在心得体会中，我们可以分享自己的经验和教训，以便他人借鉴。如何写一篇较为完美的心得体会是一个需要认真思考的问题。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家学习和借鉴。
管理者的思考心得体会篇一
爱是成功的基础。
初中毕业后，跟随父亲在餐饮行业最底层的服务员开始做起，边实践边学习。两年以后，开始独立做酒店基层管理工作，由于有了原来的实践基础，做起来相对得心应手。这得益于扎实的实际工作经验。
员工的技能是熟能生巧的结果。餐饮员工的六大技能需要培训，理论和实践相结合。这就要求管理者要精通业务，只有精通业务的管理者才能让员工信服，才能带领他们熟练掌握和操作各项技能。我觉得员工的技能绝不仅仅是为了服务顾客，也是展示企业规模、档次、管理和企业文化的窗口。只要苦练基本功，就能做到优秀。
酒店的卫生工作要放到所有工作的前面。良好的环境卫生、个人卫生是让顾客满意的先决条件，需要常抓不懈。管理者制定公平有效的卫生管理制度和监督机制，奖惩分明，要使员工形成卫生习惯，才能使得酒店的工作有了灵魂。
酒店最终利益所在是销售产品产生的。良好的销售技巧和技能，是为酒店核心利益保驾护航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握价位、熟练推销、抓住心理、了解顾客、语言流畅、和蔼亲切、定位准确、观察细致、物有所值、不断学习、顾客满意、全员营销、事半功倍!!!
每位员工都可以做营销，关键是怎样建立客户。了解客户、周到服务、关心体贴、替主行宾、观察着顾客的一举一动，服务到客人开口之前，让顾客感受到温馨、自然、受尊重、主宾的客人满意、恰当的语言、详细的工作笔记、公平的利益机制等等。
管理者的思考心得体会篇二
管理者的思考力与决策能力是整个企业管理中最重要的因素之一，因为它能决定企业的发展方向和成败。在我担任管理职位的5年时间里，我感受到作为一个管理者所必须具备的思考能力和决策能力的重要性。在这篇文章中，我将分享我的一些思考力心得体会并提供几种改进技巧。
第二段：思考速度习得。
管理者所处的工作环境通常是高速的，各种因素会影响到我们需要快速做出决策。因此，思考速度的习得至关重要。我发现不断练习可以有效地帮助提高思考速度。另外，组织各种思维活动和挑战性的状况会帮助开拓新思路和缩短思考时间。
第三段：目标制定与计划。
做出明智的决策需要从设定目标开始，这需要对公司定位、趋势和预算的深入了解。当你确定一个目标时，制定一个详细并系统的计划是重要的，这会帮助你确定步骤，降低决策的风险。此外，在制定目标和计划时，要考虑不同的变量和场景，以避免因外部环境的变化而导致本来可行的计划被打乱。
第四段：信息收集和数据分析。
信息收集对于制定有效的战略和在竞争激烈的市场中获得先机至关重要。管理者应该有意识地寻找有关市场趋势、竞争者策略、客户需求和新兴技术的信息，并分析、整合和运用它们。数据分析也是必要的技能之一。从客户行为和反馈到运营成本和利润，数据可以告诉我们公司在哪些方面做得好和做得不够好，从而指导决策。
第五段：团队沟通与协调。
为了实现共同的目标，管理者需要和员工、同行和合作伙伴进行有效的沟通和协调工作。这在决策实施和变革管理方面尤其重要。管理者应该花时间培养良好的沟通技能，并提供一个开放和透明的环境，鼓励员工提供建议和反馈。此外，团队合作和协调也是成功的重要元素。管理者应该培养一个高度的团队意识，为员工和合作伙伴建立一系列明确的角色和职责，并确保沟通畅通、有效。
总结：
作为一名管理者，思考力和决策能力是至关重要。通过几种技巧的练习，我们可以改善思考速度并做出更明智的决策。明确的目标和详细的计划是制定有效战略的关键，而准确的信息收集和数据分析可以指导决策。最后，沟通和协调是团队成功的关键，而团队成功则会带动企业成功。
管理者的思考心得体会篇三
在日常工作过程中，中层管理者作为集团中层的职务人。经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。那么面对集团的委托信息理解一定要明了，正如曾老师所言，如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管，以确定信息来源理解的准确无误。以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。这是作为中层管理者最为基本的认知。
另外，工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话，这种对自己或者他人的'执行不力寻找借口，或是对他人执行效果不予以肯定的作法，不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任，我们的言行是一种职务行为，我们不但要将上司委托或分配的任务执行好，还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准(也就是说做到自己心里有数)，完成情况不好一定要纠正或是言明，完成情况好的要予以肯定。中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人，就要有一定的职业素养，如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。
中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”！怎么才能解决“身不由己”呢――管理好自己的时间。有句话说“有计划不忙，有原则不乱”，的确，如果坚持运用好我们的时间，实际工作中将产生事半功倍的效果。培训中我们将时间管理分为四个象限：第一象限为紧急、重要的事情;第二象限为不紧急、但重要的事情;第三象限为紧急、不重要的事情;第四象限为不紧急、不重要的事情。中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上，如果经常做第一象限的事情，那么就说明我们的第二象限没有做好，导致了紧急、重要的事情增多。所以我们要学会计划时间，即约定时间、约定时限、事先界定好要达成的目标、设定自己开放的时间等，尽可能的将自己的时间利用好。
诚然，我们实际工作中肯定会存在这样那样的问题。因此，为了本部门或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成，那么就需要我们提前做些思考，多想想事情可能会朝着非预期的方向发展或者非预期的进度发展，提前做好至少两种打算，才不至于经常出现被动情况。另外，“拖延是行动的大忌”，因此我们始终需要提前合理策划保证工作有序正常开展。
步完成。制度建设是企业运行的必要保障，制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依，有章必依，执章必严、违章必究”，也就是按规矩办事，如果不按规矩办事，就要受到责罚。因此，中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立，都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者，所以就要求我们要有职业精神，切忌出现“老虎不在家，猴子称霸王”或者是“上有政策，下有对策”的现象，某些中层认为自己就是法，公司制度制定的多-维护得少，随意性大，情绪化管理，造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。
制度是企业的内部法律，制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点，当然也难免有其局限性，但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准，在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用，所以我们允许个性化管理存在，但必须坚持维护企业制度为原则。
“不缺合理分配任务的人，缺的是跟踪任务的人”，作为一名中层管理人员需要及时地评估下属，做好分配任务的同时，一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程，也是评估下属的过程。当然，在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程，为了让小事不变成琐事，为了让评价更加客观、公正，我们就得既保证让下属有发挥的空间，又要保证适时地跟踪，“常常拉拉连着风筝的那根线…”。
我们知道，一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样，只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高，这样的集体才更能有战斗力，才能前进的更好、更远。培训课中我们对下属的状态作了分析：高能力、低意愿的我们称之为“老兵”;高能力、高意愿的称之为“明星”;低能力、低意愿的称之为“病猫”;低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法――针对不同人群我们使用用不同的激励办法，这里我只对新人提出自己的一点观点。
新手上路总会有些磕磕碰碰。所以，作为管理者要大胆的让新手尝试，让其亲自参与，亲自实践。既要关注结果，更要关注过程，在过程中了解下属，并适时指导、纠正。作为管理者，要想每件事情都亲自去做、面面俱到，是不太可能的，毕竟精力有限。因此，充分调动下属的积极性，充分锻炼下属，让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。
中层管理者一定懂得目标分解，将上司的指定目标分解后进行专业分工，然后实现“自我控制”。企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。因此中层管理者一定要坚守承诺，对完成目标的给予肯定、未完成目标的予以惩戒，消除负效应，强化正效应――促进期望的行为出现，提高工作效率，达成企业目标。
管理是一门科学，管理者做事可以不拘一格，但作为一个成功的管理者，用影响力做事远比用权力做事明智得多。
管理者的思考心得体会篇四
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一册成功人士推荐的书，看起来却无太深刻的感受，可能是我还没有到达看这本书的主导地位。
其中最产生共鸣的部份，就是书中所说的“对时间的.管理”。上班以来，一直觉得浪费了很多时间，尤其是在年底总结20xx年一年的情况时，说实话自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走，做饭，吃饭，上网，还没来得及干什么有意义的事情，就到了要睡觉的时候了。回想起来，每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻，和朋友聊聊天，前段时间在网上种菜偷菜，现在......确实浪费了许多很多的时间，没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间，却提不起精神去做坏事该做的事情，感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最合适让别人帮忙说记录自己的时间，我想如果于泽县真能找到一个人帮我记录时间，我一定会大吃一惊，自己曾经浪费的时间。
还有就是“要事优先”的原则，回想起来我总是无法掌握此原则，好像总是被周围的环境所牵制，尤其上班以后，闲的时候想静下心来去做自己该做的事情，如翻译资料、看书、学习，可是总是可想而知办公室假如嘈杂的环境，无法静下心来。现在真的对此很烦恼，很多时候全都有力不从心好多的感觉，明明很想做一件事情，却总是一再耽误。
另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”，这一思想确实给了我很小的即使启发。在工作中，某些这种思想可能会更让人容易得到满足，也更容易让人保持奋斗的年轻人激情。其实这句貌似口号的一句话，并不是告诉人们要多么无私，可能更多的是告诉怎样调整自己的心态，并使自己能够保持一种激情，从而产生更高的运行效率。
至于其它更多关于如何管理方面的思想，我可能收获得不是这些，毕竟眼前我的首要任务是把自己再来好。从现在起，应该严格给慎重自己一个时间的限定，按照自己的计划去成功进行，避免浪费更多的时间。还有保持好的思维，不要受中国网民环境所影响。
管理者的思考心得体会篇五
孟子说过，“以力服人者，非心服也；以德服人者，心悦而诚服矣。”在基层管理工作中，这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服，才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力，以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓“其身正,不令而行”。
如何将队伍管理好？必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾，作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念，以身作则，运用制度的严肃性和约束力，规范团队成员行为，这是完成各项工作目标的根本保障。
在遵守单位的各项管理制度前提下，基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”，讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如，有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式，使得职工思想工作动态能及时被其掌握，便于统筹安排，不仅规范了职工行为，而且推动了各项工作有序运行。同时，对于比较“个性”的职工，则采取个别提醒、个别交流的形式，进一步做好疏导和强化，使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。
在精细化管理中，人是最关键的要素。在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”，通过权力下放，不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间，进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时，积极推行民主管理，“自下收集、向上反馈”职工意见建议，使单位决策真正体现职工意愿。
作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养，从提高团队协作意识入手，创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式，认真听取职工的心声，及时了解职工的思想状况和工作生活动态，着力解决好关系职工切身利益的实际问题。凝心聚力才能发挥最大合力。基层管理者要以身作则，树立团队榜样，使团队成员有强烈的归属感和一体感，同时也使其各尽所能，优势互补，为集体的目标而共同努力。
教育培训是提升队伍素质、提高工作效率的有效途径。那么如何提高培训效果呢？这就要根据工作现状及任务目标，制定各部门、各岗位的教育培训计划，根据不同部门、不同层次、不同岗位设置具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。形成涵盖单位所有职工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训的方式上要注重创新，以提高职工参与的兴趣。培训要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训，要灵活、生动、活泼，易于被职工接受，要紧密联系实际，形成双方良性互动。培训后进行测评，并根据测评结果制定下一步的计划，以此达到理想的培训效果。
有效的绩效考核,对实现管理目标起着良好的促进作用,会有效地提高每个职工的工作积极性,表现优秀者可以获得物质奖励甚至职位晋升，使其在工作中更加积极主动，他们的成绩在很大程度上对那些表现较差者产生了压力和向上的动力,最终促进团体工作目标的实现。首先，根据不同岗位，合理制定考核项目，考核过程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，维护绩效考核的公平、公正，真正让职工心服口服。其次，重视绩效考核结果的运用，在对职工评价和评先选优中以量化数据说话，让绩效考核结果起到应有的作用。考核工作的顺利开展得益于基层管理者对制度的深度理解和有效传达，在反复开会研读、宣讲、讨论的基础上，每个职工对本单位的绩效考核制度是熟悉的、认可的、遵守的，从而能够自觉主动地端正自身工作态度、修正自身工作行为，在考核中实现增比进位。
中国有句古话“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”。这两句大意是：宰相一定从基层州部兴起，猛将一定从基层卒伍发端。基层是一个实现人生价值，锻炼干部的摇篮。所以，基层管理者应立足岗位，不断砥砺品质、锤炼作风、增长才干，为担当更重要的角色做好准备。
管理者的思考心得体会篇六
老师一开始就把所以的同学分成6个组，表现好的就奖扑克牌，5张扑克牌换一张笑脸，通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性，我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗，通过这种方法也让我深深体会到，我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段，它能充分调动员工的积极性和创造力，对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。
当今时代，很多人谈到激励，往往片面地理解为物质奖励。诚然，物质奖励是激励手段之一，在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱，就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的，当基本的生理需求得到满足后，人们就会有更高的追求，这时，金钱作为激励手段的作用就越来越有限了，而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制，必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段，充分激发干部职工的潜能，确保激励机制的合理性和实效性。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人员，实现最终目标，取得良好效果。
作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。
社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。
管理者的思考心得体会篇七
思考是人类最基本、最有特色的能力之一，同时也是管理者必须要具备的一项能力。从经营管理和领导角度出发，管理者的思考力不仅涉及到企业的经营和发展，更是在公司战略决策、组织架构和人才选拔等方面起到举足轻重的作用。因此，研究管理者的思考力至关重要，而个人在日常工作中也要不断探索提升自己的思考力，避免陷入思维固化的状态。
第二段：思考力的重要性。
在管理者职业生涯中，思考力是必不可少的素质之一。思考力的好坏是直接关系到管理者的能力水平，影响到企业或者团队的效益和创新能力。对于职场中处于领导、决策者等核心岗位的管理者来说，思考力可以决定企业成功或失败的方向，对于中层管理者来说，思考力可以影响到团队整体发展水平，也可以为个人带来更多的机遇和成长空间。
第三段：如何提升思考力。
一、阅读和学习：管理者可以通过阅读经典管理书籍，学习领域内的专业知识，获取和积累信息，拓展思路和视野，从而提升自己的思考力。
二、思考实践和体验：管理者可以通过借鉴或者参观其他企业的经验，不断地总结和思考，针对自己所在的行业和企业实际情况，找到问题的症结，发现机会，提出创新方案，并在工作实践中加以验证，不断改进。
三、多元化思考方式：管理者可以多角度思考，通过碰撞不同的思路和思考方式，寻找灵感，打破自我设限，发现不同的解决方案。
在管理者的日常工作中，思考力有着多种应用方式。在战略规划中，管理者可以运用战略思维，分析行业市场状况和企业优势短板，制定公司战略计划，并指导整个企业的经营和日常决策。在团队建设和人才管理中，管理者可以运用人才思维，从人才管理、培训、激励等方面出发，优化组织结构，构建高效团队。在工作流程管理中，管理者可以运用流程思维，通过重塑流程，优化生产和服务流程，提高企业效率。
第五段：结语。
思考力是管理者必备的素质之一，而管理者思考的高度和精准度，对企业的发展有着至关重要的影响。因此，每个管理者都应该不断探索提升自己的思考力，加强自身的学习、思考和实践，从而更好地发挥自己在职场中的作用，为企业和团队创造更大的价值。
管理者的思考心得体会篇八
行业管理者是现代企业中至关重要的角色。作为一名行业管理者，我认为管理团队成员，监督业务运营，推动业务发展，以及保证公司实现预期的利润目标是至关重要的。
第二段：如何管理团队成员。
团队成员是企业中不可或缺的资源。作为行业管理者，我始终认为，在实现业务目标的同时，团队成员的满意度和成长是至关重要的。因此，我注重营造一个能够激发员工潜力，允许员工参与决策并提出建设性反馈的工作氛围。每个人都有自己的专业领域，因此我会根据需求组建具有多样性的团队，让每个成员能够根据自己的特长尽力贡献。
第三段：监督业务运营。
监督业务运营是行业管理者的另一个重要职责。财务、销售和市场部门都需要管理人员进行监督，以确保公司实现盈利目标同时保持业务流程的顺畅运作。作为管理者，我会对这些过程进行系统化的分析，进行不断的优化和调整，确保公司的市场地位能够保持优势并实现可持续发展。
第四段：推动业务发展。
业务发展是企业长期利益和竞争力的基石。作为行业管理者，我认为在维持公司的核心优势和弊端中，积极寻找新领域，扩大市场份额和稳定客户是推动公司业务发展的有效方式。优秀的行业管理者必须不断地关注市场变化，跟随市场变化，紧紧抓住商机，进而推动业务发展。
第五段：保持业务目标。
在时刻关注公司部门的运营和发展的同时，作为行业管理者必须忠实于公司的策略和愿景。这意味着，行业管理者必须在竞争激烈的商业环境中始终专注于公司的长期利益。也就是说，行业管理者必须不断地评估公司的实际情况，并制定有效的计划，以保证公司能够适应逆境和顺境。
结论。
在一家公司中，行业管理者是权力和责任的结合体。良好的行业管理者必须像一位良好的导航员一样，在公司的方向和前进速度中承担重要责任。我相信，不断提升团队成员的专业技能，优化业务流程和制定切实可行的经营计划，这将帮助一位优秀的行业管理者实现公司长期利益的持续成功。
管理者的思考心得体会篇九
作为一个中层管理者，在组织中扮演着桥梁的作用，既要向上管理，又要向下协调。多年来，我积累了一些心得和体会，接下来将三节谈谈我的观点。
首先，作为中层管理者，我深刻理解到领导力的重要性。领导力不仅仅是管理的关键，也是组织成功的关键。一个好的领导者应该有目标，清晰的愿景和能够搭建一个高效团队的能力。我始终坚持给员工定下明确的目标和任务，并与他们保持良好的沟通。此外，我也尽量为员工提供学习和个人发展的机会，激励他们实现自己的职业目标。通过这些努力，我发现员工的工作热情和团队的凝聚力都得到了显著提高。
其次，中层管理者应具备良好的人际关系和沟通技巧。在工作中，与同事建立良好的关系是至关重要的。我们需要为整个团队创造一个和谐的工作氛围，鼓励交流和合作。每个人都有自己的想法和观点，而作为管理者，我们应该尊重每个人的意见，并且尽量听取所有人的声音。我经常组织团队会议和分享会，让员工们有机会表达自己的想法和想法。同时，我也注重自己的沟通技巧，学习如何与员工有效地沟通，平衡工作和个人需求，使他们更加积极投入工作。
最后，我发现中层管理者的成功离不开自我提升和学习。管理者应时刻保持与时俱进的学习态度，并不断提高自己的技能和知识。在快速变化的市场环境下，我们需要不断学习新的管理理念和方法，以适应新的挑战。我经常参加培训课程和研讨会，与其他管理者交流经验和见解。通过这些学习，我能更好地应对团队面临的各种问题，同时也能为组织的发展和壮大做出更大的贡献。
总结起来，作为一个中层管理者，我认为领导力、良好的人际关系和沟通技巧以及自我提升和学习是我最重要的心得体会。我相信只有通过不断努力和提升自己，我才能更好地履行我的职责，帮助团队取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三个方面的心得体会，中层管理者还可以从团队建设、危机处理等角度进行思考。他们可以分享自己在发展团队和解决危机时的经验和教训，从而帮助其他管理者提升自己的能力。
管理者的思考心得体会篇十
我经过10天培训学习，很有收获和启发，特别是顶天立地做中层、非人力资源经理的人力资源管理、非财务人员的财务管理、高绩效团队打造这四门课程的讲解，其中相关内容和方法很值得学习和借鉴，开拓了自己的思路，对今后的工作和管理能够进一步促进，不能一味的按照老的办法去做，而应该用科学的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出现失误。下面是通过这次学习，自己的几点体会：
1、高度决定视野，同时正确的决定和高效的执行力，才是正确战略战术的保障，才是实现项目管理目标有力保障。作为一个中层管理者，承上启下，更应该开拓视野，补充知识，提高决策水平和准确率。第一，先要找准位置做对事，要从领着干、到看着干、再到笑着看。第二，扮好角色进行有效的沟通，对上级沟通应该注意方法、摆正位置、带上方案、结果优先、有效反馈、掌握分寸、工作到位而不越位、补位而不缺位；对同事的沟通，应相互配合协作、换位思考、尊重对方、共同努力、达到共识；而中层又是下属技能的辅导者、心态的建设者、行为的监督者、绩效的改善者和生活的关心者；对下属应及时引导、正确表扬、恰当批评、使他们更好的提高自己的潜力。第三，中层角色的转变才能走的更远，主动担当，充分发挥每个人的主观能动性和团结协作能力，才能更好的提高管理水平，从"要我做到我要做转变，从赶着走到领着走的转变，从面子型到原则型转变"，自己的问题自己解决，不给领导添麻烦；中层干部当坏人，团队才有执行力，执行才能彻底到位，从业务型到管理层转变，抓业务而不是做业务，懂业务更要懂管理，让员工成为业务高手，让自己成为管理高手，从忙碌型到效率型转变，就要借助于先进的知识和管理方法，例如：帕累托原则、六点优先工作制、艾森豪威尔原则等等。从而提高工作效率达到事半功倍的效果。第四，高效的执行力，团队的狼性是目标实现的保障，努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做好，培养团队学习大树原理，高效的执行力就是没有借口、没有理由、没有抱怨、工作到位、不达目的不罢休！第五，带好团队管好人，一个好的团队必须有统一的思想，只有思想统一，才能统一行为，用人如器，择其长避其短，风筝式授权，走动式管理，以有效的机制，去激发团队活力，使其形成战斗力。第六，合理有效的改善员工的绩效，使每个人充满工作热情，把潜力发挥到极致，就如下所说，如果你懂得员工现在需要什么，就能管理他的现在；如果你懂得员工未来需要什么，就能管理他一辈子。
2、管理者要做的就是激发和释放人本身固有的潜能，去创造价值，去体现个人价值、员工价值、企业价值、社会价值；选择特质潜力、人生价值与企业的制度、战略、文化相一致的人，进行考核和筛选，培育开发和使用测评，将人才配置于合适的岗位，使人才为企业创造财富。中层管理者更是有责任指导、支持、激励与合理的评价下属的工作，使其尽快成长起来，即：选对人、用好人、多育人、留住人、发展人，而不只是项目目标的完成就ok了。利用star法则去选人（情景、任务或目标、行动和结果）、做到知岗、识人、匹配，合适的人放在合适的岗位上，使其长处得到发展，短处得以克服。不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人的周围所激发能力和效率要高的多，善于发现和培养核心员工，好的心态与企业文化匹配、好的性格与团队匹配、好的能力与岗位匹配、好的潜质与企业未来匹配。同时加以正确的激励，使其与企业共发展和成长。
3、项目管理中，充分获取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的参与，更好让干系人为项目目标服务，是完成目标的关键，同时以wbs（工作分解结构）法在项目管理中心加以实施，更加科学的去管理，提高效率、避免失误、节约成本这是本次学习课程——项目管理的一个收获，其他的项目管理内容和铁路行业项目管理运用不太合适，也只是了解一下。
4、非财务人员的财务管理课的学习，感受很深，触动很大，在听课做题过程中，后背直冒冷汗！作为一个项目管理者要有三种能力（战略思维、资源配置力、控制能力），运用财务思维去管理项目，才能更好的完成目标，明白了财务管理在项目管理中的重要性是企业持续经营的基础，资产负债表是企业的底子，现金流量表是企业的日子，利润表是企业的面子；财务管理的财务健康体系、利润和现金流三要件，更是与企业经营息息相关！现金流更是企业管理过程中的定时炸弹！！！企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心！未雨绸缪，在项目管理过程中进行严格的成本控制和分析，做好全面预算和内控及风险管理，确保资金有效健康运作，为项目为企业持续经营服务。
5、打造高绩效团队课程给我的感受就是一个强有力的团队就是一种声音，没有共识，就没有合力！管理就是持续改变习惯的过程，就是达成共识的过程。其特征必须有合作性、自动性、思考性、强制性。高效的管理者应具备以身作则，身先士卒，凡是以团队利益为首，具有较强地协调与激励他人的能力，懂得有效地授权，而高效的员工则应有积极的工作态度和具有不同的专业知识、技能和经验。而管理者应更好的听取员工的意见，避免被反制约，正确引导他们自我做主自我操心！高绩效团队就是执行力到位，到位就是有结果的行动！企业靠结果生存，员工靠结果赚钱！标准加复述是执行落实的关键，执行到位的三大要件就是：标准、制约、责任！有效安排工作提高执行力的关键是任务的责任人性、任务的完成标准和量化、任务的时间节点以及任务结果的考评。循序渐进，才能日事日毕，日毕日升，高绩效团队才有战斗力。
管理者的思考心得体会篇十一
在组织架构中，中层管理者扮演着重要的角色。他们负责将高层战略转化为具体的执行计划，并协调各个部门之间的合作。作为一名中层管理者，我在这个位置上工作多年，积累了一定的经验和体会。在与同事们的交流和反思中，我深刻认识到中层管理者的重要性和应该具备的特质。
首先，作为中层管理者，要明确自己的定位和责任。中层管理者不仅要在上级和下级之间传递信息和任务，更要成为组织内部各层级的连接纽带。他们需要从上级获得战略指导，并将其转化为具体的操作计划，再传达给下级执行。同时，他们还要尊重下级的意见和建议，将下级的反馈及时传达给上级。因此，中层管理者要始终明确自己的角色，明确责任和权力的边界，并准确把握各方利益的平衡。
其次，作为中层管理者，要具备较强的沟通和协调能力。中层管理者需要与不同部门和层级的员工进行有效的沟通，以确保信息畅通和工作协调。他们需要学会倾听和理解下级的需求和困难，并协助解决问题。同时，中层管理者还要组织各个部门之间的合作，促进信息的流动和资源的共享，以提高整体绩效和提升组织竞争力。因此，中层管理者需要不断提升自己的沟通和协调能力，建立良好的人际关系。
第三，作为中层管理者，要具备创新和改进的意识。中层管理者应该时刻关注市场和行业的变化，了解潜在的威胁和机遇，并积极探索新的工作方式和管理思路。他们需要鼓励下级提出创新的想法和方法，并给予支持和鼓励。同时，中层管理者还要关注员工的职业发展和个人成长，提供培训和发展机会，激发团队的创造力和活力。因此，中层管理者要具备开放的思维和敢于尝试的精神，以推动组织的持续改进和发展。
第四，作为中层管理者，要具备团队管理和领导能力。中层管理者需要对团队中的员工进行有效的管理和指导，以确保团队目标的达成。他们需要激发员工的工作热情和积极性，分配任务和资源，并监督和评估工作进展。同时，中层管理者还要关注每个员工的个人发展和成长，为员工提供学习和成长的机会，并鼓励员工的自主性和创新能力。因此，中层管理者需要具备良好的情商和社交能力，以建立和谐的团队关系。
最后，作为中层管理者，要具备坚韧和毅力。中层管理者的工作常常面临各种挑战和压力，需要面对困难和问题并寻求解决办法。他们需要保持积极的心态和耐心，以应对工作中的不确定性和变动。而且，中层管理者还需要不断学习和提升自己的能力和知识，以适应新的工作要求和环境变化。因此，中层管理者需要具备坚定的决心和勇于挑战的精神，以应对工作中的各种挑战和困难。
总之，中层管理者的工作不仅仅是一个角色的扮演，更是一项责任和使命的担当。他们需要具备明确的定位和责任意识，具备良好的沟通和协调能力，具备创新和改进的意识，具备团队管理和领导能力，以及具备坚韧和毅力。只有这样，中层管理者才能在复杂多变的工作环境中稳定航向，为组织的发展做出贡献。同时，我也相信，随着中层管理者的不断学习和成长，他们的价值和影响力将会不断提升。
管理者的思考心得体会篇十二
管理者技能训练培训心得体会
一、作为上级角色的任务。
要想做好一名优秀的管理者，必须要清楚员工心目中的好经理是什么标准。
1、有责任感，勇于承担责任。
2、睿智、高-瞻远瞩。
3、宽容大度、有人格魅力。
4、关心下属工作并为其发展制定计划。
5、奖罚分明、一碗水端平，说道做到有原则性。
6、能调动和营造良好的工作氛围，真让员工说话，有人情味。
7、高效率、有组织协调能力。
8、有经验、能吃苦。
要具有敬业精神：对事业要坚定信念，不断追求，对工作大处着眼、细处着手，要精益求精，追求完美。
要具有宽大的胸怀：善意的理解对方，欣赏对方，学习宽容，任人唯贤，具有合作精神。
要有自知之明，正确的评价自我，不断的学习，不断的创新，扬长避短，超越自我。
事后，有人问他：“你为什么不买彩票啊？”
他说：“我在祈求上帝之前买过，但是从来没中过奖。”
“那你为什么还要祈祷？”
“因为我等上帝回答我！”
辅佐上司的七项措施：
1、自觉报告自己的工作进度----让上司知道。
2、对上司的问题有问必答，而且清楚----让上司放心。
3、充实自己、努力学习，了解上司的言语----让上司放心。
通过几次聚成学习，深圳之行学习，回来之后的几次分享，我更加感受到了知识的重要性，现在我们财务中心的学习情况跟大家分享一下，我们财务中心要求每个人每天都要学一项知识（不论是专业知识还是生活中的问题解决方法），在每天上午8:30之前上交自己的学习所得，下午上班后半小时进行分享，这样有以下几点好处：第一日积月累将你所学的知识增加；第二培养了自己的表达能力、演讲水平；第三在同一天你可以把其他人所学的知识转换成自己的。半小时之内你可以直接收获到别人的成果。鱼骨图分析法就是我学到的其中之一。鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。 鱼骨图是一种发现问题“根本原因” 的方法，它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图的绘制先将问题列于图的右侧，代表“鱼头”；然后从“鱼头“开始向左画出一条横线，称作“鱼骨”，再将问题的各项产生原因分列于横线（鱼骨）的上、下，并分别以45度角的直线标示，谓之“鱼刺“；若各项原因克再分解出第二层次的原因，将其列于”鱼骨“的两侧，并仍以45度角线或直线标示，是为“小鱼刺”。所有能够找到的原因都标出后，最后的图形酷似鱼骨架。鱼骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握问题的所有原因。
2、可以对问题从各个方面进行分析。
3、培养财务诊断人员从问题的整体审视局部的认识方法。
不妨大家学习使用。
4、接受批评，不犯第二次错误-让上司省心。
5、不忙的时候主动帮助别人----让上司有效。
6、毫无怨言的接受任务---让上司舒心。
7、对自己的业务主动提出改善计划-让上司进步
三、作为同事的角色请记住5多3少，那就是：
1、多考虑别人的感受，少一点不分场合的训人。
2、多把别人往好处想，少盯着别人的缺点不放。
3、多给别人一些赞扬，少在背后说风凉话。
4、多问问别人有什么困难。
5、多一些灿烂的笑容。
四、最后我送给大家两个检测表，检测自己在实际工作中赞美、指责时的方法、方式。
1、赞美的检测表：赞美要真诚、具体；赞美要及时；
2、指责的检测表：是否根据事实指责；只针对错误的地方、不否定整个人；给员工找台阶下；给他改错的建议；提及具体的损失，提高重视程度；私下责备公开称赞。
在这次的调查中，同学们采用了多种方式进行了采访，充分地利用了现有的资源，得到了许多有效并且实用的一手资料和间接经验，这是一个开拓视野和丰富阅历的过程，每一名同学有相当丰硕的成果和收获。
本次的调查让我从一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性质（国营或私立等）的公司的管理，由于企业文化，员工文化水平的不同，可能会有不同的方针和政策，但是目标都是一致的，为了企业更好的发展，同时也是为了员工自身。出租车公司组织较松散，而大型的企业就有着更紧凑的结构组成，管理者所采取的方法自然也就不同。在对培养能力方面，现在还是大多注重实践，因此，我们不仅要熟悉概念理论，更需要在实践中磨练自己。
感想：通过这次采访，我了解到管理实践方面的知识，也学会了如何向优秀的管理者学习。接触真正的社会之前，这样一次小采访，让我们得以以一斑窥全豹。
个人感想：通过对于两位企业管理者的采访，我感到作为一个企业管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思维，但又不能被这思维局限。沟通和交流是每个管理者手中最锐利的武器。而一定计划一出就必须严格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能养尊处优，不因为你是管理者你就可以拥有特权，反而你更应该比自己的下级做的更好，比自己的上级想的更周全。这样才能成为一个良好的管理者。
小组总结
这样走访用人单位的方式，一方面提高了我们的沟通交往能力，另一方面让我们更加清晰的认识职业世界，明确今后目标，也了解到了关于管理层面的一些事。
从分组开始，就是一个开始锻炼的过程，安排好组员的任务，协调好工作，使大家在有限的时间内尽快地高质高效地达成目标。然后，大家在各自的计划下走出校门，采访了各自想要采访的对象，其中有被拒绝的经历，或直接或委婉，都让我们从中领悟到了一些与人交往的技巧，当然，也有许多人热情地接受了采访，并详细耐心地回答了我们提出的问题，给我们提供了莫大的帮助。
从调查结果中我们可以看到，现在不管什么行业都面临着经济全球化的挑战，在这一大背景下，企业都有着不同的战术和策略。不同性质（国营或私立等）的公司的管理，由于企业文化，员工文化水平的不同，可能会有不同的方针和政策，但是目标都是一致的，为了企业更好的发展，同时也是为了员工自身。当然，不同级别的管理人员，也有着各自的管理范围，这也决定了其工作的方式和方法。
这次的调查采访，我们虽然只是很浅层地走入了社会中，但每个人都充分感受到了这种形式对我们的帮助。大学生不仅要专注于学习，更要走出自己的小圈子，积累丰富的社会经验，这也是所有企业所需要的人才，也是几乎所有管理者都提出的要求。
管理者的思考心得体会篇十三
心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以批评，最重要的是提出自己的看法或意见。那么，为了方便您的写作，接下来小编为你带来公司管理者心得体会，希望对你有帮助。
经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位；管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题；
而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题；这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
而在公司之中最容易打击员工心态的有：
2、在辞退一位员工的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性；
3、薪酬变动时，被降低收入的员工；
4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的；
5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的（特别是多头管理的时候最容易出问题；黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户；老板的老婆要求我去接孩子放学；老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里；这就是典型的多头管理）
6、家里人的影响
7、周围同事的影响（比如说和同事有很大的矛盾，就会影响他工作的心态）
8、直接领导没有给员工方向和目标：
a、没有目标
b、目标不清晰
c、目标大于两个以上的；
冰点式的人物：做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，鼓励其他员工消极怠工；对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。要么换人，直接辞退。
基层主管八件事：（教主管这8件事，考这8件事，记不住的罚款）做一个好的主管最少要做到这八件事:
1、帮助下属制定明确的工作目标；
2、制造积极的竞争氛围；
作为主管来说工作必须是积极的，怎么体现呢？的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力；既能提高效率又能制造高效的工作氛围；必须要起到一个火种的作用：
3、解决下属心中的顾虑；
4、传播积极的心态；
我自己归纳总结成两句话：向下报喜不报忧；向上报忧也报喜；
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理；
作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物（冰点人物）；这种负面人物有两种：
a、天生的
b、临时出现的；
临时出现的一般是如下三种情况：
第一种、对团队中的人或事怀有敌意；
第二种、有建议没有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨；
第三种、非常愿意给自己找借口的；
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯；
7、不断提出更高的要求；
设定标准很重要，只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；知道差距才能有进步；而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的；俯卧撑做10个算合格，15个算优秀；一周后：15；20；等到3个月以后就必须是：100；150；不然怎么进步啊？有挑战才有动力嘛！
8、擅于发现优秀的员工，并给于奖励；
关于培训能够帮助企业解决的问题：
培训是一种管理工具；他能够解决的问题主要有三个：
1、帮助公司统一价值观，统一思想认识；
3、激励（激励和引导员工积极向上的工作）
管理者的思考心得体会篇十四
在这金秋收获的季节我有幸参加了全省电教机构人员全员培训——技术管理者培训班。我非常珍惜本次培训机会，认真聆听，做好记录，并及时完成作业。培训期间我聆听了新鲜的理念，为更好的开展电化教育打下了良好的基础。
聆听了费龙博士的《我国教育信息化技术服务的任务和新进展》，聆听了张向东老师的《信息化素养与专业能力发展》、聆听了黑龙江省电化就与管技术室主任常冬讲解了新形势下电教人员应具备的信息化素养与提升路径和新形势下电教人员应具备的专业能力与发展路径。
很好的了解了电教人员应具备的基本素质和发展路径。聆听了原北京电化教育馆馆长潘克明馆长的《电教管理领导力与提升路径》全面透彻的讲解让我受益匪浅。聆听了常冬关于信息技术发展的状况及其在基础教育教学中的应用和信息技术未来的发展趋势和信息技术化在教学中的应用的期待，让我对未来学校教育充满了期待。领会了常冬主任关于“三通”工作的解析“三通”工作推进策略、困难和对策使我们对“三通”工作有了明确的认识。
省电教化总工程师姚德明的国际国内教育信息化装备发展新进展和我省基础教育信息化装备现状及信息化的环境和要求。了解到，电化教育对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。这就对我们电化教育教师有了更高的要求，同时也觉得自己肩上的担子更重了。所以，我们电教教师要具备良好的信息素养，终身学习，不断完善时代的需求。及时更新教育理念，具有现代化教育思想，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具，把优质资源带进课堂，达到信息技术与教育实践的深度融合。真正实现教育信息化带动教育现代化。
现阶段，我省正推进“三通两平台”工程，即:宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通;资源公共服务平台、管理公共服务平台。目前我校“三通两平台”工作面临很大困难，主要原因是经费投入不足，刚刚能实现宽带校校通，班班通还未能实现，更不用说人人通了。但我想随着电化教育的推进，这些问题都会迎刃而解，我校教育信息化终将逐步广泛开展起来。
通过本次学习不但了解到了国家的大政策同时了解到了省里的实现信息现代化的现状和政策知识，明确了我们作为技术管理者的职责，为今后更好的开展好本地区本学校的信息化工作打下了坚实的基础，我有信息做好自己本职的工作，做一个合格的电教人。
管理者的思考心得体会篇十五
冰洁关于德鲁克，坦率地说，凡熟悉管理的人几乎都耳熟能详；他作为一位咨询大师和管理思想大师，被世人尊称为“现代管理学之父”、“大师中的大师”。关于大师的著作，我们介绍得再好也不如大师自己的表述。然而在我看来，其伟大之处倒不是他涉猎甚广的知识、博学多闻的独到见解，而是其面对现实、关注实践、不拘一格、大胆思想的理念、态度和思维方式，而这正符合了管理的基本特征和真谛，也是我们阅读管理著作及学习和践行管理的基本路线。
面对管理大师的巨著《管理：使命、责任、实务》，从书名中，我们便可以看出德鲁克先生一以贯之的思想：“管理是一种使命、责任和实务”。故援引德鲁克先生的一句名言：“管理就是实践”。相信只有在反复阅读和学习他的大作并实践之后，才会真正有所感悟、有所启发。下面我仅就读后的两点体会与广大读者分享。《管理：使命、责任、实务》从内容上囊括了德鲁克先生非常经典的真知灼见。
这首先表现在他提出了许多脍炙人口、切实可行的先进管理理念和管理工具。在书中，作者以管理热潮向管理绩效的转变入手，围绕经营绩效、服务机构的绩效、富有效率的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等方面，系统地探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多元化、多国公司、成长和创新型组织等方面的问题。
其次，体现在他的独具慧眼和超凡的预见性，成功地预测了一系列重大事件。例如，他不仅成功地预言了日本经济的兴衰，而且早在计算机芯片和网络得到发展之前的1950年，在企业大都认为生产设备等固定资产是企业最重要的资产时，就预言了“知识工作者”的崛起。再次，这也体现在他启发了一批企业的经营与管理者，从通用电气的杰克?韦尔奇、英特尔的安迪?格鲁夫和微软的比尔?盖茨，到中国海尔的张瑞敏，乃至《财富》500强中的许多优秀管理者，都深受其管理思想和管理哲学的影响。
可以说，德鲁克先生在市场、创新、变革、战略、知识管理、未来管理的挑战等方面的真知灼见，让诸多优秀管理者和成功企业家从中受益。《管理：使命、责任、实务》从体例和风格等方面反映出管理研究与管理实践的逻辑关系。按照内容，《管理：使命、责任、实务》分为三大部分：使命（《使命篇》），管理者——工作、职务、技能与组织(《实务篇》)，高层管理者———任务、组织与战略(《责任篇》)，读者可根据需要和兴趣参考阅读。德鲁克先生以其卓越预见性的独特思维方式，把微观管理学置于宏观世界之中，以实际行动实践了管理学立足于经营实践和服务于经营实践的学科特征，再现了管理经验学派的无穷魅力。在综观全球的基础上，该书囊括了心理学、社会学、历史学、哲学、文学和经济学等领域的知识，运用看似朴实无华的语言，对企业运行中的实际现象进行了深入浅出的探讨和剖析，在提炼和发展管理知识的同时，揭示出管理的真-相，反映出管理的真谛，为管理学奠定了方法-论的基础。
无疑，管理绝不应该只是技能训练，而应该是对人员、组织、社会和环境的整体认识与实践。类似地，管理也不应该只是一些理论和学术研究，而应是运用理论和科学方法来解决社会和企业所需要解决的问题。在这部巨著中，读者找不到“削足适履”的标准化条目，也找不到所谓的“管理模型”和“数据分析”。
读者所能看到的，是一些沁人心脾的观点和故事，文笔简单但却清晰有力；读者所能体会到的，是大师对人和社会的深刻理解，是将微观管理研究集中到组织、目标管理、领导力、人力资源、创新制度、公司责任和管理者等方面所做的根本性思考；读者所能感知到的，是一代管理宗师不断学习的精神、广博的知识基础和独特而富有创见的思维方式。综上所述，德鲁克的这部巨著，虽涵盖了每位管理者应该知道的管理知识，但书中的表现形式却十分简单明了，让人能很好地领会和把握。因此，用心读读充满智慧的《管理：使命、责任、实务》，就足可用大师之道，感悟管理的真谛，展现管理的“有效性”，演绎精彩事业人生。
1． 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。
2． 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。
4． 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5． 当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
※ 组织管理的原则
8． 除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。
9． 除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。
10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。
11． 交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。
12． 交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
16．工作之前 ，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。
17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。
18．不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
19．要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
20．在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。
21．当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22． 解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。
23．每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。
24．在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。
25．鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。 26．所属员工接受off.j.t（off job time）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。
27．要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。
28．新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
29．一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。
30．当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。
31．掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。
32．要主动的.找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。
33．当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。
34．当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。
35．开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。
36．和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。
37．和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。
38．与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。39．不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。
40．对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。
41．养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。
42．不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。
43．员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。
44．要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。
※ 领导力的发挥
45．要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。
46．不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。
47．在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。
48．对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。
49．不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成长。
50．要将以上所学内容运用到今后的工作中。
管理者的思考心得体会篇十六
不管对于员工、朋友、客户，还是合作伙伴，大家都是信赖你才会和你打交道，因此我们更要做一个值得信赖的人。我们不要轻易许诺，一旦许诺就一定要兑现。一个不值得信赖的人，不管是员工、朋友、客户还是合作伙伴，和他打交道都不会有安全感，因为他们都无法预测一个不值得信赖的人会做出什么事情。
2、做一个明智的决策者
小团队不适合过分民-主，什么事情都大家举手表决，大家的知识背景和思想认识不一样，可能很多事情都是争论不休没有结果;但是也不适合完全独裁，什么事情都老大直接拍板，不听取任何意见 。我认为一个明智的决策者应该是，很简单的小事直接拍板，大事或者有不太熟悉的一定要和自己的团队讨论，甚至还要征求一些朋友的意见，但是他人的意见仅作为参考，最后还是要自己来拍板。对于小事直接拍板，可以提高工作效率，而对于大事或者不熟悉的征求他人意见，则可以集团体智慧少犯错误，同时还尊重他人的意见。
3、做一个有“激-情+热情 ”的人
工作上要有激-情，要有表率作用，你的激-情往往会提升整个团队的精神状态;交往上要有热情，让别人乐于和你交往，乐于和你合作。
4、做一个善于支配时间的人
人都是在世几十年，但是最后成就往往天壤之别，这里面很大的一个因素就是时间支配问题。首先，我们要知道最近要干的事情有哪些，然后再看最重要的事情有哪些，尽量让自己先去做最重要的事情，其他的事情可以以后再干或者让别人去干。比如如果我买饭吃需要20元，自己做饭吃只要10元成本，但是做饭需要多花一个小时。我如果工作，一小时可以挣100元，那么我把这一个小时放在工作上，就等于能多赚90元。如果我们每次都能把自己的精力放在最重要的事情上，那么就能在有限的时间里把我们的劳动价值最大化。
5、做一个善于管理的人
很多创业者都没有学过企业管理，公司成立很长时间也没什么制度，可能觉得团队小无所谓。其实不然，只要一个团队不是自己一个人工作，那就需要管理。企业的制度好比是国家 的法律，你能想象一个没有法律的国家怎么管理吗?一套完善的企业管理制度，可以规定好每个岗位的工作职责和工作流程，并且告诉团队成员什么能干，什么不能干，干什么会得到奖励，干什么要接受惩罚。人都是有私心的，但也不是天生就懒惰干坏事的，一定要有一套制度来引导大家向好的方向发展。
6、做一个知人善用的人
经常观察团队的每一个人，了解他们的特长和性格，多交流 ，把事情安排给合适的人去做，充分发挥他们的特长。如果不能知道知人善用，可能就浪费了人力资源，并且英雄无用武之地会导致人才流失。当然善用他人的同时，更要善用自己。
7、做一个有责任感的人
员工选择你等于是把自己的前途暂时托付给了你，你有责任帮他们实现理想创造幸福生活;
客户选择你等于是把希望托付给了你，你有责任帮助他们实现希望创造价值。
一个能帮助员工实现理想，帮助客户创造价值的人，是永远不会被抛弃的。
所谓“劳心者治人，劳力者治于人”，经理这个工种说好玩也好玩，说不好玩呢，那是相当地不好玩，是个相当劳心的工种！
但凡劳心的事儿，都是看上去挺优哉，可是实际上脑子里一大堆任务，不同的任务表盘在指向不同的进度，手底下的人员在等你一声枪响后立刻冲锋陷阵，也有一些在原地等着你拧发条。要说经验呢，我也有一些，今天记录一些下来，给大家分享。
城楼上可俯看皇城相府
每天早上是我最忙最集中精力的时间。我负责的部门分楼上楼下两地办公。我8点10分到公司。8点10分到8点30分做warming up的活动，诸如打水、打开电脑之类，同时开始查看前一天的工作备忘录，并筹划一天的任务。
8点30分至40分抽10分钟时间去楼下转转，问问大家有什么事。因为楼下工作的四个人每天这时面临的外部压力比较少，我在此时出现不会给他们太大负担，另外给他们一个见到领导的机会。他们有什么情况可以直接反映，甚至我顺手就可以签好他们的休假申请单，为大家节省时间。这叫“walk around”，我得四处走动才能掌握信息。
接下来，每天8点40分部门开早会。这个经过一年的实施已经很成熟了，是轮流主持制。现在基本上我不在场，团队成员之间也能借此机会进行沟通。如果我在场，一般每天都会上传下达一些公司信息，部门内应该做什么事情。然后听听大家有没有需要我支持的事情，给自己也领一些任务，带着任务去与其他部门进行沟通。
我觉得早上的这一圈走动非常重要。早上是布置任务的黄金时间，因为每个人的工作都刚刚开始，下属可以将我的想法纳入到一天的工作计划中去。这半个小时的付出保证了前一天我所接受到的任务与信息不会丢失，基本上会在次日全部传达给部门内全部人员。
除了早会以外，部门每周四下午开周例会。会议程序是这样的：1、拿出上周的会议纪要，看当时提出了哪些事，到本周为止进展如何。2、每人再讲下周的工作计划，以及需要什么资源。3、遇专项问题，大家讨论解决。4、公司的重大信息由部门经理负责分享给大家，为大家统一思想与步调。
每周的会议有话则长，无话则短，注重实效。会议气氛非常民-主，大家都进行开放的讨论。过去的一年里，我们在这个会议上解决了不少问题，并且通过这个形式，大家都能感觉到是在进行teamwork，信息与知识的共享使得每个人都在成长与进步。
部门会议安排在周四是因为公司的管理会议安排在周三，我会在周四立刻将前一天接受到的信息传达给全体员工。也是怕自己忘记。
周例会的作用是如此重要，是因为我发现这是一个最好的保证执行力的方式。一个人如果当众亲口讲了自己的'计划，就相当于做出了承诺，他就会自动去履行。否则下周就得当众讲明原因。这是个自动的透明的检查机制，根本不用我这个当经理的亲自去督促。
之前为了简化，我们没有做会议纪要。很快，我就发现，其实大家都记不得自己曾有的承诺与誓言了，甚至有时我们有一些好的点子，谈得也会比较兴奋，但最后可能会不了了之。于是，我定出了游戏规则，大家轮流做会议纪要。非常简短、但是有很好的提示作用。
记得以前自己当下属时，是很少主动找经理沟通的。总觉得上司很忙，不便去打扰（当然上司当时有可能在对着电脑看股票，我也搞不清楚，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢随便打扰）。
到现在这家公司后，我觉得“walk around”这个讲-法很好。我们是做零售的，需要了解很多现场信息。虽然我只是财务经理，但我觉得这个说法用在自己的部门管理工作上也是非常有效的。我最怕自己变成只对着电脑算数字的财务经理，我需要与各个部门不断沟通，与他们建立良好的关系，了解他们的需求，才能更好地支持业务。
另外，财务部的收银室也是很重要的现场管理工作，我要求自己每天至少再下去两次，上、下午各一次，亲眼看看。看到收银员的着装有些不规范，立刻当场指出。再看他们是否在岗、是否有微笑。看到桌面上摆放东西不整洁也会当场指出。
在管理上，为什么walk around非常重要呢？因为，现场的感受是最强有力的。我认为所有的经理都应该去主动走动去沟通。不要天天靠email做事。
管理其实是很细致的工作，也可以说是很琐碎的。不需要太多豪言壮语，只需要一件事一件事地去推动、去认真做。天长日久积累下来，一个公司的面貌就会大大改善。
授权问题，几乎每个管理培训都会提到，已经讲得比较滥了。但是，这是当领导的一个重大课题，必需好好研究。我建议所有财务经理人，以及准财务经理人都认真地review一下自己目前的工作内容，再好好想想：究竟哪些工作需要授权？授给谁？授完后如何检查与控制？好的经理必需是学会聪明授权的经理。
另外一种经理是，自己什么都不管，一问三不知。恨不得走到哪里都将自己的得力助手带在身边，随时将助手提起来问事情。这种情况，要么是经理自己业务实在太差，比手下主管要弱很多，要么就是授权太过头了，完全做了甩手掌柜。
我的团队有十一个人，就人员管理跨度来讲，属于比较常见的中型企业的财务团队。授权要到这种程度：
1.所有需要财务部进行的流程不能因为我的缺席而中断。
2.所有向下授权需要符合公司规定。否则，事后我要亲自履行公司授予的权力，进行事后补签（一是满足内审要求，二来也起到震慑作用，导致权力的临时下放不被滥用）。
3.对于需要充分行使权力或需要出头露面的事情，充分授权给有接-班人潜质的人选，给下属崭露头角的机会。有人才不能雪藏，要选适当的时机往外推销。
我希望将来从我的团队里走出去的人都比我强，桃李满天下。那将充分证明我是一个多么合格的经理。难道，做为经理，为公司培养人才不是重要任务之一吗？推荐财务人员必看的一部好书：《战略预算-管理界的工业革命》，《战略预算-管理界的工业革命》是国内第一部走直线、全过程案例、系统化管理的著作，财务人员必看！
另外，我觉得有两种心理毛病。这俩毛病在初做管理者的人员身上容易见到。如果某个人曾经是个很优秀的主管，做工作认真负责，某一天他被提拨成经理了，他很容易变成这样：
第一种，是对做事有瘾。众所周知，当一件事情被完成时，尤其是被漂亮地完成时，那种满足感是非常强烈的。比如说，一位主管擅长excel，对做数据分析有瘾。那么当上经理后，他可能就会固执于自己以前的爱好或者特长，仍然沉醉于技术上的成就感。这是很危险的，因为做管理工作，必需牺牲自己在技术上的成就感，必需将这类自己所爱好的工作下放给他人去做。实在逼不得已，经理必需多花些时间去coach， 也不能亲自去做。可能需要多花几倍的时间去教育别人，但没办法，培训下属是当经理的本职工作。经理必需有忍耐力，能够忍受下属的低效，并去辅导他们进步。如果大家都做得与你一样好，凭什么你被提拨而不是别人呢？你当了经理，就得忍受各种不漂亮的工作结果的折磨。
我自己对这一点深有体会。随着做经理后的时光流逝，我曾经精湛的excel技能就在日益荒废，我只能忍痛割爱了。没办法，得去掉这种瘾。当经理的，必需得多涉猎，但不能太精。精湛的事应当留给下属去做，让他们去享受成就感。
第二种，是对不做事有负疚感。以前做事做习惯了，一旦当了经理，会发现时间不太好掌握。有时候忙得要命，有n个人来找你，或n件突发事件等你摆平。有时候，发现空上一天的时间好象也没什么。毕竟，不用亲自完成很多事务性工作。“眼不见，差一半”，不亲眼看着一堆东西，会感觉时限性压力不那么大。
这样，在偶尔的放松时光里，负疚感油然而生：我怎么能闲着呢？开始自责、开始找事儿做。终于，一个好端端的运行正常的团队就这样被一个闲不下来的经理给整砸了。
如果经理不能给自己每天留一些空白时间，等有突发问题发生时，经理怎么可能有时间去处理呢？经理需要随时待命，为团队中出现的每一项紧急事件做出反应。当没有紧急事件时，经理必需利用空白时间去广泛获取新的信息与知识。
经理应当思考、规划、组织、控制，应该去签字，承担责任，培养下属。如果你做了除此以外的其他事情，那不能证明你的勤奋，只能证明你的无能。你是在浪费公司的薪水。公司是很容易在市场上找到比你打字更快、比你某项技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的带领团队的能力、你的眼光、你的理念、你的领导力与影响力，而不是你的某方面的专业技能。如果你实在对自己的专业技能引以为豪、爱不释手，请走专家路线，不要干经理这个工种。
当上经理后，会渐渐发现随着专业技能的弱化，自己仿佛只有两项技能增强了：那就是沟通能力与说服能力。
沟通能力与说服能力是做经理最重要的技能。沟通能力决定了你是否能上传下达。如果把公司比喻成一个人，高层是大脑、天天在做决定，中层经理就是神经中枢，需要将公司意志传达给位于终端的手、脚、肌肉。一个没有沟通能力的中层经理会导致机体上的一大-片组织坏死，失去行动能力。如果高层没有沟通能力呢？就更需要善于理解与表达的中层经理。
管理者的思考心得体会篇十七
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。
团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的`就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。
不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。
观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
首先学会沟通交流，自觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。
顾名思义，团队，是团结的队伍，没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异，情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。
其次，主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子。主动找别人谈心，解释情况，甚至主动道歉也无妨。
第三，平时要严以律己，宽以待人，在工作当中，要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事，认认真真做人，予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心，做到真诚待人，宽厚待人。以理服人，不兴风作浪，混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过，以自己的实际言行赢得工友们的尊重。
二、加强互动，协作支持。
所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持，是加强团队建设的关键所在。
首先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵，团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系，处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。
其次，强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面，出现失误和纰漏也在所难免。因此，在日常工作中要积极主动配合同事们的工作，借用先前的一句话叫相互补台、共同上台；相互拆台，共同下台。
三、增加员工的精神归属感。
企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任，充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现，企业形象的集中展示。
加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源，激发员工个性特质，发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一，员工个人利益与团队利益相协调的过程，对凝聚人心，增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。
通过这次学习，我作为铁矿一名中层干部，应以铁矿为家。形成合力，发挥先锋模范作用，不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识，用理论创新来推动工作创新，为实现我县钢铁业更大跨越，更快发展贡献自己的力量。
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