心得体会是一个重要的学习方式,通过思考和总结,我们可以更好地应对日常生活和工作中的挑战。在写心得体会时,要发挥自己的想象力和创造力,使文章更具个性和吸引力。不积跬步,无以至千里。通过积累和总结自己的心得体会,我们可以更好地认识自己,提高自己。
人社系统行风建设心得体会篇一
人社系统研讨班是为了提高人社系统干部的业务水平及专业知识而设立的一种培训机制。我有幸参加了最近一期的人社系统研讨班,并在这期间收获良多,下文将围绕我的心得体会展开阐述。
第二段:提高专业知识。
通过参加人社系统研讨班,我深刻理解到学习的重要性。在研讨班中,我们系统地学习了人社工作的基本理论和实际操作技巧。比如,在政策研讨环节中,我们学习了最新的劳动法相关政策,以及如何正确应用这些政策来解决实际问题。此外,研讨班还注重业务技能的培养,通过模拟演练等形式,我们学到了一些实战经验和技巧。通过这些学习,我深感自己的知识储备和专业能力得到了极大的提升,为将来的工作打下了坚实的基础。
第三段:促进团队合作。
在研讨班中,我们被划分为小组进行研讨和演练。通过与其他班友紧密合作,我认识到了团队合作的重要性。在小组中,我们需要共同分析问题,提出解决方案,并共同完成任务。通过与其他同学的互动和交流,我认识到每个人都有自己独特的优势,只有通过合作才能充分发挥个人潜力,实现更好的成果。这种团队合作精神将在将来的工作中起到重要的作用,也提高了我与他人合作的能力。
第四段:拓宽视野。
参加人社系统研讨班不仅让我提升了专业知识和技能,还拓宽了我的视野。在研讨班中,我们与来自不同地区、不同职位的干部进行了交流和互动,分享了各自的经验和观点。这些交流不仅让我了解到了不同地区的人社工作现状和问题,还启发了我对问题的思考和解决的方法。同时,我也了解到了其他领域的相关政策和动态,这有助于我在以后的工作中能够更多角度的思考和解决问题,提高工作效率和质量。
第五段:积极改进自我。
通过人社系统研讨班的学习和交流,我发现了自身的不足之处,也认识到了自己需要改进的方面。比如,在研讨班中,我发现自己在团队合作中有时会过于主观,不够注重倾听和尊重他人的观点,这影响了我们小组的工作效率。因此,我意识到自己需更加注重倾听和沟通的能力。此外,在专业知识的学习中,我也意识到自己需要不断加强学习的动力和积极性,保持持续学习的状态。通过这些反思和认识,我会努力改正自己的不足,不断完善自我,提高自己在工作中的表现。
总结。
通过参加人社系统研讨班,我的专业水平和团队合作能力得到了极大的提升。广泛了解了各地的政策和实践经验,不仅开拓了自己的眼界,也加深了对人社工作的理解和思考。同时,我也深刻认识到了自身的不足之处,并积极改进自我。参加人社系统研讨班是一次十分宝贵的学习经历,我会将所学所感应用于以后的工作中,不断提高自己,为人社系统的发展做出更大的贡献。
人社系统行风建设心得体会篇二
近年来,我国卫生健康事业取得了长足的进步和发展,卫生健康系统行风建设成为推动卫健事业进一步发展的重要因素。经过长期的实践和摸索,我深刻感受到,行风建设在卫健系统中的重要性。以下是我的一些心得体会。
首先,强化党风廉政建设,是行风建设的基石。党风廉政建设是卫健行风建设的重要方面,只有通过加强党风廉政建设,建立健全的党内监督制度,才能够保证卫健系统干部的作风纪律。要严格执行党风廉政建设的各项政策,加强廉政教育,提高干部的廉洁自律意识。同时,还要注重加强组织协调和监督,加强对干部的日常教育和管理工作,确保干部廉洁奉公,不受任何诱惑和干扰。
其次,加强队伍建设,是行风建设的核心。行风建设离不开干部队伍的支持,只有通过加强干部队伍建设,才能够推动行风建设的有效开展。要加强对人才的培养和引进,提高干部队伍的整体素质和能力水平。同时,要注重加强卫健干部的思想道德修养,树立正确的价值观和行为规范,推动干部们健康向上的成长发展。
第三,加强制度建设,是行风建设的保障。制度建设是行风建设的重要保障,只有通过完善相关制度和规章,才能够规范卫健系统的工作行为和工作方式。要建立健全的绩效考核制度,明确岗位职责和工作任务,规范干部的工作行为。同时,还要加强对权力运行的监督和制约,保证权力的公正和透明。建立亲清关系,主动接受干部群众的监督,增强干部的纪律性和责任感。
第四,注重文化建设,是行风建设的重要内容。行风建设离不开良好的文化氛围的营造,只有通过注重卫健系统的文化建设,才能够提升干部队伍的文明素养和职业道德。要加强对卫健系统的文化宣传和教育,培养干部的文化品位和审美能力,提高干部的艺术修养和人文素养,使干部们具备审美修养,能够更好地为人民群众服务。
最后,加强监督管理,是行风建设的重要手段。行风建设需要加强对干部的监督和管理,只有通过加强干部的监督和管理,才能够及时发现干部的不良风气和作风问题。要加强对干部的考评和考核,真实记录干部的工作表现与群众评议,加强对干部的日常监督和管理,不断提高干部的工作能力和服务水平。
总之,行风建设是卫健系统的基础工作,也是推动卫健事业发展的关键要素。加强党风廉政建设,加强队伍建设,加强制度建设,注重文化建设,加强监督管理,是行风建设的核心要求。我们要以高度责任感和使命感,切实加强行风建设,不断提升卫健系统的工作水平和干部队伍的整体素质,为人民群众的幸福健康作出更大的贡献。
人社系统行风建设心得体会篇三
人力资源和社会保障是现代社会关注度极高的两大领域。在职场和社会保障方面的知识涉及范围广泛、复杂,完成建设社会主义现代化的目标需要这方面的专业人才。而在学习人社系统相关知识的过程中,我们不仅需要了解政策法规,还需要将标准化的知识与实际情况结合,去认识职场、社会保障及其他相关法律法规的实际应用。这种知识不仅可以让我们更好地管理自己,还可以为人们提供更好的帮助和支持,推进社会发展,为人民服务。
第二段:学习人社系统的重要性。
学习人社系统并不仅仅是为了应对社会发展的需要,还有助于自身管理和提升。
在职场中,我们需要了解不同领域的知识,才能更好地解决职业瓶颈和难题。人力资源管理、社保等方面的知识,对于我们的职业生涯至关重要。正确认识和了解法律法规,也能避免我们因不了解相关规定而犯错。学习人社系统的知识,既能够提升我们的专业素养,同时也能为我们的职业发展提供有力支持。
在社会生活中,学习人社系统也有着重要的作用。熟悉社保等相关政策,可以保护我们的合法权益,同时也能了解自己应该具备哪些保障措施,从而预防高风险事件带来的损失。不同的群体在不同的情况下可能会面临不同的问题,而学习人社系统相关知识,也能为我们提供对应的解决方案。
第三段:学习人社系统的方法。
学习人社系统的最佳方法之一,就是通过线上线下的专业培训活动和课程学习。在现代化信息时代,通过网络接受教育已经成为一种常见的选择。除线上教学之外,我们还可以通过多种方式学习相关知识。首先,我们可以积极阅读相关的专业书籍,了解相关知识点。其次,经验分享,同行交流是很有帮助的途径,你可以向你身边的专家、老师、同事或朋友请教,也可以通过群组、社交网络平台交流。最后,我们还可以积极参与有机会亲身体验的活动,这样可以帮助我们更好地践行所学理论知识,将其贯彻到实际生活。
第四段:实践所学。
学习人社系统知识不仅要懂理论,更要将所学知识应用到实践中。对于孩子的教育、职场管理、维护个人权益等诸多方面的问题,我们都需要将知识转化为实践。比如,当你与雇主签订劳动合同时,你需要了解所签订合同条款中的条款是否符合国家法律法规的规定,是否有保障自己的权益。此外,适当的策划职业发展路线和保障机制也是非常重要的一个方面。可以通过网络、书本、人际关系和实践活动等途径,不断提高文化素养水平和自我保障意识,使自己更加适应社会变迁。
第五段:结论。
无论是对于职场专业人士、社会各界人士还是普通群众,学习人社系统知识都是至关重要的。它不仅能够提高我们的综合素质水平,让我们更好地融入社会群体,还能更好地为自己的职业发展和生活保障提供支持。有时,在实际应用中,我们遇到困难,我们也需要借助相关的手段与群体合作解决问题。我们必须与时俱进,不断学习新知识,使自己在面对各种挑战时更加从容。
人社系统行风建设心得体会篇四
作为一名参加人社系统研讨班的学员,我深感荣幸和自豪。这次研讨班为期十天,内容涵盖了人社系统的各个方面,对于我们提高工作能力、拓展视野、增进交流与合作都具有重要意义。在这次研讨中,我面对新的挑战和机会,取得了很多收获,这些都将成为我未来工作的宝贵财富。
第二段:知识更新。
研讨班的第一天,我们进行了系统的学习和知识更新,包括就业服务、社会保障、劳动关系等领域的最新政策和法规。这些知识大大提高了我们的工作能力和专业素养,让我们能够更好地为社会服务,为民众提供更优质的服务。另外,通过与来自各地的同行进行交流,我了解到了其他地区的经验和做法,拓宽了我的视野,对于我未来的工作有了更加明确的目标和方向。
第三段:思维创新。
研讨班中的小组讨论和案例分析让我深刻认识到了思维创新对于工作的重要性。在小组讨论中,我们通过分享自己的观点和想法,集思广益,找到了更好的解决问题的办法。而通过案例分析,我们能够学习到一些成功的经验和避免一些错误,进一步提高了我们的工作能力和应对问题的能力。思维创新让我们在研讨班中不断突破自我,不断探索,在研讨班结束后也将成为我们在日常工作中的重要武器。
第四段:团队合作。
研讨班中的团队合作让我深感团队力量的巨大。在小组活动中,我们需要紧密配合,共同完成任务。通过合作,我们互相帮助,互相启发,取得了更好的成果。团队合作不仅让我们的学习更加高效,也培养了我们的团队协作能力和领导能力。在研讨班之后,我将更加注重与团队成员的交流和合作,共同进步,取得更大的成就。
第五段:回顾与展望。
在研讨班的最后一天,我们进行了回顾与展望。我们回顾了这十天来的学习和收获,总结了自己的不足和需要改进的地方。同时,我们也展望了未来,制定了具体的工作计划和目标。研讨班结束并不意味着学习的结束,而是一个新的开始。我将把这次研讨班的收获与体验应用于实际工作中,不断提高自己的能力,为人社事业的发展做出更大的贡献。
总结:
通过参加这次人社系统研讨班,我深刻认识到了学习的重要性和人力资源与社会保障领域的广阔与复杂性。新知识和新技能的学习让我更加自信和胸怀宽广,思维的创新使我更加敏锐和灵活。团队合作的经历让我认识到集体力量的重要性,展望未来的计划让我更加明确目标。这次研讨班的收获将伴随我整个职业生涯,指引我不断前行。
人社系统行风建设心得体会篇五
人社系统是指社会保障和人力资源的管理系统,所涉及的领域非常广泛,包括但不限于劳动关系、社会保险、培训发展等等。作为一个广阔而且涉及到民生的领域,深入了解人社系统是非常重要的。我在最近的工作经历中接触到了人社系统相关的一些内容,今天我想分享一下我的学习和体会。
第二段:系统学。
我们所处的这个时代是一个信息爆炸的时代,如何从海量的信息中挑选出有价值的信息进行学习和理解是非常关键的。对于人社系统的了解,个人认为最主要的是进行系统学习。系统学习就是指从系统整体的角度来进行学习,将一个复杂的事物分为若干个组成部分,对每个部分进行分析和研究,再将每个部分的内容进行整合,形成系统整体的认知。只有通过系统学习,才能够全面而且深度地掌握人社系统。
第三段:悟见。
我们在学习人社系统的过程中,不仅需要有系统的框架,更需要有自己的想法和认知。这个时候,我们需要运用自己的智慧进行悟见。悟见是指从一个系统整体的认知出发,通过自己的思考和想象的启发,对系统中的一些规律和本质进行发掘、认知和理解。在学习人社系统的时候,需要我们通过悟见发掘其中的规律和本质,看到其中的一些问题和瓶颈,才能够对其进行有效的解决和创新。
第四段:创新。
在学习到人社系统的知识框架并对其中的规律和本质进行悟见以后,我们需要将其运用到实践中,达到创新的效果。创新是指通过自己的思考和努力,对原有的系统进行改进和创造,形成新的体系和产生新的价值。在人社系统中,充分发挥自己的创造性思维,创新地应对各种挑战,就能够推动人社管理的进步和发展。
学悟见创,是我在学习人社系统过程中的主要体会。仅仅学习知识框架是不够的,需要通过悟见和创新来形成自己的思考模式和解决问题的能力。而学习人社系统的过程,在某种程度上也是一个开阔视野的过程。不只是为了深刻理解人社系统的运行机制,还是为了能够在工作中更好地理解其他领域的运作,做到触类旁通,更好地工作和生活。对于我而言,学习人社系统是一次有收获的经历,值得好好珍惜和总结。
人社系统行风建设心得体会篇六
人社系统学是一门重要的学科,它涉及了人力资源、社会保障等领域,对于我们的生产、生活都有着极为重要的影响。在学习这门学科的过程中,我不仅学习到了许多有关这方面的知识,更是领悟到了一些深刻的人生道理。下面,我将就我在学习人社系统学的过程中的一些心得体会进行分享。
第一段:知识点的领悟。
进入学习人社系统学的课堂,许多知识点让人印象深刻。比如人力资源的管理,多项式评价、前应用评估、竞争力分析、薪酬制度等等,这些都是人力资源管理中必须学习的知识点。其中最让我深刻的是薪酬体系的设计,薪酬是企业管理中最为重要的一部分,可以说是吸引人才的关键。在学习中,我领悟到了薪酬体系许多细节处理中的重要性,比如不要只追求薪酬的高低,要考虑到中低层次员工的薪酬,要合理使用激励机制,让员工有较好的薪酬及福利待遇。
第二段:价值观的更新。
在学习人社系统学的时候,不仅仅是学习一些理性的知识,更重要的是改变自己的思维方式。个人的情绪管理、职业规划、团队协作等方面的能力的获得都需要有一定的人际交往能力,甚至要有爱和责任心。学习人社系统学,让我深刻地认识到了这一点。这意味着我不能把自己看作一个孤立的个体,而是需要更多地考虑周围的人、事、物,和大环境相适应。
第三段:问题解决能力的提高。
在学习人社系统学中,我领悟到了解决问题的方法和技巧,让我对问题解决有了更深入、更全面的认识,这对我今后的工作和学习也大有裨益。例如,为什么机构要进行人力资源管理?如何进行人力资源量化管理?应该如何设计薪酬体系?这些问题长期以来都是我一直比较困惑的问题,而在学习人社系统学之后,我对这些问题的解决能力已经得到了极大地提高。
第四段:职业规划的开展。
学习人社系统学不仅仅局限于培养思维方式和解决问题的能力,同时也为我职业规划打下了坚实的基础。在过去,我一直认为职业规划是未来的事情,但在学习人社系统学的时候,我意识到职业规划的价值,也开始正视并规划自己的职业生涯。这个过程中,我清晰地认识到了自己的优势和劣势,同时还了解到了未来的就业发展趋势,这都为我未来的职业选择提供了帮助和指导。
第五段:悟道自然启迪人生。
学习人社系统学不仅仅是为了了解知识点,更是为了认识人生道理。在这门学科中,我学到了许多关于人生的真理。生活中,我们都会遇到各种困难和矛盾,而人社系统学告诉我们如何去应对这些矛盾,如何去找到一条适合自己的道路。同时,学习人社系统学,还能够启发我们对于未来的计划和目标,更加明确自己的确切要求,同时也能够迎接未来的挑战。
结语。
总的来说,学习人社系统学让我收获颇丰,我在其中领悟到了许多人生智慧,也提高了自己的问题解决能力和综合素养。在未来日子里,我将会把这些知识点好好地运用于我自己的生产和学习中,同时也希望能够帮助更多的人去认识和了解人社系统学。
人社系统行风建设心得体会篇七
“人社系统四史心得体会”是一次全面深入地学习和领会中国共产党历史、新中国成立以来的发展历程、改革开放以来的伟大成就和中共十八大以来的重大决策精神。在这次学习中,我们通过学习党史、新中国史、改革开放史和中共十八大以来的重要决策精神,更加深刻地意识到了中国共产党从建党百年以来的伟大壮举,更加深刻地认识到我们人社系统的历史责任和发展使命。
第二段:学党史历史责任和使命。
作为人社系统的一名干部,我们认真学习党史,深刻认识到各个历史时期共产党人所取得的英勇壮举,以及在历史的大背景下,中国共产党所起到的重要作用。同时,我们也认真体会到,作为在人社系统工作的干部,我们肩负着为人民服务的历史使命和责任,需要不断学习和提高自己的水平,不断推动经济发展和社会进步,为全国人民的幸福生活贡献力量。
第三段:新中国成立以来的历史进程。
通过学习新中国成立以来的历史进程,我们更加清晰地认识到中国经济和社会的巨大变革和发展。回顾历史,我们看到在新中国成立后,我国经历了国家建设、大跃进、文化大革命等重大历史事件。然而在接下来的几十年中,我国取得了令人瞩目的成就,国家经济的发展已经成为世界上最为重要的经济力量之一。这样的历史进程,不仅铸就了伟大的历史人物,更将永载我们人社工作者的心中。
第四段:改革开放以来的伟大成就。
改革开放是新时代的里程碑,我们通过学习改革开放的历史,更加深刻地认识到改革开放以来中国经济的高速增长,人民生活水平的迅速提高,以及国家在世界舞台上的变化和地位的提升。我们看到,改革开放以来,人社系统一直助力国家经济建设,推动社会进步。我们要充分利用这次学习的机会,更加深入地学习和研究,不断提高自己的工作水平,为实现社会主义现代化建设的伟大事业贡献职能。
第五段:中共十八大以来的重要决策精神。
中共十八大以来的重要决策精神,是对中国特色社会主义的提出和新时代的重要举措。我们通过学习,加深了对中共十八大以来的决策精神的理解,认识到要认真贯彻执行中共十八大以来的政策和指导思想,推动国家的经济建设和社会发展。更为重要的是,我们也要提高自身的道德修养,坚定信仰、不断学习,保持意志和思想的高度统一,为党的事业不断拼搏、开拓进取。
结语。
总之,“人社系统四史心得体会”让我们更加深入地认识我们所肩负的使命和责任,更加深刻地意识到了自身所需要提高的一些方面,如道德水准、政策素养、知识储备等等。在今后的工作中,我们将深入贯彻落实学习精神,积极助力国家的建设和发展,以更加优秀的工作表现来回报党和人民的信任和重托。
人社系统行风建设心得体会篇八
:
一是强化服务队伍建设,加大人社系统工作人员培训力度。多组织工作人员进行服务纪律、业务实践操作等培训,强化学习意识。
二是强化创新意识,进一步解放思想,转变观念。在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作作风,优化服务方式,完善管理手段,全面推进各项工作不断向前发展。
三是加强思想教育,着力培养干部职工的敬业精神。结合我县“作风整顿年”精神,把效能建设纳入窗口制度管理,加强制度建设,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,进一步完善制度。
四是进一步推动基层平台信息化建设。加快建立全县统一的涵盖人力资源和社会保障各业务领域和城乡各类服务对象的人社管理信息系统,尽快实现省、设区市、县、乡(镇)、村(社区)五级联网,逐步将劳动就业和社会保险经办服务延伸到村和社区。
五是进一步加大窗口服务平台整合力度。加大同类窗口单位、相近窗口单位功能重组、资源整合,促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办,努力实现“一门式”办公、“一站式”服务,全面提升服务能力和水平。
当前,我县已在建设就业和社会保障服务中心,预计明年可建成使用,届时可实现各窗口单位合署办公室,给群众提供“一站式服务”,极大方便群众办事。
人社系统行风建设心得体会篇九
根据省人社厅《关于报送20**年加强行风建设工作任务落实情况的通知》要求,按照人社部《关于印发人社系统加强行风建设工作任务表(20**-20**年)的通知》(人社厅督〔20**〕x号)主要工作任务安排,**市人社局根据自身实际,结合自身实际认真贯彻落实20**年度的各项任务要求,现将工作开展情况汇报如下:
一、加强专项部署和宣传引导。
**市人社局始终把加强机关行风建设作为一项重要工作来抓,将行风建设工作作为人社系统“重实干、强执行、抓落实”的一项主要工作任务,成立了作风建设工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,各科室负责人为成员。在作风建设工作中,我局实行“一把手亲自抓、分管领导具体抓”,上下联动,合力推进创建工作快速有序开展。
今年以来,将行风建设与“重实干、强执行、抓落实”、“党建+营商环境建设”、解决“办事难”问题专项整治、“衙门”作风专项整治和“提士气、鼓干劲、解难题、促发展”主题实践活动、落实八项规定情况专项督查等紧密结合,大力开展自查自纠、专项整治工作,不断提升人社窗口的服务水平和服务质量,全年未发生行风方面的信访、投诉案件。
二、具体工作开展和落实情况。
1、两项主要任务完成情况。
(1)“实现清单内事项网上可办率市县级不低于x%;市县级x%人社审批服务等对外事项进驻综合性实体服务大厅,x%人社审批服务等对外事项‘一窗’分类受理”。
按照工作部署,我局所有对外服务事项已经全面进驻市政务服务中心或分中心,实现了人社审批服务等对外事项x%进驻综合性实体服务大厅。
目前,市人社局在市公共行政服务中心的事项实行“一窗”分类受理的办理方式,由大厅“综合窗口”收件,分类办理各项业务;在分中心为了使群众办事方便,我们在今年以昌图县为试点单位开展“综合服务”窗口试点,目前形成了试点工作经验拟在全市总结推广。现有审批服务“一窗”分类受理比例约占x%。
受系统和安全因素限制,清单内事项除“外国人来华工作许可”外尚无法实现网上可办,我们拟于年底前探索实现部分业务网上申报工作,同时积极落实省厅要求,主动对接,争取将此项工作按照最终时间节点,赶上进度,完成落实。
(2)“实现办事企业和群众提供材料减少x%,办理量大的x个高频事项‘最多跑一次’”。我局今年分别在x月份、x月份进行了“最多跑一次”改革工作。第一批、第二批事项清单已共向社会公示,涉及事项x项。同时,进一步优化政务服务事项办理流程,大幅减少企业群众办事提供材料,与改革前相比,办事时限缩短x%以上,提供材料减少x%以上。
2、强化对窗口工作的管理。
结合“办事难”专项整治工作,在各分中心推行“引导员”“勤务员”制度;实行延时工作、ab岗和假日值班制度;全面整治“停车难”问题,所有窗口单位停车场实现了免费对外开放;办事大厅复印业务全面开放,少量基础材料实现免费复印;实行“三公开”,将所有窗口工作人员姓名、办公电话和职责已经通过局网站和办事大厅进行了公开;进一步落实首问负责制、全程代办制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等各项制度,窗口工作效率、服务水平取得了明显的提升。
3、深化“放管服”改革。
一是全面清理开具证明事项。经过多轮自查清理,我局不再存在需办事人到镇村两级开具证明的环节,除特定事项(技师学院助学贷款、职业技能鉴定工作年限证明、恢复劳动关系无犯罪记录证明3项)外全部取消各类基层证明材料。
二是明确县区办事权限。对现有的政务服务事项进行梳理,全面明确下放权限,能完全下放给县区的一律取消市级管理服务权限,完全实行属地管理,(这里涉及取消市级管理权限,完全下放给县区的事项,经反复梳理确认共有x项,拟由市政府统一发文公布)。并强化对县区的监督指导,保证落实到位。
三是清理规范性文件,根据省市相关规定,结合省厅清理文件精神,我们对人社系统所有的文件进行了一次排查,根据“谁制定谁清理谁负责”原则,全面对照上位法律法规、规章等规范性文件和省厅两个文件目录,做到应该废止的全面废止,需要修改的及时修改,继续有效的明确公布。并于今年x月份印发了《关于公布一批继续有效和宣布失效、废止文件的通知》,时间跨度从19**年到20**年,涉及继续有效文件x件,宣布失效x件宣布废止x件。
三、存在的问题。
当前,各项整改工作正在紧锣密鼓进行当中,在推进中发现以下问题:
一是窗口设置标准不够统一。没有统一的窗口设置标准和具体的经办机构设置意见。有些行政事项还在经办机构办理,造成机关和经办机构存在业务交叉,职能混淆的问题。而且办事窗口人员流动性大,缺乏培训,专业技术不易保证。为克服人员短缺问题,我们招用了几批公益性岗位人员。但由于待遇不高,流动性较大,在一定程度上影响了服务质量。
二是社保网上申报工作存在技术阻碍。社保网上申报程序虽于20**年开发完成,但由于我局金保二期系统是属于“国家信息安全等级保护三级”系统,受密级限制,业务经办和网上申报不能时时对接,从申报到完成审核要经过x至x天,无法实现网上即时办理,因此暂时未正式上线应用,目前只能提供查询服务,无法实现网上申报。
四、下步工作打算。
为进一步深入贯彻落实行风建设工作,我局坚持问题导向,明确时限、靠实责任,着力打通每一个梗阻,破除每一个障碍。
1、树立服务意识,改善窗口形象。转变政府职能,增强便民服务意识;明确岗位职责增强,热情服务意识;把握工作细节,增强公仆服务意识。进一步提升服务质量,改善窗口形象,紧贴群众需求,融入工作氛围,为群众营造良好的办事环境。
2、推进服务公开,规范权力运行。全面公开公共服务事项。全面重新梳理面向群众的基本公共服务事项、办事指南,做到清晰细化、一目了然。
3、全面简政放权,提高办事效率。彻底清理烦扰企业和群众的无谓证明,做到人社系统对外办理事项底数清、情况明、有依据。
4、精简办事程序,简化服务流程。要在事项和流程上做好“减法”,切实精简流程、优化服务,重点在社会保险、就业人才、职业资格、劳动人事争议调解仲裁和劳动保障监察等方面规范和简化公共服务流程,能整合的坚决整合、能简化的坚决简化、能减掉的坚决减掉。
5、创新服务方式,畅通“绿色通道”。推行“一站式”服务、“自助式”服务和“下沉式”服务,积极推行预约服务、延时服务、上门服务、应急服务等,实现集成服务、一窗通办,大力提升公共服务的可及性和便捷性。
6、推行“互联网+政务”,促进业务协同。搭建网上政务服务平台和政务信息共享交换平台,推进“一卡通”,加快与省系统联网,实现系统的有机融合、数据的高效整合。积极推进公共服务事项的信息共享,促进服务业务协同,让数据多跑路、群众少跑腿。
7、提高能力素质,提升服务品质。坚决杜绝生冷硬态度,明确服务行为标准,不得出现“不清楚、不知道”等生冷硬的用语。对窗口部门和为群众企业服务、有审批权限的部门加大明察暗访力度,以“零容忍”态度查处发现的问题。
人社系统行风建设心得体会篇十
人社系统作为经济和社会发展的重要支撑力量,在新时代的发展中承担着重要的职责。为了更好地履行职责,提高服务水平,近年来,人社系统积极推动“五提六争”工作。通过五提六争,人社系统不仅为政府提供了可行的政策建议,也为广大人民群众提供了更加便捷的服务。在参与和推动“五提六争”工作的过程中,我深刻体会到了人社系统的重要性和作用,也对社会发展的前景有了更加深刻的认识。
首先,推动“五提”工作是人社系统服务职工群众的重要途径之一。人社系统是职工权益的守护者和维护者,是为职工谋福利、解难题的重要机构。通过推动“五提”工作,人社系统能够更加全面地了解职工的需求和问题,提供更加针对性的服务和保障。比如,推动企业职工工资升级,能够提高职工的收入水平,改善其生活质量;推动实施更加公平的职工评聘制度,能够激发职工的创新和发展动力。通过这些措施,人社系统能够更好地满足职工群众的需求,提升其对政府和社会的满意度。
其次,推动“六争”工作是人社系统为社会和谐稳定作出的积极贡献。社会和谐稳定是社会发展的基石,而人社系统作为社会管理的重要组成部分,肩负着维护社会稳定的重要责任。推动“六争”工作,人社系统能够及时了解和解决各类矛盾和问题,有效维护社会和谐。比如,推动解决就业问题,能够缓解就业压力,减少社会矛盾;推动保障农民工权益,能够维护社会公平正义,促进社会稳定。通过这些工作,人社系统能够为社会发展提供坚实的基础,确保社会处于良性循环的状态。
再次,推动“五提六争”工作是人社系统履行社会责任的具体体现。人社系统具有丰富的经验和专业知识,是服务职工和维护社会稳定的重要力量。而推动“五提六争”工作,则是人社系统履行社会责任的具体行动。通过这个工作,人社系统不仅能够为政府提供科学合理的政策建议,指导政策的制定和落实;也能够为广大人民群众提供专业的咨询和服务,解答他们所关心的问题。人社系统的专业能力和服务态度,能够提高人民群众对政府的信任度和满意度,促进社会的和谐发展。
最后,推动“五提六争”工作是人社系统不断发展的重要动力之一。推动“五提六争”工作,需要人社系统不断提高自身的专业能力和服务水平。通过参与和推动这个工作,人社系统能够不断积累经验,学习先进理念,改进工作方式,提升工作质量。同时,推动“五提六争”工作也能够不断提高人社系统的社会影响力和公信力,为其在社会发展中发挥更大的作用提供坚实的支持。因此,推动“五提六争”工作是人社系统不断发展壮大的重要动力之一。
综上所述,推动“五提六争”工作是人社系统服务职工群众、维护社会和谐稳定、履行社会责任和促进自身发展的重要途径之一。在这个过程中,我深刻认识到了人社系统的重要性和作用,也对未来社会发展的前景更加充满信心。希望人社系统能够继续不断改进工作,提高服务质量,为广大人民群众提供更加优质的服务,为社会的繁荣和进步做出更大的贡献。
人社系统行风建设心得体会篇十一
根据省人社厅《关于报送20xx年加强行风建设工作任务落实情况的通知》要求,按照人社部《关于印发人社系统加强行风建设工作任务表(20xx-20xx年)的通知》(人社厅督〔20xx〕x号)主要工作任务安排,xx市人社局根据自身实际,结合自身实际认真贯彻落实20xx年度的各项任务要求,现将工作开展情况汇报如下:
一、加强专项部署和宣传引导。
xx市人社局始终把加强机关行风建设作为一项重要工作来抓,将行风建设工作作为人社系统“重实干、强执行、抓落实”的一项主要工作任务,成立了作风建设工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,各科室负责人为成员。在作风建设工作中,我局实行“一把手亲自抓、分管领导具体抓”,上下联动,合力推进创建工作快速有序开展。
今年以来,将行风建设与“重实干、强执行、抓落实”、“党建+营商环境建设”、解决“办事难”问题专项整治、“衙门”作风专项整治和“提士气、鼓干劲、解难题、促发展”主题实践活动、落实八项规定情况专项督查等紧密结合,大力开展自查自纠、专项整治工作,不断提升人社窗口的服务水平和服务质量,全年未发生行风方面的信访、投诉案件。
二、具体工作开展和落实情况。
1、两项主要任务完成情况。
(1)“实现清单内事项网上可办率市县级不低于x%;市县级x%人社审批服务等对外事项进驻综合性实体服务大厅,x%人社审批服务等对外事项‘一窗’分类受理”。
按照工作部署,我局所有对外服务事项已经全面进驻市政务服务中心或分中心,实现了人社审批服务等对外事项x%进驻综合性实体服务大厅。
目前,市人社局在市公共行政服务中心的事项实行“一窗”分类受理的办理方式,由大厅“综合窗口”收件,分类办理各项业务;在分中心为了使群众办事方便,我们在今年以昌图县为试点单位开展“综合服务”窗口试点,目前形成了试点工作经验拟在全市总结推广。现有审批服务“一窗”分类受理比例约占x%。
受系统和安全因素限制,清单内事项除“外国人来华工作许可”外尚无法实现网上可办,我们拟于年底前探索实现部分业务网上申报工作,同时积极落实省厅要求,主动对接,争取将此项工作按照最终时间节点,赶上进度,完成落实。
(2)“实现办事企业和群众提供材料减少x%,办理量大的x个高频事项‘最多跑一次’”。我局今年分别在x月份、x月份进行了“最多跑一次”改革工作。第一批、第二批事项清单已共向社会公示,涉及事项x项。同时,进一步优化政务服务事项办理流程,大幅减少企业群众办事提供材料,与改革前相比,办事时限缩短x%以上,提供材料减少x%以上。
2、强化对窗口工作的管理。
结合“办事难”专项整治工作,在各分中心推行“引导员”“勤务员”制度;实行延时工作、ab岗和假日值班制度;全面整治“停车难”问题,所有窗口单位停车场实现了免费对外开放;办事大厅复印业务全面开放,少量基础材料实现免费复印;实行“三公开”,将所有窗口工作人员姓名、办公电话和职责已经通过局网站和办事大厅进行了公开;进一步落实首问负责制、全程代办制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等各项制度,窗口工作效率、服务水平取得了明显的提升。
3、深化“放管服”改革。
一是全面清理开具证明事项。经过多轮自查清理,我局不再存在需办事人到镇村两级开具证明的环节,除特定事项(技师学院助学贷款、职业技能鉴定工作年限证明、恢复劳动关系无犯罪记录证明3项)外全部取消各类基层证明材料。
二是明确县区办事权限。对现有的政务服务事项进行梳理,全面明确下放权限,能完全下放给县区的一律取消市级管理服务权限,完全实行属地管理,(这里涉及取消市级管理权限,完全下放给县区的事项,经反复梳理确认共有x项,拟由市政府统一发文公布)。并强化对县区的监督指导,保证落实到位。
三是清理规范性文件,根据省市相关规定,结合省厅清理文件精神,我们对人社系统所有的文件进行了一次排查,根据“谁制定谁清理谁负责”原则,全面对照上位法律法规、规章等规范性文件和省厅两个文件目录,做到应该废止的全面废止,需要修改的及时修改,继续有效的明确公布。并于今年x月份印发了《关于公布一批继续有效和宣布失效、废止文件的通知》,时间跨度从19xx年到20xx年,涉及继续有效文件x件,宣布失效x件宣布废止x件。
三、存在的问题。
当前,各项整改工作正在紧锣密鼓进行当中,在推进中发现以下问题:
一是窗口设置标准不够统一。没有统一的窗口设置标准和具体的经办机构设置意见。有些行政事项还在经办机构办理,造成机关和经办机构存在业务交叉,职能混淆的问题。而且办事窗口人员流动性大,缺乏培训,专业技术不易保证。为克服人员短缺问题,我们招用了几批公益性岗位人员。但由于待遇不高,流动性较大,在一定程度上影响了服务质量。
二是社保网上申报工作存在技术阻碍。社保网上申报程序虽于20xx年开发完成,但由于我局金保二期系统是属于“国家信息安全等级保护三级”系统,受密级限制,业务经办和网上申报不能时时对接,从申报到完成审核要经过x至x天,无法实现网上即时办理,因此暂时未正式上线应用,目前只能提供查询服务,无法实现网上申报。
四、下步工作打算。
为进一步深入贯彻落实行风建设工作,我局坚持问题导向,明确时限、靠实责任,着力打通每一个梗阻,破除每一个障碍。
1、树立服务意识,改善窗口形象。转变政府职能,增强便民服务意识;明确岗位职责增强,热情服务意识;把握工作细节,增强公仆服务意识。进一步提升服务质量,改善窗口形象,紧贴群众需求,融入工作氛围,为群众营造良好的办事环境。
2、推进服务公开,规范权力运行。全面公开公共服务事项。全面重新梳理面向群众的基本公共服务事项、办事指南,做到清晰细化、一目了然。
3、全面简政放权,提高办事效率。彻底清理烦扰企业和群众的无谓证明,做到人社系统对外办理事项底数清、情况明、有依据。
4、精简办事程序,简化服务流程。要在事项和流程上做好“减法”,切实精简流程、优化服务,重点在社会保险、就业人才、职业资格、劳动人事争议调解仲裁和劳动保障监察等方面规范和简化公共服务流程,能整合的坚决整合、能简化的坚决简化、能减掉的坚决减掉。
5、创新服务方式,畅通“绿色通道”。推行“一站式”服务、“自助式”服务和“下沉式”服务,积极推行预约服务、延时服务、上门服务、应急服务等,实现集成服务、一窗通办,大力提升公共服务的可及性和便捷性。
6、推行“互联网+政务”,促进业务协同。搭建网上政务服务平台和政务信息共享交换平台,推进“一卡通”,加快与省系统联网,实现系统的有机融合、数据的高效整合。积极推进公共服务事项的信息共享,促进服务业务协同,让数据多跑路、群众少跑腿。
7、提高能力素质,提升服务品质。坚决杜绝生冷硬态度,明确服务行为标准,不得出现“不清楚、不知道”等生冷硬的用语。对窗口部门和为群众企业服务、有审批权限的部门加大明察暗访力度,以“零容忍”态度查处发现的问题。
人社系统行风建设心得体会篇十二
根据《xx市xx区人力资源和社会保障局关于印发《关于进一步加强全区人社系统行风建设的实施方案》的通知》(x人社发〔20xx〕x号)要求,我乡人社中心高度重视,立即对自身行风建设进行自查,现将自查情况整理如下:
一、指导思想与目标。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,始终坚持以人民为中心,以“只进一扇门、最多跑一次”改革为切入口和落脚点,彻底打通为民服务“最后一公里”,打造优质、便捷、高效的人社公共服务,不断增强人民群众的获得感幸福感,切实加强系统行风建设为目标,这一总体目标,以完善社会保障机制、构建和谐劳动关系等为工作重点,以抓好就业再就业、社会保险、人力资源及劳动关系等涉及群众切身利益的民生工程为出发点和落脚点,充分发挥职能作用,深入开展行风建设活动,不断强化服务意识,进一步创新工作机制和理念,着力抓好各项工作任务的落实,全县人力资源和社会保障工作取得明显成效。
二、强化责任,健全机制,切实加强组织领导。
三、服务窗口行风建设开展情况。
我中心全面实行“三亮明、四公开、五制”,即:亮明身份、承诺和标准,公开办事程序、依据、时限和结果,实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。着力推进“只进一扇门、最多跑一次”改革,编制必须到现场办理的高频事项“最多跑一次”。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,将加强行风建设优化发展环境纳入培训计划和培训课程,不断加大对中心工作人员特别是窗口人员的培训力度。
四、规范业务流程,严格依法行政。
按照社会保险经办和公共就业服务工作各个环节的内容,制定了《社会保险业务经办流程》、《就业失业登记证办理工作流程》、《小额担保贷款业务办理流程》等各项业务经办流程。通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗位责任明确,各业务环节操作规范,推进工作人员秉公办事、依法行政。
五、存在的问题和建议。
一是窗口服务工作人员流动性较大,大多为政府开发的公益性岗位,待遇低,人员流动性大。建议上级人社部门协调有关部门,对在乡镇工作的公益性岗位工作人员享有与社区工作人员考录社区事业岗同等政策和条件,从而调动工作人员的积极性。
人社系统行风建设心得体会篇十三
人社系统是现代社会中至关重要的一个部门,负责着社会保障、劳动就业、人力资源等重要工作。在新时代中国特色社会主义的伟大实践中,人社系统的工作必须坚持依法治国,以法律为准绳,推动社会发展与进步。在这个过程中,我深刻体会到了依法治国的重要意义和必要性。
第二段:法制建设与人社工作的契合。
人社系统的工作对象是广大劳动者和社会公众,而这些人员的权益保障只有依靠法律的保护。在实践中,我们需要严格按照法律法规办事,通过完善的法制建设来保障人民群众的劳动权益和社会福利。比如,制定和实施合理的劳动法规,保护劳动者的权益;建立健全社会保障制度,保障公民基本权益。只有在法治环境中,人社系统的工作才能够更好地为人民服务,推动社会持续发展。
第三段:依法治国与人社问题的解决。
在人社系统的日常工作中,经常面临各种繁杂的社会问题和矛盾。依法治国成为解决这些问题的重要途径。只有依法执纪,依法办事,我们才能从源头上预防和惩治违法行为;只有依法进行招聘和解雇,我们才能保证公平并有效解决用工问题。依法治国使得人社系统能够依据法律法规有条不紊地处理纠纷和问题,让社会中的人力资源得到充分的保障和发挥。
第四段:法律意识的提高与公平公正。
在人社系统的工作中,我深刻感受到了法律意识对待工作的重要性。依法治国需要我们保持对法律的敬畏和遵守,更需要我们加强对法律的学习和了解。只有熟悉和了解法律,我们才能更好地处理工作中的各种问题。同时,依法治国也能够提供一个公正和公平的社会环境,保障人民的平等权益。通过法律保护,劳动者的权益得以保障,公众的人事司法纠纷也得到合理的解决,这为社会的稳定和谐打下了坚实的基础。
依法治国是一个不断创新的过程。在人社系统工作中,我们需要时刻关注社会变化和发展,及时修订和完善相应的法律法规。比如,随着互联网时代的到来,人社系统需要加强网络安全和个人信息保护的法律建设,确保个人信息的安全和合法使用。此外,我们还需要加强与其他国家和地区的合作,学习吸取国际上的人社管理经验,为人社系统的发展提供更加广阔的空间。
总结:
人社系统的依法治国工作是以法律为基础,以法实施工作,实现社会公平和谐的一种重要方式。通过依法治国,我们能够更好地保障人民的权益,提高人民的福祉。同时,依法治国还能为人社系统提供一个可靠的工作环境,推动人社工作的发展与进步。在今后的工作中,我将继续深入学习法律知识,提高法治意识,不断创新工作方法,为推动人社系统的发展作出更大的贡献。
人社系统行风建设心得体会篇十四
近年来,为了解决就业问题和改善人民生活,各级政府在人力资源和社会保障领域推出了一系列的政策和举措。人社系统三拼三促政策是其中之一,其目标是通过三个方面的努力,促进就业机会的增加和就业质量的提高。在实施这一政策的过程中,我深深地体会到了其中的独特之处和重要性。下文将就我在参与这一政策实施工作中的心得体会进行详细阐述。
首先,人社系统三拼三促政策的核心是“三拼”。这个概念涵盖了三个方面的拼劲,即努力解决劳动力供需的矛盾、努力解决人民就业难的问题以及努力解决创新创业的困难。在推行这一政策的过程中,我们要积极开展各种形式的人力资源供需平台建设,通过搭建人才市场的桥梁,有效地连接求职者和用人单位,实现资源的最优化配置;同时,要深入开展调查研究,了解一线的就业情况和问题,针对性地提出解决方案,为人民提供更多更好的就业机会;此外,还要鼓励并扶持创新创业的个人和企业,为他们提供相应的政策支持和贷款优惠,使他们能够更好地发展壮大。通过这三个方面的努力,我们可以有效地解决人社领域的一系列问题,进一步改善劳动力市场的供需状况。
其次,人社系统三拼三促政策对各级政府和部门提出了艰巨的任务。实施这一政策需要各级政府和部门的齐心协力和密切配合。在这个过程中,我们要加强各级政府的沟通与协调,统一思想,明确目标,确保政策落实的统一性和高效性;同时,要加强与相关部门的协作合作,实现资源的共享和互补,提高政策实施的效果;此外,还需要进一步加强对各级管理人员的培训和指导,提高他们的工作能力和素质,确保政策能够得到有效的执行。只有各级政府和部门的通力合作,才能够确保这一政策的有效实施,进一步推动就业问题的根本解决。
再次,人社系统三拼三促政策对人民群众的生活产生了积极的影响。在推行这一政策的过程中,我们通过打破人才流动壁垒,改变就业观念,帮助大量的人民群众实现了就业梦想;通过加大创新创业支持力度,帮助更多的人民群众实现了自主创业,创造了更多的就业机会;通过提高社会保障待遇,给予人民群众更多的保障和安全感,提高了幸福感和满意度。这一系列的举措,让人民群众切实感受到了政府的关怀和努力,进一步增强了人民群众对党和政府的信任和支持。
最后,人社系统三拼三促政策在推动经济发展方面也发挥了积极的作用。通过加大人力资源投入,提高人力资源供给质量,进一步激发了经济发展的活力;通过创新创业支持,促进了新兴产业的发展和老旧产业的转型升级,为经济的可持续发展提供了有力支撑;同时,通过完善社会保障体系,增强了人民群众的消费能力和信心,进一步扩大了内需市场,推动了经济的快速增长。这一系列的举措,使人社系统成为经济发展的重要支撑,为打造现代化经济体系作出了积极贡献。
综上所述,人社系统三拼三促政策通过三个方面的努力,着力解决就业问题和改善人民生活,产生了显著的效果。它给各级政府和部门提出了新的任务和要求,对人民群众的生活产生了积极的影响,对经济的发展也起到了重要的推动作用。我深信,在各界的共同努力下,人社系统三拼三促政策一定能够取得更大的成就,进一步推动我国社会主义事业的发展进程。
人社系统行风建设心得体会篇十五
20**年,**区人社系统行风建设以“持续优化人社行风,巩固提升人社服务质量水平”为总体目标,认真贯彻落实***总书记考察**重要讲话指示精神,落实市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、统筹推进疫情防控和经济社会发展等部署要求,根据市人社局相关部署并结合我区人社工作实际稳步推动,现将工作总结如下:
一、提高思想认识,强化责任落实。
今年是人社系统行风建设三年行动计划的收官之年,**区人社局及时召开工作动员部署会、x次工作推进会,调整行风建设工作领导小组成员,明确职责分工,制定《20**年深入推进**区人社系统行风建设工作方案》,把行风建设工作同党史学习教育、中央巡视反馈问题整改及新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来,形成“我为群众办实事清单”,引导和鼓励全体工作人员切实提升主动服务、精细服务意识,以群众满意为出发点和落脚点,进一步筑牢服务发展、服务群众的政治自觉和思想自觉。
根据中央巡视**省反馈的“保就业政策宣传不到位,职业技能培训、创业培训补贴、免费咨询等政策知晓率均未超过x%”问题,我局认真贯彻落实区委区政府工作部署和市人社局工作要求,制定**区人社局关于中央巡视组巡视我省反馈有关意见整改方案,成立整改领导小组,明确责任分工,区与镇街协同联动,整体推进整改任务落实。全面梳理相关政策,在区政府门户网站设置“中央巡视整改—就业培训政策宣传”专栏,在人社局政务公开设置专栏进行宣传,通过各类微信群、qq群、公众号等线上平台向辖区企业及居民广泛宣传。印发政策集中宣传活动月实施方案,梳理现有政策,编印x份宣传折页和x份宣传海报,开展政策宣传进社区、进园区、进高校、进企业。组织开展各类线上线下专场招聘会x余场,并进行政策宣传解读。与教育、残联、退役军人事务局、**开发区管委会等部门联动开展政策宣传;与**工程大学强化政校合作,开展**区招才引智暨政策宣讲专场交流对接会,面对面向高校学生宣讲政策。
二、推动快办提速,简化办事流程。
根据市人社局打包办“一件事”规范指引,推进打包事项由简单整合向流程深度融合转变。加快落实综合柜员制,鉴于**区人社局业务办理分布两个区域,按打包一件事关联业务实现“一窗”分类受理。在**区政务服务中心社保窗口和开发区公共就业和人力管理服务中心设立打包办窗口,对打包办的x件事项根据群众本人意愿帮助群众可实施集中代理办理。
三、推进“一网通办”,创新便民服务。
推进人社政务服务“一网通办”。推动各项审批服务事项在网上服务大厅“应上尽上”,在全区范围内提供无差别、一体化的公共服务。积极支持人社信息系统建设,配合市人社局梳理公共服务标准化清单,开展公共服务上线测试。坚持线上线下相衔接,规范明确各项目录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求,面向社会公开发布的x项网办事项中,事项全程网办率达x%。20**年上半年新增办件量x件。
持续推进城市一卡通建设。**区政府办下发《**区居民服务一卡通工作方案》,不断扩大社保卡覆盖面,拓宽应用范围。目前可在**区图书馆凭社保卡借阅图书,在各级政务服务中心可凭社保卡办理公共事务。实现机关事业单位工资、社保补贴等各类资金进卡发放,依靠银行代发模式,以发促用、以用带发,完成**区第三代社会保障卡发卡量任务。
四、优化窗口服务,落实“好差评”工作。
全面实施区人社政务服务“好差评”工作,对接区数据资源管理局在服务窗口醒目位置设置评价器提供评价功能,并及时归集分析评价数据。制定“差评”事项处置流程,做到差评事项事事有反馈,确保人社政务服务好评率稳定在x%以上。
持续做好窗口为民服务。加强服务意识,做到以亲切主动、热心周到的态度服务群众。遇到群众有疑问的地方,耐心解释。设立老年人等特殊群体业务办理绿色通道,提供从接待、答疑、受理到办理、反馈的“一站式”服务,社保中心20**年度荣获三八红旗集体称号,x名工作人员获20**年度人社系统大厅窗口“服务标兵”称号。计划20**年底前,结合**区人社服务(**区政务服务中心)实际,灵活设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区、爱心专座,提供老花镜、医药箱等便民服务设施。依法依规开展授权代办服务,接受授权代理、亲友代办。大力提升线上“一网式”服务的专业性,对网上服务大厅、手机app、12333电话等服务,做好适老化改造。
五、积极参与练兵比武,提升窗口队伍经办能力。
组织开展常态化练兵。广泛发动**区人社窗口单位工作人员,依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台,参加“日日学、周周练、月月比”活动,实现镇街道(乡镇)、社区(村)全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。积极选派人员参加人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动,展现**区人社窗口人员风采,拼实力、求实效,提升人社窗口人员政策解答、办事引导等各项服务能力。
六、开展机关效能建设,培树人社行风文化。
组织开展效能建设督查。成立机关效能建设督查工作组,由分管局长任组长,局办公室确定一名同志为成员。督查工作组负责对机关各科室、下属事业单位所有工作人员执行工作纪律、履行工作职责、提升工作效能等情况进行不定期督查,督查结果每季度张榜公布,对行风建设问题的投诉优先办理。上半年,对出现行风建设突出问题的同志进行通报批评,经局党组会议研究制定《**区人社局关于切实加强机关效能建设的意见》,及时约谈责令整改。
依托高德地图软件及省人社政务服务平台,绘制**区人社政务服务窗口“电子地图”,让老百姓办事找得到门。采取灵活多样、生动活泼、图文并茂的形式,向企业、劳动者提供7*24小时“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨询服务,不断提升人民群众对人社工作满意度和政策知晓率、覆盖面和受益面。
结合党史学习教育,贯彻“我为群众办实事”的政治要求,充分发挥“人社服务标兵”和练兵比武优秀选手榜样作用,推广典型经验做法。截至目前,**区20**年春节期间助力企业留工稳岗兑现工作已审批三批次企业共x家,金额共计x万元。现区财政局已兑现x户企业稳岗补贴x万元,另涉及x户企业通信大数据行程卡打卡时间x月x日以后的x人补贴x万元,鉴于企业已出具承诺书,将由企业完成公示后再进行兑现。
人社系统行风建设心得体会篇十六
2021年4月28日,国务院人事社会保障工作会议召开,会上发布了《人社系统治理报告(2020年)》,这份报告对于我们认识当前人社系统存在的问题、问题的原因以及解决方案都起到了非常积极的推动作用。本文将从角度出发,结合自己的实际感受,阐述我们的心得和体会。
第二段:问题的存在。
人社系统治理报告中指出,在近年来经济发展放缓的背景下,人民视线逐渐转向更具体的社会治理问题,人社系统需要及时转变自己的发展目标,转变为更为符合人民需求的机构。但在现实中我们发现,人社系统还存在着一些问题,比如权力过于集中、服务水平不高等问题,这些问题都严重制约了国家的发展制度和实力,成为影响社会和谐稳定的“拦路虎”。因此,解决这些问题是当前的迫切任务。
第三段:问题产生的原因。
人社系统治理报告还指出,我们需要找到这些问题产生的原因,消除障碍,以更好地服务人民。首先,人社系统内部存在权力过于集中的问题,即使在现有的法规制度下,仍有人在利用自己的职务之便,为自己谋取不当利益。其次,人社系统与社会之间的沟通不充分,造成了在社会等诸多人群心中的误解。
第四段:解决方案。
人社系统治理报告提出了解决方案,即加强对治理的协调、改进社会建设的组织和实践、全力推进法制建设等等。最重要的是,需要切实提高公共服务能力,让广大人民群众能够真正得到应有的关爱和保障。
第五段:结语。
在不断前进的社会中,每个人都应该肩负起自己应尽的责任,在自身成长的道路上走得更远,同时也应该以积极的态度来看待国家发展,以实际的行动来为人社事业做出更多贡献。本文所述还只是冰山一角,人社系统治理的道路还很漫长,但就像《人社系统治理报告》所传达的,只有坚持推动不懈地努力,才能把人民群众所需要的公共服务和保障送到他们手中,人社系统治理才能够不断完善,达到真正服务于人民的目的。
人社系统行风建设心得体会篇十七
作为一个从事人力资源工作的人士,关注并积极参与人社系统的五提六争活动是我职责所在。五提六争是指“提高思想认识、提升工作能力、带动就业服务、依法保障待遇、加强队伍建设”,以及争先创优、争创标杆、争创质量、争创效益、争创品牌、争创新作为这一活动的主要内容。在参与这一活动的过程中,我深刻体会到了其重要意义和对工作的推动作用。
首先,五提六争活动有助于提高思想认识。作为人社系统工作人员,我们的工作关乎着社会的稳定和谐以及劳动者的权益。通过参与五提六争活动,我们能够更加深刻地认识到自己的工作使命,在思想上得到了强化。例如,在推动争先创优活动中,我们不断总结工作经验,形成了一系列经验教训,进一步增强了我们的工作自觉性和责任心。
其次,五提六争活动对于提升工作能力具有重大作用。通过参与活动,我们不仅能够学习到先进工作经验,还能够结合自身的工作实际,寻找问题并加以解决,从而提升自身的工作能力。例如,在争创质量活动中,我们通过积极参与质量管理的各个环节,不断完善工作流程,提高工作效率,使整个人社系统的工作更加高效有序。
进一步,五提六争活动有助于带动就业服务。人力资源部门是促进就业的重要力量,在五提六争活动中,我们紧密结合就业服务工作,通过建立全方位、多维度、高质量的就业服务体系,为劳动者提供更加全面、精准的就业服务。例如,在提高思想认识中,我们加强对劳动者创业、择业心理的研究,提供更加精准的职业指导。同时,在提升工作能力中,我们鼓励和引导劳动者参与技能培训,提高其就业竞争力,实现更好的就业。
另外,五提六争活动有助于依法保障待遇。在加强队伍建设的活动中,我们重点关注了劳动者的权益和福利保障问题,推动建立起完善的法律体系,保障劳动者得到合法权益的维护。例如,我们积极参与了劳动法律法规的宣传和培训工作,提高了劳动者对自身权益的认识和保护意识。同时,我们加强对用工单位的监督,严惩违法用工行为,维护劳动者的合法权益。
最后,五提六争活动的开展对于加强人社系统的整体建设具有重要意义。通过争先创优、争创标杆、争创质量等活动,我们不断引领和推动人社系统在各个方面的改革创新,形成了一批优秀的工作经验和典型案例,为人社系统的现代化建设起到了示范作用。同时,争创品牌、争创新等活动也促使我们在工作中不断创新,以适应时代发展的需求。
综上所述,五提六争活动是一个全方位、全覆盖的系统工作,对于推动人社系统各项任务的完成具有重要意义。通过参与这一活动,我们能够提高思想认识、提升工作能力,带动就业服务,依法保障待遇,加强队伍建设,以及争先创优、争创标杆、争创质量、争创效益、争创品牌、争创新,实现人社系统的发展和进步。作为一名人社系统的从业人员,我将继续参与并努力推动五提六争活动的开展,为人社工作的发展贡献自己的力量。
人社系统行风建设心得体会篇十八
法治是现代社会稳定发展的基石,对于一个国家来说,依法治国意味着国家治理不再是依照个人的意志行事,而是依据法律规范。作为人社系统的一份子,我们深知法律在维护劳动者权益、推动就业创新等方面起着重要的作用。只有依法操作,才能确保实现公平公正的办事环境,为广大劳动者提供更好的工作保障。
段二:坚守法治原则,确保劳动者权益。
作为人社系统的从业者,我们深知劳动者的权益是无可触犯的底线。只有坚守法治原则,确保劳动者的权益得到尊重和保护,才能维护社会的稳定和谐。我们要牢固树立公平正义的法治理念,依法做好工资支付、社会保险等工作,保障劳动者权益的同时也提高了劳动者的工作满意度,增强了社会的凝聚力。
段三:加强法律意识,准确把握政策导向。
随着社会的不断发展,法律法规也在不断变化和完善。作为人社系统的从业者,我们必须不断加强法律意识,准确把握政策导向。只有了解和掌握最新的法律法规,才能更好地运用法律的力量解决实践中的问题。在劳动关系调解和纠纷处理中,我们要坚守法治精神,遵循法律程序,维护依法治国的法制秩序。
段四:推动法治教育,提升公众法律意识。
依法治国不仅仅是人社系统内部的事情,我们还需要广泛推动法治教育,提升公众的法律意识。通过法治宣传和法律援助等方式,我们可以让更多的劳动者了解自己的权益和义务,增强维权意识。在工作中,我们要多与劳动者沟通交流,帮助他们理解和适应法律规定,共同维护良好的劳动关系,促进社会和谐稳定的发展。
段五:注重加强法治建设,健全法律体系。
作为人社系统的一员,我们不仅要依法治国,更要注重加强法治建设,健全法律体系。通过建设公平公正的平台,加大法律培训力度,提高从业者的法律素养和业务水平,不断提升人社系统的综合执法效能。同时,我们还要与司法机关加强合作,形成工作合力,共同推进依法治国。
总之,作为社会管理系统的一部分,人社系统依法治国是维护社会稳定、促进劳动者权益保护的有力保障。我们要坚定法治信念,提高法律素养,加强沟通交流,共同推进法治建设,努力实现依法治国的目标,为社会的和谐稳定作出积极贡献。
人社系统行风建设心得体会篇十九
20xx年,xx区人社系统行风建设以“持续优化人社行风,巩固提升人社服务质量水平”为总体目标,认真贯彻落实习近平总书记考察xx重要讲话指示精神,落实市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、统筹推进疫情防控和经济社会发展等部署要求,根据市人社局相关部署并结合我区人社工作实际稳步推动,现将工作总结如下:
一、提高思想认识,强化责任落实。
今年是人社系统行风建设三年行动计划的收官之年,xx区人社局及时召开工作动员部署会、x次工作推进会,调整行风建设工作领导小组成员,明确职责分工,制定《20xx年深入推进xx区人社系统行风建设工作方案》,把行风建设工作同党史学习教育、中央巡视反馈问题整改及新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来,形成“我为群众办实事清单”,引导和鼓励全体工作人员切实提升主动服务、精细服务意识,以群众满意为出发点和落脚点,进一步筑牢服务发展、服务群众的政治自觉和思想自觉。
根据中央巡视xx省反馈的“保就业政策宣传不到位,职业技能培训、创业培训补贴、免费咨询等政策知晓率均未超过x%”问题,我局认真贯彻落实区委区政府工作部署和市人社局工作要求,制定xx区人社局关于中央巡视组巡视我省反馈有关意见整改方案,成立整改领导小组,明确责任分工,区与镇街协同联动,整体推进整改任务落实。全面梳理相关政策,在区政府门户网站设置“中央巡视整改—就业培训政策宣传”专栏,在人社局政务公开设置专栏进行宣传,通过各类微信群、qq群、公众号等线上平台向辖区企业及居民广泛宣传。印发政策集中宣传活动月实施方案,梳理现有政策,编印x份宣传折页和x份宣传海报,开展政策宣传进社区、进园区、进高校、进企业。组织开展各类线上线下专场招聘会x余场,并进行政策宣传解读。与教育、残联、退役军人事务局、xx开发区管委会等部门联动开展政策宣传;与xx工程大学强化政校合作,开展xx区招才引智暨政策宣讲专场交流对接会,面对面向高校学生宣讲政策。
二、推动快办提速,简化办事流程。
根据市人社局打包办“一件事”规范指引,推进打包事项由简单整合向流程深度融合转变。加快落实综合柜员制,鉴于xx区人社局业务办理分布两个区域,按打包一件事关联业务实现“一窗”分类受理。在xx区政务服务中心社保窗口和开发区公共就业和人力管理服务中心设立打包办窗口,对打包办的x件事项根据群众本人意愿帮助群众可实施集中代理办理。
三、推进“一网通办”,创新便民服务。
推进人社政务服务“一网通办”。推动各项审批服务事项在网上服务大厅“应上尽上”,在全区范围内提供无差别、一体化的公共服务。积极支持人社信息系统建设,配合市人社局梳理公共服务标准化清单,开展公共服务上线测试。坚持线上线下相衔接,规范明确各项目录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求,面向社会公开发布的x项网办事项中,事项全程网办率达x%。20xx年上半年新增办件量x件。
持续推进城市一卡通建设。xx区政府办下发《xx区居民服务一卡通工作方案》,不断扩大社保卡覆盖面,拓宽应用范围。目前可在xx区图书馆凭社保卡借阅图书,在各级政务服务中心可凭社保卡办理公共事务。实现机关事业单位工资、社保补贴等各类资金进卡发放,依靠银行代发模式,以发促用、以用带发,完成xx区第三代社会保障卡发卡量任务。
四、优化窗口服务,落实“好差评”工作。
全面实施区人社政务服务“好差评”工作,对接区数据资源管理局在服务窗口醒目位置设置评价器提供评价功能,并及时归集分析评价数据。制定“差评”事项处置流程,做到差评事项事事有反馈,确保人社政务服务好评率稳定在x%以上。
持续做好窗口为民服务。加强服务意识,做到以亲切主动、热心周到的态度服务群众。遇到群众有疑问的地方,耐心解释。设立老年人等特殊群体业务办理绿色通道,提供从接待、答疑、受理到办理、反馈的“一站式”服务,社保中心20xx年度荣获三八红旗集体称号,x名工作人员获20xx年度人社系统大厅窗口“服务标兵”称号。计划20xx年底前,结合xx区人社服务(xx区政务服务中心)实际,灵活设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区、爱心专座,提供老花镜、医药箱等便民服务设施。依法依规开展授权代办服务,接受授权代理、亲友代办。大力提升线上“一网式”服务的专业性,对网上服务大厅、手机app、12333电话等服务,做好适老化改造。
五、积极参与练兵比武,提升窗口队伍经办能力。
组织开展常态化练兵。广泛发动xx区人社窗口单位工作人员,依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台,参加“日日学、周周练、月月比”活动,实现镇街道(乡镇)、社区(村)全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。积极选派人员参加人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动,展现xx区人社窗口人员风采,拼实力、求实效,提升人社窗口人员政策解答、办事引导等各项服务能力。
六、开展机关效能建设,培树人社行风文化。
组织开展效能建设督查。成立机关效能建设督查工作组,由分管局长任组长,局办公室确定一名同志为成员。督查工作组负责对机关各科室、下属事业单位所有工作人员执行工作纪律、履行工作职责、提升工作效能等情况进行不定期督查,督查结果每季度张榜公布,对行风建设问题的投诉优先办理。上半年,对出现行风建设突出问题的同志进行通报批评,经局党组会议研究制定《xx区人社局关于切实加强机关效能建设的意见》,及时约谈责令整改。
依托高德地图软件及省人社政务服务平台,绘制xx区人社政务服务窗口“电子地图”,让老百姓办事找得到门。采取灵活多样、生动活泼、图文并茂的形式,向企业、劳动者提供7*24小时“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨询服务,不断提升人民群众对人社工作满意度和政策知晓率、覆盖面和受益面。
结合党史学习教育,贯彻“我为群众办实事”的政治要求,充分发挥“人社服务标兵”和练兵比武优秀选手榜样作用,推广典型经验做法。截至目前,xx区20xx年春节期间助力企业留工稳岗兑现工作已审批三批次企业共x家,金额共计x万元。现区财政局已兑现x户企业稳岗补贴x万元,另涉及x户企业通信大数据行程卡打卡时间x月x日以后的x人补贴x万元,鉴于企业已出具承诺书,将由企业完成公示后再进行兑现。
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