写心得体会可以帮助我们更好地理解自己的经历,从中获取经验教训,并为未来的发展提供指导。写心得体会要注意逻辑性和条理性,要有清晰的思路和结构。下面是小编为大家整理的一些精选心得体会范文,希望可以给大家带来一些写作的灵感。
旅游团旅游心得体会和感想篇一
光阴时间,岁月匆匆,不知不觉中,我哦从事导游工作快三年了,往年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验。也发现了很多题目。
我所面临的最大题目就是知识面不够广,假如带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部份导游常常碰到的题目,导游的知识比如是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。假如一个人有一桶水的知识和能力,再往做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要到达这个效果,我就必须不断努力,博学多才,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会愈来愈满了。
在带团当中我也总结了一些经验:
1、接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。
2、和全陪要提早沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好展垫。
3、游客到站后,要表现出非常热忱的模样。由于游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧随着是好奇和料想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对导游来讲第一印象非常重要,由于良好的开端是成功的一半。
4、客人进住宾馆后往每一个房间走一走或打电话问一下有无甚么题目。如有即可及时解决,如等到客人来找,那末小题目就变成大题目了。
5、团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人先容清楚团队餐所含的内容。用餐当中往问候一至二次,有题目及时调剂。
6、公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。
7、讲授内容我会根据客人的层次、爱好、繁简适度,有计划性的算时间。比如走甚么路,多长时间、应讲甚么;怎样的客人合适弄甚么文娱活动等。
8、开场白非常重要。上车后我不会急着自我先容,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的风景。等他们回过神来肯定会有人说:导游,你姓甚么给我们先容一下吧!这时候全车人的留意力就集中在我的身上了,这样先容的东西他们也就会印象深入了。伺机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来到达活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那末行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。
9、跟客人拉近间隔有个小技能,就是迅速、正确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在留意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最最少他不会是第一个反对我的人。
10、我以为送团总结不可忽视,行程行将结束时,我一定会总结一下整个旅程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以避免回往以后他们忘记了,反到会说有的景点没往,这样就会带来没必要要的麻烦。另外再先容一下他们没往过的地方,希看他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,想法让他们说出心中的不满,就算有一点小题目,他们回往也不会再提了。最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程美满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿看。
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旅游团旅游心得体会和感想篇二
国庆节,我们全家和爸爸的朋友们一起驱车去了金华的磐安旅行。
进入磐安的调整上,我就发现路上山越来越多,隧道一个接一个而且越来越长,路还一会儿弯曲,一会儿上坡,一会儿下坡。终于下了高速,发现磐安四周都是山,我才知道,哇,磐安原来是座山城。
下午,我们游了“百杖潭”景区。百杖潭景区是由一条条瀑布组成的一个景区。进入景区,我们沿着绿茵茵弯曲的'山间小路行走,不久,便听到流水声。又行走了不久,便见到一条小的瀑布。这条瀑布从山上拍打着岩石,溅着水花,打着欢快的节奏直奔而下。走到瀑布边,我们感到丝丝凉意。
顺着山间小路,我们来到了一处水流湍急的浅滩。我在水里洗了把脸,感到神清气爽,这水很凉快,为人们拂去炎热。
向着溪流的上游出发。没多久,我们便准备过溪。爱玩的我不从桥上过,而从桥旁边的“梅花桩”上过。
沿着绿茵茵的小道向上走,有一块巨石。这块石头叫“龙门石”。上面刻着“龙门”二字。沿着崎岖狭窄的山路向上,路一下子变得很危险,因为到了“百杖潭”。之所以说危险,因为台阶很陡,又有瀑布的水溅到台阶上,使台阶很滑。这个瀑布是成阶梯状的,三股水流都非常湍急,水深沟高垒拍打岩石,发出巨响。涛涛的水流声像一只猛兽吼叫,那声音惊天动地。虽然没黄果树瀑布壮观,但它也非常有特色。
绕过瀑布,我们来到了山顶。这时大家已经精疲力竭,刚好山顶上有个滑道,大就准备从滑道滑下去。滑道是用“变质花岗岩”做的,上面是不锈钢的屋顶,两边有绳网做防护。下去了,我们团体在一起滑。我在第三个。我们沿着滑道迅速下滑,过了一会儿,我们快滑完了,滑道突然变得弯曲起来,我们滑得扭来扭去,我都快刹不住了。既然刹不住,那我也不刹了,而其他人也冲刺了。滑道很快结束了,虽然时间短了些,但很刺激。
我们去停车场坐景区接送车下山,车在山路上一会开s形,一会儿开u字形,太刺激了。
这旅行的第一天都这么好玩,不要说以后了。这次在百杖潭景区,我还认识了好几种新植物呢。
旅游团旅游心得体会和感想篇三
今天,我去了鄱阳湖游玩。
爸爸妈妈说,鄱阳湖是中国第一大淡水湖,还和长江连在一起呢!我期待早一点看到鄱阳湖。经过四个小时左右的车程,我们终于到了鄱阳湖。
我站在岸上,一眼望去,无边无际的鄱阳湖,就像一望无际的海洋,看不到边。湖水碧蓝碧蓝的,渺渺茫茫,好像和万里蓝天连接在一起,像一面明亮的大镜子。过了一会儿,我们乘坐游轮,向湖对岸驶去。岸的一边,建有一座高大的佛像,有二十米高,他好像在守护着这一片圣地。过了二十分钟,就到了湖对岸的湿地公园。一上岸,我们就听见一片鸟叫声,走过去,原来是一群可爱的丹顶鹤。丹顶鹤的腿又细又长,走起路来,格外婀娜多姿。它的头顶上,长着一束鹤冠,像是女孩子的皇冠,美丽极了。我买来一包饲料,放在手上,引来一群丹顶鹤,一下子就被它们吃完了。听饲养员说,丹顶鹤还会跳舞呢。其中一名游客放出音乐,不一会儿,有一只鹤先拍起翅膀跳起舞来,接着其他的鹤也跟着跳起来,像是在跳天鹅舞。真是太神奇了!
导游说,刚才船开过的地方只是鄱阳湖的内湖,还有外湖呢,我从没有见过这么大的湖,真是一个神秘的湖。
今天爸爸妈妈要带我去金华双龙洞玩。买好了一些吃的,我们就向目的地出发了。
到了双龙洞门口,我们发现没有检票处,我心想难道不用买票免费玩?我们一直往上走,走到了一个大洞口前,爸爸告诉我:“这就是双龙洞了。”我们买了票进去了,进去后我们发现这个洞并不大。在里面玩了一会我们发现下面可以坐船,于是我们就下去了。好不容易轮到我们,我们就上船了。船开动了,我却发现我们根本抬不了头,不然会撞到石壁,没办法我们就躺在小船上。到了对面下了船,我们才发现原来刚才那个是入口,现在才是真正到了洞里,里面很凉爽四周全是石壁。
突然我发现洞里的水是彩色的,于是就用手捧了一些水,突然又没有颜色了。原来那五颜六色的`是灯光射上去的。我们继续往前走,突然听见免费照相,爸爸提议过去看看。当我们过去时发现那边有一个瀑布。这让我想起了李白的诗句“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”。经过了半天的游玩我们出了双龙洞,突然发现我们还是很热。
双龙洞真的是避暑的好地方啊!
旅游团旅游心得体会和感想篇四
今天是在新疆的最后一天了,明天就要回家了,真有些依依不舍,我们今天要去的是南山牧场,早上我们乘上面包车出发了。半个多小时过去了,我们才刚刚到达南山牧场的边缘,我在车里探出头向外看,我看见了一片平坦的绿草地,也看见了一个个绿油油的小山丘,一片美丽的绿色世界在我眼前呈现,我的脑海马上浮现出一片欣欣向荣的世界,牛、羊、马在山坡上吃草,牧民和孩子们在草地上玩耍,可快活了。
又过了一会儿才到了南山牧场的正门,我们买了票进去,里面有两个项目,一个是骑马来回,一个是坐电瓶车来回,我当然毫不犹豫就选择骑马,可是一想到阿公阿婆就有些不情愿的改变主意了,这时就听到阿婆说:“就听小宝的吧,骑马。”骑马来回要两个小时,不过阿婆还是勉强答应了。我们都是由一名马夫带我们一起骑的,我是由一位阿姨带着我骑。阿婆坐上马很小心谨慎,可是她的马夫骑得最快,她可没办法,所以她吓得在马上吱哇乱叫,阿公开始在马上很紧张一点声音都没有,后来就变得很轻松了,我阿公很喜欢“讨论”,这些都是他下马后和我“讨论”的。我在马上可轻松啦!当马跑起来时我在马上一颠一颠的,感觉就像骑马选手一样,呵呵,真好玩!我可真没想到妈妈吓得都快从马上哆嗦下来了,就听见她一直在叫马夫“慢点慢点”,所以刚开始我们三人在马上还能看见她,可是到后来,我们连她的人影都看不见了,我说妈妈真是个“胆小鬼”,我看她是个“哆嗦选手”。马儿跑起来可真快啊!不一会就把我们送到了“停马场”,我们从马上下来了,这时才见到妈妈从很远的地方慢慢地骑着马过来了。我们接下来要去瀑布拍照,瀑布旁可冷了,我赶紧穿上了衣服,我站在瀑布旁的`大石头上拍照,我旁边是一条很宽的河,河流前是一座很高的悬崖,悬崖上就是瀑布,瀑布一涌而下,水流湍急,许多水花溅到我的身上,不过我很是忍者冷忍着湿照了几张精彩的照片。然后我们从“彩虹桥”下去,重新回到了马背上,马儿又把我们送到了出口,我们只好依依不舍的离开了南山牧场。
美丽的新疆再见了!
旅游团旅游心得体会和感想篇五
光阴时间,岁月匆匆,不知不觉中,我哦从事导游工作快三年了,往年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验。也发现了很多题目。
我所面临的最大题目就是知识面不够广,假如带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部份导游常常碰到的题目,导游的知识比如是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。假如一个人有一桶水的知识和能力,再往做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要到达这个效果,我就必须不断努力,博学多才,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会愈来愈满了。
在带团当中我也总结了一些经验:
1.接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。
2:和全陪要提早沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好展垫。
3:游客到站后,要表现出非常热忱的模样。由于游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧随着是好奇和料想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对导游来讲第一印象非常重要,由于良好的开端是成功的一半。
4:客人进住宾馆后往每一个房间走一走或打电话问一下有无甚么题目。如有即可及时解决,如等到客人来找,那末小题目就变成大题目了。
5:团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人先容清楚团队餐所含的内容。用餐当中往问候一至二次,有题目及时调剂。
6:公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。
7:讲授内容我会根据客人的层次、爱好、繁简适度,有计划性的算时间。比如走甚么路,多长时间、应讲甚么;怎样的客人合适弄甚么文娱活动等等。
8:开场白非常重要。上车后我不会急着自我先容,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的风景。等他们回过神来肯定会有人说:导游,你姓甚么给我们先容一下吧!这时候全车人的留意力就集中在我的身上了,这样先容的东西他们也就会印象深入了。伺机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来到达活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那末行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。
9:跟客人拉近间隔有个小技能,就是迅速、正确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在留意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最最少他不会是第一个反对我的人。
点没往,这样就会带来没必要要的麻烦。另外再先容一下他们没往过的地方,希看他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,想法让他们说出心中的不满,就算有一点小题目,他们回往也不会再提了。最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程美满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿看。
我的感悟:
我以为一位合格的导游应具有:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,高度的责任心。由于旅行社的一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。碰到题目时不能回避,要就地解决,不能带回组团社。
导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解各种人的性情,甚么性情用甚么办法对待。不过我以为,最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心,不但要关心而且还要周到,只关心不周到是没有用的。很多人会说:像对待亲人那样我做不到!
但我深信,付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会求名求利。
旅游团旅游心得体会和感想篇六
经过长途旅行,我终于成功登上了月球。嗯?前面有一座宫殿,不是传说中的“广寒宫”吗?我带着问题走向它。
再往前走,我就到了神秘的宫殿。这是我见过的最大的宫殿。洁白如玉的大门,浅蓝色大理石的台阶,让你无法踩上去。我打开没有锁的门,整个宫殿沉浸在白色的世界里,仿佛与世隔绝。门外是一片灰色的秃顶,显得毫无生气,而门是如此美丽。这真的是传说中的“广寒宫”吗?我一直往里走。这座宫殿比我想象的要大得多。往前看,看不到头,好像走到哪里都是中心。我好想看看这个美好的世界里住着谁!突然,一阵杂乱的'声音传入我的耳朵,随之,一股清香扑鼻而来。顺着这些线索,我来到了这座宫殿的厨房。令我惊讶的是,今天的午餐有几十只玉兔在准备。我看到大大小小的玉兔。你在忙这个,我在忙那个,我很着急。我似乎没有注意到我是一个“外星人”过了一会儿,一个美女走过来笑着对我说:“你好!小姐姐,你是哪个星球的?我是嫦娥。很高兴见到你。“我很惊讶地站在那里,一个在月球上呆了这么多年的人,看到外星人似乎是如此自然?嫦娥见我不说话,解释道:“是因为在你之前来过很多外星人,所以我一点都不害怕。”于是我和嫦娥聊了起来,该吃饭了,正要回飞船的舱里,嫦娥让我和她一起吃午饭。说着,她带我去了餐厅。
我摘下氧气帽,没想到我能正常呼吸。今天的午饭真的很丰盛,什么红烧兔肉,蟠桃沙拉,菜真的是说不完;喝酒就更出彩了。饱餐一顿后,嫦娥和玉兔热情地向我介绍了广寒宫和月亮的每一点,这让我对月亮有了更多的了解。
一天的时间到了,我该告别这座美丽的广寒宫了。告别这个“美丽”的月亮;告别热心肠的嫦娥和玉兔。我一天的旅行就要结束了。再见,月亮!等等我!我会再来的!
旅游团旅游心得体会和感想篇七
近期,个别导游辱骂游客、强制购物等违法违规行为,严重影响了导游的职业声望和社会形象,受到了社会舆论的广泛关注和强烈谴责。为扭转导游的职业形象、增强行业自信,5月19日第五个中国旅游日到来之际,在国家旅游局和光明日报社联合主办的“寻找最美导游”活动中推选出来的十名“最美导游”向全国导游发出倡议――严于律己,诚实守信,服务为先,文明有礼,敬业爱岗,乐于奉献。
“一石击水壮波澜”,一则“最美导游”的倡议引起了热烈的反响,为扭转导游职业形象提供了道德的准则,为提升旅游文明风尚注入了不竭的活力。近年来,随着人民生活水平的日益提高,休闲旅游成为居民精神文化生活不可缺少的部分,导游便成了游客与风景之间的纽带,一边尽兴赏景,一边聆听解说,着实为赏心悦目之事。而且,一个优秀的导游就是文明的“导航员”,举手投足展现礼仪之美,生动讲述诠释山河之美,言行风尚彰显道德之美。
然而,不尽人意的是,频频发生的各类导游事件,为整个旅游行业蒙上了浓重的阴影。震惊一时的云南导游辱骂游客事件在网络上传得沸沸扬扬,带领游客高价消费,从中谋取不正当回扣,如果游客稍有怠慢,则会引发一场场匪夷所思的冲突,类似导游“宰客”“辱客”的现象也不乏存在,成为了旅游市场触目惊心的“瑕疵”。其实,上述行为仅是个例,我国目前大约有70多万名导游,他们在辛苦的一线坚守着职业操守,不辞劳苦地为游客服务,为社会的旅游事业做出了显著的贡献。如今,“最美导游”的评选更是树起了崇德向善的标杆,既是为广大导游正名,又能宣扬热诚服务的正能量,引领一批批导游践行真善美,摈弃假恶丑,以道德的名义为旅游事业增辉。
景美人更美,花香德更芳,对于旅游行业来讲,唯有风景的怡人与行为的高雅相互交融,才能成为一道靓丽的风景线。“最美导游”的评选感召的不仅是导游这一职业群体,更激发人民对导游这一职业的认同和赞美,让我们抛却世俗的阳光,洗涤心灵的尘埃,不带“有色眼镜”看人,不随意道听途说,而是发自肺腑地理解、尊重、支持,既能提升导游者本身的职业自信,同时更能营造风清气正的旅游环境,从而带动旅游行业的不断繁荣。
“最美导游”,为文明旅游保驾护航。是的,“最美导游”是一面美德的镜子,引领游客以“德”为镜,三省吾身,告别陋习,完善细节,以文明亮剑,以道德为荣,在山清水秀的锦绣河山之中展现完美的自我,为祖国的旅游事业涂抹斑斓的精神底色。
旅游团旅游心得体会和感想篇八
湖南是我国中部省份之一,这里有着悠久的历史文化、秀美的自然风光以及独特的民俗风情。在近期的高中暑假旅游活动中,我和同学们来到了湖南游玩。在这次旅游中,我们留下了许多美好而难忘的印象,也加深了我们对湖南这个地方的认识和了解。以下是我对此次旅游的心得和体会。
第二段:文化之旅
湖南自古就是一个充满文化底蕴的地方,岳阳楼、星城古道、凤凰古城等历史文化古迹给我们留下了深刻的印象。我们在岳阳楼上,能够明显看到洞庭湖湖光山色的美景,更能了解楼中浩大的历史背景,游客中心讲解员详尽的介绍,使我们对岳阳楼的历史背景、文化内涵有了更深入的了解。在凤凰古城中,我们领略了江南水乡的浓郁文化氛围,穿梭在明清风貌的建筑中,感受着岁月的痕迹,茶马古道上的脚步声声都是历史的呼唤。
第三段:自然之美
湖南的自然风光更是让我们倾心。在张家界,我们登上了著名的“天门山”,站在玻璃桥上俯瞰群山环抱的风景,不禁让我们感叹着大自然的神奇和壮美。湘西有着独具特色的喀斯特地貌,慢步上湘西峡谷公路,左右峡谷交错,无垠而广阔,悬崖峭壁,形态各异,瀑布奔腾,岩壁倒垂,让人陶醉在湘西的美景之中,身心舒畅。
第四段:美食印象
湖南也是一个以美食为名的地方,充满了民间小吃、湘菜、草本食疗等等。芙蓉酱肉丝、辣子鸡、农家腊肉等美食令我们食欲大开,每一口都是在品尝着地方特色和文化底蕴。在沅江边,品尝着当地的特色小吃“筒拉面”,味道鲜美,令人回味。
第五段:感受与体会
在这次旅游中,我们不仅仅是做了普通的游客,还参加了当地的少数民族歌舞表演和民俗展示活动,沉浸在浓郁的文化氛围之中。同时,我们还留下了设身处地为当地居民的经历,了解到了他们的生活习俗和文化传承。这种身临其境的感受,让我们感悟到湖南的美丽不仅仅在于风景,更在于人和文化的融合。这次旅行,除了美景、美食,走过的路、见过的人,与同学们的畅所欲言,加强了我们的团队意识和协作能力,这些都是珍贵而难以言表的收获。
总之,这次湖南之行,是一次充满文化和人性色彩的旅行。我们通过参观和了解湖南的人文景观、自然景观,以及人文环境,更加了解和认识了湖南的文化和风貌,也增加了对生活、对人的认识,为我们的成长打下了坚实的基础。
旅游团旅游心得体会和感想篇九
旅游团建行业是近年来发展迅速的一种新兴产业。不同于传统旅游行程,旅游团建是一种集度假、旅游、教育、团队建设于一体的组织形式。我在旅游团建行业工作多年,深感这是一项富有挑战性和创新性的工作。在这篇文章中,我想分享一下我的心得体会。
二段:定义旅游团建
旅游团建是一种能让团队成员在旅游的同时获得更多体验和收获的组织形式。通过参与各种活动,如户外拓展、文化考察、主题演讲、团队游戏等等,团队成员可以在关系、交流、信任、协作等方面得到提升。与此同时,旅游团建也是一种非常愉悦和轻松的旅行体验,可以为团队成员带来快乐和轻松的心情。
三段:团队成员需求
在旅游团建的组织中,我们需要对团队成员的需求做出充分的了解。每个人的需求并不相同,有人喜欢学习与成长,有人希望放松和娱乐,有人更注重社交和交流。因此,我们需要设计不同的活动和行程,以满足不同的需求。对于喜欢学习和成长的人,组织讲座、主题讨论等活动可以让他们获得更多的知识和启示;对于希望放松和娱乐的人,组织游戏、晚会和自由时间等活动可以让他们尽情享受旅游的乐趣和轻松的氛围。
四段:组织流程
在旅游团建的组织过程中,我们需要对每一个环节进行全面的规划和安排。从行程安排、住宿、餐饮、交通、活动设计等方面都需要考虑周全,以保障整个旅行的顺利进行。同时,我们也需要与当地的旅游资源、企业和机构进行充分的沟通和合作,以确保团队成员可以得到更多的体验和建议。
五段:总结
旅游团建是一个非常有价值和富有意义的组织形式。通过旅游、学习、交流和协作,我们可以获得更多的收获和提升。在旅游团建行业工作的过程中,我们需要不断学习、总结和改进,以提高团队成员的体验和满意度,为这个行业的发展做出更多的贡献。
旅游团旅游心得体会和感想篇十
老年旅游团是让年迈的老人们走出家门,到外面看看世界,开阔视野,增加生活乐趣的一种方式。然而,近年来老年旅游团市场上出现过多不良现象,比如价格不透明、旅游路线不当、旅游服务质量差等问题。因此,为了保障老年人的旅游权益,整顿老年旅游团成为了必不可少的举措。我曾参与一次整顿老年旅游团的活动,深刻感受到组织和管理整顿老年旅游团的重要性。以下是我的心得体会。
第二段:前期准备。
整顿老年旅游团的成功离不开前期的准备。首先,要对旅游公司进行审核,从组织机构、经济实力、人员素质等方面进行评估,确保选择了一家正规合法、具备一定实力和信誉的旅游公司。其次,针对老年人的身体特点,制定专门的旅游安全和健康保障计划,明确旅游途中的安全和医疗保障措施。最后,要根据老年旅游团的特点,制定合适的旅游路线及活动,保障旅游团员的体验。
第三段:旅游途中的管理和服务。
整顿老年旅游团的重要任务之一就是加强旅游途中的管理和服务。首先,提供每日的日程表,让旅游团员了解当天的旅游活动内容及注意事项,增强自我保护能力。其次,加强对交通安全的管理,配备专业的司机和导游,确保交通安全。还要随时关注老年人的身体状况,及时采取护理和服务措施。最后,提供合理的休息安排,给予老年人充足的休息时间。
第四段:积极处理突发事件。
整顿老年旅游团的管理团队要根据实际情况,积极处理旅游途中遇到的突发事件。比如,老年人生病或者受伤需要紧急治疗、打折优惠等突发事件。管理团队要敏锐地察觉问题、迅速反应,及时联系医院和保险公司,为老年人提供及时的救治服务和理赔服务。此举不仅可以减轻老年人的痛苦,也能提高整顿老年旅游团的公信力和信誉度。
第五段:结论。
整顿老年旅游团的活动,应该是旅游行业健康、有序发展的重要举措。通过加强对旅游公司的审核、设计合适的旅游路线及活动、加强管理和服务,以及积极处理突发事件等措施,整顿老年旅游团的效果将会得到显著提升。相信在这样的环境下,老年人们可以安心、舒适地旅行,享受他们晚年生活的美好。
旅游团旅游心得体会和感想篇十一
湖南是一个充满历史和文化底蕴的省份,更是一座吸引人们前来旅游观光的美丽城市。在高中时期,随着学业逐渐紧张,我们总会渴望找到一些机会去放松自己,放飞心情。而在这个大好时光,华丽的湘鄂情湖南旅行团给了我这样的机会,带领我们感受了一番这片土地的风貌文化,让我更加热爱这个充满阳光、热情与文化的土地。
第二段:旅游路线
湖南旅游团的路线十分精心规划,在带领我们探访历史遗迹的同时,也在呈现亲身体验十足的原生态自然美景。我们一路探访了历史名城临澧、茶圣蔡伦的故乡扶洞、武陵源世界自然遗产、凤凰古城、张家界等著名景点,深刻地感受到了这个省份地理。华丽的湘鄂情没让我们失望,每一个景点都令人流连忘返。
第三段:文化传承
我们了解到湖南这座城市是一座充满传统文化氛围的城市,这是我们旅游过程中深入了解到的最重要的一点。我们能够身临其境的去感受湖南人的文化特征,这是往常单纯观看日历宣传的方式所难以体现的。湘剧嗓音婉转,让我们心醉神迷;茶文化浓郁,让我们领略到茶叶文化的博大精深。湖南是一个焕发着文化底蕴的城市,在文化传承方面,它确实做得相当优秀了。
第四段:自然风光
湖南不仅有着丰厚深沉的文化,还有着它自己的自然风光。我们在去过张家界之后,便结合这里的地形和风光来感受到湖南的各种美景。张家界国家森林公园是全国唯一的山岳风光和风云景观类地质公园。仙境般的山水风光令人神往,湖南大自然的魅力在这些地方充分体现。
第五段:总结
从这一次旅游中,我感受到湖南作为一座文化底蕴丰厚的城市,这个地方的确作为一个旅游资源出色。华丽的湘鄂情湖南旅行团在这片土地上带给我们旅游的美好时光,更让我们体验到了学习之外的人生价值与情感价值。在日后的学习和生活中,我都将会一直铭记,并带着这些美好时光走向更nb的人生之路。
旅游团旅游心得体会和感想篇十二
随着现代社会的发展,公司团建已经成为提高企业凝聚力、激发员工活力的一种重要方式。而随着旅游业的兴盛,越来越多的公司选择利用旅游团建来增强团队归属感和协作能力。作为一家位于三亚的公司,我们也不例外地进行了一次旅游团建,下面我将分享我们的心得体会。
第一段:团建目标的制定与意义
在进行团建活动之前,我们首先制定了明确的团建目标。我们希望借此活动来增进员工之间的沟通和合作,增强团队协作能力,发现和培养员工的领导才能,进而提高整体工作效率。此外,团建活动还可以为员工提供释放压力、放松身心的机会,提高他们的工作幸福感和归属感。
第二段:活动计划与准备
针对团建活动的目标,我们精心策划了一系列的活动。首先,我们选择了三亚作为旅游目的地,这里有迷人的海滩、碧海蓝天,适宜进行团队活动。其次,我们邀请了专业的团队建设机构协助我们进行活动的设计和组织。他们为我们量身定制了一套既有趣又富有挑战性的活动,如团队PK、拓展训练、晚会演出等。此外,我们还准备了相应的物资,如团队服装、奖品等,以增添活动的趣味性和参与感。
第三段:活动实施与效果
在团建活动开始之前,我们组织了一次团队培训,以提高员工的团队意识和协作能力。然后,我们按照活动计划依次进行了各项活动。在团队PK中,我们分组进行竞争,通过合作和协调来完成任务,这不仅增进了团队之间的友谊,也培养了大家的团队合作精神。在拓展训练中,我们进行了绳网爬行、木桥行走等项目,这些项目既考验了个人的勇敢和能力,也展现了团队的协作和支持。晚会演出是整个团建活动的高潮,每个小组都精心准备了独特的节目,展现了团队的凝聚力和创造力。通过这一系列的活动,我们加深了对彼此的了解,建立了更加紧密的工作关系,也在不知不觉中提升了团队合作能力。
第四段:心得体会
通过这次团建活动,我们收获颇丰。首先,活动增加了员工之间的相互了解和互动,打破了部门之间的壁垒,促进了跨团队合作和交流。其次,活动倡导了主动参与和积极互助的团队文化,激发了员工的工作激情和创造力。最重要的是,活动让我们意识到每个人的价值和作用,激发了每个人参与工作的热情和责任心,从而提高了整体的工作效率和质量。
第五段:展望与总结
通过这次团建活动,我们深切感受到了团队合作的重要性和价值,也在反思中发现了我们的不足之处。我们决心在今后的工作中更好地发挥团队的优势,加强沟通和协作,共同努力,取得更好的成绩。同时,我们也将定期组织类似的团建活动,以保持团队凝聚力和活力。
三亚公司旅游团建心得体会,不仅是我们对团队活动的感悟和总结,更是对我们团队精神的升华和推动。通过这次活动,我们增进了团队之间的友谊和信任,提高了工作效率和质量。我们相信,在今后的工作中,我们将更加团结一心,共同创造出更加出色的业绩。
旅游团旅游心得体会和感想篇十三
旅游团建行业在近几年逐渐成为了企业组织团队建设的一种流行方式。在公司内部,透过旅游游戏、挑战式活动等形式,达到强化团队合作、提高员工士气的目的。我曾参加多次旅游团建活动,下面我将分享我对于旅游团建行业的心得体会。
第二段:了解企业需求。
在领导选定组织旅游团建之前,要先了解企业需求。企业选定旅游团建目的不一定相同,有的想强化和谐氛围、建立信任感和集体荣誉感,有的想提高员工团队沟通和执行力、挑战个人极限等。企业需要针对自己的问题和目的,挑选旅游团建活动项目,以达到组织上的效益。在选定活动内容时,还需考虑到员工的需求和特长,在特长体验方面邀请员工分享自己的特长,以提高员工的参与度和活跃度。
第三段:建设和谐氛围。
旅游团建活动是一个很好的机会让公司员工在非工作环境下积累感情,加强员工之间的交流。公司可以利用活动让员工之间相互认识,培养友谊,这对于公司内部的整体氛围和发展起到积极的作用。在这个过程中,公司可以通过课前准备让员工能够更好的融入活动并尽情地享受这个活动。同时,团队领导人要把握好气氛,避免员工间出现脱队、尴尬等情况,对职工积极引导,协调情绪和氛围,增加职工的亲和力,以建设更和谐、更和睦的内部环境。
第四段:提升团队合作精神。
旅游团建活动是一个团队协作和团队互助的过程。在团队活动中,员工集体协作完成任务,培养了他们的团队意识和协作精神,更能提高员工的解决问题、组织协调及其他管理能力,使公司能够更好地与市场推进竞争。团队领导人要着重培养团队精神,逐渐增强团队合作的意识,提升职工互相宽容、互相帮助和互相鼓励的氛围,形成对工作的高度责任感,创造更加优质的工作成果。
第五段:总结。
通过参加旅游团建活动,员工可以在之中不仅提高自身的能力,还可以与同事们分享乐趣,增强团队合作精神。对企业而言,可以通过旅游团建活动及时发现并解决团队出现的问题,培养更有凝聚力的团队,更可以改善企业氛围,提高员工的工作效率和竞争力。企业在组织旅行团建活动时一定要注重员工的特长,从而挖掘员工的优势,做到因地制宜地设计活动内容,达到最佳效果。
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