科技的迅猛发展给人类带来了巨大变革，但也给社会带来了一系列伦理和道德问题。总结要言之有物，思路清晰，不宜过于空泛和笼统。想要写一篇优秀的总结吗？不妨看看下面这些小编为大家精心收集的总结范文。
规范网络发言篇一
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好！今天我演讲的题目是“远离网吧，健康成长”。 随着科学技术的快速发展，网络已成为人们生活中不可缺少的一部分。亲朋好友在异乡可以通过网络交流，以往烦琐的工作可以在网上完成......网络在带给人们便利的同时，也存在许多弊病，对于我们学生来说，网络更是一把锋利的“双仞剑”。网络的神秘吸引了无数青少年，网络内容良莠并存，容易接触不良网页，如色情、暴力等等。学生又因为自控能力差，分辨能力弱，他们常常会因为浏览网上不良内容而走上犯罪道路。
在我们学校，我们同学中也存在一些沉迷于网络的现象，尤其是寄宿生，脱离了父母的监管，又有自主支配的生活费，给上网提供了便利条件，有些同学为上网不惜经常旷课，逃课，甚至半夜逃出家门和校园上网，把学习置于脑后，有的因此跟不上功课干脆辍学流落社会，沉迷于网络的学生，别说上课学习，就连吃饭睡觉也是能省就省，一天到晚迷迷糊糊，欲罢不能，夜不归宿，白天睡觉，成绩急剧下降。
同学们，让我们大家共同携手告别网吧，远离“网毒”，驱除“网魔”。回到可爱的校园，回到温馨的家里，把握眼前的一点一滴，同创一片明净的蓝天吧！
我的演讲完毕，谢谢大家！
现实中，学生上网80﹪以上是打游戏，15﹪左右是交友聊天，真正查询资料用于学习的为数极少，他们泡网吧成瘾，由于上网而引发的违法犯罪现象更是令人触目惊心，有人把网络称为“电子海x因”这是不无道理的，同时，长时间上网也会对我们的身心健康造成一定的影响，如容易造成大脑疲劳，从而精神萎靡，眼睛长期处于紧张状态容易造成近视，一些长期上网的中学生容易产生孤独症，整天沉溺于幻想中脱离现实，而当他们真正面对社会和人群的时候，就会因为想象和距离的问题，产生退缩感，不敢正常与人沟通。
在此，我呼吁那些还迷恋于网络游戏，沉浸于虚幻甜蜜中的同学；当你的替身战意正浓的时候，你可曾想到焦急的父母正在等待你回家的消息？当你陶醉于刀光剑影的时候，你可曾想到辛勤的老师为你耕耘的背影？当你与新识的网友高谈阔论的时候，你可曾想到同学间真挚的话语才是真正的友情？当你沉溺在那略带灰色的网络文学中的.时候，你可曾想到现实世界正在渐渐离你远去？同学们，快从虚幻的世界中解脱出来吧，一样宝贵的东西——时间，正从你点击鼠标，轻敲键盘的手指间悄悄溜走，无法挽回。同学们，一个人的青春能有几年？莫待白了少年头，空悲切。古往今来，哪位成功的伟人不是惜时如金？对于学生，时间一秒就是一道题，一分就是一页书。
同学们，让我们大家共同携手告别网吧，远离“网毒”，驱除“网魔”，同创一片明净的蓝天吧！
规范网络发言篇二
尊敬的老师，同学们：
同学们，上网就像步入社会，你可以在这个虚拟的空间里，学到有益自己身心健康成长的东西，学到课本里没有学不到的东西，在这里你可以得到世界上成千上万的网友的帮助。但在这里也可能受到一些内容不健康的网站的影响，思想受到的侵害，也有可能做出犯法的事。为此，请大家熟记以下上网安全守则：
1、没有经过父母同意，不要把自己及父母家人的真实信息，如姓名、住址、学校、电话号码和相片等，在网上告诉其他人。
2、如果看到不文明的信息或图片，应立即告知父母。
3、进入聊天室前要告知父母。必要时由父母确认该聊天室是否适合学生使用。不要在各个聊天室之间“串门”。在聊天室中，如果发现有人发表不正确的言论，应立即离开，自己也不要在聊天室散布没有根据或不负责任的言论。
4、不要在聊天室或bbs上散布对别人有攻击性的言论，也不要传播或他人的违反中小学生行为规范甚至触犯法律的内容。
5、尽可能不要在网上论坛，网上公告栏、聊天室上公布自己的e-mail地址。如果有多个e-mail信箱，要尽可能设置不同的密码，未经父母同意，不和任何网上认识的人见面。如果确定要与网友见面，必须在父母的同意和护送下，或与可信任的同学、朋友一起在公共场所进行。
7、如果收到垃圾邮件(不明来历的邮件)，应立即删除。包括主题为问候、发奖一类的邮件。若有疑问，立刻请教父母、老师如何处理。
8、如遇到网上有人伤害自己，应及时告诉父母或老师。
9、根据与父母的约定，适当控制上网时间，一般每次不要超过1小时，每天不超过3小时。
上网要注意安全，如果不加防范，网络的危害并不小，以下几方面应当引起同学们的足够重视。
一、网上娱乐谨防过度。
二、网上交友谨防受骗。
三、对网上内容要有取舍，自动远离发布不良信息的网站。
四、网上逗留谨防“毒黑”。也就是要防范病毒侵扰和黑客攻击，不要随便下载不知名网站的程序和附件。
谢谢大家!
规范网络发言篇三
各位老师，同学们：
大家好!
当今社会已进入以互联网为标志的信息时代。网络给我们带来许多方便。我们可以在网上查阅资料、看最新的消息；还可以开阔我们的视野，促进我们的学业。
网络可以交给你无穷多的知识，但假若你利用不当，便有可能连自己的生命都受到损害。上网容易使人麻木、浪费光阴；少年儿童自控能力较差，容易迷恋于网络；电脑的辐射较大，容易对眼睛和身体造成损害；有些人把心思寄托在网络上，没心思上班，上学，最后丧失美好的前途。
作为21世纪的我们，不应该沉迷于虚拟世界、网络。不是说我们不应该去上网，相反我们提倡上网。但我们不能过多的把光阴浪费在网上，不能依赖网络。只有这样，我们才能在网络中吸取更多、更好的知识，因此我们倡导文明上网。
亲爱的同学们，我们风华正茂，有理想、有抱负；我们胸怀大志，有热情，有勇气。让我们携起手来，从我做起，文明上网，健康成长，用我们每一个人的努力，共创一片净土蓝天!
我的演讲完了，谢谢大家!
规范网络发言篇四
尊敬的各位领导、老师：
大家下午好，我叫xxx，现在教小学39班和41班的数学，加教务干事，在xx也快4年了，自从踏入教育这个岗位以来，我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以当“一名好教师”作为自己工作的目标。我认为当教师最主要的任务书就是备好课，上好课。我觉得认真备课、做一个好课件是上好一堂课的根本保证。为此，我每上一节课我就从网上到处找课件，找图片和动画，有时一个教学内容我会找几个不同的课件，我记得在教时钟这一个内容，我就下了5、6个课件，然后把他们进行修改变成自己的课件。除了备好一节课处，我还会花很多心思去想如何上好一节课，我常设计很多游戏放入到教学过程中，比如：智慧大闯关，老师学生比赛吃苹果，夺红旗，比谁聪明等，这样学生就会吸引过来，课堂就会变得有趣。今年教的这两个一年级的班，很多学生是爷爷奶奶带，一开始家庭作业不做最多的时候有十多个，我想这样下去怎么得了，所以我开始想办法，我买很多糖，连续三天写完作业的人，我就发糖给他们吃，糖发了几次后，学生告诉我不喜欢吃了，还嫌弃我的糖了，怎么办呢，这个时候我看到彭老师发表扬信，我看学生挺喜欢的，我就买了表扬信和贴花，只要写完作业并写对得人，我每天发一个贴花，有5个贴花就发一张表扬信，有5张表扬信就发本子和橡皮擦，有7张就发奖状，这样写作业的人越来越多。20xx年我代表学校参加县里的数学比赛获得了二等奖，20xx年我代表低年级数学组参加学校教学创新大赛获得了第一名。我相信这样一名话，你付出了，就多多少少会有收获，即使没收获物，也对得起自己的良心，问心无愧。
除了教书，在20xx年我当了一年教研组长，当年被评为优秀教研组长，20xx年当了小学部的干事，在干教务方面，只要在我的职责范围内，我都尽可能的为教师提供服务，做事也一直按学校的规章制度办事，尽可能的公平公正，有时候有些事也没有做的完好，就请各位老师理解和谅解。不管是教书，还是做教务，还是做人，我就一个总原则，凭良心做事，多做善事不做恶事。
我的演讲完毕。谢谢大家。
规范网络发言篇五
尊敬的各位领导、朋友们：
大家下午好！很高兴，也很荣幸受邀参加今天的自媒体座谈会。其实我的内心是很忐忑的，因为深知自己的个人公众平台关注量、阅读量、推送条目都还很少，相比在座各位自媒体网络的佼佼者，是不足以作为典型在这里跟大家分享经验的。之所以还能发言，我想是因为我始终坚持走原创文章的路线，深耕内容创作，个性特色。更是严格遵守各项规定，不做“标题党”，也不写煽动、色情和血腥等内容，不为运营而运营。
我开通了“鱼漂小镇”微信公众平台，基于当时我是去哪儿网的“聪明旅行家”，为网站供稿的同时也想自己运营一个平台。一来有旅游方面的文稿资源，二来准备分享原创文章和喜欢的诗词，充实一下业余生活。
初识微信公众平台确有一种天高任鸟飞、海阔凭鱼跃的畅快，规划着一个凭借旅游攻略和原创文章的特色优势，不需要尝试人间疾苦，就成为万人瞩目平台的童话故事。殊不知，很快便发现这更像是王子骑了一匹脱缰的野马，找不到属于自己的城堡和公主的童话。也意识到原创文章的公众平台发展并非水草优沃的草原，反倒更像是寸草不生、荒无人烟的戈壁――关注的人少，阅读的人少，转发的人更少，偶尔看到新关注者如几缕炊烟袅袅升起，可惜还没有迎来生机就迅速消散了。而此时的公众平台自媒体也如雨后春笋般蓬勃发展，各色新闻趣事、图片视频都更能博得眼球、拉动人气，许多自媒体精致到忍不住让你多看几眼。有朋友说“你也搞一搞什么星座、血型、爱情配对的小程序，人气瞬间就上去了”。想这的`确不失为一个好的办法，再转念，既然本无意我的原创内容，又何必强拉关注，他人索然无味，我也落个自讨没趣，就放弃了。
那时感觉原创文章已经如履薄冰、如临深渊，几度想要放弃的时候，却发现一丝可与皓月争辉的萤火之光。公众平台邀请我开通了原创、评论和赞赏等功能，也是赞赏和评论才发现另一番天地，还是有默默支持和关注我的人。同时，国家网信办的《微信十条规定》等一系列规章也在强化落实，明令禁止了一些不当言辞和内容，关闭了一些违规的公众平台，整治了“标题党”及不当内容，我的小清新平台有种春暖花开、喜上眉梢的感觉。到自治区网信办成立了内蒙古微圈，我怀着惴惴不安的心情报了名，惊喜的是我符合条件成为了微圈的成员，不安的是微圈里全是自治区新媒体、自媒体的先驱和大拿，我如牛之一毛，细小甚微。也因为加入了内蒙古微圈，让我忽然有种多言数穷，不如守中的感悟，时刻三省吾身、深思熟虑，开始对发文的用词、内容、导向悉心考量，谨慎对待。
今天的主题是自媒体方面的座谈会，是探讨自媒体未来的社交化、数据化和广泛化趋势，从为自媒体服务的角度来讲，我谈不了怎么“涨粉”，也谈不了怎么盈利，只能谈谈个人对自媒体的一些看法。
都说在这个时代根本没有怀才不遇，因为自媒体已经足够承载任何一种形式的才华。自1994年全功能接入互联网以来，我国已拥有超过7亿网民，互联网成为人们学习、工作、生活不可或缺的一部分，成为人们开展各种活动的新空间。可与此同时，伴随着信息发布成本的迅速下降，传输渠道的迅速拓宽，以及通过发布信息换取市场收益的高速发展，在追逐利益、追求声望等多种因素作用下，网络空间的舆论生态环境出现了较为明显的负面态势。庆幸的是《互联网新闻信息服务管理规定》应势而生，它的出台是为了通过管理推动网络空间的良性健康发展，而非阻断自媒体的服务，是推进网络空间生态良性发展，构建清朗网络空间的重要举措。
作为自媒体服务的行为体，我们一是不能为博人眼球、赚取点击量而搬弄是非、颠倒黑白、造谣生事，甚至冲撞底线；二是要本着对社会负责、对人民负责的态度，做强网上的正面宣传，培育一个积极健康、向上向善的网络文化；三是做到正能量充沛、主旋律高昂，为广大网民特别是青少年营造一个风清气正的网络空间。
自媒体需要不断发展，如何发展，我想未来要走的路还很长。首先，个人自媒体有被企业自媒体所取代的趋势，二者都需要有更优质内容才能保证阅读量的增加，一方面视觉上单纯的文字排版需要改为图文并茂，适时配一些音乐和视频，另一方面需要足够了解大家所关注的，内容形式上要更加有趣有料，才能禁得住时间的考验。其次，增强具有趣味性的互动方式，会越来越受到重视和关爱，比如我每发一篇文章后总有读者发表一下感谢，及时互动并发布出来，也是一种良好的发展态势。第三，以我为例，其实坚持做一个原创文章的公众平台，也许是那种又盲目又热情的傻瓜行为，因为很难成功成名，工作之外还要付出更多的努力，但是想想遗憾总会比失败更可怕，因为不成名不成功，它只是不够完美，但却是完整的。所以，不论成功与否，坚持自己想做的，始终会有一片天地等着你去闯，等着你去开拓，20习总书记说过的八个字“不忘初心，继续前进”借用在这里，我想再合适不过。
最后，也想借此机会，祝愿在座的所有自媒体都能以梦为马，不负韶华。
规范网络发言篇六
大家好，今天我很高兴能够站在这里进行我的演讲，同时也感到非常荣幸有这么一个机会能够和在座的各位一起分享交流这个话题。今天我演讲的题目是我的网络生活。其实一开始看到这个题目的时候我并不知道我要去讲一些什么，我的网络生活很简单，我一不是个技术控，二也不是个游戏控。我只是一个很普通的学生，只是众千万网民中的一员。但是今天我就从我这个普通的学生的角度来讲述我的网络生活。
在上大学之前我的网络生活就只有qq和百度这两个板块。当时周末的时候会趁着妈妈不在家偷偷打开电脑和同学聊qq，有时还会借助百度搜索一些学习资料。上了大学后我的网络生活大致可以分为这么五类:【1】qq、微信聊天【2】微博【3】视频、电视剧、电影【4】新闻【5】淘宝。我想这大概就是我现在的全部网络生活了吧。现在的我每天最惬意的事情就是去刷刷新浪的微博，微博是一个好地方，在这里，人人都可以照某个东西发表自己的见解。我们可以在这里知晓最新的消息，看看搞笑的笑话，欣赏美丽的音乐图片还有一些短小精悍的语言文字，这些文字能够句句说尽我们的心里，引起我们的共鸣。
对于网络这个东西，我想我是感谢的。第一，我感谢网络拉近了我和父母之间的距离，让我们的亲情更亲了。上大学后，我再qq空间里发现了这么一个现象，大家不仅仅是在空间里秀恩爱了，也增加了好多秀母爱，秀父爱的同学。他们把和父母在微信上的聊天截图发在网上，就连我这个不相干的人看了都有种满满是爱的感觉。虽然父母在微信上跟我们说的也都是一些好好吃饭，注意身体之类的话，但是当这些话语通过微信来表达的时候确实是比当面说更温暖。微信，网络是一个很好的平台，在这里我们和父母并不是面对面的聊天，有一些表达感情的话更容易通过这个一个平台表达出来，也会受到不一样的效果。所以我说网络让我们的亲情更亲了。第二，我感谢马云，感谢淘宝，感谢他们给我省钱了。现在的女生网络的一半时间应该都是贡献给了网购了吧。像onlyverom这些店，我们同学都称为和妈妈逛的店，因为和妈妈逛的时候不用去看这些衣服的价格。但是现在上了大学就不一样了，每个月的零花钱都是固定的，要是现在我去百货公司买一件衣服，我半个月的生活费就没有了。所以这就体现了淘宝是个神奇的网站啊，我舍友教会了我在网上买这些牌子的衣服，店里600元的衣服，在网上200元就可以买下来，这样一下来就给自己省了四百元，所以我感谢淘宝感谢网络给我省钱了。
网络是社会的缩影，充满了人性的“真善美”和“假恶丑”，网络也是个布满陷阱的地方，充满虚伪与欺骗，网络也是我们宣泄不满和倾诉吐槽的地方，网络更是我们内心的一方净土，我们可以在虚拟的世界里得到片刻的安静。
网络，让你我的生活充满色彩。
规范网络发言篇七
1、服务常用语客服人员在工作岗位上，应牢记和熟练自如地运用诸如“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“请问”、“麻烦您”、“别客气”、“再见”
1）当顾客与你交谈时，首先要对其表示欢迎：“您好！欢迎您光临网批网科技有限公司！我是xxx号客服，很高兴为您服务！”、“您好，请问有什么可以帮到您？”
3）如果有别的客户同时聊天的，需要一方等待一定时间的，要和对方说明：“对不起，麻烦稍等下！”，返回聊天时，不要忘了说声“抱歉，让您久等了!”
4）对于顾客的意思不理解的，询问时要注意语气：“很抱歉，我不是很明白，您的意思是？”、“您的意思是xx吗？”
5）应答语：“有什么可以帮您的吗？”、“有什么可以帮到您？”、“您现在方便吗？”、“这是我们应该做的！”、“您还有什么需要我帮助的吗？”、“明白了”、“好的”、“是的”、“非常感谢!”、“不好意思，让您久等了！”
7）聊天途中，客服人员切忌态度冷淡，机械式的回答顾客，对于顾客的问题自己所不能及的，忌用：“不知道”、“这个问题和我们没关系”、“这种问题还要问吗？”、“我不是和你说过了，你怎么还不知道”、“我很忙，没时间回答你这些问题”
8）聊天进入尾声，别忘感谢顾客：“谢谢您光临网批网！有空常来啊！”
2、提升网络客服服务满意度技巧因为网络客服不能与顾客当面沟通，仅仅是通过文字表达，客户也不知道客服的语气，只能通过文字来判断，可能产生误会。所以我们平时在与客户网上沟通的时候要注意：
6）针对客户的问题与回答，一定要有反应，哪怕是一个字或者是一个表情。不要凭自己的心情，觉得这个问题不值得回答就对顾客不理睬。
7）有一些问题，知道顾客接下去会问的，那就在上一个问题里面回答掉，缩短每个客户的服务时间，又可以给人一种服务的主动性。比如：客户经常会问产品几天能收到，那我们在回答他上一个问题“什么时候发货”的同时可以附带一句“一般3-5天到”，这样给人一个很好的感知。
10）记住一些熟客的信息，比如能够直接称呼客户的姓氏，如：张先生、高小姐„„，或者记住他们的习惯，如：“这回您不买酱鸭了吗？还是和以前一样走圆通对吧！”这样会让顾客觉得备受重视，提升顾客的忠诚度。11）看到顾客的订单中如果可以参加店铺的优惠活动的，要及时提醒，以免造成客户的误解，减少顾客投诉。比如我们中秋的时候买月饼加1元送一袋小点心，但是客户没有把这个1元拍进去，可能他以为已经成功下单，这个时候我们就要提醒买家，以免他收到货的时候说少了，或者是其他投诉。
12）聊天结尾不要忘了感谢客户，发一个表情，或者一句感谢都会让人觉得交易很愉快！在客户没有提出结束交谈时，先不要主动流露谈话结束的信号。
3、客服人员禁忌行为：
1）让询问的顾客等待较长时间；
2）与顾客发生争吵与争辩。
3）随便向客户作出承诺。
4）直接拒绝客户的要求。
5）与顾客聊天过程中漫不经心，爱理不理，机械式回答。
作为一名网络销售与电话销售人员最主要也是最重要的一项工作内容就是网络销售服务，需要掌握并应用一些技巧和方法才能取得良好的销售业绩。
1、网上售前服务要求销售人员做好以下几点准备：
1）熟悉公司信息及流转步骤（网批宝软件、客户条件，会员申请流程）2）及时了解公司现阶段优惠活动信息。
3）熟悉老客户的客户信息。
规范网络发言篇八
老师们，同学们：
你们好，我今天要讲的是文明上网，我市自以来，由市文明办牵头，组织文化、公安、工商、教育等部门，大力净化社会文化环境。投资30多万元，建设了网吧监管平台，24小时对网吧进行监控处理违规竟也能够网吧，处理违规经营网吧100多个，吊销网吧执照10个。取缔黑网吧150余个。没收电脑1000余台。
但网络也是一把双刃剑。有的同学过度依赖电脑，整天沉迷于网络游戏之中，课也不上，学习成绩直线下降;有的同学做了网络的俘虏，成了“小网虫”;还有的同学因整天看着电脑，眼睛受到严重损坏，成了近视;甚至有的同学上网的目的只是打游戏或者聊天，一刻也不停歇，对上网上瘾，甚至酿成了惨剧。
当前，青少年上网人数较多，在我国2650万上网者中，25岁以下的青少年占了百分之八十五以上，并且正在以每年翻一番的惊人速度增长。这当中约2/3的人在网吧上网，在网吧上网的人中，99%以上的都是沉迷于网络游戏之中，从而导致学业荒废，毁掉了自己美好的前程。
在我看来，我们学生应当上好现代信息技术课，掌握基本的电脑技能。条件允许的话，在家长或老师的监督和指导下，可适度适量的上网，并做到五要五不要：要善于网上学习，不浏览不良信息;要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;要增强自我保护意识，不随意约会网友;要维护网络安全，不破坏网络秩序;要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。但决不能到网吧上网。要相信，只要你学业有成，将来是一定能在网上冲浪遨游的。
所以，希望同学们远离网吧，在家长和老师的指导下，健康上网，文明上网!使网络成为我们成长的好帮手，而不是扼杀我们生命的毒瘤。
所以我们要文明上网，我们可以上校讯通写博客，把自己想说的一些事写在这上边，还可以把自己的心事拿出来与大家一起分享。
1.有关梦想的发言稿
2.茶叶交流会讲话稿
4.关于个人讲看齐见行动发言稿
6.2017关于反腐倡廉的演讲稿精选
8.讲政治有信念有关个人发言材料
规范网络发言篇九
一摞作文本摆在办公桌上，看到《愿你》时，北京四中语文教师王允忍不住画了很多条红色波浪线，“每一句都是那么舒畅，就像泉水在心间流淌。”她抄起手机，像往常一样，拍下文章，发到了朋友圈。
“愿你付出甘之如饴，所得归于欢喜。”
“愿你的流泪每次都是喜极而泣，愿你精疲力尽时有树可倚。”
“愿你的世界里天天都是好天气。即便忘了带伞也要告诉自己:宝宝今天偏要淋雨!原来驱赶阴霾的太阳是明媚的自己。”
“愿你走出半生，归来仍是少年。”
……
一个月前，北京四中初二语文组围绕主题教学“人生导航”，借鉴书信朗读节目“见字如面”的形式，让学生写一封信。
学生张咏言的《愿你》在朋友圈得到了很多赞誉。几天后，有人把文章贴到了微博@北京人不知道的北京事，人民网转发后，阅读量很快超过800万。随后，数十个大v开始关注，评论里，也逐渐出现了褒贬不一的评价。朋友们陆续给王允发来网上的截图，她才感觉“这事好像闹大了”。
中国青年报·中青在线记者在学校见到了这位语文教师，“文章就像孩子模仿父母口吻写给自己的期望，说出了很多中年人想说的话。翻到最后，才发现是她写给未来的自己的。”王允说，这篇文章让很多人再度重温青春，能这么火，她也很意外。
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规范网络发言篇十
1、问候语：“您好，欢迎致电xx客户服务热线，客服代表yyy很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！”不可以说：“喂，说话呀！”
2、客户问候客户代表：“小姐（先生），您好。”时，客户代表应礼貌回应：“您好，请问有什么可以帮助您？”不可以说：“喂，说吧！”
3、遇到无声电话时：客户代表：“您好！请问有什么可以帮助您？”稍停5秒还是无声，“您好，请问有什么可以帮助您？”稍停5秒，对方无反映，则说：“对不起，您的电话没有声音，请您换一部电话再次打来，好吗？再见！”再稍停5秒，挂机。不可以说：“喂，说话呀！再不说话我就挂了啊！”
遇到电话杂音太大听不清楚时：客户代表：“对不起，您的电话杂音太大，听不清，请您换一部电话再次打来好吗？再见！”稍停5秒，挂机。不可以直接挂机遇到客户讲方言客户代表却听不懂时：客户代表：“对不起，请您讲普通话，好吗？谢谢！”当客户继续讲方言，不讲普通话时，客户代表：“对不起，请您找一个可以讲普通话的人来，好吗？谢谢！”。
不可以转换成客户的方言。
遇到客户讲方言，客户能听懂客户代表的普通话时：客户代表应该在听懂客户所用方言的基础上，继续保持普通话的表达。
不可以直接挂机。
遇到客户抱怨客户代表声音小或听不清楚时：客户代表：“对不起，（稍微提高音量），请问有什么可以帮助您？”
规范网络发言篇十一
老师们，同学们：
你们好，我今天要讲的是文明上网，我市自2015年以来，由市文明办牵头，组织文化、公安、工商、教育等部门，大力净化社会文化环境。投资30多万元，建设了网吧监管平台，24小时对网吧进行监控处理违规竟也能够网吧，处理违规经营网吧100多个，吊销网吧执照10个。取缔黑网吧150余个。没收电脑1000余台。
但网络也是一把双刃剑。有的同学过度依赖电脑，整天沉迷于网络游戏之中，课也不上，学习成绩直线下降;有的同学做了网络的俘虏，成了“小网虫”;还有的同学因整天看着电脑，眼睛受到严重损坏，成了近视;甚至有的同学上网的目的只是打游戏或者聊天，一刻也不停歇，对上网上瘾，甚至酿成了惨剧。
当前，青少年上网人数较多，在我国2650万上网者中，25岁以下的青少年占了百分之八十五以上，并且正在以每年翻一番的惊人速度增长。这当中约2/3的人在网吧上网，在网吧上网的人中，99%以上的都是沉迷于网络游戏之中，从而导致学业荒废，毁掉了自己美好的前程。
在我看来，我们学生应当上好现代信息技术课，掌握基本的电脑技能。条件允许的话，在家长或老师的监督和指导下，可适度适量的上网，并做到五要五不要：要善于网上学习，不浏览不良信息;要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;要增强自我保护意识，不随意约会网友;要维护网络安全，不破坏网络秩序;要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。但决不能到网吧上网。要相信，只要你学业有成，将来是一定能在网上冲浪遨游的。
所以，希望同学们远离网吧，在家长和老师的指导下，健康上网，文明上网!使网络成为我们成长的好帮手，而不是扼杀我们生命的毒瘤。
所以我们要文明上网，我们可以上校讯通写博客，把自己想说的一些事写在这上边，还可以把自己的心事拿出来与大家一起分享。
规范网络发言篇十二
近年来，互联网的普及和发展已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。随着网络的便利和快捷，人们在网络中获取信息、交流思想已经成为了一种时尚。但是与此同时，也存在着一些网络规范不规范的问题，这些问题严重影响我们的生活质量。在我所参与的网络生活中，我逐渐认识到了网络规范的重要性和必要性，也在实践中体会到了网络规范的好处。
一、要树立正确的网络观念
网络是一个虚拟的世界，虽然没有实体存在，却可以影响到实体生活。我们在网络中的言行举止，都反映出我们的思想和道德水平。因此，我们应该树立正确的网络观念。网络虚拟，但是我们的话语是真实的，我们所发布的东西有可能影响到他人的利益和感情。我们在网络中的言行应该有强烈的责任感和爱心，不仅仅是言语，行为也同样需要规范。比如说，严禁发布不良信息，不得诋毁他人、攻击他人，不得发布不实信息。树立正确的网络观念，我们更能够规范我们的言行举止，从而让网络空间和谐美好。
二、要遵守网络规范
在网络世界中，我们应该遵守网络规范。网络规范是互联网行业的基本行为准则，它是对互联网的人们在做事时的规范。网络规范包括：诚信原则、保护隐私、保护版权、反垃圾邮件和反网络欺诈。其中，诚信原则是最基本的。要诚信地发帖，不要虚假宣传，不要发布违法、反动和谣言信息。保护隐私是我们应该极力维护的，不要盲目透露个人信息。保护版权是我们必须遵守的，不要盗版、转载侵权。反垃圾邮件和反网络欺诈，是我们应该积极维护的网络环境。
三、要积极参与网络举报
在网络规范问题上，我们不仅应该自觉遵守网络规范，还应该积极参与网络举报。网络举报是维护网络秩序的一种方式。当我们发现网络中存在非法、不良信息时，应该及时举报。同时，我们也要注意自身信息的合法性。
四、要积极参与网络宣传
网络规范需要我们大家的共同维护。我们应该积极参与到网络规范的宣传中。
1.做好网络规范宣传 2.强化网络规范教育
网络规范需要得到一定的宣传，这就要需要我们在博客、空间、留言、论坛等网络平台上做好宣传工作。另外，对于管理者而言，更要加强网络规范教育的力度，对于网络违法犯罪行为要严打不宽，维护网络秩序。
五、要用正确的方式表达自己
网络虽然给我们带来了很多方便和乐趣，但是我们在网络中的言行依然需要遵循社会公德，要遵守道德规范，不要言辞过激，不要恶意攻击他人。
总之，网络规范意识是网络生活的基本素质，也是一种荣誉。作为网络人，我们应该树立强烈的规范意识，推行诚信原则，不诋毁，不攻击他人。我们应该积极参与到网络规范的维护中，宣传网络文明，传递正能量。只有这样，我们才能共创美好的网络世界。
规范网络发言篇十三
当前，互联网技术的不断发展使得现代人的日常活动中离不开网络。不论是工作、学习还是娱乐，网络成为人们活动的必要手段。然而，在快速的信息流中，规范的网络行为却并非每个人都能很好地遵守。本文将分享网络规范的心得体会，探讨如何在网络中做到有所节制，遵守规矩。
第二段：保护个人隐私。
网络是一个开放的世界，但人们在其中的行为隐私应受到尊重。保护个人隐私是网络规范的一个重要方面。当我们在网络上留下自己的个人信息时，应该认真考虑是否真正需要透露。如果不需要，就应该避免透露自己的姓名、地址等敏感信息。另外，避免在公共场合曝光个人信息，避免掉进网络诈骗陷阱和其他安全问题。因此，无论在哪种情况下，在网络中保护个人隐私是一个规范网络行为的基本素养。
第三段：避免传播虚假信息。
虚假信息，已经成为网络上的一大困扰。人们传播误解、未经证实的信息，极易产生负面影响。正确的做法是在发布信息时确认其真实性，而非盲目传播。另外，避免诋毁他人，尊重知识产权等行为也应做到。这样才能保证网络信息的正确性和真实性，避免错误的传播。
第四段：规范言论，文明交流。
网络即时通信让人们不难发布言论，因此，文明交流是网络规范的重点。在网络中，言辞必须恰如其分，不可造成对他人的伤害，言论不能借机侵犯别人的权利。应该遵循公共道德规范，尊重不同阶层的人们。在类似社交网络的平台上，保持简洁且随和，保持热情和友好，这是为了让彼此之间的沟通更加自然而不是太过僵硬。另外，灌水、毫无意义的评论和无意义的聊天，对于碍眼或是其他人而言，则是无聊的，这些言论应该取消。因此，规范交流言论，净化网络环境是每个网络使用者必须要掌握的素质。
第五段：网络文明从我做起。
网络是一个属于所有人的多元化信息社会，一份尊重的态度，一份理智的思考、懂得尊重他人、遵守网络规范的行为，将帮助我们创造良好积极向上的网络环境。我们应该让自己成为规范网络行为的先锋，在网络中，用“文明的语言”来传达信息、发表思想，从自身做起，让网络社会变得更好更美好。
结语：
在现代网络中，认真遵守网络规范是我们每个人的责任，从爱护个人隐私到不传播虚假信息，再到遵守互联网上的各项规定，都是彰显我们网络道德的行为，为的是构建一个健康的网络社会。
规范网络发言篇十四
近年来，随着互联网技术的飞速发展，网络已经成为了人们生活中必不可少的一部分。在网络中，大家可以方便地获取各种资源和信息，也可以与世界各地的人交流而不受时空限制。但是，在网络世界里，我们经常会遇到形形色色的问题，比如网络暴力、诈骗等等，为了让网络世界更加美好和安全，我们需要遵守一些网络规范，从小处做起，做好自己的一份力量。
第二段：规范网络行为的重要性
网络已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。因此，规范网络行为变得格外重要。对于我们个人而言，爱护网络环境，做到文明上网，既是一种素质的体现，也是一种公民意识的体现。同时，还可以保障我们的个人信息安全，防止自己成为网络诈骗的受害者。对于社会而言，规范网络行为有助于维护网络秩序，控制网络暴力和不良信息的传播，为网络世界打造一个良好的环境，促进网络文化的繁荣发展。
第三段：规范网络行为的具体措施
做好网络环境的维护，需要我们在实际行动中认真遵守一些网络规范。首先，要规范账号注册行为，尽量使用真实信息进行注册，保证虚拟身份与现实身份的一致，并且注意保护个人信息的安全性。其次，要注意文明上网，不要发布不良信息，不要转发造谣或者恶意攻击的内容，保持良好的言论舆论环境。最后，要加强网络安全意识，不轻易泄露个人隐私，不在不可靠网站购买商品，提高对网络诈骗的识别和防范能力，保护自己的资金财产安全。
第四段：规范网络行为的重要性证明
规范网络行为的重要性需要我们从多个角度来证明。首先，规范网络行为有助于提高个人与社会的形象，使得我们的网络形象更加正面，广受欢迎。其次，规范网络行为有助于维护网络社会秩序，保障自己和他人的网络安全。再次，规范网络行为有助于减少不良信息的传播，营造良好的网络氛围，有助于培育良好的网络文化。综上所述，规范网络行为是我们必须完成的一项重要任务。
第五段：总结
网络已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分，规范网络行为是我们必须完成的一项重要任务。通过规范网络行为，我们可以保护我们的个人信息和财产安全，营造良好的网络文化和秩序，效益社会和个人的发展。在规范网络行为的道路上，我们需要不断提高自己的网络安全意识，创造良好的网络文化氛围，为网络世界的发展和文化的繁荣做出自己的一份贡献。
规范网络发言篇十五
各位老师，同学们：
大家好!
随着互联网的迅猛发展，网络已成为人们获取信息、生活娱乐、互动交流的新兴媒体，深刻地改变着人们的生活方式、行为方式和价值观念。营造健康文明的网络文化环境已成为社会的共识，营造健康文明的网络环境，是全市互联网行业从业人员及广大网民的共同责任。
一、坚持依法办网、守法经营，严格规范网站建设与管理，自觉遵守国家关于互联网发展和管理的法律、法规和政策，接受政府主管部门的行政管理和业务指导，不违法违规开展业务。以文明办网、上网为荣，不文明办网、上网为耻，倡导文明办网、文明上网，净化网络环境，抵制不文明行为，积极营造网络文明新风。
二、净化网络文化环境，自觉抵制网络低俗之风。坚决清理xxxx色情及庸俗、低俗、媚俗等信息，始终把社会效益放在首位，引领网络道德风尚，为广大网民提供健康的网上空间。不制作、不传播危害国家安全和社会稳定、违反法律法规以及xxxx、色情、迷信等有害的信息、图片，不开设不健康声讯服务，不登载不健康广告，不链接不健康网站，不运行带有凶杀、色情内容的游戏，坚决抵制与中华民族优秀文化传统和道德相违背的信息内容。
三、加强自我约束和内部管理。建立、健站、网吧内部管理规章制度，规范信息发布，坚持提供客观、真实、健康的信息内容，坚持提供健康的上网环境和内容链接；强化行业自律，恪守行业规范，主动开展自查自纠，对违反法律法规、违背社会公德的有害内容不链接、不发送、不登载，抵制一切有悖于网络文明、有碍社会稳定的行为。真诚接受社会监督，建立举报受理机制，畅通网站举报渠道。
四、坚守“七条底线”，强化社会责任意识。我市互联网行业、广大网民都要坚守“七条底线”，积极承担社会责任，共同营造一个健康向上的网络环境。“七条底线”：一是法律法规底线；二是社会主义制度底线；三是国家利益底线；四是公民合法权益底线；五是社会公共秩序底线；六是道德风尚底线；七是信息真实性底线。
五、树立正确的网络道德观。不在网站上发表、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等，自觉倡导文明言行、传播文明观念，做文明上网人，为建设和谐文明龙泉出一份力，尽一份责。
文明上网是我们每位网民的责任，文明办网是保证互联网行业持续健康发展的必由之路，营造健康向上的网络环境是互联网行业从业人员和广大网民共同的社会责任。让我们迅速行动起来，共建文明网络，为打造“风清气正”的洁净网络空间作出积极的贡献!
谢谢大家!
规范网络发言篇十六
尊敬的领导,各位老师:。
大家好。我是三站中心校的陈晶。听了几位老师的精彩发言，让我颇有感触。每个教学设想既展现着备课团队的集体智慧，又体现出了每位老师构思时的独具匠心。几位老师求真务实的教学态度和先进的教育教学理念深深地震撼着我。现将自己的几点感受几下，与各位同仁交流：
一、备课时立足于解读教材，构建系统框架，为高效课堂作铺垫。
备课教师能根据数学学科的特性，注重知识的前后联系，准确解读，充分挖掘教材的内在因素。从学生已有的知识经验出发，一步一步地帮助学生建构知识。从对教学内容的分析到最后教学设想的共同研讨。抓住每个环节的内容。立足于解读教材，共同探讨。找出不足，解决困惑。发挥集体的优势，让每个步骤渐趋完美。
二、备课时立足于数学活动，搭建探究平台，让高效课堂有提升。
这几位老师在备课时力求体现学生的主体地位，放手让学生参与学习活动，让学生的生命潜能和创新精神获得充分释放。以数学活动为主阵地，从贴近学生生活实际的教学情景入手，引导学生主动进行观察、比较、交流等数学活动。为学生搭建了探究的平台。在这一单元中“分一分”的活动较多。几位老师对分法的选择、分的过程的表述及动手分的形式做了深入的研讨。其中有些问题，是我在教学时都没有考虑到的。这一闪烁着集体智慧的教学预案定会让我们实际讲授的课堂大放光彩。
三、
备课时立足于学习方式引领，培养思维习惯，让高效课堂得优化。
在备课时，备课教师从学生的数学现实出发，引导寻求不同的解决问题的方式。如：画图、数线、口诀、列举推算法等多种方法的运用。教师有意识地引领，让学生在学习中培养了自身的思维习惯。
接着，我结合自身的教学实践，针对“怎样逐步体会乘法与除法的区别与联系”这一问题，说一下自己的浅显看法：
关于本单元，在我们的教学用书中有这样一段话：“倍的认识”可以结合乘法进行学习，也可以结合除法进行学习。所以我觉得这一课也最有利于区分乘法与除法。因为学习这一课时学生已经积累了更多的计算乘除法的经验，对乘、除的意义有了较多透彻的理解。而这一课中72页的3题和6题又是体会乘、除法的区别与联系的最好的例子。在教学中。可以先从乘、除法的意义入手加以区别。然后再结合题目中的相关信息，找出两种运算的联系。也就是先分化再贯通。当然，体会乘、除法的区别与联系并非是一道题或几句话就可以讲透彻的，在以后的学习中，还会遇到这类知识，我们在课堂上要教会学生从情境中寻找到与乘法或除法意义相关的信息，从意义入手加以区别。
以上是我的一些拙见，有待商榷，恳请大家指正。网络教研这一平台扩大了我的教学视野，今天的学习让我收获了更多。以后工作中，我会博采众长，不断优化课堂，让自己的教学生涯与众不同。
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