我通过这次的实践与尝试,加深了对……的认识。结合自己的亲身经历,加以分析和总结。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
城管执法敢担当心得体会篇一
近年来,随着城市化进程的不断加快,城市管理也变得越来越复杂。而在城市管理者中,城管队员是一支非常重要的力量。而城管柔性执法旨在以更温和、更人性化的方式来管理城市,这种方式成为城市改善和卫生保障的一种重要途径。在我所服务的城市,我有幸参加城管柔性执法的工作,并从中得到了一些宝贵的经验和体会。以下是我的一些体会。
首先,我认为柔性执法需要以理解代替审判。城市管理是一项复杂的工作,其中涉及到不同利益集团的博弈和竞争。在柔性执法中,我们应该更加理解市民的需求和意愿,了解当地文化和传统环境。这要求我们在实践中学习交流技巧,积极地倾听市民的声音,尊重他们的情感和权利。理解代替审判并不是说我们不会惩罚违规行为,而是在引导市民正确行为的同时,尽可能避免产生冲突和纠纷。
其次,柔性执法还需要更加注重协调。在城市管理过程中,各方利益博弈是常有的事。而柔性执法最大的优点之一就是通过协调不同利益,达到统一目标的目的。在柔性执法中,我们应该通过多种方式如言语沟通、折中建议等来协调各方面利益,重视社会效益,让市民对城市管理更加自觉。
另外,柔性执法需要更注重实效。任何一个制度、理念的推广都需要考虑效果。在柔性执法过程中,我们需要更加注重实效性,以验证柔性执法方法的可行性和优越性。我们可以通过持续的监测和追踪数据、反馈意见等方式来评估执法的实际效果。这样不仅可以更好地优化和提高柔性执法的方法,也能提高市民舒适感和幸福感。
再次,柔性执法需要更多的市民参与。在柔性执法过程中,市民的参与是非常重要的。他们应该积极参与到城市管理的每个环节中,在柔性执法的过程中能够更好地理解我们的目标,更好地支持我们的工作。在我们的柔性执法工作中,我们经常通过一些文化活动、参观指导等途径,来加强市民的参与和支持。这样有利于营造良好的城市管理文化氛围,增强城市管理的成效。
最后,我认为柔性执法需要进行必要的培训和学习。虽然柔性执法的理念很简单,但是具体实践很复杂,需要不断的学习和改进。在柔性执法中,我们需要学会如何理解市民需求,如何进行有效的协调和让行动更加实效性。我们需要接受相关的培训和学习,掌握相关技能,提高我们的思维和实践水平。
总的来说,城管柔性执法是现代城市管理的一种重要理念,通过我们在实践中的尝试和探索,不断总结经验,不断更新方法,我们相信柔性执法一定能够在城市管理中发挥更加积极和有效的作用,实现推动城市管理的良性循环,为市民提供更加舒适和安全的城市环境。
城管执法敢担当心得体会篇二
一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、 《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。
一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。
二、存在的问题许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。
窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城管窗口的负担,但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。
窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项,和市政管理有着紧密的联系,尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿),此外,还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言,比如新进在编工作人员的岗前培训,主要就是由本人提出培训申请,然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习,时间控制在一星期左右;其他人员,如合同制工作人员,则是把培训放在了日常的工作中,靠有经验的同事传、帮、带,在解决实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。
城管执法敢担当心得体会篇三
近期,城中中队配合大队、治安中队开展了对城区主要路段各类流动摊点、占道经营等情况的集中整治。整治过程中,中队共发出责令更正通知书37份,暂扣单22份,取缔各类流动摊点12处。经过队员长期以来的加班加点,城区主要路段的各类流动摊点、占道经营情况得到了很好的控制。更重要的是,队员们在执法过程中不断总结提高,形成了关于整治过程中的几点思考与认识。
“水能载舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群众的拥戴与支持是一切工作取得成功的根本前提。同样,在整治各类不规范的违章流动摊点时,必须取得市民的认可与理解。这些流动摊点不仅脏乱差,而且随处摆设,更阻碍交通,有着较大的安全隐患。从总体上来说,随着社会的发展,人们综合素质的不断提高,大部分市民也是极力要求取缔这些流动摊点的。但是往往在执法过程中,有些队员不注意自身的形象,执法方式简单粗暴,以致引来市民的不满。一旦市民前来阻挠,取缔规范就无从提及,反而助长了违规违法者嚣张的气势。
改变过去那种“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式、老观念,实施人性化管理。在纠正违法行为、实施处罚之前,要依法对违法者进行宣传教育,通过摆事实、讲道理,使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为。当然,对部分不听劝阻,极力阻挠的摊主,可以在现场给予必要的心理压力,告知违章设摊的处罚后果。这个方法经我们中队的实践,效果良好,有不少当事人当场表示下次绝不再违法设摊。
证据对我们城管执法人员的重要性来说是不言而喻的,因此作为我们执法队员对在首次发现各类违章流动摊的的同时,应该要养成及时拍照取证的习惯,同时发出《责令更正通知书》,要求当事人按期停止违法行为,当事人拒签的,执法人员应口头告知,并将这一过程摄录下来。如当事人拒不悔改,在超出期限后继续设摊经营,执法人员可以暂扣其兜售的物品及盛装器具,但必须在案发现场。暂扣前执法队员必须告知当事人暂扣的法律依据,在清点暂扣物品后开具暂扣单交付当事人,并有相关人员摄录下这一过程。以上暂扣的这个环节往往是我们以前工作中最薄弱的一个环节,有些队员为了省事,或者队员之间配合不到位,都会造成最后的被动局面。这在今后的工作中将进一步得到强化。
当然,要从根源上遏制各类流动摊现象,关键还是在于整治后的长效管理机制。对此中队进行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到细化网格管理,提高巡查频率,强化执法力度,扩大法制宣传,加强部门配合。力争为市民创造一个整洁、干净、有序、和谐的生活环境。
城管执法敢担当心得体会篇四
多年来,我市对城市“创建”工作市委市政府都十分重视,始终坚持高起点规划,高标准建设,高强度投入,并经过多年的努力取得丰硕的“创建”成果,取得了“国家园林绿化城市”、“国家卫生城市”、“中国优秀旅游城市”、“国家环境保护模范城市”等全国性荣誉称号,全面提升了我市的知名度、美誉度、舒适度和影响力。高品位的城市创建成果,要靠高效能的城市管理来维持。美好的城市基础环境,要靠完善的城市法制环境来保障。开展城市综合执法工作,就是要通过行政管理体制和行政执法体制的改革,解决城市管理体制中的弊端,营造一个公开、公正、公平的法制环境,创造一个高效、廉洁、优质的政府环境,进而打造出优美、舒适、有序、安全的城市环境,提高城市的品位和形象。
第一,相对集中行政处罚权制度,是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的盛自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权,为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。对于相对集中行政处罚权制度,国务院十分重视,在1996年的《国务院关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知》中明确要求各级地方人民政府做好相对集中行政处罚权的工作。由此可见,开展城市管理综合行政执法,在法律上已有坚定的法律依据和明确要求。
第二,宪法第一百零七条规定“县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限,管理本行政区域内的经济、教育科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作,发布决定和命令、任免、培训、考核奖惩行政工作人员”。地方组织法第六十四条中规定“自治州、县、自治县、市、市辖区的人民政府的局、科等工作部门的设立、增加、减少或者合并,由本级人民政府请上一级人民政府批准,并报同级人民代表大会常务委员会备案”。这些规定清楚的表明,地方政府报经上一级政府批准后,有权设立和调整其工作部门,并确立其承担的责任。《行政处罚法》还规定由国务院或者国务院授权的盛自治区、直辖市人民政府统一调整和重新配置行政处罚权,改变了单行法律法规规定不合理造成行政执法机构过多、过滥的问题。综合上述法律依据,地方政府对综合行政执法机构的设置赋予了充分的调整权利。
第三,根据我国公正执法,严格执法的法制要求和建立符合我国社会主义市场经济的行政执法体制要求。在一定范围内进行审批权(行政许可证)与监督处罚权相分离,行政决策权与执行权相分离,由不同的行政机关分别行使,是为了在行政权力之间保持一定的制约关系,防止行政权力滥用,相互又具有一定的监督作用,同时又进一步理顺了综合执法与专业管理的关系。一方面能有效地规范行政执法行为,进一步加强监督处罚的执法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。这样从体制上克服了政出多门、多头管理、多头执法、重复执法等弊病,充分体现了公正执法要求和严格依法行政的要求。这也就说明,开展综合行政执法是我国社会主义法制的内在要求。
(一)综合执法主体法定原则。《行政处罚法》规定开展相对集中行政处罚权的决定权为国务院以及经国务院授权的盛自治区和直辖市人民政府。因此,综合行政执法机关能否成立,是否具有行政执法主体资格,是否享有独立行政处罚权,是否符合法定设置条件,并不是取决于城市人民政府的主观意志,而必须经过一定的法定程序才能取得。
(二)综合执法内容法定原则。综合执法即是相对集中行政处罚权,是一种跨行业、跨部门的行政执法,它将原来若干行政机关行使的执法权,交由一个行政机关行使的行政处罚,是行政管理主体与行政处罚主体相分离的行政处罚。对相关的行政处罚内容相对集中,必须经过一定的法定程序确定。这说明行政处罚权内容一旦依法予以确认,原执法主体的执法权力即消失,而新的执法主体就应依法履行职责,行政处罚权内容不得随意增加或减少。
(三)“一步到位,分步实施”的原则。对行政处罚权一次划转给综合行政执法机关行使后,鉴于综合执法授权范围较广,对部分专项执法的某些处罚条款的转移和某些区域的实施,对目前尚不具备条件,在不违反“一步到位”的前提下,可以进行分步实施,对某些具体条款暂定保留在主管机关中,分阶段、分步骤、分区域逐步推进,直至全部划归和全区域覆盖。执法范围在依照法定程序确定后,人民政府不得随意变动,必须在明确的范围内开展执法活动,若超越范围就成为一种违法行为。
城管执法敢担当心得体会篇五
20xx年2月10日下午,我参加了由市城管局开发区大队组织的城市管理行政执法先进经验交流学习会。会上七位城管战线的老队员、老同志、执法能手分别就自己多年城管工作实践生动地介绍了各自的工作心得经验。作为一名新队员,老同志们精辟丰富的经验总结使我受益匪浅。结合自身一年多的城管工作经验,将心得总结如下:
首先,城市管理工作内容纷繁复杂,直接面对社会矛盾面广量大。在工作中,我们城管执法队员面对着法与理、舆论导向与社会现实两大矛盾,如何在做好城管工作的同时,尽可能取得社会舆论的理解与支持,是我们不得不重视的一大课题。工作时一定要坚持一次教育二次整改三次再考虑处罚的原则,在达到执法管理目的的前提下,尽量减少矛盾的产生;同时,在日常管理中,务必要做好舆论的宣传引导工作,争取群众理解。
其次,制作各种法律文书是执法队员的必备技能。其中最重要的就属调查询问笔录的制作了。虽然原则上案件办理过程中,证据的证明力大于当事人口供,但是在城管执法实践中,记录当事人口供的调查询问笔录至关重要。制作笔录前应先摸底,对案件有一个基本的认识做到心中有数;与当事人沟通应注意技巧,多听多看多记。总之就是在对案件事实基本熟悉的前提下,再按部就班根据笔录制作的要素制作笔录。对当事人的话如是表述、内容详略得当、笔录时间符合逻辑关系、字迹工整等等,这些都要要我们时刻注意的问题。
再次,我们工作的两大重点一是流摊管理二是违建查处。
放便民市场给予他们生存空间;对于为了发财而摆摊的,要严格予以控制。一旦日常管理中出现纠纷,充分运用警方的力量,同时执法管理中要注意证据的保存与收集。
违建查处又分为两大类:自然人违建的,如果属于居民小区内,要与属地居委会、社区多沟通;如果是城郊结合部,要与属地政府协调,通力协作。法人违建的,要与企业法人代表算清两笔账,一是从安全生产、安监、工商、环保等方面算责任账,二是从违建违法责任算经济账,通过沟通与交流使企业认识到自身违建行为的违法性与危害性从而配合我们城管部门的工作。总之,无论是处理哪种类型的违建案件,都是建立在及时发现的基础上。违法建设,发现早,处置就快,最终矛盾也少。
最后,作为城管执法队员,我们身着制服头顶国徽,一举一动都代表党和政府的形象,我们每一次管理和执法都关系到老百姓的切身利益,因此,工作中我们一定要严格依法行政、依法管理、依法执法。另一方面,部分老百姓对我们的工作有一些误解,甚至有部分居心叵测的人歪曲事实运用舆论攻击我们,我们也一定要牢记,只要我们依法行政,我们的工作就有法律保障,对于这部分人,我们一定要严正立场,严格执法!
城管执法敢担当心得体会篇六
城市管理是城市整体形象的一面镜子。城市管理者始终在维护城市的真容真貌。城市管理是一项艰巨而辛苦的任务,特别是城管执法这一环节,几乎成为了社会上的一大难题。城管执法是治理城市环境、有序市容的重要手段之一。要想让城管执法行业取得更好的发展,必须要有让城管执法员敢担当的氛围和保障。
第二段:敢担当是城管执法的基本要求。
敢于担当是城管执法员的基本要求。环境卫生、市容整治等城管执法领域中需要的是一个忠实的、有担当的城管执法员。城管执法员的职责不仅仅只是在制定执法标准,还需要在向群众宣传、督促和执行过程中“先做其人后做其事”,承担起应有的责任和义务。
第三段:敢担当需要多方面的保障。
城管执法员敢于担当,在很大程度上离不开多方面的保障。城市管理应该坚持实行人员考核,认真回应执法员的诉求,积极回应问题,以消除执法行业人员的群众反感;同时,还应注重提高城管执法的法律素养,切实提升执法效能。
城管执法员敢于担当也要善于沟通,执法中应注重尊重群众意见和利益,尊重基层组织人员,树立群众意见优先的思维。在执行执法中,需要考虑泛化市民的舆论及其影响,尽量减少对他们的影响。
第五段:结论。
城管执法员的敢于担当是城市管理的一种表现,他们肩负着治理城市环境、维护公共卫生等重要职责。敢于担当的城管执法员应该得到周到的保护和支持,同时也应该注重加强沟通和协调,提高城管执法的效能和合法性。城管执法员敢于担当的“精神”同样需要我们不断地倡导和引领。只有大家一起才能打造一个管理有序、环境优美的城市。
城管执法敢担当心得体会篇七
自去年从学校毕业以来,我从事城市管理的基层工作快近一年。在这段时间里,随着不断的学习,深入的实践,我对城市管理的基层执法工作有了较为深刻的认识与体会。特别是现在城市管理工作所面临的问题与困境。为了在接下来的工作中更好的去面对这些困境挑战,我就结合自身的实际工作情况具体谈谈这个方面的认识与心得体会。
这里说的法律基础包含两个层面,其一,队员自身的法律基础知识不到位、不精通。作为一名执法人员,熟悉自己的业务是最基本的要求,但在我们的执法过程中常常会碰到下面的情况:有的执法队员在开罚单的时候虽然知道用的是哪个处罚依据,却不知道是第几条第几款。这样的执法显然缺乏公信力。其二,城市管理行政处罚的法律保障不完善。城市管理行政执法者开展相对集中行政处罚,确实在一定程度上解决了以前七八顶执法“大盖帽”去管一顶“破草帽”的弊端。但有些问题由于缺乏相关的法律依据并没有得到实质性的解决。而且执法者在执法过程中常常遭到暴力抗法。执法不能得到较好的保障。
平心而论,总体上我们的执法人员都具备较高的思想道德素质。但我们的城管队伍建立时间不长,还处于发展壮大的阶段,队内人员的综合素质总难免有所差距,特别是个别协管人员的自身素质还有待大大提高。城市管理工作之所以一直难以得到市民的理解,很大程度上源于部分人员平日工作中的不良作风。例如上班迟到早退,制服穿戴不整,满嘴粗言脏语,行为吊儿郎当,这严重损害了我们在老百姓心中的形象,很多人因此产生对城管的偏见。我们在执法过程中往往遇到路人不问对错反去支持违法者的情况。
绝大部分情况下,城管执法工作所面对的对象是比较特殊的。他们往往是生活较为困难,缺乏法律意识的弱小群体。这给我们的工作带来了两难性。小摊贩们做生意留下残渣废物,严重污染城市环境。城市的和谐美丽需要维护,违法违规行为不能不管。但我们对他们的教育宣传甚至处罚往往起不到作用。同时弱小的群体大多会得到市民的同情,所以我们的执法,哪怕是对他们的宣传教育也得不到部分市民的认可和理解。
城管执法工作因城市而兴,因治市而建,城管执法人员为了城市的干净、整洁、规范、有序付出了无数的汗水与心血,然而,就如上面几点中提到的一样,却始终得不到人民群众的根本认同。提到城管,无论网络、媒体还是街头巷议,群众诟病良多而赞誉较少,城管执法人员在辛勤工作的同时缺乏社会认同感与工作荣誉感,面对频繁遭遇的执法冲突与群众围攻,不少同志心情压抑,精神压力很大。据某媒体报道:某市一执法队长上小学的儿子原本性情活泼,某段时间突然情绪低落、十分孤僻与自卑,经询问得知,在班上的一次活动中,大家说起自己父亲的职业,当他的儿子说起自己的父亲是一名城管队长后,受到了其他同学的侮辱与嘲笑,说他父亲只会欺负小商小贩,欺负穷人,不愿跟他玩。这件事让我很是震动。当前城管执法工作该找到一条怎样的出路,才能让我们的工作更“阳光”,更有荣耀感,更符合广大人民群众的根本要求。这其中,有个别城管执法人员的素质问题,也有执法监管的缺失等。如果不改变,恐怕这样的尴尬还要继续。
虽然我们在一定范围内开展了相对集中行政处罚,但由于缺乏行政审批权,所以更要加强行政审批部门与行政执法部门之间密切配合、相互监督、协调有序的工作制度,如审批抄告制度、处罚后续处理告知制度、重大审批处罚征询制度、监督反馈制度等,以做好行政执法的协调工作;通过政府行文赋予行政执法部门以行政检查权,以有效实施监督和配合审批部门的监管;通过深化行政审批体制改革,进一步实现信息资源共享并力求及时准确;注意发挥行政审批和行政执法部门的各自的独特作用,做到优势互补、协调统一。
城市管理基层执法工作中存在的问题是多层面的,也不是一时半刻就可以的得到解决的。这需要多个方面多个部门及广大群众长期的共同努力。作为执法的一方,我们要不断加强完善自身的建设,努力组建一支集中统一、廉洁公正、作风优良、业务精通、素质过硬的综合行政执法队伍。主动加强与其他部门的联合执法,重在宣传教育,并在市民的心中树立新的良好形象,重新获得市民的认可,理解与信任。
城管执法敢担当心得体会篇八
社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切,把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。为此,笔者认为这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念,要以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为执法根本,努力体现在文明执法中。中队队员在对社会主义荣辱观的学习与讨论中,结合平时的执法工作经验,认为文明执法是践行社会主义荣辱观的关键所在。至于如何做到文明执法,我认为:
每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系,与市情、民愿相结合,在态度上热情温和,在语言上规范准确,在行动上合法得当,不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为,切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人,实现在文明中执法、在执法中文明的目的。
队员要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对城管事业的执著追求,本着执法无情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做细,处处为老百姓着想,时时为老百姓负责,逐步由对立关系变成合作关系,由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。
在查处违法、违章行为时,多运用宣传、教育的方式,做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先,在工作上充满真情,在环节上规范清晰,使违法者心悦诚服,减少城市管理行政执法工作的阻力,透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。
城管执法敢担当心得体会篇九
近年来,城市管理越来越成为人们关注的焦点。作为城市管理的基层力量,城市管理者在维护市容市貌、治理违法行为等方面发挥着重要作用。然而,城市管理执法工作的难度和风险也与日俱增。在这样的背景下,城管执法敢担当显得尤为重要。本文将从五个方面探讨城管执法敢担当的心得体会。
第一段,城管执法要敢于创新。城市管理工作的难度和复杂性日益增加,城市管理者需要及时掌握先进的管理理念和技术手段,敢于尝试新的执法方式和方法。例如,采用现代化的科技手段,如智能化监控、大数据分析等,对城市管理进行全面监管和预警,提高执法效率和质量。城市管理者还要了解特定行业的特殊管理技巧,定制有针对性的解决方案。
第二段,城管执法要敢于走出去。城市管理者要贴近群众,了解市民的需求和意见,积极开展宣传教育工作,提高市民对城市管理的意识和自觉性。在执法过程中要注重沟通协调和引导,促进与市民建立起互信互助的关系,让市民充分认识到城市管理对促进城市文明的重要意义,增强市民的参与感和责任感。
第三段,城管执法要敢于行动。城市管理者必须秉持公正高效的执法原则,果断地执行执法工作。要在执法过程中严格遵守法律法规和规章制度,严禁任何形式的滥用执法权力和侵权行为。同时要提高履职能力和应变能力,严格执行执法纪律和工作制度,及时发现和排查违法行为,维护城市环境和市民的安全。
第四段,城管执法要敢于变革。随着社会的变化和进步,城市管理者的工作也需要不断变革和创新。不断改进管理机制和流程,提高管理和执法的透明度和公开度,推广和应用新的管理理念和经验,培养和引进新的管理人才和技能。
第五段,城管执法要敢于承担责任。城市管理者要认真对待自己的工作,具有较高的使命感和责任感。在执法工作过程中,要承担起维护城市管理法律权威和维护市民利益的重要责任,认真履行职责,精益求精,做出优秀的业绩和业绩。同时,也要时刻牢记敬业、奉献、廉洁和团结的核心价值观,始终保持对公共利益的高度敏感和责任感,努力将城市管理工作做得更加出色。
总之,城管执法敢担当是城市管理工作中非常重要的一部分。城市管理者要在不断创新、走出去、行动、变革、承担责任中实现城市管理的成功,将城市建设成更加美好宜居的地方。
城管执法敢担当心得体会篇十
近年来,城市管理成为了人们关注的焦点,城管局也成为了城市管理的重要力量。城管局是城市管理取得成就的关键,在城市管理中有着“三个担当”,分别是“担当起来、敢当先、争当一流”。在我日常的工作中,也深深体会到了这“三个担当”的重要性,下面就来谈一谈我的体会和心得。
首先,城管局要“担当起来”。在我的工作中,我深深体会到,城管局的工作不仅仅是为了实现自我价值,更是为了实现城市的价值。担当是城管局的首要任务,没有担当,就无法完成好城市的管理工作。在我们的工作中,经常会遇到各种不同的挑战和困难,每一次都需要我们勇于担当,及时处理问题,切实解决各种问题。只有努力担当,才能更好地完成城市管理工作。
其次,城管局要“敢当先”。在现实的工作中,如果我们只是在乎及时处理问题,还不够,还需要我们抢占先机,这就需要我们勇于冒险、勇于尝试并勇于创新。在城市管理工作中,要跨越历史沉淀,面对市民诉求和信赖,通过自身的努力和创新,为城市管理注入新的动力。只有敢于尝试、加强创新,才能成为城市发展的引擎。
最后,城管局要“争当一流”。争当一流,不仅是对自身的追求,更是对城市管理的追求。在我的工作经历中,只有站在国际标准的角度来进行工作,才能让城市管理真正实现一流的水平。不断学习、提高自己的专业技能,了解各种发展动态和市场趋势,将自己与优秀的城市管理者相提并论。只有这样,我们才能更好地完成城市管理工作。
在担当、敢当先、争当一流这“三个担当”的理念下,城管局可以在城市管理工作中发挥更大的作用,创造更好的城市发展。而对于本人而言,我必须不断地提升自身的意识和素质,在日常的工作中不断落实这“三个担当”,做好城市管理的本职工作。要不断地学习、积累经验,能够适应不断变化的市场环境,在团队中提高工作质量和效率,推动城市管理事业的发展。
城管执法敢担当心得体会篇十一
城管执法是城市管理的重要组成部分,旨在维护城市的秩序和环境。多年的执法工作使我积累了一些心得体会,我认为城管执法应该注重法治思维,加强与市民的沟通,注重公正和妥善处理矛盾,提升执法效能和服务意识。
首先,城管执法应注重法治思维。法治是社会稳定和公正的基石,城管执法必须始终以法律为准绳,严格依法行事。遵循法治思维不仅能够保证执法的合法性和公正性,还可以提升执法的可操作性和实施效果。我记得我曾经遇到过一起拆违违法建筑的案例,当时很多居民因为涉及利益关系心存不满,但我们通过与他们充分沟通,解释法律法规,最终得到了居民的理解和支持。这个案例让我深刻认识到,法律的实施需要依靠人们的认可和支持,只有遵循法治思维,才能真正实现城市管理的目标。
其次,城管执法应加强与市民的沟通。作为执法者,我们不仅要将执法工作做到位,更要注重与市民的沟通和交流。只有通过与市民的良好沟通,才能及时获取信息、了解民意、解决问题。在一次环卫执法中,我曾经遇到过一位老人,他因为不小心乱扔垃圾被我罚款。但我主动与他交流,了解他的生活状况和困难,最终我们共同商讨出解决办法。通过与市民的沟通,我们才能更好地为市民提供服务,不仅是执法的需求,更是社会发展的需要。
再次,城管执法应注重公正和妥善处理矛盾。城市管理中不可避免地会出现一些矛盾和纠纷,作为执法者需要本着公正的原则处理各种矛盾。我们不仅要有明确的执法标准,还要有灵活的思维和技巧,摆正位置,以公平的标准来处理各类纠纷。有一次,我遇到一家商店在街边乱摆摊的问题,虽然按照规定需要进行处罚,但考虑到商家的生计和市民的需求,我选择了与商家沟通,找到了一个双方都能接受的解决方案。这次经历让我深刻理解到,公正并不是简单的机械执行,而是要结合实际情况,寻找最适合的解决方案,维护社会的稳定和谐。
最后,城管执法要提升执法效能和服务意识。城市管理是一项长期的工作,为了提高执法效能,我们需要不断学习和提升自己的专业能力。我们需要了解新的法律法规,掌握新的执法技巧,不断提升自己的综合素质。同时,城管执法是为市民服务的,我们要始终保持服务意识。只有将服务放在首位,才能更好地满足市民的需求,获得市民的认可和支持。
城管执法是一项既光荣又艰巨的工作。执法者要注重法治思维,加强与市民的沟通,注重公正和妥善处理矛盾,提升执法效能和服务意识。只有不断学习和提高自己,才能更好地履行城管执法工作,为城市的美好明天贡献自己的力量。
城管执法敢担当心得体会篇十二
城管执法集训是为了提高城市管理人员的执法水平,加强城市管理的效果而举办的一系列培训活动。通过这次集训,我们旨在进一步提高城管队伍的专业素养、培养团结协作的精神,提高执法效率,更好地服务于市民。在集训过程中,我们参与了理论学习、实地考察和模拟演练等各种环节,获得了丰富的执法经验。
第二段:学习理念和思维方式的更新
在这次集训中,我们首先深刻认识到了问题导向的重要性。在过去的工作中,我们往往只注重表面的执法工作,而忽略了背后的问题根源。通过学习和讨论,我们意识到要真正解决问题,就要找到问题的根源并采取相应的解决措施。这种思维方式的改变,使我们在今后的工作中能够更加全面地分析问题,并针对性地制定执法方案,提高了我们的执法效率。
第三段:加强团队协作的重要性
城管执法工作需要多个部门的密切配合和协作,而在集训过程中,我们更加认识到了团队协作的重要性。通过模拟演练,我们深刻意识到只有团结一心,相互支持,才能在紧急情况下迅速做出反应并解决问题。培养团队精神,加强与其他部门的沟通合作,将是我们今后执法工作中的重要任务。
第四段:实践活动的收获和经验积累
在集训的实地考察中,我们对一些常见问题进行了现场处理,从中获得了宝贵的经验。例如,我们深入了解了一些环境污染企业的排污情况,并通过与企业沟通,促使他们改善了环境,为市民提供了一个更好的生活环境。在模拟演练中,我们通过模拟常见案例,掌握了应对突发事件和管理纠纷的一些基本技能,为今后的执法工作提供了可靠的保障。
第五段:未来的工作计划和展望
在集训的最后,我们对今后的工作制定了一系列计划。首先,我们将进一步加强理论学习,不断提高自己的专业水平。其次,我们将与其他部门保持紧密的合作关系,加强信息共享,共同研究解决问题的方法。最后,我们将提高舆情应对能力,主动与市民沟通,增强市民对城市管理的满意度。我们相信,通过这次集训的学习和实践,我们的执法队伍将以更高的水平投入到城市管理工作中,为市民创造更美好的生活。
城管执法敢担当心得体会篇十三
交通执法责任担当是交警执法工作的核心要素,也是保障交通安全的关键之一。作为一名交警,多年来我深刻体会到了交通执法责任担当的重要性,并在实践中积累了一些心得体会。以下是我对此主题的五段式文章。
首先,在执法工作中,我深刻认识到了交通执法责任的重要性。交通拥堵、事故频发等问题严重影响着人们的出行安全和生活质量。作为交警,我们肩负着维护交通秩序、减少交通事故发生的重任。只有真正担当起这个责任,才能为人们创造一个安全、顺畅、高效的道路环境。因此,我时刻牢记自己的责任,用心对待每一位交通参与者,为他们提供更好的交通服务。
其次,交通执法责任担当需要坚守正义和公平。作为执法人员,我们必须要做到“公正无私、廉洁奉公”,用公平的标准来对待每一个交通违法行为。无论是特权车辆还是普通百姓,都应当受到公平的对待。我始终相信,只有在法律和公平的底线之上,才能赢得人们的尊重和信任。因此,我在工作中始终坚持原则,以公正的执法行为赢得了社会大众的好评和认可。
第三,交通执法责任担当需要勇于承担压力。执法工作常常面临各种复杂的情况,我们需要时刻保持高度警惕,并且在紧急情况下能够果断应对。在应对交通违法行为时,我们需要善于运用法律知识和专业技能,果断处置各类交通违法行为,并及时纠正交通秩序。同时,交通执法责任担当也需要我们在检查过程中,公正、公平地对待每一位交通参与者,保障他们的合法权益。
第四,交通执法责任担当需要善于沟通合作。在执法工作中,我们需要与不同的职能部门和机构进行良好的沟通合作。只有通过协同作战,才能更好地落实执法工作。此外,在处理交通事故和纠正交通秩序时,我们还需要与交通参与者进行有效的沟通。通过与当事人的耐心沟通和解释,我们能够更好地唤起他们对交通法规的遵守意识,形成更好的交通环境。
最后,交通执法责任担当需要持续学习和提升。法律法规的不断更新和变化,要求我们不断学习,保持专业素质。在技能方面,我们也需要不断提升,掌握新技术,适应新变化。通过不断学习和提升,我们才能更好地履行交通执法责任,为交通安全保驾护航。
综上所述,交通执法责任担当是交警工作的重要方面。我们需要时刻牢记自己的责任,不断坚守正义和公平,勇于承担压力,善于沟通合作,并且持续学习和提升。只有通过我们的努力,才能够为社会创造一个更加安全、高效的交通环境。
城管执法敢担当心得体会篇十四
随着城市的不断发展和人口的不断增加,城市管理变得尤为重要。城管作为城市的管理者和执法者,需要具备扎实的法律知识和高超的执法能力。近期,我有幸参加了一次城管培训课程,通过这次培训,我收获了很多关于执法的心得体会。其次,我将通过以下五个方面,介绍我在培训过程中所得到的心得体会。
首先,执法要依法。在培训中,我们被告知执法必须依法进行。法律是我们执法的首要准则。作为执法者,我们必须熟悉相关法律法规,确保自己的行为符合法律要求,不妨碍他人合法权益。例如,在处置违建时,我们必须明确违建的构成要件,依照法律规定进行取缔和处罚。只有做到依法执法,我们的行动才能得到更多人的理解和支持。
其次,执法要公平。公平是执法的基本原则之一。在培训中,我们被告知执法时不能有偏见,要对待每个人和每个案件一视同仁。我们不区别对待不同社会阶层的人,不因个人关系和背景来决定执法结果。只有保持公平的原则,我们的执法行为才能获得公众的认可,避免引起不公正的舆论。
再次,执法要文明。文明执法是我们城管工作中的重要一环。在培训中,我们学习到执法不仅要讲究方法,还要注重态度。文明执法意味着我们要以礼待人,以文明的方式与当事人交流,并尽量避免过激行为。当我们在行使执法权力时,要始终以保护人们的合法权益为出发点,积极引导他们遵守规定。只有文明执法,我们的城市管理工作才能更加和谐。
此外,执法要错案率低。作为城管,我们执法的目的是维护城市的秩序和市民的利益,所以我们在执法过程中要力求准确、公正。在培训中,我们深入学习了一些典型案例,通过分析这些案例,我们了解到执法的风险和挑战。我们要谨慎的选择执法手段,充分调查了解情况后做出准确的决策,避免给当事人带来不必要的损失。
最后,执法要宣传。宣传是城管工作的一个重要环节。我们在培训中强调了执法宣传的重要性。通过宣传,我们能够提高市民对于法规的认知和遵守意识,减少违法行为的发生。同时,宣传还能够增强城市管理工作的透明度,公众对我们的工作有更深入的了解,减少不必要的纷争和误解。
总结起来,在这次城管培训中,我学到了很多关于执法的心得体会。我意识到,执法要依法、公平、文明。我们要时刻保持法律意识,遵循法律规定;我们要对待每个人和每个案件公平对待,没有偏见;我们要保持良好的职业道德,文明执法;我们要提高自己的专业水平,减少错案率;我们要加强宣传工作,让公众更加了解城管工作。只有不断提高自己的执法水平,我们才能更好地为城市管理做出贡献。
城管执法敢担当心得体会篇十五
近年来,城市管理者的工作责任越来越重,城市管理也成为社会发展的一个重要方面。作为城市管理者的代表,城管部门担负着指导城市管理、解决城市问题、保障城市秩序等重要职责。在这个过程中,我深深地感受到了城管担当的重要性,并从中体会到了许多心得体会。
首先,城管担当应该注重协调与合作。在城市管理过程中,我们往往需要与多个部门、单位进行合作,形成合力解决问题。与其他部门的互补协作对城市管理的推进非常重要。我们城管部门应该高度重视协调工作,积极与其他部门沟通,保持信息畅通和工作协同。只有这样,我们才能更好地履行城市管理的责任,提升城市管理的质量。
其次,城管担当需要注重行业知识的深入学习。城市管理涉及众多方面,包括环境治理、市容整治、违建拆除等。在这些工作中,我们城管部门需要掌握大量的专业知识,才能更好地开展工作。因此,我们城管人员要不断学习、不断进步,增强自身业务素质和跨学科能力。只有充分理解并掌握相关知识,我们才能更好地应对各种情况,提高城市管理水平。
再次,城管担当需要保持良好的工作态度。作为城市管理者的代表,我们要积极主动,态度诚恳,以推动工作的开展。在工作中,我们要用心对待每一个问题,切实解决群众关切的问题。我们要加强与群众的沟通,多听听他们的意见和建议,并及时进行调整和改进。只有保持良好的工作态度,我们才能更好地为市民服务,推动城市管理的全面发展。
此外,城管担当需要强化自身责任意识。作为城市管理者,我们肩负着城市管理的使命,应该时刻保持对社会的责任感。在工作中,我们要高度重视民生问题,注重改善城市环境,维护市民生活品质。我们要牢记自己的职责和使命,忠实履行城市管理者的角色。只有深刻认识到自身的责任和使命,我们才能更好地完成城市管理的要求,为城市的发展做出更大的贡献。
最后,城管担当需要注重法治意识的建设。城市管理涉及到大量的法律法规,我们城管部门要自觉遵守法律规定,依法办事。我们要加强团队意识、规范行为,并严格遵守行业准则和规范。只有加强自身的法治意识,我们才能将城市管理事业推向法治化的轨道,为社会的和谐稳定提供坚实的保障。
城市管理是一项艰巨而又重要的工作,城管担当是这项工作的中坚力量。通过我的工作实践,我深深体会到了城管担当的要义。城管人员应该注重协调与合作,学习先进的行业知识,保持良好的工作态度,强化责任意识,注重法治建设。只有这样,我们才能更好地履行城市管理的使命,推动城市管理事业的发展。我相信,只要我们共同努力,城市管理的职责将能够得到更好的履行,社会将更加和谐稳定。
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