心得体会是对个人在某个领域或事件中的感悟和体验的总结。在撰写心得体会时，要注意用简练、生动的语言，使读者更易于理解和接受。您可以在下面的范文中找到一些写心得体会的好方法和技巧，欢迎查阅和学习。
银行支行行长心得体会篇一
管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平。
服务是银行永远的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的，细致了解客户的服务需求入手，查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体服务质量，提升了服务水平，为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务，获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设。
要做好银行工作，队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。
4、加强风险防范。
加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。
5、加强党建工作。
加强党建工作，既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记，党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的模范带头作用。
三、工作中存在的问题。
1、业务规范化有待加强。
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务规范化不够，在细节上存在不足，甚至出现一些低级失误，如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善。
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，服务热情和工作主动性相对欠缺，依然处于传统的服务模式，服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高。
随着我银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求，虽然新招收了名大学生，但总体人员素质偏低，有待提高。
回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在：
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。
2015年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增强整体凝聚力，为实现xx支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
版权声明：以上文章中所选用的图。
银行支行行长心得体会篇二
前几天，习近平总书记访问福建调查时，福建作为革命老区，应立足党史事件多、红色资源多、革命先辈多等独特优势，充分开展党史学习教育。以史为镜，可知兴替。扎实推进党史教育，旨在让全党上下从创造奇迹和辉煌的党史中汲取精神力量，让全社会从充满坎坷和坎坷的党史中总结经验法宝，回顾时代道路的万丈豪情和自信，不忘初心，展望未来，努力创造新时代中国发展的新篇章。
以史为导向，是党史教育的基础核心。中国共产党即将经历百年的历史，但其风雨飘荡的时代似乎与现在的繁荣富强相距甚远，对奋斗史的记忆只停留在教科书和影像资料上，现代人无法想象初代共产党员如何坚定信念、艰苦优秀。八福建省大地富含红色良矿，如何正确学习党史尤为重要，深入挖掘周围的红色故事，探索红色斗争痕迹，利用周围化、生活化党史教育的书角、红色广播、影像纪录片，充分认识党的历史道路，开展党史知识竞赛、红色故事会，全面提高党员学习党史的积极性多措并举，全面梳理党史知识，真正正正确的共产党员称号。
以理为方，是党史教育的本质内涵。目前的世界经历了百年没有的大变局，国际和国内都有长期的意识形态领域斗争。一些敌对势力往往通过扭曲历史事实，进一步震撼少数党员干部的理想信念，煽动不利于国家政治舆论，从而造成混乱和震荡。只有学史明理，才能实现学史增信、学史崇德和学史力量。只有真正从党史中深刻理解中国共产党为何能、马克思主义为何行、中国特色社会主义为何好等道理，才能运用科学的实践逻辑、事物发展规律，总结正反两方面的经验教训，团结一心，粉碎敌对势力的分裂野心，清除中华民族伟大复兴的道路障碍。
以初心为灯，是党史教育的最终目的。在中国共产党的指导下，中国总是在各个历史时期前进，面对恐怖的浪潮总是勇敢地站在潮头上，不断学习，总结经验教训，不断自我革命。党史教育的最终目的是通过学习，以初心为道路指示灯，深刻明确从哪里来，到哪里去，怎么走，为谁走等现实问题，继承党史的工作路线和工作风格，发扬广泛。另一方面，结合不忘初心，记住使命的主题教育成果，将党史教育融入常态化学习机制，实行主题党日制度，利用红色资源、党性教育基地等，教育引导党员、干部确立正确的世界观、人生观、价值观。另一方面，要完善党员、干部联系大众制度，以党史教育为例典型，深刻促进党员、干部为大众实事、做好事、解决困难，继续表现共产党人踏实的民间本色。
百年生日就在附近，知道古鉴现在的信念是永恒的，从党史中汲取智慧的力量，学习历史的明理，成为人民的初心。
鉴于过去，有资金治理道路。读史不仅有助于追忆过去，还有助于在尘封的时间里理解未来，提高发展的智慧和力量。浩荡荡的百年党史是凝聚共产主义思想精华的巨着。我们努力读党史，善于读党史，从中找到感觉，才能踏上伟大复兴的新征程。
读党史可以深化党员的责任感。责任感有多大，前进的动力有多大。作为中国的执政党，我们有责任成为中华发展的领导雁、行人。所以，我们总是害怕工作，不后悔，牢牢承担党员的责任。我们只有把人民放在心里，才能理解这个责任源于人民坚定的信赖。我们在不断阅读党史的过程中，应该深刻理解这种长期坚定的感情。党的历史，其实是党章在不同时代的具体表现。形态不同，但核心是一样的。只有世代和世代共产党人心中有着非常强烈的责任感，董存瑞舍才有爆炸碉堡的勇毅，在朝鲜战场上有无数可哭的故事，有着两弹一星的惊天动地，有着摆脱贫困的永恒华章……这个责任，我们勇敢地前进，永远不会停止。
读党史可以提高党员的归属感。个人力量毕竟有限，只有合众力量，才能成为百世的工作。读党史不仅能提高党员心中的责任感，还能提高党的影响力，使所有共产党人都有充分的归属感。在不断聚集中，形成更强的凝聚力，为社会发展提供无尽的动能。这种归属感是身体的，更是心灵的。现代人很难想象，在长征路上，一名红军士兵在找到大部队时感到高兴。这种归属感是一滴水落入大海的喜悦和温暖。我们必须在品味党史中加强党员与党组织的联系，使其成为更加紧密的系统，加强党组织的领导力，为党员的心创造舒适的港湾。只有增加归属感，我们才能凝聚更坚实的核心，形成更强大的力量。
读党史可以增加党员的存在感。个人价值应体现在社会上，其根本方法是积极实践。共产党人的价值表现在全心全意为人民服务的具体行动中。也许我们只是普通党员，在平凡的岗位上工作。但正是千千万万平凡的你我，体现了我们党在新时代的伟大品格和伟大精神。这种以小我铸就大我的实践，是党员的存在感。不强调个人鲜明的特征，而是强调集团使命的初心。没有人记得长城的所有砖块，这些砖块都承担着自己的责任和重量，牢牢堆积在一起，是跨越崇山峻岭的千年奇迹。现代党员也应该理解在阅读党史的过程中，理解自己的价值，承担社会责任，连接周围的伙伴，合作提高大我的存在感。
以党史的智慧，旅途漫长。这是前辈留给我们的遗产，也是时代赋予我们的使命。事实上，在阅读党的历史中，找到的感觉毕竟是共产党人最初的真挚表现。在不同的历史背景下，我们正在寻找相同的目标，因为我们的第一颗心没有改变，因为我们的使命在肩膀上，因为党的历史在继续，因为我们的感觉在我们的心里！
一、服务赢得顾客，大厅认真接待所有顾客，以所有进门的顾客为神秘人服务，从顾客的角度思考问题，始终站在顾客的立场帮助顾客解决问题。制作柜台接待，以全心全意的服务征服顾客，以多样化的产品吸引顾客，制作电话访问和大厅接待，听取顾客的意见，不断改善工作方法，提高服务质量，提高顾客的粘性。
二、提高凝聚力，我党成功带领十四亿人团结、共同发展，我们作为十四亿人中的一个小点，应以团队荣誉共进退，加强团队建设，重视团队管理，让每个员工发挥自己的特长，弥补自己的短板，相互配合，相互配合，共同努力为我们的团队荣誉。
三、提高奋斗精神，我党经历的风雨历史是显而易见的，但没有退缩，没有逃避，敢于正视，善于总结，勇于探索，最终找到自己的发展道路。我们晋城农商银行也经历过一些困难，我们也要善于总结经验，不断创新和改进工作方法，最终找到适合我们的发展方向。
现在我们要站在新的历史起点，继续发扬党的优秀传统和作风，以习近平新时代中国特色社会主义思想为领导，不忘初心，记住使命！朝着中华民族伟大复兴的中国梦前进。
这两天的训练活动内容丰富，形式多样，感慨万千，受益匪浅。中国共产党诞生于民不聊、破败的旧中国，领导亿万中国人民建立了富强民主的新中国，到今天为止有着建设和发展特色社会主义的良好局面，89年的风雨历史充满了艰难和凹凸。我党历经战火洗礼和历史考验，其历史凝聚了无数革命党人的智慧和力量。充分发挥党的历史以史鉴定现在，资政育人的作用，对此我们有着不可推卸的责任。
历史是镜子，照亮现实，照亮未来。学习党的历史，了解我们过去才能看清前进的方向。如何学好党史，使用党史，我认为应该实现两个记住和两个必要。
这两个记住，一个记住党的理想信念，永远不要忘记党的最终目标。理想信念简单来说就是人们对未来的憧憬和追求。对于我们共产党人来说，为建设具有中国特色的社会主义而奋斗，为未来最终实现共产主义而奋斗，这就是我们的理想信念。失去的不是真正的共产党员。理想信念是共产党人的精神动力和理想源泉。我们党的历史之所以有这么丰富的基础，是因为所有共产党人都记得党的理想信念，不怕出血，不怕牺牲，坚定地走着。
二是牢记党的历史经验。历史是认真的教科书，我们的党史是描述中华民族强盗、挺起脊梁的生动教材。党史记录了新中国从无到有，从小到大，从弱到强，从一胜再胜。中国共产党带领人们创造了一个又一个辉煌的奇迹，其中的经验和智慧凝聚在党的历史上。
学党史，要深刻理解，用心思考。不仅要入眼，还要入心。党的历史只有89年，党的每一次进步都不容易，所有的决定都经过深思熟虑、冷静的权衡。只学习那个方法，不调查那个意思，只要模仿自己的想法和判断就容易陷入困惑的状况，寻求出口，解决问题就更不能说了。
学习党的历史，要理论与实际联系，学习使用，促进学习。理论联系实际上是党留给我们的优秀传统和宝贵经验。今天，我们学习党的历史是为了吸取成功的经验，总结失败的教训。充分借鉴历史，解决工作中的新问题、新矛盾。
历史是过去传递给未来的回声，是未来对过去的反映。学好党的历史，了解过去才能把握今天，把握今天才能创造明天。从革命前辈手中接受历史接力棒，我们一代人要承担上启下的历史任务，不断保持和发扬党的胜利成果。党的历史就像河流，曲折但坚定地向着方向流动。穿越89年的历史长河，点点滴滴闪耀着耀眼的光辉。我要做这条长河的水滴，他的洪水猛兽和墙立千斤都不怕，坚定不移！
1921年7月，从浙江嘉兴南湖烟雨中的小船起航，中国共产党以压倒所有敌人，克服所有困难的勇敢英雄气概，推进中国革命和建设事业的大船斩波，不断奋进。百年波澜壮阔，初心长久，我党的航行历史是沉重的历史书，蕴藏着志向不变奋斗的精神密码和共产党人卓越的智慧，党员领导干部要仔细研究这本沉重的历史书，从中寻求方法，坚定信念，加强负责人，以昂扬的姿态开辟新的道路。
用历史思维解决现实问题，顺利掌舵不动摇。党的十八大以来，习近平总书记非常重视历史研究学习和历史思维的培养。因为是古人，所以现在也知道。今天的世界经历了一百年没有的巨大变化，我们面临着改革发展稳定的重要任务和越来越复杂的国际环境，需要不断提高运用历史思维的能力，自觉地把问题放在历史时间段思考，千年，看万里，通过古今的智慧分析现实问题，洞察发展规律，把握航行方向。在学习党史的过程中，要坚持马克思主义的历史观和方法论，博学之、审问之、慎重思考之、明确之、诚实之，理解之后，充分总结历史经验，把握历史规律，认识历史趋势。要结合学习党史和解决实际问题，古以今用，用党在长期奋斗中积累的宝贵经验、形成的光荣传统和优秀作风指导我们今天的工作，确保我们走自己的长征路。
用历史眼光把握前进方向，保护路线不偏航。习近平总书记说:对我们共产党人来说，中国革命历史是营养剂。多重温暖我党领导人民进行革命的伟大历史，心中会增加很多正能量。百年来，我党带领人民为实现民族独立、人民解放和国家富强、人民幸福而奋斗，创造了波澜壮阔的光辉历史。我们要从历史的角度来看百年党史，深刻理解红色政权来之不易，新中国来之不易，中国特色社会主义来之不易，真正明确马克思主义为什么行中国共产党为什么行中国特色社会主义为什么行，然后坚定四个自信党史是我们党自己走过的路，也是世界历史发展的一部分。在党史学习中，我们要坚持从世界看中国，从全球看局部，从历史和未来看现在，加强对中国国情和中国社会发展规律的认识，深刻认识到中国特色社会主义道路的深厚基础和现实基础，不懈奋斗。
一、服务赢得顾客，大厅认真接待所有顾客，以所有进门的顾客为神秘人服务，从顾客的角度思考问题，始终站在顾客的立场帮助顾客解决问题。制作柜台接待，以全心全意的服务征服顾客，以多样化的产品吸引顾客，制作电话访问和大厅接待，听取顾客的意见，不断改善工作方法，提高服务质量，提高顾客的粘性。
二、提高凝聚力，我党成功带领十四亿人团结、共同发展，我们作为十四亿人中的一个小点，应以团队荣誉共进退，加强团队建设，重视团队管理，让每个员工发挥自己的特长，弥补自己的短板，相互配合，相互配合，共同努力为我们的团队荣誉。
三、提高奋斗精神，我党经历的风雨历史是显而易见的，但没有退缩，没有逃避，敢于正视，善于总结，勇于探索，最终找到自己的发展道路。我们晋城农商银行也经历过一些困难，我们也要善于总结经验，不断创新和改进工作方法，最终找到适合我们的发展方向。
现在我们要站在新的历史起点，继续发扬党的优秀传统和作风，以习近平新时代中国特色社会主义思想为领导，不忘初心，记住使命！朝着中华民族伟大复兴的中国梦前进。
在中国共产党成立xx周年前夕，中国共产党中央政治局6月25日下午就中国特色社会主义理论和实践进行了第七次集体学习。中共中央xx在主持学习时强调，历史是最好的教科书。学习党史、国史是坚持和发展中国特色社会主义、继续推进党和国家各项事业的必修课。这门课不仅要修，还要修。要不断加强对党史、国史的学习，在对历史的深思考中做好现实工作，更好地走向未来，不断提出坚持和发展中国特色社会主义的合格答案。
俗话说，以铜为鉴，以古代为鉴，以知兴衰为鉴，以知得失为鉴，以历史为鉴，以知兴替。以史为鉴对某个国家的繁荣有多重要。从这个意义上讲，只有不忘历史，学习历史，才能不断从历史的经验和教训中汲取养分，才能为未来的发展提供强大的精神动力；只有加强党史、国史的学习，才能了解中国共产党和中国苦难的辉煌历程，才能明确中国共产党和中国未来的发展方向，才能凝聚实现中国梦的强大力量。
学习党史国史进一步巩固我们的道路自信。道路决定命运。一个国家走什么样的路，关键看这条路能否解决这个国家面临的历史难题。中华民族近代一百多年以来，从内忧外患、贫困积累到国家独立、人民解放和国家富裕、人民富裕，是无数中华儿童长期探索和实践的成果。这种探索和实践向世人证明，只有共产党才能拯救中国，只有中国特色社会主义才能发展中国。
学习党史国史进一步巩固我们的理论自信。理论决定了想法。中华民族在站起来、富起来、强起来的道路上，多次取得重大的历史进步，正确的路线、方针、政策指导是必不可少的。从马克思列宁主义到毛泽东思想、邓小平理论，从三大代表的重要思想到科学发展观，近百年来，这种与时俱进的中国特色、中国风格、中国风格的理论语言体系，为中华崛起和民族复兴提供了不断强大的精神动力。
学习党史国史进一步巩固我们的制度信心。制度决定发展。在某个国家，走什么样的路，坚持什么样的体制，使用什么样的制度，鞋子合脚比较好。有什么样的制度设计，有什么样的发展模式和发展状态。制度的鞋不合脚，人们穿就知道了。从三十多年前的规划经济体制到改革开放后的社会主义市场经济体制，中国式的制度探索与创新，不断推进中国经济社会的发展，为实现中华民族伟大复兴奠定了坚实的制度基础。
出乎历史，出乎意料。历史是最好的教科书。让党史国史之光照亮未来，给予中华民族伟大复兴的中国梦。
银行支行行长心得体会篇三
作为支行的党书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展。
20**年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为xx。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达xxx元。
对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达50万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押物贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《20中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高xxx，新增xx万元。
新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。
3、坚持从严治行，努力强化内部管理。
全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行《年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到80分以上，有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。
二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了《20**年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。
4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性。
一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强党建工作。制定了支行《20**年度党总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三。八”妇女爱国主义教育、“七。一”党员重温入党誓词、“八。一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去组织的问候和温暖。
银行支行行长心得体会篇四
1992年我带着美好的憧憬来到了xx银行xxx支行。十几年来，有着太多的感动，我被这里的人感动着,被这里的事感动着,被这里和谐的氛围感动着……。
还记得离开校门时，老师就殷殷叮咛：参加工作后要做一个爱岗敬业的人；还记得参加工作的第一天，领导就谆谆教诲：走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间；就是为了工作而忽视亲情和友情；就是为了工作而置个人的健康于不顾……可在目睹了身边的人和事之后，才知道什么是真正的爱岗敬业。
我们的行长xxx，生活中大家又都亲切地称呼她为xx姐，一个女同志，工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天，她就很少休息过礼拜天，风里来，雨里走，对待困难总是有一个乐观向上的劲头……由于她的不懈努力，我们xxx支行的资产业务有了翻天覆地的变化，xx集团、xx总厂、xx股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系，大家无不敬佩她为此付出的艰辛！
综合管理部主任xxx，在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情，总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨，资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡，对不良现象敢抓敢管，他倡导的加强“企业文化”建设，丰富了员工的业余生活，提高了员工的综合素质，增强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为xx年总行级的青年文明号。
xx分理处主任xxx，凭着强烈的事业心，凭着一股子不服输的劲头，凭着对储蓄工作的满腔热情，走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏，靠着个性化、亲情化、特色化的服务，硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的“人性化”管理，“真诚心”服务，创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下，人人积极向上，互帮互助，真诚友爱。
业务能手、服务明星xxx。从他进入xx行的那天起，就将他的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台，以满腔热忱默默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能，工余时间练，业余时间练，点钞、计算器两项都晋升为能手一级，被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性，减少了客户的'等待时间，赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习，对新同志还认真地传、帮、带，在他的帮助下，也都取得了好成绩。
储蓄专柜的xxx，孩子刚刚满月她就上班了，她离不开热爱的岗位，却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子，可就是这样一个职业，让她不能做一个称职的母亲，代理保险个人成绩在全行名列榜首，优质的服务，得到了储户的一致好评。
综合管理部的客户经理xxx，现在客户是真正的上帝，有时，他们也真的把自己当成了上帝，为了稳定一重集团这个优质客户，他把企业的事当作自己的事去办，为企业服务尽心尽力,有时企业的同志到行里办事，他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的情况，他不厌其烦地登门拜访，有时企业的同志太忙，他就耐心地等待，一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满，向他发牢骚，他都能给企业一个满意的答复，消除企业的误解。他的真诚和热情终于赢得了企业的感动和信赖。几年来，该企业的收息率一直稳定在100%。
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银行支行行长心得体会篇五
党的历史波澜壮阔，曲折复杂，党探索出了拯救国家、拯救人民的正确道路，历经血雨腥风和艰苦卓绝的斗争，建立了新中国，使中国人民从此站立起来，成为国家的主人，在社会主义建设和改革开放中建功立业，万众一心，为实现伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
学习党史要与不忘初心牢记使命主题教育结合起来，学习党史、学党章党规是为了学习党史，学习党的章程，遵守党的纪律，学习目的是学以致用，把过去的经验教训运用到自己以后的工作中，学习如何成为一个合格的共产党员。成为合格的共产党员首先要充分发挥党员的模范带头作用，要勇于承认自己的错误并修正，要在各方面不断改造自己的主观世界，发挥自己的主观能动性，时时处处用言传身教来影响周围的同志一起进步。要做人民利益的忠实维护者，全心全意为人民服务，团结同志，乐于助人，做群众的贴心人。其次，要在工作中要严格要求自己，加强党性修养和思想道德品质锻炼，遵守党的各项规章制度，团结同志，遇到问题多向领导和同事请教，认认真真做事、实实在在做人，在实践中磨炼自己。
百年党史、峥嵘岁月，在学习党史中和历史对话，感受中国共产党风雨百年的波澜壮阔。我们不曾经历的风雨兼程，历史会向我们诉说，我们无法预知的未来，党史将指引方向。中国共产党从风雨飘摇中一路走来，摸索出了一条救国救民、复兴中华的道路，引领着一代又一代共产党人披荆斩棘、奋勇向前。在中国共产党百年华诞和“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点，开展党史学习教育是对“不忘初心、牢记使命”的践行。
循着历史的脚步一路走来，无论是在艰苦卓绝的新民主主义革命时期、冲破黎明破晓的社会主义革命和建设时期、摸索前进的改革开放时期，还是在欣欣向荣的社会主义新时期，一代代共产党人为实现中华民族的伟大复兴前赴后继、矢志不渝。是党的精神力量激励着共产党员在艰难困苦中绝处逢生，走向一个又一个新的胜利;是党的正确领导带领着新中国在内外交困中走向独立自主，自信自强地站在国际舞台上。这些彰显了中国共产党领导的正确性，中国特色社会主义制度的优越性。
学习党的历史不仅是为了重温共产党人走过的路，更是为了从党的历史积淀中汲取精神力量，找到自身成长和发展的方向。中国共产党的历史，不是波澜不惊的历史，中国特色社会主义道路，也绝不是鲜花铺就的道路。我们的前辈们甘洒热血写春秋，前赴后继谱华章，他们是历史的缔造者也是社会主义的奠基人。我们要认真回顾走过的路，不能忘记来时的路，坚定走好未来的路。我们不能忘记党领导人民艰苦卓绝的奋斗史，在长征途中，多少革命先烈舍生忘死，埋骨他乡;在核弹事业中，多少前辈隐姓埋名，默默奉献;在捍卫主权中，多少战士负重前行、抛洒热血。党的历史不能被忘记，党的红色基因应该被融入血脉。
历史是最好的教科书，通过党史学习，让我再次感受到党的崇高与伟大。面对新的社会变革，只有加强党史学习，才能在对历史的思考中做好现实工作;只有加强党史学习，才能在全党形成正确的价值观，凝心聚力地完成伟大复兴的中国梦。作为一名党员，要保持对学习的热情，用先进的理论和思想武装自己的头脑;要坚决拥护党的领导，认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策;要不断进行自省，纠正自己的错误、端正自己的态度、明确自己的站位;要加强党性修养，树立正确的世界观、人生观和价值观。
新时代中国特色社会丰义思相是马克思主义中国化的最新理论成果，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。同时，这一思想还包含着对人类发展重大问题的睿智思考和卓越洞见，为建设美好世界贡献了中国智慧、中国方案。理论创新每前进一步，理论武装就要跟进一步。党员干部是治国理政的骨干力量，必须全面准确地把握这一创新理论的重大意义、科学体系、丰富内涵，确保全党意志统一、步调一致。我们党历次开展集中教育活动，都是以思想教育、理论学习作为起点。从这个意义上说，不忘初心、牢记使命主题教育活动，为全体党员干部深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想提供了重要契机。
不忘初心、牢记使命主题教育，是对全面从严治党的继续推进。中国*是中国特色社会主义事业的领导核心。办好中国的事情，关键在党。新中国成立以来，党领导全国人民共同奋斗，取得了举世瞩目的成就，但也面临着很多风险和挑战，反腐斗争形势依然严峻复杂，形式主义、官僚主义、享乐主义、脱离群众、纪律松散、作风涣散等问题在党内依然存在。打铁还需自身硬。全面从严治党是新时代加强党的建设的必然要求，是坚持党的领导、实现党的历史使命的根本保障，不仅关系到党的前途命运，而且关系国家和民族的前途命运。党的十八大以来，以同志为核心的党中央先后开展了群众路线教育实践活动、三严三实专题教育、两学一做学习教育，推动党内教育从关键少数向绝大多数拓展、从集中性教育向经常性教育延伸,取得了良好的效果。不忘初心牢记使命与这些教育活动一脉相承，充分体现了全面从严治党永远在路上，充分表明了我们党清醒认识形势、敢于面对挑战的鲜明态度，充分展现了我们党勇于自我革命的伟大品格，充分表达了我们党坚持不懈抓好党风廉政建设的坚强决心。
不忘初心、牢记使命主题教育，为建设中国特色社会主义提供强大精神动力。党的十九大报告明确提出不忘初心、牢记使命，指出中国*的初心和体合就旦为中国人已准去福为中化已族过有兴。历史和现实充分证明，发展中国特色社会主义，是实现伟大梦想和目标的必由之路。推进伟大事业的过程从来不会轻轻松松、一帆风顺。没有饱满的精神状态和高昂的奋斗意志，就无法应对事业前进道路上的艰难险阻。不忘初心、牢记使命主题教育，是对全党的又一次精神动员。通过主题教育活动，能够统一思想凝心聚力，推动全体党员干部以高度的政治自觉、强烈的责任担当、真挚的为民情怀、无私的奉献精神，扎扎实实做好中国特色社会主义事业的各项工作。
党史学习教育开展以来，河南省农发行汝南县支行深入开展党史学习教育，组织职工“追寻红色足迹，感受党史辉煌”，创新方式方法宣传党史知识，引导广大党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，持续把学习成效转化为工作动力和成效。
4月29日上午，驻马店市分行驻汝南工作组和汝南县支行党支部全体党员干部，来到汝南县红星广场开展“追寻红色足迹，感受党史辉煌”党史学习教育活动。
当日上午，在灼灼烈日中，驻马店市分行驻汝南工作组和汝南县支行党支部全体党员来到红星广场，在县支行党支部书记武浩泽的带领下，面对鲜红的党旗庄重地举起右手，重温入党誓词。随后参观了广场中以汝南历史名人的红色文化雕像并了解其相关革命故事，使大家感受到革命先辈英勇顽强斗争精神，重温那段波澜壮阔的革命历史。
此次“追寻红色足迹，感受党史辉煌”党史学习教育活动，激励汝南县支行党支部全体党员干部知史爱党、知史爱国，践行“红船精神”在开拓新征途中实现作为，发挥好政策性银行“当先导，补短板、逆周期”职能作用，助力汝南经济高质量发展。
历史是一面镜子,也是一本深刻的教科书。过去的一百年,是我们党矢志践行初心使命的一百年,是筚路蓝缕奠基立业的一百年,是创造辉煌开辟未来的一百年。一百年的非凡奋斗历程中,一代又一代中国共产党人顽强拼搏、不懈奋斗,涌现了一大批视死如归的革命烈士、一大批顽强奋斗的英雄人物、一大批忘我奉献的先进模范,形成了一系列伟大精神,共同构筑起了中国共产党人的精神谱系,为我们立党兴党强党提供了丰厚滋养。只有深入学习、准确理解党的历史、不断增强对党的政治认同、情感认同才能常怀忧党之心、为党之责、强党之志,厚植报国情、立下强国志,以更加昂扬的姿态创造更加辉煌的明天。
所以学好党史,是为了更好地走向未来。中华民族伟大复兴绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。要更好应对前进道路上各种可以预见和难以预见的风险挑战,必须从历史中获得启迪,从历史经验中提炼出克敌制胜的法宝。我坚信中华民族会在共产党的带领下走向更加辉煌的明天!
银行支行行长心得体会篇六
作为银行支行长，担任着重要的角色，需要具备丰富的专业知识和出色的团队管理能力。在这个职位上，我经历了挑战与机遇，不断提升自己的能力，不断学习、不断进步。今天，在这里分享一下关于“银行支行长工作心得体会”，相信会对大家有所帮助。
【第二段】做好团队管理。
支行长的重要之一便是做好团队管理工作。从团队建设到管理，支行长需要懂得如何激励员工，如何制定合理的工作目标和计划，以及如何协调优化团队资源。要对每一个员工的能力和优劣劣作出深入的分析，协助他们更好地发挥自己的长处，并建立良好的员工梯队。同时，建立完善的绩效考核制度，为员工提供职业晋升的空间和帮助，塑造成高效的团队。
【第三段】优化业务流程。
做好业务流程优化工作可以大大提升支行的效率和竞争力。支行长需要审查各项业务流程，对其中不合理的部分进行重构和优化，节约时间和人力，增强了流程的规范化和标准化。此外，开拓新的业务领域，拓宽业务覆盖面，将是支行长需要努力追求的目标之一。
【第四段】提升团队服务品质。
银行作为金融服务行业，在服务品质方面需要有所提高，并作为支行长的工作重点。因此，支行长需要为员工制定良好的服务规范和标准，确保员工服务行为符合客户期望，同时不断通过员⼯培训和其他成果实现员工的专业技能增长。制定和实施特殊的客户服务，进一步提升客户的满意度。
【第五段】总结。
经过多年的工作经验，我发现，做好团队管理、优化业务流程和提升服务品质，是工作中的不可忽视的重点。作为支行长，需要应对市场的变化和对金融服务的不断提升要求，在每一个细节上都需要考虑周全，全面提升企业的整体形象和竞争力。同时，要勇于尝试新的发展战略，为企业带来更加长远的发展前景。
银行支行行长心得体会篇七
作为一名银行行长，其职责是管理银行日常运营，确保银行风险控制和盈利达到最优。而面对金融市场的剧烈波动和激烈竞争，行长承担着越来越多的挑战。如何应对和管理这些挑战，成为银行行长必须面对的任务之一。
行长在管理银行运营中，需要对团队进行有效的领导和管理。因此，行长需要高度重视团队建设，培养出能够迈着共同步伐工作的好团队。这个过程中，行长应该及时和员工交流，发现问题并解决问题，激发员工的积极性和创造性。仅仅凭借一己之力是难以应对银行管理的复杂性和多元化的挑战的，唯有有一个强有力的团队，才能够成功应对各种风险挑战。
作为银行行长，建立和维护良好的客户关系是非常重要的。银行的客户不仅是银行的收入来源，也是银行业务的主要推手，提高客户满意度，增加客户黏度，打造良好的品牌和口碑，这些都是银行行长应付竞争和不断变化金融市场的必备手段。所以行长应该针对客户的需求、兴趣、习惯等多方面进行分析和深入了解，并制定相应策略，提高银行的服务品质和客户的满意度。同时，行长也应该引导银行员工制定实施激励计划和培训方案，提高他们的专业技能和服务意识，为客户提供更好的服务。
银行行长也需要面对市场和业务快速变化的挑战。因此，行长通过学习和熟悉市场和业务变化的规律，可以制定相应的业务策略，调整银行运作模式，抢占市场先机和提高银行核心竞争力。更重要的是，行长应该保持治理透明、有针对性和弹性，不断优化业务流程，降低成本和风险，为顾客提供更优秀的金融服务。
第五段：总结。
就像一句老话所说"无论你何时何地洒下汗水，都将为你带来收获"，银行行长的奋斗之路也不例外。只有始终秉持以顾客为中心、标准一致、出色领导、极简主义的银行理念，坚守银行服务的初心，不断进修学习，把握时代方向，才能带领银行团队走向成功的道路。
银行支行行长心得体会篇八
银行作为现代金融行业的骨干之一，在经济活动中扮演着至关重要的角色。作为银行的管理者之一，行长的工作显得尤为关键。他们不仅要对银行的战略规划和财务管理负责，还要处理各种与客户和员工相关的问题。在我多年的银行工作经历中，我深深感受到了作为银行行长的职责以及体验到了一些成功的经验和教训。本文将分享我作为银行行长的一些体会和感受。
作为银行行长，首要使命是确保银行的运营状况维持良好。这意味着行长需要密切关注银行的财务状况，并通过发展新产品和服务来吸引新客户。行长还要着手制定战略计划，包括推进数字化和人力资源管理，在提高银行的效率和服务质量方面发挥领导作用。除此之外，行长还需要负责确保员工的培训和发展，以及处理客户的投诉和问题，让每个人都能够享受到银行的好处。
第二段：经验教训。
在担任行长的多年里，我经历了许多成功和失败。比如，我过度依赖一名优秀的员工，这导致了一些财务问题。这个经历让我意识到，要想保证银行的稳定运营，需要培养出一支关键员工的团队而不是依赖个人。另外，我还意识到，一个好的行长需要学会在别人的角度思考问题，这样才能够真正了解公司内部，掌握当前需求和挑战，并针对性地解决问题。
第三段：员工的培养和发展。
员工是公司的基础，没有良好的员工，银行就难以发展。因此，作为一名行长，我十分注重员工的培训和发展。培训和发展可以提高他们的技能和知识水平，以便更好地服务客户和促进公司的发展。更重要的是，员工培训可以激励他们的热情和动力，使他们更有才干、更有创造力，成为银行的核心。
第四段：客户体验的重要性。
客户是银行最重要的组成部分，没有客户，银行也无法生存。因此，提供卓越的客户体验是银行的重要任务之一。作为行长，我意识到选择合适的渠道和工具来提供独特的客户体验非常重要。例如，应该为客户提供财富管理服务、金融投资咨询等高端服务，让客户感到银行不仅仅只是一个金融机构，更是一个为客户提供价值的合作伙伴。
第五段：数字化转型。
数字化是互联网和智能手机时代的主要趋势，银行行业也不例外。然而，数字化领域的创新正在迅速推动变化，这对于传统银行来说是巨大的挑战。作为一名行长，我深刻认识到数字化转型可以帮助银行推进创新，并更好地适应日益变化的市场环境。在数字化转型方面，行长需要与业界领袖密切合作，以尽可能地缩短时间并使数字化变得更广泛、更普及。
结论。
银行行长是银行的核心和领袖，必须承担着丰富而广泛的职责，而这些职责不仅仅是维护企业的财务状况，还包括处理客户和员工等各种问题。在这份工作中，行长们可能会经历许多成功和失败，但这些经历都可以帮助他们成长自己和一支强大的团队。最后，行长需要充分利用数字化技术和创新来推动银行的发展。
银行支行行长心得体会篇九
银行支行长是银行中具有重要权力和责任的职业，他们的职责是在支行内执行银行工作，并对客户负责。作为支行长，要对自己的工作有充分的认识，进行规划和管理，采取更有效和创新的方法，以达到银行业务的目标。本文将介绍我在担任银行支行长期间，我得到的经验和体会。
第二段：走出零售银行的舒适区。
身为银行支行长，不可避免地会面对各种各样的问题。我发现，在某些情况下，传统的方式并不能适用于解决所有问题。为此，我们不得不走出零售银行的舒适区，采用更灵活、更创新的方法。特别是在数字化时代，我们必须拥抱新科技和新工具，以确保支行顺利运营。
第三段：注重人际关系。
银行支行长在工作中注重发掘各个员工的优势，结合各自的能力分配合适的岗位和工作任务。同时，更要关注员工的培训和发展。在人际关系方面，建立团队意识很重要。一个优秀的支行长应将员工视为家人，建立起相互信任、支持、尊重和公正的工作环境。
第四段：客户至上。
银行支行长最重要的职责之一就是提供优质的服务。在这个快速发展的时代，我们必须不断提升服务水平及其效率。与此同时，还必须关注客户的需求，提供个性化的解决方案。除此之外，为了维护品牌形象，我们必须确保所有的员工都遵守服务准则，并始终以客户为中心。
第五段：总结。
银行支行长是银行业务中的关键角色。在工作期间，支行长应该关注以下各个方面：走出零售银行的舒适区，注重人际关系，客户至上。这些方面与我们的职责有关，但也与我们的人格、素养和商业智慧有关。银行支行长应该根据所学的知识和经验来制定人性化的解决方案，以便与同事同事协作，并最终获得可持续的进展。
银行支行行长心得体会篇十
这两天的训练活动内容丰富，形式多样，感慨万千，受益匪浅。中国共产党诞生于民不聊、破败的旧中国，领导亿万中国人民建立了富强民主的新中国，到今天为止有着建设和发展特色社会主义的良好局面，89年的风雨历史充满了艰难和凹凸。我党历经战火洗礼和历史考验，其历史凝聚了无数革命党人的智慧和力量。充分发挥党的历史以史鉴定现在，资政育人的作用，对此我们有着不可推卸的责任。
历史是镜子，照亮现实，照亮未来。学习党的历史，了解我们过去才能看清前进的方向。如何学好党史，使用党史，我认为应该实现两个记住和两个必要。
这两个记住，一个记住党的理想信念，永远不要忘记党的最终目标。理想信念简单来说就是人们对未来的憧憬和追求。对于我们共产党人来说，为建设具有中国特色的社会主义而奋斗，为未来最终实现共产主义而奋斗，这就是我们的理想信念。失去的不是真正的共产党员。理想信念是共产党人的精神动力和理想源泉。我们党的历史之所以有这么丰富的基础，是因为所有共产党人都记得党的理想信念，不怕出血，不怕牺牲，坚定地走着。
二是牢记党的历史经验。历史是认真的教科书，我们的党史是描述中华民族强盗、挺起脊梁的生动教材。党史记录了新中国从无到有，从小到大，从弱到强，从一胜再胜。中国共产党带领人们创造了一个又一个辉煌的奇迹，其中的经验和智慧凝聚在党的历史上。
学党史，要深刻理解，用心思考。不仅要入眼，还要入心。党的历史只有89年，党的每一次进步都不容易，所有的决定都经过深思熟虑、冷静的权衡。只学习那个方法，不调查那个意思，只要模仿自己的想法和判断就容易陷入困惑的状况，寻求出口，解决问题就更不能说了。
学习党的历史，要理论与实际联系，学习使用，促进学习。理论联系实际上是党留给我们的优秀传统和宝贵经验。今天，我们学习党的历史是为了吸取成功的经验，总结失败的教训。充分借鉴历史，解决工作中的新问题、新矛盾。
历史是过去传递给未来的回声，是未来对过去的反映。学好党的历史，了解过去才能把握今天，把握今天才能创造明天。从革命前辈手中接受历史接力棒，我们一代人要承担上启下的历史任务，不断保持和发扬党的胜利成果。党的历史就像河流，曲折但坚定地向着方向流动。穿越89年的历史长河，点点滴滴闪耀着耀眼的光辉。我要做这条长河的水滴，他的洪水猛兽和墙立千斤都不怕，坚定不移！
【篇二】银行支行行长党史学习心得体会
一、服务赢得顾客，大厅认真接待所有顾客，以所有进门的顾客为神秘人服务，从顾客的角度思考问题，始终站在顾客的立场帮助顾客解决问题。制作柜台接待，以全心全意的服务征服顾客，以多样化的产品吸引顾客，制作电话访问和大厅接待，听取顾客的意见，不断改善工作方法，提高服务质量，提高顾客的粘性。
二、提高凝聚力，我党成功带领十四亿人团结、共同发展，我们作为十四亿人中的一个小点，应以团队荣誉共进退，加强团队建设，重视团队管理，让每个员工发挥自己的特长，弥补自己的短板，相互配合，相互配合，共同努力为我们的团队荣誉。
三、提高奋斗精神，我党经历的风雨历史是显而易见的，但没有退缩，没有逃避，敢于正视，善于总结，勇于探索，最终找到自己的发展道路。我们晋城农商银行也经历过一些困难，我们也要善于总结经验，不断创新和改进工作方法，最终找到适合我们的发展方向。
现在我们要站在新的历史起点，继续发扬党的优秀传统和作风，以习近平新时代中国特色社会主义思想为领导，不忘初心，记住使命！朝着中华民族伟大复兴的中国梦前进。
【篇三】银行支行行长党史学习心得体会
鉴于过去，有资金治理道路。读史不仅有助于追忆过去，还有助于在尘封的时间里理解未来，提高发展的智慧和力量。浩荡荡的百年党史是凝聚共产主义思想精华的巨着。我们努力读党史，善于读党史，从中找到感觉，才能踏上伟大复兴的新征程。
读党史可以深化党员的责任感。责任感有多大，前进的动力有多大。作为中国的执政党，我们有责任成为中华发展的领导雁、行人。所以，我们总是害怕工作，不后悔，牢牢承担党员的责任。我们只有把人民放在心里，才能理解这个责任源于人民坚定的信赖。我们在不断阅读党史的过程中，应该深刻理解这种长期坚定的感情。党的历史，其实是党章在不同时代的具体表现。形态不同，但核心是一样的。只有世代和世代共产党人心中有着非常强烈的责任感，董存瑞舍才有爆炸碉堡的勇毅，在朝鲜战场上有无数可哭的故事，有着两弹一星的惊天动地，有着摆脱贫困的永恒华章……这个责任，我们勇敢地前进，永远不会停止。
读党史可以提高党员的归属感。个人力量毕竟有限，只有合众力量，才能成为百世的工作。读党史不仅能提高党员心中的责任感，还能提高党的影响力，使所有共产党人都有充分的归属感。在不断聚集中，形成更强的凝聚力，为社会发展提供无尽的动能。这种归属感是身体的，更是心灵的。现代人很难想象，在长征路上，一名红军士兵在找到大部队时感到高兴。这种归属感是一滴水落入大海的喜悦和温暖。我们必须在品味党史中加强党员与党组织的联系，使其成为更加紧密的系统，加强党组织的领导力，为党员的心创造舒适的港湾。只有增加归属感，我们才能凝聚更坚实的核心，形成更强大的力量。
读党史可以增加党员的存在感。个人价值应体现在社会上，其根本方法是积极实践。共产党人的价值表现在全心全意为人民服务的具体行动中。也许我们只是普通党员，在平凡的岗位上工作。但正是千千万万平凡的你我，体现了我们党在新时代的伟大品格和伟大精神。这种以小我铸就大我的实践，是党员的存在感。不强调个人鲜明的特征，而是强调集团使命的初心。没有人记得长城的所有砖块，这些砖块都承担着自己的责任和重量，牢牢堆积在一起，是跨越崇山峻岭的千年奇迹。现代党员也应该理解在阅读党史的过程中，理解自己的价值，承担社会责任，连接周围的伙伴，合作提高大我的存在感。
以党史的智慧，旅途漫长。这是前辈留给我们的遗产，也是时代赋予我们的使命。事实上，在阅读党的历史中，找到的感觉毕竟是共产党人最初的真挚表现。在不同的历史背景下，我们正在寻找相同的目标，因为我们的第一颗心没有改变，因为我们的使命在肩膀上，因为党的历史在继续，因为我们的感觉在我们的心里！
【篇四】银行支行行长党史学习心得体会
前几天，习近平总书记访问福建调查时，福建作为革命老区，应立足党史事件多、红色资源多、革命先辈多等独特优势，充分开展党史学习教育。以史为镜，可知兴替。扎实推进党史教育，旨在让全党上下从创造奇迹和辉煌的党史中汲取精神力量，让全社会从充满坎坷和坎坷的党史中总结经验法宝，回顾时代道路的万丈豪情和自信，不忘初心，展望未来，努力创造新时代中国发展的新篇章。
以史为导向，是党史教育的基础核心。中国共产党即将经历百年的历史，但其风雨飘荡的时代似乎与现在的繁荣富强相距甚远，对奋斗史的记忆只停留在教科书和影像资料上，现代人无法想象初代共产党员如何坚定信念、艰苦优秀。八福建省大地富含红色良矿，如何正确学习党史尤为重要，深入挖掘周围的红色故事，探索红色斗争痕迹，利用周围化、生活化党史教育的书角、红色广播、影像纪录片，充分认识党的历史道路，开展党史知识竞赛、红色故事会，全面提高党员学习党史的积极性多措并举，全面梳理党史知识，真正正正确的共产党员称号。
以理为方，是党史教育的本质内涵。目前的世界经历了百年没有的大变局，国际和国内都有长期的意识形态领域斗争。一些敌对势力往往通过扭曲历史事实，进一步震撼少数党员干部的理想信念，煽动不利于国家政治舆论，从而造成混乱和震荡。只有学史明理，才能实现学史增信、学史崇德和学史力量。只有真正从党史中深刻理解中国共产党为何能、马克思主义为何行、中国特色社会主义为何好等道理，才能运用科学的实践逻辑、事物发展规律，总结正反两方面的经验教训，团结一心，粉碎敌对势力的分裂野心，清除中华民族伟大复兴的道路障碍。
以初心为灯，是党史教育的最终目的。在中国共产党的指导下，中国总是在各个历史时期前进，面对恐怖的浪潮总是勇敢地站在潮头上，不断学习，总结经验教训，不断自我革命。党史教育的最终目的是通过学习，以初心为道路指示灯，深刻明确从哪里来，到哪里去，怎么走，为谁走等现实问题，继承党史的工作路线和工作风格，发扬广泛。另一方面，结合不忘初心，记住使命的主题教育成果，将党史教育融入常态化学习机制，实行主题党日制度，利用红色资源、党性教育基地等，教育引导党员、干部确立正确的世界观、人生观、价值观。另一方面，要完善党员、干部联系大众制度，以党史教育为例典型，深刻促进党员、干部为大众实事、做好事、解决困难，继续表现共产党人踏实的民间本色。
百年生日就在附近，知道古鉴现在的信念是永恒的，从党史中汲取智慧的力量，学习历史的明理，成为人民的初心。
【篇五】银行支行行长党史学习心得体会
1921年7月，从浙江嘉兴南湖烟雨中的小船起航，中国共产党以压倒所有敌人，克服所有困难的勇敢英雄气概，推进中国革命和建设事业的大船斩波，不断奋进。百年波澜壮阔，初心长久，我党的航行历史是沉重的历史书，蕴藏着志向不变奋斗的精神密码和共产党人卓越的智慧，党员领导干部要仔细研究这本沉重的历史书，从中寻求方法，坚定信念，加强负责人，以昂扬的姿态开辟新的道路。
用历史思维解决现实问题，顺利掌舵不动摇。党的十八大以来，习近平总书记非常重视历史研究学习和历史思维的培养。因为是古人，所以现在也知道。今天的世界经历了一百年没有的巨大变化，我们面临着改革发展稳定的重要任务和越来越复杂的国际环境，需要不断提高运用历史思维的能力，自觉地把问题放在历史时间段思考，千年，看万里，通过古今的智慧分析现实问题，洞察发展规律，把握航行方向。在学习党史的过程中，要坚持马克思主义的历史观和方法论，博学之、审问之、慎重思考之、明确之、诚实之，理解之后，充分总结历史经验，把握历史规律，认识历史趋势。要结合学习党史和解决实际问题，古以今用，用党在长期奋斗中积累的宝贵经验、形成的光荣传统和优秀作风指导我们今天的工作，确保我们走自己的长征路。
用历史眼光把握前进方向，保护路线不偏航。习近平总书记说:对我们共产党人来说，中国革命历史是营养剂。多重温暖我党领导人民进行革命的伟大历史，心中会增加很多正能量。百年来，我党带领人民为实现民族独立、人民解放和国家富强、人民幸福而奋斗，创造了波澜壮阔的光辉历史。我们要从历史的角度来看百年党史，深刻理解红色政权来之不易，新中国来之不易，中国特色社会主义来之不易，真正明确马克思主义为什么行中国共产党为什么行中国特色社会主义为什么行，然后坚定四个自信党史是我们党自己走过的路，也是世界历史发展的一部分。在党史学习中，我们要坚持从世界看中国，从全球看局部，从历史和未来看现在，加强对中国国情和中国社会发展规律的认识，深刻认识到中国特色社会主义道路的深厚基础和现实基础，不懈奋斗。
【篇六】银行支行行长党史学习心得体会
一、服务赢得顾客，大厅认真接待所有顾客，以所有进门的顾客为神秘人服务，从顾客的角度思考问题，始终站在顾客的立场帮助顾客解决问题。制作柜台接待，以全心全意的服务征服顾客，以多样化的产品吸引顾客，制作电话访问和大厅接待，听取顾客的意见，不断改善工作方法，提高服务质量，提高顾客的粘性。
二、提高凝聚力，我党成功带领十四亿人团结、共同发展，我们作为十四亿人中的一个小点，应以团队荣誉共进退，加强团队建设，重视团队管理，让每个员工发挥自己的特长，弥补自己的短板，相互配合，相互配合，共同努力为我们的团队荣誉。
三、提高奋斗精神，我党经历的风雨历史是显而易见的，但没有退缩，没有逃避，敢于正视，善于总结，勇于探索，最终找到自己的发展道路。我们晋城农商银行也经历过一些困难，我们也要善于总结经验，不断创新和改进工作方法，最终找到适合我们的发展方向。
现在我们要站在新的历史起点，继续发扬党的优秀传统和作风，以习近平新时代中国特色社会主义思想为领导，不忘初心，记住使命！朝着中华民族伟大复兴的中国梦前进。
【篇七】银行支行行长党史学习心得体会
在中国共产党成立xx周年前夕，中国共产党中央政治局6月25日下午就中国特色社会主义理论和实践进行了第七次集体学习。中共中央xx在主持学习时强调，历史是最好的教科书。学习党史、国史是坚持和发展中国特色社会主义、继续推进党和国家各项事业的必修课。这门课不仅要修，还要修。要不断加强对党史、国史的学习，在对历史的深思考中做好现实工作，更好地走向未来，不断提出坚持和发展中国特色社会主义的合格答案。
俗话说，以铜为鉴，以古代为鉴，以知兴衰为鉴，以知得失为鉴，以历史为鉴，以知兴替。以史为鉴对某个国家的繁荣有多重要。从这个意义上讲，只有不忘历史，学习历史，才能不断从历史的经验和教训中汲取养分，才能为未来的发展提供强大的精神动力；只有加强党史、国史的学习，才能了解中国共产党和中国苦难的辉煌历程，才能明确中国共产党和中国未来的发展方向，才能凝聚实现中国梦的强大力量。
学习党史国史进一步巩固我们的道路自信。道路决定命运。一个国家走什么样的路，关键看这条路能否解决这个国家面临的历史难题。中华民族近代一百多年以来，从内忧外患、贫困积累到国家独立、人民解放和国家富裕、人民富裕，是无数中华儿童长期探索和实践的成果。这种探索和实践向世人证明，只有共产党才能拯救中国，只有中国特色社会主义才能发展中国。
学习党史国史进一步巩固我们的理论自信。理论决定了想法。中华民族在站起来、富起来、强起来的道路上，多次取得重大的历史进步，正确的路线、方针、政策指导是必不可少的。从马克思列宁主义到毛泽东思想、邓小平理论，从三大代表的重要思想到科学发展观，近百年来，这种与时俱进的中国特色、中国风格、中国风格的理论语言体系，为中华崛起和民族复兴提供了不断强大的精神动力。
学习党史国史进一步巩固我们的制度信心。制度决定发展。在某个国家，走什么样的路，坚持什么样的体制，使用什么样的制度，鞋子合脚比较好。有什么样的制度设计，有什么样的发展模式和发展状态。制度的鞋不合脚，人们穿就知道了。从三十多年前的规划经济体制到改革开放后的社会主义市场经济体制，中国式的制度探索与创新，不断推进中国经济社会的发展，为实现中华民族伟大复兴奠定了坚实的制度基础。
出乎历史，出乎意料。历史是最好的教科书。让党史国史之光照亮未来，给予中华民族伟大复兴的中国梦。
银行支行行长心得体会篇十一
作为一名支行长，我深知自己肩上的责任重大。无论是对于支行的发展，还是对于员工的成长，都需要我全力以赴，不负众望。在执掌支行多年的经验中，我深刻体会到，只有承担起责任，勇于迎接挑战，才能成功地将计划付诸实施。
第二段：以正直为根本，赢得信任。
作为一名支行长，我始终将正直作为自己的核心价值观。在经营银行业务过程中，诚实守信是我最重要的底线。只有通过赢得客户的信任，我们才能建立起长久的合作关系。而在管理团队和员工方面，我的正直更是树立了表率，赢得了他们的信赖和支持。
第三段：培养人才，推动团队进步。
作为一名支行长，我始终注重培养团队中的人才。无论是在招聘时，还是在日常管理中，我都鼓励员工发挥自己的特长，提升自身的能力。我希望每个员工都能有机会参与到支行的发展中来，让他们充分展示自己的才华，为支行的进步做出贡献。
第四段：创新思维，开拓经营空间。
作为一名支行长，我时刻关注着市场的变化和客户需求的变化，及时调整经营策略，为支行创造更多的经营机会。在过去的工作中，我推动了数字化转型，提升了服务质量和效率。同时，我也鼓励员工提出自己的创新想法，为支行的发展注入新的动力。
第五段：精细管理，提升综合竞争力。
作为一名支行长，我坚信精细管理是提升综合竞争力的关键。我注重制定科学合理的绩效评估制度，激励员工积极进取。同时，我也关注员工的职业发展，与他们进行有效的沟通和指导，帮助他们找到发展的方向。通过细致入微的管理，我相信支行的整体业绩必将获得更大的提升。
总结：
作为一名支行长，我深知自己的责任重大。在经营过程中，我始终以正直为根本，赢得了客户的信任和员工的支持。我注重培养人才，推动团队进步；积极创新，开拓经营空间；精细管理，提升综合竞争力。我相信，在不断努力和追求进步的过程中，支行必将迎来更加美好的未来。
银行支行行长心得体会篇十二
3.临时性述职报告：是指担任某一项临时性的职务，写出其任职情况。比如，负责了一期的招生工作，或主持一项科学实验，或组织了一项体育竞赛，写出其履职情况。
从表达形式上分
1.口头述职报告：这是指需要向选区选民述职，或向本单位职工群众述职的，用口语化的语言写成的述职报告。
2.书面述职报告：是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。
要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结，可以是单位的、集体的、也可以是个人的，其写作角度是全方位的，即凡属重大的工作业绩，出现的问题，经验教训，今后工作设想等都可以写，而述职报告却不同，它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况，往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。
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银行支行行长心得体会篇十三
银行作为金融行业的重要一环，承担着为民众提供金融服务的重责。为了更好地了解银行的工作内容和服务流程，我特地参观了一家银行支行。在这次参观中，我深深感受到了银行的规范管理和高效运作，也对银行职员的专业素质和良好服务态度留下了深刻印象。
首先，银行支行的规范管理给我留下了深刻印象。当我进入银行大门时，首先映入眼帘的是一盆盆绿意盎然的盆栽，铺设整齐的地面和清新的空气。在办公区域，每个工位都摆放整洁，工作人员衣着得体，座位整齐划一。我从柜台旁边的告示牌上了解到，银行对员工的仪容仪表、办公环境等方面都有严格的要求。这种规范化的管理使得银行整洁有序，给人以舒适和安心的感觉。
其次，银行支行的高效运作也让我深感佩服。在我参观的过程中，我看到了一个个工作人员忙碌而高效的场景。在柜台前，银行职员准确地处理着客户的业务，同时高效地操作着电脑和其他设备。在后台办公区域，员工们沉着冷静地处理着各种文件和数据，一丝不苟地完成着自己的工作。这种高效的工作状态让我深感银行的运作流程严密有序，每个环节都处于紧密的联动中。
此外，银行职员的专业素质和良好的服务态度也给我留下了深刻印象。在我和朋友参观银行的过程中，工作人员热情地接待了我们，并且耐心解答了我们的问题。他们对于自己所负责的业务了如指掌，能够给出准确的答案，并向我们普及了一些金融知识。在他们的帮助下，我们更好地了解了银行的服务内容和操作流程。在离开时，工作人员还向我们送上了一份小礼品，这让我感受到了银行对客户的关心和重视。
最后，这次参观给我留下了一个深刻的思考：银行不仅仅是提供金融服务的场所，更是代表着金融行业的形象和信誉。银行作为一个行业的代表，需要遵守一系列规章制度和管理要求，同时还要持续提升自己的服务水平和专业素质。只有通过规范化的管理、高效的运作以及良好的服务态度，银行才能够赢得客户的信赖和支持，发挥其在金融行业中的重要作用。
通过这次参观，我对银行的认识得到了进一步的拓宽和加深。银行支行的规范管理、高效运作、职员的专业素质和良好服务态度给我留下了深刻印象。我相信，在银行的不断努力和提升下，它将继续在金融行业中发挥着重要的作用，并为广大民众提供高效、便捷的金融服务。
银行支行行长心得体会篇十四
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好!今天我很高兴能站在这里参与邮政储蓄网点支行长原岗竞聘演讲，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家再次支持我，这对于我更是一次彻底认识自己、反省自己、总结自己的难得良机，在这里我真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个锻炼参与的平台，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先，我作简单的自我介绍。我叫xx、现年35岁、大专学历，工作以来从事过营业员、储蓄所主任、林村支行长、红木支行长等职务，在工作中我一直秉承着做事要拼，看事要淡的信念，走过了我人生中最重要的一段时光，今天我大胆参与邮政储蓄网点支行长原岗竞聘演讲，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：
忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好，这为我积累了较为丰富的实践经验。
二、多年工作的磨砺使我具备了成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的精神，如今而立之年后的我，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，工作这些年不仅提高了我的组织管理的能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质，能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不含糊、办事不拖沓的工作。
三、多年工作的积淀使我具有较强的协调、沟通、管理的能力和开拓创新的精神。在工作中注重实干，在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质，注重传帮带作用，强化自身素质的不断提升，注重个人业务素质的不断提高，坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学，以人为镜，不断完善自己。
四、多年支行行长工作的积淀使我具有极强的拒腐防变的能力。金融业是一个高风险的行业，银行经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。作为一名支行的领导者，这些年来在处理公与私、感情与原则等问题上，我能做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了银行资金的安全。
尊敬的领导和同志们，今天我向大家介绍我自己，诚恳的接受大。
家对我工作的考评。若我竞聘成功我将总结经验，积极摆正位置，结合自己的一些经验和教训力争取得辉煌的成绩，在工作中做到以下几点：
一、我将以这次竟岗为新的工作起点，结合自己的一些经验和教训，加快网点转型，积极提高服务质量，拓展市场范围，获得更多的客户，狠抓中间业务，重点抓好pos机，商易通，以及公司业务和贷款，同时组织员工加强学习，制定详尽周密地考核方法，始终把加快有效发展作为工作主线，形成人人有压力，人人要动力的氛围，使全体员工步调一致，全身心投入到工作中来。
二、我将以身作则，身先士卒，完成上级下达的各项指标，今年已经完成分局下达的130%，若竞聘上我将强化周边的储源发展，因邮政储蓄所附近有一个钢材市场，那里有50多个个体户，他们在我所占存款只有10%，我将采用上门公关，利用各种人脉关系获得更多客户，将客户进行等级维护，积极提升网点拓展市场的能力，力争在同行竞争中处于优势地位，扩大外出营销的能力，突出抓好网点的柜转高柜营销，完成好领导和工作岗位赋予我的任务，以饱满的热情，积极发挥我的专长，和同志们一起在新的岗位上再次做出贡献。
三、我将强化内部管理，以规范化、制度化求发展，强化支行网点合规文化建设真正实现我我支行各项工作优质服务习惯化、常态化。
四、作为支行张我将继续强化自身廉洁自律，做到常在河边走，就是不是湿鞋子，时常绷紧廉洁这个绳，用我的人品和责任回馈支持我的领导和同志们。
各位领导、各位同志，各位朋友!几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信，无论今天的竞聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进，不断追求!我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我，相信我!
谢谢大家，我的演讲完毕!
【篇二】。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！
不管等待我的将是怎样的结果，但我能够参加这次竞聘副行长的时候，就已经感到了十分的荣幸和幸福，我应该感谢行里的各位领导，他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我走上了干事业的征程，应该感谢在座的各位师长和同志，他们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力充满信心地参与竞聘。谢谢大家！
首先，简单地介绍一下我自己。
我叫xx今年39岁，大学本科学历，中共党员，现任经营业务科科长。1986年我毕业于湖南省银行学校，同年被分配到市工行解放路支行工作，做过储蓄员、信贷员、？？？？等工作，历任信贷科副科长、科长等职务。后经自学考取了湖南经营管理干部学院、湖南农业大学，获得了本科学历。工作中，我总是勤勤恳恳，有一分力出一分力，全力以赴地做好本职工作，多次被支行评为先进工作者、被市政府授予“优秀信贷员”等诸多荣誉称号。
今天之所以敢走到讲台上，竞聘副行长，我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势，我有能力，有信心，有决心胜任这个职位。
我的优势主要有：
1、思想进步，政治素质过硬。
我在银行战线上工作已经整整18年了。在这18年的工作生涯中，我注重加强自身政治修养，做事坚持原则，思想进步，生活作风正派，工作遵纪守法，深受行领导和同事们的信任。此外，我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策，增强了金融工作者的使命感和责任感，牢固树立了金融工作者的形象，自觉履行一名共产党员的义务，努力使自己在政治上与党中央保持高度一致。
2、热爱银行事业，具有丰富的工作实践经验。
参加工作18多年来，我在工作中时常告诫自己：“爱行就要敬岗、敬岗就要敬业、敬业就要精业”，在工作中，我总是全身心投入到自己所热爱的这份事业中。18多年来，我从事过众多的岗位，对工行的业务，特别是信贷部的业务了如指掌，烂熟于心，具有丰富的实践经验，取得了不俗的业绩。如（请举例说明）。我所带领的信贷科被市政府授予优秀先进集体荣誉称号，我也得到了市行领导的表扬和鼓励。我感觉竞聘副行长我是有这个能力的。
3、具备扎实系统的金融理论及营销知识。
我知道，做好银行工作，光靠热情是远远不够的，还需要具有扎实的理论知识，这样做起工作来才能左右逢源，游刃有余。同时，知识经济日新月异，金融体制改革不断深入，银行业的竞争越来越激烈，如何使自己跟上银行业发展的步伐，只有不断给自己充电，更新知识。我通过中专、大专、大学本科三个阶段40门金融课程的系统学习，掌握了《货币银行学》、《经济法》《财务管理》等多门专业知识，并利用业余时间自学了《市场营销学》等操作性强的金融业务知识，它们构成了我比较完整、扎实的金融理论基础。通过多年来的不间断学习和工作实践，夯实了自己的业务功底，具备了系统地分析、解决问题的能力。
4、具有较强的领导能力和组织协调能力。
我有7年中层领导工作的历炼，历任信贷科副科长、科长等职务。多年的支行机关中层领导工作，使我具备了较强的管理能力和综合协调能力，对领导一职有较深刻的理解。同时，18年的支行工作实践，也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。这些都更加坚定了我扎根于基层，脚踏实地运用自己所学知识，所掌握技能，做好每份工作的决心，为下步工作开展打下了坚实的基础。
5、我具有现代商业银行复合型人才所具备的综合素质。
除具备系统的金融专业知识，较熟练的计算机应用技能外，15年的信贷科工作经历以及7年信贷科副科长、科长的工作经历，使我具备了较强的人事管理能力和沟通协调能力，在当好支行历届行长参谋助手的同时，也锻炼了自身的全局观念和综合判断能力。
6、我具有担任副行的信心和决心。信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的，没有什么干不好的。18年来，我兢兢业业，勤勤恳恳，满怀信心的工作，在各个方面都取得了一些成绩，深得行领导和同事们的信任。但成绩只能证明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一个勇于接受挑战的人，我愿意接受更大的挑战和重任。所以，我有信心和决心当好副行长。
在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，多观察，多思考，加以弥补。
请领导和同志们相信，既然我自己能认识自己的不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。
如果领导们信任我，让我走上副行长的工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓创新。在这10分钟之内，我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功，我将做到：
第一，真诚讲团结，协助行长搞好工作。同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确任何和看待自己，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导，在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。
第二，以三个服从要求自己，以三个一点找准工作切入点。三个服从是个性服务从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。三个一点是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力找结合点，当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。做到对同事多理解，少埋怨；多尊重，少职责；多情义，少冷漠；刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。
第三，处理好“方”与“圆”的关系。“方”是原则性，“圆”是灵活性。对人要圆，做到四容；一是容言，将逆耳之忠言牢记于心；二是容事，任劳任怨，缩小自我；三是容人，对别人的失误或过错，取宽容谅解之心，要雪中送炭而不落井下石；四是容短，多容别人短处，多学别人长处，多体谅别人难处。对已要方，做到严谨处事，不该说的不说，不该看的不看，不该问的不问，不该听的不听，不该拿的不拿。
第四、努力使自己做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习的工作作风。“一屋不扫，何以扫天下？”工作中我将努力的以身作则，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事团结，办事讲效率，用人不疑。用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分的尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的下属，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每进一步，小结一次。
“好风凭借力，送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风，扬起达到胜利彼岸的风帆，但我又深深知道，竞争就有风险，如果我不能被聘用，将保持一颗平常心，一如既往，干好本职工作，对于我所衷心热爱的银行事业，“千磨万击终无悔，献身何惜人憔悴”！
谢谢大家！
【篇三】。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好！
记得美国著名政治家富兰克林有句名言：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天，我正是为继续推动我无比热爱的银行事业而来。我希望带给大家的是一个真诚、理性、执著和勇于接受挑战的我。
我叫xxx，来自xx支行，生于1963年11月，大学本科学历，经济师职称，中共党员。1980年12月招干入行，历任xx支行储蓄员、会计员、信贷员，原地区x行工商信贷科、技改信贷科、房地产信贷科科员、支行办公室主任至今。我竞聘的岗位是xx支行副行长，我认为，自己具备胜任这个职务的能力和条件：
一是具有比较全面的专业理论知识。24年的金融生涯，系统的学历教育和实践，使我具有多学科的专业知识结构，比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。
三是具有比较丰富的业务行政管理经验。入行24年，除了脱产学历教育，我从事信贷工作15年，办公室工作3年，解决和处理过许多业务和行政工作难题，无论是在市场营销、信息沟通还是在组织管理、协调服务、督导检查方面都积累了比较丰富的经验。
四是具有较高的政治素质和敬业精神。我政治信念坚定，思想上与时俱进，工作上任劳任怨，连续多年被评为先进工作者，市分行调查研究先进个人，业务宣传先进个人，分管的工作多次在市分行组织的评比中名列前茅。
扁平化后的支行，工作极富挑战性和创造性。作为纯业务经营的主体，更加突出金融业务的营销，营业部的柜面服务和相应的管理，客观上要求支行负责人要及时调整经营思路，指挥前移，腾出更多的时间和精力，去研究分析市场，挖掘客户资源，打造服务品牌，开拓业务，增加收入，提高综合竞争力，花大力气解决好当前部分员工思想观念滞后、竞争意识不强、营销定位模糊、团队精神没有充分发挥的问题。我如果竞聘成功的话，将按照营销与服务并重，创新与开拓并举，管理与效益共存的工作思路，讲究工作方法和领导艺术，在市分行党委的领导下，在支行行长的带领下，紧紧围绕提高效益这个目标，树立以“客户为中心“的服务理念，抓住“市场营销、优质服务“这个重点，推行“目标化、规范化、制度化“的管理，积极搞好个人理财中心核心竞争力项目的推广运用，概括起来就是练好基本功，唱好重头戏，走好关键棋，实行“四个到位“：
一、摆正位置，转变角色到位。作为一名支行副行长，既是支行行长的“二传手“，又是分管工作的“主攻手“，要履行好协助、协调、协作的职责，不折不扣地完成组织上交给的工作任务；一是要维护支行行长的威信，以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权，到位不越位。二是要充分发挥主观能动性，以热情的参与意识做好谋士。要结合上级的要求和分管的工作，摸实情、找差距，及时提出新思路、新办法、献计献策，为行长减压分忧。三是要以爱已之心爱人，以真诚的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距离相处，政治上帮助，业务上支持，生活上关心，认真听取他们的意见和建议，运用激励机制和人格的力量影响和带动员工，充分调动他们的积极性和创造性。
二、突出重点，抓好营销到位。根据市场经济学的“二八“法则和章江支行的地域特点，组建一支特别能战斗的客户经理队伍，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户“量体裁衣“，实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。把着力点放在优质个人客户、优质民营企业客户上，了解他们的金融需求，分层次制订方案，做到营销责任人、对象、任务、时间、措施“五个落实“，提高优质客户、重点核心客户的忠诚度和贡献度，同时集中邀请目标客户到支行，由理财员进行电子银行产品的功能演示，使客户体验它的方便和快捷，引导他们“入网、用网“，扩大中间业务的收入和来源。
三、创立品牌，优化服务到位。物理学上的“万有引力定理“告诉我们，要想增加吸引力，就得增加自身质量。要争取更多的客户，就必须打造服务品牌。要抓住支行营业部核心竞争力项目投产实施的有利时机，整合内部资源，完善服务功能，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。与此同时，要着重加强大堂经理对客户的识别、引导作用，突出对潜在优质客户的筛选，尤其是要注重细节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到“一对一“个性化、亲情化服务的方便和尊贵，对重要客户可以采取电话预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，经常性地走访，适时送上一份温馨的关怀和祝福，使工行的服务更加人性化，在客户信任的天平上增加法码，切切实实做到在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与客户交往中凝聚合力。
四、强化管理，提高素质到位。扁平化后的支行，人员结构发生了变化，当务之急是规范工作流程，健全营销体系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好业务的衔接，保证员工思想、内控、客户和业务的稳定，实现磨合期的平稳过渡。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识，了解现代商业银行的发展趋势，开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，打造一个“学习型“的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的办法。
岁月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力强，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，会以百倍的信心和百倍的努力，把我们的支行做优，做富，做强！
【篇四】。
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！英国著名剧作家萧伯纳曾说过，在这个世界上，取得成功的人是那些努力寻找机会的人，如果找不到机会，他们就去创造机会。今天我正是为了创造机会而来。我竞聘的岗位是支行副行长。
首先简单地做一下自我介绍。
参加工作以来我始终勤勤恳恳，任劳任怨，敬业奉献，也正是这种爱岗敬业的精神使我从基层一步一步走到现在的岗位上。回首过去的岁月，有我付出的辛勤汗水，也有收获的喜悦。当然，由于我工作认真努力，成绩出色，我曾多次受到领导和同事的肯定。从2002年至今，我每年都有荣誉，并在去年一季度的“金钥匙”春天行动中获得“十佳”客户经理的称号。
工作业绩只代表着过去的努力。展望未来，我感到依然任重而道远。今后我将继续努力，在实践中进一步提高自己的政治素质、业务水平和管理能力，为农行改革和发展做出更大的贡献。站在这面临竞争和挑战的舞台，我相信自己有能力做好支行副行长的工作。我综合权衡了一下自己，认为自己具有以下几点竞聘优势：
第一，我具有良好的个人素质。我具有谦虚、谨慎、诚实的态度，为人热情大方，善解人意，乐于助人，做事讲原则，严格遵守职业纪律，廉洁奉公、为人正直。思想上严格要求自己，一心为公，廉洁自律，工作中不断加强作风建设，增强了服务意识。工作以来，我始终自觉塑造金融工作者形象，加强部门协调和合作，做到表率为先、享受在后，不以权谋私，不计较个人得失，不投机取巧，不弄虚作假，不欺上瞒下。我还善于走群众路线，倾听群众的呼声。
第二，我经验丰富，有较强的工作能力和学习能力。从参加工作，到现在已有二十多年的时间，参加银行工作也近十年了，工作中我曾在多个岗位上历练过，每一次的工作变迁对我来说都是人生的一次飞跃，都是一次宝贵经验的积累。当然，不同工作岗位的锻炼和我的性格决定了我较强的工作能力。在xx办事处担任主任期间，我通过创新工作方法和手段，加大营销力度，使存款由3000万到四年后的14600万，实现了一年翻一番的战略目标；xx办事处主任的担任也没有辜负领导和同事们的厚爱，经过努力使xx办事处成为为数不多的过亿综合机构。
第三，我人际关系好，关系网强。二十多年的工作生涯，把我锻炼成了有较强的开拓能力和实干精神的人，也使我在工作中收获了良好的人际关系。与此同时，在本地的财政、公安、电业局、教委、法院等单位都有我们家族的人。我想这对我工作的是极为有利的。
第四，我具有较强的管理协调能力。我熟悉银行工作的政策性、法规性，善于通过制定一些规章制度来加强管理。平时工作中我就喜欢看一些管理方面的书，崇尚现代管理理念，我相信这些对我做好以后的工作必将大有裨益。工作中我善于组织协调各个部门之间的关系，善于协调领导和员工的关系。使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。
如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上支行副行长这一工作岗位，我将勤奋工作，开拓创新，秉持“商业银行商业办”的理念，用实实在在的行动来回报大家的信任。如果此次竞聘成功，我将配合行长开展以下几项工作：
第一，加强学习，勇于创新。今后我将加强学习，做到精益求精，永不知足。利用业余时间学习专业理论知识和有关政策法规，努力提高管理能力和业务素质，积极思考，勇于创新。努力培养工作的自觉性和主动性，变“领导要我干”为“我要干”；拓宽工作思路，改进工作方法，立足本职，当好支行党委领导的助手和参谋。
第二，加强贷后管理，努力调整信贷结构。今后我将团结和带领全所员工努力拓展市场、营销客户，在抓好对外客户营销的同时，对内强化管理与服务，严把市场准入制度，认真做好贷款形态认定，在对法人类客户进行信用等级评定及授信工作的基础上，不断加强贷款管理及贷后检查工作，及时将客户的各类信息进行汇总整理，完善应急事件处理体制，发现问题及时解决。努力调整信贷结构，打破传统信贷投放模式，更新观念，积极开展和扩大消费贷款业务。
第三，实施整体攻关战略，努力完成各项存款任务。今后我将发动全行员工对一些老客户定期走访，沟通感情，进一步稳定关系，保证这些客户的存款稳定上升，在此基础上努力开拓存款市场，最大限度争取存款份额。同时做好客户意见反馈工作，积极了解客户的需求，服务上门，坚持以贷揽存，争取客户的信任和支持，真正做到“要想银行富，广交朋友多建户”。
第四，树立“效益第一”观念，努力抓好中间业务。牢固树立“效益第一”的理念，抓好抵押贷款代理资产工作，坚持到大小客户齐抓，做好银行卡推广、代办保险、代收代付等业务，努力开发中间业务市场，开发结算大户、代理和委托业务大户的委托业务，为客户提供优质高效的服务。做好清理企业应收款工作，不断增加中间业务收入，培植新的经济增长点。
相信领导对我的认识和了解已经远远超过了我今天所作的陈述，如果组织上委我以重任，我将不负众望，求真务实，开拓创新，用无限的诚心燃起工作的烽火，以火热的情怀吹响时代的号角，以燃烧的激情点燃前进的火把，以昂扬的斗志举起发展的旗帜！为我行的发展奉献我的青春、智慧和力量，为我行的发展做出更大、更多的贡献！
谢谢大家！
【篇五】。
尊敬的各位评委、各位领导：
大家好！
国际成功学大师卡耐基曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着25年的工作经验，今天我满怀信心和激情地参加第七支行副行长岗位的竞聘，自信有能力挑起这份重担。下面我分为四部分进行汇报。
一、个人简况：
二、主要工作经历及业绩：
三、竞聘优势和条件：
1、具有一定的政治素质和个人修养。
我在银行战线上工作已经整整25年了。在这25年的工作生涯中，我时刻注重加强自身政治修养，做事坚持原则，思想进步，生活作风正派，工作遵纪守法，深受行领导和同事们的信任。此外，我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策，增强了金融工作者的使命感和责任感，牢固树立了金融工作者的形象，自觉履行一名共产党员的义务，努力使自己在思想上和行动与党中央和行党组保持高度一致。
2、具有比较全面的专业理论知识。
自参加工作后，我一直就没有停止过学习。1987年，我考入工商银行金融管理干部学院，进行了两年的金融大专班学习，1996年，我考入中央党校，进行了两年的经济管理本科班学习，2002年，我参加了研究生本科班的学习。这么多年系统的学历教育和金融生涯，使我具备了一定的经济金融理论知识，比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强，同时也造就和培养了现代商业银行的经营管理理念，这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。
3、具有比较丰富的银行工作经验。
从参加工作那时起，我就工作在金融系统。25个寒来暑往，25次花开花谢，使我对银行的各种业务及业务流程都有了较为深入的了解和认识，并在实践中积累了丰富的银行工作经验。在具体的工作中，无论遇到什么疑难棘手问题，我都能够运用自己所掌握的知识和技能，做出及时、妥善、合理的处理。我想，丰富的工作经验是做好工作必不可少的。
4、具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
我有近20年的银行基层领导的经历，先后担任过储蓄所主任、支行科技科副科长、营业部主任、办公室主任、行长助理等职务。不同的领导岗位和不同的工作经历，锻炼了我较强的协调、组织、沟通与管理能力，使自己初步具备了一个领导所必须具备的基本素质。此外，我还具有全局意识，喜欢看一些管理方面的书，崇尚现代管理理念，我相信这些对我做好以后的工作将大有裨益。
四、工作设想：
如果组织和领导信任我，让我走上支行副行长的领导岗位，我将在支行行长的带领下，积极搞好支行内部管理，练好基本功，唱好重头戏，走好关键棋，简单来讲我将做好四个到位：
1、摆正位置，转变角色到位。
作为一名支行副行长，既是支行行长的“二传手”，又是分管工作的“主攻手”。工作中，我将全面落实科学发展观，认真贯彻执行总、分行的经营策略、思路和各项规章制度，协助行长组织制定本行工作计划，保证经营目标的实现和工作任务的完成。同时，做好分管业务工作的组织推动、业务指导、监督检查和内控管理工作，我将根据本行经营发展目标和上级行专项考核指标，结合本行实际组织开展业务经营活动，逐步强化资本、风险和成本约束，切实有效的防范和控制经营风险，提高经营管理效率。
2、提高竞争意识，抓好营销到位。
随着邮政储蓄银行的建立，我行的竞争也将变得激烈。为此，我将根据市场经济学的“二八”法则和第七支行的地域特点，组建一支特别能战斗的客户经理队伍，密切关注动向，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户“量体裁衣”，全面做好营销工作，力争保持我行的主导地位。
3、创立品牌，优化服务到位。
近年来，由于种种原因，我行与军队基地的关系有些淡化。我上任后，将充分发挥我是马兰的子女，熟悉马兰基地经济环境和干部战士的优势，采取如下工作，加强服务，拉近关系，增进鱼水情：一是加强与有关首长的友好协作关系；二是加强与主要服务管理机关、基地财务处以及各个团站单位的友好协作关系；三是提供优质的服务，加强业务的协调发展。
此外我还将完善服务功能，在服务上做文章，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作，尤其是要注重细节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的方便和尊贵，对重要客户可以采取电话预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，经常性地走访，适时送上一份温馨的关怀和祝福，使第七支行的服务更加人性化。
4、强化管理，提高素质到位。
工作中，我将在原来基础上继续规范工作流程，健全管理营销体系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好业务的衔接，保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识，了解现代商业银行的发展趋势，开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，打造一个“学习型”的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的办法，努力创造有利于改革发展的和谐环境，建设“和谐银行”。
风月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力强，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作岗位上发奋图强，锐意进取，使我们的支行“百尺竿头，更进一步”！
银行支行行长心得体会篇十五
20**年7月，*****农商行新班子组建以来，在省联社党委的正确领导下，全力以赴推进党风廉政建设“两个责任”落地生根，全力以赴推进“三严三实”开花结果，全力以赴推进深耕四区战略生根发芽，全力以赴推进“五个能力”建设枝繁叶茂，为20**年各项工作起好头、迈好步，打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。
一、“四箭”齐发，“两个责任”有效落实。
党委主体责任是根基，纪委监督责任是保障。*****农商行新班子组建以来，党委、纪委“双剑合壁”，产生了“四两拨千金”的效果。
请了51名内、外部党风廉政建设监督员，强化对员工阳光信贷、带彩娱乐、八小时外行为的全面监督，实现纪律监督“一竿子插到底”。
(二)纪律严明当表率，筑牢拒腐防变思想道德防线。总行新班子认真开展批评与自我批评，明确责任分工，70%的工作时间和周末都在基层网点调研督办工作，坚持在基层网点食堂进餐，与员工零距离交心谈心，了解员工工作、生活的难处，反思总行与各支行工作中“不到位”地方，力求问题在基层一线发现，把问题解决在基层一线。如，完善基层网点“五小”设施建设、绩效工资由总行直接考核发放到人等。8月20日在市委党校邀请专家授课，举办了全行党员“三严三实”专题教育培训班，9月25日组织一、二级支行行长、机关部门负责人、青年员工代表召开正风肃纪作风整顿大会，进一步解决干部队伍工作作风不实的问题。建立管理人员谈话机制，9月25日对全行67名人管理人员进行廉政建设集体谈话，对3名新任管理人员进行廉政谈话，对绩效、费用、作风信访突出的支行行长单独约见谈话，对各支行重点排查人员逐一进行了约见警示谈话，全员自律、自醒、自警意识进一步得到增强。
(三)专项整治动真格，较真碰硬刹“四风”。纪委书记、副书记退出贷审会等议事机构，
一年来，我怀着强烈的使命感、责任感和危机感，坚持以科学发展观统揽全局，牢牢把握发展机遇，不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性，紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线，在上级行党委的重视关心下，在各职能部门的指导帮助下，在同志们的支持配合下，坚持开拓创新，坚决真抓实干，谋政、勤政、廉政，较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职情况，作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职，请审议。
一、主要成绩。
通过一年的努力，一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越，内部管理迈上了新台阶，品牌形象得到了新显现，各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额xx亿元，较年初增加xx亿元;各项存款余额xx亿元，较年初新增xx亿元，日均余额增加xx亿元，人均存款xx万元;实现各项收入xx万元，帐面利润xx万元，人均创利达xx万元;实现中间业务收入xx万元，人均中间业务收入xx万元;资产利润率与收入成本率分别为xx%和xx%;不良贷款占用控制为“零”，无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重违规违纪问题，信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定，在xx个经营行年度绩效考核排名上升至xx位，与自身比前进了x位，同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有一定的贡献度，在当地银行业金融机构中有一定的话语权，在地方政府部门中有一定的影响力，在县域百姓中有一定的知名度，一年的工作在县委20xx年x月x日召开的十二届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬肯定，实现了我行有为争位的目标。
二、政治表现。
一是坚持民主集中制原则。在工作中，我能够认真执行集体领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过集体讨论，做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分，工作上合，真正发扬民主，集思广益，正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。
二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工，尊重职工，多方倾听职工意见，把职工提出的好建议、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，注重深入企业、深入一线帮助职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。
合，增强教育的吸引力，感染力;针对性与预防性相结合，把小事当大事抓，把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合，逢会必讲，常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合，做到警钟长鸣。另一方面，严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定，将反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜渐，严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。
三、工作开展。
(一)抓住重点。
一抓思想统一，坚定发展信心。面对支行绩效考评在前进了一小步的发展势头，支行更要乘势而动，顺势而上，借势而为，全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此，用强有力的思想政治工作来统一员工的思想，把“家丑”给大家亮一亮，把困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来。同时，走出去向兄弟行xx支行学习，学习他们营销业务快速发展的经验和做法，找出支行的差距。通过敞开大门亮家底，摆数字，纵横比，使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理：“只要精神不滑坡，办法总比困难多”。xx支行当前必须坚持又好又快发展，只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行上下合心、合力、合拍，就一定能达到赶超，就一定能实现跨越。鼓舞士气，激励斗志，打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下，今年这点成绩的取得来之不易，这是统一思想，坚定发展信心的结果。
二抓业务营销，加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围，必须善谋划，动手快。支行组成由我牵头的营销团队，与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接，结合xx县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前掌握部门年度重点项目计划，找准入手的突破口，注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户，支持政府基础设施建设项目一个，投放中长期贷款3亿元，贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势，抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销，今年新开纯存款户7户，组织存款5652万元，中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务，实现收入31.86万元。
培训专用投影设备、多功能会议室，荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善，为支行企业文化上档升位提供硬件支撑。四抓执行落实，提供发展保障。支行着力从制度、目标、责任、督导、考核“五个落实”上下功夫，推行岗位日志，行务例会，行长点评等措施，来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处罚责任人xx人次，罚款xx元，确保了执行力，确保了目标的如期实现。
(二)擅抓难点。
一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业xx公司短期贷款xx万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险，贷款于11月15日到期，无法按期收回的紧急情况，沉着应对，大胆决策，在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业，对库存物资进行监管，最大限度确保现有流动资产变现还贷，同时找担保公司衔接，向政府相关领导汇报，请求政府担保公司垫资提前还贷。通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报，于20xx年11月11日提前5天全额收回，化解了贷款风险。二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中，支行被确定为牵头行，工作涉及到多家银行多个部门，刚开始感到工作很被动很为难，后来支行将被动当成机会利用，牵头的同时把农发行推出去，树起来，不仅顺利完成了清理清查任务，同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。
三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一直没有正式完成决算。从建设到投入使用，时跨近10年，历经了多界班子，多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下，理清完善了办公楼和宿舍基建资料，报批完成了基建决算。
(三)抓出特点。
五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会，鼓舞士气，提振精神;。
六是开展了党员“一带一”活动，每名共产党员至少帮带一名职工，从思想、工作、生活、学习全方位帮助。通过活动的开展，提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和责任意识，为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。
四、下步打算。
一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩，这是上级行党委正确领导的结果，是各职能部门具体指导的结果，是支行班子团结协作的结果，是全行员工共同努力的结果。在此，表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到，支行和我本人必须面对和亟待解决的困难和问题：一是支行发展压力大，我的急躁情绪多有流露，导致对班子成员对职工批评指责过多，关心理解不够。二是信贷业务发展后劲不足，掌握到的项目储备较少，至今没有一个成熟项目上报，考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视，消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中，我将认真总结工作中的经验教训，扬长避短，不断改进工作方法，提高领导艺术和自身修养，更好地履行职责，尽力做好各项工作，力争保持住20xx年取得的来之不易的成绩。
银行支行行长心得体会篇十六
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
一、理清工作思路，确立经营战略
搞好宣传发动，统一全行思想
1997年初，由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上下人心不稳，职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾，在充分肯定经验、成绩的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。
为了统一全行上下的思想，几年来，我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌，全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上，向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏，以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上，发出了“共产党员要站出来，站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上，发出了“爱岗敬业，遵纪守法，做一名合格的农行员工”的严格要求。通过层层发动，全行干部职工看到了希望，增强了紧迫感和危机感，也充分认识到，只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;农行要背水一战、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强，农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
银行支行行长心得体会篇十七
我是在xx支行实习，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了xx行长的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我的体会就是个人的发展和能力的'进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
这次实习，除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
银行支行行长心得体会篇十八
银行行长这一职位在金融行业中地位极为重要，其管理着银行的大部分业务和资金，为客户提供优质的服务和资金流动。作为银行行长，需要具备一定的经验和技能，才能成功地管理和领导整个银行团队，确保银行业务顺利运营，并达到较高的收益。本文就从自己多年的担任银行行长以及与其他行长的交流中，总结了一些心得体会，希望对即将或正在担任银行行长的同行们带来一些启示。
第二段：了解行业和市场。
无论是在任何行业，了解行业和市场都是非常基础的一步。银行业更需要从外部环境、客户需求、竞争对手等方面了解整个市场状况。银行行长要对自己所在的市场进行分析研究，了解市场需求，制定相应的业务和营销策略，也才能更好地满足客户需求、提高竞争优势，并在市场上获得更高的收益。
第三段：建立和维护客户关系。
银行行长要解决的最重要问题之一就是建立和维护好客户关系。建立深厚的客户关系对银行业务业绩增长、客户粘性和客户推荐等方面都有着至关重要的作用。银行行长需要选择适宜的客户服务和沟通方式，并建立起客户信任感，以赢得老客户的忠诚和新客户的青睐。同时，也需要密切关注客户资产变动和业务需求变化，为客户提供最适合的银行产品和业务。
第四段：管理和追求效益。
银行行长是银行的领导人，其管理着整个银行团队及其业务。除了确保银行团队达到一定的效率、质量和安全要求外，行长还需要制定正确、可行的银行战略和业务计划，以追求银行的收益。在日常工作中，行长还需要积极推动各项工作的实施和进程控制，以保持银行业务的良好运转，同时也不断探索创新、多元化的业务拓展和风控手段，以应对日新月异的市场和竞争。
第五段：培养和关注员工。
银行行长要领导和管理员工，为其提供良好的工作环境和培训机制，以保证员工的工作效率和质量。同时，行长还要注意员工的工作心理和生理健康，关注员工的期望和需求，为其提供合适的职业发展机会和福利待遇，以建立良好的员工关系并提高员工忠诚度。银行行长和团队的团结和默契是银行长期成长的需要。
第六段：总结。
银行行长需要领导协调、个人素质高的全面人才，以推动银行业务的稳健高效运营。在这个职位上，需要更加注重长远眼光、综合分析、聚焦落实以及高效沟通三个领导素质，并且不断学习、创新和提高自己的领导和管理能力，迎接未来的挑战。
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