心得体会需要我们深入思考、进行反思，从而更好地吸取经验和教训，为将来的发展积累经验。写心得体会时，可以参考相关资料和范文，借鉴经验，在不抄袭的前提下，提升自己的写作水平。如果你正在苦恼如何写一篇优秀的心得体会，那么以下的范文或许能够给你帮助。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇一
第一段：引言（200字）。
礼仪是人与人之间交往的基础，是文化的载体，具有重要的社会意义。在现代社会，人们多样的交往方式和背景使得礼仪文化的重要性更加凸显。在我个人的学习和工作生活中，我深刻体会到了礼仪文化的修养对于个人和社会的积极影响。本文将从三个方面，即理解礼仪的核心价值、重视文化差异、注重细节等方面，谈谈我对于知道礼仪文化修养的心得体会。
第二段：礼仪的核心价值（200字）。
礼仪的核心价值体现在尊重他人、亲和友善以及和谐相处等方面。在与他人交往时，我们应该学会尊重他人的权益和感受，避免冒犯、伤害他人；同时，要保持亲和友善的态度，以快乐的心情面对每一位与我们接触的人。在工作场合，礼仪的修养更是至关重要，它能够促进团队协作，提高工作效率。礼仪的核心价值植根于人与人之间的互动中，我通过学习礼仪文化，让这些价值观逐渐内化于心，并将其运用到日常生活中去。
第三段：重视文化差异（200字）。
在一个多元文化的社会中，不同国家、不同地区、不同人群都有其独特的文化特点。因此，要想在跨文化交流中做到得体自如，就必须懂得尊重和理解他人的文化。在日常交往中，我尽量养成多听少说的习惯，积极倾听他人的观点，并尊重其言论和行为。在遇到文化差异时，我尽量保持谦逊的态度，主动学习对方的礼仪、习俗和传统，努力做到不妨碍他人的行为。通过对于文化差异的重视，我使得自己的交际圈逐渐扩大，并与更多的人建立起了良好的关系。
第四段：注重细节（200字）。
细节决定成败，细节体现素养。在礼仪文化修养中，细节是关键。在日常生活中，我意识到要注重自身形象的维护，保持整洁、得体的仪表和穿着。在与他人交往中，我注意礼貌用语的使用和礼貌姿态的表现，努力让对方感受到尊重和关爱。在职场中，我注重工作效率和团队合作，尽量按照规定时间完成任务，并与同事们保持良好的合作关系。细致入微的修养行为让我更加自信、得体地与他人交流，让我的人际关系更加融洽。
第五段：总结（200字）。
在当今社会，知道礼仪文化修养的重要性不言而喻。从礼仪的核心价值、重视文化差异到注重细节等方面，我在日常生活中深有体会。通过不断的学习和实践，我逐渐将这些修养融入到自己的生活中去。礼仪文化修养的提升不仅仅能让人与人之间的关系更加融洽，更能够提升自己的修养和个人素质。我相信，在未来的发展中，我会继续加强自身的礼仪文化修养，以成为一个更加优秀、绅士的人。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇二
所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。一个人的素质高低就是从其为人处世中体现就是从对人的礼仪中体现，学习礼仪是根本，看看下面小编带来的学习礼仪心得：
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。
学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。
学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。
在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。
恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。
然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。
学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。
通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。
这时，我们往往不由心生艳羡。
禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。
比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。
并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。
得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。
在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。
如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。
仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。
课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。
这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。
有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。
又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。
不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
在职场中，学好商务礼仪更显得重要。
穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。
对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。
光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。
有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。
因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。
在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。
如此我们将迈出了成功的第一步。
接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。
生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。
我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。
相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。
一、引言：
“人生一世，必须交际。
进行交际，需要规则。
所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”
在古中国，就有对礼仪的规范。
礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。
对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的.距离是对对方的尊重。
国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。
人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
二、认识：
通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……
随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”
所以，做任何事情，都应有一定之规。
礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
三、感受
通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。
礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。
如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。
商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。
而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
有助于维护企业形象。
在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。
等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。
良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。
而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。
良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。
现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。
好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
四、评价(题外)
当初选择商务礼仪的时候，还对这门课程很懵懂，只觉得选门简单的学科，容易拿到该有的学分，顺利毕业就ok了。
但是接触了它之后，让我越来越重视它，多希望自己能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自己，慢慢的我融进了这门课程。
现在学期快结束了，说真的，还真舍不得。
对老师的印象也很深，幽默，有亲和力，并且可以贯穿很多课外知识，也拓展了我们的知识面。
老师以前授课于旅游系，其实我对旅游很感兴趣的，因为我就生活在一个旅游城市——丽江。
我是个少数民族——纳西族。
自然会对旅游有亲切感，记得您在课堂上放映过一段视频，旅游景点的，也很吸引我。
我很欣赏老师，生活阅历丰富，资历高。
以后的选课中，如果老师有任课的，我想我会继续选的，我很支持老师，也相信自己可以从老师那学到很多知识，不仅仅局限于课本。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇三
作为一名现代人，学习礼仪文化修养对于提升自身素质和与人交往起着重要的作用。通过学习礼仪文化，我不仅感悟到了人与人之间的相互尊重与关爱，更提高了我的沟通能力和社交技巧。在修养的过程中，我体会到了文化的魅力，并在实践中感受到了人际关系的巨大变化。下文中，笔者将从学习礼仪的动机、意义及实践体会三个方面阐述我对学习礼仪文化修养的心得体会。
首先，学习礼仪文化修养的动机在于提升自己的社交能力。在现代社会，人与人之间的互动变得越来越多样化，拥有良好的社交能力成为了成功人士的基本素养。而学习礼仪文化可以让我在社交中表现更为自如，从而建立良好的人际关系。不论是参加宴会还是公务场合，都需要我们站在受邀的角度去为人处世，学习和遵守礼仪规范。在这个过程中，我了解到了不同场合所需要的礼仪要素，比如进餐礼仪、握手礼仪等，通过不断的学习和实践，我逐渐形成了一套适应不同场合的社交礼仪，这让我在工作和社交中更加从容自信。
其次，学习礼仪文化修养的意义在于传承与发扬中华民族的优秀传统文化。中华礼仪文化博大精深，是我国民族传统文化的重要组成部分。而学习礼仪文化，不仅可以增强我国的文化自信，更能帮助我等民众筑牢道德人文根基。我们作为中华儿女，应该了解并学习中华礼仪文化，向外界展示中华文化的独特之处。通过了解传统礼仪的形成背景和内涵，我感受到了中华民族的深厚积淀，对自己的民族感情也更加坚定。在实践中，我发现，只有真正将这些传统礼仪文化内化于心，才有可能在日常生活中体现出来。通过向身边的人宣传中华礼仪文化，我希望能够影响更多的人，让礼仪文化在当今社会得到更多人的关注和传承。
最后，学习礼仪文化修养的实践体会在于使我更加注重细节和他人感受。在日常生活中，我们往往会忽略一些微小的细节，而这些微小的细节却能够体现一个人的修养水平。通过学习礼仪文化，我更加注重自己的言行举止，尽量避免给他人带来不便或困扰。在与他人交往过程中，我努力倾听对方的需求，并尊重对方的意见。在工作环境中，我更加注重团队合作和沟通能力，并且注意个人形象的塑造。这些努力不仅能让我更加受人尊重和喜爱，也直接促进了人际关系的和谐和融洽。
通过深入学习礼仪文化修养，我不仅提高了自己的社交技巧，更体会到了中华民族的博大精深和风采独特。我了解到，礼仪文化修养是一个长期且艰辛的过程，需要不断地学习和实践。在未来的道路上，我期待能够继续致力于学习和传承中华礼仪文化，用我所学所知来影响和帮助更多的人，为中华民族的繁荣和世界的和平做出自己的贡献。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇四
在我们的日常生活中，礼仪文化扮演着非常重要的角色。它是人们相互交流和相互尊重的基础，也是社会和谐稳定的保障。参加一个正式的场合或是与他人互动时，一份良好的礼仪修养显得尤为重要。通过学习和实践，我对礼仪文化修养有了一些心得体会，这其中包括关于言谈举止、服装仪态、宴会作风、家庭观念以及在公共场合的行为规范等方面。
首先，言谈举止是社交礼仪中的重要组成部分。无论是与人交谈还是发表演讲，我们应该做到言之有物，语言文明儒雅。在表达观点时，要保持适度的声音和语速，并注意语气的平和和谐。更重要的是，尊重他人的意见，不轻易打断别人的发言，耐心倾听。此外，在与他人交往的过程中，表现出良好的态度也是很重要的。保持微笑，举止亲切有礼，不乱叫、乱喊，对他人表示尊重和关心，可以增进彼此之间的感情。
其次，穿着整洁合适的服装和保持良好的仪容仪态也是必要的。无论是正式场合还是日常生活，我们的穿着应该给人以整洁、得体的感觉。对于男性来说，要认真选择合适的西服、领带等形成整个形象，而女性则要注重化妆、发型和服饰的搭配。此外，在日常生活中，我们要保持良好的仪容仪态。注意坐姿和站姿，不要无故干扰到别人。走路时，保持从容自然，不大跑、大摔，不随意吐痰，要把自己当成一个文明礼貌的人。
第三，宴会作风也是礼仪修养中需要重视的方面。在参加宴会时，我们要注重用餐礼仪，不做无礼行为。在就坐时，要保持端庄的坐姿，切勿肘部搁在桌上，也不应跷二郎腿。用餐时要注意餐具的使用方法，保持优雅的动作和正确的方式，切勿大声咀嚼或是用手直接拿食物。同时，要注意自己的用语表达，不要在饭桌上提及不雅或骚扰性的话题。对于主持人的敬酒过程也要恪守规则，保持干净的手，谨慎行事。总之，享用美食的过程中，注意细节可将宴会品味提升至新的高度。
第四，家庭观念在礼仪文化修养中也起到了重要的作用。家庭是礼仪文化的第一学校，也是人们修养的基石。在家庭中，我们要尊敬父母和长辈，保持孝心，与家人保持良好的沟通和互动。懂得关心家庭的需求，为家人尽一份力，并且通过自己的示范作用，提升家庭成员的礼仪文化修养。
最后，在公共场合中，礼仪文化修养尤为重要。凡事注意礼仪文化修养就不难看到，行为规范的重要性。在公共场合中，我们应该尽量保持安静，以免干扰到他人。排队是一种基本礼仪，我们要遵守排队规则。帮助他人也是一种表现对他人尊重的方式，这样不仅有助于社会的和谐发展，也增进了人与人之间的感情。
通过学习和实践，我明白了礼仪文化修养对于个人和社会的重要性。无论是在言谈举止、服装仪态、宴会作风、家庭观念还是在公共场合的行为规范中，我们都应该加以注意。只有在日常生活中去遵循和实践这些修养，我们才能够成为具有高尚品质的人。同时，这也会使我们更好地适应社会并与他人和谐相处。让我们一起致力于学习和实践礼仪文化修养，共同构建和谐稳定的社会。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇五
教师的外在的言谈举止无时无刻的影响着学生。特别是在基础教育阶段的小学教师们,小学生正是学习良好的行为规范、学礼仪、学礼貌的阶段，对于他们而言眼前的一切和未来的一切都是空白的，而教师的言行就是他们道路上的指明灯。所以教师在教学生怎样做人时，首先自己就必须知道怎样做人,教师只有以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的好学生。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，所以教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，如此才能够培养出人才，教师的礼仪很重要。
我马上以学校的要求来检查自己以往工作上的礼仪这个环节的业务能力水平。
1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
(1)目光：在与学生讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。
(2)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。
(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。
(4)课堂可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
要提高自己的钻研精神，不要知难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。一定要注意自我完善，自我提高，自我发展，自我超越。通过反省我重点朝以下几方面努力。
言谈规范。
1、表达要准确：
学校按国家规定设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性、趣味性。老师在指导学生学习时，应严格遵循学科的规律和要求，表达要准确，不可含糊其辞，意思不清。不可庸俗化，怪难化，低质化。
2、音量要适当：
讲课不是喊口号，声音不宜过大，过大一是缺乏启发性，二是会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难让学生听清，会损害教学效果。
3、语气要恰当：
说话语气一般都应柔和、带有启发性、充满信任感、语美感和期待性，且不可尖声怪气、粗声暴气、噪声恶气、生硬恐怖、令人心烦讨厌。
4、节奏要合理：
说话不仅要有节奏美感，注意体现抑扬顿挫，还要使节奏合理自然，不然不但不具有美感，反而会伤害语言美，甚至会闹出笑话。
5、说话要标准：
任何时候，任何处所，任何情况下都要使用标准的普通话。
6、语言要精练：
讲课要抓住中心，不说废话和多余话，给学生以干脆、简洁、利落之感。
7、讲话要生动：
讲课时可以根据教学内容和教学气氛需要，适时、适当、恰如其分、恰到好处地插入一些风趣、幽默之语，以活跃课堂气氛，提高学生学习兴趣。但语言不能粗俗，不得讽刺、挖苦学生。
8、用语要高尚：
在课堂教学中，教师要根据教学实际需要适时恰当灵活使用有关文明用语。
教师的礼仪不仅体现在表面的着装上，更应该在教师的素质、学术、造诣上有所体现。“学高为师，行正为范”，当今社会，知识更新日新月异，因此教师要不断提高自身的业务水平，更新观念，钻研业务，成为有良知、有新知、有真知的合格教师。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇六
众所周知，面试的第一关非常重要，给人的印象既不能太弱，也不能太过。除了良好的谈吐举止外，令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的。这时，巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义。清爽润泽的妆面，不仅让人觉得朝气蓬勃，更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味。如果妆面能够与投报单位的职业特性巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活。有统计表明，能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子。相信面试也是一样。想得到百分之百的完美印象，有心的同学还是应该试试淡妆的魅力。这就是必要的职业礼仪。职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的给人以尊重、友好的习惯做法；从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
二、不同的工作要有不同的职业装束。
礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说，在不同的场合，不同的对象，对礼仪都有不同的要求，但大都有一个共同的规律。比如，对于饭店业的礼仪，就基本相同，而不等同于其他行业的礼仪要求，但每个饭店的工作人员情况不尽相同，所宣扬的企业文化和理念可能不一样，所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点，不同的工作要有不同的职业装束。最关键的就是做到适合，既适合你的身材和工作性质，又要和你将应聘的这家公司的整体着装风格相符。
三、要注重职业礼仪的培养。
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好：“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。
（一）行为礼仪。
1。微笑人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和魅力，从而得到人们的信任和尊重。这就要求我们在平时的训练中要学会微笑。
2。站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈v字型，身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。站立开会时，男员工应两脚分开，比肩略窄，双手放在背后，右手握左手腕部；女员工应双脚并拢，脚尖分呈v字型，右手握左手放于腹前。
3。蹲姿上身挺直，略低头，左脚在前，右脚在左脚后一脚远的距离，前脚全脚着地，小腿基本垂直于地面。后脚前掌着地，脚后跟提起。女士蹲姿要右膝紧贴左小腿内侧，男士蹲时两膝自然分开。
（二）仪表礼仪保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间，如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话，既能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到舒畅。要求如下：男士：短发，清洁、整齐，不要太新潮；精神饱满，面带微笑；西装平整、清洁；皮鞋光亮，深色袜子。女士：发型文雅、庄重，梳理整齐，化淡妆，面带微笑；裙子长度适宜；鞋子光亮、清洁。
四、面试礼仪。
一）面试前五分钟。
1。检查仪表：需不需要补妆，看看发型有没有乱，口红及齿间有没有杂物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受招聘单位的面试。
2。检索简单常识往往人们一紧张，就连平时挂在嘴边的话都想不起来，把一些常用词汇、时事用语、经济术语整理一下，面试前可随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。
二）面试过程中。
1。进门时走进房间的时候，自己的名字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再进门。如果门关着的话，就要以里面听得见的力度敲门，听到回复后再进去。开门关门尽量要轻，向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。
2。坐姿在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉一半分数了。坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。并拢双膝，把手自然的放在上面。
3。使用敬语使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平时待人接物时就应下工夫，如要习惯对长辈说敬语等。比如：您好，老师！或者说：您好，考官！
4。视线范围说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线。做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙面等，停留两三秒钟以便思考，但不宜过长，开口回答问题时，应把视线收回来。
5。集中注意力无论谈话投机与否，你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。
6。知之为知之，不知为不知在面试场上，常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况，默不做声、回避问题是失策；牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣，实事求是的坦率承认为上策。
三）面试后的其他注意事项。
许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作，而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程已经终结，也不意味着求职者可以袖手以待聘用通知的到来，有些事你还得做。
1。感谢为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘单位打个电话或写封信表示谢意。因为这不仅是礼貌之举，也会使主考官在作决定之时对你有印象。据调查，十个求职者往往有九个人不写感谢信，你如果没有忽略这个环节，则显得“鹤立鸡群”，格外突出，说不定会使对方改变初衷。
2。不要过早打听面试结果在一般情况下，考官组每天面试结束后，都要进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。
3。查询结果一般来说，你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了，还没有收到对方的答复，就应该写信或打电话给招聘单位或主考官，询问是否已做出了决定。应聘中不可能每个人都是成功者，假如你在竞争中失败了，也不要气馁。就业机会不只一个，关键是必须总结经验教训，“吃一堑，长一智”，谋求“东山再起”。
总之，面试是大学生走向社会的第一步，这一步走的是否成功，会直接影响到将来工作的顺利与否，因此，学习正确的职业礼仪，养成规范的职业习惯，是每一位大学生都应努力掌握并运用自如的职业要求。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇七
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的`日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们**民族的传统美德，我国素有"礼仪之邦"的美誉，自古以来，**儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着**开放与现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来*时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水*，是一个没有目标，不懂文明礼貌的*凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把"文明礼仪"这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德。
所以，我觉得我们在*时的工作中应真正地做到"注重细节、追求完美"，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水*方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习与掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨与谐。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇八
礼仪是一种历史悠久的文化传统，它涵盖了社交、职场、家庭等各个方面。作为一个现代人，学习和修养礼仪文化对于我们的成长和发展至关重要。在经过一段时间的学习和实践后，我深刻认识到了学习礼仪文化的必要性和益处，同时也体会到了它对我的改变和帮助。以下是我对学习礼仪文化修养的心得体会。
第二段：学习礼仪的益处。
学习礼仪文化修养能够帮助我们在社交场合中表现得更为得体。当我们了解了不同场合的礼仪规范和准则后，我们就能更好地适应和融入不同的环境，并与人交往更加顺畅。无论是参加宴会、商务会议还是家庭聚会，我们都能够依照礼仪规范做出得体的行为和言谈举止，从而展现出自己的修养和素养。
第三段：学习礼仪的改变。
学习礼仪文化修养不仅帮助我们在外在行为上做到得体，更重要的是它对于内在修养的提升也大有裨益。通过学习礼仪文化，我们不仅学会了在与人交往中保持尊重和关怀，还能培养起自信和友善的表达方式。礼仪的修养让我们能够更好地与人沟通、理解和倾听，通过与他人的交流互动，我们不仅得到了知识的扩展和启发，还建立了更多的人际关系和合作机会。同时，学习礼仪文化也让我更加注重自己的形象和仪容仪表，从打扮到谈吐，我都更加注重细节，这不仅让我们给他人留下深刻的印象，还提升了自身的自信心和自尊心。
第四段：学习礼仪的实践。
学习礼仪文化不仅仅是理论学习，更需要我们进行实践和应用。我通过参加礼仪培训班、观摩范例演示和参与社交活动等方式进行实践，从而更好地掌握和运用所学知识。在这个过程中，我逐渐养成了注意细节、尊重他人和关怀他人等良好的行为习惯。通过实践，我注意到自己在和他人的交往中更能够体现出自己的风度和修养，同时也更深刻地理解到了礼仪文化的价值和意义。
第五段：学习礼仪的持续性。
学习礼仪文化修养不是一蹴而就的过程，它需要我们持之以恒地进行学习和实践。随着社会的不断变化，礼仪文化也在不断发展和变革，因此我们需要不断跟进和学习最新的礼仪准则和规范。与此同时，我们也应该将学到的礼仪文化运用到日常生活中，让它成为我们行为的一部分，从而提升我们的个人修养和素养水平。只有持之以恒地学习和实践，我们才能真正拥有良好的礼仪修养。
总结：
通过学习和实践，我深刻意识到了学习礼仪文化修养的重要性和必要性。它不仅能够帮助我们在社交场合中表现得更为得体，还能够提升我们的内在修养和素质。学习礼仪文化不仅是理论学习，更需要我们进行实践和应用，只有持之以恒地学习和实践，我们才能真正拥有良好的礼仪修养。因此，我将继续不断学习和充实自己，以提升自己的礼仪修养和人际交往能力，为自己的成长和发展打下坚实的基础。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇九
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。从个人角度来看，一是有助于提高个人的.自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着**做，服务态度准没错”的思想。 勤奋学习、学以致用；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节约；发扬、团结共事；生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
*是一个有着五千年历史的文明古国，**民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
作为*人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。*有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献；在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型；不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明**的人际关系！
其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。
从身边做起。讲文明语言，*时不讲粗话、脏话；遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾；仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服；尊敬师长，见了老师主动问好；团结同学，提倡文明上网，科学上网；不看不健康的书籍和录像；生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在**的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬**民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让*在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”！
让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧！
学习礼仪文化修养心得体会总结篇十
近年来，随着全球化的不断发展，文化交流与互动越来越频繁。在这个多元化的社会中，了解并遵守礼仪文化的修养显得尤为重要。我曾经参加过一次礼仪文化培训班，深深地体会到了它的重要性。通过学习，我不仅获得了丰富的礼仪知识，更体会到了礼仪文化修养在我们日常交往中的意义。在此，我想分享一下我对知道礼仪文化修养的心得体会。
首先，礼仪文化修养能够提升我们的社交能力。无论是在家庭、学校还是职场，秉持礼貌待人的态度是非常重要的。我曾经遇到过一位朋友，他在一次聚会中因为不懂礼仪而犯了一个低级错误，结果让整个场面非常尴尬。他没有给长辈敬酒，这在我们的文化中是一种非常失礼的行为。通过这次经历，我深刻意识到，在社交场合中，懂得礼仪的人更容易得到他人的认可和尊重。只有通过遵守礼仪规则，我们才能展示出自己的修养和素质，提升我们的社交能力。
其次，礼仪文化修养有助于加强人际关系。在人际交往中，懂得礼仪文化的人更能够与他人建立良好的关系。记得有一次，我参加了一个重要的商务宴会。虽然我对商务场合的礼仪规定并不了解，但我通过网络和书籍进行了学习。当我参加宴会时，我能够正确的举止和言行，给人们留下了良好的第一印象。在交谈中，我也深入了解了其他人的兴趣爱好，并有针对性地展开了话题。这些努力使我与他人建立了更加紧密的联系。通过礼仪的修养，我们可以表达出对别人的尊重和关心，进而加深与人之间的情感纽带。
再次，礼仪文化修养有助于提升我们的领导力。懂得礼仪文化的人更容易在集体中获得领导地位。我曾经参加过一个领导力培训班，其中一项重要的内容就是礼仪文化修养。教练告诉我们，一个真正的领导者应该在日常生活中用行动示范出良好的礼仪修养。例如，一个领导者应该学会尊重下属，在公开场合为他人让座，并且与他人交谈时注意言辞和举止。通过这些细微的举动，领导者能够赢得团队成员的尊重和信任，进而提高团队的凝聚力和执行力。因此，懂得礼仪文化的人更容易成为一个优秀的领导者。
最后，礼仪文化修养能够提升我们自己的心理素质。遵守礼仪规则能够让我们培养出良好的生活习惯和行为方式。例如，礼仪文化修养要求我们保持整洁和干净，这不仅提高了自己的形象，也有助于个人的心理舒适。此外，礼仪文化修养还需要我们学会控制情绪和言行。当我们面对挫折和困难时，我们能够更加冷静地面对，从容地解决问题。通过不断遵循礼仪规则，我们的心理素质也会得到不断的提升。
总之，知道礼仪文化修养的重要性以及在实践中的种种体会让我更加明白我们应该如何在日常生活中演绎礼仪文化的魅力。礼仪的修养不仅能够提升我们的社交能力，加强人际关系，也有助于提高我们的领导力和心理素质。在一个多元化的社会中，了解并尊重不同的礼仪文化是我们应该具备的基本素质。通过我们每个人的努力，我们可以共同创造一个更加和谐、尊重和友善的社会。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇十一
企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对公司企业理念的理解。
作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造;视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点，以专业化，规范化，透明化为原则，持续推进管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执行力，打造高素质的员工队伍，员工在工作中具有大局意识，自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署，实现效率和效益的统一。高效服务，建立客户服务的快速反应机制，准确预测客户需求并及时进行反馈，以热忱的服务，阳光的心态，最大限度的满足客户需求。
责任，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需求作为一切工作的出发点，不断提高客户满意度，为客户提供一流的产品和服务。对员工负责，通过提供优越的职业发展通道，完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围，鼓励员工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献企业，回报社会的同时，实现人生理想和价值。对伙伴的负责，沣东地产重视合作伙伴的评价与选择，注重与战略伙伴建立长期，稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责，沣东地产致力于保护自然环境和自然资源，积极推动新技术，新工艺，新产品在房地产开发项目中的运用，以实现企业和社会的可持续发张。
共赢，面对客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工，尊重和关心员工，为员工提供适合自己的职业发展通道，让员工体会到劳动推动企业发展的成就感，实现员工的个人价值，与企业共赢。面对伙伴，坚持以诚相待，努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会，实现共赢。面对社会，沣东地产积极参与城市建设，努力改善自然环境和人文环境，推动城市可持续发展进程，实现企业与城市共同发展。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(2)要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇十二
转眼间就到了20xx年，又是一个新的开始，记得刚入职海航时，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉》与《员工训条》当时的我真的是很茫然，很难体会其中的精髓。但现如今随着时间的长期积累，在与海航风雨同舟无数日的磨练后，我逐渐对海航企业文化有了深入的体会，并促使心灵升迁，在生活、工作中逐日达到心领神会。
海航企业文化，是一门系统的文化体系，汲取中国传统文化骨髓，让你学会如何做人、处事，影响着个人的价值观体系，要求海航人心中先有大我后有小我，强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事。”在海航的强大前进推动力下，在优秀的传统文化继承的同时，创新了自己的文化，融于现代西方优秀的经济文化，一并达到“中西合璧”将自己的文化发展到登峰造极，时刻刷新着，随时保持企业文化的与时俱进，一同也是影响其它企业文化价值观的行业标杆。
最近学习了《海航同仁守则》书中学习到许多知识，不乏有指导思想、文化体系、行为操守、仪程仪规、组织实施等，在这我与同仁分享下第三章四条员工行为准则“团体以和睦为兴盛’’。
中国市场经济的高速发展下，要求生产经营方式由粗放型逐渐转为集约化、规模化，不在是单一的个人承包，简单的集体运作。对于海航这样强大的团队更需高素质、高效率、高层次的优秀团队运作。何况我们是做商超零售业态，未来的发展趋势，必将是连锁经营规模化，到处都是商超，在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和睦为兴盛”。
作为一个职能管理团队，应当明确自身团队性质、工作要求，以及部门运作要达到一个预期怎样的效果，在整个业态中准确的角色定位，然后如何组织、管理，并将团队中每位团员优势储存在整个团队贡献价值体系中，发挥到最大限值，以求团队效益。
要深信我们的每位团员，在身心健康的状态下，都有无穷的自我人生价值，只要调动点积极性，对他们做的事有一丝肯定，他们的智慧源泉将犹如山泉爆发一样涌出，曾出无穷、精彩无限。
“英雄不论出自何处”这是个人才倍出的时代，科技信息在时刻更新，有些人看似平庸，不过是“大智若愚”罢了。在商超中虽说准入门槛较低，但这都不代表什么，以前很流行一句话：
比文凭重要的是知识;。
比知识重要的是能力;。
比能力重要的是关系。
这些话早就落时代了，一个成功人士具备两个条件就能成功：
你能在现有的工作环境中，将自己的才能展现的淋漓尽致。
你的能力要能够被人发现、认定、赏识，并且前提是这个人有权力栽培、提携你。
相必拥有这两条充要条件，你的一切将会成为现实，时刻自己充电学习，在人际方面修身养性、处事练达，将自己的心理抗挫能力增强，拥有良好的情商管理，你的人生必将仕途坦荡、前程似锦。
提到“团体以和睦为兴盛”似乎与个人成功没有太大关系吗?
“和睦”字典解释是：相处融洽友爱;不争吵。
“兴盛”蓬勃发展。
作为团队的合作成员，一般相处都会很愉悦，因为团体协作，没有过多的利益链，只有相互配合才能做好工作，体现出成绩。很明了和睦是为了蓬勃发展，这里的发展就回归到前面讲到团队的的整体工作业绩，以及是否达到门店的考核指标为目的。
所以身为团队无非是将团队中的职员团结起来，心系一条线，朝者一个上进的方向前进，而且是持之以恒必会众志成城、金石为开的循环过程。
至于如何调动队员工作积极性，在这我就不必多谈，这是门店的人事制度的事。作为个人你有权利发现本职工作检查中出现的问题，并有义务及时去协调有效处理。以求保障大的团队有效运转，团结共谋达成优秀业绩。不要太在意你是否拥有荣誉光环下的头衔，太急求于丰厚的物质奖励，一切万物都遵循一条万古不变的基本规律：“将你目前手中的事尽最大努力做好，遇到困难及时与上级沟通、寻求支援，让领导看见你是一位工作积极性高，并且善于学习，喜欢上进的职员”。
历史经验告诉我们：“只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益”。海航就是个拥有强大生命力的团队，她的智囊成员个个年轻有为，生龙活虎、骁勇善战，在这样的有利形势延续下，我们不能不深信海航的明天会更好，所有海航团体将会把“团体以和睦为兴盛”发扬光大，成就一个属于我们的美好未来。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇十三
通过学习传统文化课程——《弟子规》，顿悟间，忽然怅然若释，一切的不解和疑惑都好像有了方向和答案，“人生难得顿悟之时啊!”，通过对于传统文化的学习、体会、分享，我深入并充分感受到了中华民族五千年文明史凝结的精华，感受到了先师孔子总结的《弟子规》中其包罗万象的为人之道、处事哲学、行为准则之魅力，恍然明白：这才是做人之根本啊!
“弟子规，圣人训;首孝弟，次谨信;泛爱众，而亲仁;有余力，则学文。”多么经典、深刻而又质朴的内涵啊，纵观世界，哪个国家有我们这个民族积累了五千年的文明史，为后世留下了诸如《弟子规》这样的传统文化精髓瑰宝呢!但非常现实的客观问题是，一方面，我们有着宝贵的传统文化精神遗产，另一方面，国人却多数无从得知甚至是排斥误解，舍本逐末地在世俗名利场上竭泽而渔，一代又一代丢失着中华传统文化中的做人处事之根本，以致于社会上才有了如此之多的冷漠、无情、虚伪、失责甚至是道德沦丧，君不见，从“我爸是李刚”到“官员醉驾公车撞人事件”，从“复旦学子冷视黄山救命牺牲警察”到“云南中学宿舍再现学生自殴致亡事件”，我们几乎每天都可以在网络或新闻上看到一幕又一幕的令人惊叹之举，太多太多无法理喻、违背常规的事件一次次肆无忌惮的冲击着国人的道德神经，痛定思痛，从深层次剖析，这难道不正是一种道德行为准则和人生价值观的缺失吗!
“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”
幸得以有机会了解学习中华传统文化《弟子规》，探求到了人生最重要的精神支撑力量，才不枉对于生命旅程的价值，一份厚重的历史责任使命感顿时激情澎湃于心头，我们再也不能沉默了，身为华夏五千年文明继承的炎黄子孙，我们有责任，更有义务从自我做起，身体力行的学习和践行《弟子规》，同时带动身边更多的群体去逐步了解、学习、接受和行动起来。
“传承文明、继承祖训”，让我们慷慨立志：弘扬中华传统文化，践行优秀道德品行，共同开启一份“责任、使命、行动”的规划吧!
学习礼仪文化修养心得体会总结篇十四
转眼间就到了20__年，又是一个新的开始，记得刚入职海航时，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉》与《员工训条》当时的我真的是很茫然，很难体会其中的精髓。但现如今随着时间的长期积累，在与海航风雨同舟无数日的磨练后，我逐渐对海航企业文化有了深入的体会，并促使心灵升迁，在生活、工作中逐日达到心领神会。
海航企业文化，是一门系统的文化体系，汲取中国传统文化骨髓，让你学会如何做人、处事，影响着个人的价值观体系，要求海航人心中先有大我后有小我，强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事。”在海航的强大前进推动力下，在优秀的传统文化继承的同时，创新了自己的文化，融于现代西方优秀的经济文化，一并达到“中西合璧”将自己的文化发展到登峰造极，时刻刷新着，随时保持企业文化的与时俱进，一同也是影响其它企业文化价值观的行业标杆。
最近学习了《海航同仁守则》书中学习到许多知识，不乏有指导思想、文化体系、行为操守、仪程仪规、组织实施等，在这我与同仁分享下第三章四条员工行为准则“团体以和睦为兴盛’’。
中国市场经济的高速发展下，要求生产经营方式由粗放型逐渐转为集约化、规模化，不在是单一的个人承包，简单的集体运作。对于海航这样强大的团队更需高素质、高效率、高层次的优秀团队运作。何况我们是做商超零售业态，未来的发展趋势，必将是连锁经营规模化，到处都是商超，在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和睦为兴盛”。
作为一个职能管理团队，应当明确自身团队性质、工作要求，以及部门运作要达到一个预期怎样的效果，在整个业态中准确的角色定位，然后如何组织、管理，并将团队中每位团员优势储存在整个团队贡献价值体系中，发挥到最大限值，以求团队效益。
要深信我们的每位团员，在身心健康的状态下，都有无穷的自我人生价值，只要调动点积极性，对他们做的事有一丝肯定，他们的智慧源泉将犹如山泉爆发一样涌出，曾出无穷、精彩无限。
“英雄不论出自何处”这是个人才倍出的时代，科技信息在时刻更新，有些人看似平庸，不过是“大智若愚”罢了。在商超中虽说准入门槛较低，但这都不代表什么，以前很流行一句话：
比文凭重要的是知识;。
比知识重要的是能力;。
比能力重要的是关系。
这些话早就落时代了，一个成功人士具备两个条件就能成功：
你能在现有的工作环境中，将自己的才能展现的淋漓尽致。
你的能力要能够被人发现、认定、赏识，并且前提是这个人有权力栽培、提携你。
相必拥有这两条充要条件，你的一切将会成为现实，时刻自己充电学习，在人际方面修身养性、处事练达，将自己的心理抗挫能力增强，拥有良好的情商管理，你的人生必将仕途坦荡、前程似锦。
提到“团体以和睦为兴盛”似乎与个人成功没有太大关系吗?
“和睦”字典解释是：相处融洽友爱;不争吵。
“兴盛”蓬勃发展。
作为团队的合作成员，一般相处都会很愉悦，因为团体协作，没有过多的利益链，只有相互配合才能做好工作，体现出成绩。很明了和睦是为了蓬勃发展，这里的发展就回归到前面讲到团队的的整体工作业绩，以及是否达到门店的考核指标为目的。
所以身为团队无非是将团队中的职员团结起来，心系一条线，朝者一个上进的方向前进，而且是持之以恒必会众志成城、金石为开的循环过程。
至于如何调动队员工作积极性，在这我就不必多谈，这是门店的人事制度的事。作为个人你有权利发现本职工作检查中出现的问题，并有义务及时去协调有效处理。以求保障大的团队有效运转，团结共谋达成优秀业绩。不要太在意你是否拥有荣誉光环下的头衔，太急求于丰厚的物质奖励，一切万物都遵循一条万古不变的基本规律：“将你目前手中的事尽最大努力做好，遇到困难及时与上级沟通、寻求支援，让领导看见你是一位工作积极性高，并且善于学习，喜欢上进的职员”。
历史经验告诉我们：“只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益”。海航就是个拥有强大生命力的团队，她的智囊成员个个年轻有为，生龙活虎、骁勇善战，在这样的有利形势延续下，我们不能不深信海航的明天会更好，所有海航团体将会把“团体以和睦为兴盛”发扬光大，成就一个属于我们的美好未来。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇十五
教师职业道德的提升需要在教师的生活实践和教育实践中进行,需要建立多主体、多维度、多层次、多途径的实践机制。下面是本站为大家准备的学习教师职业道德修养。
心得体会。
希望大家喜欢!
在现代的教育中，还有一点就是要“爱岗敬业”。幼儿园是一个大家庭，幼儿园的一草一木，一桌一椅都需要我们保护。一个好的教师固然会对幼儿未来的一生产生深刻的影响，但幼儿在体、智、美诸方面获得成长发展就绝非是一个老师能单独完成的，需要老师团结一致，密切配合，共同完成工作。在教育活动中，我们老师之间互相尊重密切配合，取长补短，互相协作，共同提高，这也是职业道德所包涵的一点。
每一位教师良好的道德人格不是与生俱来的，也不可能自发地形成，而是在后天的社会实践中形成的。教师只有在教育实践中，通过努力学习，认识到社会发展的规律和特点，了解到社会主义教师道德的内容和意义，并通过自身的修养，将认识内化为自己的道德情感、意志和信念，进而外化为自己的道德行为和习惯，才能形成一定的道德品质。尽管职业道德因人而异，但一般来讲，加强理论学习和教育实践相结合，虚心向他人学习，坚持不懈的努力才能有成效。
人们从事改造客观世界的活动需要有知识，这就必须学习，人们改造主观世界，提高自己的道德水平，也需要学习。加强理论学习，是教师职业道德修养的必要方法。首先，教师要认真学习理论，树立正确的世界观和人生观。不学习理论，就不可能科学地、全面地、深刻地认识社会，认识人与人之间的正确关系，因而也就不可能形成正确科学的人生观和世界观。从根本上说，一个教师高度的社会主义师德觉悟正是以正确的科学的世界观，人生观和革命理想为指导的。只有确立这样的科学世界观，人生观，才能坚定不移地热爱社会主义祖国，热爱和献身人民教育事业，自觉的把个人生命的意义、价值与人民教育事业紧紧地联系在一起，把教育和培养好幼儿，为教育事业作贡献，看作人生最大的幸福和快乐，才能义无返顾，以坚强的精神，战胜前进道路上的一切困难，为人民教育事业努力奋斗。
其次，在理论学习中深刻理解教师道德规范和要求，明辨道德是非，提高遵守师德规范和要求的自觉性。教师道德的规范和要求，则是社会道德在教师职业活动中的具体体现。它作为论理学的一个分支，从社会主义教育事业的根本利益出发，批判的继承了古今中外一切优良的师德传统，正确地回答了教师个人与他人、与集体、与国家之间的利益关系，具体地向教师表明应该作什么，什么是善的，什么是恶的，以保障教育事业的根本利益。要将师德要求转化为教师个人的内心信念，就需要教师有一个自觉学习、接受教育的过程。
再次，应学习教育科学理论和丰富的科学文化知识，掌握教书育人的本领。教师学习教育科学理论，掌握教育规律，按教育规律办事，才能更好的完成教书育人的责任，这本身也是教师职业道德规范的一个重要要求。同时通过学习教育理论，教师能够进一步明确自己在教育教学中的主导地位，对幼儿的身心发展起重要作用，这就更使教师进一步严格要求自己加强职业道德修养。教师还应学习丰富的科学文化知识，只有广泛地学习有关自然科学和社会科学知识，才能使教师从各种关系和联系中认识和改造世界的任务，认识社会和人生。只有这样，才能真正做到教书育人。
我们学校全体教师参加了校本培训，学习了王剑主任主讲的《教师职业道德修养》。让我深感受益匪浅。我认真反思，总结如下：
首先，有着广博的知识。小学教师担负着全面培养小学生的任务。因此应具备多方面的综合的知识。“课上一分钟，课下十年功”“要交给学生一杯水，教师应有一桶水”。这是很有道理的。教师有了本门学科的更加宽广深厚的知识，才能真正透彻地理解教材，灵活的处理教材，准确的把握教材运用自如的把知识提取给学生。现在的小学知识非常灵活，你能保证所有问题你都会回答吗?能给学生讲明白吗?这就激励我们要继续学习，如：职称计算机，继续教育，高学历进修等等，只有不断地进修，才能得到并保持专门的知识和技能。才能适应发展变化着的儿童的新特点及新思想。
学校对此也给予了很大的支持，暑假开展校本培训活动，邀请领导，专家给我们主讲教师应会的知识，使每位教师得到很好的“充电”，提高了教师的素质。
当今社会，教育是全面发展的教育。对学生的美育，体育，劳动技术教育给予十分关注。在农村，教师还担任艺术课，如：美术课，音乐课等等。这就要求教师要具备艺，体等方面的才能。要更多地关心和了解儿童的课外生活。
因此，小学教师要具有广博的文化科学知识和多方面兴趣和才能。这样才能提高教师的威信，培养全面发展的学生。
二，有着良好的精神修养，陶行知说过：“捧着一颗心来，不带半根草去。”这就告诉我们，教师应该是敬业的，要做到热情主动、端庄大方、规范得体、宽容公正、沟通合作。教师劳动是高尚的，人们称之为辛勤的园丁。对教育事业有着无私奉献精神。我们要拿出这种精神，一丝不苟地工作，勤勤恳恳，奉献于淤溪小学。
三，要培养师爱。这是打开学生心扉的钥匙。这就要求教师平等的心关和爱护每一个学生。特别是后进生。师生之间经常会发生矛盾冲突，这就是考验，要以高度的觉悟，深挚的情感，博大的胸怀来对待。不得打骂，侮辱学生。作为教师应该公正、公平地对待每一个学生，满足他们求发展、求进步的需要，使学生从教师的行为中看到希望，受到鼓舞。
自从我有了小孩，我深有体会，假如，现在我的孩子在学校被老师骂了或打了，我做家长的，心里肯定不舒服。舍不得。所以，当面对学生，同样要把他们当成自己的孩子来教育，关爱他们。多一些鼓励，多一些关怀，少一些批评。
相互争论、相互游戏、相互开玩笑，而在课堂上的生活是以学生学习为主的一种精神存在。
和谐的师生关系是激发学生学习的积极性、主动性、创造性的原动力，对提高课堂效益是十分重要的，关系融洽，不但活跃了课堂气氛，而且调动起学生极大的热情去参与;反之，不注重培养学生的学习兴趣，让学生苦学，使学生厌学，则严重阻碍了学生学习能力的提高，当然更谈不上课堂效益的提高。和谐师生关系，还应注意提高自身素质，用自己的身心去影响，用自己的激情去诱发，用自己的热情去感染，使学生和你协调一致，尊重学生，爱你的每一位学生，创设愉快的教学情境，努力提高学习效率。
通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。
我要做到爱岗敬业，忠诚人民教育事业，对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生，不得敷衍塞责。按20xx年修订的《中小学教师职业规范》的要求去做，热爱人民，拥护中国共产党，贯彻国家的教育方针，遵守法律法规，依法履行教师职责权利，尊重每个人的价值和尊严，追求真理，献身教育事业，渴望得到同事、学生、家长和社会成员的尊敬信任，为淤溪中心小学教育事业作出更大努力。
作为一名高校的人民教师，肩负着为社会主义现代化培养高层次人才的重要使命，因此，高校教师除了应当具备相应的专业知识和技能外，还需要拥有科学的执教理念，掌握开展教育活动的客观规律。教师法也规定必须对新进教师进行多种形式的思想政治以及业务培训。为此，我们学校也组织了新进教师人员的岗前培训，系统地学习了《高等学校教师职业道路德修养》、《高等教育政策法规》、《高等教育学》、《高等教育心理学》四门科目，从中，我学到了很多新的理论知识和思想素养，对于提升自己的思想政治素养和开拓眼界，起到了极大的积极影响。
职业道德修养，是社会各行各业中人们职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务;是人们在职业生活中应遵循的基本道德，是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。
该书从教育伦理与教师职业道德、高校教师职业道德概述、高校教师职业道德与职业素质、高校教师职业道德的基本原则、高校教师在教书育人中的道德规范、高校教师在学术研究中的道德规范、高校教师职业行为的道德选择、高校教师职业道德品质的培养以及高校教师职业道德品质培养的基本途径九个方面探计了高等学校教师的职业道德修养的重要性，以及培育等工作的开展。对于指导每一位高校教师甚至对于每一位教师来说，影响都是极其深远的。
第一章主要从伦理与教育伦理的内涵、地位;道德与教师职业道德中的“道”与“德”;教育伦理与教师职业道德的关系三个方面阐述了教育伦理与教师职业道德。教育伦理，就是人们在从事教育活动的过程中所构建起来人伦关系以及人们在处理这种关系时所应当遵循的理则。它是作用一名教师在从业过程中的“为教之理”，即我们所说的“为师之道”。在教书育人过程中，只有有了和谐的师生伦理关系，教育活动才能顺利开展，教育效果也才能达到预期的目标。要达到这一目标，就要要求我们每一教师自觉遵守教育伦理关系，通过努力为自己建构这样的和谐。
“道，所行道也。”本意指道路，但其间又包含了政治意义上的道以及人生意义上的道，可引申为做人的规矩、原则等;而“德者，得也”，可以看得出，只有施行道德者，才能得到别人的认可，作为教师，也只有有了职业道德，才能得到学生的认可和社会的认可。总之，教师职业道德作为从业教师的行业规范，就必将要求我们从把握职业理论关系出发，切实领悟应当遵守哪些行为和道德并使之转化为良好的德性与品行。
第二章主要从高校教师职业道德的形成、高校教师职业道德的基本特点、高校教师职业道德的社会功能对高校教师的职业道德进行了综合性的概述。教师是职业分工发展的产物，而随着教师的出现，作为调节和规范其行为的职业道德也随之出现，教师作为一个特殊的行业，必将也使得它的职业劳动有区别于其他的物征：目的的又重性、对象的特殊性、手段的示范性、过程的复杂性、内容的丰富性以及效果的滞后性。这些职业劳动，也必将使教师职业道德有道德人格高尚、道德目的明确、道德行为示范、道德功能多样以及影响深远广泛等特点。
作为高校教师，只有拥有高尚的职业道德修养，才有利于建立和谐的人际关系，促进人的社会化以及促进经济的健康发展和社会的全面进步，重要的是，它也是提高全民族道道素养的手段。它不仅推动了精神文明建设和发展，而且也推动了社会物质文明的发展。
第三章从教师职业道德的重要意义，职业道德品质的重要性以及从业者的内在要求论述了高校教师职道德与职业素质。高校教师的劳动对象是大学生，这就要求职业道德必将成为衡量教师是否称职的关键，而且也是教师是否能维持自身形象和人格尊严的关键，它不仅决定了教师境界追求的高低，而且决定了教师能否很好地承担社会责任。教师职业道德修养是教师职业素质的灵魂。
作为教师，我们一定要有热爱教育事业的使命感和甘为人梯的奉献精神、尊得和爱护学生的人文精神、为人师表和严以律己的风范以及关心集体和团结协作的集体主义精神。职业也属于我们的事业，事业也属于我们的职业，所以，我们要对自己的事业负责，即要对自己职业负责，对自己负责。做好自己本质的工作。
第四章主要从高校教师职业道德原则的依据、基本原则、指导作用三方面来阐述了高校教师职业道德的基本原则。高校教师职业具有独特性，也致使高校工作具有创新性，复杂性和繁重性、学术研究的自由性、高校教师的示范性和教育效果的较长周期性。高校教师的工作特点，也使得其职业特点有平等对待学生，正确理解权利平等的公平;诚信以及坚持社会集体主义原则和人道主义，把个人利益放在最后。
作为高校教师，就要用职业道德来坚定政治立场，养成严谨治学的风气，以及热爱学生，激发每位学生学习的动力。
第五章讲述上高校教师在教书育人中的道德规范，指出了高校教师要有知识传授和良好品德塑造的能力，既要有教书育人的责任，又要有科学研究的责任，而且还要有服务社会的责任。在教书育人过程中有教无类，热爱学生，循循善诱，诲人不倦;因材施教，务求实效;为人师表，以身作则;热爱真理，勇于探索;知困自强，学而不厌;行正度大，心虚气静;衣冠端正，仪容庄肃;教学相长，出蓝胜蓝;传道授业，教书育人。严格遵守“热爱教育、献身教育”的教师道德的基本原则，维护自身的人格尊严，以获得学生的敬重。
第六章主要阐述了高校教师在学术研究中的道德规范。学术道德规范作为高校教师职业道德体系中的重要组成部分，是衡量教书水平的重要尺度。
这就要求我们要在学术的研究过程中热爱学术，追求真理，养殖成严谨治学，探索创新;不怕艰苦，奋勇前进;甘于寂寞，淡泊名利;坚持真理，修正错误;尊重客观事实，平等对待学术活动，以及尊重他人学术成困，相互学习，促进交流。
第七章主要从高校教师职业行为的道德选择的基本特点，要处理好的几个关系，以及高校教师道德评价及其影响说明高校教师职业行为的道德选择。高校教师作为一个特殊的群体，其职业行为必然受到社会，历史条件的限制，在选择的过程中，要从客观实际出发，不能主观臆测断。高校教师职业道德的特殊性主要表现为公众性、示范性、限制性及渗透性。
这就要求我们教师在职业道德选择中要注意动机、目的和手段的关系，使三者在道德上向善的统一，最终实现教书育人的双重目标。处理好自由与责任的关系，在服务学生的同时也服务自己。
作为高校教师，一定要把发展性评价和终结性评价结合起来，避免只顾眼前利益而放弃了长远利益，我们更多的是要关注职业的长期发展和个体的完善。
第八章阐述了教师职业道德品质的培养，主要从教师道德品质的形成规律，形成和发展，人格定位与现实人格冲突来表现。
我们选择了教师，就必须实现这种人格的超越，解决教师定位与人格的冲突，加强自我人格的道德修养，在从业的过程中首先通过德之自修塑造自我的高尚人格，然后再通过自己的言行身教来实现教师的神圣职责和光荣使命。
最后一章论述了高校教师职业道德品质培养的基本途径，分别从道德教育、道德修养、道德实践三方面阐述。教师要承担社会责任，完成历史赋予的使命，适应社会主义社会市场的发展，必须要有高尚的职业道德教育。这种高尚的职业道德教育主要体现在坚定的主导性、鲜明的时代性、强烈的针对性、以及高度的自律性;做到“慎独”，认真开展批评和自我批评，防微杜渐，“积善成德”;虚心学习，自觉与他人交流;加强道德修养意识;勇于实践，不断磨炼自己的道德修养。养成刻苦钻研，精益求精以及积极进取，严肃认真的道德实践。
实践是检验真真理的唯一标准。作为高校教师的我们，一定要在教书育人，为人师表的同时，担负起提高民族素质，增强综合国力的历史重任，全身心投入到高等教育事业不断向前发展的伟大实践过程中，不断提升自己的专业水平和职业道德品质，使自己成为一名德才兼备的优秀高等学校教师。
学习礼仪文化修养心得体会总结篇十六
全新的企业文化公布了，作为一名网新人，我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化，一件事不能形成文化，网新文化关切每一个人，每一件事。学习企业文化的同时，我对当中的管理和团队有所感触。
但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法，在此想谈谈我的看法。
关于部门间协调工作的问题。
我们客服部经常接触运管、财务、资质组，我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况，导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费，我去财务开发票，但是开票的前提是订单已审，客户总公司的财务一个月来报一次推广费用，错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况，但是他们讲我每次都上去催订单，很不理解。
建议建立一套应急机制，将此类情况列入应急流程，保障客户利益。跨部门工作是正常的事情，如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。
关于岗位职责范围界定的问题。
上次公司客户答谢会，我有客户同意会场续费领礼品，当时签了续费合同。我把合同拿给财务，申请拿礼品，但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的，不像真的。拒绝给我礼品，导致我的工作很被动，后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认，如果合同是假，导致的后果应该是我来承担。如果我交了合同他不给确认，那是他没有搞清自己的工作职责。
建议公司明确各个岗位的职责范围，在岗人员应当十分清楚自己该做什么，不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。
关于公司政策的连续性和稳定性问题。
公司续费的礼品政策经常无故中断，或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法，有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜，但是客户打完款后政策又变了，我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象，另外也阻碍我们的工作进度。
建议增强公司政策的稳定性和连续性，充分论证。朝令夕改，使一线人员无法正确理解贯彻。既不能达到既定目标，还会影响公司对外形象。
全新的企业文化已经出炉，需要公司全体员工深入学习、深刻理解，在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就，号角已经吹响，我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力量!
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