围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
人员招聘工作总结篇一
一年已经过去了,从事招聘招聘专员也有一年了,收获了很多,也感受到这份工作的真正样子。我开始对这份工作抱有更多的期待值,希望在未来的日子里工作的更加顺利,现做工作总结如下:
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有赶集网,58同城,前程无忧等。通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度。
没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。
2、科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。
1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
1、一线岗位招聘:
随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的人员需求量将更大,所以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台等岗位为主,加大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成xx月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘:
科员招聘相对比较稳定,预计与x月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作:
(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。
4、建立人才库:
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的'系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。
人员招聘工作总结篇二
1、人员情况分析
1)截止到20xx年12月31日,集团现有员工总数为524人,具体人员素质结构如下表:(单位:人)
分析:公司现阶段人员的学历多集中在大专学历,高中及以下学历多集中在仓库和工厂,以后需对本科及以上学历的人员增加补充。
2、招聘渠道分析
1)目前招聘的85%还是集中在51job,网络招聘仍然是当前招聘的重点。主动投递简历到职率高,搜索简历到职率很低,所以还是集中在简历的主动投递。
2)内部推荐人数入职率高,11月份入职率达到23%,效果非常好,这个多集中在市场人员方面。
3)尝试了校园招聘渠道,在没花钱的情况下招到一个?标审专员,扩宽了招聘渠道,是招聘突进新的尝试和开拓。
3、招聘成本费用分析。
二、20xx年招聘成绩
1、招聘成果。
1)招聘达成率:招聘任务达成率基本维持在85%以上。
2)月度招聘岗位需求增加:由于现在公司发展迅速,所以会增加很多扩编的招聘任务。
3)复试录用比为3:1(复试3人录用1人的比例)
4)面试约见率:招聘过程中,主动投递简历的面试约见率为25%,在此过程中,需要提高招聘人员的面试约见电话沟通技巧,提升面试约见率。
2、招聘渠道建设
1)尝试拓宽招聘渠道,如校园招聘
2)构思内部推荐渠道流程
3)尝试由品牌事业部在市场跟代理商联合招聘
3、招聘计划管理
确立年度、月度招聘计划,把招聘计划分解到周、天,加强面试各环节与用人部门的交流,并定期总结分析,改进招聘工作流程,提高招聘效率。
三、部门协作
建立招聘管理流程,协助总监做好集团定岗定编的前期工作。
以上是招聘模块的年度工作总结,希望在20xx年不断改进工作方法和提升工作效率,提高创新意识,引进新的理念提升招聘环节,为公司人力资源奠定良好基础。
人员招聘工作总结篇三
一、 初识人事一职
当得知考上大学以后,并没有想象的那么高兴,因为之后的选专业对我及家人形成了困扰。我家是农村的,我父母都是初中文化,对于选什么专业,学习什么知识,他们也不了解,但是他们也不像大多数家长那样帮我选,而是让我自己决定,喜欢什么选什么,选什么就要学好什么,这是他们对我的要求。得到支持以后,我满怀信心的去浏览去选择。其实说实话,我并不知道自己喜欢什么,从学习到生活,几乎都是家长和学校安排好的,我几乎没有选择的权利。突然让自己来做决定了,还真有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但是千载难逢的机会一定要抓住,所以我选择自己不是很了解,但是觉得今后市场绝对有需求的专业-金融(证券方向)。。。大学学业将要结束的时候,我对自己的选择有过考虑,这个专业的就业方向适合我吗?结果证明:我只能说技术型的也许还可以,与人沟通问题也不大,关键问题就是不懂销售,每次都被销售业绩压着,我很苦恼,但是却不知道我的从业方向在哪里。这时候我看到我的同事的工作,我就随便交流似的向他了解了一下,但是他的回答让我深思良久:让合适的人去做合适的岗位,使得人尽其才,事有所成。综合了解后,我又一次的做出了选择:我要改行,从事人力资源一职。
二、工作中的酸甜苦辣
由于我非人资专业出身,想找份适合自己的人资工作真的是很不容易,大部分公司都要求,要么是人资专业,要么是有类似的工作经验,要么是国家重点院校出身。。。这些我什么都没有,所以一次次投简历,一次次石沉大海,一次次被拒绝。。。我一直坚持着,终于有家小型公司在招聘一名负责人事招聘的人员。机会终于被我等到了。入职以后,问题又来了,工作到底应该怎么做呢?没有人培训我,也没有人带我,部门经理给我安排好位置以后就各自忙工作去了。。。
“没事,没有人带也没关系,还有度娘呢”。我心里这样想着,于是我开始了解网站的情况,了解所有的招聘渠道,招聘方式和技巧,了解公司的岗位需求,慢慢的学着使用网站招聘,试着打电话约面试,迈出第一步,我的胆子就大起来,做事也就更规范,给自己做安排,做计划,不断的归纳总结,学着和不同的人进行沟通,简单的电话面试,初试。。。我感觉自己越做越顺手,但是面试率低怎么办,面试成功率低怎么办。。。怎么样才能找到合适公司的人员呢?新的挑战来了,我不断和度娘沟通,也试着加一些人资的群去学习去交流,但是凡事要“因地制宜”,没有良好的基础知识,听别人讲很简单,到自己身上就不是那么回事了。不做人资的时候苦恼了,做了人资工作做不好还是头疼。老总比较了解情况,他支持我招聘比自己优秀的人员,招聘人资经理,只有不断学习,才能有更好的发展。但是招聘了几个人资经理,却很少有能落地的,几乎没有留下来的。这时候很幸运的事情发生了:一个偶然的几乎我得知三茅人力资源网的存在,于是我注册网站,成了三茅人资学员中的一员。看到资料库里那么多我梦寐以求的人事知识,真的让人流连忘返,当时我只觉得下载份数太少了,根本就不够用的。当时只忙着收集资料,却没有考虑大脑里是不是装的下。现在回想起来觉得真的很好笑,难怪说人都是贪婪的。慢慢的对三茅熟悉了以后,我知道了应该怎么学习,如何安排工作了。随着不断的学习,不断的看案例分析,不断欣赏各位优秀hr的工作经验和总结,让我受益匪浅。现在我对自己的招聘工作做的更细了,不断的在工作中归纳总结。招聘的人员也越来越满足公司的需求,老总说我有灵性,能够招聘到他想要的,适合公司发展的人员。在招聘板块,我终于可以说,我会走路了,我刚刚走出起点,我需要走的路还有很长。
三、2015年招聘总结
今年招聘工作完成的总体上还是不错的。但是仍有不足需要改进:
2015年9月-11月这一段时间的求职者比较多,绝大多数是应届毕业生,对于我们而言意义不是很大,因为我们招聘的都是中老年人偏大,但是这不失是一次良好的宣传机会,即使现在没有合作,今后也会有。再说一个城市也不是很大,来来去去做类似工作的也不外乎这些人。公司在他们的印象中比较正规,公司整体氛围比较良好,也是今后达成合作的一个因素。所以我们在网络做广告宣传,在楼面贴招聘广告。。。
2015年12月-次年2月临近年底,招聘难度很大,但是我们公司与其他公司不同的地方是,年底招聘到合适的人员,做好规划,年后好开展工作,这就给我们的工作带来了难度。三茅推出了《hr如何应对年底员工跳槽》,使我们顿时头脑思路清晰了不少。再结合我公司的情况和之前的人才储备,相信完成公司要求是可以的。
四、2015年的总结
现在感觉时间过的好快啊,不知不觉接近一周的尾声,一眨眼的功夫,一年就要过去了。回想这一年的工作历程,生活历程就像老舍文章里说的:有喜有忧,有笑有泪,有花有果,有香有色,既须劳动又长见识,这就是“养花”的乐趣。这也许就是人生的乐趣。经历过刺心的疼,也有蜂蜜的甜,这一年的整体收获也许就是我感觉自己又成熟了,当然不是因为我又长了一岁,而是一年的阅历有时候感觉比一生都要丰富。做好2015年的规划,让自己的职业生涯更丰富多彩,让自己继续迈步向前,走好hr的职业路。
武汉招聘工作让我更深刻的了解了招聘工作的作用和意义,更深刻的了解了怎样制定一个科学的招聘战略(人才引进战略)。如果要对这次招聘工作做一个总结的话,只有一句话:太不科学,像是摸着石头过河,其实要更惨。
招聘工作的重要性不言而喻,对一个企业的发展至关重要,怎样才能让招聘工作更加有效,更加科学,是值得认真思考的一件事情。
招聘工作开展之前先要进行招聘战略的规划和制定,战略的作用不言而喻。特别是对于公司扩张创立新的公司,人力资源战略规划在于根据分公司的性质以及承担的使命,重新设计工作流程和岗位设置,充分与分公司领导人进行管理沟通,合理设置岗位,甚至可以设置一些过渡性的岗位。
人力资源战略工作流程应该是:分公司战略规划制定——流程重新设计——部门及岗位设置——部门及岗位职责确定——用人需求确定——制定总的人力资源战略(招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等)——实施战略(需要有第一责任人,针对总的战略制定各项分目标,并进行分解)——各负责人开展工作——工作实时反馈——根据实际情况进行战略的适当调整——完成战略——工作总结。
分公司战略是对分公司的性质、使命以及发展战略的.规划,还要分析可能存在的机遇和风险,做出最好和最坏情况的评估,需要根据前期市场调查结果进行制定,分公司的战略从始至终影响着其他战略的制定和实施,是最重要的工作。
流程设计,因为分公司毕竟没有总公司的工作那么复杂,并且前期可以适当的简化流程,所以需要重新设计流程,减少不必要的沟通,提高效率。这里面的流程指主要工作流程,包括分公司主营业务流程以及上下左右沟通机制。
各部门都是流程中的一个关节,所以流程设计好之后就是根据流程的各个关节点进行部门的规划,包括部门名称和部门岗位的再设计,部门工作任务的重新设计也有助于后期工作交流和人员招聘工作的进行,岗位职责的变化有必要对岗位职责进行重新设计,可以避免在招聘工作中出现前后沟通不一致的情况出现。
根据部门设置以及岗位编制确定分公司总的人员需求,根据不同的岗位制定不同的招聘计划,并要对当地的劳动力市场进行调查,制定总的人才战略(包括招聘战略、薪酬战略等),这些战略是在市场调查基础上,同时,经过不同管理者(总经理、分公司负责人、人力资源部门、各职能部门负责人)共同制定的(薪酬、福利、员工关系、工作时间、劳动内容、休假制度)。这些就形成了招聘的基础,是企业招聘的卖点,没有卖点的岗位如同没有特色的饭菜一样,不会引起人们的注意。
以上各项战略制定好之后,就是实施战略了,总经理、分公司负责人与各职能部门负责人配合人力资源部一起进行人才的引进。可以保证的是,如果前期工作做的好,实施起来会相当的顺利,出现事半功倍的效果。实施的过程中要分工明确,同时反馈的渠道要畅通,这样才能根据一线人员的反馈做出必要的战略调整。
完成战略之后要进行适当的总结,对工作中的得与失进行总结,利于以后类似工作的顺利进行,积累成功的经验,这是企业成长的基础。
科学并不是无用的,摸着石头过河只是没有办法时的办法,所承担的后果就是精力、金钱与时间的浪费。人力资源管理和生产管理、营销管理、物流管理一样,都是一门科学,既然是一门科学,就有其科学的工作方法和模式。科学的价值就在于科学的科学性!
人员招聘工作总结篇四
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,我来到喀什新特药都快1年了。想必现在的我和那时那个带着刚步入社会的青涩学生已有一大段的距离了吧。
初入新特药,担任秘书一职,协助人力资源部范经理,慢慢的接触到了社保工作,在领导的指导和帮助下,逐渐熟悉了企业社保工作内容和办理相关手续的流程,范经理告诉我,做社保工作一定要细心,更要不断的学习新的政策法规,这样在别人对相关问题或政策有疑问的时候,才可以对答如流,让人家无话可说,无刺可挑,更重要的是能够满意而归。不否认,刚工作的我,心不够沉稳,平时没有社保业务办理的时候有些坐不住,即使看着与工作相关的书籍却也没能够用心的去记,每次范经理都会叫我多学习,而这一点,他确实做到了,而且做的很好,让我这个小辈经常有惭愧的感觉。年轻就需要更多的历练才能成长,我很赞同这句话,范经理是个不苟言笑的人,有时说话会很严厉,中途因为他的严厉我有偷偷哭过,可回过头来看,收获了很多,比如一个报告,从格式,到用词到落款,在我看来范经理会追求完美,或者说,这个就叫严谨,自此之后,我会在写完之后也过几遍,而这个习惯,延续至今。以前我有一个疑问,百思不得其解,为什么现在很多用人单位都要求有工作经验呢?那么,有经验和无经验的区别又在哪里呢?在人力资源部,接触到了很多前来应聘的人,我想,这个答案我算找到了,没有工作经验的人明显在待人处事上不那么游刃有余,不能够从容不迫的处理工作中的小症结,而有工作经验的人,从说话办事上就有一种成熟的魅力,工作了,不再和学生时代一样那么单纯的环境,却也远远没有传说中那么勾心斗角,尔虞我诈,我还需要更多的历练,争取在不久的将来,我可以成为一名从容并优秀的办公室达人。
在新特药,我很庆幸自己有机会接触到2个部门的工作,不同的工作环境,不同的收获,而这两段宝贵的经验使我更加体会到了企业,企业文化的重要性,如果说企业是以营利为目的的经济组织,那么企业文化则是企业为解决为生存和发展问题树立形成的个性意识。在各个岗位上的员工,只要在其位,并能够专心谋其政,我相信,这样的企业会越来越好,能够承受的住任何风雨。
一年的工作转瞬又将成为历史,亦将成为更上一层楼的垫脚石,希望我们新特药业有限责任公司在翘首新年的期盼中,更上一层楼。
人员招聘工作总结篇五
从20xx年6月进入公司人事行政部以来,专职招聘工作。在对公司内部组织架构、各部门职能、岗位职责有了一定了解认知后开始参与每日的招聘工作。与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率。6月份招聘岗位:编辑/记者、行政专员、人事专员、兼职模特、发行员、市场营销(销售)。现将20xx年6月份招聘工作进行主分别阐述:
1、招聘方案设计
在招聘展位张贴招聘信息,保证参会人员知晓我公司招聘信息。对常用有效的人才招聘会申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会(高职高薪专场);在周二、四、五在省人才市场参加招聘,周一、三在南坝劳动力市场进行招聘,主要招聘岗位:发行员。同时进行追踪跟时未来面试的人员的情况。电话联系未来面试的人员,记录分析未来面试的原因,以备继续跟进。
2、招聘环节
(1)招聘专员负责推荐优秀人才工作
(2)预约面试及跟踪分析未来面试情况
(3)通过初试人员,将合格人员提交部门需求部门或人事经理面试
(4)通过复试人员,通知入职时间
3、在招聘工作中应该注意的事项如下:
(1)了解部门人员岗位空缺情况
(2)人事行政部备案
(3)招聘专员定制招聘计划及执行结果
(4)进行招聘渠道选择:人才市场/南坝劳动力市场/校园网
(5)预约面试、初试、复试
(6)办理入职
4、20xx年6月份招聘工作相关数据情况
5、在以后的工作中从自身角度来看,需要注意的问题:
(1)尊重每一个来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。在沟通的言语中多加斟酌,少出纰漏。
(2)跟同事做好良性沟通,核对好面试人数和入职人数情况。
(3)做事严谨认真,脚踏实地做好本职工作,积极进取。
人员招聘工作总结篇六
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前,在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,总结这一年的工作情况,真的让我受益匪浅。
就总部人力资源部门来讲,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,随着人力资源部队伍的慢慢壮大,引进了专业人才,使专业水平得到了很大的提高,人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化,促使部门的职能作用得到更加明确的体现。
公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心,这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用,这对于人力资源部同事来说也无疑是的强心剂。过去,大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。
就我个人而言,自20xx年1月6日入职公司人事助理职位以来,由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境,融入公司及团队,同时在工作方面也取得了一定的进展,也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块,同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述:
一、分公司人事工作对接与管理
由于分公司数量较多,总部为了统一规范与管理分公司,实行了区域化管理的政策及制度,全国分公司分为3个基本区域,有相应负责人具体负责,有效提升了公司整体效率,加强了各项制度实施的落实力度。为此,我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程,即《分公司人事工作时间节点表》,使分公司人事工作更加有条理,实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面:
1、薪资制度及发放流程
为能确保分公司及时上报总部薪资报表,包含员工基本工资报表,员工pk奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表,以备总部人力资源部各区域负责人进行逐级审核,故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准备时间,使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行,分公司人事工作更加有条理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面,我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、
劳动合同
等事项的更新与监督工作。为此,制定了一套详细的工作计划表
,以供分公司人事人员参考与使用,有效提升了工作效率。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,在年末之际,总部就公司全员进行了合同清理工作,已经做到全员劳动合同制,并进一步核查与完善,目前此项工作已经顺利完成。
另外,对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况,填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
三、本年度工作中重要事件
1、薪资
2、人事制度
3、人事培训
4、制度下发
5、人才库
6、儿童福利院捐助
一、执行各项公司
规章制度
,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。 最后,祝愿公司在新的一年里一帆风顺,一年更比一年好!
人员招聘工作总结篇七
宣传以网络宣传为主,可以分为学校就业指导中心网站、社会招聘网站(校园版和社会招聘版。
学校就业指导中心投放公司招聘信息前,我们先讨论锁定了一些学校,从全国前各地区知名高校中勾出一些理工院校,再从中勾出北京地区的几个理工院校去宣讲和现场收简历。
各高校就业指导中心的电话在10月—11月估计成了最忙碌的热线之一。有些联系过后发邮件,有些还要传真公司营业执照副本,校方会代我们发布网络广告,有些学校需要自行注册用户名网上帖招聘信息。联系这个事情基本就耗费了一周左右的时间,并且分别做了记录,希望明年再做类似工作时可以省些气力。
11月17、18日的北邮、北航及北理工是我们招聘会的重头戏。当天参会的学生人山人海,其中也来了不少外地及其他院校的学生,在热门企业门前甚至出现交通拥挤的现象,技术部门的负责同事从上午9点开始一直忙到下午3点左右,水都来不及喝,展位后面排了很多学生,我简历总量达到了我们难以短期处理的程度,满满4纸袋的简历,99%是硕士毕业生的。
人员招聘工作总结篇八
1、日常工作:部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、2011年度(截止11月25日)用工情况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。
2、领导安排的临时性工作。
人员招聘工作总结篇九
大型综合超市属劳动密集型企业,员工的流动率较高,地区公司成立后人员的配、甲店人员优胜劣汰的补充、乙店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。零售业在重庆地区的迅速发展,加之春节前处于人才市场的淡季,无形中又增加了招聘工作的难度。但是,在各用人部门的通力协作下,人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整,因事制宜想方设法,自20xx年11月11日至20xx年1月28日止,为地区公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,钟点工50人,共计215人,已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下:
一、理顺工作思路,明确招聘目标。
1、对管理人员侧重素质和学历,逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在重庆地区的迅速发展,使本土零售业人才奇缺,公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的,长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响,而且还加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起,在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下,能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能,积累相关的工作经验,具备相应的任职标准走上相应的领导岗位,以逐步实行干部的本土化,从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土,实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位,坚持两个基本要求,一是要求学历在本科以上,二是要求年龄在30岁以下,主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展空间,可作为干部的梯队储备加以培养,以逐步壮大、加强公司的干部队伍,提升企业的核心竞争力,保证集团目标顺利实现。
2、对专业人员侧重经验和技能,促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积较大,经营品种非常多,致使分工越来越细,专业化程度越来越高,因此,我们对专业人员的招聘强调实际工作经验和精湛业务技能并重,以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工,均通过试工的方式,以观察实际操作水平来确定是否录用,以保证聘能所用、聘即能用。又如客服部的收银组,强调具备综合超市收银的工作经验,以保证点钞的准确性和快速性,从根本上缓解顾客购物排队的现象;接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先,要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客,逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次,再在标准化的基础上提倡个性化服务,以达到并超过顾客的期望值,培养顾客的忠诚度和依赖性。
3、对骨干人员进行培养和储备,保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后,零售行业竞争更加激烈,公司要生存发展,必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张,特别是下半年丙店的开张,人力资源更是关键,因此,在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的人员,在面试过程中与其耐心交流,引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合,从而坚定求职者加盟公司并与公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才,根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在甲店和乙店进行适当的人才储备,为丙店顺利开张培养一批管理人员和业务骨干人员,也是当前招聘工作主要目标之一。
二、转变传统的招聘观念,树立“为求职者服务”的思想。
综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态,每一位求职者不论能否成为公司的一员,但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客,因此,必须在工作中树立“为求职者服务”的思想,通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者,使每位应聘者受到充分的尊重,从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。
1、认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历,无论是电子邮件、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表,均在第一时间内进行分类整理并登记造册,在进行资料筛选及与用人部门商定初试时间后,尽早通知应聘者便于其做好相应的准备。
2、热情接待每位求职者。由于种种客观原因,大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能,因此,要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现,并告知面试的具体事项和时间,介绍同岗位的应聘者相互认识交流,缓解等待过程中的寂寞和紧张。同时,对长时间等待的应聘者要加以解释和关心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面试的机会。每次初试或复试,不但是一个学习交流的机会,而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会,可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障,以坚定其求职的信念,明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位,也可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议,让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的影响。
三、扩展招聘渠道,提高招聘效率。
效率,备不时之需。
资料700份以上,通过面试入职百人以上。
2、网络招聘适合于管理岗位的招聘,宜加大宣传力度。随着信息化的发展,各类人才网逐步成为高学历、高职务人才求职的主要渠道,因此,我们选择了与重庆地区比较成功的联英人才网合作,有针对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月28日,我们的招聘广告已被浏览21816次,收到电子简历284份。12月10日甲店急需播音员一名,仅用几个小时就通过网络在限期内招聘到了比较合适的人员。
3、报纸刊登招聘启示,按时完成乙店的招聘任务。在《重庆人才信息报》12月25至31日周刊上,以两个通栏的版面刊登了乙店接管升级所需招聘岗位以及任职标准,以“雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障”吸引了广大求职者,取得了较好的效果,在时间紧、任务重的情况下及时完成了乙店人员的招聘工作。
4、联系对口专业学校,建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务,公司因发展需要逐步扩大员工队伍,和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候,亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下,及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系,并在短时间内建立了良好的合作关系,通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生31名,及时缓解了乙店人员紧缺的局面。
5、利用门店的集客能力,广为发布招聘信息。在甲店和乙店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道张贴招聘启示,通过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时,在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间,在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公司拟招聘岗位的启示。此举收效显著,通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。
6、联系就近高校学生勤工俭学,以备卖场销售高峰期急需。春节前处于卖场销售高峰期,为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题,及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系,并通过在大学校园内发布招聘信息等方式,在较短的时间内招聘了50名兼职计时工,并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式,不但圆满完成本次招聘任务,而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。
7、针对相应社会组织,谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位,及时与相应的社会组织取得了联系,谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主,就与当地劳动就业部门、社区街道办等组织取得了联系;招聘安保员以退伍军人为主,就与13军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之,建立多种联系寻求多方合作,既解决了社会就业问题,又能够有针对性的满足本公司用人需求,此项工作也是招聘工作的长远目标之一。
四、总结不足之处,规避招聘风险。
不胜任者的现象发生。
2、面试准备工作有待完善,适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主,但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解,因此,对部分岗位可增加笔试程序,要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库,以便全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。
作则,努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。
4、强化“干部为员工服务”的思想,以人性化管理留住优秀员工。“干部为员工服务”的思想无疑是“以人为本”最好的诠释,各级干部在管理工作中重要强化“服务”意识,淡化“服从”意识。工作方法不要过于简单和粗放,要换位思考,多为员工着想,多体谅员工的难处,尽可能的为员工解决实际问题,要为员工营造一个愉悦的工作环境,通过员工满意产生满意的服务,从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取“就近”原则调动内部员工,减少员工路途奔波;适时免收员工工作服押金,逐步完善社会保险,提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工,防止人才的流失,逐步提升企业的核心竞争力。
5、敢于顶住各方压力,精心建立一个公平、公正、公开的用人机制。公司的发展需要大量的人才,人力资源部鼓励并感谢内部员工推荐人才,但是决不因为“关系”或“面子”违背公司规定或降低用人标准。公司对员工职业操守明确规定,在职员工不得与其配偶或亲属同时工作于同一部门并形成直属上下级关系,或不得工作于业务安全密切的相关部门或岗位。人力资源部在招聘过程中不但要注意仔细审查,并且要从工作的角度出发,善意提醒用人部门不要在给其下属“面子”的同时给以后的管理工作带来诸多的隐患。同时,对于往来单位推荐的求职者也要严格面试程序,决不降低公司的用人标准。要敢于顶住各方面的压力,围绕公司长远发展目标组建一支优秀的能征善战的队伍,避免“关系户”过多而形成“干得好不如混得好”的局面。总之,当代企业最终的竞争都会体现在经营理念和企业文化上面,人力资源作为企业最具备竞争力的核心资源,而招聘工作又是人力资源管理的关键环节,负责为公司发现、挖掘适任的人才就显得尤为重要。在以后的招聘工作中要继续坚持原则,遵照“人品好、能吃苦耐劳、有责任心、纪律性强”的四项基本要求,主张有德有才的优先使用、有德无才的培养使用、有才无德的限制使用、无德无才的坚决不用,继续在各用人部门的支持配合下,秉承团结合作的精神,在工作中不断的总结学习,进一步提高工作质量和效率,以饱满的工作热情和严谨的工作态度去完成以后更重要的工作任务。
人员招聘工作总结篇十
公司是以经营家具、建材为主的大型连锁超市,员工的流动率较高,加上公司业务的不断拓展,使公司对人员的需求量较大。
二、招聘计划
根据公司目前的发展状况,并经门店店长批准,公司决定在8月2日前招聘如下人员:管理人员6人(其中储备干部4人)、专业技术人员3人、骨干人员5人、基层员工2人。
对于管理人员,主要考察应聘人员的综合素质和学历,其中有两个硬性的条件:
一是学历要求在本科以上,二是年龄在35年以下,目的是保证公司的管理层在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜能和发展的空间,成为公司高层队伍的蓄水池。
对于专业人员,主要考察应聘者的经验和操作技能。零售行业企业在经营过程中,会有一些专业化的问题,例如商品的陈列、库存的管理等。零售行业企业应招聘一定数量的专业人员,以促进营运部门专业化。
对于骨干人员要大力进行培养和储备。骨干人员招聘主要采用内部招聘的方法,如采取在职培训、分布职位公告等方式进行。
对于基层员工的学历要求不高,招聘者应主要考察应聘人员个人道德品质、工作态度、工作责任等方面。
三、招聘渠道的选择
表1招聘渠道的选择
招聘人员的类型
招聘渠道
管理人员(储备干部)
网络招聘、报刊杂志(校园招聘)
专业人员
招聘会、网络招聘
骨干人员
内部招聘
基层员工
招聘会
四、招聘进程安排
人力资源部对此次招聘工作的计划安排如表2所示。
表2招聘工作的计划安排
时间
工作项目
具体工作内容
6月15日——6月18日
拟订人员需求计划
1、明确招聘人员的总数量
2、对招聘人员的要求:学历、身高、性别、经验等
6月19日——6月26日
招聘准备
1、招聘广告、公司宣传资料的制作
2、招聘小组人员的确定及各自的分工
3、招聘工作流程的制定
4、面试、笔试题目的编制及考评标准的制定
5、招聘时间和地点的确定
6、应变措施方案的制定
6月27日——7月3日
发布招聘信息
1、在相应的人才招聘网站上发布公司的招聘信息
2、参加人才招聘会
3、在公司内部发布职位公告
(注:由于校园招聘时间的特殊性,公司已于5月中旬提前完成了校园招聘工作)
7月1日——7月13日
筛选简历
2、通知面试
7月14日——7月21日
面试
2、集体面试的方式,对应聘专业人员的6名应聘者进行初试
3、由公司中高层领导面试骨干人员
7月22日——7月29日
复试
2、对骨干人员的复试,由所需用人部门的经理实施
7月3日——8月6日
做出录用决策
1、招聘小组对应聘者两轮的考核给予最后的评定并确定人选
2、骨干人员的人选根据应聘者的表现,最终由部门经理拟订并报门店店长批准确定
8月8日——8月1日
电话通知被录用者
告知被录用者到公司报到的时间、应聘的职位等具体事项
8月12日——8月15日
新员工入职事宜的安排
在被录用的管理人员中,有两个因与公司未达成一致的协议没来报到
五、招聘成本
(1)招聘费用的最初预算如表3所示。
表3招聘费用预算一览表
工作项目
材料制作费
网络广告招聘
参展费
办公费用
人工成本
(2)实际费用:47元,主要是由于在人工成本开销上增加了4元。
六、招聘评估
在需招聘人员的总体数量方面,需招聘115名员工,实际招聘113人。
招聘计划完成比率=113/115×1%=98.26%。
录用比率=113/187×1%=6.42%。
员工应聘比率=6/115×1%。
七、招聘的总结
招聘的成功之处如下。
1、招聘准备工作充分
如在校园招聘过程中,安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以ppt的形式,工作人员耐心、细致地回答同学们的提问,足够的公司宣传资料等。
2、招聘面试流程的科学制定
招聘工作的每个步骤都分工明确,招聘工作小组成员也尽职工作,配合良好,整个招聘工作基本顺利地得以完成。
3、基本上按照招聘计划完成了人员招募工作,为公司的发展提供了人员的保障。
招聘的不足之处如下。
1、人员招聘的完成率完成欠佳,原因是时间安排紧张。
2、招聘预算费用超支
人员招聘工作总结篇十一
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我。20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
1、招聘:
按照公司的年度规划,透过公共招聘网、前程、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自前程。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时光,用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。
对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作:
为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
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