企业业绩评价心得体会(精选12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-07 23:04:36
企业业绩评价心得体会(精选12篇)
时间:2023-11-07 23:04:36     小编:雁落霞

通过总结心得体会,我们可以发现自己的不足之处,及时改正并提高自己的能力和素质。写心得体会时,要注重逻辑性和连贯性,使文章通顺、条理清晰。心得体会是每个人在学习和成长中的宝贵经验,以下是一些学子们分享的真实心得体会,希望能给你带来启示。

企业业绩评价心得体会篇一

企业文化是企业发展的重要支柱之一,它不仅代表企业的价值观念和经营理念,还体现了企业的管理风格和企业形象。企业需要不断地进行文化建设和评估,以保持企业的核心竞争力。为此,国家制定了《企业文化评价条例》,并在全国推广实施。在此过程中,我也对于该条例进行了深刻的思考和认识,有一些心得感悟,下面就与大家分享一下。

《企业文化评价条例》规定了评价对象、评价内容、评价标准和评价程序以及对评价结果的处理等方面。根据条例,企业文化评价主要包括企业价值观、企业形象、组织管理、员工培训、企业创新、社会责任等方面的内容。并且评价标准主要采用定量指标和定性评估相结合的方式,以确保评价结果的客观性和可靠性。这些规定对于企业在文化建设方面有很好的指导和参考意义。

企业文化评价作为文化建设的核心工作之一,对于企业的长远发展具有重要的意义。首先,文化建设和评价可以为企业注入新的思维和理念,推动企业转型升级。其次,文化建设和评价可以提高企业的核心竞争力,吸引人才和客户的青睐。再次,文化建设和评价可以促进企业的创新和发展,推动企业不断实现自我超越。综上所述,企业文化评价在企业发展中具有不可替代的重要性和意义。

在现实应用中,企业在进行文化评价时需要遵循条例的规定,并根据自身的实际情况进行个性化评价。因为每个企业都有其独特的文化特质和经营模式,如何对企业进行评价,以实现文化建设的目标,是一项需要充分研究和探索的工作。在实际应用中,我们需要从企业的目标、战略、管理、品质和效益等方面入手,进行综合评价和分析,并加强对评价结果的跟踪和反馈,以掌握企业发展的动态。

第五段:总结。

总之,企业文化评价是进一步推动企业文化建设的有力措施。条例对于企业文化评价提供了统一的标准和程序,可以帮助企业更好地把握评价的方向和重点。在实际应用中,我们需要针对企业的特点进行量身定制的评价,注重评价结果的反馈和跟踪,从而推进企业文化建设和发展。只有不断地强化文化建设和评价,企业才能在市场中立于不败之地,赢得更广阔的发展空间。

企业业绩评价心得体会篇二

近年来,随着企事业单位的不断发展,对员工的业绩评价越来越重要。业绩评价不仅能够帮助企业提高工作效率,还可以促进员工的个人成长和发展。通过参与业绩评价,我深刻体会到了其重要性和意义,并从中获得了一些心得体会。

首先,业绩评价能够明确职责和目标。在进行业绩评价时,领导会明确告知员工他们的职责和目标。这对于员工而言是非常重要的,因为只有明确了职责和目标,才能知道自己需要在哪些方面下功夫,以求达到预期的绩效。在过去的工作中,我经常会迷茫,不知道自己应该做些什么,但通过业绩评价后,我逐渐明确了自己的职责和目标,能够更加明确地制定工作计划,提高工作的效率。

其次,业绩评价可以评估工作表现。通过业绩评价,领导和员工可以对工作表现进行客观的评估。领导会根据员工的工作表现来评价他们的绩效,并给出相应的奖励或提出改进意见。在过去的评价中,我发现自己在某些方面存在不足,例如沟通能力和团队合作能力等。通过领导的意见和建议,我认识到了这些问题,并努力改进自己的能力。在接下来的工作中,我努力提升自己的沟通和团队合作能力,并取得了一定的进步。

然后,业绩评价可以激励员工积极进取。业绩评价既可以表扬员工的优秀表现,又可以提醒员工存在的问题和不足之处。通过评价,员工可以看到自己的努力和付出得到了认可,这会激发他们进一步努力,取得更好的绩效。我曾因业绩获得过表彰,这激励了我继续努力,为公司做出更大的贡献。同时,评价也提醒我不足之处,使我更加明白自己需要做出哪些改进。这种积极的反馈能够增强个人的自信心和工作动力,使我更加积极进取。

最后,业绩评价可以促进个人成长和发展。评价过程中,员工和领导都会对自己的工作进行反思和总结,找出问题所在,并提出相应的改进措施。通过评价,员工可以发现自己的短板,明确个人的发展方向,并得到相应的培训和指导。在过去的评价中,我发现自己在某些专业知识和技能方面还比较欠缺,于是我主动向领导请教并参加相关的培训,提升了自己的专业能力。通过不断地反思和总结,我能够在工作中不断进步,提高自己的综合素质。

综上所述,业绩评价对于企事业单位和员工而言具有重要意义。通过业绩评价,能够明确职责和目标,评估工作表现,激励员工积极进取,并促进个人成长和发展。作为员工,我希望能够继续参与业绩评价,并不断提升自己的工作表现,实现个人的价值和发展。

企业业绩评价心得体会篇三

近年来,企业文化已经成为许多企业关注的重点,企业文化不仅是企业的精神和灵魂,也是企业发展的重要驱动力。为了更好地推动企业文化建设,国家发布了《企业文化评价条例》,并对企业文化建设进行了全面规范。在实践中,我深刻感受到科学的评价条例对企业文化建设的指导和促进作用,也深刻体会到了心得与体会。

第二段:条例指导企业文化建设。

《企业文化评价条例》明确规定了企业文化建设的基本原则和评价标准。具体来说,条例要求企业必须坚守法律法规、尊重社会公德、注重文化建设、倡导创新创业等,这些原则和标准为企业文化的建设提供了科学指导,让企业文化建设更加规范和有序。

第三段:条例推进企业文化建设。

《企业文化评价条例》能够起到推动企业文化建设的作用,主要是因为他要求企业必须开展文化自查、设立文化建设目标、进行文化建设评价,这些要求可以激励企业更加关注企业文化的建设。并且条例规定了文化建设的内容和形式应该围绕企业的文化定位和企业的目标进行设计,避免了资源的浪费和文化活动的无目的性。

第四段:条例促进企业价值创造。

《企业文化评价条例》并不是简单的对企业文化进行评价,而是要求企业文化必须与企业的价值创造紧密联系,条例强调“文化创新促进企业价值创造”,提醒企业不仅要打造“有形的资产”,更要注重“非物质的资产”,即企业的文化,这样的文化价值创造可以促进企业的可持续发展。

第五段:结论。

总之,《企业文化评价条例》为企业文化的建设提供了规范和指导,促进了企业文化的发展,也推动了企业的价值创造。在日常生产和经营中,企业必须严格遵守条例相关规定,深入贯彻条例的精神,积极推动企业的文化建设,营造良好的企业文化氛围,提升企业的核心竞争力,并为社会的发展和进步做出积极的贡献。

企业业绩评价心得体会篇四

作为企业的管理者或员工,我们都希望能够取得优异的业绩。然而,在竞争激烈的商业环境下,要实现卓越的成绩并非易事。经过多年的实践和总结,我深刻体会到了一些关于企业业绩的要点。在这篇文章中,我将分享五个方面的心得体会,希望对大家在追求企业卓越表现的道路上有所帮助。

首先,企业成功的关键是拥有明确的目标和战略规划。企业领导者需要明确企业的长远目标,并制定出相应的战略规划。一个成功的企业必须有明确的愿景,并对如何实现这一愿景有具体的规划。只有这样,企业的各个部门和员工才能有明确的方向,并紧密协作,为实现共同的目标而努力。

其次,企业需要建立一个有激励机制的员工团队。一个战胜困难、挑战和竞争的团队是成功的企业的基石。企业领导者需要激励员工发挥他们的最大潜力,使他们愿意为企业付出更多的努力。激励机制可以是物质的,如奖金、提升机会等;也可以是非物质的,如表扬、赏识和培训机会等。当员工感受到自己的努力和贡献得到认可时,他们会更加投入到工作中,为企业创造更大的价值。

第三,持续创新是企业保持竞争优势的关键。在快速变化的商业环境中,企业必须不断创新以适应市场需求和客户期望的变化。创新可以是产品和服务的创新,也可以是业务流程和管理模式的创新。企业应鼓励员工提出新的想法和解决方案,并为他们提供相应的支持和资源。只有不断创新,企业才能跟上市场的步伐,保持竞争力并实现业绩的持续增长。

第四,建立良好的企业文化是企业成功的基础。企业文化是企业的核心价值观和行为准则的集合,塑造员工和企业之间的关系和相互合作的方式。一个积极向上和健康的企业文化能够激励员工发挥他们的潜力,促进团队合作和创新。企业应该注重传播和弘扬良好的价值观和行为规范,确保员工在工作中能够遵循企业的准则,并与企业的目标保持一致。

最后,企业需要建立有效的绩效评估和优化机制。企业领导者应该设定明确的绩效指标,并定期评估员工和团队的绩效,及时进行优化和调整。同时,企业应该注重员工的培训和发展,使他们能够适应变化的环境,并不断改进自己的工作方式和能力。只有通过持续优化,企业才能不断提高绩效,取得更好的业绩。

总而言之,企业业绩的取得需要领导者有明确的目标和战略规划,并建立激励机制来激励员工发挥潜力;同时,企业要推动创新、建立良好的企业文化,并建立有效的绩效评估和优化机制。只有在这些方面做到具体而全面的考虑,企业才能取得卓越的业绩。

企业业绩评价心得体会篇五

业绩评价是企业管理中的重要环节,也是衡量员工绩效的标准。在工作之余,我参与了公司的业绩评价过程,既是被评价的对象,也是评价他人的观察者。通过这次评价的经历,我深感业绩评价在激励员工、提升企业效益上的重要性。

第二段:全面的标准。

企业业绩的评价标准应当全面、客观且具体。通过评分综合考量员工在销售、服务、创新、工作态度等方面的表现,并将其与公司的目标和员工岗位职责相结合,以制定个性化的评价指标。只有这样,才能真实地客观反映员工的工作表现,为员工提供改进和进步的机会。

第三段:明确的沟通。

业绩评价不仅仅是对员工的一种激励工具,更是员工与领导之间的沟通桥梁。在业绩评价过程中,领导应当与员工进行积极有效的沟通,明确工作目标和要求,提供帮助和支持,及时反馈评价结果。同时,员工也应主动参与评价,分享自己的观点和建议。只有双方的积极互动,才能达到共赢的目标。

第四段:公正的判断。

公正是业绩评价的核心原则。评价者应当客观公正地评估员工的工作表现,避免个人偏见和情绪因素的影响。评价过程中的数据和信息需要真实可信,评价结果需要客观公正,以减少错误和误解。同时,评价者在面对员工的不足和差距时,应提供具体的改进建议,而非简单地批评和打击员工的积极性。

第五段:改进和发展。

业绩评价是一个反思和改进的过程。员工应当根据评价结果,总结经验教训,寻找不足之处并加以改进。企业也应当根据评价结果,提供必要的培训和发展机会,帮助员工提升能力,实现个人和企业的共同发展。评价结果不应被看作是对员工的定论,而应视为促进员工成长和进步的机会。

结尾。

通过参与业绩评价的过程,我深刻认识到业绩评价对于企业和员工发展的重要性。全面的评价标准、明确的沟通、公正的判断以及改进和发展的机会,都是促进企业效益和员工成长的关键。我将会将这次评价作为自我提升的契机,不断努力完善自己,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望企业能够进一步改进评价体系,提供更多发展机会,激励员工创造更大的业绩。

企业业绩评价心得体会篇六

近日,我参加了一次关于业绩评价的实训课程。通过这次实训,我深刻体会到了业绩评价对于企业发展的重要性,并且收获了很多实用的经验和技巧。下面我将从实训内容、实训过程、实训收获、实训反思和实训展望五个方面来分享我的心得体会。

首先,实训内容非常丰富,在实训过程中我们接触了很多与业绩评价相关的知识和工具。首先,我们学习了如何制定明确的目标,只有明确的目标才能根据之后的数据分析来进行合理的评价。然后我们学习了不同的评价方法,如KPI、OKR等,通过学习这些方法,我明确了评价的标准和指标。最后,我们还学习了如何进行绩效评估和反馈,了解到及时的反馈对于员工的成长和激励是非常重要的。总体而言,实训内容的设计很全面,涵盖了业绩评价的各个方面,让我受益匪浅。

其次,实训过程中的互动和实践环节让我受益良多。在实训过程中,我们不仅是被动接受知识,还有很多自主学习和实践的机会。通过小组讨论和角色扮演,我学会了如何与员工进行评价和反馈,培养了沟通和解决问题的能力。同时,老师也会提供实际案例和实践指导,让我们可以将理论知识应用到实际工作中。这种互动和实践环节非常重要,不仅加深了对知识的理解,还培养了我们的实践能力和创新思维。

第三,实训让我收获了很多实用的经验和技巧。在实训过程中,我学会了如何设定SMART目标,即目标要具备特定性、可衡量性、可达成性、有挑战性和有时限性。这让我明确了目标的要求,制定目标更加科学和有效。同时,我也了解到绩效评估不仅仅是通过数据分析,还要兼顾员工的主观感受和客观事实。通过进行360度评价、定期跟踪和开展员工调研,可以更全面地了解员工的工作表现和发展需求。这些实用的经验和技巧将对我未来的工作和职业发展起到很大的帮助。

第四,我在实训过程中也反思了一些问题和不足。首先,我发现我在设定目标的时候,有时候过于理想化,不够实际可行。这给我制定计划和评价绩效带来了困扰。其次,我在沟通和反馈方面还有待改进,有时候会过于直接和强势,不够耐心和理解。这可能会导致员工的不满和抵触,影响团队的凝聚力和工作效率。通过实训的反思,我意识到了这些问题,并确定了改进的方向和方法。我会更加务实和客观地设定目标,并学会更好地沟通和倾听。

最后,我对未来的实训展望也非常期待。我希望在以后的实训中,能够更加深入地探讨业绩评价的前沿理论和实践案例,了解更多不同行业和企业的评价方法和经验。同时,我也希望能够参与更多的实践项目,通过实际操作和实验来提升我的实际能力。通过不断学习和实践,我相信我能够成为一名优秀的业绩评价专家,为企业的发展贡献自己的力量。

总之,通过参加业绩评价实训,我对业绩评价的重要性有了更深刻的认识,学到了很多实用的知识和技巧。我相信这次实训对于我的职业发展有着重要的影响,我会将这些经验和技巧运用到实际工作中,不断提升自己的绩效评估能力,为企业的发展做出更大的贡献。

企业业绩评价心得体会篇七

第一段:介绍绩效培训的重要性和目的 (200字)

如今,建筑企业面临着竞争日益激烈的市场环境,为了不断提升自身的竞争力,建筑企业需要通过培训来提高员工的绩效和能力。绩效培训旨在帮助员工了解并掌握企业目标,并按照企业的要求去实现这些目标。通过绩效培训,员工可以提高自身的工作效率和质量,进而帮助企业实现经营目标,提升企业的综合竞争力。

第二段:绩效培训的内容和方法 (250字)

绩效培训的内容丰富多样,包括团队合作、沟通技巧、项目管理、安全意识等多个方面。培训方法也多样化,可以采用线上线下相结合的方式,如课堂培训、案例分析、角色扮演、实地考察等。通过这些培训措施,员工可以加深对相关知识的理解,提高实际工作的技巧和水平。同时,企业还应该建立有效的考核和反馈机制,及时了解培训效果,并对员工的绩效进行评估和奖惩,进一步激发员工的学习动力。

第三段:绩效培训的影响和产生的改变 (300字)

绩效培训对于建筑企业来说,不仅可以提高员工的绩效,更可以推动企业整体的变革和发展。绩效培训使员工具备了更强的团队合作能力和沟通技巧,使得团队协作更加顺畅、高效。员工通过绩效培训对项目管理等方面的学习,能够提高项目执行的效率和质量,降低成本,提升客户满意度,为企业在市场竞争中谋求更大的利润空间。绩效培训还可以增强员工的安全意识,降低事故发生的概率,保障员工和工程的安全。通过这些改变,建筑企业的整体绩效得以提升,发展前景更为广阔。

第四段:绩效培训的困难和对策 (250字)

尽管绩效培训的好处和影响已被证明,但在实施过程中仍然会面临一些困难。首先,绩效培训的成本较高,对企业来说可能需要投入大量的资源。其次,培训需要员工的积极参与和配合,但员工可能对培训缺乏兴趣或意愿。针对这些困难,企业可以通过与培训机构合作,降低培训的成本;同时,企业应该提高员工对培训的重视和参与度,通过激励机制和更好的沟通来增加员工的学习积极性。

第五段:总结绩效培训对建筑企业的重要性和前景 (200字)

绩效培训是建筑企业提升自身竞争力的重要手段之一。通过绩效培训,员工可以提高自身的工作效率和质量,帮助企业实现经营目标,增强企业的市场竞争力。虽然绩效培训可能面临一些困难,但只要企业能够正确引导,降低成本,提高员工的教育意识和学习积极性,绩效培训必将为建筑企业的发展注入新的动力,并创造更加美好的未来。

企业业绩评价心得体会篇八

建筑企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势,提高绩效是一项重要的任务。为了培养员工的绩效意识和提升其自身能力,我们组织了一次关于建筑企业绩效培训,让我收获颇丰。通过培训,我深刻认识到了绩效的重要性,学会了一些提高绩效的方法和技巧,也体会到了培训对于个人和企业的积极影响。

首先,绩效对于建筑企业的重要性不可忽视。在建筑业这个高质量、高任务的行业中,绩效直接关系到企业的生存和发展。优秀的绩效不仅能提高企业的竞争力,还能提高企业的效益和声誉,吸引更多的客户和合作伙伴。通过培训,我了解到绩效的概念并学会了如何评估和提高绩效。在建筑企业中,绩效包括工作效率、成果质量、安全环保等多个方面。只有不断提升这些方面的绩效,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次,培训让我了解到了一些提高绩效的方法和技巧。在培训中,老师分享了丰富的实践经验和案例,让我受益匪浅。例如,他们介绍了目标管理、激励机制、团队合作等方法,这些方法对于提高员工工作积极性和效率非常有效。我学到了设定清晰具体的目标并定期检查进展的重要性,以及如何使用奖励和激励措施来鼓励员工。另外,团队合作的重要性也给我留下了深刻的印象。在建筑企业中,多个团队的协同合作是保证项目顺利进行的关键。通过培训,我认识到只有通过密切合作、有效沟通和资源共享,才能最大限度地提高绩效和工作效率。

此外,培训还让我体会到了培训对个人和企业的积极影响。个人的绩效提升不仅能帮助员工获得更多的机会和晋升,还能增加个人的满足感和自信心。通过培训,我意识到提高自身绩效不仅是为了企业,更是为了自己的个人成长和发展。同时,培训也能够带动整个企业的发展。当员工的整体绩效提升时,企业也将获得更多的竞争优势和利润。因此,建筑企业需要重视绩效培训,为员工提供持续学习和提升的机会。

最后,绩效培训需要持续不断地进行。绩效提升不是一蹴而就的过程,需要员工和企业的共同努力和持续学习。培训只能提供基础知识和方法,真正的绩效提升需要员工在实际工作中不断实践和总结经验。因此,建筑企业应该建立一个持续学习的机制,通过各种形式的培训和交流活动,不断激发员工的学习热情和创新精神。

通过这次绩效培训,我深刻认识到了绩效在建筑企业中的重要性,学会了一些提高绩效的方法和技巧,也体会到了培训对于个人和企业的积极影响。我相信在今后的工作中,我将能够根据培训所学,不断提升自己的绩效,为企业的发展贡献自己的力量。同时,我也会把所学的知识和经验传播给其他同事,帮助他们提高绩效,共同推动企业的发展。

企业业绩评价心得体会篇九

最近,我有幸参加了一场企业绩效管理论坛。在这个论坛上,来自各行各业的专家学者和企业高管们齐聚一堂,分享了他们在企业绩效管理方面的研究和实践经验。通过这次论坛,我深刻认识到企业绩效管理对于企业的重要性,也领悟到提升企业绩效的关键因素,并思考了如何在我的工作中运用所学来提升绩效。

在论坛上,专家们一致认为,企业绩效管理对于企业的发展至关重要。绩效管理是一个涉及组织目标、员工行为、绩效反馈和激励措施等方面的系统性管理过程。优秀的绩效管理可以帮助企业明确目标并通过有效的沟通和激励机制来激发员工的动力和创造力,从而提高企业的综合竞争力。对于每一个企业而言,绩效管理都是一个持续不断的过程,需要不断优化和创新。

第三段:提升企业绩效的关键因素。

论坛上,与会嘉宾们分享了提升企业绩效的多种方法和关键因素。首先,明确目标是提升绩效的前提。企业需要确定清晰的目标,使其能够指导员工的工作和努力方向。其次,有效的沟通是绩效管理的基石。企业需要建立畅通的沟通渠道,并确保信息的准确传递。另外,激励和奖励机制也非常重要。通过适当的奖励和激励措施,可以激发员工的积极性和工作热情,从而推动企业的发展。此外,培训与发展也是提升绩效的关键因素。企业应该为员工提供持续的培训与发展机会,提升他们的专业技能和综合素质。

第四段:如何运用所学来提升绩效。

在这次论坛上,我认真聆听了专家们的经验分享,并思考了如何运用所学来提升绩效。首先,我意识到明确目标的重要性。在工作中,我将设定明确的目标,并分解成可操作的任务,用以指导我的工作计划。其次,我要加强与同事们的沟通,共享信息和资源,保持高效的工作协同。另外,我还会关注激励和奖励机制,尝试提出创新的激励方式,激发同事的工作积极性。最后,我会注重自身的学习与发展,参加培训和学习活动,提升自己的专业能力和综合素质。

第五段:总结与展望。

通过这次论坛,我深刻认识到企业绩效管理的重要性,也明确了提升企业绩效的关键因素。我相信,通过我在工作中的实践和努力,我一定能够提升自己和所在企业的绩效。我将积极运用所学,并不断实践和总结,不断优化和改进,以实际行动推动企业的发展,为构建高效的组织贡献自己的力量。同时,我也期待未来有更多的学习机会,能够参与更多的论坛和研讨会,不断提升自我并与更多的专业人士交流合作。

企业业绩评价心得体会篇十

80年代以来,在美国出现的几种新的企业经营业绩评价方法中,最引人注目和应用最广泛的就是eva(economicvalueadded)方法。eva是指企业资本收益与资本成本之间的差额。更具体地说,eva就是指企业税后营业净利润与全部投入资本(包括借入资本和自有资本)和机会成本之间的差额。如果这一差额是正数,说明企业创造了价值,创造了财富;反之,则表示企业发生价值损失。如果差额为零,说明企业的利润仅能满足债权人和投资者预期获得的收益。

在eva评价系统中,eva为其核心指标。该理论认为无论是会计收益还是经营现金流量指标都具有明显的缺陷,应该坚决抛弃;会计收益未考虑企业权益资本的机会成本,难以正确地反映企业的真实经营业绩;而经营现金流量虽然能正确反映企业的长期业绩,但却不是衡量企业年度经营业绩的有效指标。相反eva能够将这两方面有效地结合起来,因此是一种可以广泛用于企业内部和外部的业绩评价指标。

eva研究的是公司的价值,而不仅仅是利润。这一点很重要,因为不但大多数的上市公司想要增加他们的股价,而且大多数的私营企业也想方设法地促使它们的未来价值高于现在的。eva本身衡量的就是公司获取的利润究竟是高于还是低于投资者所期望的最低报酬。这种最低报酬指的是“资本成本”,因为这是企业为了使用投资者的资金而必须为投资者获取的最低量。超过这个最低量的所有收益称之为“超额收益”。这种最低报酬率依据每个公司的风险级别而不同。例如,高科技公司就是比电话经营公司风险性更高的行业。相应地,高科技公司的投资者所期望的最低报酬率就要比投资电话经营公司的高,因此高科技公司具有较高的资本成本。

eva的应用创造了使经营者更接近于股东的环境。经营者甚至企业的一般雇员开始像企业的所有者一样思考,权益资本不再被考虑为“免费资本”,他们不再追求企业的短期利润、而开始注重企业的长期目标与股东财富最大化的目标相一致,注重资本的有效利用以及现金流量的增加,以此来改善企业的eva业绩。

reva(jeffrey,)是在对eva进行修正的基础上提出的。该指标认为公司用于创造公司利润的资本价值既不是公司的账面价值,也不是公司资产的经济价值,而应该是其市场价值。所以,衡量股东的收益应该用公司的年度净利润减去以公司年初市场价值计算的资本成本。reva相对于eva指标具有以下几个优点:首先,无论何种情况下reva指标只要为正值,股东的价值肯定会增加,这是因为reva是按照公司的市场价值来进行计算的,而eva指标为正值时股东的价值不一定会增加。其次reva既可以单独用所有者权益为基础进行计算,也可以把所有者权益和负债一起进行计算,而eva指标则不可以直接计算。

(二)主要以非财务指标进行评价的方法。

1.德鲁克以改革为核心的观点。

彼得.德鲁克(peterdrucker)在1995年前后写了大量文章,说明企业组织搜集其主要竞争对手信息的重要性。同时,他还强调每一个企业组织,都需要一个核心能力:“改革”。因此,他把注意力主要集中在帮助企业记录和评价其改革方面。

根据德鲁克的观点:评价一个企业改革的出发点不能仅从其自身业绩出发,而应仔细评估其所处行业在一定时期内的改革,以及企业在改革中的地位和作用,他强调业绩评价系统必须首先突出管理部门的思想意识,通过设计一系列特定性质的问题,提醒雇员注意真正需要重视的方面,再提供一个内在的组织机构,使雇员能够重视并发现这些方面可能存在的问题。

德鲁克的观点虽然没有形成一个完整的理论模型,但他对竞争与改革的理解为非财务指标进入业绩评价系统提供了基础。

2.霍尔的“四尺度”论。

罗伯特.霍尔(roberthall)认为评价企业的业绩需以四个尺度为标准,即质量、作业时间、资源利用和人力资源的开发。

质量尺度。霍尔把质量分为外部质量、内部质量和质量改进程序三种。外部质量是指顾客或企业组织外部的其他人对其产品和服务的评价,它是产品和服务的精髓。具体指标包括:顾客调查情况、服务效率、保修及可靠性等。内部质量代表企业组织的运营质量,包括总产量、生产能力、检验比率以及残品和返工率等。质量改进程序是企业组织采用的确保高水平的内在和外在质量的程序或一系列的公式化的步骤。需要注意的是,今天的质量改进就是明天的内、外质量。

作业时间尺度。霍尔认为作业时间是把原材料变为完工产品的时间段。具体包括:工具检修时间、设备维修时间、改变产品和工序设计的时间、项目变更时间、工具设计时间和工具建造时间等。

资源使用尺度。该尺度用以计量特定资源的消耗和与此相关的成本。如直接人工、原材料消耗,时间利用和机器利用情况。前两项指标是制造产品和提供劳务的直接成本,后两项既包括直接成本因素,又包括间接和机会成本因素。

人力资源尺度。霍尔提出企业需要有一定的人力资源贮备和能恰当评价和奖励雇员的管理系统。

霍尔把质量、时间和人力资源等非财务指标导入企业的业绩评价系统,并认为企业组织可以通过对上述四个尺度的改进,减少竞争风险。霍尔把作业时间作为业绩评价标准有十分重要的意义。第一,作业时间的衡量有助于帮助企业关注潜在的增值区域,发现非增值活动。第二,作业时间的衡量提供了有关企业灵活性的有用信息。在今天的市场中,顾客是上帝,产品和服务满足特殊需要的能力是企业生存的关键。为完成这一目标,企业必须以订单为导向从事业务活动,而作业时间的衡量恰恰反映企业是如何进行生产经营活动的。

霍尔同时承认,要求企业作出全方位的改变是困难的,企业通常只能在一段时间内取得四个方面的逐渐改进。需要注意的是,任何指标的改进不应以牺牲其他指标为代价,如作业时间的改进不应以降低质量为代价,同样,在质量方面的改进也不应以牺牲资源为代价。但霍尔的“四尺度”论在人力资源开发方面没有提出更具体的建议,这也是其缺陷所在。

(三)公司业绩的综合评价方法。

1.卡普兰和诺顿的综合记分卡。

罗伯特.s.卡普兰(robert)和大卫.p.诺顿(david)的综合记分卡是一种综合性的业绩评价系统,它既包括财务指标又包括非财务指标。综合记分卡主要从以下四个方面评价企业的业绩:(1)财务方面;(2)企业内部营运与技术方面;(3)客户导向方面;(4)学习、创新与成长。

财务指标用来反映企业组织如何满足股东的需要,即实现股东价值最大化。典型的指标有:净资产收益率、现金流量、盈利能力和利润预测的可靠性等。

企业内部营运与技术指标用来反映企业组织是否较好地完成了其核心工作。具体的指标有:产品制造周期、单位成本、收益率、废品率、机器利用率、生产准备时间、生产能力利用率等。客户导向指标用来反映企业组织如何满足客户的需要。代表性的指标有:客户满意程度、市场占有率、产品交送货率等。

学习、创新与成长指标用来反映企业改进与创新的能力。具体指标有:员工满意程度之员工流动性、员工培训次数、员工建议数量等。

以上几个方面的信息对企业组织的不断发展十分重要。正如卡普兰和诺顿指出的:成功的组织管理,要求管理部门和经理具有不断调整构成业绩评价标准的信息的能力。

一个设计优良的综合记分卡能够满足企业组织的使命、战略和内外部环境的需耍。卡普兰和诺顿的综合记分卡在帮助企业改进和强化管理部门的计划和控制能力方面取得了实际效果。许多企业已开始采用综合记分卡作为其业绩评价标准,如苹果电脑、新西兰电信公司等。

综合记分卡的主要缺点是在学习、创新和成长方面,业绩指标体系常常前后矛盾,缺乏明确的分界。例如,卡普兰和诺顿认为员工满意程度、员工建议数量以及每个员工的收入水平等均属学习、创新和成长方面的指标。然而,员工满意程度作为企业内部营运和技术指标也未尝不可,同样,每个员工的收入水平作为财务方面的指标似乎更为合适。实际上,创新是一个很宽泛的概念,它涉及企业生产经营的方方面面,单独界定为一个方面的指标似乎比较困难。

2.克罗斯和林奇的等级制度。

凯文.克罗斯(kelvincross)和理查德.林奇(richardlynch)提出了一个把企业总体战略与财务和非财务信息结合起来的业绩评价系统。为了强调总体战略与业绩指标的重要联系,他们列出了一个业绩金字塔。

在业绩金字塔中,公司总体战略位于最高层,由此产生企业的具体战略目标,并向企业组织逐级传递,直到最基层的作业中心。有了合理的战略目标,作业中心就可以开始建立合理的经营效率指标,以满足战略目标的要求。然后,这些指标再反馈给企业高层管理人员,作为制订企业未来战略目标的基础。

在业绩金字塔中,战略目标传递的过程是多级瀑布式的,它首先传递给单位水平。由此产生了市场满意度和财务业绩指标。战略目标再继续向下传给企业的业务经营系统,产生的指标有顾客的满意程度、灵活性、生产效率等。前两者共同构成企业组织的市场目标,生产效率则构成财务目标。

最后,战略目标传递到作业中心层面。他们由质量、运输、周转时间和耗费构成。质量和运输共同构成顾客的满意度,运输和周转时间共同构成灵活性,周转时间和耗费共同构成生产效率。

企业业绩评价心得体会篇十一

业绩评价标准分为财务业绩定量评价标准和管理业绩定性评价标准。财务业绩定量评价标准包括国内行业标准和国际行业标准。国内行业标准根据国内企业年度财务和经营管理统计数据,运用数理统计方法,分年度、分行业、分规模统一测算。国际行业标准根据居于行业国际领先地位的大型企业相关财务指标实际值,或者根据同类型企业相关财务指标的先进值,在剔除会计核算差异后统一测算。财务业绩定量评价标准按照不同行业、不同规模及指标类别,划分为优秀、良好、平均、较低和较差五个档次。

管理业绩定性评价标准根据评价内容,结合企业经营管理的实际水平和出资人监管要求等统一测算,并划分为优、良、中、低和差五个档次。

企业业绩评价心得体会篇十二

审计是遵循绩效原则,建立起一套系统规范的包含评价标准、评价方式及评价指标在内的评价体系,并对财政支出过程及效果针对社会经济、政治进行理性客观的综合评估。而绩效审计则更加具体,其用于被审计项目的经济性、效率性和效果性进行评价。

土地资源绩效审计评价指标是对土地资源及其经济效益,生态效益,社会效益等为主的综合效益因素所进行的评价。

土地资源绩效审计评价指标是对土地资源及其经济效益,生态效益,社会效益等为主的综合效益因素所进行的评价。

土地资源绩效审计评价指标包含以下几点:

1)相关性评价:即项目指标与生产需要之间的相关性,一是国家层面的相关性,二是与地方政府之间的相关性。

2)效果性评价:即投入与产出之间的关系,从预期效果,成效及相关影响等方面进行评价。

3)效率性评价:讲求投入与产出之间效益最大化,包含征地率、周期率、储备计划完成率以及闲置率等方面进行评价。

4)可持续性评价:是指项目实施后,其后续的管理、资金、财务等方面的可持续能力的评价。

5)合规性评价:是指项目运行过程中符合国家法律法规的评价,从审计发现的问题和落实整改两个方面进行评价。

6)定性与定量相结合的原则:一方面土地资源管理工作的绩效大部分具有数量特征,可以通过量化的方法来体现,另一方面有部分绩效内容不具有数量特征,无法通过数据计算来直接体现。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/9035487.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档