团员青年的个人婚恋的问题。开展好“鹊桥工程”,稳定职工队伍,以人为本,全心关注。
团支部工作安排会议记录篇五
为了进一步提高我团支部全体团员团干思想政治素质,提高整体文化修养,学好知识技能,得到各方面更深层度的锻炼与发展。同时,也为了不继发展壮大我支部力量,在群众集体中充分起到表率带头作用,我支部今后的思想、工作和学习等方面将继续努力往以下方向发展:
严格遵守团章校规班纪,努力学习先进思想,在上级领导的引导下深入学习**大精神,积极参加时事政策学习,进一步学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和“****”内涵,树立社会主义荣辱观,学习团的基本知识,学习科学、文化和业务知识,不断提高为人民服务的本领。同时,要求团干学干、入党积极分子努力学习团、党知识,在支部、班级积极开展各项主题会议、实践活动。
我支部将严格按照团章团规,从自我到整体努力学习团的章程规定,健全团支部工作制度,严格履行发展团员工作程序,定期或不定期做团内学习、收缴上交团费与组织资料工作,严格要求每位团干做好本职工作并起到积极带头作用,积极开展好团内活动、参加组织内或学院或班级开展的活动并做好总结和记录;做好班级与同学、团总支学生会与团支部之间的桥梁与纽带,加强组织建设,促进团支部发展。
经我支部讨论本学期的团日活动延用上学期的方法,我支部继续这样做:团日活动分为单周和双周,单周活动题目由团总支统一下发题目,我支部积极准备开展。双周时为我们自己选定题目,届时我支部将调动全体同学的积极性,共同开展,不拘一格,如每周由一个宿舍准备一个主题,具体开展由团支部讨论。这样可以让每个同学都真正有参加团日活动的主动权。
1.完成暑假各团员社会实践及志愿者活动的总结。
2.召开团支部会议,讨论本学期的工作计划。
3.鼓励团员积极参加有关我系xx年年接待新生自愿者,为我系的新生报到工作作出努力。
4.组办一次本班的中秋节联欢。
开展一次寝室卫生评比活动。
1.对团员以及班委作好思想工作,要起到带头的作用。
2.做好入团积极分子的考查工作
1.准备期末考试。
2.配合班委组织一项文艺活动,具体内容将在征求同学们意见后做出相应安排。
3.开展庆祝元旦系列活动
1.宣传期末考试前的工作准备。
2.动员班级的同学在期末考试前在搞一次活动。
3.作好学期总结以及团支部的总结工作。
其它未详尽计划,另行安排。
在今后的工作和学习中,我们将继续认真听取上级批示追求创新精神,承前启后,经常性的自我检讨,自我批评,勇于揭露和纠正所有的缺点和不足,在不骄不傲中让成功的经验支持自己继续成长、发展,积极努力开展更多的有益活动。
团支部工作安排会议记录篇六
2004年是中国网通决战性的一年,也是集团公司“融合、改制、上市”的第一年,在市分公司党组的正确领导和地方各级党委、政府的大力支持下,我们高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻十六大和十六届三中全会精神,结合新县通信实际,解放思想,更新观念,深化改革,加快发展,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。
一、2004年主要工作回顾
业务发展和业务收入迅速增长。截至目前(元到十一月份),我公司固定电话净增部,完成市分公司下达计划的%,期末到达部;小灵通净增部,完成市分公司下达计划的%;来电显示净增户,期末到达户,来电显示开通率达%;农村信息包月用户减少,期末到达户;净增宽带用户户,期末到达户,完成下达计划%。年业务收入完成万元,占全年计划的%,较上年同期增长%。
抢抓机遇抓建设,通信能力进一步增强。2004年,我们抢抓机遇,加快通信建设,动态调整模块局、乡镇支局及交换网点设备资源,提高交换机端口利用率,确保各项业务发展需求。年初以来,运维部立足于“早建设,早发展”的工作思路,加大通信建设力度,使我公司各项线路工程建设均在第三季度前形成了通信能力,先后完成了千斤大吴湾接入网等11项电缆线路扩建工程,新建通信杆路km,扩建主干电缆对公里,扩建配线电缆对公里,新增主干通信能力线,新增配线通信能力线,完成了接入网的新建工作。在做好工程建设工作的同时,运维部本着向现有线路资源要效益的原则,大力开展线路整治和线路资源挖潜、调整工作,整治通信线路多公里,调整线路线,挖潜通信能力线,扩容交换机端口线,新建接入网点三个,新增交换容量线,满足了客户装机需求;新建新建宽带设备线;县城各模块局扩容宽带端口线,完成3期小灵通建设工程,新建基站个基站;完成了个乡镇及网络建设,调测开通公安专网个点;完成租用2m数字电路工程和公安局新老机房搬迁工程。与此同时,我公司积极与广电联手,开通了乡可视电话会议系统及有线电视信号传输,有效提升了公司参与市场竞争能力。
高标准严管理抓网运,网络运行维护水平有了新提高。2004年,我公司网络接通率达到以上,长途来话接通率达到以上,网络运行质量排在全市前列,运维三项指标全部达标。即主干电缆完好率平均达到、百门障碍发生率、百门障碍历时分,全年设备运行正常,无重大障碍发生,优质高效地网络服务较好地支撑了经营、发展。
挖掘市场潜力抓发展,各项业务呈现稳步发展态势。2004年,我公司在通信市场竞争形势异常激烈的形势下,围绕盛市公司“保存量、激增量、夺分流”战略口号,紧紧围绕着公司经营发展目标,挖掘市场潜力,积极主动开拓市场,加快各项业务的发展。一是立足于早,为做好2004年的业务发展工作,我们在年初工作上认真贯彻了市分公司工作会议精神,本着立足于早、抢占市场的经营思路,及早提出了2004年企业发展目标和各项工作任务,对2004年工作进行了安排,对业务发展指标进行了分解,并出台了相关营销措施和考核办法。二是以小灵通在开通为契机,综合部、市场部精心组织,以庆祝小灵通开通为契机组织实施了小灵通“开通放号”活动,加大营销力度,制定了第一、第二季度业务发展方案、加大了固定电话“ip一对一”营销力度,开展了小灵通“短信风暴”、“秋季风暴”等活动,认真开展了“大干五个月”劳动竞赛活动等,促进了各项业务的快速发展。三是根据市场竞争动态,我公司相继推出了宽带、固定电话、小灵通的捆绑优惠措施;四是认真开展了“道德规范进万家,诚实守信万人行”等知识竞赛“通信行风建设”等活动,不断提升通信服务质量,以服务促发展,创新营销方式和手段,加强了新业务的开发力度。在小灵通的发展上,我们实行与固话捆绑。今年7月份,我公司认真开展了两项业务排查,进一步规范客户档案管理和依法经营整治;在宽带业务的发展上,我们加大宣传力度,积极做好客户引导消费,有效促进了宽带业务的发展。五是在全拾大干五个月”业务发展竞赛活动中,我公司将指标分解落实到人,加大考核力度,发挥专业优势加大营销力度,有效掀起了业务发展新高潮。
建章立制抓管理,企业基础管理工作进一步加强。加强企业基础管理,强化执行力的提高。2004年,我们切实加强了企业基础工作的管理,不断提高企业管理水平,我们在原有各项制度的基础上进一步完善了《网络运行维护管理办法》、《车辆管理办法》、《文印管理办法》、《招待费管理办法》、《档案管理办法》、《企业基础工作管理办法》、《创建文明单位奖罚制度》、《卫生保洁制度》、《服务质量奖罚管理制度》、《大客户服务质量考核细则》等20多项规章管理制度,切实夯实了企业基础管理,强化了执行力的提高。由于措施得力,执纪严明,员工的工作作风明显改观,工作效率、服务质量有很大提高,受到了社会各界广泛称赞。按照总体部署和要求,结合实际,我们不断深化改革,在定员定额、绩效考核、竞争上岗等方面做了大量的工作,稳步推进了人员重组工作积极开展。11月份,公司认真组织,对七岗及以下岗位进行了考评,实行了岗位竞聘,最大限度地调动员工积极性,参与到企业各项业务发展中去,确保公司改革发展各项工作稳步推进。按照上市公司要求,我们对公司土地、房产证进行了办证和填报,对土地房产进行了评估,确保公司上市各项前期准备工作顺利进展。
强化管理抓规范,通信服务水平有了新提高。2004年,我公司按照盛司下发的《服务督查工作管理暂行办法》、《服务督察工作管理实施细则》,修订了《通信服务质量奖惩办法》,进一步健全了服务规章制度,牢固树立“客户至上,诚信服务”为理念,进一步加强对服务工作的管理,并将服务工作其纳入绩效考核。一是加大了客户投诉处理力度,建立完善了服务监督考核机制;二是继续推行“首问负责制”;三是按照服务标准,规范窗口服务,加强各单位的监管力度,四是认真开展好行风评议活动,不断提升服务水平;五是强化服务工作的管理。为了使各单位及时了解服务工作存在的不足,在每月召开生产经营分析分析会对服务工作投诉处理情况进行了通报,并对责任单位进行处罚。通过加强服务工作监管和加大处罚力度,制定了有效的整改措施,促进了服务工作向规范化、个性化转变。同时,我公司将服务规章制度、首问负责制、10060服务、资费标准等相关内容印制成小册子散发到员工手中,加强员工综合业务知识的学习,有效促进了公司服务水平和员工队伍素质的整体提升。
打防结合抓落实,安全生产工作进一步加强。今年以来,我公司按照盛市公司的统一部署,认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,认真开展了“安全生产周”活动,积极抓好制度建设和安全知识宣传与普及,预防了各类工伤、火灾、重大交通和通信事故的发生,扎扎实实抓好安全生产工作,实现了全年安全无事故的工作目标。一是加强组织领导。成立了以公司经理任组长的安全工作领导小组,建立和完善了各项安全规章制度,层层签订安全工作目标责任书。二是加大安全工作的监督力度,抓好基础工作。今年,我们认真组织员工开展了灭火演练,认真学习了消防知识、《新道路交通法》和法律知识,有效提升了员工的安全意识和防范技能。三是积极抓好制度建设和安全知识宣传与普及;四是配合公安机关加大了打击破坏通信设施力度,有效地打击了犯罪分子的嚣张气焰,保障了通信线路安全和网络运行质量的提高,保护了企业财产,大幅度减少和避免了企业经济损失。一年来,公司没有发生案件各类安全事故。
选准体裁抓创建,精神文明建设再上台阶。20,在市场竞争形势十分严峻的情况下,公司党总支始终坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,坚持两个文明一起抓,在20文明单位创建的基础上,继续开展省级文明单位创建活动。公司领导班子从通信企业改革步伐不断深入和加快现代化建设的战略高度,把创建文明行业活动作为一件大事提到公司工作的重要议事日程,并纳入年度总体规划和目标管理通信生产工作同部署、同检查、同考核。在加强企业基础管理上,我们在原有各项制度的基础上进一步完善和健全制定了《廉政建设十不准》、《政治思想工作制度》、《企业民主管理制度》、《职工文明行为规范》、《员工培训制度》、《普法教育工作制度》、《创建文明单位奖罚制度》、《卫生保洁制度》、《服务质量管理督查制度》、《大客户服务质量考核细则》、《职业道德规范十不准》等20多项规章管理制度,切实夯实了企业基础管理,强化了执行力的提高。由于措施得力,执纪严明,员工的工作作风明显改观,工作效率、服务质量有很大提高,受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建设方面,我们把加强行风建设作为改善服务、提升通信服务水平的切入点,制定了行风建设实施方案,促进了行风建设工作取得了显著成绩。一是加大考核力度,狠抓服务规范化建设,较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。二是继续推行了服务承诺制度。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了服务工作的“服务承诺标准”,自觉接受社会各界的监督,有力地促进了服务质量的提高。三是深入开展“诚实守信万人行道德规范进万家”活动,认真开展好公司民主行风评议活动。通过电话和上门征求意见,了解、掌握了用户需求和服务工作中存在的问题和不足,促进了服务工作的改进与提高,受到了社会广大用户的好评。在开展文明单位创建中,我们以开展了争创“文明班组”、“文明部室”、“青年岗位能手”、开展“诚实守信万人行道德规范进万家”知识竞赛及爱国主义教育活动为载体,陶冶了员工情操,培养了员工的集体主义观念,树立了员工整体形象和奉献意识,调动了员工的工作积极性和创造性,增强了企业的凝聚力和向心力,进一步提高员工爱岗敬业工作热情。与此同时,我们注重抓好硬件建设。今年,公司对对长潭营业厅进行了装饰靓化,增设营业窗口及收费终端,极大地方便了广大通信客户办理业务;我们切实加强了办公环境建设,先后购种了花草树木,绿化环境面积达多平方米,在省级文明单位验收中受到了市文明委的好评。
在充分肯定成绩的同时,我们也清楚地看到通信工作中也存在一些问题和不足,总结起来主要表现在以下几个方面:一是面对越来越激烈的市场竞争,特别通信市场上无序竞争,我们如何采取有效的措施,在稳固现有客户的同时,如何搞好夺分流,不断扩大市场份额,逐步提高通信企业参与市场竞争能力;二是市场营销思路不能适应市场竞争需要,思想观念有待进一步转变,市场意识还需要进一步加强,在业务发展上还需要进一步理清思路,增强加快业务发展的紧迫感和危机感;三是企业基础管理工作有待进一步加强,工作抓落实力度不够,作风不扎实,工作协调不够,棚架现象依然存在;四是服务工作与客户日益增长的`个性化需求和市场竞争的要求相比还有一定的差距,各项服务规章制度还没有很好的落实,整体服务水平仍有待进一步提高,要加速建立完善各项服务规章制度,逐步适应上市公司要求;五是要进一步加强安全生产工作监管力度。以上这些不足和存在的问题是我们在今后的工作中需要改善和加强的,要强化各项工作的组织领导和监管力度,防止工作中出现脱节、棚架现象,加快企业深化改革和发展速度,以实现企业效益最大化。
二、工作安排
20通信的总体工作思路是:认真贯彻十六大和十六届三中全会精神,在省市公司的领导下,要转变观念,真抓实干,夯实基础,增强执行力,尽快适应上市公司要求。面对日益激烈的市场竞争格局,要保存量,激增量,挖潜量,夺分流,在发展中继承,在继承中创新,在创新中提高,深化企业内部改革,激发企业活力,加快各项业务的发展,大力推进信息化建设,搞好网络优化和企业各类资源的合理配置,加快有效益的市场开发和业务发展,注重速度与质量,规模与效益的统一,实现企业的协调发展;要进一步强化员工“用心、用脑、用情”的观念,动员全体员工以高昂的工作热情参与到企业发展和改革中去,为新县通信在新形势下取得更大的成绩而努力奋斗。
2005xxxxxxxxx的主要原则目标:固定电话净增户,来电显示净增户,开通率达%,发展农村信息包月净增户,小灵通净增户,宽带净增。
网络接通率平均完成%,通信服务要在2004年工作的基础上,强化管理,规范服务,降低客户投诉提升通信服务水平,继续实行安全工作目标管理,实现全年无安全事故发生。为全面完成上述工作目标,2005年要着重做好以下几个方面的工作:
(一)、加强领导,转变观念,强化管理,增强执行力,提升企业参与市场竞争的核心力。
2005年是通信企业上市的第一年,当前,企业存在管理粗放、效率不高、机制不活、员工素质偏低、因循守旧、敷衍应付的旧思想依然存在,部分员工工作被动,不能主动地发现问题、分析问题,、解决问题,而是得过且过。这些问题如不认真加以解,企业就难以焕发新的活力和动力,就难以实现企业的长远发展。因此,我们必须旗帜鲜明地革除旧观念,树立新观念,要下大力气,做好企业基础管理工作,进一步提高经营工作水平。要认真规范企业经营行为,自觉遵守有关企业运作的各项法律、法规和政策,切实做到依法经营、依法办事,依法保护企业合法权益,要加强与社会各界的交流和沟通,要强化安全生产意识,加强安全管理,要严格落实各项安全生产管理制度,切实做好安全生产工作,确保通信畅通。与此同时,要进一步增强执行力的提高,防止工作出现“棚架”现象。执行力是关系企业兴衰成败的关键因素。要严格按照省公司下发《公司关于提高执行力的决定》和市分公司下发《关于提高执行力的决定》的文件精神,从现在做起,从自身做起,把提高执行力的工作落实到实际工作中去,确保政令畅通,令行禁止,坚决杜绝执行力不强,有令不行、有禁不止现象的发生。
(二)、挖掘市场潜力,加大营销力度,促进企业更快发展。
随着市场经济的发展,行业竞争异常激烈、其他运营商对固网市场的蚕食和分流,抢占市场份额已成了生死攸关的关键问题。为尽快适应上市公司管理要求,在业务收入任务重、建设资金相对紧张的形势下,我们要加强市场调查与分析,挖掘网络和市场潜力,要积极推进“宽带下乡”工程,全力发展宽带业务,赢得新的竞争优势。要加大营销队伍建设,经过多次变革营销方式,要建立一支面向所有客户的直销队伍加大营销力度,让员工走出去客户走进来,促进公司各项业务的快速发展。一是要在“保存量”上下功夫。要彻底摆脱“重数量、轻质量”的旧观念,坚决不打价格战,要正确处理好业务量与业务收入、业务收入与市场占有率、业务收入与营销的关系,努力做到成本增长低于收入增长,利润增长高于收入增长。二是要从“求实效”上下功夫。三是结合当前市场同质竞争异质替代的竞争形势,要从“夺分流”上入手,对一些高端客户进行一对一营销,抢占市场份额,提升公司整体效益。
(三)加速建立长效机制,狠抓监督检查,不断提高通信服务水平
2005年,要结合新形势下客户对通信服务的新要求,逐步建立健全服务规章、制度。要加强对服务工作的监督与检查,狠抓服务工作的落实,把服务工作的落实效果与相关责任人的利益挂钩,加大对服务工作考核的力度;要切实解决当前服务工作中存在的突出问题,把“客户至上,诚信服务”的理念根植于每一位员工心中,贯彻于各项实际工作中,使企业从被动服务向主动服务转变,从“窗口”服务型向全员全过程的“服务链型”转变,从单一的服务向综合化、个性化服务转变,满足广大客户通信需求,不断提升新县通信服务水平。
(四)、强化网运管理,优化网络配置,不断提高运维管理水平
2005年,我们将进一步做好网络运行维护管理,提高网运质量,努力促进业务发展有成本驱动型向服务驱动型营销转变,把保“存量也是发展”的观念贯穿到经营工作的全过程,做到保存量、激增量、挖潜量、夺分流,向规划要能力,向维护要效益,合理优化网络配置,继续实行设备资源动态管理,最大限度地满足业务发展求。要突出重点,抓大促小,加强控制,量质并重,增量增收,促进企业更快发展。
(五)进一步加强安全生产监督管理工作
2005在认真做好以上几方面工作的同时,我公司还要进一步加强企业基础管理工作,加强企业思想政治工作和员工教育,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,继续深化精神文明创建活动,加强党风廉政建设,进一步做好信访工作、稳定工作,继续深化改革,加速建立符合上市公司要求的各项长效机制,确保企业各项工作顺利开展。
团支部工作安排会议记录篇七
1.继续组织青年团员学习十_大精神和《中国共产党党章》,政府工作报告,以崇高的理论完善自己。
2.配合校党委,团委作好青年团员"推优入党"工作,为更多团员提供更大的发展空间。鼓励青年团员积极向党组织靠拢,帮助青年团员在思想上树立党的后备军的正确观念。
二.团支部建设
1.要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高着三人的思想素质。学会统筹安排,科学合理地工作,把团的各项工作落实到位。
2.定期开展支部学习,加强班级思想建设,党员树立模范带头作用,引导同学们积极主动地向党组织靠拢,主动的指导同学们如何写入党申请书,思想汇报等党的知识。提高团员的理论素养,打造一支高素质的团员队伍。
3.做好常规工作,继续做好要做好学院、系布置下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。其次,要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况,及时与同学沟通。第三,要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。
三.团组织活动:
(一)志愿者服务
1.组建志愿者服务队,合理分组,定期慰问军烈属等需要关心的社会全体。
2.开设班级志愿者活动服务点,学雷锋,做好事。
(二)团组织生活
在活动方面,要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动。认真对待,确保活动的质量。在活动中应该做到"三好",即实现策划好,活动组织好,事后总结好。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政治素养。
1、组织成绩优秀学生对成绩较差的学生进行学习上的探讨。营造团结互助的学习气氛。使本学期计算机二级和英语四级的达到值。
2.参加学校的各类比赛活动,鼓励青年团员在活动上脱颖而出。
4.开展"书香校园,悦读人生"读书节活动。
5.加大自我宣传的力度。教工团支部会在新的学年中树立更强的资料积累意识,形成自己的特色,并打响吴泾中学教工团支部的品牌。
6.期末组织同学积极复习迎考。加强考试诚信教育。
四、结语:
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为"文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀"的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!
团支部工作安排会议记录篇八
发布时间:-03-07一、指导思想
以“服务企业、服务青年”为宗旨,激励青年团员爱岗敬业,带动全体青年团员重技术、练技术、比技术。不断完善团的各项机制,团结带领青年团员锐意进取,开拓创新,为公司发展做出应有贡献。
二、第一季度具体工作
1、做好新老团员注册工作。
2、加强团支部管理制度化和管理组织化。
3、在2月份组织举行公司团员新春联谊活动。
三、第二季度具体工作
1、绕“三月学雷锋”、“五四”青年节等重大节日、纪念日带领青年团员深入开展青年志愿者、青年文明号创建等活动,并发展进步青年入团。
2、“五一”组织一次青工拔河比赛。
四、第三季度具体工作
2、组织青年团员参加公司内部篮球比赛。
五、第四季度具体工作
1、在公司内部树立进步青年典型,号召公司全体员工学习。
2、在12月份组织一次卡拉ok比赛
六、开展各类主题活动目的
各类有益的主题活动是青年团员相互交流、相互提高的`主要形式。我们将总结前期团支部的工作经验,在不断完善团的自身建设的基础上,创造性地开展生动活泼的团组织活动,丰富公司团员生活。并配合公司职能部门开展各项活动。
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