旅游安全应急预案(专业18篇)

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旅游安全应急预案(专业18篇)
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旅游安全应急预案篇一

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一、

1、目的

为贯彻落实省、市、县工作会议精神,保障旅游者的人身安全和旅游资源的可持续利用,推动我馆服务质量和管理水平的提高,根据《景区最大承载量核定导则》,坚持以人为本、可持续发展、综合协调,按照“安全第一,预防为主”的方针,结合实际,制订本预案。

2、工作原则

统一领导、分级负责,职责明确、运转高效,合作联动、反应迅速,措施果断、处置有力。

3、适用范围

景区内游客数量达到最大承载量80%时,启动本应急预案。经测算景区日承载量500人次,瞬时承载量200人次。

旬邑县博物馆游客最大承载量应急领导小组:

组长:

副组长:

成员:全体职工

主要职责:

(1)全面负责我馆最大承载量应急工作的组织领导和安排部署;当馆内旅游者数量达到最大承载量80%时,启动本应急预案,进行全方位的指导。在情况扩大的情况下,应及时请求上级部门支援。组长外出时,替代组长的为按顺序的副组长。

(2)参加上级召开的景区最大承载量相关工作会议,并抓好会议精神的传达、贯彻和落实。

(3)馆内旅游者数量达到最大承载量80%时,向社会公告并同时向上级报告,并在上级指挥、指导、协助下,配合有关部门和旅游行政主管部门启动应急预案。

旅游旺季,游客相对集中,安全工作责任重大,这就要求全体工作人员要以高度的责任感、扎实细致的工作作风、文明礼貌的言行举止,积极做好旅游的安全护卫工作,展示出良好的精神面貌,树立旬邑旅游品牌。

1、提高安全意识,全力以赴,确保24小时通讯畅通,时刻保持高度警惕;

3、明确分工,各司其责,责任到人到岗到位,确保景区的游览安全。

为了加强景区旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力,确保突发事件应急工作高效有序地进行,有效地处置各类突发旅游安全事故,做好旅游安全事故救护工作,实现旅游“安全、健康”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合景区旅游工作的实际情况,制定本预案。

“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实,统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

针对各类突发偶发事件成立应急领导小组,由总经理任组长,其它各高管层人员为副组长,各部门第一负责人为成员,下设办公室,由综合部经理任办公室主任,办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥,为加强组织领导并明确分工,下设三个事故处置小组。

安全应急领导小组组成人员:

组长:

副组长:

成员:

1、安全应急救援分队,由安保主管任队长,队员各部门抽调。

成员组成:

队长:

队员:

主要职责:

2、负责险情的排查;

3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场;

4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作;

5负责协助安监、交警、交通、国土等职能部门进行调查;

6、负责受伤人员进行抢救和转移;

7、负责协助120等医疗机构的抢救工作。

2、综合协调组:由副总经理任组长,工会主席为副组长,各部门第一负责人为成员。负责对受伤人员的医治安排、组织工作;负责后勤安排工作;负责事故处理过程中人员的调配和协调工作;负责与政府及有关职能部门的协调工作;负责统一对外通报工作;负责政府及有关职能部门的情况通报工作(包括请求援助);负责对事故进行调查和分析;参与善后处理工作。

3、善后处置组:由分管安全的副总任组长,财务经理任副组长。负责涉及人员的安抚、接待及对伤、亡人员的善后结算工作;协助对事故的损失估算及相关理赔工作。

1、重、特大交通事故;

2、重大消防事故;

3、游客意外摔伤、食物中毒事故;

4、公路、山体滑坡、塌方

5、观光电梯紧急情况的处置

6、冰雪天气应急情况处置

7、自动扶梯伤人事故情况处置

8、观光电梯停电的情况处置

9、恶劣天气的情况处置

10、大桥区域游客拥堵疏散方案

一旦在景区内道路交通事故、火灾、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告信息中心(办公室)和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人迅速报告景区领导,由应急领导小组组长报告总公司及上级政府主管部门的同时启动应急预案(详见流程图)。

(一)重特大交通事故处置流程图:

事故发生

启动预案

现场人员报告领导小组

综合协调组进入现场,同时报告市政府、交警队、120。(如发生火灾,则报告119)

公司主要领导赴现场指挥

应急救援分队进入现场

抢救伤员,保护现场,协助交警指挥交通。

做好现场协调,安排救治伤员,通报情况,协助做好事故调查。

善后处置

总结分析

(二)对消防事故的处置程序

出现火情

组织现场人员扑救

扑救成功

启动预案

报告相关领导,组织附近人员增援

应急救援分队现场扑救

电话报告119,如有人员围困,报120

应急救援分队协助120救助伤员

应急救援分队协助119扑火

送受伤人员医院治疗

善后处理组支付赔偿并与保险公司理赔

事故调查组分析调查

估算损失

修复、总结、分析

消防事故注意事项:

物品、火灾状况等。

(2)全体在场工作人员必须立即加入扑救火灾行动。转移人员时应向安全区(安全通道、消防楼梯)疏散,同时要查清现场是否有遗漏人员。

(3)消防队到达后,及时向消防队报告灾情,按统一步骤,协助扑火。

直至停止使用,划定警戒区。

(5)根据现场具体情况划分安全警戒线,安全警戒线分为建筑物外围警戒和火灾现场警戒。

消防队到场展开灭火创造有利条件。火灾现场警戒要及时指挥疏散人员,看管好抢救出来的物件。

(三)对游客摔伤及食物中毒事故的处理

调查组协助卫生局、公安局参与调查

启动预案

报告应急领导小组值班领导

综合协调组协助卫生局、公安局参与调查。

应急救援分队赴现场对受伤游客进行救治

应急救援分队将出现中毒症状的人员送医院抢救、治疗

综合协调组将情况报告120、卫生局,安排好救援车辆。

120医院作好治疗准备,对有中毒可能的人员进行检查、观察

视情况将受伤游客送医院治疗

善后组确定损失及做好中毒人员善后事宜,并与保险公司理赔

总结、分析

(四)山体、公路滑坡、交通中断应急处理流程图

向景区内各相关单位、驻外办事处通报情况

报告分管安全的副总经理

发现山体滑坡或人为交通中断

报告总经理

应急救援分队现场处理,清理出临时通道。

工作人员组织现场人员有序疏导,险要路段设置警戒线。

及时确保道路畅通

善后处理,总结分析

(五)冰雪天气应急情况处置

为确保电梯运行,能够及时、有序、高效地应对可能发生的自然灾害(冰冻天气),最大限度地减轻因冰冻天气而造成的损失,保障广大游客员工的生命财产安全及各道路畅通:

4、电梯安全员应对电梯作好早检、晚检、周检、月检、季检和年检等安全工作,对存有的安全隐患必须组织设备部得力人员进行检修,确保安全,投入营运。

5、各岗位服务人员对游客要做好安全提示工作;

6、必须坚持“安全第一”的原则,经常开展员工安全思想教育,冰雪天气各安全员要高度重视,做到确保安全和正常接待工作。

(九)恶劣天气的情况处置

一、低温冰冻天气的应对措施

1、当气温在5度以下时,自动扶梯,应开启扶手带加热设施;

2、发生冰冻天气,自动扶梯停止运行,工作人员设置相应的警示标牌;

3、道路搞好防滑处理,险要路段设置好警示标牌;

4、客运车辆搞好相关防滑防冻工作,高度树立“安全”行车意识。

二、狂风、暴雨、雷电天气

1、停止扶梯运行,关闭总电源开关,慎防设备漏电;

2、配电室做好“安全用电”的预防工作,做好紧急抢修的准备工作;

3、做好周到的服务,安抚好游客的思想情绪。

(十)大桥区域游客拥堵疏散方案

一、观光坪,观光通道、电梯、扶梯的承载量定员

1.观光坪(1号—5号坪)共有使用面积10200平米,按每平米容纳0.2人计算。暂定饱和容量为:2500人。

2.扶梯共有两级,一级扶梯共有梯级103级,二级扶梯共有梯级53级,共计156级,按每级梯级载1人,共可载人156人次。

3.电梯共有4台轿厢,每台限载21人,共计每次共运载84人。

4.大桥观光通道面积3200平米,按每平米0.5人计,定员1600人。

二、把控关键地段客流量

1.安检通道是上电梯的唯一途径,相对游客密度最大。

2.电梯连接天桥作为乘电梯定员限流关键路径。

3.一级扶梯与二级扶梯交汇处上下游客流量较大。

三、游客限流、疏散的规定

1.当观光通道首次进入的人员达到定额时,停止载客下行。按照每返程上行一梯次,再向下输送一梯次的方法执行,确保不超过观光通道的定员人数。

2.当电梯停止向下输送游客时,安检通道工作人员做好游客截流并做好解释工作。

3.一级扶梯的上端的工作人员,密切关注安检口下行滞留游客的数量,当达到500余人时,关闭扶梯下行,并对游客做好引导和解释工作。

4.大桥区域的保安队长随时与客运车队调度保持联系,预计进入桥岸的游客达到定员时,且返程人数不多时,停止送客,将游客暂缓留滞于客服中心。

5、安检处若发生紧急情况时,可以打开护栏将游客向大门口方向引导。

1、预案演练

各部门要结合实际,有计划、有重点地组织预案演练,确保预案启动时各部门、各单位能按照预定岗位和预定程序进入角色并展开工作。

2、宣传和培训

各部门、各单位要广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识,有计划地对应急救援和管理人员进行培训,提高其专业技能。

3、责任与奖惩

突发公共事件应急处置工作实行责任追究制对突发公共事件应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。

对迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的,依法对有关责任人给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

 

为保证飘城无一梦景区内发生暴雨洪水灾害时,能快捷、有序、高效地开展抢险救灾工作,努力减轻暴雨洪水灾害造成的损失,保障游客及工作人员的生命财产安全,推进景区经济社会又好又快发展。根据省市防指指示精神和有关法律法规,结合飘城无一梦景区实际,特制定本预案。

成立飘城无一梦景区暴雨洪水防范应急工作领导小组,组成人员如下:

组长:

成员:

领导小组下设三个工作组、一个应急工作领导小组办公室,一个洪水防范应急工作督查组。

第三工作组组长:xx副组长:xx成员:xx设立暴雨洪水防范应急工作领导小组办公室,xx兼办公室主任。

设立暴雨洪水防范应急工作督查组组长:xx副组长:xx成员:xx

1、全面排查暴雨洪水可能给景区上山道路带来的安全隐患,维修水路,发现问题及时处理,并向暴雨洪水应急工作领导小组报告。

2、加强对景区房屋、建筑的安全监控。各工作组按责任片区落实领导责任制。

3、加强对景区内坡体安全监控。预防滑坡及泥石流灾害发生。

4、做好暴雨洪水灾害期间的游客及工作人员安全疏散、安全转移工作。

各工作小组成员必须深入到责任片区,领导、督促责任片区落实工作责任制,因工作马虎、麻痹大意、缺岗缺位造成的责任事故,依法追究相关领导责任。

1、飘城无一梦景区暴雨洪水防范应急工作领导小组各成员及时到岗,做好值班工作。

2、景区暴雨洪水防范应急值班室要作好值班记录,以便备查。并保持记录的整洁完整。


旅游安全应急预案篇二

为贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全工作方针,切实保障学校广大师生外出旅游安全,确保科学、迅速、有效地应对旅游安全事故,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,维护学校正常生活、教学工作秩序。根据《莆田学院关于学生外出旅游注意安全的规定》(《莆田学院学生手册》2011第81和《中共莆田学院委员会、莆田学院关于处置突发事件的工作预案(试行)》(莆院党综[2004]18号)及《莆田学院学生人身事故处置预案》(莆院学[2004]33号))等有关安全规定,结合我医学系本助111班,外出旅游路线、地点等实际情况,制定本预案。

本次旅游活动由我本助111班发起,目的地为莆田紫霄山,人数为48人,教师1名。

一、组织领导

为加强对这次师生外出旅游安全的管理,我班成立旅游安全管理小组,成员如下:

带队老师:

团支书:

班长:

安全负责人:

各小组组长名单:

第一组:

第二组:

第三组:

第四组:

第五组:

第六组:

第七组:

第八组:

二、准备工作

(一)安全教育内容:

为确保此次旅游活动的是安全顺利,我系有针对性地对参加人员进行了安全教育。

1、针对乘车安全进行相关教育;

2、针对乘船安全进行相关教育

3、其它相关教育

(二)车辆联系

由于此次旅游活动路途较近,班委与长途客运公司进行了联系,并在确保师生安全方面向客运公司提出了具体要求,客运公司对此非常重视,认真考虑了我校提出的要求,为此次旅游活动派出2辆45座客车,配备了2名驾驶员,两名驾驶员己安全行车数十万公里。

车辆联系电话:

三、应急事故处置程序

这次旅游活动,我班将遵循“迅速、准确”的原则,在第一时间上报旅游活动中情况。

旅游活动中的安全险情和事故具体处置程序按照《中共莆田学院委员会、莆田学院关于处置突发事件的工作预案(试行)》(莆院党综[2004]18号)及《莆田学院学生人身事故处置预案》(莆院学[2004]33号])等有关规定执行。)

医学院本助111

为贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全工作方针,切实保障学校广大师生外出实践安全,确保科学、迅速、有效地应对安全事故,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,维护学校正常生活、教学工作秩序。特制定本安全事故应急预案。

一、组织领导

为加强对这次师生外出安全的管理,学校成立了外出安全工作小组,成员如下:

组 长:王世龙

成 员:张联斌、张兴富、黄其江、朱鹤及各教学班班主任。

二、安全工作小组具体分组情况及职责

1、人员点名组:各班班主任老师

负责汇总人数,确保人员齐整。

2、交通安全组:张联斌

负责联系车辆,提醒同学途中注意事项,保障旅游途中安全。

3、食品安全组:张兴富

负责食品安全工作,积极应对各种突发的食品安全问题,提醒同 学们注意饮食卫生。

4、后 勤 组:黄其江

负责保管旅游所需的各种物品,如晕车药、塑料袋等,认真做好。

5、抢救小组:各班班主任及全体老师

积极应对各种突发性的安全事故,做好伤员的.救治和转移工作。

6、活动小组:由组长带领组织活动,确保活动有组织地进行。 三、安全教育

为确保此次活动的安全顺利,学校要求各班级于2012年3月22

日下午第七节课开展班会,有针对性地对参加人员进行安全教育,主要内容如下:

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3、对可能发生的突发事件,通知具体的处理程序和处理方法。要求每个人在遇到突发事件时,要保持冷静,保护好自身安全,服从指挥。

四、应急事故处理 (一)处理程序

1、如遇突发事件,第一时间报告带队教师;

3、突发事件处理完成后,要及时向带队老师汇报处理情况。

(二)具体处理方法

1、旅行前

(1)如遇恶劣天气和自然灾害不能出行,则将活动延期;

(2)如遇特殊情况,部分人员身体不适,则向带队老师汇报,并为其请假;

(3)若有同学会晕车,提前做好准备,同时了解其是否对晕车药过敏,不过敏者提前半个小时服晕车药,对晕车药过敏者,食用可以预防晕车的相关食品。

2、旅行途中

(1)人身安全。万一发生意外,及时向有关部门求助,如打110,120等,同时维持好现场的秩序,由各组长负责,同时抢救小组做好应急抢救工作。

(2)行车过程中,要求同学保持车内秩序,不能乱跑,不能把头伸出车窗外,注意行车安全。

3、游玩中

(1)迷途及解决方法。同学们在旅行途中要保证不脱离队伍,维持可互相看见的原则。如若迷途,则要求先镇定精神,拨打老师电话,告知情况,然后停留在原地,不要再乱走,就算有体力也不要自行寻路!同时在旁边明显处放置颜色鲜明的东西(如:红色背包套),以利他人找寻!其他人则迅速展开搜救活动,并做好安全汇报工作。

(2)摔伤、滑伤。针对此类问题,我们准备了云南白药、气雾剂、邦迪、万精油等,若遇到紧急情况,我们将联系景区负责人向附近诊所、医院求助。

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(3)饮食安全问题。要求不得随便购买路边的小吃等问题食品、饮料。一旦出现问题,及时与当地医院等医疗部门联系,及早解决病患。

五、旅行过程中的纪律要求

1、游玩过程中,带队老师和各小组成员要明确自己的职责,时时注意班级成员的动向,确保游玩安全、顺利的进行。

2、所有班级成员在游玩过程中不得擅自离队,如有紧急事情,需要向带队老师报告,得到允许后方可离去。

3、游玩过程中全体成员必须遵守景区的各种规章制度,特别注意景区的安全提示,争做文明的旅游者。

永善县黄华中学

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旅游安全应急预案篇三

为科学、规范、有序地开展新型冠状病毒____的预防控制工作,早期发现新型冠状病毒____,及时采取积极有效控制措施,预防控制____传播、蔓延扩散,保护人民健康和社会稳定。根据兴安盟文化旅游体育局紧急通知要求,以《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》、《突发公共卫生事件与传染病____监测信息报告管理办法》和《全国不明原因肺炎病例监测、排查和管理方案》等为依据,制定此预案。

一、组织机构及职责。

文化旅游体育局成立开放景区应对新型冠状病毒____指挥部,下设办公室。

总指挥:包额尔敦(文化旅游体育局党组书记、局长)。

副总指挥:于世鹏(文化旅游体育局党组成员、副局长)。

邢云福(文化旅游体育局党组成员、副局长)。

胡德峰(文化市场综合行政执法局局长)。

刘丽华(文化旅游体育局党组成员、党总支副书记)。

成员:王双全(文化旅游体育局党组成员、业余体校校长)。

唐高娃(文化旅游体育局党组成员、文化馆馆长)。

黄绍布(图书馆馆长)。

包俊杰(乌兰牧骑队长)。

下设办公室,主任:任结石(文化旅游体育局综合办公室主任)。

联络人:赵红(综合办公室副主任)。

乔晓丹(旅游股股长)。

蔡春红(体育股股长)。

任春莲(文化市场综合行政执法局)。

开放景区应对新型冠状病毒____工作设立协调保障组、景区秩序维护组、宣传组和日常检查组等4个工作组。

各组组成及职责为:

1、协调保障组:由于世鹏任组长,由机关办公室、文化股、文物所和乌兰牧骑班子成员组成。负责综合协调内部日常事务工作;负责会议的组织和重要工作的督办;负责信息的管理工作;负责应急事务的联系和协调。负责统筹和协调物资保障工作;协调防控应急等物资供需、运输等事宜;督促和检查各项保障措施落实情况;负责保障工作信息的管理。

2、景区秩序维护组。由邢云福任组长,由旅游管理股和文化市场管理股人员组成。及时处置与____有关的景区突发事件,维护人员稳定;协助有关部门落实强制隔离措施。

3、宣传组。由刘丽华任组长,成员由党建办、艺术股及图书馆、文化馆领导班子成员组成。负责____防控的宣传报道和舆论引导工作;协助相关部门宣传新型冠状病毒____防控知识。

4、日常检查组。由胡德峰任组长,由文化市场综合行政执法局人员组成。负责开放景区景点、文化市场的日常巡查监督管理工作;配合应急事件发生时的协调工作;负责指挥部交办的其他工作。

二、主要防范措施。

1、启动____检查、登记工作,各旅游景区景点和文化市场人员密集场所都要第一时间做好应急预案,建立工作制度。配备发热枪,对景区的出入人员进行体温排查,并做好记录。

2、景区景点要做好外地发热客源的检查工作。禁止接待外地游客进入景区景点。

3、景区景点和文化市场经营网点都要在醒目位置悬挂横幅,设置提示牌;在led屏上滚动播放预防新型冠状病毒的相关知识,提醒游客做好预防工作。

4、景区景点要为游客准备口罩,免费为游客发放,并叮嘱一定要戴好口罩做好预防。

5、除特殊情形,严禁组织开展大型活动;。

6、做好信息报送工作,从即日起,实行____日报告、零报告制度。

7、做好文化旅游体育局工作人员个人防护工作,配备好口罩等。

8、关闭文化馆、图书馆博物馆、展览馆等窗口单位。

9、旅行社暂停组织旅游服务。

10、做好联络工作,要加强与盟文化旅游部门和旗卫生部门的联络,及时掌握最新信息。

三、应急响应。

指挥部成员和各组长接到指挥部启动新型冠状病毒____应急预案指令后,立即启动本预案,调集本组人员按照分工和职责迅速赶赴景区景点和人员密集场所开展疾病预防控制等应急处理。

旅游安全应急预案篇四

为深入贯彻____关于坚决打赢________防控阻击战的重要指示精神,全面落实省委省政府、文化和旅游部有关________防控工作的部署要求,指导全省稳妥推进室外开放式a级旅游景区(以下简称景区)____防控和有序恢复开放,制定本工作指南。

一、总体要求。

1、坚持分区分级。____低风险地区应恢复开放,____中风险地区逐步有序恢复开放。各设区市确定景区恢复开放的具体时间和数目,恢复开放情况应及时报省文化和旅游厅备案。

2、坚持防疫为主。恢复开放的景区要坚持把____防控放在第一位,做好《景区____防控应急预案》,明确____防控应急措施和应急处置流程。景区是____防控主体责任单位,景区主要负责人是____防控第一责任人。要严格落实当地____防控的具体要求,确保景区恢复开放工作安全有序。

二、加强景区防控和公共卫生管理。

1、景区应成立“________防控工作小组”,按照属地____防控工作的统一要求,全面负责景区____防控和恢复开放工作;要严格日常管理,不集中开会,不搞集中活动,不集中就餐。

3、景区应积极主动地做好____防控和恢复开放相关政策要求的宣传引导,使公众保持正常的心态和健康的心理,避免出现因景区恢复开放造成人员大量聚集,增加____防控风险,或引发公众对____防控形势的误判。

4、景区应实行严格的限流措施,按照景区日最大承载量的30%掌握,其室内部分暂不开放。鼓励实行预约制度限流措施。大型人流汇集的旅游项目(如大型演出、庙会、互动参与性项目等)暂不开放,避免人流聚集形成密切接触。

5、景区应实名购(取)票和游览,鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息,以便高效追踪管控。由景区负责根据游客扫描“健康陕西二维码”生成的健康码,对不同风险人员落实相应管控措施。

6、景区主入口醒目位置应设立告示牌,提醒游客遵守相关防控要求、常识和注意事项,并公布当地____防控中心电话。

7、景区实行入区必检,游客进入景区必须测量体温、扫码或实名登记、出示身份证,对不配合体温检测、人员信息采集的游客禁止进入景区。

8、景区应妥善安排团队游客,分时段、间隔性入园。鼓励提倡小团队游览。

9、景区内缆车车厢、游船、电瓶车、摆渡车等交通工具应尽量减少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人数,保持游客间距。

10、景区游客服务中心等场所应放置中外文____。

防治宣传资料,免费向游客发放。

11、景区游客服务中心等场所应准备消毒物品,免费供游客使用,不得存放酒精;坚持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。

12、景区应免费为游客提供拐杖、轮椅、雨伞、语音导游等物品设备,并做到“一客一消毒”。

13、景区应做到防疫消毒制度化,定人、定时对特定区域和物品进行消毒。景区内公用设施、电子触摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。

14、景区医务室应配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等物资。

15、景区应强化停车场防控工作和消毒管理,团队和自驾车辆实行分区停放,车辆隔位停放。

16、景区应加大巡查力度,发现随意吐痰、乱扔垃圾等行为要予以劝导,制止非旅游性的人员聚集或活动。设立临时隔离点,一旦发现有发热、咳嗽等不适症状人员,立即实行隔离,并及时报告当地____防控部门处置。

17、景区卫生间应保障通风良好、设施完善,配备洗手液、一次性擦手纸,并确保流动水正常供给和烘干机正常使用。景区内卫生间、洗手台、门把手等清洁后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水冲洗。

18、景区垃圾箱要实行“一日两清理两消毒”制度,保持景区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用垃圾箱。

19、加强景区内动物的防疫工作,禁止游客与动物直接接触。

20、景区住宿严格落实属地防控措施,实行可控有序开放;客房落实“一日一消毒”“换人即消毒”制度,科学控制入住宾客数量,确保接待数量与防控能力相匹配。

21、景区餐厅实行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐厅内餐桌间距,保证人与人间距1.5米以上。

22、景区餐厅严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求,客房、餐饮等一线工作人员,每次上岗前必须洗手和消毒,厨师全部佩戴专用防护面罩上岗,菜单、小毛巾等必须经过有效的消毒处理。

23、景区相关物资实行非接触性配送,并建立供应单位送货人员的健康登记制度。

三、加强景区员工健康检测和管理。

1、景区应建立员工健康档案,对全体员工进行身体健康管理,充分利用智能化工具对员工健康进行日监测,做到无遗漏、无死角。

2、景区要利用“健康陕西app”和“健康二维码”管理员工健康状况,实行“每进必测”制度,员工每次进入景区都应测量体温并录入台账。

3、景区应加强办公场所的通风换气,中央空调和通风管道暂停使用,办公距离保持1.5米。

4、景区售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员等服务游客的一线员工必须佩戴口罩,注意个人卫生,并落实有效防护措施。

5、景区讲解员、导游组织游览时,与游客保持1.5米以上距离,尽量采用电子设备进行讲解。

旅游安全应急预案篇五

为贯彻落实省、市、县工作会议精神,保障旅游者的人身安全和旅游资源的可持续利用,推动我馆服务质量和管理水平的提高,根据《景区最大承载量核定导则》,坚持以人为本、可持续发展、综合协调,按照“安全第一,预防为主”的方针,结合实际,制订本预案。

2、工作原则。

统一领导、分级负责,职责明确、运转高效,合作联动、反应迅速,措施果断、处置有力。

3、适用范围。

景区内游客数量达到最大承载量80%时,启动本应急预案。经测算景区日承载量500人次,瞬时承载量200人次。

旬邑县博物馆游客最大承载量应急领导小组:

组长:张海罡。

副组长:杨晓建。

成员:全体职工。

主要职责:。

(1)全面负责我馆最大承载量应急工作的组织领导和安排部署;当馆内旅游者数量达到最大承载量80%时,启动本应急预案,进行全方位的指导。在情况扩大的情况下,应及时请求上级部门支援。组长外出时,替代组长的为按顺序的副组长。

(2)参加上级召开的景区最大承载量相关工作会议,并抓好会议精神的传达、贯彻和落实。

(3)馆内旅游者数量达到最大承载量80%时,向社会公告并同时向上级报告,并在上级指挥、指导、协助下,配合有关部门和旅游行政主管部门启动应急预案。

旅游旺季,游客相对集中,安全工作责任重大,这就要求全体工作人员要以高度的责任感、扎实细致的工作作风、文明礼貌的言行举止,积极做好旅游的安全护卫工作,展示出良好的精神面貌,树立旬邑旅游品牌。

1、提高安全意识,全力以赴,确保24小时通讯畅通,时刻保持高度警惕;。

2、着装整齐、统一,佩戴工作证件,行为规范,文明礼貌,充分展示良好的精神面貌;。

3、明确分工,各司其责,责任到人到岗到位,确保景区的游览安全。

旅游安全应急预案篇六

一、组织机构及职责分工

成立____景区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作领导小组,负责领导、指挥和协调景区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。

(一)领导小组

成立景区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作领导小组,由下__镇党委书记__,党委副书记、镇长提名人选__担任组长,镇党委其他班子成员、__、__、__、__、__等同志为领导小组成员。

领导小组下设办公室,镇党委委员、副镇长提名人选__任办公室主任,__、__、__、__、__为成员,负责协调处理景区的疫情防控日常工作。

(二)领导小组办公室组成和职责

领导小组办公室设在景区游客接待中心,下设综合协调组、宣传教育组、交通管制组、市场监管组等4个工作组。

1.综合协调组:由__负责综合协调内部日常事务工作,重要工作的督办,信息的管理工作,承办领导小组交办的相关事项。

2.宣传教育组:由__负责加强对所有工作人员及景区经营户进行_防控知识宣传和培训,提高景区从业人员防控意识和防范能力。充分利用微信群及景区游客中心led屏等载体,进一步加强疫情防控知识的宣传教育;承办领导小组交办的相关事项。

3.交通管制组:由__、__负责督促落实景区各项防控措施,劝导游客不进入景区,及时关停公共停车场,禁止游客驾驶车辆驶入景区游玩。

4.市场监管组:由__负责加强对景区经营户的监管力度,自20_年1月27日起,暂停景区内所有农家乐、民宿、游乐场所的营运(恢复开放时间另行通知),禁止活禽销售及现场宰杀,严厉打击非法贩运售卖各类野生动物;督促景区开展环境卫生整治,承办领导小组交办的相关事项。

二、工作任务

(一)应对准备阶段

1.印发防控通知,制定应急预案。综合协调组负责拟定并发放景区防控通知,制定景区防控工作方案,其他各组根据职责分工,积极开展工作。

2.加强宣传教育,强化报告制度。宣传教育组要利用各种平台广泛宣传科普疫情相关知识,普及新型冠状病毒肺炎疫情防控知识。交通管制组和市场监管组定期向领导小组报告工作开展情况,确保信息畅通,及时上报和处置突发事件,实现疫情信息的动态、实时管理。

3.紧抓关键环节,突出重点部位管控。交通管制组要配合观音庵高速路出口、唐巴公路石桥村检测点做好疫情监测,及时劝返准备进入景区游玩的游客;市场监管组加强对景区餐饮行业的管理,禁止活禽销售及现场宰杀,严厉打击非法贩运售卖各类野生动物。

(二)应急响应阶段

一旦景区内发现确诊病例或疑似病例,且疫情有进一步扩散趋势,加强以下工作:

1.综合协调组:建立每日例会制度,召集各工作组会商疫情,调整完善防控策略和措施;负责向区、镇相关部门归口上报;收集、整理各组工作信息,每日上报有关领导,为做好防控工作提供工作支撑;督办重要工作落实。

2.宣传教育组:加大宣传疫情防护知识力度;加强舆情监测,及时处理不要情信息和谣言炒作。

3.交通管制组:在景区实行全封闭管理,启动景区内住户、经营人员疫情排查工作,督促景区交通工具定期消毒,指导景区交通工作人员做好个人防护。引导景区内住户、经营人员在家隔离14天以上,在隔离期间,如有村民出现发热、发烧等疑似症状,按疫情防控规定处置。

4.市场监管组:加强对景区市场的管理,监督落实景区民宿、农家乐等相关场所的定期消毒、监测和管理;指导相关从业人员做好个人防护;协助提供密切接触人员信息。

三、工作要求

(一)提高政治站位,切实增强做好防控工作的责任感和紧迫感。充分认识做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的重要意义,切实加强领导,采取得力措施,扎实做好疫情防控工作。

(二)提前统筹谋划,做好各项应对准备。围绕防控工作的重点部位和关键环节,及时采取果断有力措施。并根据疫情发展态势的变化,及时调整防控策略。

(三)加强密切配合,形成合力。新型冠状病毒肺炎疫情防控工作涉及面广,头绪多,镇属相关部门要积极参与,主动沟通,密切配合,形成合力,确保疫情防控工作科学、有力、有序地进行。

(四)坚持值班值守。加强疫情防控期间值班值守,各小组成员原则上不得外出,值班人员要严守值班纪律,到岗值班,保持24小时电话畅通,确保一旦发现疫情能够迅速处置。

旅游安全应急预案篇七

为了在发生旅游安全事故时,能迅速、有效地进行应急处理和救援,减少旅游者及从业人员的生命财产损失,维护铜鼓旅游形象,制定本预案。

(二)工作原则

1、以人为本,救援第一。处理事故时,以保障旅游者生命安全为根本目的,尽可能地为旅游者提供救援、帮助。

2、属地救护,就地处置。在安全事故发生后,要及时向事发地相关部门报告,寻求帮助,力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。

3、及时报告,信息畅通。事故发生后,应立即向事发地及相关单位报告,或边救援边报告,并及时处理和做好有关的善后工作。

(三)编制依据

1、《中华人民共和国安全生产法》

2、《中华人民共和国传染病防治法》

3、《突发公共卫生事件应急条例》

4、《旅游安全管理暂行办法实施细则》

5、《导游人员管理条例》

6、《旅行社管理条例》

7、《江西省旅游管理条例》

(四)适用范围

本预案适用于处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生的游客伤亡事件。

自然灾害、事故灾难导致的游客伤亡事件,包括:水旱等气象灾害;山体滑坡和泥石流等地质灾害;公路、水运等重大交通运输事故;其他各类安全事故等。

突发公共卫生事件造成的游客伤亡事件,包括:突发性重大传染性疾病、群体性不明原因疾病、食物中毒,以及其他严重影响公众健康的事件等。

突发社会安全事件特指发生涉外旅游突发事件和旅游节庆活动事故。包括:发生港澳台和外国游客死亡事件,在旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发事件。

(一)应急机构及职责

成立了以局长为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的局旅游安全应急救援领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在综合业务科,负责具体工作。

旅游安全应急救援领导小组的`职责是:

1、认真执行旅游安全管理工作的有关规定,贯彻安全第一,预防为主的方针。

2、统一指挥、分级管理,坚持谁主管、谁负责的原则。

3、负责通知有关人员和协调有关部门对旅游安全重特大突发事件的应急救援、调查处理。

4、负责上报各类旅游突发事件,认真落实事故的“三不放过”原则。

5、依法对全县各旅游景区(点)、相关经营单位的应急救援预案的制定与实施进行监督和检查。

6、坚持责任追究制度,对工作不负责任、玩忽职守者要建议进行责任追究。

(二)应急处理

1、发生旅游安全事故后,现场人员应立即将事故发生时间、地点、现场简要情况、伤亡情况、采取的应急措施、存在问题、联络电话等基本情况和有关信息向本单位和旅游安全应急救援领导小组办公室(电话:xxxxxxxx)报告,同时开展自救工作。

2、事故发生后,事发地和有关部门在采取措施抢救人员和财产的同时,必须严格保护事故现场。因抢救伤员等原因需移动现场物件时,必须做出标志进行拍照、详细纪录和绘制事故现场图,并妥善保管现场重要痕迹、物证等。

根据旅游安全事故的性质状况和可能危害的程度,依照国家旅游局颁布的《旅游安全管理暂行办法实施细则》将旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。

(一)轻微事故是指一次性事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者;

(四)特大事故是指一次性事故造成旅游者死亡多名或者经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。

(一)旅行社

1、要成立安全和应急救援领导小组,并制订组、接团的安全和突发事件应急救援预案。

2、按规定做好各类合同的签订,旅行社要与游客和旅游车(船)公司签订合同,明确责任。

3、制订和实行旅游团队活动中的旅游安全措施,要求全体员工都要熟悉安全救援常识、应急救援预案和安全防范措施。

4、要选择符合旅游运营规定的旅游车(船)公司为旅游团队服务。

5、对开展特殊旅游项目的活动,事前必须制订好各项应急救援预案和措施。

6、带团导游员随时向旅游者提醒安全注意事项,旅途中遇特殊情况,要立即向本单位领导汇报。

(二)旅游星级饭店

1、要成立安全和应急救援领导小组。

2、认真做好消防、治安、卫生、防疫工作和各种紧急救援的物质准备工作,防范各类可能发生的重、特大事故。

3、要对员工进行安全知识的培训,熟悉安全防范措施、应急救援预案和救护常识。

4、对餐厅、厨房、商场、舞厅、酒吧、咖啡厅等卫生防疫要达标。对重要的公共场所要加强值班制度和卫生消毒制度。

5、加强对配电房、水泵房、锅炉房、消防和安全监控室等24小时值班制度和严格操作规程。

(三)旅游景区(点)、游乐场所

1、成立安全和安全生产应急救援领导小组。领导小组要下设抢救救援组、警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等组织。

2、要制定各类游览、游乐规则和游客须知。

3、加强对旅游区内的通道、护栏、索道、参观游览车、游艇以及危险性较大的游乐设施、特种设备的监督检查,坚持日小检、周中检、月大检,要保存好原始检查记录。

5、较大的景区(点)在旅游黄金周期间,要加强警力,并做好重点时段的游客分流疏散工作。

6、加强对全体员工进行旅游安全应急救援培训,提高救护技能。

(一)全县各旅游景区(点)和旅游行业各单位都要制定“旅游安全生产应急救援预案”和成立“旅游安全生产应急救援领导小组”。

(二)应急人员要学习和掌握一定的旅游安全防护技能及本职工作所需要的消防、卫生、防疫、救护等安全知识、应急措施,增强对事故预防和应急处理能力。

(三)当发生突发事件时应当立即采取抢救和保护措施,并报告相应的应急救援领导小组和有关部门。

(四)当发生事故隐患和不安全因素时,现场安全员应立即采取有效措施,按操作规程,及时处理,同时要报告本单位应急救援领导小组。

(五)在遇到险情、灾情时,应按要求做好疏散撤离工作,并及时提醒游客和附近的群众要听从现场统一指挥。

(一)发生事故后,现场人员应立即采取有效措施展开自救,并根据实际情况向旅游、消防(119)、紧急救护(120)、公安局(110)、保险等有关部门请求救援。

(二)事故单位的应急救援领导小组接到报告后,应当迅速采取有效的措施,组织救援,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。

(三)局旅游安全应急救援领导小组接到发生事故报告后,应立即向主管领导报告,并按规定逐级上报,同时指派有关负责人在第一时间赶赴现场,协助有关部门进行事故的紧急救援和调查处理工作。

(四)救援过程中,根据事故严重程度和涉及范围,协助有关部门统一协调指挥,保证救援队伍、救援物资的及时到位。

(五)安全事故处理结束后,事故单位应及时总结事故和应急救援工作的经验和教训,并书面报告旅游安全应急救援领导小组办。

旅游安全应急预案篇八

根据《*市人民政府办公室关于印发〈*市生产安全事故信息报送和处置制度〉的通知》(*府办〔2018〕18号)的有关要求及时报告相关事故信息。事故信息应在规定时间内采取书面传真、电话快报、手机信息和电子邮件等方式速报,在事故续报时则必须以书面形式报送。电话快报等方式上报事故信息后,应当在30分钟内补报书面报告,并严格执行事故信息报送规定时限和要求,简化事故信息报送审批程序。报告事故信息,应当包含下列内容:

1、事故发生单位的名称、地址、性质、产能等基本情况:

(1)事故发生的时间、地点以及事故现场情况;

(2)事故的简要经过(包括应急救援情况);

(4)已经采取的措施;

(5)其他应当报告的情况。

2、采取速报形式,应当包括下列内容:

(1)事故发生单位的名称、地址、性质;

(2)事故发生的时间、地点;

(3)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明、涉险的人数)。

3、信息报送要求:

(1)我区经营单位在发生一般生产安全事故或者较大涉险事故时,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告,其单位负责人接到事故报告后,应当于1小时内报告*市*区文化广电旅游体育局(值班人员)。同时,报告事故发生地镇级(街道)安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的部门。

(2)*市*区文化广电旅游体育局在获知生产经营单位发生一般生产安全事故后,须在2小时内上报*市文化广电旅游体育局(值班人员),同时,报告区政府及区应急局。

(3)当发生较大以上安全生产事故或较大涉险事故时,*市*区文化广电旅游体育局应当在事故发生后1小时内上报市文化广电旅游体育局(值班人员),同时,报告区政府及区应急局。在事故应急工作领导小组宣布应急处置工作结束前,各行业经营单位及本部门应当及时续报。较大涉险事故、一般事故、较大事故每日至少续报1次;重大事故、特别重大事故每日至少续报2次。

(二)响应启动

发生应由区级响应事故时,由区人民政府成立指挥部,明确指挥部组成人员,区人民政府各相关职能部门启动区生产安全事故应急预案和部门生产安全事故应急预案,按预案要求启动应急响应。

我局在接到指挥部的调度指令后,应立即启动本部门应急响应程序,做好相应应急救援工作,协调区级力量和其它县(区)力量增援,及时向指挥部汇报情况,落实区指挥部的决策指示。

出现一般事故时,由区人民政府启动四级响应。

(三)响应程序

我局牵头处置的生产安全事故按照下列程序进行:

接到事故信息报告后,分析判断事故是否达到四级应急响应条件。达到四级应急响应条件的,立即向区人民政府申请启动四级应急响应,将事故情况上报区人民政府有关领导并通报相关部门。

区人民政府批准启动四级应急响应时,应协助区人民政府成立区指挥部。区指挥部各成员应立即到位,按应急职责展开应急救援工作:

(1)根据现场救援工作需要和区安全生产应急救援力量的布局,协调调动相关的队伍、装备、物资,保障事故救援需要。

组织有关专家指导现场救援工作,协助完善救援方案和防止事故引发次生灾害的方案,责成相关部门实施。

(2)跟踪事故发展态势,及时调整应急处置方案。

(3)其它应急救援工作。

(4)针对事故引发或可能引发的次生灾害(如环境污染),适时通知相关部门。

(5)当事故灾难超出区应急救援能力或应急救援资源不能满足事故现场需要时,区指挥部应及时向市应急救援指挥机构报告,请求给予支援。

(6)必要时,商请驻惠部队参与应急救援。

(7)指导协调相关善后工作,启动事故调查处理程序。

(8)符合应急救援结束条件时,终止应急救援响应程序。

(四)响应结束

当事故救援完毕,遇险人员全部得救,环境符合相关标准,可能导致次生、衍生事故的隐患消除后,现场指挥根据事故现场处置情况、专家组评估建议,及时将现场情况报告区人民政府指挥部总指挥,由总指挥根据专家、顾问组的建议宣布应急结束。

(五)信息发布

积极协助区人民政府指挥部及时发布相关信息,任何单位和个人不得编造、传播相关生产安全事故事态发展或应急处置工作的虚假信息。

(六)后期处置

根据《*区安全生产事故综合应急预案》要求,积极配合区人民政府指挥部处置好善后工作。

旅游安全应急预案篇九

为全面做好假期的____防控、旅游接待安全工作,为广大游客创造一个安全、文明、和谐的旅游环境,快捷、有序、高效的处理各种突发事件,按照县相关文件要求,结合景区实际情况,特制定本应急预案,预案内容如下:

一、组织机构及职责。

景区成立____应急工作领导小组(以下简称领导小组),并制定出科学、可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下:

顾问:吕天妮。

组长:刘旭东。

副组长:夏国庆、杨小丰、刘海峰。

常务:陈利民、阮春阳、李安伟、吕泽南、周良嗣、肖海军。

成员:张彬、陈慎校、易定兴、张莎莎、胡江源、罗可华。

领导小组要严格履行____防控责任,加强预防控制传染病等____知识的教育,加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识,确保各项工作落到实处。各项目、各部门应积极配合领导小组展开各项工作,达成搞好卫生防疫的合力,共同守护河伯乡这片净土。

二、职责分工。

永兴村要将预防可能出现的____作为工作的重点,主要做好人员体温检测、公共场所消毒及错峰出行三项工作:每天设立哨卡值班值守,做好游客的体温检测、健康码的校验工作、餐饮场所消毒及管控工作。除加强日常卫生保洁工作外,员工要注重个人卫生。

1.乡党政综合办公室:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作;准确、及时发布发生____的.信息和预防措施,做好____的宣传工作。

2.乡卫生院:在领导小组的统一指挥下开展应急处置,确保使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

3.永兴村:做好景区区内公共场所的消毒工作,通过有序排队、分流分段等方式完成各项防疫工作。

三、防控措施。

乡镇两级工作人员应努力提高预防和控制传染病能力,减轻、消除传染病的危害,保障工作人员的身体健康和生命安全,维护景区正常的安全生产秩序,具体措施如下:

1.号召全体工作人员养成良好的卫生习惯,保持办公、生活场所的卫生,实行佩戴口罩的上岗制度。

2.在景区入口(河伯乡永兴村村部)设立体温检查点,入园人员必须进行体温检查和登记。

3.消毒灭菌。对景区等重要场所及其设备、门把手、卫生间等公共部位每日消毒,及时清理垃圾。

4.加强餐饮单位卫生管理,实行分餐制,用餐尽量拉开距离。设置洗手点,公用器具采用消毒柜消毒,单独碗筷单独消毒。食材方面,不要吃活禽、野味,保持营养均衡。

5.公共卫生间做好消毒通风、清洁卫生工作。

6.全体工作人员每人每天体测3次以上,坚决杜绝体温超过正常值人员上岗。出现体温超过37.2℃人员,及时汇报领导小组并进行隔离观察。

四、应急对策。

1.____一旦发生,应马上上报____领导小组,领导小组及时向县直相关部门单位报告出现的____,并部署开展____处理和进一步防治工作。

2.领导小组要及时把发生病情的工作人员和游客送卫生部门进行救治,根据防疫部门的部署开展____的控制工作。

3.对发生____的场所进行消毒处理,并根据____的情况建议或强制发生病情游客、接触到的员工到乡卫生院进行检查,避免____的扩大。

4.____发生时,要以____的防治作为工作的重点,行政部作为安全归口部门,要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作,财务后勤部要做好____防治的保障工作。

5.____发生时领导小组要成立专人小组做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作,确保____期尽早过去。

五、应急物资与装备。

应急办公室设在永兴村村部,医疗救治点设在永兴村村卫生室,要储备适量的应急防护设施,如防护手套、口罩、消毒液。景区内安排应急车辆一辆,应急期间优先保障应急需要。通讯联络通过固定电话、手机的方式进行。

六、责任追究。

实行最严格的责任追究制,分管领导具体负责,村委人员为直接负责人,其余人员一岗多责。本着对游客、家人、自己的高度负责的态度,认真做好传染病防控工作,做到防患于未然。对因工作不力、不负责责任、措施不当造成景区传染病____扩散传播或对景区游客健康造成严重后果的,将按上级有关规定实行责任倒查,并追究相关人员的法律责任。

报警服务:110。

急救中心:120。

旅游安全应急预案篇十

为了加强景区旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力,确保突发事件应急工作高效有序地进行,有效地处置各类突发旅游安全事故,做好旅游安全事故救护工作,实现旅游“安全、健康”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合景区旅游工作的实际情况,制定本预案。

“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实,统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

针对各类突发偶发事件成立应急领导小组,由总经理任组长,其它各高管层人员为副组长,各部门第一负责人为成员,下设办公室,由综合部经理任办公室主任,办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥,为加强组织领导并明确分工,下设三个事故处置小组。

安全应急领导小组组成人员:

组长:

副组长:

成员:

1、安全应急救援分队,由安保主管任队长,队员各部门抽调。

成员组成:

队长:

队员:

主要职责:

2、负责险情的排查;

3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场;

4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作;

5负责协助安监、交警、交通、国土等职能部门进行调查;

6、负责受伤人员进行抢救和转移;

7、负责协助120等医疗机构的抢救工作。

2、综合协调组:由副总经理任组长,工会主席为副组长,各部门第一负责人为成员。负责对受伤人员的医治安排、组织工作;负责后勤安排工作;负责事故处理过程中人员的调配和协调工作;负责与政府及有关职能部门的协调工作;负责统一对外通报工作;负责政府及有关职能部门的情况通报工作(包括请求援助);负责对事故进行调查和分析;参与善后处理工作。

3、善后处置组:由分管安全的副总任组长,财务经理任副组长。负责涉及人员的安抚、接待及对伤、亡人员的善后结算工作;协助对事故的损失估算及相关理赔工作。

1、重、特大交通事故;

2、重大消防事故;

3、游客意外摔伤、食物中毒事故;

4、公路、山体滑坡、塌方

5、观光电梯紧急情况的处置

6、冰雪天气应急情况处置

7、自动扶梯伤人事故情况处置

8、观光电梯停电的情况处置

9、恶劣天气的情况处置

10、大桥区域游客拥堵疏散方案

一旦在景区内道路交通事故、火灾、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告信息中心(办公室)和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人迅速报告景区领导,由应急领导小组组长报告总公司及上级政府主管部门的同时启动应急预案(详见流程图)。

(一)重特大交通事故处置流程图:

事故发生

启动预案

现场人员报告领导小组

综合协调组进入现场,同时报告市政府、交警队、120。(如发生火灾,则报告119)

公司主要领导赴现场指挥

应急救援分队进入现场

抢救伤员,保护现场,协助交警指挥交通。

做好现场协调,安排救治伤员,通报情况,协助做好事故调查。

善后处置

总结分析

(二)对消防事故的处置程序

出现火情

组织现场人员扑救

扑救成功

启动预案

报告相关领导,组织附近人员增援

应急救援分队现场扑救

电话报告119,如有人员围困,报120

应急救援分队协助120救助伤员

应急救援分队协助119扑火

送受伤人员医院治疗

善后处理组支付赔偿并与保险公司理赔

事故调查组分析调查

估算损失

修复、总结、分析

消防事故注意事项:

(1)任何人发现火灾时,应立即报警,报警人员在报警时应同时说清着火地点、部位、燃烧物品、火灾状况等。

(2)全体在场工作人员必须立即加入扑救火灾行动。转移人员时应向安全区(安全通道、消防楼梯)疏散,同时要查清现场是否有遗漏人员。

(3)消防队到达后,及时向消防队报告灾情,按统一步骤,协助扑火。

直至停止使用,划定警戒区。

(5)根据现场具体情况划分安全警戒线,安全警戒线分为建筑物外围警戒和火灾现场警戒。

外围警戒要及时消除路障,劝阻无关人员、车辆离开现场,维持好建筑物外围秩序,为公安消防队到场展开灭火创造有利条件。火灾现场警戒要及时指挥疏散人员,看管好抢救出来的物件。

(三)对游客摔伤及食物中毒事故的处理

调查组协助卫生局、公安局参与调查

启动预案

报告应急领导小组值班领导

综合协调组协助卫生局、公安局参与调查。

应急救援分队赴现场对受伤游客进行救治

应急救援分队将出现中毒症状的人员送医院抢救、治疗

综合协调组将情况报告120、卫生局,安排好救援车辆。

120医院作好治疗准备,对有中毒可能的人员进行检查、观察视情况将受伤游客送医院治疗。

总结、分析

(四)山体、公路滑坡、交通中断应急处理流程图

向景区内各相关单位、驻外办事处通报情况

报告分管安全的副总经理

发现山体滑坡或人为交通中断

报告总经理

应急救援分队现场处理,清理出临时通道。

工作人员组织现场人员有序疏导,险要路段设置警戒线。

及时确保道路畅通

善后处理,总结分析

(五)冰雪天气应急情况处置

为确保电梯运行,能够及时、有序、高效地应对可能发生的自然灾害(冰冻天气),最大限度地减轻因冰冻天气而造成的损失,保障广大游客员工的生命财产安全及各道路畅通:

4、电梯安全员应对电梯作好早检、晚检、周检、月检、季检和年检等安全工作,对存有的安全隐患必须组织设备部得力人员进行检修,确保安全,投入营运。

5、各岗位服务人员对游客要做好安全提示工作;

6、必须坚持“安全第一”的原则,经常开展员工安全思想教育,冰雪天气各安全员要高度重视,做到确保安全和正常接待工作。

(九)恶劣天气的情况处置

一、低温冰冻天气的应对措施

1、当气温在5度以下时,自动扶梯,应开启扶手带加热设施;

2、发生冰冻天气,自动扶梯停止运行,工作人员设置相应的警示标牌;

3、道路搞好防滑处理,险要路段设置好警示标牌;

4、客运车辆搞好相关防滑防冻工作,高度树立“安全”行车意识。

二、狂风、暴雨、雷电天气

1、停止扶梯运行,关闭总电源开关,慎防设备漏电;

2、配电室做好“安全用电”的预防工作,做好紧急抢修的准备工作;

3、做好周到的服务,安抚好游客的思想情绪。

(十)大桥区域游客拥堵疏散方案

一、观光坪,观光通道、电梯、扶梯的承载量定员

1.观光坪(1号—5号坪)共有使用面积10200平米,按每平米容纳0.2人计算。暂定饱和容量为:2500人。

2.扶梯共有两级,一级扶梯共有梯级103级,二级扶梯共有梯级53级,共计156级,按每级梯级载1人,共可载人156人次。

3.电梯共有4台轿厢,每台限载21人,共计每次共运载84人。

4.大桥观光通道面积3200平米,按每平米0.5人计,定员1600人。

二、把控关键地段客流量

1.安检通道是上电梯的唯一途径,相对游客密度最大。

2.电梯连接天桥作为乘电梯定员限流关键路径。

3.一级扶梯与二级扶梯交汇处上下游客流量较大。

三、游客限流、疏散的规定

1.当观光通道首次进入的人员达到定额时,停止载客下行。按照每返程上行一梯次,再向下输送一梯次的方法执行,确保不超过观光通道的定员人数。

2.当电梯停止向下输送游客时,安检通道工作人员做好游客截流并做好解释工作。

3.一级扶梯的上端的工作人员,密切关注安检口下行滞留游客的数量,当达到500余人时,关闭扶梯下行,并对游客做好引导和解释工作。

4.大桥区域的保安队长随时与客运车队调度保持联系,预计进入桥岸的游客达到定员时,且返程人数不多时,停止送客,将游客暂缓留滞于客服中心。

5.安检处若发生紧急情况时,可以打开护栏将游客向大门口方向引导。

1、预案演练

各部门要结合实际,有计划、有重点地组织预案演练,确保预案启动时各部门、各单位能按照预定岗位和预定程序进入角色并展开工作。

2、宣传和培训

各部门、各单位要广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识,有计划地对应急救援和管理人员进行培训,提高其专业技能。

3、责任与奖惩

突发公共事件应急处置工作实行责任追究制对突发公共事件应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。

对迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的,依法对有关责任人给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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旅游安全应急预案篇十一

为建立健全公司数据安全事件应急响应机制,提高应对数据安全事件的应急处置能力,预防和减少数据安全事件造成的损失和危害,全面提升公司的数据安全事件应急管理水平,保障公司数据资产安全和用户合法权益,特制定本预案。

一、公司成立数据安全事件应急响应领导小组,组织构成与职责如下:

(1)负责公司应急响应的整体协调、指挥和领导工作。

(2)监督公司总体应急管理流程的有效执行。

(3)负责公司应急响应处置总体决策。

(4)负责公司数据安全应急事件的上报。

(1)对重大数据安全事件进行评估,提出启动应急响应的建议。

(2)研究分析数据安全事件的相关情况及发展趋势,为应急响应提供咨询或提出建议。

(3)分析数据安全事件原因及造成的危害,为应急响应实施提供建议支持。

(1)分析应急响应需求(如风险评估、业务影响分析等)。

(2)编制应急预案文档。

(3)实施应急响应,如应急事件的分析排查、溯源等。

(4)进行应急预案测试、培训、演练等。

(5)总结应急响应工作,提交应急响应总结报告。

(1)进行业务系统的灾难恢复。

(2)系统备份与恢复的日常管理。

(3)参与应急预案的测试、培训、演练等。

(4)数据安全事件发生时的损失控制和损害评估。

二、数据安全事件处理:

数据泄露事件,系统由于受到外部攻击或者内部人员故意泄密等原因,造成的数据泄露事件。

(1)紧急措施:当发现有数据泄露时,应报告数据安全事件应急响应领导小组,由应急响应领导小组组织协调人员进行检查,及时防止数据泄露范围扩大影响。

(2)抑制处理:由应急响应日常运行部门组织协调人员排查系统及数据库、应用系统等相关日志,及时下线或切断相关业务系统外联网络,并保留证据,必要时公安机关介入。

(3)根除:应急响应领导小组组织协调相关部门、厂商工作人员对业务系统和相关日志进行检查,分析事件原因,并进行总结。

数据篡改事件,如业务系统不具有数据完整性保护能力,无法确保重要数据不被篡改,从而可能导致的重要数据被篡改的安全事件。

(1)紧急措施:发现核心数据库数据或业务系统大规模被篡改后,应立即报送数据安全事件应急响应领导小组,由应急响应领导小组指定数据库管理员或运维人员进行检查确认,同时启动应急预案,暂停相关业务服务,并通知相关业务处室。

(2)抑制处理:使用备份数据恢复数据后重新启动服务,并立即追查原因。如属外部攻击原因的,应立即通过日志等分析攻击来源,,必要时请公安机关介入。

(3)根除:总结经验教训,分析具体原因,加固核心数据库系统安全,并报领导小组。

数据丢失事件,比如业务系统数据库或业务系统文件、办公文件数据等被非法删除。

(1)紧急措施:当发现数据丢失时,应立即报告数据安全事件应急响应领导小组,由应急领导响应小组统一指挥,组织协调相关部门进行检查,排查数据丢失影响范围,评估对业务的影响。

(2)抑制处理:应急响应领导小组立即组织协相关业务部门、数据安全工程师等进行解决,从最近的有效备份中恢复数据及业务系统服务。

(3)根除:总结经验,分析具体原因,加固涉敏数据安全处理,并报告应急领导小组。

三、敏感数据泄露事件应急响应距离:

敏感数据包括:用户个人信息相关数据、用户服务内容相关数据、企业运营管理相关数据等,当发生数据泄露事件时,各系统应组织人员对事件进行确认,评估事实与事件影响范围,并启动应急处置措施。

(一)敏感数据泄露事件应急流程如下:

(二)应急工具:

数据备份还原工具、数据恢复工具、日志分析工具、数据库审计系统等。

(三)应急步骤:

(1)应急启动,当发现黑客通过网络攻击窃取企业核心信息、内部员工或合作伙伴人员利用职务之便窃取企业机密信息、监控部门发现企业数据泄露等情况时,启动应急预案。

(2)数据泄露确认,当发现数据泄露时,立即组织人员核实数据泄露情况,确认数据泄露影响范围,并定位数据库ip、关联业务等,根据泄密的用户信息判断哪些业务的用户信息被泄露。

(3)应急处置:

2)若无备份系统,则请示应急领导小组组长将相关系统进行下线处理,防止数据进一步泄露。

(4)事件排查分析:

1)通过将遭受攻击的主机上系统日志、应用日志等导出备份,并加以分析判断

2)进一步分析系统日志、数据库日志等,确定安全事件发生的原因、窃取过程及可能造成的影响。

3)若发现是内部员工或支撑厂商人员造成数据泄露,必要情况下,立即组织人人员现场开展调查,通过分析内部员工或支撑厂商计算机的系统痕迹记录(浏览器痕迹、软件使用痕迹、u盘使用痕迹等),进一步收集和分析相关证据。

4)日志分析外,还应分析数据收集链路、数据下载、数据分发等情况的审批记录,进一步分析处置措施,确认安全事件发生的原因、窃取过程及可能造成的影响。

(5)风险消除:

1)及时修复发现的安全漏洞

2)对数据进行加密传输,根据数据敏感级别进行加密存储,并对前台敏感数据进行脱敏处理。

3)定期开展数据安全流程制度落实情况安全检查及漏洞检查。

4)定期组织内部员工、支撑厂商人员开展安全意识培训。

5)定期开展安全合规检查和安全审计工作

四、应急响应保障是数据安全应急预案的重要组成部分,是保证数据安全事件发生后能够快速有效地实施应急预案的关键要素。

(一)人力保障:人力保障由公司数据安全事件应急响应领导小组统一规划和管理。数据安全应急保障人员及联系方式,详见附件。

(二)技术保障:公司通过建立应急响应安全技术小组来进行为应急响应技术保障,应急响应领导小组应依据应急响应的需要,制定数据安全事件技术应对表,全面考察和管理相关技术基础,选择合适的技术服务者,明确职责和沟通方式。定期开展数据安全相关技术研究,不断完善“事前可防范、事中可阻断、事后可追溯”的数据安全技术保障体系,开展对数据安全事件的预警、预测、预防和应急处理的技术研究,加强技术储备。

(三)物质保障:包括通信保障、资金保障等,应急响应工作中产生的所有物质、资金需求由应急响应领导小组统一统筹提供。

旅游安全应急预案篇十二

编制时间:二0一一年六月二十八日。

为加强和规范市局(公司)的大型活动安全管理,预防火灾、爆炸、中毒等事故和减少危害,根据《大型群众性活动安全管理条例》以及《中华人民共和国消防法》,结合市局(公司)实际,特制定本安全应急预案。

坚持科学发展观,从维护广大员工的人身安全和公私财产安全,实现市局(公司)全面、协调、可持续发展,建设市局(公司)的发展战略目标出发,确保安全,构造“集中领导,统一指挥,反应灵敏,运转高效”的安全应急体系,全面提高市局(公司)应对灾害的能力。

制定安全应急预案,是为了在市局(公司)大型群众活动期间面临突发灾害事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对灾害实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

以《大型群众性活动安全管理条例》、《中华人民共和国消防法》、贵州省的有关法规、本市局(公司)安全制度为依据,严格依法实施。

1、演出时间:7月1日,19:30~22:00。

2、演出地点:市汇川艺术中心(南京路体育馆旁边)。

成员:

医生:(外聘1名)。

护士:(外聘1名~2名)。

各安全人员的任务由组长现场分配确定,安全人员佩戴安全颜色的工作标志牌。

市汇川艺术中心(南京路体育馆旁边)馆内配有火灾报警系统及火灾自动喷淋灭火系统、消防灭火管网、灭火器、观看区有四个安全门及逃生通道、副台有两个安全门及逃生通道、演出后台有一个安全门及逃生通道、在一楼、二楼门厅各有二至三个安全出口、等消防安全措施,。

为了加对活动期间治安管理,设置一楼及二楼门厅为治安缓冲区,

将市汇川艺术中心(南京路体育馆旁边)门厅出入口作为入场验票点,由艺术中心工作人员负责验票进入观看。在验票点安排一至两名保安人员,协助公安对进出人员进行安全检查,严禁携带易燃物、爆炸物、危险化学品、危险物品等进入演出场馆。

市汇川艺术中心(南京路体育馆旁边)有前后两停车场,其中后停车场作为演出人员乘座车辆专用停车场,前门厅外停车场作为参看人员专用停车场,并在艺术中心入口、停车场、演出场馆的周边留出安全通道,在艺术中心入口、停车场出入口设置车辆通行指示标志,由艺术中心停车管理人员负责引导车辆停放,门厅前十米为安全疏散区禁止停车。

志。设置观看人员及演出人员进出演出场馆通行指示标志。

1、组织机构及职责。

市局(公司)成立大型活动安全应急指挥部,负责市局(公司)大型活动安全事故现场指挥,安全应急指挥部由市局(公司)纪委书记和市局(公司)安全部门的负责人及有关部门(单位)成员组成。

总指挥:

副总指挥:

成员:

(一)应急处置组(灭火行动组)。

组长:

成员:

应急处置组职责:对事故现场进行处置,控制事故范围阔展及消防事故危害,抢救被困人员。

应急处置组可进一步细分为灾害处置队、灾害控制防范队、物资疏散队等。

(二)疏散组。

组长:

副组长:

成员:

疏散组职责:引导人员疏散自救,确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守,其余人员分片搜索未及时疏散的人员,并将其疏散至安全区域。

(三)救护组。

组长:

副组长:

成员:

(外聘医生及护士)。

救护组职责:对受伤人员进行紧急救护,并视情转送医疗机构及联系急救机构。

(四)事故现场警戒组。

组长:

成员:

事故现场警戒组职责:控制各出口,无关人员只许出不许进,灾害扑灭后,保护现场。

(五)后勤保障组。

组长:

成员:

后勤保障组职责:负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。

(六)机动组。

组长:

成员:

机动组职责:受指挥部的指挥,负责增援行动。

2、处置程序。

(一)报警:市局(公司)员工、值班人员发现灾情后应立即向市局(公司)应急指挥部和安全部门报警,根据灾情可直接报警。

(二)接警:安全部门、应急指挥部接警后,应立即向市局(公司)领导和活动指挥部报告,通知各应急小组启动应急预案。

1.活动场所建筑物(含临建)坍塌;

2.活动场所发生火灾;

3.现场秩序失控,发生拥挤、踩踏事故;

4.现场发生重大刑事、治安案件;

5.其它影响安全的、可能造成人员伤亡的事件。

(三)处置:指挥部各应急小组、迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展救援行动。

(四)清点:处置结果后或在公安、消防等部门到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。

3、善后工作。

火灾扑灭后,由安全部协助公安、消防等部门:

(一)保护灾害现场;

(二)查明灾害原因;

(三)调查灾害损失。

4、责任追究。

对发生事故、损失严重的单位(部门)负责人、直接责任人依据有关法律、法规及市局(公司)规章制度给予严肃处理。

5、附则。

1、本应急预案自印发之日起执行。

2、本应急预案由本市局(公司)安全管理部门负责解释。

旅游安全应急预案篇十三

为了搞好我校20xx年小学毕业考试工作,保证考试的顺利进行和考生的生命安全,顺利应对突发事件,妥善处理安全事故,最大限度地减少意外事故带来的损失,做到“预防为主,防患未然”,特制定我校毕业考试安全事故应急预案。

坚持“以人为本”的思想和坚持师生生命的安全高于一切,务本求实,明确责任,安全无小事,责任重泰山。同时坚持“预防为主”的方针,尽一切努力杜绝或减少考期安全隐患,尽一切努力把师生生命安全事故降低到0限度。

(二)测试地点:倪邱中学

(三)参加测试学生:六年级学生75人

(四)领队:林林带队教师:陈西祥陈西宝李辉

(五)外出测试时的交通工具问题:自己备自行车,

(六)带队教师工作职责:

1、班主任陈西祥老师在6月17日前对学生进行一次考期安全教育

2、领队林林校长和班主任陈西祥和陈西宝李辉老师于6月18日早上6点30分前到达学校由班主任检查好人数,带齐考生并亲自带队6:40出发。考试结束后,带队老师带齐考生后由班主任检查好人数,确认无一人掉队后学生方可回家。

3、领队人员分工

(1)林林校长全面负责。

(2)班主任点名检查人数,陈西宝李辉负责处理意外事故。

(3)带队人员要明确分工,密切配合,不得出半点差错。

(4)学生每生骑一辆自行车,按组排队行走。

(5)陈西宝老师走在学生队伍前头,陈西祥走在队伍后头,林林校长和李辉老师走在中间。

4、做好点名工作,坚持8次点名

(1)出校前、返校后点名。

(2)进出倪邱中学点名

(3)中途过坟台路口点名四次。

1、加强对学生的交通安全教育,增强安全意识。

2、领队林林和班主任陈西祥要,保证学生路上安全。

3、考试完毕后,班主任陈西祥负责清点本班人数,强调有关安全纪律,学生不得以任何借口、理由走亲访友和在路上逗留,必须及时统一回家。

4、若遇交通安全事故,及时向120和110呼救,并立即向上级主管部门报告,领队、班主任教师为第一现场指挥人,要负责及时把学生疏散到安全地带。领队和班主任教师及时组织人员对受伤人员进行抢救,以最快的速度把受伤学生送往就近医院救治,并通知家长。

(二)饮食安全

1、教育好学生:不吃零食,不喝三无饮料。

2、若有饮食安全事故发生,立即上报上级主管部门。

(三)其它安全

1、如遇高温、湿热天气,要做好防暑降温工作。

2、如遇考生生病,派人陪同到医院及时医治,如病情严重影响考试应立即向上级主管部门报告。

3、考试休息时严禁考生单独外出。要采取措施加强考生的管理,学校指定班主任具体落实责任,确保考生安全。 4学生交卷后,必须到指定的地方休息,不得随便乱跑。

旅游安全应急预案篇十四

为规范旅游应急处置工作,有力、有效、有序地开展旅游应急处置,提高各类旅游突发事件应急处置能力,保障旅游者的生命财产安全,促进旅游业安全、有序、可持续发展,特制定本预案。

编制依据

1.3风险分类

根据突发事件的性质、演变过程和发生机理,突发事件主要分为以下四类:

因自然灾害、事故灾难导致的旅游安全突发事件,包括:洪水、暴风、暴雨、大雾等气象灾害,山体滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害,交通运输事故,其他各类重大安全事故等。 因突发卫生事件造成的旅游安全突发事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒事件,以及其他严重影响公众安全健康的事件等。

因突发社会安全事件,发生国内游客旅游安全、大型旅游节庆活动安全突发事件。包括:港澳台、外国游客、辖区外游客等在本乡行政区域内发生旅游安全突发事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突发事件。

适用范围

本预案适用于全乡行政区域内的旅游突发事件。 乡人民政府在万山区旅游突发事件应急指挥部领导下,按“统一领导、分级负责”的原则,参与处置。本预案指导全乡旅游突发事件应对工作。

1.5工作原则

(1)以人为本,减少危害。切实履行政府社会管理和公共服务职能、把保障人民群众的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点,最大限度地减少旅游突发事件及其造成的人员伤亡和危害。

(2)居安思危,预防为主。高度重视公共安全工作,常抓不懈,防患于未然。增强忧患意识,坚持预防与应急相结合,常态与非常态相结合,做好应对旅游突发事件的各项准备工作。

(3)统一领导,分级负责。在乡党委领导下,实行行政领导责任制,建立健全应急管理体制,充分发挥专业应急指挥机构的作用。

(4)依法规范,科学处置。依照依法行政和科学民主决策的要求,建立和完善规范、协调、灵敏、高效的旅游突发事件应急处置工作体系、制度和机制,充分发挥人民群众和专家队伍、专业人员的作用,采用先进技术手段,快速反应,协同应对,大力提高处置旅游突发事件的能力和水平。

2、组织体系

2.1领导机构

乡政府是旅游突发共事件应急管理工作的行政领导机构,为加强对我乡旅游突发事件工作的领导,成立下溪乡旅游突发事件应急处置工作领导小组。组成人员如下:

预测与预警

乡人民政府及有关部门要针对各种可能发生的旅游突发事件,完善预测预警机制,开展风险分析,做到早发现、早报告、早处置。

2.1 预测预警系统

乡人民政府及有关部门要综合分析可能引发旅游突发事件的预测预警信息并及时上报。 乡应急管理工作办公室设立统一的旅游突发事件信息接收平台,接收乡应急管理工作领导小组成员单位、部门报送的旅游突发事件信息。

乡应急管理工作办公室接到旅游突发事件信息后,应当立即进行分析、判断,对达到一般预警级别的,依照各专项预案所确定的预警等级提出预警建议,并及时报告乡政府,由乡政府作出预警的相关决定;对达到较大预警级别的,按照“统一接警、分级处置”的原则,向县应急办报告,由县政府作出预警的相关决定。

2.2 预警级别

根据预测分析结果,对可能发生和可能预警的旅游突发事件进行预警。预警级别依据旅游突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势等因素,由低到高划分为一般级、较重、严重级、特别严重四个预警级别。

各旅游突发事件专项应急指挥部和相关职能部门,应依照以上预警级别的划分标准,在各自制定的.专项预案中对各类旅游突发事件的预警级别加以细化。

2.3 预警信息发布

预警信息包括旅游突发事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和发布机关等。涉及跨乡镇的一般性旅游突发事件预警信息的发布、调整和解除,须经县政府批准。

预警信息的发布、调整和解除可通过广播、通信、信息网络、警报器、宣传车或组织人员逐户通知等形式进行,对老、幼、病、残等特殊人群以及学校等特殊场所和警报盲区应当采取有针对性的公告方式。

预警信息发布后,应急办公室、旅游突发事件专项应急指挥部、相关部门和单位应立即做出响应,进入相应的应急工作状态。同时,各部门应依据已发布的预警级别,立即做好适时启动相应旅游突发事件专项应急预案的准备,切实履行各自所承担的职责。

预警信息发布单位要密切关注事件进展情况,并依据事态变化情况,适时调整预警级别,并将调整结果适时通报。

3、应急处置

对发生一般级别的旅游突发事件,乡人民政府全面负责本辖区应急处置工作,并将有关情况报告县政府、县政府应急管理办公室和相应的县专项应急工作机构。

3.1 善后处置

乡政府积极稳妥、深入细致地做好以下善后处置工作:

(1)依法做好灾民安置和救灾款物的接收、发放、使用与管理工作,保障灾民的基本生活,并做好灾民的安抚工作。

(2)及时归还紧急调集、征用的物资或者占用的房屋、土地;

不能及时归还或者造成损坏的,应当依照国家规定予以补偿。

没有单位的人员由乡人民政府给予适当的补助。

(4)对旅游突发事件中的人员伤亡,按照国家有关规定给予抚恤。

3.2 调查与评估

乡人民政府对旅游突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题进行调查评估,并向县政府作出报告;涉及特别重大、重大、较大旅游突发事件的调查评估材料,还要向省、市、县人民政府报告。

乡政府组织有关部门于每年第一季度对上年度发生的旅游突发事件进行全面评估,向县政府报告。

信息发布

旅游突发事件的信息发布应当及时、准确、客观、全面。事件发生的第一时间要向社会发布简要信息,随后发布初步核实情况、政府应对措施和公众防范措施等,并根据事件处置情况做好后续发布工作。

信息发布形式主要包括授权发布、散发新闻稿、组织报道、接受记者采访、举行新闻发布会等,通过新闻媒体发布信息。

4、应急保障

乡人民政府应当按照相关预案做好旅游突发事件的应对工作,同时根据本预案切实做好应对旅游突发事件的人力、物力、财力、交通运输、医疗卫生及通信保障等工作,保证应急救援工作的需要和灾区群众的基本生活,以及恢复重建工作的顺利进行。

人力资源

按照专兼结合、社会参与、规范适度、协调配合、指挥灵便、反应快速、应急有效的原则,构建旅游突发事件应急救援队伍体系。

派出所、医疗卫生等旅游突发事件的基本应急救援队伍按照有关指挥机构的指令,承担各类旅游突发事件的抢险救援任务;各专业应急救援队伍除承担本专业抢险救援任务外,应当根据需要和有关指挥机构的指令,支援其它抢险救援工作。

乡人民政府应当加强应急救援队伍的业务培训和应急演练,建立联动协调机制,提高其装备水平。

应当加强以乡和村为单位的公众应急能力建设,建立各类群众性的应急救援队伍,发挥其在应对旅游突发事件中的重要作用;有关机关、团体、企业事业单位应当根据有关法律、法规、规章的规定和政府的要求,对本单位发生旅游突发事件进行先期处置,必要时,为其它旅游突发事件的应急救援提供支援。

各应急救援队伍应当加强协调配合,互联互动,以形成合力。充分发挥预备役部队、民兵、团体、企业事业单位以及志愿者队伍等社会力量的重要作用。

财力保障

乡人民政府所需旅游突发事件应急准备和救援工作资金由乡按规定程序列入年度财政预算。

鼓励自然人、法人或者其他组织(包括国际组织)按照《中华人民共和国公益事业捐赠法》等有关法律、法规的规定进行捐赠和援助。

物资保障

加强对旅游突发事件应急储备物资的管理,防止储备物资被盗用、挪用、流散;一旦出现上述情况,应当依法查处并及时予以补充;对过期失效的及时予以更新。

对旅游突发事件应急工作需要而本乡紧缺且无生产能力的物资,应当在保证一定数量储备的基础上,与县政府建立畅通的物资调剂供应渠道,以便需要时,能够迅速从其它省、市、县调入所需物资。

基本生活保障

乡人民政府具体负责与民政局等相关部门联系,做好受灾群众的基本生活保障工作,确保群众有饭吃、有水喝、有衣穿、有住处、有病能得到及时治疗。

医疗卫生保障

乡卫生院组建医疗应急专业技术队伍,根据需要及时赴现场开展医疗救治、疾病预防控制等卫生应急工作。

加强公共卫生体系建设,尽快形成疾病预防控制体系、突发公共卫生事件医疗救治体系、卫生监督体系,全面提高公共卫生管理和应急处置能力。

旅游安全应急预案篇十五

为切实保护我校师生的切身利益,维护正常教育教学秩序,加强突发性事故处理的'综合指挥能力,提高紧急救援的快速反应和协调水平,以保证迅速正确有效地处理安全事故,特制定以下我校用电安全应急预案。

1、学校用电安全和应急疏散领导小组组成员名单。

组长

副组长

成员:学校其他成员和各班主任

2、主要职责

(1)平时指导全校处理用电安全事故和应急疏散的宣传教育;

(3)经常检查学校线路、开关、插座是否安全。对安全有隐患的及时更换或修理。

1、组织对师生进行用电安全知识辅导。

2、未经允许,学生不得私自拆、卸电器及开关、插座等。

3、学生不得私自使用需接插电源的用电设备。

4、定期检查学校用电设备是否正常工作。

1、遇有突发性触电事故立即切断电源(包括总电源)。

2、遇有紧急情况立即用绝缘棒或非导电棒、棍击打,将触电人员与电源脱离(不得用手拉触电人员)。

3、对触电受伤人员视情形及时组织自救或他救,必要时拨打120急救中心求援。

4、及时向学校紧急事故领导小组报告,以便组织施救。

5、排查事故原因,及时处理上报。

应急电话:火灾:119 报警:110 紧急救护:120

旅游安全应急预案篇十六

1、过道、楼梯口的应急灯自动开启,电工和值班门卫开启学校备用其它照明用具。

2、参加晚修的学生必须坐在课室的原来座位,不得喧哗、起哄或走动。值班教师负责组织、管理好本班学生。

3、值日行政迅速组织相关人员查明停电原因,并采取相应的应对措施。

4、若停电20分钟后未能恢复正常供电,则晚自修暂停,值日行政利用校园临时广播系统发出疏散信号,值班老师负责指挥学生按班级顺序进行疏散、离校。值班老师关好教室电源。

5、如正值下课、就寝前,学生在走廊、楼梯、浴室、厕所等,则要学生在原地站立,等自己的眼睛已适应黑暗时,再慢慢回教室或寝室,坚决阻止学生在此时抢跑,追逐,推搡。

6、电工做好供电设备的检修,将情况向学校汇报。

旅游安全应急预案篇十七

1、突发地震,教职工要及时科学、正确地采取有效,进行引导、疏散、处理,实行以下应急求生:

(1)如在上课时发生地震,不要惊慌失措,更不能在教室内乱跑或争抢外出,靠近门的幼儿能够跑出门外,中间或后排的幼儿应尽快躲到课桌下。靠墙的幼儿要紧靠墙根,用物品或双手护住头部。

(2)发生地震,如在宿舍中,应及时躲到床下或桌下或房间内侧的墙角,用物品护住头部,千万不要去阳台和窗下躲避,等到地震停止再逃出室外。

(3)如地震时已离开房间,千万不要地震一停就回房间取东西,以免造成伤害。

(4)如在公共场所发生地震,不能惊慌乱跑,应随机应变躲到附近的墙根、墙角、桌柜下等较安全的地方,注意保护头部。

(5)如地震后被埋在建筑物中,应先设法清除压在腹部以上的物体,用毛巾、衣服捂住口鼻,防止烟尘窒息,注意保存体力,创造生存条件,等待救援。

2、及时向县局和有关部门,迅速关掉、切断电源(应急照明系统除外)。

3、组织人力协助消防部门搜救埋在建筑物中的师幼。

4、对受伤师幼及时救治,必要时,及时送医院救治。

5、了解受灾情景,及时上报县教育局和有关部门。

6、采取切实有效措施,做好善后处置工作。

旅游安全应急预案篇十八

为了更安心地带着宝宝享受郊游的乐趣,不妨提前做些安全准备。比如带上一个小的急救包、带上宝宝在郊游时必须用到的东西、学习一些简单的急救常识,还有,提前设想一些你最担心或你们可能遇到的问题,并早知道一些意外情况的应急方案。

掉到水里怎么办

应急预案:当宝宝站在水边时,你也要站在他的旁边,并且要在伸手能抓到他的地方。这个方案很老套吧,但就是因为老套,往往被我们忽略,所以不要放松哦,在实施老套办法的时候,你还能和宝宝一起体验玩水的乐趣。

晒伤怎么办

应急预案:防晒是郊游时必做的一件事。涂防晒霜是防晒的方法之一,但大家都知道,防晒霜需要及时补涂,可宝宝玩得高兴的时候,根本顾不上让你再给他涂一次。对这样的宝宝,不妨给他穿上长衣、长裤,但衣服的质地要薄、透气,款式要宽松,这样他才不会觉得太热。还要给他戴一顶大檐帽。

如果宝宝已经被晒伤,先用冷毛巾在晒伤的部位做5~10分钟的冷敷,帮皮肤降温。3岁以上的宝宝,晒伤处的皮肤可涂抹一些薄荷膏,3岁以内的宝宝,可涂一些天然的芦荟,这些都能让宝宝舒服许多。

被刺扎怎么办

应急预案:如果刺扎得不深,且大部分刺露在外面,可以用镊子把刺拔出来。拔刺时,可以先用信用卡压着被扎的部位,这样你就能看得更清楚了。然后用酒精棉球在宝宝的伤口上消毒,不用包扎,让伤口自然愈合就可以。如果刺扎得很深,就不要轻易把它拔出来,最好带宝宝去附近的'医院,让医生来处理。因为,如果你的操作不对,反而会给拔刺这件事增加难度。

镊子、酒精棉球都从何而来这就需要你随身带着一个急救小包。

磕伤怎么办

带宝宝去爬山时,他总是兴奋地到处跑,可是山路不平坦,所以他有时候会摔倒,腿上磕得青一块、紫一块。

应急预案:宝宝在爬山时摔倒,甚至磕破皮都是在所难免的,即使是在家里也有发生的可能啊。为了防止更大的危险,带宝宝去爬山时,首先要给他选双合适的鞋,如果能找到适合他的登山或户外运动鞋是最好的。其次,走山路的时候,你最好拉着他的手,或一前一后两个人把他夹在中间,保护好他。

如果宝宝轻度摔伤,比如擦破了点皮或流一点点血,先不要惊慌。这时你需要用清水清洗伤口,直至洗干净为止;然后可以涂上一点碘酒或碘氟消毒,稍重的可涂一点消炎软膏,如百多邦、达维邦等,过两天就会好的。一旦宝宝磕掉了牙或摔得鲜血直流,最好不要耽误,赶紧送往医院,给予及时的治疗。

梳理郊游小急救箱

好了,列清了所有可能遇到的问题,现在,让我们最后再梳理一下这个小药箱吧:

酒精棉、纱布、创可贴等治疗外伤的药物;

局部消肿药物:如扶他林;

治疗发热、感冒、咳嗽和化痰药物:如泰诺、美林等;

防晒霜、防蚊虫叮咬水和痱子粉;

治疗便秘的药物,如杜秘克、开塞露;

治疗腹泻的药物:如多粘菌素、力百汀以及治疗脱水的口服补液盐。

郊游准备要充分

选择地点 如果宝宝已经有能力发表意见了,他的建议也要考虑一下哟。最好是选择秋季景色特征比较明显且有相应服务的地方,以备万一。

选择方式 如果是自家驾车出游,随意性自然会强一些,只要把车开到野外,认为风光不错的地方都可以随时停下来,不过,也别忘了带上地图,不能开到太偏僻的地方;如需乘坐公交车,则要计划好乘车路线,了解车次时间,千万别错过末班车。

准备食品、水果、水 既可作野餐,也便于中途饥饿或口渴时用。但不宜过多,否则郊游就成了一次大餐或者成为活动时的累赘。

带上娱乐用具 如钓鱼用具,或专为宝宝准备好小渔网、小桶;还可准备一些体育用具,如羽毛球、小足球,以便娱乐时用。

前一晚睡足觉 郊游前一天晚上不能睡得太迟,要保证充足的睡眠,第二天才会感到精力充沛。

照明设备 如果你们准备带宝宝在郊外住一两天,那手电筒、电池等照明需要设备是不可少的。

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