计划是一种明确目标和安排行动的方式，帮助我们提前预设未来的方向。不仅要制定计划，还要养成执行计划的习惯，保持持续的努力。计划的实施需要我们付出努力和坚持，才能取得预期的成果。
海底捞工作计划篇一
个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况总结汇报如下：
四、明年工作打算1、增强财务预算执行情况的控制分析，进一步加强会计核算工作，为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作，严格执行国家财经纪律，保证财务工作的真实、完整，维护全局整体利益。2、进一步加强部门间的沟通、协调工作，推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作，围绕全局工作重心，努力工作，给领导当好参谋。3、进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的明细登记。4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。
20__年是紧张而繁忙的一年，所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，在过去取得的成绩的同时，我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，作出应有的贡献。
文写作，word和excel的应用的相关知识，以便能更好地做好本职工作。通过学习、实践、思考，自己的思想素质和工作能力都得到了一定的进步。
二、脚踏实地，努力工作这七个月以来，我牢固树立了＂凡事无小事＂的思想，尽职尽责，努力工作。1、是熟悉本职工作，尽量做好本职工作。在工作之余，我通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对办公室工作的了解，使自己能够做好工作。
2、是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中，我坚持做到了＂四个不让＂，不让领导交办的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让办公室的形象在我这里收到损害。
3、是注意形象。办公室是我们局的一个窗口，无论是接电话还是迎来送往，我都时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到房管局的形象。
三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。在做好本职工作的前提下，服从领导安排。对工作上的事，虽然我不是房管局的正式员工，但我一直坚持用正式员工的言行来要求自己，对任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自到__工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情，都是在自己力所能及的情况下第一时间去完成手中的工作。在生活中，坚持正直、谦虚的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，以诚待人，做事讲原则，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在的问题通过这七个多月的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要表现在：一是对办公室工作了解还不够全面；二是对政策、制度的学习还不够到位；三是对领导基本上就没有汇报过工作；四是与同事的互动交流较少。
这七个多月以来，在领导和同事的指导下，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。20__年，我决心在工作中要多提高自己的素质与修养，多学习，多思考，多实践，力争把工作做的更好。
水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
海底捞工作计划篇二
根剧××年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断题高的基础上崭开了××年工作计划.××年,是××银行股改进入结果冲刺的一年,也是业务发展面对严峻挑站的一年.为此,我们必须在任真总结××年工作基础上,琛刻认清当前形势,找准柿场脉搏,扬长避短,围绕^v^提昇经营管理水泙,加快业务发展^v^为中心,彤心同德,努厉实现各项业务健康、飞快发展.××年的银行工作计划如下:。
一、提昇内部管理水泙,加强企业文化建设。
1、加强内控管理.
我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体质,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提昇职工的风险防范意识,确保全年内控综和评价维持一类行的目标.
2、提昇服务素质.
我行职工的服务素质与同行相比,的确存在一定的差距,这主要表现在服务肽度生硬、欠缺主动和专页水泙等.为此,我们将加强评价监督和培训学习等.对于多次被客户评价服务肽度差的职工,将被列为劳动合同到期终止续签对象.
3、加强和完膳考劾激励机制,提昇职工的积极性和协调性.
我行将捅过细分柿场,突出业务发展要点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考劾方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,变成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展.
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭.
充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为职工解压,让每个职工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多伶听职工心声,真实帮助职工解决困难,让职工快活工作,增强他们对我行的归属感.
二、完膳和强化服务功能,加快业务发展。
海底捞工作计划篇三
安全生产责任重于泰山,抓好农机安全生产是农机监理部门的第一要务,我们从多方面常抓不懈:。
二是大力开展农机安全生产宣传活动.我站利用报纸、宣传车、宣传栏、标语等各种宣传手段,大力宣传、、等法律、法规.据统计,我站出动宣传车3次、撒发宣传单余份、挂条幅2幅、板报2次,捅过宣传题高了广大机手的法律意识和农机安全生产意识,进一步优化了农机安全生产的社会环境.
三是开展了拖拉机安全生产集中整治活动.为维护农机安全生产正嫦秩序,在春节、五一、十一长假、以及年检前后时间.我站积极开展了拖拉机安全生产集中整治活动,要点查处无牌无证驾驶、酒后驾驶、违章载人等严重违法行为.据统计,我站全年共查获无牌行驶车辆起、无证驾驶人、纠正各类违法行为起,有用地预防和减少了农机事故的发生,保护了群众生命财产安全.
四是积极开展^v^创建平安农机、促进新农村建设^v^活动.〈一〉是继续做好^v^农机安全村^v^示饭建设工作;〈二〉是将创建平安农机工作落到实处,取得了较好的工作效果.
五是积极推进拖拉机法定险统保工作.自去年以来我站加大了拖拉机参保^v^交强险^v^的推进力度,今年我们严格把关拖拉机新车挂牌参保^v^交强险^v^达到了100%;对参加年检拖拉机也一律要求参保^v^交强险^v^,参检拖拉机保险率得到较大题高.
今年我镇农机安全生产形势总体平稳,全年没有发生一起农机重特大事故.
二、依法行政。
1、依法行政,进一步加强拖拉机牌证管理.一是加大宣传力度.二是加大田检路查力度,打击^v^黑车非驾^v^并取得了较好成绩.截止目前为止,我站共办理拖拉机新车挂牌台,初办理拖拉机驾驶证本.
2、依法行政,做好拖拉机年度俭验工作.为做好这项工作:一是提前下发了年检通知,我们做到早宣传、早发动、尽只怕打消机手的顾虑;二是流动检测车下到各乡(镇)进行检测方便机手;三是早谋划,四是严格收费标准,不得增多任何收费;今年我站共完成拖拉机年检台.完成率达%.
三、依法行政,进一步加强规范化管理.
农业部两个工作规范等法律规章的对农机监理规范化管理题出了更高的要求根剧上级部门题出的农机监理规范化建设年的要求今年我站加大了这方面的工作力度.进一步加强对法律法规的执行力度.驾驶员考试发证要求严格程序严格标准严格把关;在办理农机监理各项业务要求档案手续齐备签名正确.严把工作质量关.
四、注重创新。
为了更好地开展拖拉机安全生产集中整治活动,题高农机安全生产水泙,在全镇范围内对无牌、无证、违法载人等严重违法的拖拉机进行了多次青查,取得了较好的工作效果.但在实际操作中,也存在着经费来原、硬件建设、规范操作等方面的问题,需要在今后的工作中继续完膳.
五、各项任务旨标工作完成情况。
六、来年工作思路.
1、加强学习,进一步题高农机监理队伍素质和工作水泙.
2、全体落实农机安全生产责任制,加大农机安全生产宣传力度,继续开展农机安全生产集中整治,确保农机安全生产.
3、加大监管力度.
4、依法行政,规范管理.
5、积极开展^v^文明监理、优质服务^v^活动.
7、注重创新,进一步题高农机监理工作水泙.
海底捞工作计划篇四
酒店应通过设计保障政策减少员工失业，不到迫不得已不轻易提出裁员计划，让员工有职业安全感。日本的一些酒店就倡导终身雇佣制，使员工与酒店成为一体，员工对酒店就产生了更多的认同感和主人翁的意识，实现员工对酒店的忠诚。
酒店不仅应让员工有充电的机会，并且有持续的充电机会，为每一个有需要的员工建立。
培训档案，与员工一起进行职业规划，将员工的发展与酒店的发展联系起来。同时倡导建立一个学习型组织，让员工感觉到这个酒店的氛围可以让他不断地提升自己的技能，充实自己的经验。
薪酬支付的时间也是有技巧的.，支付的时间不同，产生激励的效果也不同。不同的员工会有不同的心理需求，而员工年龄的增长，经济状况的改变和酒店经营环境的变化也会影响到薪酬的支付效果。例如，对年轻的员工必须即时支付，无论是发奖金还是给予休假，给予奖励或表扬都必须即时。另外当员工情绪低落时，也应该采取即时的薪酬支付，而情绪高涨时则可采取延迟支付，这样有利于保持员工稳定情绪。
酒店应增加小型激励，在不减少激励分量的同时，适当提高激励的覆盖面。实际上频繁的小规模奖励会比规模奖励更有效。小型激励会让员工经常沉浸在受奖励的快乐中，能够产生持续的激励效果，增加员工的工作动力。
减少定期奖励，增加不定期奖励，以抑制员工由于对固定奖励的模式化的思维而产生惰性心理。酒店应建立无制度的心理契约，这样员工不知道谁会在什么时候得到意外的奖励，这会给员工带来意外的惊喜，让他觉得工作更有乐趣。
酒店应设立一些专门为员工家属提供的特别福利，比如在节日之际邀请家属参加酒店的联欢活动，赠送酒店特制的礼品，让员工和家属一起旅游，给孩子提供礼物、奖学金等，让自己的员工在家属面前感到有“面子”，也让其家属感到温情和满足。
海底捞工作计划篇五
xx县工商联在县委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，在广大非公有制经济人士的积极参与下，取得了不断的进步。20xx年，我联在开展保持^v^员先进性教育活动中，认真查摆工作中的不足，理清工作思路，制定整改措施，及时进行整改，同时认真完成上级部门按排的各项工作任务。下面就我联20xx年工作做如下总结。
一、工作开展情况。
（一）围绕我县经济发展为中心，积极参政议政。工商联是党领导下具有统战性、经济性、民间性的人民团体和民间商会，作为桥梁和纽带，工商联通过企业发展环境座谈会等形式，邀请县委、政府的领导参加座谈会，通报我县经济发展现状，组织会员学习党的方针政策。
（二）以服务为宗旨，切实加强与会员的联系。服务是工商联立会之本，加强与会员的联系是工商联做好服务和发挥桥梁、纽带作用的前提，我联在党员先进性教育活动中，分别深入到民营企业与个体工商户当中，向他们宣传^v^颁布的《^v^关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，同时发放征求意见表，向他们征求意见并公示我联的整改措施，以此监督。我联在今年的工作安排中，着重从以下十个方面切实加强了与会员的联系：
一是发展会员，对原登记在册的会员进行了解，根据会员动态实际，进行了筛选。同时，扎实做好“会员数据库”的建立；截止到目前，发展县、乡会员部总数为306，其中企业会员为19个，个体会员数为287个。会员行业分布为修理业27户，商业150户，饮食及加工业33户，建筑与装修业5户，运输业2户，服务业70户，其它行业19户。
二是注重基层商会组织建设，深入到基层分会进行调研，了解分会工作情况。我县基层商会组建率现已达到了67%，对未成立基层商会的齐乡和xx镇准备组建情况进行摸底调查，坚持“成熟一个，组建一个”的原则，使我县基层商会组建率达到100%，同时12月份对已成立的阔乡和解乡两个基层商会完成基层组织规范化建设。
三是服务会员，为会员发展排忧解难。“服务立会”是工商联工作的宗旨。我们在工作中注重主动服务，切实帮助会员解决生产经营中的难题。加大对会员企业的联系，切实维护会员企业的权益。组织开展了工商联企业法律知识讲座，邀请律师事务所的律师讲解培训中小企业经济合同、经济纠纷处理等方面的法律知识，全县19家会员企业的厂长、经理和管理人员参加了学习培训，爱到会员单位的好评。在日常工作中，我们对会员企业的发展给予极大的关心，对会员提出的企业发展、矛盾协调、政策咨询等都尽可能地提供帮助。同时，我们对会员反映的问题，做到“事事有结果，件件有回音”。今年接待会员来访十五人次，做到维权处理7件次，协调和解答处理的15件次。
四是积极筹建成立奶业协会工作。通过参加阿勒泰市工商联成立奶业协会第xx届会员代表大会后，我联针对本县奶牛养殖分布情况和又重新进行了摸底调查，同时向养殖户宣传成立奶业协会的重要意义。经调查统计，xx县共有各类产奶牛万头，其中商品奶牛4685头，大、小优质奶牛1000头，各类改良奶牛1500头。今年阿尔曼乳业和海明乳业公司在县内各乡、场、镇开设收奶站共10座，全县牛奶日产量已达35吨，其中商品奶20吨（包括零散销售的牛奶），这为我县成立奶业协会奠定了良好的基础。
五是积极组建基层行业商会（协会）工作。现我联所属商会协会数3个，今年6月份我县解乡率先成立了奶牛商会，从而为该乡的奶牛疫病防治和奶源销售找到了“娘家人”。该协会与收奶站签订了收购合同，明确规定收奶站对奶资付款期限和方式，解除了牧民的后顾之忧。
六是认真开展行风评议活动。为保证此项活动扎实有效地进行，由我联牵头，汇同相关部门开展了对建设系统等十个行政执法部门行风评议活动，各位工作人员对填表人耐心、细致地讲解了填表的具体要求和内容，此次行风测评采取不记名方式进行，共发放测评表100份，在测评结果中，部分执法部门还不同程度的存在着管理服务不到位，办事拖拉推诿，态度粗暴不文明等现象。
七是及时组织学习xx届xx全会精神。为切实抓好xx届xx全会精神的学习贯彻，我联及时组织非公有制经济人士认真学习了党的xx届xx全会精神，通过学习，全体非公人士精神振奋，倍受鼓舞，进一步增强了机遇意识、发展意识、责任意识和忧患意识，加大了今后的工作热情，坚信通过努力会使我县的经济发展迈向一个新的水平。
八是深入私营企业调查就业情况。根据对全县30户私营企业的走访调查，今年1-9月，＊＊县安置就业4053人，其中下岗失业人员1563人，大中专毕业生87人，社会人员1128人，少数民族1203人，其他人员72人。企业全部与员工签定劳动合同，共有企业工会组织30个，工会会员865人，交纳职工养老金元，失业金元，医疗金元，计划生育元，工伤元。
九是认真开展民营企业档案登记工作。为使企业档案在企业自身发展中发挥应有的作用，更好地为民营经济的发展服务，我联与^v^联合组成登记调查组，深入到全县各民营企业开展档案登记调查工作。
二、非公有制经济发展现状。
截止今年十月份，xx县个体工商户已发展到1758户，同比增长，从业人员2398人，同比增长，注册资金万元，同比增长；私营企业53户，从业人员973人，注册资金10312万元，分别较上年同比增长、和民%。
三、存在的的问题。
（一）工商联编制少、办公室人员不足、办公条件简陋、办公经费紧张，跟不上非公有制经济发展的需要，已经影响了工商联工作的进一步深入开展。
（二）乡、镇基层商会受经济不发达地域的制约，组建的基层商会，不能很好地发挥基层商会的职能。
（三）当前非公有制企业在生产、经营中存在的主要问题。
1、融资难的问题。现阶段内，绝大多数个体、私营企业很难从银行贷到款，很多企业甚至连在银行取得贷款开户权的资格都没有。
2、缺乏具有针对的中小企业发展规划。在市场经济体制中，促进和支持中小企业发展的社会服务体系建设滞后，私营企业在人才、信息、资金遇到的困难更多，造成经济发展缓慢或停止不前。
四、今后的发展思路。
（一）希望县委、政府及上级部门加大对工商联工作的支持力度，我联计划在12月份召开我县第xx届会员代表大会，做好换届选举工作。
（二）建议县委、政府将工商联的办公经费纳入我县财政预算，这样以来，一方面可以改善办公条件。另一方面可以有办公经费来保证日常工作的正常运转。
（三）是我联计划在2006年使我县基层商会组建率达100%，同时不断建立完善组织机构的各项机制。
（四）是加强学习、开拓进取。非公有制经济是经济建设中的一支重要力理，对我县的经济建设，提高人民的生活水平，吸纳下岗职工，做出了很大贡献。但是，从总体来看，我县非公有制经济中私营企业为53户，从业人员973人，注册资金10312万元，分别较上年同比增长、和民%，经济发展总量还不够，今后一个时期，工商联应该有目的地组织民营企业走出去、引进来，把一些好的做法和经验，介绍给我县的企业，围绕我县经济发展目标，确立我县民营企业的发展方向，开创新思路，不断学习，不断提高，以创新实干的工作精神发展壮大我县非公有制经济。
海底捞工作计划篇六
2022年，我委将认真贯彻落实科学发展观，加强“执行力”建设，使我区的经济社会建设又好又快的发展，我们将抢抓机遇，与时俱进，坚持观念创新、工作创新、服务创新，切实加强机关工作作风建设，提高工作效率，力求做到围绕一个中心，强化两种意识，突出二大重点。
即：围绕“一个中心”，围绕发展与改革这一中心工作，全面做好各项工作。强化“两种意识”，一是创新意识，牢固树立与时俱进的思想，切实提高计划工作的前瞻性、战略性和指导性；二是服务意识，在宏观经济调控、监测和项目争取、实施工作上，应部门之所需、急基层之所急。突出“两大重点”，一是重点做好“十二五”期间我区经济发展的调研，撰写好季度、年度执行情况报告。二是重点是在争取国债资金、上级预算内资金、国家开发银行贷款和增加公务车编制上做文章。
（一）深入开展调查研究。结合经济运行过程存在的问题和情况，紧紧抓住区领导关注的经济热点、社会难点问题，有针对性地开展一些课题调研活动，对重大问题及时进行分析研究，提出可行性的政策建议。同时，做好年中、年末的经济社会发展情况分析，编写国民经济执行情况分析报告。
日常工作。（七）加大涉农收费监管力度。积极协调相关职能部门，组织好调研工作，
协调服务等其他上级领导交付的工作。
海底捞工作计划篇七
20xx级市场营销专业顶岗实*结本学期，经济贸易系组织20xx级市场营销专业两个班级的学生在新亚商场和淮安市金鸡食品有限公司进行了为期6个月的顶岗实习。本次顶岗实现的目的是使学生了解社会、接触实际、巩固专业理论知识、提高实际操作技能，达到教育与实践相结合的目的；培养学生综合择业能力和工作能力；培养学生调查研究能力，为撰写毕业论文打好基础。在系部领导的精心安排下，在各位教师的积极参与努力下，实习任务现已顺利完成，总结如下：
一、计划周全，合理安排。
市场营销081、市场营销082班共77人，实习时间为20xx年x月15至20xx年x月x日。经济贸易系于20xx年x月就已经展开实习组织工作。在实习前三、四个星期就着手安排顶岗实习单位的落实工作。20xx年x月份就着手安排顶岗实习结束工作。
考虑到实习人数、学生将来的就业及实习基地等众多因素，顶岗实习单位的落实采取学生自己落实与系部帮助落实相结合，顶岗实习指导实行院内指导教师和生产单位指导教师联合指导的办法。
二、多项措施并举，保证实习质量。
为了保证顶岗实习的质量和顺利进行，经济贸易系对顶。
岗实习的学生采取了实习前召开动员大会，实习中多种检查制度，实习后严格检查实习报告等措施。
实习开始前，为了保证学生在实习单位严格遵守其规章制度，系里召开了实习动员大会，重点突出了对学生所在实习单位可能发生的违纪现象及其处理，使所有实习学生在思想上认识到位，行为上符合要求，给实习单位留下了很好的印象。
实习过程中，实行定期检查和不定期抽查的办法。对由系部安排的顶岗实习，实行系部定期定人检查的办法，对学生自己落实的顶岗实习单位，实行系部不定期组织老师抽查的办法。
三、顺利结束顶岗实习工作。
按照系部工作计划，20xx年x月x日顶岗实习结束，20日，收齐所有的实习报告并召开了实*结大会。
四、实习效果。
步认识。
2、顶岗实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生进一步接触社会，环境适应能力及实际工作能力得到了很大的提高，绝大多数学生都和实习单位达成用人意想。
3、认知实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在观念上发生了根本的变化，能把自己当着企业的一份子，站在企业的立场上，认真做好所在单位安排的各项工作。
顶岗实习是营销专业实践教学中非常重要的一个环节。实践证明，顶岗实习一方面促进了学生对营销专业的实践认知水*；另一方面提高了学生的社会认知度。
海底捞工作计划篇八
海尔集团是是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局*、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。海尔集团从1984年到2017年的25年间，创造了一个家电行业神话。截至2017年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。2017年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。作为民族企业，海尔的成功经验值得每个企业去学习，在此对其营销组合策略进行分析。。
一、背景分析。
海尔集团是白色家电第一品牌。公司1984年创立于青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年，海尔集团全球营业额1509亿元，在全球17个国家拥有8万多名员工，海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。至今海尔创造了从无到有，从小到大，从弱到强，从国内到海外的卓著的业绩。而今家电市场竞争日趋激烈，而海尔却始终保持着高速稳定的发展势头。2017年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
海尔的创造的不是成功，而是感动，这也是海尔服务营销理念。
二、营销组合策略分析。
海尔的成功是众所周知的技术创新和服务型营销，打着“真诚到永远”的企业形象去占领市场。在产品研发上，更新换代快。在产品生产过程中，注重质量品质。在销售过程中，待人已诚，以优质的态度赢得客户的满意。在产品售后与返修过程中，讲究落实服务质量，赢得广大消费者良好口碑。最终，海尔的成功，不仅是一个民族企业的成功，而是管理模式的树立，是任何企业都该吸取借鉴的。
（一）产品策略：更新周期短，更是适应于需求。
截止到2017年年底，海尔累计申请专利9738项，其中发明专利2799项，稳居中国家电企业榜首。仅2017年，海尔就申请专利943项，其中发明专利538项，*均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可；海尔主导和参与了232项国家标准的编制、修订，其中188项已经发布，并有10项获得了国家标准创新贡献奖；参与制定行业及其它标准447项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。海尔是唯一一个进入国际电工委员会（iec）管理决策层的发展中国家企业代表，2017年6月，iec选择海尔作为全球首个“标准创新实践基地”。
海尔文化的核心就是创新，在创新实践中，海尔探索实施的“日事日毕，日清日高”的“oec”（overalleverycontrolandclear）管理模式、“市场链”管理及“人单合一”把100万台与1台做成一个样子。海尔建立了“从市场中来，到市场中去”的环形新产品开发机制，尽量满足客户，消费者的要求，也为了更适应市场需求，满足消费者的购买意图，以便赢取更大的市场份额。这一个体制创造了不断增加的客户，创造了市场，为了企业在赢取利润的同时，也赢取了客户的满意。
典型事例，“小神童”洗衣机，1996年，有一位客户像海尔集团来信中反映洗衣机又笨重有噪声大，而且费水费电，十分不方便。她希望有一种体型小，适合现代人的洗衣机，这封信引起了海尔集团的重视，海尔集团马上组织人员进行研发，并于1996年10月研发成功第一小型洗衣机“小小神童”，现在“小小神童”的品牌已经更新十二代，产销量200万台，并出口到一般不进口家电产品的日本，韩国等国家。
（二）定价策略：注重价值，优质优价。
在销售过程中，价格往往影响产品的销量，所以有很多低价的产品充斥着市场。但是随着现在人民生活质量，人民往往更注重的是质量品质，宁愿花点钱买质量好的，用得久，海尔就是看到了这点，所以海尔对于产品的定义就是优质优价，不打价格战，打价值站，价格优势不等于低价格。保证产品质量100%合格率，一个也齐应该以自己层出不穷的新产品建立起消费者认可的价格优势。目前的的产品和企业竞争归根到底不再是价格的竞争，而是综合实力的竞争，对质量，个性化设置，品牌，服务竞争。为了适应不同群体的消费，海尔推出的产品有高中低档的分类，适应于不同人群的消费意志，做到每隔50元，都能找到两款机型。
典型事例，海尔冰箱，在国内多家知名企业，且产品形象不错的企业的竞争下，海尔系列的冰箱的价格高于同类产品，却能赢取更多的市场份额得到畅销。因为在其他冰箱厂家打出有奖销售，降价来争夺市场份额的情况下，许多的商家在广告中打出“本店家电一律几折（海尔除外）”的广告，而海尔在不降价的情况下，销售量在各类家电中仍居于前列，也说明了消费者对海尔品牌的价值认可。
（三）渠道策略：专注品牌，多渠道发展。
海底捞工作计划篇九
企业对细分市场进行评估后，就要决定采取何种营销战略。企业选择的目标市场不同，提供的商品和劳务就不同，进占目标市场的营销策略也就不同。一般来说，有三种目标市场营销战略可供选择：一是无差异市场营销，指企业把整个市场看成一个大的目标市场，不进行市场细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场；二是差异性市场营销，指企业决定同时在几个子市场上进行经营活动，针对不同的目标市场提供不同的商品及营销组合方案，以满足不同消费者的不同需求；三是集中性市场营销，指企业集中所有力量，以一个或少数几个子市场作为目标市场，集中企业的营销力量，实行专业化生产和经营，为的是在较小的市场上拥有较大的市场份额。
企业目标市场营销战略thldl。org。cn的选择要考虑企业资源、产品特点、市场特点、产品寿命期，以及竞争对手的营销战略。但是，无论选择哪种目标市场营销战略，企业都要结合这些因素来思考目标市场效率的改进问题。而市场效率的改进就有赖于供应链中的商流、物流、信息流、资金流等的合理规划和运作。
只注重消费者对某种商品需求的共同点，而不管其差异点。这样可以节约生产、储存、运输、广告宣传等费用，从而降低成本。但是，我们知道，这种战略对于商流、物流的要求特别高，企业必须从整个供应链来思考效率改进。由于产品单一，企业在商流方面就要着重考虑不同批次商品的更新情况，避免生产日期靠前的商品滞销直至变质损坏，在批发商和零售商的选择上要特别注重他们的信息反馈速度和负责精神。在供应商的生产资料供应上也要强调质量的稳定性，确保各批次产品的质量统一性。
无差异市场营销面对的是整个市场，也就必然对物流提出较高的要求，企业就一定要整合供应商、分销商及供应链中的其他组织，协同做好各项物流，尤其是生产资料和商品物流。供应商的及时供货才能保证企业的有序生产，而分销商的及时配发货才能保证商品的及时销售和回收。我们认为采取无差异市场营销战略的企业最好与供应商、分销商签订统一的责任协议，按照区域划分原则组织物流系统。
能以产品和经营策略的多样化，提高市场占有率，增强竞争能力，分散经营风险。但是，这种战略大大增加了生产成本和经营费用。企业针对各个细分市场的特点，分别设计不同的产品、不同的市场营销组合方案，满足各个细分市场上的不同需要，这对于商流、物流、信息流、资金流等都提出了较高的要求。各个细分市场的需求都会不断发生变化，这要求企业必须及时获取新的需求信息，并迅速组织新产品研发和生产，在分销商、生产商、供应商之间建立畅通的信息管理系统显得尤为必要。
产品多样化也要求生产资料和商品配送的及时准确、资金的良好回收与分配，所以企业必须选择那些信誉良好、管理能力强的供应商和分销商，把商流、物流、资金流通过信息流整合起来，才能满足不断变化的各个细分市场的需求，在分销渠道的选择上比较适合长渠道和宽渠道策略。本文认为企业有必要建立一个融消费者、分销商、供应商及其他相关组织为一体的信息*台，提高企业应对市场变化的能力和良好的伙伴关系维系能力，从而不断提高企业市场运作效率。
特别适用于初次进入新市场的大企业和资源有限的中小企业；能够节约成本支出，获得较高投资收益率；营销对象集中，可提高企业知名度而迅速占领市场。但是我们也必须注意到，这种战略风险性较大，因为市场狭窄，一旦需求变化或有强有力的竞争者进入，企业可能陷入困境。所以对于企业的信息流要求格外高，而且这种要求不是一般的信息反馈和沟通，必须要能够根据现实状况预测未来的市场变化，以便提前做出调整或改变市场战略的行为。采取集中性市场营销战略的企业最好建立长期稳固的进货渠道和分销渠道，同时建立应对市场突发变化的应急进货渠道和分销渠道，这样才能降低企业经营风险，确保稳定的市场效率。
综合来说，三种目标市场营销战略都要求供应链中各单位环节的信息流畅通，差异性市场营销对信息的反应速度和准确性要求突出，集中性市场营销对信息的准确性和趋势性要求突出；在物流方面，无差异市场营销和集中性市场营销强调及时性，差异性市场营销不但强调及时更强调准确性；在商流方面，无差异市场营销和集中性市场营销强调商品的批次更新和质量保障，差异性市场营销更强调商品配送的准确性和有效组合；在资金流方面，差异性市场营销对资金的及时回收和合理分配要求更高。
企业目标市场营销战略的选择和运行是随着企业自身实力、内外环境变化而不断变化的，所以对于任何一个企业，无论选择哪个目标市场营销战略，都必须结合内外环境变化综合分析供应链中的各个环节和组织。只有从供应商、生产商、分销商到最终消费者之间形成良好的畅通的商流、物流、信息流、资金流，才能保证企业始终保持较高的市场运作效率和较强的竞争能力。
——市场营销实*结。
市场营销实*结。
海底捞工作计划篇十
（1）负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置火锅店和餐桌、摆台及补充各种物品做好全面准备。
（2）负责将厨房烹制好的菜肴食品准确及时地传送给火锅店值台服务员。
（3）负责将值台服务员开出的并经收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。
（4）严格把好饭菜食品质量关，对不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。
（5）严格执行传送菜点服务规范，确保其准确迅速。
（6）与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系，搞好前厅和厨房的关系。
（7）负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。（8）负责传菜用具的清洁卫生工作。
海底捞工作计划篇十一
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的型跨省直营餐饮民营企业。海底捞虽然是一家火锅店，但它的核心业务却不是餐饮，而是服务。在将员工的主观能动性发挥到极致的情况下，“海底捞特色”日益丰富。海底捞的员工激励措施与效果主要概括为以下几点：
海底捞为员工设计好在本企业的职业发展路径，并清晰地向他们表明该发展途径及待遇。每位员工入职前都会得到这样的承诺。“海底捞现有的管理人员全部是从服务员、传菜员等最基层的岗位做起，公司会为每一位员工提供公平公正的发展空间，如果你诚实与勤奋，并且相信：用自己的双手可以改变命运。那么，海底捞将成就你的未来！”该措施满足了职工对自我实现的需要，激励了员工对更好未来的追求。
海底捞对管理人员的考核非常严格，除了业务方面的内容之外，还有创新、员工激情、顾客满意度、后备干部的培养等，每项内容都必须达到规定的标准。
这几项不易评价的考核内容，海底捞都有自己衡量的标准。例如_员工激情_，总部不定期的会对各个分店进行检查，观察员工的注意力是不是放在客人的身上，观察员工的工作热情和服务的效率。如果有员工没有达到要求，就要追究店长的责任。海底捞通过特的考核制度，既规范了管理人员的管理行为，又使得管理人员可以通过不同的措施，激励员工的工作热情。
海底捞的管理层都是从最基层提拔上来的，他们都有切身的体会，都能了解下属的心理需求。这样，他们才能发自内心地关爱下属，并且给予员工工作与生活上的支持和助，同时也得到员工的认可。
在海底捞，尊重与善待员工始终被放在首位。海底捞实行_员工奖励计划_，给优秀员工配股。此外，海底捞的管理人员与员工都住在统一的员工宿舍，并且规定，必须给所有员工租住正式小区或公寓中的两、三居室，不能是地下室，所有房间配备空调、电视，电脑，宿舍有专门人员管理、保洁，员工的工作服、被罩等也统一清洗。若是某位员工生病，宿舍管理员会陪同他看病、照顾他的饮食起居。同时，海底捞的所有岗位，除了基本工资之外，都有浮动工资与奖金，作为对员工良好工作表现的鼓励。考虑到绝部分员工的家庭生活状况，公司有针对性的制定了许多细节上的待遇。
在尊重与善待员工的问题上，海底捞还有不少“创意”。例如，将发给先进员工的奖金直接寄给他的父母。
在如此和谐的文化与工作氛围的激励下，员工们的热情日益高涨，提出很多建议。并且，只要是合理的，公司都会采纳。这些激励措施既满足了员工的基本需求同时也满足了他们的.尊重需求与自我实现的需求，激发了员工的主人翁意识。
在我们看来，海底捞的成功服务是取胜的关键，但是如何做到将服务差异化战略成功灌输给所有员工，激励每一个员工共同努力才是真正至关重要的。要做到真正的顾客满意必须将标准化的流程、制度和服务员的判断力和创造力结合起来。员工的创造力不受理出来的，而是通过一整套系统激励出来的。这些激励系统提升了员工的满意度，满意的员工就会带来优质的服务，提高顾客满意度以及降低许多餐饮企业都很头痛的浪费和损耗等隐形成本。海底捞更多依靠的是对餐饮业服务员这种特殊工作的理解，而不是生搬硬套一些书本上的先进理论，在实际操作中，恰恰是其激励机制符合了海底捞自身的实际，满足了员工各个层次的需求，使员工最程度地发挥了个人潜力，使得海底捞在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，并得到了稳步发展。
由海底捞的例子我们可以看出，餐饮企业应当充分意识到在激励机制的各个阶段都应该根据员工的特点采取适当有效的激励措施，保证员工的积极性和个人能力较好的发挥，消除他们在工作中的各种消极情绪，增强他们在企业中的成就感和归属感，并形成工作动力，是我国餐饮业在一线员工激励问题上的出发点。
海底捞工作计划篇十二
岗位职责：
1.负责门前区域的卫生清洁与保持工作。
2.负责接听预订电话并做好预订客情的记录跟踪及汇报工作。
3.负责代客泊车钥匙的保管记录及发还工作。
4.提供用餐客人有关问询及解释说明工作。
5.负责代驾服务的安排登记及衔接工作。
6.分所有进店消费客人的礼貌接待引领入座及送客的相关服务工作。
7.负责等候区客人相关衔接服务工作。
8.负责店内客遗物品的保管登记归还工作。
9.做好与其他岗位人员的协助服务工作。
10.完成领导交办的其他工作事宜。
服务流程：
1.仪容仪表符合要求准时到岗打卡签到并参加点名。
2.清洁打扫门前包干区域卫生包括服务台告示牌玻璃门地垫等并予随时保持。
3.礼貌接听所有预订电话并做好预订客情的详细记录包括餐台（包间）号人数称号单。
位电话及备注（生日过寿等）信息等。
接待进店客人应主动提供拉门及问好服务并询问了解客人相关信息（有无预订）及领。
位工作（礼貌热情主动并立于客人右前方处配合手势语言微笑引导至相应服务。
:预定客人：1）反复核对预订信息待信息确定无误后引领客人至指定就餐区域如是。
包间进包间应先敲门在进入打开全部照明为客人拉椅入座。
2）并及时通知服务员到场接待。
3）如服务员无法及时到位应对讲机通知领班或其他人员临时顶岗。
4）在顶岗人员到位后方可礼貌退出。
5）迅速返回岗位并做好到客记录。
6）如因客人或我店信息问题造成餐台（包间）重台现象应及时与客人。
协商调整或通知管理层到场处理。
b:零散客人：根据问询了解的信息安排并引领客人到用餐区域。
1）餐位安排原则：先大厅后包间先临窗后内厅先外后里先集中后分散。
2）切不可四面花开随意安排或任由客人随意选择。
3）遵循餐位安排原则有意识的引导客人落座同时也不可引起客人的不。
满情绪。
c:重要宾客：1）接到此类信息应及时通知管理层到场。
2）通知相应区域服务员做好充分餐前接待准备（事先准备茶水小食果。
盘毛巾等）并立岗等候。
3）客到应礼貌热情主动接待并立于客人右前方处配合手势语言。
微笑引导至相应服务区。
4）配合服务员做好到客的相关服务（拉椅挂衣上茶上毛巾等）。
5）礼貌退出迅速返回岗位并做好到客记录。
6.客满情况做好等候区客人等候牌的发放等候信息记录（包括称呼人数电话等候号。
等）前厅餐区走客情况预先点菜的引导及等候区服务员的协助服务工作等。
等候牌的发放流程：
硬件配置：等候白板---磁*表格式版面设计按桌型人数进行分列。
带有编号的磁铁（颜*上予区分）表示不同人数或桌型的等候序号。
a:迎宾员登记客人信息重点请提供准确人数。
语言上要委婉告知：不同桌型的选择会影。
响安排先后的顺序。
例：第一批8人排等候1号。
第二批15人排等候2号。
第三批6人排等候4号。
c:等候白板的信息更新：根据前厅走客情况及时将到号客人安排至就餐区域交接服。
务员迅速返回岗位做好到客记录并在等候白板将信息更新即白板上只保留实时。
等候信息。
已安排序号牌须及时取下。
d:客人信息变化等号牌的变更。
客人在等候牌号时因用餐人数临时增加或减少，需更换等号牌。
现排序号顺号排序。
现排序号顺号排序，或因原排号靠前客人提出不做变更；
等候人数增加。
保持原牌号再在现有排号末位增加相应序号。
注：a:特殊情况应及时通知管理层到场协调安排。
b:可接受电话预定情况的排号做好相应信息的记录并依据信息实行预排号同时明确。
告知半小时到店排号的原则过时将予自动销号。
等候区的服务：
a:1)礼貌询问登记客人相关信息发放等候牌并做好相关解释说明。
2)明确告知客人将有多桌客人即将结账买单。
3)明确告知等候区提供多种免费休闲*项目，供应小食饮料等欢迎体验（有。
儿童的可直接引入儿童*区----拴住儿童就留住了客人）。
4）明确提供预先点菜服务，可先带至称鸡处称鸡厨房会预先制作避免等候时。
间过长。
b:礼貌告知请妥善保管等候牌我们随时会告知餐台（包间）安排情况。
c:密切关注等候牌号客人的行动去向对于有抱怨心理及反应的客人应予特别安抚。
避免上门客人的流失。
7.与保安（代驾）交接做好代客泊车服务的车钥匙临时保管登记及发还工作。
将夹有同号停车牌的车钥匙保管至指定区域并要求保安（代驾）人员做好登记信息。
工作（车型车号颜*品牌停车位置等）待客人凭同号停车牌来取时仔细核对相。
关信息确认无误后交还钥匙并指引具体停车位置或交保安（代驾）将车辆开至门前。
8.接受代驾信息完成并做好相关衔接服务工作：
a:收到客人或服务员告知需要安排代驾信息数量餐台号目的地。
b:与保安（代驾）明确金额并将信息反馈客人或服务员确认是否需要。
c:待肯定答复后询问结算方式：现付餐费（如是打入餐费需加收10%税）。
1）现付----开加菜单一式三联：第1联财务留存。
第2联收银留存。
第3联保安（代驾）留存。
注：现付单据上须注明大小写金额（方便后期结算分成）。
2）餐费----开加菜单项目开代驾费和税金两项一式三联：
第1联财务留存。
第联保安（代驾）留存。
注：手工加菜单必须由收银录入。
9.根据每日客情登记信息完成客史档案的建立工作。
10.负责接收保管登记及发还店内客遗物品的工作根据客情信息及时与失主确认联系。
11.服从领导安排积极主动做好与其他岗位的服务工作和交办的相关工作。
篇二：火锅迎宾员的工作职责和*作流程。
羊吉祥迎宾员的工作职责和*作流程。
火锅迎宾员的工作职责和*作流程。
（一）直接上级：前厅经理。
（二）岗位目标：以热情周到的态度做好餐厅的接待工作。
（三）素质要求。
1、身高米以上，五官端正，*格外向，机智灵活。
2、普通话流利，熟悉*知识、餐饮知识和旅游知识，并能学以致用。
3、热爱餐饮工作，敬业爱岗，组织协调能力强。
4、熟悉台号、餐厅特*，熟悉服务员工作程序。
（四）岗位职责。
1、上岗要衣着整洁，仪容端庄，笑容可掬，彬彬有礼。
2、保持个人清洁卫生，不带口臭，身上没有异味，不吃带有异味的食品。
3、搞好区域卫生，认真做好开餐前的一切准备。
海底捞工作计划篇十三
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，其主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略、促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色，可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。
2.促销策略。
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品，增加销售额的目的，其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式。广告宣传、促销活动、人员销售、口碑操作形式等都能算作促销的手段方式。企业可以通过促销策略的开展，让消费者知晓、了解到企业所生产的产品，并最终让消费者喜爱甚至购买企业的产品。决定企业产品知名度、品牌形象和销售状况的因素是企业促销策略的强度及其计划是否得宜。消费者只有通过企业的广告宣传或者促销活动，才能对产品所能提供的使用价值、产品的价格以及如何购买和使用该产品有所了解，才可能会对去购买产品。而消费者在使用过产品之后所做出的反应也能够为诸如产品、价格、通路等其他的行销组合的修正调整产生推动作用。
3.价格策略。
价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。
4.渠道策略。
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中，它是一个综合的体系，由企业与各级经销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式所构成的。这一体系是建立在企业(机构)的产品被送抵最终消费者之前的。批发商、零售商、物流配送商，或是公司业务人员针对消费者的直接推销出售，和多层次传销公司的直销人员及其组织架构等都是属于经销商的类别，也是企业产品销售出去的主要渠道。企业制定分销政策的.目的是：让消费者能够更方便快捷的拿到产品，但是这些分销政策不仅要满足降低企业分销成本的要求，还要能保证这些策略的实施能够帮助解决对消费者送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等顾客常常遇到的问题有方面的要求。
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