通过总结,我们可以更好地反思,提升自己的思考和分析能力。写总结时,可以采用时间顺序、问题解决、经验总结等方式进行组织。总结是对过去一段时间的学习和工作表现进行概括和归纳。写一篇完美的总结需要先对过去的经历进行回顾和思考。以下是小编为大家整理的一些优秀的总结范文,供大家参考和借鉴。
男装销售工作总结篇一
1、精致英伦,品味优雅。
2、保罗男装,你想象中的模样。
3、休闲生活,有保罗男装。
4、保罗男装,保罗英伦,保罗欧派。
5、男人魅力,由内而外。
6、精彩不在别处——保罗男装。
7、保罗男装,英伦的高品休闲生活。
8、男人的世界,保罗的想象。
9、休闲男装,保罗至上。
10、百年保罗品牌,引领绅士气质。
11、选择保罗,做时尚的自我。
12、保罗衣派,精英所爱。
13、保罗——男人的至臻之选。
14、谱写四季故事,还原男人本色。
15、休闲男装,如沐阳光。
16、值得依靠,懂得欣赏。
17、男人的另一半人生——保罗男装。
18、“保罗”万象,妙不可言。
19、百年保罗,馨生活甄优选。
20、爱保罗,爱自我——保罗男装。
21、自信的微笑,由内而发——保罗男装。
22、男人,活出精彩——保罗男装。
23、英伦风范,我选保罗男装。
24、保罗,看得见的男性魅力。
25、保罗,尽显男性魅力的英伦范。
26、王者之风,矫健天行。
27、英式精品典范,保罗演绎时尚。
28、保罗男装,衣品有品。
29、休闲男装选保罗,品味高端新生活。
30、美有型,自从容——保罗男装。
31、保罗男装,精致品质,穿出时尚。
32、保罗男装,深度绅士。
33、真男人,少不了英国保罗。
34、百年贵族品质,魅惑精英无数。
35、时尚不被时间左右——保罗男装。
36、保罗服饰,品味至上。
37、一身保罗,一生自信。
38、条条大路通罗马,唯爱保罗。
39、保罗的传承,必须漂亮。
40、做不一样的自己,发现不同的你。
41、保罗——成功男人的休闲装。
42、高雅随行,潇洒随心。
43、保罗真男人,比谁都魅力。
44、保罗男装,百闻不如“衣”见。
45、保定乾坤,罗袖炫衣。
46、保罗,真男人——保罗男装。
47、保罗男装,赢得人生。
48、优雅昂然自得——保罗男装。
49、专注于男装设计,把舒适带给你。
50、保罗男人,精致高雅。
51、相同的服装,不同的保罗。
52、保罗休闲装,成功男人的标配。
53、保罗,穿出来的荷尔蒙。
54、英国保罗:保罗男士,高贵绅士。
55、闲适的生活,高端的享受。
56、做个精彩的男人——保罗男装。
57、保罗男装——有型有范有品味。
58、超高性价比的英姿——保罗男装。
男装销售工作总结篇二
通过正确的方法、严密思维、准确有效的工作总结措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客。
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品。
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的'广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
6、促进成交。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务。
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识。
20__年即将过去了,现在就这一年的销售工作总结如下:
1、销售情况20__年销售891台,各车型销量分别为__331台;161台;3台;2台;394台。其中__销售351台。__销量497台较x年增长__%(x年私家车销售342台)。
2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20__年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20__年9月正式提升任命__为__厅营销经理。工作期间__每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到__公司日后对本公司的审计和__的验收,为能很好的完成此项工作,20__年5月任命__为信息报表员,进行对__公司的报表工作,在工作期间__任劳任怨按时准确的完成了__公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
4、档案管理20__年为完善档案管理工作,特安排__为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报__公司等,工作期间__按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20__年各项工作做了简要总结。
二、下年计划。
最近一段时间公司安排下我在__进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20__年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学。
_公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与__公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据__公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表__专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
到今日三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于__年__月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司仅有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自我融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情景总结如下:
一、试用期期间工作。
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有必须的差距;可是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着研究得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感激部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作。
1.子夜时段项目。
在子夜时段准备初期,资料由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情景,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有必须帮忙。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,构成了一些汇总资料。
经过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,所以对栏目的资料和形式有了较大的调整。最终敲定栏目资料为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的资料和形式已经确定,到此刻与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2.华泰项目。
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3.印章媒体项目。
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一齐关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我此刻已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,可是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作本事也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务本事。
我是去年十月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
对以上的不足我对自己做好了以下几点的措施,在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
2、灵活运用活动,提高销售质量。
3、积极为销售目标而奋斗。
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作。
1、销售指标的完成情况。
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额__万元,完成年计划__万元的__%,比去年同期增长__%,回款率为__%;低档x占总销售额的__%,比去年同期降低x个百分点;中档x占总销售额的__%,比去年同期增加x个百分点;高档x占总销售额的__%,比去年同期增加x个百分点。
2、市场管理、市场维护。
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、x店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况。
上半年开发商超x家,x店x家,终端x家。新开发的x家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为__系列的全部产品;x家x店是分别是__店和__店,其中__店所上产品为__的四星、五星、十八年,__店所上产品为__系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是__系列产品。
4、品牌宣传、推广。
为了提高消费者对“__”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌__个,其中__门市部及餐馆门头__个,其它形式的广告牌x个。
5、销售数据管理。
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算。
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保__万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是__营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
男装销售工作总结篇三
在男装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握男装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐男装时我们本身有信心了顾客对男装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的男装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖男装的时候要把话题引导在男装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出男装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
男装销售工作总结篇四
专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确——店长,就是一个店的管理者。
有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的.客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。
执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
店长的工作职责:。
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:。
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。
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男装销售工作总结篇五
1.男人的气质,世界的品质。
2.今天的轻成熟男人,明天的成功man!
3.小试锋芒,壮志凌云。
4.当某人,男人衣着,阳刚形现!
5.当某人,无可挑剔。
6.洒脱行天下,辉煌闯世界。
7.王者之风,矫健天行。
8.天下间群雄逐鹿,damoson男装一枝独秀。
9.今天当某人,明天当男人。
10.当某人,让男人脱胎换骨,更阳刚。
看了男装广告词大全的人也看了。
1.2015时尚男装广告词。
3.柒牌男装经典广告词。
4.海澜之家男装经典广告词。
5.步森男装经典广告词。
男装销售工作总结篇六
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的男装专卖店月销售工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的.同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
男装销售工作总结篇七
男装店的销售技巧,如何才能销售好男装!
1.六点要求。
2.四个原则。
二、男性购买行为分析。
(一)男性购买行为的主张。
3.有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性。
(二)男性购买服务对策。
1.用你的专业折服他——独自购物的男性。
2.言多必失——有女性陪伴购物的男性。
3.声东击西——促销与礼品的搭配。
三、男装门店销售流程——“六步迷魂倒”
1.迎宾。
2.寻机。
3.开场。
4.试穿。
5.开单。
6.送客。
在服装销售过程中,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。所以,营业员在销售过程中的导购很重要。
首先,推荐服装要做到以下六点:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意销售过程中的以下四个原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重。
要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
小结:在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,导购是很重要很关键的一个因素。其实就是指要有针对性,要针对客户的购买行为进行分析,从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
二、分析男性购买行为。
下面就举例对男性购买行为分析如下:
(一)男性购买行为的主张。
在男装终端销售购买过程中,男人自有主张吗?今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。
走出这个品牌专柜,我漫步到另一家男装专柜,是我比较喜欢的一个品牌,此前穿过这个牌子的西服,几年下来依然笔挺,所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后,40岁左右的导购大姐一副老练的样子,拿出一件新包装,迅速拆开递到我手中,鼓励我进试衣间“试试看”,当我穿好走出试衣间的时候,这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣,口中说着“很适合你的风格,很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是:她已经赢了,因为我买定这件衬衣了。
回家之后我老婆骂我:“上班时间,在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣?你还顾不顾家?”
各位,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?在我看来,其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。(题外补充:大家都知道男人购物特点是直奔主题,男人购买服装的首选是品牌;就是说男人只要进店,就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌,对于那些他不喜欢或者不认可的品牌,男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话,这就是导购的问题了,因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购)。
因为在终端工作的原因,我经常漫步商场;一天我路过某鞋业品牌的专柜,看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子,女人坐在试鞋的椅子上,男人不耐烦地站在女人的面前,看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子,只听到那个女人说:“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好,就这个拉”,最后他们确定“就这个啦”。(在这个过程中,没有听到导购说什么话,就顺利开单了,我心想:真是个聪明的导购。)。
各位,这个场景说完,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?同样在我看来,男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些带着老婆购买服饰的男人,他们的购物主张很大程度上来自老婆,他老婆说好就是好,他老婆说不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事业的动物,没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。(也正是因为这个,那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨!)。
各位,这个场景说到这里,你们说这单成交了没有?那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。这幕购买的场景说明:第一,那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的;第二,和这位男性的女朋友相比,陌生的导购在购买主张上是没有影响力的,导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。比较前面那个卖鞋的导购,这位导购的表现是需要我们培训一下的.回头总结下:那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性,他们在购买男装的过程中,是没有什么自己的主张的,即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以,“男人自有主张”这句话,可能发生是在购买男装以外的那些事情上。
去年我和同事出差到上海,空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店,该品牌西班牙第一、世界第三,业内津津乐道的品牌,该店地址在恒隆广场斜对面,我不提它的名字,想必业内人士已经知道该品牌名了。当我们走进去的时候,一位女人同事开始数落我以前的老土,不知时尚为何物?没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我,来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了,每试上一件就走出来问她:这件怎么样?那件怎么样?最终她一副对我信心百倍的样子,一条裤子、一件体恤、一件外套就进入打包开单了。差旅结束当我回到深圳家里的时候,老婆不可避免大骂一通,根本不适合我的风格;穿到公司的时候,我问那些目光异样的同事们,“知道这是什么牌子的吗?”他们却口径一致:“班尼路的”?我差点吐血。
一句话:男人购买服装很多时候是没有主张的;
(二)、男性购买服务对策。
根据这种购买心理特性,在男装销售技巧上,我们的品牌服装专卖的终端人员如何应对呢?下面我们一一分析,给出对策结果:
1、用你的专业折服他——针对那些独自“深入虎穴”进店的男性购物者,上面的分析已经很清晰了:很多时候他没有主张,所以你就要主张他。销售人员要主张他,不是一句简单的话,“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票,就必须获得他们对销售人员的信任,根据我的研究和感受,那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业,开始举例:
代表对于他的成交已经成功一半,我们看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二问”(摸面料手感,问价格折扣),小姐很快回答后,找出一件鼓励我试穿。我自然不会拒绝,脱去外套,拿过她手中西服就准备穿,当我穿上左胳膊的时候,我发现太小了。我说小了,她就表示不好意思、不了解我穿的码数,马上又换大一码的,我就再穿,这时我发现还是小了,勉强穿上拉的胳膊都难受了。我马上说还是小了,此时的我已经大失所望了,我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了,虽然款式看起来不错。
一个连目测码数都无法做到的销售人员,就是这样驱赶我出门的,虽然该品牌吸引到我进店,虽然吸引的是一个没有主张男性购物者,很可惜。
我走进下一家我喜欢的男装专柜,我一样像一般的男性购物者一样,直奔主题,以下是我的简单问话:“小姐,单排扣和双排扣有什么讲究?”、“西服双开*和后开*,你看那个合适我?”、“这个面料是多少织的?我选择哪个合适”……她的回答是:“主要看你喜欢哪种,都没有什么讲究”。
标价4800块一套的西服,销售人员告诉我没有什么讲究。没有什么讲究,买什么西服啊,我就出门了。
根据我服务过的男装销售的情况,特别在男装中高档西服的销售中,这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位,是首先、必须、熟练掌握的基本内容。那些在这些方面掌握得好的导购,我发现她们的业绩也总是数一数二。
2、言多必失——针对那些有陪同者(老婆、女友、朋友)购物的男性。
这样的购物男性我们论述的很清楚:他们也一样没有主张,大部分的主张来自陪同者(当然,在你发现陪同者没有什么影响力的时候,把他当成独自购物者就是了,用你的专业影响他)。这个时候我们说就是,看他老婆(女友、朋友)的颜色行事、不轻下判断、不多说废话,只是把服务的动作殷勤到位就是了,就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们(陪同者)身上:闲聊、赞美、认可她。
3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的招聘可能都需要跟随男性购物陪同者(女人)的因素了。
男装触动了女人的心,差不多已经触动了男人的荷包。曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是:“让女人心动的男人”而享誉全中国,随后的其广告语又改为:“男人就应该对自己狠一点”,想必很多女人看到后心花怒放:就是这样!就是这样!
一次武汉出差,我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带,因为它的促销是买领带送一瓶女士香水,这样的机会我怎么会放过呢?回到家里,我跟老婆说:我给你买了瓶香水。她问这很贵吧?我说虽然贵,但是送条领带,还是值得的!
男装的店面设计很多是气派、奢华。就拿男装店面里的椅子来说,很多风格设计的很硬朗、古典,其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里,坐在那里的大多是女性,显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的,她若是站起来走掉了,男的难道还留得住?北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功,想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。男装销售中,面对那些女性决策者,起用男生服务更是一举两得:吸引说服女性;没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服,来营造不错的卖场气氛。
购买男装,男人自有主张?其实,男人没有主张!
三、男装门店销售流程。
迎宾之前干什么呢?凡是参加培训的朋友都知道:我们多次强调,吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的,销售人员动作最好是忙碌,忙些什么不是最重要的。
在迎宾前,男装销售中,两种常见的导购动作是应该避免的:
“倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候,发现很多女性店员在无所事事的时候,站在自己门口,歪*在一边,含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人,每次我这样的闲逛购物的男性,在这种情况下,是突然心里很发毛。
“冷眼打量”型。一次,深圳某商场,上电梯迎面的某男装品牌(号称男装第一品牌)导购,愣声声地歪站在自家店中央,低头冷眼打量着店外面的人流,这一打量不打紧,走上男装楼层的客人,没有几个直接进店的,都顺着通道转去了。
若是忙碌的景象,便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店,他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。
1、第一步:迎宾。
面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。
如果你是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你最好来个问候:“早上好”等。
前几天,刚过完年,想买件衬衣我就逛商场的男装专柜,蒙蒙逛了一圈没什么感觉,突然到了一个品牌,销售小姐朝我微笑来句:新年好!让我眼前一亮,心情好了不少,进入了试穿……到现在还念念不忘,把她写在这里,她是做梦都不知道。
2、第二步:寻机。
男性一般的购物者不喜欢喋喋不休,不喜欢被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。
3、第三步:开场。
在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了:
“先生,这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适,如果平常上班穿着也很好的搭配。”“这个面料是**织的,非常适合您在这个春夏季节穿戴……”
“先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您这样修长身材的,这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下!”
“先生,像您经常旅行的商务人士,这种经过处理,质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”
……。
各位,这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者,这就是一出口就见专业,这一剑就刺得很不轻了。
“先生,您需要什么?”、“先生,喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,说真不如不说。
4、第四步:试穿。
在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。
在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去:
单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他:
“因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……”
这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧!
5、第五步:开单。
在最大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。
开完了这单,不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。
6、第六步:送客。
所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示“你的服务真不错,我得回家了”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子他,结果抱了这么一大堆衣服。
在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养:
“李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……”
各位,“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步,这一步是“回马枪”!
目的是要他下次过来,甚至带个朋友。
虽然有点长,但是我坚信,你要是自信看,会对你有帮助的。。你也可以搜索一下怎样销售男装,多看看这方面的知识,再加上多实践,肯定能成功,加油。。
男装销售工作总结篇八
(2)加强团队建设,负责部门人员的绩效考核工作;
(3)建立和完善部门内部管理制度和运营,并做好督促检查工作;
(4)关注经济变化,把握服装发展脉络,收集服装流行信息;
(5)负责各阶段经营数据的分析与应对措施的制定工作;
(6)负责品牌的整体规划、宣传和运作工作;
(8)拓展销售市场,布局销售网络,建立客户渠道,并做好维护工作;
(9)负责各种业务活动的裁决和商品价格制定等工作;
(10)完成上级领导交办的工作任务。
二、部门副经理(兼设计总监)岗位的主要职责:
(1)协助负责部门整体运营管理、对外宣传联络和完成销售目标等各项工作;
(2)做好国内外服装市场流行趋势的考察、调研和拓展工作;
(3)根据品牌的整体发展战略,确定年度发展目标、策略和1。
市场计划;
(5)组织编制服装设计、打样、生产的各环节的规章制度、设计规范和工艺流程;
(7)加强外部联系,整合社会资源,负责与供应商、加工商合作洽谈等工作;
(10)完成上级领导交办的工作任务。
三、
(5)做好erp系统中进口商品的采购、入库等录入工作;
(6)做好管家婆销售管理软件的日常维护、数据更新和单据审核录入等方面的工作;
(7)协调做好品牌对外宣传营销活动的联络协调工作;
(8)完成上级领导交办的工作任务。
(1)及时对服装市场进行调研,收集流行资料,掌握产品的销售动态;
(2)根据设计规划,遵循设计相关的规章制度、设计规范和工艺流程开展设计工作;
(3)负责新品的设计工作,做到产品款式新颖,适销对路;
(4)考察面辅料市场,协助选定各种服装的材料;
(6)建立设计及有关资料的档案,保管好相关设计图文资料,并负有保密责任;
(7)完成上级领导交办的工作任务。
(1)在设计总监或设计师的指导和安排下,完成具体的服装设计辅助工作;
(2)负责按照款式、规格要求进行打板制样,不得超工差;
(3)制定准确的样板规格及齐全的部件与净板,并加盖边缘章;
(4)负责所有样板、软件的整理工作,样板要注明款式名称、尺码和编号,并妥善保管;
(5)做好技术图纸的发放、修改、记录、回收和保管工作;
(6)按时完成样板交接、完备技术文件的交付等相关工作;
(7)完成上级领导交办的工作任务。
(1)协助制定服装电子商务和品牌网站建设的规划和具体实施工作;
(2)做好电子商务方面的各项制度的建立,调整和实施监督工作;
(3)协助部门领导开展网络业务推广、营销策划以及网络维护工作;
(4)维护电子商务(网店、网站)平台产品信息,数据采集和整理分析等工作;
(5)编撰和发布品牌宣传资料,采集新品图片,参与品牌营销推广活动;
(6)完成上级领导交办的工作任务。
(7)参与品牌营销的策划和对外宣传活动;
(8)完成上级领导交办的工作任务。
八、产品企划岗位的主要岗位职责:
(6)参与品牌营销的策划和对外宣传活动;
(7)完成上级领导交办的工作任务。
(2)负责做好各地商场运营的市场调研,编撰调研报告,提供科学有效的促销方案;
(3)协助做好各区域营销终端的选址、装修、开业等前期调研和具体实施监督工作;
(6)参与个营销终端的商品促销、品牌营销的策划和对外宣传活动;
(8)完成上级领导交办的工作任务。
男装销售工作总结篇九
随着时代的发展,男装销售已经成为一个庞大的产业,为男性消费者提供了各种各样的选择。从经验中,我对男装销售有了一些心得体会。首先,我会优先关注顾客需求,其次,我会不断提升自己的商品知识,再次,我会通过良好的沟通建立与顾客的关系,然后我会采用一些营销策略促进销售,最后,我会不断反思和总结经验,进一步提高销售技巧。
首先,关注顾客需求是男装销售的核心。当顾客走进店铺时,我会主动上前询问他们的需求,例如是否需要特定款式、颜色或者材质的衣物。通过详细了解顾客的要求,我能够提供更加精准的建议和推荐,满足顾客的需求。比如,当一位顾客提到他对白色衬衫很感兴趣时,我便会根据他的身高、体型和肤色推荐适合的款式和尺码。由于重视顾客需求,我亲身体会到了很多顾客的回头率不断上升,他们认为我能够“读懂”他们的需求,给予了很高的评价。
其次,提升商品知识是非常重要的。作为一名男装销售员,了解所销售商品的特点和优势,能够更加有效地帮助顾客做出购买决策。因此,我会花时间研究每一款商品的面料、剪裁和适用场合。这样,当顾客询问某种面料的优点时,我能够给予清晰的解答。同时,了解同行业竞争产品的信息也是提升自己的手段之一。对于常见的竞争品牌,我会积极主动地了解他们的产品特点,以便在销售过程中能够与顾客进行有效的比较,并让顾客认识到我们产品的独到之处。
第三,建立与顾客的良好沟通非常重要。一位满意的顾客往往会成为回头客,并推荐给他人。因此,我会积极主动地与顾客交流,以建立起良好的关系。在与顾客交流过程中,我会通过仔细聆听了解顾客的兴趣爱好、职业以及特殊需求等,以便更好地提供个性化的服务。另外,我还将保持微笑和友善的态度,这样可以增加顾客的舒适感,使他们更有可能购买或者回归购买。良好的沟通不仅能够提高转化率,还有利于建立良好的顾客口碑,为店铺带来更多的推荐订单。
其次,采用一些营销策略能够促进销售。我会根据不同的季节、节日或者促销活动调整销售策略。例如,在节日前我会推出专题搭配、限时促销等活动,提升消费者的购买欲望。此外,我还经常在店铺内进行陈列和展示优惠商品,通过有限时间和有限库存的方式推动消费者快速决策。同时,重点放在产品的推广和品牌价值的传递上,使其具有吸引力和独特性。这些策略能够吸引潜在顾客进店并促进销售额的提升。
最后,不断反思和总结经验是提高销售技巧的关键。每一次的销售经验都会给我带来一些启示,无论是积极的经验还是消极的教训,我都会进行总结并加以改进。我会反思自己的销售技巧,思考是否还有提升的空间。同时,我会向同事和经理请教经验和建议,以便在销售过程中取得更好的效果。我相信通过不断学习和反思,我能够提高自己的销售技巧,并成为一名更加专业和成功的男装销售员。
综上所述,男装销售涉及到顾客需求、商品知识、良好沟通、营销策略以及反思总结等多个方面。通过关注顾客需求、提升商品知识、建立良好沟通、采用营销策略和不断反思总结,我相信自己能够成为一名更加优秀和成功的男装销售员。
男装销售工作总结篇十
消费有很多特点,了解这些特点有利于了解消费需求,才有可能促成购买。需求是随着服装的流行趋势、社会进步、经济繁荣等因素而不断变化的,消费需求虽然受多种因素的影响,但它具有一定的规律性和特点。
(1)驱动性当某种需要萌生后,便产生一种心理紧张感和不适感,这种紧张感便成为一种内驱力,驱动人们寻求满足新需求的目标和对策,迫使人们去从事各种购买活动,以满足这种需求。这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。
(2)多样性由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别,即使是同一款服装,不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。随着人们生活水平的不断提高,消费者的审美观念逐渐向个性化发展,更要求服装市场的多样性。靠单一款式造成火爆消费的时代一去不复返了。
(3)选择性人们的需求是多种多样的,已经形成的需求经验使消费者对需求的内容能够进行选择。消费者将根据自身的消费经验、个人爱好、文化修养、经济收入等情况,重新选择自己的消费需求。服装商品可选择性的提高也对服装店员的专业素质提出了更高的要求。
(4)时尚性随着社会的不断发展,物质文明的高度进步,使得消费者的消费需求也在不断地变化和更新。服装是时尚的商品,它随着流行而变化。消费者购买服装时,首先会考虑它的时尚性。当基本的功能性完全被满足后,款式的时尚与否将成为购买的主要因素。
(5)连续性消费需求的连续性也称为周期性、无限性等,是指消费需求不断地“出现一满足一再出现一再满足”周而复始地循环状态。人们的需求永无止境,是由于人们生存的需要永远不会完全被满足,因而就促使人们不断地进行活动以满足它。一旦旧的需求得到满足,就会产生更新的更高级的需求,达到目标的消费者会为自己确定更高的目标。店员通过观察顾客身上的着装品质,就会考虑是否要提出让顾客更换新装的建议。
(6)满足性消费需求的满足是相对的,而永不满足才是绝对的。需求的满足性是指需求在某一具体阶段中所达到的满足标准。消费需求的相对满足程度,取决于消费者的消费水平。人们的消费需求是伴随着社会的发展、经济状况的改变、审美观念的提高等因素而得到相对满足的。这种相对的满足阻碍了新的消费,服装店的各种促销活动就是希望通过刺激欲望而不断拉。
(7)发展性消费需求的形成与发展是与社会生产力的高低密切相关的。需求的变化是随着社会生产力的提高和进步而改变的,需求由低级到高级,由物质到精神,由简单到复杂不断发展变化。消费的个性化,也是消费需求发展的必然倾向,消费内容越丰富,消费需求的层次性变化越大,需求的层次越高,消费选择性越强,就越能促进消费生活的个性化。需求是永无止境的,是无限发展的。发展也使商业竞争不断升级。
具有一定的对象目标,不会凭空臆想出需求对象。服装店为了满足消费需要,会想方设法地帮助顾客寻找所需求的对象。
(9)竞争性在某一时期,消费者会存在多种需求,但只有最强烈、最迫切的需求才能转化为动机,成为行动的主要支配力量。因此,消费者的各种需求之间,存在一种竞争,竞争也会要求获得满足。例如,在经济条件有限的情况下,一个家庭购置衣物时,对老人、儿童、妻子、丈夫会产生一定的需求竞争,竞争的结果就是一种决定,即刻就会转化为购买行为。
(10)伸缩性服装的时尚性强,可选择性强,带给消费者需求的伸缩性较大,消费者购买服装在量与质等方面往往随购买力的变化、流行趋势、价格因素的变化而有所不同。伸缩性还表现在“可买可不买”的思维过程中。
(11)诱导性消费需求不是人们先天就有的,是通过后天的外界影响,外界的引导和诱导而产生的。消费需求受广告宣传、商品陈列、店员介绍、群体、亲朋好友等方面的影响发生变化或转移,由不准备买或不愿意买而演变为现实的购买行为。双休日制使很多人有了更多的时间逛商店,他们有时并不知道自己要购买些什么,只是看看再说,这也给商家提供了成交之机。
(12)配套性服装的穿着与配件相配套,不协调的搭配,给人以不伦不类的感觉。因此,人们在购买某款服装时,首先考虑的是与其他装饰是否相配套。服装的配套包括上装与下装、内衣与外套、衣物与服饰等。
(13)互补性消费者对服装的需求具有互补性的特点。在市场上,人们常常看到某种服装销量的减少而另一种销量在增加的情况。如天然纤维面料的服装增长会使化纤面料的服装相对减少,又如长裙的流行会影响短裙销量。这就要求服装店不失时机地根据市场发展趋势,有目的有计划地推出适销对路的服装。
男装销售工作总结篇十一
男装销售是一门需要细心、耐心和洞察力的职业。作为一名男装销售员,我在这个行业中工作多年,积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对男装销售的观察和总结,希望能给其他从事这个行业的人一些启示和帮助。
第一段:搭建良好的沟通和服务平台。
在男装销售工作中,良好的沟通是至关重要的。与顾客进行有效的沟通可以帮助我们了解他们的需求、喜好和预算。当我们明确了顾客的要求之后,即可针对性地给予合适的建议和推荐,提高销售成功的机会。此外,热情、友善的服务态度同样重要。通过与顾客建立良好的关系,我们能够赢得他们的信任和好感,从而让他们更愿意购买我们推荐的男装商品。
第二段:了解市场和时尚潮流。
作为一名男装销售员,了解市场和时尚潮流是非常重要的。男装市场是一个变化迅速的行业,新的款式和趋势不断涌现。只有紧跟时尚潮流的脚步,我们才能及时调整国产动态和货品品种,以迎合顾客的需求。通过学习时尚杂志、参加服装展览会以及关注时尚博主的推荐,我们可以保持对时尚潮流的敏感度,准确判断顾客需求和市场趋势,从而做出有针对性的推销。
第三段:了解不同顾客的个性与需求。
每个人都有自己独特的个性和需求,在销售男装时,了解顾客的个性和需求是关键。有的顾客喜欢简约大方的风格,有的则追求个性和时尚的潮流。对于不同的顾客群体,我们需要灵活调整销售策略,提供针对性的商品和服务。与顾客建立良好的互动和沟通,通过细致入微的观察和分析,我们可以更好地满足顾客的需求,提供个性化的购物体验。
第四段:注重产品品质和售后服务。
男装销售不仅仅是简单地推销商品,还需要注重产品品质和售后服务。男装是一种需要长期使用的商品,顾客对质量的要求非常高。只有提供优质的产品,才能赢得顾客的信任和回头率。同时,售后服务也是非常重要的一环。及时处理顾客的问题和投诉,提供解决方案和回馈,能够有效地维护顾客关系,增加忠实度,并帮助我们建立良好的口碑。
第五段:善于学习和提升自我。
最后,作为一名男装销售员,我们需要不断学习和提升自我。男装行业变化快速,新的款式和流行趋势层出不穷。只有不断学习和学会适应,我们才能不被时代淘汰,更好地服务顾客。通过参加相关培训、阅读相关书籍和与同行的交流,我们可以不断拓展知识和技能,提升我们在男装销售领域的竞争力。
总结:
男装销售是一项需要细心、耐心和洞察力的工作。通过建立良好的沟通和服务平台,了解市场和时尚潮流,了解不同顾客的个性与需求,注重产品品质和售后服务,以及不断学习和提升自我,我们可以更好地在男装销售领域发展。只有用心了解顾客需求,提供个性化的购物体验,才能取得良好的销售业绩,并树立良好的企业形象。作为一名男装销售员,我将继续努力,不断提升自己的销售技巧和服务水平,为顾客提供更好的购物体验。
男装销售工作总结篇十二
一、东方盛世,儿女传奇。
二、东方儿女,龙人风范。
三、我依就是中国范东方品牌,儿女情长。
四、精英男装,精致生活。
五、我的中国型日出东方,儿女情长。
六、中国风,东方韵和谐东方,可爱儿女。
七、中国的时尚,世界的魅力。
八、东方神韵,矫健之威。
九、风尚东方,自有主张。
十、东方儿女,世界风尚。
十一、中国典范,“衣”代天娇。
十二、衣领东方,儿女时尚。
十三、君在华夏,龙耀东方。
十四、东方韵,唯风流儿女。
十五、东方儿女,我们都是东方儿女。
十六、汉服唐装,数我东方。
十七、华夏遗风,东方神韵。
十八、东方韵,儒雅印东方儿女,现代时尚的中国风。
十九、龙之韵,衣之尊东方儿女,龙的传人。
二十、韵的传承,君子之选;东方味道,尽显本色。
二十一、中国风,更出众精英生活,精致风采。
二十二、东方儿女,中华范本。
二十三、古色东方,古香中国。
二十四、东方儿女,中华时裳。
二十五、古老东方,儿女时尚。
二十六、东方韵,品风流儿女。
二十七、东方儿女,印证传奇。
二十八、东方儿,行四方东方儿女,领衔中国。
二十九、中华衣品,东方儿女。
三十、崇尚浪漫,追寻自由。
三十一、东方儿女,红遍东方。
三十二、着衣识男人东方儿女,传承中国风的`男人。
三十三、风情·风韵·风华东方儿女,风度中国。
三十四、儒雅东方,大气中国。
三十五、东方儿女,做映象华夏的男人。
三十六、古韵东方,俊俏儿郎。
三十七、时尚中国韵,魅力民族风。
三十八、东方儒雅,风尚天下。
三十九、穿“东方儿女”,品中国文化。
四十、东方儿女,中华气派。
四十一、引领时尚,文化传承。
四十二、饰美东方,儿女华装。
四十三、东方儿女,印象中国。
四十四、东方儿女,美倾世界(天下)。
四十五、东方雅韵,气宇超凡。
四十六、东方儿女,华夏典范。
男装销售工作总结篇十三
1、好面料,品味造——嘉顶男装。
2、男人的至高点不止一面——嘉顶男装。
3、面料精湛,嘉顶典范。
4、嘉顶男装——时尚,与生俱来。
5、嘉顶服饰,男装巅峰。
6、有我,新时尚——嘉顶男装。
7、男人的品味,男人的高点。
8、嘉奖男人,顶天立地。
9、面料时尚经典,嘉顶奢华首选。
10、男人精致,嘉顶极致。
11、面料选嘉顶,颠峰品至高。
12、嘉织人生梦想,“装”顶男人的心。
13、品质于型,尊贵于心。
14、嘉顶经典,传承永远。
15、起步,已是顶峰——嘉顶男装。
16、布一样,就是不一样——嘉顶男装。
17、穿出有型,亮出男人味。
18、民族的,世界的,男人的——嘉顶男装。
19、才华在里,精神在外。
20、嘉顶,总有一面让你喜欢。
21、优选嘉顶,男装精品。
22、嘉顶品牌,面料未来。
23、嘉顶,不仅男人被吸引。
24、嘉顶男装,让男人再优雅一点。
25、面料精品,荣登嘉顶。
26、嘉顶——你的时装布料顾问。
27、嘉顶男装,巅峰之最。
28、极致面料,塑造经典男人。
29、嘉顶纺织,美好如诗。
30、一个置顶的嘉,给男人——嘉顶男装。
31、嘉顶,让男人更有面料。
32、穿出男人味——嘉顶服饰。
33、挺而有型,精彩共赢。
34、嘉顶纺织,男人的面子。
35、做男人,很享受——嘉顶男装。
36、工艺精湛,时尚典范。
37、嘉顶,让男人更有型。
38、一嘉一境界,一顶一卓越。
39、百变的男装,不变的嘉顶。
40、极致,你我的品位——嘉顶男装。
41、嘉顶——尊贵不只表面。
42、因为精裁,所以精彩。
43、男人就得尊贵——嘉顶男装。
44、精致面料,诠释经典男人。
45、嘉顶——男装的内涵。
46、成功的.男人,最懂享受。
47、嘉顶——精致男人的时尚生活。
48、嘉顶男装,超越时尚。
49、真男人,有面子——嘉顶男装。
50、乐在其中,享受巅峰。
51、嘉顶男装——男神从这里起步。
52、嘉顶——成功时装的标志。
53、嘉顶,因为梦着你的梦。
54、立顶峰,创人生——嘉顶男装。
55、嘉顶纺织,让男装top起来。
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