总结不仅是事情的结束,更是沉淀和收获的开始,它让我们更有目标和方向感。总结的时候,我们应该关注并突出原文中的亮点和亮点。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
后厨工作心得篇一
后厨工作,是一门需要技术、经验和耐心的职业。在我工作多年的后厨岗位上,我积累了许多宝贵的经验和体会。通过这些经历,我明白了后厨工作的重要性,也学会了如何应对各种挑战和困难。在这篇文章中,我将分享我在后厨工作中的心得体会和总结,希望能够对后厨从业人员提供一些启示和帮助。
第二段:团队合作的重要性。
在后厨工作中,团队合作是至关重要的。只有团队成员之间密切合作,才能够保证菜品的质量和效率。在我参与的许多项目中,我发现共同的目标和明确的分工是实现团队合作的关键。每个人都应该明白自己的角色和责任,并专注于完成自己的工作。此外,互相之间的沟通也是非常重要的。及时地交流信息和解决问题,可以避免不必要的错误和冲突。
第三段:细节决定一切。
后厨工作往往需要在繁忙的环境中进行。在这种情况下,细节是非常重要的。一个小小的疏忽或者过失可能会导致灾难性的后果。因此,细心和耐心是必不可少的品质。我会仔细检查食材的质量和新鲜度,确保它们符合卫生标准。我也会仔细关注每个菜品的制作过程,确保它们的口感和外观达到最佳状态。时刻保持警惕,注意细节,是保证后厨工作成功的关键。
第四段:保持积极心态。
后厨工作是一项高强度的工作,经常需要面对压力和挑战。在这种情况下,保持积极的心态是非常重要的。我经常告诫自己要保持冷静和乐观,不管遇到什么问题和困难,我都会积极寻找解决办法。同时,我也会及时反馈和接受他人的建议和批评,以便不断改进自己的工作。这种积极心态帮助我在工作中保持高效和专注,同时也增强了我与同事之间的合作和沟通。
第五段:学习和成长。
后厨工作是一个不断学习和成长的过程。在我多年的工作中,我不断地学习新的烹饪技巧和菜品的制作方法。我也积极参加培训和研讨会,了解行业最新的趋势和发展。这种学习和成长不仅提高了我的专业水平,也让我更加热爱这项工作。我相信,通过不断学习和努力,我会成为一个更加优秀的后厨从业人员。
结尾段落:
通过多年的后厨工作,我认识到团队合作的重要性,细节的关键作用,积极的心态以及学习和成长的重要性。希望我的心得体会和总结能够对后厨从业人员提供一些启示和帮助。后厨工作虽然辛苦,但也是一项有挑战性而有意义的职业。只有不断地努力学习和提升自己,我们才能在这个行业中取得成功,并为顾客提供最优质的美食体验。
后厨工作心得篇二
第一段:引言(100字)。
作为一个帮厨,我有幸参与了餐厅的日常运作,积累了丰富的帮厨工作经验。在这个过程中,我不仅学到了许多关于食物和烹饪的知识,还领悟到了不少人生智慧。在帮厨工作的岗位上,我学会了如何做一名有责任感、耐心和创造力的员工,这些都是无论在工作还是生活中都非常重要的品质。
第二段:锻炼耐心(200字)。
帮厨工作的工作环境通常是繁忙、嘈杂的,而这时候耐心就显得尤为重要。我曾经遇到过烹饪中的危机和令人沮丧的瞬间,比如咸淡调整不当,菜品糊掉等等。然而,我学会了保持冷静和耐心,尽力挽救局势。因为只有掌握了冷静和耐心,才能把精力集中在解决问题上,而不是消耗在后悔和焦虑中。
第三段:发挥创造力(300字)。
在帮厨工作中,有时候经典菜谱会让顾客疲倦,因此我们需要创造性地改进菜品,满足顾客的需求。这是一个有挑战性但充满乐趣的过程。我意识到,只有不断尝试新的配料组合或烹饪方式,才能革故鼎新,让菜品焕发新的生机。同时,我明白了创造力的重要性,它不仅是帮助我们在烹饪中脱颖而出的关键,也是提升生活品质和解决问题的利器。
第四段:增进团队合作(300字)。
帮厨工作需要与厨师、服务员和其他帮厨高效合作。我逐渐体会到,只有通过团队协作,才能达到烹饪出色菜品、提供良好服务的目标。同事们彼此相互帮助、配合默契,就像一个紧密的大家庭。我认为团队合作能够激发工作上的潜力,培养良好的人际关系和沟通技巧,更有助于共同面对困难和挑战。
第五段:总结(200字)。
在帮厨工作的过程中,我学到了许多关于烹饪、服务和人际关系的技巧。这份工作给我带来了无数的挑战和机会,让我日益成长和进步。我从中学会了耐心、创造力和团队合作,这些品质在工作和生活中都非常重要。通过帮厨工作,我认识到成功的关键在于对待工作的态度和付出的努力。我相信,这些经验将成为我未来发展道路上的宝贵财富,帮助我在任何一个领域都取得成功。
总结(100字)。
帮厨工作锻炼了我的耐心,激发了我的创造力,同时也让我认识到团队合作的重要性。这份工作是一段难忘的经历,给了我很多的成长和启示。无论将来的道路如何,我都将时刻铭记这些经验并将其应用于工作和生活的方方面面。
后厨工作心得篇三
第一段:引言,介绍帮厨工作的背景和意义(200字)。
帮厨工作是一项重要而特殊的工作,对于厨房运作起着不可或缺的作用。在厨房中,我们承担着协助厨师准备食物、整理材料、打扫卫生等各种任务。通过这个工作,我深刻地体会到了帮厨工作的重要性和意义。帮厨工作不仅使我学到了许多专业知识和技能,还使我锻炼了自己的工作能力和团队协作能力。
第二段:发展,讨论帮厨工作中的挑战和技能(300字)。
在帮厨工作中,我遇到了许多挑战。首先是高强度的工作节奏和持久的体力劳动,每天面对大量的食材加工、烹饪和清洗工作,要求我们有良好的体力和耐力。其次是繁杂的工作内容和严格的食品安全要求,我们需要掌握各种刀工技巧、食材的处理方法以及食品安全和卫生知识,确保每一道菜品的质量和卫生安全。最后是厨房中的团队合作,每一道菜品都需要多人协作完成,我们必须与厨师和其他帮厨成员紧密配合,确保工作的顺利进行。
第三段:亮点,谈论帮厨工作的收获和成长(300字)。
尽管帮厨工作面临各种挑战,但它也给了我丰富的经验和成长的机会。首先,通过帮厨工作,我学到了许多专业知识和技能,例如食材的认识和处理、各种刀工技巧以及食品安全和卫生知识,这些知识和技能对我以后的烹饪和饮食习惯都有着极大的帮助。其次,帮厨工作让我学会了高效的工作方法和团队合作能力。在面对高强度的工作节奏和繁杂的工作内容时,我学会了如何进行合理的时间安排和任务分配,同时也锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。最重要的是,帮厨工作培养了我的责任心和细致认真的工作态度,让我更加懂得珍惜食物和珍惜每一份工作。
第四段:困境,探讨帮厨工作的不足和改进(200字)。
然而,帮厨工作也存在一些不足之处。首先,由于时间紧张和任务繁忙,有时很难保证自己的休息和饮食,容易导致身体疲劳和营养不良。其次,由于工作性质特殊,帮厨工作通常被认为是一种低技能的劳动,缺乏社会认可度。此外,由于工作环境的特殊性,帮厨工作也存在一定的危险性,例如火灾和烫伤等意外事件。为了改进帮厨工作的不足,我们需要加强对帮厨工作的认识和尊重,提升工作的社会地位和保障工作的安全。
第五段:总结,强调帮厨工作的重要性及个人感受(200字)。
总体而言,帮厨工作是一项充实而有意义的工作。通过帮厨工作,我不仅学到了许多专业知识和技能,还培养了自己的工作能力和团队协作能力。尽管帮厨工作存在一些挑战和不足,但它也给了我丰富的经验和成长的机会。在未来的工作和生活中,我将继续保持对食物和工作的珍惜和热爱,为更好地服务他人而不断努力。帮厨工作是一个充满机遇和挑战的领域,希望更多人能够重视并加入这个行业,共同为美食和健康贡献自己的力量。
后厨工作心得篇四
后厨工作一直以来是许多人所避之不及的严峻挑战,然而这份工作的确给我带来了很多珍贵的体验和经验。在这里,我想分享我的工作心得体会感悟,希望能够帮助到大家。
第一段:扎实的基础是成功的关键。
要成为一个优秀的后厨工作者,必须具备扎实的基础技能。在工作中,熟悉食材的使用方法和不同菜系的烹饪制作方式非常重要。同时,需要熟悉不同菜品的口味和风格,这些都需要通过日复一日的努力和练习来提升。只有在基础功夫扎实的情况下,才能应对各种复杂的情况,并最终达到成功的高度。
第二段:合作与沟通至关重要。
在后厨,厨师之间必须紧密合作,充分沟通,并在时间紧迫和高压的情况下保持冷静。在这个环境下,每个人都扮演着不同的角色,需要充分发挥团队作用。尤其是在繁忙时段,准确的沟通和合作就显得尤为重要。只有通过密切合作和紧密沟通,才能保证每个菜品呈现出令顾客满意的高水平。
第三段:细致入微是良好表现。
在后厨工作,细致入微的精神至关重要。在制作菜品的每个过程中,都需要十分细心地把控餐品质量和口味。每一次尝试,每一次失误,每一次修正都是对自我的不断突破,也是对追求卓越的不懈追求。时刻保持对细节的关注和细致入微的态度,才能让每一道菜品的味道更美好,同时也体现了一种对职业的认真和敬业精神。
第四段:意外情况下的正确应对。
在后厨工作中,每日都会遇到各种未知情况。即便是经验丰富的厨师,偶尔也会遭遇挑战。突发状况往往会让厨师心烦意乱,但到底应该怎么做才是解决问题的关键。这时,我们应该保持镇定,分析情况,及时制定合适的解决方案。冷静地应对每一个意外状况,并努力在最短时间内找到最好的解决方案。这不仅展现了你的应变能力和判断能力,也是对自己的一种锻炼。
第五段:齐心协力共创胜利。
后厨工作中,完成好每道菜品并不仅仅取决于个人的能力,更需要整个团队的齐心协力。无论是在菜品的烹饪过程中还是在菜品呈现前的调配与摆盘,厨师们都需要在安排,节奏和速度上互相配合。只有通过大家的合作,能够保证菜品的质量,也能够体现出整个厨师团队的风范。
总而言之,在后厨工作中,扎实的基础,紧密的协作,精细的操作,正确的应对和团队的协力都是成功的关键。只有通过不断地实践,总结并反思,在这个不断挑战和进步的职业中才能不断成长并获得成功。
后厨工作心得篇五
后厨工作是一项繁杂且具有挑战性的工作,需要注重细节,保持专注,并具备团队合作的精神。多年来,我在后厨工作中积累了一些心得体会与感悟,下面就和大家分享一下。
首先,对待工作要保持严谨认真的态度。后厨工作需要严格遵守标准操作程序,从食材入库、食品加工、烹饪工艺到盛装上菜,每个步骤都不能掉以轻心。我在工作中时刻保持警惕,严格按照操作要求进行工作,杜绝纰漏和随意,确保食品质量和卫生安全。同时,我也会及时更新自己的专业知识,不断提高自己的烹饪技术,以保证能够应对各种复杂的情况和菜品需求。
其次,学会与团队合作,形成良好的沟通和配合机制。后厨工作需要与其他厨师、服务员等人员密切配合,保证整个餐厅的运作顺畅。在与团队合作过程中,我抱着虚心学习的态度,主动与他人交流沟通,在沟通中了解和听取其他人的建议和意见。通过大家的共同努力和默契配合,菜品能够准时上桌,为客人带来一次美好的用餐体验。
第三,保持平和的心态,对待工作中的突发状况。后厨工作往往十分繁忙,出现突发状况是很常见的。比如突然客人数量激增、厨师间出现意见分歧等。面对这些情况,我学会了保持冷静和镇定,并且及时处理问题,避免问题扩大。我相信只有保持平和的心态,才能在工作中应对各种挑战,并迅速找到解决问题的方法。
第四,关注个人卫生和健康。后厨环境通常潮湿、热闹且气味较重,这个工作环境较差,如果不重视个人卫生和健康,很容易导致身体不适和疾病。我在工作中时刻保持手部清洁和穿戴整洁的工作服,定期体检,并且每天保持适量的运动,增强身体的抵抗力。注意个人卫生和健康,不仅有助于提高工作效率,还可以更好地保护自己和身边的同事。
最后,要持续学习和进步。后厨工作是一个高强度的工作,需要我们不断学习和进步,不断追求更高的技术和品质。我会利用闲余时间学习烹饪书籍、参加各类培训班,了解最新的菜品制作方法和行业发展动态。只有不断学习和进步,才能在后厨工作中不断提高自己的专业素质和技术水平。
总之,后厨工作是一项需要我们付出努力和持续学习的工作。通过对待工作的严谨认真态度、与团队合作的良好沟通配合、保持平和心态和关注个人卫生和健康,我们能够在后厨工作中发挥出自己的专业实力,并取得不断进步。我相信,只要坚持不懈地努力去做,每一个厨师都能够成为后厨工作的佼佼者。
后厨工作心得篇六
帮厨工作是一项充满挑战和机会的工作,我在过去的一年里通过实践,有幸获得了这份工作的机会。从最初的不熟悉到逐渐适应,我逐渐理解到帮厨工作不仅仅是简单的下厨和烹饪,更需要耐心、团队合作和责任感。在这一段时间里,我积累了很多经验和心得,今天我将与大家分享我的体会。
第二段:耐心是关键。
在帮厨工作中,耐心是一项非常重要的品质。烹饪过程中,有时需要花费较长的时间来准备食材、切割蔬菜和调制调料。同时,烹饪过程中也会遇到各种问题和挑战,需要耐心地解决。我发现,只有保持耐心和专注,在面对工作中的困难时才能更好地找到解决方法。不过,通过这份工作,我逐渐培养了耐心和细心的品质,并且学会了克服困难。
第三段:团队合作的重要性。
在厨房中,团队合作是非常重要的。繁忙的餐厅环境要求每个人都能够高效地完成自己的工作,以确保顺利完成每一道菜。而我作为一名帮厨,在团队合作中有很多机会学习和提升自己。与其他厨师和工作人员合作,我学会了如何与人相处、彼此协作。这种团队合作的经验不仅帮助我更好地完成工作,还在我日常生活中教会我如何与他人相处和合作。
第四段:责任感的培养。
帮厨工作需要高度的责任感。食品卫生和安全是工作中最重要的方面之一。每一样食材和调料都需要仔细清洗和处理,以确保菜品的质量和食品安全。我时刻铭记着自己的责任,以保证每一个顾客都能够享受到安全和美味的食物。责任感的培养不仅在工作中需要,更是在日常生活中的一种信念。
第五段:总结。
帮厨工作给我带来了很多挑战和机会,也让我学到了很多。通过这一年的帮厨工作,我培养了耐心、学会了团队合作和培养了责任感。这份工作让我更好地理解了烹饪的艰辛和技巧,也增加了我对美食的热爱。我相信,在未来的工作和生活中,这些经验和体会将继续发挥重要作用,让我成为一名更出色的助理厨师。
在帮厨工作中,耐心、团队合作和责任心是取得成功的关键。通过不断的实践和经验累积,我渐渐明白了这些重要性。而如今,我对帮厨工作充满了热情和自信,我期待着以更高的境界继续磨砺自己的厨艺技巧,为更多的人烹饪美食。
后厨工作心得篇七
厨房是一个充满火红激情和各种美味的地方。作为一名帮厨,我有幸能够亲身参与这个令人兴奋且充满挑战的职业。在这个过程中,我积累了许多宝贵的经验,让我深刻体会到帮厨工作的重要性和意义。
首先,帮厨工作需要高度的责任心和细致的注意力。在繁忙的厨房中,一丝不慎可能导致严重的后果。因此,我始终保持警惕,确保自己的工作不出任何差错,并且努力避免任何可能导致事故或食品污染的情况发生。我时刻记得,我不仅仅是在为顾客提供美食,更是在确保他们的健康与安全。
其次,帮厨工作需要团队合作和协调能力。在厨房中,每个人都有自己的职责和任务,而且工作强度较大。因此,与同事之间的紧密合作和相互支持就显得尤为重要。在我的经验中,每当我需要帮助或面临困难时,我的同事总是伸出援手,给我鼓励和支持。这样紧密的团队合作不仅可以提升工作效率,还能够增进彼此的友谊和信任。
第三,帮厨工作需要具备良好的时间管理和压力应对能力。在高峰时段,厨房通常人满为患,订单挤压在一起。在这种情况下,我们必须快速反应和高效执行,确保每道菜品都按时送达。与此同时,我也学会了在紧张的工作中保持冷静和镇定。这不仅有助于提升我的工作效率,还能够保证我不会因为压力而出错。
第四,帮厨工作让我对美食有了更深刻的理解和热爱。通过与主厨们的合作,我学到了许多不同的烹饪技巧和特殊的食材处理方法。我开始明白每一道菜背后的故事,以及如何为每个顾客带来最佳的用餐体验。此外,我还发现了自己对美食的热情。我很享受能够亲手准备出一道道美味佳肴的过程,这让我更加热爱并深入了解食物的魅力。
最后,帮厨工作也让我明白了努力和奉献的价值。在厨房工作中,刻苦耐劳是必不可少的品质。时常需要加班和加点,但我从不觉得辛苦或疲惫,因为我知道我的努力和奉献将为顾客带来快乐和满足。每当看到他们对我们的食物赞不绝口,我就感到无比的自豪和满足。
总之,帮厨工作是一项充满挑战和奖励的职业。通过这个工作,我学会了高度的责任心、团队合作精神、时间管理和压力应对能力,并深入了解了美食的魅力和努力的价值。我非常珍惜这次机会,并期待在厨房中进一步成长和发展。
后厨工作心得篇八
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。下面由豆花问答网小编来给大家分享餐饮工作心得,欢迎大家参阅。
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职__x大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作。
总结。
汇报,并就__年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过__年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设。
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,__年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量。
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理。
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量。
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题。
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率。
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能。
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
回顾过去的20__年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司重视和培养下,个人取得了很大进步。
作为一名店长我深感到责任的重大,半年来店面管理工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的洋快餐店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们农院店。
面对20__年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38____元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38____元,比去年的32____元,上升6____元,上升率为1____.为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%.(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1____.优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共20____款,扩大营业收入10____万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习“三字经”活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动____,春游____,外出参观学习1____,各类型座谈会____,妇女会____,家访____,探望病员2____.通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有____,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约____.(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长____,领班____.对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1____.由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有“目的性”、“实用性”、“时间性”的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展“推销手册”、“服务知识、技能”、“咨客服务规范”、“酒店管理知识”、“出品质量”、“促销业务知识”、“英语50句”、“礼貌用语”、“安全卫生知识”等培训达20____次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资30____万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
三、
存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
四、明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
下的心思都能感觉到。
后厨餐饮人员岗位职责。
后厨工作心得篇九
厨师是当今社会重要的职业之一,西厨工作更是备受青睐。我是一名在西餐厅工作了5年的厨师,工作期间积累了许多经验和体会。今天,我想分享一下我在西厨工作中的心得体会。
第二段:领悟食材的重要性。
在西餐烹饪中,食材的重要性不言而喻。关注食材的新鲜度、品质和采购途径是保证菜品味道和质量的前提。在我们的工作中,需要时刻维持对食材的敏感和了解,同时,积极和厨师长沟通意见,确定菜品的特点和口味。
第三段:注重调味的细节。
调味是烹饪中至关重要的一环。对于每道菜品的口味的处理,需要掌握量和分量的平衡。在我的工作经历中,发现每个顾客的口味和偏好不同,我们需要根据顾客的口味进行调整,保证菜品的味道。在调味的处理上,我们还要注重细节,如加入香料的顺序、加热的温度等,都能影响到整道菜品的口感口味。
第四段:保持良好的团队合作。
在餐厅内工作,厨师团队的配合至关重要。团队成员之间的合作,以及良好的合作关系,会让厨房变得更加高效和有序。我们还要注意团队成员之间的沟通和分享,让团队之间的感情得以加深。我曾经遇到过由于缺乏合作所导致的菜品出错,这给自己留下了深刻的教训。
第五段:持续学习和提高自己的技能。
烹饪行业是一个不断创新和变化的行业,不能停止学习和提高自己的技能。对于西厨的工作人员来说,我们需要了解行业新趋势和菜品的新潮流。在日常工作中,我喜欢研究新的菜谱,不断尝试和探索新的菜品制作方式。同时,与同事进行技能交流和经验分享,共同进步。
结论:
作为一名西厨工作者,我们需要关注食材品质、注重细节、保持团队合作和不断提高自己的技能。在这个行业中,不断努力,我相信会有更多的成长和进步。
后厨工作心得篇十
工作火锅店营业前厨房各工种、各部门要做好充分的准备工作,以保证营业后经营业务的正常进行,使产品质量和出菜时间、传递速度均达到客人满意。
1、传菜部的准备工作传菜部在厨房中起“调度”作用,是连接前台和厨房之间的纽带,前台的工作情况、后厨的生产情况,都要通过传菜部给予及时的传达,以保证厨房的生产流程符合前台工作的需要。另外,在营业后,菜品是否制作得准确无误?是否出品及时、没有差错?这都是传菜部随时应注意的。厨房传菜部营业前一般要做好以下工作:
(1)向厨师长问明当日的推销及估清品种,并传达给前台经理或服务主管,以保证营业后菜点品种供应的准确。
(2)熟悉新添的产品内容,使营业后的传菜工作迅速、准确、不出差错。
(3)准备好各种调味料的装碟工作
2、炉灶部的准备工作炉灶部是确定整个火锅风味的中心,也是厨房运转流程的中心,营业前的准备工作主要有:
(1)照要求煲制好足够的相应鲜汤、清汤;准备好足够的火锅底料。
(2)制作好各种开胃小食。
(3)为传菜部制作好各种调味料用以装味碟。
(4)准备好兑锅的相应调料,同时准备好各种特色风味火锅的调味料。
(5)做好特色风味火锅的初步熟处理工作。
3、切配加工部的准备工作(含水台、打荷)等工作该部门是火锅菜品的主要加工部门,营业前的准备工作比较多,也比较杂,主要有:
(1)切制各种开胃小食的原料;切制锅底兑锅需要的各种调料;
(2)按标准备初、细加工各种火锅菜品。
(3)为内部员工的伙食准备当天的原料;
(4)与采购部门拟订急需购进或第二天购进的原料。
(5)准备好当天供应的鲜活水产原料,以便随时供应。
(6)准备制作菜品的装饰品,用于菜品的点缀。
4、杂工的准备工作:
(1)准备好各种餐具,以便盛装菜品。
(2)做好原料的初加工工作。刮削、整理各种蔬菜。
1、传菜部的运转.营业后,顾客需要的菜点,由餐厅服务员记下单据,设以标号,送到传菜部,传菜部需要立即将菜点单据中的品种归类,并要掌握上锅底、开胃小食、菜品的时间和根据单据中标明的顾客的某些要求,然后分别传达厨房相应部门。同时根据客人需要装好调味碟和开胃小食在上锅底前上桌。
2、炉灶部的运转及时、快速、准确的调制客人所点火锅锅底或相应的特色风味火锅。
3、切配部(含水台、打荷)的运转按照标准及时切配、装盘客人所点的各种火锅菜品,并根据需要进行菜品装饰、点缀。三人装已切好的菜、出菜,并按要求要求进行盘饰。一人专门刨牛羊肉,余下的切需要现切现装的菜品。并抽一人划单,清理厨房出品的遗漏。
4、杂工的运转杂工配合切配部门工作,选取餐具,随时进行菜品原料的初加工。
每天营业完毕后,厨房各部门、各工种都要进行认真的收尾工作,收尾工作主要有:
1、妥善保管、贮藏未用完的烹调原料、各类食品,尤其是采购后直接进入厨房的鲜活原材料、调味料等,一般用保鲜纸包起,视原料情况分别方在保鲜柜冷藏保鲜,冷冻库中冷冻保存,以确保原料新鲜。
2、传菜部要与厨师长和相应的部门清点当日的菜点单据,与前台有关人员核对,做到供、销品种数目相符,并要沟通情况,总结一天的工作,哪些需要今后改进,拟订明天工作计划。补充资源等。
3、清理和打扫厨房各部门卫生。
4、检查和掌握水源、电源和煤气的开、关时间,避免浪费水电,保证安全。
1、具有高中以上或同等文化程度的学历,同岗位3年以上的工作经验。
2、良好的职业道德操守,不收受贿赂。善于激励员工,创造团队合作氛围,提升整体作战能力。
3、具备大型中餐、火锅酒楼的厨政和经营管理技术;精通重庆火锅、渝派江湖菜、川菜的烹饪技法,具备很高的操作能力。
4、清晰小羔羊火锅的经营思路,熟练掌握店内菜品的总体风格、烹饪操作规程。
5、具备菜品创新、研究开发能力和研究旁人著作的创作能力。
6、具有较强的亲和力和突出的协调能力,能够协调部门为本店的经营做出贡献。
7、对突发事件能及时的处理,保证本店的正常运行。
8、能够安排指导下属员工培训。
1、负责领导厨房调料组、切配组、杂工组的工作,确保菜品加工、出品,汤料调制,餐具清洗、保管和回收等工作有序进行。指导各班组做好餐前、餐中、餐后的准备工作,确保菜品及时供应大堂。
2、遵照食品卫生法的有关规定,加强食品的保鲜和卫生工作,监督检查搞好厨房的环境卫生,员工的个人卫生,确保所有食品符合健康要求。
3、管理维护好本部门内各班组的设备、厨具、餐具,经常检查厨房设施设备的运转情况和用具使用情况,保持清洁卫生,不损坏、不丢失。
4、负责厨房的考勤工作,正确行使表扬或批评,奖励或处罚形式。
5、编制厨房部的预算,拟订菜品的成本、费用和利润计划,供总经理办公室参考。
6、熟悉各种原材料的价格、淡旺季特点,掌握货源供应情况,保证货源供应及时、质量良好。落实货源的购进验收和储存,并对其作业管理流程作密切监控。
7、监督各班组的用料情况,合理使用原材料,减少浪费,准确掌握原料的库存量,负责厨房每月的盘点工作,做好厨房成本控制。
8、正确的指导和激励下属员工独立完成指定的工作,负责餐厅厨师队伍培训规划和指导,严把技术、质量关,保证菜品质量,随时解决各种疑难技术问题,维护本店的声誉。
9、对餐厅菜品操作作业过程进行检查、指导,确保菜品数量的正常供应,确保菜品按标准化出品。
10、协助执行经理共同处理各种重大突发事件。
11、经常与前厅经理、行政部门等相关部门协调,听取顾客的意见,不断的改进。
12、合理地组织、调配人力,充分调动各级人员的积极性,确保快速高效的出品。
13、负责对餐厅厨政管理制度执行情况进行监督和纠正。
14、负责组织菜品的设计和审计工作,不断了解菜品市场的动态和动向,不断开发特色菜、时令菜等新菜品。
15、负责厨房的安全防火工作,每天下班前检查水、电、气各系统,消除隐患和不安全的因素。
餐前工作(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
1、到店后先去吧台签到,签到时间以实际到店时间为准,根据签到表的提示,签上自己的姓名和到店时间。 2、签到后去店堂准备吃早饭。
3、吃完饭后要对调料品、原料、菜品质量标准进行验收,供应商把菜品送来时,先检查质量过不过关,然后称重。所有的菜都称完之后,要给供应商出具进货单,进货单需填的内容有:日期、名称、单价、数量、总金额、供应商签字、厨师长签字。如厨师长休息,由店长或领班代替完成验收工作。
4、验收工作完成后与墩子一起准备当天需用的菜品。(如:切片、丝、丁、块、花等)。
5、在准备工作的同时,要对厨房所有岗位进行监督,看其是否及时完成餐前的工作。餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)
6、与墩子一起抓菜,并要求他们尽量以先荤后素的顺序为顾客提供菜品。
后厨工作心得篇十一
厨工是一份既注重技艺又需要耐心和细心的职业。作为一名厨工,我深知在这个岗位上工作需要不断积累经验,并且需要不断总结经验,以提高自己的技术水平。在我的职业生涯中,我积累了很多关于厨工的心得体会,这些体会不仅帮助我成长,也帮助我更好地理解和面对这个行业的挑战。在这篇文章中,我将分享我厨工心得体会的五个主要方面。
首先,作为一名厨工,我深知在厨房中需要时刻保持专注和集中注意力。厨房是一个高度繁忙和高度危险的环境,刀具和火源等危险都时刻存在。因此,作为厨工,我们必须时刻保持警惕,确保周围的安全。在厨房中,一个微小的疏忽可能会导致严重的后果,所以保持专注是十分重要的。在我工作的过程中,我时刻养成了集中注意力的好习惯,并且通过多次的练习和反复的操作,我逐渐掌握了如何在高压环境下保持冷静和专注的能力。
其次,厨房的工作往往需要快速而准确的反应能力。在忙碌的厨房中,时间是非常宝贵的资源。一道菜的准备通常需要在有限的时间内完成,而且在繁忙的时候,每一秒钟都决定着客人的满意度。因此,作为厨工,我们需要培养出快速反应的能力,能够迅速处理各种情况。这种能力的培养需要大量的实践和经验积累,同时也需要我们不断地进行思考和总结,以提高自己的反应速度和准确性。
第三,良好的团队合作是厨工工作中不可或缺的一部分。在繁忙的厨房中,几乎不可能一个人完成所有的工作任务。因此,与其他厨工的良好合作是非常重要的。我们需要互相支持和相互配合,确保菜品的准备和上菜的顺利进行。厨房中的沟通也是一个关键因素,一个清晰的命令和明确的分工可以大大提高效率。作为一名厨工,我明白合作可以让工作更加顺利和高效。
另外,对食材的了解也是作为厨工必备的技能之一。不同的食材具有不同的口感和烹饪方法。只有对食材有深入的了解,我们才能根据客人的口味和要求,更好地调配和制作菜品。对食材的了解需要我们不断地学习和探索,我们可以通过阅读食材的相关书籍,参加烹饪培训班等方式来丰富自己的知识。同时,在日常工作中,我们也要善于倾听顾客的意见和建议,以不断改进和提升我们的菜品。
最后,一名优秀的厨工需要有批判的眼光和创新的能力。作为一名艺术创作者,我们要不断地追求更好的味觉和视觉效果。通过观察市场的反馈和细心的品味,我们可以发现一道菜品的不足之处,并通过改进和创新,使得它更加完美。创新并不是盲目地追求新奇,而是在保持传统的基础上,引入新的元素和概念。通过不断地创新和改进,我们可以赋予菜品更多的独特性和个性,从而提升顾客的体验和满意度。
总结起来,作为一名厨工,我在工作中积累了很多关于厨工心得体会的经验。这些经验包括保持专注和警惕、培养快速反应的能力、注重团队合作、对食材的精通和具备批判和创新的能力。这些经验对于我个人的成长和职业的发展起到了重要的作用,同时也对于整个行业的发展起到了积极的促进作用。通过分享这些心得体会,我希望能够给有志于从事厨工工作的人们一些启示和帮助。厨工是一门非常有挑战性和有趣的职业,只有不断地学习和总结,我们才能更好地适应这个行业的需求,并在这个行业中获得成功。
后厨工作心得篇十二
第一段:介绍良好的厨工心得的重要性(引入)。
厨工是一门技艺,也是一种艺术。做出美味的食物不仅需要技术的支持,更需要心得的积累。厨工心得体会是指在长期的烹饪实践中总结出来的宝贵经验,它能够指导厨师们在烹调过程中更好地把握火候,掌握食材的搭配和加工方法,使菜品更加美味可口。厨工心得体会的积累对于厨师自身的职业发展、技艺提升以及餐饮行业的进步都具有重要意义。
第二段:厨工心得体会对烹饪技术的提升和菜品质量的保证(论述)。
厨工心得体会是厨师经过一定时间的积累与总结得出的,它能够帮助厨师在烹调过程中更加得心应手。例如,厨工心得体会可以帮助厨师更好地掌握火候,烹饪得就更加均匀,菜肴更加美味。另外,厨工心得体会还可以对食材的搭配和处理方法进行深入思考,进一步提升菜品的质量和口感。通过心得体会的总结和应用,厨师们不断地改进烹饪技术,使得菜品更加出色,提高了餐厅的竞争力。
第三段:厨工心得体会对厨师自身职业发展的意义(论述)。
厨工心得体会在厨师个人的职业发展中起着重要的作用。良好的心得体会不仅使厨师们可以更好地完成工作,更能够提升他们个人的技艺水平和专业素养。通过对烹饪过程的深入思考和总结,厨师们不断受益,提高自己的烹饪技术和综合素质。在职业发展中,厨工心得体会则成为他们的“财富”,使他们更具竞争力,更有机会晋升为高级厨师。
第四段:良好的厨工心得体会对餐饮行业的进步和发展的积极影响(论述)。
厨工心得体会对餐饮行业的进步与发展具有积极的影响。良好的心得体会体现了厨师们本身的激情与追求,他们不断探索和创新,不断地提高自己。这种积极的态度和行动对其他厨师也起着借鉴和激励的作用。良好的心得体会可以帮助厨师们更好地理解烹饪的本质,提高工作效率和专业水平,进而推动整个行业的进步和发展。
第五段:总结良好的厨工心得体会对厨师和行业的重要作用(总结)。
厨工心得体会是厨师们在长期的实践中总结出来的宝贵经验,它具有指导性、可操作性和可实证性。良好的心得体会可以提高厨师的烹饪技艺,增加菜品的质量和口感,并且对厨师们个人的职业发展具有重要意义。同时,厨工心得体会对餐饮行业的发展也起到推动的作用。因此,每一个厨师都应该注重心得体会的总结和应用,这将为他们自己的职业发展和整个餐饮行业的进步做出重要贡献。
后厨工作心得篇十三
因为这是关系到每一位老人身体健康的大事。首先,要求每位食堂工作人员,每年都要进行上岗前的体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实《食品卫生法》规定的各项要求。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生各项工作、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,砧板荤、素、生、熟要分开,每天对厨房间都要进行大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。
每学期都要和食堂工作人员一起学习《xxx食品卫生法》,提高每位工作人员的思想上认识。还制定了各项规章制度并上墙,完善了食物中毒防治预案,从制度上保障养老院食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳。还非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒)。
采购工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。确保进货质量,把一切不安全因素都堵在校园外。
在对食堂人员加强检查督促、培养她们良好卫生意识和习惯和烧菜质量的同时,经常听取大众的意见,每月召开一次食堂工作会议,修改并确定好每月(4周)的菜单,每周菜谱力求达到丰富多样,不断改善饭菜质量。经常督促食堂人员烧好菜,提高炊事人员的技术与技能。使每天的饭菜力求达到“色、香、味”俱全,让大家吃得营养,吃得安心。
本年度,我校食堂在市卫生监督所多次检查与多次随机抽测中,卫生合格率都达;在创建省级平安养老院中,我校食堂获得了专家的好评;在市级食堂评比中获a级食堂称号。在市卫生监督所对全市餐饮业食品安全与卫生评比中,获优秀荣誉称号。食堂管理工作任重而道远,但我坚信,在养老院领导的关心和监督下,在全体教师的配合下,在食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越办越好。
后厨工作心得篇十四
从卢福成1月x日进入酒店并任职中餐厨师长以来,在餐饮部单经理的领导下加强了中厨房的日常管理,完善了中厨房的各项管理制度,使之较以前有了全面的明显提高;例如:
2、考勤制度:经过完善管理制度(每日9:00中厨房例会制度),堵漏迟到现象以及严惩代打卡现象,严整厨房的考勤制度。
4、卫生制度:
5、食品卫生管理:
(1)、食品添加剂:加强了食品添加剂有效管理机制,由专人严格管理并登记在案;
1、更换了新菜谱,新菜谱充分考虑到酒店的消费人群以及
并对技术岗位的厨师进行了半年度技术考核,有效的提高了厨师的积极性以及创新
后厨工作心得篇十五
伴随着公司 周岁生日之际,20xx年也即将过去。这一年对我们红宝来说是非比寻常的一年,公司从起步慢慢变得成熟,正逐步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨房全年营业收入及利润指标完成得较为理想的一年。
11年已近尾声,迎接我们的是新年,新气象。值此辞旧迎新之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,反省,对工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。下面我从在这一年里取得的成绩以及所做的努力,存在的不足和下一年改进计划这几点来讲。
一、 全年厨房营业数据情况说明
在11年前 个月中 店厨房营业额达 元,同比10年增加 元,增幅%。
得的成果。
二、 我们所做的努力
科学决策,齐心协力是我们今年取得成绩的重要原因。根据公司的要求,年初我以及三店厨师长即制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。有目的有计划工作思路才会清晰,工作处理起来也就有条不紊。
出品质量得到很好控制,产品投诉明显下降。
产品结构调整。原来我们产品种类相当多。很多产品流程复杂,销量少,如以前卖的鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过对比筛选后产品得以精简,只留下三十多个主打产品,蔬菜也随季节变化搭配。这样就省去很多备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加标准化 、出品时间方面得到提高。
对出品毛利的把握。在这方面义龙店做得很好。全年每个月营业额与毛利均达到公司规定标准,在原材料的选用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增长了1.76个点,涨幅比较大。南昌店也能做到优化控制。各厨师长还经常走访市场了解原料行价,及时与供货商反馈。在10月份遭遇罕水灾菜价上涨的情况下更加注意对原料选用和保管利用,注意增加对批发菜的运用,齐心协力度过难关。虽然今年以来,物价在不断上涨,在这种情况下各店也做出相应对策,一方面加强自身管理。杜绝原料的不正常使用,找方法进行控制。另一方面在不损公司与顾客的条件下经过考察对部分产品进行价格调整,对于我们的举动顾客并没出现不满情况。
此外,在今年11月份以来我们还制定出了每日原料申
购单与盘点表,让每天进的货和销卖的产品如实反映在表单上,做到每日盘点,明确每天的原料使用情况,这能够起到杜绝浪费、货物积压的作用,让我们的毛利精确到天上来。
我们还建立了出品估清、急推供应制度。为了最大限度降底估清品种及点错单的情况,把时间长的产品及时销卖出去,协调各分部门做好出品供应工作,要求各厨师长做好每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种及需要急推的产品设专薄记录,交楼面负责人分配到各服务人员身上。这样让服务人员也参与其中明确目的,工作效率得到提高,原料浪费减少。
2、重视食品卫生与食品安全,抓好安全防火工作。在年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后,我们及时采取措施,把我们用的油、酱料等般上展台陈列在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧,取得的效果也不错。在南昌店蒸杂炸油起火以及蒸饭没关煤气事件发生后,我们对此相当重视, 把责任人做开除处理引以为戒。并加大消防检查力度,增加厨房灭火栓,并且在会议中不断强调安全问题。对于存在的安全隐患及时排除。
3、厨房设施设备调整。这块在南昌店变动比较大,在二楼新建了冻库,起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多,原料多难以储存,冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店很多产品需要集中采购再配送,这对我们原料的储存保管是个很大的考验,在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机,把洗碗间、餐具假和热水器移到外面,原洗碗处改做水台,菜架搬进厨房,改变了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。厨房内更换了大的煲仔炉,解决在饭市高峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整 做到节约能源提高效率,物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换,让我们的出品更加完美。
后厨工作心得篇十六
厨房是美食的前线,是一场快速而有序的表演。在炙手可热的厨师长和年轻的厨师们中,像我这样的新手后厨是无论如何都必须要经历的。在这一段时间里,我了解了做一道美食所需要的耐心、技巧和信心。在经历了所有人都必须面对的压力和忙碌后,我想分享一些我学到的关于后厨工作的经验、体会和感悟。
第二段:心态至关重要。
在后厨工作,心态是最基础也是最关键的,一个人的工作积极性、态度和意愿参与度取决于心态。像我这样的新手后厨,在厨师长的指导下一步步学习,切不可心态浮躁,因为这会导致失误和出错。拥有一个积极的态度和专注的头脑,保持冷静和灵活,才能保证厨房工作顺畅和高效。
第三段:团队合作。
在后厨中,没有团队合作就没有美食。一个人的得分永远比全队合作得分低。在后厨中,人与人之间紧密相连,任何不协调的动作都会导致整个环节中断。每个人都应该明确自己的责任,并且在需要的时候,给予团队成员足够的支持和帮助。在团队合作中,所有的感慨和感动,都是为了将一道完美的美食送向客人。
第四段:良好的沟通。
良好的沟通是后厨成功的关键所在。在后厨工作,时常需要讨论、解决问题,并作出相应的调整。沟通包括表达自己的意见和聆听别人的建议。没有沟通,就没有创新和变革。在厨师的世界里,每一个人都是领导,都可以提出建议。如果大家都沉默不语,厨师长就把所有工作承担,这样的良好氛围是不会持续的。沟通可以帮助团队成员建立一个足够的信任关系,推动厨房的顺利运作,达成共同的目标。
第五段:感悟与总结。
在后厨工作的一段时间里,我经历了一系列的感悟和体会。我认为,后厨工作不仅仅是烹制美食的过程,它将你所面对的一系列问题变成一个相互协作的团队,专注于创造和服务。在这里,你会学习到快乐与痛苦、成功与失败,并且在这里寻得自己的方向。最后,我想说的是:积极向上的心态、良好的沟通和团队合作可以帮助你实现自己的梦想,创造属于自己的精彩人生。
后厨工作心得篇十七
回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作情况总结如下。
依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
厨房在xx年做了很多,但也有不足,有激情,但也有无奈,其实这些就是工作,这些就是生活。我们不要想着去改变什么,我们更多的该想想我们自己还可以改变什么,这样才能让我们的厨房有更大的进步。
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