总结是对个人成长和进步的一种重要方式。总结需要经过反复修改和修订,力求精炼和完善。总结是对过去一段时间的工作或学习进行回顾和总结的重要方式。通过总结,我们可以发现自己的不足和问题,并为以后的改进提供指导。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是一些总结范文,供大家参考借鉴,希望对大家有所帮助。
工作内容复盘工作总结篇一
20xx年,学校工会组织在党支部、校长室的领导下,坚持以科学发展观为指导,围绕学校办学目标,以全面提升教育教学质量,办人民满意学校为中心开展工作,调动和发挥教职工的工作积极性和创造性,带领教职工积极投身教育教学改革;切实履行工会的基本职责,推进学校民主管理和民主监督,关心教职工的工作与生活,团结和动员全校教职工为学校的发展作出新贡献。现将近一年来的工会工作小结如下:
一、加强教师队伍建设,配合党政做好教育教学工作。
紧密配合学校党政领导,发挥工会的特色和优势,认真组织全体会员深入学习“科学发展观”,学习贯彻《教育法》《教师法》《中小学职业道德规范》,不断提高教职员工的思想政治觉悟和理论水平,在全体教职工中大力开展“依法治教”、“以德治教”、“注重礼仪,建树形象”等活动,弘扬高尚师德,促使他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,敬业爱岗,乐于奉献,为教育事业多做贡献。不断提高教职员工的业务素质,让全体教职员工坚定正确的政治方向,热爱教育事业,热爱溱小,热爱学生,勤勉务实地工作。与时俱进,开展读书活动,努力学习新理论、新知识,学习、运用现代教育科学技术,不断提高教育教学效益。密切配合学校党政工作,努力为教职工不断提高业务素质创造优良的条件。
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二、加强工会自身建设,增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感。
加强思想作风建设,提高理论水平,把学习宣传贯彻《工会法》作为一项重要工作抓紧抓好,统一思想,采取措施,把它与依法治教紧密结合起来,使广大教职员工进一步增强法律意识,强化法律观念、民主观念、权益观念。
三、积极推进学校民主管理,充分发挥以教代会为基本形式的民主管理和民主监督制度。
认真贯彻江苏省教代会条例,认真依照工会章程,按规定行使教代会的审议权、评议权、建议权或决定权,使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理,增强主人翁责任感。认真组织民主评议学校领导班子成员活动。把教工代表评议校领导班子成员做为行政管理和民主管理、民主监督的一项常规活动抓好。倾听群众的呼声,了解他们的意见,改进工作作风,改进学校的管理工作,提高管理效能。
四、深入推行校务公开,对校务公开中规定的有关项目予以公布。
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财务帐目审查人员,对学校所有的收费项目、票据、收入、支出情况进行审核,让老师心中有一本明白帐,让全体教职工共同管好学校这个“家”。
五、开展“创、树”活动,树时代教师形象,展时代教师风采。
我校工会积极响应局党委和教育工会的号召,在全体教职工中组织开展“勤勉创新,争做六有好教师”立功竞赛活动,以竞赛为载体,推进“建功十二五,创新促发展”、“两争一树“等活动的开展,让老师热爱自己的岗位,在平凡的工作中让人生放光结彩。组织教师进行读书活动,让老师不断充实自己,不断提高自己;配合学校做好“青蓝工程”工作,新老教师结队,互学共长,使青年教师快速成长成才,在教学一线挑大梁,为学校的发展注入新的活力。
六、营造和谐工作氛围,关注教师幸福健康。
学校党政领导工会组织无时无刻都把老师们的事情放在心上,经常了解他们的需求,把教师的身心健康、幸福生活作为大事来抓,把党政领导的关心和爱护送给每位教师。一年来,为老师们做了较多的工作。
校青年教师何玲玲不幸患上白血病,学校发出倡议,组织全校师生踊跃捐款近十万元;前不久,学校还组织教师进行了体检,真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧,使他们得以全身心地投入到教育教学工作中,为学校的发展作贡献。
广泛开展校园文化体育活动,不断增强教职工体质,陶冶情操,20xx年,我校工会“三八”妇女节组织全体女教师去到市医院进行体检,还组织了老教师观光座谈,陶冶了情操,营造了一个宽松和谐快乐的氛围。今年元旦期间,我校还组织全体教师参与的教师文体活动,通过活动,全体教师积极进取的精神得到提升,加强了教师之间的凝聚力。取得了前所未有的好成绩,充分展示城西人良好的精神风貌。
领导的重视是我们搞好工作的前提,职工的支持是我们圆满完成任务的基础。我校工会在党支部、校长室的领导下,在全体老师的大力支持下,将不断探索和改进工作方法,提高创新能力,努力开拓工会工作的新局面。
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工作内容复盘工作总结篇二
1.先做好老客户的定期回访,避免老客户的流失,余下的时间去要点跟踪那些有潜力的客户.
2.加强对于专页知识的了解以便在有客户询问的时候可以做到有问必答.帮助他们解决一切问题,用真成打动他们.同时要点加强学习全体综和的理仑知识和销售技能.
3.捅过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,达到以一带十的目的,同时做好我们的口碑宣传和产品推介.
4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,最初我们要让他们信认我们,然后慢漫的让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,如此也算是成功的一种,口碑很重要.
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时括大其他产品销售.
6.做好安排的工作,尽我们的最大努厉去完成规定的任务,百折不挠,勇往直前.
总而言之,稀望下季度我们有更好的业绩,有更好的最后.稀望到年底时我们都能满载而归!
工作内容复盘工作总结篇三
开学一周,全体教师都进入工作的良性循环状态,顺利完成本周的教学工作。
1、3月1日,进修学校一行8人到我校视导,各位任课教师都能认真准备,上好第一天的课程。视导共听课8节,语文4节,有赵荣嵘、刘波、李平、柳娜;数学2节,朱丽、刘涛;英语2节,王淑波、张树巍。得到进修听课领导的好评,看到了我校在尝试课堂教学改革,老师有意识的在引导学生自主学习。
2、年组教研活动及时,初见成效。本学期,我们教导处在叶校长的主抓下,对年组备课加大力度。为了确保教研的时效性,我们对于备课及时检查。定主备人,定时间,定内容。尤其是四年组团结合作,协调有序,行动快,效果好。并把年组主题教研与年组教研有机结合。四年组教师对于课堂教学模式也开始大胆的尝试与探究,张校长也尽量抽出时间听了德老师和卢老师的两节数学课;在课后年组教师积极反思,重建,下周曾老师再上研讨课。语文教学中组长德老师也是率先垂范,一节《桂林山水》将阅读与习作紧密结合,在读中感悟理解文章的写作手法。二年组在组长刘波的带领下,年轻教师迅速成长。视导时,刘波的语文识字课就得到进修领导的赞誉。姜辉老师今天讲的《笋芽儿》这课,又进行识字写字教学的深入研讨,这样是他们本学期的主题研讨的内容。
3、活动课的筹备。校队的所有指导教师,深入班级选人,得到班主任的大力支持。希望老师们要督促本班学生及时参加,保证活动人数,提出要求。我们学校在社团组织中还成立了”小书虫读书社“地点在阅览室。3-5年级每个班级4个名额;六年2人。活动课时间就到阅览室读书,可以带着读书笔记这是我们学校尝试对学生开放的阅览室的第一步工作。以后,针对于班级学生读书的兴趣、爱好,还可以采用轮换制随时调换人选,让更多的孩子去读书。我们将制定特制的和平读书卡,激励孩子们。
教学建议:
1、备课的时效性。首先,由主备人充分利用网上资源,认真仔细筛选教学设计(2-3份),还要最优化出最佳方案。其次,就是个体备课,要深入,在年组集体教研时,有个人的见解。然后,就是在周三的集中备课时,主备人主讲,大家一同议课、商课,达成共识。最后,每次教学设计教导处要逐一把关。力求达到我们的备课环节与课堂教学相辅相成,真正落实备课这一环节而提高教学质量。
2、规范教学管理。课前学生准备活动,打造我校的声音文化。课前要歌声优美、书生琅琅。班级安排好学生负责一节课前唱歌、下一节课前就诵读古诗文内容。教导处检查。
提示:
整理假期作业,下周五之前,我们到办公室查阅。并针对于作。
业情况进行评比展示。
科任周会事宜。
1、加强学科教研力度,做到细致备课,高效上课。教导处继续深入一线课堂听课,共同学习。
3、常规管理:希望老师们上课到岗要及时,保证授课40分钟时间。下课要安排好授课班级学生有序下课。表扬胡月梅老师,责任新强,一边指导学生做眼操,一边等待班主任回班。
4、活动课的准备和筹备工作在本周顺利进行,各个校队的指导教师也将开始大量的工作,包括制定方案、研究活动内容,很辛苦。没有活动队的教师,也很辛苦,在满工作量16节课在工作。大家各负其责,而且还互相帮助,体现了和平人团结向上的精神。
工作内容复盘工作总结篇四
体验,是其存在和生活的直接目的。在处理与自然、社会关系的进程中,逐步认识自己存在的价值和意义,这就需要学生自己去研究生活、社会调查。为了帮助学生实现这个期望,在综合实践活动中,注意引导学生进行社会调查。如调查大涌牛仔服的发展,生长过程和取得的成就等,希望通过这个调查活动,学生对于自己家乡的特色产业就有了更清楚的认识。还有调查自己家周围的古树名木,这些学生都比较容易进行,做得非常好,锻炼了能力。
工作内容复盘工作总结篇五
新课改方案把综合实践活动课程定为必修课程,这是教学改革的重大举措。通过设计和实施综合实践活动课程,改变了学生的学习模式,培养了学生实践能力和创新精神。在此基础上,我校把综合实践活动课程与各门文化课程紧密结合,不但激发了学生的学习兴趣,而且奠定了文化课质量提高的坚实基础。如在与语文学科的密切配合中,开展读书乐,组成小组读书会,组织故事会,展示学生的才智,取得了可喜的成绩。通过这些活动,使学生更喜爱文学知识,重视语文课堂教学的实施,为提高语文学科的教学质量、构建校园文化、熏陶文学人才起了事半功倍的作用。
工作内容复盘工作总结篇六
1.上班完成任务。
2.看视频。
3.微博。
4.进步。
2、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”:客户没有批评只能说是把事情做完了。要把事情做好就要做到预期之外,让客户惊喜、难忘。
碰到以下几种情形,就说明你的员工并不用心:
1》同样的错误重复三次以上,既不自觉也无心改正;
3》做事情总是留下一些尾巴,等别人提醒,等别人收拾;
4》永远想不出更好的方法,更快的方法,更妥善的方法;
5》对可能发生的意外、困难或危机,事前没有任何准备;(危机感)。
6》重来不承认错误,既不反省也不道歉;
7》不忙的时候不会思考自己的工作,也不会帮忙别人的工作;
8》“询问”来临时,不知道自己就是“窗口”;
1)当客人有问题找到你的时候,不管你是不是承办人,最好从你的嘴里面再去回复给这个客人,他的感觉会非常的不一样2)当一个客人在找到你的时候,你千万不要说我不知道,也不要说我们公司没有这个东西,这也叫做窗口的概念3)当人家找到你的时候,你自己去跟公司的其他的部门连接。
管理学有这样一句话,:不附带处罚的要求是没有意义的。
外企和国企(国内的企业)最大的区别:1、外企对要求标准非常的坚持2、外企对不好的人员开除处分不会不好意思,而且动作非常的快。
3、【李开复给创业者的六个建议】1、重视用户体验,不要过于复杂;2、跟踪调查用户行为,不断优化体验;3、大部分人常用的的服务只有5-7种,让你的服务成为这5-7种;4、和你信任喜欢并能互补的人一块儿工作,并放权让他们做他们擅长的事;5、选择投资者,不能只看估值;6、与投资者利益结合。
4、一定要有危机感,还是跟朋友聊天的时候学到的,我最欣赏她的就是不懈的努力学习,不甘于落后,的那种精神,还有就是为了梦想一心去追求的那种精神。虽然我也有,但是跟她相处,让我更深刻的明白了这些道理。为朋友浪费时间,那不叫浪费,那叫培养感情。
工作内容复盘工作总结篇七
时光飞逝,岁月如梭。现将八月份工作情况总结如下:
一、8月份办公室日常管理工作。
1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放;。
3、完成了部门的各试验报告发送。
5、完成公明8月份下乡机条码传真,做到传真有记录,及时发送传真。
9、完成部门安排的其他工作任务二、拟发文件。
1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份2、拟发质量专题报告3份。
3、拟发关于“下乡机条码问题”工作联络函1份。
三、部门8月份公明/石岩在刚人员对比表。
品管部-年8月份在岗人员对比表。
二、人员流动情况分析及补员需求:
1.8月底总人数82人,其中职员7人,员工75人2.8月需补人员1人。
3.8月份辞职人员4人;流失率9%。
三个月内新员工人数7人(其中本月新员工人数1),占部门总人数的9%;。
试部条码1740份。
五、9月份工作构思:
1、将8月份辞工人在9月初将辞工人员补齐;2、做好9月份仪器(大盘)盘点工作;。
3、做好9月份办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
1.质量管理体系基础知识。
一、什么叫iso?
iso是国际标准组织(internationalorganizationforstandardization)的简称,于1947年2月23日正式成立,其总部设在瑞士日内瓦,创始会员国共25国。依照该组织规定每一国家仅能由一个标准制订机构(政府机构或民间团体皆可)参加,是一个非官方性质之国际组织。
iso国际标准组织成立之主要目的为制订世界通用的国际标准,以促进标准国际化,减少技术性贸易障碍。近年来在国际间引起极大震撼与风潮的iso9000品质保证制度国际标准及iso14000环境管理系统国际标准,就是由iso国际标准组织所制订的。
二、什么叫iso9000?
答:iso9000族是质量管理和质量保证的系列国际标准。
国际标准化组织(iso)为适应国际贸易和质量管理的发展需要,于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---iso9000系列标准。由于系列标准是在总结世界各国,特别是发达国家经验的基础上产生的,具有很强的实践性和指导性。所以,标准一经问世,立即得到世界各国普遍欢迎,纷纷采用。
目前全球已有几十万家工厂企业,政府机构、服务组织及其它各类组织导入iso9000并获得第三方认证。iso9000证书已成为组织具备充分能力以提供持续满足规定要求的产品或服务的标志。
三、推行iso9000的意义何在?
答:1、提高产品质量和生产效率2、提高全员的质量意识。
3、提高企业形象和市场竞争力4、符合市场要求的需要。
四、几个重要“术语”
答:1质量方针:由组织的最高管理者正式分布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
2质量目标:在质量方面所追求的目的。
3质量管理:在质量方面指挥和控制组织协调的活动。确定质量方针。目标和职责并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证、质量改进使其实施的全部管理职能的全部活动。4过程:一组通过资源将输入转化为输出的相互关联或相互作用的增值活动。
活动。
6质量管理体系:为实施质量管理所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。7质量:一组固有特性满足要求的程度。8顾客满意:顾客对其要求已被满足的感受。9不合格:未满足要求。
五、20__版iso9000族系列标准由4个核心标准组成,它们分别是什么?
其中iso9001:20__标准为通用标准,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。可作为认证的依据,它取代了iso9001:1994、iso9002:1994、iso9003:1994。当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑对其进行删减。但删减仅限于本标准第7章中那些不影响本组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力和责任的要求,否则不能声称符合本标准。
工作内容复盘工作总结篇八
一、要点工作完成情况。
(一)加强党的建设.
1.落实主体责任,召开班子会议妍究党建工作,召开全市。
自然资源工作会议,专题部署具体工作任务.制定,纳入目标考劾,层层压实责任,有用传导压力.
2.加强理仑学习,采取多种方式,利用各种平台,组织开展全体理仑学习,党组书记、局长带头以^v^谈党员干部的担当作为^v^为题上党课,起到了统一思想、激发担当、调动热情的作用.
3.注重实践俭验,在疫情防控等工作中,全面党员干部第一时间到所在社区报到,积极参加疫情防控,2名第一书记还被推荐参与省级先进个人评选.
4.突出引令作用,在庆祝中国人民^v^成立99周年之际,组织召开了先优表彰大会,重温入党誓词、强化党员意识,表彰先进基层党组织和先进个人,营造挣先创优氛围.
5.开展警示培育,全覆盖组织开展警示培育活动,并充分发挥灵导干部带头作用,5月26日召开查摆剖析会议,深入查摆存在问题,琛刻剖析问题产生的源因,并进一步明确了下步努厉方向和整改措施.
(二)优化营商环境.
工作内容复盘工作总结篇九
一学期来,我们认真落实新来的林校长的工作精神,结合中心校教导处的工作计划,立足我校实际,全面深化教育教学,以育人为根本任务,全面提高我校教育教学质量为主要目标,积极推进课程改革,充分发挥村完小“协调、组织、检查、管理”等功能,深化课堂教学改革,切实加强各学科的教学研究和业务上的指导与检查,努力提高课堂教学效益,使我校的教学水平有了一定的提高。同时发挥教导处的教育教研作用,将我校的教研推向一个新的台阶。
一、加强理论学习,以新课程理念指导教学改革。
本学期中,我校教导处多次组织全体教师集体备课,就教学中的问题共同商讨,并学习新课标理念,潜移默化转变教师的教学观念。并逐步落实到了教育教学实践中去,改变了因循守旧、经验式的教学方法和模式,以新课程标准来指导和规范我们的工作,为我校教育教学水平的提高打下了扎实的基础。
二、加强教学工作的月查,规范教学过程。
认真工作是衡量一位教师的工作态度、工作能力最基本的尺度,更是对学生是否负责最直接的体现。我校教导处和各班主任加强联系,密切配合,经常性地对部分教师进行检查,并及时反馈信息和填写工作月查表。在教学管理环节中主要抓好备课和上课两个环节,努力引导教师把功夫下在备课上,本事显在课堂里。
1、备课:平时做到教师互相交流,共同研究集体备课,杜绝了不备课进课堂的现象,并根据每位教师的实际情况确定如何有效的备课。本学期进行了备课改革,将备课的中心转移到备学生上去,加强备课的针对性。期中考试后进行一次全面检查,从检查情况看,各科目的备课情况较好。在期中工作分析汇报会上,教导处能起到导航作用,指出了在阅卷、作文批阅中的不足,表扬了一批在教学业务上有创新的教师,业务认真的教师,交流了他们的工作方法和业务特色。2、上课:一方面,在各位老师认真备课的基础上,很抓质量,向40分钟要效益,做到精讲多练,改变以往重视知识传授,忽视能力培养的做法,使学生积极主动地学习,从整体上看效果明显,各学科教学质量都有了大面积的提高。教导处尽量每周亲临教室听课,及时了解和掌握每位教师的课堂教学,并能有针对性地进行指导和帮助。另一方面,积极组织开展多种形式的公开课,每周一次“同课异构”,给教师展示的平台,给全校教师指引课改的方向,并组织有成效的评课,不断提高教师的教学水平。
3、抓好作业的布置和批改工作:通过随机柚查和召开学生座谈会,了解学生的作业情况,及时总结,反馈给任课教师,真正掌握等一手材料,在期中时组织部分学生进行教育访谈,了解学生的作业负担。积极开展听课评课活动,要求教师听课10节以上。
4、注重学生的素质培养,开学初进行了全校学生的“交通安全”作文竞赛,“元旦”举行了朗读比赛。全面开展阅读计划,开学初将阅读书目发到每个班级。注重落实“几个一”的实施,有方案,有计划,有考查。
5、做好期中段测和期末检测的各项工作,及时进行成绩统计和分析,并做到每位老师写出失分原因,以此来调整教学方法,促进学生成绩得到提高。
三、加强队伍建设,提高整体水平和教学能力。1、加强教研组织建设,组织教师学习各学科教育丛书和新教材调整意见,积极探索各种教学模式,开展各项活动,使全体教师的业务水平不断提到提高。
2、做好老教师的思想工作,督促他们尽自己最大的能力去完成教学任务。
3、加强对骨干教师的培养,让他们多去参加教研培训和听课活动,使他们迅速成长,取得了较好的效果。
四、加强教学管理,深化素质教育。
我校教导处认真安排课表、管好课表,认真执行课程计划,开齐上足各类学科,特别加强对一些小学科的课程执行的管理,使课程执行计划得到了保证。
总之,在过去的一学期中,我校教导处的工作取得了一定的成绩,但也存在着种种不足,我们将以学校创优精神为动力,进一步树立信心,理清思路,突出重点,勤奋工作,讲究实效,努力开创西徐村完小的新局面!
一学期以来,教导处在上级教育部门和学校领支持、关心下,按照学期初制定的各项工作计划,牢固树立教育教学是中心,教学质量是生命的观念,扎实开展教育教学工作,发挥教导处对学校教学的研究、指导、服务的功能,注重教学过程检查与监督,提高教研组工作的实效性。现对本学期教导处工作作如下总结:
1、做好了开学的各项准备工作,任课教师的安排,课表的编排,课本的发放,学生分班等。
2、召开了六年级教师会议。对20xx届六年级毕业班合格验收考试成绩进行了总结,肯定了成绩,指出了不足,提出了要求。
3、完善教学常规管理制度,规范了教师的教学行为。本学期加强了对上课、作业、检测等教学环节的管理力度。
(1)教师上课实行候堂制,值周教师、领导及教导处对课堂进行巡查,对老师们的教学行为进行监督。
(2)规定老师上课不能坐教,不能体罚或变相体罚学生。
(3)不能向学生宣传订购教辅资料。(4)禁止对学生进行有偿家教。
(5)教导处对新进教师进行听课,并全程参与语文、数学、综合组进行听评课活动。
(6)强调了写字课教学的要求。4、开展学生读书活动。
充分利用班级读书柜、学校图书室、阅览室,开展学生读书活动。教导处制定了相关表格,由图书管理员如实记录,及时反馈班级的阅读情况。5、抓好写字教学。
利用每天中午20分钟和周三的写字课进行写字教学和辅导,并进行写字比赛,推进了我校“书法特色学校创建”。
三个教研组每个月对教师的常规工作进行检查,从备教辅改考评等方面进行检查、量化,对老师们的《教师成长记录手册》、学生作业、写字本等进行检查,做到有记载,有总结,有通报。
三、教科研工作。
1、校本研修活动常态化。
10月是我校的教研月。语文、数学、综合教研组进行听评课活动,分别确定了教学教研主题:语文组“经典诵读”;数学组“复习引导的策略”;英语组“如何激发学生的兴趣”。活动做到有方案,有过程,有总结,开展得扎实有序。2、网络研修与校本研修相整合。
全体老师参与了网络研修,并把网络研修中学到的运用到校本教研中。从报名、加入qq群、分组,进行线上研修,线下作业,老师们都按照要求完成了研修任务。我校负责全镇小学教师的研修活动,分管领导、辅导教师、信息技术骨干教师在武汉进行培训,研修组长在沙洋进行培训;辅导教师徐行琴、蔡勇对老师们进行了《课堂观察技术的运用》的讲解和培训工作;汪克专老师对全镇老师分批对网络研修中遇到的实际操作问题、word的编辑做了示范和讲解;老师们观看了专家对网络研修解答问题视频会。网络研修开阔教师的眼界,提供了学习和展示的机会,提升了教师素养,为教师成长起到促进作用。3、参加学校协作体活动。
本学期参加了两次b组协作体活动(xx小学、xx小学),几所学校的老师就低年级识字教学和课堂观察做了观课和交流,为我校教师提供了学习的机会,推动了我校的教研活动。
4、进行送教下乡活动。
教导处组织了两次送教下乡活动,学校分别是殷集小学和季庙小学,语文2节,英语1节,数学1节,实现“资源共享,共同成长”,在教学方面起到了示范和带头作用。5、组织教师进行课题研究。我校大小教研课题共5个,省德育课题2个(生态德育、五项专题),省课题“传统文化导读”,语数两个小课题。10月生态德育课题“主体参与主动体验自主感悟”德育研究模式在沙洋实验中学做了汇报;语数小课题接受专家组检查,顺利结题。
6、组织教师撰写。
组织教师进行学科、教学设计大赛,我校有五位教师获奖:一位一等奖,两位二等奖,三位三等奖。有个别教师的发表。
四、做好对青年教师的培养。
对青年教师提出培养计划,提供到县、市、省各地学习的机会,进行听评课活动,老教师对他们的教育教学工作进行指导,进行“传帮带”,鼓励他们进行参赛,以利于他们更快地成长。
五、积极组织学生和教师参赛。
1、组织学生参加网络作文大赛、“经典诗文”书写大赛、口算大赛、小学生英语运用能力大赛。
2、教师参加普通话大赛。雷艳老师获得市级二等奖。
组织学生和教师参加比赛,让他们得以个性化发展,给他们提供了展示的机会和平台。
今年9月10日,我校杨万秉、王清华两位教师被评为“沙洋县优秀教师”,王会子老师被评为“教坛新秀”。
六、教学工作中的不足1、教学常规工作检查对教学工作的实际推动效果不甚理想。
从检查的情况看,《教师的成长记录手册》有的写得很简单,听课次数不够,单元测试和课程进度不符,作业批改不细致等,需要老师们平时把教学工作落到实处,教导处和教研组在平时要不定期抽查,起到监督作用。2、网络研修实效性不大。
老师们对网络研修的情绪不是很高,认为作用不是很大,加重了老师们的负担。从老师们的网络研修作业来看,老师们有的完成的质量不高,对于后期的磨课,还需要老师们扎实开展线下活动,才能在活动中学有所获,促进教师专业发展。
一个学期又在忙忙碌碌中悄然而过,本学期教导处在校领导班子的正确指导下,围绕聚焦课堂,关注质量,规范管理,促进发展教学工作重点,以校本教研为载体,以教研组特色建设为抓手,以提高课堂教学有效性为核心,以促进教师群体专业化水平的提高为目标,深入教学一线,为教师和学生服务。圆满地完成了本学期的教务任务,取得了预期的工作目标和可喜的成绩.下面就教导处本学年度的工作做一回顾:
一、做好学校领导做好各方面的工作,保证学校工作稳步推进。
在平时的工作中,教导处紧紧围绕学校各项工作展开,本学期,我们首先抓好了学校的开学工作大检查,教导处认真做好了各项教学准备工作,从而为我校开学工作在教育局的大检查中打下了基础。本期11月底,教务处还配合学校其他部门通过了市合格学校的验收。
二、细化教学常规过程化管理,努力提高教学质量1、课程管理严落实。
本学年我校重点抓课堂教学管理,拟通过严格的教学管理求得良好的教学质量。一是学校教导处加强日常教学监控,发现问题,及时分析研究解决办法;二是不断创新质量监控方式方法,加强课堂教学效果检测,进一步巩固和提高质量;三是召开学生、家长座谈会,交流反馈教学情况;搜集、整理、研究学情;四是加强作业、辅导、检测管理力度,避免大量重复性作业,向课堂40分钟要质量;五是扎扎实实地做好“培优补差”工作,从而全面提高学生的总体成绩。
三、加强校本培训力度,全面提高教师理论与操作水平。
本学期我校在往年校本培训的基础上,加强了校本培训的管理力度,在校本培训内容、人员、场地、形式作统一的规定,确保校本培训正常、顺利、有效开展。[莲山课件]保证每周两小时的校本培训时间(分语文、数学、综合三组开展)。本学期,在我校何会英校长的亲自主持下,我校语文组教师编写了校本课程《国学经典》,并且规定了每周一、三、五中午读报时间为国学诵读时间。
四、认真开展公开课教学研讨,促进教师专业成长。
从第十三周开始,我校开展了公开课教学评比活动,截止第十四周全部结束。并对公开课教学进行量化打分,在实际教学中相互借鉴,取长补短,促进教师课堂教学能力的提高。除此之外,认真做好评课研讨活动,不徇私情,不敷衍了事,做到实事求是、公正、客观,本着互相促进、肝胆相照的原则,真正将公开课的作用发挥出来,进一步提高教师的教学能力和水平。另外,还要做好教研记录,如实记录各教师的评课过程和优缺点。同时,12月份,我们还要求语文组、数学组、综合组推出了优质示范课。
工作内容复盘工作总结篇十
区政府:
二oo五年,我局在区委、区政府的正确领导下,以党的十六届四中、五中全会精神为指针,以开展保持共产党员先进性教育活动为动力,牢固树立“坚定信念、振奋精神、抓住机遇、团结一致、埋头苦干”的商务精神,进一步解放思想,更新观念,转换机制,转变作风,紧紧围绕区委傅书记“三管好”的指示精神,在带好队伍、加强管理、盘活资产、狠抓稳定上抓落实。较好地完成了全年各项目标任务,商业工作取得了非常显著的社会效益和经济效益。
(一)各项目标完成情况。
1、**区实现社会消费品零售总额8.7亿元,比上年同期上升11%。
2、我区社会消费品零售总额占地区生产总值(gdp)14.51亿元的60%。
2、商务系统企业税金上交230万元。
3、局机关招商引资完成840万元。
(二)主要工作。
1、稳定推进流通改革,强化企业内部管理。
推进流通改革,增加企业效益,确保商务系统生存、稳定、发展,是商务局的重要工作之一。我局年初对销售、利税、亏损控制目标及“三金”交纳认真进行分解,逐项落实到每个企业,并定期检查督促完成。饮服公司在加强管理、盘活资产上做了大量工作,一是提前中止五一旅社承包合同,重新租赁给童星艺术幼儿园,年增收入13400元,二是重租红旗照相馆,年增收入5520元,三是全部租出长期闲置的华清池浴室,年增收入13560元。公司在抓制度完善,开源节流方面,一是应对全公司日益严重的收支倒挂问题,强化了收支计划性,加强财务核算,制定并坚决执行年度财务收支计划,在具体操作中严格批报手续。二是完善机关人员工作任务目标考核,从领导到办事员,人人有目标任务,每人每月工资都实行浮动,实际收入和工作状况即按租金收取任务完成情况等项工作评分结果挂靠,达标奖励欠收处罚,从而提高了大家工作责任心,使公司的资产管理、合同管理、租金费用收取走上良性循环轨道。2005年应收租金110.80万元,实收110.38万元,回收率99.60%。三是加强对五一饭店的领导,五一饭店现在是唯一的国营老字号饭店,在经理朱金环同志带领下,今年又取得了很好的经济效益,全年营业收入283.8万元,比上年增收2万元,他们主要靠的是货真价实、薄利多销、优质服务、强化管理。副食品公司紧紧围绕“团结、务实、创新”这个指导思想,班子之间相互协调,相互配合。较好地处理了五味全第二轮租赁问题,企业全年收入将增加4万元。在处理五味全职工生活费问题上,为了兼顾公司绝大多数职工的利益,公司提前分别找职工谈心,并每家每户登门做思想工作,从而得到了职工的理解,化解了矛盾,还使大多数职工发了生活费,企业得到了稳定。二饮公司始终坚持严管理,促效益,在今年工作中,继续对各中心店实行目标责任制考核,采劝月评、季考、年总结”来调动积极性,各项任务指标都能超额完成,全年收入增加十万多元,招待费下降30%。批发总公司从稳定大局,谋求发展出发,想尽办法帮助解决110多名下岗职工交纳全部的养老保险金、失业保险和180元生活费。公司从三个方面着手,一是重新整合精品商场一至三楼经营空间约400多平方米,对外租赁,增加收入2~3万元;二是针对天长东路门面房租金逐年上涨的实际情况,采取租赁租赁合同一年一签的办法,从而使今年租金每间增收1千多元;三是企业节约费用开支,全年各种费用比上年下降40%左右。糖酒公司积极抓好增收节支工作,主要从水电费上下功夫,今年实行专人负责,专人管理,对水电线路进行维修和改造,全年在水电费上可节约近万元,另外公司全年无招待费,办公费。电话费每月也控制在80元左右。食品公司积极大胆的改革,提高企业效益,针对经理部东门宰场长期亏损情况,采取对外公开招标的办法,11月份把宰场承租给个体经营户,年租金16万元,增收7万元。对食品大厦菜场实行定额管理的办法,加大内部设施的改造,先后投入了4.3万元,改变了经营环境,年净增收入近5万元,从而保证了企业的稳定。蔬菜公司在盘活资产、提高效益、增加收入上下功夫,公司通过反复论证,决定对综合楼和菜场进行局部的调整,把一楼肉食、鱼市摊位调整到大棚菜场内,一楼重新招租办超市,二楼也全部租赁出去,经过调整后,全年可增加收入近20万元。百货大楼领导班子积极调整思路,全力盘活现有资产,努力保证企业稳定。百货大楼考虑到原老楼分楼层租赁不利于安全、管理,难以取得最大效益,更不利于大楼的整体形象,班子经过研究,必须走整体租赁的路子,5月份通过多次磋商,在区、局相关部门领导的支持下,最后与安徽国生电器签订了租赁合同,年租金60万元。老楼整体租赁后,不仅使企业经济效益增长57.8%,而且装潢过的老大楼面貌焕然一新。另一方面大楼想办法处理有问题的库存商品,减轻企业负担,解决历史遗留问题,账面上价值115万元库存商品,因时间太久,已变质、霉烂、虫蛀,绝大部分商品已无价值,在报经国资、监察部门同意后,进行公开拍卖处理,收回资金3万元,从根本上解决了这一棘手问题,腾空了仓库,为企业重新整体租赁创造了良好的环境。酱醋厂在局里的支持协调下,积极的帮助承租场地的青华中学创造条件,取得了办高中部的资格,保证了租金的稳定收入。二百公司狠抓增收节支工作,对于将要到期的黄金地段门面房,调整租金,为企业增加了收入。总之,各企业都能立足本单位实际,积极开展工作,采取不同的方式找出路,想办法,创效益,不拘一格求发展。同时还为下岗职工提供了就业机会,为企业的生存发展开辟了新的途径。
2、扩大招商引资,盘活闲置资产。
招商引资是商务局承担的一项重要政府目标,局党组把招商引资作为商务工作的重中之重来抓,主管领导具体抓,相关科室共同参与的工作格局。一是制定招商引资实施方案;二是因地制宜,实事求是地将招商引资任务分解落实到各企业;三是集中时间对引资任务大、涉及项目多的单位进行跟踪调查;四是根据有关单位的引资潜力和招商优势,协助其制定招商引资计划。全年共招商引资840万元,基本完成了任务,其中百货大楼200万元、二饮公司500万元、饮服公司70万元、蔬菜公司70万元。
3、加大维稳力度,确保了全局的稳定。
今年以来,我局始终把维护稳定工作纳入重要议事日程,明确了局长为维稳工作第一责任人。在做企业军转干部思想工作方面,局党组一班人和有关企业负责人深入到每个军转干部家庭,对他们的家庭生活情况进行了详细了解的同时,进行了政策宣讲和耐心细致的思想工作,认真落实各项政策和生活待遇,解决他们生活上的实际困难。做到了以理服人,以情感人。在信访接待方面,我局紧紧围绕“立足稳定、排查矛盾、重视信访、促进工作”这个大局,制定了《商务系统信访稳定工作制度》、《关于在商务系统内集中开展信访秩序整治活动的实施方案》,全年共接待来访230次、580余人次,受理上级交办信访5件,协调处理3起,做到了件件有回音,事事有结果。
4、积极推进商务机构改革,扎实做好各项工作。
商务局是区政府的重要经济管理职能部门之一,担负着管理全区对外对内贸易、生猪定点屠宰管理、整顿和规范市场秩序、食品卫生安全工作等职能。为了尽快实现机构的有机整合,发挥整体功能,推进商务工作快速健康发展,在较短的时间内理顺了三个关系。即内设机构间的关系,科室人员迅速到位,职责明确,各项工作健康有序发展;同上级主管部门的关系,主管领导、科室之间顺利对接,上下畅道;同区直各有关部门的关系,加强了联系,加深了感情,增进了了解。同时,局里重新制定了《工作管理制度》、《开展政务公开工作情况》,各项制度上墙,用制度来规范约束每个领导和机关人员的行为,努力创造优质、便捷、高效的服务型工作机制,形成了一种团结进娶干事创业的良好氛围,为各项工作的开展奠定良好的`基矗机关并配制了电脑、打印机、传真机等办公设备,目前已经建立了电子信息化和商务网站,并有三人到区里参加电脑培训班学习,初步实现办公自动化。
5、扎实开展两批保持共产党员先进性教育活动。
历时一年的两批保持共产党员先进性教育活动,在区委的具体部署和指导下,商务局机关支部和商务系统基层4个党总支、19个党支部、165名党员参加了两批保持先进性教育活动,从全面动员部署集中学习到开展大讨论进行主题实践活动;从广泛征求群众意见到自我剖析、撰写党性分析材料;从制定整改方案和措施到认真落实整改方案和措施,广大党员能够统一思想认识,各总支、支部都能精心组织,实施学习方案,充分发挥党员领导干部的示范带头作用,把先进性教育活动与推进工作紧密结合起来,做到了学习工作“两不误”,具体做了以下工作:一是认真组织学习,观看电教片;二是组织讨论,围绕理想信念、宗旨观念、组织纪律观念、发挥先锋模范作用四个方面进行了大讨论;三是积极参加保持先进性教育考试,平均每人都获得96分以上的好成绩;四是积极参加主题实践活动,局机关11位党员主动捐交100元特殊党费,并将这1600元及时送到15户困难家庭。企业各支部慰问困难群众,救助特困职工子女上学33户,送出慰问金5350元,为民办事66件,结成帮扶对子18户。通过先进性教育活动,每位党员都能从思想上先人一步、行动上奋勇争先,作风上率先重范,努力做到为民、务实、廉洁。
6、加强素质建设,队伍战斗力全力提升。
一是创建学习型机关,提升队伍素质。今年以来,我局制定了学习制度,收集编印了有关商务行业的行政法律法规选编,明确每星期集中学习法律、法规1到2次,干部职工将每次学习作为提升自身素质的难得机会,机关上下呈现出建立“学习型机关”创一流业绩,建一流队伍和讲学习、讲团结、讲奉献、争一流的良好氛围。
二是创建服务型机关,进一步转变工作作风。为适应商务局职责繁杂,涉及面宽,点多面广的新特点,全局上下一切为企业服务、帮助解决实际问题出发,经常深入基层,密切联系群众,倾听群众呼声,了解民情民意,努力为基层、群众服好务,全年共下基层走访300天,开展商务调研活动150次,为企业指导决策20次,主动为基层协调关系260次,帮助解决实际问题或困难120件,精神文明、政治文明的不断加强,有力地促进了机关工作作风的改进。
三是坚定理想信念,认真开展党风廉政建设。年初,我局重新下发了《商务局党风廉政建设责任实施意见》、《关于在商业系统内集中开展信访秩序整治活动的实施方案》、《企业领导干部廉洁自律若干规定》等,并同下属12个企业领导签订了二oo五年党风廉政建设责任书。全年在全系统企业班子中,共召开二次党风廉政、反腐败专题大会,从而促进了全系统的改革、发展和稳定大局。
四是狠抓组织建设,提高党员干部素质。局党组和党的分工委今年着重抓好党的建设,努力提高党员队伍的素质,“五一”前后全系统党员大会、十六届四中、五中全会的宣传学习,对一些企业班子进行勤政廉政、团结务实教育,用学习、教育、民主生活会等多种形式来提高他们的素质,在党员中开展“讲学习、讲政治、讲正气、讲奉献”的活动,要求党员干部作风硬、纪律严,努力营造清正廉洁的良好环境。
7、加强安全工作,确保一方平安。
抓好企业安全生产、安全保卫、安全防火工作。一是与各企业签订安全目标责任书,督促落实各项安全措施,并顺利完成区里下达的安全生产目标管理任务。二是开展安全工作大检查,对照制度和责任目标查看落实情况,消除不安全因素和事故隐患,全年共检查10次。三是积极开展安全培训教育,增强消防安全意识,提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度,重大节假日领导和干部轮流值班,做到了有备无患。百货公司在安全上抓的比较好,安全意识强,百货仓库全年无事故。
8、树立大商务的观念,努力完成政府和市商务局交办的行政职能。
我局会同区食品安全协调委员会成员单位制订了《**区重大食品安全事故应急预案》、《关于2005~2007年食品安全工作目标管理责任书》,并且进行工作任务分解。为快速、及时、妥善控制和消除我区突发食品安全重大事故的危害,建立了制度上的保障。
按照省政府关于促进流通业加快发展的实施意见,我局已将滁州市南门街道高巷社区申报作为省级商业示范社区,等待验收。积极配合市局做好我区“万村千乡”市场工程试点企业申报工作。
9、认真做好其它各项工作。
一是努力抓好计划生育工作。计划生育工作是基本国策,必须长期坚持,我局按照区委、区政府、区计生委的要求,切实做好了全系统育龄职工和蔬菜公司交通路菜尝食品大厦的流动人口育龄人员的康检、孕检在内的计划生育工作,认真落实“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法检查验收年,我局为了做好迎检工作:(1)收集、整理了四年来的软件资料、装订成册。(2)专题写了“四五”普法汇报材料。(3)组织商务机关干部和各企业领导班子成员进行法律法规考试,考试合格率达100%。(4)征订普法教材,做到机关人员人手一册,企业领导班子各有一份。(5)举办机关人员法律知识培训班,制定了《商务局机关人员法律知识学习培训方案》,学习培训时间定为一年半,每周1-2个小时,学习时间从2005年9月15日截止到2007年3月15日结束,聘请了律师专门进行了授课。由于这项工作做的扎实到位,顺利通过了市、区领导的检查验收。
二oo五年我们虽然取得了一些成绩,受到区委、区政府的好评和肯定,商务形象和地位大大提高,商务工作健康有序开展。但也存在明显的不足和问题,如工作效率与新商务、大商务的要求尚有较大的差距;服务意识有待进一步提高加强;企业管理还不够完善,费用较大,影响大局稳定因素仍然存在。对此,我们要高度重视,认真对待,绝不可以掉以轻心,努力在二oo六年的工作中加以改进和提高。
二、二oo六年工作的总体思路、奋斗目标和主要任务。
明年,我们要在区委、区政府的正确领导下,树立信心,增强决心,上下一心,以饱满的热情、务实的作风,解放思想,迎难而上,努力开创商务工作新局面。重点要抓好以下几项工作:
(一)继续将招商引资工作作为商务工作的重中之重来抓。首先要继续加大招商引资工作力度,在主抓重点项目的同时,对一般项目也纳入招商的范围,其次是及时统计上报,实事求是搞好招商资金认定,保证年终区委、区政府的认可,认真组织项目推介,努力扩大**区商业的知名度,最大限度地吸引外商向我区投资,确保区政府下达我局招商引资任务的完成。
(二)继续强化企业内部管理,进一步完善企业内部配套机制。狠抓企业内部管理,开展增收节流。要从维护稳定的大局出发,增强责任感、使命感,妥善解决拖欠职工“三金”与拖欠职工集资款等热点、难点问题,及时为职工排扰解难,加强企业财务监控力度,严格控制企业招待费等各项费用,提倡企业实行岗位目标管理责任制,充分调动职工积极性,为企业创造更大的效益。
(三)积极做好食品卫生安全、安全防火、计划生育及其它中心工作。全面落实食品卫生安全、安全防火的各项措施,开展食品卫生安全和安全生产工作大检查,对照制度和责任目标,查看落实情况,对大的商店、商尝仓库等重点单位和部位进行不定期检查,消除不安全因素和事故隐患。
(四)加快现代流通业建设的步伐,增强流通企业的竞争力。
在2005年工作的基础上,今年我局将在市局的统一安排部署下,在努力完成我区的“万村千乡”市场工程建设、省级商业示范社区建设的同时,积极申报滁州市生猪机械化集中屠宰生产线项目的落实工作,真正使滁城人民吃上“放心肉”,提高滁城人民的生活质量。
(五)进一步加强商务部门自身建设。不断提高做好新时期商务工作的能力和水平,真正把商务局建成一个团结和谐、开拓进娶求真务实、廉洁高效的政府职能部门。工作作风上,我们要联系工作和业务实际,经常深入基层和一线,调查了解情况,有的放矢,对症下药,解决实际问题,在服务态度上和服务质量上,要树立公仆意识,服务意识,要设身处地为服务对象着想,要坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的恶劣服务态度和老爷作风。对企业、对职工、对一切服务对象都要做到热情周到、随到随办、急事急办、不推诿扯皮。同时,要加强团结,领导班子要团结和谐,成员之间要经常沟通,求同存异,同心同德,共谋商务工作的进步和发展。
二oo五年十二月八日。
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工作内容复盘工作总结篇十一
针对最初制定的主要目标进行回顾,然后把当时的目标都列出来。
2)对比结果。
将实际完成的数据指标进行整理、罗列,然后跟制定的目标进行对比,检验和评估整体目标完成的实际效果。
3)回溯过程。
回溯运营工作的全过程,分析各个节点分别都做了哪些动作,分别产生了哪些结果和影响,同时你遇到了哪些问题,你是如何解决的,哪些问题你没有解决掉。
4)分析原因。
分析一下哪些部分我们做的是好的,哪些部分我们做的不是很好,同时,把做的好的原因、做的不好的原因,都在旁边列出来,这种追踪一下成败的关键性因素。
5)提炼规律。
哪些工作我们这次本应该做好的,但是没做好,我们后面如果再遇到了应该如何去解决?
哪些失败的做法、教训,我们在后续的运营中如何改进、不继续犯,哪些坑儿我们下次可以不踩。
6)沉淀材料。
把自己的复盘结果形成规范化的材料,方便我们后面查阅和利用,给老板汇报时也能比较清晰明了。
工作内容复盘工作总结篇十二
写好总结报告,须勤于思索,善于总结。今天本站小编给大家为您整理了。
工作内容,希望对大家有所帮助。
xx年已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将xx年上半年的工作总结汇报如下:
一、xx年上。
1、集团公司信息化建设方面。
xx年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面。
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面。
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向。
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我xx年上半年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面:
一、提高认识。
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作。
一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习。
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
年初到xx公司任职以来,经历了xx公司从筹建、资料的制作与完善、公司的正式运营与发展等阶段,可以说这是一个从无到有的过程。回顾过去将近一年的工作历程,通过冷静的思考,在不断在总结中提高认识、获得经验,为提高工作能力、做好下一步工作打下基础。
当然,对于本人不成熟的见解,还请大家多批评指正。
我们公司是一个新公司,我也经历了公司成立初期整个过程,可以说直效是一个创业型的公司,所定位的产品非常好,非常符合国家经济转型与发展的大政方针,也有非常好的市场空间与前景。但是创业型公司都要经历一个“计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结……”反复循环、不断完善的过程!从我进入公司以来,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期资料制作以及产品图纸的绘制和文字说明等。
2、产品在各中建筑类型或领域中应用的技术方案,针对某些特定建筑类型做了一些技术方案模板。
3、根据现场勘查情况,与客户沟通洽谈中不断,进一步优化技术方案和公司产品的ppt、模板、技术手册、售货服务文件等资料。
4、和设计院的同行和设计师,在现代设计院举行了一次技术推广性质的会议,
5、把我们公司的产品在江桥电子城和光大会展中心的两次展会进行了参展。
6、对潜在经销商和代理商等合作伙伴进行一次产品知识培训及技术解答工作。
7、协助完成电子空气净化设备企业标准及企业标准的相关文件。
8、起草并编制完成电子空气净化设备应用规程(应用规程在申报中……)。
9、协助完成了柜式机往xx医院里的运送和现场搬运等相关工作。
10、协助完成了xx项目的前期接洽、技术交流、谈判及现场施工安装等一系列工作。完成了一个非常好的样板工程,接下来还有一批正在操作的样板工程,等这些工作完成的话,那我们公司可以说就很厉害了!
于20xx年卫生部规范中的要求。北仑电厂接下来还有好几台机组,我们也争取努力把后面的几台机组在施工中更加注意,让接下来的项目都做的更好一点。
至此,我认为x公司差不多完成了成立初期的准备工作阶段,我也相信公司也将很快进入真正实现收益的快速成长阶段,在过去的工作当中我也有一些体会:
1、在设备行业里,售后服务是非常重要的,我建议我们公司一定要加强公司售后服务体制建设,增强售后服务的竞争力,做到无可匹敌。在和一些客户交谈的过程中发现,现在很多业主投资理念开始发生变化,越来越注重售后服务,比如说长海医院,医院工作人员就说到他们原来空气净化器从买来到现在一年多了,厂家没有进行过售后服务,现在都换掉不用了。北仑发电厂项目从实施至今,还没到维护周期,但是我们已经做了清洗维护方面的准备工作。我觉得这一点也是我们以后进行市场工作非常重要的一个亮点。
2、现场施工中有些地方做的不够完善;比如说这次施工中又用到吸尘器、梯子等等,这些工具完全可以在前期准备工作做掉,但是经一再确认都没有说到这些东西,这样可以减少现场的工作繁琐程度,提高一些现场施工安装的工作效率。
3、团队精神和计划性;在现场施工的过程中,难免有一些不可预知的事情发生,这次我们施工过程中整个团队,不管是搬运、现场采购工具、安装、作息时间等等,配合的还是不错的。但是也有一些借鉴的地方,比如:现场办证的时候需要有很多领导签字并且还要进行施工的安全考试、出厂的时候也需要很多领导办理人员、工具和车辆出厂审批,这些事情都和我们的预定计划有差异,就需要我们员工积极配合现场负责人,对前期制定的施工安排计划及时调整和执行,各谋其位、各司其职,责任到人,这样才能在施工安装过程中做到井然有序、张弛有度,让施工安装流程化,才更便于项目的施工管理。
在过去的工作中虽然取得了一点小小的成绩,但是,我更多的是把过去中作中的不足和经验教训引以为戒,在以后的工作中保持以往“认真负责”的工作态度,不断学习和积累自己的专业知识,也争取把本职工作做的更加完善。
在这里我也有两个不太成熟的想法,或者说对公司的建议,希望公司可以参考:
1、公司要注重加强专业知识的学习,调动员工的学习性,增加员工知识储备,只有这样才能不断增强公司人才的核心竞争力。
2、公司可以定期或不定期的组织一些团队活动,这样能够很好的增加员工的团队精神、团队凝聚力和集体荣誉感与归属感,使得我们的团队更有战斗力和工作效率。
工作内容复盘工作总结篇十三
为了迎接元旦的到来,丰富校园文化生活,活跃校园文化氛围,缓解期末紧张的学习气氛使同学们体会到学校大家庭的温馨气息。我院于2011年12月28号晚6点在学术报告厅举办了“2012年元旦联欢晚会”并于当晚8点圆满结束!
本次晚会历时2小时,为广大学生提供了一个展现自我,相互交流的平台!丰富的节目内容,精彩的歌舞、幽默的小品、见证奇迹的魔术、深情的独唱……带动的整场晚会的气氛,为同学们提供了一个良好的视觉盛宴!
现特从晚会开始策划到晚会圆满结束的各个工作程序进行分析总结,做得好的下场晚会继续沿用,不足的力求改正!
晚会的主要程序有如下几点:
【晚会筹备】:前期(节目征集)、中期(拉赞助、宣传、编排)、后期(晚会必备)。
【晚会当天】:现场组织安排、节目安排、应急控制。现根据当时现场做出如下总结分析!
本场晚会在筹备过程中的前期方面做的很好,节目是通过工学院各班上报的节目以及向学校各社团进行征集筛选的,突出了本场晚会的主题之一-----缓解期末紧张的学习气氛、丰富了校园文化、活跃了校园文化气息;但不少方面有不足点,所有上报的节目都是同学们自己编排自己演绎,缺乏专业指导,或许有好多节目主题鲜明积极向上,但不够专业而被筛选淘汰,建议应该在第一次筛选后如果节目确实好但不够专业就请专业的老师或者同学等进行指导修改下;第一次筛选后班级上报的节目是自己再进行排练,这点对节目的质量有所影响,自己组织排练很难找出节目的不足之处,应该有文艺部专人负责各个节目的排练并请其他节目的演员对本节目反复点评,提出合理修改建议,这在一定程度上能提高节目的质量同时使演员适应节目在人多情况下表演,避免的节目在晚会进行过程中的因演员紧张使节目出现差错;本次节目的征集和安排中没有安排比较喜庆的节目,毕竟是元旦迎新年的晚会!
中期的宣传做的不够好,直到晚会开始工学院居然还有同学不知道元旦晚会是什么时候开始,应该做一个大型的海报在主干道或者在4号楼一楼大厅进行宣传,并对一些节目做带有悬疑性的宣传,吸引同学们的眼球;中期的外联部拉赞助方面也存在不足,本场晚会有不少做广告的空间,如每个座位上发节目单或者新年贺卡做出对企业公司的宣传,通过这个条件让企业或公司对本场晚会出赞助资金,同时晚会开始或者结束时主持人可提及赞助方等等。
在晚会当天的晚会现场布置是主要由宣传部负责,根据策划方案是还有其他部门参与协助,但是当天出现协助的部门很少,导致工作量增大,还好后来经过安排在规定时间内将会场布置完成;晚会的现场秩序进出比较拥挤,这点在秩序维护方面值得改进;在其他的演员服装和化妆一些演出道具的准备都安排的很好;本次晚会设立了有部分部门组成的机动组,这个安排很好,但是并没有看到机动组作出相关工作,在晚会进行过程中出现很多小事故,如观众席后方的气球串掉落,大量退场观众从控制室这边出场影响演员出场这都需要机动组来维护!
晚会的节目安排中开场歌舞是由歌伴舞开始的,这点比较欠妥,本次晚会是迎新年晚会,开场歌舞与迎新年这个主题不符合,应该选一个比较喜庆的歌舞类节目;晚会结束是以《一场游戏一场梦》梦结束的,这点也不是很好,应该用传统点的或者表达美好祝愿的歌曲如《难忘今宵》等;还有开场时的老师介绍需要改进点。
工作内容复盘工作总结篇十四
时间稍纵即逝,砖眼间在华泰已经工作了三个多月.从一个很多业务都不清楚的薪人,渐渐的孰悉少许基础业务的操作,对一般常规业务也开始上手.
在七月份,由于是第一个月来上班,要注册执业文凭,所以一个月下来,没有执业文凭,所以没能很好的开展业务.但自己并没有因此而没去开展.这个月基本都是在自己的亲戚朋友之间跑,告诉他们我现在在华泰上班,让他们了解华泰现在能购开展的业务.争取让他们办业务的时候能购都到我那边来办理.另外正是在柜台实习了少许时间,充分的了解基础业务的办理流程.为以后业务的开展打下更好的基础.
八月份的时候由于执业文凭已经注册好,可以开展业务.于是就在亲戚朋友之间先开展.另外还去了兴业银行做电话销售,对于电话销售,有没有成果其实是另外的,但是真的可以锻炼到我的意志力.每天打100-200个电话,在每天都在被拒绝的情况下度过的时候,确实会有沮丧的时候,但是每一次都会自己去调整自己的心态,从一个很浮躁的自己,慢漫的变得比较踏实.我觉得这正是一个很大的进步.在该月的努厉下,也成功的开了两个客户,那种禧悦确实难以形容.
九月的上半月基本都是在白天在打电话,做电话销售.夜间都会去朋友家坐,聊天,去不断的认识新的朋友.周末的时候就会在家里看书,因为九月末要考基金考试.所以为了能购一次捅过,都比较花时间在复习上.下半月就比较多在外面跑,去争取能购和别人面临面交流的机会.因为我认为,能购面临面交流才是最佳的机会,只要人家肯坐下来和你交流,才有和别人促成合作的机会.而且在九月份,开始在摸索适合自己的方法,在找少许比较好的渠道去发展自己的业务.
虽然三个月下来,只开了三个客户,但是我觉得整体上来说,还是要找到属于自己最佳的方式,找到一个正确的渠道去开展业务.而且最重要的还是要孰悉的业务,特别是创新业务.仅有足够专页,能购一一去解答客户的问题,才能更好的得到客户的信认.得到了客户的信认,才能更好的促成与客户之间的合作.另一个正是要有很好的服务,与其说我们是卖产品,不如说我们是在做服务.仅有足够专页,有比别人更好的服务.便能更好的去开展业务,更好的发展更多的客户.
在证券业的严冬进入这个行业,虽然生存的压力很大,竞争也很大,但是我相信,坚持过去了,就会是春天.
工作内容复盘工作总结篇十五
xx年12月25日下午6点,由院团委主办的庆元旦,迎新年文艺晚会在我校xx俱乐部隆重举行。本次活动有幸邀请到学院党委书记彭xx、学院院长王xx、学院党委副书记扎克xxx、学院副院长周xx、学院副院长付xx等学院领导到场观看。各系部老师和学生以及应用职业技术学院的学生代表参加了本次晚会。
在观看完学生会各部门的祝福短片后,元旦晚会由街舞协会的舞蹈《mixstyie》打响第一枪,劲爆的音乐,精湛的舞姿引的现场观众阵阵叫好声。随后,六位主持人登台致辞,本次元旦晚会正式开始。一场由歌舞、情景喜剧、朗诵、乐器联奏等精彩的节目组成的视听盛宴拉开帷幕。
王xx同学的歌曲《甘肃老家》用谆谆的乡音把我们的思绪带到了甘肃这个丝绸之路的锁匙之地。经济管理系同学的爵士舞《change》向我们展现了她们的青春活力,电子与电气系同学的情景喜剧《快与慢》诙谐幽默的表演使现场观众爆笑连连,xx化学工程系同学的舞蹈《热依汗》释放了维吾尔族姑娘的魅力,机械工程系同学的武术表演《中华武术魂》演绎了xx院汉子的侠骨柔情。
买尔旦同学的beat—box《thelastshow》节奏明亮,机械工程系同学的乐器弹奏《冬不拉》轻快悠扬,主持人协会的诗歌朗诵《中国梦龙腾飞》豪迈奔放、意境深远。机械工程系同学的舞蹈串烧《花季of》独行特例、创意十足,院学生会文艺部talkshow《我是大明星》的反串赢得大家的阵阵掌声。作为晚会的最后一个节目《月光下的哈萨克姑娘》将现场气氛带向了高潮。元旦晚会在广大师生的配合下完美落幕。
此外,晚会还穿插了微信平台抽奖的互动环节,丰厚的奖品吸引着现场观众的积极参与,台上台下互动频繁,融为一体。
元旦在即,衷心的希望全院师生在新的一年里都会收获属于自己的精彩与幸福!辞旧迎新,普天同庆。新年新气象、新年新规划,发扬成绩、纠正不足、再接再厉、与时俱进。
工作内容复盘工作总结篇十六
4500t/d生产线自20xx年元月土建单位进驻施工开始,历史10月,于20xx年10月28日投产,创造了当年建设,当年投产的金隅太行速渡;并且项目投产后,生产线运转正嫦,实现达产达标.总结工程能购顺力投产并达标创优,主要为以下几点:。
1.强有力的保障队伍.供应处、备件库对工程配件和材料立求当日材料当日达,减少误工时间.
2.敢冲锋的辅助队伍.消缺组,回填组,党团突击队,活跃在现场,照看工程角旮旯落.
3.高素质的管理队伍.白加黑、5+2.,专人盯守,责任包干.引令施工单位争分夺秒.
4.讲奉献的全厂员工.放电缆、装滤袋,清理垃圾.现场卫生焕然一新.
项目中管理措施完膳,技术措施得当,保证工程提前洁束,主要特点如下:。
1.安全要汇报,开会第一项,工作总结().安全不放松,开会必言安全,安全必须第一,并且组成日查、抽查、联查的安全制度,奖惩并用,最后保证工程安全进行.
2.分区包干制,学习+管理.每个人身上负责特定区域,工作内容包含土建施工、设备到货、现场安装、后期统计等,从基础中锻炼高素质的管理队伍,陪养企业可持续发展的人才.
3.专页分小组,科学+高效.工艺组、土建组、设备组、赀金组、现场组,专页化保证设备到场,赀金到户、土建质量、布局优化等.
4..进度有序化,合理倒排期.倒排工期,将进度分解成.日、周、月的具体工作内容,充实每日工作内容,从宏观上杜绝滞工、怠工现像.
二、后续亊宜。
4500t/d生产线投产后,工程随即转入到试运转阶段的维护工作和焌工结算等后续亊宜中来,先后几次组织分厂、工程部、监理等对现场进行自查、联查、排查等方式察找隐患,然后集中处理,避免这些缺陷和隐患由小变大,慥成不良后果.工程部还进行了几项辅助改造,具体如下:。
1.环评验收主要工作包括在线监测、浑水处理、中水回收,目前三项工作均开始,其中在线监测工作预计月末洁束.
2.安全验收安评单位已经将工程进行了初步俭验,题出了不合格项,目前已经整改完毕,所欠缺的特种设备报检手续正在紧张办理.
3.焌工结算目前各单位焌工资料基本洁束,工程量审定洁束、监理报告随后报出,以便工程其他亊项开展.
三、余热发电。
9mw余热发电系由天壕进行投资建设,我部门主要配合其与工程的协调和间接询问.该工程自开工后进展讯速,后期安装进度略为缓慢,使原定的接口日期延迟2月余,截止目前,该工程已经完成所有设备安装工作,保温工作亦将洁束.已经进行了三次吹管试验,完成了对锅炉内部的清污、消缺等工作,但均未实现冲转发电,源因较为复杂,据现场了解初步判订为设备源因,余热发电指挥部正在努厉解决,综和看来,余热发电工程已到最终阶段,即将焌工.
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