方案的制定需要充分分析和评估当前的情况，并针对性地制定具体措施。不同阶段的方案实施都需要相应的沟通和报告，以便及时反馈和协调。一个成功的方案往往离不开团队的合作和协作。
企业公关策划方案篇一
(一)公关目标(二)公关策略(三)媒体策略五、项目执行(一)危机前期(二)危机中期(三)危机后期六、经费预算七、效果评估八、案例点评九、公关软文一、项目背景双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而在2018年3月15日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物，对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重的食品安全问题，令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何策划危机公关。二、项目调查(一)优势点第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。第二：表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。而双汇集团由80年代中期企业年销售收入不足1000万元，1990年突破1亿元，2003年突破100亿元，2005年突破200亿元，2007年突破300亿元，2008年突破350亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商，宣传产品。第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络，从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。(二)问题点自2018年3.15以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。(三)机会点此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费者的信任，这是企业的一次发展。三、目标受众分析基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互动来引导社会舆论走向。四、项目策划(一)公关目标本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消费者心中的疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。(二)公关策略把关策略由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通，希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。沟通策略针对不同的受众采取不同的沟通策略。对媒体友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业形象传递给消费者对社会大众解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说明立即关停济源分公司。对政府机构申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。对经销商和内部员工此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小，对于这些，双汇应承诺赔偿。(三)媒体策略第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉，。登报致歉，召开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。五、公关计划实施为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑，重新树立形象”。将在事件发生后举行一系列的活动。(一)危机前期3月15日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇集团，把局势控制在一定范围之内。申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。(二)危机中期在2018年3月16-17日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店，邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及部分消费者。活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面的瘦肉精检查并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的答复。在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。(三)危机后期在18日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台，《南方周末》《人、民日报》通报双汇济源分公司停产的决定，，让更多的消费者知道这个决定。让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐慌。
企业公关策划方案篇二
本文目录。
（一）宏观环境。
随着经济的发展和市场条件的变化，商品的市场供应过剩使得消费者主权更加强化，人们的消费趋势逐渐从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变，从满足基本的生存需求向追求个性化的发展转变，生活水平的提高表现在消费的质量上主要是消费选择的自由度愈来愈高。为了追求更高的生活质量，个性化的消费越来越成为一种时尚，廉价的大众化消费逐渐让位于显示个性的、比较昂贵的高度差异化产品。因此，适应消费者需求的结构变化和升级，就必须加大产品和技术开发的力度，推进以适应消费者个性化需求的产品为主导的结构调整，提高产品的质量和档次，扩展产品的性能，增强产品的实用性。由于消费结构的变化方向已经非常明确，适应消费需求的结构变动就必须尽快调整生产结构，提高产品质量，注重产品的多样化和多层次。
沃尔玛公司，全球500强榜首企业，已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。而在中国，随着越来越多的店铺的开发，沃尔玛总结出了一套自己的选址经验，并在新店的选址过程中遵循这些经验。以销售额而言，截至，位居中国百强连锁百货企业第10位。相信经过一段时间的本土化建设后，沃尔玛也会由磨合期进入大规模扩张阶段，充分体现在全球市场的霸主地位！
（二）市场分析。
现在郑州超市扩张速度较几年前有所下降，然而，这并不意味着竞争就有所减弱，国内外大型超市郑州依旧继续着轮番轰炸，“家乐福”“华联”等大型连锁超市品牌也在继续着他们的瓜分大计。然而，正如大家所言，“一招鲜，吃遍天”，郑州的消费者对如今超市的普遍模式态度大都冷漠，没有多少忠诚度，他们看重的是便捷和利益，谁给他们带来更多的利益和方便，谁就是他们经常光顾的对象。现在郑州市场上的超市品牌没有形成自己的客户群，大多超市在消费者心中没有一个具体的品牌形象，所以要想在此市场现状中摆脱，必须要给消费者直觉的、清晰的、新颖的品牌形象，若要达到此效果，须从公关入手。
二、 企业诊断。
（一）优势。
作为世界头号霍售企业的沃尔玛。
1）管理高度规范化，经营理念科学化。
2）信息技术高度发达。
3）营运促销具有特色。
4）培训体系健全化。
5）物流体系强大（主要指国外）。
6）美国品牌商品价格优势明显。
7）品牌优势显著。
（二）劣势。
中国市场竞争激烈，各大超市卖场进驻中国市场。
企业内部危机来自一线员工与精英人物的造反。沃尔玛历史上也经历过快速成长的危机。那是20世纪60、70年代。沃尔玛接连陷入诉讼，多是一些工人不满相关待遇所致。近200万名女员工组成的“集体”正在以“性别歧视”为由起诉这家全球雇员规模最大、同时受诋毁最多的公司。公司内部体系过于庞大为企业管理带来危机.
（三）机会。
目前零售业的发展形势很好，市场机率很高，及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
（四）威胁。
现实存在的和潜在的竞争力和市场风险因素较多。比如说沃尔玛最大的竞争对手就是家乐福，所以它面临着各种挑战。
三、 品牌战略。
品牌是什么？品牌就是一种品质，一种综合素质，和做人做事一样，小到一个人，大到一个企业，一个民族，一个国家。今天，我们谈论商业品牌，并无意在此为沃尔玛树碑立传，但我佩服山姆·沃尔顿的诚信、苦干、精细和勤俭，财富的秘密是劳动的价值，人类的高级商业劳动借助了技术的手段，更不要忘记是价值观决定了财富的秘密。
沃尔玛成功的奥秘在于“低成本与满意服务”。沃尔玛的经营宗旨是“天天平价,始终如一”,它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售,而是所有商品都是以最低价销售；不仅是在一时或一段时间低价销售而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售,而是所有地区都以最低价格销售”。为实现这一承诺，沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金，把利润让给顾客。
四、 促销活动。
（一）促销对象确定。
促销对象是普通人群，大众消费。
（二）促销商品确定。
促销有以下商品：
粮油、纯水、猪肉，鸡蛋，鲜奶，部分蔬菜，洗发水，卫浴洁具，美容、化妆品，生活用品，厨房用品等。
（三）宣传形式确定。
（1）代价券。
（2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这种方法的商业语言是“买几送几”。
（3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布于店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实现，而是需要一定步骤才能完成。
（5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一，因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。
（6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品和现场品尝两种。
（7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。
（四）促销折扣确定。
折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布于店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（六）促销奖品确定。
促销奖品设有四个奖项：
特等奖：价值1258元的诺基亚手机一台（1名）。
一等奖：价值458元的平板微波炉一台（3名）。
二等奖：价值200元的移动充值卡一张（6名）。
三等奖：价值88元的braun博朗电动剃须刀（10）。
（七）促销品的订货计划。
1、将所有要促销的商品分两次订货，每次订货各500件。
2、如果需要，可再次订货。
（八）广告宣传。
（1）6月20日到7月1日在河南电视台做10s的电视广告，所需费用每天80元。
（2）发宣传页向大众宣传，所需费用100元。
五、 促销活动的实施。
（一）开业庆典舞台的设计和搭设。
1、舞台两边有两个红的充气柱子，上面有彩色大气球，柱子上有。
对联。
“走近沃尔玛，感受温暖家”
2、舞台搭建独特，别具一格。
（二）促销现场展示台设计。
展示台外观简洁大方，颜色搭配合理，突出新颖，沃尔玛的特别标志放在最醒目的地方，要突出沃尔玛的经营理念理念，以便让消费者更加了解沃尔玛这个品牌。
（三）各方面人员的合理安排。
1、邀请省市级领导前来参加开业庆典。
2、邀请各大媒体新闻记者前来参加开业庆典。
3、开业庆典之日，要多派安保人员维持秩序。
4、邀请著名歌星前来演出。
六、活动内容安排。
1、活动主题：
天天平价,始终如一。
2、活动风格：
金色装饰，精致品质。舞台四周架子上用金色气球装扮，四周摆上盆景，上面洒满金色光粉。
3、活动目的：
建立沃尔玛高品质，价格低，无假货的形象，让消费者对沃尔玛信赖。沃尔玛无假货,件件都放心，顾客永远是正确的。
4、活动地点、时间:。
地点：郑州市二七区民主路88号(近西太康路)。
时间：7月1日。
5、活动流程。
（1）具体流程:。
1、开业庆典开幕式。
2、鞭炮鸣放。
3、领导致辞——对沃尔玛的现在做出承诺，对未来进行展望。
4、明星台上演出。
5、明星签名。
（2）抽奖活动:。
1、猜价格猜中就半价。
2、抓糖有奖——2、6、8颗数的有奖，金额逐步增加。
3、现场抽奖，有特等一、二、三等奖。
（3）领导致辞:。
领导对对沃尔玛的对沃尔玛的现在做出承诺，对未来进行展望，提出沃尔玛的经营服务理念，以及对消费者的承诺。建立与消费者的情感交流。并宣布沃尔玛即将举行的老年人活动。说明老年人活动的主题和活动内容，充分展现沃尔玛对社会的关爱。
（4）建议：在超市里面设立鉴别处，使消费者能够对商品真假进行咨询。
六、 现场安全保卫。
由于考虑到开业庆典当天人流、车流较多，以避免造成交通拥挤，及其他意外事情的发生，沃尔玛雇佣安保人员全力维护庆典期间的安全稳定，按照以“四定一包“原则：采取定人、定位、定岗、定时间、包安全和“分工协作、整体运行”的原则，细化任务、明确职责，分别在现场入口处、紧急通道安排了充足的安保人员加强备勤处突，确保活动现场安全。
七、 活动经费预算。
1、舞台搭建和租费用约1000元。
2、奖项经费约4700元。
3、请明星演出约4000元。
4、广告费用约1200元。
共计约11000元。
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一.主题。
师恩在心。
祝福语。
真
二.日期
9月1日至9月16日。
三.主要内容。
购物顾客，可领取邮资明信片，作为教师节给予最尊敬老师的节日问候。
四.目的。
1.打情感牌，通过为学生和老师建立了一种情感沟通的渠道，来获得顾客的好评。
2.在教师节日前后，吸引更多顾客前来，创造销售。
五.操作步骤。
1.在商场购物满50元（超市满30元）的顾客可以在总台领取一张邮资明信片，凭购物小票，时间为9月1日至9月9日，共计份，送完为止。
2.可以由顾客当场填妥后，交还总台，由商场（超市）负责在教师节前一天邮寄。
3.也可以由顾客自己带回邮寄。
4.份明信片送完为止。
5.教师凭教师证和明信片，可以现场领取精美礼品一份（设定价值2元），限领一份，时间截止日为了9月16日。
7.注意：结果会出现一位老师收到若干张明信片，因此需要在现场明示：限领一份。
六.有关明信片和礼品。
1.由商家出面统一购置邮资明信片，并上面印刷祝福词：（商家）祝福老师们节日快乐，凭此卡和教师证可获赠礼品一份，详见现场海报。
2.明信片选择符合教师节日主题。
3.具体数量由商家根据城市规模大小和促销力度自行确定。
4.设置礼品的目的是使得明信片更有价值，同时也促使老师们光临商家卖场，创造销售机会。因此最好设置此项礼品，如果确因费用有限，同时也没有厂家支持，也可以放弃。
七.宣传。
1.现场海报，条幅；
2.新闻报道。
八.成本。
1.邮资明信片：1元/张张=xx元；
2.教师节礼品：2元/份份=4000元；（由于会出现一位老师收到若干张明信片和放弃领取礼品两种情况，因此礼品的实际准备数量不需要份，具体商家自行确定）。
3.宣传费用：1000元；
4.总费用：7000元。
九.附注。
公关活动最好可以和现场的商品促销活动相配合。
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1.公关活动之一——品牌推介活动。
主题：科技?人性化，首倡消防绿色宣言。
背景：消防行业鱼龙混杂，营销模式暗箱操作，消费意识尚属空白。
方案：在广州或深圳举行新闻发布会，邀请相关领导出席，由××集团领导宣布消防产品实现升级换代，以科技?人性化为主题，标志消防产品进入绿色环保时代。
目的：以“科技?人性化”打破消防行业旧局，树立电子在消防行业科技、环保新龙头的形象。
软文标题一：消防产品步入数时代绿色环保荣登大雅之堂。
软文标题二：守则亡 变则生 引领消防产业全面升级。
2.公关活动之二——政府公关活动。
主题：粤浙民企激情碰撞，谁可胜出？
背景：广东民企领开放之先，抢得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎头赶上，势不可挡，有望后来居上。区域经济和城市竞争力是最近相当热门的话题，而民企的走向更是在媒体中炙手可热，再加上省委书记张德江一直大力提倡发展民营经济，一份崭新的《民营经济报》正呼之欲出，此时举行辩论活动可谓天时地利人和。
方案：邀请××集团负责人、浙江一民企负责人、有关领导和专家举行辩论式座谈。由两民企介绍企业情况和管理特色，由有关领导和专家现场点评广东民企和浙江民企的各自特征。邀请电视台和新闻单位做现场报道。
目的：通过两地民企辩论的形式，吸引媒体关注，在较短时间内集中炒作，迅速推介××品牌形象。
软文标题一：粤浙民企激情碰撞 折射未来两种走向。
软文标题二：粤浙民企浓情对话 共谋区域发展大计。
3.公关活动之三——产品销售活动。
主题：地产消防企业联手，打造全新安全社区。
背景：地产业依旧火爆，但营销手段逐渐趋同，地产商急需新的亮点吸引眼球。各大媒体的房地产版面也希望有新鲜的内容填充。
方案：与著名地产商等联手，由电子资助或以优惠价格向地产商供应消防产品。地产商配合炒作，宣称耗巨资从购买最新消防产品，合力打造全新的消防安全社区。
目的：目前各大媒体地产版面甚多，地产企业和××集团联合炒作，全新思路和做法势必引发媒体关注。
软文标题一：地产消防企业联手，打造全新安全社区。
软文标题二：打造安全社区 首选。
4.公关活动之四——热点炒作活动。
主题：民企牵手国际it巨头消防产业酝酿智能升级。
背景：wto背景下，国内企业加紧与国际产业巨头的联盟，比如汽车业和彩电业。相形之下，消防产业仍然维持低水平重复状态。如何实现产业升级和重组突破，与国际it巨头的联手将加快这一进程，同时此举也会成为媒体关注的焦点。
方案：与国际it巨头如英特尔或微软洽谈合作，由媒体关注合作进程。
目的：产业重组和升级一贯为媒体关注焦点，而与国际巨头的合作更让这一话题炙手可热。
软文标题：牵手国际it巨头消防产业酝酿智能升级。
5.公关活动之五：行业推广活动。
主题：消防十大企业发表行业宣言，应对入世竞争。
背景：随着中国加入wto的纵深化，市场竞争的加剧，越来越多的民族产业在与外资企业的竞争中拓展了自身的生存空间，占据了一席之地。但是，消防产业——这一与老百姓生命安全关系最为密切的行业却仍然处于传统和保守的态势，这一行业向何处去？未来怎样发展？在最近火灾频繁发生的背景下，这一趋势犹为引人关注。
方案：由联系业内其他企业，联合发表行业宣言，
目的：行业宣言一直是媒体关注的焦点，消防产业——这一封闭已久的行业突然发表行业宣言，不啻在平静的湖面丢下了一块巨石。
软文标题：消防产业坚冰融化，行业宣言石破天惊。
10.网络传播活动之一：消防总动员，大奖等你拿。
与新浪联手，共同举办“消防总动员，大奖等你拿”活动，每周在新浪发布消防知识大奖赛，幸运者可获得赠送的奖品。
11.网络传播活动之二：“贴近新闻”方达扬名。
湖南衡阳大火、俄罗斯大学校园的火灾，让火灾信息和消防动态成为人们关注的焦点。与新浪或搜狐网站合作，在所有有关火灾或消防的新闻标题上添加一个banner，让所有关注这些信息的网民在点击新闻标题后，都能看到的消息或者广告。此项活动名为“贴近新闻”。
12.文化营销活动之一：一流报刊文化直销。
众所周知，dm（直邮）一直是非常有效的营销方式之一，而文化dm则比传统dm更为高雅，也更为有效。××集团主办一流的消防报纸或者刊物，可读性强，具权威性，有保存价值，将其免费发往所有县级以上消防局，以文化直销的方式弘扬××品牌。
13.终端展示活动之一：.机场形象展示。
当下，媒体名目繁多，信息铺天盖地，如何才能有效地锁定目标客户？如何以最小的投入博得最佳的效果？机场无疑是所有消防局长的必经之地，选择重点机场的有效位置，展示对消防的态度和对人民生命的关爱，能够获得最佳效果。
企业公关策划方案篇三
双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而在2019年3月15日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物，对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重的食品安全问题，令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何策划危机公关。
(一)优势点。
第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。
第二：表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。而双汇集团由80年代中期企业年销售收入不足1000万元，1990年突破1亿元，2019年突破100亿元，2019年突破200亿元，2019年突破300亿元，2019年突破350亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商，宣传产品。第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络，从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。
(二)问题点。
自2019年3.15以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。
(三)机会点。
此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费者的信任，这是企业的一次发展。
基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互动来引导社会舆论走向。
本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消费者心中的疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。
把关策略由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通，希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。沟通策略针对不同的受众采取不同的沟通策略。对媒体友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业形象传递给消费者对社会大众解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说明立即关停济源分公司。对政府机构申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。对经销商和内部员工此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小，对于这些，双汇应承诺赔偿。
(三)媒体策略。
第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉，。登报致歉，召开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。
为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑，重新树立形象”。将在事件发生后举行一系列的活动。
3月15日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇集团，把局势控制在一定范围之内。申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。
(二)危机中期。
在2019年3月16-17日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店，邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及部分消费者。活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面的瘦肉精检查并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的答复。在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。
在18日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台，《南方周末》《人、民日报》通报双汇济源分公司停产的决定，，让更多的消费者知道这个决定。让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐慌。
企业公关策划方案篇四
1.重视对部门资料的传承与整合，并建立和完善部门博客。
2.收集学生会各部门本学期要开展的活动，提前为即将开展的活动做准备。
3.加强部门内部干事培训，力求把部门的每一个成员都培养成精英。
4.将策划版式由单纯的word文档转向word和ppt以及多种影音资料相结合的形式，并将策划的打印版做成精装。
5.为文艺部的“主持人大赛”筹集资金并协助进行前期准备，计划以此次活动为契机，尝试多部门合作、分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式。
6.去南校进行友谊篮球比赛，加强沟通和联系。
7.联系各个高校，更新通讯录，并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
1.公关系统群的建立，组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。
2.部门制度的完善，制定工作方向，确定干事工作重点。
3.针对学生会进行礼仪培训，实行面向全体学生开展，重点培训学生会成员的方针。
4.“学生会之星”活动，本次活动要在原有的基础上改进比赛项目，增强可观赏性和灵活性等，加强活动后期与“星星”们的联系，以方便下届工作。程序具体如下：
a.提前完成活动的策划。
b.活动的前期准备和宣传，与学院的合作。
c.活动的举办。
d.活动的总结。
e后期联系。
1.美化完善赞助体系。
2.对现有资料的整理和总结。
3.配合南校招新。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
企业公关策划方案篇五
活动策划有常规的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策划，三分实施。策划即智慧，智慧是推动人类社会前进的最大生产力。缜密而又激荡心灵的策划需要具体的实施活动予以实现。下面，笔者就在活动策划实施过程中需要把握的几个要点拙笔于众，与各位策划界同仁商榷。
活动特别是大型活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。有一些保健品企业，看到同行做节日活动，他也要做，而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多，但说不清楚为什么要做，要传播什么样的卖点、概念，没有设立目标。有的企业做活动，设定了不少目标，比如，提高知名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标一定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。
活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。很多活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。活动策划需要创造这样一个非常精彩的，要把这个环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。
随着新工具、新技术的不断涌现，同新闻媒体、媒体一样，媒体也在发生着革命，网络等新兴媒体被应用于活动。殊不知，活动本身就是一个传播媒体，它具备大众媒体的很多特点，其作用和大众传媒相比，只是活动实施前不发生传播作用，一旦活动开展起来，它就能产生良好的传播效应。活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施活动时，配备好的相应的会刊、通讯录、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升活动的价值与效果。
国内不少公司做活动，因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞活动，我对此不敢苟同。“没有调查就没有发言权”。“知已知彼，百战不殆”。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身策略，赢得活动的成功。实践表明，活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查，然后进行比较，形成分析报告，最后作出客观决策。
活动策划，最要注意的就是“周全”。这是因为活动给我们的成功或失败的机会只有一次。活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。
大型活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。
我们在对活动进行评估时，往往是只评估实施效果，评估不够全面。如能在评估时，除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等，则活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人，更能增加经验，为下一次活动的策划与实施打好基础。
社会上对活动的认识不同时期存在不同误区，加之部分媒体的错误引导，更加深了这种错误认知的蔓延。近年来，对的认识又有了新的误区，把活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。活动的目标是提高美誉度，提升亲和力；促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。活动的重心是公众、媒体、，促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、两种职能，两种职能不能通用。是社会行为，营销是经济行为，活动关注公众，促销活动关注消费者，与市场区别较大，营销的手段不适用于解决问题。活动的公众非常多，消费者只是公众的一种。不同的公众，使用的手段也不一样。所以，要走出“活动就是促销”的误区，用手段解决问题。
总之，我个人认为：活动策划与实施需要大量经验的积累，只要不断总结经验并应用于实践中，一定能策划并实施出更具影响力、更为成功的活动。
企业公关策划方案篇六
主题：科技？人性化，_首倡消防绿色宣言。
背景：消防行业鱼龙混杂，营销模式暗箱操作，消费意识尚属空白。
方案：在广州或深圳举行新闻发布会，邀请相关领导出席，由_集团领导宣布消防产品实现升级换代，以科技？人性化为主题，标志消防产品进入绿色环保时代。
目的：以“科技？人性化”打破消防行业旧局，树立_电子在消防行业科技、环保新龙头的形象。
软文标题一：消防产品步入数字时代绿色环保荣登大雅之堂。
软文标题二：守则亡变则生_引领消防产业全面升级。
2、公关活动之二——政府公关活动。
主题：粤浙民企激情碰撞，谁可胜出？
背景：广东民企领开放之先，抢得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎头赶上，势不可挡，有望后来居上。区域经济和城市竞争力是最近相当热门的话题，而民企的走向更是在媒体中炙手可热，再加上省委书记张德江一直大力提倡发展民营经济，一份崭新的《民营经济报》正呼之欲出，此时举行辩论活动可谓天时地利人和。
方案：邀请_集团负责人、浙江一民企负责人、有关领导和专家举行辩论式座谈。由两民企介绍企业情况和管理特色，由有关领导和专家现场点评广东民企和浙江民企的各自特征。邀请电视台和新闻单位做现场报道。
目的：通过两地民企辩论的形式，吸引媒体关注，在较短时间内集中炒作，迅速推介_品牌形象。
软文标题一：粤浙民企激情碰撞折射未来两种走向。
软文标题二：粤浙民企浓情对话共谋区域发展大计。
3、公关活动之三——产品销售活动。
主题：地产消防企业联手，打造全新安全社区。
背景：地产业依旧火爆，但营销手段逐渐趋同，地产商急需新的亮点吸引眼球。各大媒体的房地产版面也希望有新鲜的内容填充。
方案：与著名地产商等联手，由_电子资助或以优惠价格向地产商供应消防产品。地产商配合炒作，宣称耗巨资从_购买最新消防产品，合力打造全新的消防安全社区。
目的：目前各大媒体地产版面甚多，地产企业和_集团联合炒作，全新思路和做法势必引发媒体关注。
软文标题一：地产消防企业联手，打造全新安全社区。
软文标题二：打造安全社区_首选_。
4、公关活动之四——热点炒作活动。
主题：民企牵手国际it巨头消防产业酝酿智能升级。
背景：wto背景下，国内企业加紧与国际产业巨头的联盟，比如汽车业和彩电业。相形之下，消防产业仍然维持低水平重复状态。如何实现产业升级和重组突破，与国际it巨头的联手将加快这一进程，同时此举也会成为媒体关注的焦点。
方案：与国际it巨头如英特尔或微软洽谈合作，由媒体关注合作进程。
目的：产业重组和升级一贯为媒体关注焦点，而与国际巨头的合作更让这一话题炙手可热。
软文标题：_牵手国际it巨头消防产业酝酿智能升级。
5、公关活动之五：行业推广活动。
主题：消防十大企业发表行业宣言，应对入世竞争。
背景：随着中国加入wto的纵深化，市场竞争的加剧，越来越多的民族产业在与外资企业的竞争中拓展了自身的生存空间，占据了一席之地。但是，消防产业——这一与老百姓生命安全关系最为密切的行业却仍然处于传统和保守的态势，这一行业向何处去？未来怎样发展？在最近火灾频繁发生的背景下，这一趋势犹为引人关注。
方案：由_联系业内其他企业，联合发表行业宣言，
目的：行业宣言一直是媒体关注的焦点，消防产业——这一封闭已久的行业突然发表行业宣言，不啻在平静的湖面丢下了一块巨石。
软文标题：消防产业坚冰融化，行业宣言石破天惊。
10、网络传播活动之一：消防总动员，大奖等你拿。
_与新浪联手，共同举办“消防总动员，大奖等你拿”活动，每周在新浪发布消防知识大奖赛，幸运者可获得_赠送的奖品。
11、网络传播活动之二：“贴近新闻”方达扬名。
湖南衡阳大火、俄罗斯大学校园的火灾，让火灾信息和消防动态成为人们关注的焦点。_与新浪或搜狐网站合作，在所有有关火灾或消防的新闻标题上添加一个banner，让所有关注这些信息的网民在点击新闻标题后，都能看到的_消息或者广告。此项活动名为“贴近新闻”。
12、文化营销活动之一：一流报刊文化直销。
众所周知，dm（直邮）一直是非常有效的营销方式之一，而文化dm则比传统dm更为高雅，也更为有效。_集团主办一流的消防报纸或者刊物，可读性强，具权威性，有保存价值，将其免费发往所有县级以上消防局，以文化直销的方式弘扬_品牌。
13、终端展示活动之一：。机场形象展示。
当下，媒体名目繁多，信息铺天盖地，如何才能有效地锁定目标客户？如何以最小的投入博得最佳的效果？机场无疑是所有消防局长的必经之地，选择重点机场的有效位置，展示_对消防的态度和对人民生命的关爱，能够获得最佳效果。
企业公关策划方案篇七
我就是我的特色
二、活动目标
1、使消费者认识并了解湘西特色餐馆，能与当地其他的餐馆进行特色区分。
2、树立自己的品牌，建立在消费者心目之中的特色、良好的形象
3、尽量让更多消费者参与到餐馆的开业活动中来。
三、活动程序
（一）活动前期准备
1、印制传单、横幅、海报和问卷，并在活动前一天在市中心进行宣传。
2、购买必需的装饰用品和活动奖品。
（二）具体活动程序
1、观众进场，进场的观众每人发一份有湘西特色餐馆的基本情况的传单，如餐馆的经营理念，服务理念，湘西特色菜等。
2、餐厅老板宣布湘西特色餐馆正式开业。
3、有奖问答，由观众说出湘西特色菜。答出一个湘西特色菜就有相应的小礼品。
4、随机选取20名观众，对湘西特色餐馆的厨师现做的菜进行品尝并评分，并说出与其他餐馆的不同之处，说出最多不同之处的观众将会获得相应的小礼品，然后把厨师的分数统计出来，评出特色厨师，好口味厨师各若干名。
5、有奖问答，由主持人问出关于餐厅的一些基本情况，例如，经营理念，特色菜等（刚进场每人都会领到一份的传单）。答对者就有相应的小礼品。
企业公关策划方案篇八
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(一)公关目标(二)公关策略(三)媒体策略五、项目执行(一)危机前期(二)危机中期(三)危机后期六、经费预算七、效果评估八、案例点评九、公关软文一、项目背景双汇作为中国的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而在2019年3月15日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物，对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重的食品安全问题，令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何策划危机公关。二、项目调查(一)优势点第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。第二：表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。而双汇集团由80年代中期企业年销售收入不足1000万元，1990年突破1亿元，2003年突破100亿元，2005年突破200亿元，2007年突破300亿元，2008年突破350亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商，宣传产品。第三：分销：双汇具有中国，以分销为核心的分销网络，从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。(二)问题点自2019年3.15以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。(三)机会点此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费者的信任，这是企业的一次发展。三、目标受众分析基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互动来引导社会舆论走向。四、项目策划(一)公关目标本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消费者心中的疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。(二)公关策略把关策略由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通，希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。沟通策略针对不同的.受众采取不同的沟通策略。对媒体友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业形象传递给消费者对社会大众解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说明立即关停济源分公司。对政府机构申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。对经销商和内部员工此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小，对于这些，双汇应承诺赔偿。(三)媒体策略第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉，。登报致歉，召开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。五、公关计划实施为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑，重新树立形象”。将在事件发生后举行一系列的活动。(一)危机前期3月15日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源分公司产品，郑重的像消费者道歉。是领导人万隆在电视上向消费者深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇集团，把局势控制在一定范围之内。申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。(二)危机中期在2019年3月16-17日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店，邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及部分消费者。活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面的瘦肉精检查并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的答复。在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。(三)危机后期在18日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台，《南方周末》《人、民日报》通报双汇济源分公司停产的决定，，让更多的消费者知道这个决定。让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐慌。
企业公关策划方案篇九
策划时间：2012年6月。
日
目录。
一前言。
步步高集团始创于1995年，公司总部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商业连锁股份有限责任公司于2008年6月9日在深圳证券交易所上市，被誉为“中国民营超市第一股”。公司位列全国连锁经营百强企业30强，属于中国建设银行授予的“aaa信用客户单位”。2010年初，“步步高”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”
本次公关策划的目的：作为湖南本土企业，步步高集团要更进一步巩固和深化湖南本土市场。
二市场分析。
（一）宏观环境以及行业分析。
步步高集团始创于1995年，公司总部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商业连锁股份有限责任公司于2008年6月19日在深圳证券交易所上市，被誉为“中国民营超市第一股”。公司位列全国连锁经营百强企业30强。
（二）消费者分析。
随着我国经济的不断发展，居民收入水平的不断提高，消费者逐步倾向于大商场及超市购物，同时各大型连锁超市服务的不断优化使消费者的购物越来越便捷，同时提供的产品质量不断的提高。
（三）竞争对手分析。
沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2004年全球销售额达2852亿美元，连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首，同时，沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。目前，沃尔玛在全球开设了超过6000家商场，员工总数160多万。每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次，商店分布16个国家。沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，在全国创造了超过50000个就业机会。
三活动目标。
1、树立亲民友好的品牌形象。
2、提高品牌的美誉度。
3、吸引顾客到步步高采购年货。
4、增加步步高的人气。
5、增加卖场的销售。
6、扩大市场占有率。
步步高超市在巩固和深化湖南本土市场时，进一步进军国内连锁企业的核心地位。同时搞好政府部门之间的关系，扩大企业知名度。
四活动主题。
绘“年”画，赢年货，欢天喜地过新年！
五活动对象。
湖南省的广大市民及外来旅游客人。
六活动时间。
2012年1月26日—2月12日。
七活动项目流程设计。
活动一：天天有好礼。
凡一次性购物满38元的顾客，即可凭单张电脑小票抽奖一次一等奖：烧水壶一个。
二等奖：绣有四龙戏珠的抱枕一个三等奖：年画一张。
1.本次活动前5天各店将所有有关活动物资准备到位，并在门口处放置海报进行宣传。
2.活动安排在场外进行操作，顾客凭收银小票进行兑换，兑换负责人将顾客换取后的小票进行回收，并将台帐表登记好。
3.活动结束后各店如果采用的是商品即可到总部进行报销处理，（收银小票及顾客登记表）。
八媒介宣传。
（一）报纸广告。
报纸选择：《潇湘晨报》、《长沙日报》、《长沙晚报》等各省份的知名报纸。
（二）电视广告。
频道选择：在湖南卫视、湖南经视，在19:35时段时插播广告，主题绘“年”画，赢年货，欢天喜地过新年！
（三）户外广告。
广告地点：在公交汽车站站台照明灯、交通枢纽附近的楼盘广告、路灯上的旗帜广告。
九费用预算。
活动台搭建所需物品：25万元后勤物品：15万元广告：20万元。
十效果评估。
向社会大众宣传了良好的企业形象，宣传了产业政策和行内发展现状，进一步巩固了企业的在行业内的地位，提高了企业知名度，美誉度，新闻落稿率为200%。
企业公关策划方案篇十
一、事件描述：
1、加多宝集团背景
加多宝集团是一家大型专业饮料生产及销售企业，于1995年创立，同年推出首批红色罐装“王老吉”。1998年，集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区，并销往东南亚、欧美等地。
2、加多宝与广药集团商标权之争
2011年4月，广药向中国国际经济贸易仲裁委员会提出仲裁申请，并提供相应资料，广药集团认为“2002年至2003年间，鸿道与广药分别补签的《“王老吉”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》“是当时任广药总经理的李益民收取了鸿道数百万的贿赂后，才签署了将租赁期限延长到2020年的授权书。李益民东窗事发后，广药集团认为上述补充协议无效，商标租赁期限已于2010年5月2号到期。
2012年5月12日，根据中国国际经济贸易仲裁委员会的裁决书，加多宝停止使用“王老吉”商标。
3、在痛失“王老吉”商标之后，加多宝以6000万打包冠名《中国好声音》，迅速以一种“地毯式轰炸”的营销方式变颓势为优势，建立起“红罐凉茶”的品牌-连锁加盟-形象。
4、加多宝沿袭了在营销策划王老吉品牌时一贯的定位思想，对加多宝凉茶进行了精准、明确的定位：正宗凉茶领导者——加多宝。大张旗鼓地宣传加多宝是正宗凉茶，直接挑战王老吉的正宗凉茶定位。为了有效阻截原来的王老吉品牌，用了这样的广告语“全国销量领先的红罐凉茶，改名加多宝，还是原来的味道，还是原来的配方”，并且使用与原来的王老吉广告相似的场景画面，试图让原来的王老吉消费者相信王老吉凉茶已经改名加多宝凉茶了，加多宝凉茶就是正宗凉茶的代表。通过此种策略，试图留住原来为王老吉品牌辛辛苦苦积累下的老顾客。
5、2013年2月4日，加多宝官方微博连发四条主题为“对不起”的自嘲系列文案，并配以幼儿哭泣的图片，引发上万网友转发。
“对不起，是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长„„”
“对不起，是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。”
“对不起，是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行。”
“对不起，是我们出身草根，彻彻底底是民企的基因。”
6.2013年3月26日，凉茶创始人王泽邦第五代玄孙王健仪携家族成员在深圳召开“凉茶创始人王泽邦后人媒体见面会”。会上，王氏家族发表联合声明，表示从未将祖传秘方授予广药集团使用。同时，王健仪对广药集团滥用王泽邦及其他先祖的肖像注册商标及利用其先祖的名字、凉茶创始年份进行广告宣传等行为表示强烈抗议，并称将依法捍卫家族的合法权利。
7.2013年4月26日，加多宝官方微博发布消息称，“将通过@中国扶
贫基金会，向雅安灾区捐款1亿元，用于灾后重建。我们相信一切都会好起来的。”
二、事件评述、影响
很显然，失去王老吉这样一个深入人心的老商标，是加多宝集团的损失。但加多宝集团的成功，在于改名后重新打回市场的主动出击地位，从而被大众认可。而且，加多宝在与广药的商标诉讼中，被视为民企与国企争端的又一个“牺牲品”，已经成功在消费者心目中营造了“弱者”的形象，其悲情公关备受业内称道，赚了不少同情分。
其次，加多宝选择赞助《中国好声音》，是一次成功的公关活动。因为《中国好声音》与加多宝推行的“正宗凉茶”战略相关联。中国中小企业要打造强势品牌，公关活动必须指向品类，与品类形成响《中国好声音》演绎了一场场“原创”的声音，而加多宝想抢占“正宗凉茶”的品类，相互之间形成了呼应，从战略上实现了加多宝重新塑造凉茶品类领导品牌的目标。
随后，加多宝迅速展开了大规模的宣传攻势。不仅在覆盖面及影响力最大的央视媒体上投放广告，而且选择重点区域的媒体，如消费者对凉茶认知比较深厚的地区浙江的卫视、广东的南方卫视、体育频道等，进行地毯式狂轰滥炸般的广告投放。
马上又在广告宣传中称：“还是原来的配方，还是熟悉的味道。”达到“名改质不改”的目标，让原来支持王老吉的消费者同样支持加多宝。
加多宝微博4日发布“对不起”系列主题微博，这个看似道歉、实则叫屈。仅仅一天，这条微博很快被转发了2万多次。在转发和评论的人中，大多数对加多宝表示同情，不少人把焦点指向国企与民企之争，加多宝又进行了一次很成功的营销。
日前加多宝，通过中国扶贫基金会向四川雅安地震灾区捐出1亿专项赈灾资金，无论是08年的汶川还是10年的玉树，加多宝都不仅仅是一捐了事，在关注灾情的同时关注灾后的重建，更希望以自己的实际行动感召更多的企业共同为慈善事业做出努力，再次唤起了各方对企业慈善观的讨论和关注。
其实，加多宝整个品牌运作的核心就是重新塑造一个凉茶品牌——加多宝。从痛失“王老吉”商标之后，加多宝似乎一切都从零开始，可是它很巧妙地利用各种各样的营销策略，展开了精彩绝伦的营销大作战，将原来红罐凉茶王老吉十余年积累起来的“怕上火”的宝贵心智资源，移植到更改的新品牌“加多宝”身上，从而抢占凉茶品牌的领导地位。
企业公关策划方案篇十一
亲爱的朋友，你是否在为一个人的情人节怎么过而苦恼呢？在这个浪漫的节日里，郁闷的心情需要得到释放，寂寞的心需要朋友来安慰，平淡的生活需要一点激情与浪漫！你，想恋爱了吗？你，想脱单吗？那么，相约20xx情人节（2月14日），以美食为媒，来快乐星找一个相爱的人告别单身吧！
2月14日17：00—19：00。
xxx门店地址（海报留白，各门店自行填写）。
寻找情缘的.单身男女们。
1、爱表白，大声说出你的交友宣言。
3、互动游戏“美食猜猜猜”。主持人现场描述一个快乐星门店美食，让大家猜，猜对就把这个美食奖励给猜对的男生女生。如，主持人说，一种喝的？有可可的味道。答：提拉米苏奶茶。游戏提示：主持人可根据回答情况，给出进一步提示。
4、亲密无间。每对男生女生均可享受由快乐星门店提供的浪漫晚情侣晚餐一份，饮品可续杯畅饮。
快乐星门店现场报名（接受团体及个人报名）。提前报名者xx元/人，未提前报名者活动现场xx元/人。
（海报留白，各门店自行填写）。
参与活动更有惊喜不断哟！
1、参加活动的男生、女生均可获得快乐星提供的玫瑰花一朵。
2、互动活动中胜出一对就有机会获得快乐星美食。
3、成功配对的小伙伴可额外获得快乐星门店提供的情侣餐一份。
企业公关策划方案篇十二
我院20xx年12月被教育部、财政部确定为全国百所国家骨干院校建设单位，享有单独招生的优惠政策。为贯彻落实《关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》，从今年开始，我院逐步探索高职单独招生试点工作。我们将本着公平、公正、公开的原则，探索多元化选拔人才的方式。
学院成立由院长担任组长，由主管招生、教学管理的副院长和负责纪检监察的副书记担任副组长的“唐山工业职业技术学院单独招生领导小组”，全面领导单独招生各项工作。凡属考试、录取中的重大问题，一律由领导小组集体研究决定。
学院单独招生领导小组下设办公室，分级管理、逐级负责，做好单独招生试点工作。按照信息审核、成绩评定、确定录取名单、上报信息、发放通知书环节设命题考务组、信息核实组、安全保卫组、后勤保障组、纪检监察组、招生录取组、信息发布宣传组。
省略
1、20xx年在河北省报名参加普通高考的应届高中毕业生和报名参加20xx年河北省普通高校对口招生的考生，也可招收具有高中学历的复转军人，男女性别不限。
2、思想政治品德和身体健康状况均符合教育部《20xx年普通高等学校招生工作规定》。
１．填报志愿
考生填报志愿时间为20xx年5月3日8：00---5月5日18：00。考生登录河北省教育考试院网站进入“河北省普通高校单独招生网上填报志愿系统”进行填报。考生应认真阅读我省有关单招规定和我院单招方案，并按照省教育考试院的规定和要求填报志愿（只能填报一所学校）。专业志愿只填报一个专业，录取过程中不进行专业调剂。
２．交费及志愿信息确认
20xx年5月6----5月9日，考生凭14位考生号缴纳考务费用，缴费金额100元。汇款时请注明考生姓名、考生号及报考专业，逾期未缴费的考生视为自动放弃单独招生考试资格，学院不再受理考生现场交费。
学院户名：中国工商银行唐山市西缸窑支行
学院账户：0403010729300012169
1.领取准考证
5月14日上午8:00---10:00考生携带身份证、高考报考证、高考体检核对表领取单独招生考试准考证。
领取准考证地点：唐山工业职业技术学院(唐山市路北区缸窑路29号)
2．考试时间安排：
非艺术设计类考生：
日期 时间 考试内容
艺术设计类考生:
日期 时间 考试内容
2．考试内容
文化知识考试包括文化课考试和综合素质考试。
文化课考试考查语文、数学、英语三个科目，每科50分，总分150分。命题依据20xx年普通高校招生考试大纲；综合素质主要测试考生的逻辑思维能力、人文社会知识，50分。文化知识考试一张试卷，考试时间120分钟。
艺术设计类考生文化课考试考查语文、数学、英语三个科目，每科50分，总分150分,考试时间90分钟。除参加统一的文化知识考试外，还要参加专业基础能力测试，专业基础能力测试包括素描静物写生、水粉静物写生，150分，考试时间180分钟（考生自带画具和材料）
1．命题：由学院聘请校外专家和校内有丰富经验教师组成的命题专家组，进行全封闭式命题。试卷的印刷、运输、保管等工作严格按照《河北省国家教育考试考务安全保密工作实施细则（试行）》执行。
2．考试：严格按照《河北省普通高校统一考试实施细则》执行。严格考试管理过程，严肃考风考纪，对在考试中被认定为违规的考生及工作人员，严格按照《国家教育考试违规处理办法》（教育部第18号令）进行处理。
3．评卷：由学校组织专家按照《高等学校招生全国统一考试考务工作规定》进行，实行责任制，采取封闭式流水评卷方式。制定科学合理地评判标准，加大信息公开及结果公示力度，确保考试评判工作公正、透明。
1.录取工作坚持公平竞争、公正选拔、公开透明的原则，德智体美等方面全面考核、综合评价、择优录取。
2.根据考生总成绩分专业由高分到低分录取。总分相同时，综合素质成绩优先；艺术设计类考生总分相同时，专业基础能力测试成绩优先。
3．公示与备案：由学校通过网络等方式向全社会公示录取考生名单，拟录取结果报送河北省教育考试院备案。
4.已被我院单独招生录取的考生，不再参加河北省20xx年普通高考，也不能被其它高校录取；未被我院单独招生录取的考生，可以继续参加河北省20xx年普通高考。
5.学院自觉接受省教育厅及省教育考试院的督导检查和社会监督。
新生报到后，进行新生复查，如发现有弄虚作假行为或其他违纪违规行为的考生，我院将报河北省教育考试院，取消其入学资格，并将其档案退回其户籍所在地。对在新生复查中发现的其他问题，同时按照上级部门有关规定和《唐山工业职业技术学院学生学籍管理规定》处理。
时间 工作内容
5月3日至5日
考生在省教育考试院网上填报志愿。
5月6日至9日
考生到学院指定银行任意网点缴纳考试费
考生携带身份证、高考报考证、高考体检核对表领取准考证
5月14日下午13:00
考生持单独招生考试准考证、身份证，参加考试
5月18日至20日
登统核实成绩，确定录取名单并网上公示。
5月21日
在学院单招网站上公布录取名单，录取结果上报省教育考试院备案。
5月25日前
邮寄录取通知书等入学材料
企业公关策划方案篇十三
沧浪之水是一家新上市矿泉水公司，公司定于夏季销售旺季来临前半个月上市。在夏季销售旺季来临前这半个月中，让目标消费者了解该矿泉水，形成该矿泉水纯天然，原生态，口质好的印象，信赖本公司，喜欢上该矿泉水，树立“沧浪之水清兮，可以濯我缨”的品牌形象。为了在夏季的销售旺季中有一个良好销售量，现在开始制定公关策划。
二、 调研分析
对目标消费者进行大量市场调研，了解目标消费者心目中满意的矿泉水应该是一种什么形象，并借此机会进行宣传沧浪之水，让被调研人群在调研中形成沧浪之水是值得期待信任的，该矿泉水的质量是可以和娃哈哈等老牌企业比肩的。
三、 策划
2、赠送策略：到目标省份选取部分特定群体进行赠送活动，例如政府部门，学校等一些可以显示出矿泉水质量好的地方。再赠送时一定要有媒体在场，可以邀请一些知名媒体，对到场媒体也进行大量赠送。
3、在各地举行大型宣传活动：到目标省份进行大量大型宣传活动，如沧浪之水**行，在活动中举行一些有意思并不需要多少投入的小活动，在活动中可以赠送矿泉水，用甘甜可口的水质赢得群众的认可，树立品牌形象。
4、销售渠道：（1）、公司直接与大型购物中心，超市，及集体购买者沟通进行定货。（2）、选择有势力的代理分销商，利用中间商的渠道解决批发零售渠道，便利个体消费者的购买。（3）、根据不同的销售业绩对中间商进行激励。主要是资金方面的激励，另外好的销售商可以由公司组织一些有意义的活动，如旅游，到公司参观等等。同时对业绩不太好的销售商进行一定的惩罚，严重的可以取消其销售资格，另选中间商。（4）、产品经过一段时间的销售，达到一定的销售量，品牌有了一定的宣传效应。公司可将渠道加宽，减少中间环节，增加利润，与消费者进行近距离的沟通。
5、定价策略：本矿泉水的定位为中低端市场每瓶1.5元，与一元钱每瓶的矿泉水区分开，又不会显得该矿泉水价格过高。
四、 实施方案
按照策划进行实施即可，在实施中对反馈问题及时处理
五、 评估
定价：全国范围内统一定价为1.5元。打开市场后丰富产品类型，那是再根据各类型产品面向的群体进行定价。
在实施过程中不断发现问题，采取合理措施弥补。
曼秀化妆品公司慈善项目公关策划活动方案 ----1250933班2号 张永臻 （注：公司名与地点因方案需要纯属虚构与假设）
一、 背景分析：
在我公司在国内成立5周年之际，并提高自身影响力和形象，并接受与其他公司和团体合作。拟投资50万美元作为资费，深入四川地震灾区和希望工程，给那些怀揣时尚梦想的人们一个全面触碰时尚的机会，提供免费培训，并为之提供更高层次的发展机会，完成他们的时尚梦。时尚，势在必行！
二、 活动主题：
“爱是美丽的主旋律”
三、 活动目的：
人的容颜美丽固然重要，但心灵的美丽才是真正的美丽，曼秀不仅要让大家外在的美丽动人，还得使大家的心灵得到净化，打造完美的自己！
四、 活动时间：
2015年5月20日 “520意为我爱你，我爱美丽”
五、 活动地点：成都会展中心
六、 活动内容：
10：00—10：10 时尚开场舞
10：10—10：20 主持人开场白（公关公司2人）
10：20—10：30 主持人介绍嘉宾，以及说明此次活动的目的
10：10—10：15 曼秀成都分公司经理致词
10：15—10：20 受资方领导致词
10：35—11：00 由曼秀方提供的水晶圆台表演
13：00—13：30 由曼秀工作人员进行现场礼品派发，留有咨询台进行对顾客问题的答疑，且嘉宾可以离场。
七、效果预测：
1、受众通过我们的5周年回馈活动接触曼秀产品而最终多次回顾产生购买行为。
2、受众接触曼秀产品的信息后，对曼秀有了一定的认识，但没有购买的行为，表示以后购买。受众接触曼秀的产品后，表示好感，并介绍其他人购买。
3、通过对慈善活动来提高自身的美誉度，更大程度的提升己的品牌文化力和产品实力。
4、通过举办慈善活动，不仅可以提高公司的.美誉度和知名度，而且还为自身做了免费的广告。
5、通过前期的网络媒体的宣传，报纸的宣传，我们可以高效的回收到关注率，可以达到产
品在消费者记忆中的效果，这与间接的效果大同小异，但是不同时的是，这种方式，还可以凭借我们的推助力量，造成新鲜的购买血液，唤起消费者的购买欲望，扩大产品的销售。达到预期的效果。
八、实施方案的措施：
1、入场：
（1）各家媒体以及邀请嘉宾的凭邀请卡入场
（2）工作人员包括主持人凭借胸牌并且着特定的服装进场，作为服务会场工作人员标志
2、演出队伍：
（1）由曼秀化妆师对模特进行化妆展示，并在水晶台上进行展示；
（2）由受资方准备时尚元素的舞蹈；
（3）由捐助方派出首席化妆师资助的专业代表进行现场培训、指导
3、礼品派发
4、爱心标志：由受资方设计曼秀投资的logo。并投放在背景上的一个角落
5、幸运观众：现场抽奖，以签到的序号为抽奖号码
九、传播策略：
1、室内背景宣传板：用曼秀产品形式画出关于慈善捐助的宣传板
室外海报宣传画：红十字会海报
2、宣传：
在各个实体店内粘贴室外宣传海报缩印画，将周年庆活动的市场信息反馈到爱心活动中去，邀请媒体和杂志的记者进行现场采访与报道。利用媒体关注的余热，继续在实体店内对活动感兴趣或者没参加到活动中去的顾客进行后续的小礼物赠送和免费咨询，并且在时尚 杂志上发表后续报道。同时降低会员办理的门槛，纳入新的会员，以进一步扩大活动的影响。 并帮助公司持续发展。调查问卷的跟进，更进一步了解消费者对活动以及产品态度，扬长避 短。
十、场地布置:
十一、费用预算：
拟投入费用50万美元，实际场地、灯光等各种租用费用约18万、嘉宾邀请4000、产品成本10万、各人员报酬6万、宣传费用5万等，实际共消费约42万美元，未超出拟投入预算。
十二、评估标准：
1、实际效果要根据调查问卷所反应的效果，作为标准。
2、曼秀销售的业绩为主要的评估测评标准。
3、目标细分的市场选择的是a商场，通过活动a商场所受到的市场效应，作为评估标准。
一、公关目标：提升良好的企业社会形象，推广公司健康形象。庆祝纳爱斯集团有限公司成立20周年，大些新老客户的支持，全面展示企业商业品质和雄厚实力，提高企业的认知度。
二、目标受众：目标媒体，广大现有和潜在的消费者，纳爱斯集团有限公司的内部员工。
三、公关活动的主题：璀璨20载，携手创明天
四、公关活动的项目：
1、周年媒体宣传方案：
2015年7月3日在公司会议大厅通过各种新闻媒体为本次的二十周年庆典做宣传。在新闻发布会上，主持人介绍了纳爱斯集团成立的历史和发展前景，并让公司负责人上台发言，同时邀请各位媒体参加20周年庆庆典晚会。
2、集团优秀员工评选活动：
2015年7月4号——7月10号，在集团公司内部，先选出优秀员工候选人，再全体员工通过投票的形式选出十个优秀员工，在晚会上进行表彰。
3、20周年庆对外活动安排：
（1）2015年7月初至7月末，周年庆期间商品进行“纳爱斯20周年庆，层层惊喜送大礼”的促销活动，在商场放置海报和横幅，营造出浓烈的节庆气氛，使得促销信息在最大程度上得到传播。
（2）2015年7月初至7月末，采用电视广告和报纸广告宣传纳爱斯集团20周年庆的信息，达到轰动的宣传效应。
4、举办20周年庆晚会：
时间：2015年7月15日晚上
地点：在酒店的宴会厅
活动过程：外请演出公司进行大型的歌舞表演，邀请明星参与演出，邀请公司领导、嘉宾、员工观看演出，在表演中途将庆典蛋糕推上舞台，由公司高层领导切蛋糕，并请领导表演节目。之后进行优秀员工颁奖和抽奖活动，最后晚会结束，大家合影留念。
5、策划环保公益活动的方案：
2015年7月中旬，集团策划了环保公益广告，同时组织员工进行义务劳动。在义务劳动时员工们身穿有集团标志的衣服，这样不仅起到了宣传的作用，而且能够让群众对集团有一个很好的印象。
2015年7月4号——7月10号，开展知识小竞赛，让广大消费者参与活动，同时可以普及纳爱斯集团的相关信息。竞赛方式是可以在纳爱斯集团官网上下载和填写答案，也可以在微博上发表。在活动结束后，竞赛获奖的前十名可以获得小礼品。
企业公关策划方案篇十四
“红线系住你的心”
xxx店铺门口。
（1）、在店铺门口入口附近显著位置摆放一个大展板，用玫瑰化装点四周（具体制作要素如附录1所示）。凡是2月12日进店的顾客都有一个给爱人承诺的机会。那就是进店时每人可获得一张心型卡片（红色代表年轻的爱情，适合25岁以下的年轻人；蓝色代表成熟的爱情，适合25—45岁的人；金色代表完美的爱情，适合45岁以上的人），以及一根红丝线。把自己的“心”和最爱的人的“心”用红丝线系在一起，象征对美满爱情的祝愿和纪念。顾客可以把连在一起的“心”带走，也可以留在店里。对于留在店里的，店铺门口制作一个玻璃展窗收藏展览，给参与的顾客一个纪念。
（2）、2月12日当天进店的前52位顾客可以获得情人节礼物一份，开心的度过情人节。
企业公关策划方案篇十五
江西煌上煌集团食品股份有限公司始创于1993年，是一家以畜禽肉制品加工为主的食品加工企业。公司信守“严格执行标准、恪守行业道德、规范工艺操作、强化流程监控、保证质量安全”的质量管理理念;坚持品牌发展战略，依靠技术创新谋发展，以传统风味与现代工艺相结合，自主开发出5大系列100多种风味独特的酱卤肉产品;坚持突出“农”字头，紧扣“鸭”字业的产业发展方向，重点打造农产品深加工的产业链，以食品加工为龙头，推进肉鸭养殖“一村一品”工程建设，带动农民增收致富。得到了社会的公认。先后有^v^、^v^、^v^等中央领导到公司莅临视察指导工作!
在公司成立20十周年之际江西煌上煌集团食品股份有限公司将以一个新的起点，更以建设创新型企业为主线，以提高核心竞争力为目标，团结拼搏，务实创新，不断推动产业升级和跨越式发展，为做强做大江西食品工业，努力把煌上煌打造成为中式酱卤肉制品第一品牌，为发展现代农业，带动农民增收，建设和谐社会作出新的更大贡献。
目标公众。
主要包括政府领导、公司领导、公司员工代表、企业朋友、新老顾客想了解煌上煌的企业和顾客朋友以及媒体记者。
效果预测。
由于本产品已有20xx年的历史，在消费者心中已经打下相当的基础，也取得了不错的口碑，而且煌上煌是江西省唯一一家进入全国肉类食品行业50强的大型现代化企业，曾获得了“国际博览会金奖”等20多项省级、国家级、国际级的大奖，因此信誉和质量有所保障，消费者可以放心购买，再经过这次庆典活动的大力宣传，相信能够让顾客朋友进一步了解煌上煌，信赖煌上煌。再者，省内本行业中并没有多少著名品牌，本产品市场和潜力都很大，再经过我们的努力，相信会有更多的企业加盟本公司。
一、活动背景:。
江西煌上煌集团有限公司创建于1993年，是农业产业化国家重点龙头企业，20xx年通过iso9001国际质量体系认证，是江西省唯一一家进入全国肉类食品行业50强的大型现代化企业。
煌上煌集团系列烤卤产品已形成5大系列(烧烤、卤制、凉拌、清蒸、炒炸)100多个品种，“皇禽”酱鸭被中国食品协会誉为“全国第一家独特酱鸭产品”，获得了“国际博览会金奖”等20多项省级、国家级、国际级的大奖。“皇禽”商标被评为江西省著名商标、江西名牌、中国驰名商标。
在江西煌上煌集团成立20周年之际，在这个值得纪念的日子里，为了让广大顾客朋友都能走近煌上煌，品尝煌上煌，体验煌上煌，感受煌上煌，共享20xx年来的丰厚成果，展望煌上煌集团未来的发展方向与趋势，我公司决定在20xx年5月4日隆重举行江西煌上煌集团有限公司成立20周年庆典活动，以答谢新老顾客的支持与厚爱。
二、活动主题:走近煌上煌，品尝煌上煌，体验煌上煌，感受煌上煌。
三、主办方:江西煌上煌集团有限公司。
四、筹办方:江西煌上煌集团有限公司。
五、时间、地点:。
(一)、时间:20xx年5月4日。
(二)、地点:江西省南昌市前湖迎宾馆宴会厅。
六、活动筹办:。
(一)、筹办小组:。
1、总负责人:负责整个晚会的筹办。
2、节目组:负责节目的排练，及其他员工节目的邀请，安排。
3、队外联组:负责联系其他知名公司企业前来参加。
4、舞台设计组:负责包括晚会现场的布置。
5、监察组:负责监督各个部门的工作进度。
(二)、拟邀嘉宾:。
江西省委副书记吴新雄南昌市长市委副书记陈俊卿南昌市政协主席王样生。
(三)、具体安排:。
前期准备:。
1、选择场地。
2、布置会场、安排座位。
3、写好请柬并及时送出。
4、联系媒体，及时将信息向社会发布。
5、排练节目、安排出场顺序。
6、培训接待人员，统一服饰与动作。
7、联系司仪与保安，保证现场的气氛活跃与现场的秩序。
8、安排接送车辆。
9、准备餐饮招待。
活动过程:。
1、14:00将嘉宾接到嘉宾接待室休息。
2、14:30由董事长陪同嘉宾参观公司的工作环境3、16:00结束参观，同时去参加聚餐。
4、18:30聚餐结束，准备参加晚会。
5、19:00晚会开始。
6、21:00晚会结束。送嘉宾回去。
晚会过程：
1、由司仪小姐宣布晚会开始(2分钟)。
2、播放公司发展历程，同时合唱公司的歌。(4分钟)。
3、由主办方致辞(5分钟)。
4、由嘉宾代表致辞(5分钟。
5、动感的现代舞蹈(5分钟)。
6、独唱(3分钟)。
7、小品(20分钟)。
8、合唱(5分钟)。
9、街舞(15分钟)。
10、朗诵(8分钟)。
11、魔术表演(10分钟)。
12、独唱(4分钟)。
13、小品(15分钟)。
14、歌曲串烧(15分钟)。
15、嘉宾合影，活动结束。
(四)、经费预算。
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