在学习和工作中，总结是不可或缺的一环，它可以帮助我们发现问题、总结经验。写总结需要客观公正地评价自己的优缺点和成绩。小编为大家收集了一些经典的总结范文，供大家参考和学习借鉴。
撰写个人总结格式篇一
这个学期很快又结束了，由于这个学习任务量大突然增大，我有太多的话想说，我们常听到一句话说，人都是被逼出来的，也许用在这里不太合适，但确实能表达我的心声，正是因为任务量的加大，我才逼着自己去学习新的东西，和同学们一起成长让我很快乐，虽然我也彷徨过、迷茫过，但是现在我已树立信心迎接明年的到来，现将本年度个人工作总结如下：
虽然我已是一个老教师了，但是在工作当中还是会由于自己的粗心大意和想当然，给工作带来了一定的麻烦，还有自己对一些同学过于缺乏耐心而导致他们对学习一直提不起什么兴趣来，对此我深深的自责和后悔，我知道作为一名光荣的人民教师，我们不仅要传授学生知识，还要教育他们如何做人，形成正确的世界观人生观价值观，在以后的工作中，我一定努力改正，绝不再犯。
撰写个人总结格式篇二
通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。
个人工作总结，就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以个人工作计划为依据，制定个人计划总是在个人工作总结经验的基础上进行的。
个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即个人总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。
1.客观性
总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。
2.典型性
总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。
3.指导性
通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。
4.证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证明），它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
总结要实事求是
写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、捏造事实，弄虚作假。
总结的结构形式
撰写个人总结格式篇三
尊敬的办公室党支部：
本人自20**年12月调入市委办公室工作，至今已将近一年，在这一年里，在部领导的教育和培养下，在科室领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力。
加强理论学习，首先是从思想上重视。
理论源于实践，又高于实践。
在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。
在原有的基础上，系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想，深入细致的学习了“十六大”报告和十六届四中全会决议，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习，其次是在行动上落实。
在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。
其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。
注重加强对经济理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。
让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。
加强理论学习，第三是注重对实践的指导意义。
就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。
注重加强对理论知识的运用，针对今年全市的县市换届，比较系统的学习了相关的文件资料，并能够在科长的指导和帮助下，完成一些基础性的工作。
通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。
不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。
通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。
工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。
特别是一年多来在市委办的工作，促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
自元月以来，在办公室领导的安排下，我参加了市委第九届党的代表大会的筹备工作及会议期间的筹备工作，并参与了党的代表大会报告的起草。
通过这一系列的工作，使我对市委工作有了一个更加深入的了解。
对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。
目前已经基本适应了工作环境，基本熟悉了工作程序，并能够独立的处理部分日常工作事务。
今后的工作中，还要继续加强学习，争取早日熟悉工作情况，更好的完成领导交办的各项工作任务，能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己，养成良好的生活习惯。
严格遵守工作纪律，不该去的地方不去，不该看的东西不看，不该说的东西不说，不该问的东西不问，严格以高标准要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。
注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。
当然，在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。
首先，在思想上，与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。
还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。
以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌，开展工作；还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。
不断加强对人生观、世界观、价值观的改造，早日成为一名合格的共产党员。
其次，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。
通过一年来的工作实践，使我深刻的认识到学习的重要性。
业务知识的不熟悉，将会直接影响工作的开展。
在今后的工作中还需要进一步加强对业务知识的学习，力争早日成为一名精通业务工作的公务员，最大限度的为党伟大的事业贡献自己的热血和青春。
在今后的工作中，还需要进一步的努力，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，早日熟悉本职工作，更加出色的完成好各项工作任务。
思想素质上还需要不断的提高，克服懒惰情绪，进一步加强自己的政治理论修养。
争取早日加入光荣的`党组织。
撰写个人总结格式篇四
时光飞逝，不平凡的xxx年渐渐远去，回首深思，20xx年对于我是关键性的一年，是奠定基石的一年，20xx年对于我是重要转折的一年。从初出茅庐到现在的略渐成熟，从机械行业转到化工机械，这是一个心的转变历程。这一年丰富的经历不时呈现在我的眼前，工作中有挫折，有困惑，也有敢于挑战一切的信心，战胜一切困难的毅力，生活中有苦、有辣，也有付出后令人陶醉的甜意。
工作伊始，我发现所学的机械行业与化工机械行业有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力在工作中学习化工机械，努力提高自己的岗位技能，在短短的一年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比以前熟悉进行一些日常事务工作。这一年的日常工作如下：
1、日常的`委外：
零部件加工、动力车间250kw电动机的维修、vc精制的变频器的维修、vc摇床的维修、水泵、电焊机、表冷器等各项维修。
2、日常工程：
vc无菌室的空调机组改造、苯乙酸钠贮槽设计、灰库顶部防水、带压堵漏、搭架子等相关改造工程。
3、日常文件：
gmp认证、非标设备台账的建立、工程的验收、技术协议的起草等相关管理文件及责任区的管理（vc分公司、利福霉素分公司）。
经过一年的日常工作，重视且不断提高自己的业务水平和个人能力，并根据北方药业管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了一定的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
需要加快提升自身的理论水平和实际操作等业务能力，尤其需要提高在现场发现问题、快速解决问题的能力。
工作中要注意细节，不能麻痹大意，细节决定成败，特别是在设计中要注意。工作中要多与同事、领导进行沟通、交流。增强责任心，在思想上积极要求进步，摆正自己的工作态度，树立正确的工作目标。
在这一年的工作和生活中，使自己的能力得到了综合提升，辞去20xx，展望20xx，在新的一年里，我会更加努力。不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的北方药业机械动力部一般管理专业技术人员。
最后，我要忠心的感谢公司为我提供了这样一个学习提升的平台。也非常感谢各位领导的关心、教育和指导，以及各位同事对我的帮助。谢谢！
xxx。
xxx年xx月xx日。
撰写个人总结格式篇五
总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。
如《我的思想总结--学赖宁的体会》。
这里便是两个标题了。
前言：前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。
这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。
总结的优劣，这是决定性的部分。
结尾或提出今后的方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
一、基本情况。
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
二、写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
时光飞逝，不平凡的20xx年渐渐远去，回首深思，20xx年对于我是关键性的一年，是奠定基石的一年，20xx年对于我是重要转折的一年。
从初出茅庐到现在的略渐成熟，从机械行业转到化工机械，这是一个心的转变历程。
这一年丰富的经历不时呈现在我的眼前，工作中有挫折，有困惑，也有敢于挑战一切的信心，战胜一切困难的毅力，生活中有苦、有辣，也有付出后令人陶醉的甜意。
一、20xx年的工作及体会
工作伊始，我发现所学的机械行业与化工机械行业有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力在工作中学习化工机械，努力提高自己的岗位技能，在短短的一年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比以前熟悉进行一些日常事务工作。
这一年的日常工作如下：
1、日常的委外：
零部件加工、动力车间250kw电动机的维修、vc精制的变频器的.维修、vc摇床的维修、水泵、电焊机、表冷器等各项维修。
2、日常工程：
vc无菌室的空调机组改造、苯乙酸钠贮槽设计、灰库顶部防水、带压堵漏、搭架子等相关改造工程。
3、日常文件：
gmp认证、非标设备台账的建立、工程的验收、技术协议的起草等相关管理文件及责任区的管理(vc分公司、利福霉素分公司)。
经过一年的日常工作，重视且不断提高自己的业务水平和个人能力，并根据北方药业管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。
通过努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了一定的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
二、20xx年工作中存在的不足
需要加快提升自身的理论水平和实际操作等业务能力，尤其需要提高在现场发现问题、快速解决问题的能力。
工作中要注意细节，不能麻痹大意，细节决定成败，特别是在设计中要注意。
工作中要多与同事、领导进行沟通、交流。
增强责任心，在思想上积极要求进步，摆正自己的工作态度，树立正确的工作目标。
在这一年的工作和生活中，使自己的能力得到了综合提升，辞去20xx，展望20xx，在新的一年里，我会更加努力。
不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的北方药业机械动力部一般管理专业技术人员。
最后，我要忠心的感谢公司为我提供了这样一个学习提升的平台。
也非常感谢各位领导的关心、教育和指导，以及各位同事对我的帮助。
谢谢!
撰写个人总结格式篇六
转眼间，xx年已经过完，随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作：
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。
认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。
工作中还是会有很多的不足：
1.工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
2.理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3.和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4.个人修养、基本素质需要进一步提高。
5.工作的主观能动性还需要进一步提高。
在今后的工作中，我将在物流公司领导的正确领导下，继续以人为本;牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓落实。
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撰写个人总结格式篇七
个人总结基本分为这几段：
(一) 第一部分，也可以说是第一段，概述过去的工作或者学习的成绩。
(二) 分条介绍过去的成绩。
一般是第一句是纲，下面具体写出成绩内容。
这一部分，一种写法是多多益善，这是交给领导看的总结。
第二种写法是言简意赅，好像人们吃饭一样——专拣“稠”的捞。
这一般是用于评职称用。
不同的目的，要有不同的内容。
(三) 在写完成绩之后，简单写出自己的不足之处，以及以后的打算。
在实习的工作中，所获得的经验也好、知识也罢都是比较全面的，这些都是实践，都是将在校理论知识的升华，优秀实习生自我鉴定。
实习工作的宝贵，如何写好实习生自我鉴定呢?请参考以下的优秀实习生自我鉴定范文资料。
短时间的实习生活结束了，实习使我获得了许多知识，懂得了许多道理，这些知识和道理，将会伴随我走过以后的路。
让我在面对困难的时候不再畏惧，勇于克服。
实习期间，我主动要求到各部门了解学习与学习计划，努力从多方面开拓自己的眼界。
我先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。
通过学习书面材料和与各部室人员的交流，我比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。
这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的'一致好评。
我谦虚谨慎，勤奋好学。
注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干，吃苦耐劳。
有创造性、建设性地独立开展工作的思维;
具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。
能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。
在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。
生活上待人诚恳，作风朴实。
严格遵守单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。
实习生活虽然结束了，但是面对以后的工作，我将会更加努力拼搏，为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取，才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时，直挂云帆挤沧海。
撰写个人总结格式篇八
个人总结结尾格式是怎样子，个人总结结尾格式究竟如何写，以下的个人总结结尾格式范文，欢迎阅读。
时光飞逝，xxxx年很快就要 了，从3月中旬至今，我 在xxxx工作了八个多月了， 一名应届毕业生，我很庆幸 在刚刚走出校门就能有 的机会。
xxxx是我从事的 份工作，是我职业生涯的 起点，我对此也 珍惜，尽最大努力去 工作。
一年来的 学习， 同事、 的帮助，我也 融入到了金骄 大家庭中，个人的工作技能也 的 ， 工作中还 那样的 之处，但应该说 年付出了不少，也收获了 ，感到 成长了，也逐渐成熟了。
一、回顾xxxx这大半年的煅炼，在工作能力上我 的进步，但差距和 的，比如工作总体思路不清晰，还 事情来一桩 一桩的简单应付 状态;对 的工作还 钻，脑子动得不多， 想在前，做在先;工作热情和 性还 ，有些事情 交代过后， 地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到 催了才开始动手， 了工作上的被动。
二、展望xxxx在即将结束的xxxx年里，我的工作还有许多 ，我会努力 学习并 ，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
在即将到来的xx年，我将 与公司同事一起努力 的 工作任务。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的 ，我也应该以新的面貌、 的 去迎接新的挑战，在岗位上 更大的作用， 更大的进步。
三、工作建议这段 的工作，我 公司的日常运作了也 的 ， 基础上，我 公司 问题：
1、岗位不 ，职责混乱。
公司员工人数较少， 工作 大家一起做，在做的 ， 岗位 职责的关系，很难分清主次， 的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个 申请，以至于有 事 去找总经理，如此一来加重了 的工作量，也 了 其它 的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的 ， 希望在新的一年里 问题能及早 解决。
2、管理制度不 ，难以实施。
我看到公司也印有管理制度，上面 发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说 的恐怕不多，大 人甚至不知道 岗位对应的职责是 ，都有哪些权利， 在工作中常 牛头不对马嘴的事情，这对工作 的 非常严重， 问题希望公司 ，并 解决。
总体来说，我对xxxx年充满了期望，新年新气向，希望在xxxx年里，大家 勉励， 打造出 的金骄!
三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。
在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同.所以，很快我就适应了这里的工作 流程 ，尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处。
但是我都积极改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了沁园这个大家庭，并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献. 对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.
团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为，公司要发展， 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
在沁园，我的`主要职责是营销中心内勤，负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。
同时，负责与各区经销商核对每月的帐务，资料和信息的传递。
三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。
就拿每月和经销商对帐来说吧，我要用心的做出近百家经销商的帐务，专心的做好每一家经销商的帐，细心的做好各经销商的每一笔帐，耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。
公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。
这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来.”我对它的理解就是：如果成功了，不要骄傲，继续努力，以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功.不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩.
充分发挥政协的独特优势，切实做好各项联谊工作。
加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来，努力增进全县人民的大团结、大联合。
进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联系工作。
广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。
充分发挥政协的特点和优势，不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家鼎力配合、和谐相处，从孩子们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活跃的思维，他们调皮的表情，曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑，就像“猜猜我有多爱你”那样，我们竭尽全力爱孩子们，孩子们同样用最大的进步来回报，为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩，为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中，我们会做好09年上半年工作总结及计划，争取将工作做到更好。
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。
但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。
因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
撰写个人总结格式篇九
六、每天搞一次办公室卫生那是必须的。整洁的环境可以愉悦心情，也能提高工作效率;
七、放东西一定要有规律，及不能丢三落四，杂乱无章。做到防患于未然;
八、好记心不如烂笔头，更何况现在的记忆力是每况愈下，以前厚厚的一本书都可以倒背如流，可如今记一个电话号码都难，天命不可违呀!
总结不是为了总结而总结，而是为了改变而总结。只有工作做好了，生活才会好，心情才会好。
撰写个人总结格式篇十
第二部分：主要成绩，要讲透，但不要过高的讲述和表彰，分1、2、3、4………
第三部分：主要不足，可简略，要实在诚恳，分1、2、3、4………
第一部分：努力方向，明年准备怎么做?重点针对今年工作中的不足之处。
工作到达一定的阶段和时间点，需要回顾所做的事情进行认真地分析和研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，便于下一阶段工作的规划和部署，把这些用文字的方式表述出来，就叫做工作总结。
工作总结如果按照内容分类可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按照时间上的分类可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的'面又可分为全面总结、专题总结等。
工作总结可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下内容是必须包括的：
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的。
撰写个人总结格式篇十一
如《铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结》
2）新闻标题的形式
如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
撰写个人总结格式篇十二
述职报告虽以“报告”为名，跟作为党政主要公文的“报告”却不是同类文体，内容、功能和作者身份都有很大不同。述职报告的内容包括任职期间所取得的工作成绩、不足和失误之处以及存在的主要问题，跟总结倒有不少相似之处。
述职报告可分为年度述职报告、阶段述职报告、任期述职报告等类型。
(二)述职报告的作用。
随着我国干部人事制度改革的进一步深化和公务员制度的实行，作为民主考核干部程序中的一个重要环节，领导干部的述职越来越显出其重要的意义。述职报告作为述职的文本，其作用主要体现在以下几个方面：
1．撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施。
在岗位职责明确的前提下，要求担任一定职务的领导干部定期撰写述职报告，便于干部管理部门对领导干部的理论水平、道德品质、文化修养、业务能力进行全面细致的考察，以便根据干部自身的发展趋势，有计划有目的地进行选拔、培养、使用干部，减少或避免使用干部中的主观性和盲目性。
2．述职报告是广大群众评议干部的依据。
3．撰写述职报告有利于干部的自我提高。
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后，需要通过述职的方式对自己前一段的工作实践进行回顾，总结以前的工作经验，汲取以前的失败教训，强化自己的职责观念。这对于更好地探索本职工作的规律，促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高有着重要的作用。
二述职报告的内容。
述职报告的内容，不同行业、不同层次的领导各不相同。但不论哪一行业，哪一个级别和层次的领导的述职报告，都应该具有以下几个方面的内容：
(一)岗位职责。
述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况，如所任职务，任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围，即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍，是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同，但岗位职责是任何一个职位都具有的。
(二)指导思想。
这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性，那就是站在党的立场上，依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题，开展工作。没有正确的指导思想，没有对党和国家的方针政策的深入领会，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本质，找出存在的问题，采取正确的方法，从而很好地完成自己的本职工作。
(三)主要工作。
这是述职报告最主要的内容。要向组织向群众如实地汇报自己所做的主要工作，工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益，工作中出现的失误以及由此造成的损失，都要一一汇报。具体说来，主要包括下面这些方面：
自己主持开展了哪几项工作，结果如何；
协助别人开展了哪几项工作，结果如何，自己所起的作用如何；
在任职期间，党和国家有哪些方针政策出台，自己是如何贯彻执行的，效果如何；
在任职期间，上级有哪些重要的指示，自己是如何落实的，效果如何；
在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题，自己是如何处理的。
撰写个人总结格式篇十三
经过一个星期的军训，虽然大家都有进步，但思想的不紧张让我们没有明显的进步，所以必要的反思对大家是有帮助的。
我们来军训目的有两个吧!第一，也是最主要的，是对我们意志的考验，让我们有坚强的意志面对大学中的各种压力和困难;二是，增强我们的体质，让我们有更强壮的身体，健康的体魄。
还要补充一点，这也是对我们团结协作的精神的强化。
总之，军训的意义非同一般。
首先，这可以增进同学们的感情，增多大家的交流;其次也为大家在以后大学生活中勇敢面对挫折;最后同学们可以有更强化一点的体魄。
以后紧张思想，严格要求自己，努力做好每个动作，为了自己也为了集体，加油!
到现在为止，为期五天的军训以正式落下了帷幕。
此时此刻，我的心情是常人难以理解的。
也是无法用言语来形容的。
五天的“军训”，带给我的既有痛苦、难受，也有开心、雀跃。
但它带给我的最多的，也是最重要的，就是军人的记律、军人的作风、军人的团队意识、军人的高尚思想。
此时，我还清晰地记得，我们是如何谈笑风声、笑容洋溢地跨进“军事训练中心”的大门。
可是，发生在我们身上的一切都与我们的想象背道而驰。
严厉的教官、火辣的烈日、枯燥的训练……发生在我们身上的种种，都在考验着我们忍受的极限，但也正是这魔鬼般的训练，才练出了我们钢铁般的意志。
当然，我们感受到的，除了训练的严格外，还有同学们的欢声笑语。
教官们讲的笑话、同学们做的傻事、还有阅兵式后，同学们对自己的掌声……现在细细回味起来，真是可以使人开怀大笑。
在军训中我们还暴露出许多问题。
训练时士气萎靡不振，在宿舍里大吵大闹，就连熄灯后也不安分。
这些，都是我们应该改正的。
上课积极主动些，下课安分老实些，工作认真负责些。
只有这样，九(4)班才能冲出学校，到外面闯一闯，与别的学校的班级一较高低，为班争光，为校争光。
不管怎么说，5天的军训终于结束了，它带给我们的有悲也有喜，有痛也有笑，让我们伴着“军训”的带给我们的启迪，走向人生的舞台。
从中学到大学，是人生的重大转折，大学生活的重要特点表现在：生活上要自理，管理上要自治，思想上要自我教育，学习上要求高度自觉。
尤其是学习的内容、方法和要求上，比起中学的学习发生了很大的变化。
要想真正学到知识和本领，除了继续发扬勤奋刻苦的学习精神外，还要适应大学的教学规律，掌握大学的学习特点，选择适合自己的学习方法。
大学的学习既要求我们掌握比较深厚的基础理论和专业知识，还要求重视各种能力的培养。
我们除了扎扎实实掌握书本知识之外，还要培养研究和解决问题的能力。
因此，我们要特别注意自学能力的培养，学会独立地支配学习时间，自觉地、主动地、生动活泼地学习，还要注意思维能力、创造能力、组织管理能力、表达能力的培养，为将来适应社会工作打下良好的基础。
大学四年的时间其实是很短暂的，所以我们应该好好珍惜这段时间，充分利用时间，认真学习，努力使自己的大学生活过得充实。
在大学里，虽然各种各样的活动很多，但我们的'主要任务还是学习，所以在时间安排上我们必需处理好。
那么我们应该怎样学才能学得既好又轻松呢。
首先，我们应该端正自己的学习态度。
学习知识是为了提高我们自身的价值，而不是为了他人而学习。
在学习中，难免会遇到这样或那样的困难，但是我们不能灰心，应该保持一种积极向上的乐观的态度。
我们不能一味地只看中分数，只注重结果而不去管过程，这样到头来是欺骗了我们自己，所以我们要以一颗平常心来看待一切。
其次，我们要掌握正确的学习方法。
学习方法是提高学习效率，达到学习目的的手段。
钱伟长曾对大学生说过：一个青年人不但要用功学习，而且要有好的科学的学习方法。
要勤于思考，多想问题，不要靠死记硬背。
学习方法对头，往往能收到事半功倍的成效。
在大学学习中我们要把握住的几个主要环节是：预习、听课、复习、总结、记笔记、做作业、考试等，这些环节把握好了，就能为进一步获取知识打下良好的基础。
(1)预习时要把不理解的问题记下来，听课时才能增加求知的针对性，既节省学习时间，又能提高听课效率，是学习中非常重要的环节。
(2)听课时要集中精力，全神贯注，对老师强调的要点、难点和独到的见解，要认真作好笔记。
课堂上力争弄懂老师所讲内容，经过认真思考，消化吸收，变成自己的东西。
(3)课后及时复习，是巩固所学知识必不可少的一环。
复习中要认真整理课堂笔记，对照课本和参考书，进行归纳和补充，并把多余的部分删掉。
每过一个阶段要进行一次总结，以融会贯通所学知识，温故而知新，形成自己的思路，把握所学知识的来龙去脉，使所学知识更加完整、系统。
(4)要独立完成作业。
做作业是巩固消化知识，要做到举一反三、触类旁通，养成良好习惯。
(5)对考试要有正确态度，不作弊，不单纯追求高分，要把考试作为检验自己学习效果和培养独立解决问题能力的演练，起到了及时找出薄弱环节，加以弥补的作用。
在学习中抓住这几个基本环节，进行思考，在理解的基础上进行记忆，及时注意消化和吸收。
经过不断思考，不断消化，不断加深理解，这样得到的知识和能力才是扎实的。
撰写个人总结格式篇十四
回顾20_一年来的部队工作，作为一名部队士兵，我感受很多，收获很多，这其中涵盖了部队上级领导的培养、教育，同志们的帮助、关心，也涵盖了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一原则，贯彻做事不贪大、做人不计小的理念，认真履行自己的本职工作。时值年末，现将一年来的工作情况总结如下：
一、立足本职，实实在在做事。
一年来，自己围绕本级职责，无论做什么，从不敢有半点马虎，也不敢有半点偷懒，更不敢对付应付，尽了自己的职责，尽了自己的义务。
1.完成了省军区组织的通信达标全面考核检查，并被评为省军区达标先进单位。
2.完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页，在网上进行的检查评比工作。当时，时间紧，人员少，任务重，每天加班加点，有时晚上录入资料到深夜，完成了上百页网页的制作，在规定时间内完成了师赋予的任务，受到了师通报表扬。
3.完善了通信库室建设与装备普查建档。
4.保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作，看似容易，自己却深有体会。如开通一部首长电话，须经过四个分线箱，找出八个点，连结四对线，时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。
5.完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作。
6.完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。此次教练网演练，是我团第一次，也是省军区历史上第一次，所以，上级机关非常重视。为了完成演练任务，我和通信连连长、二名战士，克服了诸多困难，当时每天下大雨，为了确保通信效果，在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向，最终确保了演练任务的圆满完成。
二、脚踏实地，老老实实做人。
自己常怀着一颗平常之心，时刻想到自己是一个山区农民的后代。特别是在自己工作环境，生活环境有了一定改变的条件下，始终做到诚实做人，时常提醒自己做人做事不能失去规范，要守本份。
1.以诚为本。做到说话心口一致，心地坦诚，表里如一，不说信口开河、无中生有的谎话，不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一，不弄虚作假，不做表面文章;为人表里如一，做到对人对己一个样，不搞当面一套、背后一套，从不到任何领导那里去戳谁、说谁，要反映情况，我会直点现象和事实，做到台上能讲、台下也能讲，背人能讲，对着人也能讲。
2.以实为本。老实可靠是做人的美德，更是做好工作必备的品质。所以，领导交给的各项工作，我很少提要求，摆条件，或做了一点小事就常挂在口上，夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号，其中就费了不少周折，托关系、找门子，自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想，只要自己认真做了，事办好了，也就满足了。
三、与时俱进，努力学习不断提高自我。
面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好干部，才能更好地胜任自己的本职工作。
1.自己干什么就学什么。我自从踏进部队，就与通信结下了不解之缘，从一名通信士兵;从学电工基础知识开始，到学习晶体管电路、到现在的集成电路;从开始外线电缆架设至后来维护程控电话、光纤通信、可视会议、计算机网络通信等，通过不断的学习，一点一滴的知识积累，从不懂至懂、从不会到会，十多年的时间，我就是这样学过来的。
2.素质缺什么就补什么。一年来，根据自己工作性质的变化，经常调整自己的学习内容，缺什么就补什么。不断学习政治理论知识、军事理论知识和信息理论知识，注重提高自己的军事素质和指挥才能，在年初组织的军事素质比武中，获得一个单项第二、一个单项第三的成绩。
一年的工作、学习、生活中，自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意，导致过首长和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好，也因自己个性修养不好，曾冒犯过自己的战友，顶撞过自己的领导，还因自己年龄偏大、兵龄偏长，产生过想法，出现过思想波动。是组织的培养，领导的关心、教育，战友们的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和战友们给予的舞台上，为团队的发展尽一份责任。
撰写个人总结格式篇十五
学校年终总要布置每位教职工撰写个人工作总结，一是为个人的工作打个结，二是为年度先进评选做准备。多少年来，个人总结千篇一律的多，有实际价值的少。推荐一篇撰写总结的提纲——《理性的成长》，希望对大家有启发。
——题记。
理性的成长。
老师们，学期即将结束，在这一学期中，大家齐心协力，即将圆满的完成各项任务。在此，学校对每一位为学校工作作出努力的教师表示深深的感谢。
以往，我们总是在学期末撰写个人总结，这学期，我想请大家围绕下面几个话题，用反思的方式总结这一学期的工作。
1、你觉得这一学期中，最成功的事是什么？
2、对照你的学期计划，分析这一学期完成目标的.情况。
3、如果这一学期可以重来，，你会重新调整哪几点？
4、校荣我荣，校衰我耻。这一学期你为学校做了什么？列举重要的一至三条。
5、列举本学期中你所读的最好的、启发最大的1——2本书。
6、你对学校管理的3大建议。
7、下个学期，你认为要重点突破的是哪几项工作？
老师们，作为教育者，一边工作，一边反思应成为习惯；积极进取，理性成长应成为追求。愿我们的明天会更好！
撰写个人总结格式篇十六
通过小继教培训，让我深深体会到，作为教师的我们要与新课改同行，与时俱进，适应新课程要求，就必须更新观念、转变角色，学习掌握新的专业知识、技能，在实践中不断的探究、积累、更新，促进自我的发展。在新世纪新时代的社会里，社会的发展需要新型人才，这激烈着我们要不断努力学习，不断提高我们的综合素质，不断在教学实践中探索创新，总结教学经验。作为新时代的人民教师就必须善于接受和消化新观念、新知识，认真钻研业务，不断提高自身素质；必须积极探索教学方法和教学艺术，活跃课堂气氛，激发学生学习兴趣；必须勤奋好学，孜孜不倦，努力做到学识渊博，业务精良。只有这样，讲起课来才能深入浅出，得心应手；才能使学生产生敬重感，自觉自愿地接受教育和指导。
我通过小继教这次培训，理解了如何把先进的教学方式和理念贯穿于数学及各个学科教学的全过程，使我茅塞顿开。回忆这几天的培训，让我感受颇多，下面就具体谈一些学习的收获。
第一，通过学习让我学到了很多课堂教学的艺术与技巧，同时也解决了我以前在课堂教学当中存在的很多困惑，让我有种“柳暗花明又一村”的感觉，仿佛一下子见到了光明和希望，对我的教学实践起到了很好的指导作用。
第二，通过小继教这次培训，为我以后提升自身综合素质打下了坚实的基础。在教学中，我根据学生的个体差异和能力层次，实行了“分层次、分类指导”教学，对知识水平不同的各类学生都不偏爱、不卑视、不讥笑，多给学生以赞许、鼓励、支持和亲切的目光，含蓄的微笑、轻松的表情、和蔼的态度，以示老师对其的信任、关心、爱护。在课堂教学中我们采用多提问、多练习，多给学生活动、多自我表现的机会，即尽量让每个学生都有“一展身手”的机会的教学方法。
通过培训学习，让我意识到，要在新课改中取得较好的成绩，不仅仅靠提高个人综合素质，还要更新自己的教育教学理念，提高认识，转变自我的角色定位，乐于施教，这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程。
总之，通过“十二五”小继教这次培训，让我深受启发，这次学习的收获是非常丰富的，它引发了我更多的思考，也让我收获了很多的知识。
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撰写个人总结格式篇十七
转眼一学期结束了，回顾走过的日子，好像很忙碌，但是却感到很充实而有意义。
特别是这学期对我来说很特殊，有压力同时也有了工作的动力，要求自己努力努力再努力，争取有更多收获，现在一学期结束了，回头看看，也不免有一些感慨。
一、政治思想方面
本人能积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛同志为核心的党中央的正确领导，热爱人民，热爱社会主义祖国，忠诚于党的教育事业。
坚持保育和教育并重的原则，忠于职守，严于律己，为人师表。
牢固树立专业思想，不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平。
认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。
基本上能作到不迟到早退。
二、和孩子的相处，看孩子的成长：
这学期最大的收获是认识了38个可爱的孩子，我们通过一个学期的相处，从他们一开始对你不服不依，到现在能把自己的心里话偷偷说给你听，感到自己终是“付出得到了回报。”
我们班孩子都是没有上过幼儿园的孩子，开学初面对陌生的老师，面对没来过的幼儿园，面对家长的离开，有好多幼儿忍不住掉下眼泪，“哇哇”大哭起来，对家长的依赖性很大，但是别看小朋友小，脾气很倔，一有不顺心的事情就哭鼻子，而且哭起来可蛮了，但是我和刘老师决心用爱感化孩子，耐心说教，细心照顾，现在我们的小朋友懂事多了，也坚强多了，不再乱发脾气或不愿来园了。
还有我们班的柳雨捷从一开始朋友很少到现在拥有了许多自己的朋友，而且还渐渐喜欢了帮我早读书;以前文静内向的林书晴也变活泼开朗了好多。
对待孩子要细心耐心有爱心，每个班都有那么几个比较调皮的孩子，我们班也是如此，罗干便是一个让我头痛的孩子，他很活泼好动，注意力很难集中，而且不善和同伴相处，经常给我惹“麻烦”，有时真的很生气，但是孩子毕竟还是孩子啊，所以我总是耐下性子，跟他讲道理，用爱感化孩子。
我想孩子会明白老师的用心的，我会继续下去……
三、真诚相待，家长将心比心：
38位孩子与其有关的却不止38位家长，如何处理好家长的关系很重要，我是比较年轻的老师。
开始接触家长是在孩子报名时，那时从家长的眼神我感觉到了他们的担心和不信任，于是我和刘老师便决定用行动证明自己对工作的热忱，对孩子的爱。
渐渐家长的眼神变了，送幼儿来时叮咛少了，信任多了。
我们班的孩子都很小，每天放学时，我和刘老师都要帮助幼儿一个一个的整理衣服裤子。
有时候是有意训练幼儿自己穿鞋子，提高他们的自理能力。
现在，我们班的孩子大部分都学会了自己穿鞋子。
看着他们的变化我是心里很有成就感。
现在家长很放心的把孩子交给我们了。
面对家长的放心，我们苦点、累点算什么呢?值得!
四、严格要求自己，争取更多收获：
古话有云：“学海无涯苦做舟”，对呀，教师更应该如此，中心幼儿园有很多教学经验丰富的老师，有这样一个良好的环境我于是对自己提出了几点要求：要虚心，要有苦心，对事情要有恒心。
因为年轻，所以很多事情都得从头开始学，我虚心向别的教师请教班级管理的心得，认真对待每次的教学活动，认真写好活动设计，争取上好每节活动课。
为了更新自己的观念，我还利用休息时间看一些幼教杂志，如《幼儿教育》、《幼教博览》、《学前教育》等等，把别人好的方法摘录下来，并且认真学习新《纲要》，并以此来要求自己，尽量把理论转化成实际，提高活动质量，争取更多的收获。
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。
回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。
售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的.产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。
售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。
在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。
为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。
作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。
作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、 学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。
售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。
遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、 熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。
对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。
公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。
在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。
通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。
通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。
如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。
给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。
如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。
公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。
售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。
也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，不断的充实自己，并努力完成领导给予的各项任务。
看了公司的年度规划，我也意识到了新的一年我们全体员工所肩负的责任，但我相信自己的团队，也相信我们一定可以做的更好。
新的一年天猫店和淘宝店合二为一，公司对于员工也有了更严格的要求，在这种氛围下我也会努力去学更多的知识，并努力提升自己的各项数据，争取做一名优秀的员工，为公司创造更多的效益。
新的一年，也希望公司能够提供更多的培训机会，让我们对公司各个岗位流程有更好的了解，继而为公司带来更多的效益。
撰写个人总结格式篇十八
一不宜“和尚撞钟走过场”。
年终岁尾，工作头绪比较多、任务比较繁重、精力不太容易集中，难以在正常工作时间抽出整块时间专门撰写个人工作总结。如果不能高度重视这项工作，极易导致总结流于形式、应付了事，失去了总结提高的目的和意义。应当转变思想、提高认识，静下心、沉住气，本着对个人负责、对事业负责、对组织负责的态度，拿出相当一部分精力来准备好个人工作总结。
二不宜“年年依样画葫芦”。
从网络上“借鉴”、同事间“参考”，或者把往年的总结“改头换面”“新瓶装旧酒”，写出的总结要么“千部一腔”“千人一面”，要么“年年岁岁花相似”，安在谁头上都可以、今年和去年一个样……凡此种种都应尽力避免。世界上没有两片相同的`树叶，我们的工作也不会是日复一日的低水平重复，应该以我为主、认真梳理、仔细盘点好一年来的工作。
三不宜“拣到篮子里就是菜”。
工作开展有分工有协作，任务完成有主导有配合。一方面，共同完成的工作不能笼统地列举到总结中去，“一勺烩”“一窝端”，让人产生此项工作系自己独立完成的误解。另一方面，对个人在部门中的定位、在某一项工作中的定位要有清晰的认识和准确的甄别，并以此为出发点拆分出个人完成的任务、发挥的作用，不僭越、不贪功，丁是丁、卯是卯。
四不宜“无根浮萍沉不下”。
对于一年来工作的收获和能力素质的提升，要展开深入思考、认真归纳，避免蜻蜓点水、走马观花。不但要提炼出工作中的闪光点、“得分点”，也要梳理分析其所以然：为什么能干好、怎么样干好的，为下一步的工作培土夯基，提供经验值、战斗力。
五不宜“不识庐山真面目”。
对年度工作的失误和挫折，要摆脱自我认识的既有成见和思维定势，需知“短不可护、护短终短，长不可矜、矜则不长”。正确指出工作中存在的短板和自己藏在皮袍下的“小”来，是自我完善、不断提高的起点。不能自我欺骗、讳莫如深，更不能推过揽功，要力求以真实客观的眼光和“检身若不及”的态度来审视自我、解剖自我，找准不足和问题。
六不宜“矮人看戏瞧不见”。
“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”，对下一步工作的展望，要尽量提高站位，在力求掌握部门工作全局的基础上来谋划下一步工作的着眼点、着力点，让小齿轮更好地咬合大齿轮，发挥最大功效。要“身在兵位，胸为将谋”，对部门的发展建设，也可以积极建言献策、有所作为，进一步提高个人工作总结的整体质量。
撰写个人总结格式篇十九
2、月亮姑娘变胖了，脸变圆了，八月十五到了，我们得吃月饼和水果了。看老师带来了一些月饼和水果，可是太少了，不够小朋友分，让我们一起再来做一些月饼好不好。
3、幼儿画月饼，给水果涂色。
小朋友和老师一起把月饼水果装到盘子里拿到外面的窗台上，让大家都能看到我们自己设计的月饼。
秋高气爽，丹桂飘香，又是一年中秋时。中秋节是中国传统节日，为了弘扬优秀传统文化，让孩子们了解中秋节的来历和风俗习惯，感受中秋节的文化内涵，体验我国传统节日的独特魅力。近日，城南幼儿园开展了一系列中秋节___活动。
中秋节是怎么来的?中秋节有些什么意义?中秋节有着什么习俗?活动前，大部分孩子对此还是一知半解，教师们根据本班孩子的特点开展了形式多样的活动，大班教师组织孩子们参加谈话活动，一起说说中秋节的来历、聊聊中秋节的传说，如嫦娥奔月、后羿射箭等;教师还引导孩子们观察月亮的阴晴圆缺变化，并鼓励孩子们结合自己的生活经验将月亮的变化画出来;中班教师结合图片给孩子们讲述了中秋节的来历和传说，生动的故事深深地吸引着孩子们，悦耳的音乐让孩子们进一步感受到了节日的气氛;小班教师与家长密切合作，一起帮助孩子们给圆圆的月饼穿上美丽的衣服，孩子们看到自己给月饼穿上的衣服都高兴极了。
这次活动让孩子们提前感受了中秋节的节日气氛，体会了中秋团圆的意义，增加了___传统节日和文化的了解，更让孩子们学会了分享、体验了活动带来的乐趣。
为弘扬优秀传统文化，让幼儿了解有关中秋节的意义，9月25日下午，平东幼儿园开展了“月儿圆圆话中秋”___活动。
中秋的月儿圆圆、中秋的月饼香香，中秋的话儿甜甜……中秋的平东幼儿园温暖飘香，通过活动，不仅让孩子们了解了中国传统节日的许多习俗，激发了孩子对我国民族传统文化的兴趣，更让孩子们学会了分享，体验了节日的快乐。
撰写个人总结格式篇二十
4、大标题：
高x(x)班班主任工作xx
5、副标题：
班主任 xxx
7、文字一律从左至右横写横排;z
8、字迹要清楚，文面应保持整洁，凡是文面凌乱不清的，要重新拟稿;o9p$g
11、所有班主任工作总结(打印稿)于20xx年9月3日前交至学工处
转眼间两个月的实习生活也结束了。
还记得刚开始的时候，还天天盼望着实习结束的一天，而当这一天真的到来的时候自己才发现，虽然是短短的两个月时间，可是自己早已不知不觉中习惯了这个环境，融入了这个集体，早已把自己当成了这个集体里的一份子。
想到自己要离开了，是那么的不舍。
看到自己相处了两个月的学生和老师，想到今后就不能再见面了，真的不想走。
突然间发现这里的一切都好亲切，自己的学生都万分可爱。
看到他们一个个不舍的眼神真的很想留下来。
时间过得真快，两个月就这样过去了。
回想起在这短暂的两个月内所发生的和自己所经历的事情，真的.学会了很多。
实习是大学阶段很重要的一件事情。
实习锻炼了我们的实践教学能力。
提高了对教育工作的认识。
在实践中体会了教书育人的重大责任。
在这两个月的实习期间，我认真的向自己的指导老师学习。
认真的听取老师们对我的评价和建议。
认真的听好老师上的每一堂课，吸取老师的宝贵的教学方法。
认真，充分准备每一堂课，听取老师的建议和教导。
认真，仔细批改学生每天的作业，做好作业讲评工作。
帮助作业中错误较多的学生进行个别讲解，尽全力做好一名有责任心的好老师。
在班主任工作方面，观察学生的上课出勤情况。
针对学生在学习和生活上存在的问题进行耐心的教导。
同时在工作上也得到了其他老师们的帮助和关心。
得到了学生的配合和支持。
短短的两个月，给我留下了很多美好的回忆。
这些都让我的实习生活变得难忘和丰富多彩。
通过这两个月的实习生活，我深深体会到了教师着职业的伟大和老师的艰辛。
刚开始实习，我的主要任务是听课，听指导老师讲课，再回顾我的任课老师的授课方式，我从中吸取了许多宝贵的经验，发现了每个老师都会有不同的教学风格，或许这就是教无定论的真正含义。
我深深佩服老师在课堂上的应对自如，他通过讲述他身边的故事和例子，加上幽默风趣的语言，课堂气氛非常的活跃。
在听课过程中，我深感，教学是一门艺术，课堂语言是这种艺术的传达方式。
听课的过程，是积累经验的过程。
在了解教学流程的同时，也应注意教学方式和组织教学能力的积累。
听了一周的课后，我开始走上讲台，开始慢慢适应课堂气场。
由于经验不够，应变能力不强，这几堂课纯粹是灌输知识，毫无艺术感。
认识了自己的不足，听课就有了针对性，可是当我上第一堂真正意义上的课时，还是出现了“上课重点不突出”、“讲课顺序不清楚”等问题。
这时，指导老师要求我多听课。
并且为我指出了教案的不足以及上课出现的缺点和不足。
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