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人力资源战略论文篇一
第一,利于实现企业可持续发展。企业想要实现可持续发展,需要以战略规划为导向,指引企业未来发展,但是在企业未来发展中人力资源能够确保企业战略规划的制定实施。企业人力资源是企业内难以协调的核心资源,渗透于企业各个生产经营环节,影响企业的正常经营管理。
第二,利于实现企业市场竞争优势。企业人力资源与战略规划匹配契合可以在企业战略目标一致的情况下,确保在企业各发展阶段下二者的一致性和适应性。企业以战略规划为企业未来发展目标,企业人力资源管理工作可以调动员工工作积极性,增强员工企业责任感,充分发挥企业人力资源管理职能,最终在人力资源优势支撑下实现企业战略规划,获得市场竞争优势。
企业人力资源与战略规划匹配需要获得企业管理人员的认可。企业管理人员作为企业核心管理资源,是二者高效匹配的基础;高素质的人力资源管理工作人员不仅需要具备基本的人力资源管理技能,还需要具备组织协调能力、应变能力以及战略能力。三、企业人力资源与战略规划的关系分析企业人力资源管理为企业配置优秀人员,而人才作为信息资源载体,进而为企业战略规划的高效实施提供信息资源与智力支持。企业人力资源管理不仅包括对同行业人力资源流动状况、人力资源综合素质,还包括企业人力资源质量、人力资源组织结构以及人力资源成本等,这些都是企业制定战略规划必不可少的信息资源,笔者就企业人力资源和战略规划之间的关系进行阐述。
第一,企业战略规划需要人力资源提供智力支持。企业发展需要各领域、各专业的人才,实现人力资源的凝聚管理,为企业战略规划制定实施提供支撑力量。企业高效人力资源管理应将人力资源优化配置于企业各岗位,为企业战略规划提供助推力。
第二,企业科学合理的战略规划利于企业人力资源价值的实现。企业只有合理配置人力资源,才能保持企业高效的市场竞争优势。在竞争激烈的市场环境下,企业只有整合共享各项资源才能构成企业市场竞争力,但是人力资源作为企业各项资源的智力载体,就成为各企业争夺的焦点。对于企业而言,只有拥有优秀人力资源才能实现市场竞争力,对于优秀人才而言,只有配置于企业各职能部门,成为企业发展的优质资源,才能高效的实现自身的资源价值,而企业制定科学合理的战略规划为企业人力资源实现自身价值提供契机。
(二)企业战略规划对人力资源提出的要求。
第一,企业战略规划需要对人力资源管理进行重新定位。企业人力资源管理的工作大体可以分为操作性管理和战略性管理,其中操作性管理是指传统意义的人力资源管理职能,战略性管理是指对企业长远战略有影响的导向性战略政策内容。因此,需要结合企业战略规划的实况,对人力资源管理进行重新定位,实现传统人力资源职能转变为战略性人力资源管理职能。
第二,企业战略规划要求人力资源管理人员具备较高的综合能力。企业人力资源管理人员综合能力包括战略能力、协作能力、团队建设能力、反应能力以及国际化能力。其中,战略能力是指人力资源部门参与企业经营战略决策工作,为企业各部门战略目标设置提供服务;协作能力是指企业人力资源部门参与企业战略规划工作,必须是基于与企业其他各部门间的协作配合,为企业战略规划工作提供智力支持,确保各部门战略规划目标的一致性;团队建设能力是指人力资源管理人员必须要具备团队建设能力,建立以任务结果为导向的团队群体,在企业内部建设高绩效的团队,提升企业生产经营效能;反应能力是指随着企业市场竞争的日益激烈,企业面临的经营环境越来越复杂,人力资源管理人员应及时对市场环境进行预测,掌握动态性的市场发展态势,快速对市场做出反应并采取敏捷性的措施;国际化能力是指随着全球一体化经济的推进发展,企业人力资源管理人员需要以国际化的视野分析考察企业国际化运营思路,具备国际化战略能力。
笔者针对企业人力资源与战略规划的匹配状况构建包括企业战略、人力资源管理、战略组织特征以及战略人力资源能力四个因素在内的企业匹配模型。企业战略,需要结合市场环境和企业特征制定战略发展规划,大体可划分为增长战略、稳定战略和预防战略三种类型。企业在市场中的竞争行为受战略规划的引导,因此需要结合企业实际状况制定科学合理的战略规划,为企业指引正确的市场竞争方向。在企业内人力资源管理包括人力资源规划、人力资源招聘甄选、人力资源培训开发、人力资源绩效管理、人力资源薪酬管理、人力资源劳动关系管理六大模块,属于企业生产经营管理实践活动的重要组成部分,是企业管理活动的智力支持。战略组织特征,是企业人力资源管理与战略规划匹配模型的中间推导机制因素。企业战略规划制定后,企业就需要在各部门配置优秀人力资源配合组织行动特征,从企业核心竞争力、企业文化以及企业行为导向三方面确保企业战略规划的实现。战略人力资源能力,是企业人力资源管理与战略规划匹配模型的又一中间推导机制因素。战略人力资源能力不仅直接负责于战略组织特征,也符合企业人力资源管理活动的要求。战略人力资源能力包括个人特征要素、知识技能要素以及业绩技能要素三大要素。
第一,健全企业人力资源与战略规划匹配的战略规划。企业管理人员在企业战略管理实践的基础上,总结并吸取企业战略管理成果,遵循企业战略管理基本框架,对企业战略管理内容进行研究。企业不仅要高度重视人力资源规划需求,还要将人力资源管理融入企业战略规划,进而实现二者的匹配。
第二,完善企业人力资源与战略规划匹配的组织机构。企业应从组织层面为人力资源与战略规划匹配提供保障,企业人力资源管理人员的工作任务就是通过对企业人力资源进行配置整合,以人力资源管理职能的履行培育企业竞争优势,并结合企业实况制订相应的管理理念、管理制度,为提升企业管理效率提供基础条件。
基于信息时代背景,企业传统的管理模式已不再适合市场经济发展需求。人力资源作为企业的重要资源,作为信息载体参与企业生产经营决策管理,因此,企业在制订战略规划时必须考虑人力资源因素的影响,以实现人力资源与战略规划的匹配为契机,让人力资源部门参与企业战略规划的制订,并严格制订战略规划目标,最终实现企业人力资源与战略规划的匹配,形成企业市场竞争力。
人力资源战略论文篇二
1。公开性问题。事业单位绩效考核工作的开展,在方法、标准、程序、责任等方面,都需要予以明文规定,但在责任主体工作责任明确方面,尚未真正做到将将绩效考核的方法、标准、程序等内容向整个单位的员工公开,因此绩效考核工作表现出透明度水平不高,这对于单位员工绩效考核工作的信心和信任的树立,明显是不利的。
2。客观性问题。事业单位绩效考核工作脱离单位实际的情况比比皆是,导致单位的考核标准需要没有建立在事业单位客观考核需求的基础上,譬如对员工的评价,譬如对员工的评价,没有根据员工的岗位职责和工作完成情况等进行客观的全面评价,使得绩效考核工作渗入太多主观的感情色彩,绩效考核的标准数据势必不够准确。
3。实用性问题。绩效考核的目的是更好掌握考核对象的岗位职责履行情况,从而判断考核对象对单位的贡献程度,以便引导其更好地开展岗位职责工作,但单位绩效考核工作开展中存在的漏洞,使得绩效考核工作脱离单位发展的实际,甚至导致考核结果“一纸空文”。
4。参与性问题。绩效管理工作要求事业单位全体员工积极参与,但绩效考核工作开展没有紧密结合员工对绩效考核管理工作的看法、意见和建议,以及基于员工的心理特点和行为模式,以致员工一直以来对绩效考核工作都存在抵触情绪。
1。考核工作的程序和方法。首先确定单位的管理流程,对事业单位的`发展战略目标展开全方位分析,采用鱼骨图分析方法,并结合岗位规范,对绩效考核指标进行适当调整,以突出事业单位的人力资源管理特点,譬如某事业单位财务管理部门的关键成功领域,可划分为出纳管理、资料管理、会计管理等,然后再针对不同的关键领域内容,提炼出具体岗位的关键绩效指标内容。其次是根据岗位流程确定相应岗位和岗位规范,以明确绩效考核工作内容的权重,将各个岗位的职责建立起内部的流程联系,确认这些指标内容是否适应具体岗位的工作实际,进而进行修正或者调整。再次是再次是根据规范采用鱼骨图分析方法,建立绩效考核方案的程序,是通过鱼骨图分析企业关键绩效领域,得出单位的绩效考核指标维度,从而分解该指标维度,在此基础上,建立单位级的绩效指标和部门绩效考核体系,以及定义和权重设置各个部门指标,形成最终的绩效考核体系。除此之外,事业单位绩效考核工作的标准,需要一高一低的标准进行协调,而中间的差距,是以激励的方式,促使被考核者努力朝着更高标准的目标奋斗。
2。关键成功绩效因素的分析和确立。事业单位管理水平的高低,离不开单位差异性的资源掌握和运营管理能力,而关键成功绩效因素在业绩管理中起到重要的推动作用。通常情况下,事业单位关键绩效因素可以从各种管理工作当中体现出来,换句话说,事业单位只有掌握先进的管理手段,并在管理工作当中取得良好的成绩,同时借助财务管理和人力资源管理的力量,才能够为事业单位创造更多绩效。但无论哪一种管理,其涉及到的关键成功绩效因素,都形成于具体岗位职责当中,因此事业单位分析和确立关键成功绩效因素,需要结合员工激励机制,以及根据本单位的职责,将职责分解到各个相关岗位上,制定切实可行的目标管理体系、考核体系、监督体系等,并以标准化和规范化的管理流程,对绩效考核计划进行精心策划和安排,这样才能够保证绩效考核管理水平的提高,从而形成一体化的人力资源开发、培养、考核体系。除此之外,笔者认为事业单位应用鱼骨图的方法寻求单位关键成功绩效因素,对单位管理目标的调研和单位小组成员的讨论,都具有一定的必然性要求,因此关键绩效考核指标的分析和确立,还需要体现出“可操作性”和“关联性”原则。
3。绩效考核工作指标权重的确定。事业单位绩效考核工作开展,对工作指标权重具有严格的要求,单位在提炼出绩效工作指标因素之后,接下来的工作重点就是确定指标的权重,以便更加突出绩效考核的重点内容。关于考核指标指标权重的确定,要求以事业单位的战略目标作为导向,并重点兼顾单位绩效考核过程中存在问题的关键性环节,以绩效改进作为目的,秉着“拾遗补缺”的原则,对绩效考核指标进行优化,从而更能体现出绩效考核体系的主观意图,并采用权值因子判断表法设置绩效绩效考核的具体步骤,即由人力资源管理部门和相关权重部门的负责人,组成绩效考核的专家评价小组,采用权值因子判断表法,以四分值的方式,填写评价的判断表,从而较为准确筛选出绩效考核评价各个指标的重要性程度。
4。绩效考核工作标准的确定。事业单位绩效考核工作的标准,必须明确两方面的内容,一是绩效考核工作中衡量工作的内容,另一方面是绩效考核主体在指标体系中所要求达到量化指标的考核水平,譬如某个岗位的绩效考核,其指标标准需要将该岗位职责的工作任务罗列出来,通过考核,检验被考核者工作的完成情况,以及赋予相应的考核水平。因此,绩效考核工作体系要合理调节指标的标准,如果标准太高,脱离被考核者的岗位实际,或者超出被考核者的能力水平,那么可能会让被考核者“望而生畏”,进而产生消极对待绩效考核工作的态度,而标准太低,将无法激发被考核者工作的积极态度。笔者认为,绩效考核工作标准,绩效考核工作标准,是绩效考核工作开展科学性、全面性、有效性的基本保障,也是考核体系可行性的基本要求,我们要采用各种指标定义和计算方法,并根据具体事业单位的绩效考核情况,将绩效考核指标标准和单位日常绩效管理工作紧密结合,形成单位各部门绩效考核期内绩效水平评价的依据,方可缩短部门考核工作之间进展的差距,并促使各个部门积极主动地朝着各自的方向改进,共同致力于事业单位战略目标实现。
综上所述,事业单位人力资源绩效考核工作,秉着公开性、客观性、实用性、参与性原则,满足单位绩效考核工作的开展需求。而关键绩效指标体系的构建,采用鱼骨图分析方法,突出该事业单位的人力资源管理特点,同时制定切实可行的目标管理体系、考核体系、监督体系等,对绩效考核计划进行精心策划和安排,以及明确相关责任主体具体的工作责任,就能够更好掌握考核对象的岗位职责履行情况,使得绩效考核工作紧扣企业发展的实际,消除员工对绩效考核工作的抵触情绪,从而满足绩效考核工作公开性、客观性、实用性的要求。
人力资源战略论文篇三
:经济全球化的发展,迫使企业在管理上必须同时代接轨、同世界接轨,一些先进的企业开始创建自己独特的管理方法,以此促进企业人力资源的优化配置,促进企业的长期发展。本文对儒家思想在企业人力资源管理中的运用进行分析。
:儒家思想;企业人力资源;运用。
儒家思想是我国重要的哲学思想,运用在企业管理、学校教育等多个方面,它能够调节人的心理还能提升人的内在修养,在我国文化发展中处于核心地位。儒家思想涉及仁爱、和谐、以及中庸、因材施教等等,核心在于仁者爱人,这些思想在在现代人力资源中被运用非常广泛,极大的促进了我国企业的成长和进步,从而为国家经济增长贡献了力量。
儒家仁爱思想和企业人力资源管理具有一定的联系,儒家思想中对仁爱之心和人的价值有重要体现,强调在一切活动中以人为本,发挥人的作用,突出人的价值,认为人民才是国家持续发展的根本,提倡仁者爱人。人民可以在治国兴邦中发挥积极作用。孟子思想中一个非常重要的方面是“天时地利人和”,因此可以发现人在在管理中的重要作用。总之,从儒家思想中可以看到人的重要性,强调人的不可代替性。那么在企业管理中,不仅仅要考虑企业的经济效益,还要考虑到为企业创造利益的人的价值。一些企业因为对工作人员不够重视,所以使人员的积极性没有发挥出来,阻碍了企业的发展和进步。而利用人本思想进行企业管理可以最大限度的解决这种问题。以人为本的管理,在现代企业人力资源优化配置方面具有非常重要的作用,企业要在尊重员工的基础上,爱护自己的员工,关心员工的工作与生活,让员工在企业中拥有幸福感和归属感,由此提升他们工作的积极性,提高工作效率[1]。
儒家思想中关于“和”的观念有很多阐释,以和为贵,强调内仁外礼,主要想让人们用一些思想道德来对自己的行为进行约束,以此提升人们之间的关系,促进人们的和谐相处。在现代企业的人力资源管理中,作为企业的管理人员必须认识到团队在企业发展中不可或缺的力量,要着重培养工作人员团队精神,在员工之间以及员工与领导之间建立起和谐的关系,提升企业文化,促进团队和谐。和谐的人际关系是企业人力资源管理的重要任务,综上所述,在企业人力资源管理中不能缺少对儒家思想的认识和使用[2]。
1.儒家中庸思想与企业的适度管理儒家倡导中庸之道,中庸即适度,不偏不倚。在企业人力资源管理过程中应该秉承适度原则,不能操之过急,不能超越一定的强度。中庸指导人们在工作和生活中不走极端路线,时刻按照适中的原则行事。这种思想在企业的人力资源管理中需要加以理解和应用,对管理者而言,在遇到问题时,要采取适度的解决办法,针对矛盾的根本点,从关键问题入手,减少极端行为的出现,从而顺利解决矛盾。这种思想和理念有利于人力资源管理者正确的处理人与人之间的矛盾,时管理者与被管理者之间建立起和谐的关系,同时在企业利益和员工利益之间做好平衡。中庸指导启迪管理者要适当的放宽自己的管理政策,敢于放权,在人才的使用方面,对不同性格的员工采取不同的管理方法。在对员工进行奖励和批评时,也要秉承中庸思想,协调好物质奖励和精神奖励,赏罚分明,提升领导者在员工内心的公平公正形象。在现代企业人力资源管理过程中,必须做到张弛有度,从而促进人力资源管理工作的实现[3]。
2.对儒家思想中因材施教方法在企业人力资源管理中应用的分析因材施教在儒家思想属于一种教育方法,主要是针对不同的学生进行不同教育方法的施用。儒家的代表人物孔子认为,人性本事善良的,在对人类进行教育时,要对不同人进行不同的分析,在教育过程中避免采用灌输式而是采用启发式的教育方式进行教学,强调理论和实践相结合的学习方式。在现代企业的人力资源管理中,作为管理者,要对每一个有潜质的员工进行了解,然后在工作中将员工的潜力最大发挥出来。另外企业要重视对员工进行教育和培训,培训过程中,要根据不同部门不同专业和不同专业素养对其进行指导,若企业只重视对员工的管理而轻视对员工能力的开发就不会产生良好的效果。
3.董仲舒对儒家思想的创新,给人力资源在结构和配置渠道方面的调节作用董仲舒对儒家思想进行创新使用,提倡用辩证的眼光看待儒家思想,取其精华去其糟粕。这给企业的人力资源管理带来了新的启发。企业的人力资源必须定期注入新的力量,不断对其进行优化,这样可以让员工时刻保持警备状态,还可以为企业的发展去陈换新,督促企业用完善的培训制度和考核制度去调整人力资源管理机制,以此调动员工工作的积极性和主动性。儒家思想中重视人的特点,强调己所不欲勿施于人,所以在人力资源配置方面,管理者要尊重员工的想法和选择,在人才战略调整方面,要保证用人的科学化和规范化,“人尽其才”和“天生我材必有用”的思想去武装人力资源配置。只有充分尊重员工的人格和思想,才能在企业中营造出和谐的工作气氛,促进企业长期的健康发展[4]。
综上所述,我国企业经常长期发展,尤其是外国企业的涌入,使企业管理思维发生了很大的转变,但是作为我国几千年的文化思想集成的儒家文化需要每一个企业的管理者予以重视,这样有利于构建完善的人力资源管理体系。我国儒家思想中蕴含多种管理知识,在企业中处于重要地位和价值。但是对儒家思想要辩证的去看,不是所有思维都适用于现代企业管理,所以要对其中的精华部分予以接受,对不利于人力资源管理的思想予以去除,以此构建具有中国特色的人力资源管理思想,促进企业的发展。
人力资源战略论文篇四
被西方誉为“顶级商业布道师”和“商业教皇”的全球著名的管理学大师之一汤姆·彼得斯曾说:“企业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”,由此道出了人力资源开发的重要性。在企业战略的制定和实施过程中,人力资源战略规划正在迅速成为企业获取竞争优势的主要工具。
企业战略确定了企业的发展目标以及实现战略目标所要采取的人力、财务、营销等方案。企业战略决定人力资源规划战略,最后通过人力资源规划来实现。
通过对内部和外部环境的分析和评价来获取未来可能对人力资源管理产生影响的信息。
内部环境包括:
企业现有人力资源状况,目前对此的实现必须要立足于开发现有的人力资源;
企业文化,企业文化在企业中起到激励、凝聚和规范企业员工的作用;
非正式组织,是对员工的心理满意度、工作满意度等也有较大的影响。
外部环境分为宏观环境和微观环境。宏观方面有政治、法律、经济、劳动力市场、自然科学技术和社会文化;微观方面有国家产业结构、产业政策、产业生命周期、市场状况与进入退出市场障碍。
(1)需求预测:依据组织的发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素对未来所需员工的类型进行估计。
(2)供给预测:一个企业在未来某一时点或某一时期自身的人力资源可供量。可从劳动力市场和企业内部人力资源分析。
规划流程:
制定科学的评价和控制体系,通过对规划的监控来及时调整人力资源战略规划以适应环境的变化。企业在全面进行人力资源的总体规划和各项业务规划及实施过程中必须根据人力资源规划标准以及事先预想的结果和具体的实践不断地进行比较、选择和修正偏差,以确保人力资源规划的成功实施。人力资源规划评价是通过对企业实施的人力资源规划的内在基础的考察分析,将人力资源规划的预期结果和实际贯彻的反馈结果进行比较、判断和分析的管理活动。人力资源规划的控制是针对企业所制定的人力资源规划和实际贯彻执行过程进行动态调节,纠正偏差,确保战略有效实施和适应的过程。
多美奇是土生土长的中国快餐店,其商品价格比kfc、麦当劳低。该公司餐饮有汉堡类、炸鸡类、套餐类、米饭类、饮料类以及小食类。公司每个门店配有一名餐厅经理,餐厅经理按公司要求可以进行招聘,共设有服务、收银、后厨接待员四个岗位。dmq工作人员深受企业文化熏陶,秉着“服务他人、快乐自己”的理念用心服务每一位顾客。
随着人们消费水平的提高,快餐店消费所占的比重也越来越大,这也带来了一部分就业。dmq不如kfc之类较为老牌,因此发展压力也很大。当前劳动力市场状况又如何?我国劳动力市场现状是这样的:新生劳动力增长快,供大于求矛盾突出,劳动力使用成本偏低,技能型人才总是严重不足,供需结构性失衡和信息不畅。
人力资源存量分析反映了员工会存在过剩或短缺情况。当外部劳动力市场不能进行有效供给时,企业则需要考虑在内部通过调动补缺、培训、工作轮换,提升等方式增加劳动力供给,尤其是关键性岗位的人力资源配置。一个完整的人力资源规划方案通常包括人员补充计划、保险福利规划、劳动关系规划、工资规划、保险福利规划和退休规划等。
s:每一家餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,加上风味迥异、营养丰富的比萨、汉堡、新鲜饮品等美食招待喜爱它的顾客。餐厅的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目。
w:在推广上,商品价格处于弱势,由于生产成本较高使得价格偏贵,导致一部分顾客流失,以至于市场份额不大。另一方面,消费群体多以年轻人为主,老年人消费过少,市场有所限制。
o:在文化上下功夫。餐厅里没有呛人的油烟,没有令人作呕的蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,顾客心情自然舒畅愉悦。在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右,这就是距离式服务。
t:有强大的竞争对手肯德基。肯德基大规模的开店,已经进入三线城市,选址通常在当地的大百货超市,人流量大的地区。全球有12000家左右店铺。肯的品种越来越丰富,而且很多东西都在往中国人的口味上做,或者更改,一直致力于开发适合中国人口味的产品,产品更新换代速度较快。
总之,人力资源战略是实现企业战略目标,获得企业最大绩效的关键。研究和分析人力资源战略,有利于提升企业自身的竞争力,是达到人力资本储存和扩张的有效途径。人力资源战略在企业实施过程中必须服从企业战略,企业战略形成的实际中也必须积极考虑人力资源因素,二者只有达到相互一致、相互匹配,才能促进企业全面、协调、可持续发展。
人力资源战略论文篇五
我国的高校在近几年里都在进行持续的扩招,但是这样的行为使得部分高校在很长的一段时间里都运行在一种缺编的状态中,很多的高校都存在着专任教师紧缺的问题。
(一)树立正确的人人力资源管理思想观念。
思想是行动的导向,我们只有首先从思想观念上做出转变方可促进管理方式的转变,转变了管理方式,才能转变管理结果以及管理目的。对于人力资源管理而言,正确的思想观念就是“以人为本、以教师为中心”。我们说的“以人为本”重点在于坚持以教师为本,在校园中营造出一种尊师重教的氛围,要把尊重教师的意愿、正视教师的需求,提升教师的创造性以及积极性作为管理的原则,借助于更加合理和人性化的人力资源管理措施提升教职工的工作积极性,让他们更乐于参与高校发展战略以及发展目标的制定,更大程度地发挥教师的聪明才智和潜能。
(二)健全分配激励机制。
我们高校的一个人才资源现状是教师相对紧缺,在这种情况下,要建设好教师队伍,最基本的是要稳定人和吸引人,但是激励人和发展人更是决定性因素。
(三)对现有的人力资源管理制度进行规范。
要对现有的人力资源管理制度进行规范,第一步是要对高校内部组织结构进行规范,第二个是要对高校人力资源的连续性、稳定性以及公开性做出保障。
(四)合理配置高校内部人力资源。
每一个高校的内部人力资源配置都不简单,甚至可以说是非常复杂。人力资源配置受制于社会的文化、经济、生产以及政治等条件。要想达到合理配置高校内部人力资源的目的,第一步就是要按照内部和外部的环境、条件的改变,对高校内部组织结构进行进一步规范和不断的优化;第二步是提升高校人力资源的成本管理,以达到合理配置以及更好地利用人力资源的目的。
(五)以绩效管理取代传统的绩效评估。
每一个人的个人需求都有内在和外在的表现,基本的物质需求就是个人需求的外在表现,这是较低层次的需要。而尊重、自我实现以及个人成就感就是个人的内在需求,这些需求属于更高层次的需求,而我们提倡的绩效管理包括有很多环节的内容,如绩效考核、绩效反馈面谈、绩效计划以及目标的制定、绩效辅导等,对于内在要素的管理非常重视,着眼于人的内在需求以及内在动机等人的心理方面的要素。所以说,以绩效管理取代传统的绩效评估与我国高校的人力资源的`特性更相适应。
(六)创造人才发展的校园环境。
人力资源管理尤其注重和员工之间的沟通交流,非常关注组织凝聚力以及组织观念文化,以培养职员对组织的认同度与责任感为工作重点之一,因此我们的高校要加大力度创造一个突出自身特色的校园文化,创建出一个学习型的组织,在校园营造出一个优良的学风、教风和校风氛围。
总而言之,高校只有真正做到人事管理向人力资源管理的转变,对人力资源开发给予足够的支持,将高校的人力资源开发当成其他的事业发展的根本的、重要的措施来抓,这样才可以真正达成高校整体的发展目标,才能适应现代经济全球化的发展需求。
人力资源战略论文篇六
摘要:人力资源战略规划是管理主体基于组织战略需要,在人力资源管理层面的战略布局与筹划。人力资源战略规划不仅是一种战略性的规划,更是对人力资源管理系统未来的一种谋划。人力资源战略规划有着很强的目的性、较强的前瞻性、易操作性和可控性,更有着可评估性。人力资源战略规划是人力资源管理的前提与基础,是人力资源管理科学化之必须,更是人力资源管理竞争力的重要组成。
关键词:人力资源;战略规划;旨归;效用
人力资源战略规划是人力资源管理的一项重要工作,它是人力资源管理得以有序进行的前提,更是人力资源管理有力推动组织发展的战略保障。它的诞生有着漫长的历程,而人们对其的认知也经历了由感性上升到理性的过程。实际上,人力资源战略规划是人力资源管理实践的产物,更是其理论升华的结晶。随着人力资源管理实践的不断深化,人力资源战略规划在理论层面得以广泛普及,在实践层面得以广泛应用。当下“在哲学视角下全面地探析人力资源管理的本质,探寻人力资源管理的内部规律成为时代的迫求。”基于此,我们对人力资源战略规划内在规律的探知也成为一种必然。特别是新世纪以来,随着组织内外环境的不断改变,人力资源管理发生着革命性的变革,而管理主体对人力资源战略规划的审视与解读也变得越发重要。
( 一) 人力资源战略规划是管理主体在人力资源管理层面的战略布局与筹划
人力资源战略规划实质上就是一种谋划,它是管理主体基于组织战略需要,在人力资源管理层面的战略布局与筹划。
人力资源战略规划与同企业的其它职能规划一样,它是组织战略规划的组成部分。( 见图1)
人力资源战略规划是组织发展战略在“人”的层面上的全方位考量。同时,人力资源战略规划建构在错综复杂的社会环境之中,对实践环境的透析成为重要的环节。事实上,人力资源战略规划面临着两个层面的场域,即系统内部环境与系统外部环境。前者是对人力资源内部构成要素的概述,后者则是对人力资源系统外所有环境的总称。人力资源战略规划既要考究过去的管理历程,又要考量当下所处复杂的内外环境,在此基础上,它更重要的'是谋划人力资源的未来。当然,人力资源战略规划是基于历史与现状考量的结果,是对未来组织发展的一种有目的性筹划,而绝非是一种预知或预测。
人力资源战略规划有着丰富的内涵,其中,管理主体是指具体从事人力资源战略规划制定及管理的人,管理的客体是指人力资源战略规划的对象即人力资源管理体系及事务。实际上,管理主体在制定与管理人力资源战略规划时往往还需要借助某些介体,而这些介体是指有助于人力资源战略规划制定及管理的工具和方法。人力资源战略规划作为理论成果对人力资源管理有着全面的指导。人力资源战略规划的科学性直接地影响了其应用于人力资源管理实践的切实可行性。
(二)人力资源战略规划是一种战略性的规划
人力资源战略规划在内在层面上是一种战略性的规划,它是基于人力资源管理战略的需要而进行的规划。由此,它绝非有着战略与规划的分野,在人力资源场域下,战略与规划有着共同的旨归。战略意义上的规划是一般意义规划的升华,更是其高级阶段。人力资源战略规划它是迎合了组织战略发展的需要,它是组织战略发展的重要组成与延伸。人力资源战略规划是管理主体从宏观层面出发对人力资源全面反思与审视的结果。此外,从时间维度上考察,人力资源战略规划侧重于长期的谋划,它有着较长的时间间隔,而不是追求于短暂性的计划。人力资源战略规划的长期性直接地影响了其建构的长期性,更关系到它在某段时间内的稳定性。
(三)人力资源战略规划是对人力资源管理系统未来的一种谋划人力资源战略规划是对人力资源管理系统未来的一种谋划。
人力资源战略规划贯穿于人力资源管理系统的全部,它渗透到人力资源内部系统与外部系统两个层面。事实上,人力资源战略规划本身也是一个复杂的系统,传统意义上,基于人力资源管理具体职能的迥异,它又被人为地划分为各个子系统的战略规划,如: 招聘规划、培训规划、绩效考核规划等。现在看来,这种对人力资源战略规划直线职能式的分割存在很大的弊端。人力资源战略规划作为一个系统其本身有着很强的整体性和统一性,而人为地割裂势必造成人力资源战略规划的肢解,更会造成人力资源战略规划系统性之丧失。可见,以往直线职能式的建构范式与人力资源战略规划的系统性大相背离。管理主体应当遵循人力资源管理的内在规律,应当将人力资源战略规划作为一个系统来看待。
人力资源管理战略规划有着诸多特征,恰恰是这些鲜明的特点使其成为人力资源管理的一项重要职能。
(一)人力资源战略规划有着很强的目的性
人力资源战略规划是人力资源管理的一项重要职能,它更是组织战略发展的一项重要部署。可见,人力资源战略规划有着很强的目的性,它是人力资源管理的细化,它承担了满足组织战略规划在人的层面上的谋划需求。实然,人力资源战略规划是组织战略规划的展呈,它的使命是为了人力资源管理的科学化运营,更是为了组织战略规划的具体贯彻与执行。
(二)人力资源战略规划有着较强的前瞻性
前瞻性是人力资源战略规划的生命所在,更是其意义所在。它通过对人力资源历史过程性的考察及对所处复杂环境的透析,强调对未来不确定性的评估与判断。由于建构在大量客观事实的基础之上,这种评估与判断也有着极强的客观性,它不同于主观层面的臆测与推断。人力资源战略规划的前瞻性特征适应了人力资源管理科学化发展的需要,更对其有着指导性作用。
(三)人力资源战略规划有着易操作性和可控性
人力资源战略规划作为一种谋划,对于管理主体而言它属于可操作与可控的。可操作性是人力资源战略规划的内在必然,基于人力资源战略规划是人力资源管理的专项职能支撑,它的易操作性才能使得管理主体全面地把握其内在的精髓,进而才能够被贯彻执行。否则,抽象性的人力资源战略规划必被束之高阁。此外,人力资源战略规划的可控性是指对人力资源管理的谋划是可控的,它强调对其过程的可控性,而绝非是指人力资源管理结果的可控性,人力资源战略规划的可控性更多地在指人力资源战略规划的可调整性。
(四)人力资源战略规划有着可评估性的特征
可评估是人力资源战略规划的又一突出特征,它是指对人力资源战略规划执行过程及结果的评估。实际上,人力资源战略规划评估是对谋划本身的一种检测与考量,更是对战略规划本身的一种全面反思。可评估性促使人力资源战略规划有着极强的生命力,从而使得人力资源管理趋向于更加科学和规范。实际上,人力资源战略规划的四个特征之间,也相互联系相互影响。很强的目的性必然使得人力资源战略规划具有易操作性和可控性,前瞻性的特征又使得人力资源战略规划具有可评估性。
(一)人力资源战略规划是人力资源管理的前提与基础
人力资源管理的战略规划是人力资源管理的起点和重点,因此,人力资源管理的首要工作即是人力资源战略规划,基于人力资源战略规划对未来不确定性的评估与判断,它对人力资源管理的各项工作有着宏观层面的指导。人力资源管理的正常运营及有序进行离不开战略规划的指引,事实上,只有在战略规划指导下的人力资源管理才能够满足当代组织发展的需要,离开了人力资源战略规划人力资源管理必将变得无序及无效。实然,人力资源管理的整个实践活动皆建构在人力资源战略规划的基础之上,只不过管理主体在管理实践中基于现实的需要对人力资源战略规划做出适当地调整。不难看出,人力资源管理实践未动,战略规划先行。此外,人力资源战略规划又是人力资源管理的基础,基于企业整体经营战略的人力资源战略规划要求人力资源规划主体在人力资源规划程序的所有环节中都应当站在战略高度,充分审视组织自身的资源条件和组织外部环境,支持战略规划的实施,促进组织愿景和组织目标的实现。
(二)人力资源战略规划是人力资源管理科学化之必须
科学化是人力资源管理的内在追求与发展趋势,而人力资源管理科学化则应然要求人力资源的战略规划。
1.人力资源管理的科学化必然要求规范化。规范化是人力资源管理科学化的基础,人力资源管理只有建构在规范化的基础上才能够彰显出科学化。当然,人力资源管理的规范化是指人力资源管理的过程、流程等有序化和标准统一化。由于人力资源战略规划是人力资源管理规范化的起点,它的出现使得人力资源管理的全部活动在一定框架内有序进行。此外,人力资源战略规划又对管理实践进行着理论的指导,基于此,人力资源战略规划承担了人力资源管理科学化的首要重任,它的效用自然体现在人力资源管理科学化进程之必须。
2.人力资源管理的科学化必然要求系统化。系统化则要求管理主体要将人力资源管理视为一个系统,人力资源管理的系统化必然要求对人力资源进行前瞻性谋划,也必然诉求对其历史进程的考察,对其所处环境的分析,也必然诉求对人力资源管理系统的未来进行评估与判断。由此,这必然诉求于人力资源的战略规划。可见,人力资源管理的科学化必然要求规范化及系统化,而人力资源管理的规范化和系统化又诉求于人力资源的战略规划,为此,人力资源战略规划是人力资源管理科学化之必须。
(三)人力资源战略规划是人力资源管理竞争力的重要组成
人力资源管理的竞争力是提升人力资源管理因素的合力,而人力资源战略规划则在这个合力中占据着重要的份量。人力资源战略规划是人力资源管理的前提与基础,它的科学、先进与否直接影响着人力资源管理竞争力的大小。具有强大竞争力的人力资源管理系统必然诉求于对未来的谋划,其必然诉求于在战略规划层面的超群领先。在人力资源战略规划的指引下,管理主体变得更加自信,管理实践也变得更加有效。实际上,“人力资源战略规划可以把企业的人力资源管理活动与整个企业联系起来,使人力资源管理活动成为企业的一个有机组成。”它作为人力资源管理竞争力的重要组成,为人力资源管理提供了持续的竞争优势。
综上所述,基于管理实践的需要,人力资源战略规划在管理的实践活动中发挥着重要的作用。管理主体对人力资源战略规划旨归的审视与把握极大地促使了管理实践的深化,同时,也全面地促进了管理理论的升华。为此,人力资源战略规划是人力资源管理的逻辑起点,更是人力资源管理在宏观层面的一种前瞻性指导。
人力资源战略论文篇七
:企业发展战略是为了实现企业可持续性发展而制定的具有整体性、全局性和前瞻性的战略措施,对企业其他战略具有统帅作用。企业人力资源管理是企业保持持续竞争力的重要工具,是为企业战略目标服务的,因此在发展过程中,需要针对不同企业战略来选择适宜的人力资源战略,从而更好地推动企业的健康、持续发展。
1.为企业发展战略目标的实现提供智力保障和技术支持
企业的健康发展离不开优秀的人才,优秀人才通过贡献自己的智能、技术和创新意识,促进企业的发展。因此,企业在发展过程中需要不断引进优秀的人才,为企业注入新的活力。企业长远发展战略的实施,需要企业员工上下齐心,形成良好的凝聚力,各种类型的人才需要去承担和执行企业制度的战略规划和方案,而企业人力资源战略则可以通过对企业人力资源进行整合,从而使企业人力资源能够更好地与企业的发展需要相适应。
2.优化人力资源配置,提高人力资源的利用效率
目前,企业的竞争归根结底是人才的竞争,可以说哪个企业拥有优秀的人才队伍,就会在激烈的竞争中占据优势。在当前经济全球化趋势下,区域之间在技术、产品和投资政策等方面不断同化,资源共享已成为必然的发展趋势,在这种情况下,人力资源具有不易被模仿性,这也使企业之间的竞争就只剩下人才的竞争。因此,在企业发展战略实施过程中,需要加快人力资源配置的优化,更好地提高人力资源的利用效率。
3.促进企业文化的传播
企业文化只有承载在人身上,才能更好地发挥出重要价值,因此企业文化的传播离不开人力资源。
1.企业稳定发展战略的人力资源战略
当企业发展越来越成熟时,企业为了有效地保持现有的资源配置和经营状况,在经营上普遍会采用稳定发展战略,以便于更好地维护目前的经营状况。在稳定发展战略下,企业人力资源战略也会采取相对稳定的`战略,有效地保证人员配置的稳定性,减少人员流动。在稳定发展战略下,企业规模、员工薪酬结构和薪酬水平通常都不会发生大的变化,选择相对稳定的人力资源发展战略有利于人员的稳定性,没有大规模裁员或是调整情况发生,会减少员工的恐慌感,员工离职率也会处于较低水平。但这种人力资源发展战略持续较长时间时,企业内部员工过于求稳,会使部分员工对前景产生担忧;同时,员工晋升和发展机会十分有限,在这种情况下,一些具有较强进取心的员工则会选择离职。此时的人力资源战略需要做好适应的调整,采取积极的措施来留住企业的核心员工,在企业人力资源战略调整过程中,可以从留人的角度来进行考虑,对于一些重要岗位的员工,为了留住这部分人才,制定的薪酬待遇需要具有市场竞争力。而普通员工的薪酬、福利等可以与市场平均水平保持一致。
人力资源战略论文篇八
战略管理过程是很复杂的,它包括很多的组织功能,将人力资源策略与战略规划过程相联系只能使战略管理变得更为复杂。可能正是因为这个原因,相对来说很少公司真正进行战略人力资源管理。
许多公司有出色的人力资源管理纪录。例如,在《在美国最理想工作的100家公司》一书中包括的企业普遍具有高超的人力资源管理技巧,并且已经形成适应公司战略任务需要的完整的人力资源项目。其中一小部分公司确实是建立在公司的人力资源理念上,并为这种理念所驱动。
电器制造商惠普公司就是其中一个。成立于1939年的惠普公司现已是经营数十亿美元主要电器产品的生产厂家。它的产品包括计算机、计算器、精密计量仪器。该公司明确规定了7条公司目标:
*利润:制造足够的利润用于公司的发展壮大。
*客户:生产出满足客户需要的产品。
*兴趣范围:限制其它公司进入本公司独特产品新领域的可能性,
*增长:在改进能够满足顾客需求的盈利产品的前提下的可能性。
*员工:与公司员工分享共同创造的成功;按照员工的绩效提供工作保障;承认个人成就;帮助员工从工作中获得满足感和成就感。
*管理:促进主动性和创造性;允许在实现明确的目标过程中,个人拥有极大的行为自由度。
*公民权:保证公司所处的社区由于公司的设立比从前更好。
这些目标发展成为“人力资源之路“,它是一系列看法和策略,包括以下几方面:
*信任员工;充分自由。
*尊重和尊严;个人的尊重。
*认同;成就感;参与性。
*保障;持久;员工发展。
*保险;解除个人烦恼。
*利润的分享和责任的分担;互助。
*目标管理(非直接管理);分权制度。
*非正式化;称呼名字;开放式交流。
*错误是学习的机会。
人力资源战略论文篇九
人力资源作为企业管理的重要组成部分,其体系建设对于企业的发展有着重要的影响。所以,随着知识经济时代的到来,传媒行业竞争越来越激烈,就需要我们更加注重对于企业人才的培养。建立完善的人力资源管理体系,对于提升报社的综合竞争力,加强对企业员工的管理是非常重要的,促进报社的发展也非常重要。企业只有通过完善的人力资源管理体系,科学合理地开发以及培养人才,本着人尽其才的理念,才能够最大限度地激发人才的工作积极性,才能够为报社的发展提供坚实的基础和充足的动力。
一、规范招聘环节,优化录用体系。
为了能够吸收更多的专业人才,报社首先应该规范招聘环节,不断优化录用系统。只有不断提高招聘工作的科学合理化,才能够为更多的人才进入报社提供支持。这就需要报社在招聘员工的时候,充分发挥各个部门的作用,以人力资源部门为主,同时综合其他相关部门,保证企业招聘到适合的员工。许多报社曾一度跳槽率过高,主要的原因就是没有充分发挥各个部门之间的协调性,导致人才流失。这就需要报社应该优化录用体系,针对每个部门所需要的不同类型的工作人员,应该用每个部门不同的工作内容来考察新员工的综合能力,使其到报社之后可以发挥出更大的作用。同时,从而填表、初试和笔试、专业面试和最后的录用审批,每一个步骤都应该慢慢规范,都应该按照规定的流程进行。这样才能够保证招聘到真正的人才。
二、充分发掘人才的能力,做到才尽其用。
由于每个人的素质和专业能力是不一样的,所以为了能够使人才的能力得到更加充分的发挥,这就需要报社应该按照每个人的具体特点来安排工作内容,充分体现以人为本。同时,应该给予每个员工公平的权利,保证员工能够享受到平等的待遇,使员工的积极性和工作主动性能够得到有效的发挥。报社内部同时还应该鼓励公平竞争,激发员工工作的热情,从而使其能够努力工作,提升自身专业素养和整体素质。针对每个人的能力不相同,可以按照同一部门轮岗制度,让一个人到多个岗位去锻炼,最终安排最适合其自身情况的工作。实行轮岗,能够使员工的个人潜能得到进一步的挖掘,同时能够大大提高工作的创新性。只有把合适的人放在合适的岗位上,才能够保证报社整体能力有效提高,才可以提升报社的整体竞争力。
三、制定科学合理的培训计划。
对于企业来说,培训属于一种投资,并且这种投资会有丰厚的报酬。当前,随着社会经济的快速发展,知识经济时代已经到来,信息更新速度大大提高。所以,如果期望一次教育一劳永逸,那么就会大大影响工作效率。这就要求报社应该针对每个部门的实际情况,开展有针对性的培训,使每个员工能够接触到最新的知识,能够掌握最新的技术。在日常工作中,企业可以进行系统和业务培训,让一些业务能力强,工作业绩好的员工进行心得体会分享,从而提升整体的工作能力。报社还可以组织员工开早会,在会上分享工作经验和一周心得。还能够由领导带头,鼓励员工更加积极地开展工作,保证员工工作的积极性。通过建立人力资源管理体系,对员工进行有效的培训,能够有效培养传媒行业需要的高素质人才,提升报社的整体竞争优势。
四、完善分配和奖励机制。
在人力资源管理体系中,还有一个环节非常重要,那就是分配和奖励机制。因为这直接影响到员工工作的积极性,与员工的切身利益息息相关。例如,可以实行岗薪制,针对不同的岗位设置工资。同时把工资分成三个部分,即基础工作、技能工资和绩效,这样能够使员工在保证基本生活的基础上更加努力,来获取更加丰厚的回报。同时,应该实行科学的奖励机制,针对有贡献奖和突出贡献奖的员工,报社应该设置一定金额的奖励,从而激发员工的工作情绪,使员工更加具有斗志。完善的分配和奖励机制是报社留住人才,并且充分发挥人才才能的重要方法。
五、结语。
综上所述,随着社会主义市场经济的快速发展,报业的人力资源管理需要更加专业。只有不断地提高管理工作的水平,保证企业人才管理的科学化,才能为报业的发展提出坚实的人才基础,保证在同行业内具有竞争力。这就需要报社从招聘人才到培训和使用环节,都应该有明确的计划,按照科学的流程开展各项管理工作,保证工作的'规范性。这样才能够为报社招聘更多实用的人才,巩固报社的人力基础。同时还可以保证报社的人才具有更加扎实的相关理论知识,促进报社的快速发展。
人力资源战略论文篇十
1
低成本管理战略:
中小企业建立达到有效规模的生产能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理费用的控制,最大限度地减少研发费用和品牌树立等方面的费用。通过对我国中小企业分布状况研究发现,中小企业大多集中于两种类型:一类是分散型产业,其基本存在包括服务业、零售业、批发业、木料加工和金属组装业、农产品、风险型企业等。另一类是新兴产业,包括it、nt、新材料、新能源企业。中小企业之所以主要集中上述两种类型的原因之一就是:这些产业长期平均成本曲线在规模方面是一个较平缓的阶段。不同规模的企业降低成本都可能是适度的。
2
集中一点管理战略:
3
第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期,除了能自动计算人员薪酬外,几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能,也不保留任何历史信息。
第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末,对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计,也有了初级的报表生成和数据分析功能。
第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末,这一代hrms的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理,更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。
注意事项。
要科学地制订人力资源战略,首先必须了解找们所处的人力资源环境。人力资源管理借以发生的环境大多处于不断的变动之中。这些变化对人力资源的管理工作提出了新的要求。
人力资源战略论文篇十一
企业战略确定了企业的发展目标以及实现战略目标所要采取的人力、财务、营销等方案。企业战略决定人力资源规划战略,最后通过人力资源规划来实现。
通过对内部和外部环境的分析和评价来获取未来可能对人力资源管理产生影响的信息。
内部环境包括:1。企业现有人力资源状况,目前对此的实现必须要立足于开发现有的人力资源;2。企业的战略目标,人力资源部门的目标应与企业总体目标保持一致,在实践中配合整体目标的实现;3。企业文化,企业文化在企业中起到激励、凝聚和规范企业员工的作用;4。非正式组织,是对员工的心理满意度、工作满意度等也有较大的影响。
外部环境分为宏观环境和微观环境。宏观方面有政治、法律、经济、劳动力市场、自然科学技术和社会文化;微观方面有国家产业结构、产业政策、产业生命周期、市场状况与进入退出市场障碍。
(1)需求预测:依据组织的发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素对未来所需员工的类型进行估计。
(2)供给预测:一个企业在未来某一时点或某一时期自身的人力资源可供量。可从劳动力市场和企业内部人力资源分析。
规划流程:
制定科学的评价和控制体系,通过对规划的监控来及时调整人力资源战略规划以适应环境的变化。企业在全面进行人力资源的总体规划和各项业务规划及实施过程中必须根据人力资源规划标准以及事先预想的结果和具体的实践不断地进行比较、选择和修正偏差,以确保人力资源规划的成功实施。人力资源规划评价是通过对企业实施的人力资源规划的内在基础的考察分析,将人力资源规划的预期结果和实际贯彻的反馈结果进行比较、判断和分析的管理活动。人力资源规划的控制是针对企业所制定的人力资源规划和实际贯彻执行过程进行动态调节,纠正偏差,确保战略有效实施和适应的过程。
结合案例,进行分析:
多美奇是土生土长的中国快餐店,其商品价格比kfc、麦当劳低。该公司餐饮有汉堡类、炸鸡类、套餐类、米饭类、饮料类以及小食类。公司每个门店配有一名餐厅经理,餐厅经理按公司要求可以进行招聘,共设有服务、收银、后厨接待员四个岗位。dmq工作人员深受企业文化熏陶,秉着“服务他人、快乐自己”的理念用心服务每一位顾客。
随着人们消费水平的提高,快餐店消费所占的比重也越来越大,这也带来了一部分就业。dmq不如kfc之类较为老牌,因此发展压力也很大。当前劳动力市场状况又如何?我国劳动力市场现状是这样的:新生劳动力增长快,供大于求矛盾突出,劳动力使用成本偏低,技能型人才总是严重不足,供需结构性失衡和信息不畅。
人力资源存量分析反映了员工会存在过剩或短缺情况。当外部劳动力市场不能进行有效供给时,企业则需要考虑在内部通过调动补缺、培训、工作轮换,提升等方式增加劳动力供给,尤其是关键性岗位的人力资源配置。一个完整的人力资源规划方案通常包括人员补充计划、保险福利规划、劳动关系规划、工资规划、保险福利规划和退休规划等。
s:每一家餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,加上风味迥异、营养丰富的比萨、汉堡、新鲜饮品等美食招待喜爱它的顾客。餐厅的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目。
w:在推广上,商品价格处于弱势,由于生产成本较高使得价格偏贵,导致一部分顾客流失,以至于市场份额不大。另一方面,消费群体多以年轻人为主,老年人消费过少,市场有所限制。
o:在文化上下功夫。餐厅里没有呛人的油烟,没有令人作呕的'蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,顾客心情自然舒畅愉悦。在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右,这就是距离式服务。
t:有强大的竞争对手肯德基。肯德基大规模的开店,已经进入三线城市,选址通常在当地的大百货超市,人流量大的地区。全球有1家左右店铺。肯的品种越来越丰富,而且很多东西都在往中国人的口味上做,或者更改,一直致力于开发适合中国人口味的产品,产品更新换代速度较快。
总之,人力资源战略是实现企业战略目标,获得企业最大绩效的关键。研究和分析人力资源战略,有利于提升企业自身的竞争力,是达到人力资本储存和扩张的有效途径。人力资源战略在企业实施过程中必须服从企业战略,企业战略形成的实际中也必须积极考虑人力资源因素,二者只有达到相互一致、相互匹配,才能促进企业全面、协调、可持续发展。
【参考文献】。
[2]张德。人力资源开发与管理(第二版)[m]。北京:清华大学出版社,20xx。
[3]彭剑锋。人力资源管理概论[m]。上海:复旦大学出版社,20xx。
人力资源战略论文篇十二
现代社会的快速发展正在造就日益复杂化、多样化的企业竞争环境,迫使企业必须持续关注和灵活调整自身战略以适应发展的需要。而人力资源部门正日益显现出越来越重要的战略影响力,在企业战略决策、战略计划落实和战略价值评估等各个环节迎接挑战、降低风险并有效执行。研究表明,企业人力资源管理部门在人力资源战略规划层面亟待解决以下命题:
1.产业环境及业务形态分析。仅仅局限在人力资源管理领域难以深入理解和把握企业战略发展要求,需要全面了解和把握企业所处行业的外部环境、发展趋势和业务形态,用以指引和推导出吻合企业发展战略的人力资源管理关键举措。
2.国内外优秀企业经验借鉴。通过关注国内外优秀企业所采取的战略性人力资源管理举措,深刻了解其发展战略的背景、目的和要求,在此基础上分析其在人力资源管理方面的支撑举措及成败得失,为自身人力资源战略支撑计划奠定更为坚实的基础。
3.企业人力资源的现状解读。从人力资源管理的角度搭建企业现状评估体系,采取科学的方法了解和分析各个模块的实际状况,进而对照企业发展战略澄清不同模块的变革重点、主要风险以及优先级设置。
4.人力资源战略计划连续性。在准确把握企业发展战略和当前实际状况的基础上,综合覆盖人力资源管理各个模块提出一揽子解决方案,形成切实有效的工作落实计划,配合企业战略落地的逐步推进做好前期铺垫、中期执行及后期完善工作。
围绕企业人力资源战略规划所需要破解的关键命题,博思人才网()认为,企业应当从“视野”、“评估”、“落地”三个层面,开展进阶式的规划管理:
1.视野:澄清“需要做什么”。用科学的`方法拓展视角,用客观的数据支撑观点,用丰富的信息充实论证过程,用需求牵引分析逻辑,呈现出真正具有参考意义和借鉴价值的战略愿景。
2.评估:澄清“适合做什么”。借助科学的企业评估方法,从整体绩效、业务能力、组织能力、财务能力和盈利模式等五个方面权衡企业自身基础,从不同角度明确人力资源管理现状及战略支撑要求。
3.落地:澄清“应该怎么做”。在总体战略发展目标的统一指引下,围绕企业战略实施的具体计划和举措,从人力资源管理角度提炼匹配的配套工作,从阶段划分、关键节点、工作接口、验收标准、注意事项等方面将单一举措细化成为具体方案。
人力资源战略论文篇十三
对中国企业而言,人力资源管理的概念无疑是一种舶来品。
十几年前,当“人力资源”这位来自西方的传教士走下豪华邮轮,踏上中国土地的那一刻,恐怕连他自己都没有想到,其影响力就像飓风一样,迅速地席卷了整个中国。几年之间,几乎所有的中国企业都更换了一块门牌:“人事部”、“劳资部”、“行政部”等等,都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的“人力资源部”。
毋庸讳言,这场人力资源管理理念、方法与技术的布道,对中国企业管理起着革命性的推动作用,人的价值得到空前提高,人本意识逐渐获得企业认同。
然而,不可回避的是,大多数中国企业在接受人力资源这一全新观念洗礼的过程中,更多地将注意力放在了人力资源管理的具体操作层面上,而很少考虑以下一些重要问题:
如何用系统化的思维建立人力资源管理体系?
对上述问题的忽视,往往导致企业在人力资源管理的实践过程中,容易出现急功近利的倾向:不能系统地考虑企业自身发展战略、所处的发展阶段以及内外部环境,盲目引进管理技术、教条运用管理思想,头痛医头,脚痛医脚。结果往往是治标不治本,而企业对人力资源的投资因收效甚微而将日趋变得谨慎,有些企业甚至开始质疑人力资源管理的价值所在,人力资源部门离“战略伙伴”的愿景仍旧遥不可及甚至渐行渐远。
更为糟糕的是,随着专业外包服务的兴起以及e-hr在人力资源管理中的广泛应用,企业似乎找到了性价比更优的替代方案。关于人力资源部门存在必要性的讨论开始蔓延。
企业要做出正确的选择,首先必须要了解这样一个事实:人力资源管理的根本目标在于通过提升员工个人绩效来改善组织绩效,人力资源要创造价值,其基础在于能够理解并执行公司整体战略。
单个的人力资源职能(比如招聘、培训等)或与企业战略没有衔接的封闭的人力资源体系,都不能有效支持企业战略目标的达成。人力资源系统(此处不是指e-hr系统)是企业管理系统甚至更大系统的一个子系统,只有把人力资源管理与更大的战略体系结合考虑,才可能为企业创造高绩效价值。
包括人力资源基础职能,如招聘、薪酬与福利等。技术性人力资源管理更多的是基于流程的事务处理,标准化、重复性是其主要特点,对组织绩效的影响较小。
包括提供服务直接支持企业战略规划与实施的职能,比如通过劳动力分析(workforceanalytics)来进行人力资源规划、员工能力发展等。战略人力资源管理不是单个职能,而是以企业战略与组织绩效为导向,跨越单个人力资源职能进行综合考虑,然后将人力资源战略分解到单个人力资源职能来执行。
人力资源管理的价值,首先应体现在为企业提供高效率的、优质的服务,并且有效地控制成本。
而随着经营环境地不断变化,企业势必对人力资源提出更多新的要求:人力资源管理必须直接为战略实施提供支持。
如果人力资源管理总是停留在事务处理层面,则永远逃脱不了被动、滞后的局面;而空谈人力资源战略但却不能有效地将战略分解到可操作的工作上,则势必很快让人力资源部在企业内失去信誉。人力资源必须在传统的事务服务与提供高附加值的战略服务两种角色间表现优秀,才能满足企业对人力资源管理的需求。
问题在于,事务性工作总是像一只无形的手,紧紧拽住人力资源管理者不放,以至于人力资源管理者根本无暇考虑更高层面的战略人力资源工作。
一些企业开始理性地反思人力资源治理模式的问题。
事实上,针对人力资源管理的技术层面与战略层面,企业应该配备两种不同特质的管理者:从事技术层面人力资源工作的管理者,应该是具有较强的执行能力与平衡的知识结构(既懂人力资源管理,又了解业务需求)的“通才(hrgeneralist)”;而从事战略层面人力资源工作的管理者,应该是在人力资源某一个或某几个专业领域具有较强的理解力和解决问题的能力的“专才(hrspecialist)”。
新的问题在于,区分专才与通才的人力资源治理模式,不仅要对人力资源部门进行再造,同时,人力资源管理的总体工作量将会随着工作的细分而大幅度增加,这势必导致人力资源管理人员的调整甚至管理人员数量的增加。显然,做出这样的决策,对企业高管层而言并不是一件容易的事情。
在这种情况下,一些企业开始寻求新的、更为柔和的解决方案,希望在技术人力资源管理层面寻求外部合作伙伴,而企业自身将主要关注战略层面的人力资源管理。于是,在专业化分工大背景下产生的人力资源外包(humanresourcesoutsourcing,简称hro)概念开始受到企业的广泛关注。
人力资源外包,是在社会专业化分工趋势越来越显著的背景下,顺应企业人力资源管理战略转型的需求而兴起的。
著名研究机构yankeegroup的调查报告显示,全球人力资源外包市场的年复合增长率超过12%,至2008年,全球人力资源外包市场的规模将达到800亿美金,而仅美国国内的市场规模就将超过全球总体规模的一半,达到420亿美金。
事实上,人力资源外包(hro)是一个较为宽泛的概念,但一般而言,人力资源外包可以分为三大类服务:
3、人力资源业务流程外包(hrbusinessprocessoutsourcing,hrbpo)。
人力资源事务处理是指企业将一个或几个单独的、工作量较大或比较烦杂的hr业务的执行进行外包,但未赋予服务商任何的管理职责(管理仍旧由企业自身的hr部门负责)。人力资源事务处理服务主要涉及:
1、薪资计算与发放。
2、保险福利计算与缴纳。
3、员工档案托管。
4、人员派遣。
人力资源事务处理服务不涉及企业内部的人力资源管理流程,而服务商的收费也是以所服务的员工数量为基数进行计算的。
在一些发达国家,由于企业雇佣员工的成本比较高,而外包服务商通过规模化服务并采用先进的技术手段,能以比较合理的价格提供专业化人力资源事务处理服务,因此,很多企业都选择了将上述业务进行外包。巨大的市场也成就了一批人力资源外包服务公司,比如,美国adp(automaticdataprocessing)公司在人力资源事务外包(其中主要是薪资计算与发放)这块业务上,已成长为一家年收入超过85亿美金的大型跨国企业。
而在中国,由于劳动力成本较低,同时由于整个商业环境的诚信体系比较脆弱,企业在观念上还很难接受将内部极为敏感的业务与数据进行外包,因此薪资计算与发放外包业务在国内还很难推广;但些企业为了降低人力资源成本,会选择将保险福利方案的设计与费用缴纳外包;还有些企业从控制正式员工数量的角度出发,会选择人员派遣的外包服务(但在国内,所派遣的人员往往也不是外包服务商的职员,人员派遣服务便简化为“代签劳动合同”服务,而派遣人员一旦从企业离职,实际上又回到社会,而不是派遣公司);此外,基于国内政策的规定,大多数没有人事权的企业须选择将员工档案外包给有资质的机构进行托管。
由于竞争门槛并不高,同时还受到地域的限制,使得各个地区都出现了一大批区域性人力资源外包机构。保守估计,目前国内从事人力资源事务处理服务的机构将不下万家。其中,fesco(外企服务集团)、中智、四达等企业已逐渐形成了年收入几亿到十几亿人民币的人力资源外包服务的强势品牌。
由于中国企业数量与人口基数庞大,同时,随着商业环境的不断完善与企业观念的不断更新,人力资源事务处理服务的市场潜力将是十分巨大的。
事实上,我们所熟悉的人力资源咨询也是一种人力资源外包服务形式。只不过,人力资源咨询是以顾问的形式(而非参与管理与执行)帮助企业建立人力资源战略或者人力资源管理体系,主要涉及:
3、组织再造。
5、职位、绩效、薪酬体系设计。
6、员工保留计划。
7、e-hr规划、选型与实施监理。
人力资源咨询是一种服务商对企业进行人力资源管理理念、方法与技术的知识转移,并且往往是一次性的服务。
在一些发达国家,由于人力资源理念起步较早,绝大多数企业通过自身的实践,或在咨询公司的协助下,已经建立起了较为完善的人力资源管理体系,这使得发达国家的人力资源咨询服务市场逐渐趋于饱和。一些传统的人力资源管理咨询公司正在努力拓展新的外包服务模式以避免业务规模的萎缩,例如:hewitt(翰威特)就通过收购一家著名的人力资源业务流程外包服务商exult而将hrbpo逐渐发展成为该公司新的业务增长点。
在中国,由于绝大多数企业还处于人力资源理念的导入阶段,尚未建立起有效的人力资源管理体系,这使得人力资源咨询业务获得了广阔的发展空间。有调查表明,人力资源咨询已成为中国管理咨询行业市场份额最大的业务领域。当美世、翰威特等国际著名的人力资源咨询公司,其传统人力资源咨询业务在发达国家趋于饱和的时候,近几年在中国市场却能取得每年50%以上的成长业绩。新华信、北大纵横等国内的综合性管理咨询公司,据信有超过60%的业务来自于人力资源咨询。
一个现象足以说明这个事实:当翰威特在全球人力资源业务流程外包市场高歌猛进的时候,其hrbpo业务在中国却几乎毫无斩获,倒是传统的人力资源咨询业务在中国市场获得迅速增长。
由于中国企业数量众多,并且企业间的管理发展水平尚存在明显差距,相信中国的人力资源咨询服务市场至少还将持续10年的繁荣景象。
人力资源业务流程外包是指企业将主要的、甚至所有技术性hr职能的管理与执行外包给单一的第三方服务商。在提供外包服务时,服务商的工作需要与企业自身的战略人力资源管理团队协作,并接受该团队的监管。
与人力资源事务处理外包不同,人力资源业务流程外包需要负责将各个独立的hr流程进行整合,形成一个相对完整的体系并借助功能比较强大的e-hr系统来运作。
1、薪资管理。
2、奖金与福利管理。
3、绩效管理。
4、招聘管理。
5、培训管理。
人力资源业务流程外包是通过将技术性人力资源工作转移给外部服务商,而使得企业自身更专注于战略性人力资源管理工作,有利于提升人力资源管理的战略价值。
需要指出的是,企业一旦选择了将部分甚至全部的技术性人力资源管理工作外包,就必须要对外部服务商建立一种有效的管理机制,避免企业内部人力资源管理与外包服务商的工作脱节。
一般而言,只有当企业的人力资源管理体系比较完善、人力资源战略比较明晰的情况下,企业才适合考虑人力资源业务流程的外包。而如果缺乏完善的人力资源管理体系与清晰的人力资源战略,引入业务流程外包服务商只会使流程更加混乱,管理难度反而增加。
在美国,由于企业普遍都已经建立起完善的人力资源管理体系,并且已经或者正在完成?力资源管理的战略转型,使得人力资源业务流程外包已经成为人力资源服务市场最强劲的增长点,预计到2008年,这项业务将占到美国人力资源外包服务市场的30%以上。
在中国,企业普遍还处于正在建立人力资源管理体系的过程中,极少有企业实现了真正意义上的战略人力资源管理,因此也导致人力资源业务流程外包服务缺乏市场基础。而即便中国的企业已建成了战略人力资源管理体系,由于较低的雇员成本以及传统的“拥有资源等于拥有权利”的观念难以扭转,企业要选择人力资源业务流程外包仍将是一件难以决策的事情。
但是,我们也必须意识到,人力资源业务流程外包并不一定意味着企业人力资源部门雇员的减少,传统的保守思想也不应成为影响企业不断变革的藩篱。这不是一个简单的成本决策,也不应是一场企业内部利益均衡的博弈,而应是一个基于企业价值最大化的战略决策。
事实上,不同的企业考虑将人力资源工作外包的原因往往是有所差别的,但一般而言,企业总是希望通过外包来实现如下一些主要的业务目标:
3、共享服务与流程整合。
企业决定进行人力资源外包的最关键的因素,是要通过外包使得企业能更专注于其核心业务,从而为企业创造更大的竞争优势。
无论什么性质的企业,在人力资源管理过程中都会感觉到,有许多更重要的工作需要投入足够的时间与经过良好训练的管理者,而不是将这些宝贵的时间与稀缺的管理资源花费在基础的人事、薪酬、福利等事务处理上。
事实上,技术性人力资源管理往往并不能直接为企业创造人力资本竞争优势。例如:如果没有合理的福利计划,企业为员工支付的福利费用将不能发挥对人力资本的投资增值作用,而成为一项巨大的成本开支;同样,如果企业没有制定一套好的职业发展体系,则员工的保留将会变得困难。
人力资源事务处理工作的目标是比较清晰的,其结果也是很容易被直接评估的,但却往往是最耗费时间与管理资源的。企业从技术性人力资源管理向战略人力资源管理转型是一种必然趋势,较早实现成功转型的一定会获得先发优势。但是人力资源的战略转型首先要将人力资源管理者从事务性工作中解脱出来,因此,在企业受到hr雇员编制限制或通过自身的努力很难顺利完成这些工作时,考虑人力资源外包将是一种明智的选择。
人力资源战略论文篇十四
人力资源规划,就是科学地预测、分析组织在变化的环境中的人力资源需求和供给,制定必要的政策和措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得需要的人力资源的过程。事实上,仔细分析,这些定义大体包含了以下五方面的含义,理解这些含义会有更清楚的认识,现罗列如下:
总结来说就是人力资源战略规划是指根据组织内外环境的变化和组织发展战略,预测人力资源需求和供给状况,制定一系列人力资源规划,在保证组织目标和员工利益的前提下,为组织提供相应人力资源的过程。
我们以人力资源规划作为第一根线,招聘选拔作为第二根线,人才使用标准作为第三根线,培训开发作为第四根线,绩效薪酬激励作为第五根线,企业文化作为第六根线共同对员工行为进行牵引。我们用发展战略来调控六根线的松紧,让它们节奏搭配、收放自如、相互作用,使员工的行为步伐一致、力量均衡、配合协调,能够与企业的战略要求实现同心、同向、同行。
人力资源战略论文篇十五
人力资源外包近些年发展迅猛有其产生的历史背景,并随着管理的不断完善和企业经营全球化的推进而逐步完善,但我国人力资源外包多集中在档案管理、培训及招聘等方面。本文介绍了人力资源外包的发展现状、意义、内容、可行性分析、风险,规避风险、减少可能因人力资源外包活动而产生的损失,成为外包管理中的一项重要工作,在此提出了四点建议。
1990年,美国学者普拉哈拉德和英国学者加里哈默在《企业的核心竞争力》中,第一次提出了“外包”(outsourcing)这个概念,英文直译为“外部资源”,核心思想是:企业在内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的业务,而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。外包这种管理模式早在20世纪60年代的美国就开始出现了,但真正发展为业务外包是在20世纪80年代以后。2003年全球市场人力资源外包服务额为120亿美元,预计近年人力资源外包服务额程增长趋势。人力资源外包滲透企业内部的所有业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、管理流程整合、薪酬调查及方案、员工培训、劳动仲裁、企业文化建设、员工关系及满意度调查等等,人力资源外包对国内企业来说,是现代人力资源管理理念和方法在国内得到了较快的普及,人力资源外包作为企业人力资源管理职能转变的方向,在国内企业中发展迅速。
企业人力资源管理中事务性的、不涉及企业机密的部分外包,将为企业发展核心竞争力提供更大的资源空间。
外包供应商凭借其经验、知识、技术等一系列优势为企业提供更专业、规范、公正的人力资源管理服务,在降低人事成本和整体运营成本等方面的作用十分显着。
把企业的人力资源部从繁琐的日常事务中解救出来,把注意力放在对企业发展影响更大的人力资源事务上去,简化流程,提高员工满意度以实现企业管理效率的提高。
4.信息技术的发展使外包理念深入人心。
信息技术的发展使得企业领导层对人力资源外包的理念和它为企业能带来的战略性作用有了更全面、清晰地认识。
我国企业在人力资源管理上存在着许多问题,这使得人力资源外包战略成为企业在人力资源管理上极具优势的备选策略。
2.选择性外包。
3.完全外包。
1.员工招聘。
2.员工培训。
3.薪酬管理。
4.福利和津贴。
综上所述,外包的服务的内容包括:不涉及企业机密、要求具有较强的专业性、程序较繁琐和经常性的人力资源管理工作。
在此试从竞争因素、成本因素、风险因素、技术因素以及社会因素五个方面进行分析。
(一)竞争因素。
企业把一些非核心的、日常性的管理工作外包出去,人力资源管理部门参与企业战略制定、组织变革等重要活动,从而提升企业的核心竞争力。
(二)成本因素。
人力资源外包一方面降低管理成本,另一方面又能享受到服务公司专业化管理、规模经营所带来的各种好处,有利于降低公司的运作成本、提高营运效率。
(三)风险因素。
企业为了自身的发展,避免劳动纠纷和昂贵的法律诉讼,在人力资源管理方面都更愿意将风险转由专业化公司承担。
(四)技术因素。
人力资源职能的成功运行,越来越需要加大技术投资力度。通过外包,企业可以以较低的成本而获取和维护最新技术。
(五)社会因素。
通过专业公司的经营,可以更好地控制和利用人力资源,提高了整个社会效率,使传统企业走向联合。
1.破坏企业文化的风险。
供应商信奉的一些理念可能跟企业自身的文化存在差异,从而产生一定的冲突,并会影响外包的成效。
2.管理失控的风险。
在所选的供应商能力不足或与其发生摩擦或纠纷时,外包管理职能的控制的风险必然会上升。而当合作关系破裂时,则很可能导致外包出去职能的暂时失控和缺失。
3.信息不对称的风险。
企业与供应商之间往往会存在信息不对称,以及信息过滤的风险。
4.安全性风险。
在供应商与企业的合作中,供应商可能掌握了企业大量的信息和机密,那么它可能利用此来控制企业,陷人被动。
2.通过外包可以节约时间,集中有效的资源。
把事务性的工作转交给第三方,部门则可以集中核心能力去参与企业高层的战略规划职能。
3.降低管理成本。
人力资源外包降低了企业在处理事务时因不熟练所造成的不必要损失。
外包的机构具有专业化的特点,普遍适用于企业的综合性专业知识、经验和技能,可以更为容易更有效率地完成。
企业与供应商的合作关系,往往又是长期的,对于人力资源外包成效的影响至关重要。
(一)以合作关系替代合同关系。
(二)控制权的转移并不意味着监督与管理的放松。
(三)增强合同灵活性,妥善应对和处理意外变化。
(四)以竞争、奖惩体系保持供应商的积极性。
(一)管理和控制好外包安排。
人力资源外包实际是把企业的内部人力资源风险管理外部化,因此企业应对财务和风险上的管理做出适当的安排,尤其是在确定战略方针和目标方面应该设定必要的审批程序。
(二)选择合适的外包供应商。
外包供应商的经验、能力、技术、资本、信誉、对本行业的熟悉程度、自身发展的稳定性、己有的类似业绩等等都是影响外包能否按约完成的重要因素。
(三)实行严格的合同管理机制。
(四)构建良好的控制机制。
企业必须清楚地在合同中界定对外包供应商的安全控制,并应通过适当的履行措施来保持这种控制的有效性,尤其需要在合同中要求外包供应商在其内部建立相应的内控机制,确保企业控制目标的有效执行。
根据idc(互联网数据中心)研究成果显示,人力资源外包业务将以每年16.1%的cagr(复3企业必须通过谈判与外包供应商签订一个能准确、清楚地表述双方预期和责任的合同。
合年均增长率)增至2009年的160亿美元,成为人力资源服务增长最快的细分市场。而拥有世界最多员工的中国无疑是其中最大的一块“肥肉”。
在美国,从事人力资源流程外包的公司中,已上市的就有8家,包括著名的adp、paychex等等,而在中国这个数字还是零。
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人力资源战略论文篇十六
战略外包是一种管理策略,是指企业从战略的角度出发,将一些非核心的或者成本处于劣势的业务,转移到企业之外,使企业将有限的资源使用在那些期望取得长期成功,能够创造出独特价值,或者能使企业成为行业领先者的核心业务领域。战略外包被认为是一种企业有效降低产品成本,引进和利用外部资源,帮助企业提高核心竞争力的有效手段。战略外包不仅是企业业务流程和管理范围的重新调整,而且是企业价值链中关键环节的重新组合。它是社会生产进一步细化,竞争加剧的产物,外包的实质是实现智力资源、服务资源、市场资源和信息资源的共享和优化配置,其核心是提高企业整体生产效率,以达到增加赢利的目的。一个完整的外包决策包括外包业务选择、外包方案评估、外包合同管理和外包服务的监控等阶段。
企业采用战略外包这一策略的优点主要是:
2.通过外包以较低的成本获得更好的产品,降低企业一部分业务的成本;
3.可以使企业避免因过度的前后整合带来的对产业涉足讨深的经营风险。
一般地说,战略外包主要有以下模式:
1.生产外包。最早出现的生产外包就是劳动密集型产业生产部分的外包。
2.销售外包。它有两种形式:一是销售代理,二是特许经营。现在许多企业用招募代理经销商的方式构建销售渠道。
3.脑力资源外包。主要包括研发外包、咨询外包和培训外包。企业可以将技术项目、咨询、策划和培训等工作委托给相应的专业机构来完成,借助企业外部脑力资源为本企业服务。
4.管理外包。企业将一部分管理职能交给外部专业公司来进行,比较常见的有财务管理、后勤管理、办公行政管理、人力资源管理等。企业节省了管理方面的开支,从繁杂的日常管理中解脱出来,专注于创造利润的部分,从而确保了市场优蛰。
5.物流外包。物流外包也叫第三方物流,物流代理企业将一切的物流活动交给专业的物流公司来完成。
6.客户关系外包。企业可以把那些并非核心业务活动或不能以较低成本自行处理的客户业务交给外包商加以管理,形成客户关系外包。此外还有it应用服务外包等。
人力资源战略论文篇十七
人力资源战略规划的实施与执行实际就是构建或者是规范企业的整个人力资源管理体系,即按照企业的人力资源战略规划来逐步建立或者完善企业现有的人力资源管理体系。把企业的发展战略和人力资源战略规划中的目标和计划进行分解和落实。主要包括企业组织机构的设计与优化、企业职务分析和评价、企业的人员招聘和管理、企业的绩效考核体系设计、员工工作表现评估和核心胜任潜力模型塑造、企业薪酬激励和福利体系设计、员工培训管理体系、员工职业生涯发展体系等资料设计时需要把握的基本原则和相关政策的落实。
人力资源战略论文篇十八
摘要:从学术意义上看,通过工程技术和管理科学的有机结合,实现企业资源的最佳组合而获得长期效益。尽管二者的发展历史、研究目的、理论方法即作为独立的学科存在并侧重于解决不同领域的相对性问题,但其在整个历史中密切配合。本课题对这种关联性进行了历史的总结,同时对基于现代知识经济和现代工业工程环境下人力资源管理模式改进进行探讨,有着积极的学术意义。
关键词:人力资源;管理模式;企业。
自人类生产活动开始,管理实践活动就一直存在和发展着,任何一个阶段管理学的新成果不仅与社会的整体环境和状态密切相关,也是汲取当代科学和文化发展成就的产物。管理正是这样走过了从粗放向精细发展,从无序到有序发展,从单一化向系统化发展,从工具理性向人文理性发展的历程。作为管理实践理论的两类重大研究课题,工业工程和人力资源管理一直交织着发展,二者的实践活动历史较长,但上升为科学的理论都是近代工业革命的产物,而后发展中的每一次跨阶段的变革都是以科学技术的发展和社会进步为推动力的,而且二者的发展都始终对应祸合。工业工程和人力资源管理每一阶段都有鲜明的时代特征,更确切地说,人力管理与工业工程的发展密切关联,相互滋养,相互补充。
管理大师彼得德鲁克说过“企业管理无非是人力资源管理”,人力资源管理在现代企业管理中的核心地位已经不容置疑。尽管高层在企业培训中都接受过现代人力资源管理培训教程,尽管认识到人力资源管理的重要地位,尽管部门负责人也认识到了部门员工知识、技能素质差距严重地制约了工作任务完成和质量甚至制约了企业的发展,但在实践上对人力资源管理的定位还是停留在传统行政性人事管理阶段。在访谈过程中,中层管理人员并不乏对人力资源的重视,但如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合公司可操作的体系,都感觉无从下手或表示力不能及。这一问题的基本成因一是公司没有把人力资源管理没有上升到战略性、系统性、决定性的定位,二是人力资源管理职能部门建设非常薄弱,三是没有探求到提高企业核心竞争力的统领人力资源管理长期发展的基本立足点。
2。公司战略目标不明确,相应的战略性人力资源规划无法进行。
企业自创立起就具有一定的“投机性”,因此随着市场机会,合作伙伴,产品和技术趋势的改变等等外部因素的快速变化,企业也不断改变自己的定位,甚至很多企业“以变为根本的战略”。尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、营销、管理、服务等各个环节没有成熟的经验可以借鉴,尤其是一些新开拓的项目,定岗定编工作不像传统业务那么成熟。因此,企业一般缺乏明确的企业发展战略,战略性的人力资源规划也就无从谈起。
3。企业人力资源存量的现状无法匹配企业发展战略的需要。
目前我国企业多为劳动密集型企业,吸纳了大量劳动力资源。从静态中来说劳动力资源数量多,但素质亟待提高。而企业的用人机制存在“任人唯亲”,“任人为近”的现象,对管理层,特别是核心员工,其多来源于企业家的私人社会络,这又在动态上致使本来拥有的人才资源流动普遍。人力资源存量的不足导致企业通常是根据机会和市场的临时需要选聘人才,而无力关注企业的长期发展战略对人才和组织的需要。当前我国部分企业员工文化素质低,技术人员和管理人员缺乏。据统计,全国大型企业每百名职工中拥有的大专以上学历的人员为10。46人,企业仅2。96人,只相当于大型企业平均水平的28%。
4。在许多企业之中,人力资源部门所处位置偏低,且经常由其他部门兼任。
1。对企业不同发展阶段战略调整。
由于企业所处的内外部环境总在不断发生变化,企业的战略变革和战略调整就成为必然。因此,战略性的人力资源规划必须能够及时做出反应,以支持企业战略的变化。
(1)初创期。此时企业组织应制定集中战略,人力资源规划应聚焦于专业型业务人才的选拔、培养、使用和激励上,为组织的顺利运行和成长构建合理的人力资源队伍。作为企业的创立者应当开始关注企业理念,战略目标以及企业文化的形成,这是企业价值观形成的黄金时期,也是人力资源规划的一项重要工作。联想在发展初期通过对杨元庆、郭为、孙宏斌这些虎将的大胆任用,以及对倪光南的“造神运动”,而带来的企业大发展,可以说就是一个明证。
(2)成长期。处于成长阶段的企业开始考虑多元化经营战略,尝试成本领导战略或差异化战略,而这些战略意味着与之相适应的人力资源规划有不同侧重。组织扩张和有序管理并重是这个时期企业战略的关注点。因此,人力资源政策规划的侧重点就应该从过分强调企业家精神和个人英雄主义转变到规范化、职业化管理上来。比如:在创业阶段,万科选人、用人基本上就是凭借王石和万科高管们优秀的个人判断和直觉。随着万科的快速发展,这种方法已经不能满足企业的人力资源配置需求。因此,万科及时在自己人力资源发展规划中提出了专业化、精细化的战略要求,并引入了具体的专业化管理工具――“人才资质模型”,并把它逐渐发展成为包括“万科通用资质模型”、“万科领导力资质模型”及“销售”、“设计”、“工程”、“客户服务”等六个分专业的系列资质模型体系。正是由于这种未雨绸缪的安排,才使得万科不仅满足了自己企业发展对人才的需求,而且还向其它房地产企业输出了很多的优秀人才,因此万科也才有“房地产界的黄埔军校”的美誉。
(3)成熟期。在成熟阶段,企业要获得持续的竞争优势,最可行的就是打造自己的核心能力。聚集战略对企业来说非常有效,而在外部环境不确定的情况下,差异化战略必将成为企业的必然选择。因此,对那些能够帮助企业进一步深化人力资源管理水平的专业性人才和能够审时度势、临机应变、制定企业长远发展战略的人才的培养就成为这一阶段人力资源规划的主要战略目标。从深化人力资源管理水平的角度看,企业就需要在自己的人力资源发展规划中注意不同类型员工的性格、兴趣、素质、结构与组织战略、组织岗位的匹配;注意加强对员工的沟通、培训,强调员工思维方式和行为模式的规范性和一致性;注意塑造强有力的企业文化,增强员工的组织性,提高整体战斗力,从而推动组织继续成长。
(4)衰退期。需要的是摆脱历史的包袱,为企业注入更多更新的活力,以实现企业的“再生”。战略方向的调整就成为这个时期企业战略关注的重点。在这种状况下,人才的更新换代就成为人力资源规划的重要工作内容。
2。推进人力资源管理变革,健全人力资源管理体系。
持续推进人力资源管理的变革,健全人力资源管理体系,主要是革除企业人力资源管理的缺陷,为人力资源规划的制定与实施创造良好的运行环境。企业人力资源规划必然蕴含着对人力资源管理旧模式的扬弃,甚至是全新模式的构建。这一过程就是人力资源管理剧烈变革的过程。伴随着利益的调整以及对原有习惯的固守,人力资源管理的革新往往会遇到来自各方面的巨大阻力。但是,只有实施有效的变革才能为企业人力资源规划建构运转良好的支撑平台。完善的人力资源规划支撑平台,除了其职能部门固有的职位分析、职位设置、绩效管理、激励机制、职业规划等工作之外,有些甚至超出了人力资源管理的领域,比如计划与预算管理体系、企业目标管理体系等。
美国管理学家詹姆斯?c柯林斯在《基业长青》一书中曾经提出过基业长青的一个核心原则:“造钟”而不是“报时”。战略性的人力资源规划也必须立足于“造钟”而不是“报时”。
“造钟”就意味着要建立一个人力资源的选拔、开发、成长和更新的管理机制。正如联想在自己的人力资源开发中提到的“项链理论”中所述:人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先理好自己的一条线,形成完善的管理机制,把一颗颗珍珠串起来,串成一条精美的项链。而没有这条线,珠子再大再多也还是一盘散沙。没有良好的人力资源管理机制去形成强有力的企业凝聚力,仅仅依赖高薪恐怕也很难留住人才。
“造钟”机制的形成和成功运用还在于要建立一套包括总体政策、具体制度和一系列配套措施在内的制度体系。由海尔倡导并经联想等企业发扬光大的“赛马不相马”的人才培育机制就是典型的代表。这种机制认为,企业不缺人才,关键是将每一个人所具备的最优秀的品质和潜能充分发挥出来。为了把每个人的最为优秀的品质和潜能充分开发出来,就需要“变相马为赛马”,建立一个立足于市场经济的人才竞争机制。
4。提高人力资源管理者的素质。
加强企业人力资源管理队伍的培养,是消除人力资源规划危机的重要途径。外部环境的强烈竞争性,使得企业人力资源规划的制定更为复杂,这就要求企业战略性人力资源规划的制定者应具有战略性思维与实际操作经验。因此,加强培养高层次、高素质的企业人力资源管理队伍,提高其整体性的专业素质成为人力资源规划成败的关键。为了提升公司人力资源管理者的素质,适应公司发展的需要,对管理者进行培训是非常值得重视的。培训计划中应包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
三、结语。
通过对企业如何实施战略性人力资源规划的问题的分析和思考,基于战略的人力资源规划要求人力资源规划主体在人力资源规划程序的所有环节中都应当站在战略的高度,充分审视组织自身的资源条件和组织外部环境,在组织愿景、组织目标以及战略规划的指引下制定组织未来人力资源需求清单以及相应的人力资源供给计划,从而支持战略规划的实施,促进组织愿景和组织目标的实现。
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人力资源战略论文篇十九
3.《w公司年培训计划总表》。
前言。
xx公司处于什么发展阶段,现状如何公司战略如何对人类资源部门的要求(系统化、规范化和科学化)。
未来5年(10年)公司战略与人力资源管理部门发展面临如何的局势……实现经营目标,获得更大的发展,高素质的员工队伍和科学化的人力资源管理是重要保障。
人力资源规划是实现公司战略规划的关键性环节,透过预测因未来的环境变化和经营目标变化导致人力资源管理的需求,为公司带给未来所需要人员的配置方案、实施办法以及持续改善的措施,为实现公司总体战略目标带给人力资源保障。
2
公司层面:对人力资源管理进行全新的定位,从后台走到前台,由后勤服务为主转变为管理与服务并重,使人力资源管理成为整个公司管理的轴心之一,推动科学化管理进程,构成公司凝聚力高、持续竞争力强、团队协作顺畅,组织运作高效的整体,为公司快速发展奠定基础。
业务层面:能够准确及时的配置营销人才、管理人才等。带给足够的人力资源,建设科学的组织结构,使人力资源效率最大化,以适应业务拓展、功能调整和市场变化。
职能层面:结合职位、工作、人三者关系打造人力资源平台,建设业务操作系统,使工作分析、招聘录用、岗位配置、培训教育、薪酬福利、绩效管理等工作专业化,流程规划化,为公司创造科学化的管理环境,为员工带给优良的成长机制和发展空间。
第二章人力资源现状分析一、人力资源现状盘点:
截止至12月26日,公司在职员工139人。1、员工职位分类状况。
高层领导者3人;中层管理者合计12人;服务类17人:销售类121人;尚在培训,未确定职位的4人。
表一:公司员工职位分类状况表职位/类高层领导者中层管理者销售类后勤服务类。
人数41212117。
占总人数的%2.28.68712.2。
2、总部离职人员26人,占总人数19%。(直营市场未经过人资部办理离职手续人数较难统计)表二:20公司总部离职人员信息汇总表(26人)。
序号12345678。
姓名裴庆新周健陈慧琦陈智平邓军玲陈敏蓝晓虹李银。
原部门工厂广州区域招商部企划部企划部商务部拓展部人资部。
3
岗厂长区域经理招商助理设计师设计师otc代表拓展经理前台。
1、初制定的人力资源规划没有落实到位,各项预期的工作目标没有实现。
2、人力资源管理系统仍需建立。
3、招聘工作随意性很大,各职能部门人员需求无计划。
4、培训工作与预先设定的目标有必须的差距。
5、人力资源管理目前还是以“管事”为中心,强调事的控制管理,而不是人;。
6、内部设置不合理,一百多人的公司,人力资源部就二个人(人力资源部经理、前台),人力资源部经理经常忙于事务性工作中,导致人力资源管理目标没能按期实现。
8、办公室管理较松散。
人力资源现状与同行竞争对手的比较,
与公司发展战略要求之间的差距分析。
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