国家电网营销培训心得（专业15篇）

总结是我们反思经验的重要方式，它能让我们更好地吸取教训。如何克服困难，取得成功？让我们一起探讨这个问题。小编为大家整理了一些优秀的总结范文，希望能对你的写作提供一些启发。

国家电网营销培训心得篇一

早春的三月，虽然还有一丝凉意，但是万物复苏的明朗却给每个人都带来希望带来好心情。

我怀揣一颗憧憬的心走进济南这座美丽的城市，走进济南国网技术培训学院。初到新的城市新的校园，一切都是新鲜的，诺大的校园里，树木露出新芽，浇灌过后的草地散发着泥土的味道，规整的宿舍楼一排挨着一排，旁边是开阔的操场，还有一座座配备完善的教学楼和实训楼…本以为不会再有做学生的机会，但这里的一切都想让我好好享受这四个月的学习时光。

从军训到现在教程的正常运转，我们这些新员工虽然有着不同的文化差异，但却抵挡不住交流的热情，更不会阻止友谊的建立，我们慢慢从陌生人变成一个团队，共同学习，共同进步。

四个月虽然短暂，但是确实一次弥足珍贵的机会，我将怀揣一颗感恩的心努力认真的学习每一个知识点，对于我这个刚从学校毕业并没有多大工作经验的新员工而言，一切必须从零开始，千里之行，始于足下，我会找准自己位置，明确自己方向，时刻保持谦卑的态度和踏实的作风，不断提升自身水平，踏踏实实的工作，为公司的明天做出自己最大的贡献。

国家电网营销培训心得篇二

不仅如此，培训期间，我们学习了特高压电网、电网新技术等课程，这两门课程让我们了解了当今世界电网发展最前沿的状态，知道了当今世界电力系统发展的趋势和方向；我们还学习了电力系统一次设备的原理及应用，如变压器、高压断路器、互感器等，这些一次设备的系统学习很好地弥补了我们在学校学习上的不足；我们也学习了二次系统及设备，如继电保护及自动装置、二次回路、站用交直流系统等知识，这些知识的学习和掌握为我们以后的工作打下了坚实的基础。通过这些课程的学习，极大地弥补了大学时期学习的不足，因为这些课程都是从实用的角度，由来自生产一线的专家学者讲授的，注重实践；同时，也具有一定的理论深度和很强的实用性。

在学习过程中，老师对我们要求是和现场实际工作时是一样的，要求我们完全背画一次接线图，完整的操作票并且能够完全操作。而在学习过程中，我们也是一样的认真，因为我们都知道倒闸操作是最重要最基本的操作。在学习中我们时常讨论交流，互相帮助，在重点难点的学习时我们也都能得到老师们及时的指导和帮助，使我们都能很快的掌握学习内容。在学习期间，我还不忘和老师交流，听他们讲了自己的经历和工作中积累的宝贵经验，感知电力系统的安全稳定是首要的，也深刻的知道了自身存在的不足。

虽然培训学习是紧凑而又充实的.，但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活，从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出，班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动，深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里，国网公司给我们提供了最优良的师资，最舒适的环境，能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。

经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的技术水平，能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上，通过自己的不断努力，再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。回首四个月的培训历程，我感觉非常地充实，这次培训令我终身难忘。我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开始，向着自己的目标而前进！雏鹰励志，一飞冲天！

国家电网营销培训心得篇三

为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从9月3日起，内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。

此次培训由该局教育培训中心牵头组织，营销部予以积极配合落实，特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期，每期3天，共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则，培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点，并在培训结束前组织全体学员进行了考试，充分做到了“以考促学、有效提升”。

叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧，向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合，让培训充分做到了寓教于乐，使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到，此次培训的内容很实用，不但能解决平时工作中遇到的问题，更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵，较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中，要切实规范个人言谈举止，熟练掌握服务技巧，更好地展示个人素质和企业形象，为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。

国家电网营销培训心得篇四

（一）。

由于我们都是电专业的大学生，对基建方面的工作不是很了解，基建部组织我们进行了为期两周的基建安全管理规定学习，并为我们配备了专门负责基建安全工作的胡师傅进行讲解，这种学习方式使大家很快了解了基建安全方面的知识，为今后的轮岗工作打下了坚实的基础。

紧接着，为了迎接国家审计部门的检查，基建部临时安排我们帮助师傅们对近年来的工程项目文件进行整理，我们的工作就是整理这些手续，查询经费，填写时间。在项目整理过程中，我了解到了一个基建项目的完成要经历核准、可研、初设、设计、施工招标，开工，竣工等一系列的工作。对项目管理工作的具体内容有了深刻的认识。

为了让我们更加快速的进入工作角色，基建部王主任安排我们每周参加由杨总主持的太原市道路建设协调会，参与协调会的都是太原市各部门的领导，在会上我们不仅仅切身认识了基建工作的内容，也学习了领导们发现问题，考虑问题，解决问题的方式，这对自己将来的工作生涯有很大的.帮助。

王主任带领我们去南沙河工程现场进行协调，在现场我们感受到了实际的工程不再是文件里的一个个数字和设计图，工地的环境比较艰苦，在实践中随时都有可能遇到很多繁琐的问题，同时我们也要不断的和施工，监理，设计单位沟通，及时发现问题，解决问题。

在基建部的时间不算长，但是我自己却学到了很多东西，也感觉自己还算充实，基建部的领导、师傅们对我们都很照顾，非常感谢他们，希望自己今后继续学习，顺利的完成轮岗学习阶段。

国家电网营销培训心得篇五

当我们踏着晨辉走出校园大门，当社会的第一道曙光射向我们，便清醒地认识到，迎接我们的将是一种角色的转变和姿态的调整。也许，每个人从学校走向社会都会经历一个或喜或悲的过程。所幸的是，国家电网选择了我，鲁能选择了我,这个团结而向上的集体，像父亲宽厚而温暖的肩膀，安慰着我们初出茅庐的慌张，又像母亲温柔而慈爱的双手，为我们插上飞向理想的翅膀。

2012年9月4日，我来到了泰安，参加了国家电网公司2012年度新入职员工集中培训班，有幸成为了国网技术学院的一名学员。来自五湖四海的新学员们齐聚一堂，一起学习，相互交流，共同为国家电网公司更为辉煌的未来积蓄着力量。

初到泰安，迎接我们的便是一周的军训。军训，这堂重要的基础课。需要的是坚持和毅力，收获的不仅是革命的本钱，还有信心和基本苏浙。短短七天的军训不仅将我们的面庞晒的黝黑，更养成了我们的规律作息。军训都有结束的一天，但军训所留给我们的印记是不可磨灭的，军魂不会随之消失，我们将以军人的标准、军人的作风来要求自己;以军人的精神、军人的气魄来鼓舞自己。在今后的工作学习生活中做出自己优异的成绩。然后是公共课程的学习，通过专家讲授、多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。

通过深入学习国网公司企业文化，对国网公司的企业价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚地认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、责任文化等子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的人是。

在学习公司概况和发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的.认识，全面学习国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标及国网公司“十二五”发展规划，特别是深入学习了“三集五大”国家电网建设的总体目标。对国家电网公司概况及其发展规划的深入了解，使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

进一步强化安全生产、紧急救护以及电力法律法规的学习，通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。也对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。通过对电力法律法规的学习，结合现实生活中的案例分析，提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。让我们认识到懂法、守法、守则对我们电力人来说是一件非常至关重要的事。

随后又学习了员工职业生涯规划和自我管理，让我们认识到团队的互补性及重要性，提升了我们的团队意识和沟通能力。应用文写作的的学习，则帮助大家学会如何写作各类公文，提高了大家的写作能力和意识。

在学习公共理论基础的同时，我们也进行了基本技能、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和实验原理等方面的培训。电工基本技能课程使我们了解到基本的试验接线的原则。通过学习，对电力设备内部结构有了更加清晰的了解，然后我们又认真仔细的看了一些电力设备的工作原理，也是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习，之后又仔细的学习了一些设备的接线，并进行了模拟试验操作。

电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的校检。在校检中要重点注意的问题，在试验中，每个数据得来的原理都要清晰明确，特别是检定时间的设置。互感器的检定，是分为电流互感器和电压互感器的检定两部分来学习的，最后还学习了错线路分析。

随后，我们到了模拟变电站进行了仿真操作，对各种现场设备进行了操作，学习了各电压等级的操作票的填写。将之前所学的理论和实践相结合、相互补充，将碰到的一些问题请教老师，在老师们不厌其烦的指导下，所有问题都得到了解决，之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

因为我们培训三班属于营销培训班，所以在这次培训中，最让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。通过老师生动的讲授，让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程，通过培训认识到，供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润。因此，电力营销的基本任务是使电力需求与电力供给顺利完美的结合。营业厅、95598热线作为服务窗口，是服务和宣传的前沿阵地，是供电企业与用电客户交流的媒介，更要加强优质服务的建设。我们还进行了95598热线接听模拟、大营销平台网上模拟等操作试验。

培训期间，我们还专门学习了特高压电网课程，这门课程让我们了解到中国电网发展最前沿的状态，知道了当今世界电力系统的发展趋势和方向。

虽然学习是紧凑而充实的，但学院让然给我们安排了许多有意义的课余活动，班级本身也发起了不少有益于团结集体、培养爱好的活动。从篮球赛到足球赛，从国网好声音到“一站到底”，我们深深感受到了国网这个大家庭的欢乐。这将让我们铭记住，虽然我们来自五湖四海，虽然我们条件各异，但是我们都有一个共同的身份，那就是国家电网人。

回首过去的两个月，从军训到团队协作，从综合素质学习到专业技能实训，每一天都有收获，都有成长、有感动。在这里，我们洗尽铅华，从零开始;在这里，我们踏着前辈的脚印，开始新的一段征途。作为即将甚至已经注入国家电网的新鲜血液，我们感到无比的荣耀和自豪。我们会珍惜这来之不易的机会，在未来的工作生活中踏实认真学习业务知识，在自己的工作岗位上不畏艰苦经受锻炼，尽快完成从学生到职业电力人的转型。

合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。我们将会从小事做起，从现在做起，扬帆远航，开启自己新的人生，为国家电网及鲁能集团海阳公司奉献终生。

国家电网营销培训心得篇六

带着一份憧憬、一份渴望、一份惊喜，我们于五月参加国家电网公司组织的新入职大学生集体在山东技术学院为期两个月的培训，采取准军事化管理模式，静心细想这两个月以来的收获，不仅更加深刻的认识到国家电网的社会责任，了解到他的文化，学习系统化的电力理论知识，实践了相关电力实际操作，也让五湖四海的同事有机会在一起互相学习、共同成长。更加深刻的是我从学生转变职工的过程期间留下的印象，故而也是由衷的感谢国网公司能够可以给我一个这么好的平台，不仅又重温一遍学生生活，也让自己职工身份得到一个更深、更全面的认识，同时也感谢培训老师的倾囊相授。

善于总结，勤于反思，才能展望未来，下面我将总结这样个月的成果。

培训一开始就是严格的军训，虽为期三天，但也是一次展示自我，一次磨练自身意志的机会，国网公司要求“准军事化管理”的理念要求我们有部队一样的作风，做到令行禁止。年轻的教官虽然一脸的稚气还未褪去，但是他的脸上充满严肃、认真于负责。五湖四海的同事们从腼腆羞涩到彼此熟悉。每一次的正步、每一次的军姿，炎热的天气下流淌的使我们欢乐而有充实的汗水，让我们逐渐褪去自身的懒散，重新融入青春、阳光、紧张的校园节奏，让我们更好的投入到今后的工作中。军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风，而培训老师的授课更时教会了我们职业生涯中怎么做到理论实践相结合以及对自身工作充满敬意，保持终身学习的态度。

实操方面，作为输电线路专业的一份子，首先基本要求是要掌握输电线路巡视的方法、内容及管理。正常巡视包括对全段或者区段线路设备及通道环境的检查。线路设备和通道环境的巡视可按不同的周期分别进行。特殊巡视应在气候剧烈变化、自然灾害、外力影响、异常运行和对电网完全稳定运行有特殊要求时进行。巡视的方法要综合考虑质量、安全、效率和成本因素，还要根据单位实际情况和运行经验，运行维护单位在巡视过程中应加强线路设备特征、地理环境、气候条件等数据信息收集，不断的优化无人机和人工巡视周期、内容和方式。对于拍照方面，要求每基杆塔照片不应少于6张：杆塔全景、杆塔号牌及警示牌、杆塔基础、绝缘子和金具、线路大小号通道。并且照片质量要满足pms要求，对于绝缘子及金具照片放大后应能清楚的看到型号、基础等情况。线路测量我们学习的是dj2级光学经纬仪，对中、整平、粗平、精平，这些步骤不能打乱，也不得一点马虎，稍微误差过大，后面所有的数据都会出错，这样会影响到工作中的实际情况。但是现在设备都升级，基本上使用最多都是电子经纬仪，会有红外线进行对中，这无疑是在实际工作中，大大的提高效率及正确率。作为输电专业，有一点最重要，就是要学习上塔、金具识别，掌握如何更换绝缘子串，绝缘子串、导线及架空地线上的各种金具上的螺栓、穿钉及弹簧销子，除了固定的串向外，其余串向应统一。组装绝缘子的步骤：绝缘子应逐个表面清洗干净，并应逐个进行外观检查，用绝缘摇表，检查各片绝缘子的绝缘阻值，运行中的绝缘子绝缘电阻应大于300欧姆，新安装的绝缘子绝缘电阻应大于500欧姆，查验个金具材料的规格、镀锌防腐等是否合格，将金具、绝缘子等分散运到组装地点，并按照图纸核对金具、绝缘子的型号，随后按照图纸连接安装完成并最终检查。在最终考核登塔走线的时候，老师给我们讲杆塔的使用也是有很多门路的，杆塔可以按照用途分类，可以分悬垂型杆塔、耐张直线杆塔、耐张转角杆塔、耐张终端杆塔、跨越杆塔和换位杆塔，按照材料又可以分为钢筋混凝土杆、钢管塔、角钢塔和钢管杆，并且每一种杆塔又会应用在不同地方发挥出不同作用。登塔走线其实并不是很难，主要考察我们的还是登塔走线的过程，尤其是对安全意识的掌握和对整个作业的程序，并不是随心所欲的想怎么干就怎么干，每一次工作都会有工作负责人，负责的就是我们安全和作业，不能出现作业违章、管理违章、行为违章。在基础知识的学习中，我们不仅接触到电工的基本技能、登塔，还学习触电急救、安全理念、应急自救与互救、心脏复苏等，掌握一门安全技能就可能挽救以为触电同事的生命，也有可能将一场大火消灭于无形之中，在工作中做到“四不伤害”，对自己和他们的安全负责。通过专业基础和实际操作的结合，我们对输电线路的工作内容和方法有一定的了解，并在老师的指导下，系统的学习了各项基本技能。这些课程的学习，从实际角度出发，大大的补充了我们积极操作能力的不足，让我们学校的理论知识学习和相关的实际问题相结合，在工作中不断的实践，是我们也掌握了一定的经验，让我们受益匪浅，为以后的工作铺平了道路。

综合素质方面我们通过学习我们国家电网公司企业文化，对我们国家电网公司有了一个全新的认识，不由得感叹任重道远。国家电网公司以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、可靠、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力来源。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则，让我们明白每个人心中必须有个底线，必须对社会对企业负责。之后的团队合作与拓展训练，则让我们明白实际工作中没有哪一项工作是个人独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生更快更强的效应，为企业创造出更多的价值。

国家电网营销培训心得篇七

时光荏苒，岁月如梭，转眼之间在泰安的培训就结束了。回首这两个月的日子，有欢笑，有失落，但更多的是收获。在这期间有自己对电力相关理论知识认识的更加深刻，有实践能力的大幅提高，也有对国网企业文化的深刻认识，对人生的思考感悟。当我们踏着晨辉走出校园大门，当社会的第一道曙光射向我们，便清醒地认识到，迎接我们的将是一种角色的转变和姿态的调整。也许，每个人从学校走向社会都会经历一个或喜或悲的过程。所幸的是，国家电网选择了我，鲁能选择了我,这个团结而向上的集体，像父亲宽厚而温暖的肩膀，安慰着我们初出茅庐的慌张，又像母亲温柔而慈爱的双手，为我们插上飞向理想的翅膀。

20xx年9月4日，我来到了泰安，参加了国家电网公司20xx年度新入职员工集中培训班，有幸成为了国网技术学院的一名学员。来自五湖四海的新学员们齐聚一堂，一起学习，相互交流，共同为国家电网公司更为辉煌的未来积蓄着力量。初到泰安，迎接我们的便是一周的军训。军训，这堂重要的基础课。需要的是坚持和毅力，收获的不仅是革命的本钱，还有信心和基本苏浙。短短七天的军训不仅将我们的面庞晒的黝黑，更养成了我们的规律作息。军训都有结束的一天，但军训所留给我们的印记是不可磨灭的，军魂不会随之消失，我们将以军人的标准、军人的作风来要求自己；以军人的精神、军人的气魄来鼓舞自己。在今后的工作学习生活中做出自己优异的成绩。然后是公共课程的学习，通过专家讲授、多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。

通过深入学习国网公司企业文化，对国网公司的企业价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚地认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、责任文化等子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的人是。在学习公司概况和发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识，全面学习国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标及国网公司“十二五”发展规划，特别是深入学习了“三集五大”国家电网建设的总体目标。对国家电网公司概况及其发展规划的深入了解，使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。进一步强化安全生产、紧急救护以及电力法律法规的学习，通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。也对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。通过对电力法律法规的学习，结合现实生活中的案例分析，提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。让我们认识到懂法、守法、守则对我们电力人来说是一件非常至关重要的事。随后又学习了员工职业生涯规划和自我管理，让我们认识到团队的互补性及重要性，提升了我们的团队意识和沟通能力。应用文写作的的学习，则帮助大家学会如何写作各类公文，提高了大家的写作能力和意识。

在学习公共理论基础的同时，我们也进行了基本技能、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和实验原理等方面的培训。电工基本技能课程使我们了解到基本的试验接线的原则。通过学习，对电力设备内部结构有了更加清晰的了解，然后我们又认真仔细的看了一些电力设备的工作原理，也是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习，之后又仔细的学习了一些设备的接线，并进行了模拟试验操作。电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的'校检。在校检中要重点注意的问题，在试验中，每个数据得来的原理都要清晰明确，特别是检定时间的设置。互感器的检定，是分为电流互感器和电压互感器的检定两部分来学习的，最后还学习了错线路分析。随后，我们到了模拟变电站进行了仿真操作，对各种现场设备进行了操作，学习了各电压等级的操作票的填写。将之前所学的理论和实践相结合、相互补充，将碰到的一些问题请教老师，在老师们不厌其烦的指导下，所有问题都得到了解决，之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

因为我们培训三班属于营销培训班，所以在这次培训中，最让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。通过老师生动的讲授，让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程，通过培训认识到，供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润。因此，电力营销的基本任务是使电力需求与电力供给顺利完美的结合。营业厅、热线作为服务窗口，是服务和宣传的前沿阵地，是供电企业与用电客户交流的媒介，更要加强优质服务的建设。我们还进行了热线接听模拟、大营销平台网上模拟等操作试验。培训期间，我们还专门学习了特高压电网课程，这门课程让我们了解到中国电网发展最前沿的状态，知道了当今世界电力系统的发展趋势和方向。

国家电网营销培训心得篇八

20xx年8月我进入了江西九江供电公司，在前几个月我一直在供电公司人资部做些辅助工作，直到20xx年3月，这时我接到单位通知―去国家电网技术学院培训，能够成为江西省电力公司34名去培训的成员当中的一员，我感到非常自豪。而当我知道我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点紧张，因为我还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块，怕到那以后跟不上大家的步伐。转眼间，五个月已经过去了，通过这段时间的脱产学习，个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高，为今后立足本职工作，更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。

业务素质。

本次培训班我们电气试验班共有65名学员，来自国家电。

网公司下属各个单位，因此，这次培训是难得的沟通和交流的机会。在整个培训中，我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会，我想更重要的是，在培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。在这段时间里，通过大家一起座谈讨论，互相交流心得体会，非常生动地将培训班所学与自己工作职能结合起来，使学到的理论知识更加形象具体到我们每一个人身上。在这五个多月的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解，建立了深厚的友谊。

国家电网营销培训心得篇九

时光飞逝，在国家电网技术学院的培训生活已经接近尾声。回首这五个月的日子感慨良多。五个月前带着一份憧憬，一份惊喜，更多是对新知识的渴望，我踏入了国家电网技术学院，开始为期五个月的培训生活。按照国家电网公司要求，本次培训采取封闭式、准军事化管理模式，培训内容注重技能操做，具有较强的针对性、实用性。近千名来自全国各地五湖四海的学员，组成了这个临时的大家庭，短短的五个月间季节发生了变化，知识在这里积累，友谊在这里生根发芽。

作为此次参加培训的一名新近员工，我深知这个机会来之不易，也十分感激湖北省电力公司以及我的单位十堰供电公司能够给我提供这么一个机会，我会珍惜来之不易的培训机会，牢固树立终身学习的理念，尽快完成人生角色的转变。

初到济南，一开始迎接我们的便是一周的军训。原以为告别了学校便不会再有这么严格的军训了，而事实告诉我们进入一个企业一样需要严肃的纪律，特别是国家电网公司提出的“准军事化管理”便是要求我们有部队一样作风，用军队的形式行为来要求我们的工作，做到令行禁止。一周的军训虽然很辛苦，而且天气异常恶劣，但是我们都体会到其中的快乐，来自全国各地的同事们经过这次军训都很好的互相认识了。一个星期的军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的，也让我体会到在压抑环境下做事是多么的辛苦。军事训练也增加了我们生活习惯的训练，每天按时起床睡觉，按时出操，生活用品按照要求摆放整齐，良好的生活习惯是一个人成功的保障，良好的品格是一个人成功的根本，良好的'能力是一个人成功的必备条件。

培训是从国家电网公司的企业文化开始的，以前对国家电网公司的认识仅限于知道国网是中国最大的公用事业企业，经过这次系统学习国家电网公司企业文化，对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。1个公司，26个省，150万员工，世界五百强最新排名第8，全球最大的公用事业单位。这是对国网最直接的认识。

国家电网营销培训心得篇十

备考国家电网是每个电气工程师梦寐以求的机会，无论是就业竞争还是个人发展，国家电网都是一个重要的平台。因此，备考国家电网对于想要在电力行业立足的人来说非常重要。在备考过程中，我通过不断的努力和经验总结，获得了一些宝贵的心得体会。

第二段：明确备考的重点和方法

备考国家电网，首先要明确备考的重点和方法。在备考过程中，我发现掌握基础知识是非常重要的。电力行业是一个工程技术密集型的行业，所以基础知识是必须要掌握的。然后，我主要通过刷题来提高自己的解题能力和应变能力。通过大量的刷题，我不仅熟悉了题型，也提升了自己的解题速度和准确率。此外，我还参加了一些备考班和培训课程，通过老师的指导和讲解，我对一些难点和重点知识点有了更深入的理解。

第三段：培养良好的学习习惯和考试技巧

备考国家电网不仅需要掌握知识，还需要培养良好的学习习惯和考试技巧。在备考过程中，我养成了坚持每天学习的习惯。我会定期制定学习计划，并在规定的时间内完成学习任务。此外，我还注意保持身体健康和合理安排休息，以保持学习效果。在考试技巧方面，我发现在备考国家电网过程中，做好时间管理是非常重要的。针对不同的题型，我学会了快速分析题目，合理分配时间，并根据题目的难易程度来决定是否跳过某些题目。

第四段：合理利用资源和多方面练习

备考国家电网要善于利用各种资源和进行多方面的练习。在备考期间，我通过查阅各种教材、参考书和网络资料，增加了自己的知识储备。此外，我还利用一些备考软件和考试机构提供的模拟题和真题进行练习，以提高自己的应试能力。在练习过程中，我还注意分析和总结自己的错误，找出差距并加以改进。

第五段：提高自信心和保持良好心态

备考国家电网是一个长期而艰苦的过程，要保持良好的心态和高昂的斗志是非常重要的。在备考过程中，我发现保持积极乐观的心态和高度自信是取得好成绩的关键。我会及时调整自己的心态，相信自己的能力，并保持对考试的信心。此外，我还会积极参加一些竞赛和讲座，与其他备考者们交流经验和心得，增强自己的信心和鼓舞斗志。

总结：

备考国家电网是一项艰巨而具有挑战性的任务，但是通过不断的努力和经验总结，我相信每个人都能够克服困难，取得好成绩。在备考过程中，明确备考的重点和方法，培养良好的学习习惯和考试技巧，合理利用资源和进行多方面的练习，提高自信心和保持良好心态，都是取得成功的关键。希望我的心得体会能对即将备考国家电网的人们有所帮助，祝愿大家都能顺利备考并取得好成绩！

国家电网营销培训心得篇十一

时光飞逝，岁月如梭，转眼间加入太供大家庭已经8个月了，这期间公司为我们新员工安排了系统的培训。结束了在济南的培训学习生活后，我被安排在了基建部轮岗学习。至今已经在基建部学习了两个月，通过这段时间的学习，我对基建部的工作内容有了大致的了解和认识。

由于我们都是电专业的大学生，对基建方面的工作不是很了解，基建部组织我们进行了为期两周的基建安全管理规定学习，并为我们配备了专门负责基建安全工作的胡师傅进行讲解，这种学习方式使大家很快了解了基建安全方面的知识，为今后的轮岗工作打下了坚实的基础。

紧接着，为了迎接国家审计部门的检查，基建部临时安排我们帮助师傅们对近年来的工程项目文件进行整理，我们的工作就是整理这些手续，查询经费，填写时间。在项目整理过程中，我了解到了一个基建项目的完成要经历核准、可研、初设、设计、施工招标，开工，竣工等一系列的工作。对项目管理工作的具体内容有了深刻的认识。

为了让我们更加快速的进入工作角色，基建部王主任安排我们每周参加由杨总主持的太原市道路建设协调会，参与协调会的都是太原市各部门的`领导，在会上我们不仅仅切身认识了基建工作的内容，也学习了领导们发现问题，考虑问题，解决问题的方式，这对自己将来的工作生涯有很大的帮助。

王主任带领我们去南沙河工程现场进行协调，在现场我们感受到了实际的工程不再是文件里的一个个数字和设计图，工地的环境比较艰苦，在实践中随时都有可能遇到很多繁琐的问题，同时我们也要不断的和施工，监理，设计单位沟通，及时发现问题，解决问题。

在基建部的时间不算长，但是我自己却学到了很多东西，也感觉自己还算充实，基建部的领导、师傅们对我们都很照顾，非常感谢他们，希望自己今后继续学习，顺利的完成轮岗学习阶段。

国家电网营销培训心得篇十二

国家电网运检部是负责电力网运行的组织，它的职责是确保所有电力设施的正常运行并保证电力的稳定供应。在当今社会中，电力对于人们来说是至关重要的，无论是生活还是工业都离不开它。因此，能够拥有一个高效率的电力运行系统对于国家的发展和人民的生活来说都是至关重要的。本文将从个人角度出发，谈谈我在国家电网运检部工作期间的心得体会。

第二段：把握运检部门的核心价值

在国家电网运检部门工作，我的第一印象就是其工作要求非常高，各项操作必须按照规定流程进行。在这样的环境下，我们，作为一名普通的员工，要学会把握这个部门的核心价值。运营和检修是部门的主体职能，在这个过程中我们接触到了各种电力设备的运行细节，并对电力系统操作有了更深入的了解。我们，作为一个运检部门的员工，需要不断学习和掌握各种先进的技术，并能够针对不同的场合灵活运用。这不仅有助于我们更好的完成本职工作，还有助于我们发扬自主创新的精神，研发出更高效、更安全的电力管理方式。

第三段：提高自身能力和意识

在国家电网运检部门的工作中，我们要重视对员工的培训和提高。在本部门，我们有机会接触到各种不同的技术培训和商品推介，并有机会与其他公司的专业人员进行交流沟通，累积更多丰富的专业经验。同时，在工作中我们还需要不断加强团队意识，感受整个电力运营过程中团队协作的重要性，我们的工作需要协同处理与进展。只有紧密配合和协作，才能提高我们的效率，并带来更好的运营业绩。

第四段：成就感的来源

在国家电网运检部门的工作中，我们不仅仅是一名普通的职员，而是一名参与管理的重要成员。当我们的工作完成得很好时，整个电力系统的运行状态就会变得更加安全，当我们在某些难点上取得突破时，我们的成就感会快速上升。正因为有这样的成就感，我们能够更加努力工作，产出更多的优秀成果，获得更高的薪水和奖励。随着技术的日益提高，我们有机会投入到更大胆的挑战中，并体验到成功带来的兴奋和成就感。

第五段：结语

在国家电网运检部门工作的日子里，我不断地学习、探索，不断吸纳新的知识和理念。在这样一个高效率的环境中，每一天都会面临新的挑战和新的机遇，同时也使我看到了自身的不足和需要进一步提高的地方。我相信，在这样的职业中，我会变得更加成熟，在未来，我也将会在这个领域中发挥更大的作用。最后，我想再次强调，国家电网运检部门工作虽然有着较高的要求和较强的挑战性，但在聚集的智慧和能量的共享下，我们一定能够共同打造一个更加安全、可靠、优质的电力管理系统。

国家电网营销培训心得篇十三

作为20xx年新入职的国家电网员工，济南培训后我们被分组安排到各科室参加培训。我被分配到了基建部。算来一晃在基建部已经待了将近5个月时间，从刚来的生疏和无所适从到现在的略窥门径，期间经历了很多事情，学到了很多东西，也有很多感悟。

下面将我在基建部的感悟和学到的东西做简单归纳：

一、加强政治理论学习，注意职业操守。

自觉学习，努力提高。每周学习政治理论、法律法规、专业知识，增强道德意识、职业操守和人文素质，努力提升自身的政治素质和业务水平。

二、安全管理体系学习。

基建部按照公司体系运行统一要求，稳步推进安全体系运行，在项目施工前，辨识施工危险源，对施工方进行安全培训，宣讲我公司安全目标和要求，提醒施工方危险源防范，与施工方签订安全协议书，在施工中按期进行安全检查。在这个过程中我也学到了很多关于安全以及安全管理的内容。

三、基建档案归档整理。

根据国家及省市的规定，基建部对基建档案及时立卷归档。施工过程中记录工程日志，全程记录并拍照存档，隐蔽工程留有核查数据，工程联系单、经济签证、会议纪要均分类归集、整理并存档，为竣工审计做好准备工作。

深刻理解基建管理新模式。国家电网公司基建工作会议指出：大建设体系的基本内涵是，变革组织架构，创新管理方式，优化业务流程，建立国家电网公司为决策主体、网省公司为项目法人主体、业主项目部为项目执行主体的三级电网建设体系，按照统一的建设标准、统一的技术规范、统一的管理流程进行建设管理，全面提高发展的质量和效率，实现国有资产的保值增值。大建设体系是“三横五纵”管理体系在更大管理领域的延伸，是“三通一标”建设成果在更多电压等级、更深工作层面的深化应用，是基建标准化建设向集团化、集中化、专业化、扁平化管理的全面深化。国家电网公司提出了大建设体系的构想，当前，我们也要以深化标准化建设为核心，着重抓好“四个集中管理”，即加强基建队伍选择及资信的集中管理，加强初步设计评审的集中管理，加强工程竣工结算监督的集中管理，加强依托工程新技术研究应用的集中管理。各单位、各部门要积极开展相关研究，不断优化工作机制，为构建大建设体系打好基础、做好准备。

发展和管理的成果，最终要体现在指标的先进性上。一要加强同业对标管理。按照保持优势指标、挖掘潜力指标、提升落后指标的要求，深入剖析难点和不足，借鉴先进单位经验，加强部门协作，科学制定夺标计划，加强指标过程管控，责任逐级落实到人，确保再夺基建标杆单位称号。同时，加强基层单位对标管理，优化指标体系，把同业对标与基层日常业务有机结合，与基建工作特点有机结合，充分发挥对标工作的抓手作用、导向作用和激励作用，整体提升公司基建工作水平。二要再创“十佳”金牌工程。在公司总体方案指导下，围绕基建工作重点，广泛发动基层单位，丰富金牌活动内涵，优选争创金牌项目，加快重点工程进度，精益建设各级电网，奋力夺取同业对标争先晋位、电网发展上台阶、智能电网创新示范三个“十佳”金牌工程。三要持续推进三支一流队伍建设。认真总结上一阶段经验，尽快完善创建标准，落实创建计划措施，将一流队伍建设引向深入。结合电网建设新技术、新设备、新材料的大量应用、国家政策变化等新情况，开展多层次、多形式的`人员培训。扎实开展技术比武、知识竞赛、技术共促等活动，进一步激发广大干部员工争先创优的积极性、创造性。

努力加快电网建设，建设坚强智能电网，基建部始终是冲在最前沿。让我们在公司党组的正确领导下，全面贯彻科学发展观，团结一心，锐意进取，保持奋勇争先的气势、亮点纷呈的态势、持续提升的趋势，加快建设坚强智能电网，为建设“一强三优”现代公司作出新的更大的贡献！我们新进员工也要好好表现，在实践中学习到更多的东西，争取在将来为公司的发展做出新的更大的贡献！

国家电网营销培训心得篇十四

备考国家电网考试是为了能够加入这个国家的重要行业而努力奋斗的过程。在备考的过程中，我们不仅增加了各种专业知识，还锻炼了自己的思考能力和解决问题的能力。因此，备考国家电网考试不仅仅是为了通过考试，更是一种对自身培养和发展的机会。在这篇文章中，将简要分享备考国家电网考试的心得体会。

第二段：扎实基础知识

备考国家电网考试的第一步是扎实的基础知识。国家电网面向的是电力行业，因此，我们需要掌握电力基础知识，如电力系统工程、电力经济与管理等。通过阅读相关教材、参加培训班等方式，我们可以获取到最新的电力知识，帮助我们建立起扎实的基础知识。只有在基础知识上打好基础，我们才能在考试中有所建树。

第三段：多做题，熟悉考试形式

备考国家电网考试的第二步是多做题，熟悉考试形式。国家电网考试是一种全面考察考生综合能力的考试形式，因此，我们需要熟悉考试的各个部分，如选择题、填空题、计算题等。通过做题，我们可以了解到自己掌握的知识点和需要加强的地方，帮助我们在备考的路上更加顺利。此外，还可以通过模拟考试来提高自己的答题速度和抗压能力，为考试做好心理准备。

第四段：合理规划备考时间

备考国家电网考试的第三步是合理规划备考时间。备考国家电网考试需要长时间的学习和积累，因此，我们需要合理规划备考时间，制定每天的计划，并坚持执行。在规定的时间内，我们需要将精力集中在学习上，并尽量避免分散注意力。此外，我们还需要合理安排其他生活事务，保持良好的生活习惯，保持充沛的精力和良好的身体状况。

第五段：坚持不懈，实现目标

备考国家电网考试的最后一步是坚持不懈，实现目标。备考国家电网考试是一场长跑，需要我们保持坚韧的毅力和对目标的执着追求。在备考过程中，我们会遇到各种各样的困难和挫折，但只要我们保持信心，坚持努力，就一定能够实现自己的目标。同时，我们还要保持正向的心态，相信自己的能力，相信付出必有回报，这样才能在备考中走得更远，成功考入国家电网。

结束段：总结

备考国家电网考试并不是一件容易的事，但通过扎实的基础知识、熟悉考试形式、合理规划备考时间、坚持不懈的努力，我们一定能够在备考的道路上走得更远，最终实现自己的目标。备考国家电网考试是一份对自己的投资，它不仅可以让我们加入国家电网这个重要行业，还能够培养和发展我们自身的能力。希望我的心得体会对备考国家电网考试的朋友们有所帮助。加油！

国家电网营销培训心得篇十五

国家电网公司(state grid)，简称国家电网、国网，成立于20xx年(壬午年)12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。下面是本站带来的国家电网

培训心得体会

今年3月30日至7月30日，根据国网公司安排，我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分的荣幸，同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式，加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。

培训期间，先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等，专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等，并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中，我的感受很多，收获也很大，以下从学习，生活等几个方面总结此次学员培训。

专业知识理论方面

(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分，要掌握故障分析，首先要对电力系统正常运行有深刻的理解，所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习，我对电力系统常见故障有了全面的认识，通过对各种故障的特点进行总结，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。

(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础，这门课通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司，所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。

(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分，因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的，ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习，我掌握了ct二次绕组有好几个，分别供保护、测量、计量用，以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。

(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学，二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前，我对其进行了恶补，有什么不会的问题，找老师和有工作经验的同学请教，在后来通过上课学习，我对二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统，现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路，其他的回路我正在不断的学习中。

(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中，既温习了各种继电保护原理，还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。

继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作，对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时，我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上，然后给某条母线加故障，同时使母联开关失灵，然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作，如果在实际变电站里，是不允许这样做的。但在实训室，我们可以放心的做，这样通过观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。

通过这2个月实训学习，让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解，更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。

在培训期间，我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规，安全生产规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。

团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。

牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。

本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初，全世界范围的甲型h1n1流感蔓延，学校响应号召，实施了封校和严禁离开济南的政策，我严格要求自己，服从班主任、班委会的管理，服从学校的各种规定，绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项

规章制度

在丰富学员业余生活方面，国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡，其文化底蕴进过五千年的积蓄，是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化，国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解，我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识，对她的“生当做人杰，死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。

骄阳似火的天气，热火朝天的赛场，激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活，更拉近了之间的距离，使友谊更加牢固，更加长青.

七一前夕，在党的生日来临之际，学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动，党员们从竞赛中体验到乐趣，也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺，更加让同学之间的情谊得到升华，同时也对即将离别的同学，即将分别的老师，即将告别的济南深深的留恋。

培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了，4个月时间过的真快，刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前，转眼间就要离开了。4个月时间不短，我在这里不仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友，认识了许多全国各地的同行，开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了，马上就要和这里的朋友离别了，对于我来说，有着对于学校，老师，同学的不舍，更多的是对于以后工作和未来的憧憬，我们都应当有着急不可待的心情，回到原来的工作岗位去大展身手，去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难，更好的回报对我们满怀希望的老师，家人，同事，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网，让单位，更是让自己满意的答卷。

回到九江的这几天，我也在回味这几个月学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中，我了解到我们是一个有机的整体，每个人在工作中都扮演着重要的角色，只有通过团队的努力才能使工作顺利完成，随着国网公司的发展，我也会正在向着更高的目标奋斗，我会努力成为这个团队中合格的一员，为公司的发展壮大锦上添花，我相信通过我们的努力，国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生，从此扬帆起航!现作诗一首，以激励自己：

才自聪明志自高，国网齐聚百英豪。

光阴如梭，不经意间，时间就这样从眸子间消逝，我们已经结束了在泰安的国家电网公司新入职员工培训。静心细数着两个月的学习生活，着实收获良多，不由从心中默默感谢公司给予我的这次培训机会，感谢培训老师们将知识倾囊相授，感谢同学们和我一起走过这段难忘时光。

只有善于总结过去的经验，才能更好地展望未来。下面我就总结一下五十天的培训经历。

开学的日子伴随到来的是严格的

军训

军训是辛苦的，但是收获是快乐的。在那短短的七天里，我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不认识、腼腆羞涩道到彼此相熟，可谓同志情深。当然，更重要的是，军训让我们学会了吃苦耐劳，让我们理解到纪律的重要性，认识到个人与集体荣誉的联系。在军训中，我们从中收获良好的习惯，每天按时出操，每天叠豆腐块，每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志，促进我们成长， 使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏，以便今后更好的投入到工作当中。

如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风，那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。

专业知识方面，老师没有教条式的讲解理论知识，更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论知识相融合，进行讲解。期间，还会共享一下音视频等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对知识的态度，也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解，培养了我怀疑的态度，工作中一定要多将学到的理论知识与现场相结合，全面的看待问题。

在现场真实地操作的感觉深深的吸引着我。记忆最深刻的就是继电保护和变电运维。

通过对电力系统故障分析的学习，对电力系统正常运行有了深刻的理解，对电力系统常见故障有了全面的认识，在对各种故障的特点进行总结后，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。然后是通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统的二次回路是我们设计保护的重点。

继保实训则是对之前学习知识的大检查，是对我们实际工作能力的真正训练，它涵盖了变电站所有的继电保护。通过类似这样的试验，我们可以观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。

变电运维仿真实训室，主要操作九洲站仿真系统，大概有100多台仿真机。九洲仿真实训包括了常规倒闸操作、断路器故障实训、母线故障实训、线路故障实训、变压器故障实训等几个模块。实际操作的过程中总会遇到形形色色的各种问题，每一个问题或易或难老师都会不厌其烦的为我们解答，在与老师们的交流中让我对现在应用普遍化的自动化变电站的构造、内部情况、操作方法都有了明确的认识和思路。

综合素质方面我们从国家电网公司的企业文化开始，通过学习我们对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则，让我们明白了每个人心中必须有个底线，必须对社会对企业负责。 之后的团队合作与拓展训练，则让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应，为企业创造更多的价值。

学院还专门为我们开设了安全基本技能培训， 掌握着一门安全技能就有可能挽救以为触电同事的生命，也许你掌握着一门安全技能就有可能将一场大火消灭于无形之中。通过短短几天的培训，这两项安全技能我们均已基本掌握。

另外，留给我印象最深的一项活动就是素质拓展实训。短短一天的训练，不仅仅是把妙趣横生的游戏同人生、事业、伙伴联系在了一起，更重要的是给我们信心、勇气和思索，引起了心灵的强烈震撼和共鸣!每个项目的侧重点不同，但都会给人带来深刻的思考和启示，使我们受益匪浅。素质拓展的实训虽然短暂，它却给我们留下了珍贵的体验。活动中挑战自我成功之后的笑颜，对自己队友的信任和责任，团队力量带来的震撼等将会一直印在我们心里，在以后的人生道路上永远激励我们。让我们共同努力将国家电网的团队建设成为一个团结、诚信、果敢的大家庭。

课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。

两个月的培训时光愉快而充实，我不仅收获了知识，锻炼了技能，同时也收获了友谊。通过此次培训，我总结出以下几点心得：

一是放低姿态，从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿，就必须以“归零”思维来面对一切，正处在从爬到走的成长阶段，有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累，抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。只有这样，我们才能不断的丰富和充实自己，才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。

二是虚心请教，努力学习。现代社会知识更新的速度很快，我们只有不断地学习，更新自己的知识库，才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位，不懂的东西太多，必须多向师傅和同事们请教，多听取他们的意见。只有通过向他们请教，我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识，这样才能做到全面发展。

三是找准位置，确立目标。刚刚进入单位，重要的是要从工作中汲取到有价值的营养，让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫，会造成20xx年后的恐慌，20xx年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位，为自己定下一个短期和中长期的目标，让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。

四是勤学苦练，提高技能。作为一名电力员工，掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的基础，只有加强对专业知识的掌握和专业技能的训练，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，没有其他捷径可走，只能多看、多学、多练。只有通过努力学习，亲身实践，才能锻炼出自己的能力。

五是团结协作，融入团队。团结协作在我们电力行业中显得尤为重要，因为我们的工作性质决定了个人能力的局限性。在培训过程中，我深深认识到人与人之间的沟通，同事之间的相互帮持，以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中，无论在哪一个工作岗位，都离不开整个团队的协作。

两个月的培训时间与人生场合相比虽然非常短暂，但对于我个人的职业发展影响却是长远的，感谢公司为我们创造了这样一个愉快而充实的学习环境，这次培训经历就像一盏启明灯，照亮了我的前进之路，学习理念有了新的转变，工作方法有了很多提高。合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。我会从小事做起，继续努力，不断进取，为公司发展做出更多的贡献。

为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从9月3日起，内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。

此次培训由该局教育培训中心牵头组织，营销部予以积极配合落实，特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期，每期3天，共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则，培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点，并在培训结束前组织全体学员进行了考试，充分做到了“以考促学、有效提升”。

叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧，向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合，让培训充分做到了寓教于乐，使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到，此次培训的内容很实用，不但能解决平时工作中遇到的问题，更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵，较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中，要切实规范个人言谈举止，熟练掌握服务技巧，更好地展示个人素质和企业形象，为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。

而新设立的营业厅现场辅导，更是从实际、细微处出发，对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解，让我感到受益良多。如何开好早会，如何作好营业厅日常检查，如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的，但却不懂得如何去提高与利用，经叶老师的点拨才明白，原来早会是可以开地如此生动，营业厅的检查是应该做地如此细致，而真诚的微笑又是服务的叩门石。

二天的培训很快就过去了，最好的学习成果就是学以至用，相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。为自已营造一个美好的未来。

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