经过反复验证,这个方案被证明是行之有效的。制定一个完美的方案是一项需要大量经验和技巧的工作。方案范文的价值在于它们提供了一种可借鉴的思路和框架,帮助我们更好地进行方案编写。
公司优惠活动方案篇一
1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。
综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的`系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
1、活动主题。
司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)。
国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)。
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
3、活动时间:9月24——10月9日。
家家乐各连锁店(包括河源店)。
总负责部门:销售管理、采购部、各分店。
各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)。
1、各分店全场特价。
各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在。
a、库存量较大、急需处理商品。
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型。
c、我司主推商品。
d、厂家规定特价商品。
具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)。
活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)。
活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。
日日新店由xx负责联系券,新塘店由xx负责联系,河源店由xx负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送。
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
5、老总签名、字字重金。
活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)。
6、一元超低价活动。
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日。
b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)。
9月24日至10月9日,家家乐全面推出放心服务全面体验活动,凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动,只要您提前1天预约,家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口,让您享受尊贵服务。
预约电话:xxx。
增城:xxx。
新塘:xxx。
河源:xxx。
比质量、比价格、比服务,就是家家乐。
公司优惠活动方案篇二
1、老板电器:双11大有可为力求“破亿”
很多品类的商家都表示出了对今年双十一的“无感”,而厨电品牌老板电器却向发商机网表示,今年双11大有可为,公司内部定下了销售额破亿元的目标。“破亿”意味着老板电器今年双11销售额要在去年的基础上翻2倍。但对于这一颇高的目标,老板电器却充满信心。
老板电器表示,公司非常看好今年双11活动,从8月份就已开始了备货。在流量导入上,线上方面和_合作开展了showcase活动,线下方面也开展了各种事件营销活动,共同为双11造势。
2、小狗电器玩前戏“嗨修”服务做噱头。
互联网小家电品牌小狗电器表示,今年双十一整体备货约1.5亿,其策略是错峰双11,把一部分销售提前释放,并且在活动中加入独特的售后服务模式——“嗨修”。
据悉,小狗电器的双十一大促活动从10月中旬便开始了“前戏”。在10月15日至10月31日期间,每天上线三款秒杀产品,11月1日至11月10日则是推出一些列送优惠券、秒杀、抽奖、打折、买赠等活动。
小狗电器方面向发商机网指出,今年双十一大部分火力集中在_平台,投入占比60%左右,其次是京东和唯品会。另外,在无线端的投入也占到了总费用的40%左右,在货品规划和营销方案上也会区别于往年。
3、亿家净水:三大平台同时开搞祭出闪电安装。
净水器垂直b2c亿家净水将在_、_三大平台同时铺开双十一大促活动,除了商品价格上的优惠,今年将把重点放在安装服务和后期用户维护上。
今年双十一,这11个_店铺将一起参战,同时,其在网站和_也拉起了双十一大旗,所有线下店也将同步进行促销。在网站、_及京东三大平台,其投放比例大概为2:1:1,总体备货规模约3000万至5000万。
4、海尔:打怀旧牌晒老照片换新机。
海尔电器把“以旧换新”活动搬到了互联网上。目前,在海尔旗舰店上,已经可以看到海尔挂出的“疯狂换新”入口。
据海尔方面介绍,此次的“以旧换新”活动针对海尔洗衣机用户,所谓“以旧换新”,实际上是“发旧照换新机”。参与活动不需要回收旧机器,用户只需给旧洗衣机拍两张照片,一张正面照一张logo照,发送到活动指定邮箱,便可获得1000-1500额度的换新优惠券。
5、lg“田忌赛马”:避开黑电惨烈竞争。
lg旗舰店此次参与_双11将主打白电(替代用户家务劳动的电器产品),并且力图打造家电一站式购物体验。
lg代运营商新七天介绍,去年双11受制于物流系统,大件白电产品不易配送。今年菜鸟3w系统打通之后,有利于白电产品发挥自身优势。
公司优惠活动方案篇三
可以事半功倍。下面是本站小编为你整理的优惠活动方案,希望对你有用!
一、时间:月日至月日;。
二、活动目标与宗旨:
1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略;。
2.让顾客进一步了解酒店,打消对消费档次的各种顾虑;。
3.丰富传统节日的庆祝气氛,激发顾客热情消费;。
4.充分利用现有资源,调动淡季营业潜力,拓展客户、开发市场;。
5.凝聚酒店销售合力,调动全员营销积极性,全盘带动式经营。
三、推销方向:
端午节期间的团队、家庭、散客、常客、宴会客户、重要协作关系客户等。
四、广告宣传定位:
可以“融融端午节,情牵八方客”主题,在广告宣传上出台相应的举措,吸引客源,营造节日消费活动热烈氛围。
五、促销活动组合:以各部门联动配套拉升客源。
2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法。
3.洗浴采取节日期间相应优惠办法
采取节日期间相应优惠办法
5.充值卡消费优惠办法。
六、广告宣传策划与经费预算。
伴随有太多的风风雨雨,无论需不需要诺亚方舟的船票,我们都希望我们这份大礼让所有人眼前一亮,充满希望。谣言终将至于智者,时间是检验谎言最有力的武器,当有人不仅山寨我们的产品还山寨我们的品牌的时候打擦边球骗取加盟商的信任的时候,也是广大加盟商第一时间反馈公司,没有造成大家的损失,这是万幸中的万幸。
马良绣品为大家呈现了行业首创的彩绘底抱枕,还有个性丝带绣定制,还有林林种种的“家”计划“客厅墙”计划精准营销的新品都得到了大家的认可,为广大加盟商在xx店面盈利中划上了浓重的一笔,马良绣品全体公司员工真心的为广大商高兴,赠人玫瑰手留余香,有这份余香我们就心满意足。
所以今天公司在xx年12月15号正式开启年终百万零利润反馈。
百万反馈年终活动:
1.加盟商拿货以上5000一下,公司所有商品将按照最低拿货价格再打九折销售,成品赠送如常,购物袋赠送如常,光盘赠送如常。另公司提供特价款产品(均以二元,五元,等价格)。
2.加盟商拿货五千以上,公司将会以零利润特价专供近三百款行业最新公司销量最大的产品,请广大加盟商从公司索取特价活动进货单,同样也可以享受特价款产品(均以二元,五元等价格)。
3.活动时间为:xx年12月15日到xx年12月31号。
特别注意事项:
a:活动期间我们将尽最大可能保证货物在一两天内发出,如有特别情况公司将及时通知加盟商。
b:特价款产品(均以二元,五元等价格)数量有限,发完既止。详细情况请以既时既刻选货单为准。
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公司优惠活动方案篇四
从20__年开始,每年的11月11号,以_、京东(为避免利益冲突,有些电商会在11号前开始促销)为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。成为中国互联网最大规模的商业活动。
一、策划书名称:
_网店双十一营销策划书。
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。_便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与_销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便_的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的_环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,_店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(3)节后:体现双十一过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到_网来维权。
公司优惠活动方案篇五
活动,是继20__年双十一之后,阿里巴巴集团的第七个双11。如今,“双11”已不仅是_或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,20____双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。
对于商家来说,最迫切想知道的就是20__双十一活动如何报名?需要什么资质?接下来小编将为你详细介绍20___双十一会场报名必备条件。
首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取秀的商家入围。
_月14日,20__年__双十一活动开始宣传。
_月15日-_月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名双十一会场)。
10月_日-10月23日,分会场及20___双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间,将进行“双十一发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。
10月31日,分会场公布报名结果。
11月1日-11月10日,20____双11活动进入预热阶段。其中,11月1日-11月7日,卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止库存操作、购物车收藏夹操作和双十一晚会等。
11月11日,20____双十一活动正式启动,双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。
双十一之后,即11月12日,恢复全部操作,继续发货,商品派送,服务启动。
四、活动会场介绍。
20__年__双十一活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。
所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双11活动。(更多会场详细介绍,小编将后续更新)。
在今年的__双十一玩法中,分会场必设玩法为:设置店铺红包(红包适用范围为全店商品);设置店铺满减(二手车、爱蜂尚、虚拟会场不参加);装修店铺承接页(如不装修,系统默认采用大促模板,可从10月19日开始装修)。外场必设玩法中不包括店铺减满活动设置。除了以上玩法之外,_平台还提供了主会场全场五折、“11.11”购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、__贷款申请、店铺微海报发布、店铺升级等。更多玩法暂时官方还未公布,后续将会更新。
六、活动晚会曝光。
据媒体报道,20__年11月10日晚,阿里巴巴将联合合作伙伴举办20____”双11"狂欢节晚会,由知名导演冯小刚执导,并实现全球同步直播。届时,邀请多位明星将到场。据介绍,在阿里巴巴内部,这场晚会已经被称为“双11春晚”。同时,阿里ceo张勇透露,晚会虽有明星出现,但这场晚会并不是单纯的综艺节目,而是要体现出电商特色,让观众互动起来。作为已经火热备战20__双11的电商卖家,你是否已准备好了?让自己的产品、品牌趁势曝光。
据了解,针对参与20____双11(双十一)活动的的“活动商品”与“活动商家”,_网将给予额外特权支持:
1、“活动商品”将在本次双十一大促预热、分会场、外场得到流量支持。
3、“活动商品“还有机会在淘客会场中展示,获得额外站外流量。
八、活动流量资源和资金支持。
在20__年__双十一活动中,_将为商家提供流量资源支持:1、_网首页焦点图、顶通引导图、腰带资源位、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;2、无线端手机_和pad端_会全力支持双十一_网活动;3、淘金币等热门市场会透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、钻石展位和直通车的付费流量。
此外,商家备战20__双11期间,除_国际以外的商家可获得贷款额度的临时提升;网商银行还会携手_贷款降低利率,为商家提供更实惠的资金。同时,还将为商家量身定制双十一专享产品“大促贷”及网商银行更多金融服务产品。
公司优惠活动方案篇六
一.活动时间:20xx年5月11号至5月19号,计8天。
1.在活动期间内,刺激消费者的计划性购买和冲动性购买,扩大营业额,并提高毛利额;。
2.稳定已有顾客群并吸引增加新顾客,以提高客流量;。
3.增加季节性商品的销售,以提高人均消费额;。
4.增强企业形象,提高公司知名度;。
1.活动主题:温馨母亲节。
丈夫――关爱妻子,送给她一份惊喜;儿女――孝敬母亲,送给她一份感动;社会各界关爱孤寡老人――送给她们一份温暖!
2.感恩母爱签名活动:活动前三天,15岁以下青少年儿童凡现场在条幅上写下"妈妈我爱你",均可获得精美牙刷一支!
道具:签名条幅一条,2米*5米。彩色记号笔。(门店可使用pop等)。
3.爱你,就送给你:
凡在超市购物单张收银小票满28元者,凭购物小票送刷洗大王一支。
凡在超市购物单张收银小票满58元者,凭购物小票送蚊香一盒。
凡在超市购物单张收银小票满88元者,凭购物小票送喷雾杀虫剂一瓶。
4.会员卡的推广:店内会员价商品――比特价还惊爆的会员价,真诚回报五环的忠实顾客!
5.现金大把抓――母亲节送给伟大母亲的惊喜:活动前三天,晚上7:30分――8:00,身为人母的朋友凭13元以上购物小票,可参加抽奖活动。每天抽取5名顾客,获得抓取现金机会。抓到多少送你多少!(限购物中心曹州路店)。
6.凡5.11号生日的女性顾客,凭身份证到店均可领取精致丝巾一份!
7.挑错有礼――凡通过电话:或者qq对五环购物中心提出批评,建议,意见者,均可获得小礼品一份,并免费办理会员卡一张!(我们还年轻,做的不好的地方,请您多担待!)。
活动推出商品惊爆"超低价"商品:蛋糕、巧克力,牛奶,奶粉,生鲜类,纸品,卫生巾,洗涤,保健补品等,梳子,洗面奶、营养霜,凉枕等。
公司优惠活动方案篇七
整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分:
第一部分是打基础、增销售的部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是xx活动和店铺优惠劵发送活动,当然这段时间也不局限于只是商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,xx活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、crm维护和营销、sns推广。
对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是crm维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠劵,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题。第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1-5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考:刺激用户购买:
第1、88、888、1888......用户的激励限量购产品销售(稀缺感)售罄产品公布(紧迫感)赠送礼品vip会员包装提高客单价:
双十一关键指标。
在做双十一营销计划指标内容的时候,明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度,这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标:
会场位置:我们要根据双十一审核结果,明确自己所在的会场,双十一有主会场,分会场之分,当然,我们如果在分会场,也要通过赛买规则争取主会场。20xx年的时候还有一淘会场,另外就是双十一当天是否有品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。
业绩指标:这里的业绩指标有两部分组成:第一部分是通过自然流量带来的业绩指标,第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据,或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。
客单价指标:这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价,同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据,或者竞争品牌的相关数据。
转化率指标:这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标,同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据,或者竞争品牌转化相关的数据。
双十一货品准备是根据业绩指标,再结合商品品类架构、商品单价、售馨率等指标来进行核算和准备的。
在双十一货品规划的时候,要从两部分来考虑,一是在售商品的数量和品类,二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品,总数有多少,哪些是重点品类商品,都要有具体的规划。
货品准备的关键指标:售罄率、件单价、销售指标。
一般按照女装的售罄率约40%核算,最低销售额800万,那么需要备货20xx万。如果件单价100元,那么需要备货20万件。
备货量在自己可控的范围,原则是好产品才有好转化,首先选产品有以下几项参考指标:
1)好评率较高的产品;。
2)销量持续增长的产品;。
3)有利润空间打得起价格战的产品;。
4)能否带来大流量的产品;。
5)适合与多个套餐组合的产品;。
6)相对竞争对手具有差异化或者具有明显优势的产品;。
7)有强大库存供应支持的产品;。
8)具有价格吸引力的产品。
1)货品大类占比(大类的库存深度区间、价格区间);。
2)货品主推大类的挑选;。
a,明确各类别的主推价格带、占比、款数、数量;。
b,主推款的提前赛马;。
c,畅销、滞销的货品占比分析;。
3)进行详细的库存盘点,根据不同类别产品的动销率来制定相应的安全库存。
公司优惠活动方案篇八
20xx年xx月08日—xx日。
所有的新老单身顾客。
活动目的:光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的'皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双xx光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8。8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
公司优惠活动方案篇九
二、了解美容师的心声
三、拓宽新拓客
520,向美容师问候!
20xx年5月20日
美容店在5月20日当天可以举办520美容师节你最喜爱的美容师评选活动,关于每一位被邀约进店的'客户给予必定的奖品以及美容店优惠卡。
环节一:优异美容师讲演大赛(美容师可以叙述自己对美业的喜爱,自己的生活作业,以及对将来的展望,以及身边感人的小故事都可以)
环节二:游戏环节(这是美容师与客户都要玩的小游戏,比方接龙游戏,你画我猜等游戏)
环节三:美容师拉票环节(美容师关于自己的亲友团停止拉票选出异的美容师)
环节四:颁奖环节(优异美容师宣布获奖感言,获得520最美天使的称谓,由美容店店长颁发奖状和奖品等。)
公司优惠活动方案篇十
超市中秋促销活动是以中秋月饼的消费来提升超市的销售,有利于稳定现有顾客,提升超市在商圈范围内的形象。预计日均销量在促销期间增长10%—20%。
二、内容。
1、买中秋月饼送可口可乐。
买100元以上中秋月饼送355ml可口可乐2瓶。(价值3.6元)。
买200元以上中秋月饼送1250ml可口可乐2瓶。(价值9.2元)。
买300元以上中秋月饼送2000ml可口可乐2瓶。(价值13.6元)。
2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次。
298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金。
198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松。
98元礼篮:价值40元中秋月饼+20元茶叶+加州西梅。
3、当日单张小票满59元,可任意到活动区进行飞镖选购奖品一次。满99元,可飞镖选购奖品2次。满129元以上,飞镖选购奖品3次。赠品主打月饼。
三、超市布置。
(1)超市外。
a、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传。
b、在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势。
c、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅。
d、在入口,挂“**超市贺中秋”的横幅。
(2)超市内。
a、在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛。
b、整个超市的上空,悬挂可口可乐公司提供的挂旗。
c、在月饼区,背景与两个柱上布“千禧月送好礼”的宣传。两边贴上可口可乐的促销宣传。
d、月饼区的.上空挂大红灯笼。
四、活动费用。
中秋活动系列赠品:6万。
场内、场外的布置费:0.8万。
月饼费用:6万。
共计:12.8万人民币。
五、工作安排。
1、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责,公司可以制作的,由美工组负责,无能力制作的,由美工组联系外单位制作,最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作。预定场内布置在8月18日完成。
2、采购部负责引进月饼厂家,每个厂家收取800元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划,在8月8日前完成相关计划。
3、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装,要求于8月18日前完成。
4、防损部负责超市防损及防盗工作。
5、生鲜部负责精美月饼的制作。
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公司优惠活动方案篇十一
活动对象:高素质、高收入未婚男女。
活动定位:520,网络情人节。
活动主题:520——网络情人节,浪漫携手。
报名人数:男、女各50人,共100人。
活动时间:520之夜。18:30--20:30。
活动地点:xx(xx区xx道)。
活动目的:渲染520气氛,促进公司产品在情人节期间的销售,提升品牌亲和力。
1、本活动侧重对象为中、高层次人员,所以在活动方面,场景的布局需淡雅、温馨,体现高雅、品位、水准,现场主持人(建议用专业人士)所营造的气氛轻松、愉快,同时能积极调动来宾的积极性,让他们有充分的机会展示自己,增加其吸引力,达到参加本活动的初始目的。
2、人员要求专科以上学历,薪金xx——3000元以上的男女情侣。
3、广告设计需新颖,视觉感给人耳目一新(建议用专业人士的构思),宣传方面,体现本活动严肃认真的责任态度,提高本公司的信任感,展现与其它此类型活动的不同之处。
4、活动结束后,由客服人员进行电话回访,体现本公司的责任感与服务,对于应征人员提出的相关问题进行收纳,为周末晚餐计划奠定安排基础。
5、办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。
6、此活动为保证其资料的真实性,减轻公司的审查力度,报名人员须以工作单位为主要载体。
7、客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性,但须保证应征人员的隐私不泄露。
8、通过报纸、海报等媒介方式进行宣传,引起人们的认知度。
9、此活动所有人员的资格为后期活动的.运作进行储备。
1、百人穿针大赛。
自找拍挡,要求是在规定的时间内,哪对组合穿的针最多,谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖一对钻戒。此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。既然过的是中国传统的情人节,就应该有中国传统文化因素在内。此点可体见出中国女性的智、巧。
2、游戏互动。
才艺表演(可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺)。
情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事(自找拍挡)。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品。
场地布置。
考虑到外滩风尚自身的场地环境,我们不做太多的花絮布置,只在现场用。
灯光:纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗,需在用两盏射灯用于舞台效果。
彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰,利用灯光营造效果。
彩带:用彩带在天花板上结个花球,伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。
纸鹤:在花球的下面做两个花环,挂纸鹤。
鲜花:在场地醒目位置摆放百合花、兰花。
蜡烛:每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。
活动所需设备。
号码牌(设计成心型)、电视、dvd(vcd)、话筒、音响、专门的情歌碟片、近期流行音乐、铁丝、灯、折纸、蜡烛、主持、工作人员、针线(出于安全考虑能定做没有针尾的,个较为大点,线相应粗点,线至少要用要三四种颜色编成,每对一米就够了)、纪念品。
公司优惠活动方案篇十二
作为餐饮业的重要组成部分,饭店除了提供美味的食物和优质的服务外,还需要不断推出吸引消费者的优惠活动方案,从而营造出更好的消费氛围,增加客流量和盈利额。下面,我将从饭店优惠活动的类型、制定方案的流程和注意事项等方面,介绍一些实用的经验和建议。
1、满减:在一定的消费额度或者商品数量达到指定数量后,可以获得一定的折扣或者优惠券,例如,满100元减20元,或者满3碗减10元。
2、赠品:在购买某些商品的同时,可获得相应的赠品,例如买一杯咖啡赠送一份小点心。
3、特价:将某些商品以特别的价格出售,例如每周二提供半价特价菜单。
4、限时折扣:在特定的时段内,将某些商品以折扣价出售,例如每天晚上七点到九点的饮品半价优惠。
1、市场调研:通过市场调研,了解当前市场情况和消费者的需求,推出更符合市场和消费者需求的优惠活动方案。
2、明确优惠活动的目标:制定优惠活动方案前,首先需要明确优惠活动的`目标和可行性,以便更好地设计和实现活动计划。
3、制定策略:根据市场和消费者需求,确定优惠活动类型、折扣幅度和活动期限等内容,最大限度地吸引顾客并达成活动目标。
4、宣传推广:在活动开始前,需要进行宣传推广,通过各种渠道对潜在的目标消费者进行宣传,从而吸引其前来参与优惠活动。
5、实施评估:优惠活动结束后,需要及时对活动效果进行评估和分析,收集顾客反馈和意见,以便调整和改进下一次的活动方案。
1、把握优惠幅度:饭店要根据自身实际情况和市场竞争情况,合理把握优惠幅度,既要吸引消费者,又要保证良性竞争和盈利。
2、确保产品质量:饭店优惠活动期间,不可因为抢客而降低产品质量或服务品质,以免影响饭店形象和长期客源。
3、注意优惠活动的时机:饭店优惠活动的时机和周期也是制定优惠方案时需要考虑的重要因素,要根据需求量和市场情况,选择适当的时候开展活动。
4、宣传推广需要力度:宣传推广是吸引消费者的重要手段之一,要通过广告、微博、微信、电子邮件等多种渠道进行宣传,提高活动的知名度。
5、活动结束后的跟踪工作:通过对消费者反馈的及时回应和跟踪随访,可以在下次活动时更好地满足消费者的需求,提高活动效果和饭店竞争力。
总之,制定一份好的饭店优惠活动方案不仅需要市场调研、方案设计、宣传推广和跟踪工作等多种手段,更需要根据实际情况和消费者需求,合理把握优惠幅度和时机,从而实现营销效果和盈利最大化。只有在不断试错和学习的过程中,才能让饭店业持续发展,赢得客户信任和口碑。
公司优惠活动方案篇十三
饭店是一个酒店最重要的部分之一,而优惠活动是一种吸引顾客的有效手段。因此,饭店的优惠活动方案不仅可以提高顾客的满意度,还可以增加饭店的盈利和知名度。
1、打折。
饭店的优惠活动最经典的应该就是打折了,它可以采取整桌打折、单品打折、优惠券等形式,吸引大批顾客前来就餐。需要注意的是,打折活动一定要有明确的期限,不要一直延长,否则可能会降低顾客的信任度。
2、赠品。
饭店可以在特定时期赠送顾客一些小礼品,例如小蛋糕、小饮料或糖果等。这样可以让顾客感觉到自己得到了实质的'福利,同时也能加强饭店和顾客的互动。
3、团购。
团购活动是目前比较主流的一种优惠活动,通过一些团购平台和社交媒体平台推送自己的活动,吸引更多人来参加、享受酒店的服务和美食。在团购活动中,可以准确控制活动的时间和规模,以便严格控制成本和收益。
有些顾客会选择在自己的生日到饭店就餐,这时饭店可以给顾客一些生日优惠,若能提前知道顾客的生日更是好。这不仅可以促进饭店和顾客的关系,还能引导更多的顾客来就餐。
1、周期性。
饭店优惠活动的周期性是非常重要的,以便更好地掌握财务和服务质量。周期性的活动能吸引更多的顾客,同时节约成本,提高客户满意度。
2、理性把握。
饭店的优惠不要一直打折,积极减价,已经不能提高饭店的实力。要理性把握优惠幅度和时间,不可过度消耗公司利润。
3、多元化。
不要一味固定在某种优惠方式上,要经常创新,尝试新的方式和方法。多元化的优惠活动可以吸引更多的潜在顾客,也可以让老顾客感觉到你们饭店很有想法。
总之,饭店优惠活动方案是一个具有很大挑战性的项目,可以在不断尝试中提高饭店经营的真实性和稳定性。当然,在整个优惠活动方案制定过程中,饭店的经营者和管理者还需要做好市场调研、合理预算、营造舒适、温馨的就餐环境等一系列准备工作,在广泛吸收各方面意见的同时,才能真正推出客户喜欢并有竞争力的优惠活动。
公司优惠活动方案篇十四
一、活动主题及目的三八节期间,为了让更多女性得到美丽和关爱,提高品质生活质量,3月5日3月12日,xx医院数字口腔中心开展三八节女性美牙援助活动大型公益活动。
6、活动期间牙齿正畸、矫正及所有女性冷光美白项目均援助300元。
7、种植牙每颗援助500元,并免除检查费、设计费。一、活动主题及意义为迎接一年一度的植树节到来,我们xx大队部决定开展主题为为祖国添加绿色系列活动,以此来教育小学生热爱树木,增强保护环境的意识。
二、活动目的1.了解树的知识。
七、活动组织机构组长:xxx副组长:xxx成员:
学校全体党政工负责人分工:活动的策划:
xxx活动的实施负责人:xxx车辆、生活的联系人:xxx摄影、报道:xxzx安全负责人:校保安队注:
活动中注意安全,最好穿轻便的平底鞋,自备饮料,爬山过程中以自己的体力量力而行,如有不适可适当休息。
附送:
医院上半年工作。
总结。
下半年计划。
医院上半年工作总结下半年计划。
8%,出院人数增长。
8.3%,住院病人手术例次增长18.3%,平均住院日缩短0.8天,业务收入增长10.01%,病人满意度96%以上。
一、加强党风廉政建设,在思想政治工作上有新起色。
医院以深入整治四风为契机,认真落实两个责任和三转回头看,扎实开展三严三实活动,落实九不准要求,加强党风廉政和医德医风建设,全院干部职工思想政治工作有新起色,为医院发展提供了有力的政治保障。院班子开拓创新,以新作为引领新常态,一级带着一级干,职工则以新状态适应新常态,勤勤恳恳认真干。
一是强化两个责任,落实一岗双责,坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针,狠抓党风廉政工作。拟定了《201x年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》、《201x年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《关于落实党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》及《党风廉政建设约谈制度》等,努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。开展党风廉政建设和反腐败工作整改等系列活动,加强效能建设,持续对党风廉政建设、反腐败工作及医德医风建设中问题的深入查找、剖析、整改。约谈全院中层干部,加强对干部党纪法规教育、示范教育、警示教育。治理医药购销领域的不正之风,对重点岗位进行轮岗。
二是深入整治四风,严格执行中央八项规定及落实省、市和我院十项规定,重申严控公务接待严禁公款吃喝,坚持党务、政务公开,严格控制公务用车,杜绝公车私用,今年15月份,与去年同期相比,办公费下降19%,公务接待费下降31%,公务用车运行维护费下降55%。
三是深化三转回头看。以五个一为载体,即开展一次知识宣传、开展一次座谈研讨、开展一次主体责任约谈、开展一次党纪教育、开展一次参与工作再清理。今年年初以来,经过了三轮工作清理,议事协调机构从30个清理为1个,18项参与工作清理为1项。
四是严格按照九不准要求,不断强化医德医风建设,严格医德考核,让每一位医务人员认识到,作为一名医务工作者,应对患者一视同仁,平等对待,热忱真挚,极端负责,避免因工作的疏忽给病人及家属造成损失。收到锦旗60面,病人满意率达到96%以上。
二、提高医疗质量,在为民服务上取得新突破。
8%;出院病人16400人次,增长。
8.3%;平均住院日。
9.1天,缩短0.8天;手术4199例次,增长18.3%;累计体检11930人次。
1、严格医疗质量管理,保障医疗安全。
一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议、业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实,自觉遵守诊疗常规,天天强调,月月考核,年年总结,力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中,使医务人员将制度和常规内化于心,外化于行。
二是加强学科建设,持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度,规范科室管理,新建神经电生理室,将老年病科、干部保健科独立分设,不断完善和优化学科建设体系。
三是大力开展新技术、新项目,继续以微创、介入为突破,提高疑难及危重症的救治能力,1-5月,共完成体外循环下心脏直视手术、冠状动脉介入诊疗技术、静脉溶栓治疗缺血性脑卒中新技术、颅内动脉瘤介入栓塞术、射频消融术等新项目3812例。
四是不断完善医疗技术管理,整理手术分级目录及一类医疗技术目录,及时向省卫计委申报18项9.9%,完成率75.7%,达到国家及省卫计委关于三级医院临床路径实施情况的总体要求。
2、提高护理质量,增强服务能力。
年初开始,医院护理工作紧紧围绕国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神,结合自身实际,落实《护士条例》,不断夯实护理基础,持续提高综合护理水平。
一是继续深化优质护理服务活动,树立主动服务意识,制作具有专科特色的优质护理服务宣传专栏,扩大优质护理服务影响力。积极开展延伸服务,制作了健康宣教视频,建立qq交流群,使护理工作不仅局限在病房内,而且延伸到社会上、家庭中。
一、二等奖,代表全市参加贵州省护士岗位技能竞赛中取得了集体3、加强药事、院感、输血管理委员会工作。
规范药品耗材、院感、输血管理。强化药品耗材质量和处方调配管理,做到药品耗材账、物相符,开展临床抗菌药物使用专项整治工作,不断降低抗菌药物使用强度。同时根据工作安排,我院将药品、耗材、试剂采购,整体移交与汉方医药资产管理有限公司统一配送,保证药品、耗材质量前提下,价格、服务更优。严格执行《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《输血法》等有关法律、法规,加强督查指导。1-5月,医院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分输血率100%。
三、优化人才队伍,在内涵质量上有新提升。
1、通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作,按照市委组织部的要求,积极参加中国;贵州定坚实基础。一是加强三基、三严培训,不断提高医护人员的理论及技术水平,开展医学教育专家讲座2次,238人次参加。
二是加强对52名规培生的管理,安排规培学员临床科室轮转学习、理论上课,并组织今年37名规培生的招生工作;三是积极组织申报各级科研项目,申报了市级以上科研项目28项,目前被市科技局立项的有3项,其余项目仍在科技局审核评审中。完成2项骨科新技术院内结题。1人荣获贵州省优秀科技工作者称号。
四、加大支持保障力度,在规范化管理开启新篇章。
1、加快信息化建设,促进医院信息化管理。我院信息化分步实施方案有序推进,大大提升了诊疗工作质量和效率。一是完成信息系统一期建设的各应用模块,积极开展二期建设的调研,包括:
门诊排队叫号、预约挂号管理系统、一卡通管理系统、门诊医生工作站、门诊电子病历系统、门诊分诊管理系统、门诊输液管理系统、药学管理系统、药典管理系统、手术麻醉管理系统共十个模块。
二是充分利用信息化系统,进行公文处理和业务管理实时监控,针对电子病历复制、粘贴、占位、及时打印等问题,在系统内随时检查,及时发现问题,限时要求整改。
2、提高后勤保障,为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑,我院始终坚持后勤围绕临床转,临床围绕病人转的工作要求,加强后勤管理。
一是严格按照有关规定进行后勤物资采购工作,采购过程中做到先调研,选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作,对于采购的物资组织党办、院办、审计科等主要职能科室进行验收,保质保量。
二是完成住院医师规培生宿舍和实习生公寓的装修改造、口腔科门诊的装修改造、泌尿外科病房的装修改造等小型基建项目数起,持续改善医院就医环境。
三是加快全科医生临床培养基地建设,该项目任务重、时间紧,现已完成项目用地红线图、规划条件通知书、建设用地许可证、规划图等审批。目前正在办理建设项目用地土地使用证。于6月1号收到图纸,已送中介机构进行预算编制,为该项目的施工招标工作做准备。
3、医保工作:
1.013亿元,较去年同期增长17%。4、综治工作:
紧紧围绕消防、治安、车辆管理及无主病人、尸体的处理展开工作,保障了医院各项工作的顺利开展。实现了三无目标。无计划外二胎及超生现象,计划生育率为100%。
5、四城联创工作:
除四害工作等,通过多种形式,对创建工作进行再动员、再部署、再要求,在思想上确立拼搏奋战,创建达标的观念,为即将到来的多彩贵州文明行动到我市检查工作准备充分。
6、加强民主管理工作:
严格按照《医疗机构院务公开监督考核办法》的通知要求,不断完善公开制度,以会议、公示栏、简报、院报等多种形式,对病人关注、职工关心的事项定期、不定期公开,保障干部职工参与医院管理的权利,积极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。201x年5月,我院荣获贵州省模范职工之家及贵州省厂务公开民主示范管理示范单位荣誉称号。
五、多措并举惠民生,在医院公益性上树立新形象。
1、城乡医院对口支援工作深入推进。在对两家受援医院深入调研和充分协商的基础上,明确了201x年度帮扶两家受援医院开展36项医疗技术和项目的目标任务,其中六枝特区人民医院11项,水城县人民医院25项。为持续推进项目管理工作,医院成立了1个领导小组和14个项目工作小组,确保了项目管理的组织领导。1-5月,派出两支医疗帮扶队,共计10人,在受援医院收治门诊病人1790人次,住院病人530人次,疑难病例讨论50人次,教学讲座34次,教学查房6次,手术190例次,疑难病例会诊11次,疑难手术2次,开展新医疗技术1项。
1370人次;院内急诊救治7723人次;参与灾害事故和突发事件医疗救援7起,救治21人;完成各类医疗保障服务24次。
3、同步小康驻村有序开展。按照市委同步小康驻村工作要求,医院派出5名干部开展驻村工作。1-5月,两村驻村干部共走访调研110户,召开座谈会10次,开展集体经济相关知识培训900余人次,出点子4条,解决群众困难2个,协调解决项目2个,给群众办好事15件,化解矛盾纠纷2起。
11亿元。七、存在问题。
这些成绩的取得,是全院干部职工齐心协力、不懈奋斗的结果。但是,在肯定我们成就的同时,也要正视存在的不足和差距。高层次人才缺乏,学科建设有待进一步完善;重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强;医疗质量有待进一步提高;科研创新能力及新技术转化应用能力较薄弱;服务意识、医患沟通能力需进一步加强;在落实各种制度上有差距,仍存在一定的安全隐患。对于这些差距,我们有正确的认识,将通过查找差距,逆势而上,顺势而为,自加压力,奋力后发赶超,维护广大人民群众的身心健康,扎实推动医院跨越发展。
八、下一步工作要点。
1、对照国家等级医院评审标准,认真开展自查自纠工作,进一步提高医院综合服务能力。
2、进一步加强医院管理,强化内涵建设,优化服务流程,规范诊疗常规,提高医疗质量,保障医疗安全。
3、加强学科建设,持续加大对重点专科、重点扶持专科、特色专科的扶持力度,在财力、物力、人力及政策方面给予大力支持。
4、采取引进来、走出去的方式,加大人才引进及培养力度,不断充实临床一线队伍,努力形成合理的人才梯队。
5、积极推进凉都人民医院建设,完成市委、市政府民生实事要求,加快全科医生临床培养基地建设。
6、加大硬件设施投入,加快信息化二期建设,为推动业务发展和规范管理提供硬件保障。
7、加强学术交流与技术合作,增加科研立项,积极开展新技术、新项目,不断提高自主创新能力和新技术应用能力。
8、积极深入开展三严三实、九不准、优质护理服务及四创等系列活动,落实两个责任,深入整治四风,促进医院又好又快发展。
9、完成其他任务,促进医院全面发展。保质保量完成医保、公共卫生、综合治理、卫生帮扶及上级交办任务,搞好院务公开、党务公工作。
【医院上半年工作总结下半年计划四】。
合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习创先争优、三好一满意活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写。
心得体会。
报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬患者至上、服务日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
二、加强质量管理、保障医疗安全。
1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,结合医疗质量万里行活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。
2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。
认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。强化三基三严训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。通过开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。
3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的传染病,按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,制定洗手制度,严格按照要求洗手,减少院内感染的发生。
制定一次性用品的处理工作流程,确定各科护士长为对,不得将血液直接交与患者家属,用血后,废血袋由科室医务人员安全包装,交血库统一销毁。
7、积极开展网络远程会诊。上半年网络会诊病人72例,使疑难病人不出县就得到及时的有效诊疗,极大的方便了群众就医,同时也降低患者的医疗费用,使广大患者受到益处。
8、完成继续教育任务。今年上半年派遣外出进修人员10人次,其中3个月以上进修1人次。落实实习进修管理制度,上半年接纳实习生12人;培训乡镇卫生院医生公共卫生知识培训共31人次。
9、认真开展四排队、八排队工作。
我院按县卫生局八排队要求,初步制定相应管理制度,及时上报相关资料,提高中医药收入占总收入比例,降低门诊输液人次占门诊总人次比例;控制平均住院费用在2769元左右,平均住院自费比例控制在33%以内,大型设备ct检查阳性率提升到64%左右,提高医疗质量群众问卷患者满意率达到90%以上。
在落实八排队的同时对本院医务人员进行四排队,排队结果全院公示,并纳入每月考核,有效规范了医务人员的医疗行为。
10、加强临床路径管理试点工作:
为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,多次组织协调有关人员到省内开展较好的医院参观学习,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已在7个临床科室制定了7个病种的临床路径并付诸实施。下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。
1、进一步开展优质护理服务工作。
20**年3月份,全院召开推进优质护理服务示范病房动员大会,让每位护士明确优质护理服务示范病房活动的目的、意义、工作实质和拟采取措施。为了进一步统一了思想,转变护理服务理念,营造优质服务氛围,提高服务质量,我院组织全院护士到天水市例,报告初步筛查hiv阳性例,艾滋病自愿咨询检测24例,报告、转诊结核病例53例。
4、成立职业病健康体检中心,并通过省市对我院的职业病健康体检中心的资质审核。
5、进一步加强医院感染管理责任制,建立消毒管理组织机构,制定消毒管理制度,严格执行有关技术操作规范和工作标准,有效预防和控制医院感染。每月对各临床科室进行业务督查一次,加强对一次性卫生材料的消毒、毁型监督管理工作。
五、积极开展院务公开。
根据省、市卫生主管部门相关文件要求,制定院务公开制度,成立院务公开领导小组。利用公告栏、宣传牌、工作简讯、印发资料、院内局域网、查询电话等形式向院外公开医院基本情况,重点学科、专业技术力量构成、科室设置、服务能力、举报电话及投诉箱以及诊疗项目、价格等;向院内公开年度工作计划的制订与实施完成情况,中层干部的职务任免,专业技术人员的职务晋升,药品招标采购,设备购置的费用、名称、招标中标情况,基建项目建设规模及总投资,招投标情况,新农合报销比例及有关的政策规定,济困病床的减免比例及减免对象等,年门诊人次、住院人次、业务收入和支出情况。
六、加强中医文化内涵建设,推进医院中医药工作全面发展1、成立中医药管理科,制定完善各项规章制度,全面负责中医药管理工作。
2、成立中医科,设置病床25张,配备中医类别医师7名,其中副主任医师1人,主治医师2人,医师4人。开设中医门诊3个,由高年资中医师坐诊。
3、加强中药房工作,完善各项规章制度,把好药品质量管,提高中药调剂水平,进一步规范中药房和中药库房。常用中药饮片达400种以上,并根据需求,不断增加新品种。
4、全院执行西医科室中医会诊制度,按每月收治病人5%制定会诊指标,每月纳入考评,对未开展和没有完成指标的科室考核处罚。
七、加快医院项目建设、提高服务功能。
医院灾后重建整体搬迁建设项目立项批准以来,在县委县政府的关心和支持下,我院积极开展项目建设,所有建筑主体已全部竣工,现进行内部安装工作,工程形象进度达90%,争取在年底投入使用。在设备建设方面,相继配备了一些医疗设备,有3台微波治疗仪、牙科综合治疗机、牙科拍片机、手术显微镜、裂隙灯等,同时完成了医生工作站和ct工作站的建设,这些设备和信息系统的投入使用,使医院诊疗能力和服务水平得到极大提升。
八、积极开展无烟医院建设活动。
根据卫生部的要求,我院成立控烟领导小组,制定控烟实施方案,在全院醒目位置悬挂警示牌和条幅,在每个科室设立无烟医院监督员,要求各科室将吸烟人员情况每月上报,全院所有人员有义务劝诫吸烟。
九、医院总体水平上升,业务目标顺利实现。
20**下半年工作安排。
一、加强医德医风教育,努力提高服务质量。
加强职业道德建设和行业作风建设。继续开展整顿医疗秩序活动,用制度和纪律教育人、约束人。严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者红包、物品和宴请;不得外转病人和处方;坚决杜绝药商代表到临床促销药品和各种形式的药品回扣;不得以任何理由与患者或家属争吵和打骂;坚持做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费;做到文明礼貌、热情服务、态度和蔼、不推诿、训斥和刁难病人;努力杜绝非医疗原因造成不良现象和事件。
二、强化安全管理、提高医疗质量。
继续认真贯彻落实医疗质量和医疗安全核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。强化基础理论、基本知识、基本技能培训,严格执行诊疗技术操作规范,遵循诊疗常规,实行患者病情评估制度、根据患者病情变化和评估结果适时调整诊疗方案。
救治,确保救治及时有效,提高抢救成功率;实行手术资格准入、分级管理、重大手术报告审批制度,加强围手术期质量控制与安全管理。加强重点科室的质量控制与安全管理,确保医疗质量提高与持续改进、保障医疗安全。
三、学习贯彻医改精神,落实执行医改政策。
认真学习贯彻党中央国务院对卫生工作的总体部署和要求,加快落实深化医药卫生体制改革意见和20**年各级卫生工作会议精神,突出抓好医改各项任务。
四、统筹兼顾,做好医院各项工作。
1、深入开展医疗质量万里行活动、创先争优、医疗机构行风民主评议和三好一满意等活动,加强质量安全管理,提高医疗服务质量。
2、加快医院整体搬迁建设,积极克服资金不足、人员紧缺等困难,完善各项配套设施,争取在下半年投入使用。
3、贯彻落实《关于20**年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和我院制定的《禁烟工作实施方案》,加大控烟工作力度。通过实施全面禁烟工作,进一步加强控烟宣传,正确引导全院工作人员戒烟,不在工作场所和公共场所吸烟,宣传烟草危害知识,对门诊、住院病人中的吸烟者进行劝阻和指导,努力实现室内公共场所和工作场所全面禁烟目标。
4、加强人才队伍建设,吸收和招聘医院所需要的专业技术人员,力求达到人力资源配置符合医院功能任务和管理的需要。
5、加强人才培养、发展专科建设,实施技术创新,努力开展新业务、新技术、新项目,不断提高医疗技术水平和服务质量。
6、认真抓好综合治理工作,对重点科室和重点部位要重点防范,对重点设备设施要重点检查,维护好医院治安秩序,努力做好安全生产工作;要经常检查消防设备、开展消防演练,做到防患于未然;继续做好安全防范工作,努力打造平安医院。
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