总结是帮助我们提炼经验、总结教训,并为未来的发展与改进提供指导的重要手段。总结应该客观公正,真实反映工作和学习中的成果和不足。寻找一些优秀的总结范文,可以拓宽我们的思路和视野。
医院行政管理工作总结篇一
10年已经接近尾声,在公司已经有一年的时间,也是一个过度的阶段。由学校步入社会,由学生成为一名社会公民。真正做为一个成年人,要必须清楚的责任,首先代表着自己要为自己负责,要为家庭、社会负责,甚至于为全人类负责,其次要为自己的行为和选择承担后果,处于任何一个位置,就要尽到那一份责任。是否有责任心是一个人真正成熟的标志。
作为一个成年人,一个道德健全的成年人,都应该有承担责任的意识。而具有责任心的意识,并不代表就有能力承担。所以必须增加和提高自身的能力。能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的。能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累。切身去体会、感悟,应该是最直接的方式了。
成长是个循序渐进的过程,一年的时间也可以改变很多。包括对待生活态度的问题:要更加积极、务实。对待工作的态度要勤奋、主动。更成熟地待人,更认真地做事。
办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可是也是一个企业不可或缺的部门。
办公室的岗位责任主要有:负责公司的行政管理和日常事务,沟通内外关系,保证上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络,树立良好的公司形象。各类证书的年检工作,各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作,其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任劳任怨的工作态度是必须具备的,应该具有服务意识。
通过这一年的工作,我认为多少是有些成长的,虽然对于自己的期望来说,这些进步过于缓慢。人总要长大变得成熟的。可能一直以来也是性格原因所致,做事的方式不够雷厉风行。
作为公司的一些状况,比如最现实的资金问题,以及人员的工作能力等问题,这些情况也不是短时期内形成的。个人力量改变不了什么,所以总要根据外界的变化使自己去适应。如果社会进步稍快一些,自己的节奏跟不上变化,后果一定是会被社会所淘汰。所以无论处在什么样的位置,总要有危机感,只有不断的提高自己的能力,不断接受各种新的信息,才可能跟得上时代的变化。
一个人的内在涵养,人格魅力等直接影响着其在工作中的表现和成绩,能否得到别人的支持和认同是直接因素。资金的问题和员工的工作能力有着直接的关系。现实的状况本质是员工自身的原因所导致的。
我认为要改变这状况,解决最现实的问题,应该每个员工从自身找原因。有自动自发的意识,要有承担困难的勇气,做为一个企业,凝聚力是最重要的。并通过每个人自己的能力一点一滴的改变。总会有些成果的,并且会往更好的方向发展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懒惰,安于现状的心理,提高做事的效率,为公司的发展尽自己的一份力量。
我所能做的最现实的,首先是做好自己该做的事情,尽到自己的岗位责任。在这个基础上,影响身边的人,互相监督,共同进步。
不放弃自己的理想和愿望,为自己拥有更好的将来,作好每一件小事,无论是工作上还是生活上,都要清楚自己的责任,开始成为一个真正的社会上的人。努力更深入社会,接纳别人,并试图让别人接纳自己。
更积极,更入世,对生活更富有热情。10年已经成为过去。回顾这一年的工作,从学生过渡到完全的社会人,也是成人社会的起点,这期间有成长,也有收获。当然还有不尽人意之处,通过总结找出原因,使以后的工作更加尽善尽美。
10年工作总结如下:
一、10年初、由于刚到公司不久,还在磨合的状态下。每天的工作内容基本是遵循办公室的岗位职责和一些日常事务。熟悉公司的工作性质和内容,学习《公司文化》,以及《管理制度》等公司内部文件。
二、参与打印、修改了公司起草的《电力行业标准》。
三、负责了《营业执照》的年检工作。
四、办理了《安全生产许可证》申请延期的工作。
五、9月底参与了每年一次的认证监审工作。并开会总结了不合格项的整改,使程序文件更加完善,也利于各部门的运行更加规范化。
六、由于工作需要,也便于业务联系,在西安设立了办事处。办事处人员由6月份开始上班,前后大概半年的时间。期间到办事处几趟,置办办公用品,处理了房租的问题。拜访了西安热工院和西北电力设计院的一些领导。同时和办事处人员保持联系和沟通,制定时间范围内的学习计划,帮助其更快的了解公司文化和制度。
七、负责了《岗位证书》的年检工作,参加了培训及考试。
八、《资质证书》的工作:资质年检的工作还在进行,按建委要求的程序,已经提交了
电子版的资质数据,目前等待审查结果中。
九、由于10年的工程比较少,平时除了负责办公室的岗位职责和一些日常事务,工作内容并不是很多,公司定于每周四为学习日,并结合工作等写心得、体会。
公司的初衷即学习型企业,所以这对于每个员工来说都是很受用的。集体学习的特点在于提高员工整体的个人修养,期间学习了公司内部文件《电力行业标准》、以及修订后的的公司管理制度。通过学习《没有任何借口》、《自动自发》,不仅对以后的工作起到积极的作用和指导意义,同样也适用在生活和为人处世的各个方面。因为一个人对待工作的态度,同样也是对待生活的态度。以主动的姿态面对工作,而人生确实也需要这样。09年已经开始继续,为了更好的开展一个新阶段的工作,对之前的工作做出总结,这样便于取长补短,摒弃工作上出现过的缺点和偏差,吸取经验可以提高效率,更顺利的开展以后的工作。同时更要合理利用时间,时刻不忘公司及自己的初衷---学习。在09年做好本职工作,提高自身修养和能力,实现自己的目标,为公司的发展尽自己的力量。
医院行政管理工作总结篇二
20xx年,在x卫生和计划生育委员会的领导、关心支持下,通过我院全体医护人员的共同努力下,医院各项工作有了一定的提升,现将我院20xx年各项工作总结于下:
一、遵守法律法规和国家政策情况。
我院一直以来严格遵守各项法律法规,医院始终坚持“以病人为中心”,构建和谐医患关系,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。
二、医院人员和机构变动情况。
20xx年医院未变动场地,我院共有员工x人,其中医生x人,护士x人,化验人员x名,司机x人,厨师x人,保洁x人,药剂师x人,收费x人,前台x人,电工保安x人。
三、财务管理情况。
我院经费投入主要保证医院改造、设备设施的增添与更换上,坚持做到专款专用,有计划开支。
四、组织开展各项活动。
1、20xx年间我院组织开展了一系列爱心活动:组织全院为x身患疾病的x一家爱心捐款。
2、x学校助学行活动。
3、走进社区,下乡为广大人民群众免费进行义诊,在活动现场通过悬挂标语,发放健康宣传资料,为群众听诊、把脉、测血压并详细询问群众的身体状况,耐心分析病情,讲解注意事项,为有需要的患者指导下一步的诊疗方向,提高广大群众的健康知识水平和看病意识。
医院行政管理工作总结篇三
医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将全年工作简要总结如下:
一、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。今年规范了省总和卫生厅文件的转发程序,做到了文件转接有登记,加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。完成2013年办公室文件的收集、整理和归档工作。
二、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会等,电话通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。
三、
逐步加强行政管理。平时严格考勤制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。严格公章管理;很好的完成医院证照的年审和法人的变更等。严格统筹安排医院的车辆。认真完成医院的财产管理和行政库房出入库管理。
四、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务科开展各类相关业务培训;积极配合财务科完成各项台账整理工作;积极配合门诊体检任务;积极配合省总下乡义诊活动;积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。
五、在完成日常工作的同时,积极着手医院综合治理资料及其他资料准备工作。在年底更换全院住宅等地方的水表,共更换水表131块,每月严查各科室用水用电管理情况,做到安全、节约。同时,重点检查消防设施、门窗、人员治安消防意识等情况。今年初分别在门诊部、康复科、老护院等重点地方更换灭火器,在住院部等地方增加安装了消防逃生通道标志。在院门口增添车辆收费管理系统等。今年5月,我院被东川工业园区社会管理综合治理委员会评为“二〇一二年度东川工业园区社会管理综合治理暨平安建设先进集体”。
印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。对上级电话通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。
xx人民医院行政后勤副院长述职报告。
一年来,我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务,现将我一年来的思想建设和工作情况作如下报告,敬请各位领导和同志们批评指正。
一、政治思想建设和廉洁自律方面。
在政治思想上,认真学习贯彻落实党的十七大精神及党中央的一系列文件,紧密联系本人主管工作及本单位实际,积极深入学习实践科学发展观活动,时刻牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,树立科学的发展观和正确的政绩观。
在廉洁自律方面,为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定,生活上廉洁自律,厉行节约,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院装修改造工程,杜绝不良行为。
二、在工作方面。
(一)建立健全规章制度,全面规范职工行为。
一是提高后勤职工的服务意识,使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等,明确临床需要什么,后勤工作人员马上落实到位,不得延误,不得推诿,做到奖罚分明,变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、电通、路通);三满意(病人、职工、社会),后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。
三是逐步完善监督机制,确保服务质量。加强督促检查落实执行情况,对后勤服务工作质量进行督办检查,倾听医务人员和患者意见和建议,发现问题,现场办公,及时解决,满意解答。
资源,从而降低成本,提高效率,取得明显成效。
五是高度重视安全生产,加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。认真落实安全生产的各项要求,层层分解落实目标责任,通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员,使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查,定期检查消防设施,杜绝安全隐患,医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故,确保人民生命和国家财产的安全。
六是加强基础设施建设,营造良好就医环境。为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医场所,医院在经济条件并不充裕的情况下,积极筹措20万元资金,对西院环境进行绿化工程改造,使我院的就医环境焕然一新;并在病房内添置了空调、电视等相应设备,让患者有了更舒适温馨的感觉。
三、存在的问题及今后的打算(一)经费相对不足,有些工作尚不能大力开展;(二)在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;(三)深入科室不够,了解情况不够多,有待加强;(四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。
医院行政管理科工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成医院行政管理科岗位所在的单位)医院行政管理科工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好医院行政管理科岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在医院行政管理科工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的医院行政管理科所有工作任务,履行好×××(改成医院行政管理科岗位所在的单位)医院行政管理科工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成医院行政管理科岗位所在的单位)医院行政管理科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××医院行政管理科工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高医院行政管理科岗位的服务水平和服务效率。特别是学习医院行政管理科工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××医院行政管理科工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××医院行政管理科工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××医院行政管理科工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××医院行政管理科工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
医院行政管理科工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××医院行政管理科工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××医院行政管理科工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××医院行政管理科工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××医院行政管理科工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成医院行政管理科岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好医院行政管理科岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的医院行政管理科工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成医院行政管理科岗位所在的单位)医院行政管理科岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成医院行政管理科岗位所在的单位)做出更大的成绩。篇四:医院办公室干事年度考核工作总结2012年年度考核个人总结2012年11月,我有幸来到xx医院工作。总结入职以来的工作情况,主要有以下几点:在思想上,我迅速转换思维,认真查看行政管理规范,学习医院行政管理的一些基础知识;主动到医院各科室走走,了解院内科室布局设置及各科室专业特色;大胆向领导求教,虚心向同事求帮,很快适应了医院工作环境。
在工作上,在主任的悉心指导下,我与同事同心协力,认真做好宣传资料制作、新闻稿撰写发布、会议记录、文件批转、档案管理等工作,以及领导临时交办的其它工作,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,发挥好办公室后勤服务职能。
2011年度办公室工作总结2011年,在院领导的关心和帮助下,在全体职工的支持配合下,以履行好职责、协助院长搞好各项工作为己任,精诚合作、团结奋进,较好的完成了我科各项工作任务。现将一年以来的工作汇报如下:
一、认真履行职责,积极开展工作。
1、协助院领导做好行政管理工作。进一步建立完善制度,在原有145项的基础上,修订完善了48项,新增22项。随时做好院长办公会、院周会、科主任会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次,参加行政查房63次,查处问题200余条。同时,随机抽查科室卫生36次,组织职工修剪各自区域草坪50余次。截至目前接待来院视察的领导30余次,人员累计达620余人次。
2、认真做好材料拟定工作。一是今年在开展“破解难题年”活动的基础上,开展“百姓放行医院”、在创先争优中开展“规范化机关”创建、“三好一满意”、“民主行风评议”、“医疗质量万里行”、“推进学习型党组织”、“窗口单位和服务行业创先争优”等活动,办公室按照院领导的批示意见,紧紧围绕活动主题要求,成立领导小组,拟定实施方案,加大宣传力度,定期对活动开展情况进行督导检查。按照活动阶段要求进行自查自纠,对查出的问题限期整改,确保各项活动顺利实施。二是做好各种文件的收发工作,对收到文件及时请示领导阅办,并根据领导批示意见文件进行处理,截至目前收发文件406件。三是拟定医院安排、总结及院内文件的起草,做到认真细致。同时兼管全院政治理论学习,年初有学习计划,全年有学习安排,阶段有督导检查,年终有总结。年初下发政治笔记103本,中心组笔记33本,并对学习和笔记完成情况进行不定期的督导检查。四是拟定“六五”普法实施方案,为更好地实施今后五年普法教育规划奠定基础。五是规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记,年内未出现文件漏登及丢失现象。
3、扎实完成各项目标责任书软件及工作落实。2011年下发的各种责任书有临夏县《县直机关党建工作目标管理责任书》、《党风廉政建设和推进惩防体系建设目标责任书》、《社会治安综合治理责任书》、《信访工作目标管理责任书》、《维护稳定责任书》、《县级医院2011年卫生工作管理责任书》、《卫生系统2011年安全生产目标责任书》、《卫生系统2011年人口与计划生育工作责任书》、《卫生系统档案工作目标管理责任书》、《卫生系统2011年综治、维稳、禁毒工作责任书》、《卫生局总支2011年度党建工作目标管理责任书》、《卫生系统党风廉政建设工作目标责任书》及《消防工作目标管理责任书》等13个目标责任书,我科按照目标责任书的要求,逐条逐项的认真落实,特别是《县级医院2011年卫生工作管理责任书》牵扯科室较多,涉及面较广,工作细微。做到了与科室间衔接、协调、落实。在省州县部门的多次检查中,反映良好,工作给予了肯定。
4、做好来信来访接待工作。认真接待每位来信来访人员,做到来信来访有登记,对提出的问题及时查办、有答复。牵连他科者,积极做好衔接工作,并将信息向院长反馈。今年,投诉服务态度类2例,药物漏发类1例。
5、2011年办公室收发文件,截至目前收到上级文件406份,拟发院内文件91份。按文件归档规范要求,收集、整理、装订和归档2010年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。
6、严格管理公章;很好的完成医院证照的保管及年检工作。
7、完成了指令性的各项工作任务。积极做好举办庆祝5.12护士节演讲比赛、评选优秀护士参加州上举办的庆祝5.12护士节演讲比赛、组织全院在庆祝建党90周年红歌演唱活动中,举办了形式为合唱、舞蹈、小品、诗朗诵、歌伴舞、武术、演讲等内容的文艺汇演。制作各种固定宣传展板16块。向东乡县滑坡事故捐款157人,合计金额8050元;向榆林乡榆丰小学及联合小学捐书1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3个、乒乓球20个、跳绳2把,折合现金8443.5元。征订报纸16种,数量106份,杂志20余种,活跃了职工文化生活。
8、做好网络维护工作,使医院网络化建设健康有序的开展。办公室从小问题着手,积极与网络安装公司协调联系处理解决各科室在网络运行过程中出现的问题上百余次;维修各种医疗器械达96次。
9、协调磨合与内部团结。办公室现有人员4人,性格、能力各有差异,又各管一摊,做到各负其责,用其所长,积极协调发挥个人和整体作用,随时做好办公室的自身建设,牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。
10、抓好人才培训工作,实现医院可持续发展。今年先后输送50人到省州级医院进行短期培训,13人参加省级医院半年以上的进修学习;两名参加州级一年的全科医师培训学习,17人参加县上的短期培训。4名医师参加万名医师支农活动。同时,2011度参加继续再教育读取本科学历人员8人、专科6人。这些工作的开展,有效地提高了业务技术水平。做好。
教学。
工作,接受实习学生42人。
二、存在的问题。
(一)自身的问题。
一年来,在院领导和全体职工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和职工们的要求还有不少的差距:
1、由于深入临床的时间偏少,对事物工作的了解限于理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候领导寓意理解不够深刻,事半功倍。
3、科内工作人员偏少,加之理论水平所限,工作做的不到位现象时有发生,感到很被动,很费尽。
4、增加人员,更好地开展办公室工作。
三、下一步的打算。
1、办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为职工的榜样,在感情上成为职工信任的伙伴。必须以身作则,工作作风要踏实。3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我科工作的不足进行批评指正,使我科的工作能够更加完善。
5、积极主动做好院长的帮手,待人处事有礼有节。加强管理,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强全科人员的学习,使每个人成为一名较好的管理者。
医院行政管理工作总结篇四
二0xx年我局认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会以及全国工商行政管理工作会议上精神,认真贯彻温家宝总理、吴仪副总理的批示以及全国工商局长会议和全区上半年工作汇报会精神,以先进性教育为动力,以提高履行职责能力、服务发展能力、科学监管能力和执政为民能力为重点,以科学发展观统揽工作,强化责任,协调推进,以履行职能、创造环境、促进发展为目标,扎实开展"能力建设年"活动,紧密结合我市工商工作实际,进一步提高加强工商行政管理能力建设的自觉性,扎扎实实做好工作,不断把"能力建设年"活动引向深入,推动各项工作取得了新进展。现就今年的工作总结如下:
(一)非公有制经济继续持续健康发展。截至20xx年12月,全市新发展个体工商户 户,从业人员 人,注册资金 万元,分别比上年增长10、15、10;新发展私营企业16户,从业人员265人,注册资本 万元,分别比上年增长23、15、385。
截至20xx年底止,全市实有内资企业 户,注册资本 万元;实有私营企业 户,从业人员 人,注册资本 万元,分别比上年增长23、10.4、24;实现总产值 万元,销售总额或营业收入 万元,社会消费品零售额 万元,分别完成全年任务的101、101、102;实有个体工商户 户,从业人员 人,注册资金 万元,分别比上年增长2.8、1.8、25;实现总产值 万元,销售总额或营业收入 万元,社会消费品零售额 万元,分别完成全年任务的104、100、100。
(二)新闻报道工作依旧保持领先势头。20xx年共向各类媒体投稿 篇,被各类新闻媒体采用 篇,其中被国家级媒体用稿 篇,省级以上媒体采用 篇,省级报刊用稿完成市局下达任务的497,比去年相比增长33,迅速跃入来宾市新闻报道先进行列,取得了历史上最好的成绩。
(三)积极投身抗洪救灾工作,深受政府和灾区人民的好评。
在今年我市遭受百年不遇的洪水灾害时,工商部门能及时下派工作组,到我市受灾较重的运江镇石鼓村民委鹅景村开展抗洪救灾工作。工作队员不怕苦,不怕累,深入抗洪第一线抗洪救灾。与此同时,xx市工商局、xx市个私协会,急灾民之所急,及时号召全局党员、干部及全市私营企业主、个体工商户发扬"一方有难,八方支援"的精神,为灾区捐款、捐物。救灾期间,共发动15000多人捐款3520xx.8元,衣物80000多件,大米、面条等食品共1030000多斤,以及其他物资一批,共价值703550.8元送往xxx等灾区,帮助灾区群众尽快渡过难关,早日重建家园做出了很大贡献。
大力支持市里的灾后重建工作,加强对建材市场的管理,规范建材的经营秩序,打击囤积居奇,哄抬物价,以次充好,牟取暴利的不法行为。我们还配合市人民政府分组对全市的各红砖生产厂家及建材经营户进行了检查,协助落实灾后重建的建材价格政策,确保灾民能够按政府规定的补贴价格购买到建材,在今年底完成灾后重建任务。由于我们工作认真,处理及时,方法得当,配合有力,得到群众和市人民政府的好评。
继续深入开展整顿和规范市场经济秩序是贯彻落实"三个代表"重要思想和十六届三中全会的具体体现。我局党组高度重视,把建立公平、公正的市场竞争机制作为一项大事来抓,从工作制度入手,层层落实责任,领导班子责任明确,坚持"一把手"负总责,党组班子成员按照分工各负其责,实行领导班子抓股室、所的具体分工,严格责任制的落实,并将分管的工作与年终公务员考评、经济奖惩挂钩,确保了全年整顿规范市场工作的顺利实施。
按照树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,以实际行动体现共产党员先进性,紧紧围绕关系人民群众身体健康与生命安全和切身权益等突出问题,以食品药品专项整治、保护知识产权专项行动、打击商业欺诈专项行动为重点,开展形式多样的市场专项整治工作。
(一)以实施食品放心工程为重点,深入开展食品安全专项整治,严厉打击制假售假违法行为,同时,完善各项食品安全管理制度,严格食品市场准入,积极推进商品质量监管"关口前移",强化流通领域食品质量监管。
今年以来,为了维护人民群众身体健康及生命财产安全和促进经济发展和社会稳定,我局确立了"重点突破、稳步推进、关口前移、长效监管"的食品安全监管工作思路,重点加强了对大型超市、商场和个体门店的监管,同时结合本市实际,以工商所基础,逐级建立、落实食品安全监管责任制,明确、细化食品安全监管责任。在食品安全监管中,还积极探索流通领域商品质量监管的新方法、新思路,积极完善《食品安全主体准入制度》、食品市场巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企业信用分类监管制度》等各项制度建设,推行流通领域商品质量监管关口前移,使流通领域商品质量监管工作取得了明显成效。
同时,进一步加大了对私屠滥宰违法行为的查处力度,以定期、不定期检查相结合的方式,严厉打击私屠滥宰违法行为,不断规范我市生猪定点、统一屠宰,确保人民群众农产品、水产品、畜产品消费安全,经统计,今年,全局总共查获销售未经定点屠宰、检疫猪肉行为45起,查扣未经定点屠宰、检疫猪肉 多公斤,罚款48004元人民币。
(二)严格按照国务院保护知识产权专项行动方案的要求和全国工商行政管理工作会议的整体部署,深入开展保护商标专用权整治工作,严厉打击商业欺诈,增强广大经营者和消费者的法律意识,以营造一个公正、公平、竞争有序的市场经营环境。从今年1至8月分三次开展集中整治行动,我局共计出动执法人员1900人(次),车辆50多台(次),对辖区各乡镇集贸市场、批发部、商店、专卖店进行了全面拉网式的检查。重点对食品、药品、农产品、烟酒等商标及各个印刷企业印制商标情况进行了检查,同时对地理标志商标注册使用情况进行了检查。
加大对申报全国驰名商标、广西著名商标企业的帮扶力度,指导他们实施名牌战略、走品牌经济,切实为企业做好服务工作,努力提高企业自我保护注册商标专用权意识,在我局积极帮扶、指导下,今年以来,我市成功注册商标46个,其中粮油贸易公司"xx"注册商标,还成功获评为"广东著名商标"。
(三)倾力打击传销和变相传销。非法传销是市场经济肌体的一颗毒瘤,严重影响和威胁社会主义市场经济的健康发展和稳定。打击非法传销是我局今年整规工作的一项重要内容之一。一方面,我局通过出动人员上街发放宣传单、悬挂宣传横幅,向房屋出租户宣读和发放自治区工商局《关于严禁出租房屋给传销人员的通知》,在今年11月,按照布置对《禁止传销条例》、《直销管理办法》进行宣传,共在市城和乡镇悬挂横幅12条,还在我市有线电视就相关法规进行了宣传,加大宣传力度,让广大群众充分认识传销和变相传销的本质和危害。同时在电视台、广告栏等媒体发布国家禁止传销的政策,形成强大的宣传攻势,以提高人民群众抵制传销的自觉性。另一方面,于今年第二、三季度,结合学生及学校放暑假的实际,开展三次专项执法行动,与其他部门联合铲除"老窝"。此专项行动,重点是打击"拉人头"式的传销和变相传销,对打着各种旗号的传销企业、组织坚决予以取缔,同时加强对社会影响大以及在校学生、教师等群体参与的案件查处力度,摧毁传销网络,切实做到发现和查处传销大案要案查处率达100。行动中,罗秀工商所一举端掉了1个传销窝点,遣散传销人员20多人;xx工商所成功端掉了一起网络传销案,遣散传销人员30多人,并对非法传销组织者作出了经济处罚,这两起非法传销"老窝"均是在公安部门的配合下得以成功铲除。这样多方位、多角度地标本兼治,有力地打击了非法传销的势头。
(四)深入开展打击虚假违法广告专项整治行动。在市委、市府领导及来宾市工商局的直接指导下,加强对广告的日常监管和对广告发布的跟踪监测,督促我市广播电视台严格把好电视广告的审查关,督促我市印刷厂及广告装璜单位严格把好广告制作前的广告审查关。同时,我局还在来宾市工商局商广科的直接指导下,对虚假违法广告进行了全面清理和整治,重点对保健食品、药品、医疗、化妆品、美容服务虚假违法广告,以及利用互联网发布的虚假广告进行惩治,此次行动中,总共对我市4家广告经营单位、医疗机构、药品经营单位进行了检查,收缴违法食品、保健食品、医疗广告印刷品15900份,查缴违法、违规广告19条,清理违法电视广告3个,并对违法电视广告播出单位进行了教育。为巩固虚假违法广告专项整治成果,做到打防结合,立足治本,我局还坚持每季度定期到广告经营单位进行检查,加强对广告经营单位经营行为的监督,同时坚持每月定期向社会曝光典型违法广告案例,发动社会力量参与对违法广告案例的点评,让广告发布行为接受社会监督,促进广告发布行为的进一步规范。
(五)积极处理、调解消费者投诉。
20xx年以来,我局及时、积极处理群众的举报电话、信件和上级交办的案件,做到件件有回音,事事有结果,总共受理消费者咨询电话350次。今年,我局12315消费者投诉举报申诉中心受理各类消费者投诉125件(其中成功调解121件,移交其他部门受理4件),为消费者挽回经济损失25.6万元。对影响比较大的xx村2位村民劣质粘土红砖投诉案、xx镇光明路5位居民不合格液化气投诉案及xx镇村、村等16位农户不合格"春河"耕整机投诉案,我市场股、经检中队及时给予立案查处,为农民群众挽回经济损失4.2万元。其中xx镇 村等16位农户不合格"春河"耕整机投诉案在区消协及市消协、市工商局的大力支持下得以成功调解,得到了群众的一致好评;xx电视台、新华社xx分社记者还对该"春河"耕整机投诉案进行了跟踪报道,引起了较大的社会反响,工商部门在群众心目中的良好形象得到了进一步的深化。
(六)七月份以来,全局总共出动执法人员140人/次,车辆28台/次,对全市十一个镇乡26个加油站和汽车配件销售点进行了全面检查,行动中,一举查获销售不合格成品油案2件(其中1件为不合格0#柴油销售案,1件为以低标号90#汽油冒充高标号93#汽油销售案),案值共5万多元,对销售不合格成品油的商家作出了经济处罚。行动中,我们还结合开展了对汽车配件市场、旧机动车交易及汽车维修市场及我市唯一的一家报废汽车回收拆解企业的2个拆解点经营行为的整顿和规范,通过开展专项整治,目前我市销售假冒伪劣汽车配件、假冒伪劣成品油、倒卖报废汽车等违法犯罪活动得到了遏制,旧机动车交易秩序得到好转,汽车维修服务质量有所提高,用户投诉也明显减少。
严格按照《安全生产法》、《国务院关于特大事故行政责任追究规定》、《广西壮族自治区安全生产委员会成员单位安全生产工作职责规定》以及《决定》的要求,采取有效措施,认真抓好本单位的安全工作。
一是认真贯彻执行国家有关安全生产和法律法规和政策,对国家、自治区、来宾市党委、政府做出的有关安全生产的部署,高度重视,及时贯彻落实到基层单位。二是将法律、法规规定的安全生产条件作为市场的前置审批条件和注册登记的前置程序,将规范安全生产条件作为纳入本所整顿和规范市场经济秩序的工作计划,并认真组织实施。三是建立健全安全工作各项规章制度和安全工作责任制,领导作为安全工作的第一责任人,按照"谁主管,谁负责"的原则,层层签订安全工作责任书,将责任状的内容落实到基层,同时制定配套的考核奖惩办法确保落实。定期组织对安全生产工作责任制的检查,把安全工作实绩列入单位工作和干部考核内容,进行考核奖惩。四是组织开展安全生产培训和安全生产宣传工作,不断提高干部职工的安全生产意识。五是加强车辆安全管理,各类市场的安全管理,办公场所的防盗管理及干部职工生活区的安全管理,未有重大的安全事故发生。落实工作责任,完善管理措施,防止车辆被盗事故和交通责任事故发生。
我局自20xx年与市场服务中心分离后,由于中心在债务、资产、人员分流等方面存在着诸多矛盾和问题,一直未得到彻底解决。为维护社会稳定,更好协调工商与中心关系,处理历史遗留问题,加快市场办管脱钩遗留问题的工作进度,切实解决突出问题。根据 办发[20xx]212号的文件精神,在市委、市人民政府的关心支持下,本着"能让则让、不能让也要争取让"的原则,经xx市工商局、市市场开发服务中心多次协商,各有关部门的配合协助,我局与市场中心在债权、债务、资产等方面存在的矛盾问题,于20xx年3月31日得到了彻底解决,并达成补充协议。针对借干部职工 万元(本金)建设城东市场的还款情况,市市场开发服务中心已经作出承诺:用三年时间将干部职工的本金 万元还清,20xx年归还 万元,上半年已经还款10,下半年预计可再还10-20。今年7--10月,我们与中心多次协调,达成办理产权和土地所有权划分的共识,由办公室与土地部门、房管部门和中心一起,到各工商所重新测绘了地界,划分了房产,并办理了相关的手续,完成了办管脱钩的善后处理工作。
20xx年我们坚持公有制为主体,多种所有制成份共同发展的基本经济制度,加强对个体私营经济的引导发展,登记管理和监督管理工作,促进了个体私营经济健康有序的发展。
(一)积极鼓励、引导、支持个体私营经济发展
截至20xx年12月,全市新发展个体工商户1668户,从业人员20xx人,注册资金3670万元,分别比上年增长10、15、10;新发展私营企业16户,从业人员265人,注册资本1800万元,分别比上年增长23、15、385。
截至20xx年底止,全市实有内资企业350户,注册资本16811万元;实有私营企业85户,从业人员2823人,注册资本9232万元,分别比上年增长23、10.4、24;实现总产值800万元,销售总额或营业收入20xx万元,社会消费品零售额780万元,分别完成全年任务的101、101、102;实有个体工商户7345户,从业人员15719人,注册资金13549万元,分别比上年增长2.8、1.8、25;实现总产值580万元,销售总额或营业收入11310万元,社会消费品零售额10632万元,分别完成全年任务的104、100、100。
(二)以服务经济发展为已任,抓好招商引资工作
近年来,外来企业已成为我市经济发展的重要组成部分。对这些外来企业来办理营业执照时,我们为他们提供有关政策方面的服务,并为他们联系办理有关验资及涉及相关前置许可的部门,尽量减少他们办理有关证照所花费的时间。今年以来,外来我市注册登记的企业12户,注册资金1618万元,实际投入资金2778万元,安排就业人员124人,分别比上年增长17、18、13。
(三)继续实施"走千访百,把服务送到企业去"工程,全面实行个体工商户、私营企业联系点制度,切实改进对个体工商户、私营企业的服务工作,为个体工商户、私营企业办实事、办好事,塑造服务性工商形象。今年以来共走访企业、个体工商户650户,帮助企业、个体工商户解决实际问题300户(次),受到广大企业和个体工商户的好评。
法制建设是行政执法的有力保证,我局今年高度重视法制建设工作,认真学习各项法律法规,狠抓工商行政管理法律法规的宣传学习,以促进行政执法的规范化、程序化、制度化。
今年,我局有37人次参加了自治区、来宾市局组织的各项业务和执法培训。市局组织开办了二期岗位知识法律培训班,由各主管股室对要求学习的《工商行政管理依法行政基础知识》《工商行政管理监管与执法知识》进行了又一次系统的学习和知识更新,共培训局机关和工商所人员64人。培训采取自学为主、普遍轮训,以考促学的方法;做到集中培训与个人自学相结合。学习中每位同志都有所收获,达到了目的。随后,我局干部职工全部参加了由自治区统一出题的上岗执法考试,圆满完成考试的任务。
对执法行为进一步进行规范,建立健全了各项执法监督检查制度。对各类执法案件进行了认真的清理和核查。行政处罚案件核审率达95以上,所有的案件基本上做到了行政处罚案件事实清楚,运用法律法规适当,程序规范合法,法律文书使用正确。
为开创工作新局面,我局及时下文调整了新闻报道组,抽调精干力量进入报道组中来,明确量化报道任务指标,采取得力措施奖励报道有功人员,20xx年共向各类媒体投稿368篇,被各类新闻媒体采用339篇,其中被国家级媒体用稿29篇,省级以上媒体采用135篇,省级报刊用稿完成市局下达任务的497,比去年相比增长33,迅速跃入来宾市新闻报道先进行列,取得了历史上最好的成绩。
我局在财务管理工作上,严格遵守财经纪律,认真执行"收支两条线"管理,全系统全年没有发生乱收费、乱罚款和自定收费项目的现象。严格执行部门预算,财务管理严格,票据管理规范,坚持开支一支笔,不乱发乱支,市局制定了支出审批表,一切开支都必须提前请示局长,局长同意后方可按审批金额支用,否则一律不予核销。制度的实施,从根本上杜绝了违法乱纪行为的发生,确保了收支平衡。
一年来在市工商局和市委、市政府的正确领导下,在全系统干部职工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成绩,但在工作中也还存在一些问题和薄弱环节,其主要表现在:一是我局在职人员严重缺编,基层力量薄弱,工作发展不平衡;二是还有部分所对建档立卡工作不够重视,档案资料不完善;三是须进一步加强立党为公、执政为民的教育,把全心全意为人民服务的宗旨渗透到每个干部职工的灵魂深处;四是一些工商所对流通领域食品质量监管"关口前移"工作不够重视,落实得不够扎实;五是政务信息报送工作有待加强。以上存在的问题,有主观上的,也有客观上的原因。局党组将进一步调整思路,通过自身的努力和上级的支持,逐步加以克服和解决。
二oo五年已过去,我们将在下一年的工作中,认真总结经验,巩固成绩,克服困难,坚持"三个代表"重要思想,增强立党为公、执政为民的能力,以更高的标准,加强市场监管和行政执法,狠抓目标管理的落实,大胆创新,与时俱进,把各项工作完成的更好。
医院行政管理工作总结篇五
项工作任务,现将全年工作简要总结如下:
一、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作。
及会议记录,认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。今年规范。
下达做好记录,按时布置。完成2013年办公室文件的收集、整理和归档工作。
责总值班排班及协调工作。完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。
三、逐步加强行政管理。平时严格考勤制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。严格公章管理;很好的完成医院证照的年审和法人的变更等。严格统筹安排医院的车辆。认真完成医院的财产管理和行政库房出入库管理。
四、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决。
各类相关业务培训;积极配合财务科完成各项台账整理工作;积极配合门诊体检任务;积极。
配合省总下乡义诊活动;积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。
医院行政管理工作总结篇六
20xx年是阿克苏市实现创建国家卫生城市奋斗目标的重要一年,也是地区工商局继续实现卫生达标,深入开展“创卫”工作,保持自治区级精神文明单位、地区级卫生红旗单位的重要一年。地区工商局在地方各级党委、政府的正确领导、高度重视和地、市爱卫会的热情指导下,“创卫”工作坚持“全员皆兵、攻坚战略、整体推进、争创一流”的工作方法,深入开展了以办公区、生活区环境卫生和健康教育“三位一体”的爱国卫生运动,局容局貌进一步美化,工作、生活环境进一步优化,干部职工的精神风貌发生了很大的变化,以讲文明、树新风、讲团结。讲卫生等为内容的精神文明活动不断深入,同时荣获了自治区级精神文明单位、地区级卫生红旗单位、市级花园式单位,并于20xx年被评为国家级卫生红旗单位。
现将我局开展爱国卫生运动工作总结如下:
争创国家卫生城市是社会主义精神文明和现代化建设的需要,是提高城市卫生、文明素质,促进经济发展和社会全面进步,提高城市管理水平,优化服务功能,改善各族市民工作、生活的迫切需要,是改善城市环境卫生,清除危害人类的不健康因素,切断疾病传播源,提高社会公众健康意识,自我保健能力,提高全民族素质,促进两个文明建设的重要任务和内容。基于这一认识,我局先后多次组织专题学习、动员,把《创建国家卫生城市实施方案》作为统一创卫思想,坚定创卫信心,继续做好我局爱国卫生工作的首要任务,在认真学习、充分讨论、提高认识的基础上成立“爱卫领导小组”、“健康教育领导小组”、“除四害”领导小组,组长均由局主要领导担任,真正把我局“创卫”工作纳入议事日程。在此同时,我局对多年来的爱国卫生工作进行了认真客观、实事求是的`总结,在市爱卫会和英巴扎办事处的热情指导下,结合我局实际,研究制定了《爱国卫生、健康教育五年规划》、《20xx年爱国卫生工作计划》、《除“四害”工作计划》及阶段性的爱国卫生运动计划,对存在的问题提出了具体的补课措施,并将行之有效的长放卫生管理措施以制度的形式固定下来进行规范,从而使我局创卫工作目标更加具体,工作方向进一步明确。
没有措施和制度作保障,任何一项目标都难以实现。争创国家卫生城市也是要严格有效的制度和措施作保障,为此根据地、市爱卫会、市政府的要求结合实际,我局制定了爱国卫生运动五年工作计划、环境卫生制度、健康教育实施计划、创绿化工作计划、控烟实施办法、卫生管理及奖惩办法、家属区卫生公约等16项制度、办法、实施方案等,从软件上要求,硬件上实施,在执行各项制度过程中我局也是坚定不移,对那些违规人员实行教育与处罚并重的原则,由于制度作保证并能认真执行,所以我局首批确定的无烟定始终如一地执行下来。此外,我局虽然地域范围小,居住集中且全部为楼房住户无旱厕,蚊虫较少,我们仍然认真按照办事处的通知和要求定期及时开展投药、灭蝇、药饵、喷药等工作。
地区工商局领导高度重视“创卫”工作,通过局务会议研究和行政会议讨论,在地区工商局辖区开展了一手抓规章制度和卫生长效管理,一手抓硬件设施建设工作,双管齐下,成效显著。首先从整体布局着眼,以改造死角入手,拆除了家属区的公共旱厕,对家属区从地下室到墙壁,彻底改造,完成了办公楼卫生间的改善,拆除了8处影响绿化宅地,投入资金修复了阶梯花园、阁楼、草坪及健身器材为一体的花园式庭院。同时,在有限的空间里合理布局,充分利用地区工商行政管理教育培训中心,彻底解决了教育基地的设施问题,并将文明市民学校一并纳入规范化、长效化的教育序列。今年把办公楼前已残损、褪色的瓷砖换成青一色的白瓷砖,整体化一,同时,购置花卉美化生活环境,每个办公室要求至少摆三盆花,办公楼与生活区环境绿化工作专门聘人进行管理。可以说我局达到了庭院硬化、美化、绿化、净化的标准,98年就被命名为花园式单位,99―20xx年被命名为地区级卫生红旗单位,20xx年被评为国家级文明单位。现如今,我局办公室内盆花常开,家属区内松柏挺立,花草鲜艳,由于有了健康的身体、优美的环境,使全体干部职工在工作学习中积极性更加高涨,各项工作稳步提高。
一是每月组织全局干部职工学习有关爱国卫生运动文件精神和健康教育知识;二是大力开展卫生健康教育,采取简报、标语、组织学习等多种形式开展爱国卫生教育宣传活动;三是认真落实卫生责任制,对垃圾及时清除,做到随倒随清,防止苍蝇、蚊虫的滋生,实行门前三包,门内达标制度;四是大力开展爱国卫生月活动,实现以月促年目标,使创卫工作向纵深发展;五是结合每年的世界无烟日,加强对干部职工吸烟与健康的教育;六是巩固创建成果,按照制度作好每周卫生大扫除工作,保持和提高整体卫生健康水平;七是加强监督检查,开展检查评比,对卫生差的科室进行通报批评,并按单位有关规章制度进行处罚。
在健康教育方面,我局还及时联系医疗、防疫部门,对全体工作人员注射疫苗、打预防针。与此同时,大力倡导健身活动,在经费紧、场地小的情况下,克服困难,投资7万余元建起了乒乓室、购买了各种健身器械,可供老、中、青、少同时健身。
为改变冬季锅炉媒带来的环境污染,局领导亲自协调,从外单位划拨场地,修建了一个煤场,随用随拉,并保证每天清运。最近,又在局机关锅炉房内修建起存放锅炉煤房,减少煤灰污染。
实行“三包四定”责任制,做到统一指挥,统一发药,统一时间,统一行动,凡在冬春两季末,投放鼠药的住家户,要注意重新科投,确保局机关除“四害”整体效果。对夏季蚊虫多发季节加强灭鼠、灭蝇、灭蟑、灭蚊工作,保证食堂、公厕、公共场所、家属楼无“四害”出现,具体措施:办公楼每周喷洒药剂一次,消灭蚊蝇,每个办公室发蝇拍一只,力争杜绝蚊、蝇出现。按规定的时间机关全院落统一定期投药(药由行政办公室统一购买,分发至各科室),每月投药一次,做到办公区、家属区院落各处无老鼠;对除“四害”工作进行定期检查,对除“四害”效果差的办公区贲证人及家属区责任人进行处罚,与经济利益挂钩。
爱国卫生运动是一项系统工程,深入持久地开展爱国卫生运动和创建卫生城市活动,是提高人民群众健康水平,满足人民群众对日益丰富的精神生活追求的大事情。今后。地区工商局还将一如既往,齐心协力,把属于我局地域辖区的卫生工作做好,以积极响应阿克苏市争创国家卫生城市,为实现创建国家卫生城市的奋斗目标而努力。
医院行政管理工作总结篇七
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
医院行政管理工作总结篇八
今年以来,我局围绕省局提出的建设“四型工商”的工作目标,细化落实全省工商行政管理工作会议部署,坚持以精神为引领,以高效履职为目标,以改革创新为动力,以工商文化为主线,扎实开展各项工作,取得了初步成效。
一、全面推进职能工作,提高履职效能。
不断深化效能建设,提高履职水平,以积极有效的作为服务××科学发展跨越发展。
(一)主动服务,进一步优化发展环境。一是落实优惠政策。去年我局在全市政府部门中率先提请市政府转发支持文化产业加快发展的意见,并对接××生态工贸区建设,制定出台了支持生态工贸区产业发展12条意见,服务发展的相关做法得到省局叶木凯局长和时任市长邓本元的批示肯定,市局连续四年获得全市服务项目工作竞赛一等奖。今年以来,我局继续深入贯彻落实总局支持海西建设50条意见、省局提高工商服务水平7条措施等优惠政策,为各类市场主体提供高效便捷服务,促进市场主体增量和规模扩大,全市设立登记内资企业1071户,注册资本总额为36.87亿元,其中,私营企业787户,农民专业合作社233户;新开业个体工商户4267户。同时,积极发挥“一局多点,远程核准”和永安市局外资登记窗口的作用,便捷外资市场主体准入,全市共核准登记外商投资企业11户,投资总额0.9亿美元,注册资本0.48亿美元。二是优化服务机制。持续落实完善注册官联系服务企业、重点企业走访和工商联络员等制度,实行“零距离服务”、“直通车服务”和重点项目全程跟踪服务,建立常态化的双向联络交流机制,切实解决企业困难和问题。积极利用股权质押、动产抵押等登记手段帮助企业解决融资难题,全市办理股权出质登记120件,出质股权数额8.07亿元,被担保债权数额15.12亿元;办理动产抵押登记155次,抵押金额达20.5亿元,有效缓解了部分企业融资困难,促进了企业持续发展。三是提升年检效能。认真落实企业年检免审申报认定办法,授予68家企业为20××年度年检免审企业。深入推行“网上工商”登记、预约、上门年检、分时分段年检、集中年检等服务措施,提高年检工作效率。四是服务农业发展。联合农业部门深入现场,利用行政指导主动对接以合作社为原型的家庭农场发展,契合生态文明城市建设精神,受到当地政府肯定,现已指导9户家庭农场和14户农场完成登记。同时,细化红盾护农工作,在各县(市、区)分别组织召开一场部署动员会,举办一场农资经营户座谈会,开展一次农资经营主体调查摸底活动,为下一阶段集中整治工作及农资市场监管系统的推广使用打下了基础。五是加强创牌工作。召开了争创驰名商标工作汇报会,更新商标培育数据库名单,鼓励、支持各地开展驰、著名商标的申报,加大地理标志商标、集体商标的培育力度,并组织开展市知名商标申报受理工作。
(二)强化监管,进一步净化市场秩序。今年以来,全市共查处各类违法案件732件,罚没390多万元。一是完善企业监管制度。加强无证无照经营综合治理,全面推广村所联动和社区所联动整治无证无照经营工作,组织开展“无照经营综合整治工作项目竞赛”,并积极争取政府的支持,将联席工作会议升格为市“查无”领导小组,将“查无”经费纳入地方财政预算,促进了监管到位。去年以来,全市共查处无照经营类案件782件,抄告无证无照信息2342条。深化“黑网吧”整治,及时召开全市“黑网吧”专项治理工作协调会,建立协调小组会议制度、乡镇一级联络员制度和信息抄告制度,加强与公安、文化等部门的沟通协调,开展多种形式的教育宣传,适时曝光典型案例,积极构筑抵御“黑网吧”防线,去年全市查处黑网吧案件21件,查扣电脑106台、显示器19台、键盘19块,查处案件数比上年下降36.7%;今年到目前为止,全市仅查处1起“黑网吧”。进一步完善企业信用分类监管,做好信息录入等基础性工作,突出重点企业巡查监管并定期检查通报,认真开展信用企业评选认定,并与市信用办共同起草《××市企业信用信息征集管理办法》,有效地提升了企业信用监管水平。一季度,完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)级企业评选,并为7家获评企业颁发牌匾。近期,我局认真落实省局部署,积极开展工商信用优异和信用良好经营户分类分级认定试点工作,按照“两个办法”要求做好企业信用的征集录入工作,起草制定具体《实施细则》,进一步明确工作职责,确保企业信息准确。同时,把好电子口岸和诚信证明关口,严格依规审核电子口岸和出具诚信证明,全市共办理电子口岸审查43户次,出具诚信证明10份。二是狠抓食品安全监管。以整治食品安全风险点为中心,以节日市场食品安全监管为重心,开展了一系列食品专项整治行动,加大各类食品监测力度,共查处各类食品违法案件247件。全面推进批超对接机制,扩大覆盖面,加大督查力度,确保票证审核做到“日审日清”。截止到目前,审核通过票证数已达78200条。三是加强各类市场监管。加强对网络经营主体的巡查监管,并对全市1289户经营主体开展了网络经营主体信息采集工作,涉网采集率达99.4%,查处网络违法案件3起。深入开展集贸市场整治,联合市质监局印发《关于进一步加强集贸市场计量监督检查的通知》,严厉打击采用电子秤作弊等违法行为,共清查各类电子秤3878台,查获不合格电子秤17台,立案2件。加强限塑工作,对辖区塑料购物袋主要销售主体开展调查摸底,依法查处销售使用超薄塑料袋的违法行为,共查处7起案件。深入宣传贯彻拍卖新法,召集全市拍卖企业进行《拍卖监督管理办法》宣传培训,推行拍卖文书示范文本。四是大力推进法治建设。推行执法人员业绩指标考评管理办法,建立健全执法人员个人业绩档案,实现执法办案数量、质量、效率、效果等的全方位、系统化的监督管理,将执法人员业绩指标考评数据结果同评先评优、选拔任用、奖励激励等相结合,完善干部执法考核评价机制,提高干部行政执法能力。同时,继续推广增强行政处罚文书说理性工作和开发区行政指导等工作,开展“打击传销规范直销”等普法活动,不断提高依法行政水平。
(三)深化维权,进一步促进社会和谐。继续推进12315行政执法体系“四个平台”建设,继续开展消费维权“五进”活动,不断完善基层维权站点建设和基层维权人员培训工作。加强消费维权宣传,组织开展了纪念“3·15国际消费者权益日”现场咨询、文艺演出、典型案例发布、消费者满意度测评等一系列活动,并组织开展了“十佳维权卫士”、“十例维权小故事”、“十大维权典型案例”评选表彰活动,利用网站、报刊等媒体对评选结果进行广泛宣传,进一步增强了全社会的消费维权意识,提升了12315的影响力。同时,组织召开消委会成员单位座谈会和多个行业领域的企业座谈会,加强了与有关部门和企业的沟通交流,进一步规范企业经营行为。今年以来,全市共受理消费者咨询、申诉、举报5581件,为消费者挽回经济损失337万元。
二、不断加强自身建设,夯实基层基础。
坚持以人为本,全面加强干部教育管理和基层基础建设,为各项工作开展提供坚强有力的保障。
(一)加强作风建设。深入贯彻落实中央“八项规定”和省局《实施意见》,加强会议、文件、接待、车辆等各方面管理,加强节日期间廉政宣传教育和监督检查,及时召开党风廉政建设形势分析会和党风廉政工作会,推进党风廉政建设和反腐倡廉工作。加强机关考勤管理,加大暗查暗访力度,集中解决队伍作风纪律方面存在突出问题,促进干部队伍思想、作风、纪律、效能的转变。今年,我局再次被市政府纠风办授予“行风信得过”单位称号,成为全市唯一连续6年获得“行风信得过”称号的行政单位,各县(市、区)局民评工作均进入前三名。
(二)加强队伍管理。根据省委编办“三定”方案标准,坚持政策、条件、程序、结果“四公开”,序时完成机构改革工作;结合机构改革等工作需要,充实调整副科级以上干部77人,并做好岗位交接工作。认真组织参加全省工商系统百名执法办案骨干人才培训和全国工商行政管理系统基层工商机关公务员直销监管与禁止传销专题网络培训,并做好师资人选推荐等工作。积极争创省级达标示范工商所,新推荐沙县工商局青州工商所、清流县工商局城关工商所、将乐县工商局南口工商所作为创建培育点,严格按照省级达标规范示范工商所考评验收标准和办法的要求,积极开展创建工作。
(三)加强基础建设。推进工商综合服务场所建设,全市7个基层工商部门综合服务场所建设项目中有5个项目已完工并迁入办公(永安市小陶工商所、泰宁县下渠工商所、沙县青州工商所、尤溪县洋中工商所、将乐县南口工商所);1个项目(大田县工商局)正在进行主体内部装修,目前已基本完成玻璃幕墙钢结构及外墙铝塑板的安装;1个项目(尤溪县工商局)正在进行主体工程建设,目前正进行地下室一层的层面盖板建设。加强信息化建设,组织完成机房改造,为全省工商系统远程存储中心和云平台建设做好设施准备;重新梳理ca代管资产和便携式计算机的管理,进一步增强信息化系统安全和ca代管资产管理;认真做好各类业务软件日常维护、更新业务数据库、备份工作、机房管理等各项工作,确保信息化系统安全、稳定正常运行。
三、持续深化文化建设,焕发工作热情。
坚持文化强局,持续推进工商文化建设,每年都突出一个方面的重点,创新载体,拓展内涵,不断提升工商文化建设的层次和水平。
去年,围绕“工商文化提升年”主题,先后开展了全市工商系统为民服务创先争优暨第二批先进典型事迹报告会、“喜迎,红盾展风采”文艺汇演、“道德讲堂”、主题文化论谈、评选“工商文化之星”、文化考察交流、专题调研、红色之旅等一系列活动,完成了《文化星空——××工商文化创建之路》、《××工商文化》廉政专刊的编撰和《××工商文化之歌》的创作,活动载体更加丰富,创建成果更加有形,文化魅力更加凸显。全市工商系统首届“工商文化杯”运动会被评为“福建省全民健身优秀活动奖”;省局在清流局召开了全省工商系统廉政文化建设现场会,肯定推广了我市系统廉政文化建设工作;我市选手在全省系统反腐倡廉演讲比赛中获得二、三等奖;《工商行政管理》刊发了我局工商文化建设的经验做法,省、市局联合开展工商机关文化建设专题调研的调研成果获得中国工商学会20××年度优秀课题成果评选优秀奖和20××年全省工商系统优秀理论课题成果评选二等奖;全国有多家单位到市局参观考察工商文化建设工作。
今年以来,我局重点推进工商文化建设与职能工作的融合,确保文化建设与职能工作同向而行、同步提升。一是加强组织领导。及时印发工商文化建设单项竞赛考评办法和实施细则,并根据人事变动及时调整市局工商文化建设领导小组,进一步加强对全市工商文化建设的组织领导。二是深化主题实践。第一季度,以“关注民生,服务和谐”为主题,将工商文化融入消费维权工作,深入组织开展了评选“十佳维权卫士”、纪念“3·15国际消费者权益日”等一系列干部群众喜闻乐见的活动,进一步提升了维权实效,推动了工商文化走向社会。第二季度,全市工商系统正围绕“优质服务,高效便民”主题,组织开展评选“十佳服务先锋”活动,在从事注册登记、商标广告、个私协工作的干部中评选一批先进典型,进一步增强全系统干部服务意识,提升服务效能。同时,围绕主题实践,加大工商文化宣传力度,借助省、市局红盾网在线访谈栏目、《××工商文化》期刊和各类新闻媒体广泛深入宣传工商文化建设的成果,不断扩大工商文化的影响力。三是激发文化活力。通过组织开展有关评选表彰和竞赛比武活动,进一步调动干部职工参与工商文化建设的热情,增强工商文化的吸引力。今年以来,先后评选表彰了一批工商文化建设先进单位、先进工作者,并继续开展工商“文化之星”月评选活动。同时,正在筹备开展全市系统综合材料写作大比武。
医院行政管理工作总结篇九
时光荏苒,转眼间又迎来了一年的结束,这让我有种叹时光流逝,惜年华悠悠的感觉。10年对于中国和世界都是一个不凡的年度,具有着历史意义。对于我也同样的富有意义,它有着血与泪交融的滋味;它让我有更多的视角去看待工作和人生;它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果,心中的自豪和坦荡油然而生。
首先,我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏:一个是搞笑版本的、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养,加上自己大量的努力,不仅使晚会的节目受到广大观众的`认可和一致的好评,而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作,一边编排节目,在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样,在战场中顽强拼搏,奋勇杀敌,战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历,我的才华不仅得了展示,而且我的管理能力也得到了突显。
其次,我通过个人的努力荣获了--年度产业公司优秀员工的称号,这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获,是我个人能力的一种体现,也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
再次,我自从被公司调入主体功能区这个项目以来,就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位,我在原有工作优点的基础上,更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己,而且立下两条原则:工作的原则:要做就要做到完美;做员工的原则:不给领导添麻烦,尽量替领导分忧。我想我做到了。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱,但我尽量细致整理分析,做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括:
主体功能区办公区的整体布置。主体功能区办公室建立初期,为了给大家营造一个舒适的办公环境,我一人布置,并养植花草。也许没有人愿意干这种活,但我会,而且乐在其中。
办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事,但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年,可我却坚持了一年多,从始至今。
辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视,我以实在、热情、服务、周到来要求自己,充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情,每次我都会尽心尽力地做,正因如此,我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性,所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料,我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放,做到让领导放心,让合作方满意。
数据平台搭建工作。可以说--省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每当看到信息化后的成果,我都有一种油然而发的亲切感,因为在地图中,我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作,其中我独立完成的有3项,分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标;同其它人合作完成的共有四项,分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学,它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度,除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等,总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务,所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠,在正常完成工作的同时,要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务,做到不让领导操心,让领导完全满意!
另外,我从10年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外,还要面对整个公司的市场人员,不仅要让全体客户满意我的服务,而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有:全体会员的登记、更新及归类。各种类型数据的催要及处理编辑工作。每月定期与提供人处理相关事宜。会员口令服务的操作。每月定期外出取数据资料。各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂,可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时,为了保证数据不丢失,我都会细心地整理和保存每个数据。
最后,我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操,受到员工广泛的认可和一致的好评。
医院行政管理工作总结篇十
1、院务会:由院长主持,全体院级领导、机关各科负责人和有关人员参加。每二周一次,传达上级指示,研究和安排工作。
2、院周会:由正、副院长主持,科主任(负责人)、护士长及各科负责人参加。每二周一次,传达上级指示,小结上周工作,布置本周工作。
3、科主任会:由正、副院长主持,科(室)主任或负责人参加,汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。
4、科周会:由科室正、副主任主持,病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次,传达上级指示,研究和安排本周工作。
5、科务会:由科室正、副主任主持,全科人员参加。每月一次,检查各项制度和工作人员职责的执行情况,总结和布置工作。
6、护士长例会:由护理部正、副主任或正、副总护士长主持,各科室、病区护士长参加。每二周一次,总结上周护理工作,布置本周护理工作。
7、门诊例会:由医务科或门诊部正、副主任主持,所有在门诊工作的各科负责人参加,每月一次,研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题,协调各科工作。
8、晨会:由病房负责医师或护士长主持,全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开,进行交接班,听取值班人员汇报,解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题,布置当日工作。
9、住院患者座谈会:由病房护士长或指定专人召开,患者代表参加。院每季一次,科室一般每月一次,听取并征求住院病员及家属的.意见,相互沟通,增进了解和信任,改进工作。
医院行政管理工作总结篇十一
忙碌的20--年即将过去,新一年的挑战又在眼前,沉思回顾这一年的工作,在各位领导和同事的帮助与支持下,我收获了很多也积累了不少的工作经验,现把这一年来的工作情况总结如下:
一机关党支部的工作。作为校机关党支部的宣传委员,今年积极参加了校机关党支部组织的各项活动。在支部书记的带领下做好了每次机关党支部活动及会议的通知和记录工作,会后及时进行总结,协助书记传达会议精神。
二文件的传达、整理和记录工作。20--年校办公室共接收上级下发文件170份,交予领导批复和各个部门处理后全部登记收录在册,及时做到上传下达,随时掌握上级精神。今年我校共上报和下发文件42份,我担任文件的排版打印、传达和记录工作,在排版上我努力坐到设计的美观,让打印出来的文件或资料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。
三文印和复印工作。20--年共复印全校各类文件材料6万余份,其中包括全校学生的期中、期末试卷以及各个部门的文件资料等。在保证复印工作完成的同时,严格执行办公室耗材使用办法,对复印的文件及时做好登记,对文印室的复印机和油印机等设备都做好了保养和维护工作以保证文印工作的顺利进行。
四计生工作。今年我还负责学校计划生育方面的工作,自河北省计划生育条例变动以后,根据上级计生部门的要求我重新制定了工作计划,除每月向丛东计生办提交一份月度报表外,还完成了每年一次的独生子女家庭的排查和统计工作,配合财劳部及时增减教职工的独生子女费,并且发放了6名退休教师的独生子女费一次性奖励的奖金。
大家都知道,办公室是个综合部门,办公室的工作既专业又琐碎,虽然工作不起眼,但是我也努力做到最好,今后我还需不断提高自身素质和工作技能,更好地服务于教职工,为技校的发展尽自己最大的力量。
医院行政管理工作总结篇十二
5、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的'病员时;
6、购买贵重医疗器械及重大经济开支报批时;
7、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时;
8、工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时;
9、参加院外进修学习,接受来院进修人员等。
10、国内、外学者来院访问、交流、开展临床诊疗活动。
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