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五个坚持三服务心得篇一
人大作为我国的最高国家权力机关,其根本职责是代表人民行使国家权力。作为党和人民的代表,人大必须始终坚持以人民为中心,全心全意为人民服务。在参与人大工作的过程中,我深刻体会到了人大坚持服务至上的重要性,下面我将从五个方面分享我的心得体会。
首先,人大坚持服务至上就是通过实施好人大代表的监督职责。人大代表是人大工作的重要组成部分,监督职责是人大代表的一项重要职责。人大代表通过定期调查研究和实地走访,了解民生疾苦,发现问题并寻找解决之道。同时,人大代表在人大会议上提出的审议议案和询问政府工作报告的问题,也锐利地代表了人民的心声。人大代表的监督职责,能够及时发现问题,推动问题解决,为人民群众的利益服务。
其次,人大坚持服务至上就是通过制定好的法律法规,保障人民群众的权益。人大是我国的立法机关,其法律法规的制定是为了保障人民群众的合法权益,维护社会公平正义。在我参与的人大工作中,我看到了人大代表们兢兢业业审议制定各项法律法规的过程。他们将人民群众的呼声融入到立法中,确保立法的公正性和合理性。人大的法律法规不仅保障了人民群众的基本权益,也为社会的和谐稳定奠定了坚实的基础。
第三,人大坚持服务至上就是通过加强与人民群众的联系。人大代表不仅是人民的代表,也是人民的贴心人。人大代表们要密切联系人民群众,了解他们的需求和困难,并及时反映到上级政府和相关部门。在我参与的人大工作中,我们定期组织走访社区和农村,听取群众的意见和建议。同时,我们也通过各种形式的座谈会、民主评议等活动,与人民群众进行深入的交流和互动。通过密切与人民群众的联系,人大能够更好地了解人民的需求,解决人民的困难。
第四,人大坚持服务至上就是通过加强人民群众的参与。人大是我国的最高国家权力机关,但这并不意味着其与人民群众的关系是一种单向的关系。在人大工作中,我们非常注重发挥人民群众的主体作用。我们定期组织听证会、立法咨询会等活动,邀请人民群众就相关议案提出自己的意见和建议。人民群众的意见和建议对于制定好的法律法规至关重要,也是保障决策的科学性和合理性的重要途径。通过加强人民群众的参与,人大能够更好地了解社情民意,增强决策的准确性和民主性。
最后,人大坚持服务至上就是通过加强与政府的协作配合。人大代表和政府是密切合作的关系,只有密切合作,才能更好地为人民群众服务。人大代表要积极参与政府的工作,为政府的决策提供建议和意见。政府则要认真听取人大代表的意见和建议,及时解决人大代表提出的问题和困难。通过加强与政府的协作配合,人大能够更好地发挥作用,为人民群众提供更好的服务。
总之,人大坚持服务至上是实现人大职责使命的重要保证。通过实施好人大代表的监督职责,制定好的法律法规,加强与人民群众和政府的联系和协作,人大能够更好地为人民群众服务。只有坚持以人民为中心,充分发挥人大在国家治理中的作用,才能真正实现人大的职责使命。希望未来的人大能够进一步加强自身建设,为人民群众提供更加优质、高效、优化的服务。
五个坚持三服务心得篇二
第一段:引言(100字)。
近年来,随着社会的发展和竞争的加剧,服务意识的重要性越发凸显出来。无论是企业经营还是个人生活,都离不开良好的服务态度和服务质量。坚持服务,不仅是一份责任和义务,更是一种追求卓越的心态。通过持续的努力和改进,我深刻体会到了坚持服务的重要性和收获。
第二段:提高专业技能(200字)。
在我与不同企业合作中,我发现提高专业技能是坚持服务的关键。只有不断地学习和提升自己的专业技能,才能更好地应对客户的需求和问题。以我在某餐厅工作的经历为例,通过不断学习菜肴制作、饮品调配等技能,我能够更加熟练地完成工作,并为客户提供更好的用餐体验。在这个过程中,我不仅提高了专业技能,也增加了自信心和责任感。
第三段:建立客户关系(200字)。
与客户建立良好的关系是坚持服务的要义之一。只有真正理解客户的需求,并与客户建立互信,我们才能更好地为客户提供个性化的服务。在我与某保险公司合作的经历中,我积极主动地与客户进行沟通,了解他们的保险需求和期望,为他们提供个性化的保险方案。这种与客户建立良好关系的努力,不仅增加了客户的满意度,也为企业赢得了更多的业务。
第四段:解决问题的能力(200字)。
服务过程中遇到问题和挑战是不可避免的,而解决问题的能力是坚持服务的关键。只有在面对问题时,能够积极主动地分析问题的根源,并果断地采取措施解决,我们才能有效地避免问题的扩大和影响。在我与某公司的售后服务工作中,我经常遇到客户投诉和问题反馈。我学会了冷静应对,耐心倾听客户的问题,并与相关部门进行积极沟通,尽力解决问题。通过这些努力,我得到了客户和企业的认可,同时也提高了自己解决问题的能力。
第五段:持之以恒的信念(300字)。
坚持服务需要持之以恒的信念和毅力。在竞争激烈的市场环境下,只有坚定地相信“服务第一”的理念,并对此付诸行动,我们才能在激烈的竞争中脱颖而出。在我与某酒店工作的经历中,我坚持每天以微笑和热情的态度迎接客人,并尽力满足他们的需求,用心为客人提供更好的服务体验。在这个过程中,我不仅让客人感受到了我的真诚和热情,也逐渐建立了良好的口碑和品牌形象。
总结(100字)。
通过努力学习提高专业技能,与客户建立良好的关系,提高解决问题的能力,并坚持自我的服务理念,我深刻体会到坚持服务的重要性和收获。服务意识不仅仅是一种责任和义务,更是一种追求卓越的心态。在今后的工作和生活中,我将继续坚持服务,不断提高自己的专业水平和服务质量,以实现更好的个人和企业发展。
五个坚持三服务心得篇三
服务是企业与客户之间的桥梁,对于企业的发展和客户的满意度有着重要的影响。作为服务行业的从业者,我们要深入理解服务的意义,不仅要做到基本的礼貌和尊重,更要从客户的需求出发,提供真诚、专业且有质量保证的服务。本文将会从个人经验出发,谈谈坚持服务的重要性以及一些心得体会。
第二段:坚持不懈的培训。
在服务行业中,坚持不懈的培训是非常重要的。通过培训,我们可以不断学习新知识、了解新技能,提升自己的服务水平。例如,在酒店行业中,我们可以了解不同国家和地区的文化差异,提供相应的服务态度和方式;在销售行业中,我们需要了解产品和市场的最新动态,以便与客户进行有效的沟通。而且,坚持不懈的培训也可以帮助我们发现自己的不足之处,并及时改正,提升自己的专业素养。
第三段:理解客户需求。
作为从事服务行业的人员,我们首先要理解客户的需求。只有了解客户的真正需求,才能为其提供满意的服务。有时候,客户并不会直接告诉我们自己的需求,这就需要我们通过细心观察和主动沟通,去发现并理解客户的需求。例如,在旅游行业中,不同的客人对于旅游的目的和期望是不同的,有的人追求舒适和休闲,有的人则喜欢刺激和冒险。只有根据客户的需求,提供与之匹配的服务,才能真正满足客户的需求,促进企业的长期发展。
第四段:提供真诚专业的服务。
在提供服务的过程中,我们要始终保持真诚和专业。通过真诚的态度和专业的知识技能,我们可以建立起与客户的信任和合作关系。例如,在医疗行业中,医生不仅要有专业的医术,更要具备耐心和同理心,帮助患者排除心理障碍,在治疗过程中给予他们充分关注和支持。而在零售行业中,售货员不仅要提供准确的产品信息,还要积极主动地与客户互动,解答他们的疑问,帮助他们做出满意的购买决策。只有真诚专业的服务才能真正打动客户,赢得客户的忠诚度。
第五段:建立客户关系并提供持续服务。
最后,我们还要意识到,服务不仅仅是一次性的,更要提供持续的关怀和服务。我们要建立起与客户的关系,留住他们的联系方式,并及时与他们保持沟通。通过定期电话、短信或邮件联系,我们可以了解客户的反馈和需求,并做出相应的改进。同时,我们还可以提供一些增值服务,如回访、送礼物等,以进一步强化与客户的关系。只有通过持续的关怀和服务,我们才能留住客户,保持他们的满意度,并为企业赢得更多的机会和口碑。
总结:服务是企业发展的重要因素,也是对客户体验的重要要素。通过不懈的培训、理解客户需求、提供真诚专业的服务以及建立客户关系并提供持续服务,我们可以不断提升自己的服务水平,并获得客户的信任和忠诚度。只有坚持服务,我们才能更好地满足客户的需求,提升企业的竞争力。
五个坚持三服务心得篇四
我以为,我们应该从如下两个方面入手:一是要坚定理想信念。理想信念是共产党人的精神之钙,共产主义远大理想、“两个一百年”宏伟目标的实现,是要靠真正有信仰的人来实现的,所以我们要坚定理想信念,要从点滴做起,用实干践行忠诚,认真履行自己的职责,在扎实的工作中,从一点一滴做起,自觉而坚定地把忠诚融入到思想深处,融入到工作和生活全过程。二是保持理论清醒、增强政治定力。目前我国处于社会转型期、矛盾凸显期,国内外各种思潮泥沙俱下,其中夹杂了不少错误思想以及敌对势力的恶毒言论,因此一定要加强对于马克思主义这一看家本领的学习,确保思想之基牢固,使对党忠诚在思想上政治上行动上坚如磐石、不可动摇。
二、树立“身在兵位,胸为帅谋”的大局意识在习关于“坚持高度自觉的大局意识”的深刻论述中,我最受感动和鼓舞的,是那句“要围绕大局出谋划策、贡献智慧,身在兵位,胸为帅谋,主动对党和国家全局工作、对党中央抓的重点工作进行深入研究,多出大主意、好主意”,这句话与习《秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心》中“不自卑、要自信”的精神一脉相承,体现了对于办公室基层干部、年轻同志的关怀与鼓舞。我们一定要谨记教导,把顾大局作为一种思想观念来强化,作为一种政治要求来把握,作为一种素质能力来历练,理思路、抓落实。不断提高本领,增强自信,不能以“人微”而不言,以“位卑”而附和。这就需要我们在领导决策前加强调研,未雨绸缪,为领导提供真实、准确、详细、全面的情况,提供切实可行的参考意见和预案,做到“雨前送伞”;对领导正在考虑的事情,积极梳理成型,逐步系统化,做到“雪中送炭”;对领导考虑成熟的事情,要抓紧落实,执行到位,对出现的问题及时反馈,及时处理,做到“锦上添花”。同时要注意做到到位而不越位,参谋不掺和,帮忙而不添乱,真正成为领导的左膀右臂。
三、力臻“极端负责、无私奉献”的崇高境界。
责任重于泰山。办公室的工作纷繁复杂,而又极其重要。在繁忙的工作中,我们要注重保持良好的工作作风,工作态度“轴”一点,工作措施“实”一点,工作方法“活”一点。在组织开展每一项重点工作时,坚持制定工作方案、落实工作步骤、细化人员分工、建立保障机制等标准化流程,用一流的工作标准和过硬的工作作风,狠抓落实。
此外,要有无怨无悔的奉献精神。办公室工作“重、苦、杂、难”的特点十分突出,天天不断线,常年如一日。没有甘于吃苦、不惜牺牲的境界,就难以安心安身安业。因此,要把“奉献精神”当做一种对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为事业服务,履行党和人民赋予的光荣职责。努力地用这份爱去感染身边的每一个人,用大家的无私奉献编织出事业的美丽蓝图。
总之,对于办公室人员而言,要想有所作为,必须勤修内功,深耕厚植,提升境界,以“踏石留印、抓铁有痕”的精神,积极践行“五个坚持”要求,努力成为一个合格的好参谋、好助手。
7月25日,局长带领学习了《教你如何做“领导身边的人”牢记五个坚持》一文,同志这篇文章既结合自身经历体会,对办公室工作的不易充满了深深理解,对秘书人员加强学习修养循循善诱,既是以身说法的经验之谈,又非常符合当前办公室工作实际,对办公室更好地发挥职能作用、全面提升工作质量水平具有很强的思想性、理论性、指导性和针对性,对做好新时期的办公室工作具有重要的现实意义。各级办公室结合正在开展的教育实践活动和自身工作实际,对照检查自身存在的问题和不足,迅速掀起了学习贯彻的热潮,作为一名普通的办公室工作人员,我深有,总结下来有以下体会:
一、“忠诚”是党员干部必须具备的政治品格。领导干部的忠诚是忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于事业,既是一种境界、一种信仰,也是一种个人品格的修养。而作为房管局政工科的一名普通工作人员,谈忠诚那就是要忠诚于单位、忠诚于领导。我们要对得起所得佣金,不忠诚工作,谁都没有义务发给你薪水,这就要求我们从点滴做起,用实干践行忠诚,认真履行自己的职责,自觉而坚定地把忠诚融入到工作中去。
二、“顾大局”,党员干部必须把顾大局作为一种思想观念来强化,作为一种政治要求来把握,作为一种素质能力来历练。坚持大局意识,做好领导的“千里眼、顺风耳”,对领导正确决策、提高办事效率、推动单位事业发展,具有十分重要的意义。
三、“工作作风”,党员干部要注重保持良好的工作作风,好的工作作风是对工作极端负责的表现,责任贯穿细节,细节决定成败。人事科工作多而杂,任何思想上的懈怠,行为上的偏差哪怕一句话解释不好都有可能导致及其严重的后果,甚至影响全局工作的开展。因此,作为人事科工作人员要保持极端负责的工作作风,兢兢业业、脚踏实地、真抓实干,把人事科工作做细、做实、做好、真正做到让领导放心、满意。
四、“奉献精神”是一种爱,是一种任劳任怨的爱,对个人而言,就是要在这份爱的召唤下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣,努力做好每一件事,认真善待每一个人。
五、“廉洁自律”党员干部要做到洁身自好,严格执行好“八项规定”。我们党员干部要提高思想认识,防微杜渐,警钟长鸣,全面查找工作中存在的风险点,有针对性的提出预防措施。
五个坚持是习对中办同志的要求,也是对各级党员干部提出的期望,这就要求我们不断学习,不断补“钙”,不断充实完善自己,提高自身政治理论素养,提升业务工作水平,努力做好本职工作。
五个坚持三服务心得篇五
坚持为民服务是一个一直以来都在提倡的话题,它是一个永远不会过时的激励机制,坚持为民服务是亲民的做法,下面是本站带来的坚持为民服务的。
欢迎欣赏。
“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。”为人民利益而死,就比泰山还重。张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。”这是毛泽东同志于1944年在追悼张思德的会上所作的题为《为人民服务》的讲演。通过近期形式多样的作风纪律整顿活动,今天再次学习篇《为人民服务》却有别样的感受。
党章明确指出党员必须履行的义务是:坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做贡献。一个真正的共产党员,要想具有先进性,保持先进性,代表社会前进的方向,就必须在思想道德文化建设方面用共产主义道德要求自己,使自己在现实生活中成为高尚道德的示范主体。
指出:“我们党来自于人民,植根于人民,服务于人民,建设有中国特色社会主义的全部工作的出发点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益。”要保持党员的先进性,就必须在如何全心全意为人民谋利益上下功夫,就必须在工作和生活的各个方面严格要求自己,要树立办事不图回报的观念。办事只图功效,只图人民顺心,人民满意。把为人民服务的意识,融入到行动中,只有为人民服务的公仆心,没有私心,不图回报。无数事实证明,有了私心就没法全心全意为人民谋利益,就会变成只说不做,虚伪的人。有了私心,就不能头脑清醒,就不能秉公办事,就不能得到群众的信赖。
首先,“为人民群众提供满意的服务”是党的“三个代表”重要思想在公路建设的具体要求和最好体现。“始终代表最广大人民群众的根本利益”是“三个代表”的出发点和归宿,一切为了人民,全心全意为人民服务是我们党的宗旨,对交通窗口部门,“筑桥铺路为人民,优质运输创一流”就是体现为人民服务的本质所在,对于党员,实践党的“三个代表”的最好、最具体、最直接的行动就是立足岗位为人民群众提供满意的服务。如果交通公路这一公用基础事业发展滞后、服务不佳,不能满足和适应经济建设需要,怎么建设全面小康的社会?第二,“为人民群众提供满意的服务”是树立良好形象的需要。党、政府、单位、个人都有各自的社会形象,形象存在于人民的心中,形象是通过具体的工作树立起来的,只停留在喊几句。
口号。
做表面文章不仅树不起良好的形象,而且会丧失人民群众的信任,损害已有的形象。交通公路行业是个基础性的特殊产业,承担着为经济建设发展和人民生活改善提供基本保障的职责,关系着各行各业的生产建设,联系着千家万户的生活,服务的好坏,我们的服务对象是否满意,关系到人心的向背社会的稳定政府的形象,通过我们的良好服务来维护改善体现党和政府的形象,同时也树立行业个人良好的公众形象。第三,为“人民群众提供满意的服务”是我们的职责所在。作为党员职工窗口部门的服务人员,我们的。
岗位职责。
就是为“人民群众提供满意的服务”,保证经济建设和人民生活对交通的需要,使人民群众感到方便、快捷、安全、称心,这也是我们公路人的光荣而神圣的职责。第四,“为人民群众提供满意的服务”,是实现自身价值的途径和需要。一个人要发展,离不开社会、离不开事业,空中楼阁是建不起来的,只有通过具体的、脚踏实地工作才能施展你的才华,才能使你得到不断的锻炼和提高,才能真正体现自身价值,使自身价值不断得到增值。
全心全意为人民服务,是我们党的宗旨。诚心诚意地为人民群众谋取利益,是共产党员先进性的本质要求。一个真正的共产党员,要想具有先进性,保持先进性,代表社会前进的方向,那么不妨经常地、反复地再读《为人民服务》,不妨在岗位上立稳脚跟,踏实工作。
根据保持共产党员。
先进性教育。
活动领导小组的安排,我和市院的党员同志认真观看了《郑培民》、《暖秋》两部影片。这两部影片感人肺腑,催人泪下,震撼人心,确确实实是开展保持共产党员先进性教育活动的鲜活教材。确实受到了深刻的思想教育,汲取了丰富的政治营养,内心的体会很多很深。作为一名党员,我深深地体会到,我们都要向郑培民同志学习,要坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,防微杜渐,勤政为民,牢固树立为人民服务宗旨,全心全意当人民公仆。
为人民服务,执政为民,这是我们党的根本宗旨和对党员干部的要求。党八十多年的奋斗历程表明,我们党要继续站在时代的前列,带领人民胜利前进,必须始终做到“三个代表”。“三个代表”归根到底就是要代表最广大人民群众的根本利益。贯彻“三个代表”要求,本质在于执政为民。坚持执政为民,必须落实到每一个共产党员为人民服务的行动中,本现在各级领导干部当好人民公仆的实践中。从焦裕禄到郑培民,虽然他们所处的时代不同,所处的环境不同,但他们为人民服务的本质是相同的,当好人民公仆的本色是相同的。
牢固树立宗旨,当好人民公仆,就是像郑培民那样时刻摆正同人民群众的位置,心系人民群众,深怀爱民之心。郑培民经常告诫自己,“做官先做人,万事民为先”。在郑培民二十多年的领导工作中,尽管岗位多次变动,职务越来超高,但他始终是老百姓的“好朋友”、“好兄长”,始终保持对人民群众不变的情结。
牢固树立宗旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样恪守为民之责,始终把为人民谋利益作为自己不懈的人生追求,以强烈的事业心和忘我的敬业精神,干实事求实效。“当干部就是要多做造福人民的事。”这是郑培民常说的一句话。在他领导过的地方和曾分管的每一领域,留给世人的虽然不是眼见耳闻的大“工程”,但都是为群众谋实事、为发展的实实在在的政绩。
牢固树立宗旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样不畏艰难,带头弘扬艰苦奋斗的革命精神。作为一名党员的干部,在艰苦的工作和生活环境中能否保持旺盛的斗志,这是一种考验。当经济发达了,物质条件改善了,特别是地位变了、职位高了,能否继续保持和发扬艰苦奋斗的优良作风,这是一种严峻的考验。郑培民从不贪图安逸,不论在什么岗位上,他都带关与群众同甘共苦,艰苦创业。我一定要有吃苦在前、享受在后的思想境界,不管任何时候都始终保持艰苦奋斗的优良作风,决不能在工作和生活中搞特殊化。只有这样,才能得到人民群众的衷心拥护和爱戴。
牢固树立宗旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样一身正气、两袖清风,始终保持共产党人的高尚情操和优秀品格。郑培民常说:“情浓钱淡,永葆清白”。从他去世后留给人们的一本本工作笔记和生活日记中,我们无不看到了他那高大的形象。面对这样一面闪光的“镜子”,我们的领导有不好好地用来照一下自己吗?“大浪淘沙,警钟长鸣,不忘宗旨,永葆本色”,这十六个字,是郑培民的。
座右铭。
也应当是所有领导干部经常审视自己、鞭策自己、提高自己的宝贵箴言。
在新的历史条件下,坚持全心全意为人民服务的宗旨有着特别重要的意义。一是我们党处在执政地位上,虽然有了为人民服务的更好条件,但如果以加强全心全意为人民服务宗旨教育,也很容易滋生骄傲自满,脱离群众,贪图享受,不思进取,官僚主义,命令主义等种种背离党的为人民服务宗旨,甚至侵犯群众利益的思想和现象。二是我党正处在改革开放的环境中,伴随着国外发达资本主义国家先进科学管理和技术的引进以及对外交流的日益扩大,资产阶级的一些腐朽颓废的思想趁隙而入,一些封建主义的残渣也借机死灰复燃。个人主义、享乐主义、拜金主义都有所发展,并占有一定市场,有些人甚至公开宣扬“不要专门利人,只要专门利己”、“不爱讲为人民,只爱讲为人民币”、“人的本性是自私的”等等错误观点。这样复杂的社会环境对我们都是严峻的考验,我们要明确是非,要经得起来自各方面得各种各样得诱惑,也就是从根本上要坚持全心全意为人民服务的宗旨,对剥削阶级和其他非无产阶级思想保持高度的警惕,防止出现任何背离党的全心全意为人民服务宗旨的行为和现象。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要坚定不移地、全面正确地贯彻党地基本路线和各项方针政策。党的路线、方针、政策是工作阶级和最广大人民群众的基本利益的科学表现,维护和贯彻落实党的路线、方针、政策,就是维护工人阶级和广大人民群众的根本利益,就是为人民服务,对党的路线、方针、政策的维护和贯彻,并不能停留在口头上或形式主义的工作中,而是要取得实效,要使本地区、本单位的经济发展起来,人民生活富裕起来,否则,为人民服务就是一名空话。
坚持全心全意为人民服务,要处理好党和人民群众利益的关系,正确处理各种利益问题是全心全意为人民服务宗旨的核心问题。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己的特殊利益。坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益。在利益问题上,我们只能获得制度和规定范围内的个人利益。在个人利益和党和人民利益发生冲突时,要无条件地服从党和人民的利益,保护党和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、无私奉献,不惜牺牲自己的一切。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要坚持反对假公济私,损公肥私,以权谋私等各种不正之风和违法乱纪行为和现象,与腐败分子作坚决的斗争,维护党和人民的利益。无论手中的权利大小,都是人民赋予的,而不是个人的资本,它只能用于为人民服务,而不是个人谋私的工具,要自觉接受群众的监督,为人民掌好权、用好权,更好地为人民服务。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要立足于本职工作,以求实的态度,从实际需要和现实出发,发扬党的优良传统和作风,扎扎实实地为人民办实事,谋利益。
为民服务是一个一直以来都在提倡的话题,它是一个永远不会过时的激励机制。是我们的党激励广大党员同志们更好的履行职责的一项举措。为民服务是敢创一流的勇气,是永不懈怠的精神,也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。
通过这次学习我深刻的体会到:为民服务的重要性并从中学到了许多。
一是实事求是,与时俱进,把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来,坚持用发展的要求审视自己,努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念,以改革的精神提高和完善自己,始终保持强烈的进取心,始终走在时代的前列。
二是要有良好的精神状态。全体广大党员同志要激励自己不满足现状,更上层楼,做一流的工作,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,永远意气风发、英气勃发、百折不挠、自强不息,有克难制胜、奋发有为的意识,锲而不舍、创优争先的劲头。三是要有开拓创新的胆略。开拓无边界,创新无止境。全体广大党员要不断增强创新意识,挖掘创新潜能,发挥创新才干,改善服务手段,改进工作方式,用新思路、新举措开辟新道路,取得经济社会大发展的新成果。四是要有艰苦奋斗的作风。忧劳兴国,逸豫亡身。我们要牢记毛泽东同志“两个务必”的告诫,树立长期艰苦奋斗的思想,坚持艰苦朴素、勤俭办事,自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀,始终与人民同甘共苦。
在为民服务过程中,不能一味的跟着别人的步伐走,要有自己的路子,寻找自己的路子,作为个人应该结合自己的实际情况,在改变工作方式,与人民群众同吃、同住、同劳动,提高工作业绩,不能只在形式上为民服务,工作业绩却与日剧下。
在新的一年里我将始终牢记为民服务这一宗旨!将个人工作。
全心全意为人民服务是我党的宗旨,是党的活动的根本出发点和落脚点,是区别了其他政党的最根本的标志,也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨,既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要,也是党性原则的突出体现。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼,牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观,不断提高全心全意为人民服务的自觉性。在新的历史条件下,坚持全心全意为人民服务的宗旨有着特别重要的意义。
一是我们党处在执政地位上,虽然有了为人民服务的更好条件,但如果以加强全心全意为人民服务宗旨教育,也很容易滋生骄傲自满,脱离群众,贪图享受,不思进取,官僚主义,命令主义等种种背离党的为人民服务宗旨,甚至侵犯群众利益的思想和现象。
二是我党正处在改革开放的环境中,伴随着国外发达资本主义国家先进科学管理和技术的引进以及对外交流的日益扩大,资产阶级的一些腐朽颓废的思想趁隙而入,一些封建主义的残渣也借机死灰复燃。个人主义、享乐主义、拜金主义都有所发展,并占有一定市场,有些人甚至公开宣扬“不要专门利人,只要专门利己”、“不爱讲为人民,只爱讲为人民币”、“人的本性是自私的”等等错误观点。这样复杂的社会环境对我们都是严峻的考验,我们要明确是非,要经得起来自各方面得各种各样得诱惑,也就是从根本上要坚持全心全意为人民服务的宗旨,对剥削阶级和其他非无产阶级思想保持高度的警惕,防止出现任何背离党的全心全意为人民服务宗旨的行为和现象。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要坚定不移地、全面正确地贯彻党地基本路线和各项方针政策。党的路线、方针、政策是工作阶级和最广大人民群众的基本利益的科学表现,维护和贯彻落实党的路线、方针、政策,就是维护工人阶级和广大人民群众的根本利益,就是为人民服务,对党的路线、方针、政策的维护和贯彻,并不能停留在口头上或形式主义的工作中,而是要取得实效,要使本地区、本单位的经济发展起来,人民生活富裕起来,否则,为人民服务就是一名空话。
坚持全心全意为人民服务,要处理好党和人民群众利益的关系,正确处理各种利益问题是全心全意为人民服务宗旨的核心问题。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己的特殊利益。坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益。在利益问题上,我们只能获得制度和规定范围内的个人利益。在个人利益和党和人民利益发生冲突时,要无条件地服从党和人民的利益,保护党和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、无私奉献,不惜牺牲自己的一切。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要坚持反对假公济私,损公肥私,以权谋私等各种不正之风和违法乱纪行为和现象,与腐败分子作坚决的斗争,维护党和人民的利益。无论手中的权利大小,都是人民赋予的,而不是个人的资本,它只能用于为人民服务,而不是个人谋私的工具,要自觉接受群众的监督,为人民掌好权、用好权,更好地为人民服务。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要立足于本职工作,以求实的态度,从实际需要和现实出发,发扬党的优良传统和作风,扎扎实实地为人民办实事,谋利益。
“三个代表“重要思想是我党重要地理论指导,代表最广大人民地根本利益是我们要努力实践的方向。牢记党的宗旨,全心全意为人民服务是我在今后人生道路上时刻记住并付诸实践的信念。
五个坚持三服务心得篇六
为民服务是一个一直以来都在提倡的话题,它是一个永远不会过时的激励机制。是我们的党激励广大党员同志们更好的履行职责的一项举措。为民服务是敢创一流的勇气,是永不懈怠的精神,也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。
通过这次学习我深刻的体会到:为民服务的重要性并从中学到了许多。
一是实事求是,与时俱进,把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来,坚持用发展的要求审视自己,努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念,以改革的精神提高和完善自己,始终保持强烈的进取心,始终走在时代的前列。
二是要有良好的精神状态。全体广大党员同志要激励自己不满足现状,更上层楼,做一流的工作,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,永远意气风发、英气勃发、百折不挠、自强不息,有克难制胜、奋发有为的意识,锲而不舍、创优争先的劲头。三是要有开拓创新的胆略。开拓无边界,创新无止境。全体广大党员要不断增强创新意识,挖掘创新潜能,发挥创新才干,改善服务手段,改进工作方式,用新思路、新举措开辟新道路,取得经济社会大发展的新成果。四是要有艰苦奋斗的作风。忧劳兴国,逸豫亡身。我们要牢记毛泽东同志“两个务必”的告诫,树立长期艰苦奋斗的思想,坚持艰苦朴素、勤俭办事,自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀,始终与人民同甘共苦。
在为民服务过程中,不能一味的跟着别人的步伐走,要有自己的路子,寻找自己的路子,作为个人应该结合自己的实际情况,在改变工作方式,与人民群众同吃、同住、同劳动,提高工作业绩,不能只在形式上为民服务,工作业绩却与日剧下。
在新的一年里我将始终牢记为民服务这一宗旨!将个人工作。
全心全意为人民服务是我党的宗旨,是党的活动的根本出发点和落脚点,是区别了其他政党的最根本的标志,也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨,既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要,也是党性原则的突出体现。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼,牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观,不断提高全心全意为人民服务的自觉性。在新的历史条件下,坚持全心全意为人民服务的宗旨有着特别重要的意义。
一是我们党处在执政地位上,虽然有了为人民服务的更好条件,但如果以加强全心全意为人民服务宗旨教育,也很容易滋生骄傲自满,脱离群众,贪图享受,不思进取,官僚主义,命令主义等种种背离党的为人民服务宗旨,甚至侵犯群众利益的思想和现象。
二是我党正处在改革开放的环境中,伴随着国外发达资本主义国家先进科学管理和技术的引进以及对外交流的日益扩大,资产阶级的一些腐朽颓废的思想趁隙而入,一些封建主义的残渣也借机死灰复燃。个人主义、享乐主义、拜金主义都有所发展,并占有一定市场,有些人甚至公开宣扬“不要专门利人,只要专门利己”、“不爱讲为人民,只爱讲为人民币”、“人的本性是自私的”等等错误观点。这样复杂的社会环境对我们都是严峻的考验,我们要明确是非,要经得起来自各方面得各种各样得诱惑,也就是从根本上要坚持全心全意为人民服务的宗旨,对剥削阶级和其他非无产阶级思想保持高度的警惕,防止出现任何背离党的全心全意为人民服务宗旨的行为和现象。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要坚定不移地、全面正确地贯彻党地基本路线和各项方针政策。党的路线、方针、政策是工作阶级和最广大人民群众的基本利益的科学表现,维护和贯彻落实党的路线、方针、政策,就是维护工人阶级和广大人民群众的根本利益,就是为人民服务,对党的路线、方针、政策的维护和贯彻,并不能停留在口头上或形式主义的工作中,而是要取得实效,要使本地区、本单位的经济发展起来,人民生活富裕起来,否则,为人民服务就是一名空话。
坚持全心全意为人民服务,要处理好党和人民群众利益的关系,正确处理各种利益问题是全心全意为人民服务宗旨的核心问题。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己的特殊利益。坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益。在利益问题上,我们只能获得制度和规定范围内的个人利益。在个人利益和党和人民利益发生冲突时,要无条件地服从党和人民的利益,保护党和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、无私奉献,不惜牺牲自己的一切。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要坚持反对假公济私,损公肥私,以权谋私等各种不正之风和违法乱纪行为和现象,与腐败分子作坚决的斗争,维护党和人民的利益。无论手中的权利大小,都是人民赋予的,而不是个人的资本,它只能用于为人民服务,而不是个人谋私的工具,要自觉接受群众的监督,为人民掌好权、用好权,更好地为人民服务。
坚持全心全意为人民服务的宗旨,要立足于本职工作,以求实的态度,从实际需要和现实出发,发扬党的优良传统和作风,扎扎实实地为人民办实事,谋利益。
“三个代表“重要思想是我党重要地理论指导,代表最广大人民地根本利益是我们要努力实践的方向。牢记党的宗旨,全心全意为人民服务是我在今后人生道路上时刻记住并付诸实践的信念。
五个坚持三服务心得篇七
6月23日,县委办公室召开干部职工大会传达学习省、市党委办公厅(室)学习贯彻重要讲话精神培训会议精神,要求全体党员干部进一步强化认识、找准对标,以高度的责任感抓好“三服务”工作,做到“五个坚持”,当好“前哨后院”,确保在教育实践活动中走前列、作表率。
县委办主任幸仁举在会上指出,的重要讲话思想深刻、内涵丰富,是做好办公室工作的根本遵循,省、市党委办公厅(室)培训会议为当前办公室工作提出了明确要求,具有很强的指导性、针对性和操作性,办公室要迅速掀起学习热潮,扎实开展“六心”(把干部的心调忠、调大、调纯、调细、调热、调静)活动,狠抓贯彻落实,切实做到深学、细照、笃行,推动各项工作上新台阶。
幸仁举强调,全体党员干部要切实增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、团结意识和廉洁意识,以“五个表率”(学习思考、转变作风、改革创新、甘于奉献、遵纪守法)贯彻落实“五个坚持”要求和省、市党委办公厅(室)培训会议精神,认真处理好“五个关系”(对上与对下、大局与局部、主动与被动、大我与小我、他律与自律),确保忠诚于党、忠心于领导、忠爱于人民。要敬业、守则、尽心尽力当好参谋助手,强化统筹协调,推动决策落实,提供可靠保障,努力为县委总揽全局、协调各方作出贡献。
五个坚持三服务心得篇八
近年来,人大一直坚持以人民为中心的发展思想,注重服务民生,为人民群众提供优质的公共服务。在这个过程中,我深深体会到了人大坚持服务至上的重要性。下面我将从三个方面与大家分享我对这一主题的心得体会。
人大作为国家的最高立法机关,其工作的核心是为人民服务,为人民制定法律,维护国家的法制稳定。在这个过程中,人大坚持服务至上的理念,体现了其对人民权益的高度重视,以及对法律正义的追求。只有将服务放在首位,才能真正实现人大工作的价值。
服务至上,是人大对民生需求的回应。人大代表的职责就是代表人民群众的利益,就是为人民群众履行监督职责。在人大工作中,无论是制定法律,还是进行立法监督,人大坚持以人民为中心,着力解决人民群众关心的问题,回应人民群众的期盼,为人民群众提供更好的服务。
服务至上,是推动人大工作的内在驱动力。在人大工作中,人大充分利用现代化技术手段,提高工作效率,实现政府信息公开,加强与人民群众的沟通与联系,真正做到了人大服务至上。同时,人大坚持走基层,了解人民群众的实际需求,及时解决问题,创新发展,不断提高服务的质量和效果。
在过去的几年中,人大坚持服务至上,以人民为中心,通过一系列的工作举措赢得了人民群众的信任和支持。人民群众对人大的满意度不断提高,对人大工作的意见建议也日益增多。这充分证明了服务至上对于人大工作的重要性,也让人大工作更加深入人心。
六、结论。
在人大的工作实践中,服务至上已经成为核心思想和行动指南。从服务至上的理念出发,人大通过不断提高自身工作水平和服务品质,为人民群众提供更好的公共服务,推动法律的公正实施,为社会发展建设贡献力量。我深信,随着人大工作的不断完善和创新,服务至上的理念将在今后的发展中发挥更加重要的作用。
五个坚持三服务心得篇九
当我们谈论人大坚持服务至上,不禁让人想起这所伟大的学府的辉煌历史和卓越成就。作为一名大学生,我深切体会到人大对于学生的服务至上的原则所带来的巨大利益,也深感人大服务至上的理念对于我个人成长的重要影响。
首先,人大坚持服务至上带给我卓越的教育资源。作为一所国内顶尖的大学,人大汇聚了众多卓越的教授和杰出的学者,他们拥有丰富的学术经验和专业知识。而作为学生,我们无论是在课堂上还是在课后,都能够接触到他们的思想碰撞和学术分享。这种学术环境和教育资源对于培养学生的专业素养和思辨能力有着非常重要的意义,使学生们能够在激烈的竞争中脱颖而出。
其次,人大坚持服务至上带给我全方位的培养机会。学校积极推进学科交叉和跨专业的学习机会,让学生们有更多选择和机会去探索和发展自己的兴趣和潜能。我曾参加过人文科学与社会科学研究生培育计划,这是一个跨专业的学术研究项目,我能够与其他专业的研究生一起合作开展研究,并通过学术研究的方式培养了自己的团队合作能力和学术研究能力。此外,学校还积极提供实习机会和社会实践项目,让我们能够更好地了解社会,锻炼自己的实际操作能力。
再次,人大坚持服务至上培养了我良好的社会责任感和公益意识。作为人大学生,我们时常被鼓励积极参与社会志愿活动以及参与社会公益事业。学校组织了各类公益项目,例如社会实践活动、义卖等,让我们亲身感受到服务社会的乐趣和意义。通过参与这些活动,我逐渐意识到自己身上所肩负的社会责任,同时也培养了我与他人合作、团队协作的能力。这种责任感和公益意识将成为我人生道路上前进的动力和指引。
另外,人大坚持服务至上也赋予了学生成长的更多机会。学校为学生提供了广泛的校园文化活动和课外竞赛等平台,让我们能够全面发展自己的兴趣爱好和综合素质。在这里,我能够参加学生社团并担任重要职位,锻炼自己的组织能力和领导能力。同时,学校还鼓励学生参加各类学术竞赛和科研项目,提供了全方位的支持和指导,帮助我们展示自己的才华和潜力。
最后,人大坚持服务至上也让我收获了深厚的友谊和珍贵的人际关系。学校以培养学生为核心,营造了积极向上的友好氛围。在这里,我结识了很多志同道合的同学,和他们一起学习、成长、分享,我们经历了一起奋斗,一起为梦想努力的时光。这种珍贵的友谊和人际关系将伴随我一生,成为我人生中最宝贵的财富。
总之,人大坚持服务至上不仅仅是一种理念,更是一种行为准则和价值观念。正是这种价值观念将我们的学校与其他大学区别开来,成为了一所培养具有社会责任感和领导力的优秀人才的摇篮。感谢人大为我提供了如此宝贵的学习机会和成长空间,我将以更加积极的态度和精神去回馈学校,服务社会,为人大的灿烂光辉再添一抹蓝。
五个坚持三服务心得篇十
近期学习了20xx年弟6期《秘书工作》刊发的《办公厅工作要做好“五个坚持”》一文,“五个坚持”,即:“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”。在我看来,这段讲话既是对中办同志的要求,也是对各级机关党员干部提出的期望,党员干部应主动“对标”、努力“靠标”,认真履职、严格要求,着力做好新形势下的本职工作,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、创新意识、服务意识、自律意识,自觉担当、主动谋划,真抓实干,不断提高工作质量和水平。
坚持绝对忠诚的政治品格。“忠诚”是对领导干部政德和官德的本质要求,是党员干部必须具备的政治品格。领导干部的忠诚是忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于事业、忠于家庭的统一,既是一种境界、一种信仰,更是一种行动和人生的大义。要从点滴做起,用实干践行忠诚,认真履行自己的职责,在扎实的工作中,从一点一滴做起,自觉而坚定地把忠诚融入到思想深处,融入到工作和生活全过程学习习《办公厅工作要做好“五个坚持”》心得体会。
坚持高度自觉的大局意识。“不谋全局者,不足以某一隅”。党员领导干部必须把顾大局作为一种思想观念来强化作为一种政治要求来把握,作为一种素质能力来历练,理思路、抓落实。开展工作中,要紧紧围绕地区、行业、单位的总体任务要求,谋实事、想实招,不搞花架子,而是去努力为所服务的百姓谋福利。
坚持极端负责的工作作风。在繁忙的工作中,党员干部要注重保持良好的工作作风,工作态度“轴”一点,工作措施“实”一点,工作方法“活”一点在组织开展每一项重点工作时,坚持制定工作方案、落实工作步骤、细化人员分工、建立保障机制等标准化流程,用一流的工作标准和过硬的工作作风,狠抓落实。
坚持无怨无悔的奉献精神。“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为事业服务,履行党和人民赋予的光荣职责。努力地用这份爱去感染身边的每一个人,用大家的无私奉献编织出事业的美丽蓝图。
坚持廉洁自律的道德操守。党员干部应以讲话精神为指导,严格执行好“八项规定群众路线。进一步提高思想认识,防微杜渐,警钟长鸣。全面查找工作中存在的风险点,有针对性的提出预防措施。加强自我约束,建立督促约束机制,做好防范工作。
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五个坚持三服务心得篇十一
近期学习了20xx年弟6期《秘书工作》刊发的《办公厅工作要做好“五个坚持”》一文,“五个坚持”,即:“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”。在我看来,这段讲话既是对中办同志的要求,也是对各级机关党员干部提出的期望,党员干部应主动“对标”、努力“靠标”,认真履职、严格要求,着力做好新形势下的本职工作,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、创新意识、服务意识、自律意识,自觉担当、主动谋划,真抓实干,不断提高工作质量和水平。
坚持绝对忠诚的政治品格。“忠诚”是对领导干部政德和官德的本质要求,是党员干部必须具备的政治品格。领导干部的忠诚是忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于事业、忠于家庭的统一,既是一种境界、一种信仰,更是一种行动和人生的大义。要从点滴做起,用实干践行忠诚,认真履行自己的职责,在扎实的工作中,从一点一滴做起,自觉而坚定地把忠诚融入到思想深处,融入到工作和生活全过程学习习《办公厅工作要做好“五个坚持”》心得体会。
坚持高度自觉的大局意识。“不谋全局者,不足以某一隅”。党员领导干部必须把顾大局作为一种思想观念来强化作为一种政治要求来把握,作为一种素质能力来历练,理思路、抓落实。开展工作中,要紧紧围绕地区、行业、单位的总体任务要求,谋实事、想实招,不搞花架子,而是去努力为所服务的百姓谋福利。
坚持极端负责的工作作风。在繁忙的工作中,党员干部要注重保持良好的工作作风,工作态度“轴”一点,工作措施“实”一点,工作方法“活”一点在组织开展每一项重点工作时,坚持制定工作方案、落实工作步骤、细化人员分工、建立保障机制等标准化流程,用一流的工作标准和过硬的工作作风,狠抓落实。
坚持无怨无悔的奉献精神。“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为事业服务,履行党和人民赋予的光荣职责。努力地用这份爱去感染身边的每一个人,用大家的无私奉献编织出事业的美丽蓝图。
坚持廉洁自律的道德操守。党员干部应以讲话精神为指导,严格执行好“八项规定群众路线。进一步提高思想认识,防微杜渐,警钟长鸣。全面查找工作中存在的风险点,有针对性的提出预防措施。加强自我约束,建立督促约束机制,做好防范工作。
五个坚持三服务心得篇十二
坚持服务是一种态度,是对他人的尊重和关心的表现。无论处于什么职业岗位,只要我们始终坚持以服务为导向,就能够在工作中取得巨大的成就。在我的工作经验中,我深深体会到了坚持服务的重要性和它所带来的积极影响。
首先,坚持服务能够建立良好的人际关系。无论我们在哪个行业从事工作,我们都需要与他人进行合作和沟通。当我们将服务作为我们工作的基础时,我们关注的不仅是自身利益,更关心他人的需要和期望。通过倾听他人的意见和建议,我们能够建立起相互尊重和信任的关系,这对于工作的顺利进行至关重要。
其次,坚持服务也能够提升我们的专业能力。服务不仅仅是履行工作职责,更是通过与他人的交流和合作提升自己的技能和知识。在与他人互动的过程中,我们会遇到各种各样的问题和挑战,需要我们迅速、准确地解决。通过不断面对和解决问题,我们可以积累经验,提高自己的能力,进而在工作中取得更好的成绩。
此外,坚持服务也能够增加我们的工作满意度。无论我们从事何种职业,工作中都难免会遇到一些不尽人意的情况。然而,只要我们始终以服务为出发点,关注他人的需要和期望,我们就能够从工作中感受到乐趣和满足。当我们看到他人满意地接受我们的帮助和付出,我们就会感到工作的价值和意义。这种满足感将进一步激发我们的工作热情和动力。
最后,坚持服务还能够带来更广阔的发展机会。作为普通员工,只有在工作中不断提供优质的服务,才能够得到领导和同事的认可,进而获得更多的机会和发展空间。这些机会可能包括晋升、培训和更广泛的职业发展。通过不断提升自己的服务水平,我们可以不断扩大自己的工作范围和影响力,从而在职业生涯中获得更多的成就和成功。
总而言之,坚持服务不仅是工作中的一种态度,更是一种生活方式。通过以服务为导向,我们不仅能够建立良好的人际关系和提升专业能力,还能够增加工作的满意度和获得更广阔的发展机会。在今后的工作和生活中,我将坚持服务的理念,不断提升自己的服务品质,以实际行动回馈社会,为他人带来更多的帮助和价值。
五个坚持三服务心得篇十三
20_年第6期《秘书工作》刊发的《办公厅工作要做好“五个坚持”》一文,高屋建瓴、内涵丰富,寓雄奇于淡远、藏大器于平易,为我们提升修养指明了方向,为办公室开展工作提供了根本遵循,读后深受教益、倍感振奋。个人以为,我们应在深学原文的基础上,仔细对照自身情况,积极主动、踏踏实实把“五个坚持”践行好。
一、锻造对党绝对忠诚的政治品格。
中国自古以来就讲“忠”,多少仁人志士在“忠诚”两个字上抒写了可歌可泣的壮丽诗篇。正是因为有无数的共产党员对党的绝对忠诚,凝聚起一大批有着远大理想,勇于吃苦、特别能战斗、富有牺牲精神的共产党员,我们党才能够领导全国各族人民赶走日本帝国主义,打败国民党,推翻压在中国人民头上的三座大山,建立新中国。也正是因为共产党员对党的绝对忠诚,党才能领导全国各族人民实现改革开放,经济社会取得巨大成就,人民生活不断迈向富裕,中华民族正以雄壮的英姿屹立于世界民族之林,向着实现中华民族伟大复兴的中国梦阔步前进。
五个坚持三服务心得篇十四
作为人生的旅程中,坚持是十分重要的一项品质。坚持可以让我们在人生之路上不负重望,披荆斩棘,努力向前。在求学的道路中,坚持是一个成长的过程,需要细致的思考,更需要勇气去坚持。今天,我要分享给大家五个坚持的心得体会,希望对大家的成长有所帮助。
首先,坚持初心,追寻理想。每天都会遇到许多事情,会有很多人想要影响你,让你改变初心。但我们必须坚守自己的初心,不停地追寻自己的理想。始终坚定的信念才是我们走向成功的坚实保障。因此,在求学过程中,不断地追寻自己的目标,坚定自己的信念是非常重要的。
其次,坚持学习,不断进步。在学习的道路上,没有终点。相反,每当我们打开一个新的知识领域,便会发现更多需要学习的内容。因此,我们必须坚持学习,不断前进,浸淫在知识的汪洋大海之中。只有经历不断的学习,才能获得成功的机会。
接着,坚持健康,保持乐观。在求学的道路上,尤其要保持身体健康和心态平衡,身体是革命的本钱,只有保持良好的身体素质,才能更好地投入到学习和生活中。而乐观的态度也是至关重要的,无论遇到什么困难,我们都要坚强,手持正能量克服困难。因为乐观的态度可以激发学习的热情,助力我们一路向前。
最后,坚持为周围的人创造价值。不论是同学、老师、亲人或朋友,我们都需要扮演一个积极,负责,友好的角色,去为周围的人创造价值,去用所学知识服务于社会。因此,在学习的过程中不仅要保持自己的学习进步,还要多与人交流,发表自己的意见,和同学在一次讨论中互相学习;尽己所能去帮助别人,尽量去构建积极的学习环境。通过积极的社交,我们可以在学习中向更高境界的进步。
总之,坚持是一种持续的、不断的努力,每个人都可以通过努力去加强自己的决心和信念,并把这样的品质转化成自己日常的行为方式。只有自强不息,不断坚持,我们才能在日后人生的道路上不畏困难,勇往直前。
五个坚持三服务心得篇十五
党组织是我们党开展工作的重要机构,党办工作作为党组织的重要一部分,承担着指导和协调党的工作的重要任务。在长期的工作实践中,我们总结出了五个关键要点,即坚持党的领导,坚持党中央决策部署,坚持问题导向,坚持群众路线,坚持科学决策。下面我将详细介绍这五个坚持心得体会。
坚持党的领导是党办工作的核心。党是我们国家和决策中心的核心,党的意志必须贯彻到各级政府和机关的工作中。在党办工作中,必须始终把党的意志和决策部署作为行动指南,坚决贯彻执行。只有坚持党的领导,我们才能做到旗帜鲜明、充满信心,使我们的工作更加有力有序地开展。
坚持党中央决策部署是党办工作的基础。党中央是全党的核心,是我们决策的最高机关。在开展党办工作时,我们必须紧密团结在党中央周围,坚决执行党中央的决策和部署。只有坚持党中央的决策,我们才能统一思想、统一行动,将我们的工作抓得更加具体和细致。
坚持问题导向是党办工作的重要原则。在开展党办工作时,我们不能盲目行动,必须深入调查研究,找出存在的问题和矛盾,并采取针对性措施加以解决。只有坚持问题导向,我们才能及时纠正错误、弥补不足,提高办事效果,推动我们的工作不断向前发展。
坚持群众路线是党办工作的基本原则。党是为人民服务的党,我们的一切工作都必须坚持以人民为中心的思想。在党办工作中,我们必须密切联系群众,倾听他们的意见和建议,并尽力满足他们的合理需求。只有坚持群众路线,我们才能真正做到人民对我们满意、我们对人民负责。
坚持科学决策是党办工作的基础保障。党办工作需要正确的方法和手段,需要在决策中运用科学的理论和方法。我们必须紧密结合实际,科学分析问题,制定科学决策,确保我们的工作能够取得实效。只有坚持科学决策,我们才能够在党办工作中走得更远、做得更好。
总之,党办工作是一项艰巨而又重要的任务,需要我们始终保持清醒的头脑和坚定的信心。在工作中,我们一定要始终坚持党的领导,坚持党中央决策部署,坚持问题导向,坚持群众路线,坚持科学决策。只有我们在工作中不断坚持和提高,我们才能够更好地服务党和人民,推动社会主义事业的发展。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!
五个坚持三服务心得篇十六
印象中第一次看见“为人民服务”这五个字在我家的大碗上;后来上了学知道这是_同志为了悼念中央警备团战士张思德同志,发表的演讲《为人民服务》的标题,内容虽然记得,但含意知之甚少;上大学入了党,才系统地学习了这篇文章,知道党的宗旨是全心全意为人民服务,_应该为了人民的利益贡献自己的一切,党的誓词里要求党员“随时准备为党和人民牺牲一切”。今天,在保持_员先进性教育活动中,重读了《为人民服务》,深感主席著作言简意赅,寓意深远,对“为人民服务”有了更深层次的理解。
党的性质是一个政党所具有的质的规定性,是区别其他政党的最本质特征。我们党从成立之初就公开声明自己是为中国无产阶级和广大劳动人民谋利益的。党的根本宗旨是全心全意为人民服务的。1935年12月,中央政治局讨论通过的瓦窑堡会议决议曾经指出:“中国_是中国无产阶级的先锋队……同时中国_又是全民族的先锋队。”1945年5月,在党的七大修改党章的报告中也曾指出,党章的总纲指出了我们党代表中华民族与中国人民的利益。_在党的八大所作的关于修改党章的报告中指出,我们党不仅应当成为工人阶级的先锋队,而且应当成为中华民族行进分子的“集合体”。十二大、十三大、十四大、xx大党章规定中国_“是中国各族人民利益的忠实代表”。
党的xx大通过的新党章,按照“三个代表”重要思想,对党的性质和党的最终目标进一步表述为:“中国_是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现共产主义。”这个过程表明党对自己的性质有了进一步深刻认识和深化,表明中国_来自劳动大众,应该服务于劳动大众。
回顾历史,从陈胜吴广农民起义到太平天国,从商鞅变法到戊戌变法,无论是自下而上的革命,还是自上而下的改良,都不是从最广大的劳动人民利益出发,不过是统治阶级维新自强或“城头变换大王旗”的闹剧。孙中山先生领导的辛亥革命,_了统治中国几千年的君主_制度,第一次提出了“民族、民权、民生”的三民主义,但未能如其所愿,终被后继者抛弃,三民主义成为压迫人民的幌子和工具。_同志在庆祝建党八十年的讲话中指出:“事实表明,不触动封建根基的自强运动和改良主义,旧式的农民战争,资产阶级革命派领导的民主革命,以及照搬西方资本主义的其他种.种,都不能完成救亡图存的民族使命和反帝反封建的历史任务。”
1921年,在马列主义同中国工人运动相结合的进程中,中国_应运而生。而无产阶级自诞生之日起就以解放全人类为己任,进行着不懈的无产阶级革命。由它领导的中国_更是为实现这一伟大目标做出了艰苦卓越的努力,更书写了一篇全心全意为人民服务的全部历史。中国_成立八十多年来,始终把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。抗战时期,为人民服务就是带领人民闹革命,_“三座大山”,求解放;和平时期,为人民服务就是带领人民搞建设,推进祖国的稳定发展,求富裕。一代又一代的_人在党的旗帜下,全心全意为人民服务,为人民的利益而英勇奋斗,整整经历了八十多年的战斗。他们在艰难困苦的环境中,紧密地同人_系在一起,奋不顾身,前仆后继,无数人献出了宝贵的生命,无数人奉献出了宝贵的青春年华甚至一生。
结合自己,在工作中,我为学院学生工作尽了一点微薄之力,为党的教育事业做出了应有的贡献,一直觉得是个称职的_员。但通过这一阶段的学习,自查自看,对比党的要求,对照党员榜样先例,觉得离党全心全意为人民服务的要求还有相当距离,特别是为学院服务的意识还不够强,为学生服务意识还不够强。
“人总是要死的,但死的意义有不同,中国古代有个文学家叫做司马迁的说过:人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。为人民利益而死,就比泰山还重,替法西斯卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻”。
_同志精辟阐述了我们_人怎样对待人生。人总是要死的,人只有一生,人生来病去是自然现象,是不可抗拒的。但是,如何活法,怎样活才有意义,主席给我们指明了方向,那就是多做有益于人民的事,为人民谋利益。这才是活的质量,才叫活着。如果一生忙忙碌碌只为自己,生活在自己的圈子里,心中无他人,那就是“轻于鸿毛”。
五个坚持三服务心得篇十七
《弟子规》是中华民族的经典,它关系到家国,人格。薄薄一本书,在每代人的虔诚阅读和信奉中,嵌入了人类的精神史。
我们必须认同“精神的力量”是人类生存和发展,战胜自然战胜自我,走出困惑实现人生理想的唯一决定的力量。唯有被精神信仰引导的人,才能完成个人真正的人生旅程。《弟子规》正是这样一本使我们洗涤灵魂,寻找精神,塑造信仰的伟大经典。
《弟子规》是中华民族的经典,它关系到家国,人格。薄薄一本书,在每代人的虔诚阅读和信奉中,嵌入了人类的精神史。我们必须认同“精神的力量”是人类生存和发展,战胜自然战胜自我,走出困惑实现人生理想的唯一决定的力量。唯有被精神信仰引导的人,才能完成个人真正的人生旅程。《弟子规》正是这样一本使我们洗涤灵魂,寻找精神,塑造信仰的伟大经典。
人生在世,品行不是天生的,它须在幼小的时候开始培养。《弟子规》中要求我们先端正品德。其中包括孝、悌、礼、仁、忠等。在做到这些后,它又教了我们一些学习方法。不但要认真学,还要实践,这样才能真正地读好书,成为有用之才践行弟子规心得体会范文700字3篇践行弟子规心得体会范文700字3篇。我读完《弟子规》后,再衡量一下自己的品行,确实有一定的差距。
在孝方面,现在想起自己的过去,虽然没有做过对不住父母的大事,但对他们也没有尽过多少孝心。反而他们对我千衣百顺,照顾到家,我想得到的东西,想方设法地满足我。父母为我所做的一切我觉得都是应该的。有时,父母过于关心我,哆嗦了几句,我反而讨厌他们。现在想想那多不应该啊!现在自己既为人子女,就应按《弟子规》所讲的“父母呼,应勿缓;父母命,行勿懒。父母教,须敬听;父母责,须顺承。”最起码做到这些,才能对得住苦养自己成人的父母。另一方面,自己作为母亲的我就应正确引导孩子诵读《弟子规》。让她慢慢品出其中的真谛,潜移默化,从小养成良好的品行,为日后健康成长奠定良好的基础,这也是作为母亲的最大的收益。
另外,我对书中提到的“宽为限,紧用功。工夫到,滞塞通。心有疑,随札记。就人问,求确意。”这几句话,感触最深,亦是受益非浅的。因为这几点也是我在工作中做得最不足的地方。如有时领导布置做的工作,总是拖拖拉拉,不到最后一刻都不想去做。有时遇到不懂的问题,不但没有记录下来,深入研究或查阅资料,而且也没有虚心向别人请教,含糊了事。这两种错误都是我所犯的,这样的工作效率通常不高。现在读过了《弟子规》后,我终于明白了我的缺点所在,若今后能按照它上面所说的去做,相信我的工作效率会更上一层楼。
我想,一个人活着就要讲点道德,有点品位,这才赢得别人的赏识。而《弟子规》中所讲的道理,正是教人伦理纲常的最基本的常识践行弟子规心得体会范文700字3篇心得体会。今后,我还会深入内心地反复读诵《弟子规》,从中学会做人处事的道理,并提高自己的修养。
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五个坚持三服务心得篇十八
播下一棵什么样的种子才能长出一朵什么样的花。一个人民教师如果没有矢志教育、奉献教育的理想,那就对不起这个百年树人的高尚职业。习近平总书记指出:“对党绝对忠诚是中办的生命线,是做好中办工作的根本点。同样在教育里必须要有忠诚的支撑才能把教育工作、教师职业做好。有人说,教师是天底下最光辉的职业,这话没错。每一名从事教育的工作者都应有这样一种爱教育的理想,有爱的地方就有无穷的力量,也只有有这样一种爱和责任,才会让每一个教育者不断前行。信仰的力量足可以扫清一切。
忠诚教育才能懂教育、会教育。一个不喜欢教育的人自然不会下力气去研究教育、思考教育,至少不会真心去思考教育。而一个对教育有信仰的人则会不断研究教育,执着教育,从而为教育事业奉献一切。入职以来,自己就带着一颗对教育的挚爱之心和至诚之心做着自己的工作,因为理想,更因为相信,我在用心感受着教育路上的一切春风与荆棘,这是一种成长和历练。当然,在追寻教育梦想的路上,我将遇到很多困难而且已经遇到了一些困难,但梦在心就依然在,我选择的事业,我愿意”为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔“.
坚定信念才能顾全大局,适应时代要求。在这样一个快速发展、价值日趋多元的时代,只有坚守才能干出一翻事业,才能达成目标。习近平总书记指出:”中办工作必须紧紧围绕大局、时时聚焦大局、处处服务大局,找准位置,发挥作用,使各项工作和服务紧贴党中央需要、适应党中央要求。“这就是要求我们的工作时时围绕教育的目标和教育发展的大局开展工作,任劳任怨主动完成学校各项工作,坚守教学育人的底线,服务教学育人的大局,才能发挥好自己的价值,成为一个对社会、对他人有价值的人。
树立崇高教育理想是优秀教师的本色和特点。教师职业平凡却又不普通。它从事的是培养人的工作,其对社会发挥的作用是长远性、持续性的。教师的理想和大局观能让其在教育教学岗位上有更宽阔的视野,一名优秀教师首先是有崇高教育理想的教师。只有对教育忠诚,服务教育的大局才能让一名教师在教育教学之路上愈走愈远,愈走愈坚定,传播更多的社会正能量。
二、关注每一个学生,为学生负责,是教师生命底色。
习近平总书记指出:”恪尽职守、认真负责既是做好中办工作的必然要求,也是中办同志必须具备的基本素质。“作为一名教育工作者,面对成长中的孩子,必须眼中有学生,尊重每一名学生,这是教师的首要责任。对学生负责是教师工作的.一切出发点。作为一名从教时间才三年的小学语文老师,我努力教好课,管好学生,成为学生的良师益友,作学生成长路上的护航帆。
对学生负责,就是要上好每一堂课。作为年轻老师,学会上课和上好课是赢得学生信任的最好办法。通过学校上岗课、提高课、展示课,我形成了一个比较规范的课堂模式。上岗课上的羞涩和稚嫩,提高课中反复研究多次修改教案,展示课上大胆挥洒,得心应手。不管什么样的课,学生认可的课就是好课。学生在学中有思考,有想法,这就是我要达到的目标,也是我一直努力的方向。
对学生负责,就是要尊重每一个孩子。我喜欢和学生在一起的感觉。我喜欢呆在教室,与孩子们在一起,为孩子们考虑已成为一种习惯。备课时考虑学生所思所想,因为只有真正走进学生的内心才能成为他们的朋友;讲课时我努力做到抑扬顿挫,感情投入,做学生最好的榜样;评价时不断提醒自己,要学会真正听学生的所思所想。尊重体现在教师的一言一行,点点滴滴,从小事做起,从细节做起,努力让每个孩子都发现自己的价值并不断给予鼓励,做一个关心孩子和引导孩子的良师与益友,我一直坚持和努力着。
对学生负责,要时常读书学习。在大浪淘金的信息时代,知识更新升级速度太快,知识储备远远不能跟上社会发展的节奏。三年来我努力学习,追求学有所获,努力学以致用。从身边师傅同伴学,从圣贤书里学,从先进区市实践中学。三年来我读了不少语文学科方面的理论书,也看过许多名家大家的课堂教学实录,也亲身听过窦桂梅、王崧舟这样的全国名师的课,对语文的认识逐步提高和深化,并努力把学到的东西应用到课堂,让孩子受益。我还喜欢读一些文学和哲学书籍,也看一些数学知识和逻辑书。老师的高度决定了孩子的高度。我认为只有让自己变得更加全面,才能赢得孩子的尊重。
三、严于律己,转变作风,让人生之路踏实和厚实。
”捧着一颗心来,不带半根草去“.教师是平凡的职业,选择这样一份职业,就要有”俯首甘为儒子牛“的精神。干一行,爱一行,在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,应是教师最伟大的价值追求。自学校开展群众路线教育实践活动以业,我们学习了上级文件,实地考察了教育基地,灵魂得到了洗礼和净化。正是有了无数讲求奉献的仁人志士,我们的事业才做得如此繁荣。奉献是共产党人的品格,作为一名党员,我将把我的智慧和勤劳给予学校和学生,学生的成长是对我最好的回报。
习近平总书记指出:”鱼和熊掌不可兼得,当干部就不要想发财,想发财就不要当干部。"在面临众多诱惑的时代里,一旦选择放松自己那将会堕入沉沦的深渊。作为一名教师和党员,在平时工作里我自觉贯彻中央八项规定,遵守学校各项规定,自觉抵制各种诱惑,不接受家长吃请,廉洁自自律,恪守一名共产党员的底线,为人师表,在平凡的岗位上甘于清贫,辛勤耕耘,做麦田里的守望者。
拂面春风好借力,正是扬帆远航时。我将认真学习十八届三中、四中全会精神,学法懂法用法,以习近平五个坚持作为自己的人生指导,不断创新,提高服务水平和能力,成为一名优秀的共产党员,做一名受人尊敬的老师。路还长,我将从容走过。
五个坚持三服务心得篇十九
党作为中国的执政党,肩负着党办工作的重任。经过多年的探索和实践,在党办工作中形成了一系列的执政理念和工作方法。在实际工作中,我们要坚持五个重要的原则,即坚持党的领导、坚持群众路线、坚持问题导向、坚持实事求是、坚持开放包容。下面就分别从这五个方面来谈一谈我对党办工作的体会和心得。
首先,要坚持党的领导。党的领导是党办工作的根本指导原则,也是党办工作的核心。只有党在办事中牢记党的核心地位,坚持党的集中统一领导,才能保证工作高效顺利进行。党员干部要以党的思想为指引,坚定不移地贯彻党的决策部署,听从党组织的领导。党的领导不仅是政治上的领导,也需要以身作则,树立起良好的党风和作风。
其次,要坚持群众路线。群众是党的力量源泉,党的一切工作都是为了人民群众。在党办工作中,要积极倾听群众的意见和建议,深入调查研究,了解人民的所思所想,为人民群众排忧解难。只有真正站在人民的立场上,才能做好党办工作。同时,要不断加强与群众的联系,增强党员干部的群众工作能力,为人民群众提供更好的服务。
第三,要坚持问题导向。问题导向是办好党办工作的重要法宝。在开展工作时,我们要时刻关注实际问题,善于发现和解决问题。只有勇于面对问题,勇于正视问题,才能抓住主要矛盾,找准工作的切入点和着力点,推动党办工作取得更好的成效。同时,要培养党员干部的问题意识和解决问题的能力,推动工作的不断创新和发展。
第四,要坚持实事求是。实事求是是党办工作的基本原则。党员干部要以实际工作为出发点和落脚点,坚持实事求是的思想方法,遵循客观规律,科学决策,务实果断。同时,要加强对党办工作的调研研究,不断提高工作的质量和水平。
最后,要坚持开放包容。党办工作必须坚持开放包容的原则。要积极借鉴国内外的先进经验,增强学习和借鉴的能力。同时,要保持开放的心态,关心和接纳不同意见,推动党办工作的开放和创新。
在党办工作中,我们要坚持党的领导,坚持群众路线,坚持问题导向,坚持实事求是,坚持开放包容。只有牢记这五个原则,才能更好地履行党的职责,发挥党的优势,为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。让我们共同努力,为党办工作贡献自己的智慧和力量!
五个坚持三服务心得篇二十
生活中,我们总是能看到并听到一些关于坚持的故事和箴言。例如,“成功的秘诀就是坚持”和“只要功夫深,铁杵磨成针”。然而,很多人似乎缺乏正确的坚持心态,常常放弃自己的目标和计划。本文将探讨如何做到五个坚持,带领你迈上成功的道路。
第二段:坚持计划。
首先,要想做到坚持,你必须有一个计划。计划的目的是为了明确你的目标,帮助你制定具体的行动方案,并提供一个检验进展的标准。因此,在你开始行动之前,一定要制定一个具体的计划。一个好的计划应该包括目标、行动步骤、时间表和评估。当你制定一个计划时,一定要考虑到可能出现的障碍,并提前想好解决方案。这样在面临问题时,你就能够及时调整计划,保持前进的动力。
第三段:坚持自我激励。
做到坚持不仅仅需要好的计划,同样重要的是自我激励。在一段长时间里,一定会有一些挫折和困难,这时候你就需要自己激励自己。唯有这样,你才能跨过瓶颈,持续前进。其实激励自己是一种自我心理暗示,任何人都可以学会。要激励自己,可以听一些激励的音乐,在自己心情不好的时候给自己打气或者给自己讲述一些鼓舞人心的情景。同时,要记得鼓励自己,每当完成一个小目标,奖励自己一下。例如,去吃一顿美食,外出旅行或者看一场电影。
第四段:坚持耐力。
坚持不易,因此在做到坚持的过程中,耐力是很重要的一部分。尤其是在追寻大目标的时候,常常遇到长时间的等待和单调的工作。这个时候,耐力就显得尤为重要。有时候,你必须忍受孤独和无助的情感,有时候,你必须面对出人意料的挫折。但是,我们要知道——只有通过坚持,我们才能达到自己的目的。做到坚持的关键在于坚持不懈地前进,并且要有信心和耐心。
第五段:坚持思考。
第六段:结尾。
在做到坚持的旅程中,会遇到很多的挑战。但是,只有坚持不懈,才能真正实现目标。坚持计划、坚持自我激励、坚持耐力、坚持思考、坚持前行,这是做到坚持的五个核心要素。如果你想成为一个成功的人,就必须在这些方面保持坚持。无论你的目标是什么,只要你坚持不懈,总会有一天会得到你所期望的收获。
五个坚持三服务心得篇二十一
第一段:引入(100字)。
服务,是一种传递温暖与友善的行为,无论是在生活中还是工作中,服务都是不可或缺的。在过去的几年里,我从自己的亲身经历中积累了不少关于服务的心得体会。通过总结和思考,我将分享五个服务心得体会,并将其应用到自己的生活和工作中。
第二段:用心倾听(200字)。
倾听是一种令人忽视但非常重要的服务能力。在与他人交流时,需要全神贯注地倾听对方的需求和问题,给予足够的关注和回应。不仅仅是听别人说话,还要善于理解他们的真正意图。只有真正了解对方的心声,才能提供贴心的服务,满足对方的需求,并帮助他们解决问题。
第三段:超越期望(200字)。
在许多服务场景中,顾客对服务质量的期待都有一个基准。作为服务提供者,要不断努力超越这个基准,给顾客带来惊喜和满足。超越期望意味着提供额外的价值和关怀,不仅仅是完成本职工作。例如,可以提供个性化建议、预先解决问题、提供质量保证等,从而在顾客心中树立良好的口碑。
第四段:亲切待人(200字)。
亲切待人是服务的核心要素之一。对待顾客,需要表达出真心、友善和尊重。在与顾客交流时,可以使用亲切的问候语、微笑和热情的态度。这将使顾客感到受到重视和关注,建立良好的关系。同时,要尊重顾客的需求和权益,避免给予他们不必要的压力和不适。
第五段:持续改进(300字)。
为了提供更好的服务,持续改进是必不可少的。通过不断反思和总结,发现不足并采取相应的改进措施。这可以通过收集顾客反馈、组织内部培训和不断学习来实现。改进不仅仅是修正错误,还包括创新和追求卓越。只有不断地改进和创新,才能保持服务的竞争力和吸引力。
结尾段:总结(200字)。
服务是一种使人心灵相连的行为,用心倾听、超越期望、亲切待人、持续改进都是提供优质服务的关键要素。这五个服务心得体会不仅适用于工作环境,也可以应用到生活的方方面面。通过运用这些心得体会,我相信我将能够为他人带来更多的价值和快乐,同时也能够提升自己的服务能力。
五个坚持三服务心得篇二十二
服务是企业与顾客之间的纽带,是建立良好企业形象的重要一环。通过服务,企业可以积累顾客数量,提高顾客满意度,最终实现可持续发展。在我多年的服务工作中,我总结出了五个服务心得,分别是:积极主动,耐心细致,倾听需求,解决问题,追求卓越。下面我将分五个段落详细阐述这些心得,并说明它们的重要性。
第一,积极主动。在服务工作中,积极主动是提高工作效率和顾客满意度的关键。积极主动不仅表现在主动迎接顾客,热情招呼,主动介绍产品或服务等方面,还表现在主动解决问题的能力上。一个积极主动的服务员会比被动等待顾客提问后再回答的服务员更具竞争力。积极的态度会让顾客感到舒适和受尊重,也会增加顾客对企业的好感度,对企业的形象有着积极的影响。
第二,耐心细致。服务工作往往要面对各种顾客,其中包括一些抱怨、疑惑或者焦虑的顾客。在这种情况下,耐心细致显得尤为重要。耐心细致不仅表现在耐心倾听顾客的需求和问题上,也表现在细致解答顾客的疑虑上。尽管工作繁忙和累人,但服务人员需要保持良好的心态和容忍力,对顾客细致周到地进行服务。耐心细致的服务,可以有效地缓解顾客的焦虑和不满情绪,增加顾客的满意度,为企业赢得更多的口碑。
第三,倾听需求。倾听是一种良好的沟通能力,也是一种尊重顾客的表现。顾客通常会因为各种原因有各种需求,如果不倾听需求就难以真正满足顾客。在服务过程中,我们需要认真倾听顾客的意见和建议,从中了解到顾客的需求,并据此提供更贴心、更个性化的服务。倾听顾客的需求不仅可以增加顾客的满意度,还可以提高产品或服务的质量,为企业提供更有竞争力的优势。
第四,解决问题。不管是产品还是服务,总会遇到各种问题。作为一名服务人员,解决问题是我们的职责所在。在解决问题中,我们需要有快速反应和思考的能力,能够在最短的时间内找出问题的原因,并提供解决方案。在解决问题中,我们需要沉着冷静,不慌不忙。只有在解决问题的过程中展现出真正的能力和诚意,才能赢得顾客的信任和支持。
第五,追求卓越。服务工作并非一成不变的,它需要不断地提升和改进。追求卓越意味着不断完善服务技能和提高服务质量。我们需要从顾客的反馈中得到启示,总结经验,吸取教训,并将其应用于实际工作中。只有追求卓越,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力,并取得更大的发展。
综上所述,积极主动,耐心细致,倾听需求,解决问题,追求卓越是我多年服务工作中的体会和经验。这些心得都是为了提高服务质量和顾客满意度而制定的。作为服务人员,我们需要不断提高认识,学习和实践这些心得,以应对不断变化的市场和顾客需求,为企业带来更大的价值。只有通过提供出色的服务,才能赢得顾客的信任和支持,并为企业的长远发展作出贡献。
五个坚持三服务心得篇二十三
总书记提出的“五个坚持”,深刻阐述了党办干部应该具有的基本素质,对党办干部提出了明确要求,具有很强的针对性和指导性。“五个坚持”对做好新形势下的组织人事工作、对加强人事干部队伍建设同样具有重大指导意义,我们要牢记总书记的谆谆教诲,自学践行“五个坚持”,做合格人事干部和党办人;要始终做到心中有党、心中有民、心中有责,心中有戒;要敢于担当,勤奋工作,锐意进取,以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。
一、心中有党,对党绝对忠诚。
习近平总书记提出的“五个坚持”第一条就是对党绝对忠诚。“天下至德,莫大于忠”。忠诚是人们心中至德,也是一种可贵的政治品质。在中华民族发展的历史长河中,无数仁人志士用宝贵的生命和可歌可泣的壮举诠释了忠诚的深刻内涵。在我党近百年的历史进程中,无论是在硝烟弥漫的战争岁月,还是在解放后的建国时代,也有无数的革命先辈用鲜血和生命铸就着忠诚,夏明翰、江竹筠、王进喜、焦裕禄等等,都是光辉榜样。忠诚是镌刻在每一个共产党人灵魂深处的不朽信念。每个共产党员入党之时都曾面向党旗庄严宣誓,要“对党忠诚”。绝对忠诚的政治品格是我们人事干部和党办人的灵魂。绝对忠诚就是全心全意的忠诚,就是要忠诚一辈子,为党奉献一辈子,而不是三心二意;是言行一致的忠诚,不是说一套做一套;是始终如一的忠诚,能始终经受住血与火的考验,经受住糖衣炮弹的侵蚀;是无怨无悔的忠诚,泰山压顶不弯腰,虽九死而不悔。
作为人事干部和党办人,一定要做到政治清醒,对党绝对忠诚。要切实增强政治自觉,强化政治担当,提高政治站位,自觉坚持党的路线方针政策;要牢固树立“四个意识”,自觉与党中央、市委保持高度一致,做到政治上高标准合格。要具有很强的政治敏锐性和洞察力,分析问题要着眼大局,安排工作要把握方向,处理问题要注意政治影响,识人用人要坚持政治条件。始终把党和人民事业当做矢志不渝的追求,将对党忠诚落实到为民服务的具体实践中,以自身的不懈努力,创造出无愧于时代的业绩。
二、心中有国,自觉服务大局。
习近平总书记指出“要坚持高度自觉的大局意识”。高度自觉的大局意识是人事干部和党办人的基本素养。树立大局意识,就是我们谋事、干事、处理问题,一事当前,其出发点和落脚点都要以党和国家的利益为重。我们的工作看似具体琐碎,但工作的实效与质量,不仅关乎大局,而且还会影响大局。因此,要充分认识人事、党办工作的极端重要性,时刻牢记肩负的责任,自觉把自身及所分管的工作放到中央和市委的工作大局中去思考、定位,做到心中想着大局、工作为了大局、行动服从大局。要在加快我市档案事业进步、助推我市经济社会科学发展之中找准位置,发挥作用,真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。
人事处和党办是党组和领导的参谋助手,是联系上下、沟通左右的桥梁,思路上一定要清晰。要明确自己的工作职责,树立强烈的历史使命感和时代紧迫感。要始终做到在大局下思考问题、谋划工作、开拓创新。我们每个同志要从自身做起,从点滴入手,把每一项党建工作、每一份材料写作、每一次会务接待、每一份文件传阅、每一次信息报送,都看作是服务和维护全局(馆)乃至全市的工作大局,自觉在大局下行动,认真履职尽责。
三、心中有责,作风过硬观念新。
极端负责的工作作风,不仅是每一个行业的基本要求,更是人事干部和党办人的行为准则。面对每天的大量工作任务,只有具有高度的责任感、坚持极端负责的工作作风,脚踏实地、精益求精,才能在日复一日的工作中做到永葆持久的激情和干劲。所谓“天下大事必作于细”,要时刻牢记“党办工作无小事”、“组织人事工作无小事”,以如履薄冰、战战兢兢、诚惶诚恐、“最讲认真”的心态,重视细节、关注全局,严谨细致、精益求精,真正做到工作任务件件有落实,事事有回音,出精品、上台阶。
工作中出现的新情况、新问题,及时掌握落实中央和市委、市政府的新规定、新要求,绝不能循规蹈矩,抱残守旧。要多深入基层一线,多倾听干部职工的想法、呼声,为党组和领导反映真实情况、提供决策参考,为局(馆)干部职工谋好事,办好事。
作为党委办的干部,学习领会、遵守贯彻党规党章党纪,我认为就是要践行习近平总书记今年5月8日在视察中办时提出的“五个坚持”,即坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。这“五个坚持”是对党办人提出的要求,每一条都说得语重心长,每一条读来都令人为之震撼;这也是给党办干部画的一个像:心中装着忠诚,眼睛盯着大局,肩上扛着责任,手上举着奉献,脚下不踩红线。
党办人自觉践行“五个坚持”,做好“五常”,尤为重要。
坚持绝对忠诚的政治品格,就是常铸忠诚之魂。
“绝对忠诚”是党办工作的首要政治原则、首要政治本色、首要政治品质,对党办干部来说,既是一个要求,也是一个最基本要求,因为绝对忠诚本来就是共产党人必须具备的政治品质。
忠诚是观念的,更是实践的;是外在的,更是内在的。忠诚看不见也摸不着,但对党办人来说忠诚从来就在大是大非的选择里,就在一心不二的坚守里,就在组织放心的信任里。前不久,我在报刊上看到,重庆94岁的老红军袁去世时留下遗嘱,让子女给他交上最后一次一万元钱的党费,说:“我死了,但共产党员的身份没有变;死后没有工资了,那就一年交一块钱,交一万年党费,因为我们这些人就是喊着“中国共产党万岁”去冲锋陷阵的,‘中国共产党万岁’就是我的信念。”这就是一个共产党人至死不渝的信念与信仰,我深受感动。信念与信仰,是一个人的精神支柱。
几年前,我走上党委办工作岗位,一些朋友在表示祝贺的同时,也不忘善意地指点:你这么年轻,非党,又是女干部,可不要入党啊!朋友们的指点是善意的,但是,党办人首先姓党,是党的人,对党忠诚是立身之本。党委办的干部不入党,谈何对党忠诚呢?所以我坚定地选择了入党,我想我们每个人都怀揣着一份属于自己的信仰,我能够成为一名党办人,直接服务于党委,是党组织的信任,也是人生的幸运和光荣,因此应该把忠诚刻在心里、奉为信念、彰于行动。
坚持高度自觉的大局意识,就是常存大局之念。
党委办公室,协调左右,为核心所倚;承上启下,系中枢之所在。党办干部本职是“服务”,定位是“配角”,工作在“幕后”,很多手头事务都是整根链条上的一个环节,如果没有全盘的考虑,从局部看是“功”,从全局看可能就是“过”。
记得刚进办公室的第一天,领导和前辈就告诫我们,在办公室工作,每位干部都不能只守着自己的一亩三分地,要做到“身在兵位,胸为帅谋”,把标准定得高一点,主动从更高的岗位上审视自己,科员要从科长的角度出发,科长要从主任、甚至书记的角度出发,去考虑问题、谋划思路、落实工作,只有这样,才能保证自己所做的工作始终与上级党委保持高度一致,符合全局要求并做到超前一步,才能让自身的工作经验、能力、水平得到丰富提升,而不仅仅是做一名简单、机械的“搬运工”,要胸怀大局、站位大局、服务大局。在市委办的近十年里,也曾经历夹板式的历练,一次次地接受教育、收获提升,形成凡事都“往高处着眼,从严处着手”的做事风格,尽自己的努力,力求把事情做到最完美。几年下来,不仅事情越办越好,工作的道路也越走越宽,而之后的每一点进步,我觉得无不得益于此。
坚持极端负责的工作作风,就是常怀担当之责。
党办人姓“党”名“办”,就是要把忠诚体现到行动中,敢于担当。敢于担当是共产党人的高尚品格,是一种胆识,更是一种奉献。党办作为一个统筹协调部门,大事要事交织、急事难事叠加,在抓落实过程中必然会遇到许多矛盾和问题,也面对许多压力、挑战甚至是误解。“为官避事平生耻”,党办人要自觉摒弃私心杂念,“明知山有虎,偏向虎山行”,敢于担当,勇于负责,知难而进,迎难而上,该协调的主动协调、该牵头的主动牵头,该督办的主动督办,推动中央和各级党委决策部署落到实处。
如今的时代,也正发生着广泛而深刻的变革,这就要求领导干部必须勇于担当、善于担当,不辜负党和人民的重托。习近平总书记指出,看干部主要看肩膀。党办人承担着“三服务”的重要使命,可谓千钧之担、责重如山,确实需要一副能扛事、压不垮的“铁肩膀”。作为特殊重要的工作岗位,党办干部理应有别于普通的党员干部,需要在自我要求上拉高标杆;在贯彻落实党委决策部署上快人一步;在为民服务的工作实践中,干在实处。坚定的政治信仰转化为爱岗敬业的具体行动,就是多干事、干成事、干好事,就是“办法总比困难多”,就是多为领导出谋划策,多为同事拾遗补缺,多为群众排忧解难。
坚持无怨无悔的奉献精神,就是常怀奉献之心。
办公室的工作是辛苦的,如果悠闲自得、闲庭信步,其结果不要说跟不上领导的节奏,对工作也将陷入疲于应付的困境。所以我们就必须要付出比别人更多的努力。
在机关大院里,有这样几间办公室,无论春夏秋冬,晚上经常是灯火通明,我们党委办公室就在其中。多少个夜晚,当人们享受生活或安然入睡的时候,在这里,您看到的是一个个潜心工作的身影。把办公室当成家,把家当成旅馆。把服务党和人民的事当成自己的事,家中的老人和年幼的孩子却无暇顾及。就是这样一群人,背负着岁月的凝重与丰盈,俯身前行,躬耕理想;同样,还是这样一群人,总在盛大的幕帘落下之后,静静地倾听掌声。在这样的集体里,你会深切地体会到什么是奉献。奉献就是甘于在平凡的岗位上兢兢业业,甘愿在每一件小事上认认真真,甘心在清苦的工作中体会价值。
党办工作,事业崇高,身份光荣,责任重大。选择在党办工作,就是选择了勤勉和奋斗,就是选择了磨练与艰苦,同时也就选择了希望与收获、练达与成熟。回想自己在党办工作的近十年时间,既有挑灯夜战的苦思冥想,更有那种完成一项任务或一次活动时的释然心情和成功喜悦,每一次的付出,都是一次学习锻炼的机会,所学到的东西,所锻炼的意志,所磨练的才干,都是无价的,更为我今后的人生所受用。
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